manual de usuario “sistema de facturación electrónica”

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Manual de usuario “Sistema de facturación electrónica” Índice de contenido Liga al sistema de facturación electrónica.............................................................................................................. 2 Acceso al sistema de facturación electrónica......................................................................................................... 2 Registro de contribuyentes..................................................................................................................................... 3 Menú principal del contribuyente............................................................................................................................ 4 Captura de datos fiscales....................................................................................................................................... 5 Solicita tu Factura................................................................................................................................................... 6 Descarga tu factura................................................................................................................................................ 8 Salir del sistema..................................................................................................................................................... 9 1

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Page 1: Manual de usuario “Sistema de facturación electrónica”

Manual de usuario “Sistema de facturación electrónica”

Índice de contenidoLiga al sistema de facturación electrónica..............................................................................................................2

Acceso al sistema de facturación electrónica.........................................................................................................2

Registro de contribuyentes..................................................................................................................................... 3

Menú principal del contribuyente............................................................................................................................ 4

Captura de datos fiscales....................................................................................................................................... 5

Solicita tu Factura................................................................................................................................................... 6

Descarga tu factura................................................................................................................................................ 8

Salir del sistema..................................................................................................................................................... 9

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Manual de usuario “Sistema de facturación electrónica”

Liga al sistema de facturación electrónica

http://www.celaya.gob.mx

Buscar dentro del sitio de Celaya el banner y/o imagen que dice "Genera tu factura electrónica aquí".

Acceso al sistema de facturación electrónica

Una vez que visualiza en su pantalla el Sistema de facturación electrónica, para ingresar deberá teclear su nombre de usuario (RFC a facturar) y contraseña, que genera al momento de registrarse.

Página principal de la aplicación

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Manual de usuario “Sistema de facturación electrónica”

Registro de contribuyentes

El registro de contribuyentes inicia en el momento que nos requiere una factura, el proceso de registro es sencillo, solo debe capturar los datos que aparecen en el formulario de registro, para abrir el formulario de registro de un clic en en el link “Regístrese” de la página principal del “Sistema de facturación electrónica”.

Página principal de la aplicación

Una vez que aparezca el formulario de registro, es muy importante que capture en el campo “Nombre de usuario” su “RFC” con el que se le va a facturar, ya que este va a ser la manera de identificarlo dentro del sistema, para que pueda capturar sus datos fiscales y descargar su factura. En caso de que no capture su “RFC” no podrá descargar los archivos xml y pdf.

Formulario de registro

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Manual de usuario “Sistema de facturación electrónica”

Menú principal del contribuyente

El menú principal para el contribuyente, consta de 3 secciones, (1) Muestra información del usuario que ingreso, (2) menú principal y (3) sección de avisos. Dentro del menú principal encontramos varios iconos que están identificados claramente, para que el contribuyente pueda ingresar de manera intuitiva a la opción que requiera, los iconos son:

1. Captura datos fiscales: Al dar clic a este icono, el sistema abrirá una sección donde el contribuyente deberá capturar sus datos fiscales y datos necesarios para facturación, la captura de los datos solo se requieren una sola vez.

2. Solicita tu Factura: Al dar clic a este icono, el sistema abrirá una sección donde el contribuyente podrá solicitar una factura dependiendo del tipo de recibo.

3. Descarga tu Factura: Al dar clic a este icono, el sistema abrirá una sección donde el contribuyente podrá buscar sus facturas y descargar los archivos pdf y xml.

4. Asesoría telefónica: Al dar clic, el sistema abrirá una sección que muestra los medios de contacto con el municipio.

5. Vídeo Tutorial (Nuevo): Al dar clic el sistema mostrará al contribuyente un vídeo de demostración de como funciona y como puede trabajar dentro del portal.

6. Descarga manual de usuario: Al dar clic el navegador web iniciaría la descarga de la versión del manual de usuario para Word.

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Manual de usuario “Sistema de facturación electrónica”

Captura de datos fiscales

Para capturar sus datos fiscales, basta con llenar el formulario correspondiente con todos los datos requeridos mismos que son necesarios y obligatorios para emitir una factura.

Una de las cualidades del sistema, es que cuenta con una base de datos de Estados, Ciudades, Colonias y códigos postales, que permitirá agilizar la captura y obtener de manera automática el código postal.

Formulario de captura de datos fiscales

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Manual de usuario “Sistema de facturación electrónica”

Solicita tu Factura

Formulario de solicitud de factura

Si no ha capturado previamente sus datos fiscales, el sistema no le permitirá solicitar su factura hasta que los datos sean capturados.

Una vez capturados sus datos fiscales, podrá solicitar su factura con los datos de su recibo, para esto de un clic en el icono solicita tu factura aquí, seleccione la opción otros cobros y de un clic en el botón “Enviar”.

Para solicitar una factura los únicos datos que debe proporcionar son:

Otros cobros

• Año de emisión del recibo.• Caja en donde realizó el pago (PRESIDENCIA, COMANDANCIA NORTE, VELEROS etc.)• No. de recibo• Token de seguridad

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Manual de usuario “Sistema de facturación electrónica”

Ejemplo de recibo

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Manual de usuario “Sistema de facturación electrónica”

Descarga tu factura

Para que un contribuyente pueda descargar su factura, el sistema muestra una relación de facturas con datos que le permitirán elegir y descargar la factura correcta.,basta con ingresar al icono correspondiente, y dar un clic en la descarga de pdf y xml,

En caso de que requiera otra factura, podrá solicitarla dando clic el botón “Solicitar factura”.

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Manual de usuario “Sistema de facturación electrónica”

Archivo Xml

Al dar clic en el link xml el navegador web mostrará el contenido

Debido a que el xml no tiene relacionado un programa dentro del equipo PC del contribuyente, el sistema mostrará el contenido del archivo xml en su navegador web, para que el contribuyente pueda seleccionar y copiar el contenido en el bloc de notas y guardar el archivo con el numero de factura y la extensión xml ejemplo F000000022.xml.

Salir del sistema

Para salir de manera correcta del sistema, debe dar un clic en el botón de la parte superior que dice “Acceso al sistema” y posteriormente dar un clic en el botón “Salir”.

En caso de que no cierre correctamente su sesión el sistema la cerrará automáticamente luego de 10 minutos por seguridad.

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