Manual de Usuario para Tutores

Actualización: MDE. Ahlai Flores Méndez

Versión 2013

Revisión: MC. César Sánchez

Ing. Sarah Hernández

Bachillerato a Distancia

31 enero 2013

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Índice

Presentación 3

1. Acceso a la Plataforma 4

2. Pantalla de inicio de la Plataforma 5

2.1 Descripción del Menú Principal 6

3. Navegación de los cursos y asignaturas 8

3.1 Descripción de la estructura del curso o asignatura 8

3.2 Descripción del menú de asignatura 9

3.3 Contenido de la asignatura 11

4. Servicios de comunicación de la plataforma 14

4.1 Mensajes 14

4.2 Foros 15

4.3 Chat 16

4.4 Portafolio 17

5. Calificaciones 20

Glosario 21

CRÉDITOS 22

3

Presentación

El desarrollo vertiginoso de las tecnologías de la información y la comunicación ha traído como

consecuencia un cambio significativo en las sociedades modernas. Este desarrollo ha

provocado diversas y continuas transformaciones en las estructuras económicas, sociales y

culturales de nuestro tiempo. Esto se puede ver con el surgimiento y evolución de Internet,

que ha permitido la disponibilidad de información en la red.

Estos cambios inciden en los procesos educativos, facilitando las formas de comunicación y de

acceso a la información para tratar y producir conocimiento. Ante esto se han desarrollado

proyectos para generar contenidos académicos que permitan a estudiantes poder incursionar

en ellos, rompiendo barreras geográficas y temporales.

Los cursos y asignaturas del Bachillerato a Distancia se encuentran soportados en una

plataforma educativa o LSM en la cual encontrará los recursos y actividades necesarias para

incursionar en ellos.

Es necesario que usted cuente con una computadora o dispositivo móvil con acceso a Internet

para poder acceder a los contenidos.

Este documento tiene la intención de inducir al tutor al uso de la Plataforma del Bachillerato.

La información consiste en explicar:

El acceso a la Plataforma del Bachillerato a Distancia.

Los elementos principales de la pantalla principal o pantalla de inicio de la Plataforma.

Cómo navegar entre los contenidos y recursos que ofrece la Plataforma.

Cómo hacer uso de los servicios de comunicación que ofrece la Plataforma.

Cómo acceder a las calificaciones obtenidas por los estudiantes en los cursos y

asignaturas.

Cómo trabajar con las actividades de la Plataforma.

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1. Acceso a la Plataforma

Para acceder a la Plataforma es necesario entrar al portal del Bachillerato a Distancia. Puede

acceder desde cualquier navegador web (Mozilla, Chrome, Opera, Dolphin, Explorer entre

otros). Una vez allí, identificamos el Acceso a Propedéuticos o el Acceso a Asignaturas

dependiendo del curso en el que esté siendo responsable.

Puede aparecer de las siguientes tres maneras:

Escribe el usuario y contraseña que le ha sido proporcionado y haga clic en Entrar.

Es necesario que escriba correctamente los datos teniendo en cuenta el uso de

mayúsculas y minúsculas.

1) 2) 3)

5

2. Pantalla de inicio de la Plataforma

Cuando haya escrito correctamente el usuario y contraseña tendrá acceso a la pantalla principal de la Plataforma.

Menú principal: Tiene acceso a los cursos o asignaturas en los cuales estas inscrito, al

calendario de actividades, el mapa curricular en donde puedes consultar los programas de las

asignaturas, una biblioteca digital, una cafetería virtual en la que a través de un chat puede

ponerse en contacto con todos los alumnos inscritos y una sección de avisos importantes.

Avisos: Se colocan los avisos importantes, como fechas de entrega de tareas, exámenes y otros

anuncios relativos a las actividades del Bachillerato.

Informes: Tienes a acceso al informe al registro de movimientos en plataforma de cada uno o

de todos los estudiantes y el asesor: informe en vivo, informe de participación, informe de

actividades y estadísticas.

Mis cursos: Se muestran los cursos de los cuales es responsable. También puede acceder a

ellos a través del menú principal o desde mis cursos debajo de los datos de perfil.

Manuales: Se hace disponible el manual de usuario de la plataforma para alumnos y asesores.

Se encuentra en dos versiones: en línea y descargable.

Menú

principal

Avisos

Mis

cursos

Manuales

Datos de perfil

Informes

6

2.1 Descripción del Menú Principal

El Menú principal ubicado en el extremo superior izquierdo proporciona el acceso a

diferentes recursos y herramientas de la Plataforma, los cuales serán detallados a

continuación.

Acceso Descripción de la función Ejemplo

Muestra en una página nueva los cursos en los que es responsable o que tiene acceso.

Señala en forma de calendario eventos relacionados con las actividades del Bachillerato. También te permite planificar y visualizar fechas inicio y termino de los cursos, de exámenes, de chat, etc.

Visualiza las 24 asignaturas del Bachillerato y su organización curricular (cuatro módulos divididos en cuatro ejes: humanidades, ciencias sociales, matemáticas y ciencias naturales). Para más información haga clic en el recuadro de la asignatura de tu interés.

Esta es una sección que muestra cuatro vínculos que direccionan a diferentes bibliotecas digitales que puede consultar:

o BiDi UNAM: Colección de miles de libros, revistas, folletos, tesis y recursos electrónicos de la UNAM.

o Biblioteca B@unam: Acceso a gran variedad de artículos de diferentes temas.

o Hippo Campus: Colección de contenido multimedia sobre temas de educación en general.

o Mec.es: Es un compendio extenso de recursos electrónicos sobre educación

cultura y deporte.

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Es una herramienta que le permite mantener conversaciones en tiempo real con otros alumnos o asesores. Lo puede utilizar para formular y responder preguntas con los estudiantes o simplemente conversar. El mensaje se escribe en la parte inferior, se presiona la tecla de Enter, y el mensaje se despliega en el recuadro central.

Aquí se puede consultar la información dirigida a toda la comunidad del Bachillerato. Como por ejemplo, períodos de exámenes finales, períodos de entrega de actividades, fechas de inicio y termino de los cursos o asignaturas, inscripciones, etc.

El botón de salir, cerrará la sesión con la que inició en la plataforma.

Para volver a ingresar a la plataforma es necesario ingresar nuevamente el usuario y contraseña.

8

3. Navegación de los cursos y asignaturas

En este apartado explicaremos como navegar en los cursos o asignaturas a las cuales tiene

acceso o es responsable.

Para ingresar al contenido de una asignatura, desde la sección Mis cursos del Menú Principal, haz clic sobre la asignatura a la que deseas ingresar, a continuación aparecerá en tu pantalla los contenidos de ésta.

3.1 Descripción de la estructura del curso o asignatura

Ésta sección incluye la estructura del contenido, recursos y actividades del curso o la

asignatura. Se conforma de los siguientes elementos:

Los estudiantes no pueden ver esta estructura ni el menú de asignatura.

Menú de

asignatura

Ponderaciones de

las actividades

Recursos y

actividades

Recursos y

actividades

Contenido de la asignatura

9

3.2 Descripción del menú de asignatura

El menú de asignatura proporciona al asesor las herramientas necesarias para el seguimiento y

evaluación de los estudiantes. Las funciones de cada botón de acceso son las siguientes:

Acceso Descripción de la función Ejemplo

Nos re-direcciona a la página principal de la Plataforma.

Mostrará una lista de todos los usuarios de la asignatura (alumnos, asesores y tutores) y el último acceso que tuvieron a este. Para más detalles de los usuarios se puede hacer clic en el nombre. Desde allí también se pueden enviar mensajes seleccionando al destinatario.

Muestra la tabla de calificaciones que especifica el estatus de las actividades de cada alumno.

Le mostrará en diversos formatos el registro de movimientos en plataforma de cada uno o de todos los estudiantes y el asesor: informe en vivo, informe de participación, informe de actividades y estadísticas. Los informes se pueden visualizar allí mismo o descargar.

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Permite enviar mensajes a cada uno o a todos los estudiantes a la vez. También puede recibir mensajes en él y revisar el historial de los mensajes propio. Para enviar mensajes sólo se necesita seleccionar en la casilla de verificación a quién o quiénes, escribir en el cuadro de texto y hacer clic en Enviar mensaje. Es muy importante que cada vez que ingrese a revise esta sección para verificar si tiene mensajes nuevos

Permite enviar archivos de tareas para compartirlos con el grupo. Con ésta herramienta podrá guardar ligas, archivos y notas, además de compartirlos, exportarlos e importarlos.

Permite acceder al contenido de la asignatura. Es el contenido al cual acceden los alumnos.

Permite acceder al informe de los resultados del cuestionario de opinión, en dónde el estudiante evalúa al curso, al tutor, al asesor, el soporte técnico, el responsable de la sede y la infraestructura tecnológica. En este cuestionario la respuesta de los alumnos son de forma anónima.

Le permitirá cerrar tu sesión en el sistema, desplegando en pantalla la página principal del portal.

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3.3 Contenido de la asignatura

Para acceder al contenido de la asignatura o el curso es necesario hacer clic que

se encuentra en la parte superior de la estructura del curso o desde el menú de asignatura en

la opción “Acceso a la asignatura”.

En la parte superior derecha de la pantalla se encuentra el nombre del curso y nombre del

tema, en la parte izquierda el menú se encuentra la presentación y el contenido de la

asignatura divido en unidades. Al seleccionar cualquiera de las unidades, se despliega el índice

de los temas por unidad. Al hacer clic sobre cualquiera de ellos, aparecerá el contenido de ese

tema sobre el área de trabajo.

Las flechas de desplazamiento permiten ir hacia la siguiente página del contenido, a la

anterior o al inicio de la misma, lo que le facilitará revisar los temas de manera ordenada.

El curso también ofrece una barra de herramientas que cuenta con recursos de apoyo y servicios de comunicación que permitirán entrar en contacto con los alumnos del grupo asignado. Esta barra está disponible en la parte derecha de la pantalla. Al hacer clic en cada botón se desplegará un cuadro de dialogo con recursos o herramientas.

Barra de

herramientas

Nombre del

curso

Nombre del

tema

Presentación y

contenido

Inicio

Flechas de

desplazamiento

Número de páginas

por tema

Área de

trabajo

Cuadro de

diálogo

12

Estas herramientas y recursos adicionales, varían de acuerdo al curso en el que se esté trabajando. A continuación se describen cada una de las funciones de los recursos y herramientas disponibles.

Botón de la barra

Cuadro de diálogo desplegado

Descripción de la función

Mensajes. Permite enviar mensajes a los estudiantes revisar los mensajes que te ha enviado cada uno de ellos.

Foro. Despliega una página para acceder a todos los foros del curso con el fin de intercambiar ideas los estudiantes del grupo.

Chat. Mediante el chat puede contacta con los estudiantes en conversaciones en tiempo real, siempre y cuando estén conectados en ese momento.

Buscador. Direcciona al buscador Google

Calculadora. Proporciona una calculadora diseñada para el bachillerato a distancia

Tutorial inducción. Accede al tutorial de inducción para que conocer la forma en cómo está estructurada la plataforma y las asignaturas, así como las herramientas, actividades y recursos.

Soporte. Proporciona las direcciones de correo electrónico y números telefónicos para reportar cualquier duda o problema técnico que se presente.

Otros tutoriales. Encontrará ligas de acceso a tutoriales y cursos diseñados por la Coordinación del Bachillerato, Tutoriales para el uso de herramientas básicas y avanzadas.

Primeros auxilios. Encontrará recursos que ayudarán a mejorar la redacción y presentación de los trabajos escritos de los alumnos.

Glosario. Ofrece un catálogo de palabras que están definidas, explicadas o comentadas. Estás palabras son referente al tema en el que estás navegando.

Referencias. Ofrece un conjunto de referencias bibliográficas y hemerográficas que puede consultar para complementar la información de cada unidad del curso y profundizar el estudio de su temática.

Materiales. Ofrece un conjunto de recursos como vídeos y documentos propios para la asignatura.

Participantes. Muestra los nombres y correos electrónicos de los alumnos del grupo, asesor, tutor y coordinador.

Calificaciones. Tiene acceso a los detalles de las calificaciones y la retroalimentación de las de cada estudiante así como la calificación final de curso al término del mismo.

Portafolio. Permite enviar y compartir archivos de tareas a los estudiantes del grupo. Con ésta

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herramienta podrá guardar ligas, archivos y notas, además de esto compartirlos, exportarlos e importarlos.

Examen final. Direcciona al examen final, mismo que se activará en el periodo establecido para realizarlo. Para poder visualízalo se requiere una clave que sólo pueden activar los responsables del programa en las sedes. Es requisito indispensable que los estudiantes lo realicen para acreditar los cursos.

Créditos. Encontrará los nombres de las personas que realizaron los materiales.

Diccionario RAE. Direcciona al Diccionario de la Real Académica Española en línea.

Biblioteca digital. Muestra cuatro vínculos que direccionan a diferentes bibliotecas digitales: BiDi UNAM, Biblioteca digital del Bachillerato a Distancia, HippoCampus y Mec.es

Atlas Mundial. Direcciona a Google Maps

Museos. Direcciona al Museo en Línea de la UNAM para visualizar una colección de imágenes.

¿Cómo ves? Direcciona a la revista de divulgación de ciencias “¿Cómo ves?” de la UNAM

Permitirá cerrar tu sesión en el sistema, desplegando en pantalla la página principal del portal.

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4. Servicios de comunicación de la plataforma

Como tutor, debe tener en cuenta que se le proporcionan diversas herramientas para ponerse en contacto con los alumnos del grupo asignado. A continuación describimos cómo puede utilizar las herramientas de comunicación: Mensajes, Foro y Chat.

4.1 Mensajes El servicio de mensajes le permite enviar mensajes a los estudiantes, tutores y coordinadores, saber si ha recibido algún nuevo mensaje de ellos y leerlo, o bien, revisar el historial de los mensajes que ha habido entre ustedes. Para acceder posicione el curso en el Menú de asignatura y después haga clic en el botón Mensajes.

En ella encontrará el nombre de los estudiantes, el coordinador, tutor y asesor. Al seleccionar en la casilla de verificación alguno de ellos se desplegará un cuadro o caja de texto sobre el que puede escribir el mensaje, después seleccione la opción Enviar mensaje para enviarlo. El destinatario lo recibirá de manera instantánea.

En la columna de Nuevos se indica el número de mensajes que le han enviado y que aún no ha leído, al seleccionarlo podrá revisar estos mensajes y responderlos. El ícono que aparece en el extremo derecho de cada nombre permite revisar el historial de mensajes que ha intercambiado con esa persona.

Para visualizar el historial de mensajes entre los alumnos y asesor es necesario seleccionar en la parte superior de esta misma página el grupo al cual está asignado. Después de seleccionarlo, en la parte inferior mostrará el historial de mensajes de cada alumno con el asesor. Haga clic en el ícono para visualizar el registro del historial.

Historial de

mensajes

Mensajes

nuevos

Casillas de

verificación Caja de

texto

15

4.2 Foros

Para visualizar el foro existen tres formas de acceso: 1) desde la estructura del curso 2) desde el vínculo que se muestra en el área de trabajo cuando en alguna actividad pida participar y 2) seleccionar el ícono en la sección de Comunicación de la barra lateral de herramientas.

Una vez que haya ingresado al foro el tema que el asesor ha propuesto. Puede acceder a este mismo para analizar las respuestas y participaciones de los estudiantes y el asesor.

Como tutor, no puede participar en el foro, pero puede visualizar las calificaciones de las

aportaciones de los estudiantes.

1) 2) 3)

Último mensaje

Número de respuestas

Calificación de aportaciones

16

4.3 Chat

El Chat permite establecer comunicación en tiempo real con los alumnos y tutores del grupo

siempre y cuando se encuentren conectados en ese momento a este servicio.

Para acceder a este servicio tiene dos opciones: 1) desde la estructura del curso o 2) desde la

barra de herramientas del contenido de la asignatura. Se desplegará una pantalla de entrada al

Chat en la que deberás seleccionar la opción Entrar a la sala y aparecerá una nueva ventana.

La ventana de Chat está distribuida de la siguiente forma: en el lado derecho aparecen los

nombres de los usuarios conectados y al lado de ellos una opción de beep para avisar que

estás activo y quiere conversar con esa persona; en el lado izquierdo, está el registro de

mensajes enviados durante la sesión con el nombre de quien lo envió y la hora de su envío;

finalmente, en la parte inferior izquierda, un campo de texto donde deberá escribir el mensaje.

Recuerde que al terminar de escribir el mensaje debe presionar la tecla Enter para enviarlo.

Usuarios

conectados

Registro de

mensaje

Campo para escribir el mensaje

1)

2)

17

4.4 Portafolio

Con esta herramienta podrá guardar, compartir, exportar e importar links, archivos y

notas, además podrá compartirlos, exportarlos e importarlos. El portafolio es una

herramienta personal, de la cual puede hacer uso de manera independiente del grupo o

curso en el que sea responsable. Sólo tiene acceso a un portafolio, que se mostrará

siempre en las asignaturas en la que es responsable. Puede acceder al Portafolio desde el

Menú de asignatura.

Al hacer clic la plataforma le situará en la página principal del portafolio en la pestaña

Información Personal. Allí puede editar la información agregando datos personales o de

contacto si así lo desea.

En la pestaña Categorías puede crear categorías y sub-categorías de la información que subirá

a la plataforma. Para ello sólo tiene que hacer clic en Editar, agregar las categorías o sub-

categorías que desea incluir escribiendo en las respectivas cajas de texto, hacer clic en Nuevo y

posteriormente en Guardar.

Nota: Es necesario crear categorías para poder subir archivos, de lo contrario no se podrán

subir.

Categorías ya hechas

Sub-categorías

de cada

categoría

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En la pestaña Mi portafolio puede ver y agregar los archivos, links y notas a su portafolio. Para

agregar un documento seleccione el tipo que desea agregar (liga web, archivo o nota) y haga

clic en Nuevo. Posteriormente elija el título del documento, la categoría en el cual desea

clasificarlo y adjunte el archivo, o escriba la liga web o nota según sea el caso y Guarde los

cambios.

En la pestaña Compartir puede indicar qué documentos del portafolio y a quiénes desea

compartir. Haga clic en Agregar permiso, y le llevará a una página en dónde indicará el título

de lo que desea compartir. Arrastre los archivos de la columna izquierda (Tus archivos e

Información opcional) a la columna derecha que desea compartir.

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Para elegir quién puede ver los archivos haga clic en Configuración para compartir en la

palabra Cambiar. Aparecerán las opciones en la cual podemos delimitar quiénes pueden ver

los documentos: 1) Acceso externo, es decir, para todos los que estén dentro y fuera de la

plataforma; y 2) Acceso interno, sólo para quienes están dentro de la plataforma.

Se recomienda que el acceso sea interno, es decir, sólo para los miembros de la comunidad del

bachillerato.

Una vez seleccionada la opción de Acceso interno nos muestra dos opciones: 1) acceso para

todos, es decir, acceso a toda la comunidad del bachillerato; y 2) acceso solo a los siguientes

usuarios, en donde debemos elegir de entre toda la comunidad del bachillerato quiénes

pueden tener acceso. Posteriormente haga clic en Agregar.

Los archivos que otros miembros de la comunidad han compartido los encontrará en la

pestaña Portafolios compartidos. Además, en la pestaña Exportar/Importar puede exportar e

importar portafolios para usarlos en otros portafolios de otras materias.

Comunidad

del

bachillerato

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5. Calificaciones

Para acceder a ellas, haga clic en Avance de calificaciones en el Menú de asignatura. Se

desplegará en pantalla el Calificador mostrando el informe de tareas de todos los estudiantes

inscritos en los grupos.

Cada vez que se haga un cambio por parte del asesor o los estudiantes es necesario hacer clic en el botón Actualizar Tabla de Calificaciones para visualizar los últimos cambios. Cuando un asesor otorgue la calificación final no podrá ser modificada o calculada nuevamente. Los íconos presentes en el registro de tareas y calificaciones finales son los siguientes:

íconos de calificaciones

Descripción íconos de

registro de tareas

Descripción

Tarea o documento calificado. Al hacer clic nos conduce a la

evidencia ya calificada. Al hacer clic en el documento

descargará la evidencia calificada del alumno.

Tarea pendiente a calificar. Al hacer clic nos conducirá a la actividad que el asesor tiene pendiente

para calificar.

NP No entró y no presentó.

Documento pendiente a revisar y calificar. Al hacer clic en el documento descargará la evidencia del alumno

pendiente por calificar.

NA No aprobó el curso.

Detalle individual de calificaciones. Al hacer clic nos conducirá al detalle de calificaciones del alumno

seleccionado.

Calificación final no otorgada. Al hacer clic nos conduce a una

página para otorgar la calificación final.

Tarea no entregada

Nota: Como tutor no puede asignar calificaciones a los estudiantes.

Actualiza las calificaciones

Columnas de actividades a

calificar

Alumnos

del grupo

Registro de tareas a calificar

Calificaciones finales

Selección de grupos

asignados

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Glosario Archivo adjunto: es un archivo anexo, adjunto de correo es un archivo que se envía junto a un mensaje de correo electrónico. Pueden ser enviados no codificados o codificados de diferentes maneras.

Barra de herramientas: es un componente de pantalla a modo de fila, columna, o bloque que contiene iconos o botones que, al ser presionados, activan ciertas funciones de una aplicación.

Botón opción: también llamado botón radial, es un tipo de interfaz gráfica de usuario que permite al usuario elegir una de un conjunto predefinido de opciones.

Caja de texto: también conocido cuadro de texto, es un elemento común de una interfaz gráfica de usuario que tiene el propósito de permitir al usuario la entrada de información textual para ser usada por el programa.

Casilla de verificación: también conocido como check box o checkbox o tickbox o tick box es un elemento de interacción de la interfaz gráfica de usuario (widget) del Sistema Operativo con el usuario, que permite a éste hacer selecciones múltiples de un conjunto de opciones.

Chat: también conocido como cibercharla, designa una comunicación escrita realizada de manera instantánea mediante el uso de un software y a través de Internet entre dos, tres o más personas.

Cuadro de dialogo: es un tipo de ventana que permite comunicación simple entre el usuario y el sistema informático.

Enter: también conocida como tecla Intro o tecla Entrar, es la tecla de un teclado que se utiliza para indicar a un ordenador que se ha terminado una cadena de caracteres de entrada. La tecla Entrar indica al sistema operativo, mediante una interfaz de línea de comandos, la ejecución del comando que ha sido tecleado previamente.

Foro: es una aplicación web que da soporte a discusiones u opiniones en línea, permitiendo al usuario poder expresar su idea o comentario respecto al tema tratado.

Internet: es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, garantizando que las redes físicas heterogéneas que la componen funcionen como una red lógica única, de alcance mundial.

Link: Es una referencia de un documento de hipertexto a otro documento o recurso.

LMS: conocido como sistema de gestión de aprendizaje (Learning Management System) es un software instalado en un servidor web que se emplea para administrar, distribuir y controlar las actividades de formación no presencial (o aprendizaje electrónico) de una institución u organización. Algunos ejemplos son: Moodle, Dockeos, Blackboard y Atutor.

Menú: es una serie de opciones que el usuario puede elegir para realizar determinada tarea.

Navegador Web: es una aplicación que opera a través de Internet, interpretando la información de archivos y sitios web para que estos puedan ser leídos. La funcionalidad básica de un navegador web es permitir la visualización de documentos de texto, posiblemente con recursos multimedia incrustados.

Pantalla: es el área mostrada en el monitor.

Plataforma educativa: es una herramienta física, virtual o una combinación físico-virtual, que brinda la capacidad de interactuar con uno o varios usuarios con fines pedagógicos.

Ventana: es un área visual, normalmente de forma rectangular, que contiene algún tipo de interfaz de usuario, mostrando la salida y permitiendo la entrada de datos para uno de varios procesos que se ejecutan simultáneamente.

Referencias

González, Imelda (2011). Manual para Usuario Alumno. Bachillerato a Distancia UNAM.

Sanger, Larry (2013). Enciclopedia Wikipedia. Disponible en http://es.wikipedia.org

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CRÉDITOS

COORDINACIÓN DE BACHILLERATO A DISTANCIA 2013

Mtra. Carmen Villatoro Alvaradejo

Coordinadora del Bachillerato a Distancia

MDE. Stephany Ahlai Flores Méndez Desarrollo de contenido

Enero 2013

MC. César Sánchez Vázquez del Mercado

Ing. Sarah Esperanza Hernández Pérez

Revisión de contenido Enero 2013