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Oficialía Mayor

Dirección General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones

Manual de Usuario

Manual de Usuario

SIGER 2.0 – Perfil Público

24/11/2014

DGTIC-DST-FO-21 Versión: 2

Página 1 de 46 Fecha Formato

JUL-2013

Manual de Usuario Oficialía Mayor Dirección

General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones

VERSION FECHA SECCIONES ASUNTO AUTOR REVISADO

1.0 Noviembre 2014

Todo Versión inicial Carlos Jorba Beatriz Malagón

El Registro Público de Comercio (RPC), a cargo de la Secretaría de Economía (SE), es la institución que se

encarga de brindar seguridad y certeza jurídica a través de la publicidad de los actos jurídicos mercantiles

relacionados con los comerciantes y que conforme a la ley, lo requieran para surtir efectos contra terceros.

Actualmente, el Registro Público de Comercio opera de acuerdo con el Código de Comercio a través de un

programa informático, dicho programa es el Sistema Integral de Gestión Registral (SIGER). En el SIGER se

realiza la captura, almacenamiento, custodia, seguridad, consulta, reproducción, verificación,

administración y transmisión de la información del RPC.

El SIGER 2.0 deriva de los esfuerzos de la SE para la modernización del RPC, el cual es la nueva versión del

programa para operar el RPC. Con esta nueva versión se busca:

Posicionar al Registro Público de Comercio a través de un sólo sistema.

Eliminar el rezago tecnológico al no depender de equipo de cómputo y software específico,

facilitando la operación a todos los usuarios del sistema.

Crear un sistema modular, por perfil de usuario, amigable, de fácil uso y acceso a la información en

tiempo real.

Permitir la inscripción inmediata de actos (sin calificación registral) reduciendo tiempos de

respuesta a los usuarios finales.

Esta guía es parte de una serie de manuales que describen el uso del SIGER 2.0 desde la perspectiva de cada

uno de los perfiles. En este documento se describen aquellas actividades correspondientes al Perfil Público.

Los usuarios del SIGER con Perfil Público son usuarios registrados directamente a través del portal público

del SIGER y pueden realizar consultas y solicitar certificaciones.

Control de cambios

Introducción



JUL-2013





JUL-2013



Índice Control de cambios ................................................................................................................. 1

Introducción ............................................................................................................................ 1

Descripción del Sistema .......................................................................................................... 4

Descripción de los Módulos .................................................................................................... 4

1. Registro nuevo usuario ................................................................................................ 8

2. Acceso al Sistema ...................................................................................................... 12

3. Administrar opciones usuario .................................................................................... 14

4. Consultar FME para público en general .................................................................... 16

5. Consultar solicitudes finalizadas web ........................................................................ 21

6. Ingresar Solicitud de Certificación ............................................................................. 23

7. Validar Documentos .................................................................................................. 32

8. Boletín de Resultados de Solicitud ............................................................................ 34

9. Mostrar Contenidos Portal Público ........................................................................... 40

Índice de Figuras ................................................................................................................... 43

Control de Versiones ............................................................................................................. 45

Glosario ................................................................................................................................. 45

Firmas de elaboración, revisión y aprobación ........................ ¡Error! Marcador no definido.



JUL-2013



El SIGER 2.0 permite hacer ágil y eficiente la inscripción de Actos Mercantiles a través de un sistema vía

WEB y en una sola Base de Datos impulsando la seguridad jurídica de las transacciones que se realicen.

El SIGER 2.0 contempla los siguientes perfiles para el uso del sistema:

Administrador Nacional: Es el administrador general del sistema, tiene control sobre los catálogos

a nivel nacional incluyendo la definición de las formas precodificadas y el catálogo de fedatarios.

Administrador de Oficina: Usuario a cargo de la configuración específica de la oficina como puede

ser la configuración de pago de derechos, gestión de grupos de trabajo y configuración del

calendario local.

Recepcionista: Funcionario encargado de realizar la recepción de solicitudes vía ventanilla,

respecto de trámites del RPC.

Analista: Servidor público responsable de revisar y captura, la información de la forma

precodificada y el testimonio o archivo magnético, póliza o acta correspondiente, a un acto

mercantil inscribible en el RPC.

Calificador: Servidor público auxiliar de la función registral mercantil, que tiene a su cargo examinar

y calificar bajo su responsabilidad los documentos que se presenten, para su posterior inscripción

en la base de datos, mediante su firma electrónica.

Personal de Entrega: Encargado de realizar la entrega de las boletas de inscripción, rechazo y

certificados generados por el sistema como resultado de las solicitudes junto con la documentación

presentada por el solicitante.

Fedatario: Los Notarios y Corredores Públicos, los cuales podrán solicitar acceso al SIGER con la

finalidad de llevar a cabo asientos en el RPC vía electrónica.

Perfil Público: Cualquier ciudadano, podrá solicitar acceso al SIGER, para realizar solicitudes de

certificación y consultas al RPC.

En el SIGER se pueden llevar a cabos los siguientes procesos: Solicitud de Inscripción de Actos Mercantiles y

la Solicitud de Certificación, cada uno de éstos se puede subdividir en los siguientes:

1. Descripción del Sistema

2. Descripción de los Módulos



JUL-2013



Solicitud de Inscripción de Actos Mercantiles

o Solicitud de Inscripción vía Ventanilla

o Solicitud de Continuidad de Inscripción vía Ventanilla

o Solicitud de Inscripción vía Web Ordinaria

o Solicitud de Inscripción vía Web Inmediata

o Solicitud de Continuidad de Inscripción vía Web Ordinaria

Solicitud de Certificación

o Solicitud de Certificación vía Ventanilla

o Solicitud de Continuidad de Certificación vía Ventanilla

o Solicitud de Certificación vía Web Inmediata

Cada uno de estos procesos se compone de pasos, por los que se deben llevar a cabo todas las actividades

que los usuarios de los diferentes perfiles deben realizar sobre las mismas. A continuación se presentan

diagramas que describen cada uno de estos procesos, resaltando en rojo los pasos en los que puede

participar el usuario con Perfil Público:



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Ventanilla:

Figura 1. Módulo Ventanilla

Fedatario:



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Figura 2. Módulo Fedatario

Acervo Histórico e Incidencias:

Figura 3. Módulo Acervo Histórico e Incidencias



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Además de los módulos que conforman estos procesos existen otros módulos que podemos clasificar en las

siguientes categorías:

Acceso

Consultas y estadísticas

Administración del sistema

Este manual de usuario está dirigido al Perfil Público por lo que se describirán únicamente los módulos del

sistema a los que los usuarios con éste perfil tendrán acceso.

1. Registro nuevo usuario Para crear un nuevo usuario público a través del portal del SIGER se deberá dar clic en el texto Registrar

nuevo usuario ubicado en la parte inferior del Acceso a Usuarios.

Figura 4. Acceso a usuarios



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Se mostrará un formulario solicitando la información del ciudadano que solicita el alta de usuario, en el cual

será necesario llenar al menos los campos marcados con asterisco.

Figura 5. Registro de Usuarios

Se deberán consultar los Términos y condiciones de uso en el link correspondiente y aceptarlos marcando

la leyenda He leído y aceptado los Términos y condiciones de uso y el Aviso de privacidad.



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Figura 6. Términos y Condiciones

Como medida de seguridad el sistema solicita que se capture el número o texto que aparece en la imagen

del captcha ubicado en la parte inferior del formulario para permitir el registro. Una vez capturado se podrá

dar clic en aceptar para finalizar el registro.

Figura 7. Captcha



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Una vez aceptado el formulario se mostrará el siguiente mensaje de confirmación y se enviará un correo

electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario.

Figura 8. Mensaje Informativo

El correo electrónico enviado por el sistema al momento del registro de usuario contiene la información de

acceso al sistema y un link de activación de usuario al cual es necesario entrar para activar la cuenta recién

creada.

Figura 9. Notificación de contraseña

Al entrar al link de activación se mostrará la pantalla de Acceso a Usuarios y ya se podrá introducir como

usuario el correo electrónico y la contraseña proporcionados por el usuario al momento del registro.



JUL-2013



Figura 10. Acceso al sistema

2. Acceso al Sistema Ingresar el usuario y contraseña en los respectivos campos de la página principal. El usuario corresponde

con el correo electrónico registrado.

Figura 11. Pantalla de Login

Figura 12 Pantalla de Login con datos



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Una vez ingresados se da clic en Ingresar para ingresar al sistema.

Figura 13.Pantalla de Login con datos – Botón Ingresar

Figura 14. Página de Bienvenida



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Recuperación de Contraseña

En caso de no recordar la contraseña o que el usuario esté bloqueado se puede solicitar el restablecimiento

de la misma y envío por correo electrónico en la opción ¿olvidaste tu contraseña? de la pantalla principal,

indicando tu correo electrónico registrado y dando clic en Recuperar.

Figura 15. Pantalla Recuperar contraseña

Figura 16. Mensaje de confirmación de Recuperación de contraseña

3. Administrar opciones usuario El usuario selecciona el link sobre el nombre de usuario en el encabezado.



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Figura 17. Link para Administrar opciones de usuarios

Figura 18. Pantalla Administrar opciones de usuario



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Para realizar la selección de la foto se deberá realizar la búsqueda de la imagen y seleccionarla, la imagen

no deberá exceder el límite de 500KB

Figura 19. Selección de imagen

Se deberá seleccionar el Huso Horario en el cual se mostrarán fecha y hora en su cuenta

Figura 20. Selección de Huso Horario

Para realizar el cambio de contraseña se deberá capturar la información:

Contraseña Actual

Nueva Contraseña

Confirme Nueva Contraseña

La contraseña deberá ser mínimo de 8 caracteres y deberá contener al menos un caracter en mayúsculas

(A-Z), un número (0-9) y un caracter especial #$%+()

Guardar Información

Una vez ingresada la información se deberá seleccionar la opción de Guardar.

Figura 21. Botón Guardar y mensaje de confirmación (Administrar opciones de usuario)

4. Consultar FME para público en general



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La consulta de FME se realizará desde la opción de menú: Consultas y Estadísticas ->Consulta Pública.

Figura 22.Menú Consulta Pública

Figura 23. Pantalla Consulta Pública

Se deberá ingresar la información del FME que se quiere consultar:

Folio Mercantil Electrónico

Nombre/Razón social

Nombre de socio

Oficina registral



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Figura 24. Búsqueda con criterio de Consulta Pública

Se deberá seleccionar el FME para su consulta

Figura 25. Selección de FME para consulta pública

El pago de derecho de la consulta será seleccionado con base en la oficina registral en la cual se encuentra

inscrito el FME a consultar y las tarifas configuradas para las consultas de FME y/o acto

Figura 26. Pago de Derechos para Consulta Pública

Se deberá seleccionar el medio de pago de Derechos y la opción Abonar



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Figura 27. Abonar para pago de derechos

Para agregar una línea de Captura, se deberá seleccionar el botón con el ícono de más

Figura 28. LÍnea de captura para consula pública

Para guardar la información captura de la línea de captura, se dará clic en el botón con ícono de visto

bueno para aceptar o en el botón con ícono de equis para cancelar.

Figura 29. Línea de Captura con información



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Figura 30. Registro de Línea de Captura

Se deberá seleccionar la opción Continuar Consulta

Figura 31. Selección de Continuar Consulta

Figura 32. Detalle de FME por Consulta Pública

Para visualizar la información de la forma precodificada en formato PDF, se deberá seleccionar el link de

Descargar.



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Figura 33. Ver FP en Consulta Pública

5. Consultar solicitudes finalizadas web Se realiza la consulta de las solicitudes finalizadas que un fedatario a ingresado a través de su cuenta del

sistema SIGER 2.0

La consulta de FME de Acervo Histórico se realiza desde la opción de menú: Consultas y Estadísticas>

Consulta de solicitudes finalizadas web

Figura 34. Menú para la consulta de solicitudes finalizadas web

Figura 35. Pantalla de consulta de solicitudes finalizadas web

Búsqueda de Consultas

Para la consulta de solicitudes es necesario ingresar los criterios de búsqueda y presionar el botón Buscar.



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Figura 36. Búsqueda de consulta con criterios

Se muestra el resultado de la búsqueda

Figura 37. Resultado de búsqueda

Se presiona el botón con el ícono Imprimir y se despliega la pantalla para descargar boleta.

Se selecciona una boleta y se presiona el botón Descargar .

Figura 38. Selección de boleta



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Figura 39. Boleta de inscripcion web

6. Ingresar Solicitud de Certificación Para generar un certificado se deberá seleccionar la opción de menú Certificación.

Figura 40. Menú Certificación



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El sistema muestra la información requerida para la solicitud.

Figura 41. Pantalla creación de solicitud de certificación web

Seleccionar Tipo de certificado

Como primer paso se deberá indicar el tipo de certificado que se está solicitando, pudiendo ser uno de los

siguientes:

Existencia o inexistencia de gravamen o anotaciones: Certifica los gravámenes y/o anotaciones que tiene activos el FME o la ausencia de los mismos.



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Inscripción: Certifica la inscripción del FME solicitado en la oficina del RPC en la cual se hizo la

solicitud.

Inscripción con historial registral: Certificado de inscripción al cual se anexa copia certificada de

todos los actos inscritos para el FME solicitado.

No inscripción en la oficina registral: Certifica que en la oficina del RPC no se tiene registro de la

empresa con la Denominación/Nombre/Razón social indicada en la solicitud.

Copia certificada: Certifica la inscripción en el RPC de los actos indicados en la solicitud, incluyendo

la información de la Forma Precodificada en la que se registró el acto.

Copia simple: Genera una copia no certificada de las Formas Precodificadas en las que se

registraron los actos indicados en la solicitud.

Figura 42. Selector de tipo de certificación

Indicar Oficina

Para las solicitudes de certificación vía web es necesario indicar la Entidad Fedarativa y Oficina sobre la cual

se desea solicitar la certificación.

Figura 43. Selector de Entidad Federativa y Oficina

Indicar FME

Para la creación de la solicitud es necesario indicar el FME para el cual se desea realizar la certificación. Si la

certificación solicitada corresponde al tipo No inscripción en la oficina registral no se deberá indicar el FME.



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En caso de conocer el FME para el cual se desea realizar la solicitud de certificación se puede escribir en el

campo FME y al dar tabulador o cambiarse a otro campo automáticamente recuperará del sistema la

información correspondiente al FME indicado.

Figura 44. Captura de FME

En caso de no conocer el FME pero sí la Denominación/Razón social de la empresa para la cual se solicita la

certificación, se deberá dar clic en el botón con ícono de lupa , el cual mostrará un diálogo que

permite la búsqueda del folio por número o nombre y la selección del mismo para incluirlo en la solicitud

mediante el botón Seleccionar.

Figura 45. Búsqueda de FME

Indicar Razón/Denominación

En caso de solicitar un certificado de No inscripción en la oficina registral se deberá especificar la razón

social o denominación exacta de la empresa para la cual se solicita el certificado.

Figura 46. Captura de denominación para certificado de No inscripción



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Indicar solicitante y número de copias

Se deberá indicar el peticionario de la solicitud en el campo Solicitante así como el número de copias

solicitadas del certificado.

Figura 47. Captura de solicitante y número de copias

Indicar actos a certificar

En la sección Formas Precodificadas se mostrarán los actos inscritos en la oficina para el FME para el cual se

solicita la certificación. Si la certificación solicitada es de tipo Copia simple o Copia certificada se deberán

seleccionar en esta tabla los actos de los cuales se desee solicitar copia.

Figura 48. Selección de actos a certificar

Ingresar valor de variables para el cálculo de pago de derechos

Cuando las fórmulas del pago de derechos lo requieran para el tipo de inscripción el sistema solicitará

indicar valores de algunas variables. Se deberá ingresar el valor correspondiente en los campos de texto y

posteriormente dar clic en el botón Actualizar pago para que se realice el cálculo de los derechos

requeridos para la solicitud de certificación.



JUL-2013



Figura 49. Captura de valores para el cálculo de derechos

Captura del Pago de Derechos

Con la información de la solicitud introducida el sistema calcula el pago de derechos que se deberá realizar

para la solicitud y lo muestra en la sección Pago Derechos. Ahí se muestra el monto a pagar y se puede ver

el detalle del mismo dando clic sobre Desglose.

Figura 50. Sección de Pago de derechos

Figura 51. Desglose de pago de derechos



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Selección de condiciones de descuento

En la sección Descuentos el sistema mostrará las condiciones a presentar por el solicitante que le harán

elegible a un descuento o una tarifa preferencial. Al momento de seleccionarlas el monto de los derechos a

pagar se recalculará teniendo en cuenta los descuentos seleccionados y el detalle de los mismos se podrá

consultar en el desglose.

Figura 52. Selección de descuentos

Pago de derechos mediante portal de pago

Para realizar el pago de derechos requerido mediante portal de pago se deberá seleccionar la opción Portal

de pago y dar clic en Abonar. Se mostrará un diálogo en el que dará los portales de pago disponibles en la

localidad de pago correspondiente a la solicitud.

Figura 53. Diálogo de pago por portal

En este ejemplo la localidad de pago tiene habilitado el pago mediante portal bancario, sin embargo en

otras localidades se podría tener el portal de finanzas de la entidad federativa correspondiente. En caso de

haber más de un portal disponible se deberá seleccionar el portal mediante el cual se desea realizar el

pago.



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Se deberá verificar el monto a pagar mediante esta transacción y se dará clic en el botón Realizar pago que

nos redirigirá al portal de pagos seleccionado para continuar con la transacción.

Figura 54. Botón Realizar pago

Se mostrará la pantalla del portal seleccionado y se deberán seguir las instrucciones del mismo para realizar

el pago. Una vez finalizado se deberá cerrar la ventana del portal de pagos para poder continuar con el

proceso en el SIGER.

Figura 55. Portal de pago

Una vez cerrada la ventana, el SIGER esperará la confirmación del pago por parte del portal de pagos. Este

es un proceso que puede tardar hasta un máximo de 5 minutos pero que normalmente no pasa de 10

segundos. Una vez recibida la confirmación el sistema mostrará el siguiente mensaje de confirmación.

Figura 56. Notificación de confirmación de pago



JUL-2013



A esta ventana le daremos Cerrar para volver a la solicitud, en la cual tendremos el Saldo actualizado tras el

pago realizado.

Enviar

Una vez introducida toda la información requerida para la solicitud ésta podrá ser enviada mediante el

botón Enviar, generando así el certificado solicitado.

Figura 57. Botón Enviar

Figura 58. Confirmación de certificación generada



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Figura 59. Certificado generado

7. Validar Documentos Se realiza la consulta de un documento generado en el sistema SIGER 2.0 a través del número de

documento.

La validación de documento se realiza desde la opción de menú: Consultas y Estadísticas> Validar

Documento



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Figura 60. Menú para la Validación de Documento

Figura 61. Pantalla de Validación de Documento

Búsqueda de Documento

Para la validación de documento es necesario ingresar el Número de documento y presionar el botón

Consultar.

Figura 62. Búsqueda de Documento

Se muestra el resumen del documento

Figura 63. Resumen de Documento



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Se presiona el link Ver documento y despliega el documento relacionado.

Figura 64. Documento

8. Boletín de Resultados de Solicitud Para realizar la consulta del Boletín de Resultados es mediante la opción del menú: Administración -

>Consultas y Estadísticas-> Boletín de Resultados de Solicitud



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Figura 65. Menú de Boletín Resultados de Solicitud

Figura 66. Pantalla de Búsqueda

Buscar por NCI

Se deberá ingresar el número de NCI que se quiere consultar, seleccionando el ícono de lupa para

abrir los resultados de la búsqueda.



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Figura 67. Búsqueda por NCI

Figura 68. Resultados de la búsqueda

Buscar por Oficina

Se deberá seleccionar la Entidad Federativa, Oficina y la fecha, seleccionando el ícono de lupa para

abrir los resultados de la búsqueda.



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Figura 69. Búsqueda por Oficina



JUL-2013



Se deberá seleccionar el NCI que se requiere consultar

Figura 70. Seleccionar NCI



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Figura 71. Detalle de NCI



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9. Mostrar Contenidos Portal Público El usuario selecciona el link de Ayuda situado en la cabecera de la aplicación

Figura 72. Link para Contenidos Portal Público

Figura 73. Pantalla de Contenido Portal Público



JUL-2013



Buscar Contenido

Se deberá ingresar el nombre del contenido que se quiere consultar, seleccionando el ícono de lupa

para abrir los resultados de la búsqueda.

Figura 74. Buscar Contenido

Se deberá seleccionar el nombre del contenido que se quiere consultar o editar, se posiciona sobre el

nombre y se da clic.

Figura 75. Selección de Contenido

Figura 76. Detalle de Contenido seleccionado

Para ver documento se deberá seleccionar la opción Descargar



JUL-2013



Se deberá seleccionar el nombre del contenido del video que se quiere consultar o editar, se posiciona

sobre el nombre y se da clic.

Figura 77. Selección de Contenido Video

Para los contenidos de tipo Video, se deberá dar clic sobre el video para visualizarlo

Figura 78. Video seleccionado



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Figura 1. Módulo Ventanilla .............................................................................................................................. 6

Figura 2. Módulo Fedatario ............................................................................................................................... 7

Figura 3. Módulo Acervo Histórico e Incidencias .............................................................................................. 7

Figura 4. Acceso a usuarios................................................................................................................................ 8

Figura 5. Registro de Usuarios ........................................................................................................................... 9

Figura 6. Términos y Condiciones .................................................................................................................... 10

Figura 7. Captcha ............................................................................................................................................. 10

Figura 8. Mensaje Informativo ........................................................................................................................ 11

Figura 9. Notificación de contraseña ............................................................................................................... 11

Figura 10. Acceso al sistema ............................................................................................................................ 12

Figura 11. Pantalla de Login ............................................................................................................................. 12

Figura 12 Pantalla de Login con datos ............................................................................................................. 12

Figura 13.Pantalla de Login con datos – Botón Ingresar ................................................................................. 13

Figura 14. Página de Bienvenida ...................................................................................................................... 13

Figura 15. Pantalla Recuperar contraseña....................................................................................................... 14

Figura 16. Mensaje de confirmación de Recuperación de contraseña ........................................................... 14

Figura 17. Link para Administrar opciones de usuarios................................................................................... 15

Figura 18. Pantalla Administrar opciones de usuario ...................................................................................... 15

Figura 19. Selección de imagen ....................................................................................................................... 16

Figura 20. Selección de Huso Horario .............................................................................................................. 16

Figura 21. Botón Guardar y mensaje de confirmación (Administrar opciones de usuario) ............................ 16

Figura 22.Menú Consulta Pública .................................................................................................................... 17

Figura 23. Pantalla Consulta Pública ............................................................................................................... 17

Figura 24. Búsqueda con criterio de Consulta Pública .................................................................................... 18

Figura 25. Selección de FME para consulta pública ........................................................................................ 18

Figura 26. Pago de Derechos para Consulta Pública ....................................................................................... 18

Figura 27. Abonar para pago de derechos ...................................................................................................... 19

Figura 28. LÍnea de captura para consula pública ........................................................................................... 19

Figura 29. Línea de Captura con información.................................................................................................. 19

Figura 30. Registro de Línea de Captura .......................................................................................................... 20

Figura 31. Selección de Continuar Consulta .................................................................................................... 20

Figura 32. Detalle de FME por Consulta Pública ............................................................................................. 20

Figura 33. Ver FP en Consulta Pública ............................................................................................................. 21

3. Índice de Figuras



JUL-2013



Figura 34. Menú para la consulta de solicitudes finalizadas web ................................................................... 21

Figura 35. Pantalla de consulta de solicitudes finalizadas web ....................................................................... 21

Figura 36. Búsqueda de consulta con criterios ................................................................................................ 22

Figura 37. Resultado de búsqueda .................................................................................................................. 22

Figura 38. Selección de boleta ......................................................................................................................... 22

Figura 39. Boleta de inscripcion web ............................................................................................................... 23

Figura 40. Menú Certificación ......................................................................................................................... 23

Figura 41. Pantalla creación de solicitud de certificación web ....................................................................... 24

Figura 42. Selector de tipo de certificación ..................................................................................................... 25

Figura 43. Selector de Entidad Federativa y Oficina ........................................................................................ 25

Figura 44. Captura de FME .............................................................................................................................. 26

Figura 45. Búsqueda de FME ........................................................................................................................... 26

Figura 46. Captura de denominación para certificado de No inscripción ....................................................... 26

Figura 47. Captura de solicitante y número de copias .................................................................................... 27

Figura 48. Selección de actos a certificar ........................................................................................................ 27

Figura 49. Captura de valores para el cálculo de derechos ............................................................................. 28

Figura 50. Sección de Pago de derechos ......................................................................................................... 28

Figura 51. Desglose de pago de derechos ....................................................................................................... 28

Figura 52. Selección de descuentos ................................................................................................................. 29

Figura 53. Diálogo de pago por portal ............................................................................................................. 29

Figura 54. Botón Realizar pago ........................................................................................................................ 30

Figura 55. Portal de pago ................................................................................................................................. 30

Figura 56. Notificación de confirmación de pago ............................................................................................ 30

Figura 57. Botón Enviar ................................................................................................................................... 31

Figura 58. Confirmación de certificación generada ......................................................................................... 31

Figura 59. Certificado generado ...................................................................................................................... 32

Figura 60. Menú para la Validación de Documento ........................................................................................ 33

Figura 61. Pantalla de Validación de Documento............................................................................................ 33

Figura 62. Búsqueda de Documento ............................................................................................................... 33

Figura 63. Resumen de Documento ................................................................................................................ 33

Figura 64. Documento ..................................................................................................................................... 34

Figura 65. Menú de Boletín Resultados de Solicitud ....................................................................................... 35

Figura 66. Pantalla de Búsqueda ..................................................................................................................... 35

Figura 67. Búsqueda por NCI ........................................................................................................................... 36

Figura 68. Resultados de la búsqueda ............................................................................................................. 36

Figura 69. Búsqueda por Oficina ..................................................................................................................... 37



JUL-2013



Figura 70. Seleccionar NCI ............................................................................................................................... 38

Figura 71. Detalle de NCI ................................................................................................................................. 39

Figura 72. Link para Contenidos Portal Público ............................................................................................... 40

Figura 73. Pantalla de Contenido Portal Público ............................................................................................ 40

Figura 74. Buscar Contenido ............................................................................................................................ 41

Figura 75. Selección de Contenido .................................................................................................................. 41

Figura 76. Detalle de Contenido seleccionado ................................................................................................ 41

Figura 77. Selección de Contenido Video ........................................................................................................ 42

Figura 78. Video seleccionado ......................................................................................................................... 42

Versión 1.0 (24/11/2014): Liberación inicial.

TÉRMINO DESCRIPCIÓN Fedatario El Notario Público o Corredor Público que da fe del acto mercantil a

inscribir en el RPC.

FME Folio Mercantil Electrónico, es un número de folio asignado por el

SIGER a las sociedades o comerciantes cuando realizan una inscripción

en el RPC.

Inscripción Asiento de un acto mercantil en el RPC.

NCI Número de Control Interno, es un número de control asignado por el

SIGER a cada solicitud, mismos que determina la prelación en el caso

de los trámites ordinarios.

Número de continuidad Número que se asigna, cuando se desahoga una aclaración o

prevención, en virtud de un rechazo subsanable, vinculado al NCI.

Perfil / Rol Permisos específicos atribuidos a un usuario en el sistema.

Rechazo no subsanable Se deniega la inscripción del acto, ya que no procede la inscripción.

Rechazo subsanable Cuando se suspende el proceso de inscripción, hasta en tanto se

subsane una omisión, se aclare una circunstancia, o se presente algún

documento que haga falta.

4. Control de Versiones

5. Glosario



JUL-2013



RPC Registro Público de Comercio

SIGER Sistema Integral de Gestión Registral

Solicitante / El ciudadano que solicita la inscripción o certificación ante el RPC.

manual de usuario - siger · para realizar la selección de la foto se deberá realizar la...

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