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MANUAL DE USO DE MARCA

RED CONOCER DE PRESTADORES DE SERVICIOS

DIRECCIÓN DE VINCULACIÓN Y DIFUSIÓN DEL MODELO DE COMPETENCIA LABORAL

AGOSTO 2009

Manual de Uso de Marca para la Red CONOCER de Prestadores de Servicios.

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INDICE

Introducción 3

Objetivo 4

Alcance 4

1. Uso de Marca 5

1.1 Uso del logotipo de la Red CONOCER de Prestadores de Servicios 5

1.1.1 Logotipo Red CONOCER de Prestadores de

Servicios 5

1.2 Aplicación correcta del logotipo de acuerdo al tipo de prestador de servicios del CONOCER 6

1.2.1 Aplicaciones del logotipo en color 7

1.2.2 Ejemplos de aplicaciones incorrectas 8

1.2.3 Reglas de aplicación 10

1.3 Ejemplos de aplicación del logotipo de la Red

CONOCER de Prestadores de Servicios 11

1.4 Respecto al uso de la marca y logotipo CONOCER 17

2. Políticas y lineamientos 18


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INTRODUCCIÓN La excelencia en el servicio que deben brindar el CONOCER y sus prestadores de servicios (Organismos Certificadores, Centros de Evaluación y Evaluadores Independientes), a los usuarios de los Sistemas Normalizado y de Certificación de Competencias Laborales, debe ser incorporada en cualquier aspecto tanto de operación como de atención, innovación o imagen. La imagen que del CONOCER y de nuestra red de Prestadores de Servicios tengan nuestros usuarios (trabajadores, empleadores, sector social y de gobierno), debe ser una imagen de excelencia, transparencia y accesibilidad en los procesos de capacitación, evaluación y certificación. Para contribuir al logro de esta percepción, se establece la aplicación del presente manual de uso de marca, que define las bases y directrices para el tratamiento de la imagen institucional de la Red CONOCER de Prestadores de Servicios. Con ello se estará dotando de orden, uniformidad y estructura, a la aplicación de la imagen de esta Red, en todos aquellos materiales y medios que los Organismos Certificadores, Centros de Evaluación y Evaluadores Independientes utilicen en sus procesos de promoción y operación.


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OBJETIVO El presente Manual tiene como propósito establecer los lineamientos y criterios para el uso de marca y aplicación del logotipo de la Red CONOCER de Prestadores de Servicios. ALCANCE DEL MANUAL Toda la Red CONOCER de Prestadores de Servicios, involucrada o relacionada en la evaluación y certificación de competencias, debe cumplir con los criterios de aplicación gráfica y lemas comerciales de la marca “Red CONOCER de Prestadores de Servicio”, en estricto apego a las condiciones que se establecen en este manual. Considerando lo anterior, el presente manual aplica para: Organismos Certificadores Centro de Evaluación Evaluador Independiente


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1. USO DE MARCA

1.1 USO DEL LOGOTIPO DE LA RED CONOCER DE PRESTADORES DE SERVICIOS

La Red CONOCER de Prestadores de Servicios (Organismos Certificadores, Centros de Evaluación, y Evaluadores Independientes), utilizará el logotipo diseñado especialmente para su identificación. La aplicación de este logotipo deberá sujetarse a los lineamientos establecidos en el presente manual, y en cualquier caso o ante cualquier duda se deberá consultar y obtener la autorización por escrito de la Dirección General Adjunta de Certificación y de la Dirección de Vinculación y Difusión del Modelo de Competencia Laboral del CONOCER para su uso.

La realización de todas las campañas de difusión y promoción que realicen los prestadores de servicios, donde se incluya el logotipo de la red, deberán contar con autorización previa y por escrito del CONOCER.

También tendrán que ser sometidas al CONOCER para su revisión y aprobación, todas las aplicaciones y materiales promocionales previos a su publicación y/o difusión en cualquier medio publicitario, así como realizar todos los ajustes y cambios que el CONOCER indique como necesarios. 1.1.1 Logotipo de la Red CONOCER de Prestadores de Servicios Retícula de construcción

En esta línea se identifica el tipo de prestador de servicios del CONOCER

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1.2 APLICACIÓN CORRECTA DEL LOGOTIPO DE ACUERDO AL TIPO DE PRESTADOR DE SERVICIOS DEL CONOCER


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1.2.1 Aplicaciones del logotipo en color

Logotipo en escala de grises

Tamaño mínimo

3 cm.

1.7 cm.


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1.2.2 Ejemplos de aplicaciones incorrectas


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Ejemplos de aplicaciones incorrectas (continua).


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1.2.3 Reglas de aplicación 1. Aplicar sólo los colores originales indicados en este manual. 2. Aplicar el logotipo sin efectos especiales (“outline”, sombras, 3D, ni alteración

alguna). 3. Conservar las proporciones del logotipo sin alterar ni deformar la imagen y

tipografía. 4. Respetar los tamaños mínimos y máximos definidos en este manual. 5. Mantener el logotipo sin otros elementos gráficos o de texto que invadan o se

acerquen demasiado al símbolo y/o tipografía. 6. El logotipo sólo debe aplicarse una vez, evitando repeticiones, por ejemplo:

fondos de agua, texturas o cualquier otra aplicación gráfica. 7. Utilizar el logotipo original proporcionado en el CD del Manual para evitar

escanearlo, ya que pierde calidad. 8. El logotipo no debe ser redibujado. 9. La tipografía del logotipo y la señalada en este manual debe respetarse en

todo momento. 10. La imagen del logotipo (círculo rojo) siempre debe ser aplicada junto con la

tipografía, nunca utilizarla separada de la tipografía de red CONOCER. 11. El Logotipo de la Red CONOCER no puede ser utilizado de manera

independiente, debe estar acompañado de la leyenda “de prestadores de servicios”, así como la identificación del tipo de prestador de servicio, por ejemplo: “Organismo Certificador”.

12. El logotipo de la Red CONOCER, no podrá utilizarse en ningún documento

relacionado con la evaluación o la capacitación (reconocimientos, constancias, diplomas y formatos similares).


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1.3 EJEMPLOS DE APLICACIÓN DEL LOGOTIPO DE LA RED CONOCER DE PRESTADORES DE SERVICIOS

A continuación se presentan algunos ejemplos de aplicación del logotipo de la Red CONOCER de Prestadores de Servicios: PAPELERÍA Tarjetas de presentación En el caso de las tarjetas de presentación, el logotipo de la Red CONOCER de Prestadores de Servicios puede utilizarse en la cara anterior, exclusivamente en su tamaño mínimo de 1.7cm de alto x 3 cm de ancho. En la cara posterior se puede utilizar tanto en su tamaño mínimo 1.7 cm x 3 cm. ó ampliarlo hasta un máximo de 2.5 cm. de alto x 4.5 cm. de ancho. Anterior Posterior


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Hojas Membretadas

En el caso del papel membretado, sobres, folletería en general y páginas Web, también se deberán respetar los tamaños máximos y mínimos del logotipo. Arriba se muestra un ejemplo de aplicación. Cabe señalar que la posición del logotipo red CONOCER, podrá ir de acuerdo al diseño de la papelería de cada prestador de servicios. Tamaño mínimo: del logo de la red CONOCER: 1.7 cm x 3 cm. Tamaño máximo: 2.5 cm. x 4.5 cm.


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Sobres

Tamaño mínimo: del logo de la red CONOCER: 1.7 cm de alto x 3 cm. de ancho. Tamaño máximo: 2.5 cm. de alto x 4.5 cm. de ancho.


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Página Electrónica Banner Tamaño mínimo: del logo de la red CONOCER: 1.7 cm de alto x 3 cm. de ancho. Tamaño máximo: 2.5 cm. de alto x 4.5 cm. de ancho.


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Revistas y Folletos

Tamaño mínimo: del logo de la red CONOCER: 1.7 cm de alto x 3 cm. de ancho. Tamaño máximo: 2.5 cm. de alto x 4.5 cm. de ancho.


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Algunas otras aplicaciones del logotipo de la Red CONOCER de Prestadores de Servicios pueden ser las siguientes, considerando en todo momento la autorización previa por escrito del CONOCER para su uso: SEÑALIZACIÓN EXTERNA E INTERNA Fachadas Letreros VESTIMENTA Playeras Chamarras Gorras PODIUM Espectacular Valla Pendones ARTÍCULOS PROMOCIONALES Calendarios Llaveros Tazas Plumas El tamaño del logotipo de la Red CONOCER de Prestadores de Servicios, en todos los casos deberá tener un peso visual igual o mayor al del logotipo del prestador de servicios. El tamaño del logotipo de la Red CONOCER de Prestadores de Servicios, en las aplicaciones descritas en la lista anterior, deben ser autorizadas de manera escrita por el CONOCER.


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1.4 RESPECTO AL USO DE LA MARCA Y LOGOTIPO CONOCER Queda estrictamente prohibido utilizar la marca y logotipo CONOCER (ilustrado a continuación en sus dos versiones) en cualquier medio impreso, electrónico, promocional, así como en Internet, fachadas, vehículos o en cualquier otro tipo de material con fines de difusión, información o educativos como diplomas, constancias, reconocimientos y formatos similares.


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2. POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS En relación al logotipo de la Red CONOCER de Prestadores de Servicios. Queda estrictamente prohibido:

Su uso en otro color que no sea el indicado en este Manual.

Cambiar el orden de sus elementos.

Distorsionarlo o alterarlo de cualquier forma.

Modificar los tamaños mínimos y máximos.

Sustituir la tipografía.

Usarlo como parte de una frase.

Aplicarle algún tipo de efecto (3D, sombras, perspectivas, texturas, entre otros).

Usar leyendas adjuntas al logotipo ajenas a las mencionadas en el presente manual.


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En relación a la difusión de materiales:

Todos los materiales de difusión que el prestador de servicios vaya a utilizar en campañas de promoción y comunicación, deberán ser autorizados previamente y por escrito a través de la Dirección General Adjunta de Certificación y la Dirección de Vinculación y Difusión del Modelo de Competencia Laboral.

También tendrán que ser sometidas al CONOCER para su revisión y aprobación, todas aquellas aplicaciones del logotipo que vayan a ser utilizadas en artículos, prendas y materiales promocionales (tazas, plumas, ropa, carpetas y artículos similares).

Los datos de los prestadores de servicio aparecerán dentro del Portal CONOCER como referencia para los usuarios. En ningún caso se incluirán banners o noticias relacionadas, con algún participante en específico de la Red CONOCER.

El prestador de servicios no deberá dar la imagen, ni ostentarse como el CONOCER. En todo momento deberá comunicar al usuario que el Organismo Certificador, Centro Evaluador o Evaluador Independiente, es parte de la Red de Prestadores de Servicios del CONOCER.

Queda estrictamente prohibido, utilizar el logotipo del CONOCER dentro de los anuncios difundidos por el prestador de servicios. El prestador de servicios deberá utilizar el logotipo de la Red CONOCER de Prestadores de Servicios de acuerdo a lo establecido en el presente manual.

Las erogaciones derivadas de la publicación de anuncios de los prestadores de servicios en cualquier medio, estarán a cargo de éstos.

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