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FUERZA ARMADA DE EL SALVADOR COMANDO DE SANIDAD MILITAR

HOSPITAL MILITAR CENTRAL.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

ADMINISTRATIVOS DEL DEPARTAMENTO

BIOMÉDICO

PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO.

SAN SALVADOR, EL SALVADOR, AGOSTO 2010.

http://www.pdfcomplete.com/cms/hppl/tabid/108/Default.aspx?r=q8b3uige22

i

FUERZA ARMADA DE EL SALVADOR

COMANDO DE SANIDAD MILITAR HOSPITAL MILITAR CENTRAL

La Dirección del Hospital Militar Central, después de estudiar el presente

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS, elaborado y

actualizado por Planificación y Desarrollo para el Departamento Biomédico, en

coordinación con la Jefatura y personal adscrito.

RESUELVE:

1.- Aprobarlo en todas sus partes, darle publicidad y declararlo de carácter

obligatorio para el Departamento Biomédico.

SAN SALVADOR, AGOSTO DE 2010.

AUTORIZADO:

JOSÉ FRANCISCO SAMAYOA GUERRERO CNEL. TRANS. DEM

DIRECTOR DEL HOSPITAL MILITAR CENTRAL AUTENTICADO:

SALVADOR ENRIQUE GARCÍA ARÉVALO INGENIERO

JEFE DEPARTAMENTO BIOMEDICO


ii

TABLA DE CONTENIDO. Pág. No.

INTRODUCCION. iii

CAPITULO I ASPECTOS GENERALES.

1.- NORMAS PARA EL USO Y ACTUALIZACIÓN. a.- Uso. 01

b.- Actualización. 01

2.- OBJETIVOS DEL MANUAL. a.- Generales. 02

b.- Específicos del Manual. 02

3.- BASE LEGAL. 02

CAPITULO II

ESTRUCTURA ORGANICA. 1.- DEFINICIÓN DEL DEPARTAMENTO 03

2.- ESTRUCTURA / POSICIÓN. 03

3.- ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL. 04

4.- ORGANIGRAMA DE PUESTOS DE TRABAJO 05

CAPITULO III DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS.

1.- JEFE DEL DEPARTAMENTO 05

2.- SUBJEFE DEL DEPARTAMENTO. 18

3.- SECRETARIA ADMINISTRATIVA. 26

4.- TÉCNICO EN MANTENIMIENTO DE EQUIPO MÉDICO 38


iii

5.- TÉCNICO EN SOPORTE BIOMÉDICO. 47 GLOSARIO 58

BIBLIOGRAFÍA 65

HOJA DE VIDA. 66

HOJA DE SUGERENCIAS. 67


iv

INTRODUCCIÓN

La Dirección del Hospital Militar Central, consciente de la importancia de

dotar a la Institución de herramientas técnico-administrativas que orienten y

normen la organización en el desarrollo de la Misión y alcance de la Visión

Institucional, ha elaborado y actualizado a través de Planificación y Desarrollo,

el MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL DEPARTAMENTO BIOMÉDICO.

Este documento contiene una introducción, normas para el uso y

actualización del manual, la estructura orgánica del Departamento Biomédico, la

descripción de los procedimientos administrativos de las funciones o actividades

básicas que desarrolla el personal en cada uno de los puestos de trabajo que lo

conforman, un glosario de términos utilizados, la bibliografía básica para su

elaboración, una hoja de vida y una hoja de sugerencias.


1

CAPITULO I

ASPECTOS GENERALES

1.- NORMAS PARA EL USO Y ACTUALIZACIÓN DEL MANUAL. a.- Uso

1) Es responsabilidad de Planificación y Desarrollo, la elaboración

y/o actualización del Manual Procedimientos Administrativos (PON)

correspondiente a cada una de las áreas del Hospital Militar Central.

2) La Jefatura del Departamento Biomédico, será responsable de

que todo el personal lea y conozca el contenido del presente manual.

3) La Jefatura del Departamento Biomédico del Hospital Militar

Central conservará un ejemplar del manual y los responsables de las secciones

que lo conforman, podrán poseer copia de lo correspondiente.

b.- Actualización.

La Jefatura del Departamento Biomédico del Hospital Militar Central,

es responsable de revisar cada cinco años el manual, a fin de mantenerlo

actualizado; así como el notificar a Planificación y Desarrollo para su

modificación o actualización, lo cual podrá efectuarse por cambios en las

funciones o en la estructura orgánica del mismo.

2.- OBJETIVOS DEL MANUAL. a.- Generales.

1) Orientar e informar al personal de nuevo y antiguo ingreso para

el desarrollo de las tareas en las funciones asignadas.

2) Dotar a la Jefatura del Departamento Biomédico del Hospital

Militar Central de una herramienta técnica y administrativa que facilite la

comprensión de su organización y funcionamiento, tanto para el personal de

Jefatura como subalterno.


2

b.- Específicos.

1) Describir de manera general y sistemática la organización del

Departamento Biomédico, las tareas que se realizan y el procedimiento para su

ejecución.

2) Optimizar el recurso humano, del Hospital Militar Central a fin

de brindar una atención con calidad, calidez y equidad a quienes demandan sus

servicios.

3) Cumplir la normativa de las Instituciones Rectoras y Contraloras

del Estado.

3.- BASE LEGAL. El Manual de Descripción de Puestos de Trabajo es una herramienta

técnica y administrativa, elemento del control interno que toda Institución debe

formular para la optimización de sus recursos, su base legal se encuentra en:

a.- Reglamento de las Normas Técnicas de Control Interno Específicas

del Ministerio de la Defensa Nacional Arts. 9 y 11, (Decreto No. 56 de fecha

19ABR006 publicado en el Diario Oficial Tomo 371 con fecha 02JUN006).

b.- En el Reglamento del Hospital Militar Central, (Decreto No. 14 de

fecha 10JUL009 publicado en el Diario Oficial Tomo 384 de fecha 30JUL009).

c.- Mensaje DA2270 de fecha 16AGO002, procedente del Ministerio de

Defensa Nacional (MDN).

d.- Mensaje No. 7642 C-I-P y O de fecha 13MAY008, Procedente del

Estado Mayor Conjunto de la Fuerza Armada (EMCFA).


3

CAPITULO II

ESTRUCTURA ORGÁNICA

1.- DEFINICIÓN DEL DEPARTAMENTO. El Departamento Biomédico brindará mantenimiento preventivo y

correctivo constante de manera eficaz y oportuna a los equipos médicos

existentes en el Hospital Militar así como apoyará a las Unidades Militares de la

Fuerza Armada que cuenten con equipo médico.

2.- MISIÓN. “El departamento Biomédico ejecutará el Plan de Mantenimiento

Preventivo y Correctivo en forma permanente, al equipo médico del Hospital

Militar Central con el fin de mantenerlo operacional y confiable para el médico,

en el diagnóstico y tratamiento al beneficiario, derechohabiente y paciente civil”.

3.- ESTRUCTURA/POSICIÓN. El Departamento Biomédico depende organizacionalmente de la División

Administrativa y Logística y coordina las secciones siguientes:

1) Sección de Biomédica.

2) Sección de Soporte Técnico Biomédico.

4.- ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL .

DEPARTAMENTO

BIOMÉDICO

SECCIÓN DE SOPORTE

TÉCNICO BIOMÉDICO

SECCIÓN DE

BIOMÉDICA


4

5.- ORGANIGRAMA DE PUESTOS DE TRABAJO.

JEFE DEL DEPARTAMENTO

BIOMÉDICO

TÉCNICO EN SOPORTE

BIOMÉDICO

TÉCNICO EN MANTENIMIENTO DE EQUIPO BIOMÉDICO

SUBJEFE DEL DEPARTAMENTO

BIOMÉDICO

SECRETARIA ADMINISTRATIVA


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CAPITULO III

DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS 1.- JEFE DEL DEPARTAMENTO BIOMÉDICO. PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO BIOMÉDICO

PAGINA 1/2 PROCEDIMIENTO: ELABORAR EL PLAN DE TRABAJO ANUAL (PLAN PARTICULAR) DEL DEPARTAMENTO

RESPONSABLE

PASOS

DESCRIPCION

Jefe Departamento Biomédico

01 02

03

04

Revisa Plan de Trabajo actual. Solicita y recibe del personal subalterno ideas, inquietudes sobre la planificación a desarrollar en el próximo año. Consulta los siguientes documentos:

a) Guía para la elaboración del Plan Operativo de Trabajo del Hospital Militar Central.

b) Objetivos del Hospital Militar Central para el próximo año.

c) Políticas de la Dirección del Hospital Militar para próximo año.

d) Constitución de la República. e) Reglamento del HMC. f) Reglamento de las Normas Técnicas de Control

Interno Específicas del MDN. Elabora borrador del Plan de trabajo, estableciendo metas en conjunto con el Subjefe del Departamento, en base a formato establecido: 1.- SITUACION.

Diagnóstico situacional / organizacional (FODA) 2.- MISIÓN. 3.- EJECUCIÓN.

a.- Concepto General. b.- Objetivos. c.- Misiones a las Unidades Subordinadas. (Según Anexo “A” CRONOGRAMA DE

ACTIVIDADES). d.- Detalles de coordinación.

4.- ADMINISTRACIÓN Y LOGÍSTICA. a.- Administración. b.- Logística.

5.- MANDO Y TRANSMISIONES . a.- Mando. b.- Transmisiones.

Nota: Firmará el Jefe inmediato superior de la Dependencia que realiza el Plan.

- DETALLAR LOS ANEXOS CON LETRAS MAYÚSCULAS EN PARÉNTESIS (“A”, “B”, “C”, etc.).


6

PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO BIOMÉDICO

PAGINA 2 / 2

PROCEDIMIENTO: ELABORAR EL PLAN DE TRABAJO ANUAL (PLAN PARTICULAR) DEL DEPARTAMENTO. RESPONSABLE

PASOS

DESCRIPCION

Jefe de Departamento. . Secretaria Jefe de Departamento.

05

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08 09

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12

- DISTRIBUCIÓN. - AUTENTICADO (media firma de quien realiza el Plan de la dependencia respectiva). Elabora ANEXO “A” CRONOGRAMA DE ATIVIDADES, anotando: - Número (No.) - Actividad. - Coloca los meses del año, subdivididos en

semanas ENE FEB

1 2 3 4 1 2 3 4 Nota: Programa el cumplimiento de la actividad en el

mes y semana en que será ejecutada. Entrega borrador a Secretaria para que elabore original Recibe borrador y digita el Plan de trabajo para el próximo año Imprime. Entrega a Jefe para revisión y autorización Revisa y autoriza si está de acuerdo, si no, corrige y regresa a paso 06 Entrega a Secretaria para remisión a la Jefatura de la División Administrativa y Logística, para su integración al Plan de Trabajo de la División. Final.


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PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO BIOMÉDICO.

PAGINA 1/1

PROCEDIMIENTO: EVALUAR LA EJECUCIÓN DEL PLAN DE TRABAJO. RESPONSABLE

PASOS

DESCRIPCION

Jefe de

Departamento.

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10

Revisa Plan de Trabajo Anual.

Entera del Plan de Trabajo Anual al personal

subalterno.

Designa tareas específicas al personal, de

acuerdo a las funciones respectivas.

Realiza reuniones periódicas con el personal.

Evalúa el cumplimiento de metas.

Ejecuta ajustes necesarios.

Supervisa la ejecución de las actividades.

Elabora informe trimestral del cumplimiento del

Plan de Trabajo, con sus respectivas

observaciones.

Remite informe a la Jefatura de la División

Administrativa y Logística, para su incorporación

al Informe general de la División.

Final.


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PAGINA 1/1

PROCEDIMIENTO: ELABORAR EL PLAN ANUAL DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DEL EQUIPO MÉDICO Y ODONTOLÓGICO DEL HOSPITAL MILITAR CENTRAL (HMC). RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN

Jefe del Departamento Biomédico

01

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03

04

05

Recibe del Subjefe del Departamento el inventario técnico del equipo médico que se encuentra operacional en las diferentes áreas del HMC. Verifica en los manuales de servicio de los diferentes equipos médicos del HMC las recomendaciones del fabricante para el desarrollo del mantenimiento preventivo y correctivo. Elabora el Plan anual de mantenimiento del equipo médico estableciendo cronograma o calendarización para desarrollar el mantenimiento mensual, bimensual, trimestral, semestral y anual, de acuerdo al área en que está ubicado el equipo. Remite a la Jefatura de la División Administrativa y Logística para su autorización. Final.


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PAGINA 1/1

PROCEDIMIENTO: PARTICIPAR Y COLABORAR EN EL PROYECTO DE ADQUISICIÓN DE EQUIPO MÉDICO, DE ACUERDO A LAS NECESIDADES Y PRIORIDADES QUE REQUIEREN EN LAS DIFERENTES ÁREAS DEL HMC. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN

Jefe del Departamento Biomédico.

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09

Recibe del Subjefe del Departamento el inventario técnico del equipo médico que se encuentra operacional en las diferentes áreas del HMC. Coordina con el Subjefe del Departamento, la clasificación de los equipos médicos en:

1) Tecnología de Punta. 2) Tecnología Media. 3) Tecnología Obsoleta.

Establece las prioridades de ejecución de tecnología, en coordinación con el Subjefe del Departamento. Solicita a las empresas proveedoras cotización con las especificaciones del equipo requerido. Informa a la Jefatura de la División Administrativa y Logística. Asiste a reuniones con Sr. Director, Sr(a) Subdirector(a), Jefaturas de División Médica y, Administrativa y Logística, para explicar la problemática y la toma de decisión del equipo a sustituir. Elabora el Plan Anual de Adquisición de Equipo Médico a corto, mediano y largo plazo. Remite a través del conducto regular a la Superioridad, para su aprobación. Final.


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PAGINA 1/1

PROCEDIMIENTO: COORDINAR Y SUPERVISAR LA INSTALACIÓN DEL EQUIPO MÉDICO NUEVO. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN

Jefe Departamento Biomédico.

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08

Coordina la fecha y hora con el Jefe del Departamento o Servicio en que será instalado el equipo médico nuevo, para realizar la instalación y/o desinstalación en el caso de sustitución. Coordina con el Proveedor la fecha y hora establecida por la Jefatura del área respectiva para la instalación del equipo. Planifica con el Subjefe del Departamento, la asignación del Personal Técnico para que supervise la instalación. Verifica el estado operacional del equipo, al encontrarse instalado basándose en los requerimientos generales y clínicos. Realiza demostración del funcionamiento del equipo, al Jefe del área, desde el punto de vista técnico. Acepta la instalación del equipo médico, si cumple los controles de calidad cualitativos y cuantitativos; si no los cumple, no lo acepta hasta su cumplimiento. Elabora informe a través del conducto regular a la Superioridad. Final.


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PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO BIOMÉDICO. PAGINA 1/1

PROCEDIMIENTO: DIRIGIR Y COORDINAR CAPACITACIONES DE USO DE EQUIPO MÉDICO PARA EL PERSONAL MÉDICO, TÉCNICO Y DE ENFERMERÍA DE LAS DIFERENTES ÁREAS DEL HMC

RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN Jefe del Departamento Biomédico.

01

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07

Solicita periódicamente la nómina del personal de nuevo ingreso: 1) Medico. 2) Técnico. 3) Enfermería. Coordina con el Subjefe del Departamento pa ra el desarrollo de la capacitación:

1) Fecha. 2) Hora. 3) Local. 4) Personal que la impartirá.

a) Ingeniero en Bioméd ica. b) Técnico en mantenimiento de equipo

médico. Informa a través del conducto regular, a las dependencias involucradas. Supervisa el día de la capacitación la asistencia del personal convocado. Coordina con el personal que imparte la capacitación, la realización de una prueba teórica verbal al personal asistente a efecto de comprobar el grado de comprensión de lo expuesto. Elabora informe al Jefe de la División Administrativa y Logística, de la capacitación realizada. Final.


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PUESTO: JEFE DEPARTAMENTO BIOMÉDICO.

PAGINA No. 1/2

PROCEDIMIENTO: REALIZAR LA EVALUACIÓN SEMESTRAL DEL DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL DEL DEPARTAMENTO.

RESPONSABLE PASO DESCRIPCIÓN

Departamento de Personal Jefe del Departamento.

01

02 03 04

Remite formatos de evaluación de desempeño del personal cada seis meses. Revisa evaluación del semestre anterior. Toma formatos de evaluación. Toma cuadros de ponderación de factores y subfactores de acuerdo a las categorías del personal a evaluar. a) Personal Administrativo.

- Capacidad de Trabajo - Calidad de trabajo. - Puntualidad. - Disciplina. - Colaboración. - Responsabilidad. - Iniciativa. - Discreción. - Relaciones interpersonales. - Lealtad.

b) Personal Técnico. - Capacidad de Trabajo. - Calidad de trabajo. - Disciplina. - Colaboración. - Responsabilidad. - Iniciativa. - Discreción. - Relaciones interpersonales. - Capacidad de Análisis.

c) Personal de Servicio. - Capacidad de Trabajo. - Calidad de trabajo. - Puntualidad. - Disciplina. - Colaboración, Iniciativa, discreción. - Atención de los bienes de la institución. - Lealtad.


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PUESTO: JEFE DEPARTAMENTO BIOMÉDICO

PAGINA No. 2/2

PROCEDIMIENTO: REALIZAR LA EVALUACIÓN SEMESTRAL DEL DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL DEL DEPARTAMENTO.

RESPONSABLE PASO DESCRIPCIÓN

Jefe del Departamento. Personal Evaluado. Jefe del Departamento Secretaria Jefe del Departamento Secretaria.

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18

Realiza evaluación del personal. Presenta evaluación al evaluado. Revisa evaluación. Firma si está de acuerdo con la evaluación; si no lo está, no firma y solicita revisión. Entrega a Jefe del Departamento Biomédico. Revisa evaluación en conjunto con el evaluado, rectifica si lo cree conveniente. Entrega a secretaria para que pase en limpio. Digita o mecanografía evaluaciones. Entrega a Jefe del Departamento Biomédico Firma si están correctas si no modifica y regresa para su corrección o remisión. Fotocopia evaluación. Remite al Departamento de Personal. Archiva copia. Final


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PAGINA 1/1

PROCEDIMIENTO: PLANIFICAR ANUALMENTE LA ADQUISICIÓN DE REPUESTOS QUE SEAN NECESARIOS Y DE ACUERDO A PRIORIDADES, PARA REPOTENCIAR EL EQUIPO MÉDICO DEL HMC. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN


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Recibe del Subjefe del Departamento, el inventario técnico del equipo médico que se encuentra operacional en las diferentes áreas del HMC. Realiza en coordinación con el Subjefe del Departamento, la evaluación para repotenciar el equipo médico de tecnología de punta y tecnología media de las diferentes áreas del HMC. Coordina a través del conducto regular, con la Dirección de Suministros Médicos y Farmacéuticos de la Fuerza Armada el cuadro básico de repuestos para equipo médico. Verifica existencia y costos de los repuestos. Elabora el presupuesto repuestos para la repotenciación del equipo médico de las diferentes áreas del HMC. Establece en base a los montos, si la adquisición de los repuestos necesarios será por libre gestión o por licitación pública. Elabora el Plan de Adquisición de repuestos. Presenta a través del conducto regular a la Superioridad, para su autorización y trámite respectivo. Final.


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PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO BIOMÉDICO. PAGINA 1/1

PROCEDIMIENTO: SUPERVISAR LA ADQUISICIÓN DE REPUESTOS Y SU DISTRIBUCIÓN DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LOS EQUIPOS MÉDICOS DEL HMC. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN


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Supervisa en la Dirección de Suministros Médicos y Farmacéuticos de la Fuerza Armada, la existencia física de cada uno de los repuestos adquiridos de acuerdo a los contratos autorizados. Verifica físicamente cada repuesto, en base al Manual de Servicio o Parte del Equipo:

1) Estado. 2) Marca. 3) Modelo, 4) Serie.

Verifica el código específico del equipo al que será asignado. Realiza una inspección cualitativa y cuantitativa (dinámica) de la funcionalidad del repuesto. Elabora informe de la supervisión realizada y lo encontrado. Remite a la Jefatura de la División Administrativa y Logística. Final.


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PUESTO: JEFE DEPARTAMENTO BIOMÉDICO. PAGINA 1/1

PROCEDIMIENTO: SUPERVISAR LA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO AL EQUIPO MÉDICO DEL HMC. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN


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Verifica en el cronograma del Plan de Mantenimiento preventivo el área y equipo que le corresponde realizarle la tarea. Verifica de manera cualitativa y cuantitativa el desarrollo del mantenimiento, en base al manual de servicio del fabricante. Desarrolla pruebas funcionales al equipo con el Subjefe del Departamento Biomédico y el Técnico asignado. Realiza una prueba funcional del equipo al Jefe del área en que está el equipo médico al cual se le ha dado mantenimiento. Genera un protocolo de trabajo para cuantificar los costos de operación y tiempo de trabajo que se invierte en la realización del mantenimiento al equipo médico. Verifica que todo trabajo de mantenimiento cuente con la respectiva hoja de trabajo debidamente firmada por el Técnico que dio el mantenimiento, el Subjefe del Departamento Biomédico y el Jefe del área en que está asignado el equipo médico. Toma nota del mantenimiento para la elaboración del informe mensual. Final.


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PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO BIOMÉDICO. PAGINA 1/1 PROCEDIMIENTO: ELABORAR EL PLAN DE HORAS DE TRABAJO MENSUAL DEL PERSONAL DEL DEPARTAMENTO. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN Jefe del Departamento Biomédico.

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Prepara el Plan de horas de trabajo mensual para el próximo mes al que se está laborando. Revisa el rol de rotación de funciones del personal. Verifica en Plan de Vacaciones Anuales del personal, la persona que gozará su licencia anual durante el próximo mes. Revisa la lista de cumpleañeros del Departamento para programar el día libre, si es en día de trabajo. Elabora borrador de Plan de horas de trabajo con el número de horas a laborar durante el mes próximo Establece el personal que laborará turnos de:

1) 24 horas. 2) 08 horas.

Programa al personal en los turnos lunes a viernes, fines de semana y festivos, con el fin de brindar un eficiente servicio al equipo médico de las diferentes áreas del HMC. Verifica que el personal labore el total de horas establecidas durante el mes. Entrega al personal para que verifique el horario con sus correspondientes turnos programados a efecto de que soliciten un día libre por cualquier necesidad afrontada. Entrega a Secretaria para que digite el original del Plan de Horas, para su posterior remisión al Departamento de Personal. Final.


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2.- SUBJEFE DEL DEPARTAMENTO BIOMÉDICO.

PUESTO: SUBJEFE DEL DEPARTAMENTO BIOMÉDICO.

PAGINA1/1

PROCEDIMIENTO: SUPERVISAR EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO AL EQUIPO MÉDICO DEL HOSPITAL MILITAR CENTRAL. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN

Subjefe del Departamento Biomédico

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Recibe solicitud de mantenimiento de equipo médico en determinada área del HMC, a través del control interno del Departamento. Asigna diariamente al personal técnico para ejecutar la solicitud de mantenimiento recibida. Supervisa que el personal técnico realice el mantenimiento en base al Manual de Servicio y Manual de Operación del equipo médico. Realiza una demostración al Jefe del área, Personal Médico o de Enfermería, de que el equipo queda funcionando en perfectas condiciones. Verifica que el personal responsable del equipo médico, firme de recibido a satisfacción el mantenimiento solicitado. Toma nota de la supervisión realizada. Final. Nota: La Supervisión la realiza de forma periódica, la cual puede ser: diaria, semanal y mensual.


19


PAGINA1/1 PROCEDIMIENTO: COLABORAR CON EL PERSONAL TÉCNICO EN MANTENIMIENTO DE EQUIPO MÉDICO, QUE POR SU GRADO DE DIFICULTAD NO PUEDEN SER REALIZADAS SIN UNA ASESORÍA PREVIA.

RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN Subjefe del Departamento Biomédico.

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Recibe solicitud del personal técnico para aclarar o resolver problema afrontado en un equipo médico del HMC. Verifica con técnico responsable: 1) Tipo de equipo médico que está fallando. 2) Falla presentada u observada. Brinda el apoyo necesario para resolver el problema afrontado, si tiene el conocimiento de inmediato; si no lo tiene, consulta los Manuales de Servicio y de Operación. Consulta con el fabricante, si la solución no la encuentra en los manuales consultados. Asesora con propiedad al técnico en las áreas de electrónica médica, neumática u otra a efecto de brindar un mantenimiento efectivo al equipo que está fallando. Toma nota de problema afrontado por el técnico para retroalimentar en reuniones de trabajo. Final.


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PUESTO: SUBJEFE DEL DEPARTAMENTO BIOMÉDICO. PAGINA1/1 PROCEDIMIENTO: SUPERVISAR EL SUMINISTRO DE REPUESTOS, ACCESORIOS, MATERIALES, MANUALES Y OTROS QUE LE HAN SIDO ENTREGADOS AL PERSONAL TÉCNICO SOLICITANTE. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN

Subjefe del Departamento Biomédico

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Supervisa las entregas que el Técnico en Soporte Biomédico ha realizado al personal Técnico de Mantenimiento de Equipo Médico de:

1) Repuestos. 2) Accesorios. 3) Materiales. 4) Manuales. 5) Otros.

Verifica que la solicitud de mantenimiento de equipo médico la copia respectiva con todos los datos pertinentes se encuentre en manos del Técnico en Soporte Biomédico, a efectos de un mejor control de lo suministrado. Realiza una inspección física del equipo médico al cual le ha sido proporcionado mantenimiento. Consulta con el Técnico de Mantenimiento:

1) Falla del equipo. 2) Repuesto utilizado. 3) Funcionamiento del equipo.

Evalúa, si es necesario, el cambio del repuesto o accesorio que el técnico solicita. Verifica que el repuesto o accesorio reemplazado, se entregue a cambio del nuevo. Toma nota de la supervisión realizada para retroalimentación en reunión de trabajo. Final.


21


PAGINA1/1

PROCEDIMIENTO: REALIZAR REUNIONES DE TRABAJO CON EL PERSONAL TÉCNICO ADSCRITO AL DEPARTAMENTO BIOMÉDICO. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN

Subjefe del Departamento Biomédico.

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Coordina con el Jefe del Departamento Biomédico la fecha y hora en que se realizará la reunión de trabajo con el personal Técnico del Departamento. Prepara la agenda a tratar. Convoca al personal técnico a través de memorando, para firma de enterado, a través de la Secretaria Administrativa del Departamento. Realiza la reunión de trabajo el día y hora programada. Verifica la asistencia del personal. Desarrolla los temas de la agenda programada. Ejecuta una retroalimentación con el personal técnico, tocando las supervisiones realizadas durante el período. Toma en cuenta las opiniones vertidas por el personal técnico. Elabora informe de la reunión sostenida. Informa al Jefe del Departamento, si éste, no estuvo presente durante la reunión de trabajo. Final.


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PUESTO: SUBJEFE DEL DEPARTAMENTO BIOMÉDICO. PAGINA1/1

PROCEDIMIENTO: INFORMAR AL JEFE DEL DEPARTAMENTO DE LAS NOVEDADES DIARIAS OCURRIDAS EN EL DESEMPEÑO DEL TRABAJO DEL PERSONAL TÉCNICO DEL DEPARTAMENTO. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN Subjefe del Departamento Biomédico. Jefe del Departamento Subjefe del Departamento Biomédico.

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Informa al Jefe del Departamento las novedades diarias ocurridas en el desempeño del trabajo del personal técnico del departamento de forma:

1) Verbal. 2) Escrita a través de un memorando. 3) Libros de novedades de los diferentes turnos

de trabajo en las respectivas áreas. Recibe las novedades diarias. Indica a Subjefe del Departamento lineamientos a seguir en base a lo acontecido, lo cual puede ser: 1) Informar a la Jefatura de la División Administrativa y Logística. 2) Llamada de atención a personal infractor. 3) Coordinar con las diferentes áreas del HMC que tiene equipo médico. 4) Otros pertinentes. Toma nota de las indicaciones del Jefe del Departamento. Procede a cumplir las indicaciones, solicitando si es necesario, el apoyo a la Secretaria del Departamento. Verifica que el Jefe del Departamento firme libros de novedades diarias de las diferentes áreas del Departamento. Final.


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PAGINA1/1

PROCEDIMIENTO: SUPERVISAR EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL EQUIPO MÉDICO QUE ESTÁN POR CONTRATO ANUAL Y POR GARANTÍA. RESPONSABLE

PASOS

DESCRIPCIÓN


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Verifica en el Plan de Mantenimiento Preventivo al equipo médico que está por contrato anual y en calidad de garantía, el cual, debe ser proporcionado por una empresa externa al HMC. Verifica el área o Departamento del HMC a la cual, le corresponde que le den mantenimiento al equipo médico asignado. Coordina con el personal técnico de la empresa externa, la fecha y hora en que proporcionarán el mantenimiento preventivo. Coordina con el Jefe del Departamento o área, para que brinden las facilidades necesarias el día y hora fijado o coordinado con la empresa externa. Asigna un técnico de mantenimiento de equipo médico para que supervise la ejecución del mantenimiento por parte de la empresa externa. Indica al técnico asignado para supervisar, que verifique:

1) Que realicen la rutina de forma cuantitativa y cualitativa, en base a las recomendaciones del fabricante.

2) Que realicen las pruebas de funcionamiento ante el personal Médico, Técnico y/o de Enfermería.

3) Que se elabore la Hoja de rutina de la Empresa debidamente firmada por la personal del área o Departamento en que se brinda mantenimiento al equipo médico.

4) Que el personal de la empresa externa entregue la rutina de mantenimiento preventivo y correctivo a las áreas respectivas. Supervisa al finalizar, que el equipo médico quede operacional al 100% de acuerdo al Manual de Servicio. Solicita al Técnico asignado que le presente informe del mantenimiento supervisado. Informa al Jefe del Departamento. Final.


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PUESTO: SUBJEFE DEL DEPARTAMENTO BIOMÉDICO. PAGINA1/1

PROCEDIMIENTO: ELABORAR MENSUALMENTE EL INFORME DEL CONSUMO

DE OXÍGENO LÍQUIDO DEL HOSPITAL MILITAR CENTRAL..

RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN


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Toma nota diariamente del Libro de Novedades del Personal Técnico la lectura de oxígeno tomada diariamente. Anota en Libro de Control de Oxígeno Líquido.

1) Lectura anterior. 2) Lectura actual.

Establece el consumo diario del oxígeno líquido (la diferencia entre ambas lecturas diarias). Verifica la lectura mínima de oxígeno líquido para solicitar reabastecimiento, la cual, es de 40 pulgadas de oxígeno líquido en el tanque criogénico de Infrasal. Realiza, si la lectura es de 40 pulgadas de oxígeno líquido, el contacto telefónico con 3 días de anticipación con la persona encargada en la Sala de Ventas de Infrasal de El Salvador S.A. de C.V. Solicita el suministro de 1,200 galones de oxígeno líquido. Informa al Jefe del Departamento para que se ejecute el debido proceso de compra del oxígeno líquido con las dependencias respectivas. Asigna a un técnico del Departamento para que supervise el suministro de oxígeno líquido. Anota en libro de control de oxígeno líquido-. 1) Día y hora del suministro. 2) Cantidad suministrada. 3) Persona que realizó la supervisión del suministro. Verifica que se realice en su totalidad el trámite de recepción del oxígeno líquido en el Departamento Biomédico. Final.


25


PAGINA1/1

PROCEDIMIENTO: ASUMIR LAS FUNCIONES DEL JEFE DEL DEPARTAMENTO EN AUSENCIA DE ÉSTE.

RESPONSABLE

PASOS

DESCRIPCIÓN

Jefe del Departamento Biomédico Subjefe del Departamento Biomédico.

01

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Comunica al Subjefe del Departamento Biomédico que estará ausente debido a cumplir misión fuera del HMC o por gozar de su licencia anual de vacación. Indica los lineamientos a seguir durante su ausencia. Toma nota de lo expresado por el Jefe del Departamento. Verifica en el Manual de Descripción de Puestos de Trabajo del Departamento Biomédico, las funciones o actividades básicas desarrolladas por el Jefe del Departamento. Coordina de manera prioritaria los diferentes mantenimientos preventivos y correctivos del equipo médico en las diferentes áreas del HMC. Asiste a las reuniones convocadas por el Mando Superior. Verifica que el personal adscrito al Departamento, cumpla con la normativa del departamento así como con las funciones asignadas. Cumple con todo requerimiento de la Superioridad de manera verbal y/o escrita, respetando el conducto regular establecido. Cumple con las funciones propias de Subjefe del Departamento Biomédico. Toma nota de las novedades ocurridas en ausencia del Jefe del Departamento para informarle, cuando se presente. Final.


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3.- SECRETARIA ADMINISTRATIVA. PUESTO: SECRETARIA ADMINISTRATIVA. PAGINA No. 1/1

PROCEDIMIENTO: LLEVAR EN COMPLETO ORDEN Y CONTROL EL ARCHIVO DE GESTIÓN DEL DEPARTAMENTO BIOMÉDICO.

RESPONSABLE

PASOS

DESCRIPCIÓN

Secretaria

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Prepara fólderes, al comienzo del año para archivar la correspondencia clasificada por dependencia y asunto de acuerdo a Directiva 002-DA/96 emitida por el Ministerio de la Defensa Nacional e Instructivo girado por Archivo Central del HMC. Ordena la documentación recibida y enviada, por código de dependencia y código de asunto. Ordena por fecha en orden ascendente. Perfora documentos paso 03. Coloca documentos en carpeta correspondiente Coloca carpetas en archivo metálico. Actualiza la Guía Interna de la Documentación de acuerdo al Instructivo de Archivo Central del HMC. Coloca el número 1 y 2 a cada uno de los archivos en la parte superior. Coloca a cada gaveta del archivo metálico al centro de cada gaveta las letras: A, B, C y D. Coloca el año de la documentación que tiene almacenada en la parte superior izquierda. Mantiene ordenadas las carpetas con sus códigos respectivos. Mantiene los archivos metálicos con llave. Final.


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PUESTO: SECRETARIA ADMINISTRATIVA.

PAGINA No. 1/1

PROCEDIMIENTO: ELABORAR ORDEN DE TRABAJO A IMPRENTA DEL

DEPARTAMENTO DE ABASTECIMIENTO.

RESPONSABLE

PASOS

DESCRIPCIÓN

Secretaria

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08

Elabora orden de trabajo a imprenta cuando se requiere:

1) Rótulos. 2) Encuadernación de documentos. 3) Otros.

Mecanografía o digita en formato establecido: 1) Cargo del Jefe del Departamento que solic ita. 2) Trabajo solicitado (descripción de lo que se

necesita y anexar modelo si es preciso). 3) Fecha de solicitud 4) Firma y nombre del Jefe de departamento que

solicita 5) Grado y nombre de Señor Administrador

(autoriza) Entrega a Jefe, para su autorización Coloca sello del Departamento. Anota en libro salida de correspondencia Lleva a Imprenta para que firmen la Orden Entrega en la Jefatura de la División Administrativa y Logística, para su autorización, quien remitirá al Departamento de Abastecimiento, para su ejecución Final.


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PAGINA No. 1/1

PROCEDIMIENTO: ELABORAR SOLICITUD DE REPARACIÓN A MANTENIMIENTO.

RESPONSABLE

PASOS

DESCRIPCIÓN

Secretaria Jefe Departamento Biomédico. Secretaria

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Detecta necesidad de reparación en mobiliario y /o equipo de oficina de Mantenimiento. Elabora Memorando de solicitud de reparación dirigido a la Jefatura de la División Administrativa y Logística. Entrega a Jefe del Departamento, para su autorización. Revisa solicitud, firma, autorizando si está de acuerdo; si no lo está, realiza las observaciones pertinentes. Entrega a Secretaria para su remisión o para su corrección. Coloca, si está autorizado el memorando:

1) Número correlat ivo de memorando. 2) Sello del Departamento

Regresa a paso 03 si no está autorizado el memorando. Anota en libro salida de correspondencia para remisión a la Jefatura de la División Administrativa y Logística. Final.


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PUESTO: SECRETARIA ADMINISTRATIVA. PAGINA No. 1/1

PROCEDIMIENTO: ELABORAR Y ENVIAR MENSUALMENTE AL ALMACÉN DE PROVEEDURÍA DEL DEPARTAMENTO DE ABASTECIMIENTO, LA REQUISICIÓN DE ARTÍCULOS Y MATERIALES NECESARIOS. RESPONSABLE

PASOS

DESCRIPCIÓN

Secretaria

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Revisa existencia de material y papelería. Digita o mecanografía en formato “ORDEN DE ENTREGA DE PRODUCTOS” al Almacén de Proveeduría del Departamento de Abastecimiento. 1) Jefatura del Departamento Biomédico. 2) Cantidad solicitada. 3) Descripción de material(es). 4) Grado y nombre del administrador. 5) Grado y nombre del Jefe del Departamento Biomédico. 6) Grado y nombre del Jefe del Departamento de Abastecimiento. 7) Fecha en que se elabora orden. Entrega a Jefe de Departamento Biomédico, para su revisión y autorización. Coloca sello del Departamento. Anota en libro salida de correspondencia. Remite a Departamento de Abastecimiento quien efectuará su correspondiente control y posteriormente lo remitirá a firma de Jefatura de la División Administrativa y Logística, Retira pedido en Almacén de Proveeduría el día señalado para despacho al Departamento Biomédico. Final. Nota: Deberá mantener en existencia la papelería siguiente: 1) Solicitud de mantenimiento biomédico. 2) Orden de entrega de productos al Departamento de Abastecimiento. 3) Solicitudes de materiales a la DSMFFA. 4) Hojas de capacitación para el personal de nuevo y antiguo ingreso. 5) Hojas de Inspección Técnica de Equipo Médico. 6) Hojas de recibo de Oxígeno Líquido. 7) Hojas de cambio de turno. 8) Hojas de permisos. 9) Hojas de registro de solicitudes de mantenimiento biomédico. 10) Hojas de rutinas de mantenimiento preventivo al equipo médico de la Unidad de Emergencia.


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PUESTO: SECRETARIA. ADMINISTRATIVA. PAGINA No. 1/1

PROCEDIMIENTO: FOTOCOPIAR LA DOCUMENTACIÓN O CORRESPONDENCIA REQUERIDA. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN Secretaria

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Identifica documento a fotocopiar y número de copias, de acuerdo a indicaciones del Jefe del Departamento Biomédico o de acuerdo a necesidad presentada. Toma el papel bond necesario. Solicita apoyo de fotocopia en las áreas que poseen fotocopiadora. Solicita autorización para utilizar fotocopiadora Utiliza fotocopiadora, colocando original y papel bond en lugares correspondientes. Anota en control respectivo de la oficina que apoya Retira documentos y regresa a oficina nuevamente Final.


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PUESTO: SECRETARIA ADMINISTRATIVA. PAGINA 1/1

PROCEDIMIENTO: RECIBIR Y PASAR A FIRMA LA CORRESPONDENCIA DIRIGIDA AL DEPARTAMENTO.

RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN Secretaria Administrativa

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Recibe a la persona que distribuye la correspondencia de las diferentes dependencias del HMC. Verifica en el libro de entrega de correspondencia de la dependencia que remite:

1) Tipo de documento. 2) Fecha de emisión. 3) Fecha de entrega. 4) Asunto. 5) Que sea dirigida al Departamento.

Firma de recibido en el libro, anotando la hora y fecha de recibido. Entrega el libro a personal que distribuye la correspondencia. Anota en el documento recibido, en la parte inferior derecha o izquierda, la fecha, hora y nombre de quien recibe, tanto en el original como en la copia. Registra el documento recibido en el “Libro de Correspondencia recibida del Departamento Biomédico”: 1) Número de asiento. 2) Tipo de documento. 3) Procedencia. 4) Fecha del documento. 5) Número del documento. 6) Número de páginas. 7) Código del asunto del documento. 8) Original o copia. 9) Asunto del documento. 10) Anexo. 11) Nombre de la persona que recibe. 12) Acción tomada. Entrega a Jefe o Subjefe del Departamento par a la respectiva marginación o cumplimiento de lo requerido. Final.


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PAGINA No. 1/1

PROCEDIMIENTO: DISTRIBUIR LA CORRESPONDEN CIA INTERNA MEDIANTE LIBRO RESPECTIVO. RESPONSABLE

PASOS

DESCRIPCIÓN

Secretaria

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Prepara libro “Correspondencia enviada” a diferentes dependencias del Hospital Militar Central de acuerdo a lo especificado en Directiva 002-DA/96 procedente del Ministerio de la Defensa Nacional. Anota en libro, toda correspondencia emitida a las diferentes dependencias del Hospital Militar Central: 1) Número correlat ivo de salida. 2) Tipo de documento. 3) Destino. 4) Fecha del documento. 5) Fecha de salida del documento. 6) Número del documento (correlativo por Departamento). 7) Código del Departamento y asunto del docto. 8) Número de páginas. 9) Original o cop ia. 10) Asunto. 11) Anexos. 12) Hora, fecha, Nombre completo de la personal que recibe el documento. Entrega correspondencia a personal de la oficina de destino. Solicita que la persona que recibe la firme en libro paso 01, en casilla de “firma de quien recibe” para comprobar entrega y recepción de documento Regresa a su oficina al finalizar la entrega de la correspondencia. Final.


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PAGINA 1/1

PROCEDIMIENTO: ELABORAR DOCUMENTOS QUE SE GENERAN EN EL DEPARTAMENT O BIOMÉDICO. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCION

Jefe Departamento Biomédico. Secretaria Jefe Departamento Biomédico. Secretaria

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Indica a Secretaria debe elaborar documento necesario para el buen funcionamiento del Departamento. Toma indicaciones vertidas por Jefe. Digita o mecanografía, de acuerdo al tipo de documento Entrega a Jefe para revisión y autorización Revisa y si está correcto, firma documento, si no está correcto modifica y regresa a Secretaria, para corrección o remisión Recibe, corrige si es el caso si no existe corrección alguna, coloca los siguientes sellos:

1) Número de memorando u oficio. 2) Del departamento.

Remite documentos a su destino anotándolo en libro de correspondencia enviada o despachada. Final. Nota: 1) Se elaboran las siguientes clases de documentos: memorándums, solicitudes, instructivos, planes, directivas, análisis, actas de recepción, etc.; 2) Existe la posibilidad de que el Jefe dicte el contenido del documento y en otras ocasiones, se deberá recabar la información y elaborarlo. 3) Los márgenes del documento militar son: superior, inferior y derecho 2.5 cms.; izquierdo: 4.0 cms.; encabezado 1.25 cms. y pie de página 2.54 cms; 4) Se debe teber cuidado de utilizar el formato y redacción militar, utilizando letra Arial normal, No. 12.


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PÁGINA 1/1

PROCEDIMIENTO: ELABORAR ACTA DE RECEPCIÓN DE LO SOLICITADO DE COMPRA DE EQUIPO, REPUESTOS, MATERIALES Y OTROS AL COSAM, FAE Y CEFAFA.

RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN Jefe o Subjefe Departamento Biomédico. Secretaria Administrativa

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Verificar que lo solicitado ha sido recibido ya sea en Suministros Médicos y Farmacéuticos de la Fuerza Armada o por Personal Técnico del Departamento Biomédico como es el caso de Oxígeno Líquido o gases médicos. Indica a Secretaria que elabore acta de recepción de lo solicitado. Recibe del Representante de la Empresa la siguiente documentación: 1) Factura Original. 2) 6 fotocopias legibles de la factura original. 3) Orden de pedido en original. 4) 6 fotocopias legibles de la orden de pedido. Elabora el acta de recepción, de acuerdo al formato establecido por el Ministerio de la Defensa Nacional. Imprime en una original y 6 copias. Solicita que firmen con tinta azul, las siguientes personas: 1) Representante de la Empresa. 2) Jefe Departamento Biomédico. 3) Jefe de Conserjería del HMC. Forma los grupos de documentos, que deben contener: 1) Acta de recepción. 2) Factura. 3) Orden de pedido. Distribuye a las siguientes áreas, por medio del libro de correspondencia despachada: 1) Ministerio de la Defensa Nacional. 2) Empresa que entrega lo solicitado. 3) Unidad de Control Presupuestario (UCP) del COSAM. 4) Archivo Departamento Biomédico. 5) Jefe Sección de Conserjería (en caso de oxígeno líquido y gases médicos). 6) Administrador de Contrato. Final. Nota: Elabora actas de recepción por: gases médicos, oxígeno líquido, contrato por tanque criogénico, contrato de servicio de mantenimiento de equipo médico por empresa externa al HMC y otros.


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PUESTO: SECRETARIA ADMINISTRATIVA. PAGINA 1/1

PROCEDIMIENTO: LLEVAR EL REGISTRO DE SOLICITUDES DE MANTENIMIENTO AL EQUIPO MÉDICO DE LAS DIFERENTES ÁREAS DEL HMC.


Secretaria Administrativa.

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Recibe de las diferentes áreas del HMC, que cuentan con equipo médico, solicitud de mantenimiento (Orden de Reparación). Verifica que los datos en la orden de reparación se encuentren completos con la respectiva firma del responsable del área y sello de la misma. Informa al Jefe o Subjefe del Departamento Biomédico, de la solicitud recibida. Consulta a quien de los Técnicos, le será asignada la solicitud recibida. Registra la solicitud recibida en libro respectivo, anotando: 1) Fecha de recibido. 2) Número de registro interno. 3) Nombre del Equipo (que solicitan mantenimiento). 4) Área solicitante o remitente. 5) Marca del equipo 6) .Modelo. 7) Serie. 8) Inventario. 9) Nombre del Técnico asignado. 10) Recibido: (Colocar una “X”). Informa al Técnico asignado: 1) Que el equipo no ha sido recibido (si es el caso). 2) Que debe realizar el mantenimiento solicitado, entregándole la original y dos copias de la solicitud u orden reparación. Especifica al Técnico que realizará el mantenimiento solicitado, las condiciones en que recibe el equipo si ha sido entregado en la Secretaría. Final. Nota: Las solicitud u orden de reparación, consta de 3 hojas, las cuales se distribuyen así: 1) La original en la Jefatura o Secretaría del Departamento Biomédico. 2) La primera copia a Soporte Técnico Biomédico. 3) La segunda copia al área solicitante.


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PAGINA No. 1/1

PROCEDIMIENTO: REMITIR DOCUMENTOS AL ARCHIVO CENTRAL. RESPONSABLE

PASOS

DESCRIPCIÓN

Secretaria

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Clasifica la correspondencia por Dependencias cada dos años, el archivo de gestión. Clasifica por asunto con su respectivo código. dentro de cada Dependencia Asigna a cada fólder de Dependencia un número correlativo. Registra en formato de inventario para la transferencia de correspondencia de la documentación. Entrega la correspondencia en Archivo Central Solicita al Encargado de Archivo Central la firma del Inventario de lo entregado. Archiva copia en fólder correspondiente. Final. Nota: En el Archivo de Gestión, se debe mantener la documentación del año en curso y la del año previo o anterior al año en curso.


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PUESTO: SECRETARIA ADMINISTRATIVA. PÁGINA1/1

PROCEDIMIENTO: ELABORAR INFORMES DEL MANTENIMIENTO REALIZADO POR EL PERSONAL TÉCNICO AL EQUIPO MÉDICO DEL HMC Y EN APOYO A LAS UNIDADES MILITARES DE LA FUERZA ARMADA. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCION

Secretaria

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Recopila en la primera semana de cada mes, las originales de las órdenes de reparación solicitadas por las diferentes áreas del HMC. Verifica que se encuentren con la información requerida en el formato. Clasifica por las diferentes áreas del HMC con equipo médico o, por Unidad Militar. Ordena por fecha, ascendente. Digita en formato de informe establecido. Verifica la información antes de imprimir. Imprime en original y una o dos copias, de acuerdo al destino. Elabora memorando para remitir a través del conducto regular al COSAM. Anota en libro de correspondencia despachada. Final. Nota: Elabora también el informe periódico logístico, cada 27 de mes, el cual contempla: Comisiones que ha cumplido el personal técnico, mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo, totaliza el equipo médico que recibe ambos mantenimientos por contrato, capacitaciones de uso de operación de equipo médico a personal de nuevo y antiguo ingreso, apoyo a la población civil (campañas, jornadas, etc.), remite impreso y magnético al Departamento de Servicios Generales.


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4.- TÉCNICO EN MANTENIMIENTO DE EQUIPO MÉDICO. PUESTO: TÉCNICO EN MANTENIMIENTO DE EQUIPO MÉDICO.

PAGINA1/1

PROCEDIMIENTO: EJECUTAR EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO AL EQUIPO MÉDICO DE LAS DIFERENTES ÁREAS DEL HMC. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN

Técnico en Mantenimiento de Equipo Médico.

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Recibe la solicitud de mantenimiento de equipo médico que le ha sido asignado. Verifica si el equipo ha sido recibido en el Departamento Biomédico, si no ha sido recibido, deberá ubicarlo en el área solicitante. Revisa el estado físico y el funcionamiento del equipo médico, antes de realizar el mantenimiento. Toma nota de las condiciones en que encuentra el equipo médico. Realiza pruebas de funcionamiento para verificar el estado físico más la calidad del equipo médico. Determina si necesitará repuestos, material, accesorios, herramientas y manuales a utilizar para desarrollar el mantenimiento del equipo médico. Solicita a Soporte Técnico Biomédico lo correspondiente. Ejecuta el mantenimiento al equipo médico, guardando las normas de seguridad y protección establecidas. Realiza la demostración de funcionamiento del equipo al Jefe o Responsable del área. Solicita que le firmen de recibido el mantenimiento ejecutado, a entera satisfacción. Anota en la solicitud de mantenim iento: 1) Trabajo realizado. 2) Tipo de mantenimiento: correctivo o preventivo. 3) Tiempo de inicio y finalización. 4) Repuestos, material, accesorios y otros utilizados para el mantenimiento. Informa al Subjefe o Jefe del Departamento al finalizar el mantenimiento al equipo médico. Anota en libro control de la sección, lo realizado. Entrega la solicitud de mantenimiento original a la Secretaria del Departamento, para efectos de control en la elaboración del informe mensual. Entrega en Soporte Técnico Biomédico: 1) Lo solicitado y que no fue utilizado. 2) El repuesto dañado que se reemplazó en el equipo médico, para entregarlo en Suministros Médicos y Farmacéuticos de la Fuerza Armada para efectos de control. Final.


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PUESTO: TÉCNICO EN MANTENIMIENTO DE EQUIPO MÉDICO.

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PROCEDIMIENTO: PARTICIPAR EN LA INSTALACIÓN DE EQUIPO MÉDICO DE NUEVA ADQUISICIÓN, DEL HOSPITAL MILITAR CENTRAL. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN


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Recibe de la Subjefatura del Departamento, la asignación de supervisar la instalación de equipo médico de nueva adquisición. Verifica con el área respectiva, el lugar en que será instalado el nuevo equipo así como si se debe desinstalar el equipo a sustituir, si es el caso. Consulta el Manual de Servicio del Equipo a desinstalar o instalar. Verifica las condiciones en que debe ser instalado el nuevo equipo. Informa al Subjefe del Departamento. Verifica con el Jefe del Departamento Biomédico:

1) La fecha y hora coordinada con el Jefe el Proveedor para la instalación del equipo médico.

2) La fecha y hora con el Jefe del Área en que se realizará el movimiento del equipo médico. Supervisa al Proveedor en la instalación del equipo médico. Verifica el estado operacional del equipo, al encontrarse instalado basándose en los requerimientos generales y clínicos. Supervisa la realización de la demostración del funcionamiento del equipo, al Jefe del área, desde el punto de vista técnico. Acepta la instalación del equipo médico, si cumple los controles de calidad cualitativos y cuantitativos; si no los cumple, no lo acepta hasta su cumplimiento. Informa al Subjefe del Departamento al finalizar la desinstalación o instalación del equipo. Anota en el libro de novedades. Final. Nota: Siempre debe aplicar las normas de bioseguridad y protección establecidas en la ejecución del mantenimiento al equipo médico en el HMC.


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PROCEDIMIENTO: REALIZAR LA RUTINA DIARIA DE VISITA A LAS DIFERENTES ÁREAS DEL HMC QUE TIENEN EQUIPO MÉDICO Y QUE LE HA SIDO ASIGNADA.

RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN Técnico en Mantenimiento de Equipo Médico

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Realiza, al comenzar la jornada laboral diaria, la rutina de visita del equipo médico, al área que le ha sido asignada. Consulta con el personal encargado, si ha presentado problemas el equipo médico. Revisa que el equipo médico se encuentre operacional en un 100%. Aplica las normas de bioseguridad y protección establecidas en la ejecución del mantenimiento al equipo médico en el HMC. Toma nota de la rutina diaria realizada. Informa al Jefe o Responsable del Área, a efecto de que elabore la solicitud respectiva de mantenimiento, con los datos que solicita el formato establecido. Finaliza la rutina diaria. Informa al Subjefe del Departamento. Anota en libro de novedades de la sección, lo encontrado. Entrega en Secretaría la original de la Orden de solicitud de mantenimiento de equipo médico, para efectos de control e informes respectivos. Entrega en Soporte Técnico Biomédico, la copia correspondiente. Final.


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PROCEDIMIENTO: RECIBIR POR CONSIGNA LA CAJA AUXILIAR DE REPUESTOS, HERRAMIENTAS Y EQUIPO DE MEDICIÓN. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN


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Recibe, al comenzar el turno de 24 horas, la caja auxiliar de repuestos, herramientas y equipo de medición. Verifica, que se encuentren los siguientes manuales de operación de los equipos médicos que más generan mantenimiento correctivo. Verifica la existencia del equipo de medición siguiente: 1) Ventilación. 2) Simulador de ECG. 3) Calibrador de tensiómetro. 4) Probador de polaridad. 5) Balón de Prueba Pediátrica para ventilador. Comprueba la existencia de los repuestos y materiales necesarios para un mantenimiento correctivo. Informa al Jefe o Subjefe del Departamento, de toda novedad que encuentre. Entrega al finalizar el turno, al Técnico que lo relevará. Pasa por consigna las novedades relevantes. Final.


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PROCEDIMIENTO: PARTICIPAR EN LAS CAPACITACIONES DE USO DE OPERACIÓN DE EQUIPO MÉDICO AL PERSONAL MÉDICO, TÉCNICO Y DE ENFERMERÍA. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN

Subjefe del Departamento Biomédico. Técnico en Mantenimiento de Equipo Médico.

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Indica al Técnico en Mantenimiento de Equipo Médico, que deberá impartir capacitación de uso de operación del equipo médico. Prepara la capacitación a impartir, en base a los Manuales de Servicio del Equipo Médico. Imparte la capacitación el día, hora y lugar coordinado previamente por la Jefatura del Departamento Biomédico. Desarrolla la capacitación de una manera interactiva, utilizando las herramientas necesarias para que el usuario del equipo comprenda el funcionamiento del mismo y se familiarice con él. Toma la asistencia del personal a la capacitación. Realiza pruebas orales al personal participante en la capacitación, verificando el grado de comprensión de lo expuesto. Informa al Subjefe del Departamento. Anota en libro de novedades. Final.


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PROCEDIMIENTO: CONTROLAR LA EXISTENCIA Y RECIBIR EL OXÍGENO LÍQUIDO A SER ALMACENADO EN EL TANQUE CRIOGÉNICO DE INFRASAL. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN

Técnico en Mantenimiento de Equipo Médico. Subjefe del Departamento. Técnico en Mantenimiento de Equipo Médico

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Toma todos los días, a las 08:30 horas, en el tanque Criogénico de Infrasal, la lectura del oxígeno líquido. Anota en Libro de Control de Oxígeno Líquido. 1) Lectura anterior. 2) Lectura actual. Establece el consumo diario del oxígeno líquido (la diferencia entre ambas lecturas diarias). Informa al Subjefe del Departamento para que se ejecute el debido proceso de compra del oxígeno líquido con las dependencias respectivas. Ejecuta el proceso de adquisición o pedido del oxígeno líquido a Infrasal. Asigna a un técnico del Departamento para que supervise el suministro de oxígeno líquido. Supervisa el suministro de oxígeno líquido. Anota en libro de control de oxígeno líquido-. 1) Día y hora del suministro. 2) Cantidad suministrada. 3) Persona que realizó la supervisión del suministro. 4) Persona de Infrasal que realizó el suministro. Informa al Subjefe del Departamento para la realización del proceso de recepción, de lo suministrado (acta, informe a DSMFFA u otro). Anota en libro de novedades. Final.


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PROCEDIMIENTO: CUIDAR Y MANTENER EN BUEN ESTADO EL MOBILIARIO, MATERIALES, PAPELERÍA, LIBROS ACCESORIOS Y HERRAMIENTAS ASIGNADAS EN SU ÁREA DE TRABAJO.



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Recibe la asignación del mobiliario, material, papelería, libros, accesorios y herramientas a utilizar en su área de trabajo. Verifica diariamente la existencia de lo asignado. Procura el buen uso, la guarda y custodia de lo asignado, ya que constituyen un apoyo para el buen desarrollo de las funciones asignadas. Informa a la Subjefatura del Departamento de toda novedad observada, en especial, si es necesaria la reparación de un bien. Anota en libro de novedades. Final.


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PROCEDIMIENTO: MANTENER LIMPIA Y ORDENADA SU ÁREA DE TRABAJO,

PARA EVITAR CONTAMINACIÓN AMBIENTAL.



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Desarrolla su jornada laboral diaria en su área área de trabajo. Verifica que el área asignada se encuentre: 1) Limpia. 2) Ordenada. 3) Libre de contaminantes: a) Por líquidos u otros utilizados en el desarrollo del trabajo técnico. b) Desperdicios de comida. c) Criadero de vectores como roedores, cucarachas u otros insectos. Solicita a la Subjefatura que personal de Servicios Generales realice el aseo del área de trabajo. Colabora con la fumigación general que realiza el Departamento de Medicina Preventiva del HMC. Final.


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PROCEDIMIENTO: EJECUTAR LA RUTINA DE TRABAJO EN EL TURNO DE 24 HORAS EN EL HMC. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN Técnico en Mantenimiento de Equipo Médico.

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Verifica en Plan de Horas de trabajo mensual y Plan de asignación, el turno y función a desarrollar. Comprueba que le corresponde realizar turno de 24 horas. Cumple la rutina del Técnico de 24 horas: 1) Recibir:

a) Libro de Novedades. b) Caja Auxiliar de Herramientas y otros. c) Libro de Asistencia. d) Llave de la Sección Biomédica. e) Consignas asignadas por el Jefe o

Subjefe del Departamento Biomédico. 2) Realizar a las 08:30 la lectura del oxígeno líquido y anotarlo en el Libro de Novedades. 3) Verificar el buen funcionamiento de:

a) Los compresores de aire médico del cuarto de máquina de la torre hospitalaria y drenarlos..

b) Del manifold de oxígeno líquido, oxido nitroso de la Unidad de Emergencia y cuarto de máquina de la torre hospitalaria.

c) De la bomba de vacío del cuarto de máquina de emergencia y sala de máquina de la torre hospitalaria.

d) Del equipo médico existente en las ambulancias de emergencia así como el llenado de los cilindros de oxígeno asignados a las ambulancias, los cuales, deben mantener una presión de 1,500PSI.

e) Del equipo del Departamento de Laboratorio Clínico y Banco de Sangre.

f) El funcionamiento de las autoclaves, desmineralizador de agua y otros equipos del Servicio de Central de Equipo y Esterilización.

g) De la bomba de tratamiento de agua de la Unidad de Hemodiálisis.

h) Del compresor de aire odontológico y realizar el drenaje de filtro y chimbo de Estomatología y Cirugía Oral. Atiende con prontitud los reportes de mal funcionamiento del equipo médico, reportado. Informa al Subjefe o Jefe del Departamento de toda novedad ocurrida durante su turno de forma verbal y por escrito en el libro de novedades. Final.


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5.- TÉCNICO EN SOPORTE BIOMÉDICO. PUESTO: TÉCNICO EN SOPORTE BIOMÉDICO.

PAGINA1/1

PROCEDIMIENTO: LLEVAR EL CONTROL DE LA RECEPCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE MATERIALES, REPUESTOS, ACCESORIOS U OTROS NECESARIOS PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DEL EQUIPO MÉDICO DEL HOSPITAL MILITAR CENTRAL. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN

Técnico en Soporte Biomédico.

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Recibe del Técnico en Mantenimiento de Equipo Médico solicitud de repuestos, accesorios, materiales u otros, a través de la orden de reparación o solicitud de mantenimiento. Verifica en el cuadro básico de repuestos, la existencia de éstos. Solicita autorización al Subjefe o Jefe del Departamento Biomédico para entregar al Técnico en Mantenimiento de Equipo Médico, lo solicitado. Entrega al Técnico, lo solicitado. Registra en la copia de solicitud de mantenimiento u orden de reparación, lo entregado. Anota en libro control de entrega de repuestos, accesorios y otros para el mantenimiento al equipo médico: 1) Nombre de lo entregado. 2) Código de SMFFA. 3) Cantidad. 4) Nombre y firma de quien recibe. 5) Nombre y firma de quien autoriza (Subjefe o Jefe del Departamento Biomédico). Solicita al Técnico, que le entregue la parte que ha sido sustituida, si es el caso, para efectos de control. Archiva la copia de solicitud de mantenimiento u orden de trabajo. Anota en libro de novedades. Final.


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PUESTO: TÉCNICO EN SOPORTE BIOMÉDICO..

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PROCEDIMIENTO: ELABORAR SOLICITUDES DE MATERIALES, REPUESTOS, ACCESORIOS U OTROS PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO.



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Recibe de parte del Técnico en Mantenimiento de Equipo Médico, solicitud de materiales, repuestos, accesorios u otros. Verifica la existencia de lo requerido en:

1) Suministros Médicos y Farmacéuticos de la Fuerza Armada.

2) Sección de Proveeduría del Departamento de Abastecimiento. Informa al Subjefe del Departamento, si se encuentra en existencia en una de las áreas proveedoras. Elabora solicitud anotando. 1) A la DSMFFA:

a) Número correlativo. b) Número de código del repuesto. c) Descripción de lo solicitado. d) Datos completos del equipo médico. e) Cantidad Solicitada. f) Al reverso de la solicitud:

(1) Grado, nombre completo y cargo del Jefe del Departamento Biomédico.

(2) Grado, nombre completo y cargo del Jefe de la División Administrativa y Logística. 2) A Proveeduría del Departamento de Abastecimiento:

a) Código del Departamento Biomédico. b) Cantidad solicitada. c) Descripción de Materiales. d) Grado, nombre completo del Jefe de la

División Administrativa y Logística. e) Grado y nombre completo del Jefe del

Departamento Biomédico. f) Grado y nombre completo del Jefe del

Departamento de Abastecimiento. g) Fecha en que se elabora la orden.

Obtiene las firmas correspondientes. Entrega en DSMFFA o en Departamento de Abastecimiento para la provisión oportuna de lo solicitado. Final.


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PUESTO: TÉCNICO EN SOPORTE BIOMÉDICO. PAGINA1/1

PROCEDIMIENTO: ELABORAR SOLICITUDES DE COMPRA DE MATERIALES, REPUESTOS, ACCESORIOS U OTROS PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO, RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN


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Verifica que los materiales, repuestos, accesorios u otros para el mantenimiento preventivo y correctivo al equipo médico del HMC, no se encuentra en DSMFFA o en Proveeduría de Abastecimiento. Informa a Subjefe del Departamento, quien autoriza efectuar solicitud de compra, la cual, puede ser por medio de CEFAFA o FAE-HMC. Realiza la cotización de lo requerido en tres empresas diferentes de forma impresa. Entrega las cotizaciones a la Jefatura del Departamento para que se elabore la solicitud de compra a través del fondo autorizado. Final. Nota: En ocasiones, deberá realizar la cotización presentándose a la empresa proveedora, para lo cual, deberá: 1) Solicitar autorización para salir del HMC, al Jefe del Departamento y al Jefe de la División Administrativa y Logística; 2) Solicitar transporte para realizar el trámite.


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PUESTO: TÉCNICO EN SOPORTE BIOMÉDICO.

PAGINA1/1

PROCEDIMIENTO: CLASIFICAR Y CODIFICAR LOS MANUALES DE USUARIO, SERVICIO Y PARTES DE LOS EQUIPOS REC IÉN ADQURIDOS. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN


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Recibe de parte de la Subjefatura o Jefatura del Departamento, al comprar equipo médico para el HMC: 1) Manual del usuario. 2) Manual de Servicio y Partes. Realiza la codificación. Anota en libro de control: 1) Nombre del Equipo. 2) Característica del Manual. 3) Marca del Equipo. 4) Modelo. 5) Código de inventario = EM-000-000

a) EM = Equipo Médico. b) 000-000 = Número correlativo del manual

a registrar en el inventario. Coloca en el manual, la codificación correspondiente realizada. Coloca en respectivos estantes de ubicación. Mantiene actualizado el libro control de los manuales, para una revisión por parte de la Jefatura o Subjefatura del Departamento así como para un mejor control de los mismos. Anota en libro de novedades. Final.


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PUESTO: TÉCNICO EN SOPORTE BIOMÉDICO.. PÁGINA 1/1

PROCEDIMIENTO: CODIFICAR EQUIPOS DE MEDICIÓN RECIÉN ADQUIRIDOS. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN.

Técnico en Soporte Biomédico

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Recibe el equipo de medición recién adquirido. Anota en libro de control respectivo:

1) Nombre del equ ipo. 2) Marca. 3) Modelo. 4) Serie. 5) No. Inventario.

Coloca en el equipo de medición el número de inventario correspondiente, el cual, es correlativo. Traslada el equipo de medición al estante correspondiente, para su pronta ubicación al ser requerido. Anota en libro de novedades. Final.


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PROCEDIMIENTO: ELABORAR LISTA DE REPUESTOS, MATERIALES U OTROS QUE SE REQUIEREN PARA REALIZAR EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO AL EQUIPO MÉDICO DEL HMC. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN


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Revisa en órdenes de trabajo o solicitud de mantenimiento de equipo médico recibidas y archivadas en la Sección de Soporte Técnico Biomédico. Analiza el consumo de repuestos, materiales u otros utilizados durante el período. Verifica en manuales respectivos, el tiempo de vida de cada equipo médico del HMC. Consulta en Cuadro Básico de Repuestos, la existencia en DSMFFA. Elabora lista de repuestos, materiales u otros para que el Departamento desarrolle eficazmente el mantenimiento preventivo y correctivo. Entrega a Subjefe del Departamento a efecto de que elaboren el presupuesto para el próximo año. Final.


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PROCEDIMIENTO: PARTICIPAR EN LAS CAPACITACIONES DE USO DE OPERACIÓN DE EQUIPO MÉDICO AL PERSONAL MÉDICO, TÉCNICO Y DE ENFERMERÍA. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN

Subjefe del Departamento Biomédico. Técnico en Soporte Biomédico.

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Indica al Técnico en Soporte Biomédico, que deberá impartir capacitación de uso de operación del equipo médico. Prepara la capacitación a impartir, en base a los Manuales de Servicio del Equipo Médico. Imparte la capacitación el día, hora y lugar coordinado previamente por la Jefatura del Departamento Biomédico. Desarrolla la capacitación de una manera interactiva, utilizando las herramientas necesarias para que el usuario del equipo comprenda el funcionamiento del mismo y se familiarice con él. Toma la asistencia del personal a la capacitación. Realiza pruebas orales al personal participante en la capacitación, verificando el grado de comprensión de lo expuesto. Informa al Subjefe del Departamento. Anota en libro de novedades. Final.


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PROCEDIMIENTO: CONTROLAR LA EXISTENCIA Y RECIBIR EL OXÍGENO LÍQUIDO A SER ALMACENADO EN EL TANQUE CRIOGÉNICO DE INFRASAL. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN

Técnico en Soporte Biomédico. . Subjefe del Departamento. Técnico en Soporte Biomédico.

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Toma a las 08:30 horas, en el tanque Criogénico de Infrasal, la lectura del oxígeno líquido, cuando se lo indique el Subjefe del Departamento. Anota en Libro de Control de Oxígeno Líquido. 1) Lectura anterior. 2) Lectura actual. Establece el consumo diario del oxígeno líquido (la diferencia entre ambas lecturas diarias). Informa al Subjefe del Departamento para que se ejecute el debido proceso de compra del oxígeno líquido con las dependencias respectivas. Ejecuta el proceso de adquisición o pedido del oxígeno líquido a Infrasal. Asigna a un técnico del Departamento para que supervise el suministro de oxígeno líquido. Supervisa el suministro de oxígeno líquido. Anota en libro de control de oxígeno líquido-.

1) Día y hora del suministro. 2) Cantidad suministrada. 3) Persona que realizó la supervisión del

suministro. 4) Persona de Infrasal que realizó el suministro.

Informa al Subjefe del Departamento para la realización del proceso de recepción, de lo suministrado (acta, informe a DSMFFA u otro). Anota en libro de novedades. Final.


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PROCEDIMIENTO: CUIDAR Y MANTENER EN BUEN ESTADO EL MOBILIARIO, MATERIALES, PAPELERÍA, LIBROS ACCESORIOS Y HERRAMIENTAS ASIGNADAS EN SU ÁREA DE TRABAJO.


Técnico en Soporte Biomédico. .

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Recibe la asignación del mobiliario, material, papelería, libros, accesorios y herramientas a utilizar en su área de trabajo. Verifica diariamente la existencia de lo asignado. Procura el buen uso, la guarda y custodia de lo asignado, ya que constituyen un apoyo para el buen desarrollo de las funciones asignadas. Informa a la Subjefatura del Departamento de toda novedad observada, en especial, si es necesaria la reparación de un bien asignado. Anota en libro de novedades. Final.


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PAGINA1/1 PROCEDIMIENTO: MANTENER LIMPIA Y ORDENADA SU ÁREA DE TRABAJO,

PARA EVITAR CONTAMINACIÓN AMBIENTAL.



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Desarrolla su jornada laboral diaria en su área de trabajo. Verifica que el área asignada se encuentre: 1) Limpia. 2) Ordenada. 3) Libre de contaminantes: a) Por líquidos u otros utilizados en el desarrollo del trabajo técnico. b) Desperdicios de comida. c) Criadero de vectores como roedores, cucarachas u otros insectos. Solicita a la Subjefatura que personal de Servicios Generales realice el aseo del área de trabajo. Colabora con la fumigación general que realiza el Departamento de Medicina Preventiva del HMC. Final.


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PROCEDIMIENTO: SUPERVISAR LA RECEPCIÓN, POR CONSIGNA DE LA CAJA AUXILIAR DE REPUESTOS, HERRAMIENTAS Y EQUIPO DE MEDICIÓN. RESPONSABLE PASOS DESCRIPCIÓN Técnico en Soporte Biomédico.

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Supervisa que el personal que recibe y entrega el turno de 24 horas, realice la recepción y entrega de la caja auxiliar de repuestos, herramientas y equipo de medición. Verifica, que se encuentren los siguientes manuales de operación de los equipos médicos que más generan mantenimiento correctivo. Verifica la existencia del equipo de medición siguiente: 1) Ventilación. 2) Simulador de ECG. 3) Calibrador de tensiómetro. 4) Probador de polaridad. 5) Balón de Prueba Pediátrica para ventilador. Comprueba la existencia de los repuestos y materiales necesarios para un mantenim iento correctivo. Sustituye los repuestos que fueron utilizados, a efecto de mantener la existencia del contenido de la caja. Informa al Jefe o Subjefe del Departamento, de toda novedad que encuentre. Entrega al finalizar el turno, al Técnico que lo relevará. Pasa por consigna, las novedades relevantes. Final.


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GLOSARIO Actividad. Conjunto de tareas propias de un puesto o persona.

Análisis. Observación, clasificación y evaluación de las partes de un todo hasta llegar a

conocer sus causas y efectos.

Autoridad. La facultad de actuar o de mandar a otros miembros del organismo

administrativo. Significa el derecho de tomar decisiones y hacer que se

cumplan.

Clase ocupacional. Agrupación de los puestos de trabajo similar o igual.

Control. Función administrativa de comprobación del cumplimiento de actividades con el

fin de retroalimentar la planeación y evaluar al final el procesamiento del plan.

Coordinación. La sincronización ordenada de los esfuerzos para adecuarlos en cuanto a

tiempo y dirección al ejecutarlos, resultado de ello, acciones unificadas y

armoniosas que tienden al objetivo establecido.

Eficacia. Lograr los objetivos en el tiempo establecido.

Eficiencia. Lograr los objetivos con la mínima cantidad de recursos.


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Estructura orgánica. Pirámide organizacional en la que se describen las relaciones de dependencia y

jerarquía de una organización.

Funciones. Conjunto de actividades afines y coordinadas, necesarias para alcanzar la

misión u objetivos de una institución.

Indicador. Variables que sirven para medir los cambios. Los indicadores de salud son

medidas indirectas o parciales de situaciones complejas, como es el nivel de

salud de una comunidad, pero que permiten comparar distintas zonas o grupos

entre sí en un momento dado o estudiar la evolución de una zona o un grupo en

el tiempo. Los indicadores pueden ser cuantitativos o cualitativos, refiriéndose a

aspectos concretos.

Índice. Medidas cuantitativas integradas que tratan de aportar una visión global de la

salud y son obtenidos por combinación de varios indicadores.

Línea de Mando. Línea que define el nivel jerárquico de cada unidad organizativa, así como el

grado de autoridad y responsabilidad dentro de la organización.

Manual. Documento que sintetiza lo más fundamental de una organización, enunciando

reglas prácticas, sus aplicaciones para guiar una institución, las funciones y

otros quehaceres organizativos.


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Manual de Descripción de puestos de trabajo. Documento que contiene la descripción de todos y cada uno de los puestos de

trabajo que conforman una dependencia de la Organización, con su

correspondiente detalle del nombre o denominación del puesto de trabajo,

relación jerárquica, funciones o actividades básicas, perfil de contratación y

otros.

Manual de Organización. Documento que expone con detalle la estructura de la Institución, explica la

jerarquía, los grados de autoridad y responsabilidad, las funciones y relaciones

de las unidades organizativas que la integran.

Manual de Procedimientos. Este manual recopila la expresión analítica de los procedimientos

administrativos a través de los cuales se canaliza la actividad operativa en cada

puesto de trabajo adscrito a una dependencia o área de la Institución.

Meta. Partes o elementos cuantificables en que se subdivide un objetivo.

Misión. Fin al que se orientan las actividades de una institución en general y de cada

una de las unidades orgánicas que la conforman. Es la razón de ser de la

Institución.

Nivel Estructural o Jerárquico. División de la estructura orgánica que comprende todas las unidades que tienen

autoridad y responsabilidad similar, independientemente de la misión asignada.


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Normas. Reglas generales para situaciones cotidianas que afectan las funciones del

Hospital o de una Institución.

Normas Técnicas de Control Interno. Disposiciones fundamentales que regulan el control interno o gerencial de las

entidades públicas.

Objetivo. Finalidad o propósito que se pretende alcanzar con la realización de las

funciones o actividades de la organización.

Organigrama. Representación gráfica y esquemática de la estructura jerárquica de un

organismo determinado.

Organismo. Conjunto de oficinas, dependencias o empleos que forman un cuerpo o una

institución.

Organización. Fase del proceso administrativo a través de la cual, la Institución obtiene los

recursos necesarios para su funcionamiento, se definen las funciones,

autoridades y responsabilidades de sus diferentes Unidades Organizativas.

Perfil de contratación. Requisitos que debe reunir la persona que va a ocupar un puesto de trabajo, en

base a las responsabilidades que le serán asignadas.

Plan Operativo de Trabajo. Planificar las actividades o desarrollar en el año fiscal próximo.


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Planeación.

• Contiene la selección de misión, objetivos y las acciones para lograrlos.

• Requiere seleccionar el futuro curso de acción y la previsión en función del

mismo entre diversas acciones.

• Unidad, continuidad, flexibilidad y valoración, son los aspectos principales

de un buen plan de acción.

Plaza.

Previsión presupuestaria que se realiza para el puesto de trabajo.

Proceso.

Conjunto secuencial de las actividades a desarrollar para obtener un producto

final o intermedio.

Políticas. Planteamientos generales que guían y canalizan el pensamiento y la acción en

la toma de decisiones. Estas delimitan un área de acción y aseguran que las

decisiones sean concretas para el logro de los objetivos.

Procedimiento. Guías que detallan la forma exacta bajo la cual ciertas actividades deben

cumplirse, fijando los pasos a seguir en el desarrollo de las actividades.

Puesto de trabajo. Lugar de la organización que ocupan las personas, son unidades analíticas

básicas de la estructura organizativa. Cada puesto de trabajo puede ser

ocupado por una o varias personas, por lo que es importante definir el perfil de

contratación de los ocupantes del puesto en base a términos de los requisitos

académicos, de experiencia, conocimientos especiales y otro atributos.


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Relación. Correspondencia o enlace entre dos personas o unidades organizativas de la

institución.

Responsabilidad. Obligación que tiene todo miembro de un órgano, administración o institución a

cumplir con sus deberes.

Sistema de Control Interno. Conjunto de procesos continuos e interrelacionados realizados por la máxima

autoridad, funcionarios y empleados, diseñados para proporcionar seguridad

razonable a la consecución de los objetivos de la Institución.

Tarea. Acción que junto con otras concurrentes constituyen una actividad.

Tareas. Conjunto de actividades específicas que producen resultados identificables,

sujetos de ser presentados en períodos definidos y que contribuyen al logro de

los resultados en una unidad organizativa.

Unidades de Apoyo. Unidades que realizan actividades que son medios de apoyo al proceso de

trabajo de otras unidades.

Unidades de Asesoría o Staff. Entes o unidades que asesoran al nivel superior de dirección para la toma de

decisiones, en aquellas actividades o campos que requieran conocimiento o

experiencias técnicas especializadas.


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Unidades de Dirección. Entes directivos individuales o colectivos, que se ubican en el más alto nivel de

la pirámide de la organización.

Unidades Operacionales. Entes que realizan actividades operativas, desarrollando el proceso de trabajo y

ejecutan acciones que propiamente materializan los objetivos de la institución.

Unidad Organizativa. Cada una de las partes en que se divide una organización.


65

BIBLIOGRAFÍA.

MD-100. MANUAL PARA LA ELABORACIÓN DE REGLAMENTOS, MANUALES Y TEXTOS DE ESTUDIO. FEBRERO 2006.

DIRECTIVA N° 007-999 C-I. “PERSONAL PARA REGULAR LA ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS MILITARES Y ESTANDARIZAR EL USO DE LOS FORMATOS UTILIZADOS EN LA FUERZA ARMADA“.

CAPITULO PRELIMINAR, ARTICULO No. 2 REGLAMENTO DE NORMAS TÉCNICAS DE CONTROL INTERNO ESPECIFICAS DEL MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL

NORMAS TÉCNICAS DE CONTROL INTERNO, CORTE DE CUENTAS DE LA REPUBLICA. ENERO DEL 2000. TEXTO DE ESTUDIO DE PERSONAL PARA II AÑO DEL CREM, CODEM,

CAPÍTULO IV LA ORGANIZACIÓN MILITAR. MAYO 1999,

GESTIÓN HOSPITALARIA. J. L. TEMES Y OTROS AUTORES, 3ª. EDICIÓN,

MCGRAW HILL-INTERAMERICANA DE ESPAÑA, S. A. U. ,2002.


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HOJA DE VIDA TÍTULO/MANUAL CÓDIGO CORRECCIÓ

N N°

FECHA PAG

. SECC.

EDITORES

MES AÑO ASPECTO A MODIFICAR

PROPONE APROBO

MODIFICACIONES REALIZADAS

CAP. PÁG. SECC. DICE. DEBE DECIR.


67

HOJA DE SUGERENCIAS

FECHA LUGAR TÍTULO/MANUAL CÓDIGO

Pág. Observaciones Sugerencias

F._______________________________


manual de procedimientos administrativos del … de... · recibe del subjefe del departamento el...

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