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MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE TRATAMIENTO Y
REHABILITACIÓN
OCTUBRE 2020
“Derivado de la Contingencia por COVID-19, y a fin de que el personal de Centros de Integración Juvenil, A.C., cuente con sus Manuales Administrativos actualizados y vigentes, de manera provisional, se publica el presente Manual de Organización validado por todos los responsables. Una vez que se regrese a la nueva normalidad, se realizará el proceso de formalización correspondiente para la publicación de sus firmas”.
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ELABORÓ
REVISÓ
AUTORIZÓ
Dra. Carmen Fernández Cáceres
Directora General
Dr. Héctor Francisco Gómez Estrada
Director de Tratamiento y Rehabilitación
Lic. Diana Rebeca Basurto Ramos
Departamento de Desarrollo Organizacional
Dr. Ricardo Sánchez Huesca
Director General Adjunto Normativo
Lic. Jorge Ramírez Sobrado
Director de Planeación
Lic. Patricia Leonor León Olivares
Jefa del Departamento de Desarrollo Organizacional
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ESTE MANUAL CONTIENE INFORMACIÓN PÚBLICA
ÍNDICE
1• INTRODUCCIÓN
2• OBJETIVO
2• REFERENCIAS
3• UBICACIÓN ESTRUCTURAL
4• ORGANIGRAMA DE PUESTOS
5• FUNCIONES GENERALES
7• DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
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VIGENCIA OCTUBRE 2020 A OCTUBRE 2022
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INTRODUCCIÓN
El presente documento es un instrumento administrativo que contiene en forma ordenada y
sistemática, información específica de la Dirección de Tratamiento y Rehabilitación de Centros
de Integración Juvenil, A.C., respecto a su objetivo, referencias (marco jurídico), ubicación,
estructura interna y funciones.
El Manual de Organización, se elaboró con el objeto de ser utilizado como un medio de
orientación para las personas que integran la Dirección y como un instrumento de capacitación
para aquellos que se incorporen a la misma.
Está encaminado a servir como un marco de referencia al personal de la Dirección de
Tratamiento y Rehabilitación en el desempeño de sus actividades, definiendo en términos
generales, la relación que guarda con las diferentes áreas de la Institución, así como sus
respectivos ámbitos funcionales de autoridad y responsabilidad.
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OBJETIVO
Establecer y coordinar el diseño de programas y subprogramas de tratamiento y rehabilitación, a través de la supervisión y asesorías a las áreas encargadas de su elaboración, con el fin de proporcionar con calidad, oportunidad y de manera eficiente los servicios institucionales a la población afectada por el consumo de alcohol, tabaco y otras drogas.
REFERENCIAS
Ley General de Salud
Ley General de Responsabilidades Administrativas.
Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública.
Ley General de Archivos.
Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.
Lineamientos Generales de Protección de Datos Personales para el Sector Público.
Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, del Expediente Clínico.
Norma Oficial Mexicana NOM-028-SSA2-2009, para la prevención, tratamiento y control de las adicciones.
Norma Oficial Mexicana NOM-025-SSA2-2014, para prestación de servicios de salud en unidades de atención hospitalaria médico-psiquiátricas.
Norma Oficial Mexicana NOM-087-SEMARNAT-SSA1-2002, Protección ambiental-salud ambiental-Residuos peligrosos biológico-infeccioso-clasificación y especificaciones de manejo.
Norma Oficial Mexicana NOM-052-SEMARNAT-2005, que establece las características, el procedimiento de identificación, clasificación y los listados de los residuos peligrosos.
Norma Oficial Mexicana NOM-024-SSA3-2012, Sistemas de Información de Registro Electrónico para la Salud. Intercambio de Información en Salud.
Norma Oficial Mexicana NOM-251-SSA1-2009, Prácticas de Higiene para el proceso de alimentos, bebidas o suplementos alimenticios.
Acuerdo por el que se modifica el similar por el que se establecen acciones extraordinarias para atender la emergencia sanitaria generada por el virus SARS-CoV2, publicado el 31 de marzo de 2020.
Manual de Organización Especifico de Centros de Integración Juvenil, A.C.
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UBICACIÓN ESTRUCTURAL
DIRECCIÓN GENERAL
DIRECCIÓN GENERALADJUNTA NORMATIVA
DIRECCIÓN DE TRATAMIENTO Y REHABILITACIÓN
SUBDIRECCIÓN DE HOSPITALIZACIÓN Y
PROYECTOS CLÍNICOS
SUBDIRECCIÓN DE CONSULTA EXTERNA
DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA
DEPARTAMENTO DE CENTROS DE DÍA
DEPARTAMENTO DE HOSPITALIZACIÓN Y
PROYECTOS CLÍNICOS
UNIDADES DE HOSPITALIZACIÓN
UNIDADES DE TRATAMIENTO PARA USUARIOS
DE HEROÍNA
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ORGANIGRAMA DE PUESTOS
DIRECTOR/A DE TRATAMIENTO
Y REHABILITACIÓN
SECRETARIA/O
SUBDIRECTOR/A DE CONSULTA EXTERNA
SUBDIRECTOR/A DE HOSPITALIZACIÓN Y PROYECTOS
CLÍNICOS
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FUNCIONES GENERALES
1. Consolidar el Programa de Atención Curativa, verificando que cumpla con la normatividad emitida tanto por la Secretaría de Salud, así como la institucional, en la atención de pacientes y familiares, con el objeto de brindar un servicio de calidad regida por las mejores prácticas clínicas.
2. Evaluar el diseño del Programa de Tratamiento y Rehabilitación enfocado al problema de consumo de alcohol, tabaco y otras drogas, con el objeto de retroalimentar a las unidades operativas sobre la labor realizada y proporcionada a la población que lo demande.
3. Dirigir la ejecución de normas y procedimientos en materia de salud para el desarrollo del programa de tratamiento y rehabilitación, con la finalidad de mantener actualizados los servicios otorgados por las unidades operativas.
4. Vigilar que el Programa de Tratamiento y Rehabilitación y supervisar que se realice de acuerdo a la normatividad emitida para las unidades operativas, con el fin de que la atención brindada al paciente y su familia sea oportuna y de calidad, de esta forma contribuir a la rehabilitación y reinserción social de estos.
5. Establecer vínculos con profesionales, instituciones, agrupaciones nacionales, extranjeras e internacionales, con el objeto de diseñar nuevos proyectos para la atención de los pacientes y sus familiares.
6. Coordinar y en su caso, aprobar los proyectos piloto de tratamiento y/o rehabilitación en las unidades operativas, para la ejecución de aquellos que hayan logrado abatir eficazmente el consumo de sustancias adictivas.
7. Conducir y autorizar la elaboración de documentos teórico – metodológicos, con el fin de que sirvan de base para la actualización constante del Programa de Tratamiento y Rehabilitación para la atención del consumo de alcohol, tabaco y otras drogas.
8. Proponer estrategias de trabajo interinstitucional, así como con grupos de diferentes sectores que conlleven a la detección temprana de casos y canalización oportuna de estos, vinculados a la tarea institucional, a fin de llevar a cabo la reducción de daño.
9. Planear conjuntamente con la Dirección de Prevención, el contenido de las campañas de promoción en medios masivos que involucren el Programa de Tratamiento y Rehabilitación, con el fin de que la información relevante sea difundida y motive a la población a solicitar atención institucional.
10. Participar en publicaciones, conferencias, entrevistas y cursos, con la finalidad de difundir los objetivos y resultados institucionales, dando a conocer aspectos relevantes del Programa de Atención Curativa.
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11. Coordinar y evaluar la aplicación de la normatividad emitida para la atención de pacientes y familiares que acuden a recibir los servicios en las unidades operativas, con la finalidad de corregir desviaciones y reorientarlo a las necesidades de la población.
12. Planear y evaluar las metas de los servicios del Programa Atención Curativa, con el fin de dar seguimiento al cumplimiento de los compromisos establecidos en los indicadores institucionales.
13. Supervisar la clasificación de los archivos de trámite de la Dirección, con base en los lineamientos establecidos para el efecto, así como verificar que se informe con la periodicidad establecida de esta clasificación a la Coordinación de Archivos
14. Proporcionar la información solicitada por la ciudadanía, referente a las funciones del área, a través de la Unidad de Transparencia, de acuerdo con lo establecido en la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública
15. Identificar, administrar y evaluar en forma permanente, los riesgos que se presenten en su área de trabajo como resultado de su operación.
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DESCRIPCION DE PUESTOS
Nombre del Puesto DIRECTOR/A DE TRATAMIENTO Y REHABILITACIÓN
Objetivo:
Planear, coordinar y supervisar el diseño del Programa y Subprograma de Tratamiento y Rehabilitación para reducir el consumo de drogas, con el fin de proporcionar de manera eficiente, los servicios institucionales a la población que lo demande, vigilando el cumplimiento de los lineamientos generales establecidos para el efecto.
Ubicación:
Dirección General Dirección General Adjunta Normativa Dirección de Tratamiento y Rehabilitación
Jefe/a Inmediato/a: Director/a General Adjunto/a Normativo/a
Personal a su cargo: Secretaria/o Subdirector/a de Consulta Externa Subdirector/a de Hospitalización y Proyectos Clínicos
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Funciones del Puesto
1. Supervisar la elaboración de normas y procedimientos que sustenten el Programa y Subprograma en
materia de Tratamiento y Rehabilitación.
2. Coordinar y supervisar la elaboración y actualización de documentos teórico-metodológicos, que sirvan de base en el desarrollo del Programa de Tratamiento y Rehabilitación de las personas con problemas de consumo de tabaco, alcohol y otras drogas.
3. Coordinar, supervisar y dar seguimiento al cumplimiento de las normas y técnicas implementadas en los Centros de Integración Juvenil, Unidades de Hospitalización y Unidades de Tratamiento a Personas con Problemas del Consumo de Heroína, para el tratamiento ambulatorio y residencial de usuarios de drogas, alcohol y tabaco y a sus familiares.
4. Supervisar que el Programa de Tratamiento y Rehabilitación se realice de acuerdo a la normatividad emitida en la red de Centros de Integración Juvenil, Unidades de Hospitalización y Unidades de Tratamiento a Personas con Problemas del Consumo de Heroína, asimismo, que cumplan con los lineamientos trazados por la Secretaría de Salud.
5. Estructurar, conducir y supervisar la implementación de proyectos piloto de tratamiento y/o rehabilitación en los Centros de Integración Juvenil, Unidades de Hospitalización y Unidades de Tratamiento a Personas con Problemas del Consumo de Heroína.
6. Promover, establecer y mantener contacto con organismos y/o personas, nacionales y extranjeras que tengan propósitos afines a los de la Institución, para el diseño y ejecución de nuevos proyectos.
7. Definir, organizar y dar seguimiento conjuntamente con la Dirección de Planeación, al diseño, ubicación, estandarización y operación de nuevos Centros de Integración Juvenil, Unidades de Hospitalización y Unidades de Tratamiento a Personas con Problemas del Consumo de Heroína, conforme a las necesidades de la población.
8. Participar conjuntamente con la Dirección de Prevención, en la elaboración del contenido de las campañas de promoción en medios masivos, que involucren el Programa de Tratamiento y Rehabilitación de Centros de Integración Juvenil, A.C.
9. Participar en conferencias, entrevistas y cursos, así como colaborar en publicaciones, que difundan los servicios prestados en la Institución, sus alcances y resultados.
10. Coordinar, supervisar y dar seguimiento a la divulgación del Programa de Tratamiento y Rehabilitación, a fin de realizar en forma eficiente y oportuna, las acciones de detección temprana y tratamiento oportuno, y de esta manera, ampliar la cobertura institucional.
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11. Coordinar y supervisar la elaboración y actualización de los formatos que integran el Expediente Clínico, así como la versión electrónica, relativa a Consulta Externa y Tratamiento Residencial.
12. Supervisar la elaboración de los registros de información oficial en cada una de las Subdirecciones a su cargo, de acuerdo con la normatividad emitida.
13. Supervisar la clasificación de los archivos de trámite de la Dirección, con base a los lineamientos establecidos para el efecto, así como verificar que se informe con la periodicidad establecida de esta clasificación a la Coordinación de Archivos
14. Atender y verificar el seguimiento a las solicitudes de información elaboradas por la ciudadanía a través de la Unidad de Transparencia, referente a las funciones realizadas en el área
15. Coordinar las acciones necesarias para que el personal a su cargo, implemente los mecanismos de detección y control de riesgos en la realización de las funciones asignadas a su puesto
16. Establecer los controles internos que se requieran para el adecuado desempeño de las funciones y actividades asignadas a cada área de trabajo, con el objeto de contar con elementos que permitan reorientar la labor realizada, dentro del marco normativo al que deberá sujetarse la Institución.
17. Realizar diversas actividades relacionadas con su puesto, que le sean encomendadas por su Jefe/a inmediato/a.
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Nombre del Puesto SECRETARIA/O
Objetivo:
Transcribir y/o capturar información, archivar, clasificar, llevar control y resguardo de los archivos de trámite e histórico que se generan en el área y dar seguimiento a los mismos, a fin de proporcionar el apoyo secretarial requerido en la Dirección y las áreas encomendadas.
Ubicación:
Dirección General Dirección General Adjunta Normativa Dirección de Tratamiento y Rehabilitación
Jefe/a Inmediato/a: Director/a de Tratamiento y Rehabilitación
Personal a su cargo: No tiene personal a su cargo.
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Funciones del Puesto:
1. Transcribir o capturar oficios y diversa documentación que se genere en la Dirección o le sea solicitada.
2. Atender llamadas telefónicas que se reciben en la Dirección, tomar los recados correspondientes y comunicar telefónicamente al Director/a con las personas que le solicite.
3. Realizar la transmisión, recepción y control de la información que se atiende o es solicitada a través de cualquier medio.
4. Recibir, registrar y enviar con toda oportunidad la correspondencia interna y externa del área, así como turnarla al Director/a para sus instrucciones.
5. Organizar la agenda de actividades del Director/a.
6. Recibir, registrar y enviar al área correspondiente las Solicitudes de Viáticos del Director/a.
7. Tramitar, obtener y controlar las fotocopias de los documentos que le sean solicitados para el soporte de la información.
8. Detectar las necesidades de papelería del área, solicitarla al almacén, recibirla, controlarla y distribuirla.
9. Vigilar e informar al área correspondiente, el estado del equipo de oficina, para su mantenimiento.
10. Abrir y controlar los expedientes necesarios para el archivo de la Dirección, así como mantener su organización en orden para el buen funcionamiento de la misma.
11. Clasificar, resguardar y dar seguimiento a los archivos de trámite de la Dirección, con base en los lineamientos establecidos para el efecto e informar dentro del periodo fijado, la clasificación a la Coordinación de Archivos, así como a su Jefe/a inmediato.
12. Realizar diversas actividades relacionadas con su puesto que le sean encomendadas por su Jefe/a inmediato/a.