manual de identidad corporativo

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    C A S A V E R D E

    MISINMarcar la diferencia en el mercado con el uso de

    materiales sustentables, amigables con el medio

    ambiente, siendo capaz de recrear el ambiente en los

    hogares de los consumidores con un Espacio verde

    agradable para su bienestar.

    VISINHacer de tu hogar un espacio verde para ti en el que

    la convivencia familiar sea agradable y fresca. Ser una

    empresa lder en decoracin de interiores con

    materiales amigables con el medio ambiente.

    OBJETIVO GENERALOfrecer alternativas creativas basadas en el bienestar

    de los consumidores en sus hogares; para fortalecer el

    vnculo familiar y contribuir con el medio ambiente a

    travs de materiales sustentables.

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    PROPSITOEl propsito de CASA VERDE es doble. Trata de reducir

    el impacto ambiental con productos ecolgicos demayor calidad durante su ciclo de vida, asegurando a

    su vez la obtencin de un beneficio para los actores

    involucrados y del usuario final.

    GIROOfrece servicios de asesoramiento, desarrollo de

    proyectos, realizacin y direccin de obra.

    Nuestro trabajo es el desarrollo de servicios

    profesionales referidos a la decoracin y el diseo de

    interiores. En el Estudio de Decoracin y Diseo de

    Interiores, Estilo de Ambientacin, ofrecemos

    asesoramiento, desarrollo de proyectos, reformas yejecucin de obra, diseo de interiores y paisajismo.

    Trabajamos para interpretar las necesidades y

    expectativas del cliente, acompandolo en cada etapa

    del proceso. Nos ocupamos tanto del proyecto como de

    su posterior puesta en marcha, la direccin de obra, el

    diseo de muebles y la provisin de los diferentes

    elementos decorativos.

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    SERVICIOTrabajamos para interpretar las necesidades yexpectativas del cliente, acompandolo en cada etapa

    del proceso. Nos ocupamos tanto del proyecto como de

    su posterior puesta en marcha, el diseo de muebles y la

    provisin de elementos decorativos

    BENEFICIOOfrece comodidad y tranquilidad. Contamos con un

    personal eficiente y amable que est en el lugar cuando

    usted lo ordene. Estamos dispuestos a ayudarle con

    sus necesidades y a proporcionarle informacin sobre

    nuestros servicios. La CASA VERDE incentiva los

    quehaceres de las mujeres que impactan y revitalizan

    las economas domsticas de su entorno familiar.

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    ORGANIGRAMA

    GERENCIAADMINISTRATIVA

    GERENCIAGENERAL

    GERENCIA

    PRODUCC

    MANO

    DE OBRPROMOCIN RELACIONES

    PBLICAS

    GERENCIACOMERCIAL

    AQUITECTO CONTADOR

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    INTRODUCCIN

    Este documento es una gua de referencia sobre la

    Identidad Corporativa de CASA VERDE.

    El respeto a este manual, y en consecuencia la fidelidad a

    estas normas por parte de los integrantes de la misma,

    constituye un elemento importante para conseguir una

    imagen pblica, coherente, fuerte, positiva y satisfactoria.

    Es importante sealar que este documento admite cierta

    flexibilidad: sobre l se ha de construir con respeto, pero

    con creatividad. Su buen uso exige su implantacin entre

    todos los integrantes, a fin de garantizar entre todos los

    casos, el empleo correcto de los elementos grficos,

    colores y tipografa, as como el material de papelera y

    promocin especial.

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    ISOTIPO

    El isotipo, la casa y el mundo, de CASA VERDE hangenerado en la mente del cliente ideas relacionadas con

    el cuidado del medio ambiente.

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    LOGOTIPO

    El logotipo o logo, es un importante elemento que forma

    parte de la marca porque ayuda a que sta sea fcilmente

    identificada, rpidamente reconocida. El tipo de letra es

    candara, esto se especificar ms detalladamente en el

    apartado correspondiente.

    ISOLOGOTIPO

    Teniendo en cuenta que el isotipo de CASA VERDE es el

    mundo y la casa, el logotipo las letras CASA VERDE y el

    slogan, se detalla a continuacin el uso de la mezcla de

    ambos elementos, formando la mezcla conocida como

    Isologotipo.

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    DISEODEL SLOGAN

    Es un slogan sencillo lo que crea un reconocimiento

    rpido de la empresa a la que pertenece.

    Refleja un nuevo estilo de vida con sus clientes creando

    una cercana y empata en estos, la clave del xito del

    slogan es lo simple que es, ests palabras hacen

    referencia que puedes vivir una experiencia placentera.

    Los slogans han sido parte de la comunicacin de las

    marcas desde el comienzo del Marketing como disciplina.

    Los slogans exitosos tienden a respetar estas simplesreglas:

    Cortos y simples (3-4 palabras) Afirmacin positiva Memorable Incluye un beneficio / caracterstica clave Es original, no es usado por ninguna otra empresa

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    PRUEBA MASTER

    El tamao del logotipo se define para que no pueda ser

    reducido o aumentado y conserve su adecuadavisibilidad. Este tamao ser diferente segn el soporte

    web o impreso.

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    PLANO TCNICO

    Por medio del plano tcnico del logotipo y de sus partes

    es posible mantener fielmente las proporciones de loselementos de identidad en las diferentes aplicaciones y

    formatos.

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    DESCRIPCIN DEL COLOR

    El logo nunca debe de ser utilizado con otros colores que

    no sean azules y verdes. Y por ningn motivo debe ser

    alterado o distorsionado los colores escritos en este

    apartado. El color principal es el verde debido a que es

    natural y muy visible, como color secundario se

    encuentra el azul que es utilizado como apoyo al logotipo

    creando quietud.

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    PSICOLOGA DEL COLOR

    Se lo asocia con las personas superficialmente inteligentes y simboliza

    la primavera y la caridad. Es un color de gran equilibrio, porque est

    compuesto por colores de la emocin. El verde significa naturaleza,

    xito, salud y seguridad. Es un color relajante y refrescante.

    Representan la paz y la quietud, adems es un color ptimo para la

    cocina, sobre todo si se come en ella ya que segn principios del Feng

    Shui el azul representa el agua, el movimiento descendente y

    continuo; y esto ayudara naturalmente a la correcta asimilacin de

    los alimentos.

    Representan la generosidad, salud, curacin, frescor, entendimiento,

    tranquilidad. El azul es un color fresco, tranquilizante y se le asocia

    con la mente. Es muy adecuado para presentar productos

    relacionados con la limpieza y todo aquello relacionado directamente

    con: el cielo, el aire, el mar, y agua.

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    FUENTE

    La tipografa oficial de CASA VERDE es Candara nmero

    30 en negritas y mayscula, para el slogan es Arial 29

    normal, ests de color verde especificado en los puntos

    anteriores. Las cuales reflejan de manera clara la solidez,

    sencillez y facilidad en la lectura de la misma.

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    USOS CORRECTOS E INCORRECTOS DEL ISOTIPO

    Ejemplos de usos indebidos del isotipo.

    No mover el nombre arriba.

    No mover el nombre al centro.

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    No separar el nombre

    No cambiar los colores.

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    No alargar

    No achaparrar

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    PAPELERA COMERCIAL

    Oficio

    El formato para el cuerpo del documento ser Arial nmero 14.

    CASA VERDE Mxico, Quintana Roo, avenida insurgentes. Tel: 9831312597 E-mail: [email protected]

    28 cm

    21.5 cm

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    Tarjeta

    Tarjeta Personal

    Tarjeta Corporativa

    6 cm

    10 cm

    10 cm

    6 cm

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    20

    Sobres

    Adelante

    Atrs

    15 cm

    22 cm

    15 cm

    22 cm

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    21

    Carpetas

    29 cm

    22 cm

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    Uniformes

    Equipo de transporte

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    Sello

    Dimetro: 4.5

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    Factura

    28

    21 cm

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    VALORES DE LA EMPRESA

    Innovacin: promovemos mejoras continuas einnovacin para alcanzar la mxima calidad desde

    criterios de rentabilidad.

    Comunidad y medio ambiente: nos comprometemossocial y culturalmente con la comunidad y adaptamos

    nuestras estrategias empresariales a la preservacin

    del medioambiente.

    Trabajo en equipo: fomentamos la participacin detodos para lograr un objetivo comn, compartiendo

    informacin y conocimientos.

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    CDIGO DE TICA

    CON NUESTROS CONSUMIDORES Y CLIENTES

    Ofrecer productos y servicios de la ms alta calidad einnovadores. Garantizar la disponibilidad y ofrecer unapropuesta de negocio que propicie crecimiento y desarrollode nuestros socios comerciales.

    CON NUESTROS PROVEEDORES

    Mantener relaciones cordiales y honestas, promoviendo su

    desarrollo y buscando construir relaciones de negociosduraderas, equitativas y justas.

    CON EL GOBIERNO

    Respetar las leyes y procurar entender y respetar lascostumbres y prcticas locales de cada pas en el queoperamos.

    CON LA SOCIEDAD

    Promover el fortalecimiento de los valores ticosuniversales. Apoyar el crecimiento econmico y social delas comunidades en donde nos encontremos. Cuidar elmedio ambiente.

    CON NUESTROS COLABORADORES

    Garantizar el respeto a su persona, a su individualidad yfacilitar un ambiente seguro para su bienestar y desarrollo.

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    CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

    Para la correcta aplicacin de identidad corporativa de laempresa CASA VERDE se debern respetar todas las pautas

    estipuladas en este manual.

    Cualquier cambio con respecto a dicha identidad deber serconsultado anteriormente con el diseador al frente de surealizacin, el cual se encargar de velar por la correctaaplicacin del mismo.

    El resultado obtenido del presente trabajo es un cmulo deaprendizaje sobre tcnicas y conocimientos dedicados a la

    aplicacin de medidas adecuadas de identidad empresarialy todo lo que a partir de eso se desglosa. La elaboracin deeste manual nos ha brindado la capacidad de establecer unmanejo, control y medidas de seguridad para nuestraempresa CASA VERDE y garantizar la satisfaccin denuestros clientes, en consecuencia brindar un ptimoservicio.

    Este manual para una empresa de servicios es de sumaimportancia para el desarrollo de la empresa y su personal.El objetivo es dar a nuestros empleados una idea profundade los valores de la empresa de nuestra tica y as otorgarun beneficio que se ver reflejado en la calidad del servicioque proporcionaremos.

    Un manual de este tipo nos ayuda proporcionar un orden yorganizacin en la empresa.

    Desde el punto de vista personal, queremos aplicar el valorindispensable para que la empresa salga a flote y seacompetente en un mundo afectado por la globalizacin, stevalor es la responsabilidad al tener un trato directo connuestro cliente, ste manual orienta a los empleados paraque el trabajo a realizad sea bien hecho.