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MANUALES DE FUNCIONES Y PERFIL DE CARGOS POR
COMPETENCIAS.
Operario.
CÓDIGO: 3-MA-05FECHA: 11/07/2012VERSIÓN: 02
1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO.
Nombre del cargo: Gerente.Departamento: Administrativo.Cargo de jefe inmediato: N/A.
2. MISIÓN DEL CARGO.
Planear, organizar, dirigir y controlar, a través de otros directores, empresas de producción de bienes, servicios, transporte y construcción; Formulan políticas que establecen la dirección a tomar por las empresas; generalmente siguen orientaciones de un órgano directivo.
3. PERFIL.
3.1. Educación. Profesional, Postgrado, Maestría .
3.2. Experiencia. 5 Años de experiencia
3.3. Formación. Administración y gerencia, Servicio al cliente, Idioma extranjero, Recursos humanos y de personal, Mercadotecnia y ventas
3.4. Habilidades. Comunicación asertiva, Evaluación y control de actividades, Pensamiento crítico, Escucha activa, Comprensión de lectura
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4. COMPETENCIAS LABORALES.
Titulo de la N.C.L. Código del elemento.Conocimientos y comprensiones
esenciales.
210001004 Determinar los sistemas de gestión
según el marco estratégico
01 Establecer, formular y aprobar políticas y programas para la empresa.
02 Autorizar y organizar el funcionamiento de los principales departamentos y categoría del personal.
03 Asignar fondos para implementar políticas y programas de la empresa; establecer controles administrativos y financieros; formular y aprobar ascensos.
- Administración y gerencia
- Servicio al cliente- Idioma extranjero- Recursos humanos y
de personal- Mercadotecnia y
ventas
240101005 Diagnosticar la situación de la
organización cliente según sus necesidades.
Representar a la organización o delegar en representantes para que actúen en nombre de ella en negociaciones u otras funciones oficiales.
- 01, Direccionamiento estratégico y su importancia.
- 02, Estructura empresarial, características, normativa e importancia para el diagnóstico.
- 03, Teoría general de sistemas y su aplicación en el diagnóstico de la situación del cliente.
- 04, Metodologías de investigación y su
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aplicación en el proceso de diagnóstico.
- 05, Relaciones entre causas y efectos y su importancia en la formulación de los problemas.
- 06, Informe, características, tipos, función e importancia.
- 07, Técnicas de comunicación asertiva y su importancia en la presentación y sustentación de informes.
- 08, Tic (tecnologías de la información y la comunicación) y su aplicación en la negociación con el cliente.
- 09, Manejo de datos e interpretación de información, incluidos gráficos estadísticos.
- 10, Principios y valores éticos del consultor en el proceso de diagnostico.
- 11, Trabajo en equipo y su importancia en la
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interacción con el cliente.
240101007 Realizar las acciones de la
consultoría según acuerdos establecidos
con el cliente
Representar a la organización o delegar en representantes para que actúen en nombre de ella en negociaciones u otras funciones oficiales.
5. FUNCIONES DESARROLLADAS.
5.1. Representar a la organización o delegar en representantes para que actúen en nombre de ella en negociaciones u otras funciones oficiales.
5.2. Coordinar el trabajo de departamentos o divisiones regionales.
5.3. Seleccionar y aprobar el nombramiento de directores, subdirectores y otros ejecutivos.
6. RESPONSABILIDADES.
6.1. Por Proceso:
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Es responsable de cumplir con las especificaciones del proceso productivo.
6.2. Por máquinas, equipos y herramientas:
Es responsable del buen uso de materiales, equipos y herramientas asignadas para el desempeño de las labores que le sean asignadas.
6.3. Por registros, informes y documentos:
Es responsable de la entrega de reporte de producción por máquina.
6.4. Por seguridad y salud ocupacional:
Es responsable de utilizar los E.P.P. asignados en todo momento, cumplir las normas y procedimientos de seguridad integral establecidas por la empresa, así como también no presentarse a laborar bajo efectos de alcohol o drogas, esta falta es causal de sanción.
7. RELACIONES INTERNAS.
7.1. Coordinador de producción:
- Para entregar reporte de producción por máquina.- Para recibir instrucciones y/o órdenes.
7.2. Supervisor de Despacho:
Para asignación de funciones y así lograr el cumplimiento de despacho de mercancía.
8. RELACIONES EXTERNAS.
N/A.
9. REFERENCIAS.
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NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL.
9.1. Titulo de la N.C.L. 291001017 Mecanizar industrialmente piezas de madera y láminas de aglomerado con base en cartas de fabricación, aplicando normas de seguridad industrial.
Mesa Sectorial: Cadena forestal, madera, muebles y productos de madera.
Elaborado por: Revisado por: Revisado por: Aprobado por:Pasante. Coordinadora
Administrativa.Coordinador de
Producción. Gerente General.
Firma y Fecha Firma y Fecha Firma y Fecha Firma y Fecha
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