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COLEGIO NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO
2018
Manual de Convivencia
Escolar Basado en Reglamento Interno
J O S É D E S A N M A R T Í N 1 0 6 6 , C A S U T O , A N D A C O L L O
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CONTENIDO
INTRODUCCIÓN�������������������������...3 PÁG
ANTECEDENTES DEL COLEGIO��������������...���10 PÁG
DERECHOS, DEBERES Y PROHIBICIONES DE LOS ALUMNOS Y
ALUMNAS�...��������������������������.12 PÁG
ASPECTOS RELACIONADOS CON LOS DERECHOS, DEBERES Y
PROHIBICIONES DE LOS ESTUDIANTES�������������...16 PÁG
DERECHOS Y DEBERES DE LOS PADRES Y APODERADOS����..21 PÁG
DERECHOS Y DEBERES DE LOS DIRECTIVOS Y TÉCNICOS����.24 PÁG
DEBERES DE LOS PROFESORES Y EDUCADORA DE PARVULOS�..31 PÁG
DEBERES DE LOS ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN��������34 PÁG
DERECHOS Y DEBERES DE LAS MANIPULADORAS DE ALIMENTOS..42 PÁG
FALTAS E INSTANCIAS CORRECTIVAS PARA LOS ALUMNOS���..44 PÁG
PLAN DE SEGURIDAD����������������������.55 PÁG
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN Y FUNCIONES����������....111 PÁG
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN FRENTE A PROBLEMÁTICAS����167 PÁG
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INTRODUCCION:
Toda sociedad y grupo humano que comparte un espacio requiere contar con un
marco de acuerdos que le permita convivir de manera armónica, para conseguir
sus metas y resguardar la seguridad y el bienestar de sus miembros. Las escuelas
son organizaciones que tienen la misión del aprendizaje y la formación de sus
estudiantes. Para esto requieren de un marco de acuerdos que oriente las
prácticas y comportamientos de los distintos actores para el logro de su misión.
La comunidad educativa del Colegio Nuestra Señora Del Rosario de la comuna de
Andacollo está integrada por alumnos, alumnas, padres, madres, apoderados,
asistentes de la educación, técnicos y profesionales quienes, en su conjunto,
asumen la Sana Convivencia Escolar como un derecho y un deber de la
educación, cuyo fundamento principal es la dignidad de las personas y el respeto
que éstas se deben, de modo que el proceso educativo se realice en un ambiente
tolerante y libre de violencia, para que cada uno pueda desarrollar plenamente sus
capacidades y cumplir con sus deberes personales.
En nuestra realidad, en el nivel pre-básico (pre-kínder y kínder) los aspectos más
recurrentes en el quehacer cotidiano que alteran los equilibrios de esta sana
convivencia resultan productos de las reacciones impulsivas y agresivas de los
estudiantes propias de esta edad: golpear, rasguñar, morder a compañeros(as)
por problemas mínimo, todo lo cual demanda un mayor compromiso y
acompañamiento de los padres y apoderados en el proceso educativo de sus hijos
como corresponsables con el establecimiento educativo. Por su parte, en el nivel
básico, lo más frecuente resulta ser los desencuentros entre pares, desencuentros
con sus profesores, altercados entre apoderados y alumnos y entre apoderados y
funcionarios del colegio.
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En las colisiones entre alumnos, es común encontrar que los golpes surgen como
el primer elemento de “solución” a los problemas, lo cual redunda en una
profundización de las diferencias e involucramiento de más personas e instancias
en él, agudizándolo. También influye en la alteración del ambiente de convivencia,
la errada orientación de algunos de nuestros padres y apoderados de aplicar “la
ley del Talión”, diciéndole a sus hijos que “si te pegan, defiéndete y tú también
pégales2” en vez de buscar la asistencia del colegio y de aportar otras vías de
apoyo para la solución. Es absolutamente necesario el apoyo de los padres a sus
hijos así como a la política del colegio en todos sus aspectos formativos. En
consecuencia, con el propósito de cumplir el fundamento referido, la Comunidad
Educativa, de manera consensuada, establece y acuerda disposiciones
reglamentarias que se refieren a la Sana Convivencia Escolar y se materializan en
este documento.
Para la actualización del presente Reglamento se han considerado las
instrucciones contenidas en oficio Nº 1456 de 16/12/2013, y del Ord., Nº 00002 del
03/01/2014 de Superintendencia de Educación Escolar, región de Coquimbo. En
consecuencia, el Reglamento incorpora las políticas de prevención, medidas
pedagógicas, los protocolos de actuación y las diversas conductas que constituyen
faltas a la buena convivencia escolar, graduándolas de acuerdo a su menor o
mayor gravedad; establece medidas disciplinarias correspondientes a tales
conductas, que van desde una medida pedagógica hasta suspensión de clases en
casos de faltas graves, las que serán atendidas especialmente a fin de reeducar la
conducta.
Este Reglamento contiene normas sobre uso del uniforme escolar, normas de
seguridad, procedimientos para accidentes escolares, normas sobre convivencia
en el establecimiento, sanciones que originan la infracción a las normas
consensuadas o el reconocimiento por su destacado cumplimiento, además de los
procedimientos correspondientes a las conductas que ameriten sanciones. Se
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anexa al presente Reglamento (siendo parte de él), el protocolo a seguir en casos
de bullying o acoso escolar.
Nota: A partir del presente año escolar, el Reglamento de Sana Convivencia,
extiende su normativa al nivel de Educación Pre Básica.
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DEFINICIONES PREVIAS:
Se considera pertinente que tanto apoderados y alumnos conozcan y se
empoderen de algunos conceptos que están contenidos en el presente
Reglamento de Convivencia.
CONVIVENCIA: Capacidad que tienen las personas para convivir con otras en un
marco de respeto mutuo y de solidaridad recíproca
AGRESIONES: Se entiende por agresión verbal o escrita expresiones derivadas
de garabatos, insultos, improperios, sobrenombre; y por agresión física, golpes,
maltratos, riñas, peleas, ocasionando daño o perjuicio (lesiones).
APELACIÓN: Es un acto de carácter escrito y formal, con su respectiva
argumentación, dirigida al Equipo de Convivencia, a través de la Secretaría del
establecimiento educacional, (con la firma del Apoderado Oficial responsable del
Alumno/a).
APODERADO TITULAR: Es el adulto mayor de edad que asume legalmente la
representación de un alumno y que deja constancia con su firma en la Ficha Anual
de Matrícula. Este Apoderado Titular deberá nombrar a un apoderado suplente, al
momento de matricular y firmar el respectivo compromiso, registrando sus datos
en la ficha.
APODERADO SUPLENTE: Es la persona mayor de edad, autorizada
expresamente y por escrito por el Apoderado Titular para representarlo en todas
las acciones institucionales que el colegio demande.
ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN: Se denominan Asistentes Educacionales
profesionales y no profesionales, a aquellos funcionarios que no pertenecen al
estamento Docente y cumplen labores de apoyo al proceso educativo.
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BUENA FE: Disposición de ánimo que lleva a proceder leal y sinceramente en las
relaciones interpersonales. Es un principio básico y característico de todos los
contratos que obliga a las partes a actuar entre sí con la máxima honestidad, no
interpretando arbitrariamente el sentido recto de los términos convenidos.
BULLYING: Acoso escolar (también conocido como hostigamiento escolar,
matonaje escolar) es cualquier forma de maltrato psicológico, verbal o físico
producido entre escolares de forma reiterada a lo largo de un tiempo determinado.
Violencia que se caracteriza por una reiteración encaminada a conseguir la
intimidación de la víctima, implicando un abuso de poder en tanto que es ejercida
por un agresor más fuerte (ya sea aquella fortaleza real o percibida subjetivamente
por la víctima). Hay que distinguir claramente entre bullying y conflicto escolar.
Anexo al presente Reglamento se presenta el Protocolo de actuación del Colegio
frente a estos casos.
CITACIÓN: Convocatoria al apoderado titular o suplente como medida preventiva
y formativa de futuros comportamientos y/o actitudes de los involucrados,
enmarcado en nuestro PEI; se realiza por las vías escritas y telefónica.
COMPROMISO ESCOLAR ESCRITO: Contrato escrito entre el estudiante y su
apoderado con el Colegio, representado en uno de sus docentes, directivos y/o
encargado de convivencia para superar deficiencias de rendimiento y/o
conductuales que no han logrado remediarse mediante indicaciones directas del
profesor de asignatura, profesor jefe o directivos.
COMUNIDAD EDUCATIVA: Colectividad compuesta por Sostenedor, Director,
Docentes Técnicos, Docentes, Asistentes de la Educación, Alumnos y
Apoderados, Consejo Escolar, Centro de Padres y Apoderados, que interactúan
en un espacio determinado, con una cultura y Proyecto Educativo Institucional en
común, que los identifica generando un marco de pertenencia y el compromiso de
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lograr objetivos afines.
CONDICIONALIDAD DE MATRICULA: Condición transitoria, impuesta con base
en aspectos conductuales, que advierten al apoderado y/o al estudiante de un
comportamiento no deseado de su parte, antecedentes cuya consecuencia puede
dar pie a un cambio de condiciones a cumplir para mejorar su condición de alumno
regular.
CONFLICTO ESCOLAR: desencuentro eventual entre dos o más alumnos (as) o
integrantes de la comunidad (discuten o pelean), antagonismo que se produce de
manera abierta, comprometiendo en ocasiones a otros alumnos.
CONSEJO ESCOLAR: Organismo integrado por representante del Sostenedor,
de los Profesores, del Centro General de Padres y Apoderados, de los Asistentes
de la Educación, de los Docentes, de los Alumnos, y el Director(a) del Colegio,
como presidente de dicho Consejo y, en ocasiones, el Encargado de Convivencia,
según la temática a tratar.
FALTA O TRANSGRESIÓN: Conducta que es incompatible con los valores y
normas deseados por la comunidad, que además de afectar el desarrollo del
alumno, incide negativamente en el cumplimiento de deberes y en la convivencia
de éste con los demás integrantes.
REGLAMENTO DE CONVIVENCIA ESCOLAR: Reglamento consensuado entre
los actores de la comunidad educativa, que norma los derechos, deberes,
sanciones y procedimientos en materia de convivencia escolar. Fundamentado en
marcos legales internacionales, nacionales e institucionales, cuyo eje es la
integridad de la persona.
PUNTUALIDAD: Es la característica de cumplir, eficientemente, una obligación en
un plazo anteriormente señalado. Es considerada, por el Colegio, como uno de los
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valores formativos en el alumno(a).Ejemplos, llegada al colegio, entrega de
trabajos en el tiempo solicitado, entre otras responsabilidades.
SANCIÓN: Medida correctiva que implica una llamada de atención y de
responsabilidad para quien ha vulnerado una norma preestablecida por el
establecimiento educacional de acuerdo a su Reglamento.
EQUIPO PSICOSOCIAL: Integrado por un Profesional Psicólogo y una
Profesional Asistente de la Educación para atender las problemáticas que afecten
el rendimiento de los alumnos (as)
UNIDAD DE MEDIACIÓN: Constituida por el Encargado de Convivencia, Equipo
Psicosocial.
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ANTECEDENTES DEL COLEGIO NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO
Nombre del establecimiento
educacional
Colegio Nuestra Señora Del Rosario
RBD 13563
Dirección José de San Martin #1066, Casuto,
Andacollo
Tipo de enseñanza Educación parvularia – básica
Jornada Escolar Completa
Fono 512- 337987
M I S I O N
Entregamos a todos los estudiantes una formación orientada a la autorregulación
a través del manejo emocional, de valores como el respeto, la tolerancia,
responsabilidad, lealtad y solidaridad junto a principios que permitan una
educación de calidad, equitativa, inclusiva, con profesionales competentes,
tecnologías e infraestructura adecuada para desarrollar aprendizajes
significativos.
V I S I O N
Aspiramos a hacer un colegio con calidad educativa, inclusivo, con fundamentos
valóricos, sustentado en la autorregulación a través del manejo emocional, como
herramienta de desarrollo integral de los proyectos de vida de todas y todos
nuestros estudiantes.
Nuestro sello es la autorregulación, a través del manejo emocional que permita a
los estudiantes un mejor conocimiento de sí mismo, desarrollar habilidades para
resolver conflictos pacíficamente, a partir del diálogo formativo.
Los valores y competencias que el colegio pone énfasis para desarrollar en
sus estudiantes son : Respeto, Tolerancia, Responsabilidad, Lealtad, Solidaridad
Objetivo Estratégico de la Gestión Curricular.
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Fortalecer la gestión pedagógica mediante el desarrollo de estrategias de
implementación curricular con énfasis en las asignaturas troncales, el apoyo
multidisciplinario en el ámbito pedagógico, psicosocial y la ejecución de talleres
extraprogramáticos, para que todos los estudiantes adquieran las habilidades y
competencias y progresen en el curriculum.
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TITULO I REGLAMENTO DE CONVIVENCIA
DERECHOS, DEBERES Y PROHIBICIONES DE LOS ALUMNOS Y ALUMNAS.
La educación es un derecho que asegura nuestra Constitución Política, pero este
derecho trae consigo deberes para quien recibe. Estos deberes se orientan a
obtener del alumno una conducta adecuada que favorezca el proceso de
Enseñanza Aprendizaje de todos los alumnos y alumnas y asegura la disciplina,
base del funcionamiento armónico de una institución.
DERECHOS:
Todas y todos los estudiantes de nuestro colegio al igual que en nuestro país
cuentan con derechos.
a) Exigir una educación de calidad y equidad con los principios rectores del
país.
b) Recibir un trato digno y respetuoso de parte de todos los miembros de la
comunidad educativa.
c) Disfrutar de un ambiente sano, limpio y seguro. Asistir y participar
normalmente a clases.
d) Ser evaluados justa y oportunamente, respetando sus características
individuales y Necesidades Educativas Especiales.
e) Recibir en las fechas señaladas en el reglamento de evaluación, los
informes que acrediten sus calificaciones y reconocer resultados de sus
evaluaciones dentro de los plazos establecidos en dicho reglamento.
f) Conocer y participar en las actividades académicas pedagógicas y
extraescolares programadas por la escuela.
g) Utilizar todos los recursos de infraestructura de que dispone el
Establecimiento.
h) Tener acceso a una buena alimentación que reúna las condiciones de
nutrición e higiene necesarias para su desarrollo físico y mental.
i) Expresar respetuosamente sus opiniones y puntos de vista.
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j) Las alumnas que se encuentran en estado de gravidez, deben recibir una
educación de calidad, respetando sus condiciones físicas y
emocionales.
k) Ser sometido a un debido proceso, que incluya la oportunidad de
defenderse, cuando sea acusado de haber cometido alguna falta.
l) Ser representado en el Consejo Escolar.
DEBERES:
Los alumnos deberán acatar con respeto el manual de convivencia, las normas y
directrices del Colegio Nuestra Señora del Rosario, del que fueron partícipes en la
elaboración. Respetar los principios que inspiran la comunidad educativa.
a) Mantener invariablemente una actitud de respeto hacia la integridad moral y
física y de colaboración al personal del Colegio, como son: Directivos, Docentes,
Asistentes de la Educación y Apoderados de la Comunidad Escolar.
b) Expresar dignamente su condición de alumno(a) regular del colegio Nuestra
Señora Del Rosario, cuidando su presentación personal, comportamiento cotidiano
del lenguaje verbal y gestual, dentro y fuera del Colegio- según los principios,
valóricos implícitos y explícitos en Reglamento de Convivencia.
c) Cuidar los bienes comunes del Establecimiento, siendo responsable de la
mesa, silla y cualquier otro mueble, herramienta, instrumental o material que le
fuese asignado, debiendo responder por ellos en caso de daños, como así mismo
objetos del personal que, durante la clase, puedan resultar dañados y/o
extraviados, previa identificación del causante y su responsabilidad ante los
hechos.
d) Asistir a clases con el uniforme escolar establecido oficialmente: pantalón
y/o falda gris, según corresponda, camisa blanca, corbata, yérsey rojo con logo
institucional, medias y/o calcetas color gris (Esta presentación para ceremonias
oficiales: Actos matinales, desfiles, asistencias a ceremonias formales); para
clases diarias reemplazar camisa y corbata por polera institucional. Cuando se
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solicite se podrán presentar con buzo deportivo oficial. Cualquier inconveniente
relacionado con la presentación personal en cuanto al uniforme debe ser
informado a la Unidad de Inspectoría, quien registrará, establecerá acuerdos y
comunicará a la Dirección y al Profesor Jefe.
e) Asistir a clases y a todos los actos cívicos y comunitarios correctamente
uniformados, utilizando el uniforme acordado previamente entre el apoderado y el
establecimiento.
f) Participar activamente en todos los eventos programados por la escuela,
manifestando una conducta excelente, a la altura en los actos internos o
comunitarios.
g) Mantener los libros, cuadernos y materiales en buen estado y excelente
presentación.
h) Ser honestos y responsables en la presentación de trabajos y evaluaciones
asignadas.
i) Contribuir a mantener en perfecto estado la planta física de la
escuela (paredes, pisos, vidrios, servicios higiénicos, etc.)
j) Entregar a padres y apoderados las citaciones y demás
comunicaciones enviadas por la escuela.
k) Mantener normas de aseo e higiene personal.
PROHIBICIONES:
a) Vender cualquier clase de artículos dentro de la escuela, ni en sus alrededores.
b) Fumar, ingerir o portar bebidas alcohólicas o cualquier sustancia que produzca
dependencia.
c) Presentarse maquillada y con elementos que no correspondan a su uniforme
escolar.
d) Portar corta cartón, cortaplumas o cualquier instrumento corto punzante o arma
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blanca de acuerdo a las disposiciones legales vigentes.
e) Portar cualquier arma o elemento peligroso como cadenas, hondas, etc.
f) Asistir a clases con ropa de color sin previa autorización o justificación.
g) Portar revistas, material pornográfico o acceder a sitios web catalogados como
de adultos
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TITULO II REGLAMENTO DE CONVIVENCIA
ASPECTOS RELACIONADOS CON LOS DERECHOS, DEBERES Y
PROHIBICIONES DE LOS ESTUDIANTES
DE LA ASISTENCIA, PUNTUALIDAD, ATRASOS Y PERMISOS DE SALIDA DE
ALUMNOS(AS)
1.- La asistencia del alumno es obligatoria, desde el primer y hasta el último
día del período lectivo, debiendo cumplir con el porcentaje mínimo exigido (85%)
por el Reglamento de Evaluación y Promoción. De no cumplir con esto, el alumno
repite año (norma ministerial) salvo que las inasistencias estén justificadas y
respaldadas con documentación por motivos justificados, siendo la principal lo
relacionado con su salud (procedimiento en Reglamento de Evaluación). En el
caso de Párvulos, con el propósito de resguardar y garantizar el normal desarrollo
de los aprendizajes y el avance pedagógico a los cursos superiores, el Colegio
exige a los educandos de NT1 y NT2, el 85% de asistencia a clases durante el año
lectivo
2.- La puntualidad, al ser considerada como un valor formativo liga al sello
de autorregulación emocional en el alumno, es un hábito importante, tanto en
la formación del educando como en el desarrollo normal ininterrumpido de las
actividades académicas. En consecuencia, el alumno llegará puntualmente a
clases, incluyendo el ingreso a cada jornada después de recreos y cambios de
hora, registrándose incluso los atrasos no justificados entre intervalos de clases.
A las 08:30 se inicia las actividades del día. Los alumnos deben llegar
puntualmente al colegio. En caso de atraso forzoso, los padres o apoderados
deben justificar personalmente ante el inspector la dificultad presentada, para ser
admitidos en clase.
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Cuando haya reincidencia, el colegio tomará los pasos en los procesos formativos
señalados en este manual.
Los alumnos/as que asistan con atrasos serán registrados en inspectoría, será el
profesor jefe quien llamara a los apoderados para conversar acerca de los atrasos.
Es inspectoría responsable de entregar informes mensuales al encargado de
convivencia para entregar la nómina a los profesores jefes.
Todos los atrasos de los alumnos(as) serán consignados por el Colegio para su
seguimiento conductual y registro en la Hoja de Vida del estudiante por parte del
profesor jefe, quien recibirá los antecedentes por parte de la Unidad de Inspectoría
y convivencia.
La acumulación de 3 atrasos, significará la justificación personal del apoderado en
Insectoría, la no asistencia del apoderado a justificar los atrasos acumulados por
su alumno(a) se considerará como Falta Grave al cumplimiento del rol de
Apoderado.
Justificada la acumulación de 3 atrasos, el apoderado deberá establecer un
compromiso escrito para que esta falta no se repita.
La reincidencia se considerará como una falta grave y se registrará en la Hoja de
Vida del alumno.
2.- Los alumnos no podrán ser retirados durante la jornada de clases, salvo
en casos excepcionales, como: los de trámites médicos, para ello el
apoderado deberá comunicar con anticipación, de igual manera en caso de viaje y
no tenga con quien dejar a su hijo/hija, ya que estas actividades son programadas.
Para ausentarse del colegio en horas de clases, se procederá de la siguiente
manera:
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Los estudiantes pueden retirarse de la escuela sólo en compañía de sus padres o
apoderados, con el respectivo permiso del inspector.
No se admiten solicitudes de permisos escritas o por teléfono. Tampoco antes
del almuerzo, de ser así el apoderado debe esperar que el estudiante
almuerce.
Los permisos de un o más días, deben solicitarse personalmente por los padres
y/o apoderados y se otorgarán cuando medie una justa causa, trámite a realizar en
la Dirección.
En caso de alumnos que debieran ser retirados por sus padres al concluir la
jornada escolar habitual, será responsabilidad de los Apoderados el hacerlo a
tiempo, evitando con ello que los niños(as) se sometan a largas esperas,
provocando en los alumnos impaciencia y angustia, obligando moralmente a los
funcionarios del colegio a alargar sus extensas jornadas de trabajo en esta
demora improcedente. El personal comienza a retirarse a las 17:30 horas y el
colegio cierra sus puertas a las 18:00 hrs.
RESGUARDO SEGURIDAD DE LOS ALUMNOS (AS):
Para resguardar la seguridad del alumno y facilitar el control eficiente de acceso
de terceros al Establecimiento, una vez que el alumno ha ingresado a las
instalaciones del Colegio, se prohíbe su salida dentro del horario normal de
actividades, sean estas con el propósito de comprar alimentos, útiles o materiales
escolares, sacar fotocopias u otros no justificables reglamentariamente.
Una vez que se ha iniciado la actividad de aula, queda terminantemente prohibido
el ingreso de apoderados con el propósito de entregar materiales u objetos
olvidados por sus representados, excepto medicamentos de uso personal del
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alumno, lo cual será supervisado por los Inspectores.
ACCIDENTES ESCOLARES
Se procederá de acuerdo a la normativa ministerial (Decreto 133), en caso de que
algún alumno o alumna se accidente durante la jornada de clases o en trayecto
desde y hacia su hogar, adoptando el siguiente procedimiento:
a) El inspector de turno debe completar el formulario de Declaración Individual
de Accidente Escolar (DIAE).
b) El inspector de turno debe trasladar de inmediato al centro asistencial más
cercano “hospital”, presentando el formulario DIAE.
c) El traslado será mediante taxi que será costeado por el colegio (ida y
regreso).
d) Se debe dar aviso de inmediato al apoderado del alumno (a), por lo cual se
debe contar con un registro actualizado de los números de cada apoderado
del establecimiento educacional.
e) El apoderado se debe trasladar al hospital para acompañar a su alumno en
el ingreso.
f) El apoderado debe dejar una copia del formulario DIAE en inspectoría,
luego que su hijo (a) sea atendido.
g) El inspector de turno debe completar la bitácora de accidente escolar.
h) El personal a cargo debe archivar el formulario DIAE en su respectivo
archivador.
i) El alumno (a) accidentado (a) en ningún momento se deja solo (a) por parte
de los inspectores hasta que llegue el apoderado y autorice que el inspector
se retire.
j) En el caso que el apoderado se niegue que su hijo (a) sea atendido en el
servicio de urgencia debe especificar y firmar en la parte posterior del
formulario su negación.
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k) El apoderado está en su derecho en decidir si desea trasladar al alumno (a)
al servicio de urgencia desde el colegio, lo cual puede ser en taxi cubierto
por el colegio o en locomoción particular, lo cual debe quedar estipulado en
inspectoría.
DEL CUIDADO DE LOS MATERIALES DEL COLEGIO
a) Los alumnos(as) cuidarán el mobiliario y todos los materiales
proporcionados para ser usada como apoyo a la docencia, así como también toda
dependencia del Establecimiento, absteniéndose de rayar y dañar bancos, mesas,
paredes, diarios murales, baños, textos de estudio de las clases, etc.
b) Todo daño material causado por el (la) estudiante deberá ser asumido por
el (la) causante, donde el Apoderado, dentro de los cinco (5) días siguientes,
deberá reponer los daños ocasionados, registrando por escrito en la Unidad de
Inspectoría.
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TITULO III REGLAMENTO DE CONVIVENCIA
DERECHOS Y DEBERES DE LOS PADRES Y APODERADOS
Los padres y apoderados son los principales responsables de la educación de los
hijos por lo tanto, su acción educativa es clave para el desarrollo de los alumnos.
A fin de lograr el propósito planteado, en su calidad de padre y/o apoderado deben
asumir las siguientes responsabilidades.
DERECHOS:
a) Conocer y participar en la construcción y adecuación del Proyecto
Educativo Institucional.
b) Recibir un trato adecuado respetuoso y cordial de parte de todo el personal
de la institución.
c) Informarse del proceso de formación de sus hijos en la escuela, de
manera continua o cuando la situación lo amerite.
d) Conocer los resultados de la formación de sus hijos.
e) Ser atendidos por los directivos o profesores cuando lo hayan solicitado con
el debido respeto mediante solicitud previa.
f) Participar activamente en las reuniones de los padres y apoderados.
g) Elegir y ser elegido como miembros de los Subcentros de Padres y
Apoderados y Centro General de Padres y apoderados.
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h) Presentar reclamos respetuosos sobre la evaluación, comportamiento,
sanciones o trato recibidas por sus hijos.
DEBERES:
a) Apoyar el tipo de educación adoptada en el P.E.I.
b) Conocer y cumplir el presente Reglamento Interno y Manual de
Convivencia.
c) Manifestar actitudes de manejo emocional que permitan un ambiente
de sana convivencia con todos los estamentos
d) Atender las citaciones que es haga la Institución (entrevistas,
reuniones generales etc.)
e) La asistencia sin justificación será considerada como manifestación de poco
interés en la educación de sus hijos.
f) Tratar respetuosamente a todos los miembros de la comunidad
educativa.
g) Hacer las observaciones y reclamos siguiendo el conducto regular.
h) Asistir, colaborar y participar en las actividades programadas por la escuela.
i) Velar por el cumplimiento de las obligaciones escolares de sus hijos dentro
y fuera de la escuela.
j) Responder por la buena presentación personal, modales y comportamiento
de sus hijos.
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k) Apoyar a la escuela en acciones formativas o disciplinarias, en beneficio de
sus hijos.
l) Mantener informado al profesor de curso sobre las situaciones que pueden
estar afectando a sus hijos o que puedan contribuir al mejoramiento de
ellos.
m) Conocer y utilizar correctamente los canales de comunicación.
n) Ser leal a la comunidad educativa; apoyando las acciones que
permitan identificarse con la formación entregada por el Establecimiento.
*Párrafo único para apoderados: Una vez que se ha iniciado la actividad de
aula, queda terminantemente prohibido el ingreso de apoderados con el propósito
de entregar materiales u objetos olvidados por sus representados, excepto
medicamentos de uso personal del alumno, lo cual será supervisado por los
Inspectores.
CONSECUENCIAS DE UN COMPORTAMIENTO INADECUADO POR PARTE DE LOS
PADRES Y APODERADOS
Cuando los padres y apoderados, como miembros de la comunidad educativa del
CNSR, no cumplen con los compromisos de la formación integral de sus hijos, o
respalden comportamiento que atenten contra el presente manual el caso será
estudiado por la Dirección, el consejo de profesores y el centro general de
padres y apoderados (O Consejo Escolar).
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TITULO IV REGLAMENTO DE CONVIVENCIA
DERECHOS Y DEBERES DE LOS DIRECTIVOS Y TÉCNICOS
El Docente Directivo (Director) se ocupa de la administración, planificación,
organización, ejecución y supervisión de la Institución Escolar y tiene tuición y
responsabilidad adicional directa sobre el personal Docente, Paradocente, Auxiliar
como también respecto de los alumnos (as).
DERECHOS:
a) Ser escuchado y respetado en su cargo y funciones, así como en su calidad
de persona.
b) Conducir los procesos que incidan en la convivencia escolar y participar en
su construcción al interior de su comunidad escolar.
c) Participar constantemente en actividades de formación y tener un
acompañamiento que le permita la reflexión y la retroalimentación.
d) Modificar o adaptar, de acuerdo al ámbito de sus competencias, el medio
escolar a las características propias de sus estudiantes.
e) Tomar decisiones en coherencia con el servicio local de educación publica,
de acuerdo a las características e identidad de su comunidad educativa y
siempre basadas en las normativas definidas en el Manual de Convivencia
Escolar de la escuela y/o de la comuna
DEBERES:
a) Dirigir el Establecimiento de acuerdo a los principios de la
administración educacional, teniendo siempre presente que la principal
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función de la institución es EDUCAR, lo que prevalece sobre la actividad
administrativa y otras, en cualquier circunstancia y lugar.
b) Coordinar y supervisar las tareas y responsabilidades del personal a su
cargo.
c) Manifestar actitudes de manejo emocional que permitan un ambiente
de sana convivencia con todos los estamentos de la unidad educativa.
d) Proponer la estructura organizativa técnica – pedagógica del Colegio,
debiendo salvaguardar los niveles básicos de planificación, organización,
dirección y control.
e) Formular y aplicar proyectos educativos sociales en el ámbito
Institucional, local y comunal para el bien común de los niños, niñas y
jóvenes del Colegio y de la Comunidad.
f) Proporcionar un ambiente educativo favorable en el Establecimiento, que
estimule a los Docentes, Trabajadores y estudiantes.
g) Presidir los distintos consejos: Técnicos y administrativos, como también
el Equipo de Gestión Escolar o Consejo Escolar.
h) Velar por el fiel cumplimiento de las normas de seguridad, higiene y
disciplinario dentro de la comunidad escolar.
i) Cumplir y encargarse que el personal a cargo cumpla con las normas,
instrucciones y principios emanados de MINEDUC, Departamento de
Educación Municipal y del Equipo de Gestión Escolar (Consejo Escolar)
del Establecimiento.
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j) Remitir, en forma oportuna, a las autoridades del MINEDUC las actas,
estadísticas y demás documentos que le sean exigidos conforme a
la reglamentación y legislación vigente.
k) Informar en forma oportuna, a las autoridades pertinentes, de las
necesidades y problemas surgidos en el Colegio.
l) Promover la realización de actividades socioculturales y deportivas,
no sólo a estudiantes, sino que también para la comunidad local.
m) Dar Cuenta Pública y Financiera de todas las actividades educativas y
sociales realizadas por el colegio durante el año lectivo.
El Docente Técnico – Pedagógico, es aquel encargado de programar, organizar,
supervisar y evaluar el desarrollo de las actividades curriculares del Colegio.El
Jefe de la UTP, es el docente que se ocupa de dar apoyo y orientaciones
pedagógicas en los siguientes campos de acción profesional:
� Orientación Educacional.
� Curriculum, Planificación de los Aprendizajes,
� Evaluación, coordinación de perfeccionamiento y otras anexas a la labor
docente, que por Decreto reconozca el MINEDUC y el Código del Trabajo.
DERECHOS:
a) Ser escuchado y respetado en su cargo y funciones, así como en su calidad
de persona.
b) Conducir los procesos pedagógicos que incidan en los escolares.
c) Participar constantemente en actividades de formación y tener un
acompañamiento que le permita la reflexión y la retroalimentación.
27
d) Modificar o adaptar, de acuerdo al ámbito de sus competencias, el medio
escolar a las características propias de sus estudiantes.
e) Tomar decisiones en coherencia con el servicio local de educación, de
acuerdo a las características e identidad de su comunidad educativa y
siempre basadas en las normativas definidas en el Manual de Convivencia
Escolar de la escuela y/o de la comuna
DEBERES:
a) Organizar, Programar, Supervisar las actividades correspondientes al
proceso de Enseñanza – Aprendizaje.
b) Velar por un buen rendimiento académico de los alumnos (as), procurando
que éste sea cada vez de mejor calidad.
c) Propiciar la mayor integración entre los diversos programas de
estudio de los diferentes sectores y subsectores de aprendizaje.
d) Asesorar al Director y al Equipo de Gestión Escolar (Consejo
Escolar) en la elaboración del plan de Acción Anual (PAA),
relacionado con las actividades curriculares.
e) Asesorar y supervisar a los Docentes en la organización,
programación y desarrollo de las actividades de evaluación y en la
aplicación de los Planes y Programas de Estudio vigentes.
f) Asesorar, al Director, en programar, coordinar, supervisar y evaluar las
actividades de colaboración de todos los docentes.
g) Dirigir los Consejos técnicos del establecimiento, en ausencia del Director.
28
h) Planificar, supervisar, y evaluar los talleres, academias u otros
acorde a los lineamientos y objetivos del Proyecto Educativo
Institucional.
i) Constatar que los Planes y Programas de Estudio se estén aplicando y
desarrollando efectivamente en la sala de clases, registrando y comparando
el Libro de Clases, Planificaciones, Observaciones directas en el aula y los
Programas de Estudios.
j) Organizar y participar en los talleres de perfeccionamiento
internos y en las reflexiones pedagógicas.
El encargado de convivencia, es el Profesional cuya responsabilidad se centra
en la mantención de climas propicios para el aprendizaje en las dependencias
colectivas del Colegio. Debe velar además por el manejo de la disciplina y hacer
respetar el Manual de Convivencia Escolar en el marco del PEI
DERECHOS:
a) Ser escuchado y respetado en su cargo y funciones, así como en su calidad
de persona.
b) Mantener una buena convivencia en toda la comunidad educativa.
c) Participar constantemente en actividades de formación y tener un
acompañamiento que le permita la reflexión y la retroalimentación de los
docentes y estudiantes.
d) Modificar o adaptar, de acuerdo al ámbito de sus competencias, el medio
escolar a las características propias de sus estudiantes.
29
e) Tomar decisiones en coherencia con el servicio local de educación, de
acuerdo a las características e identidad de su comunidad educativa y
siempre basadas en las normativas definidas en el Manual de Convivencia
Escolar de la escuela y/o de la comuna
DEBERES:
a) Hacer cumplir el Manual de Convivencia Escolar.
b) Actualizar constantemente el Manual de disciplina.
c) Manifestar actitudes de manejo emocional que permitan un ambiente
de sana convivencia con todos los estamentos de la unidad educativa.
d) Participar de los procesos de mediación disciplinaria.
e) Mantener una convivencia sana con todos los integrantes de los demás
estamentos.
f) Recepcionar a las madres, padres o apoderados para compartir la situación
disciplinaria de los hijos/as.
g) Distribuir funciones de los asistentes educativos de patio.
h) Estimular el constante desarrollo profesional de los asistentes educativos.
i) Disponer a los docentes con ventanas para atender cursos en caso de
ausencias de profesores, conjuntamente con el Director y Jefe Técnico del
Colegio.
30
j) Coordinar y supervisar las actividades generales del establecimiento.
k) Supervisar las condiciones de higiene y seguridad del establecimiento.
l) Controlar el cumplimiento del horario de los docentes en el aula.
m) Controlar el trabajo administrativo de los docentes referentes a la
subvención: firmas, asistencias, control de funciones, solicitud de
justificativo y observaciones en el libro de clases.
n) Llevar al día los libros de clases referente a matrícula, ingreso y retiro de
estudiantes, salidas de curso y otros indicados por la dirección.
o) Ingresar al SIGE junto con la dirección la información de estudiantes /o
personal.
p) Registrar y declara la asistencia mensual de los estudiantes en la
plataforma SIGE.
q) Autorizar la salida extraordinaria de estudiantes del establecimiento previa
autorización del apoderado (personal, telefónica o por escrito)
r) Elaborar calendario mensual de reuniones de los subcentros de padres y
apoderados.
s) Coordinar atenciones de Padres y Apoderados con los Profesores Jefes de
acuerdo a un calendario semanal.
31
TITULO V REGLAMENTO DE CONVIVENCIA
DEBERES DE LOS PROFESORES Y EDUCADORA DE PARVULOS
DERECHOS:
a) Entregar una educación de calidad, que incorpore la formación para la
convivencia.
b) Ser agentes de formación, llevando a cabo una mediación pedagógica en
todos los ámbitos.
c) Creer en las capacidades de sus estudiantes e incentivar sus logros y
validar sus opiniones.
d) Actualizarse en la nueva formación para las demandas actuales.
e) Entregar información oportuna sobre situaciones que afecten la convivencia
a las instancias que corresponda.
f) Cumplir con sus obligaciones académicas y acciones educativas, dando el
ejemplo en el cumplimiento de horarios, tareas y actos.
g) Preparar y entregar clases bien planificadas, con metodologías acordes a
los niños que tiene en el aula, que les permitan desarrollar habilidades para
convivir con otros.
h) Informar y difundir las orientaciones y valores que inspiran la misión del
establecimiento con los alumnos y sus apoderados.
i) Considerar diversidad de los estudiantes.
32
DEBERES:
a) Planificar junto con el jefe de UTP las actividades educativas del curso.
b) Manifestar actitudes de manejo emocional que permitan un ambiente
de sana convivencia con todos los estamentos de la unidad educativa.
c) Ejecutar, supervisar y evaluar personalmente y/o junto con los
profesores de subsectores del curso, el proceso de orientación
educacional de los niños y niñas.
d) Organizar, supervisar y evaluar las actividades relacionadas con las
actitudes y del consejo de curso.
e) Velar, junto con el jefe de UTP, por la calidad del proceso de enseñanza –
aprendizaje en el ámbito del curso.
f) Mantener comunicación permanente con los padres y apoderados de sus
alumnos, proporcionándoles información sobre el desarrollo educativo y
orientación de sus hijos o pupilos.
g) Asumir las actividades no lectivas que señala el artículo 20 del
Reglamento N° 453 de la Ley N° 19.070.
Los profesores de asignatura aquellos profesionales especialistas en un área del
saber y que colaboran con las tareas educativas del Establecimiento aportando a
los estudiantes su experiencia en el marco de los programas educativos formales
establecidos por el MINEDUC y el PEI del Colegio.
Los profesores de asignatura deberán reunir los siguientes requisitos:
33
a) Contar con conocimientos y experiencia profesional en el campo de su
especialidad.
b) Mostrar disposición para el servicio educativo y capacidad metodológica y
didáctica en las tareas de enseñanza.
c) Conocer y aceptar las Orientaciones Fundamentales del Establecimiento,
así como los criterios, políticas y normas de la institución.
d) Tener título o grado oficialmente reconocido de nivel igual o superior al del
programa en el que impartirán sus clases, o estar habilitado para ello por el
MINEDUC y/o instituciones asociadas a la especialidad ofrecida (Ejemplo:
Arzobispado en el caso de la asignatura de Religión).
34
TITULO VI REGLAMENTO DE CONVIVENCIA
DERECHOS Y DEBERES DE LOS ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN
Los Asistentes de la Educación son un grupo heterogéneo de personas que
trabajan en los establecimientos educacionales y forman parte de la comunidad
educativa, abarcan desde servicios auxiliares menores hasta profesionales, sus
principales roles y funciones son de colaboración con la función educativa
(curricular y pedagógica) y contribución al desarrollo del Proyecto Educativo
Institucional.
Asistentes de la Educación: Profesionales1: son el grupo de personas que
cuentan con un título profesional y que cumplen roles y funciones de apoyo a la
función educativa que realiza el docente con los alumnos y sus familias. Los
profesionales corresponden a las áreas de educación, salud, social u otras.
DERECHOS:
a) Ser considerados como parte fundamental dentro del proceso educativo.
b) Participar en procesos de capacitación y formación.
c) Recibir información de manera oportuna para el adecuado cumplimiento de
su rol.
d) Ser escuchados y respetados como personas y en sus labores de acuerdo
a su cargo.
e) Participar en las actividades de la comunidad educativa.
f) Recibir buen trato de todos los integrantes de la comunidad escolar.
1 Refiérase a los Profesionales de Apoyo PIE – SEP del Establecimiento CNSR – Andacollo.
35
g) Ser legitimados como un igual frente a los demás.
h) Recibir apoyo e indicaciones que orienten su quehacer.
i) Contar con un espacio de talleres de autocuidado (terapia psicolaboral)
DEBERES:
a) Realizar diagnósticos a estudiantes con necesidades educativas, a grupos
de estudiantes y a las familias de acuerdo a necesidades y normativa.
b) Manifestar actitudes de manejo emocional que permitan un ambiente
de sana convivencia con todos los estamentos de la unidad educativa.
c) Aplicar instrumentos de evaluación de acuerdo a su especialidad, a las
necesidades y requerimientos de atención y normas vigentes.
d) Elaborar informes de resultados de evaluaciones de acuerdo a especialidad
y formatos que correspondan.
e) Aportar sugerencias específicas al establecimiento, a los docentes y
familias de acuerdo a resultados del diagnóstico.
f) Realizar las reevaluaciones cuándo corresponda de acuerdo a necesidades
y normas establecidas.
g) Incorporar en los planes de trabajo, acciones bajo el enfoque de prevención
de problemas, dificultades para aprender y áreas a mejorar.
h) Decidir y planificar las acciones de apoyo al establecimiento, a los alumnos
y sus familias.
36
i) Planificar el trabajo a realizar y coordinar la organización de apoyos con
docentes técnicos y administrativos del establecimiento.
j) Realizar tratamientos de habilitación y rehabilitación en forma integral a
través de planes y programas de apoyo individuales y grupales.
k) Desarrollar planes curriculares para favorecer la integración de los
estudiantes.
l) Integrar a las familias y profesores en los trabajos con los estudiantes.
m) Participar en reuniones con docentes, padres y apoderados asesorándolos
en temas técnicos y de apoyo a los estudiantes.
n) Participar en talleres de perfeccionamiento docente, aportando estrategias
para mejorar la situación escolar de los alumnos en condiciones de apoyo.
o) Realizar reuniones multidisciplinarias en función del mejoramiento y
desarrollo de los estudiantes.
p) Realizar acciones de seguimiento de los alumnos en el aula.
q) Evaluar la evolución de apoyos en trabajos de equipo con docentes de aula,
técnicos y directivos del establecimiento.
r) Elaborar informes de evolución de apoyos especializados.
s) Participar con equipos multidisciplinarios en la construcción de Informes de
síntesis sobre la evolución del desarrollo de los estudiantes.
37
t) Incorporar en las Reuniones de Evaluación, elementos que afecten el
desarrollo de su función, con el propósito de mejorarlas.
Asistentes de la Educación: Paradocentes2: Los paradocentes son las
personas que asumen actividades de nivel técnico y administrativo
complementarias a la labor educativa del profesor dirigida a apoyar y colaborar
con el proceso educativo y funcionamiento de los diversos departamentos
del Establecimiento de acuerdo a instrucciones entregadas por el jefe directo. Los
Paradocentes cuentan con licencia de educación media o título de técnico y/o
administrativo.
DEBERES:
a) Realizar tareas administrativas de atención al público, organización de
documentación, elaboración de documentación, registros varios, etc.
b) Apoyar a los alumnos (as) para que tengan un buen
comportamiento, orientándolos en su conducta y actitud de acuerdo a las
normas existentes en el Establecimiento
c) Manifestar actitudes de manejo emocional que permitan un ambiente
de sana convivencia con todos los estamentos de la unidad educativa.
d) Asistir al docente en el desarrollo de clases, actividades de aprendizaje en
terreno, comedor escolar, patios escolares, etc.
e) Colaborar en eventos, ceremonias, levantamientos de escenografías,
exposiciones, etc.
2Refiérase a los Funcionarios Administrativos, Inspectores, Personal de Biblioteca, Asistentes de Aula de Educación Parvularia y Asistentes de Aula PME SEP del Establecimiento CNSR - Andacollo.
38
f) Cumplir con turnos de atención a los alumnos en comedor escolar, patios,
portería, otros.
g) Apoyar en la elaboración y construcción de materiales didácticos u otras
herramientas de apoyo a la gestión educativa.
h) Administrar los recursos materiales y equipamientos que le sean asignados,
salas de apoyo pedagógico, fotocopias u otros.
i) Asesorar a los docentes en los aspectos técnicos de computación,
biblioteca u otras especialidades.
j) Asumir tareas de control y monitoreo que le sean asignadas: atrasos,
asistencias, etc.
k) Apoyar en trabajo en sala de clases en ausencia de profesores, orientados
y guiados por el Jefe se UTP y/o Director.
l) Realizar tareas que le asigne el jefe directo fuera del Establecimiento.
m) Informar a sus superiores situaciones irregulares que afecten el desempeño
de su función, de su ámbito de trabajo y/o al establecimiento para la
búsqueda de soluciones.
n) Demostrar una actitud ética y respetuosa hacia los niños, niñas y también
para todo el personal del Colegio.
39
TITULO VII REGLAMENTO DE CONVIVENCIA
DERECHOS Y DEBERES DE LOS ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN
Los (las) Auxiliares de Servicios Menores, son los funcionarios que desarrollan
labores de cuidado, mantención y limpieza de los bienes e instalaciones de la
infraestructura de los establecimientos además de otras tareas de servicios
menores que le son encomendadas. Cuentan con licencia de educación media.
DERECHOS:
a) Ser considerados como parte fundamental dentro del proceso educativo.
b) Participar en procesos de capacitación y formación.
c) Recibir información de manera oportuna para el adecuado cumplimiento de
su rol.
d) Ser escuchados y respetados como personas y en sus labores de acuerdo
a su cargo.
e) Participar en las actividades de la comunidad educativa.
f) Recibir buen trato de todos los integrantes de la comunidad escolar.
g) Ser legitimados como un igual frente a los demás.
h) Recibir apoyo e indicaciones que orienten su quehacer.
i) Contar con un espacio de talleres de autocuidado (terapia psicolaboral)
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DEBERES:
a) Mantener el aseo y orden en la totalidad de dependencias del local escolar.
b) Manifestar actitudes de manejo emocional que permitan un ambiente
de sana convivencia con todos los estamentos de la unidad educativa.
c) Mantener en orden y limpieza los bienes materiales y equipamiento del
establecimiento.
d) Controlar entrada y salida de personas al local escolar, según horarios e
instrucciones dadas por sus jefes superiores.
e) Entregar y retirar documentación u otros recursos en dependencias al
exterior del establecimiento de acuerdo a indicación de jefes superiores.
f) Responsabilizarse de la mantención, cuidado, almacenamiento y uso de los
recursos asignados.
g) Realizar tareas y labores cotidianas y extraordinarias asignadas por sus
jefes directos.
h) Integrar y participar en los Consejos Administrativos de Asistentes de la
Educación.
i) Informar y comunicar a sus jefe directo, irregularidades que observe en el
ámbito de sus funciones para su mejoramiento.
j) Ejecutar reparaciones, restauraciones e instalaciones menores que se le
encomienden.
41
k) Cuidar y responsabilizarse del uso, conservación de herramientas y
maquinaria que se le hubiese asignado.
42
TITULO VIII REGLAMENTO DE CONVIVENCIA
DERECHOS Y DEBERES DE LAS MANIPULADORAS DE ALIMENTOS
La manipuladora de alimento es aquella funcionaria responsable de la
manipulación, higiene, cuidado, mantención y preparación de los alimentos de los
niños y niñas del Establecimiento. Este personal no corresponde estrictamente a
la escuela, ya que, es contratada por una empresa privada que presta servicio a la
JUNAEB, pero para todos los efectos se rigen por este Reglamento, pues ellas
laboran en las dependencias de la institución escolar.
DERECHOS:
a) Ser considerados como parte fundamental dentro del proceso educativo.
b) Recibir información de manera oportuna para el adecuado cumplimiento de
su rol.
c) Ser escuchados y respetados como personas y en sus labores de acuerdo
a su cargo.
d) Recibir buen trato de todos los integrantes de la comunidad escolar.
e) Ser legitimados como un igual frente a los demás.
f) Recibir apoyo en incidentes con los estudiantes
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DEBERES:
a) Cocinar los alimentos en la forma responsable, cuidadosa y limpia.
b) Cuidar el Agua y la Luz que son aportados por el Colegio y no la empresa.
c) No recibir alimentos en mal estado o en cantidades menores a las
señaladas por la JUNAEB.
d) Cuidar las dependencias, especialmente cocina y baños del colegio.
e) Manifestar actitudes de manejo emocional que permitan un ambiente
de sana convivencia con todos los estamentos de la unidad educativa.
44
TITULO IX, REGLAMENTO DE CONVIVENCIA
FALTAS E INSTANCIAS CORRECTIVAS PARA LOS ALUMNOS Y APODERADOS
La definición para falta es la conducta que atente a las normas establecidas y que alteren el ambiente de la sana
convivencia, incide negativamente en el cumplimiento de deberes y en la convivencia de éste con los demás integrantes.
Se clasifican como faltas leves, graves y gravísimas.
CRITERIOS DE TIPO DE NORMA Y DE APLICACIONES DE MEDIDAS
Nivel de enseñanza Leves (formativas) Graves (pedagógicas) Gravísimas (Excepcionales)
Ed. Parvularia X
1° ciclo básico X X X
2° ciclo básico X X X
En. Media X X X
Nivel de enseñanza Leves (formativas) Graves (pedagógicas) Gravísimas (Excepcionales)
Ed. Parvularia Aplica No aplica No aplica
1° ciclo básico Aplica Aplica Aplica
2° ciclo básico Aplica Aplica Aplica
En. Media Aplica Aplica Aplica
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Niveles educativos Tipos de medidas
Ed. Parvularia Formativa
1° Ciclo Básico Formativas, pedagógicas, Excepcionales.
2° Ciclo Básico y Ed. Media Formativas, pedagógicas, Excepcionales.
Cuadro descriptivo:
Falta leve: Actitudes y comportamientos que alteren el normal desarrollo del proceso de enseñanza aprendizaje, que no
involucren daño físico o psicológico a otros miembros de la comunidad. Son aquellas menos difíciles de corregir. Serán
tratadas mediante técnicas y recursos remédiales en vez de acciones punitivas.
Norma Falta Grado Sanción Procedimiento Responsable
Mantener una relación de respeto al interior del aula.
Interrumpir el normal desarrollo de la clase
LEVE 1ª. Vez Amonestación del docente. 2ª. Vez amonestación escrita en libro de clases y citación al apoderado Reiteración de la falta pasará a ser considerada falta grave
1.- Conversación con el estudiante por parte del profesor 2.- Derivación a la unidad de convivencia escolar
1.- Docentes 2.- Encargado de convivencia.
Asistencia a clases. Acumulación de tres inasistencia en el mes sin justificar
LEVE 1.- Sanción Pedagógica, según edad del estudiante. 2.- Derivación a Redes
1.- Entrevista alumnos 2.- Entrevista apoderado (situación y causas)
1.- Inspector de patio
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3.- Firma compromiso
Ingreso a clases durante la jornada.
NO ingresar a clases después del toque de campana más de tres veces a la semana
LEVE 1.- Sanción Pedagógica, el estudiante se deberá quedar 90 minutos con trabajo en la unidad de convivencia escolar.
1.- Reflexión con el alumno. 2.- Entrevista apoderado. 3.- Trabajo pedagógico en unidad de convivencia.
1.- Profesor Jefe. 2.- Profesor especialista. 3.- Encargado de convivencia
Puntualidad al ingreso a clases Hora de ingreso 8:00 horas.
Tres atrasos consecutivos en la semana, sin justificar
LEVE 1.- Amonestación verbal. 2.- Registro hoja de vida. 3.- Trabajo colaborativo en el cuidado del medio ambiente y del establecimiento.
1.- Entrevista alumno 2.- Entrevista apoderado para toma de acuerdos y compromisos.
1.- Inspector de patio 3.- Profesor jefe 4.- Profesor especialista
Asistir a las instancias de Evaluación.
No presentación a evaluación oral y/o escrita, u otras sin justificación
LEVE 1.- Observación en Hoja de vida. 2.- Citación al Apoderado.
1.- Justificar la inasistencia 2.- En 2ª inasistencia se evaluará al alumno con evaluación diferenciada.
1.- Profesor jefe 2.- Profesor especialista 3.- Jefe UTP
Asistencia a reunión de padres, madres y /o apoderados.
Inasistencia a reuniones de padres, madres y apoderados, sin justificación
LEVE 1.- Registro libro de clases 2.- Citación a entrevista apoderado (Reiterada la falta pasará a ser FALTA
1.- Solicitar justificativo. 2.- Entrevista alumnos. 3.- Entrevista apoderados.
1.- Profesor Jefe
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GRAVE) 4.- Llamado al hogar.
No traer objetos de valor. Traer, mostrar, objetos de valor que provoquen situación de conflicto, alterando el ambiente escolar
LEVE 1.- Advertencia verbal y escrita 2.- Observación en libro de clases. 3.- Entrevista Apoderado
1.- Los objetos de valor serán retirados por el docente. 2.- Firmar libro con amonestación del alumno.
1.- Docentes 2.- Inspector de patio
Cumplimiento con tareas y trabajos asignados por cada uno de los subsectores.
No presentar tareas y/o trabajos de subsectores
LEVE 1.- 2ª. Oportunidad con nota no superior a 4.0
1.- Advertencia verbal 2.- Registro en Hoja de Vida 3.- Entrevista apoderado para tomar compromisos y acuerdos.
1.- Profesor jefe 2.- Profesor Especialista 3.- Jefe UTP
Participar en todas las actividades que proponga el establecimiento.
No asumir responsablemente en las actividades que el establecimiento propone
LEVE 1.- Amonestación verbal y escrita
1.- Entrevista personal con el apoderado y el estudiante.
1.- Profesor Jefe 2.- Encargado de convivencia.
Falta grave:
Todas aquellas actitudes y comportamientos que atentan contra la integridad psíquica y física de otro miembro de la
comunidad escolar y del bien común, así como acciones deshonestas que alteran el normal proceso de aprendizaje,
siendo sancionada por la Comisión de disciplina.
Norma Falta Grado Sanción Procedimiento Responsable
Resolver conflictos de manera pacífica.
Resolver conflictos de forma agresiva (verbal o
GRAVE 1.- Registro en Hoja de vida.
1.- Amonestación verbal y escrita
1.- Encargado de convivencia
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física) 2.- Reiteración de la falta pasará a considerar Gravísima condicionalidad
2.- Mediación con el estudiante. 3.- Citación al apoderado 4.- Cinco días de reflexión con la unidad de convivencia.
Respetar y mantener el cuidado del medio ambiente.
Destruir el entorno GRAVE 1.- Amonestación verbal 2.- Amonestación escrita en Hoja de Vida 3.- Reforestación
1.- Entrevista con el alumno 2.- Citación al apoderado. 3.- Tareas de colaboración en el establecimiento. (Orden y hermosear el lugar).
1.- Profesor Jefe 2.- Paradocentes 3.- Encargado de convivencia
Respetar los espacios del Establecimiento de acuerdo a la moral y las buenas costumbres dentro del contexto escolar.
Comportamiento indebido frente a la Comunidad Escolar Pololear al interior del Establecimiento
GRAVE 1.- Registro hoja de Vida
1.- Entrevista alumno. 2.- Entrevista Apoderado.
1.- Encargado de convivencia escolar. 2.- Consejo de Profesores. 3.- Profesor Jefe 4.- Paradocente 5.- Jefe UTP 6.- Dirección
Permanecer en aula durante la clase.
Fuga Interna del establecimiento.
GRAVE 1.- Entrevista con el alumno. 2.- Reflexión al hogar por un día.
1.- Registro Hoja de Vida 2.- Reflexión al hogar por un día.
1.- Profesor jefe 2.- Encargado de convivencia.
Cuidado del mobiliario e infraestructura del establecimiento
Destrucción de un bien común del establecimiento
GRAVE 1.- Reparación y/o reposición del bien dañado
1.- Acuerdo para reparar el daño causado, devolución,
1.- Profesor jefe 2.- Encargado de convivencia.
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educacional, el material didáctico, los libros de biblioteca como así mismo puertas, ventanas y escritorios. En caso de daños y perjuicios causados el alumno será responsable.
reposición, cancelación con el apoderado y el estudiante.
Todos los miembros de la comunidad educativa
deben desempeñar su rol y función.
No cumplimiento de funciones
GRAVE 1.- Amonestación verbal y escrita. 2.- Observación en Hoja de Vida
1.- Entrevista con el apoderado.
1.- Encargado de convivencia
Cumplimiento del horario de la jornada de clases.
Retiro en forma sistemática de clases.
GRAVE 1.- Amonestación verbal y escrita al Apoderado. (Reiterada la falta pasará a FALTA GRAVE)
1.- Entrevista estudiante y apoderado
1.- Encargado de convivencia
Respetar horario de jornada escolar.
No respetar horario de retiro del estudiante al finalizar jornada escolar
GRAVE 1.- Amonestación verbal y escrita. (Reiterada la falta tres veces, pasará a ser FALTA GRAVÏSIMA)
1.- Entrevista con el apoderado y toma de compromisos.
1.- Encargado de Convivencia 2.- Profesor/a jefe
NO cumplir con el debido proceso de acompañamiento como apoderado.
No asistir a entrevistas GRAVE 1.- Amonestación al apoderado verbal y por Registro de situación en Libro de Clases Profesor/a jefe.
1.- Adquirir compromisos con la comunidad educativa.
1.- Encargado de Convivencia Escolar.
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(Reiterada la falta pasará a FALTA GRAVÏSIMA)
Falta gravísima: Son aquellas actitudes que se contraponen con los principios que promueve nuestro proyecto
educativo. Atentar contra la integridad física y psicológica de una o varias personas.
Norma Falta Grado Sanción Procedimiento Responsable
Respetar la dignidad personal, que implica la protección a la integridad física y psicológica
Toda agresión verbal, escrita, gestual, entendida estas como faltas de respeto, uso de groserías, uso del lenguaje soez y sobre nombres, insultantes en el trato con los integrantes de la unidad educativa
GRAVÍSIMA 1.- Registro en Hoja de vida del alumno 2.- Reflexión al hogar 3.- Servicios comunitarios para colaborar en el colegio(biblioteca, patio, mantención, áreas verdes) 4.- Derivación a Comité de Convivencia
1.- Entrevista al alumno y registro en libro de clases. 2.- Citación al apoderado. 3.- Reflexión y trabajo con la unidad de convivencia escolar. 4.- Reflexión al hogar por 1 día. 5.- Informe al SLEP.
1.- Equipo de gestión
Otorgar un buen trato Cualquier acción u omisión intencional, ya sea física o psicológica, realizada en forma escrita, gestual y verbal o a través de medios tecnológicos o cibernético referidas a amenazas, intimidación,
GRAVÍSIMA 1.- Registro en Hoja de vida. 2.- Citación al Apoderado 3.- 1 día de reflexión al hogar.
1.- Entrevista al alumno y registro en libro de clases. 2.- Citación al apoderado. 3.- Reflexión y trabajo con la unidad de convivencia escolar.
1.- Equipo de gestión
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hostigamiento, acoso o burla en contra de cualquier integrante de la comunidad educativa, con independencia del lugar en que se cometa
4.- Reflexión al hogar por 1 día. 5.- Informe al SLEP.
Respeto a la diversidad sexual de cada uno de los integrantes de la comunidad educativa
No respetar las diferentes
GRAVÍSIMA 1.- Registro en Hoja de vida. 2.- Citación al Apoderado. 3.- Tres días reflexión al hogar.
1.- Entrevista al alumno y registro en libro de clases. 2.- Citación al apoderado. 3.- Reflexión y trabajo con la unidad de convivencia escolar. 4.- Reflexión al hogar por 3 días. 5.- Informe al SLEP.
1.- Equipo de gestión
Respeto a toda persona, ya sea por su condición social, situación económica, religión, pensamiento político o filosófico.
Discriminación GRAVÍSIMA 1.- Registro en Hoja de vida 2.- Citación al Apoderado. 3.- 2 días Reflexión al hogar.
1.- Entrevista al alumno y registro en libro de clases. 2.- Citación al apoderado. 3.- Reflexión y trabajo con la unidad de convivencia escolar. 4.- Reflexión al hogar por 2 día. 5.- Informe al SLEP.
1.- Equipo de gestión
Entregar bienestar integral a madres y padres
No facilitar el apoyo requerido
GRAVÍSIMA 1.- El no respetar sus derechos será motivo
1.- Entrevista al estudiante.
1.- Equipo de gestión
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adolescentes de amonestación al establecimiento.
2.- Entrevista al apoderado. 3.- Apoyo de Redes especialistas.
Cuidar y respetar los bienes ajenos
Dañar cualquier elemento ajeno a su propiedad
GRAVÍSIMA 1.- Amonestación verbal. 2.- Amonestación en Hoja de Vida. 3.- Citación al apoderado. 4.- Condicionalidad de la matricula
1.- Entrevista con el alumno. 2.- Entrevista con el apoderado. 3.- Restitución de lo dañado.
1.- Equipo de gestión
Respetar Normas Estipuladas en el manual de convivencia escolar
Reiteradas faltas al Manual de convivencia escolar
GRAVÍSIMA 1.- Registro hoja de vida 2.- Reflexión al hogar por 2 días 3.- Condicionalidad de matrícula. 4.- Reducción de Jornada 5.- No participación en Ceremonia de licenciatura (8º año Básico ) 6.- No participación en actividades institucionales.
1.- Entrevista al alumno y registro en libro de clases. 2.- Citación al apoderado. 3.- Reflexión y trabajo con la unidad de convivencia escolar. 4.- Reflexión al hogar por 2 días. 5.- Informe al SLEP.
1.- Equipo de gestión
Respetar a cada uno de los integrantes de la Unidad Educativa
Cometer acciones indebidas, tales como, hacer necesidades biológicas donde no corresponde o como
GRAVÍSIMA 1.- Registro Hoja de Vida 2.- Medida reparatoria en el establecimiento por
1.- Entrevista Alumno. 2.-. Entrevista al Apoderado. 3.- Medida
1.- Equipo de gestión
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ofensa a algún miembro de la Comunidad Escolar
5 días reparatoria, limpieza y orden en el establecimiento por 5 días, fuera del horario de clases.
Permanecer en el establecimiento.
Fuga Externa GRAVÍSIMA 1.- Citación al apoderado. 2.- Observación negativa. 3.- Reflexión en el hogar por 3 días. 4.- Condicionalidad de matrícula.
1.- Entrevista al alumno y registro en libro de clases. 2.- Citación al apoderado. 3.- Reflexión al hogar por 3 días.
1.- Equipo de gestión
No ingresar Sustancia nocivas para la salud.
Portar, vender y/o consumir dentro del establecimiento sustancias nocivas para la salud y las definidas como droga y alcohol
GRAVÍSIMA 1.- Observación negativa en hoja de vida del alumno. 2.- Citación al Apoderado para informar. 3.- Derivación a Redes de apoyo (situación y causas) 4.- Reflexión al hogar por 3 días. 5.- Condicionalidad de matricula o Reubicación a otro establecimiento educacional.
1.- Entrevista al alumno y registro en libro de acta de convivencia escolar. 2.- Citación al apoderado. 3.- Reflexión y trabajo con la unidad de convivencia escolar. 4.- Reflexión al hogar por 3 días. 5.- Derivación a redes de apoyo. 6.- Monitoreo y seguimiento por parte del establecimiento.
1.- Equipo de gestión
Respetar pertenencias de Robo y/o hurto de GRAVÍSIMA 1.- Devolución y /o 1.- Registro en Hoja 1.- Equipo de gestión
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los miembros del establecimiento educacional
pertenencias del personal y/o del establecimiento
reposición de lo sustraído
de Vida. 2.- Entrevista con alumno y apoderado. 3.- Reflexión al hogar por 3 días. 4.- Si persiste, derivación a redes de apoyo. (Si el estudiante es mayor de 14 años será denunciado a carabineros ya que, tiene responsabilidad penal)
No portar y/o utilizar ningún tipo de armas
Amedrentar y/o intimidar a cualquier miembro de la comunidad educativa, tanto al interior como en el entorno del establecimiento
GRAVÍSIMA 1.- Registro en Hoja de Vida. 2.- Citación al apoderado. 3.- Reflexión al hogar por 3 días.
1.- Entrevista al alumno y registro en libro de acta de convivencia escolar. 2.- Citación al apoderado. 3.- Reflexión y trabajo con la unidad de convivencia escolar. 4.- Reflexión al hogar por 3 días. 5.- Derivación a redes de apoyo. 6.- Monitoreo y seguimiento por parte del establecimiento.
1.- Equipo de gestión
55
7.- En caso de ser apoderado quien amedrenta a un estudiante, profesor u otro estamento de la comunidad educativa, podrá ser inhabitado de su rol de apoderado y será el apoderado suplente quien tome el cargo y responsabilidad del estudiante. 8.- Informe al SLEP.
Respetar Libro de Clases y Agenda Escolar
Vulneración de instrumento público Agregar , omitir notas en el libro de clases o falsificación de firma del apoderado
GRAVÍSIMA 1.- Registro hoja de vida. 2.- Reflexión al hogar por 3 días. 3.- Condicionalidad de matrícula.
1.- Entrevista al alumno y registro en libro de actas de convivencia escolar. 2.- Citación al apoderado. 3.- Reflexión y trabajo con la unidad de convivencia escolar. 4.- Reflexión al hogar por 3 días. 5.- Informe al SLEP.
1.- Equipo de gestión
56
PLAN DE SEGURIDAD 2018
57
ANTECEDENTES
Referencia Geográfica
REGIÓN COQUIMBO
PROVINCIA ELQUI
COMUNA ANDACOLLO
LOCALIDAD CENTRO
DIRECCIÓN JOSÉ DE SAN MARTÍN 1066.
Referencia Sostenedor / Director(es)
SOSTENEDOR
COQUIMBO
FONO 1 FONO 2 EMAIL
DIRECTOR(ES) FRANCISCO JAVIER GONZÁLEZ RIVERA
Referencia Establecimiento
NOMBRE
ESTABLECIMIENTO COLEGIO NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO
R.B.D. 13563-1
58
Referencia Contacto Establecimiento
NOMBRE
COORDINADOR
SEGURIDAD
ESCOLAR
MARIBEL PASTÉN LOPEZ
FONO 1 FONO 2 EMAIL
978884287 [email protected]
DATOS CONTACTO
ESTABLECIMIENTO
FONO 1 FONO 2 EMAIL
512337987 [email protected]
WEB FACEBOOK TWITTER
HTTP://WWW.CNSR.CL
COLEGIO
NUESTRA
SEÑORA DEL
ROSARIO DE
ANDACOLLO
WHATSAPP INSTAGRAM YOUTUBE
Datos Útiles de Contacto
A SALUD 512331080
B BOMBEROS 512651147
C CARABINEROS 512431635
PROTECCIÓN CIVIL
COMUNAL 512337921
SERVICIO LOCAL
PUERTO CORDILLERA
MUTUALIDAD
59
Matrícula Establecimiento Educacional
NIVELES DE
ENSEÑANZA
(MARCAR CON
“X”)
EDUCACIÓN
PARVULARIA EDUCACIÓN BÁSICA EDUCACIÓN MEDIA
X X /
JORNADA
ESCOLAR
(MARCAR CON
“X”)
MAÑANA TARDE COMPLETA
X X /
FEMENINO MASCULINO TOTAL
NÚMERO
DOCENTES 16 7 23
NÚMERO
ASISTENTES
EDUCACIÓN
15 4 19
NÚMERO TOTAL
ESTUDIANTES 91 103 194
TOTAL GENERAL 122 114 236
60
NIVELES DE ENSEÑANZA BÁSICA
(MARCAR CON “X”)
PRIMERO
BÁSICO
SEGUNDO
BÁSICO
TERCERO
BÁSICO
CUARTO
BÁSICO
QUINTO
BÁSICO
SEXTO
BÁSICO
SÉPTIMO
BÁSICO
OCTAVO
BÁSICO
F M F M F M F M F M F M F M F M
X X X X X X X X X X X X X X X X
Estudiantes en Situación de Discapacidad Sensorial y/o Mental
Nombre
Estudiante Curso
Requiere
ayuda técnica
(Tipo de
Ayuda)
Detalle
Kristel Rojas Soto
3° básico
Pedagógica –
desarrollo
personal e
integral
Ayuda por parte de la comunidad
educativa
Benjamín Rojas
Yáñez 3° básico
Pedagógica –
desarrollo
personal e
integral
Ayuda por parte de la comunidad
educativa
61
CONSTITUCIÓN DEL COMITÉ DE SEGURIDAD ESCOLAR
COMITÉ DE SEGURIDAD ESCOLAR:
Colegio Nuestra Señora del Rosario
Director(a):
Francisco Javier González Rivera
Coordinador de Seguridad Escolar:
Maribel Pastén López
Fecha Constitución del
Comité: 16/03/2018
Firma Director(a) Establecimiento
Nómina Integrantes Comité de Seguridad Escolar
NOMBRE COMPLETO ESTAMENTO ROL
Francisco González Equipo Directivo
Director, velar que se
cumpla el PISE, revisar cada
lugar del establecimiento
que todos los alumnos
evacuaran a la zona de
seguridad.
Drina López Equipo Directivo
Jefa de UTP, ayudar en la
evacuación de los alumnos
en caso de emergencia y en
el cumplimiento del PISE.
Patricio Monroy Docente E. Convivencia, ayudar en la
evacuación de los alumnos
en caso de emergencia y en
62
el cumplimiento del PISE.
Víctor Soto Docente
Docente, ayudar en la
evacuación de los alumnos
en caso de emergencia y en
el cumplimiento del PISE.
Maribel Pasten Ing. Prevención de Riesgos y
Medio Ambiente
Coordinador seguridad
escolar y personal de la
unidad de convivencia.
Presidenta de centro de
padres Apoderada
Representante de
apoderados aportar en la
seguridad de la comunidad
educativa.
Taller de prevención y
seguridad Alumnos
Aportar en la seguridad de
la comunidad educativa.
Bomberos
Prestar su apoyo en caso de
emergencia y entrega de
información.
Carabineros
Prestar su apoyo en caso de
emergencia y entrega de
información.
Hospital
Prestar su apoyo en caso de
emergencia y entrega de
información.
63
Directorio de Contactos de Integrantes del Comité de Seguridad Escolar
NOMBRE COMPLETO CELULAR 1 CELULAR
2
FONO
OFICINA
FONO
CASA EMAIL 1 Y 2
Francisco González +56983619594 [email protected]
Maribel Pastén +56978884287 [email protected]
Patricio Monroy +56998332918 [email protected]
Víctor Soto +56986218023 [email protected]
Drina Lopéz +56961148752 [email protected]
Taller de prevención y seguridad +56930769659 Tallerdeprevenció[email protected]
64
ACTAS DE REUNIONES DEL COMITÉ DE SEGURIDAD ESCOLAR
(Acta Inicial, Acta de Reuniones Periódicas y Acta de Evaluación)
PLANTILLA DE ACTA DE REUNIÓN
FECHA REUNIÓN:
HORA
INICIO
SESIÓN:
HORA
TÉRMINO
SESIÓN:
NRO.
REUNIÓN
LUGAR: DIRECCIÓN
Materia de la Reunión
MATERIA DE LA
REUNIÓN:
Participantes
INSTITUCIÓN NOMBRE
Acuerdos y Compromisos
Nº Acuerdo / Compromiso Responsable Plazo
65
INTRODUCCIÓN
Un plan constituye el ordenamiento, la disposición de acciones y elementos necesarios
para alcanzar un propósito, el cual es la Seguridad de la Comunidad Educativa, el Plan
Integral de Seguridad Escolar se basa en dos metodologías la primera es AIDEP que es
principalmente para recaudar información de seguridad en base al establecimiento
educacional y la segunda es la metodología ACCEDER, la cual permite la elaboración de
planes operativos de respuestas en caso de emergencia, el establecimiento educacional
Nuestra Señora del Rosario de la Comuna de Andacollo se preocupa de la seguridad de su
comunidad educativa contemplando las personas , las instalaciones del establecimiento y
su entorno inmediato, por lo cual presenta su plan integral de seguridad escolar para
desarrollar y reforzar hábitos y actitudes favorables hacia la seguridad y bienestar de la
comunidad educativa, mencionando las actuaciones de aquellos responsables de cautelar
la seguridad de los miembros de la comunidad escolar, contemplando el Comité de
Seguridad Escolar, el cual es un gran pilar en base a la seguridad escolar.
OBJETIVOS
Objetivo General: Proporcionar seguridad integral a la comunidad educativa mientras
cumplen con sus actividades formativas.
Objetivo Específicos:
• Detectar zonas de riesgos internas del colegio y externas del entorno.
• Generar en la comunidad escolar una actitud de autoprotección.
• Definir un procedimiento organizado para enfrentar situaciones de emergencia,
generando cultura en la comunidad educativa.
• Diseñar estrategias para la difusión, apropiación y aplicación del Plan Integral de
Seguridad Escolar en el establecimiento.
66
ANÁLISIS HISTÓRICO
El establecimiento educacional durante el 2015 sufrió daños en su infraestructura
producto del terremoto que afectó a la zona. Este hecho tuvo con consecuencia la
suspensión de clases por un tiempo prolongado, dado que no estaba en condiciones para
recibir de manera segura a los estudiantes. La siguiente tabla se presenta el detalle de los
daños sufridos.
67
PLANILLA DE ANÁLISIS HISTÓRICO
FECHA ¿QUÉ SUCEDIÓ?
DAÑO A PERSONAS DAÑO A INFRAESTRUCTURA
¿CUÁNTAS?
(DETALLE)
¿CÓMO SE
ACTUÓ?
SEGUIMIENTO
(QUÉ
PROGRAMAS
Y/O ACCIONES
HA
DEMANDADO)
¿QUÉ SE
DAÑÓ?
¿CÓMO SE
ACTUÓ?
SEGUIMIENTO
(QUÉ
PROGRAMAS
Y/O ACCIONES
HA
DEMANDADO)
15/09/2015 Terremoto 0
No hubo
necesidad, ya
que el evento
fue fuera del
horario.
0
Cielos, vidrios
y cierre
perimetral.
Se reparó
cielos y
vidrios.
Dpto. de Educ.
Dpto de
Obras.
Organismos
regionales.
68
PLANILLA DE INVESTIGACIÓN EN TERRENO
CONDICIONES DE
RIESGO UBICACIÓN IMPACTO EVENTUAL
POSIBLES SOLUCIONES
ALTERNATIVAS
ENCARGADO/A DE
SOLUCIONARLO
Escaleras no presenta
antideslizante
Al costado de las salas
de 3° básico.
Ubicado al lado sur del
patio central.
Frente a las oficinas.
Riesgo de caída al
mismo y al distinto
nivel, produciendo
golpes con diversas
consecuencias
Dejar de utilizar esos
espacios y buscar otras
vías de traslados.
Servicio local puerto
cordillera
Rampa resbaladiza
cuando se humedece Patio principal
Riesgo de caída mismo
nivel, produciendo
golpes con diversas
consecuencias
Cerrar la rampa, ya que
no es utilizada por
estudiantes con NEE.
Servicio local puerto
cordillera
Desechos (madera con
clavos, adocretos)
presente en el patio.
Costado del patio de la
pre-básica.
Riesgo de caída al
mismo y al distinto
nivel, perforación
producto de los clavos,
golpes con diversas
consecuencias.
Se cambiaron de lugar,
cerrando el espacio para
que jueguen los
alumnos con ellos.
Servicio local puerto
cordillera
69
Falta de iluminación en
el primer piso.
Pasillos del patio el
primer piso.
Riesgo de ingreso de
terceras personas, caída
al mismo nivel del
nochero cuando realice
sus rondas con diversa
consecuencias.
Revisión de las
iluminarías cambiar las
que se encuentran
malas y cambiar las
luces de emergencias en
mal estado.
Servicio Local Puerto
Cordillera.
Parte inferior de las
pasarelas. Patio 1.
Golpes con diversas
consecuencias o
desprendimiento de
piel.
Constante vigilancia por
parte del inspector a
cargo del área para que
los alumnos no pasen
por la parte inferior de
la pasarela.
Inspectoras.
Juegos mecánicos
infantiles. Plaza interna del colegio
Atrapamiento de una
parte del cuerpo o golpe
con diversas
consecuencias.
Constante vigilancia por
parte del inspector a
cargo del área.
Inspectoras.
Piso patio de Pre-Básica Patio de Pre-Básica
Riesgo de caída al mismo
nivel con consecuencia de
diversos golpes en las
extremidades inferiores y
superiores de alumnos
entre 4 y 5 años.
Implementar alfombra
de pasto de 0,5 cm de
espesor.
Servicio Local Puerto
Cordillera.
70
Falta de techado Cancha de básica.
Exposición constante a
radiación UV con
consecuencias a largo y
corto plazo a la piel.
Implementación de un
techado.
Servicio Local Puerto
Cordillera.
Falta de techado Patio de Pre-Básica
Exposición constante a
radiación UV con
consecuencias a largo y
corto plazo a la piel.
Implementación de un
techado.
Servicio Local Puerto
Cordillera.
Falta de cierre bajo la
pasarela. Patio 1
Golpes con diversas
consecuencias en las
extremidades superiores.
Implementación de
cierre perimetral.
Servicio Local Puerto
Cordillera.
71
PLANILLA DE INVESTIGACIÓN EN TERRENO
PUNTO CRÍTICO
NIVEL DE RIESGO
(ALTO, MEDIO,
BAJO)
(POSIBLE)
SOLUCIÓN
RECURSOS
NECESARIOS
PLANIFICACIÓN
(ELABORACIÓN DE
PROGRAMA)
RECURSOS
PRESUPUESTARIOS
Escalera no
presenta
antideslizante
Alto Reparar los
antideslizantes de
todas las escaleras,
instalando cintas
antideslizantes en
los peldaños.
Técnicos y
financieros.
Proyecto
planificado por
Servicio Local
Recursos
financieros
(servicio local)
Rampa presente se
presenta
resbaladiza cuando
se encuentra
húmeda.
Alto Remover la rampa
y/o instalar cintas
antideslizantes en
las plataformas.
Personal, camión
y/o recursos
financieros
Proyecto
planificado por
Servicio Local
Recursos
financieros
(servicio local)
Desechos (madera
con clavos,
adocretos) presente
en el patio.
Mediano Realizar limpieza
del lugar o delimitar
el área
Recursos
personales.
Proyecto
planificado por
Servicio Local
Recursos
financieros
(servicio local)
Juegos mecánicos Alto. Vigilancia constante Recursos humanos. Monitoreo de Recursos humanos.
72
infantiles. de los alumnos por
parte de la
inspectora a cargo.
cumplimiento por
parte de la
inspectora.
Piso patio de Pre-
Básica
Mediano Implementar
alfombra de pasto
de 0,5 cm de
espesor.
Recursos
financieros.
Proyecto
planificado por
Servicio Local
Recursos
financieros
(servicio local)
Falta de techado
Alto Implementación de
un techado.
Recursos
financieros.
Proyecto
planificado por
Servicio Local
Recursos
financieros
(servicio local)
Falta de techado
Alto Implementación de
un techado.
Recursos
financieros.
Proyecto
planificado por
Servicio Local
Recursos
financieros
(servicio local)
Falta de cierre bajo
la pasarela.
Alto. Cierre perimetral en
la zona inferior de
la pasarela.
Recursos
financieros.
Proyecto
planificado por
Servicio Local
Recursos
financieros
(servicio local)
73
PLANILLA MAPA DE RIESGO (RIESGOS Y RECURSOS)
PLANILLA GESTIÓN PREVENTIVA VINCULADA EN EL PME
74
ACCIONES VINCULADAS AL PME
NRO.
ACCIÓN
MEDIDAS PREVENTIVAS ASOCIADAS
AL PME DIMENSIÓN DEL MPME SUBDIMENSIÓN DEL PME PRÁCTICA ASOCIADA
01 Difusión del Plan Integral de Seguridad
Escolar en todos los estamentos.
Convivencia Escolar. Formación - participación El Establecimiento se
hace responsable de
velar por la integridad
física y psicológica de
los estudiantes
durante la jornada.
02 Simulacros de emergencia (incendio,
sismo y fuga de gas).
Convivencia Escolar. Formación - participación El Establecimiento se
hace responsable de
velar por la integridad
física y psicológica de
los estudiantes
durante la jornada.
03 Cursos de capacitación.
*Primeros Auxilios.
*Uso de Extintores.
*Identificación de peligros/riesgos
*Resolviendo Conflictos.
Convivencia Escolar. Formación - participación El Establecimiento se
hace responsable de
velar por la integridad
física y psicológica de
los estudiantes
durante la jornada.
75
04 Programa preventivo de accidentes
escolar.
Convivencia Escolar. Formación - participación El Establecimiento se
hace responsable de
velar por la integridad
física y psicológica de
los estudiantes
durante la jornada.
05 Taller de autocuidado y primeros
auxilios para los alumnos.
Convivencia escolar. Formación - participación El Establecimiento se
hace responsable de
velar por la integridad
física y psicológica de
los estudiantes
durante la jornada.
76
IDENTIFICACIÓN DE ACCIONES PARA DESARROLLAR CAPACIDADES Y FORTALECERLAS
VINCULADA
A ACCIÓN
NRO.
ACCIONES PARA AUMENTAR
LAS CAPACIDADES
ACCIÓN A PLAZO:
CORTO (1 A 3
MESES) –
MEDIANO (1 A 2
SEMESTRES) –
LARGO (1 AÑO O
MÁS)
REQUIERE RECURSOS HUMANOS, FINANCIEROS, APOYO
TÉCNICO, OTROS
01
Difusión Plan Integral de
Seguridad Escolar 2018 en
todos los estamentos.
Corto plazo Recursos financieros (material de oficina, para la reproducción
del PISE, trípticos informativos, Coffe), página web y recurso
humano.
02 Simulacros de emergencia
(sismo, fuga de gas, incendio)
Mediano plazo Recursos financieros (material de oficina para impresión de
planificación de simulacro), Megáfono, Pilas.
03
Cursos de capacitación, dirigido
a docentes, asistentes de la
educación:
*Primeros auxilios.
*Uso de extintores.
*Identificación de
Mediano plazo Recursos humanos.
Apoyo técnico.
Planificación de capacitaciones.
Recursos financieros (material de oficina, trípticos, folletos).
77
peligros/Riesgos.
04
Programa preventivo de
accidentes escolares.
Mediano plazo Recursos financieros (impresión de afiches, premios para
concursos, trípticos informativos, material de oficina,
elementos de primeros auxilios).
Recursos humanos.
Apoyo técnico.
05
Taller de autocuidado y
primeros auxilios para los
alumnos.
Mediano Plazo. Recursos financieros ( compra de insumos para botiquín).
78
PLAN DE ACCIÓN
VINCULADA A
ACCIÓN NRO. ACCIONES ACTIVIDAD
FECHAS
(ESTIMACIÓN)
GESTIÓN
ADMINISTRATIVA
Y/O
PRESUPUESTARIA
REQUERIDA
RECURSOS Y
APOYOS
REQUERIDOS
¿QUIÉN REALIZA
SEGUIMIENTO
DE LA
ACTIVIDAD?
01. - Difusión
Plan Integral de
Seguridad 2017
en todos los
estamentos.
01 Realización de
documentos
Marzo – abril
2018
Gestión
Administrativa
Copias de
documentos.
Encargado de
Seguridad.
Prevencionista
servicio local.
02 Reunión con
docentes.
Marzo – abril
2018
Gestión
Administrativa
Presentación
PPT, PISE 2017.
Tríptico
informativo.
Encargado de
Seguridad.
Prevencionista
servicio local.
03 Reunión con
asistentes de la
educación
Marzo – abril
2018
$ 0 Presentación
PPT, PISE 2017.
Tríptico
informativo.
Encargado de
Seguridad.
Prevencionista
servicio local.
79
04 Bajada de los
profesores a los
apoderados.
Marzo – abril
2018
$ 0 Presentación
PPT, PISE 2017.
Tríptico
informativo.
Encargado de
Seguridad.
Prevencionista
servicio local.
05 Clase de
orientación para
difundir plan a
los estudiantes.
Marzo – abril
2018
$ 0 Presentación
PPT, PISE 2017.
Tríptico
informativo.
Encargado de
Seguridad.
Prevencionista
servicio local.
80
VINCULADA A
ACCIÓN NRO. ACCIONES ACTIVIDAD
FECHAS
(ESTIMACIÓN)
GESTIÓN
ADMINISTRATIVA
Y/O
PRESUPUESTARIA
REQUERIDA
RECURSOS Y
APOYOS
REQUERIDOS
¿QUIÉN REALIZA
SEGUIMIENTO
DE LA
ACTIVIDAD?
Simulacros de
emergencia
(sismo, fuga de
gas, incendio)
01 Realizar
simulacro de
sismo
Abril 2018 Gestión
Presupuestaria
Megáfono
Pilas
Protocolo de
actuación frente
a sismo
Encargado de
Seguridad.
Prevencionista
servicio local.
02 Realizar
simulacro fuga
de gas
Junio 2018 Gestión
Presupuestaria
Megáfono
Pilas
Protocolo de
actuación frente
a fuga de gas
Encargado de
Seguridad.
Prevencionista
servicio local.
03 Realizar
simulacro de
incendio
Octubre 2018 Gestión
Presupuestaria
Megáfono
Pilas
Protocolo de
actuación frente
a incendio
Encargado de
Seguridad.
Prevencionista
servicio local.
81
VINCULADA A
ACCIÓN NRO. ACCIONES ACTIVIDAD
FECHAS
(ESTIMACIÓN)
GESTIÓN
ADMINISTRATIV
A Y/O
PRESUPUESTARI
A REQUERIDA
RECURSOS Y
APOYOS
REQUERIDOS
¿QUIÉN REALIZA
SEGUIMIENTO
DE LA
ACTIVIDAD?
Cursos de
capacitación,
dirigido a
docentes,
asistentes de la
educación.
*Primeros auxilios.
*Uso de
extintores.
* identificación de
Peligros/Riesgos.
01 Capacitación:
Primeros Auxilios
• Identificac
ión del
funcionari
o a
capacitar
• Solicitud
del curso.
• Reunión
con el
organismo
administra
dor
ACHS
Abril 2018. $ 0 Apoyo Técnico
de capacitación
en primeros
auxilios.
Recursos
financieros.
Encargado de
Seguridad.
Prevencionista
servicio local.
82
02 Capacitación: Uso
de extintores
• Identificac
ión del
funcionari
o a
capacitar.
• Solicitud
del curso.
• Reunión
con el
organismo
administra
dor
ACHS.
Agosto 2018. $ 0 Apoyo Técnico
de capacitación
en primeros
auxilios.
Recursos
financieros.
Encargado de
Seguridad.
Prevencionista
servicio local.
03 Capacitación:
Identificación de
Peligros/Riesgos
• Identificaci
ón del
público
objetivo.
Octubre 2018. $ 0 Apoyo técnico y
financiero.
Encargado de
Seguridad.
Prevencionista
servicio local.
83
• Solicitud
del curso
por parte
del
Director.
• Reunión
del
Director
con
personal a
cargo de
identificaci
ón de
personal
técnico.
• Personal
Técnico
emite
capacitació
n.
84
VINCULADA A
ACCIÓN NRO. ACCIONES ACTIVIDAD
FECHAS
(ESTIMACIÓN)
GESTIÓN
ADMINISTRATIVA
Y/O
PRESUPUESTARIA
REQUERIDA
RECURSOS Y
APOYOS
REQUERIDOS
¿QUIÉN
REALIZA
SEGUIMIENTO
DE LA
ACTIVIDAD?
Programa
preventivo de
accidentes
escolares
01 Entrega de
información a la
comunidad
educativa del
seguro escolar y
proceso de
accidentes
escolar.
Marzo 2018. Gestión
presupuestaria
Recursos
financieros
(impresión de
afiches.
Trípticos
informativos,
material de
oficina).
Recursos
humanos.
Apoyo técnico.
Director
Encargado de
seguridad.
02 Dar a conocer el
protocolo de
accidente escolar.
Marzo 2018.
Gestión
presupuestaria
Recursos
financieros
(impresión de
afiches, trípticos
informativos,
material de
Director
Encargado de
seguridad
85
oficina).
Recursos
humanos.
Apoyo técnico.
03 Establecer
monitores de
recreos.
Abril 2018 hasta
Diciembre 2018
Gestión
presupuestaria
Afiches.
6 Premios (2
primer lugar, 2
segundo lugar, 3
tercer lugar)
Director
Encargado de
seguridad.
04 Concurso el curso
con menos
accidentes.
Diciembre 2018 Gestión
presupuestaria
86
VINCULADA A
ACCIÓN NRO. ACCIONES ACTIVIDAD
FECHAS
(ESTIMACIÓN)
GESTIÓN
ADMINISTRATIVA
Y/O
PRESUPUESTARIA
REQUERIDA
RECURSOS Y
APOYOS
REQUERIDOS
¿QUIÉN
REALIZA
SEGUIMIENTO
DE LA
ACTIVIDAD?
Taller de
autocuidado y
primeros auxilios
para los alumnos.
01 1. Capacitar a
los alumnos
del colegio
en base a
primeros
auxilios por
parte del
taller de
prevención y
seguridad.
Junio 2018. $ 0 Recursos
financieros
(impresión de
afiches.
Trípticos
informativos,
material de
oficina).
Recursos
humanos.
Apoyo técnico.
Director
Encargado de
seguridad.
02 2. Generar una
campaña de
autocuidado
.
Septiembre
2018
Gestión
presupuestaria
Recursos
financieros
(impresión de
afiches,
trípticos
informativos,
material de
Director
Encargado de
seguridad
87
oficina).
Recursos
humanos.
Apoyo técnico.
03 3. Dar a
conocer los
insumos que
debe
contener un
botiquín y
sus
funciones.
Octubre 2018. Gestión
presupuestaria
Insumos de
primeros
auxilios
Director
Encargado de
seguridad.
88
ELABORACIÓN DE PROGRAMA
NOMBRE DEL
PROGRAMA: Difusión del plan Integral de Seguridad Escolar 2018.
FECHA INICIO: Marzo 2018.
FECHA
TÉRMINO:
Abril 2018.
OBJETIVO La comunidad educativa se encuentre preparada ante una emergencia.
NOMBRE DE
RESPONSABLES DEL
PROGRAMA
Director Francisco González Rivera
Encargado de Convivencia Escolar Patricio Monroy
Encargado de seguridad Maribel Pastén
DESCRIPCIÓN DE LA
ACTIVIDAD
Dar a conocer los puntos de riesgos de la comunidad
educativa y los protocolos del plan de respuesta a la
Unidad Educativa.
Responsables
Encargado de seguridad en conjunto con el personal
que designe para realizar la bajada de la información.
RECURSOS MATERIALES ASIGNADOS
Recursos financieros (material de oficina para la
reproducción del PISE, trípticos informativos, Coffe)
Página web, Recurso humano.
RESULTADOS
ESPERADOS Que la comunidad Educativa se encuentre preparada ante una emergencia.
¿Requiere X SI NO ¿Se Necesita Personal SI X NO
89
Financiamiento? Técnico?
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
ACTIVIDADES / MESES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Realización de documentos X X
Entrega de documentos a docentes x
Entrega de documentos a asistente educacional. X
Bajada de los profesores a los apoderados y alumnos. x
EVALUACIÓN
90
NOMBRE DEL
PROGRAMA: Simulacros de emergencia (sismo, fuga de gas, incendio)
FECHA INICIO: Abril 2018.
FECHA
TÉRMINO:
Octubre 2018.
OBJETIVO La comunidad educativa se encuentre preparada ante una emergencia.
NOMBRE DE
RESPONSABLES DEL
PROGRAMA
Director Francisco González Rivera
Encargado de seguridad Patricio Monroy
Encargado de seguridad Maribel Pastén
DESCRIPCIÓN DE LA
ACTIVIDAD
La comunidad educativa evacue de manera adecuada
en caso de una emergencia de Incendio, sismo o fuga
de gas.
Responsables
Encargado de seguridad en conjunto con el personal
que designe para realizar la bajada de la información.
RECURSOS MATERIALES ASIGNADOS
RESULTADOS
ESPERADOS Que la comunidad Educativa se encuentre preparada ante una emergencia.
¿Requiere
Financiamiento?
SI X NO ¿Se Necesita Personal
Técnico?
SI X NO
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
91
ACTIVIDADES / MESES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Simulacro de sismo X
Simulacros de incendio X
Simulacro de fuga de gas. x
EVALUACIÓN
92
NOMBRE DEL
PROGRAMA: Cursos de capacitación, dirigido a docentes, asistentes de la educación.
FECHA INICIO: Abril 2018.
FECHA
TÉRMINO:
Octubre 2018.
OBJETIVO La comunidad educativa se encuentre preparada ante una emergencia o presente conocimientos en base a
seguridad.
NOMBRE DE
RESPONSABLES DEL
PROGRAMA
Director Francisco González Rivera
Encargado de Convivencia Escolar Patricio Monroy
Encargado de seguridad Maribel Pastén
DESCRIPCIÓN DE LA
ACTIVIDAD
Personal Idóneo de la ACHS y Bomberos capacite al
personal del establecimiento Educacional en base a
primeros auxilios, uso de extintor e identificación de
peligros/ Riesgos.
Responsables
Encargado de seguridad y personal de la ACHS.
RECURSOS MATERIALES ASIGNADOS
Recursos financieros para cofee.
RESULTADOS
ESPERADOS Que la comunidad Educativa se encuentre preparada ante una emergencia.
¿Requiere
Financiamiento?
X SI NO ¿Se Necesita Personal
Técnico?
x SI NO
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
93
ACTIVIDADES / MESES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Capacitación de primeros auxilios. X
Capacitación de uso de extintor. x
Capacitación de identificación de peligros/riesgos. x
EVALUACIÓN
94
NOMBRE DEL
PROGRAMA: Programa preventivo de accidentes escolares
FECHA INICIO: Abril 2018.
FECHA
TÉRMINO:
Diciembre 2018.
OBJETIVO Evitar accidentes escolares.
NOMBRE DE
RESPONSABLES DEL
PROGRAMA
Director Francisco González Rivera
Encargado de Convivencia Escolar Patricio Monroy
Encargado de seguridad Maribel Pastén
DESCRIPCIÓN DE LA
ACTIVIDAD
Entregar información en base a los accidentes
escolares, implementar estrategias para evitar
accidentes, generar concurso de reconocimiento al
curso con menos accidentes.
Responsables
Encargado de seguridad y personal designado.
RECURSOS MATERIALES ASIGNADOS
Recursos financieros para premio.
RESULTADOS
ESPERADOS Presentar una baja tasa de accidentabilidad Escolar.
¿Requiere
Financiamiento?
X SI NO ¿Se Necesita Personal
Técnico?
x SI NO
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
ACTIVIDADES / MESES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
95
Entrega de información a la comunidad educativa del
seguro escolar y proceso de accidentes escolar. X
Dar a conocer el protocolo de accidente escolar. x
Establecer monitores de recreos. X x x x X x x x x
Concurso del curso con menos accidentes. x
EVALUACIÓN
96
NOMBRE DEL
PROGRAMA: Taller de autocuidado y primeros auxilios para los alumnos.
FECHA INICIO: Abril 2018.
FECHA
TÉRMINO:
Octubre 2018.
OBJETIVO La comunidad educativa se encuentre preparada ante una emergencia o presente conocimientos en base a
seguridad.
NOMBRE DE
RESPONSABLES DEL
PROGRAMA
Director Francisco González Rivera
Encargado de Convivencia Escolar Patricio Monroy
Encargado de seguridad Maribel Pastén
DESCRIPCIÓN DE LA
ACTIVIDAD
Que los alumnos aprendan que es la seguridad, que
es el autocuidado, que son los primeros auxilios, los
insumos que debe contener un botiquín y conocer los
insumos de manera física.
Responsables
Encargado de seguridad y personal que designe.
RECURSOS MATERIALES ASIGNADOS
Recursos financieros para la compra de insumos de
primeros auxilios.
RESULTADOS
ESPERADOS Generar culturad e autocuidado.
¿Requiere
Financiamiento?
X SI NO ¿Se Necesita Personal
Técnico?
x SI NO
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
97
ACTIVIDADES / MESES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Capacitar a los alumnos del colegio en base a
primeros auxilios por parte del taller de prevención y
seguridad.
x
Generar una campaña de autocuidado x
Dar a conocer los insumos que debe contener un
botiquín y sus funciones. x
Programa preventivo de accidentes escolar.
EVALUACIÓN
98
GESTIÓN OPERATIVA EN
BASE A LA METODOLOGÍA
ACCEDER
99
ELABORACIÓN DE PROGRAMA
Protocolo de actuación o
Plan de Respuesta SISMO
Introducción
Sismo es una serie de vibraciones de la superficie terrestre
generadas por un movimiento brusco y repentino de las capas
internas (corteza y manto).
Por lo cual se debe tener en consideración ante un sismo:
• Determinar y conocer las vías de evacuación y zona de
seguridad del establecimiento.
• Asignar los roles de responsabilidad ante una
emergencia de sismo.
• Toda la comunidad educativa (asistentes, alumnos,
docentes y apoderados) conozcan que debe hacer en
caso de sismo.
• Determinar el encargado (alumno) de sala que abra la
puerta en caso de sismo.
• Determinar la zona de seguridad en las salas de clases.
• Mantener registró actualizado de nombres y numero de
los apoderados.
• Mantener la asistencia de los alumnos y personal.
Alerta • Movimiento sísmico.
Acciones generadas por la
alerta
• Mantener la calma, el pánico se trasmite a los demás.
• Ubicarse en un lugar seguro, lejos de los vidrios ubicarse
en los pasillos entre las mesas (zona de seguridad al
interior de la sala de clases).
• El encargado designado con anterioridad debe abrir las
puertas.
• Si es posible cortar el suministro de electricidad y gas
100
(personal a cargo).
• Se deben mantener en el sector que se encuentran.
• Si existe riesgo de derrumbe en el lugar que se
encuentran deben evacuar de inmediato a la zona de
seguridad del establecimiento, de manera calmada con
los brazos sobre la cabeza.
Alarma • Campana (sonido constante).
Acciones generadas por la
alerta
• Trasladarse con tranquilidad hacia la zona de seguridad,
según las señaléticas, los del segundo piso de la zona
sur evacuan por la escalera del sector oeste (2) y los de
la zona norte evacuan por la escalera norte (3) y
escalera (1).
• Los profesores deben evacuar con el libro de asistencia.
• Contar la cantidad de personas según la asistencia de
los libros de clases y personal.
• Evaluar las condiciones del establecimiento.
• Sino presenta daños retomar el normal funcionamiento,
de lo contario se debe tomar otras medidas con previo
aviso del personal a cargo.
• Si hay personal dañado se debe derivar al centro
médico.
• No generar rumores en base a la situación.
• Realizar evaluación post emergencia en base al efecto
psicológico que afecto a los alumnos y personal a cargo
del psicólogo.
• Los Profesores deben dar aviso de la situación de los alumnos por whatsapp o vía teléfono a los apoderados.
101
Comunicaciones por parte
del Comité
• El comité paritario de seguridad escolar, deben ser
partícipe de la difusión del plan de respuesta de la
emergencia de sismo y evaluación de simulacros.
Procedimiento en caso de
evacuación interna o
externa
• Si el sismo no provoca derrumbe de la estructura o de
algún elemento que afecte la integridad física de los
alumnos y personal se debe evacuar la zona de
seguridad interna del establecimiento, en el caso
contrario se debe evacuar de inmediato a la zona de
seguridad externa (planicie del frontis del colegio), la
cual será ordenada por el personal designado, la salida
es por el portón sur (costado de la pre-básica).
Evaluación primaria
Decisiones
Evaluación Secundaria
Readecuación del protocolo
Actividad Responsable
Sonar la alarma. 1. Maribel Pasten. (titular)
2. Patricio Monroy. (suplente)
Cortar el suministro de gas y electricidad. 1. Aldo Rivera (titular)
2. Director (suplente)
Mantener la conectividad con redes de apoyo en
caso de catástrofe.
Patricio Monroy – Maribel Pastén
Mantener la calma entre los alumnos. Profesores jefes y de asignaturas
Evacuar a los alumnos a la zona de seguridad interna
del establecimiento.
Profesores jefes y de asignatura
Dar a conocer las vías de evacuación y zona de
seguridad.
Docentes de piso de área:
1 piso :Patricio Monroy– Maribel Pasten
2 piso: Karina Palleres.
102
Dar la orden de evacuación externa del
establecimiento.
Maribel Pasten
Revisar el establecimiento que todos los alumnos y
personal evacuaron.
1. Director sector sur del segundo piso.
2. Karina Palleres sector norte y este del
segundo piso.
3. Maribel Pasten sector norte y este del
primer piso.
4. Patricio Monroy, sector sur del primer piso
5. Doris Carmona, sector de pre,básica.
Dar aviso a los apoderados de la situación ocurrida
en el colegio.
Profesores jefes e inspectoras.
Dar aviso a las unidades de emergencias de la
comuna solo si corresponde.
Maribel Pastén - Patricio Monroy
Protocolo de actuación o Plan de Respuesta INCENDIO O AMAGO
Introducción Incendio es fuego de grandes proporciones que arde de forma fortuita o provocada y destruye cosas que no están destinadas a quemarse y un amago es un fuego de pequeña proporción que es extinguido en los primeros momentos por personal calificado en uso de extintor, por lo cual se debe:
• Controlar que las instalaciones eléctricas estén
en buenas condiciones.
• No utilizar triples eléctricos con sobrecarga de
enchufes.
• No utilizar elementos o artefactos eléctricos
en malas condiciones.
• Los elementos de aseo que sean productos
inflamables deben ser almacenados en
gabinetes separados y destinados para tal
efecto.
• Respetar la prohibición de no fumar en las
unidades educativas.
• Verificar que se encuentren implementados
los extintores, en un lugar libre de obstáculos
señalizados y a una altura adecuada (mínimo
103
20 cm máximo 1,30 m).
• Difundir el plan integral de seguridad escolar,
conocer los pasos a seguir en una emergencia
de incendio.
• Contar con personal calificado para utilizar
extintor.
• Mantener registró actualizado de nombres y
numero de los apoderados.
• Mantener la asistencia de los alumnos y
personal.
Alerta • Inicio de amago o presencia de incendio.
• Sonar la Campana (sonido pausado)
Acciones generadas por la alerta • Mantener la calma.
• Cortar el suministro de gas y electricidad de
manera inmediata (personal a cargo)
• Evacuar el personal y alumnado hacia la zona
de seguridad si se trata de un amago (Fuego
de pequeña proporción), si el incendio se está
propagando por todo el edificio se debe
evacuar hacia el exterior.
• Si se presenta un amago lo debe controlar solo
personal calificado con los extintores presente
en el establecimiento, luego llamar a
bomberos para que verifique que no se
produzca nuevamente.
• Los profesores deben evacuar con el libro de
asistencia.
• Si es incendio que no se puede controlar se
debe llamar de inmediato a bomberos, no se
debe involucrar personal del establecimiento.
• Contar la cantidad de personas según la
asistencia de los libros de clases y personal.
• Si hay personal dañado se debe derivar al
centro médico.
• En el caso que se encuentre en un lugar con
concentración de humo se debe trasladar
104
gateando, tápese la boca y nariz con un paño
húmedo si es posible.
• Si el fuego es eléctrico no lo apague con agua.
• Toque las puertas antes de abrirlas. Si la
puerta está caliente, no la abra. Lo más
probable es que haya fuego al otro lado de
ella. Busque otra vía de escape.
• Si al salir sus ropas se prenden, no corra,
deténgase de inmediato y tírese al suelo,
cubriéndose el rostro con las manos y rodando
rápido hacia atrás y adelante hasta extinguir
las llamas.
• Llamar a bomberos. .
Alarma MEGAFONO
Acciones generadas por la alerta • Evaluar las condiciones del establecimiento,
entregada por bomberos o personal de
seguridad según del amago o incendio que se
produjo y los daños producidos.
• Sino presenta daños retomar el normal
funcionamiento, de lo contrario suspender
toda actividad, esperando instrucciones.
• Si hay personal dañado se debe derivar al
centro médico.
• No generar rumores en base a la situación.
• Los Profesores deben dar aviso de la situación
de los alumnos por whatsapp o vía teléfono a
los apoderados.
Comunicaciones por parte del Comité • El comité paritario de seguridad escolar,
deben ser partícipe de la difusión del plan de
respuesta de la emergencia de incendio.
Procedimiento en caso de evacuación interna o
externa
• Evacuar el personal y alumnado hacia la zona
de seguridad interna si se trata de un amago
(Fuego de pequeña proporción), si el incendio
se está propagando por todo el edificio se
105
recomienda evacuar hacia el exterior, lo
anterior es ordenado por Maribel Pasten-
Patricio Monroy-Director-Jefa de UTP.
Evaluación primaria
Decisiones
Evaluación Secundaria
Readecuación del protocolo
Actividad Responsable
Sonar la campana. 1. Maribel Pasten. (titular)
2. Patricio Monroy. (suplente).
Cortar el suministro de gas y electricidad. 1. Aldo Rivera (titular)
2. Director (suplente)
Mantener la conectividad con redes de apoyo:
Bomberos.
Ambulancia si es necesario.
Maribel Pastén- Patricio Monroy –
Revisar las dependencias para evitar que se queden
personas en el interior
1. Director sector sur del
segundo piso.
2. Karina Palleres sector norte y
este del segundo piso.
3. Maribel Pasten sector norte
y este del primer piso.
4. Patricio Monroy, sector sur
del primer piso
5. Doris Carmona, sector de
pre,básica.
Mantener la calma entre los alumnos. Profesores jefes y de asignaturas
Evacuar a los alumnos y personal a la zona de
seguridad del establecimiento.
Profesores jefes y de asignatura.
106
Dar orden primera d evacuación externa: Maribel Pastén
Dar la orden de evacuar al exterior. Docentes de piso de área: 1 piso: Patricio Monroy-
Maribel Pasten
2 piso: Drina Lopez– Victor Soto
Dar a conocer las vías de evacuación y zona de
seguridad.
Docentes de piso de área
1 piso: Patricio Monroy-Maribel Pasten
2 piso: Karina Palleres
Controlar el amago. Personal capacitado.
Comunicar a prevencionista del servicio local. Maribel Pastén
Patricio Monroy
Dar a conocer a los apoderados de la situación
ocurrida y el estado de los alumnos.
Cada profesor Jefe.
Protocolo de actuación o Plan de Respuesta FUGA DE GAS.
Introducción Fuga de gas es una emanación de gas desde algún
elemento que contenga gas o que conduzca gas, la fuga
puede ser focalizada en un lugar específico o se puede
expandir por todo el lugar, por lo cual se debe
considerar:
• Realizar mantención periódica de redes de
gas, funcionamiento de cocina, calefón y
cilindros de gas.
• Realizar revisión de redes de gas con solución
de agua y jabón, de manera constante,
manteniendo un registro.
• Antes de encender cocina, calefón o de iniciar
actividades el encargado debe realizar revisión
que no se presente olor a gas.
• Mantener un registro actualizado de los
nombres y números telefónicos de los padres.
• Mantener la asistencia de los alumnos y
personal.
107
Alerta • Olor a gas.
• Dar aviso por megáfono
Acciones generadas por la alerta • Si se detecta olor a gas, cortar el suministro
en forma inmediata.
• Mantener la calma.
• Dar aviso al encargado de seguridad en caso
de que no se encuentre dar aviso al encargado
de convivencia.
• Nunca encender ni apagar interruptores, no
deben ocupar celular en el lugar que se
presente fuga de gas.
• Evacuar de inmediato a la zona de seguridad
externa siguiendo las indicaciones del
encargado de seguridad o persona
establecida.
• Lamar a bomberos.
• Los profesores deben evacuar con el libro de
asistencia.
• Resguardar la seguridad de los niños.
• Verificar la cantidad de alumnos y personal,
según la lista de asistencia.
Alarma Megáfono
Acciones generadas por la alerta • Si se presentan intoxicados o persona que
presente malestares producto del gas se debe
derivar al hospital más cercano, dependiendo
del diagnóstico del personal, se deben derivar
a la ACHS, los alumnos se sigue las
instrucciones del especialista del hospital.
• Mantener la calma.
• Evitar estipular suposiciones.
• Dar aviso a padre/apoderados o familiares de
personal afectado.
• Los Profesores deben dar aviso de la situación
de los alumnos por whatsapp o vía teléfono a
los apoderados.
108
• El ingreso al colegio solo lo autoriza Bomberos.
Comunicaciones por parte del Comité • El comité paritario de seguridad escolar,
deben ser partícipe de la difusión del plan de
respuesta de la emergencia de fuga de gas.
Procedimiento en caso de evacuación interna o
externa
• Evacuar hacia el exterior del establecimiento si
el gas se comienza a expandir por todo el
establecimiento debido que no se pudo
controlar de inmediato (orden la da personal a
cargo), llamar a bomberos.
Evaluación primaria
Decisiones
Evaluación Secundaria
Readecuación del protocolo
Actividad Responsable
Dar aviso de fuga de gas a los alumnos y
personal del colegio.
1. Maribel Pasten. (titular)
2. Patricio Monroy. (suplente)
Cortar el suministro de gas . 1. Aldo Rivera (titular)
2. Director (suplente)
Revisión de las dependencias que todo el
personal evacuo
6. Director sector sur del
segundo piso.
7. Karina Palleres sector norte y
este del segundo piso.
8. Maribel Pasten sector norte
y este del primer piso.
9. Patricio Monroy, sector sur
del primer piso
10. Doris Carmona, sector de
pre,básica.
Mantener la conectividad con redes de Patricio Monroy – Maribel Pastén
109
apoyo:
Bomberos
Carabineros
Ambulancia si es necesario.
Mantener la calma entre los alumnos. Profesores jefes y de asignaturas
Evacuar a los alumnos a la zona de
seguridad del establecimiento.
Profesores jefes y de asignatura
Dar la orden de evacuar a los alumnos y
personal al exterior.
Docentes de piso de área: Drina Lopez– Victor Soto
Dar a conocer las vías de evacuación y
zona de seguridad.
Docentes de piso de área:
1 piso: Maribel Pasten- Patricio Monroy
2 piso: Drina Lopez– Victor Soto
Comunicar a prevencionista de riesgos del
servicio local.
Maribel Pasten- Patricio Monroy
Mantención periódica de redes de gas. Servicio puerto cordillera
No se puede ingresar al establecimiento sin autorización de bomberos.
Protocolo de actuación o Plan de Respuesta BALACERA
Introducción Balacera es una acción de disparar repetidamente con arma de fuego contra algo o alguien, por lo cual se debe:
• Detectar la presencia de personas sospechosas
armadas o altercados violentos al exterior.
• Mantener las puertas de acceso principal
resguardadas.
• Instruir a los padres de no acercarse durante la
balacera.
• Mantener la asistencia de los alumnos y
personal.
110
Alerta • Escuchar balazos.
• Viva voz de la profesora.
Acciones generadas por la alerta • Los niños y personal deben posicionarse en el
piso “guatita” generando una dinámica de
juego para que los niños no estén pendiente
del exterior.
• Mantener la calma, no correr ni gritar.
• No tomar fotografías o filmar.
• Contar la cantidad de alumnos y personal
según la lista de asistencia.
• Llamar a emergencia (carabineros).
• Llamar al servicio local puerto cordillera.
Alarma
Acciones generadas por la alerta • Llamar a los padres para informar la situación.
• Esperar las instrucciones de la encargada de
seguridad.
Comunicaciones por parte del Comité • El comité paritario de seguridad escolar,
deben ser partícipe de la difusión del plan de
respuesta de la emergencia de balacera.
Procedimiento en caso de evacuación interna o
externa
NO APLICA.
Evaluación primaria
Decisiones
Evaluación Secundaria
Readecuación del protocolo
Actividad Responsable
111
Mantener la conectividad con redes de apoyo
Carabineros. Patricio Monroy – Maribel Pasten
Mantener la calma entre los alumnos. Profesores jefes y de asignatura
Comunicar a prevencionista del servicio local Maribel Pastén
112
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN Y FUNCIONES
113
PROTOCOLOS
Definición: PROTOCOLO es un reglamento o una serie de instrucciones que se
fijan por tradición o por convenio. Un protocolo puede ser un documento o una
normativa que establece cómo se debe actuar en ciertos procedimientos. De este
modo, recopila conductas, acciones y técnicas que se consideran adecuadas ante
ciertas situaciones.
A continuación Ud. encontrará una cantidad de protocolos entregados por
Aptus con el objetivo de normalizar el ambiente de la clase y poder
desarrollar de manera plena las instancias de aprendizaje evitando los
TIEMPOS MUERTOS , los desplazamientos de una sala a otro lugar para evitar
disturbios y accidentes .También se han agregado otros que son de
funcionamiento administrativo.
Les recomendamos leer acabadamente este documento y ponerlo en práctica
con todos sus alumnos. Ud. debe comenzar por instalar con ellos el SEPAS
luego los demás e ir insistiendo constantemente en ellos ya que serán
facilitadores de su labor en el aula. Ante cualquier visita debe quedar claro
que están en desarrollo estos protocolos y por ende en conocimiento de toda
la comunidad educativa.
114
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA SALA DE CLASES
NOMBRE FORMACIÓN FUERA DE LA SALA
PROFESOR, ESTUDIANTES
ENCARGADO INDICADORES
(ACCIÓN)
VALORES
Inspectora
• Asegura toque de timbre en horario que
corresponda.
• Dar señal a profesores 2 minutos antes
del toque del timbre para preparar sus
materiales y estar dispuesto para tomar
cursos a tiempo.
Profesor • Profesor está esperando a los alumnos
fuera de la sala de clases al toque del
timbre.
• Estudiantes se forman fuera de la sala:
o Hacer dos filas (una de hombre,
una de mujeres si es colegio mixto)
o Tener una postura firme y una
actitud tranquila, manteniéndose en
silencio.
o Manos limpias para trabajar.
• Profesor reforzará en esta formación la
presentación personal y la disposición
positiva para iniciar las actividades. Del
mismo modo corregirá positivamente las
conductas no acordes al estándar
115
esperado.
• Mientras los estudiantes ingresan al aula
el profesor (a) los saludará a todos
mirándoles con un “buenos días XXX
(NOMBRE)”. Luego les solicitará ingresar
en forma ordenada y ubicarse detrás de
sus puestos.
• Estudiantes que lleguen a la sala de
clases después de realizada la rutina de
ingreso, lo hará en forma silenciosa y se
ubicará en su puesto. El docente a cargo
buscará una instancia para saludar y
recordar lo importante de llegar puntual a
clases, registrándolo si corresponde,
como alumno (a) atrasado (a).
116
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA SALA DE CLASES
NOMBRE SALUDO DE LOS ESTUDIANTES
PROFESOR, ESTUDIANTES
ENCARGADO INDICADORES
(ACCIÓN)
VALORES
Profesor Estudiantes:
• Una vez que ingresaron a la sala, se
quedan de pie detrás de su banco.
• Esperan en silencio, con los brazos en
los lados hasta que ingresen todos sus
compañeros.
Profesor:
• Saluda con un “buenos días alumnos”
Estudiantes contestan:
• “buenos días profesor” y seguir en
silencio.
Profesor:
• Indica que pueden sentarse .
Estudiantes:
• Se sientan levantando la silla para
hacerlo silenciosamente.
117
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA SALA DE CLASES
NOMBRE PREPARACIÓN DE MATERIALES
ENCARGADO INDICADORES
(ACCIÓN)
VALORES
Profesor Profesor debe tener los materiales que
necesita para realizar su clase con
anticipación.
• Explica a los alumnos lo que necesitan
para la clase.
Ejemplo: cuaderno cerrado sobre la
mesa, lápiz grafito y goma.
• Repetir la instrucción de la misma
manera que la primera vez en caso
que el 100% de los estudiantes no los
tengan.
• Estudiantes permanecen en silencio
en sus asientos hasta que le profesor
indique o comience la clase.
En caso de necesitar materiales que
estén en carpeteros o lockers:
• Indicar fila o grupo de estudiantes que
puede dirigirse primero a buscar sus
materiales
• Continua con la/las filas siguientes.
• Asignar un tiempo para que todos los
alumnos estén con sus materiales
listos para comenzar la clase.
118
• Estudiantes se encuentran con los
materiales requeridos para comenzar
la clase tal como lo solicitó el profesor.
• Profesor realiza rápido chequeo del
cumplimiento del 100% de los
estudiantes.
119
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA SALA DE CLASES
NOMBRE SEÑAL DE SILENCIO
ENCARGADO INDICADORES
(ACCIÓN)
VALORES
Profesor Cuando el profesor necesita dirigirse a sus
estudiantes, y ellos se encuentran
realizando alguna actividad, el docente
realiza la señal para pedir silencio.
Profesor:
• Se para al frente del salón y levanta
su mano derecha con una postura
firme y que sea visible para todos.
• Debe estar en silencio al hacer la
señal.
Estudiantes:
• Al ver a su profesor con a mano
alzada, deben inmediatamente dejar
de hacer lo que estaban haciendo
para levantar la mano derecha y
guardar silencio.
Profesor:
• Cuando 100% de los alumnos estén
con la mano alzada y en silencio, el
profesor dice “muchas gracias” y baja
su mano, indicándole a los alumnos
que la bajen también.
120
• Cuando el profesor está esperando
silencio, y algún grupo sigue
trabajando y no lo han visto, puede
decir “me faltan sólo algunos” “ya
tengo a casi todos los
estudiantes”.
• Si algún estudiante levanta la mano y
sigue conversando, el profesor debe
recordar de qué manera funciona la
señal de silencio y exigir siempre el
cumplimiento de ella al 100%.
121
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA SALA DE CLASES
NOMBRE POSTURA DE ATENCIÓN SEPAS
ENCARGADO INDICADORES
(ACCIÓN)
VALORES
Profesor Cuando el profesor está realizando el traspaso
del contenido, y el momento de la clase es más
bien expositivo, y de interacción verbal por parte
de los estudiantes (no requiere que los alumnos
escriban o realicen un trabajo práctico), la clase
debe estar totalmente enfocada en escuchar y
participar, y los estudiantes no deben tener
nada que los distraiga y deben encontrarse
cómodos.
Profesor:
• Se para adelante y pide despejen los
bancos o cierren sus cuadernos y libros
(cuando sea necesario).
• Se para adelante e indica a los alumnos
que requiere “Muéstrenme Sepas” o
“Denme su estrella” (de acuerdo con la
preferencia del docente/establecimiento).
Las primeras veces recuerda siempre lo
que significa cada letra de Sepas o cada
punta de la estrella, luego solo pide que
le muestren.
o Sentarse derecho.
o Escuchar con atención.
o Participar preguntando o
122
respondiendo.
o Asentir con la cabeza.
o Seguir con la mirada a quien
habla.
• Chequear rápidamente la sala, y
corroborar que todos cumplan con
SEPAS o la estrella.
• Recordar a los alumnos que deben
seguirlo con la mirada, a él o a quién
realice alguna intervención en la clase
123
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA SALA DE CLASES
NOMBRE PRÁCTICA INDEPENDIENTE
ENCARGADO INDICADORES
(ACCIÓN)
VALORES
Profesor Cuando los alumnos terminan su práctica
independiente, es necesario que se mantenga
el orden en la sala y sepan lo que tienen que
hacer para que el resto de los alumnos pueda
seguir trabajando de manera concentrada y el
docente pueda circular para revisar los trabajos
de los alumnos mientras trabajan.
Profesor:
• Explica a los alumnos el procedimiento
que deben seguir para realizar la práctica
independiente:
o Trabajar en silencio y de manera
independiente para respetar el
trabajo del compañero y para
demostrar lo que sabe.
o Si tiene alguna duda, levantar la
mano para que el docente se
acerque a resolverla.
o Cuando termina el trabajo, debe
primero revisar lo hecho y luego
dejar el lápiz sobre la mesa y
cruzar los brazos en silencio,
esperando a que se acabe el
tiempo estipulado para el trabajo.
124
o (En casos que proceda) Sacar su
libro de lectura personal y
continuar con la lectura.
125
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA SALA DE CLASES
NOMBRE PEDIR LA PALABRA
ENCARGADO INDICADORES
(ACCIÓN)
VALORES
Profesor Explicitar que cuando están en clases, los
alumnos:
• Pueden levantar la mano para hacer
preguntas o aportes a la clase, y no
para otro tipo de comentarios.
• Cuando él entregue la palabra a
alguien, los demás deben bajar la
mano y esperar la participación en otra
instancia, y no permanecer con la
mano arriba.
• Si durante la realización de la clase
varios alumnos piden la palabra, el
docente le da la palabra a un alumno,
e indica los otros dos turnos que
vienen, y le dice a los demás alumnos
que bajen la mano.
• Si el profesor hace una pregunta
abierta y varios levantan la mano, de
igual forma el docente indica quién
responde y le dice a los demás que
bajen la mano.
• Si el alumno responde parcialmente
correcto, el docente debe volver
preguntar de otra forma para permitir
al alumno entregar la respuesta
126
completa.
• Puede recurrir a otro estudiante para
que lo apoye con la respuesta, y volver
al estudiante inicial para corroborar
que tiene claridad sobre la respuesta
completa.
• Si el alumno responde otra cosa, o su
comentario no es acorde a la clase, se
le debe responder muy escuetamente
y sin perder el foco de la clase, que
eso no corresponde al tema, o que lo
pueden conversar después.
127
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA SALA DE CLASES
NOMBRE GIRAR Y MIRAR
ENCARGADO INDICADORES
(ACCIÓN)
VALORES
Profesor Se explica a los estudiantes la importancia de
mirar a la persona que está hablando en la
sala de clases, sea esta persona el profesor
o algún estudiante.
• Cuando los alumnos están
participando de la clase, todo el
grupo debe mirar a quién habla.
• Los estudiantes deben estar atentos,
para que cuando un alumno realice
una pregunta, todos deben girar su
cabeza y mirarlo mientras realiza la
pregunta.
• Los alumnos no deben desplazarse de
su banco, ni mover exageradamente
su cuerpo, el objetivo el girar la cabeza
y dirigir la mirada a la persona que
habla.
128
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA SALA DE CLASES Y ACTOS
NOMBRE FELICITACIONES PÚBLICAS
ENCARGADO INDICADORES
(ACCIÓN)
VALORES
Profesor jefe o
de asignaturas
Estudiantes
Las felicitaciones públicas son un tipo de
elogio público que damos a los alumnos
cuando demuestran excelencia o virtudes
ejemplares.
Ejemplos:
• Dar a conocer en la sala de clases las
felicitaciones de los alumnos que se
destacan en cosas positivas.
• Destacar con anotaciones positivas los
actos positivos desarrollados por el
alumno.
• El profesor jefe debe elegir al mejor
compañero del mes, dando aviso a la
unidad de convivencia escolar para
establecer su foto en el diario mural del
colegio.
Director y la
Unidad de
convivencia
escolar.
• Dar reconocimiento público verbal o
físico a los alumnos que se destacan
por su conducta, participación y
rendimiento.
129
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA SALA DE CLASES
NOMBRE SALIR DE LA SALA
ENCARGADO INDICADORES
(ACCIÓN)
VALORES
Profesor Una vez terminadas las actividades de la clase,
el profesor debe dejar tanto la sala como los
materiales de los estudiantes ordenados y
preparados, ya sea para la clase que sigue, o
para que se retiren del establecimiento si es la
última hora el día.
Profesor dice clara y explícitamente a sus
estudiantes los pasos a seguir para ordenar sus
materiales.
• Para ordenar sus materiales personales:
“Guarden los lápices en el estuche,
cierren el cuaderno, el libro y apilen
sobre la mesa”.
• Si requieren pararse de su silla para
guardar en casilleros o mochilas
colgadas, el profesor indica que fila va
primero y cuánto tiempo tienen para ello.
• Una vez ordenados los materiales
personales, se debe ordenar la sala.
• Profesor chequea rápidamente el orden y
alineamiento de las mesas.
• Con la primera mesa de cada fila,
muestra cómo deben alinearse las sillas
hacia atrás, y les solita fila por fila que se
alineen y ordenen.
130
• Para recoger los papeles y la basura,
solicita a cada estudiante, que recoja los
papeles que tiene en el espacio que
rodea su puesto y su banco (ningún
alumno debe desplazarse por la sala a
recoger papeles lejanos).
• Solicita a un estudiante que tome el
papelero y camine con él por la sala,
para que sus compañeros pongan dentro
los papeles (esto no debe tomar más de
un minuto).
• El profesor también guarda lo suyo si es
la última hora ya que debe salir con su
curso formado hasta el Primer piso y
despedirse “Hasta mañana niños y
niñas
131
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA SALA DE CLASES
NOMBRE TRANSICIONES DE UN LUGAR A OTRO
ENCARGADO INDICADORES
(ACCIÓN)
VALORES
Profesor Cada vez que los estudiantes necesiten
desplazarse desde su sala de clases a otro
lugar (laboratorio de ciencias, sala de
computación, biblioteca u otro) deben hacerlo
en filas, de manera silenciosa, tranquila y
ordenada.
Profesor:
• Indica a los alumnos que deben
trasladarse hacia otro lugar del
establecimiento. Nombrar el lugar.
• Antes de ponerse de pie, los
estudiantes deben escuchar todas las
instrucciones y seguir los pasos.
o Cuando diga “UNO”, los alumnos
se pondrán de pie.
o Cuando diga “DOS” se pararán
detrás de la silla en silencio.
o Cuando diga “TRES” los alumnos
se desplazarán hacia el pasillo
más cercano que tengan entre
los bancos de la sala.
o Cuando diga “CUATRO” los
alumnos saldrán de la sala a
formarse afuera. La fila que sale
132
primero es la más cercana a la
puerta, y luego continúan las
demás.
• El docente sale de la sala y con sus
estudiantes formados hasta el primer
piso, dejando la sala con llave.
133
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA SALA DE CLASES
NOMBRE FALTA A LA SANA CONVIVENCIA
ENCARGADO INDICADORES
(ACCIÓN)
VALORES
Encargada de
convivencia
Protocolo falta a la Convivencia Escolar
• Ante una falta leve ( según
reglamento)de un alumno
• 1° Llamarlo de manera muy
calmada hacia el umbral de la
puerta y escoger algunas de las
siguientes preguntas( evitando alzar
la voz y ponerlo en evidencia
delante de los demás)
• ¿ Qué ocurre contigo hoy? ¿ Te
puedo ayudar a solucionar tu
conflicto ?¿Necesitas algo para
trabajar como corresponde? ¿ Te ha
ocurrido algo que estás molesto?
• 2° Si el alumno continúa molesto
llamar a la inspectora de patio. (
ella tendrá una entrevista con el
alumno dejando registrado lo que
él o ella mencione) y dará los
consejos necesarios para que
recapacite ante la situación
ocurrida.
• El alumno deberá pedir disculpas
a la persona con quien se
ocasionó el conflicto ante la
inspectora.
134
• La docente debe registrar la
anotación en el libro de clases (
hoja del alumno)
• 3° Si el alumno reitera nuevamente
1 falta leve la inspectora citará
apoderado quien tomará
conocimiento de las situaciones y
se le citará al “Oasis de calma”
durante 3 sesiones o según
estime conveniente la Encargada
de convivencia.
• 4° si el alumno no presentara
cambios en su conducta y las
faltas leves continúan según
reglamento se modifican en graves
y se observa que no existe apoyo
de la familia ; se derivará según
corresponda( psicóloga institucional
o especialista externo PPF)
determinando la encargada de
convivencia junto a Dupla
psicosocial.
135
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA SALIDA SALA DE CLASES A RECREOS
NOMBRE SALA ORDENADA Y LIMPIA
ENCARGADO INDICADORES
(ACCIÓN)
VALORES
Profesor a cargo de
la clase
• El profesor jefe en acuerdo con los
profesores de asignatura que sirven
clases en sus cursos, determinan el
procedimiento para mantener la sala
ordenad y limpia una vez terminada
la clase.
• Debe estar consignado en la
planificación de todos los docentes el
procedimiento de salida y cuidado del
aseo de la sala.
• Los alumnos a una señal del profesor
ordenan sus materiales, ordenan la
silla, verifican que no haya basura
esparcida por la sala.
• Si los hay en forma ordenada los
recogen y a la salida los depositan en
el tacho de la basura.
• El docente ordena escritorio y
apaga recursos tecnológicos, deja
pizarra limpia para la próxima clase.
• Luego salen en forma ordenada sin
correr (bajan caminando las
escaleras, bajo la supervisión del
docente). El docente debe apagar
la luz y asegurar que todos los
estudiantes bajen cerrando con
136
llave la sala de clases
• Curso de Pre-Kinder a 8° dejar el
leccionario en la sala de profesores
para el intercambio de la hora
siguiente.
137
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA SALIDA SALA DE CLASES AL TERMINO DE LA
JORNADA
NOMBRE SALIDA ORDENADA, SALA ORDENADA Y LIMPIA
ENCARGADO INDICADORES
(ACCIÓN)
VALORES
Profesor a cargo de
la clase
• El profesor jefe en acuerdo con los
profesores de asignatura que sirven
clases en sus cursos, determinan el
procedimiento para mantener la sala
ordenad y limpia una vez terminada
la clase.
• Debe estar consignado en la
planificación de todos los docentes el
procedimiento de salida y cuidado del
aseo de la sala.
• Los alumnos a una señal del profesor
ordenan sus materiales, ordenan la
silla (sobre la mesa), verifican que no
haya basura esparcida por la sala.
• Si los hay en forma ordenada los
recogen y a la salida los depositan en
el tacho de la basura.
• El docente ordena escritorio y
apaga recursos tecnológicos, deja
pizarra limpia para el día siguiente.
• Luego salen en forma ordenada sin
correr, se forman y bajan caminando
las escaleras, bajo la supervisión del
docente hasta la mampara para ser
entregados a sus apoderados. El
138
docente debe apagar la luz y
asegurar que todos los estudiantes
bajen.
• Curso de Pre-Kinder y Kinder salen
por el portón del costado sur del
establecimiento.
• Los apoderados de 1° a 8° deben
esperar a sus alumnos en la parte
exterior del portón principal del
establecimiento.
139
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA INGRESO AL COLEGIO
NOMBRE INICIO DE JORNADA
ENCARGADO INDICADORES (ACCIÓN) VALORES
Personal • El colegio se abre a las 7:45 am.
• El inspector de turno debe estar en
portería a las 8:15 AM.
• Recibe a los estudiantes saludando
a cada uno por su nombre y / o de
mano.
• A las 8:15 se integra un directivo,
más las asistentes de párvulos
(Prekínder y Kínder)
• A las 8:30 se toca la campana que
da inicio a las clases (primer
bloque)
• Los estudiantes pueden ingresar al
colegio hasta las 8:30.
• Los que lo hagan después de este
horario, serán registrados en la
bitácora de atrasos y al cumplir tres
anotaciones por ésta causa, serán
notificados, con el propósito de que
el apoderado tome conocimiento y
haga un acuerdo para normalizar
esta tendencia de llegar tarde al
colegio.
• Los apoderados deben dejar sus
alumnos en el portón principal,
desde pre-kínder a 8°, no pueden
140
ingresar al colegio sin previa
autorización.
• Auxiliar de turno debe establecer los
conos de cierre de calle principal
del colegio.
141
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA DESAYUNO
NOMBRE EN ORDEN AL DESAYUNO
ENCARGADO INDICADORES (ACCIÓN) VALORES
A cargo de Inspector
de Turno
• Al toque de campana a las 10:00
de la mañana que indica el inicio
del recreo el docente conduce a
los alumnos al comedor, en fila
india y los ubica en la fila según
curso.
• Los encargados del comedor junto
a los docentes que corresponde se
hacen cargo de los alumnos
asegurándose de que son
atendidos y se sirven el alimento.
• El alumno debe dar las gracias a
la persona que le entrega su
desayuno
• En caso de alumnos que no tomen
desayuno, igual salen formados y
antes de llegar comedor, se quedan
en el patio.
142
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA COMEDOR Y PATIO
NOMBRE ALMUERZO Y RECREO LARGO
ENCARGADO INDICADORES (ACCIÓN) VALORES
A cargo de profesor
jefe o de asignatura,
Inspector de comedor,
unidad de convivencia
escolar.
• De 1° a 4° bajan almorzar a las
13:30 formados y ordenados, el
docente conduce a los alumnos al
comedor, en fila india y los ubica
según su curso, dejándolos
sentados.
• De 5° a 8° al toque de campana
13:40 hrs que indica el fin de la
jornada matinal bajan almorzar
formados y ordenados, el docente
conduce a los alumnos al comedor,
en fila india y los ubica según curso,
dejándolos sentados.
• El inspector de patio y los
docentes de apoyo se deben
asegurar de que todos los
estudiantes que almuerzan en el
colegio, primero almuercen y luego
se dirijan al patio.
• Los estudiantes que almuerzan en
sus casas se retiran en forma
ordenada con su apoderado,
bajando formados con el resto de
sus compañeros, inspectoría
registra su salida.
• Los encargados del comedor se
hacen cargo de los alumnos
143
asegurándose de que son
atendidos y se sirven el alimento
paseándose por todo el comedor
interactuando con los niños,
recordando que las verduras
mejoran su salud, sentarse bien,
conversar ; no jugar, incentivando
el orden.
• El inspector de turno en el comedor
deberá registrar la asistencia de los
alumnos al almuerzo.
• Si el alumno (a) no quiere almorzar,
debe intentar convencerlo y si no lo
logra, registra el hecho y lo
comunica al apoderado.
• En ningún caso usar la fuerza o la
intimidación (apelativos ofensivos)
con los alumnos que no quieren
comer.
144
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA SACAR FOTOCOPIAS
NOMBRE MULTICOPIAR MATERIAL
ENCARGADO INDICADORES (ACCIÓN) VALORES
Asistente de la
educación designado
para este actividad
• El multicopiado del material para las
clases es responsabilidad del
encargado de la central de
multicopiado.
• No se multicopiará material entre
clases y/u Horario de colación del
personal.
• Las guías deben ser entregadas
con 24 horas de anticipación a utp.
• Las pruebas deben entregadas con
48 horas de anticipación a utp.
• Toda impresión debe ser registrada
en la bitácora para este fin. (Sólo
temas de índole escolar y
optimizando el material por
ejemplo; color sólo si es necesario
para el aprendizaje por sobre lo
estético)
• Es responsabilidad del profesor
llevar el material y asegurarse que
el encargado del multicopiado
entendió sus instrucciones.
.
• La persona a cargo de la
impresión debe reciclar todo papel
que corresponda.
145
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA PROBLEMAS CON EL PERSONAL O ALUMNOS
NOMBRE COMUNICACIÓN
ENCARGADO INDICADORES
(ACCIÓN)
VALORES
Apoderados Problemas con compañeros:
• El apoderado debe presentarse
hablar con el profesor jefe o profesor
de asignatura en horario de atención
del día jueves, en el caso que su
alumno presente alguna
problemática.
• En el caso que no encuentre solución
debe solicitar reunión con la unidad
de convivencia escolar de lunes a
jueves desde las 8:30 hasta las
13:30.
• La unidad de convivencia le dará
aviso al Director.
• La unidad de convivencia solucionara
el problema con las personas
involucradas, dando aviso al
apoderado.
Problemas con docentes:
• El apoderado debe presentarse
146
hablar con el profesor jefe o profesor
de asignatura en horario de atención
del día jueves, en el caso que su
alumno presente alguna
problemática.
• En el caso que no encuentre solución
debe solicitar reunión con la unidad
de convivencia escolar de lunes a
jueves desde las 8:30 hasta las
13:30, presentando una carta
estableciendo la problemática.
• La unidad de convivencia escolar le
dará aviso al Director para tomar la
solución correspondiente.
• Si en el tiempo dado por la unidad de
convivencia escolar no se da
respuesta a la problemática, debe
solicitar reunión con el Director.
• Se citara al apoderado para dar a
conocer la solución acordada.
Problemas con asistentes de la educación:
• El apoderado debe solicitar reunión
con la unidad de convivencia escolar
de lunes a jueves desde las 08:30
hasta las 13:30, da a conocer la
147
problemática y se llama a terreno a
las personas involucradas para tomar
las medidas correctivas.
• La unidad de convivencia escolar le
dará a conocer a la información al
Director para tomar las medidas
correspondientes.
• Se citara al apoderado para dar a
conocer la solución acordada.
148
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA LIBRO DE ASISTENCIA
NOMBRE FIRMAS
ENCARGADO INDICADORES
(ACCIÓN)
VALORES
Personal • El personal debe firmar el ingreso a
su jornada laboral, indicando hora
nombre y firma.
• El personal que sale almorzar en
horario de colación debe establecer
horario de salida, nombre y firma, al
igual debe establecer su horario,
nombre y firma cuando regrese de su
colación.
• El personal debe establecer la hora,
nombre y firma de salida de su
jornada labora.
• En el caso de que se olvide firmar, lo
debe hacer con el horario
correspondiente al momento de
firmar.
149
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA SALIDAS PEDAGÓGICAS
NOMBRE SALIDAS EXTERNAS E INTERNAS DE ANDACOLLO.
ENCARGADO INDICADORES
(ACCIÓN)
VALORES
Profesores a cargo • Deben solicitar autorización al
apoderado mediante una
comunicación formato único
que será enviado por el
Encargado de Seguridad.
• Deben verificar que el alumno
presente a cada profesor la
comunicación firmada.
• En el caso que el alumno no
presente la autorización
firmada, se prohíbe su salida
del establecimiento.
• Deben dar aviso con
anticipación al Director, UTP y
a la unidad de convivencia
escolar.
• Deben llevar formularios de
accidentes escolares (DIAE).
Inspectoras • Deben anotar la salida del
150
profesor y de los alumnos en
inspectoría, firmada por el
profesor a cargo.
Unidad de
convivencia escolar
• Verificar que todos los alumnos
cuenten con su
correspondiente autorización.
Director • Enviar la documentación
requerida en caso de salidas
externas de la comuna al
Servicio Local Puerto
Cordillera, para dicha
autorización.
151
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA SALA DE CLASES
NOMBRE INASISTENCIA
ENCARGADO INDICADORES
(ACCIÓN)
VALORES
Asistente Social
• Cada docente jefe de curso
debe dar aviso al profesional
Asistente Social, en la
situación que algún alumno(a)
este con 3 días mínimos
ausente del establecimiento.
• La Asistente Social entregara
un formato de derivación del
alumno
• Paralelamente se investigara si
existe certificación medica que
justifique la ausencia del
alumno
• Por desconocimiento de la
situación del alumno, la
Asistente Social, realizara
visita domiciliaria
• Según la información recabada
en la visita domiciliaria se dará
reporte vía correo al docente
jefe de aula, siempre
resguardando la confiabilidad
del caso.
• La asistente social llevara un
registro de las inasistencia.
152
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA PROBLEMAS CON EL PERSONAL O ALUMNOS
NOMBRE COMUNICACIÓN
ENCARGADO INDICADORES
(ACCIÓN)
VALORES
Apoderados Problemas con compañeros:
• El apoderado debe presentarse
hablar con el profesor jefe o profesor
de asignatura en horario de atención
del día jueves, en el caso que su
alumno presente alguna
problemática.
• En el caso que no encuentre solución
debe solicitar reunión con la unidad
de convivencia escolar de lunes a
jueves desde las 8:30 hasta las
13:30.
• La unidad de convivencia le dará
aviso al Director.
• La unidad de convivencia solucionara
el problema con las personas
involucradas, dando aviso al
apoderado.
Problemas con docentes:
• El apoderado debe presentarse
153
hablar con el profesor jefe o profesor
de asignatura en horario de atención
del día jueves, en el caso que su
alumno presente alguna
problemática.
• En el caso que no encuentre solución
debe solicitar reunión con la unidad
de convivencia escolar de lunes a
jueves desde las 8:30 hasta las
13:30, presentando una carta
estableciendo la problemática.
• La unidad de convivencia escolar le
dará aviso al Director para tomar la
solución correspondiente.
• Si en el tiempo dado por la unidad de
convivencia escolar no se da
respuesta a la problemática, debe
solicitar reunión con el Director.
• Se citara al apoderado para dar a
conocer la solución acordada.
Problemas con asistentes de la educación:
• El apoderado debe solicitar reunión
con la unidad de convivencia escolar
de lunes a jueves desde las 08:30
154
hasta las 13:30, da a conocer la
problemática y se llama a terreno a
las personas involucradas para tomar
las medidas correctivas.
• La unidad de convivencia escolar le
dará a conocer a la información al
Director para tomar las medidas
correspondientes.
• Se citara al apoderado para dar a
conocer la solución acordada.
Profesores • Si algún alumno le da a conocer que
un compañero lo agredió, debe
solucionar el problema y dar aviso al
apoderado mediante el cuaderno
amarillo, al igual debe dar aviso al
apoderado si el alumno sufrió un
accidente producto de un golpe sin
necesidad de ser derivado al hospital.
155
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA CLASES
NOMBRE .REVISIÓN DE UNIFORMES
ENCARGADO INDICADORES
(ACCIÓN)
VALORES
INSPECTORAS
• Se realizara revisión del correcto
cumplimiento del uniforme, el día de
correspondiente a la clase de
orientación y formación ciudadana,
por ende los profesores deben
autorizar dicha revisión.
• En clases de Educ. Física los
alumnos deben venir con buzo del
establecimiento, los días siguientes
deben venir con el uniforme
correspondiente.
• Se mandara comunicación al
apoderado dando aviso del
incumplimiento, a la tercera
comunicación se realizara una
citación.
• Si el alumno tiene algún
inconveniente para presentarse con
el uniforme, el apoderado debe dar
aviso en inspectoría mediante
comunicación en el cuaderno amarillo
o personalmente.
156
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA CLASES
NOMBRE .PERMISOS
ENCARGADO INDICADORES
(ACCIÓN)
VALORES
PROFESORES
• Deben solicitar el permiso al Director,
con el llenado de un formulario
formato único con 48 hrs de
anticipación.
• Deben dar aviso a UTP, dejando el
material listo para el desarrollo de la
clase el día que no se encuentren.
• Deben dar aviso a la unidad de
convivencia escolar.
Director • Debe registrar el personal que solicita
permisos.
157
PROTOCOLO
MACROESTRUCTURA COLEGIO
NOMBRE INCUMPLIMIENTO A LA LABOR PROFESIONAL
ENCARGADO INDICADORES
(ACCIÓN)
VALORES
PROFESORES Y
ASISTENTE DE LA
EDUCACIÓN
• Al primer incumplimiento a sus
laborares y obligaciones se dará
aviso por medio de correo
electrónico.
• Al segundo incumplimiento se dará
aviso por medio de memorándum, al
juntar tres memorándum se dará
aviso al Director para que se adjunte
a su carpeta profesional que se
encuentra en UTP.
158
Roles y Funciones
FUNDAMENTACIÓN:
¿Cuál es el propósito de definir roles y funciones?
Que existan normas claras de funcionamiento en el colegio, que faciliten la
comunicación entre los estamentos que la componen, para lograr así mejorar la
calidad de enseñanza, el desarrollo personal de cada integrante y que el
quehacer pedagógico se realice en un ambiente óptimo de convivencia.
Objetivos Generales de las funciones de docentes directivos, de aula y
Asistentes de la Educación
Área Ocupacional: (según estamento y funciones específicas)
Velar por la integridad de los alumnos de la comunidad educativa, incorporando el
desarrollo de valores y hábitos en la misma, realizando funciones
complementarias a la labor educativa, dirigida a desarrollar, apoyar y controlar el
proceso de enseñanza-aprendizaje, según lo establecido en reglamento de
convivencia escolar y todas las normas asociadas al rol educacional.
Labor educativa:
Dirigida a desarrollar, apoyar y controlar el proceso de enseñanza-aprendizaje,
según lo establecido en reglamento de convivencia escolar y todas las normas
asociadas al rol educacional.
159
OBLIGACIONES GENERALES PARA EL PERSONAL DEL
ESTABLECIMIENTO COLEGIO NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO
El personal del establecimiento deberá respetar y cumplir las siguientes
normas:
• Realizar el trabajo convenido con el fin de lograr que el establecimiento
pueda cumplir adecuadamente los fines de la educación. (Horario e
contrato)
• Realizar personalmente la labor convenida de acuerdo con las normas e
instrucciones del Ministerio de Educación y del Empleador, según
corresponda.
• Desempeñar su labor con diligencia y colaborar a la mejor marcha del
proceso educacional del establecimiento y de la comuna.
• Guardar la debida lealtad y respeto hacia el establecimiento donde se
desempeña, hacia el Empleador y sus representantes.
• Dar aviso a la Dirección de su ausencia por causa justificada.
• Respetar los horarios de entrada y salida de modo que, tanto al inicio, como
al término de las actividades se cumplan puntualmente.
• Mantener la sobriedad y corrección propia del personal de su
establecimiento educacional en el desempeño de su función.
• Mantener en todo momento respeto con jefes, compañeros de trabajo,
subalternas, apoderados, alumnos y alumnas.
• Velar por los intereses del colegio, evitando perdida, deterioros o gastos
innecesarios.
160
• Comunicar, dentro de 48 horas todo cambio en los antecedentes
personales para ser entregado al empleador y anotarlo en hoja de
antecedentes.
• Cuidar de su presentación personal y de la seguridad física y moral de las
personas atendidas.
• Los permisos administrativos se gestionan directamente con el director, con
48 horas de anticipación, con el propósito de minimizar el impacto de la
ausencia del profesional o asistente de la educación.
• El permiso administrativo para, directivos, docente, o asistente de la
educación será autorizado, siempre y cuando cumpla con las siguientes
normas:
• Directivos, comunicar suspensión de sus actividades agendadas a todas las
personas involucradas directamente con sus funciones.
• Docentes, dejar el material necesario para que otro miembro idóneo del
personal pueda realizar las actividades pedagógicas durante su ausencia.
• Auxiliar, dar a aviso a Maribel Pasten para poder redistribuir sus tareas
diarias con los otros auxiliares o personal de apoyo.
• Asistente de la educación: Administrativos, delegar sus actividades a otro
miembro de su equipo. (previo acuerdo)
• En el caso que necesite salir un momento del establecimiento debe dar
aviso previo a la encargada de convivencia escolar.
• Dar a conocer sus inquietudes, disconformidades o aportes al personal
correspondiente que se encuentre a cargo de sus funciones para que se lo
comunique al Director o ambos comunicárselo directamente al Director.
161
PROHIBICIONES GENERALES PARA EL PERSONAL DEL
ESTABLECIMIENTO EDUCACIONAL
Queda prohibido al personal de establecimiento lo siguiente:
• Faltar al trabajo o abandonarlo en horas de labor, sin causa justificada o sin
la debida autorización.
• Suspender sin autorización las labores o inducir a tales actividades.
• Atrasarse reiteradamente en la hora de llegada.
• Presentarse al trabajo en estado de ebriedad o de bajo la influencia de
alcohol, de drogas o estupefacientes.
• Causar daño voluntario o intencional a las instalaciones del establecimiento.
• Introducir bebidas alcohólicas, drogas o estupefacientes al establecimiento
educacional o darlas a consumir.
• Efectuar comercio dentro del establecimiento sin autorización superior.
• Utilizar la infraestructura del establecimiento en beneficio personal o en
labores ajenas al servicio.
• Fumar en el establecimiento.
• Realizar en el recinto actividades político partidista.
162
Funciones.
Portería:
• Mantener en todo momento un trato deferente y cordial con todos los
miembros de la comunidad educativa y las personas que nos visitan.
• Mediar conflictos de estudiantes con criterio formativo.
• Mantener su oficina aseada y en condiciones para atender al público.
• Una vez cumplido los 5 minutos de espera para ingresar al colegio se
cierra la reja y se hace ingresar a los alumnos(as) atrasados,
• Registrar los alumnos que llegan atrasados luego que la Jefa de UTP no se
encuentra.
• La puerta de la mampara se abre solamente si la persona que quiere
ingresar esta citada por algún docente, directivo y/o asistente de la
educación del área administrativa o PIE.
• No dejar ingresar apoderados a conversar con profesores en horas de
clases.
• No permitir que los apoderados suban a las salas de clases, dado que se
han producido problemas de apoderados con alumnos y alumnas.
• Si por alguna razón debe ausentarse de su puesto dejar al encargado de
patio de turno.
• Exigir a los padres y/o apoderados que cuando traigan materiales, colación
u otros implementos, estos vengan debidamente identificados (nombre y
curso del alumno(a).
• Registrar justificaciones de apoderados (inasistencia de alumnos(as),
atrasos o retiros durante la jornada de clase).
• Debe contar con una copia del reglamento de convivencia y protocolos de
actuación.
• Conocer y manejar el reglamento de convivencia escolar.
• Debe contar con una copia del horario de clases y horario de atención de
apoderados de cada directivo, profesor u otro profesional que desempeñe
funciones en el colegio para que se lo dé a conocer a los apoderados
cuando los soliciten.
163
• Registrar el horario de entrada de los docentes y personal atrasados.
• Si detecta incumplimiento en la presentación personal de los educandos,
registrar y comunicar al encargado de convivencia (comunicar al apoderado
vía cuaderno amarillo la situación).
• Registrar en el Libro de Visitas a toda persona que, sin ser personal, ni
alumno del Colegio, ingresa al Establecimiento, indicando: hora de ingreso,
persona con la que se entrevista o trámite que quiere realizar; lugar al que
se dirige, hora de salida, y observación (en el caso que sea necesario)
respecto al comportamiento de la visita.
• Cuando la visita corresponda a: Super Intendencia, Agencia de Calidad,
Ministerio de Educación, Servicio Puerto Cordillera, comunicar
inmediatamente a la secretaria o director, luego hacerlos pasar a la oficina.
• Entregar piocha de visita a las personas que ingresan al colegio
identificándolos, a partir del registro en cuaderno de visitas: N° de RUT,
nombre, motivo de la visita, cargo e institución que representa..
• Por radio comunica al encargado de patio de la persona que desea ingresar
y donde se dirige, para que se dirija a recibir a la persona y guiarla a su
lugar de destino.
• Las entrevistas con directivos y/o profesores pueden ser solicitadas vía
telefónica o en el cuaderno amarillo (agenda), presentadas en portería, el
cual comunicará dicha solicitud a cada persona involucrada.
• Recibir y transferir las llamadas telefónicas, identificándose siempre
después de mencionar el nombre del Colegio Nuestra Señora del Rosario.
• Si recibe la comunicación respecto a la ausencia de algún docente o no
docente, consigna el hecho en el Libro de Novedades e inmediatamente
comunica a las siguientes personas: a la Secretaria de la Dirección,
encargada de convivencia. Los mencionados se encargarán de comunicar a
quien corresponda. (Recordar al personal que cuando no se presenten a
trabajar deben informar directamente al director 983619594)
• Todo hecho relacionado con el personal del colegio lo registra en el Libro
de Novedades del Personal.
164
• Toda información que le es requerida, la obtiene exclusivamente de la Jefa
de UTP o de la Unidad de Convivencia (no interrumpir las clases)
• Si llegado el horario en que se debe retirar del establecimiento, aún hay
alumnos que no han sido retirados del establecimiento (siempre y cuando
no pertenezcan al programa 4 a 7), debe comunicar a los respectivos
apoderados la situación y asegurarse de que sean retirados (bajo ninguna
circunstancia dejar salir solo a dichos niños(as) (El tiempo adicional al
horario establecido se compensará en horario de vacaciones de invierno y/o
verano).
• Si por alguna circunstancia debe permanecer tiempo fuera de su horario de
salida, deberá registrar en el libro de novedades, con el propósito de
sumarlo al acuerdo de tiempo compensatorio tomado con el Director.
• Todo ingreso o salida del colegio, fuera de los momentos de ingresos o
salidas de acuerdo al horario del ciclo, tiene lugar únicamente por la
portería principal (José de San Martín N° 1066) Ingreso y salida del
personal del colegio: docente y asistentes de la educación, salvo los
alumnos y alumnas de Kínder y Prekínder que salen por la puerta lateral
cercana al módulo de Prebásica.
• Si el funcionario debe salir del Establecimiento para cumplir una tarea
propia de su trabajo, debe presentar registro del cometido autorizado por
dirección).
• Toda salida del personal del recinto debe ser registrada.
• Durante el horario escolar, la salida de alumnos(as), será solo con
autorización del apoderado o apoderado suplente de manera presencial y
consignar los datos y firma de la persona que hace el retiro y el motivo.
• Llevar un registro de los estudiantes que son retirados por su apoderado o
apoderado suplente (Debidamente autorizados).
• El retiro de los alumnos en horario de clases o a la salida (cuando
corresponda) se debe realizar por el apoderado o apoderado suplente, en el
caso que lo realice otra persona el apoderado debe dar previo aviso.
165
• Los apoderados pueden dejar y retirar a sus alumnos solo hasta el portón
del establecimiento.
• Los apoderados pueden ingresar hasta la mampara solo en el caso que
tengan que hablar en inspectoría, viene a retirar a su alumno o fue citado.
• El apoderado u otra persona que desea ingresar al Colegio, le comunica al
personal de portería el motivo de su visita. Debe esperar en la portería
hasta que la inspectora le indique que puede ingresar al Establecimiento,
dirigiéndose inmediatamente al lugar que tiene como destino consignando
también la hora de salida.
• La inspectora en portería deriva toda llamada a la Jefa de UTP.
• Debe llamar al encargado de patio para realizar el retiro de un alumno o
entrega de materiales.
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Deberes Inspectores de Patio
Es responsabilidad del inspector de patio:
• Contar con una copia del manual de convivencia (Dominar aspectos
reglamentarios y protocolos de actuación)
• Aplicar la normativa a las faltas cometidas por los estudiantes, con criterio
formativo. (hacerse cargo de su función)
• Comunicar los conflictos a la unidad de convivencia escolar.
• En el caso que en el patio en su presencia un alumno fue golpeado por otro
compañero o sufre alguna caída o golpe o detecta algo indebido debe solicitar
en portería que se le comunique de manera inmediata al apoderado lo
sucedido mencionando el estado del alumno.
• En caso de accidente dar aviso a Karina Palleres o Maribel Pasten.
• Colaborar con los docentes en la formación de ingreso a clases, revisar
dependencias donde se puedan quedar los alumnos(as) (Baños, patios,
bibliotecas, comedor, otros)
• Atender a los alumnos enfermos o accidentados, (en este caso nunca dejarlos
solos, hasta que llegue el apoderado).
• Verificar que los alumnos y alumnas cumplan con las disposiciones del
reglamento de convivencia. En cuanto a: Uso correcto del uniforme, Corte de
pelo, uso de maquillaje por parte de las alumnas, uso de pearsing, aros (los
alumnos), buen trato entre pares y con los adultos. (revisión se debe realizar
diariamente, dar aviso a la encarada de convivencia para avisar al apoderado).
• Una vez finalizado el recreo asegurarse de que todos los alumnos y alumnas
regresan a sus salas de clases.
• Revisar baños y sectores donde los alumnos y alumnas puedan esconderse
para no ingresar a clases.
• Durante la hora de colación verificar que los alumnos(as) han bajado y asistido
al almuerzo.
• Para solicitar permiso de ausencia a clases, por parte de los estudiantes, sólo
el apoderado está autorizado a dicho requerimiento, puede hacerlo vía del
cuaderno amarillo al profesor jefe, el cual lo comunicará a inspectoría.
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• Supervisar cada día el aseo de salas de clases, patio oficinas y servicios
higiénicos.
• Desarrollar informe mensual con los indicadores solicitados por la unidad de
convivencia.
• Cuidar curso si no hubiese profesor para atenderlo, manteniendo la disciplina
dentro del grupo.
• Colaborar en actividades extraescolares cuando se les solicita.
• Llevar personalmente a la persona citada al lugar de la atención, no dejar que
los apoderados ingresen al colegio sin registro previo en portería.
• Ir a buscar a los alumnos a las salas cuando son retirados por el apoderado.
• Verificar que no se encentren alumnos en el patio en hora de clases.
• Se deben encontrar en patio o en su oficina, solo se deben presentar en
portería si la situación lo amerita.
• Crear actividades deportivas y recreativas en horario de recreos, velando por la
integridad física y psicológica de los alumnos, al igual deben generar rondas
por el patio verificando que todo se encuentre en orden y en condiciones
adecuadas.
• Dar a conocer a los alumnos de manera adecuada y apropiada un “NO”
cuando están realizando una acción insegura.
• Prestar apoyo en lo que se le requiera.
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PROTOCOLO DE ACTUACIÓN FRENTE A
PROBLEMÁTICAS
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PROTOCOLO DE ACTUACIÓN FRENTE A MALTRATO INFANTIL Y ABUSO SEXUAL INFANTIL PROTOCOLO 1.- Introducción y declaración de compromiso de la comunidad Educativa con la protección de la infancia y la adolescencia como parte fundamental de su vida y su misión.
Como Comunidad Educativa del Colegio nuestra señora del rosario, tenemos un compromiso con la protección y el bienestar de nuestros niños y niñas, debiendo velar por su desarrollo armónico a nivel físico, psicológico y espiritual. Para todos los miembros de esta comunidad educativa, nuestro fundamento principal es la dignidad y el respeto de las personas, debiendo siempre tener presente los principios y valores que sustentan nuestro Proyecto Educativo Institucional, tales como: Respeto, Responsabilidad, Perseverancia, Empatía, Honestidad, Solidaridad, Igualdad, Inclusión, Diversidad. Es por esto, que hemos generado un protocolo de actuación frente a casos de maltrato y abuso sexual infantil.
El objetivo del presente protocolo, es clarificar y unificar los conceptos y procedimientos básicos frente a situaciones de este tipo, además de definir procesos de detección y notificación, promoviendo respuestas coordinadas entre todos los estamentos de la comunidad educativa.
2.- Definiciones conceptuales Por maltrato infantil entendemos “todos aquellos actos de violencia física, sexual o emocional, sea en el grupo familiar o en el entorno social, que se comenten en contra de niños, niñas y adolescentes, de manera habitual u ocasional. El maltrato puede ser ejecutado por omisión (entendida como falta de atención y apoyo por parte del adulto a las necesidades y requerimientos del niño), supresión (que son las diversas formas en que se le niega al niño el ejercicio y goce de sus derechos) o transgresión (entendida como todas aquellas acciones o conductas hostiles, rechazantes o destructivas hacia el niño, tales
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como malos tratos físicos, agresiones emocionales entre otros) de los derechos individuales y colectivos e incluye el abandono completo y parcial"4. Dentro del concepto de maltrato infantil, se establecen además distintas categorías, maltrato físico, emocional o Psicológico, negligencia y abandono emocional.
El abuso sexual infantil, se asume como una forma grave de maltrato infantil, la cual se define como toda acción de tipo sexual impuesta a un niño por un adulto o por una persona de más edad, a través de la intimidación, la amenaza, fuerza física, chantaje, seducción, engaño u otro tipo de manipulación psicológica. Algunas de sus formas son: manipulación del menor con fines pornográficos, someterlo a que observe actitudes sexuales, hablar sobre temas obscenos, mostrar o tocar genitales y penetración sexual (violación o incesto).
Las situaciones antes señaladas, son descritas como delitos en el sistema penal chileno y por lo tanto en caso de antecedentes que permitan concluir abuso sexual infantil, debe ser denunciado dentro de las 24 horas siguientes a las que se tuvo conocimiento, de no ser así, el Artículo 177 del Código Procesal Penal sanciona su incumplimiento
3.- Responsables de la aplicación y activación de este protocolo, tanto a nivel preventivo (para evitar algún suceso), como de intervención (frente a la ocurrencia de algún suceso
Los responsables y sus funciones son:
Encargado de Convivencia Escolar deberá recopilar la información necesaria para la investigación, como por ejemplo los registros consignados en la hoja de vida del estudiante para visualizar posibles cambios de conducta, entrevistas con profesor jefe, otro adulto o compañero del estudiante que posea información relevante del menor o la familia. En el caso de que sea dentro del establecimiento,
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determinar lugar en que presuntamente podría haber sido realizado el abuso, qué adulto debería haber estado a cargo del niño en el momento en que se hubiese realizado el abuso, etc.
Coordinar y supervisar la implementación del protocolo de actuación
________
4.- Procedimiento3° En caso de sospecha, el adulto que sospecha del abuso (profesor jefe, profesor de aula) Conversar con el/la estudiante procurando: Hacerlo en un espacio en que el estudiante se sienta seguro. Mantener una actitud tranquila, de escucha acogedora sin enjuiciarlo ni cuestionarlo. En caso que el estudiante no quiera hablar, no se lo debe presionar. Registrar en forma textual el relato del menor. No inducir el relato del menor con preguntas que busquen identificar a la persona sospechosa de abuso.
No exponer al menor a relatar reiteradamente la situación. Quien entrevistó al afectado, debe tener el registro y ser la persona que comunique la situación a la dirección del establecimiento o las instancias necesarias, cuidando en todo momento la confidencialidad y seguridad del menor. Pedir apoyo a los profesionales del área de convivencia del establecimiento (encargado de convivencia, psicólogo) para que ellos tomen el caso. El Encargado de Convivencia Escolar debe citar al apoderado tan pronto como se haya establecido la sospecha de abuso. Luego, debe informar al apoderado en la reunión ofreciéndole todo el apoyo que desde la comunidad escolar se le puede brindar. Sin embargo, en el caso que el presunto abuso pueda provenir del contexto familiar, es necesario tener especial precaución, ya que podría provocar resistencia a
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colaborar, hermetismo y conflictos durante la
investigación y reparación.
El director del establecimiento junto al Encargado de Convivencia escolar definirán líneas a seguir (denuncia ante OPD y/o carabineros, redacción de informe, traslado al hospital para revisión médica).
En caso de tener dudas frente a la situación luego de ser abordado por los profesionales encargados del tema dentro del establecimiento, contactarse de manera urgente con el servicio local de educación , área psicosocial y/o las redes de apoyo pertinentes, para solicitar orientación y apoyo inmediato
Disponer de medidas pedagógicas: El director hablará con el profesor jefe en caso que este no sepa, para tomar medidas pedagógicas que apunten a acompañar y contener al menor. Con respecto al estudiante afectado, el profesor jefe debe contribuir a que conserve su rutina normal dentro de lo posible, evitando la estigmatización y promoviendo la contención. En caso de certeza:
En el caso que se observen evidencias concretas de abuso (lesiones atribuibles a una agresión, agresión presenciada por un tercero o el propio menor lo denuncia), se debe dar aviso de inmediato al profesional que esté encargado de este procedimiento para tomar medidas en un periodo máximo de 12 horas.
En el caso de existir lesiones o que el estudiante exprese una molestia física que haga pensar que fue víctima de maltrato, el encargado del protocolo de actuación debe trasladarlo de manera inmediata al centro asistencial más cercano como si se tratara de un accidente escolar, debiendo acompañarlo durante todo el proceso. No se debe solicitar explícitamente que se constaten lesiones, si no
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informar de las molestias que presenta. De manera paralela, debe informar a la familia que el estudiante será llevado a dicho centro, no es necesaria la autorización de la familia para efectuar el traslado, si no solo la comunicación.
Poner los antecedentes a disposición del servicio local de educación pública y la justicia: El director, Inspector General o algún adulto perteneciente al establecimiento, deben realiza la denuncia ante carabineros, PDI o Ministerio Público dentro de las primeras 24 horas. En caso de que la familia no garantice la protección del menor, se debe solicitar un Requerimiento de Protección dentro de las 48 horas siguientes en los Tribunales de Familia.
Se debe dar aviso al servicio local de educación pública sobre la situación para solicitar el apoyo de las redes municipales. Comunicación con centros especializados: El encargado de este protocolo de actuación debe coordinar y retroalimentar a las redes de apoyo que se hayan desplegado para atender el caso, siendo en vínculo entre estas y la escuela.
Medidas pedagógicas:
El director informa al profesor jefe, quien tomará el rol del implementar estrategias de comunicación y contención con el resto de los compañeros y apoderados del curso. Se realizará un consejo de profesores para informar la situación sin detalles ni nombres, para definir estrategias de trabajo formativo y pedagógico, y determinar fechas de evaluación del seguimiento. En la eventualidad de que el caso traspase los límites del curso, el director será quien comunique las medidas y acciones que se están implementando en el
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establecimiento para abordar la situación a los apoderados y familias de la comunidad escolar. Seguimiento y acompañamiento: El encargado de este protocolo de actuación debe monitorear el avance de la situación, la etapa de la investigación, las eventuales medidas de protección y el tratamiento si se establece, con el objetivo de coordinar las acciones dentro de la comunidad escolar para evitar que el menor vuelva a ser atacado.
5.- Mecanismos de comunicación con las familias y la comunidad escolar.
Encargado de protocolo de actuación es el responsable de propiciar la comunicación con la familia de los involucrados y la comunidad escolar.
6.- Instancias de derivación y consulta. OPD.
7.- En caso de traslado a un centro asistencial
A donde: Hospital de Andacollo.
Quién realiza el traslado: Docente y Asistente
Quién permanece con el estudiante mientras llega el apoderado:
Docente y Asistente
Con qué recursos: Caja Chica
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8.- En caso de que corresponda establecer una denuncia
El/ La Directora, Inspectores y profesores deberán denunciar cualquier acción u omisión que revista carácter de delito y que afecte a un miembro de la comunidad educativa. Se deberá denunciar ante OPD, Carabineros de Chile, la Policía de Investigaciones dentro del plazo de 24 horas desde que se tome conocimiento del hecho, sin perjuicio de lo dispuesto en los artículos 175 letra e) y 176 del Código Procesal Penal.
1.- Orientaciones ante situaciones de maltrato y abuso sexual infantil, MINEDUC, 2013. Disponible en: http://www.mineduc.cl/usuarios/convivencia_escolar/doc/201303191137540.protocolo_situacion_maltrato_abuso.pdf 2.- Orientaciones ante situaciones de maltrato y abuso sexual infantil, MINEDUC, 2013. Disponible en: http://www.mineduc.cl/usuarios/convivencia_escolar/doc/201303191137540.protocolo_situacion_maltrato_abuso.pdf
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PROTOCOLO DE ACTUACIÓN FRENTE A ACCIDENTES ESCOLARES ACCIDENTES
ANTECEDENTES PROTOCOLO DE ACTUACIÓN
1.- Introducción y declaración de compromiso de la comunidad Educativa con la protección de la infancia y la adolescencia como parte fundamental de su vida y su misión.
Como Comunidad Educativa, Colegio nuestra señora del rosario comprometidos con la protección y el bienestar de nuestros niños y jóvenes, debiendo velar por su desarrollo armónico a nivel físico, psicológico y espiritual. Es por esto, que hemos generado un protocolo de actuación frente a la eventualidad de que algún estudiante se accidente, indicando el modo de actuar para evitar que la situación se agrave.
2. Definiciones conceptuales Accidente se define como “toda lesión que un estudiante sufra a causa o con ocasión de sus estudios, o de la realización de su práctica profesional o educacional, y que le produzca incapacidad o muerte.” Los accidentes escolares pueden ser provocados “a causa” de los estudios (evento ocurrido debido o durante las actividades pedagógicas) o “con ocasión” de sus estudios (cuando existe una causa indirecta). Se incluyen los accidentes de trayecto, en la práctica (salida pedagógica, gira de estudios) o dentro del establecimiento.
3. Responsables de la aplicación y activación de este protocolo, tanto a nivel de intervención (frente a la ocurrencia de algún suceso).
Los responsables y sus funciones son:
• Profesor o asistente de la educación que asiste en primer momento al accidente: dar aviso a encargada de seguridad
• Encargada de seguridad: supervisar el cumplimiento del
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presente protocolo. • Encargada de seguridad: realizar los trámites
administrativos en caso de necesitar ser traslado a un centro de salud, además de hacer valer el Seguro escolar.
OTOC
4.- Procedimiento (flujograma si corresponde)
1. En caso que el accidente ocurra en el recreo, el asistente de la educación a cargo, avisará de forma inmediata a encargada de seguridad. En caso que ocurra en clases, el responsable de dar aviso es el docente. De no haber ningún adulto presente, un compañero puede dar aviso, no importando el tipo de lesión que presente el accidentado.
2. Inspectora ubica al accidentado en un lugar seguro y aislado para la evaluación y toma de decisión.
3. Se realiza la evaluación de la lesión y según el nivel de la misma se determinará la necesidad de mantener al accidentado en reposo, aplicar primeros auxilios y/o ser derivado al servicio de salud más cercano.
4. Se clasifica la lesión en leve, menos grave y grave
4.1 Se entiende por lesión leve aquellas en las que el estudiante resulta solo con lesiones superficiales que no dificultan su autonomía ni afectan la conciencia. Frente a este tipo de accidentes, el procedimiento es:
• El encargado de enfermería Asistente asignado, aplicará los primeros auxilios.
• El encargado de enfermería, acompaña al estudiante de
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vuelta a su sala de clases.
4.2 Se entiende por lesión menos grave las que el estudiante resulta solo con lesiones superficiales más severas pero que no le dificultan la autonomía ni afectan la conciencia. Frente a este tipo de accidentes, el procedimiento es:
• El encargado de seguridad asignado, aplicará los primeros auxilios.
• Asistente asignado, registrará la atención y dará aviso al Encargado de Convivencia.
• El Encargado de seguridad, se comunicará con el apoderado para informar lo ocurrido y preguntar si está de acuerdo en llevar al estudiante a un centro asistencial, en caso contrario, el apoderado puede retirar al estudiante del establecimiento para llevarlo él mismo.
• De acuerdo a la decisión de los padres, el estudiante es trasladado a un centro de urgencia por el establecimiento (debiendo llevarlo un funcionario del establecimiento quien lo acompañará hasta que lleguen los padres o bien, llevarlo de vuelta al establecimiento) o es retirado para ser llevado por los propios padres.
4.3 Se entiende por lesión grave aquellas que requieren atención de salud inmediata, como caídas de altura, golpes en la cabeza, cortes profundos en la piel, quemaduras severas, pérdida de conocimiento, quebradura de extremidades, entre otros. Frente a este tipo de
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accidentes el procedimiento es:
• El encargado de seguridad, aplicará los primeros auxilios. • Encargado de seguridad, registrará la atención, da aviso al
Encargado de Convivencia y llena el formulario del Seguro Escolar
• Encargado de seguridad, darán aviso del accidente al apoderado y se le informa que será trasladado al servicio asistencial de manera urgente.
• En caso de golpe en la cabeza o quebradura, se mantendrá al estudiante en el lugar del accidente y se llamará de manera inmediata a la ambulancia para que sea atendido por expertos a la brevedad.
• En otro tipo de accidentes, podrá ser llevado en auto particular de algún miembro de la comunidad escolar acompañado por Inspector/a General y encargado de enfermería del establecimiento sin olvidar el formulario del seguro ya completado por asistente asignado. En caso de ser así, en la escuela debe quedar registrado en Carpeta de accidentes, el nombre de las personas que realizan el traslado, cargo y en caso de ir en auto, la patente del mismo. Igualmente, los costos de traslado serán costeados por el establecimiento.
• El estudiante durante la atención en el centro asistencial será acompañado en todo momento por el profesional de la escuela que lo llevó. Solo se retirará en el momento que lleguen los padres. El estudiante nunca puede estar solo.
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4.4 En el caso que el accidente ocurra en alguna actividad escolar fuera del establecimiento, el docente o asistente encargado del curso deberá llevar al estudiante al centro de asistencia y avisar a secretaría del establecimiento para que sea enviado el formulario del Seguro Escolar además de dar aviso a los padres.
LO DE
5.- En caso de traslado a un centro asistencial
A donde: Hospital de Andacollo
Quién realiza el traslado: Docente y Asistente asignado por turno
Quién permanece con el estudiante mientras llega el apoderado :Docente y Condecente
Con qué recursos :Caja Chica
6.- En caso de que corresponda establecer una denuncia.
El/ La Directora, inspector/a y profesores deberán denunciar cualquier acción u omisión que revista carácter de delito y que afecte a un miembro de la comunidad educativa. Se deberá denunciar ante OPD, Carabineros de Chile, la Policía de Investigaciones dentro del plazo de 24 horas desde que se tome conocimiento del hecho, sin perjuicio de lo dispuesto en los artículos 175 letra e) y 176 del Código Procesal Penal.
1.- Seguro Escolar D.S. 313”, ISL. Disponible en: http://www.mineduc.cl/usuarios/convivencia_escolar/doc/201309121805180.SeguroEscolarISL2.pdf 2.- Decreto supremo N° 313. Incluye a escolares en seguro de accidente de acuerdo con la ley número 16.744. Disponible en: http://www.mineduc.cl/usuarios/convivencia_escolar/doc/201103161156240.DECRETO%20SUPREMO%20N313.pdf 3.- D.S. 313 Mayo/1973. Ley 16.744 de Accidentes del Trabajo
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PROTOCOLO ANTE SITUACIONES DE ACOSO ESCOLAR O BULLING
1.- Introducción y declaración de compromiso de la comunidad educativa con la protección de la infancia y la adolescencia como parte fundamental de su vida y su misión.
Como Comunidad Educativa colegio nuestra señora del rosario, tenemos un compromiso con la protección y el bienestar de nuestros niños y jóvenes, debiendo velar por su desarrollo armónico a nivel físico, psicológico y espiritual. Para todos los miembros de esta comunidad educativa, nuestro fundamento principal es la dignidad y el respeto de las personas, debiendo siempre tener presente los principios y valores que sustentan nuestro Proyecto Educativo Institucional, tales como:
Respeto, Responsabilidad, Perseverancia, Empatía, Honestidad, Inclusión, Diversidad, Igualdad. Es por esto, que hemos generado un protocolo de actuación frente a casos de Acoso Escolar o bulling, asumiendo que las conductas de violencia no solo afectan a quienes a quienes sufren directamente, si no, a la comunidad completa.
Por esto, el objetivo de este protocolo, es clarificar y unificar los conceptos y procedimientos básicos frente a situaciones de este tipo, además de definir procesos de detección y notificación, promoviendo respuestas coordinadas entre todos los estamentos de la comunidad educativa.
2. Definiciones conceptuales Se consideran acciones de maltrato, acoso escolar o bulllying, entre cualquier miembro de la comunidad escolar, los siguientes elementos:
• Insultos, garabatos, gestos groseros o amenazantes u ofensas en forma reiterada.
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• Agresiones verbales y físicas, golpes o manifestaciones de violencia física o sicológica.
• Amenazas, hostigamiento, chantaje, intimidación, burlas, acoso, injurias, desprestigio ya sea presencial o por medios tecnológicos, virtual o electrónicos (chat, blog, mensajes de textos, correo electrónico, teléfono, sitos web, vídeos, fotografías, etc.)
• Discriminación por condición social, situación económica, religión, pensamiento político o filosófico, ascendencia étnica, nombre, nacionalidad, orientación sexual, discapacidad, defectos físicos o cualquier otra circunstancia.
• Exhibición, difusión o transmisión por medios cibernéticos de cualquier conducta de maltrato escolar.
• Acosos o ataques de connotación sexual (aunque no sean constitutivos de delito).
• Porte de armas (de cualquier tipo), instrumentos, utensilios u objetos cortantes, punzantes o contundentes (reales o aparentes).
Para abordar este procedimiento es relevante también revisar una definición de bullying, como situación extrema de maltrato o acoso escolar, de modo de comprender su complejidad y alcance en el ámbito educativo:
“El acoso escolar o bulling es una manifestación de violencia en la que
una persona, adulto o estudiante, es agredida o se convierte en víctima al ser expuesta, de forma repetida y durante un tiempo, a acciones negativas que llevan a cabo un par (compañero/a) o grupo de pares. Se entiende por acciones negativas cualquier forma de maltrato psicológico, verbal o físico que puede ser presencial, es decir directo, o mediante el uso los medios tecnológicos actuales a través de mensajes y/o
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amenazas telefónicas o de la Internet.
Las características centrales del hostigamiento o bullying y que permiten diferenciarlo de otras expresiones de violencia, son:
• Se produce entre pares. (entre estudiantes ó entre adultos) • Existe abuso de poder. • Es sostenido en el tiempo; es decir, es un proceso que se repite. •
El hostigamiento presenta diversos matices, desde los más visibles (de tipo físico, insultos, descalificaciones) hasta los más velados (aislamiento, discriminación permanente, rumores), lo que hace de este fenómeno un proceso complejo, que provoca daño profundo y sufrimiento en quien lo experimenta”. Para poder entender y abordar las situaciones de maltrato, acoso escolar o bullying, es necesario considerar que la violencia es una
conducta que se aprende; los niños y niñas no nacen violentos; es en el contexto en el que estos van creciendo, donde aprenden a ser violentos.
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2.- Responsables de la aplicación y activación de este protocolo, tanto a nivel preventivo (para evitar algún suceso), como de intervención (frente a la ocurrencia de algún suceso).
Encargado de Convivencia Escolar/Orientador e Inspectora General:
Supervisar y velar por la correcta implementación de este protocolo de actuación
3.- Procedimiento Una primera consideración ante situaciones de maltrato, acoso escolar o bullying, es que éstas puedan ser conocidas; de lo contrario no es posible abordarlas. Este aspecto es especialmente relevante, ya que en general estas situaciones de conflicto, muchas veces se ocultan, ya sea por el propio afectado, al sentir temor de que al comunicarles se puedan agravar aún más, o por terceros, que no quieran verse involucrados en el conflicto. Por ello se deben establecer canales abiertos y relaciones de confianza para que cualquier persona pueda comunicar de manera oportuna la ocurrencia de estas situaciones.
El procedimiento a seguir es el siguiente:
1. Comunicación (directa o anónima) e inicio del proceso: El procedimiento se inicia con la comunicación, verbal o por escrito, realizada por una persona que ha tomado conocimiento o se ha visto afectada de manera directa o indirecta por una situación de maltrato, acoso escolar o Bullying, dirigida al Encargado de Convivencia. El Encargado deberá atender con prioridad y personalmente a quien(es) realice la denuncia, en una entrevista privada, escuchar con atención, respeto y credibilidad, y brindarle el primer apoyo y protección, de ser necesario. La entrevista tendrá por objetivos:
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1) Recabar los antecedentes sobre el hecho. Se deberán considerar al menos los siguientes aspectos:
• Descripción de la situación o hecho de maltrato, acoso escolar o bullying que se denuncia.
• Participación de actores (víctimas, agresores y otros) • Fecha o tiempo en que ha ocurrido el hecho. • Lugar o lugares. • Consecuencias observadas, Y todo otro antecedente que
permita dimensionar la situación denunciada.
2) Consignar la información de los antecedentes en un reporte que sintetice los hechos denunciados.
3) Informar al denunciante sobre el o los procedimientos que posiblemente amerita la situación y los plazos que se aplicarán, de modo de que la persona tenga claridad respecto al proceso a seguir y sienta acogida su denuncia.
En caso de ser pertinente se formalizará la recepción de la denuncia por escrito al denunciante, con copia al encargado de Convivencia y al Director/a del establecimiento.
2. Análisis de los Antecedentes y Decisión de Estudiar la Situación: El Encargado de Convivencia de acuerdo a la información recabada para verificar y ponderar la situación, resolverá si ésta puede ser solucionada de manera inmediata con su apoyo e intervención directa, si amerita la aplicación de un procedimiento en particular, o
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bien si es necesario definir otras medidas.
• Si el conflicto/situación, involucra a niños, niñas o jóvenes, y puede resolverse directamente entre los afectados. Se comunicará al profesor jefe, quien podrá realizar un refuerzo positivo y entregar apoyo, si fuera necesario, a los actores involucrados.
• Si la situación involucra sólo a adultos (conflicto entre docentes, entre docentes y apoderados, entre directivos y docentes, por ejemplo), y puede resolverse directamente entre los afectados, se le comunicará al director o directora, para que pueda generar un diálogo abierto con las partes y aclarar la situación.
• Si la situación involucra a adultos y niños, niñas y/o jóvenes (conflicto entre docentes y estudiantes, asistentes de la educación y estudiantes, por ejemplo), y puede resolverse directamente entre los afectados, se le comunicará al encargado de convivencia escolar, para que pueda generar un diálogo abierto con las partes, aclarar la situación y establecer compromisos.
En el caso que la situación no sea resuelta de manera directa por el
Encargado de Convivencia o no se logre una resolución entre las partes, éste informará y analizará los antecedentes en conjunto con el Comité de Convivencia, para tomar la decisión de iniciar un estudio. detallado y proponer el procedimiento correspondiente. El Comité de Convivencia, en acuerdo con El Director/a, informará el inicio de la investigación al Consejo Escolar/Directorio Colegiado.
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El Encargado de Convivencia comunicará al denunciante sobre el procedimiento que se realizará y los plazos estimados.
3. Estudio de la Situación: La etapa de estudio de la situación debe ser realizada en un corto plazo (ejemplo: 2 a 5 días aproximadamente) y permitir al Encargado de Convivencia conocer la versión de los distintos actores involucrados, así como recabar antecedentes que permitan respaldar los hechos. Las actividades que se deben considerar son las siguientes:
• Entrevista individual con los actores involucrados (víctimas y "agresores", posibles testigos).
• Cuando las versiones individuales sean contradictorias y no permitan dilucidar los hechos, considerar una entrevista grupal con los actores involucrados (víctimas y "agresores").
• Si la situación está referida a estudiantes, se realizará una reunión con sus padres, madres o apoderados. Además, se entrevistará a él o los profesores jefes que corresponda.
• Entrevista con otros actores de la comunidad escolar que pudieran aportar antecedentes a la investigación, cuando corresponda.
• Recabar y resguardar las evidencias relacionadas con el hecho que se denuncia (vídeos, registros, fotos u otros); estas evidencias podrán ser utilizadas durante la investigación como medios de prueba y análisis con los actores involucrados.
• La fase de estudio concluye con un informe que elabora el Encargado de Convivencia, en el cual consigna las actividades realizadas, los resultados obtenidos y el conjunto de
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recomendaciones sobre las medidas respiratorias y formativas a efectuar. Este informe es entregado al Comité de Convivencia y al Director/a del establecimiento.
Consideraciones en la etapa de estudio
Confidencialidad: Durante todo el proceso, es importante resguardar la mayor confidencialidad, privacidad y respeto por la dignidad y honra de los involucrados. Registro: La información recabada y las acciones que se realicen durante este procedimiento, deberán quedar documentadas. Estos antecedentes no serán accesibles para terceros ajenos al estudio, excepto cuando sean requeridos por una autoridad pública pertinente. Protección: Durante el desarrollo de este procedimiento se debe resguardar la protección del afectado y de todos los involucrados. Si el/a o los/as afectados son estudiantes, se debe además comunicar a los padres, madres o apoderados respecto del procedimiento y apoyarles para que cumplan un rol de contención afectiva, adopten medidas formativas y de apoyo a los menores involucrados. Si la o las personas involucradas son adultos (profesor u otro funcionario del establecimiento) y las circunstancias resulten pertinentes, se le debe brindar protección. Además, si correspondiere, se tomarán medidas para que pueda continuar desarrollando sus labores, a excepción de que esté en riesgo su integridad.
4. Análisis y definición de medidas:
• Con base en el informe del estudio, el Comité de Convivencia junto al Encargado de Convivencia (y eventualmente con los apoderados) involucrados, analizan y proponen las medidas
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respiratorias y formativas que se estiman justas y adecuadas de aplicar, de acuerdo a lo establecido en el Manual de Convivencia Escolar del establecimiento.
• Le corresponde además al Encargado planificar la comunicación de las decisiones a los afectados, a las autoridades educativas comunales, y a la comunidad escolar, definiendo los responsables de su aplicación, así como los medios y plazos para realizarlas.
• Elabora también un acta con las decisiones adoptadas; se dejará copia del acta en el Registro de Denuncias correspondiente a cada situación.
5. Apelación a las medidas (opcional): Los involucrados en la situación podrán apelar por escrito ante el Comité de Convivencia en primera instancia y al Consejo escolar/Directorio Colegiado de las medidas adoptadas.
6. Comunicación y aplicación de las decisiones finales:
• Una vez definida la resolución final, corresponde al • Encargado de Convivencia informar verbalmente, y por escrito
a los afectados, las medidas resueltas, según lo planificado. • Corresponderá al Comité de Convivencia, presentar un informe
final al Consejo Escolar/ Directorio Colegiado.
7. Seguimiento a la aplicación de las medidas
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• Corresponderá al Encargado de Convivencia e Inspectora, realizar un seguimiento a la aplicación de las medidas, a través de la verificación de su cumplimiento, mediante la observación directa, conversación con los afectados durante el proceso de aplicación de las medidas o con terceros que puedan aportar información sobre el proceso.
• El Encargado de Convivencia Escolar cumplirá también una labor de apoyo al cumplimiento de las medidas y de orientación a los involucrados para que puedan desarrollar un proceso formativo en esta etapa.
• Los resultados de este seguimiento a la aplicación de las medidas serán comunicadas al Comité de Convivencia para que elabore un informe final al Consejo Escolar/ Directorio Colegiado.
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5.- Mecanismos de Comunicación con las Familias y la comunidad Escolar.
Encargado de protocolo de actuación es el responsable de propiciar la comunicación con las familias del involucrado y la comunidad escolar.
4.- Síntesis gráfica
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6.- Instancias de derivación y consulta.
Encargado de convivencia coordina junto a la Unidad de Convivencia Escolar del servicio local de educación, la necesidad de derivar el caso a las redes municipales disponibles en casos de este tipo.
7.- En caso de traslado a un centro asistencial.
A donde: Hospital de andacollo
Quién realiza el traslado :Docente y Asistente
Quién permanece con el estudiante mientras llega el apoderado :Docente y Asistente
Con qué recursos: Caja Chica
8.- En caso de que corresponda establecer una denuncia.
Los directores, inspectores y profesores deberán denunciar cualquier acción u omisión que revista carácter de delito y que afecte a un miembro de la comunidad educativa. Se deberá denunciar ante OPD,
Carabineros de Chile, la Policía de Investigaciones dentro del plazo de
24 horas desde que se tome conocimiento del hecho, sin perjuicio de lo dispuesto en los artículos 175 letra e) y 176 del Código Procesal Penal.
1.- Conviviendo mejor en la escuela y en el liceo. Orientaciones para abordar la Convivencia Escolar en las Comunidades Educativas, MINEDUC, 2011. Pág. 40.
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PROTOCOLO DE ACTUACIÓN FRENTE A VULNERACIÓN DE DERECHOS
1.- Introducción y declaración de compromiso de la comunidad Educativa con la protección de la infancia y la adolescencia como parte fundamental de su vida y su misión.
Como Comunidad Educativa del Colegio nuestra señora del rosario, tenemos un compromiso con la protección y el bienestar de nuestros niños y niñas, debiendo velar por su desarrollo armónico a nivel físico, psicológico y espiritual. Para todos los miembros de esta comunidad educativa, nuestro fundamento principal es la dignidad y el respeto de las personas, debiendo siempre tener presente los principios y valores que sustentan nuestro Proyecto Educativo Institucional, tales como: Respeto, Responsabilidad, Perseverancia, Empatía, Honestidad, Solidaridad, Igualdad, Inclusión, Diversidad. Es por esto, que hemos generado un protocolo de actuación frente a casos de maltrato y abuso sexual infantil.
El objetivo del presente protocolo, es clarificar y unificar los conceptos y procedimientos básicos frente a situaciones de este tipo, además de definir procesos de detección y notificación, promoviendo respuestas coordinadas entre todos los estamentos de la comunidad educativa.
2.- Definiciones conceptuales Por maltrato infantil entendemos “todos aquellos actos de violencia física, sexual o emocional, sea en el grupo familiar o en el entorno social, que se comenten en contra de niños, niñas y adolescentes, de manera habitual u ocasional. El maltrato puede ser ejecutado por omisión (entendida como falta de atención y apoyo por parte del adulto a las necesidades y requerimientos del niño), supresión (que son las diversas formas en que se le niega al niño el ejercicio y goce de sus derechos) o transgresión (entendida como todas aquellas acciones o conductas hostiles, rechazantes o destructivas hacia el niño, tales como malos tratos físicos, agresiones emocionales entre otros) de los
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derechos individuales y colectivos e incluye el abandono completo y parcial"4. Dentro del concepto de maltrato infantil, se establecen además distintas categorías, maltrato físico, emocional o Psicológico, negligencia y abandono emocional.
El abuso sexual infantil, se asume como una forma grave de maltrato infantil, la cual se define como toda acción de tipo sexual impuesta a un niño por un adulto o por una persona de más edad, a través de la intimidación, la amenaza, fuerza física, chantaje, seducción, engaño u otro tipo de manipulación psicológica. Algunas de sus formas son: manipulación del menor con fines pornográficos, someterlo a que observe actitudes sexuales, hablar sobre temas obscenos, mostrar o tocar genitales y penetración sexual (violación o incesto).
Las situaciones antes señaladas, son descritas como delitos en el sistema penal chileno y por lo tanto en caso de antecedentes que permitan concluir abuso sexual infantil, debe ser denunciado dentro de las 24 horas siguientes a las que se tuvo conocimiento, de no ser así, el Artículo 177 del Código Procesal Penal sanciona su incumplimiento
3.- Responsables de la aplicación y activación de este protocolo, tanto a nivel preventivo (para evitar algún suceso), como de intervención (frente a la ocurrencia de algún suceso
Los responsables y sus funciones son:
Encargado de Convivencia Escolar deberá recopilar la información necesaria para la investigación, como por ejemplo los registros consignados en la hoja de vida del estudiante para visualizar posibles cambios de conducta, entrevistas con profesor jefe, otro adulto o compañero del estudiante que posea información relevante del menor o la familia. En el caso de que sea dentro del establecimiento, determinar lugar en que presuntamente podría haber sido realizado el
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abuso, qué adulto debería haber estado a cargo del niño en el momento en que se hubiese realizado el abuso, etc.
Coordinar y supervisar la implementación del protocolo de actuación
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4.- Procedimiento3° 1. El docente a cargo del aula debe informar por escrito al Director del Establecimiento educacional la situación de negligencia parental.
2. Se debe realizar llamados telefónicos para comunicarse con el o la apoderada, indagando en la el tipo y causas de la negligencia.
3. En caso particular en que algún NNA presente una problemática del área de salud general, mental y otros cuidados especiales, el Encargado de Convivencia Escolar, debe contactarse de inmediato con el adulto responsable y con los Centros de salud (Atención Primaria, Secundaria o Terciaria) para obtener información del estado actual del alumno o alumna, o bien aportar antecedentes del caso al dispositivo de salud correspondiente.
4. El Encargado de Convivencia Escolar, debe realizar una visita domiciliaria para determinar la procedencia y circunstancias de las inasistencias.
5. Si lo anterior no surge efecto se debe dar cuenta al plan cuadrante de Carabineros, para que incluya el domicilio del alumno en sus rondas, se debe poner énfasis en las situaciones antes mencionadas, para que concurran al domicilio y evidencien el estado y situación del
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niño o niña en el hogar.
6. Frente a esto, cabe destacar que el Establecimiento Educacional debe tener un contacto permanente y fluido con su plan cuadrante de Carabineros de Chile, el cual mediante sus rondas puedan incluir las visitas domiciliarias pertinentes y correspondientes con el fin de resguardar y proteger a los NNA.
7. Si se tiene conocimiento que el alumno o alumna se encuentra con socialización callejera o permanece solo en el domicilio durante prolongadas horas (evaluar la edad del alumno o alumna), finalizada la jornada escolar, se debe informar al Director del Establecimiento, para activar la red de protección a la infancia
Medidas pedagógicas:
El director informa al profesor jefe, quien tomará el rol del implementar estrategias de comunicación y contención con el resto de los compañeros y apoderados del curso. Se realizará un consejo de profesores para informar la situación sin detalles ni nombres, para definir estrategias de trabajo formativo y pedagógico, y determinar fechas de evaluación del seguimiento. En la eventualidad de que el caso traspase los límites del curso, el director será quien comunique las medidas y acciones que se están implementando en el establecimiento para abordar la situación a los apoderados y familias de la comunidad escolar. Seguimiento y acompañamiento: El encargado de este protocolo de actuación debe monitorear el avance de la situación, la etapa de la investigación, las eventuales medidas de protección y el tratamiento si se establece, con el objetivo de coordinar las acciones dentro de la comunidad escolar para evitar
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que el menor vuelva a ser atacado.
5.- Mecanismos de comunicación con las familias y la comunidad escolar.
Encargado de protocolo de actuación es el responsable de propiciar la comunicación con la familia de los involucrados y la comunidad escolar.
6.- Instancias de derivación y consulta. OPD.
7.- En caso de traslado a un centro asistencial
A donde: Hospital de Andacollo, OPD, PPF
Quién realiza el traslado: Docente y Asistente
Quién permanece con el estudiante mientras llega el apoderado:
Docente y Asistente
Con qué recursos: Caja Chica
8.- En caso de que corresponda establecer una denuncia
El/ La Directora, Inspectores y profesores deberán denunciar cualquier acción u omisión que revista carácter de delito y que afecte a un miembro de la comunidad educativa. Se deberá denunciar ante OPD, Carabineros de Chile, la Policía de Investigaciones dentro del plazo de 24 horas desde que se tome conocimiento del hecho, sin perjuicio de lo dispuesto en los artículos 175 letra e) y 176 del Código Procesal Penal.
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