manual consulta de boletas corporacion amarillo · 2015-09-25 · 13) en “boletas por orden” se...
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MANUAL CONSULTA DE BOLETAS
CORPORACION AMARILLO 1) Ingresar a la direccion https://corporativo.amarilloexpress.com
2) En el area de “Usuario” debe ingresar el codigo del cliente y sucursal los cuales se encuentran en la factura.
Estos se presentan en formato “CX-X” (CX = Codigo de la empresa, -X = Codigo de sucursal). Ejemplo: C1-1.
3) En el area “Password” escribir la contraseña asignada.
4) Presionar el boton “Login” para ingresar.
NOTA: A partir de este momento los datos que se muestren en las opciones siguientes seran unicamente del
Codigo y Sucursal ingresados a excepsion de los codigos maestros que son los que finalizan con “-1” como
sucursal. Estos codigos “CX-1” mostraran todos los datos consultados de las diferentes sucursales de la empresa.
Ejemplo: “CX-1” mostrara los datos de “CX-1”, “CX-2”, “CX-3”, etc…, mientras que si se consulta el codigo “CX-2”
solo mostrara datos de ese codigo.
5) Al ingresar, mostrara un menú en la parte superior de la ventana. Por defecto muestra como ventana principal
la opción “Boletas por Factura”
6) En las opciones desplegables que están: Visor, Detalle, Vales, Ayuda y Salir.
7) En la opción antes mencionada se puede hacer búsqueda de las boletas insertando el número de factura.
8) Por último, presionar el botón “Buscar” el cual posee el icono de una lupa para iniciar la búsqueda.
9) También nos brinda la opción de descargar las boletas después de realizada la búsqueda en formato “.zip”
presionando únicamente el botón “Descargar Zip”
10) En el área “Boletas por Fecha” Muestra las boletas generadas según el rango de fecha a colocar. Para esto se
presiona un clic sobre el espacio en blanco con nombre “Seleccionar la fecha inicial” para seleccionar el rango
de fecha inicial; luego, presionar sobre el espacio en blanco con nombre “Seleccionar la fecha final” para
seleccionar el rango de fecha final.
11) Por último, presionar el botón “Buscar” el cual posee el icono de una lupa para iniciar la búsqueda.
12) También nos brinda la opción de descargar las boletas después de realizada la búsqueda en formato “.zip”
presionando únicamente el botón “Descargar Zip”
13) En “Boletas por Orden” se hace la búsqueda de las boletas por medio del número de orden generado al cliente.
14) Para esto se coloca el número de orden en la sección “Ingrese el número de Orden para mostrar”, luego se
presiona sobre el botón “Buscar” el cual tiene el icono de una lupa.
15) También nos brinda la opción de descargar las boletas después de realizada la búsqueda en formato “.zip”
presionando únicamente el botón “Descargar Zip”
16) En la sección “Boletas por numero” muestra la boleta que deseamos buscar por medio del número de boleta.
Se escribe el número de boleta en el recuadro que dice “Ingrese el número de la boleta”, luego se presiona el
botón “Buscar” el cual posee el icono de una lupa.
17) En la sección “PDF por Factura” nos mostrara la factura solicitada en un archivo PDF.
18) Para esto colocamos el número de factura en la casilla “Ingrese el número de factura para generar” y
seguidamente presionamos el botón “Buscar” el cual posee el icono de una lupa.
19) Al realizar esto, inmediatamente nos mostrara nuestra factura en un archivo PDF el cual lo podemos descargar
o visualizar desde nuestro navegador web.
20) En la sección “Detalle por fecha” se realiza la búsqueda de las facturas generadas en un rango de fecha
seleccionado.
21) Para esto se presiona un clic sobre el espacio en blanco con nombre “Seleccionar el rango de fecha inicial”
para seleccionar el rango de fecha inicial; luego, presionar sobre el espacio en blanco con nombre “Seleccionar
el rango de fecha Final” para seleccionar el rango de fecha final.
22) Por último, presionar el botón “Buscar” el cual posee el icono de una lupa para iniciar la búsqueda.
23) Si deseamos descargar dicha información realizamos el paso número 21 de este manual en la sección “Ingrese
el rango de fechas para descargar:”, después presionar el botón “Descargar” el cual posee el icono que utiliza
Microsoft Excel. Con esto nos descargara el destalle en un archivo en formato “.csv” el cual podemos visualizar
en Excel.
24) La opcion “Detalle de Factura” se utiliza para ubicar las boletas de una factura en especifico.
25) Para esto se presiona un clic sobre el espacio en blanco con nombre “Seleccionar el rango de fecha inicial”
para seleccionar el rango de fecha inicial; luego, presionar sobre el espacio en blanco con nombre “Seleccionar
el rango de fecha Final” para seleccionar el rango de fecha final.
26) Por último, presionar el botón “Buscar” el cual posee el icono de una lupa para iniciar la búsqueda.
27) Si deseamos descargar dicha información realizamos el paso número 25 de este manual en la sección “Ingrese
el rango de fechas para descargar:”, después presionar el botón “Descargar” el cual posee el icono que utiliza
Microsoft Excel. Con esto nos descargara el destalle en un archivo en formato “.csv” el cual podemos visualizar
en Excel.
28) La opcion “Detalle por Factura” se utiliza para ver el detalle completo de una factura.
29) Se coloca el numero de factura en el recuadro que dice “Ingrese el numero de factura para mostrar”
30) Por último, presionar el botón “Buscar” el cual posee el icono de una lupa para iniciar la búsqueda.
31) También existe la posibilidad de descargar la factura el cual lo hará en formato “csv”. Para esto se coloca el
número de factura en el área “Ingrese el número de la factura para descargar”, por último se presiona el
botón “Descargar” el cual posee el icono de Excel.
32) “Especifico por Fecha” muestra información esencial y simplificada de las boletas según el rango de fecha que
se ingrese mostrando únicamente el número de boleta, cuando fue asignada la boleta, cuando fue realizado
el servicio y en qué momento se completó dicho servicio.
33) Para esto se presiona un clic sobre el espacio en blanco con nombre “Seleccionar el rango de fecha inicial”
para seleccionar el rango de fecha inicial; luego presionar sobre el espacio en blanco con nombre “Seleccionar
el rango de fecha Final” para seleccionar el rango de fecha final.
34) Por último se presiona el botón “Buscar” el cual posee el icono de una lupa para realizar la búsqueda de
nuestra información.
35) Si deseamos descargar dicha información realizamos el paso número 33 de este manual en la sección “Ingrese
el rango de fechas para descargar:”, después presionar el botón “Descargar” el cual posee el icono que utiliza
Microsoft Excel. Con esto nos descargara el destalle en un archivo en formato “.csv” el cual podemos visualizar
en Excel.
36) En la opción “Solicitar” la cual se encuentra en la pestaña “Vales” se utiliza para solicitar una cantidad
determinada de vales.
37) Para esto llenamos los datos que nos requiere nuestro formulario en donde le pide un número exacto de vales,
el nombre de la persona quien lo solicita, número telefónico de contacto y un correo electrónico.
38) Al llenar esta información presionamos el botón “Solicitar” para realizar nuestro pedido de vales el cual tiene
que ser autorizado por nuestro departamento financiero.
.
39) La opción “Estado solicitud” el cual también se encuentra en la pestaña “Vales” nos muestra un historial de
las solicitudes de vales que hemos realizado incluyendo el estado del mismo ya sea autorizado o no autorizado.
40) Al finalizar las consultas, por su seguridad presionar el botón “Salir” para terminar la sesión.
RESOLUCION DE PROBLEMAS
¿Qué pasa si al momento de realizar una búsqueda me aparece una imagen que dice “Not Valid”? Esto se
debe a que la boleta aún no ha sido exportado al servidor. Para solucionarlo es necesario que lo reporte al
correo [email protected] o [email protected] indicando el número de
boleta en la cual no muestra la imagen correcta.
Si presenta algún otro error que no se encuentra descrito en este documento, favor de hacérnoslo saber al
correo [email protected] con los siguientes datos: Código de Cliente, Rango de Fecha de
la que hizo consulta, Numero de Factura o boleta la cual presenta el error, Cual es el mensaje de error que
le muestra, que navegador de internet utilizo cuando presento el error (Internet Explorer, Mozilla Firefox,
Google Chrome, etc.), de ser posible, enviar un Print Screen en donde muestre el mensaje de error.