mantenimiento de computadoras. las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en...

21
MANTENIMIENTO DE MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS COMPUTADORAS

Upload: jose-maria-macias-duarte

Post on 23-Jan-2016

218 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS.  Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones.  La vida útil de una computadora

MANTENIMIENTO DE MANTENIMIENTO DE COMPUTADORASCOMPUTADORAS

Page 2: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS.  Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones.  La vida útil de una computadora

MANTENIMIENTO DE MANTENIMIENTO DE COMPUTADORASCOMPUTADORAS

Las computadoras necesitan ser “limpiados” para Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones.mantenerse en perfectas condiciones.

La vida útil de una computadora se puede prolongar.La vida útil de una computadora se puede prolongar. El polvo, calor, humedad, cargas eléctricas son puntos El polvo, calor, humedad, cargas eléctricas son puntos

a tener en cuenta en el mantenimiento.a tener en cuenta en el mantenimiento. Las “impurezas” de la energía eléctrica causan daños Las “impurezas” de la energía eléctrica causan daños

progresivos a nuestra PC.progresivos a nuestra PC. El encendido y apagado permanente de la PC es El encendido y apagado permanente de la PC es

dañino para la PC.dañino para la PC. Los virus informáticos impiden un normal Los virus informáticos impiden un normal

funcionamiento de la computadora.funcionamiento de la computadora. Los archivos temporales cargan demasiado la Los archivos temporales cargan demasiado la

memoria de la PC. memoria de la PC.

Page 3: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS.  Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones.  La vida útil de una computadora

EL MANTENIMIENTOEL MANTENIMIENTO

Se aplica a todo equipo independiente del lugar Se aplica a todo equipo independiente del lugar donde se ubique.donde se ubique.

Por ejemplo: en una fabrica, se da Por ejemplo: en una fabrica, se da mantenimiento de los calderos industriales, de mantenimiento de los calderos industriales, de los tornos y diferentes maquinarias de la los tornos y diferentes maquinarias de la planta; en la oficina, se da mantenimiento del planta; en la oficina, se da mantenimiento del equipo de aire acondicionado, de las equipo de aire acondicionado, de las instalaciones eléctricas y de las computadoras. instalaciones eléctricas y de las computadoras. En la casas, ....................En la casas, ....................

Page 4: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS.  Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones.  La vida útil de una computadora

ACTIVIDADES DE ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTOMANTENIMIENTO

MANTENIMIENTO FISICO.MANTENIMIENTO FISICO.Esta orientado a la parte del hardware del Esta orientado a la parte del hardware del computador tales como: CASE, fuentes, computador tales como: CASE, fuentes, monitor, teclados, mouse, Floppy Disk monitor, teclados, mouse, Floppy Disk Drive, CD Drive, Impresoras, etc.Drive, CD Drive, Impresoras, etc.

MANTENIMIENTO LÓGICO.MANTENIMIENTO LÓGICO.Esta orientado a la parte del software Esta orientado a la parte del software como: sistemas operativos, programas de como: sistemas operativos, programas de aplicación, utilitarios y juegos.aplicación, utilitarios y juegos.

Page 5: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS.  Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones.  La vida útil de una computadora

TIPOS DE MANTENIMIENTOTIPOS DE MANTENIMIENTO

MANTENIMIENTO CORRECTIVO O NO MANTENIMIENTO CORRECTIVO O NO PLANIFICADO.PLANIFICADO.

MANTENIEMIENTO PREVENTIVOS O MANTENIEMIENTO PREVENTIVOS O PLANIFICADO.PLANIFICADO.

MANTENIMIENTO PREDICTIVO.MANTENIMIENTO PREDICTIVO. MANTENIMIENTO PROACTIVO.MANTENIMIENTO PROACTIVO.

Page 6: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS.  Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones.  La vida útil de una computadora

MANTENIMIENTO MANTENIMIENTO PREVENTIVOPREVENTIVO

Son las acciones que realizan a los equipos para Son las acciones que realizan a los equipos para prevenir el deterioro o evitar que se produzca una prevenir el deterioro o evitar que se produzca una inconformidad en ellos.inconformidad en ellos.

Permite asegurar su operatividad por más tiempo.Permite asegurar su operatividad por más tiempo. Las actividades son programadas con el propósito Las actividades son programadas con el propósito

de disminuir, o evitar que ocurran las fallas y asi de disminuir, o evitar que ocurran las fallas y asi alargar su vida útil.alargar su vida útil.

Las actividades son periodicas basado en un plan Las actividades son periodicas basado en un plan establecido y no a una demanda del operario o establecido y no a una demanda del operario o usuario. Llamado Mantenimiento Preventivo usuario. Llamado Mantenimiento Preventivo Planficado (MPP). Planficado (MPP).

Page 7: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS.  Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones.  La vida útil de una computadora

VENTAJAS DEL VENTAJAS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO.MANTENIMIENTO PREVENTIVO. CONFIABILIDAD: CONFIABILIDAD: Los equipos operan en Los equipos operan en

mejores condiciones de seguridad, ya que se mejores condiciones de seguridad, ya que se conoce su estado y sus condiciones de conoce su estado y sus condiciones de funcionamiento.funcionamiento.

DISMINUCION DEL TIEMPO MUERTO: DISMINUCION DEL TIEMPO MUERTO: El El tiempo de parada de equipos(maquinas) por tiempo de parada de equipos(maquinas) por causa de fallas disminuyen. Por lo tanto, el costo causa de fallas disminuyen. Por lo tanto, el costo asociado a la paralización también disminuye.asociado a la paralización también disminuye.

MAYOR DURACION : MAYOR DURACION : Los equipos e Los equipos e instalaciones tendrán una mayor vida útil.instalaciones tendrán una mayor vida útil.

MENOR COSTO DE LAS REPARACIONES: MENOR COSTO DE LAS REPARACIONES: al al haber menos fallas, el presupuesto de haber menos fallas, el presupuesto de reparaciones debe disminuir.reparaciones debe disminuir.

Page 8: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS.  Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones.  La vida útil de una computadora

ACTIVIDADES DEL MANTENIMIENTO ACTIVIDADES DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO.PREVENTIVO.

Inspección periódica del equipo. Inspección periódica del equipo. tanto de tanto de funcionamiento como se seguridad. Se funcionamiento como se seguridad. Se inspecciona: Temperatura adecuada, Nivel de inspecciona: Temperatura adecuada, Nivel de combustible o de refrigerante, ausencia de ruidos, combustible o de refrigerante, ausencia de ruidos, fugas de aceite, etc.fugas de aceite, etc.

Ajuste o sustitución de piezas.Ajuste o sustitución de piezas. Las que presenta Las que presenta desgaste o deterioro, incluso, cuando estas no desgaste o deterioro, incluso, cuando estas no muestran signos de descompostura. Puede ser el muestran signos de descompostura. Puede ser el recambio de suministro de un equipo como la tinta recambio de suministro de un equipo como la tinta de una impresora o el aceite de un torno.de una impresora o el aceite de un torno.

Limpieza.Limpieza. De las partes internas, de los De las partes internas, de los ventiladores y de toda parte que por acción del ventiladores y de toda parte que por acción del medio ambiente se impregne de polvo u óxido.medio ambiente se impregne de polvo u óxido.

Lubricación. Lubricación. De ejes, de bocinas de bronce lo De ejes, de bocinas de bronce lo cual puede ocasionar el trabado de mecanismo cual puede ocasionar el trabado de mecanismo móviles.móviles.

Page 9: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS.  Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones.  La vida útil de una computadora

FISICO(ORIENTADO AL HARDWARE)

LOGICO(ORIENTADO AL SOFTWARE)

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Teclado.MouseImpresoraDisqueteraLector de CD.MonitorFuente de Poder.

Sistema operativo (Windows).Aplicaciones.

Page 10: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS.  Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones.  La vida útil de una computadora

MATERIALES Y SOFTWARE PARA EL TRABAJO DE MATERIALES Y SOFTWARE PARA EL TRABAJO DE MANTENIMIENTOMANTENIMIENTO

HERRAMIENTASHERRAMIENTAS SOFTWARESOFTWARE QUIMICOS QUIMICOS (soluciones (soluciones limpiadoras)limpiadoras)

Esruche de herramientas para PCs.Esruche de herramientas para PCs. Discos del sistema Discos del sistema operativo.operativo.

Solución limpiadora de Solución limpiadora de espuma.espuma.

Multimetro digital.Multimetro digital. CD de booteoCD de booteo Limpiador para partes Limpiador para partes electrónicas.electrónicas.

Destornilladores 1/8*3 phillip y paleta, Destornilladores 1/8*3 phillip y paleta, 3/16*4 phillip y paleta3/16*4 phillip y paleta

CD de DriversCD de Drivers Frasco de alcohol Frasco de alcohol Isopropilico.Isopropilico.

Soldador de estaño y estañoSoldador de estaño y estaño Antivirus o vacunasAntivirus o vacunas Lubricante de impresora O Lubricante de impresora O – 2– 2

Una expulsora de aire (Frío)Una expulsora de aire (Frío) Discos de limpieza para Discos de limpieza para disquetera y CD – ROMdisquetera y CD – ROM

Pasta Siliconada para Pasta Siliconada para procesadorprocesador

Una pulsera antiestática.Una pulsera antiestática.

Un rollo de cinta adhesiva (grueso) Un rollo de cinta adhesiva (grueso)

UN pote (para guardar tornillos)UN pote (para guardar tornillos)

Trapos Suave. O papel de cocina.Trapos Suave. O papel de cocina.

Cepillo suave Cepillo suave

Page 11: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS.  Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones.  La vida útil de una computadora

EJERCICIO DE MANTENIMIENTO EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (1/4).PREVENTIVO (1/4).

1.1. ¿ Están sujetos los conectores?¿ Están sujetos los conectores?

2.2. ¿ Faltan tornillos en la parte trasera de la máquina?¿ Faltan tornillos en la parte trasera de la máquina?

3.3. ¿ Que más hay enchufado en el tomacorriente del ¿ Que más hay enchufado en el tomacorriente del PCs? ¿ Ninguna otro equipo informático? ¿ Ningún PCs? ¿ Ninguna otro equipo informático? ¿ Ningún cargador de celular? ¿Ninguna cafetera?cargador de celular? ¿Ninguna cafetera?

4.4. ¿ Está el PC sobre una mesa destartalada?.¿ Está el PC sobre una mesa destartalada?.

5.5. ¿ Está el PC junto a una ventana? ¿ Está en un sitio en ¿ Está el PC junto a una ventana? ¿ Está en un sitio en el que recibe la luz directa en algún momento del día?.el que recibe la luz directa en algún momento del día?.

Page 12: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS.  Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones.  La vida útil de una computadora

EJERCICIO DE MANTENIMIENTO EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (2/4).PREVENTIVO (2/4).

6.6. Pregunte si la máquina hace algo raro.Pregunte si la máquina hace algo raro.

7.7. Asegúrese de que hay una copia de seguridad del disco duro y de sus Asegúrese de que hay una copia de seguridad del disco duro y de sus drivers (controladores)drivers (controladores)

8.8. Si la máquina funciona bajo Windows Me o Windows XP, ejecute Si la máquina funciona bajo Windows Me o Windows XP, ejecute Restauración del Sistema para fijar un punto de restauración. Si trabaja Restauración del Sistema para fijar un punto de restauración. Si trabaja bajo Windows 98, ejecute en modo DOS, el comando SCANREG / bajo Windows 98, ejecute en modo DOS, el comando SCANREG / restore.restore.

9.9. Ejecute el sistema de diagnóstico de la máquina ( si funciona con una Ejecute el sistema de diagnóstico de la máquina ( si funciona con una versión anterior a XP, ejecute SCANDISK; XP no incluye el Scandisk. versión anterior a XP, ejecute SCANDISK; XP no incluye el Scandisk.

1.1. ¿ Faltan tornillos en la parte trasera de la máquina?¿ Faltan tornillos en la parte trasera de la máquina?

2.2. ¿ Que más hay enchufado en el tomacorriente del PCs? ¿ Ninguna otro ¿ Que más hay enchufado en el tomacorriente del PCs? ¿ Ninguna otro equipo informático? ¿ Ningún cargador de celular? ¿Ninguna cafetera?equipo informático? ¿ Ningún cargador de celular? ¿Ninguna cafetera?

3.3. ¿ Está el PC sobre una mesa destartalada?.¿ Está el PC sobre una mesa destartalada?.

Page 13: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS.  Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones.  La vida útil de una computadora

EJERCICIO DE MANTENIMIENTO EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (3/4).PREVENTIVO (3/4).

• Desenchufe el PC y retire la tapa lateral.Desenchufe el PC y retire la tapa lateral.

• Conéctese a tierra.Conéctese a tierra.

• Saque un módulo de memoria y limpie los Saque un módulo de memoria y limpie los conectores laterales con un limpiador de conectores laterales con un limpiador de conectores y un trapo sin pelusas o con un conectores y un trapo sin pelusas o con un borrador duro y blancos de arista. No usar borrador duro y blancos de arista. No usar gomas de lápiz.gomas de lápiz.

Page 14: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS.  Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones.  La vida útil de una computadora

EJERCICIO DE MANTENIMIENTO EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (4/4).PREVENTIVO (4/4).

14.14.Colocar nuevamente los chips en sus Colocar nuevamente los chips en sus zócalos.zócalos.

15.15.Remover el polvo de la tarjeta de circuitos.Remover el polvo de la tarjeta de circuitos.

16.16.Volver a ensamblar la PC. Asegurándose de Volver a ensamblar la PC. Asegurándose de que todos los cables están firmemente que todos los cables están firmemente conectados en su sitio.conectados en su sitio.

17.17.Verificar que si están colocados todos los Verificar que si están colocados todos los tornillos. Si no es así añadir los tornillos tornillos. Si no es así añadir los tornillos apropiados o búsquelo para evitar que se apropiados o búsquelo para evitar que se quede dentro del PC.quede dentro del PC.

Page 15: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS.  Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones.  La vida útil de una computadora

FACTORES QUE PONEN EN FACTORES QUE PONEN EN PELIGRO A LA PC.PELIGRO A LA PC.

Calor excesivo.Calor excesivo. Presencia de polvo.Presencia de polvo. Campos magnéticos.Campos magnéticos. Ondas electromagnéticas.Ondas electromagnéticas. Problemas de suministro eléctrico.Problemas de suministro eléctrico. Agua y agentes corrosivos.Agua y agentes corrosivos. Grasa producto de ambientes con poca Grasa producto de ambientes con poca

ventilación.ventilación.

Page 16: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS.  Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones.  La vida útil de una computadora

¿QUÉ HACER?

Page 17: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS.  Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones.  La vida útil de una computadora

CALOR EXCESIVOCALOR EXCESIVO Instalar un ventilador adecuado en la Instalar un ventilador adecuado en la

fuente de alimentación o añadir un fuente de alimentación o añadir un ventilado auxiliar ( o limpiar la que existe).ventilado auxiliar ( o limpiar la que existe).

Instalar un disipador de calor (cooler).Instalar un disipador de calor (cooler). Ajustar el diseño del CASE para obtener Ajustar el diseño del CASE para obtener

mejor ventilación.mejor ventilación. Instalar un dispositivo sensor de Instalar un dispositivo sensor de

temperatura o vigilar el existente.temperatura o vigilar el existente. Hacer funcionar dentro de un rango Hacer funcionar dentro de un rango

seguro (15 – 30 grado centígrados)seguro (15 – 30 grado centígrados)

Page 18: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS.  Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones.  La vida útil de una computadora

EL POLVOEL POLVO

Retirar periódicamente el polvo del interior del PC y de Retirar periódicamente el polvo del interior del PC y de las tarjetas de expansión.las tarjetas de expansión.

El periodo de entre limpiezas es aproximadamente de El periodo de entre limpiezas es aproximadamente de una año en el hogar y 6 meses en la oficina. Aunque una año en el hogar y 6 meses en la oficina. Aunque esto esta sujeto al lugar donde se encuentre instalado la esto esta sujeto al lugar donde se encuentre instalado la PC.PC.

El lugar donde mas se acumula polvo es por los El lugar donde mas se acumula polvo es por los ventiladores de la fuente de alimentación o el Cooler así ventiladores de la fuente de alimentación o el Cooler así como dentro de las disqueteras.como dentro de las disqueteras.

Page 19: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS.  Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones.  La vida útil de una computadora

CAMPOS MAGNETICOS.CAMPOS MAGNETICOS.Fuentes generadores:Fuentes generadores: Imanes para sujetar notas en armarios Imanes para sujetar notas en armarios

archivadores.archivadores. Sujetador de clips de papel (es un imán).Sujetador de clips de papel (es un imán). Soporte para sujetar papeles para su proceso con Soporte para sujetar papeles para su proceso con

una sujeción magnética.una sujeción magnética. Un desarmador magnético.Un desarmador magnético. La pantalla CRT (tubos de rayos catódicos) del La pantalla CRT (tubos de rayos catódicos) del

monitor. monitor. Los campos magnéticos producen perdida Los campos magnéticos producen perdida

permanente de datos en los HD y Disquetes.permanente de datos en los HD y Disquetes.

Page 20: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS.  Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones.  La vida útil de una computadora

ONDAS ONDAS ELECTROMAGNETICASELECTROMAGNETICAS

Interferencias electromagnéticas.Interferencias electromagnéticas. Interferencia cruzada.Interferencia cruzada. Interferencia de radio Frecuencia.Interferencia de radio Frecuencia.

Ruido de alimentación.Ruido de alimentación. Transitorios.Transitorios. Sobretensión y subtensión.Sobretensión y subtensión. Ninguna tensión (apagón)Ninguna tensión (apagón)

Descarga electrostática.Descarga electrostática.

Page 21: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS.  Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones.  La vida útil de una computadora

EVITAR AGUA Y OTROS EVITAR AGUA Y OTROS LIQUIDOSLIQUIDOS Derrames del Operador.Derrames del Operador.

Afectan fundamentalmente al teclado.Afectan fundamentalmente al teclado. Utilizar cubiertas plásticas flexibles y transparentes Utilizar cubiertas plásticas flexibles y transparentes

sobre el teclado. sobre el teclado. Inundaciones.Inundaciones.

Si sucediera, desmontar el computador y limpiar las Si sucediera, desmontar el computador y limpiar las tarjetas limpiando sus contactos y conectores del tarjetas limpiando sus contactos y conectores del borde.borde.

Corrosión. Corrosión. Son agentes corrosivos: Sudor salado Son agentes corrosivos: Sudor salado grasa corporal (en las manos),agua, acido sulfúrico, grasa corporal (en las manos),agua, acido sulfúrico, sal.sal.

Goteras.Goteras.