manejo de habilidades sociales
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Proyecto de formación, fundación y empoderamiento de los Centros de
Promoción de Convivencia Escolares
Secretaría de Educación Distrital de BogotáDirección de Participación
Programa de Protección y Convivencia Escolar
Manejo de emociones y habilidades sociales
Docentes en Comisión:Linda Urueña y Mario García
Adaptación; Dora Orjuela, Amanda Rodríguez
Adaptación: Dora Orjuela, Amanda RodríguezColegio Cundinamarca IEDDesarrollo humano un proyecto
de vida
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Cuando sientes diferentes emociones, pasan varias cosas en tu cuerpo.Si te dejas llevar por lo que sientes, puedes hacer cosas de las que luego te arrepientas…
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Primer paso: Identifica qué sientes.Concéntrate en lo que pasa en tu cuerpo
para que sepas lo que sientes.Piensa en lo que ha sucedido para que estés
así.Piensa en cómo podrías denominar lo que
sientes.
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Piensa qué quieres hacer con eso que sientes.Tómate tu tiempo… identifica lo que quieres
hacer, respira… y luego sí, decide cómo actuar.Si estás demasiado alterado/a, es mejor
retirarse.
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Observa a la otra persona.Escucha lo que la otra persona dice.Imagina lo que la otra persona puede
sentir.Piensa en las maneras en que puedes
demostrar que la comprendes.Decide cuál es la mejor manera de
proceder
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Decide si tienes buenos sentimientos hacia la otra persona.
Decide si a la otra persona le gustaría conocer lo que sientes.
Escoge la mejor forma para expresar tus sentimientos.
Exige el momento y lugar adecuados para expresar lo que sientes.
Expresa tus sentimientos de una forma amistosa.
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Escucha a la persona que está enfadada.Intenta comprender lo que dice y siente la persona
enfadada.Decide si puedes decir o hacer algo que resuelva la
situación.Si eres capaz, haz frente al enfado de la otra
persona.
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Pedir permiso.Decide lo que te gustaría hacer y para lo
cual necesitas pedir permiso.Piensa a quién deberás pedir permiso.Piensa en la forma de pedir permiso.Elige el momento y el lugar adecuado.Pide permiso.
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Decide si te gustaría compartir algo que posees.
Piensa en cómo se sentirá la otra persona si le dejas compartir algo.
Ofrece lo que has decidido compartir, de modo directo y amable.
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Decide si la otra persona necesita y quiere que le ayudes.Piensa en la forma como le puedes ayudar.Pregunta a la otra persona si necesita y quiere
que le ayudes.Ayuda a la otra persona.
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Decide si tú y la otra persona tienen una diferencia de opiniones.Dile a la otra persona lo que piensas sobre el problema en
cuestión.Pregunta a la otra persona lo que piensa.Escucha su respuesta.Piensa porqué la otra persona se siente de ese modo.Sugiere un compromiso
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Concéntrate en tus sensaciones corporales para averiguar si estás insatisfecho/a y si te gustaría defender tus derechos.Piensa en lo que ha sucedido para que te sientas así.Piensa en las formas de defenderte, y escoge una de ellas.Sal en tu defensa de una manera razonable y directa.
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Decide si te están tomando el pelo.Piensa en la forma de solucionarlo. (Haciendo
chistes, ignorándolas)Elige la mejor forma y ponla en práctica. (Evita
los comentarios maliciosos o el retraimiento)
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Detente a pensar porqué quieres pelearte.Piensa en lo que quieres que suceda después de la
pelea.Piensa en otras formas de conseguir lo que quieres.Elige la mejor forma para resolver la situación y ponla
en práctica.
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Una persona que se comunica asertivamente:Mira a los ojos.Tiene un buen manejo y volumen de la voz.Usa las manos para explicar.Tiene expresividad en el rostro.Habla tranquilo/a.Su postura corporal es relajada y muestra interés.No se acerca a la otra persona hasta el punto de
hacerla sentir incómoda.
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Conocer mis sentimientosExpresar mis sentimientos.Comprender los sentimientos de los demás. Empatía –
compasión. Desarrollar algunas habilidades, puedes aprenderlas
y desarrollarlas.
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Mirar a la persona que está hablando.Mirar a la persona que está hablando.Pensar en lo que se está hablando.Pensar en lo que se está hablando.Esperar a que llegue el turno para hablar.Esperar a que llegue el turno para hablar.
Preguntar a la otra persona lo que piensa para saber si entendió.Escuchar lo que la otra persona dice.Decir lo que se piensa.Hacer un comentario final con respecto a lo que dice la otra persona.
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Saber lo que se quiere preguntar.Saber a quien se debe preguntar.Pensar en las diferentes formas de hacer una pregunta y escoger una.Hacer la pregunta.
Saber qué cosa se quiere agradecer.Elegir el momento oportuno para dar las gracias al otro.Dar las gracias en tono amistoso.Decirle a la persona la razón de su agradecimiento.
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1. Contradicción entre lo que se dice y lo que se hace.2.Cortar la comunicación.3.Exagerar.4.Dar ordenes.5.Pensar mal sin saber de lo que se habla.6.Dar malos consejos.7.Justificarse.8.No tener en cuenta a las demás personas.
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9. Hablar mal de las demás personas.10.Hablar mucho.11.Cambiar de tema por conveniencia.
12.Hablar del pasado.13.Quedar resentido/a.14.Amenazar.15.Estereotipar.16.Utilizar sarcasmos.17.Manipular.18.Hablar por la otra persona.19.Juzgar.
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1.Frases del tipo “yo”…2.Expresión adecuada de sentimientos.3.Si se está molesto/a, calmarse primero.4.Reflexionar sobre la otra persona.5.Preguntar directamente.6.Aclarar lo que ocurre.
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7. Negociar.8.Expresar sentimientos mixtos.9.Pedir la opinión de la otra persona.10.Reconocer aspectos positivos de la otra persona.11.Buscar acuerdos.12.Expresar las intenciones propias