Latinoameacuterica cuenta cada vez con un mayor nuacutemero de usuarios de internet La regioacuten entera ha experimentado un aumento del 16 en el periacuteodo 2010-2011 seguido de Oriente Medio (14) y de Asia-Paciacutefico (11) (Fuente ComScore Media Metrix)

En la regioacuten del MERCOSUR y Chile el nuacutemero de usua-rios de Internet variacutea de un paiacutes a otro Argentina tiene el porcentaje maacutes alto de poblacioacuten que usa Internet (75) mientras que a Paraguay le corresponde el porcentaje me-nor (369)

Paiacutes PoblacioacutenUsuarios de

Internet (Dic 2013)

Poblacioacuten(implicacioacuten)

Argentina 43024374 32268280 750

Brasil 202656788 109773650 542

Chile 17363894 11546990 665

Paraguay 6703860 2473724 369

Uruguay 3332972 1936457 581

Venezuela 28868486 12994232 450

MERCOSUR IPR SME HELPDESK OFFERS FREE OF CHARGE CONFIDEN-TIAL FIRST-LINE SUPPORT

mdashmdash

Los paiacuteses del MERCOSUR y Chile han mostra-do una tendencia creciente en el sector de las compras en internet (e-commerce) en los uacutelti-mos antildeos

De hecho maacutes del 70 de los usuarios de in-ternet de Chile y Argentina compran productos y servicios por este medio Ademaacutes se espera que el nuacutemero de usuarios de internet del MER-COSUR y Chile crezca de forma significativa en los proacuteximos antildeos

Fuente Emarketer 2012

FREECONFIDENTIALFASTFOR SMEs

$copy 2014 Mercosur IPR SME Helpdesk - A project funded by the European Commission Directorate-General Enterprise and Industry under the Competiti-veness and Innovation Framework Programme (CIP)

MMCoacutemo proteger su paacutegina web

CUESTIONES IMPORTANTES

FACTSHEET

Mercosur IPR SME Helpdeskwwwmercosur-iprhelpdeskeu

0605

Mercosur IPR SME Helpdesk FREE CONFIDENTIAL FAST amp FOR SMEs 12

Mercosur IPR SME Helpdesk Coacutemo proteger su paacutegina web

01iquestPor queacute es importante proteger su paacutegina web mdashmdash

iquestPor queacute es importante proteger su paacutegina webDesarrollar una estrategia de derechos de PI en la redCoacutemo evitar que terceros infrinjan sus derechos de PIQueacute hacer en caso de que se infrinjan sus derechos de PIEnlaces relacionados e informacioacuten adicional Glosario Una paacutegina web constituye una herramienta econoacutemi-ca que permite a las PYMEs introducir raacutepidamente sus bienes y servicios en los paiacuteses del MERCOSUR y Chile Asimismo es un elemento clave para crear y consolidar la imagen de la PYME en el mercado y una plataforma perfecta para atraer a clientes y generar oportunidades de negocio que de otra forma estariacutean fuera del alcance de la empresa

TIPS AND WATCH-OUTS

No obstante internet es un arma de doble filo puesto que es una puerta de faacutecil acceso para las PYMES europeas y al mismo tiempo puede ser utilizada por infractores de todo el mundo como un instrumento para vender falsificaciones o cometer numerosos fraudes

02Desarrollar una estrategia de derechos de PI en la red mdashmdash iquestPor queacute es importante proteger su paacutegina webDesarrollar una estrategia de derechos de PI en la redCoacutemo evitar que terceros infrinjan sus derechos de PIQueacute hacer en caso de que se infrinjan sus derechos de PIEnlaces relacionados e informacioacuten adicional Glosario

Los elementos que conforman su paacutegina web deben reci-bir una proteccioacuten acorde a la importancia que tienen por lo que se hace imprescindible acudir a profesionales espe-cializados para saber coacutemo hacerlo Esto seraacute crucial a la hora de impedir un mal uso de estos elementos por parte de terceros y tambieacuten para evitar que su empresa cometa un delito o infrinja derechos de PI ajenos

No debe perderse de vista que una sola infraccioacuten pue-de acarrear responsabilidades legales y grandes peacuterdidas econoacutemicas para su empresa por por ejemplo

+ Revelar informacioacuten confidencial + Infringir una marca (el uso no autorizado de una

marca ajena puede suponer tener que responder por infraccioacuten marcaria y competencia desleal)

+ Cometer un delito (cuando se trata de la proteccioacuten por derecho de autor en internet muchos paiacuteses tie-nen una poliacutetica penal muy estricta)

Mercosur IPR SME Helpdesk ofrece un servicio de asistencia gratuito sobre cuestiones de PI para PYMES europeas que operan en Argentina Brasil Chile Paraguay Uruguay y Venezuela Enviacuteenos sus preguntas y reciba asesoramiento personalizado en un plazo maacuteximo de 5 diacuteas haacutebi-les Visite wwwmercosur-helpdeskeu

A iquestQUEacute ELEMENTOS DE SU PAacuteGINA WEB SON PRO-TEGIBLES

Los elementos de su paacutegina web son protegibles me-diante diferentes tipos de Derechos de Propiedad Inte-lectual (DPI)

+ Las bases de datos y los contenidos creativos como imaacutegenes videos muacutesica y material escrito se pue-den proteger mediante derechos de autor

+ Los signos distintivos que se publiquen en su paacutegina web como los nombres de productos y servicios nombres de negocios logos o nombres de dominio se pueden proteger mediante marcas

+ El e-commerce y los motores de buacutesqueda u otros instrumentos teacutecnicos se pueden proteger mediante patentes

+ El software (el coacutedigo fuente o el coacutedigo objeto) de su paacutegina web se puede proteger mediante dere-chos de autor yo secreto empresarial

+ El interfaz graacutefico de usuarios y los siacutembolos graacute-ficos se pueden proteger mediante disentildeos indus-triales

ldquo

ldquo Es crucial para una PYME europea que trabaja en la red proteger adecuadamente sus

bienes intangibles

ldquo

ldquo Adoptar una estrategia de proteccioacuten para su paacutegina web

desde el principio es crucial para que las PYMES conserven

sus Derechos de PI

Mercosur IPR SME Helpdesk FREE CONFIDENTIAL FAST amp FOR SMEs3

Coacutemo proteger su paacutegina web Mercosur IPR SME Helpdesk

Asiacute pues como primer paso debe recabar la ayuda de un profesional de cara a decidir

+ Queacute nombres de productos nombres de dominio logos y palabras claves deberiacutea registrar como mar-cas

+ Queacute otros elementos de su paacutegina web se podriacutean proteger mediante DPI (por ejemplo softwares he-rramientas informaacuteticas bases de datos etc)

+ Los nombres de dominio que deberiacutea registrar

CONSEJOS Y ALERTAS

Los DPI son en su mayoriacutea derechos territoriales No obstante gracias a la Convencioacuten de Berna no es necesario registrar localmente sus derechos de autor para ejercerlos siempre y cuando pueda probar que tiene derecho a ello Por ejemplo si un blog de Venezuela publica un extracto de su libro publicado en Espantildea (protegido por derechos de autor) puede demostrar que infringe su derecho de PI simplemente presentando una copia fiacutesica de su obra No importa si el libro no se ha publicado auacuten en Venezuela puesto que ambos paiacuteses forman parte de la Convencioacuten de Berna

Sin embargo el resto de derechos de propiedad intelectual como las patentes modelos de utilidad modelos o disentildeos industriales y marcas comercia-les son territoriales Su registro deberaacute estar con-cedido y vigente en el paiacutes donde se invoca el DPI

B iquestPOR QUEacute ES IMPORTANTE REGISTRAR LOS NOMBRE DE DOMINIO

Las ventajas del registro del nombre de dominio son + Mejor proteccioacuten de sus DPI sobre todo de sus

nombres y logotipos (marcas) puesto que su parte denominativa puede ser registrada como nombres de dominio por cualquier persona (incluso terceros no autorizados)

+ Mejor promocioacuten de sus bienes y servicios en la red + Mejor infraestructura de su paacutegina web y mayor se-

guridad

Un correcto registro de nombre de dominio (mediante ase-soramiento legal) le evitaraacute situaciones poco deseables tales como la ciberocupacioacuten (cybersquatting) o el typos-quatting (ver glosario)

En caso de ciberocupacioacuten puede

+ a) Reclamar la anulacioacuten o la titularidad del nombre de dominio puacuteblico en conflicto emprendiendo ac-ciones legales alegando infraccioacuten marcaria o com-petencia desleal

+ b) Negociar con el registrante original la adquisicioacuten del nombre de dominio (se aplica el sistema del pri-mero en registrar)

CONSEJOS Y ALERTAS

En Brasil en el antildeo 2000 TV Globo Ltda la ma-yor cadena de televisioacuten brasilentildea demandoacute a FA-PESP empresa dedicada al registro de nombres de dominio en Brasil y a ML Editora de Jornais e Revistas Ltda una compantildeiacutea que habiacutea registrado como nombres de dominio los tiacutetulos de dos pro-gramas de televisioacuten de TV Globo ldquojornalnacionalcombrrdquo y ldquogloboesportecombrrdquo El tribunal ordenoacute al demandado ML Editora que cesara en el uso de los nombres de dominio en cuestioacuten e impuso una sancioacuten diaria de R$ 1000 (317 euro aproacutex) ademaacutes de otra por compensacioacuten de dantildeos materiales de R$ 500 (150 euro aproacutex) por diacutea contados desde el diacutea del registro objeto de la denuncia

No obstante el juez rechazoacute la indemnizacioacuten por dantildeos y perjuicios (dantildeos morales) porque el de-mandante no incurrioacute en ninguna peacuterdida que se pudiera atribuir a la confusioacuten suscitada por el nom-bre de dominio La sentencia se dictoacute en tan soacutelo un antildeo pero en teacuterminos temporales este caso se trata de la excepcioacuten y no de la norma

La decisioacuten del juez refleja que de acuerdo con la ley brasilentildea no basta con ser simplemente el pri-mero en registrar un nombre de dominio tambieacuten se requiere que el uso del nombre de dominio no infrinja la marca notoriamente conocida de un ter-cero

Fuente wwwcbsgcombr

C COacuteMO REGISTRAR UN NOMBRE DE DOMINIOEn primer lugar tiene que comprobar que las palabras cla-ve que desea registrar estaacuten disponibles A esos efectos puede usar una de las muchas herramientas de buacutesqueda de nombres de dominio que conectan con la base de datos WHOIS

Una vez que haya elegido el nombre de dominio deseado puede registrarlo directamente en las paacuteginas oficiales de las siguientes autoridades de registro competentes de los paiacuteses del MERCOSUR y Chil

Attribution Rayi Christian Wicaksono Photography under Creative Commons License (CC BY-SA 20)

Mercosur IPR SME Helpdesk FREE CONFIDENTIAL FAST amp FOR SMEs 14

Mercosur IPR SME Helpdesk Coacutemo proteger su paacutegina web

Paiacutes

Dominio de nivel superior

(TLD)

Autoridad de registro Requisitos

Tasas para 1 antildeo de registro (en euros)

Argentina ar

Network Infor-mation Center Argentina httpsnicar

Las PYMES europeas deben enviar online una co-pia escaneada de los siguientes documentos

+ 1 Copia certificada ante notario del certificado de validacioacuten de documentacioacuten de empresa extranjera (Formulario DPJE )

+ 2 Certificado de autenticidad de la firma (co-rrectamente legalizado seguacuten la Convencioacuten de la Haya del 5 de Octubre de 1951)

15 euro

Brasil brBrazilian Network Information Centerhttpwwwnicbr

Las PYMES europeas deben nombrar un represen-tante legal en Brasil para registrar un nombre de do-minio br (Para maacutes informacioacuten visite la paacutegina web del NIC de Brasil)

10 euro

Chile clNetwork Informa-tion Center Chilehttpwwwniccl

No hay restricciones Las PYMES europeas deben crearse una cuenta online para registrar y gestionar los nombres de dominio

13 euro

Paraguay py

Network Infor-mation Center Paraguayhttpnicpy

No hay restricciones Las PYMES europeas deben rellenar un formulario electroacutenico online

Uruguay uyUniversity of the Republichttpswwwnicuy

No hay restricciones Las PYMES europeas deben crearse una cuenta online para registrar y gestionar los nombres de dominio

33 euro

Venezuela ve

National Commis-sion of Telecom-munications httpconatelgobve

No hay restricciones Las PYMES europeas deben crearse una cuenta online para registrar y gestionar los nombres de dominio

13euro

03Coacutemo evitar que terceros infrinjan sus derechos de PImdashmdash

iquestPor queacute es importante proteger su paacutegina webDesarrollar una estrategia de derechos de PI en la redCoacutemo evitar que terceros infrinjan sus derechos de PIQueacute hacer en caso de que se infrinjan sus derechos de PIEnlaces relacionados e informacioacuten adicional Glosario

Para evitar infracciones de sus DPI por parte de terceros se recomienda tomar las siguientes precauciones

+ a) Adoptar una estrategia defensiva en la medida de lo posible registra el nombre de su compantildeiacutea el nombre de sus productos y sus marcas registradas (intente evitar los nombres naturales o de ficcioacuten de personajes puacuteblicos yo marcas locales de renom-bre o famosos especialmente si ofrecen productos o servicios similares a los suyos)

+ b) Una vez que los elementos de su paacutegina web se hayan protegido correctamente mediante los respectivos mecanismos de PI es recomenda-ble usar los correspondientes siacutembolos para que los demaacutes tengan en cuenta sus DPI (por ejem-plo indicando reg para las marcas registradas) Para obras registradas en los paiacuteses del Mercosur y Chile -o en otro paiacutes extranjero que ha ratifica-do la Convencioacuten de Berna- puede incluir la frase ldquoTodos los derechos reservadosrdquo o ldquoProhibida la reproduccioacutenrdquo seguido del siacutembolo de Copyright (copy) el nombre del titular del derechos de autor y el nuacutemero de registro En el caso de una obra de derecho de autor sin registrar indique el nombre del titular del derecho y la fecha de la obra (por ejemplo copy 2014 Mercosur IPR SME Helpdesk) c) Otra alternativa complementaria es usar las li-cencias Creative Commons y otras licencias de COPYLEFT que consisten en una serie de licen-cias libres para que el puacuteblico sepa que puede mo-dificar el contenido de su paacutegina web usarlo con fines comerciales o reproducirlos tal cual estaacuten

Mercosur IPR SME Helpdesk FREE CONFIDENTIAL FAST amp FOR SMEs5

Coacutemo proteger su paacutegina web Mercosur IPR SME Helpdesk

Si quiere saber maacutes sobre las licencias Creative Com-mons y Copyleft en Latinoameacuterica consulte nuestras fi-chas teacutecnicas en la paacutegina web del Mercosur IPR SME Helpdesk wwwmercosur-iprhelpdeskeu o poacutengase en contacto con nosotros

+ d) Utilice medidas de proteccioacuten tecnoloacutegicas tales como limitar el acceso a los usuarios no registrados establecer condiciones de acceso al contenido (por ejemplo permitir que se muestre la imagen pero no poder imprimirla) utilizar teacutecnicas de encriptacioacuten huellas digitales o acuerdos online (por ejemplo los click wraps que consisten en aceptar o no aceptar los teacuterminos cada vez que se quiere usar o instalar una aplicacioacuten) que es un buen meacutetodo para con-trolar la actividad del usuario

+ e) Introduzca un Aviso Legal exhaustivo que indique las consecuencias legales de las infracciones y que sirva de instrumento disuasorio contra potenciales infractores Tambieacuten se pueden incluir claacuteusulas es-peciacuteficas en relacioacuten con la legislacioacuten y jurisdiccioacuten aplicable asiacute como las sanciones econoacutemicas a las que se enfrentan en caso de que no respeten sus derechos Cuanto maacutes detallado sea el Aviso Legal mejor Y no olvide incluir un aviso de exencioacuten de responsabilidad

CONSEJOS Y ALERTAS

Para evitar conflictos y peacuterdidas innecesarias reali-ce un anaacutelisis exhaustivo de sus activos ndashincluyen-do sus DPI ndash de la mano de profesionales especia-lizados locales

Recibir asesoramiento legal adecuado desde el principio puede ayudarle a establecer una estrate-gia de mercado apropiada para su empresa poten-ciando sus recursos y disminuyendo el impacto de las diferencias culturales y legales

Para maacutes informacioacuten sobre asistencia legal gratui-ta y confidencial visite la paacutegina web del Mercosur IPR SME Helpdesk wwwmercosur-iprhelpdeskeu o contacte con nosotros

04Queacute hacer en caso de que se infrinjan sus derechos de PI mdashmdash

iquestPor queacute es importante proteger su paacutegina webDesarrollar una estrategia de derechos de PI en la redCoacutemo evitar que terceros infrinjan sus derechos de PIQueacute hacer en caso de que se infrinjan sus derechos de PIEnlaces relacionados e informacioacuten adicional Glosario

+ Contacte con profesionales legales locales especia-lizados en propiedad intelectual

+ Recabe pruebas e informacioacuten relevante para em-prender posteriores acciones

+ Defina su estrategia + Tenga en cuenta los costes y los beneficios de

una disputa formal + Vea si se puede resolver el conflicto de forma

amistosa + Considere la posibilidad de interponer una de-

manda u optar por un sistema alternativo de resolu-cioacuten de disputas

Llevar a los infractores ante la justicia no siempre es faacutecil puesto que lo primero que hay que hacer es identificar-los Afortunadamente en el caso de violacioacuten de derechos de PI la normativa nacional permite a los proveedores de servicios en internet intervenir para retirar los contenidos que infringen los derechos de PI bloquear las cuentas de usuario de los infractores o facilitar su identidad (si las au-toridades nacionales asiacute lo solicitan)

CONSEJOS Y ALERTAS

Las disputas por nombres de dominio normalmente conllevan un proceso largo y costoso Asiacute pues la mejor manera de evitar esto es establecer una es-trategia defensiva de nombre de dominio Registre el nombre de su empresa y el de sus productos asiacute como sus marcas registradas como nombres de dominio en los paiacuteses en los que quiera operar

Cuando se infringen los nombres de dominio las autori-dades locales de internet del MERCOSUR y Chile pueden ayudarle restringiendo la transferencia de dominio Alter-nativamente los sistemas de resolucioacuten de conflictos on-line ofrecen una manera maacutes econoacutemica de poner fin al conflicto mediante arbitraje o mediacioacuten y suelen ser maacutes raacutepidos que los procesos judiciales tradicionales

Attribution Nicole C Engard Photography under Creative Commons License (CC BY-SA 20)

Mercosur IPR SME Helpdesk FREE CONFIDENTIAL FAST amp FOR SMEs 16

Mercosur IPR SME Helpdesk Coacutemo proteger su paacutegina web

Por ejemplo un sistema uniforme de resolucioacuten de dispu-tas (UDRP) o un sistema uniforme de suspensioacuten raacutepida (URS)

CONSEJOS Y ALERTAS En la mayoriacutea de los paiacuteses del MERCOSUR y Chile se ha implementado un proceso alternati-vo de resolucioacuten de conflictos como mecanismo para resolver las disputas por nombres de domi-nio sin la necesidad de recurrir a los tribunales

A diferencia de Argentina Paraguay y Uruguay Venezue-la Chile y Brasil siacute han implementado sistemas locales adaptados del la Poliacutetica Uniforme de Resolucioacuten de Con-flictos de Nombres de Dominio del ICANN

No obstante tambieacuten hay disponibles alternativas nacio-nales (por ejemplo el Centro de Conciliacioacuten y Arbitraje de la Caacutemara Nacional de Comercio y Servicios del Uruguay) e internacionales (El Centro de Arbitraje y Mediacioacuten de la OMPI para nombres de dominio)

Los requisitos para recuperar o anular un nombre de domi-nio son los siguientes

+ El nombre de dominio objeto de disputa es ideacutentico o produce confusioacuten con el nombre o marca de su compantildeiacutea

+ El propietario del nombre de dominio no tiene dere-cho o intereacutes legiacutetimo respecto del nombre de domi-nio objeto de disputa

+ El nombre de dominio objeto de disputa se ha regis-trado o usado de mala fe

En comparacioacuten con los procesos judiciales los procesos por arbitraje son sistemas maacutes eficientes y econoacutemicos para recuperar o retirar los nombres de dominio que infrin-jan sus derechos de propiedad intelectual

TIPS AND WATCH-OUTS

Nombre de dominio br La autoridad de registro brasilentildea ha autorizado a tres entidades a ofrecer un servicio de arbitraje para las disputas relaciona-das con los nombres de dominio br Centro de Re-solucioacuten de Disputas sobre Propiedad Intelectual (tasas 993euro formulario de reclamaciones) Caacutemara de Comer-cio Brasil-Canadaacute (tasas 993euro formulario de recla-maciones) y El Centro de Arbitraje y Mediacioacuten de la OMPI (tasas 887euro formulario de reclamaciones)

Nombre de dominio cl El centro de Resolucioacuten de Disputas del NIC Chile se encarga de las reclama-ciones relacionadas con los nombres de dominio cl (tasas 739 euro) Las reclamaciones deben entregarse online (para maacutes informacioacuten visite la paacutegina web del NIC Chile )

Nombre de dominio uy Reclamaciones contra nombres de dominio uy infractores deben presen-tarse ante el Centro de Conciliacioacuten y Arbitraje de la Caacutemara de Comercio y Servicios de Uruguay (las tasas de conciliacioacuten estaacuten disponibles aquiacute Las ta-sas de arbitraje estaacuten disponibles aquiacute)

Nombres de dominio ve El Centro de Arbitraje y Mediacioacuten del la OMPI se estaacute modificando para po-der ofrecer servicios de resolucioacuten de disputas para los nombres de dominio ve Las reclamaciones se deben presentar de forma online a la OMPI por me-dio de un formulario electroacutenico De forma alterna-tiva el que reclama puede rellenar un modelo de formulario de reclamaciones y enviarlo como adjunto al correo electroacutenico domaindisputeswipoint (ta-sas 1109 euro)

05Enlaces relacionados e in-formacioacuten adicional mdashmdash

iquestPor queacute es importante proteger su paacutegina webDesarrollar una estrategia de derechos de PI en la redCoacutemo evitar que terceros infrinjan sus derechos de PIQueacute hacer en caso de que se infrinjan sus derechos de PIEnlaces relacionados e informacioacuten adicional Glosario

Para maacutes informacioacuten sobre la Propiedad Intelectual en Latinoameacuterica visite la paacutegina web del Mercosur IPR SME Helpdesk

wwwmercosur-iprhelpdeskeu

Attribution Aleksi Tappura Photography under Creative Commons License (CC BY-SA 20)

Mercosur IPR SME Helpdesk FREE CONFIDENTIAL FAST amp FOR SMEs7

Coacutemo proteger su paacutegina web Mercosur IPR SME Helpdesk

Para realizar maacutes buacutesquedas de nombres de dominio na-cionales o maacutes informacioacuten sobre el ADR consulte los si-guientes enlaces

NIC Argentina wwwnicarNIC Brazil wwwnicbrindexshtmlNIC Chile wwwnicclNIC Paraguay wwwnicpyNIC Uruguay wwwnicuyRegistrarNIC Venezuela httpsregistronicvenicveregistroindexhtml Base de Datos para ccTLD httpwwwwipointamcendomainscctld_dboutputhtml

06Glossarymdashmdash

iquestPor queacute es importante proteger su paacutegina webDesarrollar una estrategia de derechos de PI en la redCoacutemo evitar que terceros infrinjan sus derechos de PIQueacute hacer en caso de que se infrinjan sus derechos de PIEnlaces relacionados e informacioacuten adicional Glosario

The following is a list of terms that may be useful to better understand this document

Ciberocupacioacuten (Cybersquatting) Aunque originalmente el teacutermino ciberocupacioacuten se usaba para describir el acto de registrar el nombre de la marca comercial de otra per-sona ahora se utiliza comuacutenmente para describir las dife-rentes formas de registros de mala fe

Fuente betterwhois

Typosquatting La praacutectica de registrar como nombre de dominio las fomas maacutes comunes de errores tipograacuteficos de una marca de renombre Twitercom o legoocom son ejemplos de typosquatting (

Fuente Mercosur IPR SME Helpdesk

Nombre de dominio (Domain Name) la forma accesible a las direcciones IP para las personas Constituyen un siste-ma de traduccioacuten de direcciones IP (nuacutemeros) a palabras

Fuente Mercosur IPR SME Helpdesk

Last update november 2014

Creacuteditos Open Source Fotografiacutea bajo licencia Creative Commons (CC BY-SA 20)

Mercosur IPR SME Helpdesk proporciona asesoramiento gratuito confidencial y orientado a la actividad de las PYME europeas sobre temas de Propiedad Intelectual en los paiacuteses de MERCOSUR (Argentina Brasil Uruguay Paraguay y Venenzuela) y Chile

o Helpline Pregunte a nuestros expertos sobre cualquier tema relacionado con PI en MERCOSUR y Chile Le asesoramos de manera personalizada sencilla y completamente gratuita Nuestros expertos le responderaacuten en 5 diacuteas haacutebiles

o Boletiacuten de noticias Manteacutengase al diacutea de las uacuteltimas noticias de PI relevantes para su negocio en

MERCOSUR y Chile

o Portal de internet multilinguumle Navegue por nuestro portal de internet y encontraraacute amplia informacioacuten y materiales de formacioacuten sobre MERCOSUR y Chile en ingleacutes espantildeol portugueacutes franceacutes y alemaacuten

o Formacioacuten Asista a nuestros eventos de formacioacuten (online y presenciales) y ampliacutee sus conocimientos

sobre los puntos clave de la proteccioacuten y defensa de sus derechos de PI a la hora de hacer negocios en MERCOSUR y Chile

Visiacutetenos wwwmercosur-iprhelpdeskeu Maacutendenos un e-mail a helplinemercosur-iprhelpdeskeu

Una iniciativa co-financiada por la Comisioacuten Europea Proyecto implementado por

copy 2014 - Un proyecto financiado por la Direccioacuten General de Empresa e Industria de la Comisioacuten Europea bajo el Programa Marco para la Competitividad y la Innovacioacuten (CIP) El contenido y las opiniones expresadas en las publicaciones son de los autores y no representan necesariamente los puntos de vista de la Comisioacuten Europea Aviso Legal Mercosur IPR SME Helpdesk es un servicio gratuito que proporciona informacioacuten practica objetiva y real con el objetivo de ayudar a las PYME europeas a entender las herramientas de negocio para generar valor a traveacutes de sus derechos de PI y gestinar sus riesgos Los servicios nos son de naturaleza legal o de consultoriacutea por lo que no se acepta ninguna responsabilidad sobre cualquier accioacuten emprendida en base a sus servicios Antes de tomar acciones especiacuteficas en relacioacuten a la proteccioacuten o defensa de los derechos de PI se aconseja a todos los usuarios buscar asesoramiento independiente

Descarga el documento

DESCARGA EL DOCUMENTO