los modelos administrativos de la sociedad postmoderna
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MODELOS ADMINISTRATIVOS DE LA SOCIEDAD POSTMODERNATRANSCRIPT
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UNIVERSIDAD FERMIN TOROVICE-RECTORADO ACADEMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADOMAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL
TUTORA: María Coromoto Gímenez
ALUMNA: Lcda. Ana Yaneth Martínez
C.I. 13.972.853
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Representados por:
* Técnicas *Procesos* Modelos *Sistemas
Administrativos
Aplicados a varias empresas
No son rígidos
Adaptados a las necesidades de la
empresa
Aplicados para producir cambios
MODELOS ADMINISTRATIVOS
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OBJETIVOSOBJETIVOS
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Organización que contrata a otra para que realice
parte de su producción, preste sus servicios o se
encargue de algunas actividades que le son
propias
Recursos Humanos (manejo de nóminas)
Atención al Cliente
Contabilidad Telemarketing
Diseño Gráfico
Ingeniería
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Modelo a través del cual la empresa satisface las necesidades y
expectativas de sus clientes, de sus empleados, de los accionistas y de
toda la sociedad en general, utilizando los recursos de que dispone: personas,
materiales, tecnología, sistemas productivos, etc.
Concientización
El usuario define la calidad
Determinar las especificaciones de
los insumos
Planificación
Dirección
Control
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Conjunto de actividades tendientes a reformular de manera integral, los
procesos organizacionales, administrativos, financieros y contables
de una empresa, lo que implica una reconversión, transformación y
adaptación a los cambios tecnológicos, modelos estructurales empresariales, con
la finalidad de incrementar su productividad, eficiencia y eficacia,
procurando su mejora continua y modernización.
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Forma de determinar qué tan bien se desempeña una empresa (o una unidad de
esta), comparado otras empresas (o unidades).
Benchmarking de la Industria
Benchmarking “Mejor de su
Clase”
Benchmarking interno
Tipos
Benchmarking Competitivo
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Es aquella que existe en las mentes y corazones de sus empleados, en
documentos y bases de datos formales, entre otros sitios, es crecientemente
considerado como su activo más importante.
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Chiavenato, Idalberto (2006). Chiavenato, Idalberto (2006). Introducción a la Teoría General de la AdministraciónIntroducción a la Teoría General de la Administración. . Editorial McGrawHillEditorial McGrawHill