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Los ciudadanos opinan sobre la RSC

Prioridades ciudadanas frente a los

problemas sociales, ambientales y éticos


61,19%

87,17%

68,56%

92,02%

49,81%

68,36%

0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% 100,00%

Actuar frente al desempleo

Actuar en temas de salud

Actuar en educación

Actuar en temas de vivienda

Ayuda a los desfavorecidos

Actuar frente a la desigualdad entre hombres y mujeres

Actuar frente a la explotación laboral

98.19%

LO MAS DESTACADO El empleo y la ayuda a desfavorecidos

son vistos por más del 90% de los ciudadanos como aspectos

prioritarios en los que actuar.

ROMPIENDO MITOS La desigualdad entre hombres y

mujeres, sólo es prioritario para el 50% de los encuestados

¿Qué prioridades en el ámbito social consideran los ciudadanos urgentes e importantes?

Prioridades sociales


68,27%

73,98%

69,51%

75,00%

78,69%

0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% 100,00%

Calidad del aire

Contaminación de ríos y costas

Conservación de floura, fauna y espacios naturales

Reducir residuos

Cambio climático

LO MAS DESTACADO El medio ambiente es considerado por los ciudadanos como un todo. Es importante

actuar en todos los campos por igual .

ROMPIENDO MITOS El cambio climático, a pesar de perder

peso entre los gobiernos, es importante para el 78% de los ciudadanos.

La calidad del aire, presente casi a diario en los medios, queda en ultimo lugar.

Prioridades ambientales

¿Qué prioridades en el ámbito ambiental consideran los ciudadanos urgentes e importantes?


94,24%

80,50%

71,37%

59,34%

0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% 100,00%

Corrupción

Beneficio económico rápido

Coherencia

Falta información

LO MAS DESTACADO La corrupción y el beneficio

económico rápido hacen que las empresas no sean detectadas como

éticas y pierdan credibilidad entre los ciudadanos.

ROMPIENDO MITOS La falta de información y de

mecanismos de participación ciudadana es lo menos prioritario en

estos momentos.

¿Qué prioridades en el ámbito ético consideran los ciudadanos urgentes e importantes?

Prioridades éticas

Actuaciones que los ciudadanos solicitan

a las empresas



61,63% 61,24% 46,12% 55,04% 53,88% 52,33%

Ver cómo re-colocar a sus empleados antes de un despido.

Bajar los sueldos más altos para no tener que despedir a gente.

Ofrecer trabajar menos horas para disminuir los despidos.

Formar a sus empleados para que no queden fuera del mercado laboral.

Fomentar la capacidad emprendedora y apoyar la creación de nuevas empresas.

Comprar a proveedores locales para conservar puestos de trabajo en España.

EMPLEO Bajar los sueldos a altos cargos y recolocar a los empleados antes de un despido son las medidas más sugeridas por los ciudadanos para luchar contra el desempleo.

¿Qué podrían hacer las empresas al respecto?

56,90% 63,79% 87,93% 58,62% 50,43%

Donaciones (en especie o efectivo) a organizaciones sociales

Movilizar a sus empleados/ clientes/consumidores a favor de causas sociales

Facilitar la integración laboral de estos colectivos en la plantilla de la empresa (discapacitados, dependientes, etc.) Promover un compromiso con la integración entre sus proveedores

Invertir para hacer accesibles los lugares de trabajo superior al 30% de tus ingresos

COLECTIVOS DESFAVORECIDOS

La inserción laboral de colectivos en riesgo de exclusión (discapacitados, mayores de 45 años, inmigrantes, etc.) es la solución propuesta por más del 87% de los encuestados.

61,71% 47,75% 73,87% 71,62% 32,43%

Ayudar a las familias de bajos ingresos

Ayudar a los alumnos con necesidades especiales

Admitir alumnos para cursar prácticas

Promover la educación en valores

Cátedras universitarias


EDUCACIÓN

Más del 73%, considera que para mejorar la calidad educativa, las empresas deberían fomentar una educación en valores (ética, solidaridad, respeto, cuidado del medio ambiente, etc.) y dotar de más oportunidades a los alumnos para cursar prácticas.


VIVIENDA

Como solución a la problemática de la vivienda, más de un 73% proponen convertir las promociones inmobiliarias desocupadas en vivienda social.

37,58% 58,79% 73,94% 59,39% 69,09%

Ayudar a los jóvenes que quieran independizarse

Ayudar a sus empleados para la compra o alquiler de su vivienda

Convertir las promociones inmobiliarias desocupadas en vivienda social

Condonar la deuda en caso de desahucio

Permitir estar cinco años pagando un alquiler social no superior al 30% de tus ingresos



EXPLOTACIÓN LABORAL Controlar la cadena de suministro es la medida sugerida por más del 84% de los encuestados para conseguir condiciones laborales más justas.


SALUD Más del 82% de los ciudadanos consideran que la función principal a desempeñar por las empresas para mejorar la salud es prevenir los riesgos que supone su puesto de trabajo.

76,88% 53,18% 84,39% 76,30%

Aplicar las mismas condiciones labores en todos los países donde operen

Buzón de denuncias anónimas para empleados que se sientan explotados o hayan sufrido abuso de poder

Control de la no existencia de explotación laboral en la cadena de suministro

Concienciación para que no se consuman productos de empresas que exploten a sus empleados

40,99% 27,33% 73,91% 82,61% 64,60% 42,24%

Investigar para conseguir tratamientos más eficaces

Ofrecer a sus empleados seguros de salud

Crear un ambiente laboral que reduzca el estrés

Prevenir los riesgos para la salud que suponen el puesto de trabajo Educar en hábitos de vida saludables

DESIGUALDAD ENTRE HOMBRES Y MUJERES Equiparar los sueldos supone la solución unánime (propuesta por más del 92% de los participantes) ante esta problemática.

92,86% 33,33% 59,52% 66,67%

Equiparar los sueldos

Forzar una cuota mínima de mujeres directivas vivienda

Buzón de denuncias anónimas para los empleados que se sientan discriminados o acosados

Promover un compromiso con la igualdad de género entre sus proveedores


Prioridades ambientales ¿Qué podrían hacer las empresas al respecto?

CAMBIO CLIMÁTICO En torno a un 88% de los encuestados apuestan por el uso de energías limpias y la eficiencia energética para luchar contra el cambio climático.

86,91% 88,48% 72,25% 71,73% 68,59%

Usar energías limpias

Uso más eficiente de la energía

Crear productos que emitan menos

Educar en hábitos que supongan menos emisiones

Informar sobre las emisiones asociadas a cada producto

82,97% 86,81% 78,57% 76,37% 67,58% 69,78%

Reducir la cantidad de materiales necesarios para fabricar un producto

Diseñar productos que duren más o que sirvan para más cosas

Fabricar con material reciclado

Usar los residuos para fabricar cosas nuevas

Educación ciudadana

Consumir productos reciclados

REDUCCIÓN DE RESIDUOS Ante la problemática de la generación de residuos, según el 86% de los participantes, las empresas deberían diseñar productos multiuso y que duren más.


CONTAMINACIÓN DE RÍOS Y COSTAS Implantar soluciones preventivas ante la contaminación de las aguas, es la medida aprobada por un 86% de los encuestados.


CONSERVACIÓN DEL ENTORNO NATURAL El papel de las empresas ante la degradación de la naturaleza, pasa por restaurar las zonas afectadas por su actividad (sugerida por más del 90% de los encuestados) e invertir en la reparación y conservación de otras zonas cercanas o/y similares para compensar el daño.

82,22% 83,33% 82,78% 86,11% 71,11% 56,11%

Depurar sus vertidos

Reutilizar el agua en sus fábricas

Crear soluciones que permitan ahorrar agua

Crear soluciones que permitan prevenir la contaminación de las aguas Educar en hábitos de ahorro de agua.

Incluir en el etiquetado cuánta agua se ha utilizado para la fabricación y uso de cada producto

93,41% 73,05% 49,10% 73,65% 71,26% 66,47% 56,29% 49,70%

Restaurar las zonas que hayan degradado

Compensar lo que no hayan podido restaurar invirtiendo en la conservación de otras zonas cercanas o similares Estudios de investigación sobre el estado de la biodiversidad

Consumir papel y madera de bosques sostenibles

Consumir productos ecológicos

Sensibilizar a los ciudadanos

Voluntariado entre sus empleados

Donaciones a entidades ambientales

52,41% 85,54% 50,00% 69,88% 71,08% 78,31% 56,63% 74,10%

Renovar sus flotas por híbridos o coches eléctricos

Usar energías limpias

Instalar filtros en chimeneas

Fomentar el uso del transporte público entre sus empleados Usar videoconferencias y teletrabajo para evitar viajes

Crear soluciones que permitan disminuir las emisiones

CALIDAD DEL AIRE La principal medida que se pide a las empresas es fomentar el uso de energías limpias, con cerca de un 86% de los votos .

Prioridades ambientales



CORRUPCIÓN Cerca del 90% de los ciudadanos aprueban como principal medida contra la corrupción, la disposición de un código ético y de mecanismos eficientes que lo hagan cumplir.

COHERENCIA

Para que las empresas muestren coherencia entre lo que se dice y se hace, un 90% de los ciudadanos proponen la rendición pública de cuentas.

89,78% 59,56% 64,44% 60,89% 80,89%

Disponer de un código ético y hacerlo cumplir

Formar un Comité Anticorrupción que vele para que no se produzcan malas prácticas.

Formar a sus empleados en prácticas anticorrupción

Buzón anónimo para denunciar prácticas corruptas

Exigir prácticas anticorrupción a la cadena de suministro

80,81% 88,95% 65,70% 70,93%

Establezca la honestidad y la transparencia como un principio de acción y hacer que se cumpla

Rendir cuentas públicamente sobre qué ha conseguido, cómo lo ha hecho y qué cambios sociales y ambientales han provocado

Colaborar con organismos independientes que validen la información que comunican

Imponer a sus proveedores requisitos de transparencia y de rendición de cuentas

Prioridades éticas


82,81% 78,13% 70,83% 83,85% 76,56%

Imponer criterios ambientales y sociales para la toma de decisiones

Prevenir, detectar y corregir malas prácticas

Formar a sus empleados en valores sociales y ambientales

Rendir cuentas sobre el beneficio económico, social y ambiental de sus actuaciones

Imponer a sus proveedores requisitos ambientales y sociales


BÚSQUEDA DE BENEFICIO ECONÓMICO RÁPIDO Un 83% de los ciudadanos sugieren que las empresas rindan cuentas del beneficio social y ambiental de sus actuaciones y más del 82% proponen la imposición de criterios ambientales y sociales en la toma de decisiones.

FALTA DE INFORMACIÓN Y DE MECANISMOS DE PARTICIPACIÓN Someterse a una valoración pública y tener en cuenta la opinión de la sociedad para el desarrollo de su actividad son las medidas sugeridas por el 79% y el 77% de los ciudadanos respectivamente.

44,76% 62,94% 76,92% 79,02%

Utilizar más las redes sociales

No comunicar solo lo positivo

Tener en cuenta la opinión de la sociedad para innovar

Someterse voluntariamente a una valoración pública

Prioridades éticas



Ficha técnica

Universo: usuarios del Canalempresasostenible y de las redes sociales de Fundación Entorno-BCSD España Recogida de información: 23 de abril – 9 mayo de 2013 Tipo de encuesta: Auto-suministrada online Muestra: 280 encuestas Estudio de campo realizado por Fundación Entorno-BCSD España


Perfil encuestado

58,93% 1,43% 8,93% 11,07% 2,50% 10,36% 6,79% Perfil

Ciudadano Estudiante Organización Experto RSC Periodista Empresa Otro

1,07%

23,57%

43,21%

31,79%

0,36%

Menos de 25 Entre 25-35 años

Entre 36-45 años

Entre 46 - 65 años

Más de 65 años

56,43%

43,57%

Mujer Hombre

9,64%

90,36%

Rural Urbano 238

3

22

1

2

1

13

Trabaja

Jubilado o pensionista

Parado

Busca su primer empleo

Estudiante

Trabajo doméstico no remunerado

Otro

Edad Sexo

Residencia Ocupación

ONG

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