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LEAN MANUFACTURING – SIX SIGMA


Objetivo: Realizar un análisis estadístico al producto Surfager 30 SN aplicando herramientas de la metodología six sigma para obtener un diagnostico actual y establecer las acciones de mejora requeridos al proceso de la referencia estudiada en la empresa Chemcomercial SAS. Chemcomercial SAS es una empresa que produce y comercializa materias primas del sector químico desde 2004, ubicada en La Estrella, Antioquia. Sus principales productos son Tensoactivos (Jabones)


SEIS SIGMA o Six Sigma por sus siglas en inglés, es una metodología de mejora de procesos, centrada en la reducción de la variabilidad de los mismos, consiguiendo reducir o eliminar los defectos o fallos en la entrega de un producto o servicio al cliente. La meta de 6 Sigma es llegar a un máximo de 3,4 defectos por millón de eventos u oportunidades (DPMO), entendiéndose como defecto cualquier evento en que un producto o servicio no logra cumplir los requisitos del cliente.


Seis sigma utiliza herramientas estadísticas para la caracterización y el estudio de los procesos, de ahí el nombre de la herramienta, ya que sigma es la desviación típica que da una idea de la variabilidad en un proceso y el objetivo de la metodología seis sigma es reducir ésta de modo que el proceso se encuentre siempre dentro de los límites establecidos por los requisitos del cliente.

LEAN MANUFACTURING – SIX SIGMAObtener 3,4 defectos en un millón de

oportunidades es una meta bastante ambiciosa pero lograble. Se puede clasificar la eficiencia de un proceso con base en su nivel de sigma:

1 sigma= 690.000 DPMO = 32% de eficiencia2 sigma= 308.538 DPMO = 69% de eficiencia3 sigma= 66.807 DPMO = 93,3% de

eficiencia4 sigma= 6.210 DPMO = 99,38% de

eficiencia5 sigma= 233 DPMO = 99,977% de eficiencia6 sigma= 3,4 DPMO = 99,99966% de

eficiencia


Capacidad de Proceso (Cp y Cpk)Estimar la capacidad de un proceso se resume en estimar σ. El mercado (clientes) establece las tolerancias que debe cumplir el producto. Un producto fabricado fuera de esas tolerancias se considerará un producto sin la calidad requerida, es decir, defectuoso. La Capacidad de proceso es una característica estadística del proceso que elabora dicho producto.


Para relacionar ambos conceptos se define el índice de capacidad Cp como el cociente entre el rango de tolerancias del proceso y la capacidad (intervalo natural de variación) del mismo:

Siendo:

USL: Límite superior de la especificación.LSL: Límite inferior de la especificación.


https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Al095515_trabajo_calidad_capacidad_y_desviaciones_t%C3%ADpicas_en_procesos_de_fabricaci%C3%B3n5.jpg

LEAN MANUFACTURING – SIX SIGMAResultados posibles de Cp

Cp > 1 -> se dice que el proceso es capaz, pues prácticamente todos los artículos que produzca estarán dentro de las tolerancias requeridas.

CP = 1 -> habrá que vigilar muy de cerca el proceso, pues cualquier pequeño desajuste provocará que los artículos no sean aceptables.

CP < 1 -> se dice que el proceso no es capaz.


LEAN MANUFACTURING – SIX SIGMADestacar que el índice de capacidad Cp es una forma cuantitativa simple para expresar la capacidad de un proceso, pero no tiene en cuenta el centrado del proceso, es decir, no toma en cuenta dónde se localiza la media del proceso respecto a las especificaciones.Se define el índice CPk para tener en cuenta el centrado del proceso.


LEAN MANUFACTURING – SIX SIGMALa magnitud de Cpk respecto Cp es una medida directa de cuan apartado del centro está operando el proceso:

Cp = Cpk -> proceso centrado en el punto medio de las especificaciones.

Cp > Cpk -> proceso descentrado.



CALDERADE VAPOR

REACTOR

ESQUEMA DE PRODUCCION CHEMCOMERCIAL S.A.

SENSOR DETEMPERATURA

SENSOR DEPRESION

TAMBOR o IBC

TAMBORADITIVOS Y MATERIAS PRIMAS

VAPOR A REACTOR

AGUA DE ACUEDUCTO

AGUA DE PROCESO

DESCRIPCION DEL PROCESO:

1. Se cargan materias primas a reactor.2. Se coloca agitacion y se procede a calentar el reactor con vapor a la chaquetas del mismo.3. Una vez alcanzada la temperatura de reaccion, se suspende vapor y se controla reaccion a esta temperatura por varias horas.4. Se muestrea y analiza el producto en reactor, si esta en las especificaciones esperadas, se enfria y luego se diluye con agua.5. Se agregan aditivos finales.6. Se filtra y envasa en tambor o IBC.



30,930,630,330,029,729,429,1

LIE LSE

LIE 29Objetivo *LSE 31Medida de la muestra 30,3356Número de muestra 43Desv.Est. (Dentro) 0,320838Desv.Est. (General) 0,306177

Procesar datos

Cp 1,04CPL 1,39CPU 0,69Cpk 0,69

Pp 1,09PPL 1,45PPU 0,72Ppk 0,72Cpm *

Capacidad general

Capacidad (dentro) del potencial

PPM < LIE 0,00PPM > LSE 0,00PPM Total 0,00

Desempeño observadoPPM < LIE 15,72PPM > LSE 19184,64PPM Total 19200,36

Exp. Dentro del rendimientoPPM < LIE 6,44PPM > LSE 15001,60PPM Total 15008,04

Exp. Rendimiento general

Dentro deGeneral

Cp % SOLIDOS SURFAGER 30 SN 2014


30,930,630,330,029,729,429,1

LIE LSE


Procesar datos

Cp 1,18CPL 1,50CPU 0,86Cpk 0,86

Pp 1,01PPL 1,28PPU 0,74Ppk 0,74Cpm *

Capacidad general






Dentro deGeneral



30,830,430,029,629,2

LIE LSE


Procesar datos

Cp 1,07CPL 1,13CPU 1,00Cpk 1,00

Pp 0,97PPL 1,04PPU 0,91Ppk 0,91Cpm *

Capacidad general






Dentro deGeneral


LEAN MANUFACTURING – SIX SIGMACONCLUSIONES Y ACCIONES DE MEJORA %

SOLIDOS1. La variable % solidos tiene un Cp aceptable, pero, descentrado. Si se desplaza el % solidos en un 0,3% hacia el limite inferior se pueden obtener 1090 Kg de mas lo que equivale a $ 4´578.000.

2. Reducir la variabilidad en el % solidos controlando estrictamente el pesaje de materias primas, velocidad de agitación, temperatura y tiempo de reacción.

3. Con las dos acciones anteriores se reducen los tiempos de proceso, se aumenta la productividad y se disminuyen los costos de producción.


9,08,78,48,17,87,57,2

LIE LSE


Procesar datos

Cp 2,18CPL 2,47CPU 1,89Cpk 1,89

Pp 1,80PPL 2,04PPU 1,56Ppk 1,56Cpm *

Capacidad general






Dentro deGeneral

Cp pH SURFAGER 30 SN 2014


9,08,78,48,17,87,57,2

LIE LSE


Procesar datos

Cp 2,89CPL 4,00CPU 1,77Cpk 1,77

Pp 1,92PPL 2,66PPU 1,18Ppk 1,18Cpm *

Capacidad general






Dentro deGeneral


LEAN MANUFACTURING – SIX SIGMACONCLUSIONES Y ACCIONES DE MEJORA

PARA EL Ph1. Es una variable con Cp y Cpk altos, lo cual

indica una buena capacidad de proceso.2. A pesar de que el pH tiene una buena

capacidad de proceso no es un proceso centrado y se podria mejorar si se reduce, Internamente, el rango de especificación entre 8,0 a 9,0.

3. No se tiene ningun reclamo o queja de clientes por esta variable.

LEAN MANUFACTURING – SIX SIGMACONCLUSIONES GENERALES

1. Este análisis arroja que hay variables en control pero que requieren mejoras en la referencia estudiada.

2. Se recomienda hacer este mismo análisis a las referencias Pareto de Chemcomercial SAS.

3. Se puede aumentar la productividad y disminuir los costos de producción aplicando six sigma en todos los procesos de Chemcomercial SAS.

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