lmi 2021 global fitness report spanish

LES MILLS 2021 GLOBAL FITNESS REPORT

lesmills.com

A raíz de la irrupción del COVID-19, todas las industrias han tenido que replantear sus estrategias de salida al mercado. En el caso de los proveedores de servicios de fitness, esto ha significado romper con las reglas preestablecidas y utilizar la pandemia como un catalizador para adoptar un nuevo enfoque a la hora de satisfacer la demanda de los usuarios de fitness.

La necesidad ha sido verdaderamente la madre del ingenio. Aquellos operadores que dependían totalmente de las visitas a sus gimnasios para generar ingresos se han visto obligados a replantear sus estrategias. En estos casos, les hemos visto emerger de la pandemia con nuevos canales digitales, sistemas más eficientes y nuevas oportunidades para hacer crecer sus ingresos y su base de usuarios.

A pesar de las grandes transformaciones que hemos vivido, algunas cosas no cambian. Nuestro equipo es quien consigue atraer y captar nuevos socios, y como veréis en este informe, ellos son el factor clave para recuperarlos.

A lo largo de siete capítulos, examinamos las principales tendencias que están definiendo el panorama del fitness y analizamos la mejor forma de sacarles partido. En el apartado de Comparaciones Globales, mostramos cómo las diferentes tendencias difieren dependiendo del país y también resulta fascinante comprobar cómo algunas ideas son mayoritariamente compartidas en todas las partes del mundo (mucho más de lo que habíamos podido observar en el pasado). La tecnología, que está transformado nuestra manera de ofrecer servicios de fitness, también parece estar uniéndonos cada vez más (creando una mayor convergencia entre mercados y acelerando la adopción de tendencias clave).

Mientras la industria del fitness continúa su rápida expansión, la línea entre el éxito y el fracaso se estrecha cada vez más. En un contexto de competencia feroz y tendencias en constante evolución, una visión clara del negocio es clave para ir un paso por delante de nuestros rivales. Cada entrenamiento de Les Mills está respaldado por investigaciones punteras en el mundo y creemos que así debería ser en todos los aspectos de la innovación. Es por ello que hemos realizado la mayor encuesta sobre tendencias globales de consumo hasta la fecha, combinando los datos obtenidos con las últimas investigaciones de la industria para ayudar a nuestros socios a seguir dando forma al futuro.

Con la voluntad de ayudaros a ir siempre un paso por delante.

Global Fitness ReportLes Mills 2021

PRÓLOGO DE PHILIP MILLS, DIRECTOR EJECUTIVO DE LES MILLS

HEMOS HABLADO CON 12.157 CONSUMIDORES DE TODO EL MUNDO PARA ANALIZAR SUS HÁBITOS DE FITNESS


INVESTIGACIÓN PROPIA – UNA MIRADA EN PROFUNDIDAD

Metodología Método Alcance

2021 Les Mills Global Fitness Report Diseño del estudio

Hemos asignado cuotas a cada país para asegurarnos de que las muestras fueran adecuadas al examinar cada mercado de forma individual.

Las cuotas también han sido diseñadas en función del género para garantizar la representación de todos los grupos. Hemos ponderado los datos basándonos en los datos oficiales de población por género.

El trabajo de campo se realizó entre el 22 de mayo y el 18 de junio de 2021.

Se alcanzó una muestra total de n=12.157 con un margen de error máximo de +/- 0,84%

La duración media de las encuestas fue de 12.9 minutos.

Una encuesta online, cuyos participantes eran aleatoriamente seleccionados por Qualtrics. Qualtrics es un proveedor líder de soluciones tecnológicas para la elaboración de encuestas. Qualtrics colabora con más de 30 proveedores de paneles online para ofrecer a su base global de clientes una red de panelistas diversa y de calidad.

A los panelistas se les incentiva para participar y completar las encuestas.


La encuesta fue realizada en 15 países y traducida a 7 idiomas.

Por favor, consulta los territorios en la página siguiente.

INVESTIGACIÓN PROPIA – UNA MIRADA EN PROFUNDIDAD

2021 LES MILLS Global Fitness Report Participación de mercados


USABrasilUKAlemaniaNoruegaSueciaFinlandia

Arabia SaudíDinamarca

ChinaEmiratos Árabes Unidos (EUA)

JapónRusiaAustralia

1.

1.

1.

3.

5.

6.7.

4.

9.

13.

10.

14.

11.12.

8.

2.

2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.

15.

India15.

DATOS CLAVES DE CONSUMO


82%

2/3

75%

80%

#1

60:40

De los adultos hacen ejercicio o les gustaría hacerlo.

De los socios de gimnasios prefieren entrenar en grupo.

De los socios de gimnasios continuarán utilizando el fitness digital cuando finalice la pandemia.

De las personas que practican ejercicio de manera regular realizan al menos una actividad de gimnasio.

Las clases de fitness en vivo son la actividad de gimnasio más popular

La proporción ideal de entrenamientos realizados en el gym y desde casa para los consumidores

EL NUEVO PANORAMA DEL FITNESS


El COVID-19 ha provocado que los proveedores de fitness naveguen en un mar de amenazas y oportunidades. ¿Qué deberán hacer para destacar por encima del resto una vez se levanten las restricciones?


LA SALUD ES LA NUEVA RIQUEZA

82% 3/4 50%

De los consumidores practica ejercicio o le gustaría empezar a practicarlo.

El Fitness es el deporte más popular del mundo, ya que un 75% de las personas que hacen ejercicio de manera regular practica una actividad de gimnasio como mínimo.

De los consumidores se están centrando más en el bienestar físico y mental en 2021

110%


108%75%

Las visitas al club por socio se encuentran a un 110% en comparación con los niveles pre-COVID en los mercados post-pandemia*.

De mejora en el ratio de conversión de consultas a ventas en los mercados post-pandemia*

De los consumidores asegura querer entrenar más, pero dice enfrentarse a una serie de barreras, siendo la falta de motivación la barrera más importante (citada en el 29% de los casos).

La pandemia ha hecho que los consumidores prioricen su salud, ya que un 50% de ellos van a centrarse más en su bienestar en el 2021. El 82% de los consumidores practica ejercicio de forma regular (o quiere empezar pronto), mientras que un 75% de este último grupo realiza actividades de gimnasio, convirtiendo el fitness en el deporte más popular del mundo. Estos datos presentan oportunidades de crecimiento para los proveedores de servicios de fitness en un contexto de retroceso de las restricciones anti-COVID y de vuelta a los aforos completos en los clubs.

Los clubs de Nueva Zelanda (una vez se levantaron las restricciones) han reportado mayor nivel de actividad entre sus socios en comparación con la era pre-COVID y un alto nivel de motivación entre las nuevas altas, con un crecimiento del 108% en el ratio de conversión de consultas a ventas. Y otros mercados van a la zaga, con un 75-80% de los socios regresando a sus clubs en los primeros meses de 2021 en Estados Unidos y otras tendencias similares en Europa, mientras que los clubs chinos se encuentran en un nivel de socios del 80-120% en relación a la era pre-COVID.

*mercados post-pandemia = mercados en los que las instalaciones han reabierto y en los que ya no hay restricciones anti-COVID. ^2021 IHRSA Global Report

UN ANÁLISIS MÁS PROFUNDO

COMPARATIVA GLOBAL

75%De las personas que practican ejercicio de forma regular realizan alguna actividad de gimnasio.

75%

71%USA

68%UK

74%Alemania

85%China

84%Brasil

88%Oriente Medio

73%Países Nórdicos

65%Japón

86%Rusia

90%India


*Países Nórdicos hace referencia a Noruega, Suecia, Finlandia y Dinamarca.

CONCLUSIONES CLAVE

A pesar del miedo de que la fiebre del fitness en casa provocada por el COVID significara el fin de las instalaciones deportivas, el dato más esperanzador es que la mayoría de socios tiene muchas ganas de regresar a los entrenamientos en vivo de su club, y muchos mercados de alrededor del mundo se están recuperando. Una de las pocas consecuencias positivas de la pandemia ha sido ver cómo los clubs han aumentado su presencia digital y han ganado nuevos fans online. En aquellos mercados que se han recuperado más rápido, utilizar las soluciones digitales para mantener a los socios activos y atraerlos de nuevo hacia las experiencias de fitness en vivo ha demostrado ser una gran hoja de ruta para la recuperación de los clubs.


El confinamiento ha revolucionado las posibilidades de mantenerse en forma desde casa, pero el motivo más importante por el cual la gente se da de alta en un club de fitness es la motivación que necesitan para no perder el hábito de entrenar. Teniendo en cuenta que la falta de motivación ha sido mencionada por los consumidores como la barrera más importante que les impide entrenar más a menudo, los clubs pueden apelar al concepto de motivación para atraer a los consumidores y llevarse su trozo del pastel de un mercado de fitness en continuo crecimiento. Las investigaciones indican que el hecho de tener objetivos intrínsecos ayuda a que los socios permanezcan más tiempo y entrenen más a menudo, así que diseña bien la forma en que das la bienvenida a tus nuevos socios y cómo ponerles en el camino hacia el éxito.

Vuelve a tu mejor forma La importancia de la motivación

Tras meses de aislamiento, los consumidores buscan actividades de fitness en vivo con un componente social que les permita recuperar el sentimiento de conexión en sus vidas.


EL RETORNO DEL FITNESS EN VIVO

LOS MEJORES EQUIPOS DAN LOS MEJORES RESULTADOS

67% 2X 119%

De los socios de gimnasios prefieren entrenar acompañados, ya sea en grupos reducidos o más amplios.


De los socios de gimnasios consideran que las clases en vivo son el doble de atractivas que las opciones en livestreaming.

Las asistencias a actividades de fitness en grupo se sitúan a un nivel del 119% en comparación con los niveles pre-COVID en los mercados post-pandemia

*mercados post-pandemia = mercados en los que las instalaciones han reabierto sus puertas y en los que se han levantado las restricciones anti-COVID

LAS ACTIVIDADES MÁS POPULARES EN EL GIMNASIO

1. Clases de Fitness con música (en vivo en el club) 2. Máquinas de cardio 3. Entrenamiento con pesas 4. Entrenamiento personal 5. Clases de Fitness con música (Digitales o en Livestream) 6. Yoga / Pilates 7. Baile 8. Entrenamiento Funcional (Crossfit, por ejemplo) 9. Clases de Ciclismo Indoor 10. Entrenamiento en grupo reducido


29%

1.

28%

2.

26%

3.

20%

4.

18%

5.

14%

6.

10%

7.

10%

8.

9%

9.

10%

10.

74%


2/385%

Entre todos los consumidores, cuando se trata de entrenar en grupo, el 74% prefiere hacerlo en persona.

Entre los participantes de actividades de fitness en grupo, la conexión social es un ingrediente clave para su satisfacción, y un 67% cita “disfrutar de la energía del grupo”.

De los socios de gimnasios están interesados en probar una clase de fitness en grupo en su club.

Un año de estar encerrados en casa ha incrementado el apetito por las experiencias de fitness en vivo, y los usuarios están ansiosos por volver a entrenar en grupo.

Dos tercios de los socios de gimnasios prefieren entrenar en grupo, mientras que las clases en vivo les parecen el doble de atractivas que las clases en livestreaming.

El 85% de los socios de gimnasios afirman estar interesados en probar clases en vivo en su gimnasio y estas cifras se han confirmado en Nueva Zelanda, donde una vez levantadas las restricciones, las asistencias a actividades de fitness en grupo han alcanzado el 119% en comparación a los niveles pre-COVID.

ANÁLISIS EN DETALLE

COMPARATIVA GLOBAL

67%De los socios de gimnasios prefiere entrenar acompañado, ya sea en grupos reducidos o más amplios.

60%USA

62%UK

66%Alemania

80%China

66%Brasil

79%Oriente Medio

56%Países Nórdicos

64%Japón

78%Rusia

75%India



67%

CONCLUSIONES CLAVE

Tras meses de aislamiento, las personas buscan crear conexiones a nivel personal tanto con las marcas como con consumidores afines para poder sentirse parte de nuevo de una comunidad tangible. En aquellos mercados cuyas instalaciones ya han reabierto sus puertas, potenciar el factor social ha resultado ser clave para volver a involucrar a los socios y a obtener nuevas altas.

El foco se ha puesto en ayudar a los socios a recuperar las actividades sociales de las que disfrutan en el club, ya sea con actividades de fitness en grupo, la amabilidad del personal o la celebración de eventos.


Responder a la demanda de los consumidores por más experiencias de fitness en vivo invitando a más socios a participar en las actividades de fitness en grupo puede ayudar a tu club en su proceso de recuperación.

El Estudio sobre “El Efecto Grupo” realizado por Les Mills demostró que los socios obtienen mayores niveles de satisfacción, diversión y menor percepción de esfuerzo al participar en clases de fitness en grupo (a lo que llamamos el “efecto grupo”).

Como resultado de ello, los participantes de actividades de fitness en grupo son el tipo de socio más valioso que un club pueda tener. Al permanecer más tiempo y atraer a más nuevos socios, los participantes de experiencias de fitness en grupo representan la piedra angular de un club de éxito, jugando un papel clave en la retención y en la adquisición.

Potenciando la dimensión social de la experiencia

Sacar partido del efecto grupo

En un mundo dominado por la tecnología, las personas nunca habían jugado un papel tan crucial en la experiencia de los socios.


EL FACTOR HUMANO

LOS MEJORES EQUIPOS DAN LOS MEJORES RESULTADOS

NO.1 59% 2.5X

La calidad del instructor es el factor más determinante para los participantes en una clase de fitness en grupo.

De los clientes potenciales afirma que las personas* que trabajan en el gimnasio son un factor importante a la hora de elegir un centro.

Los mejores instructores tienen 2,5x más de posibilidades de que los socios recomienden el club a un amigo.^


*Personas = Calidad de los entrenadores personales o del personal del gimnasio, Calidad de los instructors de las clases, Personal amable y cordial.

Fuente: Encuesta LES MILLS After class Participant. Aquellos socios extremadamente satisfechos con el instructor tienen 2.5x más de probabilidades (144%) de recomendar su clase a otros usuarios en comparación con aquellos nada satisfechos^

FACTORES CLAVE A LA HORA DE ELEGIR UNA CLASE

1. Calidad del instructor 2. Se utiliza buena música 3. Tipo de clase 4. Material de calidad 5. Garantía de resultados 6. Precio de las clases 7. Calidad de la coreografía / Diseño de la clase 8. La hora de la clase 9. Sonido de calidad


28%

1.

24%

2.

22%

3.

21%

4.

20%

5.

20%

6.

21%

7.

21%

8.

20%

9.

65%


30%40%

Entre los potenciales clientes de un gimnasio, el 65% afirma que una oferta de clases virtuales o en vivo de calidad les animaría a darse de alta como socio.

Mientras la ubicación (35%) y el equipamiento (33%) siguen siendo factores fundamentales a la hora de escoger un gimnasio, “el buen ambiente” (30%) ha aparecido en 2021 como otra razón de peso, relegando a “las instalaciones” a la 4ª posición (27%).

De los participantes de clases de fitness buscan un instructor que entrene de forma inteligente.

Teniendo en cuenta que la alta demanda por la conexión social está impulsando el Retorno del Fitness en Vivo, parece inevitable que las personas que trabajan en los clubs tienen un papel muy importante que jugar.

Esto es aún más cierto cuando se trata de atraer nuevos clientes. El 30% de los potenciales clientes afirma que la existencia de “un buen ambiente” es un factor decisivo a la hora de escoger un gimnasio, mientras que el 59% dice que el personal también es algo a tener en cuenta. Dos tercios de los potenciales clientes afirman que el hecho de que el gimnasio ofrezca clases de calidad les animaría a inscribirse.

Para los socios, la calidad del instructor es el factor más importante a la hora de elegir una clase de fitness en grupo, mientras que la presencia de un buen instructor multiplica por 2.5 las probabilidades de que recomienden el club a sus amigos.

UN ANÁLISIS MÁS PROFUNDO

COMPARATIVA GLOBAL

59%De los potenciales clientes afirma que el equipo humano * es un factor clave a la hora de escoger a qué gym apuntarse

60%USA

60%UK

58%Alemania

73%China

70%Brasil

67%Oriente Medio

38%Países Nórdicos*

33%Japón

60%Rusia

70%India


*Personas = Calidad de los entrenadores personales o del personal del gimnasio, Calidad de los instructors de las clases, Personal amable y cordial.

59%


CONCLUSIONES CLAVE

El Retorno del Fitness en vivo pondrá de nuevo a los instructores en el centro de las experiencias de fitness, combinando sus “hard skills” y sus “soft skills” para crear experiencias divertidas que den resultados.

Sacar el máximo partido de vuestros mejores instructores, con los que vuestros socios interactúan y se identifican, puede ser la clave para mantener a los socios y generar nuevas altas.

Más allá del impacto puramente funcional que estos instructores tienen en vuestras clases, debéis tener en cuenta su valiosa contribución en otros aspectos, como por ejemplo el marketing, el proceso de integración de los nuevos socios y su vinculación al club.

Teniendo en cuenta la voluntad de los socios de buscar un mayor grado de conexión e interacción humana, la capacidad de los clubs de sacar el mayor partido de sus equipos humanos va a tener un impacto crucial en su éxito futuro.

De entre todas las soluciones tecnológicas que los clubs tienen disponibles a día de hoy, contar con un equipo humano de calidad es el único factor diferencial que tus rivales no podrán imitar. Cuidar y proteger al talento, ofrecerles un plan de carrera e incorporar regularmente fichajes de calidad al equipo serán ingredientes imprescindibles para sacarle todo el partido posible al Retorno del Fitness en vivo.


Los Instructores estrellas siguen siendo clave para conseguir más socios

Cuida a tus mejores talentos

¿Cuál es el mix ideal entre entrenamientos en vivo y digitales en la era del fitness omnicanal?


EL INGREDIENTE SECRETO

EL FITNESS EN VIVO SIGUE LIDERANDO, PERO EL FITNESS DIGITAL SEGUIRÁ VIGENTE

60:40 62% 80%

La mayorÍa de los consumidores (59%) defienden un mix 60:40 entre entrenamientos en el gym y desde casa.


Realizan más de la mitad de sus entrenamientos en el gym.

De los socios de los gimnasios tienen intención de seguir realizando entrenamientos digitales una vez concluya la pandemia*.

*Fuente: Credit Suisse 2020 Fitness Survey.

84%2X22%

De los socios de gimnasios también entrena en casa

Los socios de gimnasios tienen el doble de probabilidades de utilizar servicios de fitness digital que los no-socios (36% vs. 18%).

Los usuarios de servicios de Fitness Digital entrenan un 22% más que aquellos que solo entrenan en vivo (4,4 veces a la semana vs. 3,6).

Lejos de convertirse en amenazas potencialmente dañinas para la industria del fitness durante la pandemia, las opciones en livestream y on-demand se han convertido en complementos vitales para las ofertas digitales de los clubs a largo plazo (hasta un 80% de los socios planea seguir usando el fitness digital post-pandemia).

Si bien las actividades de fitness en vivo siguen siendo la mejor experiencia posible, el boom del fitness digital y el crecimiento de los entrenamientos desde casa indican que los consumidores de fitness de hoy en día demandan experiencias de fitness conectadas que se adapten a su estilo de vida y les permitan mantenerse activos.

Combinar el vivo y el digital será sin duda una de las claves del éxito para los clubs. Una oferta digital de calidad puede ayudar a los clubs a ganar nuevos seguidores online, construir afinidad hacia la marca y finalmente convertir a los usuarios de servicios de fitness digital en socios del club.


ANÁLISIS EN DETALLE *Fuente: Credit Suisse 2020 Fitness Survey.

84%

COMPARACIÓN GLOBAL

80%USA

76%UK

89%Alemania

92%China

88%Brasil

94%Oriente Medio


81%Japón

84%Rusia

94%India


84%De los socios de gimnasios también entrenan desde casa


CONCLUSIONES CLAVE

A pesar de que gigantes como Apple, Google y Amazon están irrumpiendo en el mercado del fitness digital, los clubs siguen estando en una posición privilegiada para satisfacer la demanda de los consumidores por una combinación de experiencias de fitness en vivo y digitales. El ámbito digital es sin duda un pilar fundamental del éxito de un club, pero saber combinarlo con experiencias de fitness en vivo es lo que diferenciará a los clubs de aquellos productos puramente digitales.

Aquellos clubs que puedan tender puentes entre el mundo digital y el presencial ofreciendo a sus socios experiencias de fitness omnicanal serán los mejor posicionados para triunfar


Acertar con la estrategia omnicanal implica que los clubs puedan garantizar que la experiencia de usuario en sus productos digitales esté al mismo nivel que la experiencia que ofrecen en sus instalaciones físicas. La clave está en ofrecer servicios de fitness on-demand de alta calidad y clases en livestreaming que motiven, diviertan y aporten resultados a los socios. Plantéate de qué manera el fitness digital y el fitness en vivo pueden complementarse en la experiencia global de tus usuarios.

¿Estás ofreciendo una versión digital de los entrenamientos preferidos por los socios de tu club? Y examinándolo desde otro ángulo, ¿estás ofreciendo en tu gimnasio versiones mejoradas de los entrenamientos que ofreces en tus canales digitales con el objetivo de que los usuarios vengan al club a disfrutar de la experiencia completa?

La Era Omnicanal El contenido manda

Lo que debes saber sobre aquellos entrenamientos que ya no están de moda, y sobre aquellos que lo están “pegando fuerte”.


TOP TENDENCIAS

EL FITNESS EN VIVO LIDERA, PERO EL FITNESS ONLINE SEGUIRÁ VIGENTE

32% 62% 86%

El entrenamiento interválico de alta intensidad (HIIT) es el tipo de clase más demandado


Los elementos de calidad* son clave a la hora de elegir una clase de fitness, con un 62% de los participantes citando este aspecto en el top 3 de importancia

De los participantes en actividades de fitness en grupo realizan clases “branded” cuyo nombre es una marca registrada

*Elementos de calidad = Calidad de la música, Calidad del instructor, calidad del material, calidad de la coreografía / diseño de la clase

CLASES DE FITNESS MÁS POPULARES

HIIT – Entrenamiento de alta intensidad Ciclismo Indoor Baile Estiramientos/movilidad Acondicionamiento del Core Step Entrenamiento de fuerza Otro tipo de Cardio / ejercicio Aeróbico Pilates Artes Marciales Yoga Boxeo Circuito de entrenamiento funcional

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.


32%

1.

30%

2.

28%

3.

28%

4.

27%

5.

27%

6.

23%

7.

22%

8.

19% 19% 16% 16% 11%

9. 10. 11. 12. 13.

52%58%67%

De las personas que entrenan regularmente prefieren variar la intensidad de sus entrenamientos de fuerza y cardio. Los entrenamientos de intensidad moderada de fuerza y cardio ( 60%-80% de frecuencia cardíaca) suponen el 52% del total de entrenamientos en una semana estándar, mientras que los entrenamientos de intensidad más elevada (+ 80% de frecuencia cardíaca) suponen el 48%


De los socios de gimnasios aseguran que probablemente se darían de baja si su gimnasio dejara de ofrecer su clase favorita.

Las clases de LES MILLS son las clases de marca más populares, ya que un 67% de todos los participantes realiza como mínimo un programa LES MILLS (vs un 55% de usuarios que realiza clases de otras marcas)

En una industria tan pendiente de las tendencias como la del fitness, el HIIT es la excepción que confirma la regla. Habiendo dominado el panorama durante la última década, el HIIT está más de moda que nunca, y un 32% de los consumidores la mencionan como su clase favorita.

Pero no sólo los fans del HIIT son leales, ya que el 58% del conjunto de los socios asegura que probablemente se darán de baja si su gimnasio dejara de ofrecer su clase favorita.

Los participantes son también muy exigentes, teniendo en cuenta que un 86% elige hacer clases de marca, y el 62% asegura que la existencia de elementos de calidad* es clave a la hora de decidir a qué clase van a asistir.

ANÁLISIS EN DETALLE *Elementos de calidad= calidad de la música, calidad del instructor, calidad del equipamiento, calidad de la coreografía/diseño de la clase.


COMPARATIVA GLOBAL

62%USA

57%UK

45%Alemania

66%China

70%Brasil

66%Oriente Medio


63%Japón

72%Rusia

65%India

*Elementos de calidad= calidad de la música, calidad del instructor, calidad del equipamiento, calidad de la coreografía/diseño de la clase.


62%Los elementos de calidad son clave a la hora de elegir una clase, con un 62% de los usuarios citando este aspecto en su top 3 de relevancia

62%

CONCLUSIONES CLAVE

En un mundo de abundancia, nunca fue tan importante centrarse en la calidad. Youtube está repleto de contenido de fitness gratis y de un nivel de calidad que a veces deja mucho que desear, así que las clases que ofrezcas en tu club tienen que ser “top”, si de verdad quieres que los usuarios vuelvan a por más.

El 86% de los participantes en actividades de fitness en grupo elige clases de marcas conocidas, mientras que la calidad de la música, de la coreografía, del instructor y del material son factores clave para el 62%. Poder presumir de las clases que ofreces en tu horario es clave para destacar en un mercado plagado de nuevos productos y servicios.


Mirando el ranking de mayor a menor, HIIT sigue siendo muy popular (especialmente entre los milenials y miembros de la generación Z) y ha demostrado ser un gran producto para los operadores.

Se ha demostrado que las clases de HIIT contribuyen a enganchar a los socios y a que los clubs obtengan beneficios en todas partes del mundo. Por su propia naturaleza, las clases son breves e intensas, encajando perfectamente en las necesidades de usuarios y operadores. Ofrecer entrenamientos HIIT de calidad es un valor seguro para llenar tu salas de actividades dirigidas.

Más calidad que cantidad ¡Menudo HIIT!

La pandemia ha creado una generación de fans del fitness. Pero ¿Quiénes son? ¿Y qué tipo de experiencias buscan en el fitness?


PRIMEROS PASOS

ATRAYENDO A NUEVOS USUARIOS AL CLUB

27% 81% 84%

De los usuarios se considera un principiante absoluto.


De los principiantes están interesados en al menos un formato de clase* .

De los principiantes aseguran tener al menos una barrera a la hora de entrenar.

*45% clases en vivo en el gimnasio, 19% clases pre-grabadas en el gym, 22% clases online en directo, 30% clases online pre-grabadas

COMPARATIVA GLOBAL

27%


De los usuarios se considera a sí mismo un principiante absoluto


26%USA

30%UK

33%Alemania

20%China

17%Brasil

14%Oriente Medio


69%Japón

20%Rusia

12%India

27%

#1 67%2X37%

La calidad del instructor es el aspecto más importante que buscan los principiantes en una clase de fitness (30%)

De los principiantes asegura que prefiere entrenar en solitario.


Las clases en vivo en el gimnasio son el doble de atractivas que las clases en livestream para los potenciales clientes (perfil principiante)

Les cuesta encontrar la motivación suficiente para entrenar

La pandemia ha dado a luz a una nueva hornada de principiantes (que componen el 27% del mercado) que han dado sus primeros pasos en el fitness y están decidiendo ahora cuál es el próximo paso.

Existen grandes oportunidades para aquellos operadores que sepan atraer a estos usuarios y entiendan las barreras que los principiantes deben superar en su aventura. Si bien un 81% de los principiantes se muestra interesado en las actividades de fitness en grupo, el 67% asegura que por ahora prefieren entrenar en solitario, lo que deja entrever una falta de confianza que debe ser subsanada hasta que los principiantes se sientan totalmente a gusto.

Los instructores, pero también el resto del personal del gimnasio, deben jugar un papel crucial a la hora de hacer que estos principiantes se sientan bienvenidos, y se les ayude a encontrar la motivación intrínseca que será clave para su adherencia al entrenamiento a largo plazo.

UNA ANÁLISIS MÁS PROFUNDO

CONCLUSIONES

Tu habilidad para impactar más allá de tu base actual de usuarios y para atraer a caras nuevas a tu instalación será clave para el crecimiento de tu negocio a largo plazo. Plantéate cómo tu oferta digital puede atraer nuevos usuarios del efervescente segmento de los principiantes. Trasladando la experiencia genuina de los clubs a los hogares de la gente, los operadores pueden impactar en grupos de población que no entrarían en un club de fitness, ayudándoles a ganar soltura y confianza en sus casas, antes de que estén listos para dar el salto al club.


Si consigues atraer a nuevos socios a tu club, un buen inicio es esencial para mantenerlos. Los datos demuestran que un personal agradable y productos con un ingrediente social como las actividades de fitness en grupo son elementos clave a la hora de conseguir que los principiantes se sientan bienvenidos en tu club. Plantéate también de qué manera tu equipo puede usar las directrices descritas en el programa SMART START para ayudar a los socios a empezar con buen pie y a que cojan ritmo e intensidad paso a paso.

El Fitness Digital hace crecer el Fitness en vivo Empezando fuerte

Las nuevas maneras de mantenerse en forma.


LA TRASCENDENCIA DEL FITNESS

COMBINAR EL TRABAJO Y EL OCIO MEDIANTE EL FITNESS

43% 35% 59%

De las personas que pueden acceder al fitness gracias a su trabajo entrenan un 43% más que aquellos que no tienen esa posibilidad.


De los usuarios de fitness entrena para reducir el estrés.

De los empleados con acceso a servicios de fitness / wellness o ejercicio físico hacen uso de ellos.

50%73%44%

De los empleados que no practican ejercicio de forma regular son un 50% más propensos a tener un alto grado de presentismo* .

De los empleados milenial considera muy atractivo un acceso gratuito a servicios de fitness, mientras que un 70% considera interesante poder tener acceso a herramientas gratuitas de bienestar mental / mindfulness

De los empresarios incluye algún servicio de wellness como parte de su oferta laboral.

A medida que el teletrabajo va siendo adoptado por las empresas y se desdibujan los límites entre el trabajo y el ocio, también se ponen en cuestión las etiquetas a la hora de ofrecer servicios de fitness. Cada vez más, los empresarios van entendiendo los beneficios de una fuerza de trabajo activa (y el papel que deben jugar a la hora de financiar esta actividad), mientras que los empleados gravitan cada vez más hacia empresas que se preocupan por ellos. El impacto positivo que tienen los servicios de wellness en el rendimiento laboral y en la salud de los empleados está acelerando su adopción en las empresas, creando grandes oportunidades para aquellos proveedores de fitness omnicanal.


UN ANÁLISIS MÁS PROFUNDO *presentismo: acudir al lugar de trabajo pero no trabajar ^Fuente: Gallup-Healthways Well Being Index.

COMPARATIVA GLOBAL

35%De los usuarios entrena para reducir el estrés

34%USA

30%UK

37%Alemania

33%China

56%Brasil

40%Oriente Medio


33%Japón

10%Rusia

42%India


*Elementos de calidad= calidad de la música, calidad del instructor, calidad del equipamiento, calidad de la coreografía/diseño de la clase.


35%

CONCLUSIONES

Aquellas instalaciones que cuenten con el espacio suficiente, pueden convertirse en el segundo espacio de esos usuarios que busquen teletrabajar en un lugar agradable en el que también puedan entrenar. Esta estrategia, además de una gran herramienta de retención, también funcionará como una nueva fuente de ingresos para los clubs: alquiler de espacios de trabajo, WiFi , así como más ingresos de bar / restaurante.


Conceptos tales como “sweatworking” y la unión del equipo se han venido debatiendo desde hace años, e incluso existen estudios que sugieren que la práctica del ejercicio (especialmente durante las horas de trabajo) puede acelerar la productividad del equipo, mejorar la gestión del tiempo y también la satisfacción con el trabajo. A medida que el mundo va tomando conciencia de la importancia del bienestar físico y mental, la puesta en marcha de servicios de fitness en el puesto de trabajo también se acelera. Para los clubs, comunicar que vuestros entrenamientos están respaldados por la ciencia os situará en una posición inmejorable para triunfar en el mercado del fitness corporativo.

Adaptar las instalaciones con espacios para el teletrabajo

Triunfar en el mercado del wellness corporativo

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