llamada de movistar
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Llamada Movistar……
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De amarillo: la operadora de Telefonica Movistar
De blanco: Un ciudadano ejemplar
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-¿Hola? - Buenos días, ¿usted es el titular de la
línea?
- Sí, soy yo mismo
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-¿Me puede decir su nombre por favor?
- José Luis
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- Señor José Luis, le llamo de Movistar para ofrecerle una promoción consistente en la
instalación de una línea adicional en su
casa, en donde usted tendrá derecho a...
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-Disculpe la interrupción Señorita, pero, exactamente ¿quien es usted?
- Mi nombre es Silvina Maciel, de Movistar y
estamos llamando...
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-Silvina, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobar algunos datos antes de continuar la conversación,
¿le importa?
- No tengo problemas señor
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-¿Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mío solo pone "NUMERO
PRIVADO"
- El interno mío es el 1004
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-¿Para qué departamento de Movistar trabaja?
- Telemarketing Activo
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-¿Me podría dar el número de trabajadora de Movistar?
- Señor, disculpe, pero creo que toda esa
información no es necesaria...
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-Entonces lamentablemente tendré que colgar, porque no tengo la seguridad de hablar con una trabajadora de Movistar
- Pero yo le puedo garantizar...
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-Vea Silvina, cada vez que yo llamo a Movistar, antes de poder comenzar
cualquier trámite, estoy obligado a dar mis datos a toda una legión de empleados...!
- Está bien Señor, mi numero es el
34591212
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- Un momento mientras lo verifico, no se retire Silvina...
(Dos minutos)
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- Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra
ocupada....
(Cinco minutos)
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- ¿Señor?
- Un momento por favor, toda la gente en
casa se encuentra ocupada....
![Page 16: Llamada de Movistar](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062308/558904fcd8b42ae84c8b457f/html5/thumbnails/16.jpg)
-Pero... Hola Señor...!
- (Ni puto caso……..)¿¿¿¿?????
![Page 17: Llamada de Movistar](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062308/558904fcd8b42ae84c8b457f/html5/thumbnails/17.jpg)
-Sí Silvina, gracias por la espera, nuestros sistemas están un poco lentos hoy... ¿Cuál
era el asunto de su llamada?
- Le llamo de Movistar, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción "Línea
Adicional", en la que usted tiene derecho al uso de otra línea a muy bajo costo. ¿Usted
estaría interesado José Luis?
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- Silvina, le voy a comunicar con mi mujer, que es la encargada de la sección de
adquisición de productos técnicos de la casa; por favor, no se retire.
(Coloco el auricular del teléfono delante de un grabador y pongo el CD de Caribe
Mix 2004 con el Repeat activado)
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Después de 2 MINUTOS!!!, mi mujer atiende el teléfono
- Disculpe por la espera, me puede decir su teléfono pues en la pantallita del mío solo
aparece "NUMERO PRIVADO".
- 1004
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-Gracias, ¿Con quien estoy hablando?
- Con Silvina
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-¿Silvina que?
- Silvina Maciel (ya demostrando cierta
irritación en la voz)
![Page 22: Llamada de Movistar](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062308/558904fcd8b42ae84c8b457f/html5/thumbnails/22.jpg)
-¿Cual es su número de trabajadora de Movistar?
- 34591212 (mas irritada todavía)
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-Gracias por la información Silvina, ¿en que puedo ayudarla?
- La llamo de Movistar, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción "Línea
Adicional", en la que usted tiene derecho a
otra línea. ¿Estaría interesada?
![Page 24: Llamada de Movistar](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062308/558904fcd8b42ae84c8b457f/html5/thumbnails/24.jpg)
-Voy a ingresar su solicitud en nuestro programa de Nuevas
Adquisiciones y dentro de algunos días nos contactamos con usted.
¿Puede anotar el numero de ingreso al programa por
favor?...
¿hola?, ¿hola?
- TU...TU...TU...TU...
![Page 25: Llamada de Movistar](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062308/558904fcd8b42ae84c8b457f/html5/thumbnails/25.jpg)
Por favor, hágalo circular entre todos sus amigos y en
particular a los que trabajan en las empresas de servicios, oficinas, bancos,
etc.¡¡¡LA VENGANZA ES DULCE!!!