Listado de ideas principales

Unidad 1.- Integración de equipos de trabajo

1.1.- Definiciones de grupo y equipo de trabajo

Grupo:

Primarios

Secundarios

Formales

Informales

Sociales

Equipos:

Metas

Autoconocimiento

Valores

1.1.1.- Beneficios y contribuciones de los grupos y equipos de trabajo

Crean espíritu de grupo

Permiten que la gerencia piense en términos estratégicos

Aceleran decisiones

Facilitan la diversidad de la fuerza de trabajo

Incrementan el desempeño

Reducen costos

Excelencia

Calidad.

1.1.2.- Comunicación, motivación, y cohesión.

Comunicación

Socialización

Control

Aceptación

Sentimientos

Emociones

Valores

Motivación

Esfuerzo

Capacidad

Retroalimentación

Cohesión

Agrupación

Productividad

Cooperación

1.1.2.- Importancia de pertenecer a un equipo de trabajo

Seguridad

Estatus y autoestima

Interacción y afiliación

Poder obtención de metas

1.3.- etapas y duración de vida de los equipos

Integrantes

Seres humanos

Diversas épocas

Orientación

Tensión y estrés

Productividad

Desarrollo

Insatisfacción

Discrepancia

Desintegración

Sentimientos positivos

Solución

Finalidad

1.4.- Técnicas recomendadas

Orientación

Insatisfacción y solución

Producción

Separación

1.5.- Estilos de trabajo en equipo

Coordinar: distribuir tareas, coordinar esfuerzos, liderazgo.

Impulsar: aporta ímpetu, objetivos planteados, comprensión.

Innovar: imaginativo, introvertidos, exitoso.

Evaluar: análisis ponderado, apasionamientos, impulsores.

Proveer: sociable amistoso, realista.

Completar: perseverante, trabajador, disciplina interna.

Armonizar: promover la concordia, simpático y seguro.

Implantar: orientación al diseño, buen control emocional.

1.6.- Tipos de equipos de trabajo

Equipos autónomos: práctico, responsable.

Equipos de procesos o equipos funcionales:

Equipos de proceso o equipos multidisciplinarios

Equipos para la solución de problemas: círculos de calidad, fuerzas de

tarea.

1.6.1.- Manejo de conflictos intergrupales

Inevitables

Valor positivo

Fuerzas intrínsecas

Conflicto funcional

Conflicto disfuncional

Interdependencia laboral

Interdependencia combinada

Interdependencia secuencial

Interdependencia reciproca

Diferentes objetivos

Recursos limitados

Estructuras retributivas

Diferencia de percepciones

Creciente demanda de especialistas

Resultados constructivos

Resultados destructivos

Evasión

Dilación

Dominio

Negociación

Desarrollo de habilidades de negociación

Este dispuesto a aceptar la asistencia de terceros.