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Gestión de Recursos Humanos 2012 HD DO DE experiencia aportada por: D. ABRAHAM VILLAR CALVINO aplicación inmediata al negocio: LINKEDIN

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Presentación utilizada en la sesión sobre Linkedin para el Curso de Gestión de Recursos Humanos en la Cámara de Comercio de Cáceres el pasado 10 de Julio.

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Page 1: Linkedin para Recursos Humanos

Gestión de Recursos Humanos 2012

HDDODE

experiencia aportada por: D. ABRAHAM VILLAR CALVINO

aplicación inmediata al negocio: LINKEDIN

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Page 3: Linkedin para Recursos Humanos

1. ¿QUÉ ES LINKEDIN?1. ¿QUÉ ES LINKEDIN?

2. ALGUNOS DATOS DE INTERÉS2. ALGUNOS DATOS DE INTERÉS

3. PERFILES EN LINKEDIN3. PERFILES EN LINKEDIN

4. LINKEDIN PARA LA BÚSQUEDA DE EMPLEO4. LINKEDIN PARA LA BÚSQUEDA DE EMPLEO

5. LINKEDIN PARA CAPTAR TALENTO5. LINKEDIN PARA CAPTAR TALENTO

Page 4: Linkedin para Recursos Humanos

1. ¿QUÉ ES 1. ¿QUÉ ES LINKEDIN?LINKEDIN?

Page 5: Linkedin para Recursos Humanos

Es una red social profesionalEs una red social profesional

Fundada en 2003Fundada en 2003

Utilizada por profesionales, desempleados y empresasUtilizada por profesionales, desempleados y empresas

Pone en contacto a profesionales y empresasPone en contacto a profesionales y empresas

Ideal para buscar empleoIdeal para buscar empleo

Fundamental para captar talentoFundamental para captar talento

Page 6: Linkedin para Recursos Humanos

Los usuarios profesionales de LinkedIn crean perfiles que permiten a Los usuarios profesionales de LinkedIn crean perfiles que permiten a los otros miembros del sitio los otros miembros del sitio aprender más sobre su conocimiento aprender más sobre su conocimiento de de los negocios, áreas de especialización y grupos u organizaciones a las los negocios, áreas de especialización y grupos u organizaciones a las que pertenecen.que pertenecen.

Los perfiles también dan la posibilidad de incluir las Los perfiles también dan la posibilidad de incluir las actualizaciones actualizaciones de estadode estado que permiten a las personas en la red de un usuario saber en que permiten a las personas en la red de un usuario saber en lo que estas trabajando.lo que estas trabajando.

Los usuarios de LinkedIn Los usuarios de LinkedIn incluyen ejecutivos de todos los países y incluyen ejecutivos de todos los países y prácticamente todas las compañíasprácticamente todas las compañías, y sus soluciones empresariales de , y sus soluciones empresariales de contratación son utilizados por un enorme grupo de empresas.contratación son utilizados por un enorme grupo de empresas.

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Tradicionalmente ha sido considerada una Tradicionalmente ha sido considerada una plataforma de networkingplataforma de networking o de captación de nuevos talentos para las empresas.o de captación de nuevos talentos para las empresas.

LLos constantes cambios y nuevas funcionalidades introducidas a la os constantes cambios y nuevas funcionalidades introducidas a la plataforma han contribuido a hacerla además una plataforma han contribuido a hacerla además una herramienta mucho herramienta mucho más flexiblemás flexible y apta para realizar acciones de B2B y apta para realizar acciones de B2B.

Lo que comenzó como un lugar Lo que comenzó como un lugar para mostrar y mantener el para mostrar y mantener el currículum vitae currículum vitae se ha convertido en una red social donde abundan los se ha convertido en una red social donde abundan los contenidos profesionales.contenidos profesionales.

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2. ALGUNOS DATOS DE 2. ALGUNOS DATOS DE INTERÉSINTERÉS

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162 Millones de usuarios 3 Millones de usuarios

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16 Idiomas disponibles16 Idiomas disponibles 60% usuarios fuera de USA60% usuarios fuera de USA

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35% visita diariamente35% visita diariamente 61% la elligen como mejor 61% la elligen como mejor red profesionalred profesional

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81% pertenece a algún grupo81% pertenece a algún grupo 52% participa en ellos52% participa en ellos

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90% lo ve muy útil para sus fines90% lo ve muy útil para sus fines 26% si pagaría por una cuenta 26% si pagaría por una cuenta premiumpremium

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41% mujeres frente a un 59% hombres41% mujeres frente a un 59% hombres Más de 2 millones de Más de 2 millones de empresasempresas

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El 64% de los directores de RRHH utilizan RRSS para reclutar talentoEl 64% de los directores de RRHH utilizan RRSS para reclutar talento El 50% de las empresas españolas buscan candidatos en RRSSEl 50% de las empresas españolas buscan candidatos en RRSS El 24% contrasta información sobre el candidatoEl 24% contrasta información sobre el candidato El 70% considera útil la información hallada en RRSSEl 70% considera útil la información hallada en RRSS

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3. PERFILES EN 3. PERFILES EN LINKEDINLINKEDIN

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OBJETIVOS OBJETIVOS

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Lo primero que un usuario/empresa hace al entrar en Linkedin Lo primero que un usuario/empresa hace al entrar en Linkedin es establecer su perfil. es establecer su perfil.

El lado más profesional y técnico de nuestra empresa tiene El lado más profesional y técnico de nuestra empresa tiene cabida en sus páginas. cabida en sus páginas.

Los miembros pueden suscribirse a la página y recibir Los miembros pueden suscribirse a la página y recibir actualizaciones de la misma. actualizaciones de la misma.

En este sentido, nuestra página corporativa en Linkedin nos En este sentido, nuestra página corporativa en Linkedin nos permite llegar nuestros seguidorespermite llegar nuestros seguidores.

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Tus filtros para personas, grupos o empresas, te permiten localizar Tus filtros para personas, grupos o empresas, te permiten localizar aquellos contactos necesarios para cada momento: proveedores, aquellos contactos necesarios para cada momento: proveedores,

distribuidores, empleados, etc. distribuidores, empleados, etc.

Localizar nuevos clientes potenciales y establecer relaciones con Localizar nuevos clientes potenciales y establecer relaciones con ellos. ellos.

Para rastrear la red, recuerda la teoria de los seis grados de Para rastrear la red, recuerda la teoria de los seis grados de separación y pide a tus contactos que te presenten a tus posibles separación y pide a tus contactos que te presenten a tus posibles

clientes para incorporarlos a tu red y relacionarte con ellos de una clientes para incorporarlos a tu red y relacionarte con ellos de una forma más directa y eficazforma más directa y eficaz.

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Existen múltiples herramientas para ampliar nuestro circulo de Existen múltiples herramientas para ampliar nuestro circulo de contactos profesionales. contactos profesionales.

Sin duda, es una de los principales ventajas de esta red. Sin duda, es una de los principales ventajas de esta red.

Su naturaleza favorece el crecimiento del networking de cada Su naturaleza favorece el crecimiento del networking de cada empresa, ya que existen siempre recomendaciones constantes sobre empresa, ya que existen siempre recomendaciones constantes sobre

posibles nuevos contactos en función de la actividad realizada. posibles nuevos contactos en función de la actividad realizada.

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LinkedIn ofrece la posibilidad de crear grupos (y subgrupos) LinkedIn ofrece la posibilidad de crear grupos (y subgrupos) sobre cualquier tema, lo que refuerza las posibilidades de sobre cualquier tema, lo que refuerza las posibilidades de

mantener y ampliar nuestras relaciones a través de los contenidos mantener y ampliar nuestras relaciones a través de los contenidos y la conversacióny la conversación..

También permite la participación en grupos que no hayan sido También permite la participación en grupos que no hayan sido creados por ticreados por ti

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Uno de los usos más extendidos de Linkedin es el de Uno de los usos más extendidos de Linkedin es el de recomendar a conocidos, empleados o empresas, aportando asi recomendar a conocidos, empleados o empresas, aportando asi

valor a su perfil mediante la prescripción. valor a su perfil mediante la prescripción.

Tiene gran importancia para los selectores de formación, pero Tiene gran importancia para los selectores de formación, pero hay que tener cuidado con las recomendaciones “de favor”.hay que tener cuidado con las recomendaciones “de favor”.

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Diseña un buen perfil corporativo y emplea las keywords de forma Diseña un buen perfil corporativo y emplea las keywords de forma inteligente, crea y dinamiza un grupo de interés para tu target o inteligente, crea y dinamiza un grupo de interés para tu target o

uniéndote a uno ya existente.uniéndote a uno ya existente.

Ten una participación activa que te permita posicionarte dentro Ten una participación activa que te permita posicionarte dentro del grupo como un miembro valioso. del grupo como un miembro valioso.

Los espacios de “Respuestas” o el de “Noticias” también pueden Los espacios de “Respuestas” o el de “Noticias” también pueden servirte para generar brandingservirte para generar branding.

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El contenido es la práctica en Linkedin a tener más en cuenta. Es el El contenido es la práctica en Linkedin a tener más en cuenta. Es el objetivo básico de cualquier red social.objetivo básico de cualquier red social.

En todos los grupos, perfiles o comunidades se puede escribir, En todos los grupos, perfiles o comunidades se puede escribir, comentar o enlazar lo que se quiera. No se crean comunidades comentar o enlazar lo que se quiera. No se crean comunidades

estando, si no participando. estando, si no participando.

En Linkedin se cuenta con la ventaja de la hipersegmentación, lo En Linkedin se cuenta con la ventaja de la hipersegmentación, lo que permite, si se ha hecho bien la tarea de construir la red que permite, si se ha hecho bien la tarea de construir la red

profesional de contactos, realizar campañas para promocionar profesional de contactos, realizar campañas para promocionar productos o servicios a través de las diversas herramientas de la productos o servicios a través de las diversas herramientas de la

plataformaplataforma.

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PERFILES DE EMPRESA PERFILES DE EMPRESA EN LINKEDINEN LINKEDIN

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DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Es una breve introducción a la empresa, sus productos y Es una breve introducción a la empresa, sus productos y servicios. La sugerencia principal es servicios. La sugerencia principal es usar palabras clavesusar palabras claves que que

puedan describir la actividad de la empresa y a través de las puedan describir la actividad de la empresa y a través de las cuales podamos ser encontrados en los buscadores. cuales podamos ser encontrados en los buscadores.

Debemos pensar en las palabras claves desde el Debemos pensar en las palabras claves desde el punto de vista punto de vista del cliente, no de la empresa. ¿Con qué frases o palabras del cliente, no de la empresa. ¿Con qué frases o palabras

querriamos ser encontrados?querriamos ser encontrados?

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EMPLEADOSEMPLEADOS

Los empleados aparecerán automáticamente en la lista cuando Los empleados aparecerán automáticamente en la lista cuando las personas que tengan un perfil en LinkedIn ingresen dentro de las personas que tengan un perfil en LinkedIn ingresen dentro de

su curriculum que están trabajando en esa empresa. su curriculum que están trabajando en esa empresa.

Cuando alguien dentro de la red visite la página, verá quiénes Cuando alguien dentro de la red visite la página, verá quiénes trabajan alli, y qué grado de conexión tiene con ellos.trabajan alli, y qué grado de conexión tiene con ellos.

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ENTRADAS DEL BLOGENTRADAS DEL BLOG

Se trata de una opción muy interesante para poder replicar Se trata de una opción muy interesante para poder replicar nuestro contenido original. Para ello, dentro de la configuración nuestro contenido original. Para ello, dentro de la configuración de la página deberemos ingresar el feed del blog de la empresa.de la página deberemos ingresar el feed del blog de la empresa.

Todo lo que publiquemos en ese medio será automáticamente Todo lo que publiquemos en ese medio será automáticamente incluido en esta sección.incluido en esta sección.

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ACTIVIDADES RECIENTESACTIVIDADES RECIENTES

Simplemente muestra todas las actividades referentes a la Simplemente muestra todas las actividades referentes a la página.página.

Incluye las novedades acerca de nuevos empleados, nuevas Incluye las novedades acerca de nuevos empleados, nuevas ofertas de empleo, lanzamiento de productos, etc. ofertas de empleo, lanzamiento de productos, etc.

Esta funcionalidad es automática.Esta funcionalidad es automática.

Page 38: Linkedin para Recursos Humanos

SEGUIR EMPRESASEGUIR EMPRESA Esta función permite a los usuarios estar al tanto de las Esta función permite a los usuarios estar al tanto de las

novedades de la empresa. novedades de la empresa.

Al seguir una empresa veremos todas sus actualizaciones en la Al seguir una empresa veremos todas sus actualizaciones en la página de inicio de LinkedIn, como novedades dentro de nuestro página de inicio de LinkedIn, como novedades dentro de nuestro

perfil. perfil.

Esto incluye avisos de nuevos puestos de trabajo, nuevos Esto incluye avisos de nuevos puestos de trabajo, nuevos empleados, nuevos productos, empleados que han dejado la empleados, nuevos productos, empleados que han dejado la

empresa, etc.empresa, etc.

Page 39: Linkedin para Recursos Humanos

ESTADÍSTICASESTADÍSTICAS La página muestra una estadistica de seguidores y el número de La página muestra una estadistica de seguidores y el número de empleados dentro de la red de contactos del perfil del visitante.empleados dentro de la red de contactos del perfil del visitante.

También una breve estadisticas del crecimiento de la empresa, También una breve estadisticas del crecimiento de la empresa, en cantidad de empleados, años de experiencia de los empleados, en cantidad de empleados, años de experiencia de los empleados,

sus niveles de educación, tipo de función laboral. sus niveles de educación, tipo de función laboral.

Una radiografia interesante del talento que compone la empresa Una radiografia interesante del talento que compone la empresa y cómo se compara con la media del sector.y cómo se compara con la media del sector.

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TIPO, TAMAÑO Y SEDETIPO, TAMAÑO Y SEDE

Esta información es suministrada por el editor de la página o Esta información es suministrada por el editor de la página o cualquiera de los administradores.cualquiera de los administradores.

Si se ha insertado una dirección postal de la sede de la empresa, Si se ha insertado una dirección postal de la sede de la empresa, LinkedIn mostrará un pequeño mapa de su ubicación.LinkedIn mostrará un pequeño mapa de su ubicación.

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PERFILES DE PERSONA PERFILES DE PERSONA EN LINKEDINEN LINKEDIN

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Para que LinkedIn sea de Para que LinkedIn sea de provecho para una empresa provecho para una empresa

debe lograr primero debe lograr primero que que todos sus empleados se todos sus empleados se

conecten individualmenteconecten individualmente..

De esta manera el poder de De esta manera el poder de prescripción y el prescripción y el alcance de alcance de la comunicacion es mayorla comunicacion es mayor. .

Page 44: Linkedin para Recursos Humanos

La actuación en Linkedin en grupos y en la sección de preguntas y La actuación en Linkedin en grupos y en la sección de preguntas y respuestas es a titulo personal. respuestas es a titulo personal.

Por eso, para que tu capacidad de networking e influencia sea Por eso, para que tu capacidad de networking e influencia sea mayor, te invitamos a que optimices tu perfil.mayor, te invitamos a que optimices tu perfil.

A TENER EN CUENTAA TENER EN CUENTA

Page 45: Linkedin para Recursos Humanos

La calidad de los datos que aportas es directamente proporcional La calidad de los datos que aportas es directamente proporcional al interés que puedes generar. al interés que puedes generar.

Deja de lado elementos obvios y haz hincapié en aquellos que Deja de lado elementos obvios y haz hincapié en aquellos que consideras más relevantes o en los temas que creas que pueden consideras más relevantes o en los temas que creas que pueden resulta de interés, siempre que tengas conocimiento real de la resulta de interés, siempre que tengas conocimiento real de la

temática.temática.

CAPACIDADES CAPACIDADES PROFESIONALESPROFESIONALES

Page 46: Linkedin para Recursos Humanos

INTRODUCTOR DE EMBAJADORESINTRODUCTOR DE EMBAJADORES

Page 47: Linkedin para Recursos Humanos

APORTA RAZONES CONVINCENTESAPORTA RAZONES CONVINCENTES

La persona con la que quieres La persona con la que quieres establecer contacto tiene establecer contacto tiene

mucho que hacer en su dia a mucho que hacer en su dia a dia.dia.

Plantea con claridad meridiana Plantea con claridad meridiana por qué crees que es por qué crees que es

interesante que te añada como interesante que te añada como contactocontacto...

Page 48: Linkedin para Recursos Humanos

CONTENIDO DE CALIDADCONTENIDO DE CALIDAD

La mayor parte de los grupos de LinkedIn en castellano carecen La mayor parte de los grupos de LinkedIn en castellano carecen de contenido de calidad: datos relevantes, enlaces de interés, de contenido de calidad: datos relevantes, enlaces de interés,

reflexiones que puedan ayudar a otros. reflexiones que puedan ayudar a otros.

Es un campo abonado para destacar cuando decidimos hacer Es un campo abonado para destacar cuando decidimos hacer aportes de calidad.aportes de calidad.

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4. LINKEDIN PARA LA BÚSQUEDA DE 4. LINKEDIN PARA LA BÚSQUEDA DE EMPLEOEMPLEO

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1010

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5. LINKEDIN PARA CAPTAR 5. LINKEDIN PARA CAPTAR TALENTOTALENTO

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10+10+efectivoefectivo

Fuente: Global Human

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ESCAPARATE DE TALENTOESCAPARATE DE TALENTO

Page 63: Linkedin para Recursos Humanos

CONTACTO DIRECTOCONTACTO DIRECTO

Page 64: Linkedin para Recursos Humanos

PUBLICAR OFERTASPUBLICAR OFERTAS

Page 65: Linkedin para Recursos Humanos

FILTROS Y RECOMENDACIONESFILTROS Y RECOMENDACIONES

Page 66: Linkedin para Recursos Humanos

RAZONES PARA RAZONES PARA INCORPORAR LINKEDIN INCORPORAR LINKEDIN

EN TÚ BÚSQUEDA DE EN TÚ BÚSQUEDA DE TALENTOTALENTO

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EXHIBICIÓN Y COMERCIALIZACIÓNEXHIBICIÓN Y COMERCIALIZACIÓN

Page 68: Linkedin para Recursos Humanos

CAPACITACIÓN Y FORMACIÓNCAPACITACIÓN Y FORMACIÓN

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RETROALIMENTACIÓNRETROALIMENTACIÓN

Page 70: Linkedin para Recursos Humanos

MEJORA DE REPUTACIÓN ONLINEMEJORA DE REPUTACIÓN ONLINE

Page 71: Linkedin para Recursos Humanos

¿POSIBILIDADES DE LA CAPTACIÓN ¿POSIBILIDADES DE LA CAPTACIÓN PARA RRHH?PARA RRHH?

Page 72: Linkedin para Recursos Humanos

CONOCER CLIENTES CONOCER CLIENTES POTENCIALESPOTENCIALES

Page 73: Linkedin para Recursos Humanos

SABER MÁS DE LA COMPETENCIASABER MÁS DE LA COMPETENCIA

Page 74: Linkedin para Recursos Humanos

MEJORA IMAGEN DE EMPRESAMEJORA IMAGEN DE EMPRESA

Page 75: Linkedin para Recursos Humanos

EN TIEMPO DE CRISIS...EN TIEMPO DE CRISIS...

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ACCIONAACCIONA

Page 77: Linkedin para Recursos Humanos

JÓVENES TALENTOS KPMGJÓVENES TALENTOS KPMG

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PWC QUESTPWC QUEST

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