limitaciones en la comunicación

UNIVERSIDAD DE CARTAGENA SISTEMA INTEGRADO DE RETENCIÓN DE ESTUDIANTES

UNIDAD 4 LIMITACIONES EN LA COMUNICACIÓN

Estoy bien, estudio bien


LIMITACIONES EN LA COMUNICACION

PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD

La comunicación asertiva, presenta algunas desventajas, al igual nosotros

tenemos limitaciones, conocerlas nos ayudará a superarlas o a manejarlas de una

mejor manera.

OBJETIVOS – PROBLEMAS

¿Te afectan las limitaciones de la comunicación en tu rendimiento académico?

¿El uso de otros medios de comunicación alternos a una conversación, se podría

considerar una barrera?

EVALUACIÒN DIAGNÒSTICA

¿Qué limitantes de la comunicación conoces?

¿Existen valores presentes en el ejercicio de la comunicación?

¿Tiene desventajas la comunicación asertiva?


REFERENTES TEÓRICOS

Obstáculos en la comunicación

La mayoría de los obstáculos, son más comunes de lo que pensamos y

usualmente podemos controlarlos y mejorar nuestras relaciones interpersonales:

� Falta de conocimiento de las personas o del asunto.

� Desmotivación o cansancio

� Pocos intereses en común

� No saber escuchar, escuchar es diferente a oír.

� No saber cómo expresarlo que deseamos

� No centrar la atención en el mensaje

� Escoger un mal momento

� Temor al rechazo

� Limitaciones de tiempo, espacio y contexto.

� Uso alterno de otros medios de comunicación

Algunos valores que debemos cultivar:

• Honestidad

• Respeto

• Autocontrol

• Humildad

• Confianza

• Paciencia

• Constancia


¿Sabes por qué existen estas barreras?

� Nuestro estado emocional afecta lo que oímos.

� No conocemos la forma en que la otra persona ve la situación.

� Oímos lo que esperamos oír.

� Tenemos posturas diferentes.

� No evaluamos la fuente.

� Hacemos caso omiso de la información que recibimos.

� Las palabras significan cosas diferentes para todos.

� Las palabras tienen significados simbólicos.


Las barreras pueden ser

AMBIENTALES

VERBALES

• Las palabras pueden tener varios significados, hay que tener cuidado al interpretarlas. las palabras pueden tener varios significados, hay que tener cuidado al interpretarlas.

PSICOLOGICAS • Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información.

FISIOLOGICAS

Ruidos, iluminación, distancia, falla o deficiencia de los medios

que se utilizan para transmitir un mensaje.

, distancia, falla o de los medios que se utilizan para transmitir un

Son deficiencias que se presentan el receptor o el

emisor


ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE DE LA UNIDAD 4.

Guía de Aprendizaje 4. Actividad 1.Cuéntame, Actividad 2. Foro de opinión.

RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Computador

Acceso a internet

BIBLIOGRAFIA

• Mediadores cognitivos en educación superior. Investigación de didácticas

para el pensamiento crítico. Edgar Parra Chacón. Primera edición.

Colombia, Agosto 2006.

• La Comunicación humana. Mac Graw Hill.

• La asertividad, expresión de una sana autoestima. Olga Castanyer Mayer-

Spiess. Tercera Edición. Crecimiento personal.

• Escuela para padres/Talleres educativos. Susana del Tío. Colmenarejo-Febrero 2005.

• Fensterheim y Baer, No diga sí cuando quiera decir no. Grijalbo. 1976. cap.

2.

• Navarro Rodríguez, M. (2000). Asertividad y Teoría de decisiones: El rol del

orientador escolar.

• Watzlawick, P., Bavelas, B. & Jackson D. (1997).Teoría de la Comunicación

Humana. España: Herder.

• Troyano, Y. y Garrido, M.A (2003) La resolución de conflictos, Marín y M.A.

Garrido. El grupo desde la perspectiva psicosocial. Madrid. Pirámide.

• Fernández, C. y Dahnke, G. (1998) La comunicación humana: ciencia

social. McGraw – Hill / Interamericana de México S.A. México. p. 3, 70,115-

122.

• http://www.psb.ua.es

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