LIDERAZGO

Psicología Industrial

Dr. Luis Del Toro

El concepto de Liderazgo

Preguntas de interés ¿Cuáles son tus líderes? ¿Por qué debemos de estudiar sobre el

liderazgo? ¿Cómo tú determinas si alguien es un

líder efectivo? ¿Quién crees es buen líder?

El concepto de Liderazgo

Distinción conceptual

Efectividad del líder: conductas de un líder que conducen a un resultado valioso para la organización o grupo de trabajo

Surgimiento del líder: características de los individuos que son designados o se convierten en líderes analizando la base sobre la cual son elegidos o designados Relación entre surgimiento del líder y factores de

personalidad: correlación positiva con estabilidad emocional, apertura a la experiencia, extroversión y la conciencia

Líder vs. Gerente o Supervisor

Líder Individuo de un grupo al que

se le ha encomendado la tarea de dirigir y coordinar las actividades del grupo o que, en ausencia del líder designado, tiene la responsabilidad de realizar tales funciones en el grupo

¿Quiénes son los líderes?

Líder vs. Gerente o Supervisor (cont.)

Liderazgo: conductas involucradas en ejercer influencia en otras personas

Intentos de liderazgo Liderazgo intentado: se acepta la tarea de cambiar a

un seguidor y que es observado en su intento de cambiarlo

Liderazgo exitoso: la persona o grupo cambia su conducta en respuesta a influencia del líder

Liderazgo efectivo: busca el cambio de la conducta del seguidor y como resultado se benefician todos incluyendo la organización

Gerentes y supervisores trabajan con lo que se tiene que hacer

Liderazgo trata con cómo se realizan las tareas y obligaciones respecto a otros miembros del grupo de trabajo.

La motivación al liderazgo Motivo de poder

Ejercer control sobre otros o crear ambiente placentero

Inhibición de la actividad Describe a personas que no

son impulsivas Necesidad de afiliación

Necesidad de contacto o aprobación de los demás

Los individuo con aspiración de liderazgo tiende a tener alta necesidad del motivo de poder, alta inhibición de actividad y baja necesidad de afiliación

La motivación al liderazgo, cont.

Motivación al liderazgo: diferentes motivos para se líder Identidad afectiva → deseo de control Instrumental → beneficios personales Normativa → deber de ser líder

Existen múltiples motivos para ser líder además de la necesidad de control y poder

Teorías tradicionales del liderazgo

Teoría de los “grandes hombres/mujeres” Personas se han destacado a nivel

mundial o local Pasado Presente ¿Cuáles eran sus características y

circunstancias en que estuvieron involucrados?

¿qué rasgos admirables poseían? ¿podemos descansar en esta teoría para

identificar los líderes efectivos a nivel organizacional?

Enfoque de los rasgos

Intento para demostrar que los líderes poseían ciertas características que no tenían los que no eran líderes

No se encontraron relaciones consistentes entre los rasgos y la efectividad de los líderes

Enfoque de poder del liderazgo Los ejecutivos tienen el poder que

los subordinados no poseen Examina los tipos de poder que

ejercen los líderes Poder de recompensa: puede mediar

o disponer entrega de recompensas Poder coercitivo: puede mediar o

disponer castigos Poder legítimo: derecho de los

supervisores para influir en un subordinado y la obligación de éste de aceptarlo

Poder referente: subordinado se identifica y desea actuar como éste

Poder de experto: dominio del supervisor en un área especial

Orientación práctica, ver tabla 12.4

Enfoque conductual

Focaliza en los tipos de conductas que se involucra la gente con roles de liderazgo

Dos tipos de conductas principales Consideración: incluye conducta que indica confianza

mutua, respeto y cierta calidez y armonía entre el supervisor y su grupo. Enfatiza en una preocupación por las necesidades del grupo, permite mayor participación en la toma de decisiones y alienta la comunicación de dos vías

Estructura de iniciación: incluye la conducta en la que el supervisor organiza y define las actividades del grupo y su relación con éste

Enfoque conductual, cont.

Focalizaron en la dinámica de cómo interactúan los líderes y los grupos

Conducta orientada hacia la tarea Similar a la estructura de iniciación

Conducta orientada a las relaciones Similar a la consideración

Conducta participativa: permite a los subordinados mayor participación en la toma de decisiones y estimula la comunicación de dos vías; clave para la efectividad del grupo

Enfoque de contingencia Focaliza en el efecto de las circunstancias en la

explicación de la conducta y efectividad del líder. Teoría situacional de Hersey & Blanchard

Una de las teorías de mayor aceptación Éxito de los diferentes enfoques depende en parte

de la madurez del subordinado Madurez laboral: habilidades, capacidades, y

conocimientos del subordinado relativo al puesto Madurez psicológica: autoconfianza y auto -

respeto del subordinado

Enfoque de contingencia: teoría ruta – meta de House

Incluye las características del subordinado y de la situación

El estilo del líder afectará la satisfacción, la motivación y desempeño del subordinado

Asume que la responsabilidad del líder es demostrar al subordinado la ruta para llegar a las metas planteadas

Enfoque de contingencia: teoría ruta – meta de House, cont.

4 estilos de liderazgo Liderazgo de apoyo: crea ambiente de

apoyo amigable Liderazgo directivo: programa las

actividades de los subordinados así como informarles las expectativas

Liderazgo participativo: invita a los subordinados a compartir discusiones y a tomar decisiones

Liderazgo orientado al logro: proporciona a los subordinados metas realistas y difíciles, así como la realimentación y apoyo para lograr tales metas

Módulo 3: Nuevos enfoques del liderazgo

Líder transformacional El líder influye para habilitar

a los subordinados en líderes del proceso de transformación de la organización

Líder carismático Subordinados perciben que

posee un don, es único y más importante que nada en la vida, lo idolatran y adoran como algo superior

Líderes transformacionales Consiguen resultados

superiores mediante el uso de algunos de los siguientes componentes, página 462 Influencia idealizada Motivación inspiracional Estimulación intelectual Consideración

individualizada

Líderes carismáticos

Rasgos de personalidad Fuerte necesidad

de poder Alta confianza en sí

mismos Fuertes

convicciones

Líderes carismáticos

Conductas características Busca mantener la confianza

del seguidor Elabora una atractiva visión

que defina la tarea en términos de metas ideológicas para desarrollar el compromiso

Comunicación de expectativas altas para los seguidores y para clarificar las expectativas

Expresión de confianza en la capacidad de los seguidores para desarrollar la confianza en sí mismos

Module 4: Emerging Topics & Challenges in Leadership Research

Copyright © The McGraw-Hill Companies, Inc.

Leadership in a changing workplace Teams/groups Telecommuting Temporary workers Fuzzy boundaries of jobs

Male & Female Leaders: Are They Different?

Considerable disagreement among researchers

Women tend to prefer democratic & participative styles; men favor autocratic styles

Men tend to be more assertive; women more extraverted

Women substantially more tender-minded

Copyright © The McGraw-Hill Companies, Inc.

Ryan McVay/Getty Images

Male & Female Leaders (cont’d)

Effect of male- or female-dominated industries on leadership styles Women in male-dominated industries Men in female-dominated industries

More research is necessary on gender & leadership

Personality & Leadership

1 or more Big Five factors appear directly or indirectly in all leadership theories

Big 5 factors emphasize “bright side” of leadership: Effectiveness

Predictors for leader failure more likely to be found in measures of psychopathology

Personality & Leadership (cont’d)

Meta-analysis on relationship between personality & leader effectiveness in 3 settings Characteristics positively associated with leader

effectiveness in 3 different environments:

Industry Government/Military Student

Emotional stability Emotional stability Emotional stability

Extraversion Extraversion Extraversion

Openness to experience

Conscientiousness Openness to experience

Conscientiousness

Agreeableness

Cross-Cultural Leadership Studies

Global leadership & organizational behavior effectiveness (GLOBE) Large-scale cross-cultural study of

leadership by 170 social scientists & management researchers in over 60 countries

Copyright © The McGraw-Hill Companies, Inc.

Universal & Culture-Specific Aspects of Leadership

Universally AcceptedUniversally Rejected

Culture Specific

Integrity – trustworthy, just, honest

Charismatic, visionary, inspirational – encouraging, positive, motivational, confidence builder, dynamic

Team oriented – team building, communicating, coordinating

Excellence oriented, decisive, intelligent, win-win problem solver

Loner

Non-cooperative

Ruthless

Non-explicit

Irritable

Dictatorial

Cunning

Sensitive

Ambitious

Status conscious

Leadership in a Diverse Environment

Workplace is becoming less white, less native born, less male, & less young Implications for leader behavior

Appears that transformational & charismatic leadership are universally valued Lead to positive performance results &

positive attitude reactions