laboratorio telefonÍa analÓgica

LABORATORIO TELEFONÍA ANALÓGICA

Manual de actividades de aplicación

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LABORATORIO TELEFONÍA ANALÓGICA Manual de actividades de aplicación Página 3 de 55

ÍNDICE

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN .......................................................................... 4

ACTIVIDADES PRÁCTICAS ......................................................... 5

APCT155: Interconexión de plantas con centralitas analógicas .......................... 6

APCT156: Interconexión de plantas con centralitas analógicas mediante centralita madre digital ................................................................................13

APCT157: Implantación de sistema de telefonía para campus universitario ......................................................................................................20

SOLUCIONES ............................................................................. 29

APCT155: Interconexión de plantas con centralitas analógicas ........................30

APCT156: Interconexión de plantas con centralitas analógicas mediante centralita madre digital ................................................................................38

APCT157: Implantación de sistema de telefonía para campus universitario ......................................................................................................46


INTRODUCCIÓN

INTRODUCCIÓNLas actividades de aplicación actúan como catalizador de las actividades soporte. En la secuencia de aprendizaje se propone comenzar con una actividad de aplicación para demandar, a través de ella, los aprendizajes necesarios (que serán abordados con las actividades soporte) y resolverla una vez que se hayan adquirido las capacidades necesarias.

Las actividades de aplicación tienen como objetivos:

• Crear la necesidad en el alumno de abordar los aprendizajes relacionados con los sistemas de telefonía privada analógica mediante las actividades de soporte.

• Integrar los contenidos de las actividades de soporte dando sentido “practico” a las mismas.

• Orientar al alumno para el desarrollo de competencias laborales al realizar supuestos que bien podrían ser instalaciones reales.

La propuesta de actividades de aplicación que aquí aparece se configura desde lo simple a lo complejo y de lo general a lo específico. Por ello el papel de guía de que debe realizar el profesor y en sí la propia actividad va reduciéndose paulatinamente a media que se avanza en el desarrollo de actividades de aplicación dando más relieve al papel del alumno como organizador de su proceso de enseñanza/aprendizaje.

La propuesta de actividades repite en las mismas aquellos aspectos que tienen especial interés (sintetización de las especificaciones del cliente, configuración del sistema, programación, puesta en marcha, diagnosis y reparación de averías) por su cercanía a la realidad laboral y la necesidad de que el alumno interiorice dichos aprendizajes como ejes fundamentales de su competencia laboral.

Este solucionario de actividades de aplicación no es en sí mismo un documento tecnológico sino unas notas metodológicas. Todo el contenido técnico de la actividad propuesta esta resuelto en las actividades soporte que demanda la actividad de aplicación.

El texto de la actividad (documento del alumno) aparece en letra normal mientras que las notas para el profesor aparecen en cursiva.

ACTIVIDADES PRÁCTICAS


APCT155 1/7TIEMPO : 12h

UNIDAD TEMÁTICA: SISTEMAS PRIVADOS DE TELEFONÍA INTERIOR.

ACTIVIDAD: Interconexión de plantas con centralitas analógicas

FINALIDAD

Interconectar el sistema de telefonía privado de la planta baja del edificio Residencia con la planta baja del edificio Servicios Generales dentro del Campus Universitario, a través de una central madre.

CONTENIDOS CLAVE

- Análisis de las necesidades de cliente.

- Traslado de las necesidades del cliente a especificaciones técnicas.

- Programación de centralitas telefónicas.

- Encauzamiento de las llamadas entrantes.

- Distribución de las llamadas salientes sobre los enlaces disponibles.

- Atención de llamadas externas.

- Tipología de terminales y características de los mismos.

- Servicios de las extensiones.

- Conexionado de terminales y dispositivos.

- Centralita privada.

- Operadora automática.

- Marcación directa a extensión.

- Discriminador de fax.

- Interconexión de centrales analógicas.

- Transferencia de llamadas sobre enlaces.

SECUENCIA DE REALIZACIÓN

1. Identificar los elementos que han de intervenir en el sistema.

a. Tipología y número de enlaces.

b. Tipología y número de extensiones.

c. Servicios que han de incorporarse.

d. Tipo de central.

e. Tipos de terminales.


2. Elaborar una tabla resumen de la necesidades del cliente (anexo 1) con los siguientes apartados:

a. Líneas externas

b. Extensiones

c. Recepción de llamadas modo día.

d. Recepción de llamadas modo noche.

e. Distribución de las llamadas salientes sobre los enlaces disponibles.

f. Transferencia de llamadas en líneas externas.

3. Elaborar el plano de conexiones completando el del apartado ESQUEMAS/MONTAJE con las conexiones necesarias e incluyendo los terminales en cada uno de ellas.

4. Cablear, en el bastidor de instalaciones correspondiente, el adaptador de portero automático y el portero automático y en el otro el sistema de tarifación, conectándolo posteriormente a cada una de las centrales telefónicas.

5. Elaborar en papel la programación de la central mediante una lista, comentada, de los códigos que se deberán introducir.

6. Elaborar un plan de comprobación de cada una de las funcionalidades solicitadas al sistema.

7. Programar la centralita siguiendo el guión-lista realizado en el apartado anterior.

8. En la central que tiene conectado el tarifador, imprimir la configuración por impresora o similar.

9. Verificar si el funcionamiento del sistema se corresponde con las necesidades solicitadas al mismo siguiendo el plan de comprobación realizado en el apartado anterior.

10. Resolver las averías de tipo lógico que puedan aparecer después de la verificación del sistema.

Antes de manipular cualquier elemento de la central telefónica es preciso desconectarla de la corriente.Desconectar el cable de la red antes de abrir la cubierta electrónica.Los módulos con el pictograma ESD contienen elementos susceptibles a las descargas electrostáticas. Antes de manipular cualquier elemento de este tipo se debe tocar una toma de tierra para descargarse eléctricamente y además estas tarjetas se almacenarán siempre en sus cubiertas protectoras ESD.

Pictograma ESD





INSTRUMENTACIÓN

La indicada en cada una de las actividades de soporte y de forma específica para esta actividad:

• Polímetro.

• Tester de cableado.

OTROS RECURSOS

Manual del sistema de la central NETCOM BÁSICA 4/8

Actividades de soporte de telefonía analógica

Equipamiento SIVODAC:

3 conjuntos SVD 130, SVD 131 y 3 marcos pivotantes equipados con a central NETCOM BÁSICA 4/8, uno de ellos equipado con operadora automática.

3 Bastidores SIVODAC.

2 Terminal específico NETCOM BÁSICA 4/8

12 Terminales analógicos convencionales.

24 Latiguillos de parcheo CAT5 de 1 m.

15 Latiguillos de conexión para los terminales RJ45 – RJ11

Carátula P.B. Servicios y P.B.Servicios Generales.

2 Cables de conexión rápida para realizar la conexión de los Sivodac

4 Líneas analógicas ó 1 equipo SIVODAC equipado con un central que incorpore extensiones analógicas convencionales (para simular las líneas de entrada a la central madre) y un cable de conexión rápida para realizar la conexión de los dos equipos.





ESQUEMAS / MONTAJES

Necesidades de cableado para interconectar las centrales telefónicas. Adicionalmente, hay que parchear al panel de análisis, tal y como se ha realizado en actividades anteriores, las distintas extensiones de cada una de las centrales.





ANEXO 1

En el Campus Universitario nos ofrecen interconectar las plantas bajas del edificio de Servicios Generales y Residencia mediante una central madre para poder realizar comunicaciones internas entre ellas sin coste alguno. Las necesidades que se han de cubrirse con el sistema de telefonía en cada una de las plantas son:

º En la planta baja del edificio Residencia son:

6 estancias con puntos de telefonía, con un total de 7 puntos de telefonía y 4 líneas de entrada analógicas (L1 a L4) que la conectarán a la central madre.

- Las características de cada una de las estancias son:

• Información: teléfono y fax. Ambos podrán realizar llamadas al exterior. En el caso del teléfono por cualquier grupo de líneas. El fax recibirá las llamadas realizadas a L4 y utilizará el grupo de líneas 4, para efectuar llamadas. El teléfono recibirá las llamadas de las líneas L1 y L2.

Grupo de líneas 1: formado por L1. Grupo de líneas 2: formado por L2 Grupo de líneas 3: formado por L3 Grupo de líneas 4: formado por L4

• Hall: Teléfono sin posibilidad de marcación que al descolgar llama al servicio de alumnos de la universidad (901 10 10 10) a través del grupo de líneas 2.

• Cibercafé: Punto de conexión para MODEM, solo puede hacer llamadas al número 908 200 290 y solo a través del grupo de líneas 3.

• Gimnasio: Teléfono sin posibilidad de llamar al exterior, solamente establecerá comunicaciones internas.

• Sala de TV: Teléfono sin posibilidad de llamar al exterior, solamente establecerá comunicaciones internas y a los números de emergencia 091 y 112.

• Sala de informática: Punto de conexión para MODEM, solo puede hacer llamadas al número 908 200 290 y sólo a través del grupo de líneas3.

Otras funcionalidades que se le piden al sistema:

• Servicio nocturno: Por la noche deben pasarse todas las llamadas externas a la sala de TV.





º En la planta baja del edificio de Servicios Generales son:

7 Estancias con puntos de telefonía, con un total de 7 puntos de telefonía y 4 líneas de entrada analógicas (L1 a L4), que la conectarán a la central madre.


• Recepción: podrá realizar llamadas al exterior por el grupo de líneas 1, que lo integra la línea 1 (L1) y por el grupo de líneas 2, que lo forman la línea 2 (L2). El teléfono recibirá las llamadas de la línea L1. Si esta extensión estuviese ocupada o no contestase a las llamadas externas, éstas se señalizarán en Oficina nº 1 y Oficina nº 2. Deberá poder visualizar el estado de las líneas exteriores y la ocupación de las extensiones.

• Secretaría: teléfono que podrá realizar llamadas al exterior por el grupo de líneas 1 y 3, formado por la línea 3, L3. El teléfono recibirá todas las llamadas de la línea L3.

• Director: teléfono sin ningún tipo de restricción para realizar llamadas al exterior por cualquier grupo de líneas disponible en la central. El teléfono recibirá todas las llamadas de la línea L3, pero en cualquier momento podrá activar la posibilidad de excluirse de recibir llamadas externas. Por defecto todas las llamadas internas a esta extensión se señalizarán en Secretaría, pudiendo esta estancia pasar las llamadas al Director dependiendo de su ocupación y del carácter de la llamada (función Jefe-Secretaria)

• C.E.C.O.M: Punto de conexión para MODEM y mantenimiento de la central. Solo puede hacer llamadas externas al número 908 200 290 y a través del grupo de líneas L2. Tendrá capacidad de programar la central. También le será posible llamar a la policía, bomberos y el 112.

• Oficina nº 1: teléfono que podrá realizar llamadas al exterior por grupo de líneas 1 y 2. El teléfono recibirá las llamadas de la línea L1 siempre que Recepción no pueda atenderlas. Formará parte de un grupo de extensiones junto con Oficina nº 2.

• Oficina nº 2: teléfono que podrá realizar llamadas al exterior por grupo de líneas 1 y 2. El teléfono recibirá las llamadas de la línea 943 220 001 (L1) y siempre que Recepción no pueda atenderlas. Formará parte de un grupo de extensiones junto con Oficina nº 1.

• Administración: teléfono que podrá realizar llamadas al exterior por grupo de líneas 1 y 2. El teléfono recibirá las llamadas de la línea L2. Si esta extensión estuviese ocupada o no contestase a las llamadas externas, éstas se señalizarán en Recepción.


• Todas las llamadas a móviles realizadas por las extensiones deben salir a través del grupo de líneas 4, formado por L4.

• Servicio nocturno: Por la noche deben pasarse todas las llamadas externas a la Secretaría para que sean atendidas por un contestador automático.





º Necesidades que se han de cubrir en la central madre:

8 Extensiones (conectadas en grupos de 4 a cada una de las centrales de las plantas) y 4 líneas de entrada analógicas, tres de ellas, con los números: 943 220 001 al 943 220 003 (L1 a L3) y la cuarta con un enlace móvil (L4).

Debe disponer de un sistema automático de recepción de llamadas para las líneas L1 y L2, discriminación de fax y encauzamiento de las mismas, ya sea a las estancias de la planta baja del edificio Residencia o Servicios Generales.

- Las características de cada una de las extensiones son:

• Extensión 1: podrá realizar llamadas al exterior y tendrán restringidos los números que comiencen por 806, 803, 807 y 00.

• Extensión 2: debe permitir llamar al servicio de alumnos de la universidad (901 10 10 10) a través del la línea 943 220 002 (L2). Tendrá restringidos los números que comiencen por 806, 803, 807 y 00.

• Extensión 3: solo puede hacer llamadas al número 908 200 290 y solo a través de la línea 9473 220 003 (L3).

• Extensión 4: podrá realizar llamadas al exterior y tendrán restringidos los números que comiencen por 806, 803, 807 y 00. Las llamadas recibidas en esta extensión tienen que llegar al fax de la planta baja del edificio Residencia.

• Extensión 5: tendrá restringidas las llamadas a los números que comiencen por 806, 803, 807 y 00.


• Extensión 7: sin ningún tipo de restricción para realizar llamadas al exterior por cualquier línea disponible en la central.

• Extensión 8: todas las llamadas realizas al exterior saldrán por la línea 4.

Deberá crearse un listín telefónico con la numeración a marcar desde cada una de las extensiones de las centrales telefónicas para acceder al resto de estancias de las plantas interconectadas y al exterior. Especial interés tiene la transferencia de llamadas sobre líneas externas para poder realizar operaciones entre las distintas centrales.







ACTIVIDAD: Interconexión de plantas con centralitas analógicas mediante centralita madre digital

FINALIDAD

Interconectar el sistema de telefonía privado de la planta baja del edificio Residencia con la planta baja del edificio Servicios Generales dentro del Campus Universitario, a través de una central digital madre.

CONTENIDOS CLAVE



- Programación de centralitas telefónicas analógicas y digitales.
















d. Tipo de central.




a. Líneas externas

b. Extensiones






4. Elaborar mediante el software de programación off-line la configuración necesaria de la central madre digital.

5. Elaborar en papel la programación de cada una de las centrales analógicas que intervienen en la actividad mediante una lista, comentada, de los códigos que se deberán introducir.


7. Cargar la programación realizada en apartado anterior en la centralita digital madre. Posteriormente imprimir la configuración realizada en la central digital.

8. Programar las centralitas analógicas siguiendo el guión-lista realizado en el apartado anterior.




Pictograma ESD





INSTRUMENTACIÓN


• Polímetro.


OTROS RECURSOS

Manual del sistema de la central NETCOM BÁSICA 4/8.

Manual del sistema de la central NETCOM Neris 2.

Actividades de soporte de telefonía analógica.

Actividades de soporte de telefonía digital.


2 conjuntos SVD 130, SVD 131 y 3 marcos pivotantes equipados con a central NETCOM BÁSICA 4/8.

1 conjunto SVD 130, SVD 131 y 3 marcos pivotantes equipados con a central NETCOM Neris 2.


2 Terminales específicos NETCOM BÁSICA 4/8


Estación base DECT y dos terminales inalámbricos DECT.





1 Líneas digital RDSI ó 1 equipo SIVODAC equipado con un central que incorpore buses RDSI (para simular las líneas digitales RDSI de entrada a la central madre) y un cable de conexión rápida para realizar la conexión de los dos equipos.





ESQUEMAS / MONTAJES






ANEXO 1

En el Campus Universitario es necesario interconectar las plantas bajas del edificio de Servicios Generales y Residencia mediante una central madre digital para poder realizar comunicaciones internas entre ellas sin coste alguno. Las necesidades que se han de cubrir con el sistema de telefonía son:


6 estancias con puntos de telefonía y 3 líneas de entrada analógicas (L1 a L3) que la conectarán a la central madre digital.


• Información: teléfono que podrá realizar llamadas al exterior por cualquier grupo de líneas. El teléfono recibirá las llamadas de las líneas L1 y L2. Deberá poder visualizar el estado de las líneas exteriores y la ocupación de las extensiones.

Grupo de líneas 1: formado por L1. Grupo de líneas 2: formado por L2 Grupo de líneas 3: formado por L3

• Hall: Teléfono sin posibilidad de marcación que al descolgar llamará a la oficina nº 2 de la planta baja del edificio Servicios a través del grupo de líneas 2.



• Sala de TV: Teléfono sin posibilidad de llamar al exterior, solamente establecerá comunicaciones internas, a la planta baja del edificio Servicios y a los números de emergencia 091 y 112, a través del grupo de líneas 1 y 2.



• Servicio nocturno: Por la noche deben pasarse todas las llamadas externas a la sala de TV. Si estas no fuesen respondidas las llamadas se señalizarán en el Cibercafé.








• Recepción: podrá realizar llamadas al exterior por el grupo de líneas 1, que lo integra la línea 1 (L1) y por el grupo de líneas 2, que lo forman la línea 2 (L2). El teléfono recibirá las llamadas de la línea L1. Si esta extensión estuviese ocupada o no contestase a las llamadas externas, éstas se señalizarán en Oficina nº 1 y Oficina nº 2.


• Secretaría: teléfono que podrá realizar llamadas al exterior por el grupo de líneas 1 y 3, formado por la línea 3, L3. El teléfono recibirá todas las llamadas de la línea L3. Deberá poder visualizar el estado de las líneas exteriores y la ocupación de las extensiones.




• Oficina nº 2: teléfono que podrá realizar llamadas al exterior por grupo de líneas 1 y 2. El teléfono recibirá las llamadas de la línea 1 (L1) y siempre que Recepción no pueda atenderlas. Formará parte de un grupo de extensiones junto con Oficina nº 1.








º Necesidades que se han de cubrir en la central madre digital:

6 Extensiones (conectadas en grupos de 3 a cada una de las centrales de las plantas). Conexión al exterior mediante enlace RDSI o central telefónica privada digital. Plan de numeración de las extensiones de 5 cifras:

Extensión 1: 50100 Extensión 2: 50200 Extensión 3: 50300 Extensión 4: 50400 Extensión 5: 50500 Extensión 6: 50600


• Extensión 1: podrá realizar llamadas al exterior y tendrán restringidos los números externos que comiencen por 806, 803, 807 y 00 e internos que comiencen por 502 y 503

• Extensión 2: debe permitir llamar al servicio de alumnos de la universidad (901 10 10 10). Tendrá restringidos los números externos que comiencen por 806, 803, 807 y 00 e internos que comiencen por 501 y 503

• Extensión 3: solo puede hacer llamadas externas al número 908 200 290. Podrá realizar llamadas internas a cualquier número excepto a los que comiencen por 501 y 502.




Adicionalmente se tendrá los siguientes servicios:

• Se dispondrá de un sistema DECT con 2 terminales telefónicos que llevarán los vigilantes nocturnos. Tendrán dentro del plan de numeración las extensiones 50700 y 50800 y recibirán todas las llamadas de las plantas bajas del edificio Servicios y Residencia en modo noche o fin de semana.

• En marcación abreviada se tendrán almacenados todos los números disponibles de las plantas bajas de Servicios y Residencia.








ACTIVIDAD: Implantación de sistema de telefonía para campus universitario.

FINALIDAD

Implantar un sistema de telefonía privado en el Campus Universitario, utilizando 3 centralitas analógicas privadas.

CONTENIDOS CLAVE












- Programación remota.






d. Tipo de central.



a. Líneas externas

b. Extensiones

c. Distribución de las llamadas salientes sobre los enlaces/grupos disponibles.

d. Transferencia de llamadas en líneas externas.


3. Elaborar el plano de conexiones de los distintos perfiles de interconexión (SVD-134), panel de análisis (SVD-130) y perfil de distribución (SVD-131) que intervienen en la actividad, partiendo de la información disponible en el apartado ESQUEMAS/MONTAJE.



6. Programar la centralita siguiendo el guión-lista realizado en el apartado anterior.




Pictograma ESD





INSTRUMENTACIÓN


• Polímetro.


HERRAMIENTAS

La indicada en cada una de las actividades de soporte.

OTROS RECURSOS










Carátula Campus.






ESQUEMAS / MONTAJES

Necesidades de cableado para interconectar las centrales telefónicas. Adicionalmente, hay que parchear las señales de las extensiones desde el perfil de interconexión SVD-134 (las que vienen de otros centrales) y de distribución SVD-131 (las propias de la central de ese SIVODAC) al panel de análisis SVD-130 del bastidor que dispone de la carátula de Campus.





ANEXO 1

Se desea implantar un sistema de telefonía privado en el Campus Universitario. La intención es disponer de un plan de numeración para poder realizar llamadas directas entre las extensiones de las distintas centrales telefónicas (3 unidades) que formarán el sistema. Las características de cada uno de los edificios son:

Los prefijos de marcación a las extensiones de los edificios anexos serán:

Para edificio Residencia: 43Para edificio Servicios: 41Para Centro Educativo: 42

º Edificio Residencia:

3 Conexiones con puntos de telefonía y 2 líneas de entrada analógicas, L3 que conectará con la central del edificio Facultad y L4 que conectará con la central del edificio Servicios Generales.

Grupo de líneas 1: formado por L4. Grupo de líneas 2: formado por L3.


• T5: tendrá como número de marcación desde el resto de edificios el 4312. Para realizar llamadas al resto de extensiones de otros edificios tendrá que salir a través de los grupos de enlace 1 y 2 con los prefijos 41 y 42, dependiendo con quien quiera comunicar.


• T/D11: tendrá como número de marcación desde el resto de edificios el 4311. Para realizar llamadas al resto de extensiones de otros edificios tendrá que salir a través de los grupos de enlace 1 y 2 con los prefijos 41 y 42, dependiendo con quien quiera comunicar. Podrá visualizar el estado de las líneas y las extensiones desde el terminal.


• Restricción del dígito 0 para las extensiones 17 y 18.

• Todas las extensiones de la central formarán un grupo de extensiones.





º Edificio de Servicios Generales:

4 Conexiones con puntos de telefonía y 2 líneas de entrada analógicas, L3 que conectará con la central del Centro Educativo y L4 que conectará con la central del edificio Residencia.










º Edificio Facultad:











• T4: tendrá como número de marcación desde el resto de edificios el 4214. Para realizar llamadas al resto de extensiones de otros edificios tendrá que salir a través de los grupos de enlace 1 y 3 con los prefijos 41 y 43, dependiendo con quien quiera comunicar. Podrá visualizar el estado de las líneas y las extensiones desde el terminal.





Deberá crearse un listín telefónico con la numeración a marcar desde cada una de las extensiones de las centrales telefónicas para acceder al resto de estancias de las plantas interconectadas. Especial interés tiene la transferencia de llamadas sobre líneas externas para poder realizar operaciones entre las distintas centrales.

Debe permitirse realizar la programación de las centrales desde cualquier extensión del Campus.




SOLUCIONES





FINALIDAD

Interconectar el sistema de telefonía privado de la planta baja del edificio Residencia con la planta baja del edificio Servicios Generales dentro del Campus Universitario, a través de una central madre.

CONTENIDOS CLAVE











- Operadora automática.

- Marcación directa a extensión.

- Discriminador de fax.




En esta actividad de aplicación, ya no debe ser necesario guiar paso a paso a los alumnos en desarrollo de la misma, conviene que en aquellos aspectos ya vistos en actividades anteriores sea el alumno quien tome la iniciativa en su realización. El profesor debe verificar que alumno sigue las pautas marcadas y aclarar dudas en aspectos conceptuales, que seguro, aparecen entre los alumnos. Aconsejar disponer de espacio de trabajo suficiente para desarrollar la actividad, ya que dadas las características de las mismas existirá gran densidad de terminales y cables.


a. Tipología y número de enlaces. En esta actividad se distinguirán los enlaces entre centrales telefónicas y los enlaces analógicos

de RTB.


b. Tipología y número de extensiones. Diferenciar entre extensiones específicas, convencionales y las interconexiones entre

centrales.

c. Servicios que han de incorporarse. En este apartado se debe justificar la necesidad de la centralita por el número de extensiones

internas frente al de conexiones externas y los servicios que se ofrecen. Ahorro de costes en llamadas internas.

d. Tipo de central. Una vez definidos los enlaces y extensiones se debe hacer ver la idoneidad de la central disponible

NETCOM 4/8 para abordar el problema.

e. Tipos de terminales. Una vez fijada la central como solución a las necesidades de la actividad se deben conocer que

terminales soporta la misma y seleccionar los mismos a través de criterios de servicios y coste para el hipotético cliente. Se deben realizar las actividades de soporte referidas a los terminales convencionales y específicos.


En este apartado se hace un transvase de información desde las necesidades del cliente a características técnicas que permitan después ser utilizadas para la configuración y programación del sistema. Ese apartado es de gran relevancia en el mundo laboral.

a. Líneas externas

b. Extensiones






4. Cablear, en el bastidor de instalaciones correspondiente, el adaptador de portero automático y el portero automático y en el otro el sistema de tarifación, conectándolo posteriormente a cada una de las centrales telefónicas.






Por ejemplo:

*#00 Entrar en la programación 81 Cargar configuración por defecto. 88 Grabar la configuración.

89 Salir y aplicar la nueva programación sin esperar a que terminen las comunicaciones; en situaciones reales cuando la central está ya dando servicio en una empresa se debe utilizar 83 –esperar a que terminen la comunicaciones para aplicar la programación-

6. Elaborar un plan de comprobación de cada una de las funcionalidades solicitadas al sistema. Es de especial importancia establecer un procedimiento de comprobación para cada uno de los

enlaces y extensiones. Deberán ser comprobadas tanto las restricciones como las facilidades solicitadas por el hipotético cliente. Dentro del apartado de enlaces se deberá prever los problemas derivados de utilizar otra central como simuladora de la central pública, sobre todo en el acceso a los servicios una vez establecida la comunicación ya que ambas intentarán responder a los mismos.

7. Programar la centralita siguiendo el guión-lista realizado en el apartado anterior. Cualquier modificación que el alumno realice en la programación debe ser documentada y

modificada en el guión realizado en el apartado anterior.

8. En la central que tiene conectado el tarifador, imprimir la configuración por impresora o similar.

Si no se dispone de una impresora serie para poder imprimir la configuración de la central telefónica, puede usarse el programa Hyperterminal de Windows para capturar la impresión en pantalla.


Al igual que en el apartado anterior, cualquier modificación que el alumno realice en el plan de comprobación debe ser documentada y modificada en la original.


CUESTIONES

Seleccionar cuestiones ya resueltas en las actividades de soporte e ir introduciéndolas en gran grupo a medida que se elabora la actividad.






Pictograma ESD

INSTRUMENTACIÓN


• Polímetro.


OTROS RECURSOS




3 conjuntos SVD 130, SVD 131 y 3 marcos pivotantes equipados con a central NETCOM BÁSICA 4/8, uno de ellos equipado con operadora automática.








4 Líneas analógicas ó 1 equipo SIVODAC equipado con un central que incorpore extensiones analógicas convencionales (para simular las líneas de entrada a la central madre) y un cable de conexión rápida para realizar la conexión de los dos equipos.





ESQUEMAS / MONTAJES






ANEXO 1

En el Campus Universitario nos ofrecen interconectar las plantas bajas del edificio de Servicios Generales y Residencia mediante una central madre para poder realizar comunicaciones internas entre ellas sin coste alguno. Las necesidades que se han de cubrirse con el sistema de telefonía en cada una de las plantas son:


6 estancias con puntos de telefonía, con un total de 7 puntos de telefonía y 4 líneas de entrada analógicas (L1 a L4) que la conectarán a la central madre.


• Información: teléfono y fax. Ambos podrán realizar llamadas al exterior. En el caso del teléfono por cualquier grupo de líneas. El fax recibirá las llamadas realizadas a L4 y utilizará el grupo de líneas 4, para efectuar llamadas. El teléfono recibirá las llamadas de las líneas L1 y L2.

Grupo de líneas 1: formado por L1. Grupo de líneas 2: formado por L2 Grupo de líneas 3: formado por L3 Grupo de líneas 4: formado por L4

• Hall: Teléfono sin posibilidad de marcación que al descolgar llama al servicio de alumnos de la universidad (901 10 10 10) a través del grupo de líneas 2.



• Sala de TV: Teléfono sin posibilidad de llamar al exterior, solamente establecerá comunicaciones internas y a los números de emergencia 091 y 112.



• Servicio nocturno: Por la noche deben pasarse todas las llamadas externas a la sala de TV.








• Recepción: podrá realizar llamadas al exterior por el grupo de líneas 1, que lo integra la línea 1 (L1) y por el grupo de líneas 2, que lo forman la línea 2 (L2). El teléfono recibirá las llamadas de la línea L1. Si esta extensión estuviese ocupada o no contestase a las llamadas externas, éstas se señalizarán en Oficina nº 1 y Oficina nº 2. Deberá poder visualizar el estado de las líneas exteriores y la ocupación de las extensiones.

• Secretaría: teléfono que podrá realizar llamadas al exterior por el grupo de líneas 1 y 3, formado por la línea 3, L3. El teléfono recibirá todas las llamadas de la línea L3.




• Oficina nº 2: teléfono que podrá realizar llamadas al exterior por grupo de líneas 1 y 2. El teléfono recibirá las llamadas de la línea 943 220 001 (L1) y siempre que Recepción no pueda atenderlas. Formará parte de un grupo de extensiones junto con Oficina nº 1.



• Todas las llamadas a móviles realizadas por las extensiones deben salir a través del grupo de líneas 4, formado por L4.






º Necesidades que se han de cubrir en la central madre:

8 Extensiones (conectadas en grupos de 4 a cada una de las centrales de las plantas) y 4 líneas de entrada analógicas, tres de ellas, con los números: 943 220 001 al 943 220 003 (L1 a L3) y la cuarta con un enlace móvil (L4).

Debe disponer de un sistema automático de recepción de llamadas para las líneas L1 y L2, discriminación de fax y encauzamiento de las mismas, ya sea a las estancias de la planta baja del edificio Residencia o Servicios Generales.



• Extensión 2: debe permitir llamar al servicio de alumnos de la universidad (901 10 10 10) a través del la línea 943 220 002 (L2). Tendrá restringidos los números que comiencen por 806, 803, 807 y 00.

• Extensión 3: solo puede hacer llamadas al número 908 200 290 y solo a través de la línea 9473 220 003 (L3).

• Extensión 4: podrá realizar llamadas al exterior y tendrán restringidos los números que comiencen por 806, 803, 807 y 00. Las llamadas recibidas en esta extensión tienen que llegar al fax de la planta baja del edificio Residencia.




• Extensión 8: todas las llamadas realizas al exterior saldrán por la línea 4.






FINALIDAD

Interconectar el sistema de telefonía privado de la planta baja del edificio Residencia con la planta baja del edificio Servicios Generales dentro del Campus Universitario, a través de una central digital madre.

CONTENIDOS CLAVE



- Programación de centralitas telefónicas analógicas y digitales.














a. Tipología y número de enlaces. En esta actividad se distinguirán los enlaces entre centrales telefónicas, los enlaces analógicos

de RTB y los enlaces digitales o RDSI.



ACTIVIDAD: Interconexión de plantas con centralitas analógicas mediante centralita

madre digital


b. Tipología y número de extensiones. Diferenciar entre extensiones específicas (analógicas o digitales), convencionales, inalámbricas

DECT, digitales RDSI y las interconexiones entre centrales.



d. Tipo de central. Una vez definidos los enlaces y extensiones se debe hacer ver la idoneidad de las centrales

disponibles para abordar el problema.


terminales soporta la misma y seleccionar los mismos a través de criterios de servicios y coste para el hipotético cliente.



a. Líneas externas

b. Extensiones






4. Elaborar mediante el software de programación off-line la configuración necesaria de la central madre digital.

5. Elaborar en papel la programación de cada una de las centrales analógicas que intervienen en la actividad mediante una lista, comentada, de los códigos que se deberán introducir.

Por ejemplo:






madre digital




7. Cargar la programación realizada en apartado anterior en la centralita digital madre. Posteriormente imprimir la configuración realizada en la central digital.

8. Programar las centralitas analógicas siguiendo el guión-lista realizado en el apartado anterior.

Cualquier modificación que el alumno realice en la programación debe ser documentada y modificada en el guión realizado en el apartado anterior.




CUESTIONES



Pictograma ESD




madre digital


INSTRUMENTACIÓN


• Polímetro.


OTROS RECURSOS

Manual del sistema de la central NETCOM BÁSICA 4/8.

Manual del sistema de la central NETCOM Neris 2.

Actividades de soporte de telefonía analógica.

Actividades de soporte de telefonía digital.



1 conjunto SVD 130, SVD 131 y 3 marcos pivotantes equipados con a central NETCOM Neris 2.


2 Terminales específicos NETCOM BÁSICA 4/8


Estación base DECT y dos terminales inalámbricos DECT.





1 Líneas digital RDSI ó 1 equipo SIVODAC equipado con un central que incorpore buses RDSI (para simular las líneas digitales RDSI de entrada a la central madre) y un cable de conexión rápida para realizar la conexión de los dos equipos.




madre digital


ESQUEMAS / MONTAJES





madre digital


ANEXO 1

En el Campus Universitario es necesario interconectar las plantas bajas del edificio de Servicios Generales y Residencia mediante una central madre digital para poder realizar comunicaciones internas entre ellas sin coste alguno. Las necesidades que se han de cubrir con el sistema de telefonía son:


6 estancias con puntos de telefonía y 3 líneas de entrada analógicas (L1 a L3) que la conectarán a la central madre digital.


• Información: teléfono que podrá realizar llamadas al exterior por cualquier grupo de líneas. El teléfono recibirá las llamadas de las líneas L1 y L2. Deberá poder visualizar el estado de las líneas exteriores y la ocupación de las extensiones.


• Hall: Teléfono sin posibilidad de marcación que al descolgar llamará a la oficina nº 2 de la planta baja del edificio Servicios a través del grupo de líneas 2.



• Sala de TV: Teléfono sin posibilidad de llamar al exterior, solamente establecerá comunicaciones internas, a la planta baja del edificio Servicios y a los números de emergencia 091 y 112, a través del grupo de líneas 1 y 2.



• Servicio nocturno: Por la noche deben pasarse todas las llamadas externas a la sala de TV. Si estas no fuesen respondidas las llamadas se señalizarán en el Cibercafé.




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• Recepción: podrá realizar llamadas al exterior por el grupo de líneas 1, que lo integra la línea 1 (L1) y por el grupo de líneas 2, que lo forman la línea 2 (L2). El teléfono recibirá las llamadas de la línea L1. Si esta extensión estuviese ocupada o no contestase a las llamadas externas, éstas se señalizarán en Oficina nº 1 y Oficina nº 2.


• Secretaría: teléfono que podrá realizar llamadas al exterior por el grupo de líneas 1 y 3, formado por la línea 3, L3. El teléfono recibirá todas las llamadas de la línea L3. Deberá poder visualizar el estado de las líneas exteriores y la ocupación de las extensiones.




• Oficina nº 2: teléfono que podrá realizar llamadas al exterior por grupo de líneas 1 y 2. El teléfono recibirá las llamadas de la línea 1 (L1) y siempre que Recepción no pueda atenderlas. Formará parte de un grupo de extensiones junto con Oficina nº 1.







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º Necesidades que se han de cubrir en la central madre digital:

6 Extensiones (conectadas en grupos de 3 a cada una de las centrales de las plantas). Conexión al exterior mediante enlace RDSI o central telefónica privada digital. Plan de numeración de las extensiones de 5 cifras:

Extensión 1: 50100 Extensión 2: 50200 Extensión 3: 50300 Extensión 4: 50400 Extensión 5: 50500 Extensión 6: 50600


• Extensión 1: podrá realizar llamadas al exterior y tendrán restringidos los números externos que comiencen por 806, 803, 807 y 00 e internos que comiencen por 502 y 503

• Extensión 2: debe permitir llamar al servicio de alumnos de la universidad (901 10 10 10). Tendrá restringidos los números externos que comiencen por 806, 803, 807 y 00 e internos que comiencen por 501 y 503

• Extensión 3: solo puede hacer llamadas externas al número 908 200 290. Podrá realizar llamadas internas a cualquier número excepto a los que comiencen por 501 y 502.




Adicionalmente se tendrá los siguientes servicios:

• Se dispondrá de un sistema DECT con 2 terminales telefónicos que llevarán los vigilantes nocturnos. Tendrán dentro del plan de numeración las extensiones 50700 y 50800 y recibirán todas las llamadas de las plantas bajas del edificio Servicios y Residencia en modo noche o fin de semana.

• En marcación abreviada se tendrán almacenados todos los números disponibles de las plantas bajas de Servicios y Residencia.





madre digital


FINALIDAD

Implantar un sistema de telefonía privado en el Campus Universitario, utilizando 3 centralitas analógicas privadas.

CONTENIDOS CLAVE












- Programación remota.




a. Tipología y número de enlaces. En esta actividad se distinguirán los enlaces entre centrales telefónicas. Además siempre se saldrá

de la central local a través de los grupos de enlaces.

b. Tipología y número de extensiones. Diferenciar entre extensiones específicas, convencionales y las interconexiones entre

centrales. Es necesario tener en cuenta que habrá un par de centrales que tendrán sus extensiones

conectadas a enlaces de otras centrales para permitir el plan de numeración interno.







d. Tipo de central. Una vez definidos los enlaces y extensiones se debe hacer ver la idoneidad de la central disponible

NETCOM 4/8 para abordar el problema.


terminales soporta la misma y seleccionar los mismos a través de criterios de servicios y coste para el hipotético cliente.



a. Líneas externas

b. Extensiones

c. Distribución de las llamadas salientes sobre los enlaces/grupos disponibles.

d. Transferencia de llamadas en líneas externas.

3. Elaborar el plano de conexiones de los distintos perfiles de interconexión (SVD-134), panel de análisis (SVD-130) y perfil de distribución (SVD-131) que intervienen en la actividad, partiendo de la información disponible en el apartado ESQUEMAS/MONTAJE.

4. Elaborar en papel la programación de las centrales mediante una lista, comentada, de los códigos que se deberán introducir.

Por ejemplo:









6. Programar las centralitas siguiendo el guión-lista realizado en el apartado anterior. Cualquier modificación que el alumno realice en la programación debe ser documentada y

modificada en el guión realizado en el apartado anterior.




CUESTIONES



Pictograma ESD





INSTRUMENTACIÓN


• Polímetro.


OTROS RECURSOS










Carátula Campus.






ESQUEMAS / MONTAJES

Necesidades de cableado para interconectar las centrales telefónicas. Adicionalmente, hay que parchear las señales de las extensiones desde el perfil de interconexión SVD-134 (las que vienen de otros centrales) y de distribución SVD-131 (las propias de la central de ese SIVODAC) al panel de análisis SVD-130 del bastidor que dispone de la carátula de Campus.





ANEXO 1

Se desea implantar un sistema de telefonía privado en el Campus Universitario. La intención es disponer de un plan de numeración para poder realizar llamadas directas entre las extensiones de las distintas centrales telefónicas (3 unidades) que formarán el sistema. Las características de cada uno de los edificios son:

Los prefijos de marcación a las extensiones de los edificios anexos serán:

Para edificio Residencia: 43Para edificio Servicios: 41Para Centro Educativo: 42

º Edificio Residencia:

3 Conexiones con puntos de telefonía y 2 líneas de entrada analógicas, L3 que conectará con la central del edificio Facultad y L4 que conectará con la central del edificio Servicios Generales.













º Edificio de Servicios Generales:











º Edificio Facultad:
















Deberá crearse un listín telefónico con la numeración a marcar desde cada una de las extensiones de las centrales telefónicas para acceder al resto de estancias de las plantas interconectadas. Especial interés tiene la transferencia de llamadas sobre líneas externas para poder realizar operaciones entre las distintas centrales.

Debe permitirse realizar la programación de las centrales desde cualquier extensión del Campus.




laboratorio telefonÍa analÓgica

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