Análisis de la prospectiva comoinstrumento de gestión estratégicaLa utilización de la prospectiva como instrumentoal servicio de la gestión estratégica para construirel futuro está ganando espacio en las prácticas delos gobiernos y las organizaciones, algo que nosorprende en un momento en el que se enfrentanretos como el envejecimiento de la población y laexplosión demográfica, la crisis económica y fi-nanciera, la crisis del Estado de bienestar, la nue-va geografía económica mundial, el agotamientode los combustibles fósiles y el cambio climático,por citar los principales. La diversidad de fuentesde inestabilidad y la aceleración del cambio abrengrandes incertidumbres que se pueden encararcon la prospectiva y el método que caracterizan lamisma. Así, en este número de Ekonomiaz se re-cogen una serie de contribuciones de autores na-cionales e internacionales de primera fila que re-flexionan sobre la potencialidad de la prospectivay muestran experiencias de su aplicación prácticaen la gestión pública y privada. Se exponen, también, algunos estudios recien-tes promovidos institucionalmente en diferentes ámbitos, y haciendo hincapiéen el contraste entre casos de éxito y modelos emergentes.

391 - 15 de Mayo de 2011

ESTRATEGIA EMPRESARIALOCIO Y NEGOCIO

L IBROS

¡Influye!Enrique Alcat.Edita: Alienta Editorial

La influencia seaprende. Este libroexpone las técnicasmás influyentes, en el ámbito perso-nal y profesional, para lograr sus ob-jetivos a través de una poderosa he-rramienta llamada comunicación. Lareflexión a la que invita esta publica-ción ayuda a ser más influyentes ennuestro entorno más cercano, y a es-cudriñar por qué los buenos líderes,las personas poderosas y los iconosmediáticos consiguen sus objetivos. Yes que la influencia no se improvisa.La capacidad de influir en los demásse prepara.

Reset & Reload.Cambias o te cambianJavier Rovira. Edita: ESIC Editorial

Esta obra cuestiona los paradigmasempresariales actuales; desde la mé-trica hasta las relaciones empresa-

trabajador, pasandopor elementos estra-tégicos como la dife-renciación, la deter-minación de precios,la distribución y ven-ta o la mitificación del mundo on-li-ne, para proponer alternativas prácti-cas que permitan abordar un futuromás competitivo.

La venta en versoPablo Puszczalo. Edi-ta: LID Editorial

Consciente de la velo-cidad con la que la dis-tracción se hace cadadía más patente en los vendedores, elautor ofrece una potente herramientatanto a los formadores como a los pro-pios comerciales para enfrentarse a loselementos de distracción que se cru-zan en su día a día. Por ello, invita allector a realizar un esfuerzo intelec-tual para romper la distracción a tra-vés de 150 poemas, relacionados conconceptos comerciales.

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Ekonomiaz. Prospec-tiva y construccióndel futuroEdita: Dirección deEconomía y Planificacióndel Gobierno vasco

Constituido ‘Zain’, centro deinvestigación del patrimonio

Ayuntamiento de Vitoria-Gas-teiz, Gobierno vasco y Univer-sidad del País Vasco (UPV-EHU), han firmado laconstitución de la Fundación‘Zain’, un acuerdo que convier-te al Palacio Maturana-Veráste-gui en centro de investigaciónde todo el patrimonio culturaldel País Vasco. “Maturana-Ve-rástegui será el alma de Zain,concentrando los recursos hu-manos públicos, incluido UPV,para el análisis del patrimoniocultural de nuestro país”, afir-mó el alcalde de Vitoria-Gas-teiz, Patxi Lazcoz.

Ocho nuevas oficinas deturismo con ‘Q’ de calidad

Ocho nuevas oficinas de in-formación turística han obteni-do recientemente la ‘Q’ de cali-dad turística. Con estas nuevasincorporaciones ya son 134 las

OITs que cuentan con el distin-tivo ‘Q’ que las acredita de es-tar en posesión de los cumpli-mientos de la norma UNE187003:2008 para este tipo deestablecimientos.

Aduriz y Arzak, de nuevo,en el Top10 del mundo

Andoni Luis Aduriz ha situa-do a su restaurante Mugaritzen la tercera posición delTop10 de la gastronomía mun-dial, tan sólo superado por elNoma de René Redzepi (núme-ro uno por segundo año conse-cutivo) y El Celler de Can Ro-ca, de Joan Roca. Juan Mari y

Elena Arzak se consolidan enel octavo lugar, uno más que elaño pasado. Asimismo, tam-bién hay que señalar que Mar-tín Berasategui ha subido cua-tro puestos (29) y el Etxebarride Víctor Arguinzoniz ha vueltoa entrar en el número 50.

Bilbao reanuda las visitasguiadas a edificios

El área de Cultura y Educa-ción del Ayuntamiento de Bil-bao reanuda ahora, en mayo,las visitas guiadas a edificiosemblemáticos de la Villa, unainiciativa que se enmarca den-tro del programa de difusiónpatrimonial Bilbao Izan (el pa-sado año, primero, tomaronparte 1.127 personas). La pre-sente edición se inicia con tresinmuebles, Casa Aburto, el Pa-lacio de Ibaigane y la SociedadBilbaína, del primer Ensanchede Bilbao.

breves

Las consultas en las oficinas de turismo se elevan más de un 20%

La Semana Santa confirma alturismo como sector económico◆ B. Pena

La Semana Santa ha confirmadoel tirón turístico del País Vasco ysu interés como sector económicocreciente. Las oficinas de turismode Bilbao, San Sebastián y Vitoria-Gasteiz registraron importantes in-crementos en el número de con-sultas y los hoteles rozaron, eincluso algún día, llegaron a col-gar, el ‘cartel de completo’.

Así, las oficinas de San Sebas-tián Turismo registraron un incre-mento del 43,4% en las consultasatendidas en Semana Santa, conun total de 6.603 visitantes. La ca-pital guipuzcoana consolida elmercado de proximidad e incre-menta considerablemente la llega-da de turistas internacionales(Francia, USA-Canadá, Reino Uni-do, Alemania e Italia), un grupode alto interés para todas las ciu-dades. Respecto a la ocupación ho-

telera, y a falta de datos definiti-vos, se estima en un 90% el jue-ves, viernes y sábado, siendo loshoteles de tres y cuatro estrellaslos que registraron índices de ocu-pación más elevados.

En la misma línea los datos posi-tivos de Vitoria Gasteiz, que aten-dió en su nueva oficina de turismoa un total de 4.366 personas, lo quesignifica un incremento del 30%respecto al año anterior. Tambiénaquí se consolida el mercado deproximidad y se incrementa el por-centaje de turistas extranjeros, ma-yoritariamente procedentes deFrancia, Alemania e Italia. Asimis-mo, durante el fin de semana, loshoteles de la ciudad se acercaron al100% de ocupación.

Por último, Bilbao, también ro-zó el lleno con una ocupación ho-telera del 100% el viernes y el sá-bado y del 90% el resto de losdías. Con más de 30.000 consultas

atendidas en las oficinas de BilbaoTurismo, la procedencia de los vi-sitantes no varía apenas, respectoa San Sebastián y Vitoria: un 62%eran nacionales y un 22% interna-cionales, despuntando los france-ses, seguidos de los alemanes, bri-tánicos, italianos y americanos.

Cabe destacar, así mismo, el éxitorotundo de la iniciativa puesta enmarcha por Bilbao: excursiones tea-tralizadas, a cargo del grupo Hortz-muga Teatroa. ‘Los anfitriones’ pro-ponía un recorrido imaginario porlas siete calles y los siete siglos dela historia de la Villa, de la mano deun maestro de ceremonias a bordode un triciclo futurista y de una sar-dinera que recordaba en barco laimportancia que la ría ha tenido enel desarrollo de la ciudad. Y paraalimentar aún más la oferta cultu-ral, el programa Kaleszena, con 17espectáculos teatrales, animaciónitinerante y música en directo.

T urismo

Las visitas teatralizadas de Bilbao se completaron al 100% durante los cinco días en los que se representaron

Juegos de Empresas Randstad, en BilbaoTras siete ediciones, que han reunido a más de 400 empresas y 20.000 profe-sionales, consolidando el evento como una de las citas señaladas del deportey la empresa, la organización de Los Juegos de las Empresas Randstad se hapropuesto extender la competición a los principales núcleos empresarialescon ediciones en País Vasco (por primera vez), Cataluña, Comunidad Valencia-na y Madrid. Su objetivo: trabajar en equipo, marcarse metas, mantener laconstancia, superación personal... estos son valores que se pueden ejercitar,aprender y trasladar al mundo de la empresa a través de la competición de-portiva. Las empresas interesadas pueden inscribirse, hasta el próximo 27 demayo en www.losjuegosdelasempresas.com. Altuna y Uria, Puerto de Bilbao,Cespa Jardinería, el Consorcio de aguas de Bilbao o Fuchosa, ya lo han hecho.