La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es la capacidad de respuesta que tiene una empresa o una entidad, frente a los efectos e implicaciones de sus acciones sobre los diferentes grupos con los que se relaciona (stakeholders o grupos de inters). As, son socialmente responsables las empresas cuando las actividades que realizan se orientan hacia la satisfaccin de las necesidades y expectativas de sus integrantes, de la sociedad y de quienes se benefician de su actividad comercial (clientes, usuarios, etc.), as como tambin, al cuidado y preservacin del entorno.En relacin a lo anterior, la capacidad se refiere principalmente a la habilidad para el buen ejercicio de una gestin empresarial de manera transversal en los diferentes escenarios de actuacin de las empresas. stos son:Normativo: hace referencia al conjunto de leyes y normas generales que el Estado dicta para regular el funcionamiento de las empresas, los mercados y la competencia.Operacional: hace referencia a los factores que permiten que las empresas produzcan bienes y/o presten servicios de acuerdo a sus objetivos corporativos.Econmico: hace referencia a los recursos relacionados con la creacin de valor y rentabilidad, capital e inversiones, costos, precios, tarifas y prcticas de mercado.Social: hace referencia a los aspectos que vinculan el quehacer de la organizacin con el contexto social en el que acta, de modo que le permita contribuir a la calidad de vida y el bienestar de la sociedad.Ambiental: hace referencia a los aspectos para la identificacin del impacto ambiental, la proteccin del medio ambiente y el desarrollo sostenible.En general, el concepto de Responsabilidad Social Empresarial se corresponde con una visin integral de la sociedad y del desarrollo que entiende que el crecimiento econmico y la productividad, estn asociados con las mejoras en la calidad de vida de la gente y la vigencia de instituciones polticas democrticas que garanticen las libertades y los derechos de las personas. Igualmente, asume que el fin general de la economa es proporcionar bienestar a la sociedad, lo que se expresa de manera bsica en las normas legales. Esto lleva a un compromiso ms profundo y exigente de los actores econmicos con el resto de la sociedad.Para qu sirve la Responsabilidad Social?La RSE tiene como fin fortalecer la gestin empresarial a travs de la implementacin de prcticas y procedimientos de la empresa, de sus directivos y dems miembros en cada una de sus relaciones con todos los grupos de inters (stakeholders). Adems, busca implementar procesos de responsabilidad social al interior de las empresas genera los siguientes beneficios:Aumento de la productividad y la rentabilidad.Fidelidad y aprecio de sus clientes.Confianza y transparencia con los proveedores.Compromiso y adhesin de sus empleados.Respaldo de las instancias gubernamentales.Imagen corporativa positiva y estima de la sociedad.Oportunidades para nuevos negocios.Disminucin de los riesgos operacionales (financiero, calidad, seguridad y, medio ambiente).Incremento en la participacin del mercado.Mejoramiento de la cultura organizacional.Capacidad de atraer el mejor talento humano.Incremento del valor de la empresa.Mejoramiento de la comunicacin interna y externa.Confiabilidad y respaldo de los mercados financieros e inversionistas.La Responsabilidad Social Empresarial previene los riesgos sociales que se pueden traducir en demandas, sanciones, excesiva regulacin gubernamental, prdida de imagen y mercado, que puede llevar a la desaparicin del negocio.Cmo se aplica la Responsabilidad Social?La RSE se manifiesta cuando existe un conjunto sistemtico de polticas, programas y prcticas coordinadas e integradas a la operacin del negocio, que soportan el proceso de toma de decisiones frente a cada una de las relaciones que la empresa mantiene, de manera coherente con unos principios bsicos de gestin.La forma cmo cada empresa implementa su responsabilidad social depende del sector al que pertenezca, as como las particularidades e intereses de sus stakeholders. Para la implementacin de Responsabilidad Social Empresarial se deben tener en cuenta los siguientes pasos bsicos para orientar las acciones que desarrolla la empresa hacia una gestin socialmente responsable:Liderazgo y compromiso por parte de la Direccin de la empresa para respaldar el proyecto.Identificacin y lnea base de sus prcticas y caracterizacin de la RSE.Comunicacin de las actividades a realizar dentro de la organizacin y de los avances que se van logrando.Configuracin de la gestin de RSE y definicin de ejes de trabajo.Diseo e implementacin de un plan estratgico de RSE.Construccin de un programa de seguimiento a la gestin de la RSE que considere monitoreo constante y la gestin de resultados.

La contaminacinActualmente se utilizan ms de 50.000 compuestos qumicos para fines comerciales, a los que se les aaden cientos de ellos cada ao; se prev que la produccin mundial de sustancias qumicas aumente en un 85 por ciento durante los prximos 20 aos. La exposicin ambiental causa casi un cuarto de todas las enfermedades. Se calcula que ms de dos millones de personas en todo el mundo mueren de forma prematura debido a la contaminacin del aire fuera y dentro de los hogares. Parte del progreso que se ha conseguido para reducir la contaminacin en los pases desarrollados ha sido a costa de aquellos que estn en vas de desarrollo, a donde se estn exportando ahora la produccin industrial y sus efectos.Los alimentosSe ha calculado que las prdidas en la produccin agrcola mundial por causa de plagas de insectos suponen alrededor de un 14 por ciento.La expansin de las tierras de cultivo ha remitido desde 1987, pero la intensidad del uso de la tierra ha aumentado drsticamente. Entonces un campesino produca una media anual de una tonelada: en la actualidad la produccin es de 1,4 toneladas. Una hectrea de tierra de cultivo, que entonces produca una media de 1,8 toneladas, ahora produce 2,5 toneladas. El uso insostenible de la tierra est causando degradacin, una amenaza tan grave como la del cambio climtico y la prdida de biodiversidad. Este factor afecta a una tercera parte de la poblacin mundial, a travs de la contaminacin, la erosin del suelo, el agotamiento de los nutrientes, la escasez de agua, la salinidad y la perturbacin de los ciclos biolgicos. La seguridad alimentaria de dos tercios de la poblacin mundial depende de fertilizantes, especialmente nitrgeno.El crecimiento de la poblacin, el exceso de consumo y la continua alternancia entre el consumo de cereales y de carne significa que la demanda de alimentos aumentar de 2,5 a 3,5 veces la cifra actual.Es probable que para 2030, los pases en vas de desarrollo necesiten 120 millones ms de hectreas para alimentarse.La prdida de diversidad gentica puede amenazar a la seguridad alimentaria: 14 especies animales forman el 90 por ciento de la existencia total de animales; 30 tipos de cultivos dominan la agricultura, lo que se calcula que proporciona el 90 por ciento de las caloras mundiales.

La biodiversidadCerca del 60 por ciento de los servicios de ecosistemas que se han evaluado estn degradados o se han utilizado de forma insostenible; las poblaciones de vertebrados de agua dulce descendieron una media de casi el 50 por ciento desde 1987 a 2003, un descenso mucho ms rpido que el de las especies terrestres o marinas.Ms de la mitad de las 6000 lenguas del planeta estn en peligro y hay quien cree que hasta un 90 por ciento del total de las lenguas probablemente no sobreviva este siglo. El aguaCada ao, el 10 por ciento de los principales ros del planeta no consigue llegar al mar durante unos meses, debido a la demanda de riego. En los pases en vas de desarrollo, unos 3 millones de personas mueren cada ao por enfermedades de origen hdrico. La mayora son nios menores de cinco aos. Se calcula que 2.600 millones de personas carecen servicios sanitarios avanzados. Para 2025 se prev que el descenso de lagua haya aumentado en un 50 por ciento en los pases en vas de desarrollo y en un 18 por ciento en el mundo desarrollado.La preocupacin es cada vez mayor por los efectos que los productos de cuidado personal y los farmacuticos, como los analgsicos y los antibiticos, puedan tener en los ecosistemas acuticos. Un mundo desigualLos aspectos econmico, social y poltico del mundo han cambiado de forma radical desde 1987. La poblacin ha aumentado en casi un 34 por ciento, el comercio es casi tres veces mayor y la media de ingresos por persona ha subido en un 40 por ciento.El consumo ha ido creciendo de forma ms rpida que la poblacin, pero de forma desigual: el total de los ingresos anuales de casi 1000 millones de personas -la poblacin de los pases ms ricos- es casi 15 veces el de los 2.300 millones de personas que habitan en los pases ms pobres.Hay menos recursos que compartir: la cantidad de tierra por persona es de casi un cuarto de la que haba hace un siglo. Se calcula que, para 2050 esta cantidad disminuya en un quinto del nivel que se alcanz en 1900. La urbanizacin es una presin importante: para 2025 se espera que solamente las poblaciones costeras lleguen a los seis mil millones. 2007 es el primer ao en la historia de la Humanidad en el que ms de la mitad de la poblacin total vive en ciudades.

La definicin de laresponsabilidad social de la empresatiene valores polismicos, pero todas sus definiciones coinciden en que es un trato no tanto material, sino tico en el que se viola por la participacin y defensa de el medio, las personas, y la situacin poltica en s de las empresas respecto a esto.Son, una serie de modalidades de naturaleza voluntaria, que no atiende a ningn delito penal, y por tanto no atiende a nivel jurdico. Modalidades que definen las iniciativas econmicas, sociales y medioambientales de las empresas.Aunque ahora es cuando empieza a tomar valor, y a ser tema de actualidad, no es algo nuevo. El sector empresarial, y la sociedad anda algo preocupada y manifiesta sus protestas mediante campaas y/o informacin que critican esta responsabilidad social.Estas iniciativas incluyen una serie de normas o recomendaciones que incorporan un compromiso por parte de los estados adheridos para fomentar su desempeo en el entramado empresarial de sus respectivos pases.Gracias a estos proyectos, ya mundiales, se ha conseguido no solo concienciar ms a los afectados de estas recomendaciones, sino que ayuda a la uniformidad de principios, actuacionesy medidores de la responsabilidad social y pueda ser reconocida de forma internacional.Pacto Mundial entre Naciones UnidasElPacto Mundiales una iniciativa internacional propuesta por Naciones Unidas. Su objetivo es conseguir un compromiso voluntario de las entidades en responsabilidad social, por medio de la implantacin de Diez Principios basados en derechos humanos, laborales, medioambientales y de lucha contra la corrupcin.

Su fase operativa comenz el 26 de julio de 2000, cuando el mismo Secretario General hizo un llamado a los lderes y responsables de las compaas a que se unieran a un gran pacto para llevar a la prctica el compromiso ampliamente compartido de sincronizar la actividad y las necesidades de las empresas con los principios y objetivos de la accin poltica e institucional de las Naciones Unidas, de las organizaciones laborales y la propia sociedad civil.Supona el reconocimiento de las necesidades compartidas por todos en un mundocrecientementeglobalizadoy el inicio de una colaboracin mutuamente enriquecedora que contribuyese a la eliminacin de los ms evidentes y perjudiciales efectos perniciosos de la actual dinmica econmica y la promocin del bienestar y la dignidad humana. En esencia, una respuesta a nueve desafos, en principio, y en la actualidad diez, y un compromiso con las necesidades de un mundo en transformacin.El pacto es un instrumento de libre adscripcin por parte de las empresas y organizaciones laborales y civiles, que descansa en su compromiso de implantacin de los diez actuales principios del Pacto en su estrategia y en sus operaciones. En este sentido, el pacto no es ni un instrumento regulador que plantea normas legales de conducta para todas las empresas, ni un instrumento que concede una certificacin a las empresas que cumplen con determinados requisitos. La empresa que se adhiere al pacto asume el compromiso de ir implantando los principios de pacto en sus actividades diarias. As mismo, adquiere el compromiso de ir dando cuenta a la sociedad, con publicidad y transparencia, de los progresos que realiza en ese proceso de implantacin de los diez principios.El pacto funciona como una red integrada de trabajo en la que las compaas participantes (ms de 700 de 54 pases de todo el mundo), laONU, sus organizaciones sectoriales (OIT,UNCTAD,ACNUR,...), lasONGglobales (AI,HRW,WWF...) y las uniones sindicales internacionales (ICFTU,UNI,TUAC) promueven los objetivos y principios del mismo en torno a cuatro componentes o instrumentos principales, que marcan el estilo de trabajo y las actividades que desarrollan las entidades adheridas al pacto:a) Iniciativas conjuntas para la promocin de buenas prcticas empresariales.b) Creacin de foros de dilogo y redes de colaboracin entre el mercado y la sociedad en las materias objeto del pacto.c) Un foro activo de educacin y aprendizaje para promover estos valores entre la comunidad educativa as como estudios de casos e iniciativas piloto de implementacin de los principios.d) La creacin de redes y plataformas locales y nacionales que permita el aprendizaje mutuo entre empresas, y dar respuesta a las necesidades e intereses especficos de cada comunidad empresarial en su progreso hacia la implantacin de los diez principios.

El conjunto de estas actividades as como todo lo referente a su promocin y desarrollo estn dirigidos desde la Oficina de Naciones Unidas para el Pacto Mundial, con sede en NuevaYork.En el ltimo ao se han ido consolidando plataformas o redes locales en muchos pases del mundo que trabajan enla implantacin de los diez principios entre la comunidad empresarial adherida a los mismos.

El Pacto Mundial es El Pacto Mundial no es

Una iniciativa voluntaria para promover el desarrollo sustentable y la ciudadana corporativavinculante jurdicamente

Unconjunto de valores basados en principios universalmente aceptados.Un mecanismo para monitorear o juzgar el comportamiento de la empresa

Una red de empresas y otras partes interesadas.Un estndar,sistema de direccin o cdigo de conducta.

Una plataformade aprendizaje e intercambio de experiencias.Un organismo regulatorio o mecanismo de relaciones pblicas.

Los Diez Principios del Pacto MundialLos Diez Principios del Pacto Mundial estn basados en Declaraciones y Convenciones Universales aplicadas en cuatro reas: Derechos Humanos, Medio Ambiente, Estndares Laborales y Anticorrupcin.Derechos Humanos:Principio 1: Las Empresas deben apoyar y respetar la proteccin de los derechos humanos fundamentales reconocidos universalmente, dentro de su mbito de influencia.Principio 2: Las Empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cmplices de la vulneracin de los derechos humanosEstndares Laborales:Principio 3: Las empresas deben apoyar la libertad de Asociacin y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociacin colectiva.Principio 4: Las Empresas deben apoyar la eliminacin de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coaccinPrincipio 5: Las Empresas deben apoyar la erradicacin del trabajo infantil.Principio 6: Las Empresas deben apoyar la abolicin de las prcticas de discriminacin en el empleo y ocupacin.Medio Ambiente:Principio 7: Las Empresas debern mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente.Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.Principio 9: Las Empresas deben favorecer el desarrollo y la difusin de las tecnologas respetuosas con el medio ambienteAnticorrupcin:Principio 10: Las Empresas deben trabajar en contra de la corrupcin en todas sus formas, incluidas la extorsin y el soborno.