la prospectiva y las teorias p

7/24/2019 La Prospectiva y Las Teorias p

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PROSPECTIVA: QU ES?

APROXIMACIN AL FUTURO

Las teoras "P":

La direccin y administracin de empresas as como su entorno son objeto deestudio por varias disciplinas. El management, disciplina joven y todava sinsuficiente rigor cientfico, ha aportado distintas teoras y postulados para el anlisisde la gestin empresarial, por ejemplo: control presupuestario, direccin porobjetivos, curvas de e!periencia, matri de cartera, ciclos de vida de producto y de

organiaciones, crculos de calidad, gestin del caos, cadena de valor, ventajacompetitiva, #.$.%.&, planificacin estrat'gica, etc..( por su parte, la )eoraEconmica y la Economa Poltica, disciplinas con mayor rigor cientfico *ue elmanagement, tambi'n han aportado teoras y modelos *ue no slo han servido parambitos macroeconmicos sino tambi'n se han aplicado en microeconoma, porejemplo algunos modelos econom'tricos y algunas teoras sobre prediccin yplanificacin.

En esta nota no vamos a repasar todas las teoras aportadas por las disciplinasmencionadas, sera imposible( vamos a referirnos a las aplicaciones *ue apoyadasen teoras del management y de la economa poltica tienen por objeto de estudio el

futuro, pretendiendo conocerlo y controlarlo. Permtasenos llamarlas las teoras "p",ya *ue desarrollan conceptos o ideas cuya primera letra es la "p": prever+prevenir,previsin+previsional, presupuesto, planificacin, perspectivas, pronsticos,prediccin, proyeccin..., y prospectiva. El agrupamiento no es discrecional sino *ueresponde, como ya hemos dicho, a una caracterstica comn a todas ellas: su objetoes mejorar la toma de decisiones enfocadas al futuro y su fin fundamental esreducir la incertidumbre y sus riesgos asociados . $hora bien, no todas lo hacendel mismo modo y con igual grado de eficiencia.

La previsin, en sentido gen'rico, significa proponer y disponer lo necesario paraun fin, o bien lo conveniente para atender a contingencias o necesidades en un

horionte determinado. $plicado a los mbitos disciplinares de la economa es laapreciacin, con un cierto grado de confiana +probabilidad+ de la evolucin de unatendencia hacia un horionte dado. En general se trata de una apreciacin num'ricaefectuada a partir de datos del pasado -por tanto, e!trapolacin y con base enalgunas hiptesis. La previsin ha tenido un desarrollo e!traordinario a trav's de lamodeliacin matemtica y los modelos econom'tricos, acompa/ada de unaconfiana e!cesiva y algunas veces ciega.

0na previsin e!acta no es necesariamente una previsin til. En materia deprevisin, por analoga con las pruebas estadsticas, pueden identificarse tres tiposde errores:

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a aplicar al futuro una hiptesis *ue finalmente no resultar cierta.b e!cluir una hiptesis o un acontecimiento *ue finalmente s tendr lugar.

c no plantearse las preguntas adecuadas( es decir, no integrar las hiptesis o losacontecimientos *ue jugarn un papel determinante en el futuro.

En la prctica las previsiones *ue realian las empresas y los gobiernos son casisiempre al ala: casi nunca hay curvas decrecientes debido a *ue se e!trapola elpasado o el presente slo cuando es bueno( si no es bueno, se inventa algncambio o ruptura voluntaria *ue permite *ue mejore el futuro.

La planificacin, en sentido gen'rico, es una propuesta de un proyecto organiadoenfocado a lograr fines determinados. 1egn 2.L. $c3off la planificacin consiste enconcebir un futuro deseado, as como los medios reales para alcanarlo.

Pronosticarsignifica conocer el futuro por algunos indicios o se/ales.

La prediccines anunciar -por revelacin, ciencia o conjetura algo *ue ha desuceder, ya sea por*ue no se hace nada para evitarlo, ya por*ue la ocurrencia estcondicionada a hacer algo.

La especie humana parece ser la nica con capacidad para pronosticar y predecirfenmenos o acontecimientos *ue han de suceder, aun*ue con importanteslimitaciones. Las predicciones basadas en la revelacin +profecas+ trasciendennuestra e!posicin, de modo *ue nos referimos a las predicciones cientficas o

a*uellas basadas en juicios de valor, opiniones o dictmenes de e!pertos. Lascientficas son predicciones normativas *ue utilian conjuntos de variablesinterrelacionadas a partir de las cuales se construyen modelos *ue permiten inferirsucesos futuros, siempre y cuando las relaciones entre las variables identificadas yestablecidas permanecan constantes -por. Ej. El tiempo o todas a*uellaspredicciones de las ciencias fsicas. En el campo de las ciencias sociales+obviamente en el de la economa y la empresa+ las predicciones cientficas sonmucho ms difciles -4imposibles5 ya *ue el objeto de prediccin soncomportamientos de personas, grupos, pases, etc., los cules tienen capacidadpara cambiar el curso de los acontecimientos. Por lo *ue respecta a las prediccionesbasadas en juicios, conjeturas, opiniones, etc., carecen de rigor cientfico, si bien las

emitidas por e!pertos pueden tenerlo( la veracidad habr *ue estudiarla en cadacaso verificando la metodologa utiliada en el pronstico o prediccin.

En economa, segn el profesor $. Pulido, una prediccin es un "conjunto de valoresde futuro asignados a las variables e!genas del modelo( los valores se obtienen apartir de comportamientos ya conocidos de las variables". -Prediccin Econmica yEmpresarial, Ediciones Pirmide 6787.

Para el profesor 9.. ollado, la prediccin es una t'cnica *ue utilia la informacin*ue se conoce con seguridad en el momento de su realiacin. El ejercicio deprediccin es distinto al ejercicio de simulacin:

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La prediccin est sujeta a eventos futuros impredecibles. La simulacin est sujetaa *ue se cumpla lo hipotetiado en la cantidad y momento predicho( la simulacin

parte de la hiptesis de *ue ciertos eventos van a tener lugar de la manera predichay en el momento predicho y evala los efectos.

La proyeccines la prolongacin en el futuro de una evolucin pasada de acuerdocon algunas hiptesis de e!trapolacin o de infle!in de tendencias. 0na proyeccinslo puede considerarse como una previsin si est basada en una probabilidad. Enla prctica las proyecciones suelen ser ms deseos proyectados u objetivosproyectados *ue verdaderas proyecciones.

Previsin, planificacin, pronstico, prediccin, proyeccin...son conceptos parecidos*ue se utilian profusamente e inducen a la confusin terminolgica. ;o nos interesa

a*u tanto su anlisis ling


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veces se e!pone, o son ms bien fruto de evoluciones de fenmenos *ue a partir dedeterminados hitos se perciben ms e!plcitos. Lo *ue a*u nos interesa es

constatar si efectivamente se estn produciendo transformaciones importantes *ueinfluyen -positiva o negativamente generando mltiples y heterog'neasconsecuencias. Pues bien, la respuesta obviamente es afirmativa y corresponde a lo*ue muchos e!pertos sostienen, es decir, *ue el entorno dnde viven y del *ue sealimentan empresas y organiaciones, ser sustancialmente diferente al *ue hemosconocido hasta hace pocos a/os. >ay un consenso generaliado sobre laimportancia cualitativa de los cambios, algunos de orden estructural( dnde haydiscrepancias es en las consecuencias, debido a la gama de incertidumbres yriesgos asociados *ue se manejan. $ modo de enunciado abierto recordamos sloalgunas transformaciones importantes *ue se estn produciendo, unas a nivel dedebate -pensamiento anunciador de ruptura de tendencias, otras siguiendo su

propia evolucin y algunas otras en pleno curso de transmutacin acelerada:

? Demogrficos: cambios muy lentos pero una ve producidos ya no se controlan-crecimiento@disminucin de la poblacin, pirmide de edades, distribucin de lapoblacin, flujos migratorios, dese*uilibrios demogrficos.

? Sistema de valores: #ios, religin, normas, autoridad, obediencia, orden,sacrificio, solidaridad..., han sido relegados por libertad, individualismo, igualdad,ri*uea, dinero, posesin, se!o, ecologa, pluralismo, etc.

? Sistemas productivos: localiacin@deslocaliacin de actividades, sustitucin de

factor trabajo por capital. Ancrementos muy importantes de la productividad. ;uevosparmetros medioambientales.

? Sistemas educativos: desajustes en la oferta@demanda educativa y asimetrasentre los sistemas educativos y los re*uerimientos de los sistemas productivos.ostes@eficiencia.

? rabajo!proteccin social: trabajo escaso, sistemas de proteccin social enrevisin, tendencia hacia una dualiacin entre los trabajadores -con trabajo@en paro(empleo fijo@empleos precarios.

?a competencia es cada ve ms intensa: efectos contradictorios.

? cambio tecnolgicoacelerado producido por la combinacin de las tecnologaselectrnica+informtica+robtica: comunicaciones ms eficientes, ms baratas.;uevo rol de la informacin. $utomatiacin de la produccin. 1ustitucin de =d&por capital. ;uevos productos y servicios: nuevas demandas creadoras de ofertas deempleos cualificados. E!clusin de los trabajadores no cualificados.

? las ciencias biom#dicas y gen#ticas investigan en materias relacionadas conpersonas, animales y plantas( avances importantes en la salud de las personas:alargamiento esperana de vida, erradicacin enfermedades, diagnsticos de

enfermedades gen'ticas y tratamientos ms eficaces...( la denominada ingeniera

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gen'tica pondr a disposicin nuevas especies animales y plantas con usosalternativos: alimentacin, energ'ticos u otros usos industriales.

? %ecursos energ#ticos: disponibilidad limitada de los no renovables, riesgocreciente de nuevos encarecimientos( sustituibilidad.

? &uadro geopoltico!econmico -integracin de pases@fraccionamiento deestados, mundialiacin de mercados@revaloriacin de lo local, desregulacinglobal@proteccionismo( ausencia de un poder econmico regulador.

1i efectivamente estas transformaciones son tan importantes y afectan ainstituciones y empresas, cmo hemos de responder desde los puestos dedireccin5. Para las empresas dirigidas bajo los principios de orden, centraliacin,

jefe omnipresente, organiacin piramidal y procesos mecanicistas no es fciladaptarse, sobretodo cuando esa conducta ha reportado altas cotas de eficienciadurante mucho tiempo. La cuestin es 4seguirn siendo vlidos en el futuro losmismos principios rectores *ue en el pasado para alcanar similares cotas deeficiencia5. En nuestra opinin, sin entrar en la conveniencia y legitimidad de suaplicacin en el pasado, lo cierto es *ue los supuestos en los *ue se aplicaban estnvariando sustancialmente. En efecto, el entorno *ue rodea a las empresas y a lasorganiaciones ya no es tan estable como era, ni se caracteria por las certeas *uepermitan desenvolver la actividad con planteamientos rgidos( ms bien hayinestabilidad, incertidumbre, complejidad... y se admite consensuadamente entre lose!pertos *ue este cuadro dnde se desenvuelven las empresas continuar de forma

irreversible + en el mejor de los casos+ y posiblemente se acentuar ms. Por tanto,este es el reto para *uienes lo *uieran ver: cmo responder ante un entorno hostil,cambiante y difcilmente controlable. Para *uienes no lo perciban as, les sugerimos*ue sean vigas permanentes del futuro. $ unos y otros les ofrecemos ms adelanteherramientas *ue les ayuden a interpretarlo.

Los cambios internos:

1i "el cambio se ha convertido en la regla y la estabilidad en la e!cepcin" hemos deacoplar nuestras empresas e instituciones al nuevo paradigma, si *ueremossalvarlas y fortalecerlas. ;o todas se encuentran en la misma situacin y, por tanto,

el camino a elegir y su longitud es diferente( sin embargo suele ser frecuente *ue setrate de sobrevivir sin modificar sus comportamientos: un enfo*ue *ue casi siempretermina en tragedia debido a los costes humanos, econmicos y sociales *uearrastra.

4Pero sobre *u' actuar cundo y cmo5. La primera parte de la pregunta lae!ponemos a continuacin( las otras dos las dejamos para ms adelante.

Proponemos actuar sobre los denominados "factores dinmicos de la organiacin"-las "B1 de =cCinsey": 1hared values, s3ills, strategy, structure, systems, staff ystyle. Las podemos traducir como: cultura, aptitudes, estrategia, estructura,

sistemas, personal y estilo de gestin. Estos factores estn interrelacionados,

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influy'ndose unos con otros por va directa o indirecta, de manera *ue en la mayorade las veces no tiene sentido actuar sobre alguno aisladamente por*ue no se

obtienen resultados sostenidos. Es preciso actuar sobre el conjunto, si bien laponderacin de cada factor puede ser distinta -segn naturalea de la organiacin,fines, actividad, etc.. 1lo as estaremos en disposicin de acometer con garantasde '!ito los tres objetivos bsicos para toda empresa *ue pretenda fortalecerse:reduccin de costes, incremento de calidad, orientacin total al mercado -tambi'ninterrelacionados y, por tanto, hacemos la misma consideracin *ue respecto de losfactores dinmicos.

El lector ya habr inferido *ue actuar eficientemente sobre el conjunto de losDfactores dinmicos no ser fcil, ya *ue apelamos a valores, creencias, ritos,prcticas, comportamientos y conductas de personas y@o de grupos( por tanto,

difciles de modificar, m!ime si estn muy arraigadas en la empresa. El problemaaparecer cuando no se acte, se haga con demora, insuficientemente o de maneraintermitente. Las organiaciones *ue no resuelven satisfactoriamente y a tiempo losre*uerimientos prescritos son organiaciones inadaptadas al entorno *ue lasalimenta y, por tanto, abocadas a la crisis.

CONCEPTO DE PROSPECTIVA

Laprospec!"#es una disciplina con visin global, sist'mica, dinmica y abierta *uee!plica los posibles futuros, no slo por los datos del pasado sino fundamentalmenteteniendo en cuenta las evoluciones futuras de las variables -cuantitativas ysobretodo cualitativas as como los comportamientos de los actores implicados, demanera *ue reduce la incertidumbre, ilumina la accin presente y aportamecanismos *ue conducen al futuro aceptable, conveniente o deseado.

$LOSARIO BREVE

$ctores, Fiodiversidad, ambio social, ambio tecnolgico, aos -teora del,iberespacio, ompetitividad, oncurrencia, onocimiento,ontinuidades,recimiento econmico, risis, Economa de servicios, E*uilibrio,Escenarios, Estrategia, E!trapolacin, %actor tiempo, %ormacin, %uturo, %uturibles,

Genoma, Globaliacin, >olstica, Adeologa poltica, Amgenes, Ampactos cruados,Andicadores, Anformacin, Anformtica, Anteligencia artificial,Anterrelacionabilidad,9uegos -teora de, Largo plao, Lmites al crecimiento, =acroeconoma, =apasmentales, =atri, =egatendencias, =ilenio, =odelos, =undialiacin,;anotecnologa, Paradigma, Pensamiento, Postindustrial, Prediccin, Previsin,Problemtica, Pronstico, Prospectiva, 2ealidad virtual, 2etrospectiva, 2obotiacin,2upturas, 1ector informal, 1ector terciario, 1imulacin, 1inergia, 1istema, 1ociedadde la informacin, 1ostenibilidad, )ecnologas de la informacin, )endencia, Halores,Hariables cualitativas, Hisin.

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METODOLO$%A

La prospectiva estrat'gica la desarrollamos utiliando un conjunto de m'todos todosellos e!crutables: e!plcitos, analiables y e!plicables. >ay m'todos cuantitativos ycualitativos( los primeros son ms conocidos por*ue se aplican en las disciplinas"econmicas" -)eora Econmica y Economa Poltica, los segundos son tpicos dela investigacin socioeconmica cualitativa. La Prospectiva re*uiere un enfo*uemultidisciplinar, por tanto se utilian los m'todos *ue se consideran idneos enfuncin de la naturalea de la temtica objeto de estudio. $ continuacin enunciamoslos ms importantes de entre los m'todos cualitativos:

$nlisis de )endencias@2upturas

$nlisis de $ctores

$nlisis =orfolgico

$nlisis Estructural

Plano =otricidad@#ependencia

#escomposicin en componentes conectados

Irboles de pertinencia

2edes condicionadas

Irboles de competencias

Irboles tecnolgicos

onsultas #elphi

Panel de e!pertos

Escenarios

Ampactos cruados

=apas mentales

Ibaco de 2'gnier

=odelos de simulacin

Evaluacin multicriterio

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#esclasificaciones comparadas

1i se trata de estudiar con rigor una temtica determinada con el fn de llegar aconclusiones vlidas desde el punto de vista prospectivo+estrat'gico, proponemosdesarrollar el m'todo de escenarios en su integridad, tal como lo entendemos yaplicamos. El m'todo de escenarios lo definimos y describimos a continuacin:

Representacin de futuribles que describen la evolucin del sistema estudiado(empresa, grupo, organizacin, sector, mercado, institucin, problemtica, conjuntode temas relacionables, etc.), tomando en consideracin las evoluciones msprobables de las variables-clave y a partir de juegos de iptesis sobre elcomportamiento de los actores.

El m'todo de escenarios comprende un cierto nmero de etapas muy precisas *uese encadenan en una secuencia lgica. 1on las siguientes:

a.+ #elimitacin del sistema y bs*ueda de las variables+clave -e!ternas, internas,motrices, dependientes, etc.

b.+ $nlisis estructural: determinacin y estudio de las interacciones entre variables(relaciones directas e indirectas, ocultas, potenciales, etc., *ue configuran el sistema-Empresa, 1ector, =ercado, Problemtica, etc....

c.+ $nlisis retrospectivo: se estudia la evolucin pasada del sistema: se identifican

los mecanismos, actores y tendencias de mayor peso *ue han determinado laevolucin hasta hoy.

d.+ $nlisis de estrategias de actores: anlisis matricial *ue estudia los retos,objetivos, fueras, posiciones, jerar*uas, convergencias y divergencias, alianas yconflictos, de los actores implicados en el sistema. 1e deducen unasrecomendaciones estrat'gicas.

e.+ Elaboracin de conjuntos de hiptesis combinadas y probabiliadas sobre lasvariables+clave del futuro, resultados de los posibles conflictos entre actores -por ej.,competitivos y posibles rupturas de tendencias. 1e utilia un m'todo de "consulta a

e!pertos" de la familia #ephi *ue tiene en cuenta las probabilidades + simples ycondicionales + de realiacin de cada hiptesis en funcin de las dems.

f.+ on la informacin obtenida de las fases anteriores se elaboran propiamente losEscenarios -v. definicin arriba. 1e eligen las imgenes -situaciones finales,clasificndolas por orden de probabilidad decreciente. 1e puede hacer un anlisis desensibilidad indicativo de cuales son las hiptesis *ue hay *ue favorecer o impedirpara *ue el sistema evolucione en el sentido deseado.

1e elige uno o varios escenarios de referencia -con gran promedio deprobabilidades de ocurrencia y unos escenarios contrastados *ue e!ploran

situaciones futuras mediante trayectorias de evolucin de probabilidad no nula.

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$ cada juego de hiptesis coherente y ms o menos probable le corresponde unescenario + un modelo + -JojoK: no confundir como escenarios las variantes de

simulacin de un mismo modelo *ue nos describir las situaciones futuras as comolas trayectorias de las variables *ue permiten pasar desde la situacin origen asituaciones intermedias y a la situacin futura.

Llegados a*u procede hacer una sntesis para distinguir apropiadamente lo *ue esposible, realiable o deseable y en *u' condiciones. En el marco de los escenarios yteniendo en cuenta los objetivos asociados a los retos de futuro, los responsablesimplicados estarn en condiciones de definir una estrategia *ue apoye la realiacinefectiva de los escenarios ms favorables a los objetivos de la organiacin y@o *uelimite las consecuencias nefastas de una evolucin pr!ima al escenario pesimista.

g.+ #efinicin y eleccin de las opciones estrat'gicas: la multiplicidad de accionesposibles plantea el problema de la eleccin de a*uellas *ue sean ms raonables,teniendo en cuenta los objetivos fijados por la organiacin y las restricciones-e!istentes o potenciales( algunas acciones son vlidas en todas las hiptesis deescenarios, otras slo son vlidas en algunas hiptesis y comportan, por tanto, unriesgo *ue es conveniente evaluar. 1e aconseja utiliar m'todos multivariantes *uepermitan:

+ evaluar las consecuencias de cada una de las acciones posibles en los distintosconte!tos descritos por los escenarios.

+ jugar cada accin por multicriterios: comerciales, tecnolgicos, financieros, etc.

+ anticipar el conjunto de acciones a emprender prioritariamente teniendo en cuentalas probabilidades de aparicin de los diferentes escenarios.

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