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La problemática

La problemática se concibe en tres pasos.

Antes que nada, se concreta el problema tal como se plantea en la pregunta inicial y como se presenta a lo largo de las lecturas y las entrevistas explorato-rias. En resumen, por un lado, consiste en señalar y describir diferentes enfo-ques del problema y, por el otro, en detectar las relaciones y las diferencias que existen entre ellos. Estos diversos enfoques se adhieren implícita o explícita-mente a sistemas teóricos que pueden servir de marco a otras problemáticas.

En el segundo paso se trata de inscribir el trabajo en uno de 1os marcos teóri-cos existentes o de concebir una problemática nueva. Se aconseja al investiga-dor principiante que se remita a un marco teórico existente. Esa elección se hace tomando en cuenta las convergencias entre el marco teórico, la pregunta inicial y la información tomada de la fase exploratoria. Es a la luz de la proble-mática considerada que la pregunta inicial adquiere un sentido específico y pre-ciso. Cuando ésta no fue precisada con anterioridad, la elección de una proble-mática ofrece la oportunidad de reformular la pregunta inicial en relación con un marco teórico específico y de precisarla.

En el tercer paso, se trata de aclarar la problemática. Prácticamente, la opera-ción consiste en exponer los conceptos fundamentales y la estructura concep-tual que fundamentan las proposiciones elaboradas como respuestas a la pre-gunta inicial, las cuales adquirirán una forma definitiva en la estructuración.

Esta operación adquiere toda su importancia en el momento de elaborar Una nueva problemática, pero sigue siendo indispensable aun cuando la problemáti-ca considerada se inscriba dentro de un marco teórico preexistente. En efecto, ya sea que exista de antemano, o que vaya a elaborarse, la problemática debe ser precisa porque proporciona el esquema teórico en el que se va a basar la estructuración del modelo de análisis. Dicho de otro modo y resumiendo, la pro-blemática debe presentarse claramente porque constituye el fundamento de la investigación. Es la parte teórica que, en la investigación, precede y justifica el modelo de análisis y las hipótesis que se someterán a la prueba de los hechos.

Elaboración de un problema de investigación

Este ejercicio consiste en aplicar a su trabajo investigativo las operaciones rela-tivas a la elaboración de una problemática. En su elaboración es pertinente te-ner presente las siguientes preguntas:

1) ¿Cuáles son los diferentes enfoques del problema descubiertos en las lecturas?

2) ¿Cuáles son las diversas explicaciones que sugieren las entrevistas ex-ploratorias? ¿Con cuál de los enfoques teóricos se relacionan?

3) ¿Cuáles son las convergencias y las divergencias que aparecen entre los marcos teóricos descubiertos en las lecturas y las informaciones ob-tenidas en las entrevistas exploratorias?

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4) Considerando las eventuales convergencias y divergencias, ¿cuál enfo-que se elegirá como problemática para mejorar el conocimiento que ya se tiene del problema?

5) En qué marco ha sido aprovechado este enfoque? ¿Cuáles son los con-ceptos fundamentales de dicho marco teórico? ¿Cuáles son los proble-mas conceptuales y metodológicos de este enfoque? ¿Cómo se trabaja-ron (¿o se resolvieron?) en las investigaciones anteriores? ¿En qué se diferencia su problemática específica de las problemáticas anteriores?

6) ¿Cuáles son los conceptos y la estructura conceptual a considerar para precisar la problemática específica en su investigación? Dicho de otro modo, ¿cuál es la estructura conceptual que va a expresar su problemá-tica, para hacer plausible la estructuración del modelo de análisis en la siguiente etapa?

Tomado de QUIVY y CAMPENHOUDT, “Manual de investigación en ciencias sociales”, Ed. Limusa, México, 2000.