la policia de districte - manresa
DESCRIPTION
Presentació de José Luis Buenache. Taula d'experiències locals de la Trobada de regidors i regidores de participació ciutadana de la demarcació de Barcelona organitzada per la Sectorial de Qualitat Democràtica i Participació del PSC. Granollers, 27/02/2010.TRANSCRIPT
La Policia de Districte
a ManresaTrobada de regidors i regidores de participació
ciutadana de la demarcació de Barcelona
Granollers, 27 de febrer de 2010
José Luis Buenache Catalán
Sectorial de Qualitat Democràtica
i Participació
Antecedents
LA POLICIA COMUNITÀRIA, UN REPTE (1995)
LA POLICIA DE PROXIMITAT I DE RELACIONS AMB LA COMUNITAT (2001)
LA POLICIA DE PROXIMITAT (2006)
El procés
LA FASE INICIAL legitimació política
LA FASE INTERMÈDIA disseny del model
LA FASE FINAL execució del projecte
La fase inicial
El Pacte de Govern El Pla d’Actuació Municipal
i Acord de Ciutat 2008-2011Manresa 2007-2011 (Seguretat ciutadana)
Millor participació Polítiques preventivesciutadania Model policial properProximitat Demandes ciutadanes quotidianes
Implantació policia de districte
La fase intermèdia
DOCUMENTS DE TREBALL PL MANRESA I la “foto” + nou organigrama PL MANRESA II recull normatiu de funcions PL MANRESA III desplegament per districtes
ELS CONSELLS DE DISTRICTE(aportacions ciutadanes)
SESSIÓ POLICIA LOCAL(aportacions dels agents i comandaments)
La fase final
Inici desplegament (setembre 2009) Previsió 6 agents districte Ponent Incorporació propostes i millores detectades pels
ciutadans i agents Finalitza el març del 2011 (desplegament
complert a tot el terme municipal) Posteriorment implantació sistema indicadors
qualitatius
Desenvolupament del projecte
Motivació Filosofia de treball Operativitat (pautes de treball)
Organització Coneixement del territori Policia preventiva Entrevistes periòdiques Policia assistencial i mediadora Constància i dedicació Solució dels problemes
Motivació
La ciutat de Manresa s’organitza administrativament en quatre districtes: Ponent, Llevant, Centre i Nord.
Aquesta nova divisió administrativa té com a finalitat l’apropament de l’Ajuntament de Manresa als ciutadans, amb l’objectiu de construir una ciutat de manera col·lectiva i amb corresponsabilitat.
Dins d’aquest projecte la Policia local com a servei al ciutadà i present al territori desenvoluparà un paper important en la relació entre el ciutadà i l’administració, donant resposta al servei propi de policia, així com fent de canal de comunicació amb els altres serveis de l’administració local o externs.
Filosofia de treball
Treballar de manera coordinada i consensuada (ciutadà, policia local i resta departaments de l’Ajuntament).
L’agent de districte ha de ser un policia integrat en el territori i a la seva xarxa social. Ha de conèixer les necessitats i demandes del ciutadà per tal de guanyar-se la seva confiança.
L’agent de districte dins de la seva zona d’actuació gaudirà d’autonomia per desenvolupar les seves tasques.
Operativitat (organització)
A cada districte s’assignen un número d’agents que seran sempre els mateixos.
Els agents utilitzaran els vehicles patrulla per desplaçar-se al districte, i un cop allà faran patrullatge a peu.
La prioritat serà la cobertura de les zones escolars (entrades i sortides, absentisme).
S’estableix la unitat USIE (suport i enllaç) que donarà suport tècnic.
SÍNTESI DE LES PRINCIPALS APORTACIONS FETES
DISTRICTE CENTRE, DISTRICTE NORD, DISTRICTE PONENT,
DISTRICTE LLEVANT I SESSIÓ POLICIA LOCAL
Integració amb l’entorn
Ha de ser un referent pels ciutadans, sentir-se integrat, sentir-se com a seu l’entorn
Molta mobilitat, que es faci conèixer
Proper al ciutadà i informat
Coneixement integral del territori
Conèixer les necessitats bàsiques del veïnat
Presentar-se mitjançant el nom
Funcions i tasques
Fer complir les ordenances municipals
Informar i no sancionar
Suport i contacte amb els comerços de la zona
Seguretat ciutadana i prevenció a l’entorn de les escoles
Funció de mediador en conflictes diversos
Vigilància d’espais públics
Funcions i tasques
Intentar detectar persones amb problemàtiques personals (sol.litud, abandó, etc. Per exemple: fer un seguiment dels avis que viuen sols)
Seguiment dels problemes i retorn de la informació als interessats
Ser punt de referència i apropament del ciutadà vers l’Ajuntament
Vigilància de punts concrets en hores conflictives (mapes dels punts calents del districte. Per exemple el mercat setmanal de la Font dels Capellans)
Tenir cura d’informar de les deficiències urbanístiques
Característiques del cos de policia de proximitat
Tenir un espai propi al districte; un punt de referència per localitzar-lo
Ser l’eix de l’organització i que la resta de la policia local sigui un suport als requeriments que sorgeixin
Interaccionar amb altres entitats i cossos del territori
Que diferents efectius patrullin pel districte
El trànsit
Fer un seguiment de cotxes abandonats
Informar de les incidències de trànsit
Vigilar que es compleixin les zones de càrrega i descàrrega
Fer complir les normes de circulació
Control de quads i motos de trial en zones rurals
El civisme
Combatre amb fermesa l’incivisme i la delinqüència Localització de mobiliari urbà espatllat
Cooperar en la resolució de conflictes entre veïns
Vetllar pel correcte desenvolupament d’aparcaments, neteja i andròmines
Control del “botellón” i drogues
Tipologia d’agent
Conèixer sobre el terreny les necessitats territori
Conèixer totes les entitats que hi ha al territori
Ser un policia tolerant, sobretot amb gent gran
Donar seguretat
Ser proactiu: anticipar-se i no esperar a que les coses passin
Ser accessible al ciutadà
Dur a terme diligències de prevenció i actuacions destinades a evitar que es cometin delictes
Què no hauria de fer el policia de districte?
Controlar i dirigir les entrades i sortides escolars
Controlar el trànsit
Multar
Dedicar-se a la protecció d’edificis i càrrecs públics
No ser un policia repressor
Sancionar els cotxes mal aparcats
