LA OFERTA Y LA DEMANDA LA OFERTA Y LA DEMANDA DE RECURSOS HUMANOSDE RECURSOS HUMANOS

MERCADO DE TRABAJOMERCADO DE TRABAJO

El mercado de trabajo está conformado por las ofertas de El mercado de trabajo está conformado por las ofertas de trabajo o de empleo ofrecidas por las organizaciones, en trabajo o de empleo ofrecidas por las organizaciones, en determinado lugar y en determinada época.determinado lugar y en determinada época.

LAS TRES SITUACIONES DEL MERCADO LAS TRES SITUACIONES DEL MERCADO DE TRABAJODE TRABAJO

Oferta de

empleos

Oferta de

empleos

Oferta de

empleos

Demanda de

empleos

Demanda de

empleos

Demanda de

empleos

Mercado de Empleos en

Oferta

Equilibrio

Mercado de Empleos en

Demanda

>

=

<

COMPORTAMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES EN COMPORTAMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES EN LAS DOS SITUACIONES EXTREMAS DEL LAS DOS SITUACIONES EXTREMAS DEL

MERCADO DE TRABAJOMERCADO DE TRABAJO

SITUACIÓN DE OFERTA SITUACIÓN DE DEMANDA

•Excesiva cantidad de ofertas de vacantes. •Insuficiente cantidad de ofertas de vacantes.

•Competencia entre las empresas para conseguir candidatos.

•Falta de competencia entre las empresas.

•Aumento de inversiones en reclutamiento. •Reducción de inversiones en reclutamiento.

•Reducción de exigencias a los candidatos y moderación del proceso selectivo.

•Aumento de exigencias a los candidatos y mayor rigor en el proceso selectivo.

•Aumento de inversiones en capacitación. •Reducción de inversiones en capacitación.

•Énfasis en el reclutamiento interno. •Énfasis en el reclutamiento externo.

•Desarrollo de políticas de estabilización del personal (conservación del capital humano).

•Desarrollo de políticas de sustitución de personal (mejoramiento del capital humano).

•Orientación hacia las personas y su bienestar. •Orientación hacia el trabajo y la eficiencia.

•Aumento de las inversiones en beneficios sociales.

•Reducción o congelamiento de las inversiones en beneficios sociales.

MERCADO DE RECURSOS HUMANOSMERCADO DE RECURSOS HUMANOS

El mercado de recursos humanos está conformado por el conjunto El mercado de recursos humanos está conformado por el conjunto de individuos aptos para el trabajo, en determinado lugar y en de individuos aptos para el trabajo, en determinado lugar y en determinada época.determinada época.

COMPORTAMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES EN LAS DOS COMPORTAMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES EN LAS DOS SITUACIONES EXTREMAS DEL MERCADO DE TRABAJOSITUACIONES EXTREMAS DEL MERCADO DE TRABAJO

Oferta de Candidatos

Oferta de Candidatos

Oferta de Candidatos

Demanda de

Candidatos

Demanda de

Candidatos

Demanda de

Candidatos

Mercado de Recursos Humanos

en Oferta

Equilibrio

Mercado de Recursos Humanos en Demanda

>

=

<

COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS EN LAS DOS COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS EN LAS DOS SITUACIONES EXTREMAS DEL MERCADO DE SITUACIONES EXTREMAS DEL MERCADO DE

RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS

SITUACIÓN DE OFERTA SITUACIÓN DE DEMANDA

•Excesiva cantidad de candidatos. •Insuficiente cantidad de candidatos.

•Competencia entre candidatos para obtener empleos.

•Falta de competencia entre candidatos.

•Rebaja de pretensiones salariales. •Elevación de pretensiones salariales.

•Dificultad extrema para conseguir empleo. •Facilidad extrema para conseguir empleo.

•Temor de perder el empleo actual y mayor apego a la compañía.

•Intención de perder el empleo actual y menor apego a la compañía.

•Baja incidencia en los problemas de ausentismo.

•Alta incidencia en los problemas de ausentismo.

•El candidato acepta cualquier oportunidad que aparezca.

•El candidato elige las múltiples oportunidades.

•Orientación hacia la supervivencia. •Orientación hacia la superación y el desarrollo.

INTERACCIÓN ENTRE EL MERCADO DE TRABAJO Y INTERACCIÓN ENTRE EL MERCADO DE TRABAJO Y EL MERCADO DE RECURSOS HUMANOSEL MERCADO DE RECURSOS HUMANOS

Mercadode

Trabajo

Oferta

Demanda

Demanda Oferta

Mercado de Recursos Humanos

Elevada oferta de empleos.Baja oferta de Recursos Humanos.Poca interacción entre MT y MRHPleno empleo.

Elevada oferta de empleos.Elevada oferta de Recursos HumanosIntensa interacción entre MT y MRH.Desarrollo económico y absorción de personal.

Bajo oferta de empleos.Baja oferta de Recursos Humanos.Mínima interacción entre MRH y MTRecesión económica.

Baja oferta de empleosElevada oferta de recursos humanos.Poca interacción entre MRH y MT.Recesión y desempleo.

RELACIONES ORGANIZACIÓN MERCADORELACIONES ORGANIZACIÓN MERCADO

Organización Mercado

Remuneraciones ofrecidas

Beneficios Sociales ofrecidos

Imagen Empresarial Proyectada

Puestos de Trabajo ofrecidosEstabilidad, Seguridad y Futuros ofrecidos

Reacciones ante Remuneraciones ofrecidas

Reacciones ante Beneficios Sociales ofrecidos

Imagen Empresarial percibidaInterés por los Puestos de Trabajo ofrecidos

Estabilidad, Seguridad y Futuros esperados

EL RECLUTAMIENTO DE PERSONAL: EL RECLUTAMIENTO DE PERSONAL: Es el proceso de Es el proceso de atraer individuos de manera oportuna, en número atraer individuos de manera oportuna, en número suficiente y con los atributos necesarios y alentarlos para suficiente y con los atributos necesarios y alentarlos para solicitar los puestos vacantes en una organización.solicitar los puestos vacantes en una organización.

FUENTES DE RECLUTAMIENTO:FUENTES DE RECLUTAMIENTO: Son los lugares donde Son los lugares donde se pueden encontrar los individuos apropiados, para cubrir se pueden encontrar los individuos apropiados, para cubrir la plaza vacante.la plaza vacante.

FUENTES EXTERNAS DE RECLUTAMIENTO.- FUENTES EXTERNAS DE RECLUTAMIENTO.- Principalmente tenemos las siguientes:Principalmente tenemos las siguientes:• Las Universidades y Centros de Formación Superior.Las Universidades y Centros de Formación Superior.• Otras empresas competidoras.Otras empresas competidoras.• Desempleados y subempleados.Desempleados y subempleados.• Adultos mayoresAdultos mayores• Policías, militaresPolicías, militares• AutoempleadosAutoempleados

MÉTODOS DE RECLUTAMIENTO: MÉTODOS DE RECLUTAMIENTO: Son los medios Son los medios específicos por los cuales se puede atraer a los empleados específicos por los cuales se puede atraer a los empleados potenciales a la empresa.potenciales a la empresa.

Métodos de Reclutamiento InternoMétodos de Reclutamiento Interno.- Tenemos los .- Tenemos los siguientes:siguientes:

Fichas de descripción y análisis de puestos.Fichas de descripción y análisis de puestos. Anuncios de vacantes.Anuncios de vacantes. Concursos internos.Concursos internos.

Ventajas.-Ventajas.- Tenemos las siguientes: Tenemos las siguientes: Es más rápida y económicaEs más rápida y económica Presenta mayor índice de validez y seguridad.Presenta mayor índice de validez y seguridad. Es una poderosa fuente de motivación para los Es una poderosa fuente de motivación para los

empleados.empleados. Aprovecha las inversiones de la empresa en Aprovecha las inversiones de la empresa en

Desarrollo de Personal.Desarrollo de Personal. Desarrolla un sano espíritu de competencia entre el Desarrolla un sano espíritu de competencia entre el

personal.personal. Obliga al personal a conocer las políticas de Obliga al personal a conocer las políticas de

promoción interna de la empresa.promoción interna de la empresa.

Desventajas.Desventajas.- -

Tenemos las siguientes:Tenemos las siguientes: Es difícil llevarlo a cabo cuando los trabajadores de la Es difícil llevarlo a cabo cuando los trabajadores de la

empresa no cuentan con potencial de desarrollo.empresa no cuentan con potencial de desarrollo. Puede generar conflictos con superiores jerárquicos.Puede generar conflictos con superiores jerárquicos. Aparición del principio de Peter (Las organizaciones Aparición del principio de Peter (Las organizaciones

elevan a sus trabajadores hasta una posición donde elevan a sus trabajadores hasta una posición donde demuestran el máximo de su incompetencia).demuestran el máximo de su incompetencia).

Los trabajadores se resignan a las promociones de la Los trabajadores se resignan a las promociones de la empresa y pierden su creatividad.empresa y pierden su creatividad.

Que el candidato interno no tenga las condiciones Que el candidato interno no tenga las condiciones para igualar a su predecesor en el corto plazo.para igualar a su predecesor en el corto plazo.

Genera endogamia, o sea carencia de fertilización Genera endogamia, o sea carencia de fertilización con nuevos genes, lo que trae una carencia de con nuevos genes, lo que trae una carencia de creatividad.creatividad.

Métodos de Reclutamiento ExternoMétodos de Reclutamiento Externo.- .- Tenemos los siguientes:Tenemos los siguientes:

• Publicidad por medios masivos de comunicación.Publicidad por medios masivos de comunicación.• Agencias de EmpleoAgencias de Empleo• Bolsa de Trabajo del Vice-Ministerio de Fomento al Bolsa de Trabajo del Vice-Ministerio de Fomento al

Empleo.Empleo.• Reclutadores o cazatalentos.Reclutadores o cazatalentos.• Eventos especiales (conferencias, seminarios, etc.).Eventos especiales (conferencias, seminarios, etc.).• Practicantes.Practicantes.• Compañías especializadas.Compañías especializadas.• Asociaciones de Profesionales.Asociaciones de Profesionales.• Referencia de empleados.Referencia de empleados.• Solicitantes no buscados que se presentan por propia Solicitantes no buscados que se presentan por propia

iniciativa.iniciativa.• Archivo de candidatos anteriores.Archivo de candidatos anteriores.

Ventajas.-Ventajas.- Tenemos las siguientes: Tenemos las siguientes:• Trae sangre nueva y nuevas experiencias a la Trae sangre nueva y nuevas experiencias a la

organización.organización.• Renueva y enriquece los Recursos Humanos de la Renueva y enriquece los Recursos Humanos de la

organización.organización.• Aprovecha las inversiones en preparación y Desarrollo Aprovecha las inversiones en preparación y Desarrollo

de Personal llevadas a cabo por otras empresas o por de Personal llevadas a cabo por otras empresas o por los propios candidatos.los propios candidatos.

Desventajas.- Desventajas.- Tenemos las siguientes:Tenemos las siguientes:• Es más costoso y lento en especial para cubrir plazas Es más costoso y lento en especial para cubrir plazas

vacantes en puestos jerárquicamente altos.vacantes en puestos jerárquicamente altos.• Es menos seguro pues los candidatos son desconocidos Es menos seguro pues los candidatos son desconocidos

a pesar de haber un periodo de prueba.a pesar de haber un periodo de prueba.• Puede frustrar al personal de la compañía.Puede frustrar al personal de la compañía.• Puede afectar la política salarial de la empresa.Puede afectar la política salarial de la empresa.

RECLUTAMIENTO CONFORME A LEYRECLUTAMIENTO CONFORME A LEY

Según la Ley que prohibe la discriminación en las Ofertas de Según la Ley que prohibe la discriminación en las Ofertas de Empleo, Ley N°26772 (17/04/97) reglamentada por el Empleo, Ley N°26772 (17/04/97) reglamentada por el D.S. N°002-98-TR (01/02/98). En esta se prohíbe actos de D.S. N°002-98-TR (01/02/98). En esta se prohíbe actos de discriminacióndiscriminación que cometan los empresarios que realicen que cometan los empresarios que realicen ofertas de empleo, sea discriminación por raza, sexo, color, ofertas de empleo, sea discriminación por raza, sexo, color, religión, opinión, ascendencia nacional, origen social, condición religión, opinión, ascendencia nacional, origen social, condición económica, política, estado civil, edad, y otros. Por lo que esta económica, política, estado civil, edad, y otros. Por lo que esta prohibido pedir requisitos que impliquen trato diferenciado prohibido pedir requisitos que impliquen trato diferenciado sin sin justificaciónjustificación objetiva y razonableobjetiva y razonable. .

Por lo tanto se permite exigir requisitos que Por lo tanto se permite exigir requisitos que diferenciandiferencian a los a los candidatos sólo si el empresario pudiera justificar objetiva o candidatos sólo si el empresario pudiera justificar objetiva o razonablemente tal exigencia. Constituyen por ejemplo razonablemente tal exigencia. Constituyen por ejemplo justificaciones objetivas y razonables las siguientes:justificaciones objetivas y razonables las siguientes:• Prácticas basadas en calificaciones exigidas para el desempeño del Prácticas basadas en calificaciones exigidas para el desempeño del

empleo.empleo.• Que atiendan a las preferencias subjetivas de los clientes.Que atiendan a las preferencias subjetivas de los clientes.• Que considere los costos derivados de la contratación o admisión.Que considere los costos derivados de la contratación o admisión.• Permanece a un grupo, gremio o asociación con fines lícitos.Permanece a un grupo, gremio o asociación con fines lícitos.

PROCEDIMIENTO LEGALPROCEDIMIENTO LEGAL::

ante el incumplimiento de esta norma los candidatos pueden ante el incumplimiento de esta norma los candidatos pueden denunciar a los empresarios según el siguiente procedimiento:denunciar a los empresarios según el siguiente procedimiento:

DENUNCIACandidato

-30 Días hábiles - Pruebas.

A.A.T.Investiga Empresa

- 10 días hábiles para contestar

- Pruebas.

A.A.TResuelve

FundadaMulta de 1 a 5 UIT

Infundada

Apelar10 días hábiles