la nueva ley postal en preguntas

7/30/2019 La nueva Ley Postal en preguntas

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1) La Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del Servicio Postal Universal, de los derechos de los usuarios ydel mercado postal, se estructura en: (señale la alternativa correcta)

a) 7 títulos, 10 disposiciones adicionales, 1 disposición transitoria, 1 disposición derogatoria y 7disposiciones finales.

b) 5 títulos, 10 disposiciones adicionales, 1 disposición transitoria, 1 disposición derogatoria y 1disposición final.

c) 6 títulos, 10 disposiciones adicionales, 1 disposición transitoria, 1 disposición derogatoria y 7disposiciones finales.d) 5 títulos, 10 disposiciones adicionales, 1 disposición transitoria, 1 disposición derogatoria y 5

disposiciones finales.

2) El objeto de la Ley 43/2010, del Servicio Postal Universal, es:

a) La regulación de los envíos postales.b) La regulación de los servicios postales.c) La regulación de los envíos de correspondencia.d) La regulación de los operadores postales.

3) La Ley 43/2010, del Servicio Postal Universal tiene como finalidad:

a) Garantizar la prestación del servicio postal universal.

b) Satisfacer las necesidades de comunicación postal dentro de España y de España con elextranjero.

c) Asegurar la libre competencia en el sector en condiciones de calidad, eficacia, eficiencia y plenorespeto a los derechos de los usuarios y de los operadores postales y sus trabajadores.

d) Las respuestas a), b) y c) son correctas.

4) Tienen derecho a un servicio postal universal de calidad y a precios asequibles, conforme a lanormativa europea y nacional de aplicación:

a) Todos los ciudadanos.b) Todos los administrados.c) Todos los usuarios, remitentes o destinatarios de envíos postales.d) Todos los operadores postales.

5) Se regirán por lo dispuesto en la Ley 43/2010, del Servicio Postal Universal:a) Los servicios de recogida, admisión y clasificación de envíos postales.b) Los servicios de transporte y distribución de envíos postales.c) Los servicios de admisión, curso y entrega de envíos postales.d) Los servicios de recogida, admisión, clasificación, transporte, distribución y entrega de envíos

postales.

6) Los servicios de giro mediante los cuales se ordenan pagos a personas físicas o jurídicas por cuentay encargo de otras a través de la red postal pública:

a) No se regirán por la Ley 43/2010.b) Los servicios de giro postal se regirán por la Ley 43/2010, pero no los de giro telegráfico.c) Se regirán por la Ley 43/2010.

d) Ninguna de las alternativas anteriores es correcta.

7) Los servicios postales son:

a) Servicios de interés económico general que se prestan en régimen de servicio universal.b) Servicios de interés cultural general que se prestan en régimen de monopolio.c) Servicios de interés fiscal que se prestan en régimen de liberalización.d) Servicios de interés económico general que se prestan en régimen de libre competencia.

Juan José Hernández García 1

Cuestionario 1 Título I Ley 43/2010



8) Están sometidos a obligaciones de servicio público:

a) Los servicios incluidos en el servicio postal universal encomendados al operador designado parasu prestación.

b) Los servicios que se impongan a los titulares de autorizaciones administrativas singulares.c) Los servicios que se impongan a quienes desarrollen actividades postales sometidas al régimen

de declaración responsable.

d) Las respuestas a) y b) son correctas.9) Cuando la Ley 43/2010 habla de “cualesquiera servicios consistentes en la recogida, la admisión, la

clasificación, el transporte, la distribución y la entrega de envíos postales, se está refiriendo a:

a) Los envíos de correspondencia.b) Los servicios postales.c) Los operadores postales.d) Los titulares de autorizaciones administrativas singulares.

10) Los paquetes postales, de acuerdo con la Ley 43/2010:

a) No son envíos postales, sino de paquetería.b) Son envíos de correspondencia.c) Son envíos postales hasta 10 kilogramos de peso.d) Son envíos postales cualquiera que sea su pero.

11) Cuando la prestación de los servicios postales se efectúe directamente por el propio remitente de losenvíos, se entiende que existe:

a) Régimen de prestación de servicios de correspondencia.b) Régimen de prestación de envíos de correspondencia.c) Régimen de autoprestación.d) Régimen sujeto al sistema de declaración responsable.

12) Quedan excluidos del ámbito de aplicación de la Ley 43/2010:

a) Los servicios realizados en régimen de autoprestación.b) Los servicios de paquetería.

c) Los servicios relativos a los envíos sin dirección postal del destinatario.d) Las respuestas a) y c) son correctas.

13) Se entiende que existe régimen de autoprestación cuando la prestación de los servicios postales serealice valiéndose de un tercero que actúe, en exclusiva, para el remitente. En este caso, losservicios prestados al remitente por el tercero deberán comprender:

a) El proceso postal de recogida, admisión y clasificación de los envíos, al menos.b) El proceso postal de transporte, distribución y entrega de los envíos, al menos.c) La totalidad del proceso postal de recogida, admisión, clasificación, transporte, distribución y

entrega de los envíos.d) Al menos, los procesos de clasificación y transporte de los envíos.

14) Todo objeto destinado a ser expedido a la dirección indicada por el remitente sobre el objeto mismo

o sobre su envoltorio, una vez presentado en la forma definitiva en la cual debe ser recogido,transportado y entregado, se denomina en la Ley 43/2010:

a) Envío de correspondencia.b) Envío postal.c) Servicio postal.d) Paquete postal.

15) Además de los envíos de correspondencia, los envíos postales incluyen: (señale la alternativa nocorrecta)

a) Publicidad directab) Libros, catálogos, diarios, publicaciones periódicasc) Paquetes postales que contengan mercancías con o sin valor comercial, cualquiera que sea su

peso.d) Envíos sin dirección postal del destinatario





16) Las dimensiones máximas y mínimas de los envíos postales serán las establecidas en:

a) Las disposiciones pertinentes adoptadas por la Unión Postal Universal.b) Las normas con rango de ley que regulen la actividad postal en España.c) Las normas de rango reglamentario que regulen la actividad postal en España.d) Las normas dictadas por el órgano regulador postal en España.

17) Los supuestos constitutivos de envíos prohibidos se determinarán:

a) Por norma de rango legal.b) Por norma de rango reglamentario.c) Por las disposiciones pertinentes adoptadas por la Unión Postal Universal.d) Por el Consejo de Administración de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A.

18) La comunicación materializada en forma escrita sobre un soporte físico de cualquier naturaleza, quese transportará y entregará en la dirección indicada por el remitente sobre el propio envío o sobresu envoltorio, se considera en la Ley 43/2010:

a) Envío postal.b) Envío de correspondencia.c) Servicio postal.

d) Servicio de correspondencia.19) No tendrán la consideración de envíos de correspondencia, de acuerdo con la Ley 43/2010:

a) Los libros.b) Los catálogos.c) Los diarios y publicaciones periódicas.d) Las respuestas a), b) y c) son correctas.

20) Aquel servicio que, previo pago de una cantidad predeterminada a tanto alzado, comporta unagarantía fija contra los riesgos de pérdida, robo o deterioro, y que facilita al remitente, en su caso ya petición de éste, una prueba de depósito del envío postal o de su entrega al destinatario, sedenomina en la Ley 43/2010:

a) Servicio de envío asegurado.

b) Servicio de envío registrado.c) Servicio de envío certificado.d) Servicio de acuse de recibo.

21) El servicio de envío con valor declarado, en la Ley 43/2010, es aquel que permite asegurar el envíopor el valor declarado por el remitente en los casos de:

a) Pérdida.b) Robo.c) Deterioro.d) En cualesquiera de los tres casos anteriores.

22) El correo con origen o destino en otro Estado miembro de la Unión Europea o un país tercero sedenomina en la Ley 43/2010:

a) Correo internacional.b) Correo intracomunitario.c) Correo transfronterizo.d) Correo transnacional.

23) Aquellos efectos o signos que acreditan el pago de los servicios postales a los operadores postalesque presten servicios incluidos en el servicio postal universal, se denominan en la Ley 43/2010:

a) Sellos de correos.b) Estampaciones de máquinas de franquear.c) Medios de franqueo.d) Sistemas de franqueo.





24) Los sellos de correos pueden ser utilizados por:

a) Cualesquiera operador postal sujeto a una autorización singularb) Únicamente por el operador designado para la prestación del servicio postal universal.c) Por el operador designado para la prestación del servicio postal universal y los operadores que

cuenten con una autorización administrativa singular.d) Únicamente por los operadores postales sujetos al régimen de declaración responsable.

25) Se considerarán medios de franqueo:

a) Los sellos de correos.b) Las tarjetas y cartas-sobre con sellos o signos distintivos previamente estampadosc) Las impresiones de máquinas de franquear y las estampillas de franqueo expedidas por

distribuidoras automáticas instaladas por el operador designado para la prestación del serviciopostal universal.

d) Las tres respuestas anteriores son correctas.

26) La persona natural o jurídica que, con arreglo a la Ley 43/2010, presta uno o varios serviciospostales se denomina en la propia Ley citada:

a) Operador designado.b) Regulador postal.

c) Operador postal.d) Autoridad Nacional de Reglamentación.

27) El operador al que el Estado ha encomendado la prestación del servicio postal universal, de acuerdocon lo previsto en la Ley 43/2010, se denomina en la propia Ley:

a) Operador postal.b) Operador designado.c) Regulador postal.d) Operador público.

28) La autorización que, de acuerdo con la Ley 43/2010, permite la prestación de servicios postales, dedenomina en la citada ley:

a) Autorización administrativa.b) Autorización postal.c) Autorización administrativa general.d) Declaración responsable.

29) Los motivos de interés general y de carácter no económico que sirven como fundamento para ladeterminación de las condiciones de prestación de los servicios postales, se denominan en la Ley43/2010:

a) Servicios esenciales.b) Requisitos esenciales.c) Obligaciones de servicio postal universal.d) Servicio postal universal.

30) De acuerdo con la Ley 43/2010, se entiende por red postal el conjunto de la organización y losmedios de todo orden que, empleados por el operador designado para la prestación del serviciopostal universal, permiten, en particular:

a) La recogida, admisión y clasificación de los envíos postales.b) El transporte, distribución y entrega de los envíos postales.c) La recogida y entrega de los envíos postales, únicamente.d) Las respuestas a) y b) son correctas.





31) Las instalaciones físicas del operador postal designado para la prestación del servicio postaluniversal donde los remitentes pueden depositar envíos postales, tales como centros de admisiónmasiva, las oficinas, estafetas y buzones a disposición del público, reciben, en la Ley 43/2010, elnombre de:

a) Oficinas postales.b) Oficinas técnicas.

c) Sucursales de Correos.d) Puntos de acceso a la red postal.

32) La persona natural o jurídica o ente sin personalidad beneficiaria de la prestación de un serviciopostal como remitente o como destinatario, se denomina en la Ley 43/2010:

a) Remitente de los envíos postales.b) Destinatario de los envíos postales.c) Usuario.d) Cliente.

33) Una dirección postal estará formada, de acuerdo con la Ley 43/2010 por:

a) La identificación de los remitentes o de los destinatarios por su nombre y apellidos, si sonpersonas naturales.

b) La denominación o razón social, si se trata de personas jurídicas o entidades sin personalidad.c) Las señas de un domicilio, que contendrá el nombre de la vía y el número de la finca, así como

el número de piso y la letra, si los hubiera, o los datos que se establezcan para la entrega de losenvíos en las oficinas de la red postal.

d) Las tres respuestas anteriores pueden formar parte de una dirección postal válida.

34) En España, de acuerdo con la Ley 43/2010, la Autoridad Nacional de Reglamentación estaráintegrada por:

a) El Gobierno.b) Los órganos superiores y directivos del Ministerio de Fomento competentes.c) La Comisión Nacional del Sector Postal.d) Las tres respuestas anteriores son correctas.

35) Los servicios postales cuyo precio figure en las condiciones generales del operador designado o delos operadores que actúen en el ámbito del servicio postal universal, aplicables a los envíos postalesindividuales, se denominan en la Ley 43/2010:

a) Servicios prestados según tarifa por unidad.b) Servicios sometidos a precios públicosc) Servicios sometidos a precios privados.d) Servicios de precio unitario.

36) En la Ley 43/2010, cuando se habla de la persona física, jurídica o entidad sin personalidad de quienproceden los envíos postales, se está haciendo referencia a la figura del:

a) Destinatario de los envíos postales.b) Remitente de los envíos postales.

c) Usuario de los envíos postales.d) Cliente de los envíos postales.





Soluciones Cuestionario 1 Título I Ley 43/2010

1a) 7 títulos, 10 disposiciones adicionales, 1 disposición transitoria, 1 disposición derogatoria y 7

disposiciones finales.

2 b) La regulación de los servicios postales. (Artículo 1.1)

3 c) Las respuestas a), b) y c) son correctas. (Artículo 1.1)4 c) Todos los usuarios, remitentes o destinatario de envíos postales. (Artículo 1.2)

5 d) Los servicios de recogida, admisión, clasificación, transporte, distribución y entrega de envíospostales. (Artículo 1.3.a)

6 c) Se regirán por la Ley 43/2010. (Artículo 1.3.b)

7d) Son servicios de interés económico general que se prestan en régimen de libre competencia.

(Artículo 2)

8 d) Las respuestas a) y b) son correctas. (Artículo 2)

9 b) Los servicios postales. (Artículo 3.1)

10 d) Son envíos postales, cualquiera que sea su peso. (Artículo 3.2)

11 c) Régimen de autoprestación. (Artículo 4)12 d) Las respuestas a) y c) son correctas. (Artículo 4)

13 d) La totalidad del proceso postal de recogida, admisión, clasificación, transporte, distribución yentrega de los envíos. (Artículo 4)

14 b) Envío postal. (Artículo 3.2)

15 d) Envíos sin dirección postal del destinatario. (Artículo 4)

16 a) Las disposiciones pertinentes adoptadas por la Unión Postal Universal. (Artículo 3.2)

17 b) Por norma de rango reglamentario. (Artículo 3.2)

18 b) Envío de correspondencia. (Artículo 3.3)

19 d) Las respuestas a), b) y c) son correctas. (Artículo 3.3)

20 c) Servicio de envío certificado. (Artículo 3. 4)

21 d) En cualesquiera de los tres casos anteriores. (Artículo 3.5)

22 c) Correo transfronterizo. (Artículo 3.6)

23 c) Medios de franqueo. (Artículo 3.7)

24b) Únicamente por el operador designado para la prestación del servicio postal universal. (Art.

3.7)

25 d) Las tres respuestas anteriores son correctas. (Artículo 3.7)

26 c) Operador postal. (Artículo 3.8)

27 b) Operador designado. (Artículo 3.9)

28 a) Autorización administrativa. (Artículo 3.10)

29 b) Requisitos esenciales (Artículo 3.11)

30 d) Las respuestas a) y b) son correctas. (Artículo 3.12)

31 d) Puntos de acceso a la red postal. (Artículo 3.13)

32 c) Usuario. (Artículo 32.c)

33 d) Las tres respuestas anteriores pueden formar parte de una dirección postal válida. (Artículo3.15)

34 d) Las tres respuestas anteriores son correctas. (Artículo 3.16)

35 a) Servicios prestados según tarifa por unidad. (Artículo 3.17.)

36 b) Remitente de los envíos postales. (Artículo 3.18)



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