la inteligencia artificial de siri
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La inteligencia
artificial de Siri, lo
más revolucionario
del iPhone 4S
Por Sebastián Martínez
Octubre 6 de 2011
Tema: Eventos, Vida Móvil
Se llama Siri, y es el nuevo asistente
virtual que Apple ha lanzado al mercado
con la versión mejorada del iPhone 4: el
iPhone 4S.
Es un asistente virtual que funciona
con comandos de voz o de texto. Puede
ayudarle con cualquier búsqueda o
incertidumbre que usted tenga, todo
desde su iPhone.
“Siri, necesito un taxi”. Puede ser un
comando suyo. Siri se encarga de buscar
un servicio de taxis cercano a usted y
pedir el servicio, respondiendo algo así
como, “Su taxi llegará en cinco minutos,
por favor espérelo”.
O puede que usted esté de compras en un
centro comercial que no conoce. “Siri,
necesito un saco de gamuza”. Y Siri le
responde, “Encontré cinco tiendas que
ofrecen sacos de gamuza cercanas a su
ubicación”.
Además de eso, el nuevo asistente virtual
que Apple ofrecerá en su nuevo
smartphone tiene todas las habilidades de
un asistente de verdad. Guarda
recordatorios, organiza su calendario,
y lo que es aún más interesante:
recuerda las cosas que usted le enseña.
Entonces, digamos que usted lleva usando
Siri por varias semanas. La aplicación
comenzará a recordar sus preferencias de sitios para comer, hacer compras y
entretenerse, por ejemplo.
Y para colmo, la aplicación también
aprende. Usted le puede enseñar
comandos y las respuestas correctas a
ellos. Por ejemplo, hoy en la presentación
de Apple, Scott Forstall, vicepresidente
de software para Apple, le preguntó a Siri
“¿quién eres?” y la aplicación respondió:
“Soy tu humilde asistente personal”.
¿Entrará en los terrenos de
Google?
Si las promesas de Siri son ciertas, las
implicaciones de un asistente de voz
que funcione así de bien en el teléfono
inteligente más popular del mundo son
grandes: podría dar paso a un nuevo tipo
de interacción con los dispositivos
móviles, más ‘real’ que los comandos de
voz de toda la vida.
Y con Siri, Apple podría incursionar en
un terreno en el que Google es el rey
absoluto y no ha encontrado un rival que
lo preocupe desde su aparición en 1998:
las búsquedas en Internet.
Si Siri se vuelve tan popular como
muchos de los productos de Apple, se
convertiría en un rival de peso para
Google en el iPhone. No es algo como
para angustiar a la firma liderada por
Larry Page, cuyo buscador tiene unos
1.500 millones de usuarios activos en
computadores y dispositivos móviles en
todas las plataformas y para todas las
marcas.
Además, la firma tiene para su sistema
Android, y también para el iPhone y otros
dispositivos, su búsqueda por voz, que si
bien no tiene el propósito de Siri de ser
un asistente personal, sí hace búsquedas
en la Web con una alta confiabilidad, y
está disponible en muchos idiomas,
incluido el español (Siri solo funcionará
inicialmente en inglés, francés y alemán).
Pero ¿qué pasaría si millones de
usuarios del iPhone dependieran de
Siri, y no de Google, para hacer todas
sus búsquedas? Puede que Siri use a
Google para encontrar resultados,
convirtiéndolo efectivamente en un
intermediario entre el usuario y el
buscador, pero esto significaría que
Google no podría desplegar los anuncios
publicitarios que acompañan sus
búsquedas, y que son su verdadero
negocio.
No es un rival de Google: vocero
de Apple.
ENTER.CO habló con un vocero
autorizado de Apple Latinoamérica, quien
señaló que posicionar a Siri como un
nuevo rival de Google no solo es un error,
sino que en algunos casos muestra que
son los medios de comunicación los que
crean o ‘calientan’ rivalidades.
“Decir que Siri remplazará a Google o
peleará con sus búsquedas es un análisis
muy simplista. Siri no remplazará a
Google, al contrario, Siri se apoya en
servicios como Google para asistir a sus
usuarios. Por ejemplo, Siri utiliza
Wikipedia si Yelp para recomendar el
mejor restaurante de comida hindú, pero
para llegar a ese restaurante se apoya en
Google Maps”, afirmó.
Pero para Apple, Siri no es rival de
Google pero sí es algo revolucionario.
“Hoy muchas personas ven el iPhone 4S
y como es similar a su antecesor, piensan
que es el mismo teléfono. Pero cuando los
usuarios prueben Siri, nadie se va a
acordar del diseño… Muchos estaban
esperando un teclado holográfico, pero
no inteligencia artificial, que es algo
mucho más relevante”, nos dijo el
vocero.
Con respecto a los idiomas y a la
decepción de que aún no esté en español,
el vocero de Apple Latinoamérica le dijo
a ENTER.CO que la espera no será larga.
“Presentamos a Siri en versión beta. Es
la primera muestra de lo que es la
inteligencia artificial en un dispositivo
móvil, pero evolucionará muy rápido y de
varias formas. En el corto plazo estará
disponible en español latinoamericano, y
cuando los desarrolladores puedan
acceder a las librerías de Siri, surgirán
muchos servicios más que pueda
aprovechar Siri”, agregó.
Todavía es prematuro saber si Siri
funciona tan bien como lo hizo en la
demostración de los ejecutivos de Apple,
y si se convertirá realmente en el asistente
personal de los usuarios del nuevo iPhone
4S. Pero a simple vista parece una
herramienta increíblemente útil y la
verdad no hay una razón válida para
no aplaudir este tipo de innovaciones.
Y hablando de los usuarios… ¿Qué
piensan? ¿Les parecería útil un asistente
virtual, un concepto que no es nada nuevo
pero que por fin da signos de ser algo
real? ¿Estarían dispuestos a confiar en los
resultados de sus búsquedas y en sus
sugerencias? ¿Estarían tranquilos
dejando que una aplicación así de
inteligente maneje todas sus
actividades?