UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID

MSTER EN ANLISIS SOCIOCULTURAL DEL CONOCIMIENTO

Y LA COMUNICACIN

Trabajo Fin de Mster

LA INFORMACIN DEPORTIVA COMO

MODELO DE LOS CAMBIOS EN EL CONSUMO

Y LA PRODUCCIN DE INFORMACIN

Autor

Santiago Peribaez Faguas

Directora

Eva Aladro Vico

Madrid, 2014

Contenido

1. Objeto de estudio .......................................................................................................... 3

1.1. Justificacin de la eleccin .................................................................................... 3

1.2. Antecedentes y estado de la cuestin .................................................................... 5

1.2.1. Periodismo hipertextual .................................................................................. 5

1.2.2. Contenidos generados por los usuarios ........................................................ 10

1.3. Perspectiva de anlisis ......................................................................................... 16

2. Objetivos del proyecto ................................................................................................ 20

2.1. Hiptesis .............................................................................................................. 20

2.2. Objetivos concretos ............................................................................................. 21

3. Metodologa ................................................................................................................ 22

3.1. Presentacin de la observacin especfica ........................................................... 22

3.2. Poblacin y muestra ............................................................................................ 24

3.3. Tcnicas especficas de investigacin ................................................................. 25

3.4. Fases y tareas de la investigacin ........................................................................ 29

4. Resultados ................................................................................................................... 31

4.1. Anlisis de espacio informativo .......................................................................... 31

4.1.1. Escena 1: La exuberancia del lder ............................................................... 32

4.1.2. Escena 2: En busca de la chilena perdida ..................................................... 39

4.2. Anlisis de conversacin ..................................................................................... 43

4.2.1. Comunidad en Whatsapp .............................................................................. 43

4.2.2. Comparativa con Twitter .............................................................................. 53

4.3. Entrevistas personales.......................................................................................... 55

5. Conclusiones ............................................................................................................... 61

6. Bibliografa ................................................................................................................. 64

1. Objeto de estudio

La presente investigacin aborda los cambios provocados en la produccin y consumo

de informacin debidos al desarrollo de las tecnologas de la informacin y la

comunicacin (TIC). Durante la ltima dcada, han proliferado los estudios sobre el

periodismo ciudadano y su integracin dentro de la industria periodstica. El tiempo

transcurrido permite comprobar la validez de esos supuestos, en demasiadas

ocasiones solo tericos, dejando de lado debates acalorados. Este trabajo pretende,

pues, analizar las transformaciones en la produccin profesional de informacin y en la

recepcin y produccin por parte de las audiencias. Para lograrlo, he decidido

centrarme en la informacin deportiva y, ms concretamente, en el ftbol: el tema

ms conocido y debatido por la mayora de la poblacin. De esta forma, se pueden

operativizar otros factores que caracterizan la informacin digital, como el humor o el

juego. De hecho, el xito de un juego de liga de fantasa, Comunio, me servir para

centrar una parte del estudio.

1.1. Justificacin de la eleccin

Aunque el periodismo ciudadano pueda parecer un tema ms que manido, considero

necesario un reenfoque de la cuestin: hay que trabajar con la sociedad actual y sus

interacciones cotidianas, no analizar solamente las posibilidades que brindan las

nuevas tecnologas. Es innegable que las redes sociales y los servicios de mensajera

instantnea (primero los SMS, ahora Whatsapp y otros servicios similares) fomentan el

desarrollo de comunidades envueltas en un proceso de lectura crtica. Sin embargo,

hay que investigar el uso que hacen realmente estas personas y la percepcin que

tienen de ello.

Las nuevas tecnologas han invadido casi cada rincn de nuestras vidas, alterando por

completo el modo en que se produca y se consuma la informacin. Diez aos

despus, ahora estamos en condiciones de empezar a valorar los cambios prometidos

por el periodismo ciudadano: enfoques ms rigurosos, temas ms serios, las audiencias

como supervisores de los periodistas La propia estructura de las noticias se ha visto

transformada por completo con el periodismo en internet, fragmentando programas

en vdeos ms cortos (y virales), adems de conectar reportajes diferentes mediante

enlaces, alterando las estructuras mentales y textuales de la informacin [vid la

revisin de Aladro, 2011]. Todos estos cambios son caras de un mismo cubo;

analizadas por separado obtendremos un resultado parcial.

Una de estas caras est formada por la diversin; el juego y el humor son constantes

en las publicaciones que se pueden encontrar en cualquier sitio de internet, sea medio

periodstico, blog personal o red social. Hasta ahora, los anlisis sobre el nuevo

periodismo digital parecen olvidar esta tendencia, centrndose solo en temas sociales,

cuya seriedad no deja espacio para el humor o la stira. En mi opinin, este es un error

derivado de unos estudios demasiado centrados en hechos puntuales. Los estudios

sobre periodismo ciudadano se apoyan en momentos muy concretos, como las

manifestaciones posteriores a los atentados del 11-M en Madrid o las movilizaciones

durante las acampadas del 15M. Al centrar el enfoque en una anomala y no en una

prctica informativa cotidiana, se pierden elementos centrales de la comunicacin

diaria, como son la parodia y el humor. Estos elementos son caractersticos del

periodismo de las ltimas dcadas, recogidos en gneros mixtos como el

infoentretenimiento [Postman, 1991]. El olvido de este tipo de c es otro de los motivos

que hacen necesaria una investigacin como esta.

El juego tambin est presente en la informacin digital. Los medios de comunicacin

cada vez se sirven ms del formato de tests, listas y otro tipo de juegos para presentar

la informacin [Peribaez, 2013: 23]. El caso de la informacin deportiva presenta el

que quizs sea el mejor ejemplo: la liga de fantasa Comunio. Si bien este juego no est

desarrollado por periodistas, est ntimamente ligado a un peridico y produce

cambios profundos en el consumo de informacin.

Las ligas de fantasa recompensan a los jugadores mejor informados. Sin embargo,

estos juegos no invitan a seguir con las mismas lecturas, sino que alientan un nuevo

consumo de informacin, centrado en los deportistas fichados por el usuario. Ya no

prestamos tanta atencin al equipo de nuestra ciudad, sino que miramos ms a

aquellos jugadores que conforman nuestra alineacin escogida. Hasta ahora, los

lectores seguan el da a da de su equipo y, quizs, los resultados de los dos grandes

equipos nacionales. Pero al introducir una nueva motivacin, los patrones de lectura se

ven alterados. Mientras unos conciben este cambio como algo natural, otros creen

que corrompe la forma en que vemos los partidos [Serazio, 2008: 239]. Sea como

sea, estamos ante otro rasgo caracterstico del periodismo actual y, por tanto, debe

incluirse en los anlisis que sobre l se realicen.

1.2. Antecedentes y estado de la cuestin

Este trabajo parte de las investigaciones desarrolladas sobre los cambios en el

periodismo digital, por una parte, y el desarrollo de comunidades crticas conformadas

por la figura del prosumidor: productor y consumidor simultneo de informacin. Los

estudios de la ltima dcada se han centrado en una de estas corrientes, ms

periodstica la primera, mientras que la segunda abarca la comunicacin en general.

Este es el punto de partida que me permitir ms adelante analizar los patrones

informativos actuales y la convivencia entre ambas tendencias, periodstica y

ciudadana, si es que existe.

1.2.1. Periodismo hipertextual

La llegada de internet puso contra las cuerdas a una industria periodstica ya rendida

tiempo atrs, sin adaptarse a los cambios demandados por las nuevas generaciones. El

desarrollo digital vino a agravar la crisis estructural del periodismo que, sumada a la

crisis econmica, ha convertido al cuarto poder en una bsqueda continua de

espectculos y sucesos llamativos:

El periodismo hoy en da es poco ms que un sistema de remezcla de la informacin proporcionada

desde el exterior, elaborada por el sistema de relaciones pblicas. La constante aceleracin y

crecimiento de la llamada economa de la atencin crea adems la imposibilidad de alojar las

historias complicadas en el sistema comunicativo. Las empresas propietarias de los medios masivos

estn cada vez menos dispuestas a discutir en detalle los resultados y las polticas de la economa

global neoliberal. El cambio de la informacin al infoentretenimiento ha sido abrazado por los

mismos periodistas, dificultando la publicacin de los reportajes complejos [Lovink y Riemens, 2011:

141-142].

El desarrollado sistema de mtricas permite a la empresa conocer no solo las noticias

ms ledas por la poblacin, sino la duracin de estas y su actividad. Nunca como ahora

ha sido tan evidente la separacin entre lo que los medios ofrecen y la audiencia

quiere leer: independientemente de la influencia recproca entre periodistas y

lectores, hay una trayectoria claramente divergente en las preferencias de lectores y

periodistas [] hasta un 19% de puntos porcentuales [Boczkowski, 2013: 53]. Esta

separacin entre la oferta y las necesidades informativas llevar a una parte de la

poblacin a buscar (y crear) otros canales de informacin, como veremos ms

adelante.

Por otra parte, el periodismo hipertextual tambin altera las estructuras mentales que

operan sobre la comprensin de la noticia. El lector no construye el sentido del texto al

final, sino que se trata de un proceso ms complejo:

Las asignaciones cognitivas de los temas, es decir, la interpretacin global de un texto del lenguaje,

no se produce cuando el usuario del lenguaje ha interpretado todas las palabras y oraciones de todo

el texto. El lector comienza ms bien haciendo conjeturas prudentes acerca del (los) tema(s) ms

probable(s) de un texto, ayudado por las seales temticas del escritor [] Tan pronto como hemos

escuchado una primera oracin, podemos ya intentar conjeturar cul puede ser el tema general o

inicial de un texto o un fragmento de charla. Esto tiene una importancia vital, ya que el tema acta

como una instancia de control principal sobre la posterior interpretacin del resto del texto. Cuando

ya conocemos el tema, es ms fcil comprender las respectivas oraciones del texto [Van Dijk, 1990:

59].

La noticia en internet, sin embargo, remedia la estructura semntica del lenguaje, la

cual convierte en interfaz para el acceso a los contenidos informativos [Aladro, 2011:

90]. El proceso de lectura, por tanto, cambia por completo: la memoria semntica que

antes entraba en funcionamiento con cada conjetura del lector, ahora se sita como

mecanismo que desata el propio proceso. Los enlaces alteran la estructura de la

noticia, de forma que el mensaje no tenga un carcter perfecto y acabado, sino

parcial y siempre fragmentario, en evolucin constante [] Su finalidad es guiarnos

hacia otros mensajes, producir nuevas versiones y reediciones del original [Aladro,

2011: 90].

En este entorno, los patrones de consumo se desdibujan y la poblacin no solo recurre

a medios de informacin sino que acude con asiduidad a contenidos generados por los

usuarios (UGC). De hecho, los jvenes (20-35 aos) ya confan ms en la informacin

recibida por estos canales que en la transmitida por periodistas [IPSOS, 2014: 5]. Por

ejemplo, un 65% confa en las conversaciones a travs de correo o redes sociales,

mientras que un 48% considera los blogs como una fuente vlida. Este porcentaje cae

hasta el 44% en el caso de los peridicos y revistas impresas, el porcentaje ms alto

dentro de los medios periodsticos. En Espaa, las redes sociales son el segundo medio

de referencia entre los jvenes menores de 35 aos, con un 62%, solo tres puntos por

debajo de la televisin [UNAV, 2014: 6].

Estas cifras responden a una dinmica que lleva aos creciendo: la lnea entre

productor y consumidor de informacin se vuelve cada vez ms borrosa, apostando

por la fusin de ambos en la figura del prosumidor.

Mucho se ha escrito sobre las oportunidades que ofrece la comunicacin digital, pero

los estudios empricos existentes arrojan resultados poco optimistas. Las empresas

mediticas siguen considerando los contenidos generados por el usuario (UGC) como

un modo de reducir costes; la mayor parte de los gastos en este aspecto proviene de

un control editorial, no de recompensas a los contribuidores [Hermida y Thurman,

2007: 21]. La integracin de blogs y comentarios es muy limitada y siempre controlada,

de forma que los usuarios que contribuyen en los medios (por ejemplo, creando

contenido) no son necesariamente quienes controlan el enfoque [Jnsson y

rnebring, 2011: 140].

Pero los cambios que acarrea la transformacin del periodismo digital van ms all del

mero consumo informativo. Para comprender su dimensin hay que recordar la

funcin de los medios de comunicacin en la creacin de identidades y modelos:

Por mediatizacin entendemos la dinmica de participacin de los sujetos sociales en el entorno

virtual de los flujos mediticos deslocalizados, donde adquieren recursos cognitivos y simblicos que,

una vez apropiados y territorializados en procesos intersubjetivos en los que son mediadores los

amigos, la familia, la educacin, las redes sociales entran a formar parte de los materiales de los

que se sirven esos sujetos para formar sus identidades y sus modelos cognitivos, ticos, estticos,

polticos [Peamarn, 2008: 67].

La lectura que realizan los sujetos dista mucho de ser pasiva, sino que las

apropiaciones son un proceso individual. El lector no asimila el mensaje tal como le es

presentado, sino que primero lo interpreta y le asigna una serie de significados; es ese

conjunto de significados descodificados los que tienen un efecto [Hall, 2004: 219]. Los

cdigos de emisor y receptor no son iguales, sino que hay diferentes grados de

entendimiento y malentendido en el intercambio comunicativo [que] dependen ambos

del grado de simetra y asimetra en la posicin del producto y la del receptor [Hall,

2004: 220]

La recepcin es un proceso activo: el lector construye un significado, a menudo

distinto del pretendido por el emisor. As, la lectura hegemnica no ser la nica que

descodifiquen los lectores: podemos encontrar interpretaciones que aceptan el grueso

del mensaje pero aadiendo excepciones locales (lectura negociada) o que reubican la

lectura preferente en un marco de interpretacin alternativo (cdigo oposicional)

[Hall, 2004: 233-236].

Este proceso se desarrolla de forma individual, a veces incluso inconscientemente. Sin

embargo, Internet y las redes sociales hacen explcita y refuerzan esta tendencia de

reapropiacin de los modelos ofrecidos por los media (mediatizacin). El lector no

tiene que recontextualizar mentalmente la noticia que dan los medios, sino que la

propia comunidad en Twitter o a travs de un grupo de Whatsapp le proporciona otro

marco de interpretacin. El papel que juegan estos grupos es crucial:

Para entender la mediatizacin es fundamental comprender cmo se produce en un entorno de

recepcin en el que surgen y eventualmente se consolidan corrientes y comunidades interpretativas

y afectivas y tambin que estas afinidades pueden ir o no acompaadas de la percepcin de formar

una comunidad o una colectividad. De estas consideraciones se derivan preguntas relativas a cmo

abordar las dinmicas de la formacin de afinidades y afectividades, de vnculos y voces; cmo se

articula en las llamadas corrientes y comunidades interpretativas la percepcin de formar parte de

un nosotros, de alguna colectividad singularizada [Peamarn, 2008: 72].

Sin despreciar los agentes sociales tradicionales, hoy estos procesos de mediatizacin

tambin se producen a travs de redes sociales y agregadores como Reddit o

Mename, cuyos integrantes no tienen por qu conocerse personalmente sino a

travs de sus avatares online. Estas instancias funcionan como los lderes de opinin,

solo que ahora los lectores controlan y alteran estos espacios segn sus intereses. El

consumo informativo digital se caracteriza porque tambin incorpora estos espacios al

margen de los medios tradicionales, abriendo as el propio proceso de lectura:

Pasaramos de esta manera del objeto al proceso [] Al hablar de hipermediacin no nos referimos

tanto a un producto o un medio sino a procesos de intercambio, produccin y consumo simblico que

se desarrollan en un entorno caracterizado por una gran cantidad de sujetos, medios y lenguajes

interconectados tecnolgicamente de manera reticular entre s [Scolari: 2008: 113]

Aunque el trmino hipermediaciones es utilizado por el autor para englobar prcticas

comunicativas que van ms all del periodismo, su vigencia en el entorno informativo

actual obliga su incorporacin al presente trabajo. De hecho, Scolari no hace sino

reformular una de las caractersticas bsicas del hipertexto: el texto disperso. Esta

estructura abierta, semejante al rizoma, incluye todo tipo de contenidos, incluidos los

trabajos de otros usuarios, acabando con la llamada voz tirnica, que muchos

adalides de internet han asociado a la literatura impresa y lineal, para centrarse en un

lector ms activo [Landow, 2009: 89].

En este aspecto, parece lgico considerar los contenidos generados por el usuario

como una va de apertura a la ciudadana. Sin embargo, las iniciativas puestas en

prctica hasta ahora por los medios de comunicacin siguen una va menos optimista:

El trmino UGC representa tanto un empoderamiento de los ciudadanos como una ilusin

interactiva: la paradoja proviene de que es difcil conseguir el empoderamiento dentro de la lgica

institucional y organizacional de los medios populares (el trabajo empoderante del contenido

generado por el usuario tiene lugar en otra parte). Y con esta premisa como base, el rol del usuario-

como-consumidor domina sobre el dbil rol del usuario-como-ciudadano1 [Jnson y rnebring, 2011:

141].

Esta tensin entre las posibilidades casi utpicas del ciberespacio y los intereses

empresariales de los grandes medios de comunicacin lleva a la proliferacin de

nuevos espacios informativos al margen, como hemos visto anteriormente. Analizar los

patrones que operan detrs de estas comunidades es otro punto obligado en cualquier

investigacin sobre periodismo digital.

1.2.2. Contenidos generados por los usuarios

El desarrollo de las nuevas tecnologas no solo ha transformado la produccin

periodstica, sino tambin las audiencias y la forma en que estas consumen la

informacin. Bien es cierto que la lectura nunca ha sido pasiva, como demostraron los

estudios culturales, pero nos encontramos ante un nuevo nivel: el lector no solo

construye el sentido del texto de acuerdo a su enciclopedia personal, sino que adems

la discute con otras personas en foros o grupos de amigos. Adems, un porcentaje

nada pequeo de estos crean nuevo contenido relacionado con la historia que suben a

internet, expandiendo as el universo narrativo de la obra original.

Manuel Castells analiza los cambios que experimenta el modelo comunicativo en una

sociedad red, organizada en base a nodos interconectados mediante enlaces. Gracias a

la extensin de las nuevas tecnologas y el abaratamiento de sus costes, las masas ya

no son solo receptores de informacin, sino que ellas mismas pueden transmitir sus

mensajes a toda la poblacin. Las creaciones de la comunidad no solo se difunden

entre sus miembros, sino que llegan a toda la sociedad. Castells se refiere a este nuevo

tipo de comunicacin como autocomunicacin de masas:

1 UGC represents both an empowerment of citizens and an interactive illusion: the paradox being that

it is difficult to achieve empowerment within the institutional and organizational logic of mainstream

media (the empowering work of user-generated content likely takes place elsewhere online). And

within that setting on the basis of our evidence, the role of the user-as-consumer clearly dominates over a

rather weak role for the user-as-citizen

Es autocomunicacin porque potencialmente puede llegar a una audiencia global [] Al mismo

tiempo, es autocomunicacin porque uno mismo genera el mensaje, define los posibles receptores y

[] las redes de comunicacin electrnica que quiere recuperar. Las tres formas de comunicacin

(interpersonal, comunicacin de masas y autocomunicacin de masas) coexisten, interactan y, ms

que sustituirse, se complementan entre s [Castells, 2009: 88].

Castells analiza los cambios que experimenta el modelo comunicativo en una sociedad

red, organizada en base a nodos interconectados mediante enlaces. La red es la unidad

esencial, formada con un objetivo concreto. Para conseguirlo, puede alterar las

conexiones y el peso de los nodos en la estructura [Castells, 2009: 45]. Los nodos ms

importantes son aquellos por los que pasa ms informacin. Los usuarios no se limitan

a una sola red, como hemos visto, sino que estn conectados a otras comunidades; la

red se extiende ms all del grupo de amigos. Por eso sobreviven las comunidades ms

activas y/o ms homogneas, porque son los nodos ms importantes de la red (o esa

percepcin tienen sus integrantes, dada la homogeneidad del grupo).

La estructura en red permite la reapropiacin de contenido por parte de los nodos

bien conectados. As, un lector consume una informacin determinada, la reelabora de

acuerdo con los criterios y necesidades de la comunidad y la comparte con el resto de

integrantes de la comunidad. Esta dinmica de reapropiacin forma un circuito de

expresin, con cada participante trabajando para mantener la actividad de los dems

[Jenkins, 2008: 101]. Por ejemplo, una liga de fantasa y la actualidad deportiva sobre

la que se sustenta funcionan como aglutinadores de la participacin, ejes sobre los que

se constituyen el circuito.

Sin embargo, la participacin constante en un circuito no resulta siempre positiva. La

cantidad inmensa de informacin, no siempre de alta calidad, puede confundir al

usuario, quien debe adoptar una nueva actitud:

Quienes participan en este entorno necesitan leer y evaluar tanto material, de fuentes tan diversas,

que se vuelve imposible para ellos sostener una actitud crtica y exigente hacia l. Cuanto ms rica la

sustancia, mayor el desperdicio y el caos. El mero caudal y cantidad de voces crea una especie de

efecto nivelador; todo parece surgir del mismo lugar y, a primera vista, nada parece mucho ms

confiable que el resto. Esta circunstancia convierte la capacidad para estimar el valor y la credibilidad

del material hallado en internet en una habilidad esencial, si pretendemos beneficiarnos

activamente con la informacin a nuestro alcance [Burbules y Callister, 2001: 121].

Para solucionar este problema, los autores plantean recurrir a la experiencia y el saber

acumulado durante la navegacin por internet; solo as se puede lograr una lectura

crtica [Burbules y Callister, 2001: 132]. Sin embargo, esta reflexividad no tiene que

desarrollarse dentro del individuo, sino que puede compartir y debatir contenidos en

las redes sociales.

Pero no todos los usuarios discuten en el foro o elaboran complejas entradas en su

blog. De la misma forma que Jenkins subrayaba que la profundidad es solo una opcin,

Burbules y Callister reconocen que un usuario no siempre adopta un papel tan activo:

probablemente sea imposible (y hasta indeseable) ser siempre lectores crticos que

estudian todo tipo de material en forma exhaustiva [Burbules y Callister, 2001: 121].

Por esta razn, considero ms adecuado hablar de la autocomunicacin de masas

como un fenmeno grupal en vez de referirme al prosumidor como persona que

encarna ambas posiciones.

Este proceso puede entenderse dentro de la dinmica de la remediacin, tal como

enunciaron Bolter y Grusin. En un nivel bsico, esta puede entenderse como la

representacin de un medio en otro medio [], caracterstica definitoria de los nuevos

medios digitales [Bolter y Grusin, 2011: 46]. Sin embargo, este concepto va mucho

ms all: la reapropiacin del contenido de otros medios conlleva reelaboracin y

distinta intencin comunicativa. La autocomunicacin de masas se basa en este

proceso; si bien no siempre ofrece lecturas tan crticas, los contenidos son

reelaborados desapareciendo en ocasiones la huella del medio original. Otras veces,

por el contrario, los productores de esta nueva informacin refuerzan las diferencias y

presentan el contenido original como un mosaico en el que simultneamente

presenciamos las piezas individuales y su nuevo ensamblaje [Bolter y Grusin, 2011:

48].

La motivacin para esta participacin activa puede encuadrarse dentro de la lgica fan:

la pasin por el objeto lleva a los lectores a informarse ms y participar en

comunidades donde comentar cada detalle que haya podido pasar inadvertido. Si

algo me encanta, quiero que dure ms [] Quiero participar en l [Jenkins, 2008:

111]. Como veamos antes, la separacin entre las noticias publicadas por los grandes

medios y las necesidades informativas de los sujetos lleva a que estos busquen y/o

generen nuevos canales de informacin. Dentro de esta nueva cultura del

conocimiento y la comunicacin pueden englobarse las comunidades de fans. En una

sociedad en red, donde el arraigo fsico disminuye, surgen nuevas agrupaciones

definidas mediante afiliaciones voluntarias, temporales y tcticas, reafirmadas en

virtud de empresas intelectuales e inversiones emocionales comunes [] se mantienen

unidas mediante la produccin mutua y el intercambio recproco de conocimiento

[Jenkins, 2008: 37].

En lneas generales, la comunicacin dentro de una comunidad es horizontal. Frente a

la visin tradicional de los medios de comunicacin informando desde la cima de la

pirmide, la comunicacin horizontal sita a todos los participantes en la conversacin

al mismo nivel. Ya no hay un emisor (los medios de comunicacin) y unos destinatarios

(audiencia), sino que los mismos individuos funcionan como emisores y destinatarios.

Reelaboran la informacin recibida, la interpretan de acuerdo con su conocimiento del

mundo y la transmiten al resto de miembros de la comunidad [Castells, 2009: 182].

Pero esta comunicacin horizontal no tiene un efecto democratizador por s misma,

sino que debe liberarse de las restricciones culturales todava imperantes:

Cualquier intento de iniciar el cambio social a travs de una produccin meditica social debe

comenzar con una compresin plena de la precaria relacin de alianza, rivalidad, dependencia y

trascendencia -revisitando la frase de Tarleton Gillepsie- entre los medios de masas y digitales [] El

potencial de la participacin social y democrtica a travs de los medios producidos por el usuario

existe, pero los usuarios/productores deben resistir la tentacin de asumir que son independientes

de una cultura meditica centralizada simplemente porque producen media desde fuera de las

estructuras mediticas tradicionales2 [Deubs, 2011: 239].

Al margen de esta cultura se consolida con fuerza una comunicacin informal, basada

en contenidos menos elaborados y ms cercanos a la ancdota, generalmente con un

2 Any attempt at initiating social change through grassroots media production must start with a full

understanding of the precarious relationship of allegiance, rivalry, dependence, and transcendenceto

revisit Tarleton Gillespies phrasebetween digital and mass media []. The potential for democratic,

social participation through user-produced media does exist, but user/producers must resist the temptation

of assuming they are independent of a centralized media culture simply because they are producing media

from outside traditional mass media structures

Figura 1. Fotografa original y meme creado por un usuario annimo. Fuente: As

tono pardico o de humor. Memes3, montajes fotogrficos, incluso cadenas o trending

topics en Twitter sirven para comprobar que los usuarios ya se informan en largas

noticias o informativos completos, sino que la carga informativa ha cambiado:

Mucha informacin de la que aparece en los textos sobre estos episodios permanece usualmente

implcita debido a que el hablante presupone que el oyente la conoce. Tambin se presupone que

durante la comprensin el lector o el oyente activa, aplica o quizs adapta o cambia esta informacin

del argumento. El papel de los argumentos, o formas de conocimiento parecidas, y la organizacin

de las creencias resulta crucial en la explicacin de cmo las personas entienden la informacin por

omisin, cmo responden preguntas o proporcionan resmenes de los textos. Estos argumentos

explican cmo los lectores pueden construir una representacin significativa incluso cuando el

propio texto es slo fragmentario [Van Dijk, 1990: 149].

Cuando un sujeto crea o lee un meme, como la figura 1, sabe que no tiene que explicar

todo. Se apoya en una imagen conocida por todos (Ana Botella) y un esquema

cognitivo fcilmente interpretable por los receptores (texto arriba y debajo de la

imagen con una tipografa muy definida, caracterstica de este tipo de imgenes). Pese

a que el texto es fragmentario, en palabras de van Dijk, la enciclopedia del lector le

permite identificar a Ana Botella, relacionarla con sus declaraciones y, adems,

vincular la red de ndices partido de vuelta y camiseta del Atltico de Madrid a la

final de la Champions League para interpretar la imagen con una mirada totalmente

distinta.

3 La definicin de meme es una tarea complicada. Richard Dawkins acua el trmino en su obra El gen

egosta (1976) para referirse, en oposicin a los genes, a aquellas unidades culturales transmitidas en

sociedad por imitacin: ideas, vestimentas, armas, utensilios En la actualidad, la palabra meme se

utiliza principalmente para designar contenidos populares replicados a travs de la red, con variaciones en

el proceso. Para profundizar en la discusin sobre la definicin, puede consultarse Rodrguez, 2013.

El gesto de la alcaldesa y la camiseta conforman una red de interpretantes que cambia

por completo al introducir un nuevo ndice: la frase que relaciona los escasos

conocimientos futbolsticos de la alcaldesa con el resultado del campeonato. Este tipo

de comunicacin funciona porque apela a los conocimientos presentes en la

enciclopedia del lector: este elige la interpretacin ms adecuada para el marco en que

encuentra [Abril, 2013: 101]. El meme cambia el marco y, por tanto, el lugar de

enunciacin que permite interpretar la imagen. Nos encontramos ante unas prcticas

discursivas diferentes, que plantean un nuevo modo de entender la comunicacin y,

por tanto, la sociedad:

El mundo representado visualmente en las pantallas de los new media es un mundo construido de

forma distinta al representado en las densas pginas impresas de los peridicos de treinta o

cuarenta aos atrs. Los recursos que ofrece para entender y crear sentido difieren de los del mundo

representado en el lenguaje y tambin los ciudadanos que produce4 [Kress y van Leeuwen, 2006:

31].

Los memes y dems ejemplos de comunicacin informal surgen como respuesta a un

cambio en las necesidades comunicativas de los individuos; parten de la posibilidad

tecnolgica en una era marcada por la imagen, consolidando un cambio en la sociedad.

Como sostienen estos mismos autores, tal transformacin necesita un proceso de

alfabetizacin diferente para comprender el nuevo orden semitico [Kress y van

Leeuwen, 2006: 34], basado en procesos informales y apoyados en el humor. Ahora

ms que nunca, resulta necesario ampliar los enfoques para abarcar otras prcticas

discursivas.

De hecho, los procesos cognitivos que pone en marcha el humor estn muy

relacionados con la propia lgica de la lectura en la red. De acuerdo con las teoras de

autores como Pirandello, Koestler o Mary Douglas, la risa es el resultado del choque de

dos marcos de sentido. Esto es posible porque ninguna estructura, esquema o

proyeccin est acabada definitivamente en nuestra actividad cognitiva, pues cambia

constantemente con las circunstancias vitales y cualquier nuevo elemento reconfigura

4 The world represented visually on the screens of the new media is a differently constructed world to

that which had been represente on the densely printed pages of the print media of some thirty of fourty

years ago. The resources it offers for understanding and for meaning-making differ from those of the

world represented in language, and so do the citizens it produces

un esquema anterior [Aladro, 2002: 319]. Por eso las audiencias digitales no tienen

problema en situar el humor dentro de las prcticas comunicativas cotidianas, puesto

que se trata de un proceso inherente al propio consumo informativo actual.

1.3. Perspectiva de anlisis

El presente proyecto analiza la convivencia entre el periodismo digital y las prcticas

informativas de la ciudadana actual, que produce contenidos que rivalizan con los

grandes medios en la autocomunicacin de masas. Como he apuntado anteriormente,

existen investigaciones previas sobre la inclusin de los contenidos generados por el

usuario (UGC) en la produccin periodstica profesional, pero su funcin es casi

anecdtica.

Los estudios empricos [Daubs, 2011; Hermida y Turman, 2007; Jnsson y rnebring,

2011] coinciden en sealar la escasa relevancia de los contenidos incluidos:

comentarios, encuestas, entrevistas abiertas a preguntas de los lectores Los blogs

suponen los espacios de participacin ms alta, aunque su temtica est fuertemente

controlada y acaba relegada a temas personales o de inters humano, con escasa

presencia dentro del diseo del medio [Jnsson y rnebring, 2011: 131]. Por esta

razn, algunos autores consideran ms adecuado seguir hablando de interactividad y

usar la participacin en otro sentido:

La interactividad se refiere a las formas en que se han diseado las nuevas tecnologas para

responder mejor a la reaccin del consumidor [] En casi todos los casos, lo que puedes hacer en un

entorno interactivo est preestructurado por el diseador. Por otra parte, la participacin est

condicionada por los protocolos culturales y sociales [] La participacin es ms abierta, est menos

controlada por los productores y ms por los consumidores mediticos [Jenkins, 2008: 138].

Esta matizacin permite distinguir entre el papel de los prosumidores en los medios de

comunicacin y la autocomunicacin de masas. Aunque todava limitadas, las redes

sociales y portales de creacin de contenido (blogs, mensajera, etc.) dan una libertad

mucho mayor al usuario; las restricciones ideolgicas y polticas continan pero de un

modo ms cultural que empresarial. Estos espacios descentralizan el flujo de

informacin y se han erigido en espacios de libertad, hasta el punto de que su esttica

simboliza la democratizacin de la produccin meditica y la rebelin contra los

medios de masas centralizados [Daubs, 2011: 27].

La respuesta de los medios no ha pasado por aumentar la produccin ciudadana entre

sus contenidos. En la ltima dcada, desde el auge del periodismo ciudadano, no ha

aumentado la calidad de los espacios de participacin, sino que la interactividad sigue

relegada al papel de ancdota [Jnsson y rnebring, 2011: 133]. De hecho, los medios

que incorporan piezas elaboradas por la audiencia, como la CNN, siguen imponiendo

su criterio sobre las colaboraciones, reforzando la relacin hegemnica con la

ciudadana [Daubs, 2011: 188].

En vez de esta incorporacin de los UGC, se observa una tendencia cada vez ms

creciente de adoptar la esttica informal de los contenidos de aficionados:

animaciones planas, mens similares a los de redes sociales y, en general, un

abandono de la calidad tcnica hacia una improvisacin muy estudiada en encuadres,

planos Esta transformacin no busca simplemente parecer moderno sino que

responde a

los esfuerzos de la cultura dominante en la sociedad por asimilar -en vez de dominar- lo emergente;

la agresividad de esta incorporacin est directamente relacionada con el nivel percibido de

diferencia con (y posible amenaza a) la cultura dominante. La asimilacin de la cultura emergente,

empero, es raramente percibida como amenaza por los miembros de esa cultura [] As, la cultura

emergente se somete voluntaria y, quizs, inconscientemente a la cultura dominante5 [Deubs, 2011:

187].

Mi investigacin trabaja con estos supuestos para analizar cmo perciben los sujetos

estos cambios formales y qu efectos tienen sobre su consumo informativo. En pleno

contexto digital, resulta fundamental saber cmo conviven los medios de

comunicacin de masas con los contenidos generados por el usuario, as como el

proceso de lectura social por el que se apropian y reelaboran estas informaciones.

5 Societys dominant culture attempts to assimilaterather than dominatethe emergent, and the

aggressiveness of that incorporation is directly related to the perceived level of difference from (and,

therefore, possible threat to) the dominant culture. Assimilation of an emergent culture, however, is rarely

perceived as a threat by members of that culture [] Thus, the emergent, oppositional culture willingly

and perhaps subconsciously submits to the dominant culture

La literatura sobre prosumidores y comunicacin en red trata por encima esta

convivencia. Castells reconoce la importancia de la audiencia creativa, fuente de la

cultura de la remezcla que caracteriza el mundo de la autocomunicacin de masas

[Castells, 2009: 185] pero ignora por completo su relacin con los medios periodsticos.

Jenkins recoge las tensiones que surgen entre el mundo empresarial y los contenidos

elaborados por los fans, pero solo aborda entre conflicto desde la ptica de los

derechos de autor [Jenkins, 2008: 143], descartando todos los casos de no ficcin. Los

estudios sobre UGC no analizan la percepcin que tiene la audiencia sobre este tipo de

contenidos, sino que se quedan en un simple anlisis de contenido.

Para aunar estos enfoques, considero oportuno centrarme en la informacin deportiva

y su relacin con las comunidades surgidas en torno al juego de liga de fantasa

Comunio. Este juego comienza en Alemania en 2001 y llega a Espaa en 2007,

convirtindose en el referente nacional de ligas de fantasa.

Las ligas de fantasa fomentan la creacin de comunidades en torno al juego, para

debatir partidos, noticias o normas de la competicin. Estos grupos no tardan en

convertirse en sistemas de comunicacin informales. A menudo, la informacin

recibida a travs de los medios tradicionales no satisface las necesidades del usuario,

por lo que este recurre a los dems integrantes de su comunidad. Sus patrones de

lectura han cambiado: ya no se informan solo de los resultados de los equipos, sino

tambin de las actuaciones individuales de sus jugadores alineados. Por esto

constituyen un fenmeno tan interesante.

Por otra parte, el ftbol en Espaa es el caso de estudio paradigmtico en lo que

respecta a cultura popular, lecturas crticas y comunidades de aficionados. Durante

mucho tiempo, el ftbol ha sido considerado como un entretenimiento de las clases

populares, o como mucho una aficin tolerada. Sin embargo, las nicas veces que se

ha hablado de l como un fenmeno cultural de masas ha sido desde un prisma casi

despectivo. Por otra parte, su lenguaje ha sido siempre muy caracterstico, adoptando

el tono ms cercano a la audiencia posible [De Ramn, 2011: 76]. Por estas razones,

supone un buen ejemplo de los cambios que est adoptando el periodismo para

acercarse a la audiencia.

Este deporte es el objeto de estudio perfecto para trabajar sobre consumo de

informacin y aficionados, ya que es el campo que ms atraccin tiene entre la

ciudadana espaola. As podr abordar cuestiones como la convivencia entre

contenidos periodsticos y de aficionados, patrones de consumo y procesos de debate

y reapropiacin en comunidades surgidas sobre este tipo de informacin.

2. Objetivos del proyecto

2.1. Hiptesis

El desarrollo de la tecnologa y las necesidades informativas especficas de los usuarios

lleva a estos a cambiar sus patrones de lectura, dejando de lado los medios de masas

para participar cada vez ms en redes sociales y otros espacios de comunicacin

informal. Este es un proceso de doble sentido: los sujetos crean ms contenidos y se

informan ms en las redes, quizs aumentando tambin la calidad de estos contenidos,

mientras que los medios de comunicacin se esfuerzan por participar y ganar

legitimidad mediante la imitacin de algunas caractersticas formales de esta

comunicacin informal, como la esttica, pero sin incorporar al medio los trabajos de

estos prosumidores.

Esta separacin genera tensiones en la lectura. La audiencia encuentra divergencias

frecuentes entre los discursos de los medios y los usuarios. Estas diferencias se

debaten en grupos sociales, a travs de redes o grupos de mensajera instantnea

como Whatsapp, donde se producen lecturas contrahegemnicas y procesos de

mediatizacin. En estos grupos se reescribe la informacin, aportando fuentes y

documentos de muy diversa ndole, creando as un hipertexto coral que forma parte

del proceso informativo actual.

El periodismo deportivo constituye el objeto de estudio ms adecuado porque sus

caractersticas formales lo han hecho siempre la seccin informativa ms pegada al

lenguaje cotidiano de la sociedad. Los programas deportivos son, adems, los ms

conocidos por la poblacin y con mayor audiencia, as que esta puede debatir con

mayor libertad la actualidad futbolstica y deportiva en general. Por si fuera poco, las

ligas de fantasa actan como aglutinadores de estas comunidades fomentando an

ms el debate y la lectura crtica, adems de favorecer la proliferacin de pginas de

aficionados que satisfagan las particulares necesidades informativas de los sujetos.

2.2. Objetivos concretos

Los objetivos de esta investigacin pueden resumirse en torno a los siguientes puntos:

- Analizar las similitudes del discurso periodstico con los rasgos de la comunicacin en

las redes sociales: memes, montajes, bromas, tono humorstico

- Profundizar en los cambios del consumo informativo durante los ltimos aos,

haciendo especial hincapi en la convivencia entre medios de comunicacin de masas

y contenidos generados por los usuarios.

- Plantear cmo se dirimen las divergencias entre los medios y los contenidos

aportados por los usuarios, para as comprender de dnde procede el valor que se le

otorga a cada uno de ellos.

- Describir cmo se consume esta informacin para comprobar si existe un nuevo

patrn de lectura: si el lector comparte y debate las noticias en su comunidad, si ahora

presta ms atencin a los medios de los usuarios que a los periodsticos, etctera.

- Comprender el proceso de lectura activa, dinmica clave en estas comunidades, as

como su patrn de lectura: cmo y quin plantea los temas, cmo se conversa

- Recoger las relaciones que surgen entre los miembros y cmo se comunican estos; el

planteamiento metodolgico debe estudiar el fenmeno en su entorno natural.

- Analizar la formacin de identidades y comunidades en el nuevo entorno digital,

prestando atencin a la diversidad de roles que puede adoptar una misma persona

dependiendo del entorno digital en que se encuentre.

- Comprobar si estas nuevas prcticas comunicativas estn dando lugar al surgimiento

de nuevas esferas pblicas o espacios pseudopblicos donde generar y debatir la

opinin pblica.

- Considerar la necesidad de reformular las categoras de medios de comunicacin para

incluir estos nuevos espacios informales (redes sociales, grupos de mensajera) que no

solo relacionan a personas sino que tambin se convierten en vehculos de

informacin.

3. Metodologa

Para analizar en su conjunto el fenmeno descrito y comprobar la hiptesis del

estudio, resulta imprescindible recurrir a distintas tcnicas de investigacin que

arrojen una visin total del periodismo actual y su relacin con la produccin de la

ciudadana.

3.1. Presentacin de la observacin especfica

La investigacin aborda la dieta informativa de la ciudadana actual, centrndose en la

convivencia entre medios de comunicacin periodsticos y sitios desarrollados por

aficionados. Para ello, analiza el procesamiento de la informacin deportiva en grupos

de fans creados en torno a ligas de fantasa; cmo estos sujetos comparten, debaten y

mejoran la informacin. Adems, tambin aborda cmo reacciona el mbito

periodstico a esta tendencia: si incorpora el discurso de la ciudadana o realiza

cambios menores para adaptarse a este nuevo entorno.

La base de la investigacin son las comunidades creadas en torno a Comunio, grupos

de jugadores que aportan contenidos, debaten y aportan nuevos conceptos. Estos

usuarios crean parte de un proceso de lectura activa que responde a sus necesidades

informativas, necesidades a las que los medios no responden de la forma adecuada.

Por eso, la investigacin debe centrarse en el consumo de informacin de las

comunidades y los modos en que los medios de comunicacin se adaptan a estos

cambios. La operacionalizacin de estos conceptos es necesaria para un anlisis

completo de todas sus caras.

La base de Comunio son las comunidades de usuarios. Organizadas en foros pblicos o

grupos privados en una red social, su estructura es similar: una organizacin

horizontal, en red, cuyos moderadores no ejercen poder real ms all de las tareas

rutinarias de moderacin y control del juego. Observar un concepto tan complejo

requiere reducir sus dimensiones a indicadores manejables pero que reflejen todo lo

que nos interesa. Este estudio se centra en los tres puntos ms significativos en el

proceso de lectura activa:

- Canales de comunicacin. Una sola plataforma o varias, comunicacin en grupo y

privada,

- Proceso de lectura. Aportacin de temas, conversacin participativa o restringida, fin

del debate

- Vnculos entre los miembros: Conocidos o extraos, cerrados o abiertos a nuevos

participantes, relacin exclusivamente deportiva o ms amplia

El anlisis de estos tres indicadores permite crear una imagen vlida de las

comunidades, en cuanto interesa para analizar la prctica comunicativa sobre los

sujetos en la autocomunicacin de masas. El consumo de esta informacin,

proveniente de medios de comunicacin y pginas de usuarios, es otro de los objetivos

de esta investigacin. Sin embargo, no solo nos interesa esta prctica sino el valor que

le otorgan los sujetos de acuerdo a una serie de caractersticas. Por eso, este concepto

tambin puede descomponerse en los siguientes puntos:

- Tipologa del medio. Empresa periodstica o informacin creada por los usuarios,

plataforma de lectura y tiempo dedicado

- Uso social e individual de la informacin. Remediacin con la comunidad del juego o a

travs de redes sociales, influencia en toma de decisiones

- Cambios en los patrones. Nuevos intereses informativos suscitados por la liga de

fantasa, coincidencia temporal con el juego

Por ltimo, tambin debemos incluir un anlisis formal de la informacin periodstica

para comprobar, como sostienen los estudios precedentes, que los contenidos

ciudadanos no encuentran espacio en los grandes medios, sino que solo realizan

pequeos cambios formales para acercarse a la audiencia. Resulta crucial conocer

tambin la opinin de los sujetos sobre este cambio, si lo aprecian o les es indiferente.

Quedan fuera de este planteamiento aspectos como las motivaciones personales en

crear medios de informacin, as como otros componentes del concepto. La

perspectiva del estudio plantea la autocomunicacin de masas como respuesta a las

necesidades informativas particulares de los sujetos contemporneos (en concreto, los

jugadores de las ligas de fantasa), con numerosos medios para saciar esta necesidad.

Por supuesto, los individuos tienen ms intereses en la creacin de contenido, pero

son secundarios para nuestros objetivos.

3.2. Poblacin y muestra

Aunque dirigida al sector de la ciudadana que consume informacin deportiva, esta

investigacin se centra en los jugadores de la liga de fantasa Comunio; por tanto, la

poblacin de este estudio engloba todos sus jugadores, unas 800.000 personas segn

las estadsticas proporcionadas por el propio juego. No existe ningn otro filtro porque

las personas son parte de una comunidad, aunque sea totalmente informal y la

comunicacin sea mnima.

Dada las grandes diferencias en las caractersticas de las comunidades, as como en las

dinmicas de los sujetos participantes, no es factible trabajar sobre una muestra

estadsticamente representativa. Tampoco encaja en esa perspectiva los objetivos del

estudio, ni la anterior operacionalizacin de los conceptos. En su lugar, se plantea una

investigacin cualitativa. El muestreo ser intencional, de forma que los sujetos

elegidos representen distintas posturas de una comunidad. Resulta difcil cuntos

perfiles podemos diferenciar, dada la diversidad de actores implicados en este

proceso. Antes de establecer ninguna tipologa de perfiles, es necesario realizar una

observacin previa, para comprender mejor las dinmicas de funcionamiento de la

comunidad, as como los roles que adoptan los participantes.

Sin embargo, se puede establecer de manera tentativa una primera muestra, sujeta a

revisin posterior. As, los sujetos ms adecuados para esta investigacin son aquellos

aficionados que realmente estn inmersos en la comunidad. Por lo tanto, los

individuos deben pasar ms de seis horas a la semana formando parte en procesos

comunicativos vinculados a la liga de fantasa y haber participado en este juego

durante al menos dos temporadas. Adems, para lograr una muestra operativa, vamos

a trabajar con varones (el peso de las mujeres en Comunio an es infinitamente

menor) con edades comprendidas entre los 18 y los 30 aos.

La validez de esta muestra se apoya, por una parte, en la saturacin de los perfiles

observados. Para ello, es necesario que haya como mnimo dos unidades de

observacin por cada perfil. Pero adems, las dems tcnicas que integrarn la

investigacin tambin otorgan validez desde la triangulacin, al comparar los

resultados obtenidos a travs de distintos acercamientos y comprobar que las

conclusiones que arrojan son similares.

3.3. Tcnicas especficas de investigacin

La lectura activa en comunidades creadas con cualquier fin, en este caso la liga de

fantasa, constituye un objeto de estudio peculiar. Por una parte, sus relaciones se

basan en normas no explicitadas y comportamientos creados a partir del uso; muchos

usuarios ni siquiera son conscientes de las reglas de su comunidad. Pero por otra

parte, la construccin simblica que realiza el usuario cuando participa es bsica para

comprender su visin de la informacin, llegando al punto de compartir y elaborar

contenidos de actualidad deportiva para compartir con su comunidad u otros usuarios

de la liga de fantasa. El proceso de remediacin por el que reinterpreta contenidos

periodsticos con el resto del grupo, iniciando en ocasiones lecturas

contrahegemnicas, es un ejemplo de los patrones de lectura actuales.

Para analizar plenamente todos los aspectos de esta prctica social, resulta

conveniente servirse de, al menos, tres tcnicas metodolgicas distintas: el anlisis

semitico, el anlisis conversacional y la entrevista personal. Sin embargo, la

naturaleza de las comunidades prcticamente obliga a realizar observacin

participante que aglutine las anteriores tcnicas. Por una parte, la observacin

participante permite comprender los comportamientos significativos de los

participantes, aunque ellos mismos no perciban su importancia. Busca explicitar los

cdigos culturales compartidos por los miembros de una comunidad, cdigos que se

dan por sabidos. Si forzamos la aparicin de estos cdigos en una entrevista personal o

en el anlisis de una conversacin, apareceran alterados puesto que los hemos

separado de su entorno natural.

Aparece por tanto la etnografa y la autoetnografa como formas de aproximacin. En

este estudio, parece ms adecuado el uso de la autoetnografa. La inclusin en la

comunidad de un sujeto ajeno a las dinmicas alterara el comportamiento del grupo,

distorsionando la prctica que queremos observar. Al tratarse de un juego sobre la liga

de ftbol espaola, la autoetnografa debe abarcar toda una temporada: desde agosto

hasta junio. Este periodo de tiempo permite participar en la construccin inicial de la

comunidad y su evolucin y cimentacin a lo largo del tiempo, independientemente de

sus caractersticas. Por otra parte, la participacin en el grupo debe estar acorde con la

de los otros sujetos, de forma que el investigador no arrastre la conversacin del

grupo. Sin embargo, dada la extensin temporal y la diversidad de tcnicas, no

considero necesario detallar la autoetnografa en un apartado separado, sino que los

resultados obtenidos de esta pueden utilizarse para conseguir los perfiles de las

entrevistas personales y las dinmicas de comportamiento que servirn en el anlisis

conversacional.

La autoetnografa, sin embargo, no recoge las motivaciones personales de los

jugadores. Para analizar este decir del hacer, la tcnica ms adecuada son las

entrevistas personales, donde mejor se expresan el sentido que atribuyen los

jugadores al consumo de informacin. Frente a la autoetnografa, que observa la

cultura de estos grupos en su totalidad, la entrevista se estructura en torno a un

objetivo determinado. Para comprender esta prctica, nos importa su construccin de

sentido: no es tan importante el consumo real de unos medios de comunicacin u

otros, sino su presencia en el razonamiento del sujeto. Solo as podemos cumplir con

ciertos objetivos de la investigacin, como la legitimacin de los medios de fans sobre

las empresas periodsticas, o la importancia del debate en el grupo en la toma de

decisiones en el juego.

La contactacin con los entrevistados no plantea grandes problemas, dada la

proliferacin de medios sobre Comunio que existen en internet. Para introducir la

conversacin sin condicionar al sujeto, el tema de la entrevista es cules son los

mejores jugadores en la liga de fantasa, los ms rentables y las grandes promesas,

justificando su respuesta y la informacin en que se basa. De esta forma, planteamos

el tema de la investigacin como secundario para que no prepare un discurso, pero al

mismo tiempo no mentimos sobre nuestra intencin.

Las entrevistas sern semiestructuradas, con una serie de bloques temticos que

vertebren la conversacin pero permitan cierta libertad en el discurso. Estos bloques,

relacionados con los objetivos de la investigacin, seran los siguientes:

- Uso de la informacin deportiva en el juego. Partiendo de cules son los mejores

jugadores, profundizar en la necesidad de estar bien informado para vencer en la liga

de fantasa, la actualidad informativa en las conversaciones del grupo

- Consumo de informacin. Qu medios y cmo los consume (frecuencia, soporte,

legitimidad que les otorga), tensin entre medios periodsticos y de usuarios, comparte

o no lo que lee

- Produccin de informacin. Va o no ms all de la simple remediacin; sea en pgina

propia o a travs de las redes sociales, si hay solapamiento con la industria periodstica

(debate con periodistas, crtica de los medios), importancia que le da a esta

produccin

El problema que plantean las entrevistas personales es que no muestran la recepcin y

procesamiento de la informacin en vivo, es decir, no permite analizar directamente

los mecanismos que pone en marcha una comunidad en estos procesos de lectura

activa. Para ello, la mejor tcnica es un anlisis conversacional en el soporte que

emplee el grupo para comunicarse: foros de internet, listas de correo, grupos en

Whatsapp En este punto vuelve a aparecer la autoetnografa como una tcnica

necesaria: una vez hemos accedido al ncleo mismo de la comunidad, podemos

analizar la conversacin para comprender no solo las motivaciones personales de los

sujetos sino tambin las dinmicas grupales que operan en el procesamiento de la

informacin.

El anlisis conversacional debera abarcar una jornada de liga de ftbol, es decir, de

viernes a lunes. Esta es la unidad bsica en la informacin deportiva, en torno a la cual

se estructuran los servicios informativos y cuando los datos sobre las competiciones

son ms abundantes y, en ocasiones, contradictorios entre medios de masas y

comentarios en redes sociales. Adems, los integrantes de la comunidad pueden ver

los partidos en directo, lo que les permite discutir las actuaciones de los jugadores y las

evaluaciones de los periodistas, ncleo esencial de las ligas de fantasa (la nota que

otorgan los reporteros determina la puntuacin en el juego). Por ltimo, dado que la

tecnologa permite conversar en diferentes redes de forma simultnea, tambin sera

interesante contrastar la actuacin de algunos sujetos dentro de la comunidad y en

otros medios pblicos, como Twitter. As podramos enfocar una cuestin muy

importante en estos procesos de debate: la redefinicin de la esfera pblica.

Las tcnicas antes mencionadas permitirn conocer la percepcin sobre los contenidos

consultados, pero la investigacin queda incompleta si no se realiza un estudio sobre

estos productos. El anlisis semitico de un producto periodstico aporta una mirada

sobre la otra cara del proceso informativo. Adems, solo as podemos comprobar el

peso que tienen los contenidos generados por el usuario (UGC) en los medios de

comunicacin tradicionales. El espacio elegido debe reunir, por tanto, una serie de

caractersticas: pertenecer a un medio de comunicacin de masas (preferiblemente

audiovisual, por la suma de lenguajes utilizados), ser popular entre la poblacin,

considerarse cercano a la audiencia El programa que rene estas condiciones es la

seccin de Deportes de los informativos en Cuatro, Deportes Cuatro, espacio conocido

popularmente como Los Manolos debido a los nombres de sus presentadores: Manolo

Lama y Manu Carreo.

Este espacio supone una nueva tendencia en la industria periodstica. El objetivo de

este trabajo es comprobar si los cambios estilsticos que presenta se corresponden

tambin con un nuevo planteamiento en la gestin de la comunidad. Por una parte,

parece factible encuadrarlo en un acercamiento a los contenidos generados por los

usuarios (UGC), puesto que el tono mantenido por ambos se acerca a las

conversaciones entre amigos ms que al tono ya de por s distendido de los periodistas

deportivos. Pero por otra parte, es necesario investigar si las premisas periodsticas

bsicas (neutralidad, distancia crtica) se mantienen por debajo de la transformacin

enunciativa.

Para cumplir este objetivo, el anlisis se acota a los fragmentos ms significativos del

programa y que mejor reflejen las cuestiones centrales de la investigacin, aplicando

algunos de los conceptos que pueden explicar mejor este fenmeno. Adems, para

plasmar mejor los nuevos patrones de consumo informativo, el programa analizado

corresponder a la misma jornada que el anlisis conversacional.

3.4. Fases y tareas de la investigacin

La investigacin puede dividirse en tres fases: la observacin participante, el anlisis

semitico y conversacional (pertenecientes a la misma jornada) y las entrevistas

personales. Para realizar una etnografa correcta, esta debe abarcar toda una

temporada, desde agosto hasta junio. As, la primera fase de la investigacin comienza

en verano, cuando las comunidades todava estn formndose y resulta fcil

incorporarse a una. Integrarse en un grupo en fechas posteriores introducira

distorsiones en las relaciones entre los miembros. Por otra parte, as puede

presenciarse todos los mecanismos de construccin de la comunidad.

La observacin participante en estas comunidades permitir observar los procesos de

mediatizacin, toma de decisiones y formacin de identidades. Una vez se comprenda

este funcionamiento, puede elegirse una jornada para realizar el anlisis

conversacional. Adems, ese mismo fin de semana tambin se estudiar el programa

informativo correspondiente, de forma que puedan ponerse en relacin el discurso

periodstico con la recepcin de las comunidades y los espacios utilizados en la

autocomunicacin de masas. Ambos anlisis conforman la segunda parte de la

investigacin.

Durante la autoetnografa, se analizarn los distintos perfiles de los sujetos que

participan en estas comunidades. Solo as pueden elaborarse correctamente los

perfiles ms representativos de estas prcticas, perfiles que posteriormente sern

entrevistados en la tercera fase del proyecto. Resulta obvio apuntar que no vamos a

entrevistar a los integrantes de nuestra propia comunidad. En primer lugar, esto

rompera las relaciones creadas dentro del grupo, alejando al investigador. Por otra

parte, entrevistar a personas pertenecientes a otros grupos permite conocer otras

lecturas activas, otros procesos de remediacin adems del que sigue nuestra

comunidad.

Si se ha seguido el calendario ptimo, la etnografa proseguir una vez acabadas las

entrevistas. Esto nos permite recoger ideas de las entrevistas que no hayan surgido

hasta entonces y aplicarlas a la etnografa. De esta manera, se logra un anlisis en

mayor profundidad y se exprime realmente la comunidad observada.

Actividades/Tareas Duracin y periodizacin de la tarea

Etnografa I: eleccin e incorporacin a una comunidad de

Comunio

Una semana en Agosto

Etnografa II: participacin en la construccin de la comunidad

y su desarrollo cotidiano

Agosto-Septiembre (mnimo)

o toda la temporada

Anlisis: seleccin de una jornada representativa para analizar

la conversacin de la comunidad y el programa informativo

Cuando se considere que la comunidad

ya est formada (Diciembre - Enero)

Entrevista I: Elaboracin de perfiles y contactacin

Una vez comprendidos los mecanismos de

la comunidad, en Febrero o Marzo

Entrevista II: Elaboracin de la entrevista

Marzo y Abril, fechas por concretar

4. Resultados

Aunque las tcnicas de investigacin examinan un mismo fenmeno y sus resultados

son, por tanto, complementarios, sus resultados se presentan aqu en epgrafes

separados. Esto obedece a una mayor claridad expositiva, en primer lugar, y a una

organizacin levemente temtica. El anlisis del espacio informativo se centra en los

cambios formales que experimenta el periodismo deportivo actual. El anlisis

conversacional estudia la respuesta que dan las comunidades a este discurso, sin

olvidar la formacin de identidades en las comunidades online. Por ltimo, las

entrevistas personales profundizan en los cambios en el consumo informativo de la

audiencia, profundizando en aquellas cuestiones que no recogan las tcnicas

anteriores.

De esta forma, la lectura es ms accesible y se puede llegar a unas conclusiones ms

fcilmente. Cada epgrafe parte de lo ya tratado en los anteriores, de forma que todos

los objetivos de la investigacin queden reflejados, si es que no podan resolverse.

4.1. Anlisis de espacio informativo

Aunque sera interesante, un anlisis en profundidad de todo el programa de Deportes

Cuatro excede con mucho un trabajo de estas caractersticas. En su lugar, voy a

analizar dos secuencias pertenecientes al programa emitido el 27 de enero de 2014 a

las 15:006. La primera de ellas, situada entre 11:45 y 14:16, es una pieza sobre la

actuacin del Bara y un homenaje a Xavi Hernndez, mientras que la otra, entre 24:40

y 26:15, muestra un montaje sobre Cristiano Ronaldo y su obsesin por lograr la

chilena perfecta. Para analizar mejor los cambios formales que plantea este programa,

aportar tambin ejemplos de contenidos realizados por la audiencia y las similitudes

o diferencias con el programa de televisin.

6 Dicho programa puede consultarse en la siguiente pgina: [Recuperado: 20 de agosto de 2014]

4.1.1. Escena 1: La exuberancia del lder

La primera secuencia escogida presenta una crnica del partido entre el Barcelona y el

Mlaga adoptando una perspectiva muy particular. Se explota un tono pico para

narrar el juego del Bara y se relega al Mlaga a la posicin de contrincante; su

existencia es necesaria solo para lucimiento de los hroes barcelonistas. A

continuacin de este reportaje, se emiten unas imgenes laudatorias sobre Xavi

Hernndez, comentadas por los presentadores desde plat. He agrupado estas dos

piezas en la misma secuencia porque sirven para analizar cmo los medios de

comunicacin conforman la identidad de una comunidad, a travs del uso de

emociones y otros recursos.

El tratamiento de la realidad que ofrecen los medios nunca es un modelo que se

implante en los lectores sin modificacin; el consumo de los medios de comunicacin

masiva [] produce formas de respuesta y reaccin que suponen una agencia

[Appadurai, 2001: 10]. De hecho, el sentido que construyen los espectadores sobre el

contenido emitido no acaba en s mismo, sino que genera comunidades de diferente

tipo:

Parte de lo que los medios de comunicacin de masas hacen posible, precisamente a raz de producir

condiciones colectivas de lectura, crtica y placer, es lo que en otra oportunidad denomin

comunidad de sentimiento (Appadurai, 1990), que consiste en un grupo que empieza a sentir e

imaginar cosas en forma conjunta, como grupo. [] Experiencias colectivas de los medios de

comunicacin de masas, sobre todo el cine y el video, pueden producir hermandades y cultos

basados en la adoracin y el carisma [Appadurai, 2001: 11]

Normalmente, estas comunidades surgen como respuesta al tratamiento informativo

sobre un tema; Appadurai cita como ejemplo los movimientos en torno al ayatol

Jomeini. Los espectadores se identifican con lo reflejado por los medios, o bien se

posicionan en contra y tratan de desmontarlo; en ambos casos se articulan en grupos

informales y voltiles pero capaces de pasar de la imaginacin compartida a la accin

colectiva [Appadurai, 2001: 11]. Adems, estas comunidades superan la lgica

nacional y forman lazos entre individuos de distinto origen, vinculados por una

imaginacin comn. Las agrupaciones de hinchas de un equipo concreto renen estas

caractersticas; los sujetos se unen en condiciones de lectura particulares, centrndose

en la informacin de su equipo y primando (en la mayora de casos) aquellas noticias

que elogian a su club.

Podramos afirmar que estas comunidades son afuncionales y horizontales, adems de

superar en ocasiones lo local (propio de clubes pequeos, muy identitarios en lo

regional) para formar grupos translocales, en torno a un smbolo mundial como

pueden suponer Bara o Real Madrid. Por lo tanto, nos encontraramos ante un tipo de

comunidad ldica, con vinculaciones supuestamente dbiles y transitorias, aunque la

vivencia del ftbol en Espaa parece desmontar este supuesto.

Los periodistas deportivos siempre han aprovechado estas comunidades para

presentar la informacin. Por una parte, la informacin sobre los dos grandes equipos

espaoles (Bara y Real Madrid) ocupa ms tiempo en los informativos por un simple

proceso de prioridad informativa: al haber ms seguidores de estos dos clubes, hay un

porcentaje mayor de la poblacin a quien le interesa esta informacin. Pero este

procedimiento estrictamente periodstico tiene otra cara: al centrarse en Bara y

Madrid se construye la realidad en torno a ellos, siendo el resto de equipos meras

comparsas de la bipolaridad futbolstica.

Este efecto se refleja claramente en la primera escena analizada de Los Manolos: una

crnica laudatoria del Bara. El partido no se construye sobre la base de un encuentro

entre dos equipos, sino sobre la soberbia actuacin del Barcelona. El lenguaje utilizado

es claramente pico, con recurrentes figuras retricas como paralelismos

(Bienvenidos a, lo son porque, es la historia de) y concatenaciones de

adjetivos muy marcadas por el narrador (llegan como motos, desbocados,

hambrientos, es el ataque total, irrefrenable). El montaje subraya este efecto que

podramos definir como potico o publicitario: planos rpidos, de menos de 3

segundos, muchos de ellos en movimiento o seguidos para aumentar la sensacin de

velocidad. Fundidos a rojo y colores vivos, adems de narrar una misma accin desde

varios enfoques distintos, un recurso muy cinematogrfico (minuto 12:04, figura 2). En

definitiva, una presentacin creada para los seguidores del Bara.

Aunque la informacin deportiva en general tambin se centra ms en la actualidad de

estos dos equipos, ningn otro informativo utiliza un lenguaje de este tipo. Por

ejemplo, el Telediario (TVE) calific el partido de tranquilo y solo destac la mano

decisiva del portero barcelons, Vctor Valds7. Incluso los contenidos de los propios

informativos de Cuatro tienen otro registro, se hable de tormentas, encuentros

polticos o incidencias en el avin del prncipe Felipe8. Una explicacin puede apoyarse

en el anlisis de la cultura fan que realiz Henry Jenkins. Para este autor, los fans (en

este caso, hinchas de un equipo) tienen unas necesidades comunicativas diferentes al

resto de sujetos y se esfuerzan por satisfacerlas:

Los fans constituyen el segmento ms activo del pblico meditico, que se niega a aceptar sin ms lo

que le dan e insiste en su derecho a la participacin plena. Nada de esto es nuevo. Lo que ha

cambiado es la visibilidad de la cultura de los fans. La red proporciona un nuevo y poderoso canal de

distribucin para la produccin cultural aficionada [Jenkins, 2008: 137].

Parece adecuado sealar que Los Manolos surge para saciar a estos consumidores. De

hecho, sus caractersticas formales parecen incluso englobarlo dentro de la

comunicacin fan, pero nada ms lejos de la realidad. Como apuntaban estudios

precedentes, la esttica de los programas periodsticos intenta acercarse a la audiencia

pero no se incorporan contenidos de los usuarios [Daubs, 2011: 193]. Las entrevistas

personales servirn para comprobar la percepcin del pblico a este respecto.

Este proceso de cambio esttico es de doble sentido. Mientras que los espacios

informativos incluyen montajes ms giles, con planos ms cortos y acrobticos al

estilo del cine comercial o la publicidad, muchos contenidos de los fans adoptan un

7 Disponible en [Recuperado: 20 de agosto de 2014]

8 Disponible en [Recuperado: 20 de agosto de 2014]

Figura 2. Misma escena presentada desde planos distintos Figura 2.Misma escena presentada desde planos distintos

tono ms periodstico. Aunque muchos de ellos sigan siendo homenajes a dolos

como Messi o Guardiola, la calidad del producto final no se aleja demasiado de las

obras profesionales. En parte, esto es debido a que los usuarios trabajan con las

grabaciones de los partidos realizadas por televisiones; esto no deja de ser el principio

bsico de la remediacin e, incluso, del propio lenguaje digital:

Un objeto de los nuevos medios no es algo fijado de una vez para siempre, sino que puede existir en

distintas versiones, que potencialmente son infinitas [] Se puede pensar en los nuevos medios en

general como si constaran de dos capas diferenciadas: la capa cultural y la capa informtica []

Cabe esperar que la capa informtica afecte a la capa cultural. Las maneras en que el ordenador

modela el mundo, representa los datos y nos permite trabajar; las operaciones fundamentales que

hay tras todo programa informtico y las convenciones de su interfaz [] influyen en la capa cultural

de los nuevos medios, en su organizacin, en sus gneros emergentes y en sus contenidos

[Manovich, 2005: 93].

As, aunque la tecnologa utilizada por periodistas y aficionados sea muy similar, los

cdigos culturales con que operan cada uno son diferentes. Un fan no realizar un

programa informativo simplemente porque tenga acceso a las grabaciones; su

intencin comunicativa es bien diferente. Este es el salto en los contenidos generados

por los usuarios actuales: no solo se destinan expresar su admiracin por un personaje

sino que pretenden informar. Por ejemplo, resulta fcil encontrar documentales

realizados por aficionados al cine cuyo montaje no se diferencia del programa Los

Manolos9:

De hecho, algunos ejemplos de esta autocomunicacin de masas presentan

9 Para apreciar el montaje, puede encontrarse el vdeo completo en

[Recuperado: 20 de agosto de 2014]

Figura 3. Planos del documental realizado por un aficionado Figura 3. Planos del documental realizado por un aficionado. Fuente: Lebo Akaitio

Figura 4. Anlisis de jugadas realizado por un aficionado. Fuente: Barcelona Tiki Taka

informaciones difciles de encontrar en los grandes medios, como anlisis detallado de

cada jugada o valoraciones de todos los jugadores10:

Algunos de estos contenidos no siguen el formato de los espacios informativos

clsicos, sino que estn destinados a saciar necesidades informativas especficas. Por

ejemplo, la pgina web Comuniazo informa de las puntuaciones de los jugadores segn

el baremo del juego de liga de fantasa Comunio. Este portal remedia las valoraciones

de los periodistas del diario As y las presenta en los trminos especficos que utilizan

los usuarios de este juego. El anlisis conversacional de estas comunidades permitir

comprender mejor este lenguaje especfico de los participantes en Comunio.

Si los contenidos de los aficionados presentan este grado de elaboracin, las

caractersticas formales de Los Manolos pueden llevar a pensar que este espacio

carece del rigor periodstico propio de estos programas. Sin embargo, considero que

esa afirmacin no es del todo cierta; el lenguaje familiar propio del periodismo

deportivo no siempre implica falta de profesionalidad. Por ejemplo, la narracin de la

voz en off en la pieza analizada se apoya en las imgenes que muestran (Lo son [los

mejores] porque el lateral recibe aqu y busca esto) o en declaraciones del entrenador

contrario (Por algo son los mejores, no?).

No obstante, parece haber ocasiones en las que parece abandonarse la pretendida

objetividad y se abraza la opinin personal. Es el caso del homenaje a Xavi Hernndez

en el minuto 13:30, cuando los presentadores realizan los siguientes comentarios:

10

El vdeo completo puede encontrarse en

[Recuperado: 20 de agosto de 2014]

Manu Carreo: Hay que seguir cuidando a este futbolista.

Manolo Lama: Con todos los respetos, que nadie se enfade, para m el mejor jugador nacional de la

historia.

Manu Carreo: Para m tambin. Firmo debajo: el mejor espaol de todos los tiempos, sin duda. Xavi

Hernndez, habr un antes y un despus de su marcha. Pero todava le queda, no lo jubilemos.

Obviamente, la valoracin de los presentadores es una opinin personal basada en su

criterio. Sin embargo, esta afirmacin no extraa tanto al espectador porque est

acostumbrado a este tipo de juicios en la prensa deportiva, en primer lugar, pero

adems porque refleja el consenso social [De Ramn, 2011: 76]. Estamos ante la

misma razn por la que resulta natural alabar los partidos del Barcelona por su buen

juego y la calidad de sus jugadores: es el significado creado por un gran sector de la

poblacin, es decir, una semiosfera.

La existencia de una cultura plantea la necesidad de otra para establecer una frontera

entre ambas, un lugar donde traducir el sentido que producimos, nuestro lenguaje.

Dado que en el interior de una semiosfera la produccin de significado tiene cierta

homogeneidad, necesitamos un espacio de traduccin a otros lenguajes: esta es la

frontera.

As como en la matemtica se llama frontera a un conjunto de puntos pertenecientes

simultneamente al espacio interior y al espacio exterior, la frontera semitica es la suma de los

traductores filtros bilinges pasando a travs de los cuales un texto se traduce a otro lenguaje (o

lenguajes) que se hallan fuera de la semiosfera dada. El carcter cerrado de la semiosfera se

manifiesta en que sta no puede estar en contacto con los textos alosemiticos o con los no-textos.

Para que stos adquieran realidad para ella, le es indispensable traducirlos a uno de los lenguajes de

su espacio interno o semiotizar los hechos no-semiticos. As pues, los puntos de la frontera de la

semiosfera pueden ser equiparados a los receptores sensoriales que traducen los irritantes externos

al lenguaje de nuestro sistema nervioso [Lotman, 1996: 24].

Volviendo al ejemplo del homenaje a Xavi Hernndez, tales alabanzas pueden formar

parte de una semiosfera ya asumida por el espectador, en cuyo caso es un juicio

compartido por ambos, o bien encontrarse fuera. En este caso, el sujeto traduce el

texto (halagos) a su propio lenguaje. Alguien ajeno al mbito futbolstico puede

encontrarse en esta posicin, no ha naturalizado la admiracin por dicho jugador y

debe traducirlo a su propio lenguaje. Por ejemplo, puede recordar los ttulos que ha

ganado con su equipo y con la seleccin espaola, imgenes que han traspasado la

cultura meramente deportiva.

Por otra parte, la frontera tambin genera un centro y una periferia, dependiendo del

punto de vista. As, la semiosfera de la que Los Manolos forma parte tiene como centro

a Bara y Madrid, cuyas novedades copan la actualidad informativa. La periferia la

conforman el resto de equipos y otros deportes, cuya importancia es mucho menor y,

por tanto, tambin su tiempo de emisin. Pero la frontera tambin genera un espacio

exterior, un texto alosemitico invisible en esta semiosfera; esta ltima necesita de

un entorno exterior no organizado y se lo construye en ausencia de este [Lotman,

1996: 29].

En esta traduccin se incorporan conceptos extraos a la lengua propia; profundizar

en este aspecto en el anlisis de la prxima secuencia. Por ahora, solo quiero sealar

cmo se incorporan los discursos de los entrenadores y jugadores al texto periodstico:

no es posible ganar, por algo son los mejores si los buscan, los lugarcitos estn

Nos encontramos ante un dialogismo que remite a expresiones ya dichas:

Porque toda palabra concreta (enunciado), encuentra siempre un objeto hacia el que orientarse,

condicionado ya, contestado, evaluado, envuelto en una bruma que lo enmascara; o, por el

contrario, inmerso en la luz de las palabras ajenas que se han dicho acerca de l [] todo eso modela

sustancialmente la palabra, que puede sedimentarse en todos sus estratos semnticos, complicar su

expresin, influenciar por completo su aspecto estilstico [Bajtin, 1989: 94]

Al incorporar las palabras expresadas por los entrenadores, el periodista juega

estilsticamente con los conceptos. As, al confirmar la existencia de lugarcitos apoya

al entrenador del Barcelona y su concepcin del ftbol, ya que us ese trmino para

incitar a que sus jugadores se entregasen ms en cada partido. Volver sobre el

dialogismo en mayor profundidad durante el anlisis de la segunda escena.

Por ltimo, no puede darse por finalizado un anlisis de esta escena sin examinar las

emociones que operan en ella. Apenas hay encuentros neutrales con otros objetos,

que no sean positivos o negativos en trminos emocionales. Por eso resulta

indispensable repasar las emociones que suscita el texto, as como los lugares

comunes en los que opera para lograr este fin. Retomando los objetivos de la accin

poltica desarrollados por Jasper, podramos encontrar apelaciones a un sentimiento

de orgullo o reconocimiento [Jasper, 2012: 51]. La pica en la narracin de las jugadas

del Bara subraya ese orgullo presente en los fans, basndose a su vez en el

sentimiento de pertenencia a esa comunidad.

Podra incluso afirmarse que los partidos semanales y los posteriores comentarios en

los medios de comunicacin como Los Manolos conforman un tipo de rituales de

interaccin (trabajando sobre trminos tomados de Durkheim y Goffman) que activan

el sentimiento de pertenencia [Jasper, 2012: 55]. De esta manera, la pertenencia como

emocin de fondo se concreta en un momento especfico y provoca acciones

concretas, como informarse sobre el partido o defender al equipo, que subrayan el

sentimiento de comunidad.

4.1.2. Escena 2: En busca de la chilena perdida

La segunda secuencia analizada corresponde a un montaje elaborado por los

periodistas sobre la obsesin de Cristiano Ronaldo por lograr un gol de chilena. Para

ello, no utilizan una pieza corriente locutada sobre imgenes de partidos. En su lugar,

presentan una historia ficticia del jugador visionando una y otra vez goles de chilena.

El primer elemento que llama la atencin es la caracterizacin de Cristiano Ronaldo:

claramente no se trata del personaje real sino de un montaje (figura 3). Resulta

importante porque los periodistas ni reconocen ni disimulan la farsa; asumen que el

espectador es suficientemente competente y confan en su enciclopedia personal para

construir el significado de la pieza.

Podemos reconocer en este montaje una clara influencia de la cultura visual propia de

los memes y otros contenidos generados por los usuarios en internet. Por una parte,

Figura 5. Imgenes del montaje sobre Cristiano Ronaldo.

podramos considerarlo un caso de dialogismo, puesto que operan sobre este texto

visual varias agencias:

La concepcin por la palabra del objeto de la misma es un acto complejo: de una parte, todo objeto

condicionado y contestado es iluminado; de otra, es oscurecido por la opinin social plurilinge,

por la palabra ajena acerca de l; la palabra entra en el complicado juego del claroscuro [Bajtin,

1989: 94].

Pero por otra parte, tambin podramos interpretarlo como hibridacin, puesto que se

trata de un recurso visual perteneciente a otra cultura (montajes caseros, aficionados)

que ya no necesita ser traducida puesto que ha sido incorporada a la propia

semiosfera de la industria periodstica.