la guia del spa no 70

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nDesde el aula • La Cabina • Administración • Distribuidores

www.kiiol.com • Junio 2011 • No. 70

Francisco Chavolla:

todos tenemos una inclinación a mejorar

Car

tae

dito

rial Estimados amigos

Iniciamos ya el segundo semestre del año, en el cual se pueden apreciar claramen-te algunos signos positivos sobre cómo está remontando la economía en nuestro

país, basta ver las propiedades hoteleras y por ende de SPAS que se han abierto en los últimos meses en destinos de lujo importantes como Grand Solmar Lands, en Los Cabos, cuyo SPA promete ser uno de los mejores de la región y Coral Beach, en Cancún, cuyo SPA se impone como el más grande en su categoría en esa zona; está ubicado en 4mil m2.

La sección Desde el aula está enriquecida con una serie de textos orientados a reforzar los conocimientos adquiridos en el salón de clases respecto a las distintas terapias y tratamientos para hombres.

En La Cabina encontrarán todo lo que necesitan saber sobre lo más reciente en trata-mientos para el cuidado estético de los hombres, desde la piel hasta afinar la silueta. Asimismo, podrán conocer cuáles han sido las claves para el éxito que Francisco Cha-volla, director general de Etoile-Vescica, ha implementado en los últimos 25 años.

Por otra parte, en nuestra sección de Administración encontrarás interesantes artículos sobre la corrupción en los SPAS, así como del momento importante que vive México en materia de Bienes Raíces orientado al rubro de la industria hote-lera y de los SPAS.

Y como siempre, cerramos la edición con Distribuidores, en donde hablamos sobre el tipo de distribuidor que se puede ser: mayorista o minorista, según una serie de características que ya están predeterminadas por la empresa cosmética.

Que disfruten su lectura y que en cada texto que lean encuentren un motivo para reflexionar acerca de este tema tan importante como lo es la presencia de los va-rones en el SPA.

Jorge Harb

Directorio

La Guía del SPA Kiiól, es una publicación mensual editada por Grupo Kiiól. Número de Certificado de Reserva otorgado por el Insti-tuto Nacional de Derechos de Autor: 04-2005-051117062500-107. Número de certificado de Licitud de Título: 13628. Número de Cer-tificado de Licitud de Contenido: 11201. Publicada y distribuida por Operadora Mexicana de SPAS, S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 422, Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06600, México, D.F.Tiraje: 5 000 ejemplares. Preprensa e impresión: Preprensa Digital,Caravaggio No. 30 Col. Mixcoac. Los artículos firmados y anuncios publicados son responsabilidad de sus autores y no reflejan nece-sariamente la opinión o punto de vista de Grupo Kiiól. Derechos Reservados®

Consejo de Promoción Turística

Con el reconocimiento de Producto Turístico categoría Turismo Premium

Director GeneralJorge N. Harb Kallab | [email protected]

Directora EditorialEdith Olmedo Carmona | [email protected]

Consejo EditorialAdela Mizrahi | Carlos Jirash | Francisco Chavolla | Gilberto Miranda

Mauricio López | Patricia García | Tere Ramírez | Tere Torres

ReporteraJimena Ríos

ColaboradoresBelén Requena | Casta Diva Estévez | Érick Carmona

Javier Carmona | Karina Olvera | Verónica Castellanos

Corrección de EstiloFelipe Rodríguez Rodríguez

Coordinador de Arte y Diseño

Efraín Cinto Mondragón | [email protected]

Asistencia de diseñoCristina Guerrero Mulia

FotografíaVictor Ávalos

Director ComercialManuel Suárez Bernal | [email protected]

Asesor ComercialMirna Rojas Amezcua | [email protected]

CirculaciónIván Hernández Martínez | [email protected]

Asesor JurídicoFernando Cunillé Shaadi

Suscripciones, servicioal cliente y publicidad

Tel.: (55) 5080 0083Fax.: (55) 5207 6601

Año 7, Vol. 70

Instituto Verificador de Medios,A. C.

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Klapp en MéxicoCon agrado descubro que en su edición del mes de mayo la señora Yolanda Minvielle fue entrevis-tada en la revista, además de que aparece en la portada, me sorprendió muchísimo leer cómo fue que trajo Klapp a México, ya que es una marca muy exclusiva y para un tipo de clientela muy es-pecial, lo que significa, que cosmetólogas como ella han trabajado muy duro por dar un estatus diferente a la profesión al grado tal de lograr que este tipo de clientes confíen en nosotras. ¡Felici-dades!Irma Serna, México, DF.

Antes que nada queremos agradecerte el que nos escribas y seas lectora de La Guía del SPA Kii’ol. Nos queda claro que ubicas a la cosmetóloga Yolanda Minvielle, quien siempre se ha caracterizado por su profesionalismo, de-dicación y ética para trabajar. Claro que el mer-cado mexicano cuenta con clientes exigente con un nivel tal que por eso Klapp Cosmetics está en México desde hace dos años, gracias a la señora Minvielle. La Guía del SPA Kii’ol

Inmuebles SPAQuiero felicitarles por su magnífica publicación, ya que no sólo se limita a temas de tratamientos y persona-lidades de la industria SPA, sino también a otros más de índole administrativa, que a nosotros como propie-tarios de este tipo de negocios nos sirven muchísimo. Me gustó el artículo de bienes raíces publicado en el mes pasado, ya que abre la posibilidad de poder in-vertir no sólo en desarrollos turísticos o habitacionales, sino en espacios de relajación, bienestar y belleza.Román Medina, Guadalajara, Jal.

Gracias Román, la intención de hablar sobre temas de administración, precisamente tienen como obje-tivo mostrarles a ustedes, que son los propietarios de los negocios SPAS, las diferentes modalidades que el mercado ofrece para que puedan hacer más rentable su inversión, así como el darles ideas nue-vas sobre cómo invertir en el área de bienestar y los bienes raíces es una de ellas. La Guía del SPA Kii’ol

¿Corrupción?Soy gerente de SPA en la Riviera Maya, por cuestiones de seguridad prefiero mantener mi identidad bajo reserva, pero hace unas sema-nas llegó al SPA donde trabajo el representante de una importante y reconocida marca de cos-mética profesional ofreciéndome un porcenta-je de comisión, más una iguala mensual para que sus productos fueran empleados en el SPA como la marca oficial del mismo. Por supuesto me negué, pero me dejó muy preocupada el he-cho de haberme enfrentado a esta situación tan incómoda y cínica. ¿Acaso no es corrupción por parte de la marca? Anónimo, Riviera Maya, Q. Roo.

Estimada gerente de SPA, es muy delicado lo que comentas, no obstante que esta práctica es “normal” entre marcas y gerentes de SPA, ello no significa que sea lo correcto bajo nin-guna circunstancia. En La Guía del SPA Kii’ol lo llamamos corrupción y nos manifestamos en contra de ella y en la medida en que haya personas como tú, capaces de decir NO y ser éticos es como esta industria avanzará y crece-rá, dando oportunidad a todas las marcas de demostrar por méritos propios los beneficios que sin duda tienen sus productos. La Guía del SPA Kii’ol

La otra opinión

Nombre: Estivaliz Salgado

Especialidad: Terapeuta

Trabajo: SPA

Estudié para ser terapeuta en la UTBE y hace dos años me vine a vivir a Colima, aquí trabajo en un SPA como terapeuta y cada mes espero a que llegue La Guía del SPA Kii’ol, ya que sus artículos siempre me han ayudado a innovar o mejorar la técnica con la que trabajo. Asimismo, me aporta datos útiles que puedo aprovechar para estar más preparada y actualizada en te-rrenos que no son los míos pero que se dan de forma paralela en mi trabajo: los de las cosme-tólogas y dueños de SPAS. Sencillamente creo que es una revista completa, aunque tal vez un poco más de glamour nos vendría bien como lectoras.

La opinión


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Contenido No. 70 • Junio 2011

20 Personaje del mes Francisco Chavolla: todos

tenemos una inclinación a mejorar

24 De tu interés Una oferta única con el sello

"men"

28 Protocolo 6 pasos para limpiar y revitalizar la

piel de él

30 Todo acerca de… Nueva estética para

hombres

34 Esenciales De la A a la Z, todo para él

36 Sabías que… Tratamientos SPA… para él

38 Tecnología Un equipo muy varonil para la estética masculina

Desde el aula 8 Monografía Belleza masculina, cómo

resaltarla en el SPA

12 El masaje Sistema linfático: eliminando

toxinas

14 ABC del masaje Masaje deportivo, una alternativa

innovadora de tu SPA

La cabina 16 Terapias alternativas Lo que debes saber sobre la

musicoterapia

22 Agenda

Distribuidores 54 El foro Ser distribuidor, ¡un negocio

rentable!

Cachivaches 58 Bolsa de trabajo y Cachivaches Ofertas de empleo y

oportunidades de compra

60 Caras del mes Notas sociales de la industria SPA

62 Nuestros anunciantes

Administración 46 El SPA como negocio La corrupción en el SPA, mito o

verdad

50 Seguridad ¡Evita accidentes!

52 Cultura empresarial Equipos de trabajo

48 Desarrollo SPA La mejor ubicación para mi

SPA: un centro comercial

56 Unidad de negocio Mayoristas y minoristas,

¿en qué rango estás?

42 Diseño y estilo Los detalles en tu SPA

44 Publirreportaje III Light de VESCICA, avance

tecnológico orgullosamente mexicano

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Tanto en SPAS como cabinas estéticas se ofertan tratamientos de belleza y relajación diseñados para el hombre, debido a que éste busca sentirse bien con su cuerpo y quiere alternativas para satisfacer estas necesidades”

8 Kii’ol La Guía del SPA

Desde el aula Monografía

Belleza masculina,Por Jimena Ríos

cómo resaltarla en el SPA

9Kii’ol La Guía del SPA

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Ya se veía algo desde finales de la última década del siglo pasado, pero nadie imaginó que la toma de conciencia de los varones por su aspecto físico, principalmente en piel y control

de peso, se volvería un hito en la industria de la belleza profesional, a la par de que en los SPAS ganarían terreno cada vez más los tratamientos para “ellos”.

Pero vayamos por partes, a qué nos referimos con “cosmética para hombres” y si es materia obli-gada en las aulas, ya que como futuro terapeuta o cosmetólogo, el día de mañana tendrás que atender a más de uno, con necesidades diferentes, según su edad e intereses. Bien, la “cosmé-tica para hombres” se refiere al desarrollo de productos pensados especialmente para el varón, tomando en cuenta las diferencias que hay entre la piel de éste y el de la mujer. Con base en este concepto, te queda claro como estudiante porqué sí debes aprender las diferencias a nivel estético y de cómo responden los productos en un hombre, para que los resultados que brindes sean los esperados por tu futuro cliente.

Es por esto que la belleza masculina hoy en día es una prioridad a nivel de investigación de productos cos-méticos, investigación que se ve reflejada en las dife-rentes líneas de tratamientos que hay actualmente en el mercado.

Este tipo de tratamientos se dan como una respuesta a los diversos factores que inciden negativamente en la piel masculina, tales como la edad, el cansancio y el estrés, la contaminación, la dieta desequilibrada, los problemas de salud, no hacer ejercicio físico, fumar y consumir alcohol. Es decir, son los mismos que afectan a la piel femenina, pero repercuten de manera diferente en los hombres.

La piel del hombreDefinitivamente, ya te habrán enseñado que la piel del hombre es muy distinta a la de la mujer. Por qué. Bueno, fisiológicamente el espesor, la firmeza y la secreción se-bácea hacen la diferencia. Baste decir que la del hom-bre es un tipo de piel más grasa que la de las mujeres y cuyo principal problema son los brillos. Como se trata de una piel diferente debe cuidarse con productos es-pecíficos.

Te preguntarás por qué dicha diferencia. La respuesta es simple y descansa en los andrógenos. ¡Andrógenos? Sí. Andrógenos u hormonas masculinas, que provocan a nivel de dermis los siguientes aspectos:

• Que en el hombre tenga 20% más de grosor, res-pecto a la piel femenina.

• Contiene mayor cantidad de elastina y colágeno.

• Sus glándulas sebáceas producen mayor cantidad de grasa, de ahí que no sea extraño ver rostros mas-culinos brillosos, con esos puntos negros llamados comedones y poros dilatados.

• La percepción de sudor es más ácida en el hombre.

A diferencia de la piel delicada de una mujer, la del hombre es más firme y por lo tanto tarda más en pre-sentar los signos del envejecimiento, pero cuando aparecen las primeras arrugas son bastante marcadas y requieren de un tratamiento inmediato. Además, la cantidad de grasa cutánea secretada por el hombre es mucho mayor por razones hormonales, pero ojo, en el caso de la piel de las mejillas y el cuello, al estar sometida al afeitado, tiene una mayor tendencia a la deshidratación y la sequedad.

Los diferentes tratamientosLos productos de belleza para los hombres se clasifi-can en limpieza facial, higiene personal, artículos para

el afeitado y productos solares. Algunos de los últimos lanzamientos cosméticos permiten al hombre cuidar su salud, al tiempo que mejora su imagen.

Es por ello que una gran variedad de fórmulas diseña-das por marcas profesionales tratan de solucionar todos los tipos de problemas cutáneos del hombre. La limpie-za y el cuidado de la piel, el afeitado suave, la defensa antiedad, la disminución de los granos o la resistencias al sol constituyen los objetivos de estos productos.

Por ejemplo, hay tratamientos enfocados a devolver la vitalidad a la mirada mediante cremas revitalizan-tes e hidratantes para el contorno de los ojos. Para el cuidado facial hay mascarillas purificantes que aportan hidratación y elasticidad cutánea. Existen también los geles hidratantes que regeneran la piel después del afeitado y una emulsión destinada a pro-teger la piel de las agresiones externas y de la polu-ción atmosférica.

Hablando de marcas, podemos citar a Germaine de Capuccini, que cuenta con una línea de productos creada exclusivamente para él, denominada Germai-ne de Capuccini for Men que incluye tres grupos de productos para que el cuidado de la piel resulte más cómodo, sencillo y agradable: Profesional Shave, Pro-fesional Balance y Profesional Anti-Fatigue Express, que evita la agresión del afeitado, la deshidratación y los signos de fatiga en la piel. Su composición se basa en componentes naturales como la savia de abedul, el complejo eashave, extracto de hoja de olivo, vitamina C, o extracto de saake.

Otra marcas como D’Lucanni han creado fórmulas sin perfume para reforzar la protección de la epider-mis, gracias a agentes que facilitan el deslizamiento de la cuchilla y preservan la piel, dejándola limpia e hidratada.

A nivel de productos corporales existen aquellos desti-nados a conseguir unos músculos abdominales defini-dos y que ayudan a tensar, reafirmar, tonificar y suavizar la piel. Su fórmula, que es en su mayoría a base de ca-feína, creatina, proteína de soja y mentol, trabaja en las zonas del cuerpo donde se acumula la grasa. Es un buen complemento al ejercicio y a la dieta sana.

Y para relajarlo…Al hombre no sólo le interesa verse bien, sino sentirse bien, por ello, acude al SPA en busca de aquellos ma-sajes que le devuelvan la armonía, le quiten estrés, el cansancio y lo hagan sentir relajado.


Desde el aula Monografía

Qué ofrecerles: • Además de buscar relajación, los varones acuden

al SPA en busca de masajes que les quiten las con-tratura en los músculos de la espalda.

• Salud. ¿Cómo? A través de un circuito de hidrote-rapia para que se evapore la fatiga corporal y se mejore la circulación.

• Cuidado de las manos. Aunque te sorprenda, el moderno concepto de masculinidad obliga a estar perfectos de pies a cabeza y ello incluye las manos, que deben estar hidratadas y con unas uñas bien cuidadas.

Recomendaciones para el futuro terapeuta/cosmetólogoSobra decir que tan preparado debes estar para que no se te vaya ningún cliente masculino, es por ello que debes saber, desde ya, cuáles son los tratamientos o masajes que éste buscará cuando llegue a tu SPA o clínica estética:

• Aprende todo sobre técnicas de depilación, ya que éstas son muy socorridas por los varones, debido a que eligen depilarse el pecho, piernas, espalda y glúteos.

• Asesórate con las diferentes marcas de cosmética profesional acerca de cuáles son los mejores pro-ductos, tanto por costo como por efectividad, para tratamientos antiedad, pues cada vez son más los hombres que buscan evitar los signos faciales que delatan cansancio y vejez.

• Especialízate en limpiezas faciales, porque no hay ningún hombre que se resista a ellos, particularmen-te si son propensos a tener puntos negros. No olvi-des que a ellos también les gusta sentir que su rostro luce limpio e hidratado.

Recomendaciones que debes dar a tu futuro clienteLos hábitos cosméticos que deben seguir los hombres para mantener su piel cuidada son, además del servi-cio profesional:

• Una buena limpieza facial con productos específi-cos para el rostro.

• Afeitarse después de la ducha y de limpiar la cara con un producto que prepare el rostro para el afei-tado.

• Usar un tratamiento después del afeitado que apor-te a la piel frescor y calma.

• Utilizar tratamientos faciales: hidratantes, nutritivos, antiarrugas, antiedad, contorno de ojos, específi-cos para pieles grasas, etcétera.

• Utilizar productos de protección solar para antes, durante y después del sol.

• Ducharse con productos específicos y usar desodo-rantes después de la ducha.

• Utilizar productos para el contorno de los ojos, que evitan las ojeras y bolsas.

¿Ya captaste? Prepárate para que brindes el día de ma-ñana las mejores técnicas SPA y de estética al llamado “sexo fuerte”, pues esto que te hemos contado hoy ha-bla del gran paso que significa para la cosmética que cada vez sean más los hombres que cruzan sus umbrales en busca de ¡tratamientos que los hagan sentirse mejor!

Y en términos económicos te queremos decir que en la me-dida que sean más los varones dispuestos a invertir en su físi-co y relajarse, mayores serán las oportunidades que tendrás para impulsar y generar una carta de servicios especializa-da para hombres con exelentes resultados.


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Saber cómo funciona este sistema te permitirá aplicar de forma correcta el masaje o drenaje linfático, ya que actúa en forma directa sobre los vasos linfáticos eliminando el líquido que se ha ido acumulando en determinadas zonas del cuerpo”


Desde el aula El masaje

Por Jimena Ríos

Sistema linfático:

Es conveniente precisar que el sistema linfático está compuesto por vasos y ganglios, por lo que es suple-

mentario al sistema vascular y la linfa es un líquido que puede ser incoloro o lechoso. Es a través de este líquido que los tejidos reciben su alimento y materia constitutiva. Sin él, los tejidos se secarían y degenerarían. La circula-ción linfática es fundamental para la vida; cuando ésta se hace lenta, los productos residuales pueden acumu-larse y estancarse. Esto afecta al metabolismo normal y produce una sensación de fatiga.

A detalle, este sistema incluye la linfa, los vasos linfá-ticos, los nódulos linfáticos y los quilíferos, además de las amígdalas, el bazo y el timo, por lo que en su flu-jo a través del sistema linfático, la linfa se encarga de arrastrar toxinas, gérmenes y moléculas grandes que el sistema venoso no puede recuperar. Puede eliminar proteínas atrapadas y moléculas de grasa de los teji-dos. A su paso por el sistema linfático atraviesa ciertas estructuras llamadas ganglios linfáticos, donde deja las sustancia tóxicas y gérmenes que ha recogido duran-te su circulación. En los ganglios linfáticos es donde se encuentran los linfocitos, células que forman parte del sistema inmunológico, encargado de atrapar y destruir las partículas tóxicas y extrañas mediante la formación de anticuerpos.

Sin embargo, el flujo linfático puede estancarse e inclu-so detenerse, por diversos motivos, como fatiga, estrés, shock emocional, falta de actividad física, ciertos aditi-vos alimenticios, etcétera. Si esto sucede, se acumulan toxinas que aceleran el proceso de envejecimiento y dan paso a varios problemas físicos, de ahí que se reco-miende el masaje linfático.

El masaje o drenaje linfático, más que una moda se ha convertido en uno de los tratamientos básicos que no deben faltar en ningún SPA, no sólo por los beneficios físicos que aporta, sino por los emocionales y orgánicos que encierra. Dicho tratamiento procede del masaje

eliminando toxinas

sueco implementado en 1930 por el médico danés Emil Vodder, a quien se le atribuye haber desarrollado las técnicas que hoy en día son utilizadas.

El método del doctor Vodder de drenaje linfático ma-nual se basa en el uso de movimientos ligeros, rítmicos y helicoidales para acelerar el movimiento de los fluidos linfáticos del organismo.

Mediante este masaje se estimula el sistema linfático, ya que está diseñado para mejorar el flujo de toxinas en el sistema linfático de manera que podamos eliminarlas más fácilmente.

Recuerda:

a) Como terapeuta debes tener un conocimiento profundo de anatomía, especialmente del sistema linfático.

b) Lo usual es que inicies en la cara y la mandíbula, debido a que es en esas zonas donde se concen-tra el mayor número de ganglios linfáticos. Debes presionarlos con movimientos circulares en forma suave y precisa, hasta bajar a las axilas, que es el segundo punto de concentración de ganglios.

c) Trabaja primero el lado derecho o izquierdo de la cara y la mandíbula, así como la axila correspon-diente, ya que una estimulación simultánea y/o presión sobre ambos lados puede afectar de forma adversa el flujo de la sangre al cerebro. Por ejem-plo, empieza masajeando el conducto linfático derecho y la parte del cuerpo drenada por éste, y luego procede con el conducto torácico y el resto del cuerpo.

Fuentes Consultadas:

- Beck, Mark F. Masaje terapéutico. Teoría y práctica. Paranin-

fo. Madrid. 2000


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Por Karina Olvera

Masaje deportivo: una alternativa

innovadora de tu SPA


Desde el aula ABC del masaje

Es un medio físico manual que sirve para mejorar el rendimiento y cuidado de los deportistas; está encaminado para soportar la actividad física intensa, se practica a nivel de entrenamiento y competición, ya sea previo o posterior a éstos”

La carga de entrenamiento en el ámbito del deporte ha creado la necesidad de emplear técnicas para la

recuperación de la capacidad de trabajo de los atle-tas, para no caer en el sobreentrenamiento. El masaje para el deportista tiene grandes beneficios, entre ellos: un efecto analgésico, ayuda en la prevención de lesio-nes de partes blandas como son los músculos, tendones, fascias y bursas, estimula la circulación sanguínea y linfá-tica, retrasa la fatiga muscular, también elimina las toxi-nas y sustancias de desecho metabólico y regenera las fibras musculares después de una lesión. Sin embargo, para ejecutarlo existen varias modalidades y por consi-guiente su aplicación es distinta.

• Masajeprecompetición:debe ser indoloro y breve, con la finalidad de preparar al atleta para la activi-dad física, a manera de prevenir lesiones, retrasar la fatiga, así como para proporcionar calor provocan-do hipertemia (aumento de irrigación sanguínea) y amentar el tono muscular. Deben realizarse fricciones superficiales y rápidas, amasamientos suaves y poco profundos, percusiones estimulantes y para finalizar, debes sacudir toda la parte del cuerpo a tratar.

• Masaje intercompetición: Este masaje se aplica du-rante la fase de entrenamiento, sobre todo cuando existen problemas en el aparato músculo esquelético, por lo que se aplica de forma más prolongada, lenta y profunda en los músculos sobrecargados por la com-petición, principalmente, con una duración entre 15 y 25 minutos, dependiendo del deporte practicado; también elimina la sobrecarga muscular y ayuda a prevenir lesiones por sobreentrenamiento, disminuye la fatiga y mejora el rendimiento del deportista. Es necesario realizar fricciones superficiales y luego más profundas, presiones palmares, amasamientos lentos y moderados, así como percusiones sedantes.

• Masaje postcompetición: Para esta fase el masaje deberá ser más lento y profundo pero corto, es decir, entre 10 y 15 minutos, cuidando las técnicas manipu-lativas realizadas, para evitar problemas posteriores al deportista, debido a la sensibilidad de las fibras mus-culares luego de un gran desgaste físico, ayuda a su-primir posibles espasmos, relajar la musculatura y elimi-

nar metabolitos de desecho. Las maniobras básicas a realizar son fricciones de intensidad media, ama-samientos moderados, percusiones suaves, presiones palmares centrípedas y vasoconstricciones suaves.

EspecificacionesEl lugar para aplicar el masaje deportivo debe cumplir con ciertos requisitos: que debe estar bien ventilado, seco con una humedad no mayor a 60% y una tem-peratura de 22º C, aproximadamente, para que los deportistas no suden y se relajen bien, también deben recibir el masaje con la piel limpia, por lo que deben lavarse bien para eliminar residuos de polvo o desechos del metabolismo y así tener una influencia del masaje más efectiva.

Los hombres deben vestir solamente un short y las mujeres deben usar una blusa abierta por la parte de atrás, sin mangas y un short. Mientras que la mesa para aplicación del masaje debe estar con una ca-becera ajustable a distintas alturas y con las siguientes medidas: 175 a 190 cm de largo, 55 cm de ancho por 70 cm de alto.

Rodillos de 60 cm de largo por 25 cm de diámetro para ponerlo debajo de la cabeza, mientras el deportista se encuentra decúbito supino, si la mesa no tiene cabecera ajustable; también es importante para el masajista contar con una escalera de dos peldaños de 50 cm de ancho por 20 o 22 cm de alto.

Por otro lado deberás contar con un archivo para los documentos de registro de tus clientes y también con un armario o gabinete para guardar todas tus herra-mientas y accesorios como toallas, sábanas, jabón, talco y un botiquín de primeros auxilios, así todo esta-rá ordenado en un solo lugar y sabrás dónde encon-trar lo que necesitas para tus tratamientos y masajes.

Como puedes observar esta técnica sin duda es impor-tante para aquellas personas que disfrutan de la activi-dad física y cuidan de su salud, tú puedes proveerles el cuidado que necesitan, implementando nuevas técnicas de masaje en tu SPA, además de ofrecer alternativas en variedad de tus servicios.


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Lo que debes

Por Katya León

saber sobre la musicoterapia


Desde el aula Terapias alternativas

Los fines terapeúticos logran cambios físicos y emocionales que se reflejan en un mejor desempeño de las cosas”


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Una de las diversas técnicas que se usan en la actua-lidad para lograr una mejor calidad de vida es la

terapia a través de la música, pues es sabido que ésta incluye desde sonidos e improvisaciones libres, hasta canciones y obras musicales; y por sí misma constituye un estímulo para el que la escucha, debido a que el ritmo actúa sobre el movimiento, la melodía sobre el campo afectivo y la armonía sobre el intelecto, y sino, sólo recuerda cómo te sientes cuando escuchas algu-na melodía que te desagrada por completo, que te parece triste o que te fascina...

Gracias a estas cualidades, desde la década de los 50, en Europa y Estados Unidos, la música y los sonidos empezaron a usarse de manera científica y con fines terapéuticos para lograr cambios físicos, emocionales, intelectuales o sociales en niños, adultos y personas de la tercera edad; para mejorar síntomas y secuelas de algunos padecimientos y, sobre todo, para mejorar la calidad de vida de todas las personas.

Y es precisamente este último uso el que te debe inte-resar, pues la musicoterapia ayuda a tener una mejor calidad de vida al reducir el estrés, al aprender a ma-nejarlo, al aumentar la creatividad y la capacidad de resolver problemas, disminuir la ansiedad y mejo-rar la autoestima.

Musicoterapeutas profesionales o terapeutas del sonido ex-plican que esta disciplina busca que los estímulos lleguen al

cerebro a través de diversas melodías, para que lo relajen o anulen los estímulos que reproduce la enfermedad.

Según los distintos usos que hagas de la música y el so-nido, podrás crear una atmósfera propicia para el tra-bajo, la comunicación, la relajación, la creatividad, la autoestima, la catarsis de las emociones y deseos per-sonales de tu cliente, e incluso de para ti mismo.

La idea de lograr una mejora personal a través de la mú-sica parece fantástica, ¿no lo crees? Además, no tienes que privar a tu cliente de su género musical predilecto; basta conocer el estado anímico que desea alcanzar, para saber qué selección es propicia escuchar.

La elección de la música• La intensidad: Una música con un sonido muy inten-

so produce en sí misma un grado de satisfacción mayor que una música débil.

• La vibración: Las frecuencias altas suponen un estí-mulo nervioso intenso, mientras que las bajas tienen un efecto relajador.

• El ritmo: Un ritmo muy rápido y acentuado mueve a la acción y al movimiento; un ritmo lento, en cam-bio, favorece la relajación. Uno repetitivo puede enervar o deprimir.

• El silencio: Es la ausencia de sonido. A veces, los si-lencios, por contraste con la música, se cargan de significaciones emocionales, simbólicas o culturales.


Desde el aula Terapias altenativas

Hoy en día existen diversidad de empresas especia-lizadas en aparatología estética y médica, pero

ninguna se asemeja a la que dirige Francisco Chavolla, quien desde hace 25 años se ha dedicado a investigar cuáles son las verdaderas necesidades del mercado SPA y médico estético para poder brindarle los mejores equipos con manufactura 100% mexicana.

Nunca imaginó que aquel negocio familiar que inició cuando su suegra trajo de Europa un aparato láser que daría pie a una empresa sólida, que goza de pres-tigio y reconocimiento sobre todo en el mundo SPA y en el sector de la medicina plástica y estética, ya que si en algo ha trabajado con ahínco en los últimos 14 años es en devolver su uso real a los equipos láser: el terapéutico.

“Hace 14 años la empresa familiar se separó, debido a la dinámica de crecimiento que tenía, ello me llevó a formar un nuevo equipo de trabajo, mismo que sigue vigente. Han sido años de estabilidad lo que me ha permitido ayudar al cliente respecto a sus necesidades, esa ha sido la filosofía que nos ha dado éxito y la que nos ha permitido llegar al nicho médico”, afirma Fran-cisco Chavolla.

Si bien ha habido crisis económica, Francisco Chavolla señala que las ha tomado como oportunidades, la más importante, repite, ha sido recordar y validar las aplica-ciones de la aparatología en el ámbito estético, propia-mente con dermatólogos y médicos plásticos, lo que ha permitido una nueva opción de mercado, además de fomentar la investigación para el desarrollo de nuevos equipos, sobre todo de tipo láser, pues como él mismo rememora: Empezamos con cuatro tipos de aparatos: el láser, para electroescultura, diatermia capacitiva y


Francisco Chavolla:

presoterapia, pero hoy por hoy, el láser es el que más hemos desarrollado, al grado de que nuestro más re-ciente trabajo en laserterapia es tricolor.

La investigación y la calidad por delanteLos últimos 12 años se ha trabajado mucho en el desa-rrollo de nuevas técnicas y buscando siempre el costo-beneficio para el cliente, lo que ha dado como resul-tado que Etoile-Vescica cuente con una amplia gama de productos láser, acorde a las necesidades de las cosmetólogas, dermatólogos y médicos.

Y aunque se dice fácil, durante todos estos años Francis-co Chavolla se ha preocupado por mantenerse actua-lizado, prueba de ello es su asistencia a cursos de apa-ratología, así como sus visitas a las principales ciudades del mundo, en donde se fabrican y diseñan este tipo de aparatos, pues como él dice, “la idea es no parar, se-guir adelante y tomar lo mejor de cada tecnología para desarrollar nuestros propios productos adaptados a las necesidades específicas del mercado mexicano”.

Por último, nos platica que él es un firme convencido de que se puede operar y administrar una empresa con las características de Etoile-Vescica si se apuesta por la gen-te, si se apoya al equipo interno de trabajo, ya que todos sin excepción tienen una inclinación a mejorar, a dar lo mejor de sí: “si mi equipo puede crecer en su nivel y ca-pacidad, entonces también crecerá nuestra empresa”.

Y en efecto, tal crecimiento, se ve avalado por el reco-nocimiento de la comunidad médica, en particular, y el de su clientela habitual de los SPAS, quienes han sabido reconocer en esta marca el signo de garantía, eficacia, seriedad, pero sobre todo el de capacitación y resulta-dos a sus necesidades.


La cabina Personaje del mes

La empresa que dirige, Etoile-Vescica, especializada en aparatología médica desarrolla, en conjunto con otras, lo más nuevo para el mercado en este tipo de equipos ”


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Marca: Gisele DelormeTaller: Mujer activaContorno de ojosPiernas ligerasSuavizante para manosFecha: 7, 14, 21 y 28 de junio, respectivamenteLugar: Tecoyotitla No. 274, Col. Florida, México, DFContacto: (0155) 56158036, ext.116

Marca: VescicaCurso: Diatermia capacitiva y radiofrecuencia terapéutica: Bem TherapyUltrasonidoFecha: 6 y 24, de junio, respectivamenteLugar: México, DF, Guadalajara, Jal., respectivamente.Contacto: (0155) 5511 5739www.vescicabe.com

Marca: Grupo No Más ObesidadCurso: Chocolate y Relax CaféCafé y Orquídea CorporalFecha: 2, 7, 9, 14, 22, 28 y 30 de junio, respectivamente.Lugar: Poza Rica, Veracruz, Xalapa, Coatzacoalcos, Ver.; Villa Hermosa, Tabasco, Veracruz y Poza Rica, Ver., respectivamenteContacto: (01229) 9806 970 [email protected]

Marca: Instituto Francés de CosmetologíaEvento: Inauguración del Instituto Francés de Cosmetología Maquillaje profesional MicropigmentaciónFecha: 2 de junio, y 3 de junio respectivamenteLugar: Presa La Angostura 25 Col. Irrigación (Polanco) C.P. 115000 México, DFLugar: México, DFContacto: (0155) 9149 4423/(0155) 9149 4424 www.ifcosmetologia.com.mx

Marca: Sothys Paris Evento: Conocimiento de líneaVisita de capacitadora jefe de Francia Dra. Cinthya LambertFecha: Todos los lunes, y del 13 al 17 de junio, respectivamente.Lugar: México, DF.,Contacto: (01) 55 55 80 30 95 / (01) 55 91 49 44 25www.sothys-mexico.com.mx

Marca: Simone Mahler Paris Evento: Conocimiento de líneaFecha: Todos los martes,Lugar: México, DF., Contacto: : (01) 55 53 95 10 13 / (01) 55 53 95 10 14www.simonemahlermexico.com

Marca: Tecnológico de EchegarayCurso: Cosmetología Fecha: todo el añoLugar: Edomex.Contacto: [email protected]

Marca: CME UniversidadTaller: Diplomado en Cosmetología y Cosmiatría CorporalFecha: Todo el añoLugar: Puebla, Pue.Contacto: (01222) 240 14 48www.cme.edu.mx

Marca: Instituto de Cosmetología y Cosmiatría Integral SCCurso: El maquillaje, un arte para aprender Fecha: Todo el añoLugar: México, DFContacto: (0155) 5559 4996 ó 01800 5618 067

Marca: MO&VATaller: Carrera en Estética y CosmiatríaFecha: 6 cuatrimestresLugar: Insurgentes Sur No. 1971, Local 270 Nivel Fuente, Col. Guadalupe Inn, México, DFContacto: (0155) 5671 9300www.veraspa.com.mx

Marca: Universidad del Valle de MéxicoTaller: Licenciatura en fisioterapiaFecha: Por confirmarLugar: México, DFContacto: 01800 0000 886

Marca: Escuela de Estudios Superiores en Medicinas Alternativas y ComplementariasTaller: Técnico en terapias alternasFecha: Todo el añoLugar: En toda la República MexicanaContacto: (01 222) 2966 020

Marca: Instituto de Cosmetología y Cosmiatría Integral SC Taller: Técnicas de SPAFecha: Todo el año y dura dos añosLugar: Guadalajara, Jal.Contacto: (0133) 3616 7550

Marca: Instituto de Cosmetología y Cosmiatría Integral SCCurso: El maquillaje, un arte para aprender Fecha: Todo el añoLugar: México, DFContacto: (0155) 5559 4996 ó 01800 5618 067

Agenda junio 2011


Marca: Facultad de Estudios Superiores ZaragozaTaller: Diplomado en Esteto-Cosmetología I y IIFecha: Por confirmarLugar: México, DFContacto: (0155) 5773 6338 ó (0155) 5623 0779

Marca: Centro de Estudios de Cosmetología y EstéticaCurso: Diplomado (8 módulos)Fecha: Solicitar informesLugar: Guadalajara, Jal.Contacto: (0133) 3615 5697

Marca: BINDUTaller: Consultoría BINDUFecha: Todo el añoLugar: Reforma No. 422, Col. Juárez, México, DFContacto: (0155) 5080 0082 [email protected]

Marca: Instituto de Cosmiatría BiotecnológicaCurso: Cosmiatría interdicisplinariaFecha: Solicitar informesLugar: México, DFContacto: (0155) 5514 6393 ó 01800 4100 422

Marca: Tecnológico Especializado en Cosmiatría y CosmetologíaCurso: Dermatología cosméticaFecha: Solicitar informesLugar: México, DFContacto: (01333) 3623 0108 ó 3631 [email protected]

Envíanos tus cursos y talleres

a la dirección [email protected]


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Es por todos sabido que de unos años a la fecha se ha disparado el número de clientes hombres en los SPAS, entre otras cosas, gracias a la cultura del bienestar que empieza

a predominar en nuestro país, pero también al pensamiento íntimo de éste por verse bien físicamente ya sea para agradarse a sí mismo, o bien para conseguir mejores oportunidades de trabajo y de pareja en la vida.

Según estudios recientes la presencia del hombre dentro de los SPAS en busca de trata-mientos sólo para caballeros va en aumento; hoy ya son una tercera parte de la clientela que visita los SPAS o Day SPAS y lo que es más, a diferencia de lo que sucedía cinco años atrás cuando sus visitas respondían más al acompañamiento de la pareja, en la actualidad acuden a estos centros por placer, salud e incluso vacaciones.

Regreso al pasadoNo es de extrañar que el hombre como tal esté buscando el asistir a los SPAS para consen-tirse o cuidar su salud; hace cientos de años, cuando el imperio Romano dominaba gran parte del mundo, este tipo de actividad era de todos los días.

Más allá de que el hombre asista un SPA en busca de relajarse, el motivo que hoy predomina es cuidar su apariencia física para estar en forma y verse más atractivo, tanto para él como para los demás”


La cabina De tu interés

Por Casta Diva Estévez

Una oferta única con el sello “men”

Y hoy en día, ya no se trata de ponerse la crema o mas-carilla de la mujer, sino de utilizar productos especial-mente diseñados para ellos, con los activos necesarios para su tipo de piel.

Especialmente para ellosNo es por necedad que el hombre pida tratamientos con productos especialmente diseñados para él, pues es un hecho que la piel del hombre es distinta a la de la mujer y que su ritmo de vida también. De ahí la impor-tancia de brindar dentro de un SPA o Day SPA una am-plia gama de servicios que satisfagan tanto sus gustos como sus necesidades.

La oferta para ellos incluye:

Masajes: Espalda, tántrico, shiatsu thai/oriental, a cuatro manos, deportivo sueco, de relajación, piedras calientes, de toallas calientes, capilar, reflexología y terapéutico.

Faciales: Limpieza profunda de poros, tratamiento an-tiacné, afeitada de toallas calientes, exfoliación, der-moabrasión, tratamientos antiedad (peeling y lifting sin cirugía, por ejemplo).

Corporales: Exfoliación, gimnasia pasiva y electroesti-mulación, entre otras.

Bronceado de rostro y cuerpo. Depilación completa, espalda y hombros, brazos, pier-nas, torso, cejas y entrecejo, nariz y orejas, glúteos, en-trepiernas, abdomen y axilas.

Circuito de hidroterapia. Tratamientos especiales: Vinoterapia, chocoterapia, fangoterapia, manos y pies con parafina, máscara de fango. Además de los clásicos, baño termal, sauna y ducha escocesa.

Además de aquellos que marcan las tendencias hoy en día, tales como la terapia de cerveza, el botox, los rellenos y el modelado corporal.

Por tu parte también puedes ofrecerles: salón de belle-za con cortes, lavado de cabello, color, máscara capi-lar de fango, atenuante de canas, afeitada con toallas calientes y aromaterapia; permanente y tintura de pes-tañas, manicure y pedicure (ya existe la reconstrucción de uñas con gel para ellos).


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Ahora bien, cualquier tratamiento que ofertes debe ser realmente innovador y no olvides que independiente-mente de que muchos hombres acuden al SPA o Day SPA como parte de una rutina ya programada, hay otros a los que aún les cuesta un poco de trabajo visitar estos lugares sin dejar de sentir que están robándole tiempo a otra ac-tividad; de ahí la exigencia porque existan tratamientos cortos (30 minutos cuando mucho), además de aquellos que involucran horas de por medio.

Un detalle másEn los SPAS o Day SPAS que adecuen sus instalaciones para atender tanto a hombres como mujeres, sólo bas-ta con dejar bien claras las separaciones; pero aque-llos que busquen la selección y ofertar sus servicios sólo para caballeros es muy importante que el estilo y dise-ño de estos sea muy específico.

Por ejemplo existen decoraciones en madera y piel, con fragancias masculinas y un bigband sound. Asimis-mo, si dentro de las instalaciones cuentas con estética o peluquería, puedes utilizar elementos cromados y ta-pizados en cuero negro.

Finalmente, un dato más, la mercadotecnia que ac-tualmente existe en torno a este tipo de segmento es esencial, se trabajan tratamientos con nombres tipo men power, for men only, power days for business people o energy for men, los expertos aseguran que es-tos nombres son los que más suelen llamar la atención del llamado sexo fuerte.

La Guía del SPA Kii´ol te recuerda que actualmente ya existen marcas (nacionales e internacionales) que ma-nejan líneas exclusivas para hombres:

Germaine de Capuccini: Esta marca ofrece la respuesta a los problemas de la piel de los hombres, con fórmulas naturales y muy agradables que combinan los ingredien-tes tales como savia del abedul, oligoelementos, vitamina C y extracto verde. Sus productos van desde exfoliantes, cremas para después de afeitar, hidratantes, para el con-torno de los ojos y crema antiedad.

Biobel: La línea Homme de Biobel consta de espuma limpiadora para rostro (Basic Cleanser), crema hidra-tante con AHA’S para pieles secas (Hidra Skin), gel hi-dratante alter shave (Hidra Gel), gel sebonormalizante y matizante para pieles grasas (Oil Control Gel) y gel para contorno de ojos (Eye Contour). La línea en sí es un éxito, pero te queremos recomendar en particular la crem apara piel seca, ya que contiene modernos ac-tivos que suavizan, oxigenan, hidratan y regeneran la

piel, mejorando la circulación periférica y suavizando arrugas y líneas de expresión. Sus principales activos son propilenglicol, extracto de guarango, aloe vera, alan-toína, ácido láctico, pantenol, acido cítrico, ácido má-lico, ácido glicólico, glicoesfingolípidos, oligoelementos (zinc, cobre, magnesio, hierro, silicio).

D’Lucanni: D’Lucanni for men garantiza un afeitado más apurado y cómodo. Es Para todo tipo de piel. Los ac-tivos que componen dicha línea son el cellactive men, abyssine, cosmoesferas. Entre sus beneficios está el hi-dratar y proteger la piel del estrés. Controla la irritación y los brillos. Crea un efecto antiedad, trabaja las arru-gas y las suaviza. Pero sin lugar a dudas, la novedad de esta línea es booster serum programa de belleza exprés para la noche con efecto regenerador y repa-rador que constituye un potente activador metabólico y estimula la producción energética. con efectos tensor y antifatiga. La piel amanece descansada, reparada, regenerada y vital. Los activos que la componen son el energén, toniskin, liftline, reaffermine, nab siberian gin-seng, pronalen ginseng y filatov.

Sothys Paris: La marca francesa ofrece varios tratamien-tos para él, entre los que destacan el Activo Antiarrugas disimula las arruguitas y marcas de expresión, difumina las arrugas y previene su aparición. Una textura sedosa, no grasa, que deja la piel flexible y confortable. Puede aplicar-se directamente después del afeitado. Destaca también el Gommage desincrustante, que es un tratamiento desin-crustante que limpia los poros y elimina las rugosidades. Sus microgránulos exfoliantes alisan y suavizan la epidermis. Piel limpia y reavivada: como nueva y facilita el afeitado.

Tegor: La línea Men Skin Care es la opción para un cuidado sencillo y eficaz para el hombre actual y consta de: Sha-ving Cream 200 ml. crema de afeitar para todo tipo de pieles que consigue un apurado perfecto sin irritar la piel. Con manteca de Karité, bisabolol y aloe vera. After Shave Balsam 50 ml. Bálsamo reestructurante y reparador, enri-quecido con proteínas de soda, alantoína y aloe vera, que calma, hidrata, desinflama, protege y regenera la piel des-pués de afeitado. Multi-active Balsam 50 ml. Bálsamo mul-tifuncional de rápida absorción para todo tipo de pieles. Formulado a base de 9 principios activos enriquecidos con un cóctel de 6 vitaminas. Este magnífico bálsamo hidrata en profundidad, protege frente a la acción de los radicales libres, mejora la elasticidad de la piel, nutre y regenera los tejidos, revitaliza y retrasa el envejecimiento. Eye Contour Gel 15 ml. Suero específico para el contorno de los ojos for-mulado a base de un complejo enriquecido con 10 activos naturales que proporciona una acción tres en uno: drena las bolsas de los ojos, alisa las arrugas y aclara las ojeras.


La cabina De tu interés

LIGNE BLEUE KLYTIAwww.klytia.com

Centro de dist.Culiacán

Tel.: (01667) 713 7953

México DF Tels. 5211 1180 /82 /87

Tel/Fax: 5211 1186

Centro de dist. HermosilloTel.: (01662) 215 8242

(01800) 832 4400

Centro de dist. QueretaroTel.: (01442) 212 3360

Centro de dist. TijuanaTel.: (01664) 686 6182

centro de dist. Juárez

Tel.: 01 (656) 251 7769

Centro de dist. PueblaTel.: 01 (222) 237 7315

Centro de dist. BajíoTel.: (01477) 779 4799

centro de dist.Toluca

Tel.: 01 (722) 277 3295

Centro de dist. Occidente Tel.: (0133) 3616 3858

y 3615 9290 (01800) 836 1466

Los hábitos cosméticos que deben seguir los hombres para mantener su piel cuidada den-tro de un SPA son:

Los factores que afectan de manera negativa a la piel masculina son la edad, el cansancio y el estrés, la contaminación, la dieta desequilibrada, los problemas de salud, no hacer ejercicio físico, fumar y consumir alcohol.

1. Una buena limpieza facial con productos específicos para el rostro.

2. Afeitar después de la ducha y de limpiar la cara con un producto que prepare el rostro para el afeitado.

3. Usar un tratamiento después del afeitado que aporte frescura y placidez a la piel.

4. Utilizar tratamientos faciales: hidratantes, nutritivos, antiarrugas, antiedad, contorno de ojos, específicos para pieles grasas, etcétera.

5. Utilizar productos de protección solar para antes, durante y después del sol.

6. Utilizar productos contorno de ojos para evitar las ojeras y bolsas.

Como cosmetóloga debes recordar que los productos de belleza para los hombres se clasifican es limpieza facial, higiene personal, artículos para el afeitado y productos solares. Con base a ello podrás ofrecerle el mejor tratamientos acorde a sus necesidades.

6 pasos paralimpar y revitalizar

la piel de él


La cabina Protocolo

Nueva estética para hombres

Por Jimena Ríos

La piel del hombre es mas gruesa, áspera y resistente y está cubierta de vello más grue-so y abundante, en comparación con la de la mujer. Tiene dos capas: la epidermis y la

dermis; la primera está formada por cuatro capas que son: estrato basal, estrato espino-so, estrato granuloso y estrato córneo. Está capa al ser rica en colágeno resulta más firme y elástica. por lo que mantiene el agua interna con facilidad. Presenta una elevada acidez(pH 4,5) con una concentración importante de ácido láctico, que la deja vul-nerable a las agresiones cotidianas: afeitado, estrés, tabaco, polución y variaciones climáticas y, como consecuencia, se irrita y pierde la luminosidad. Es característica la intensidad de transpiración por el elevado número de glándulas sudoríparas. Por motivos hormonales, produce más secreción sebácea, por lo que es más gruesa y grasa que la piel femenina. Los poros están dilatados: las impurezas se instalan con facilidad, dificultando su eliminación.

Su sistema piloso obliga al ritual del afeitado. El envejecimiento de la epidermis se ma-nifiesta a una edad más avanzada que en las mujeres, pero lo hace bruscamente. Las

Los SPAS o Day SPAS están cumpliendo las necesidades oxigenantes de la piel para el hombre, gracias a productos oxigenantes y/o antioxidantes adaptados según su tipo de piel”


La cabina Todo acerca de…

líneas de expresión se dibujan en profundidad, quedan-do muy marcadas. Necesita una fuente constante de energía para reponer fuerzas y regenerar la vitalidad. La piel masculina se agota. Se queda sin oxígeno.

Por fortuna, en los SPAS o Day SPAS se puede oxigenar la piel del sexo masculino, al igual que se hace con la de las mujeres: con productos oxigenantes y purifican-tes que contengan antioxidantes para luchar contra los radicales libres, reestructurar la piel y fomentar la circu-lación sanguínea.

Defensas contra la oxidaciónPara entender la función de los antioxidantes en el or-ganismo, primero debes considerar el papel en el cuer-po de los radicales libres. Éstos son átomos, por lo ge-neral de oxígeno, reactivos e inestables, que se liberan cuando el alimento es metabolizado en las células para producir energía, o se originan por influencias externas cuando el organismo recibe el impacto de distintos contaminantes o radiaciones. Su inestabilidad es debi-do a que han perdido uno de sus electrones y tratan

de reponerlo tomándolo de otros átomos. Ello crea una reacción en cadena que provoca grandes daños en las células que se manifiestan en envejecimiento celu-lar del organismo y, por supuesto, de la piel, además de un buen número de enfermedades que se pueden combatir con la acción de productos antioxidantes, los cuales neutralizan los átomos de oxígeno.

No olvides que antes de incluir productos oxigenantes y/o antioxidantes dentro de tu SPA debes hacer un aná-lisis personalizado para determinar el tipo de piel de tu cliente, su edad y si los radicales libres son de tipo inter-no o externo. El primero es producido por el ejercicio muy intenso, el estrés y los propios del metabolismo. El segundo tiene su origen en una mala dieta, el consumo de tabaco y el alcohol, los medicamentos, la contami-nación ambiental y el exceso de exposición solar.

Esto te ayudará a decidir de la gran variedad de oxige-nantes y/o antioxidantes adecuados (tónicos, mascari-llas, sueros, entre otros) que contengan algas marinas, vitamina A, C y E, extracto de pepino, ginkgo biloba,


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ácido úsnico, coenzima Q10, carotenos, flavonoides, etcétera, que ayuden a neutralizar y defenderse de los radicales libres y así evitar la lesión de los tejidos.

Enseguida te damos una lista de los activos recomen-dados que puedes aplicar a tu cliente en cabina.

Los activos y sus beneficiosAceite de zanahoria: Alto en vitamina A.

Ácido ascórbico: Es un poderoso antioxidante, por lo tanto neutraliza los radicales libres.

Ácido tartárico: Se encuentra como sal monopotásica en cantidades apreciables en el jugo de uva. Una de sus propiedades características es la de formar comple-jos solubles con diferentes cationes. Pertenece al grupo de los alfahidroxiácidos.

Ciclometicona: Favorece la aplicación del producto de forma suave y cómoda.

Coenzima Q10: Antioxidante que contrarresta los dañi-nos radicales libres que destruyen las células y descom-ponen las sustancias grasas del organismo.

Flavonoides: Antirradicales libres excelentes.

Germen de trigo: Alto en vitamina E. Tiene propiedades antioxidantes y suele añadirse a otros aceites más pro-pensos a oxidarse, alargando su vida.

Ginkgo biloba: Activa la circulación y oxigena.

Tomillo: Balancea el pH. Tónico, estimulante, cicatrizan-te y antiséptico.

Vitamina C: Antioxidante que actúa sobre los radicales libres que causan el envejecimiento.

Vitamina E: Aumenta la oxigenación de los tejidos, me-jora el flujo sanguíneo de las células y conserva los teji-dos conjuntivos por su efecto antioxidante.

La labor de los oxigenantes y antioxidantesLos antioxidantes combaten el proceso oxidativo en que se encuentra la piel de tu cliente y apaga los radicales libres antes de que comiencen su reacción dañina. Para neutralizarlos, es importante que en tu SPA o Day SPA nun-ca falten estos tratamientos o productos que se adapten a su tipo de piel para que no sólo ayuden a prevenir los signos de envejecimiento sino reoxigenar las células cu-táneas, así como restablecer la microcirculación. He aquí las características de algunos de estos productos:

• Productos basados en vitaminas, algas marinas y extractos botánicos. Empieza con una mascarilla oclusiva que te ayudará en los tratamientos pos-

dermoabrasiones, para reparar la piel, humectarla y que no se escame gracias a la vitamina C. Des-pués usa otra mascarilla de gel transparente de al-gas marinas, que gracias al extracto de pepino y vitamina C, hidrata y previene la oxidación de la piel de tu cliente, a fin de que ésta se vea limpia, fresca y sana. Como apoyo en casa, recomiéndale los mismos productos usados en cabina. Es muy im-portante que después de una limpieza se aplique un tónico herbal que contenga tomillo y romero para que balancee su pH, revitalice los poros y con-trarreste la oxidación. Y, finalmente, use un suero para el día que va antes de la crema, que gracias al ginkgo biloba y al ácido hialurónico la piel mos-trará firmeza, vitalidad y estará protegida en forma automática de los radicales libres.

• Productos cosméticos antioxidantes. Aplica prime-ro un fluido facial a base de vitamina C, vitamina E, ciclometicona y emolientes para ayudar en la sín-tesis del colágeno dando efecto de luminosidad. Luego un gel oxigenante y energético, recomen-dado para combatir la oxidación por radicales libres. Usa también una crema de día formulada con germen de trigo y vitamina E para proteger, hidratar y regenerar todo tipo de piel. Sigue con una leche humectante y suavizante corporal con extracto de zanahorias rico en vitamina A, que fija el bronceado y protege a la piel manteniéndola suave y flexible. Continúa con una mascarilla a base de extractos de hojas de viña roja y de semi-lla de uva, aceite de almendras, aguacate, glice-rina, ciclometicona y extracto de manzanilla para neutralizar los radicales libres, logrando un efecto antiestrés en la piel. También aplícale un aceite de vinoterapia para conseguir un efecto antioxidante, hidratante y regenerativo a través de los polifeno-les, ácido tartárico y vitaminas. O un gel de vino-terapia que contenga ácido tartárico y agentes humectantes para lograr un efecto antioxidante, hidratante y regenerativo. Este último se puede aplicar facial y corporal para cualquier técnica de masaje o aparatología.

Es importante que en tu SPA nunca falten productos o tra-tamientos oxigenantes y/o antioxidantes para proteger la piel de los varones contra el daño de los radicales libres, pues éstos son uno de los principales responsables en con-tribuir al proceso de envejecimiento de su piel. Además no te canses de insistirles en la necesidad y la obligación de dejar de fumar, de hacer ejercicio, de no exponerse a los cambios bruscos de clima y tener una alimentación adecuada, para que recuperen la vitalidad de su piel.


La cabina Todo acerca de...

De la A a la Z todo para él

El mercado ofrece cremas antiedad que revitalizan la piel, eliminando los signos de cansan-cio e hidratando durante 24 horas. Todo un éxito han sido aquellos tratamientos que con ingredientes naturales relajan y equilibran la piel del hombre;. para esas ocasiones en que el rostro necesita una puesta a punto inmediata. Por otra parte, existe una gran variedad de geles que atenúan las marcas de cansancio, líneas de expresión, falta de resplandor en el rostro por el invierno o por las diferencias horarias: este tipo de gel, casi siempre invisible, refresca y reanima de inmediato los rostros excesivamente cansados, además de que pro-tegen de la contaminación ambiental.

Tratamientosfaciales:


La cabina Esenciales

En la actualidad se dispone de múltiples tratamientos capilares específicos para cada necesidad capilar del varón, los hay desde acondicionadores para mejorar las condiciones del cabello una vez finalizado el lavado, ya que tienen como objetivos acentuar brillo y suavidad, ayudar a desenre-darlo, reducir la electricidad y facilitar el peinado; son de uso diario. Están también las ampolletas que contienen aceites y proteínas que acondicio-nan y devuelven al cabello su brillo, vitalidad y fuerza; lociones capilares, conocidas también como tónicos, y algunas están indicadas para controlar la calvicie y otras para tratar la pediculosis. También el mercado SPA ofrece mascarillas y champús medicados.

Lo de hoy son aquellos que protejan la piel apor-tándole no sólo vitalidad y juventud, sino que esté sana y en especial aquellos que le aporten una respuesta específica contra los signos del estrés cutáneo. Asimismo, se buscan aquellos que bo-rren las señales de fatiga, quiten el estrés y relajen la piel. También que alisa los rasgos por su acción reconfortante e hidratante.

Tratamientos corporales:

Tratamientos capilares:


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El hombre de hoy es un ser que por naturaleza propia se preocupa por su salud y por consiguiente de su físico, pero no sólo en el entendido de lucir bien, sino también de sentirse bien. Razón por la cual el cuidar su imagen y alimentarse sanamente son factores principales de su vida diaria.

Todos los días, sin falta alguna, el hombre moderno destina por lo menos 40 minutos de su tiempo en su arreglo personal, el cual requiere desde la limpieza base de su cuerpo, hasta la nutrición e hidratación de su rostro con diversas cremas y astringentes, así como la aplicación de gel en cada uno de sus cabellos, por ejemplo.

Sin embargo, estas técnicas sencillas no serían suficientes para este tipo de hombre si antes no ha sometido cada milímetro de su cuerpo a los tratamientos que se brindan en los SPAS.

Pero, ¿cuáles son los tratamientos a los que no se resisten? Con base en estudios que se han realizado en los últimos años, el hombre catalogado en este género busca mucho el cuidado de su peso, cutis, manos, pies y ojos, así como el mantenimiento de su cabello.

De tal forma que son los masajes reductivos, junto con mascarillas de la misma índole, exfoliaciones, facia-les, depilación de ceja, axila y entre pierna, manicure, pedicure y visita con el estilista los tratamientos más solicitados en la experiencia SPA de este tipo de hombre. Sin dejar fuera su presencia en las camas bron-ceadoras, a donde asisten periódicamente cuando no pueden moverse a un destino playa-sol.


La cabina Sabías que…

SPA... para élTratamientos

Desde una simple limpieza facial hasta reducir la grasa en las zonas más complicadas como son el abdomen y las rodillas, existen diversos equipos cuyo uso en tratamientos para hombre están revolucionando el mercado. ¡Descúbrelos!”


La cabina Tecnología

Un equipo muy varonilpara la estética masculina

Por Casta Diva Estévez


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La cabina

Hoy, los equipos tecnológicos más avanzados de los SPAS están también pensados en brindar solucio-

nes a los varones, por ejemplo, hay un amplio menú de protocolos de rejuvenecimiento facial y mejora de la calidad de la piel.

Asimismo abundan los tratamientos destinados a pre-venir y/o corregir las evidencias que el paso del tiem-po imprime en el rostro: falta de vitalidad del cutis, deshidratación y primeras líneas, hasta los cambios de pigmentación (manchas y lesiones pigmentarias), las arrugas marcadas, la flacidez o el desdibujamiento de las facciones.

Fórmulas reductoras para tratar los distintos tipos de acumulaciones de grasa localizadas o trabajar sobre el exceso de volumen generalizado, pero también protocolos para rejuvenecer la silueta, tratando la flacidez de los tejidos, reestructurando la piel y ac-tuando sobre la distensión muscular, la liposucción sin cirugía con ultracavitación osmótica o algo tan simple como la fotodepilación, son algunas de las problemáticas que se trabajan en los SPAS para los hombres.

Algunos de los tratamientos para hombres en donde la aparatología estética es la protagonista son los que a continuación describimos:

Tratamientos capilares:

a) Depilación Láser: Reduce la densidad de vello que deseen de forma progresiva, en las zonas que pre-fieran, pero sin eliminar todo el pelo de forma inte-gral. Después de cada sesión se aprecia la canti-dad de pelo restante, pudiendo repetir todas las se-siones que se requieran hasta obtener la densidad deseada con un resultado natural. Esta técnica esta especialmente demandada en zonas como tórax, brazos y manos, aunque puede realizarse en cual-quier parte del cuerpo:

Tratamientos faciales:

a) Radiofrecuencia facial: Es un tratamiento estético e inocuo que se puede aplicar en la zona facial y en el cuello y que consiste en la reestructuración de las fibras de colágeno, consiguiendo un efecto tensor duradero.

b) Fotorrejuvenecimiento: Se trata de un tratamien-to rápido, indoloro e inocuo, especialmente re-comendado para tratar pieles enrojecidas y con manchas.

c) Mesoterapia facial: Este tratamiento inocuo está recomendado para hidratar y rejuvenecer rostro, cuello, manos y surcos nasogenianos.

d) Rellenos faciales: Para eliminar las arrugas de ex-presión de forma permanente.

e) Peeling facial: Limpiar la piel en profundidad y apor-tar densidad y elasticidad es su función.

d) IPL (luz pulsada): Tratamiento físico muy efectivo para las manchas faciales o un tratamiento despig-mentante químico con buenos resultados faciales.

Tratamientos corporales:a) Mesoterapia corporal: La mesoterapia se trata de

una técnica creada para moldear la figura en to-das las zonas del cuerpo menos en el pecho.

b) Vela Smooth: Es un tratamiento indoloro, muy efec-tivo en la reducción de volumen localizado. En hombres es muy demandado para las zonas del abdomen y flancos y contra la grasa de forma lo-calizada.

c) Presoterapia: Es el mejor tratamiento para eliminar toxinas, líquidos y grasas.

d) Termosudación: Es un tratamiento indoloro e ino-cuo indicado como combinación de una dieta de adelgazamiento. Ayuda de manera eficaz a la eli-minación de grasa

e) Radiofrecuencia corporal: Proporciona una piel tersa y firme desde la primera sesión. Es ideal para combatir la celulitis y la flacidez corporal.

f) Peeling corporal: Para eliminar las impurezas de la piel consiguiendo un aspecto terso y fresco.

g) Carboxiterapia: Para degradar la grasa acumula-da y la fibrosis. El tratamiento esta basado en el uso de CO2 (anhidrido carbónico) como gas terapéuti-co a traves de la aplicación hipodermia.

h) Lipocavitación: Para atacar las zonas difíciles, ade-más de que funciona para adelgazar, eliminar líqui-dos, etcétera.

Como ves, es muy amplia la oferta de tratamientos con aparatología que puedas brindar a ese cliente varón que llegue a tu SPA, sea para mejorar su aspecto facial o corporal, o simplemente para sentirse mejor.

Tecnología

Por Ma. Fernanda Villarreal

Crear un ambiente de armonía y equilibrio depende ampliamente del tipo de accesorios y productos que sean utilizados dentro del SPA”

No cabe duda que la diferencia entre el buen y el mal gusto muchas veces lo da un simple detalle, es

decir, un accesorio, que por su simpleza puede transmitir la imagen del SPA. Así pues, el término accesorios abar-ca una gama de elementos que van desde los bancos del área de casilleros, hasta floreros o toallas que den ambientación al espacio deseado, así que para empe-zar, es importante tener en mente cuál es el estilo que se desea montar dentro del SPA, en caso de ser remo-delación evalúa si lo más conveniente es continuar con la misma línea o si un cambio radical sea sano. Todo es cuestión de encontrar el estilo y detalles que son nece-sarios para poder consolidar un perfil determinado de consumidores.

Novedoso y sencilloLos elementos vanguardistas y minimalistas como aca-bados de vidrio, adornos sencillos, sillones estilo lounge y luz suave hacen del lugar un espacio que denote am-plitud e innovación. En estos lugares siempre es necesa-rio tener detalles cuidados como un plato con agua y pequeñas piedras de río, para romper un poco con la frialdad que se puede generar.

Otra ornamentación que perdona bastante bien el paso de los años pueden ser macetas altas con bambúes o na-turaleza muerta, que dan un toque de elegancia; son de fácil mantenimiento y de agrado para la gran mayoría.

A diferencia de un Day SPA donde se pueden aplicar cualquiera de los puntos anteriores, el SPA de destino tam-bién debe mostrar extremo cuidado en los detalles de las habitaciones; recuerda que finalmente éstas son una ex-tensión del mismo, especialmente si es un hotel boutique donde cada habitación tiene un decorado distinto a los demás o tiene cabina dentro de la habitación. Utilizar el mismo tipo de amenidades, no sólo logra este cometido, sino que además refuerza el logotipo de tu hotel.

Tendencias Para los SPAS holísticos, utilizar accesorios que sean más rústicos con aires naturales y orgánicos están en boga; esta tendencia de regresar al origen está creciendo día tras día y ayuda a crear conciencia. Existen telas y materiales orgánicos que dan frescura y además for-man parte del movimiento ecofriendly, donde el obje-tivo principal es ser amigables con la naturaleza.


La cabina Diseño

Los detalles en tu SPA

En este tipo de SPA es frecuente el uso del feng shui para armonizar el ambiente, por lo que no te debe ex-trañar el uso de espejos cóncavos, convexos o incluso octagonales. Cada uno de ellos tiene una razón de ser, por ejemplo, los cóncavos son excelentes para alma-cenar buena energía, en cambio los convexos hacen que rebote todo aquello que no se desea. Los más co-munes suelen ser los octagonales, ya que representa todos los elementos de la naturaleza que son indispen-sables para vivir en perfecta armonía; se colocan en lu-gares donde uno no quiere que la energía se disperse.

LucesLa zona de estética, a diferencia de los demás espacios del SPA, forzosamente necesita de mucha luz y espe-jos de gran tamaño para poder llevar a cabo los tra-tamientos de manera óptima. Se recomienda siempre tener esterilizadores a la vista del cliente, tanto para ce-pillos como para utensilios de manicure y pedicure, que suelen ser servicios de alto nivel de higiene. La zona de venta de producto debe estar a la vista (recuerda que es el mejor ingreso en este campo) y bien surtida.

Finalmente y como todo en esta industria y en el mundo entero, siempre es bueno trabajar a base de consejos, nos atrevemos recomendarte:

Tip Kii’ol 1: Evita poner plantas naturales cerca del vapor y sauna, especialmente si son flores, porque el calor es el enemigo número uno, ya que las des-hidrata y les quita vida. Mejor opta por adornos pe-rennes o velas que generen un ambiente agradable sin tener que estar todo el tiempo bajo supervisión y cuidado.

Tip Kii’ol 2: Procura que tu vajilla sea de materiales re-sistentes a los impactos (acrílico es bueno), ya que si se utiliza vidrio, es factible que los clientes puedan tener accidentes dentro de tus instalaciones.

Sea uno u otro el tipo de SPA que tienes, recuerda que los detalles que existan para armonizar un lugar es lo que logra que tu negocio tenga un valor agregado a los servicios prestados. Los espejos y presentación de tus servicios son tan valiosos como las terapias en general.


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III Light de VESCICA,

avance tecnológico orgullosamente mexicano


Publirreportaje

Aunque podemos llegar a considerar a la lasertera-pia como una novedad, ésta tiene alrededor de tres

décadas de ser utilizada con grandes resultados en la medicina estética, pero en los últimos años ha cobrado un nuevo auge, ya que muchas de las predisposiciones en torno a ella han sido desmitificadas.

El camino que VESCICA ha recorrido no ha sido senci-llo en cuanto al desarrollo de este tipo de aparatología, desde los primeros equipos de emisiones He/Ne (Helio y Neón), con potencias sumamente bajas y precios por las nubes hasta los más modernos con aplicaciones tera-péuticas de la emisión azul.

Este importante desarrollo se ha dado, primordialmente, por el avance alcanzado con los llamados “Diodos Laser”, es decir, con semiconductores capaces de emitir una luz láser. Estos son similares a los que podemos encontrar en un gran número de aparatos cotidianos, como impreso-ras, lectores de discos, etcétera, y gracias a esto hoy con-tamos con tecnologías nuevas que podemos aprovechar en una gran cantidad de tratamientos benéficos.

“Cuando iniciamos este camino en 1988 como Etoile de México, uno de los aparatos con los que nos pre-sentamos en el mercado fue el Laser Diódico Modulato de emisión Infrarroja no visible. Por años este fue el pa-rámetro a seguir, con él los tratamientos láser empeza-ron a darse a conocer y fue un gran aliado sobre todo para las clínicas que aplicaban peelings cutáneos. Ya como VESCICA, en el año 2000, presentamos el equipo Sinergy Light, en él se incorporó simultáneamente al In-frarojo con la emisión visible roja que, de acuerdo a los estudios publicados en las más prestigiadas revistas

médicas así como libros especializados, encontrába-mos que tenía grandes bondades que no estábamos aprovechando.

Con el equipo Sinergy Light ya lográbamos tener cambios visibles en la piel desde las primeras aplicaciones, tenien-do así una mayor efectividad y productividad en su uso.

Los resultados fueros muy satisfactorios, pero no confor-mes con esto y con base al éxito de las aplicaciones de la luz azul, desde 2006 estuvimos esperando la posibilidad de incorporar este tipo de emisión en nuestros equipos.

Finalmente este 2011, VESCICA se siente muy orgullosa de poder presentar el nuevo equipo IIILIGHT, en el que encontramos los tres tipos de emisión Laser, es decir, Infra-rrojo no visible, Rojo visible y la novedosísima AZUL visible”, explica Francisco Chavolla, director general de EEMSA.

En este equipo las tres emisiones están incorporadas tan-to en programas determinados para diversas aplicacio-nes, como también en un modo manual que permite elegir ya sea la emisión directa de alguna de ellas, como la combinación más adecuada para las características de nuestro paciente y la experiencia adquirida.

“En VESCICA sabemos que queda todavía camino por recorrer, pero por lo pronto es un orgullo ser los primeros en ofrecer en nuestro país un aparato de estas caracte-rísticas. Somos afortunados pues podemos afirmar que la laserterapia después de casi 30 años, todavía puede asombrarnos y que esto podemos ofrecer a nuestros clientes en beneficio de su clientela y pacientes”, finaliza Francisco Chavolla.

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La corrupción

Nuestras acciones y decisiones como responsables de un negocio van de la mano con nuestra ética y honestidad, así como con nuestra responsabilidad para con nuestros jefes y colaboradores”

Por Jorge Harb

“Soy directora de un hotel SPA y una línea de productos quiere ofre-cerme una cuota a cambio de que le permita introducir sus pro-

ductos en el SPA. ¿Debo aceptar el bono?”: Anónimo.

Es muy interesante y valiente la pregunta que nos haces, ya que hemos recibido diferentes comentarios al respecto y te comparto mi opinión.

en el SPA, mito o verdad


Administración El SPA como negocio

Como directora del SPA has firmado un acuerdo por el que estás obligada a las siguientes responsabilidades, aun cuando no se te hayan manifestado al principio.

• Accionistas: Tienes la responsabilidad ante los ac-cionistas de garantizar el máximo rendimiento del SPA. Si recibes un bono, lo más seguro es que la lí-nea incluya la cuota en su precio de venta, por lo que no será el mejor precio. Estarás fallando como administradora.

• Hotel: Tienes la responsabilidad ante el hotel de ser transparente en la operación, ya que son sus clien-tes a los que estás atendiendo. Si recibes una cuo-ta, lo más seguro es que no selecciones la mejor lí-nea según las cualidades del hotel. Estarás fallando como socia comercial.

• Clientes: Tienes la responsabilidad ante los clientes para ofrecerles el mejor producto según tus presu-puestos. Aceptar una cuota implicará que no es-tás obteniendo clientes satisfechos. Estás fallando como directora.

• Colaboradores de trabajo: Tienes la responsabilidad ante tu personal de ser un ejemplo y líder. Acep-tar una cuota implica que tus terapeutas podrían aceptar un pago de tus clientes por fuera y dismi-nuir las ventas del SPA. Estás fallando como líder.

• Contigo misma: Tienes la responsabilidad ante ti de dar siempre lo mejor para crecer. Aceptar una cuo-ta implica apostar por la corrupción y no por el me-jor producto. Es engañarte a ti misma premiando al menor esfuerzo y no al éxito. Te estás fallando a ti y a tu familia.

• Con México: Tienes la responsabilidad ante México por fomentar un crecimiento ético y responsable. Si aceptas una cuota, ¿hasta qué punto aceptas la corrupción en tu vida, en tu casa, con tus hijos? Le estarás fallando a México.

Si me preguntas mi opinión, hay seis razones muy claras por las cuales YO no aceptaría una cuota. Claro, la de-cisión y consecuencia de tus acciones son sólo respon-sabilidad tuya. ¡Tú decides!


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Tecoyotitla Nº 274, Col. Florida, C.P. 01030, México, D.F., Deleg. Álvaro ObregónTel.: 01 800 2276 462 y 01(55)5615-8036.

[email protected] - www.gisele-delorme-mexico.net

Tratamientos únicos y personalizados...

belleza a la medida...

Por

Jorg

e H

arb

Hay tres cosas que siempre debes hacer para que tu negocio tenga éxito: ubicación, ubicación y ubica-

ción. Frase muy utilizada en los Bienes Raíces y muy cier-ta. Si tu SPA no se encuentra en una buena ubicación, tardarás más tiempo en posicionarlo y otro SPA con una mejor ubicación te ganará fácilmente los clientes no satisfechos.

La ubicación de un SPA requiere de tres puntos claves para poder catalogarlo como la mejor ubicación:

• Estacionamiento amplio.

• Cercanía con los lugares que generalmente visitas.

• Seguridad y comodidad.

Estamos acostumbrados a que un Day SPA se encuen-tre en la casa donde vive el dueño, seguramente sin estacionamiento, poco cómodo y lejos de todo. Si bus-cas una buena ubicación piensa en un CENTRO CO-MERCIAL o en una PLAZA.

El pasado mes de abril se llevó a cabo en la ciudad de México el RECON LATIN AMERICA, evento continental que engloba a los principales participantes de la indus-tria de los centros comerciales. En resumen, se trataron los siguientes temas que creo importante resaltar si estás buscando la mejor UBICACIÓN:

Crecimiento: Se habla de una solidez en la economía mexicana, con la apertura de 216 centros comerciales en los últimos 10 años, (21 por año) y plan a futuro en

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Administración Desarrollo SPA

El lugar geográfico para abrir un negocio de esta naturaleza es fundamental, ya que de una buena o mala elección dependerá que funcione, tenga éxito y sea rentable o que quiebre, cierre y se pierda la inversión”

promedio 40 por año a nivel nacional. Con la apertura de estos centros comerciales, los clientes buscarán una mayor comodidad en sus compras y servicios.

Estilo de vida: Los centros comerciales están evolucio-nando para convertirse en los nuevos centros de re-unión para sus clientes. Están diseñados y enfocados a que el cliente pueda permanecer un mayor tiempo, incluso como centros de reunión.

Mercado potencial: Al haber un mayor número de cen-tros comerciales, cada uno se especializará en un mer-cado más definido, satisfaciendo las necesidades más exigentes del visitante. Incluso las del SPA.

Flujo natural: Tu cliente, que ya asiste a centros comer-

ciales, ya encuentra en ellos alguno de los servicios que está buscando. Por ejemplo, tiene el estacionamiento y sobre todo seguridad y comodidad.

Aún es alto el número de personas que consideran que el SPA debe estar en un lugar armónico e independien-te. Pero cuánto tiempo pasará para que la comodi-dad, seguridad y cercanía cambien estas formas de pensar.

Probablemente tu principal competencia no esté fren-te a ti, sino en donde tu cliente pasa el mayor tiempo. Y si es la renta lo que te preocupa, analiza las ventajas de estar dentro de un centro comercial, la diferencia será equivalente a lo que te ahorres en mercadotecnia y estacionamiento.


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No todas las acciones inseguras pro-ducen accidentes, pero la repetición de un acto incorrecto puede producir un accidente”

Evita accidentes en tu SPA

Por Érick Carmona


Administración Seguridad

No se puede permitir que dentro de las instalaciones de trabajo, tipo un SPA o Day SPA, se sucedan acci-

dentes que pueden ser prevenidos y mucho menos que éstos se repitan una y otra vez. Para ello es esencial que tomes medidas al respecto, tipo: capacitación y comuni-cación, por ejemplo.

Detección oportunaNo podemos dejar de lado las causas de los accidentes en un trabajo, sobre todo aquellas que provienen del uso incorrecto de las herramientas que hacen funcionar al mismo. Ello porque simple y sencillamente son las que me-nos deben existir.

Es verdad que muchos accidentes son ocasionados por-que las herramientas de trabajo no se encuentran en per-fecto estado; sin embargo, muchas veces no hace falta que una herramienta, maquinaria o equipo no funcione al ciento por ciento para que ocurran, sino que la gente que hace uso de ellos no lo haga de la forma ideal.

Cuando esto suceda, observa con detenimiento cómo trabaja tu personal y al hacerlo respóndete:

a) No sabe utilizarlo.

b) No puede utilizarlo.

c) No quiere utilizarlo.

Si la respuesta es A, es muy probable que tu personal has-ta el momento ha utilizado esta herramienta por imitación o improvisación, lo que lo ha llevado a tener esa falta de destreza y mal uso del mismo. Nada que una buena ca-pacitación no pueda solucionar.

Ahora que si la respuesta es B. Ojo. Analiza bien qué es lo que ocurre, tal vez la persona encargada no sea la ideal, pues bien puede tener alguna incapacidad física que se lo impida (visual, auditiva, mental) o sufrir alguna enfermedad que no le permita hacerlo. Algunos apa-ratos deben ser usados por un personal altamente ca-pacitado, toma en cuenta las limitaciones de la gente y no pongas en juego su vida.

Y finalmente, si la respuesta es C. Cuidado. Pues aun cuando tu personal haya sido capacitado para manejar esta herramienta de trabajo, sino quiere hacerlo, ya sea por falta de motivación o frustración, puede ocasionar accidentes que lo dañen a él y a más personas.

Por último, no olvides que el uso correcto de cualquier equipo que se utilice dentro de un SPA o Day SPA depen-de, también de la capacitación que tu proveedor te dé al momento de comprar los equipos.

La Guía del SPA Kii´ol te recomienda:• De preferencia adquiere productos que cuenten con

rueditas, lo cual permita moverlos con facilidad y no se requiere fuerza extra para hacerlo. Si los equipos que adquiriste no cuentan con este tipo de adita-mento o bien, los colocas en un lugar donde nunca deberán ser movidos (salvo situaciones especiales como la limpieza exhaustiva del lugar) o adquieres las famosas llantitas por separado. Recuerda, mucha gente no sabe cómo cargar o mover cosas pesadas y es prácticamente imposible estar supervisando cada movimiento de tu personal para que hagan bien las cosas, no puedes arriesgarlos y arriesgarte tú mismo permitiendo que las muevan o carguen.

• Lo ideal en cuanto a aparatología dentro de tus cabi-nas, es que todos y cada uno de los elementos a utilizar tengan un lugar específico, mismo que responda a las necesidades de espacio y utilidad dentro de la misma superficie. De tal manera que tu personal siempre sepa dónde se encuentran y cómo tiene que trabajarlos.

• Y no olvides que si tu personal utiliza equipos tipo láser o luz pulsada, deberás proporcionarles el uni-forme necesario para prevenir cualquier accidente tipo quemadura.


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Estimados lectores, continuamos con el tema de los EQUIPOS de TRABAJO y cómo se conforman, en esta edición ahondaremos en la dinámica dentro de los SPAS. En el caso de los SPAS, es importante la cola-boración entre todo el personal (incluida la gerencia o dirección), para generar la SINERGIA que provoca el

hemisferio derecho de nuestro cerebro (1+1=3), que es la ENERGÍA que contienen los “Equipos de Trabajo de Alto Rendimiento”, para funcionar como reloj y así poder atender a la clientela con calidad de excelencia. Recordemos que el cerebro cuenta con dos hemisferios, el derecho que ya describí y el izquierdo (1+1=2), que es el que permite que haya un equilibrio, dependiendo de la actividad que se desee privilegiar. De lo anterior, debemos entender que al potencializar la suma de los esfuerzos de todo el personal de los SPAS hacia los clientes, estamos maximizando las sensaciones, atenciones y experiencias que les brindamos, para que sean todavía más placenteras y agradables. Todo ello es resultado de la suma de esfuerzos bien encausados, toda vez que al hacer un buen trabajo en equipo, se logra un mejor esfuerzo dirigido.

Por otro lado, estas son las 5 disfunciones con las que deja de existir el trabajo en equipo por lo cual debemos de tener cuidado y poner atención a ellas:

1. Falta de confianza

2. Temor al conflicto

3. Falta de compromiso

4. Falta de responsabilidad y

5. Desatención a los resultados.

Por último, como parte muy importante del trabajo en equipo, debemos de aceptar e inclusive privilegiar la “diversidad” de formas de ser, pensar y actuar de todo el personal de los SPAS, ya que aportan nuevas ideas, diferentes innovaciones, reduce procedimientos o procesos, eleva y mejora la atención con calidad de excelen-cia a la clientela, etcétera, permitiendo que desarrollen a las empresas hacia la competitividad y que tengan mejor presencia en este tipo de mercado.

*Enrique Zamora Everett es licenciado y cuenta con un diplomado en la Función Gerencial de la Administra-ción (Dfga) e Instructor. [email protected]

Por Enrique Zamora


Administración La columna

TERACEL

Ser distribuidor,

Ana Cecilia García Covarrubias: ser distribuidor es ser una extensión de la empresa

Para esta tapatía ser distribuidor significa “Repre-sentar una marca y la que yo represento es la precursora en el campo de los desechables y es una gran responsabilidad representarla como se merece; ser distribuidor es dignificar el nombre y para ello hay que estudiar y ser perseverante”.

En esta edición queremos hacer un breve resu-men de lo que ha sido nuestra sección de Líder

Zonal, la cual ha tenido una gran aceptación por parte de nuestros lectores. He aquí, los dichos más importantes y relevantes en torno al quehacer del Distribuidor, según nuestras tres entrevistadas:


Distribuidores El foro

Ana Gloria Blanco: ver el negocio de la distribu-ción como empresa es fundamental para triunfar

Conocida por su entrega y dedicación, para la sonorense significa “Ser amiga de la cosmetólo-ga, proporcionarle toda la atención y asesorarla en cuanto a la adquisición de productos, mobi-liario y aparatología específica”.

¡un negocio

Alejandra Amézquita: ser un conocedor de la marca, vital para triunfar

Con varias marcas como distribuidora en su ha-ber, esta citadina señala que “Hay que brindar atención al cliente y garantizar los resultados que prometemos y ofrecer un producto con un pre-cio acorde a lo damos. Ser un buen distribuidor es estar preparado, tener experiencia y capaci-tarse constantemente”.

rentable!

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Por Jimena Ríos

El tamaño de los canales de distribución se mide por el número de intermediarios que forman el camino que recorre el producto”

Como se ha mencionado en varias ediciones, un canal de distribución está constituido por una serie de empresas y/o personas que facilitan la circula-

ción del producto elaborado hasta llegar a las manos del comprador o usuario y que se denominan genéricamente intermediarios. En este entendido, el inter-mediario puede funcionar como un canal directo o indirecto y ser mayorista o minorista. En el caso de los distribuidores de cosmética profesional, ellos entran en el llamado canal indirecto de minoristas (con algunas excepciones que en próximos números veremos a detalle).

Decimos que es minorista, ya que la naturaleza de los productos que distribuye son de gran demanda y los fabricantes no tienen la capacidad de hacerlos lle-gar a todo el mercado consumidor.

Cuando una empresa decide “distribuir”Las decisiones sobre distribución deben ser tomadas con base en los objetivos y estrategias de mercadotecnia general de la empresa. La mayoría de estas deci-siones las toman los productores de artículos, quienes se guían por tres criterios:

• Lacoberturadelmercado. Los intermediarios reducen la cantidad de tran-sacciones que se necesita hacer para entrar en contacto con un mercado de determinado tamaño, pero es necesario tomar en cuenta las consecuencias

Mayoristas y minoristas,

¿en qué rango estás?


Distribuidores Unidades de negocio

se deba pagar. Sin embargo, ha quedado demos-trado que los intermediarios son especialistas y que realizan esta función de un modo más eficaz de lo que haría un productor; por tanto, los costos de dis-tribución son generalmente más bajos cuando se utilizan intermediarios en el canal de distribución.

Alfinal,minoristaLos detallistas o minoristas son los que venden produc-tos al consumidor final. Son el último eslabón del canal de distribución, el que está en contacto con el merca-do. Son importantes porque pueden alterar, frenando o potenciando, las acciones de marketing de los fabri-cantes y mayoristas. Son capaces de influir en las ventas y resultados finales de los artículos que comercializan. También son conocidos como “retailers”, o tiendas que pueden ser independientes o estar asociadas en cen-tros comerciales, etcétera.

Y si eres minorista, por tanto, entras en el canal corto, por-que sólo tienes dos escalones, es decir, un único interme-diario entre fabricante y usuario final. Aquí como mino-rista o detallista tienen la exclusividad de venta para una zona con la promesa de un mínimo de compras.

de este hecho; por ejemplo, si un productor puede hacer cuatro contactos directos con los consumi-dores finales, pero hace contacto con cuatro mino-ristas, quienes a sus vez lo hacen con consumidores finales, el número total de contactos en el mercado habrá aumentado a 16, lo cual indica cómo se ha incrementado la cobertura del mercado con el uso de intermediarios.

• Control. Se utiliza para seleccionar el canal de dis-tribución adecuado, es decir, es el control del pro-ducto. Cuando el producto sale de las manos del productor, se pierde el control debido a que pasa a ser propiedad del comprador y éste puede ha-cer lo que quiere con el producto. Ello implica que se pueda dejar el producto en un almacén o que se presente en forma diferente en sus anaqueles. Por consiguiente, es más conveniente usar un ca-nal corto de distribución, ya que proporciona un mayor control.

• Costos. La mayoría de los consumidores piensa que cuando más corto sea el canal, menor será el costo de distribución y, por lo tanto, menor el precio que


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Bolsa de Trabajo

SPA TODO EN BELLEZA

Solicita cosmetóloga de tiempo completo para faciales y corporales. Ambiente laboral agradable. En Coyoacán.Para mayor información comunicarse con Mayra RodríguezTel.:(0155)56624261y35383164

FRANQUICIA DE BELLEZA EN

EXPANSIÓN

Franquicia por expansión requiere recepcionistas, terapeutas, masajistas, cosmetólogas. Excelente presentación. Disponibilidad de horario. Ganas de aprender y trabajar. 20 a 45 años. Crecimiento personal garantizado.Para mayor información comunicarse con Cristina OlguínTel:(0155)52474985y52474812

LISOS HAIR SPA Solicita personal con conocimientos y experiencia en faciales, corporales y terapias holísticas, mujer de 25 a 45 años, excelente presentación, responsable. Interesadas presentarse en Amberes No.77 Col. Juárez, Del. CuauhtémocPara mayor información comunicarse con Mayra JaramilloTel.:(0155)52071900

GRUPO ALBADA Solicita representante de ventas que cubra los siguientes requisitos: conocimiento en el ramo de la cosmetología y la estética. Edad minima 25 añosPara mayor información comunicarse con Jesús Bretón Tel.:018000871748 ó(01222)2491911

SIMONE MAHLER Y SOTHYS PARIS

Solicita cosmiatra para trabajo en clínica. Requisitos: Edad de 25 a 40 años, buena presentación, experiencia mínima de dos años.También solicita gerente para SPA. Requisitos: Sexo femenino, edad de 25 a 40 años, buena presentación, experiencia mínima de tres años en el puesto, conocimientos de administración; trabajo bajo presión.

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SOTHYS PARIS

Solicita almacenista. Requisitos: Edad de 25 a 40 años, buena presentación, experiencia mínima de tres años en el puesto. Carrera trunca afín a la administración, conocimientos de paquetería Office y Administración.

Solicita asistente administrativo. Requisitos: Edad de 25 a 40 años, buena presentación, experiencia mínima de dos años.

¿Quieres hacer carrera en Simone Mahler y Sothys, envía tu CV para cosmetóloga ejecutiva de Ventas. Requisitos: Edad de 25 a 45 años. Excelente presentación con buena imagen y con experiencia.En todos los casos se debe saber trabajar bajo presión y se ofrecen todas las prestaciones de ley. Enviar CV con foto a [email protected] [email protected]:(0155)55574533

MEDICAL SPA POLANCO

Solicita cosmiatra-cosmetóloga con experiencia, en masajes, faciales, tratamientos reductivos, manejo en aparatologia. Con actitud de servicio. Excelente presentacion.Interesadas enviar curriculum a [email protected] Tel.:(0155)52035662 ó(0155)52552112


Micelánea Bolsa de trabajo

EXPO SPAComo parte de las actividades que tendrá la Expo SPA 2011, el pasado 9 de mayo fue presentada la Ruta SPA Indonesia-México, la cual tuvo como objetivo fortalecer los lazos de amistad entre las dos naciones, así como incrementar el intercambio comercial ya existente. Se infor-mó que por segundo año consecutivo Expo SPA tendrá como invitado a Indonesia, de ahí que la ruta comprendiera Cancún, que es el desti-no turístico en México con más SPAS del mundo, Cuernavaca, entidad ideal para tomar terapias SPA por los mexicanos y Los Cabos, que hoy por hoy es el mercado natural para nuestros vecinos del norte. La ruta inició el 16 de mayo en Cancún, el 20 en Cuernavaca y el 23 en Los Cabos para cerrar el día 27 en el WTC de la ciudad de México.

SIMONE MAHLER PARIS Y SOTHYS PARISEn la bella ciudad de Toluca, Estado de México, el pasado 6 de abril se llevó a cabo el congreso de lanzamientos de Cosmecéuticos de la Línea Simone Ma-hler Paris y Sothys Paris, al cual acudieron cosmetólogas y médicos estéticos, quienes quedaron convencidos y sorprendidos por la calidad de los productos y los activos tan novedosos de los diferentes productos que presentaron ambas líneas. Si te interesa conocer más a detalle esta nueva línea visita www.simone-mahlermexico.com y www.sothys-mexico.com.mx

D’LUCANNIDebido al crecimiento y expansión que ha tenido y sobre todo gracias a sus excelentes resultados, Grupo Ivanhoe, S.A. de C.V. (distribuidor único de la línea española de productos D’ Lucanni), ha mudado sus oficinas a la calle de Salamanca No 87. Depto. 1 Col. Roma Del. Cuau-htémoc, entre las calles Durango y Colima, a tres cuadras del metro Sevilla. Para cualquier duda al respecto, pueden contactar a la em-presa en los siguientes números: (0155) 19420917 ID Nextel 52*196288*2 (0155) 43251619 ID Nextel 52*196288*3 (0155) 13240820. Como parte del cambio y por inauguración, la marca ofreció promociones y des-cuentos especiales a sus clientes durante el mes de mayo.

GRUPO NO MÁS OBESIDADGrupo No Mas Obesidad felicita a todos los médicos que tomaron el curso de actualización de mesoterapia corporal-facial y plasma rico en plaquetas, realizado en la ciudad de Veracruz los días 27 y 28 de mayo. El taller, impartido por la doctora Ana Cecilia Becerril Sánchez Aldana (Master en Medicina Estética y Antienvejecimiento), tuvo un lleno total y permitió a los galenos que participaron seguir actualizándose en materia de medicina estética, al mismo tiempo que disiparon sus dudas sobre el uso del plasma a nivel de embellecimiento. Muchas Felicidades por su profesionalismo demostrado y su constante actualización para el beneficio de sus pacientes

Con nuevas y más amplias oficinas, Grupo Ivanhoe, distribuidor de la marca espa-ñola D’Lucanni seguirá brindando a sus clientes el mejor servicio y capacitación.

Directivos de Expo SPA y representantes de la embajada de Indonesia, durante la conferencia de prensa en donde se dio a conocer la ruta Indonesia-México, dentro del marco de las actividades de Expo SPA.

Gran interés mostraron cosmetólogas y médicos estéticos durante la presentación de la nueva línea de productos cosmecéuticos franceses de las marcas Simone Mahler Paris y Sothys Paris, en el evento realizado en Toluca, Estado de México.


Micelánea Caras del mes

APARATOLOGÍA

BIOBELVenta de productos para

el cuidado de la piel(0155) 5359 0039 y 01800 0213 393

[email protected]

Pp. 33

ECOBELLEZAProductos orgánicos con aceite de Argán

(01664) 400 [email protected]

Pp. 11

SGP DEL VALLEVenta de aparatología

(0155) 5659 7100www.sgpdelvalle.com.mx

[email protected]. 5

VIAGGUIProductos para el cuidado de la piel


Pp. 23

CONSULTORÍABINDÚ

Asesoría estratégica enproyectosSPA(0155) 5080 00 82

[email protected]

Pp.49

PRODUCTOS

GRUPO NO MÁS OBESIDAD Ventadeproductosyequipo

para el cuidado corporal(01229) 980 6970 ó 202 0246

[email protected]

Pp. 3

All4SPAProductos spa Y para el cuidado de la piel

01800 5709 262 [email protected]

Pp. 2da. forros

ALL4 SPASProductosspayparaelcuidadodelapiel

01800 5709 262 [email protected]

Pp. 1

THAL’IONVenta de productos para

el cuidado de la piel(0155) 5524 6867 y 01800 7136 434

[email protected]

Pp. 3era. forros

D´LUCANNIProductos para

el cuidado de la piel(0155) 4623 5653 y (0155) 1942 0917

[email protected]

Pp. 37

DESSANMobiliarioyaparatología

(0155) 9000 7040 y 01800 1615 561www.dessan.com.mx

Pp. 58

VESCICAVenta de aparatología


www.vescicabe.comPp. 41

GERMAINE DE CAPUCCINIVenta de productos

para el cuidado de la piel01800 0871 748

[email protected]

Pp. 29

SOTHYS PARISVenta de productos para

el cuidado de la piel(0155) 55803095/91494421

[email protected]

Pp. 4ta. forros

KLYTIAProductos para

el cuidado de la piel(0155) 5211 1180 / 82/87

01800 7129 [email protected]

www.klytia.comPp. 27


Directorio de proveedoresMicelánea

CLAYTON SHAGALProductos para

el cuidado de la piel(01442) 220 8838

[email protected]

Pp.51

SONIDOS Y SABORES DEL MUNDO Musicoterapia

(0155) 5533 8966 / 2125 [email protected]

Pp. 61

OTROSCCI AZTECA

Productos desechables(0155) 5365 3554

[email protected]

Pp. 31

INSTITUTO MEXICANO DE AROMATERAPIA

Aceitesesencialesy cursos de aromaterapia

(0155) 5606 1279 / 5383 [email protected]

www.aromaterapiaesencial.com.mxPp. 19

UTBEEscuela de Cosmetología

(0155) 55649643/[email protected]

Pp. 59

GISELE DELORMEProductos para el cuidado de la piel

01800 2276 4621 y (0144) 5615 [email protected]

www.gisele-delorme-mexico.netPp. 47

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