7/23/2019 La Gerencia de Mercadeo y la Generacion de Nuevos Productos y Servicios

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La gerencia de mercadeo enfrenta

retos importantes en un pas como

Venezuela donde se presentan

distorsiones econmicas ocasionas

por la aplicacin de polticas

macroeconmicas que han impactado

de manera negativa

la produccin de

bienes y servicios,

esta disminucin importante ha

trado como consecuencia el

aumento de la dependencia de las

importaciones con la finalidad de

cubrir la necesidades bsicas del

consumidor venezolano, ahora bien

la gerencia de una determinada

empresa o corporacin enfrente

retos importantes para la

introduccin en el mercado nacional

de nuevos bienes y servicios, es por

esta razn que el principal objetivo

debe enfocarse en el estudio del

consumidor nacional, esto con la

finalidad de conocer sus nuevos

patrones de consumo, es oportuno

recordar que durante las crisis

econmicas el comportamiento y

patrones de consumo de la personas

cambia considerablemente,

estableciendo nuevos ordenes de

prioridades y disminuyendo as el

consumo desmedido de bienes y

servicios que son considerados como

no esenciales para el sustento. En

tal sentido deben enfocarse los

esfuerzos con la finalidad de

estudiar el comportamiento del

consumidor, el estudio de las

necesidades del individuo permite

una mejor interpretacin de las

actitudes y comportamientos de

quien es el motivo central de

intercambio. La aplicacin de las

estrategias de marketing sobre los

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deseos del individuo provoca una

Incentivacin del consumo, una

generacin de demanda. Es evidente

que el marketing puede exacerbar

necesidades aunque preexistan, o

crear deseos y provocar una

demanda con la finalidad de ir

inculcando una verdadera cultura de

consumo, de estudiar realmente

cules son sus necesidades, su

comportamiento ms aun en una

economa inestable, en crisis como

la que actualmente se afronta. Por

otro lado las organizaciones o

negocios, deben prestar atencin a

la competitividad debido a que

representa un aspecto que debe

tenerse en consideracin, adems la

produccin debe estar orientada en

la satisfaccin del consumidor,

resaltando los atributos de los

productos o servicios que adems

debe ser con costos bajos y con la

mejor calidad que sea posible

ofrecer considerando las

dificultades de la obtencin de

materias primas de buena calidad, y

materiales de primera.

Considerando la situacin actual que

enfrente el mercado venezolano, la

cual ya fue descrita conanterioridad, podemos mencionar

que la Gerencia de mercados tiene

como debilidad con respecto al

estudio del consumidor que no

identifica con exactitud, con un

estudio a fondo, a los usuariosactuales y potenciales de su marca o

categora de producto. Por lo que no

les permite focalizar sus esfuerzos

de mercadeo y tambin personalizar

la oferta, lo cual, si lo hicieran,

contribuiran a crear lealtad delcliente y a definir el

posicionamiento del producto.

Ing. Jonathan D. Oviedo Ch.

Cuenta de Twitter:@jonathanO18