la geolocalización como herramienta estratégica para la optimización de los negocios turisticos

PRESENTACIÓN

GEÓGRAFO

GEOLOCALIZACIÓN

La Geolocalización es nuestra situación en el espacio

Debajo de un marcador hay mucha información

La geolocalización es parte de la “larga cola”

-mercado potencial más 2.000 millones personas

-capacidad de microsegmentar a la demanda

-capacidad de analizar y medir cada acción

-venta de la marca

-mejora de la reputación

Beneficios del uso de la geolocalización

http://www.inteco.es/Seguridad/Observatorio/manuales_es/Guia_Geolocalizacion

La geolocalización es básica en el turismo

Los mapas antiguos no tienen sentido

LA DEMANDA TURÍSTICA:

LOS TURISTAS

Teoría de los seis grados

http://www.fayerwayer.com/2011/11/estamos-a-menos-de-seis-grados-de-separacion-gracias-a-facebook/

http://www.fayerwayer.com/2011/11/estamos-a-menos-de-seis-grados-de-separacion-gracias-a-facebook/

http://cultura.elpais.com/cultura/2012/01/30/actualidad/1327949994_101959.html

http://cultura.elpais.com/cultura/2012/01/30/actualidad/1327949994_101959.html

MANIFIESTO DEL TREN DE CLAVES http://www.cluetrain.com

Fue la portada con la que despidió el año la revista TIME a sus lectores, (semana del 25 de Diciembre de 2006 al 1 de Enero 2007)

El nuevo consumidor

En Internet no todo el mundo se comporta igual

El cliente es lo primero y se convierten en prescriptores

EL PROCESO DE VIAJE

El Proceso de Viaje

Las 7 Fases del Proceso de Viaje:

http://www.slideshare.net/gersonbeltran/la-planificacin-estratgica-del-patrimonio-desde-la-prctica-profesional

Inspiración | Cómo Atraer al Cliente Hacia Nuestro Destino


Búsqueda | Marketing Web + Posicionamiento + Redes Sociales

Los Clientes Saben lo que Buscan y Etiquetan sus Experiencias


Planificación | Nuevas Tecnologías al Servicio de los Destinos

Dispositivos Móviles

GeoPosicionamiento y Capas

Nuevos Desarrollos Tecnológicos

Contenidos Digitales

Virtualización de la Oferta Turística


Decisión | El Factor “Trip Advisor”… Turismo 2.0

Información y Transparencia

Escuchar las Necesidades

Desarrollo de Plataformas 2.0

Ofertar Nuevas Tendencias

Innovación en los Destinos


Reserva | ¿+ Ingresos?... I+D en los Canales de Distribución

Incremento de la Rapidez

Soluciones Basadas en Movilidad

Nuevos Soportes Tecnológicos

Disponibilidad en Tiempo Real

Nuevos Modelos de Reserva


Viaje | Mejorar la Experiencia de los Clientes

Información en Tiempo Real

Centros de Interpretación Móviles

Puntos de Información Inteligentes

Mejorar el Acceso a Contenidos

Nuevas Formas de Interacción


Compartir | Un Cambio en el Modelo: El Turista 2.0

El Turista es el Centro

Tecnología para Fidelizar

Compartir Experiencias

Prescribir la Agencia y el Destino

Cambio en la Cadena de Valor

PROSUMER

CONSUMER

CONSUME SERVICIOS

PERSONALIZADOS A TRAVÉS DE

CONOCIMIENTO

PRODUCTOR

GENERA CONOCIMIENTO

A TRAVES DE EXPERIENCIAS


OBJETIVOS DE LA

GEOLOCALIZACIÓN

1.- OBTENER INFORMACIÓN GEOGRÁFICA

MAPAS

http://www.google.es/intl/es/earth/index.html

http://www.bing.com/maps/explore/

http://espanol.maps.yahoo.com/

http://maps.nokia.com/3D/

2.- GENERAR INFORMACIÓN GEOGRÁFICA

GEOPORTALES

http://biomap.es/

http://www.españaescultura.es/

http://www.hotelmapspain.es/

HACIENDO MAPAS

http://es.wikiloc.com/

http://maps.google.es/


http://maps.google.es/maps/ms?msid=204757864414908198718.0004ace242411d4da110c&msa=0&ie=UTF8&t=h&vpsrc=0

&ll=38.4388,-0.354309&spn=0.09412,0.205994&z=12&source=embed

http://maps.google.es/maps/ms?msid=204757864414908198718.0004ace242411d4da110c&msa=0&ie=UTF8&t=h&vpsrc=0&ll=38.4388,-0.354309&spn=0.09412,0.205994&z=12&source=embed




http://www.google.com/mapmaker

http://www.google.com/mapmaker

http://www.openstreetmap.org/

http://www.openstreetmap.org/

http://rssmapper.com/

http://instaearth.me/#/popular

https://www.streetviolence.org/

https://www.streetviolence.org/

http://www.police.uk/

http://www.police.uk/

MAPAS A TIEMPO REAL

http://weatherspark.com/

http://weatherspark.com/

http://www.localizatodo.com/mapa/


http://planefinder.net/

http://planefinder.net/

http://shipfinder.com/

http://shipfinder.co/

http://www.mibazaar.com/airporttweets.html

http://www.mibazaar.com/airporttweets.html

http://www.google.com/hotelfinder/

http://www.google.com/flights/

http://www.tracemyway.com

Mapas de eventos y retos deportivos a tiempo real

http://www.tracemyway.com

3.- COMPARTIR INFORMACIÓN

GEOLOCALIZACIÓN

SOCIAL

http://www.slideshare.net/christianp/geolocalizacion-de-lo-global-a-lo-local-marzo-2011

Christian Palau en el Programa que imparte ESIC & ICEMD de Marketing Online en Sevilla habló de catorce principios de la Geolocalización Social:

1. Los nichos sociales: el valor de la especialización y la creación de comunidad.2. Solventar problemas en modo ‘just in time’: una necesidad, una solución a un clic.3. Medir y volver a medir: el reto de ser usado por los usuarios, analizar todo dispositivos, uso, contenido, potenciales clientes.4. Segmentar y segmentar: todos somos usuarios, pero cada uno hace un uso diferente.5. A la caza del chollo. el regreso de los cupones. los usuarios interactúan de forma diferente con el producto, quieren más información, que les sorprendan, sentir que controlan la situación.6. Es mío: los dispositivos móviles se han convertido en una extensión de nuestro cuerpo y mente, son altamente personales, entrar en ellos es formar parte de la intimidad.7. Nos gusta jugar: queremos jugar, no es una cosa de niños, incentivan la competitividad, permite compartir y retiene la atención.8. Nuevos entornos: piensa globalmente y actúa localmente.9. Creación de hábitos: todavía hay un número reducido de usuarios, por eso, poner fácil al usuario actividades habituales con nuevas posibilidades.10. Seguridad: facilitar a los usuarios el control11. Del on al off y del off al on: con Internet en el móvil y la Geolocalización Social se difumina la frontera.12. Maximizar la información: el Internet del futuro no se basa tanto en añadir nuevos contenidos como en saber maximizar el uso de la información existente.13. Integración de plataformas: de contenidos, de canales, no podemos gestionar todos, al final se quedaran los mejores y los que no desaparecerán.14. Propuesta de valor e integración en tiempo real. los dispositivos adquirirán inteligencia y podrán sugerir acciones.

http://maytevs.wordpress.com/2011/09/20/como-anadir-la-pestana-de-localizacion-en-nuestra-pagina-en-facebook/

http://www.google.com/places/

http://www.google.com/places/

https://es.foursquare.com/

https://es.foursquare.com/

http://maytevs.wordpress.com/2012/02/29/reclamar-un-lugar-en-foursquare-la-importancia-de-geolocalizar-tu-

empresa/

http://maytevs.wordpress.com/2012/02/29/reclamar-un-lugar-en-foursquare-la-importancia-de-geolocalizar-tu-empresa/





















http://internetng.dit.upm.es/app-economy-iphone-ipad-economy/










https://gowalla.com/

https://gowalla.com/

https://www.facebook.com/about/location

https://www.facebook.com/about/location

4.- INNOVAR

GEOLOCALIZACIÓN

AUMENTADA

Realidad Aumentada

Todas aquellas tecnologías que superponen una

visión de un mundo virtual sobre una visión de

un mundo real.

Mundo Real

Mundo Virtual

ImágenesAnimacionesObjetos en 3DVideosTexto

http://www.slideshare.net/gersonbeltran/nuevas-tecnologas-aplicadas-al-marketing-y-la-publicidad-la-realidad-

aumentada

Activadores

Imágenes Marcadores

Coordenada GPS


aumentada

Activadores –Imágenes-


aumentada

Activadores –Marcadores-


aumentada

Activadores –Coordenadas GPS-


aumentada

Aplicaciones móviles de Realidad Aumentada

Gratuitas iPhone y Android Accesos directos a contenido propio


aumentada


LAYAR


aumentada


JUNAIO


aumentada

Geoturismo – Tarjeta de presentación


aumentada

•Creatividad 3D•Interactividad•Refuerzo marca•Canal de información

Blog

FacebookVideo de presentación

Geolocalización


aumentada

Código QR (Quick Response Code): Usado para enlaces OFF line con el mundo ON line

Marcador fiducial: Usados para sistemas de Realidad Aumentada.

http://www.slideshare.net/gersonbeltran/nuevas-tecnologas-aplicadas-al-marketing-y-la-publicidad-qr-codes

Opciones más comunes Opciones más novedosas

http://www.slideshare.net/gersonbeltran/nuevas-tecnologas-aplicadas-al-marketing-y-la-publicidad-qr-codes

5.- PROMOCIÓN Y VENTA

MARKETING

Y GEOCOMMERCE

De Offline a Online!

“Las aplicaciones basadas en la geolocalización son únicas en el

sentido de que son la intersección entre el mundo digital y la

tienda real” Lisa Passe (portavoz de Starbucks)

http://bernatcomas.com/2011/05/16/geo-ecommerce-plataformas-de-geolocalizacion-como-herramientas-de-

promocion-y-ventas/

MÁS POSIBILIDADES EN LOS PAGOS ONLINE


promocion-y-ventas/

E-commerce: Compra de productos o servicios a través de internet u otras redes informáticas.

Geo-e-Commerce se basa también en la compra de productos o servicios a través de

internet, pero en este caso incluye el componente de la geolocalización. Es decir, la

compra online en establecimientos muy cercanos al individuo.


promocion-y-ventas/

http://bernatcomas.com/2011/11/14/estadisticas-de-uso-de-apps-para-movil-y-la-importancia-del-m-commerce-

infografia/

Geo-

Localización

Movilidad Red

Social

Juego Realidad Aumentada Geo-e-Commerce


promocion-y-ventas/

Mayor notoriedad de marca

cuando el usuario está situado en

las cercanías del establecimiento.

Múltiples posibilidades de

promoción gracias a bonos de

descuento, ofertas especiales,

trips…

Próximamente, se convertirá en un

nuevo canal de distribución en el que

se finalizará la venta del producto.

Ideal para fidelizar a los clientes,

premiando la repetición e

incentivando a la prescripción.


promocion-y-ventas/

6.- POSICIONAMENTO WEB

GEOPOSICIONAMIENTO

WEB

http://www.aleydasolis.com/seo/factores-posicionamiento-local/

SEO DE FOURSQUARE

La ubicación geográfica o geoposicionamiento del

usuario: de modo que ante una búsqueda, ofrece

lugares dentro de un entorno geográfico cercano al

usuario cuyo radio de búsqueda puede configurarse.

La popularidad: la cantidad de checkins que los

usuarios hayan realizado en los lugares cercanos al

usuario que consulta.

La personalización: los checkins que realiza el propio

usuario y sus amigos en Foursquare.

http://geomk.com/seo-en-foursquare-secreto-del-trending-now-y-la-pestana-explore/

FUTURO DE LA GEOLOCALIZACIÓN

EN TURISMO

http://gatheringpoint.com/

http://gatheringpoint.com/

http://www.citymaps.com/

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=jPrN_Z1J52A

http://www.urthecast.com/

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=PTeCqnBuDdU

http://robotflaneur.com/

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=eX-iYHZ-Ug0

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=SI-rsong4xs

http://www.youtube.com/watch?v=0dIia553wVU



http://www.marketingdirecto.com/actualidad/digital/google-lanzara-smart-gafas-con-internet-a-finales-de-este-ano/

http://innovacion.ticbeat.com/futuristas-gafas-google-costaran-250-600-dolares/

http://innovacion.ticbeat.com/investigadores-crean-gafas-realidad-aumentada/






















http://innovacion.ticbeat.com/futuristas-gafas-google-costaran-250-600-dolares/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed:+rwwes+(TICbeat)






















http://www.techpuntocero.com/2012/03/20

/el-tatuaje-que-nos-avisa-de-cuando-nos-

llaman-por-telefono/

http://www.techpuntocero.com/2011/08/16

/controla-las-constantes-vitales-con-tatuajes-

electronicos/

CONTROLAR LAS CONSTANTES

VITALES CON TATUAJES

ELECTRÓNICOS

EL TATUAJE QUE NOS AVISA DE

CUANDO NOS LLAMAN POR

TELÉFONO

http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2012/02/22/actualidad/1329898017_205364.html


EJEMPLOS

RECOMENDACIONES

COMUNIDADES BLOGS

http://geoconnectpeople.org/http://gisland.ning.com/http://ign.go-learning.net/comunidad/

BLOGS DE REFERENCIA

http://blog-idee.blogspot.com/http://www.orbemapa.com/http://alpoma.net/carto/http://blog.gvsig.org/http://www.tecnomaps.com/http://www.cartesia.org/http://googlemapsmania.blogspot.com/http://es.gearthblog.com/http://googleblog.blogspot.com/http://googlegeodevelopers.blogspot.com/http://google-latlong.blogspot.com/http://www.corbax.com/blog/http://www.aleydasolis.com/http://geomk.com/http://ediamsistemas.com/http://bernatcomas.com/http://maps.google.es/maps/ms?msid=209763114009425231097.0000011357ec612bda2f8&msa=0&ll=8.120559,25.420317&spn=137.692903,297.421875

RECOPILACIÓN DE BLOGS

http://blog.geoiq.com/2008/09/09/off-the-map-presents-top-25-blogs-in-gis-geoweb-and-cartography/

Email: [email protected]

Páginas web: http://gersonbeltran

http://geoturismoweb.com

Presentaciones: http://slideshare.net/gersonbeltranVideos de ponencias: http://youtube.com/gersonbeltran1Currículum Vitae: http://linkedin.es/in/gersonbeltranlopezTwitter: http://twitter.com/gersonbeltranFacebook: http://facebook.com/gersonbeltranlopez

mailto:[email protected]

http://gersonbeltran

http://geoturismoweb.com

http://slideshare.net/gersonbeltran

http://youtube.com/gersonbeltran1

http://linkedin.es/in/gersonbeltranlopez

http://twitter.com/gersonbeltran

http://facebook.com/gersonbeltranlopez

la geolocalización como herramienta estratégica para la optimización de los negocios turisticos

Travel