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LA FORMA INTELIGENTE PARA SER EXITOSO Y EMPRENDER EN COLOMBIA BUSINESS EDITION 2016

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LA FORMA INTELIGENTE PARA SER EXITOSO Y EMPRENDER EN COLOMBIA

BUSINESS EDITION 2016

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Desde nuestros inicios en el año 1998, nos hemos enfocado principalmente en los crecientes mercados de medicina estética, belleza y bienestar. Primero con Depi Light, empresa dedicada casi exclusivamente a la depilación láser, cuyo crecimiento vertiginoso dio cabida a más de 40 centros en 4 países. Más recientemente con VivaMedSpa, nos hemos enfocado en ofrecer un abanico mucho más amplio de servicios y tratamientos. Este cambio en estrategia se debió a la creciente sofisticación del mercado, cuyas necesidades cada vez eran más extensas. Con este nuevo nivel de complejidad, se asumió y logro el reto de crear un negocio mucho más robusto tanto en la calidad y cantidad de tratamientos ofrecidos como en los sistemas y controles requeridos para su óptimo funcionamiento operativo y financiero.

En vista de los extensos logros alcanzados, hemos decido compartir este conocimiento con empresarios e inversionistas que buscan entender el estado actual económico y evaluar oportunidades de negocio rentables. En esta edición Business 2016 hemos decidido incluir un sumario de todos los elementos que consideramos son importantes en el evaluó de una inversión, podrán entender la actual situación económica de Colombia, los sorprendentes datos de la industria de la salud y belleza y nuestra conocida guía de puntos esenciales para el éxito en un negocio aplicado a esta industria.

LA FORMA INTELIGENTE PARA SER EXITOSO Y EMPRENDER

EN COLOMBIA

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COLOMBIA, LA MEJOR OPCIÓN PARA INVERTIR

• Colombia es uno de los países con mayor estabilidad económica en la región. En los últimos cinco años, la economía colombiana creció en promedio 4,8%

• De acuerdo al Doing Business 2015 del Banco Mundial, Colombia es el décimo país a nivel mundial y el primero en América Latina en proteger a los inversionistas. Adicionalmente, el ranking ubica al país como líder en la región como destino más “amigable” para hacer negocios

• El PIB de Colombia creció por encima del promedio estimado para América Latina y el Caribe. Mientras que el país creció 4,6%, el estimado de la región fue de 1,3%

• La clase media del país aumentó, pasando a representar aproximadamente 30% de la población colombiana. Se espera que la clase media colombiana pase a representar el 37% de la población en 2020 y 46% en 2025

• Colombia tiene la mano de obra más calificada de Suramérica. Colombia supera a países como Brasil, Chile, Perú, Argentina y Venezuela, entre otros de la región

• Colombia se mantiene como el referente en América Latina por las reformas implementadas para facilitar los negocios

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EL PAÍS MÁS AMIGABLE PARA HACERNEGOCIOS ENLA REGIÓNDe acuerdo al reporte de Banco Mundial, Doing Business 2015, Colombia es el lider en la región como país para hacer negocios.

Fuente: Reporte Doing Business 2015 entre 189 economías. ** Números positivos indican una mejora en el ambiente de negocios

Ranking Mundial

País Cambio de posición

34 Colombia 19

39 México 4

52 Panamá 3

120 Brasil 3

115 Ecuador 0

35 Perú -1

41 Chile -2

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EL 80% DE LOS NEGOCIOS NUEVOS CIERRAN 18 MESES DESPUÉS DE SU APERTURA!

Tener la Meta de ser un Empresario Exitoso

• Un negocio exitoso es sólo el reflejo de la persona que lo construye

Adquirir conocimiento

• Si no sabes más no puedes hacer más

Encontrar el negocio correcto para ti

• Existen muchas áreas en las cuales se puede desarrollar un negocio exitoso, pero el mejor negocio que puedes hacer es aquel que desees con todas tus fuerzas

Un plan de trabajo estratégicamente diseñado

• Tu negocio será tan sólido como el plan de trabajo que lo sostiene. La planificación estratégica del trabajo de tu negocio es lo que te va a llevar a la acción correcta para tener resultados

5 PASOS PARA SER EXITOSO

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EL PRIMER DESAFÍO PARA TODO

EMPRENDEDOR ES DAR LOS PASOS

NECESARIOS HACIA EL ÉXITO

Disciplina

• Para que todo funcione en tu vida y en tu negocio necesitas lo más importante de todo, lo que determinará tu Éxito o tu Fracaso, y es “La Disciplina”

COMO FORMAR PARTE DEL 20% DE LOS NEGOCIOS QUE PROSPERAN

• Cuando uno invierte sus recursos financieros lo hace esperando un retorno económico real y planificado

• Entre inversionistas es bien sabido que normalmente las ganancias son directamente proporcionales al riesgo que corre la inversión (ROI), es decir a mayor riesgo, mayores deberán ser las ganancias y a menor riesgo, menores las ganancias

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• Un ejemplo de este comportamiento son los bancos y sus cuentas a plazo fijo, que brindan una tasa de interés baja ya que el riesgo de perder dinero es mínimo o inexistente. Por el contrario, cuando una persona decide invertir en un negocio, el riesgo de fracaso es alto ya que el éxito del mismo dependerá de muchas variables, por lo que los retornos esperados deberían ser altos

• De esta forma, con un negocio siempre habrá oportunidad de ganar más dinero pero se correrán mayores riesgos

• Sin embargo, ¿existe alguna manera de mitigar este riesgo? La respuesta podría ser el modelo de “franquicias”

• La franquicia te ayuda a disminuir estos riesgos de emprendimiento ya que estas comprando un modelo de negocio que ya funciona, con capacitación incluida, es decir, que aprenderás como hacer cada una de las cosas necesarias para llevar a cabo el negocio (procesos) y con una marca que la gente ya identifica

"LA ÚNICA MANERA DE HACER UN GRAN

TRABAJO, ES AMAR LO QUE HACES"

STEVE JOBS

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ELEMENTOS CLAVES QUE SE DEBEN ANALIZAR

Por tal razón, le recomendamos no invertir sin antes tener una proyección financiera (mínimo a 3 años) que le permita entender en detalle:

• El monto relacionado a la Inversión

• El Estado de Resultados

• El Balance General

• El Flujo de Caja

• La TIR

• La Recuperación de su capital

UN BUEN ENTENDIMIENTO DE TODO LO RELACIONADO A

LA CONTABILIDAD Y LAS FINANZAS SERÁN INDISPENSABLES

PARA EVALUAR CUALQUIER OPORTUNIDAD DE NEGOCIO

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LA IMPORTANCIA DE SABER GENERAR CLIENTES Y HERRAMIENTAS PARA CERRAR VENTAS

El marketing moderno es más difícil, ya que requiere un nivel mucho más alto de inversión para producir los mismos resultados.

El marketing se debe basar en todo lo descrito a continuación para generar esa mayor base de clientes:

• Publicidad Online

• Publicidad ATL / BTL

• Direct Mail

EL FLUJO DE CAJA ES EL TORRENTE

SANGUÍNEO DE CUALQUIER NEGOCIO

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¡TENER UNA ESTRATEGIA GANADORA

DE MARKETING TE DARÁ UNA MAYOR

BASE DE CLIENTES!

• Material POP

• Relaciones Públicas

• Servicio al Cliente

• Educación con información de mercado

Una buena publicidad es necesaria, ya que ayuda a las marcas a ganar credibilidad y confianza para convertirse en la mejor opción y líder ante sus consumidores

¿Qué se logra con una buena publicidad?

• Conexión emocional con el consumidor

• Un medio para educar sobre las bondades de tu producto

• La publicidad se basa en la idea o en la noción de que mientras más llegada al público un producto tenga, más conocido se hará y por lo tanto, más posibilidades tendrá de ser consumido

• Ventas

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¿QUÉ SABEMOS DE LA INDUSTRIA DE LA BELLEZA?

Es un mercado que gusta en Colombia

• Colombia es sinónimo de belleza, no solo por sus mujeres sino por el fuerte ritmo de crecimiento que ha tenido la industria de la Belleza

• Una de las razones por la cual la belleza estética es un mercado con un gran potencial en Colombia es porque quienes se han posicionado con sus negocios en el sector, señalan que a la mujer colombiana le gusta lucir bien

Es un mercado grande y en crecimiento

• La Industria de la belleza mueve $600.000 millones anuales

• Solo la producción de cosméticos alcanza US$3.900 millones

• El país ha alcanzado un tamaño de mercado de US$4.051 millones, con un gasto per cápita de US$ 83,8 y las proyecciones apuntan a que el mercado alcanzará un valor de US$5.274 millones en 2018, aumentando con un promedio anual de 5,4%

• El dinamismo registrado en los últimos años en la industria de la belleza ha puesto a Colombia en el radar de grandes multinacionales que quieren sacar tajada de un mercado que ha crecido en promedio 7% en los últimos cinco años, según análisis de Invest In Bogotá con datos de Euromonitor

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ESENCIALES PARA EL ÉXITO EN LA INDUSTRIA DE LA BELLEZA

¡NO ASUMAS RIESGOS INNECESARIOS!

Contando con los procesos, políticas y experiencia, puedes limitar algunos de los riesgos más comunes

• ¿Cuáles son los principiarles riesgos asociados a la Pre-Apertura?

Mercadeo:

• Es fundamental contar con un plan estratégico publicitario que tenga las herramientas y recursos adecuados para asegurar el éxito del negocio

• Una campaña de publicidad asociada a la pre-apertura permitirán alcanzar el punto de equilibrio de una forma rápida y segura

• Colombia se mantiene entre los ocho primeros países del mundo que más procedimientos quirúrgicos y no quirúrgicos realizan cada año, según resultados de la Sociedad Internacional de Cirugía Estética Plástica y Estética (Isaps)

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¿Cuáles son los principiarles riesgos asociados a la Post-Apertura?

Mercadeo:

• Un Plan General estratégico que brinde educación y un soporte continuo y duradero

• Estrategias de Mercadeo Online y Offline que permitan la generación de clientes potenciales

• Revisión de metas, KPI`s y análisis de reportes de resultados

Regulatorio & Secretaria de Salud:

• Habilitación – La habilitación del establecimiento como una I.P.S. (Instituciones Prestadoras de Servicios) por parte de la Secretaria de Salud

• Personal Idóneo – La búsqueda, selección y contratación de personal idóneo según los requerimientos de la Secretaria de Salud

Equipos Bio Médicos con registros sanitarios INVIMA:

• INVIMA – Los equipos Bio Médicos deben contar con la debida certificación del INVIMA

CADA PROYECTO DEBE SER

ESTRUCTURADO PARA ASEGURAR

GANANCIAS. SIN EXCEPCIONES

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• Coaching gerencial

Secretaria de Salud:

• Auditorias que garanticen el cumplimiento de todo lo exigido y relacionado por la Secretaria de Salud

Recurso Humano:

• Contar con Personal Idóneo es clave para garantizar el éxito, por tal razón, es indispensable tener estrategias probadas y exitosas en todo lo relacionado al Personal, incluyendo:

• Búsqueda

• Capacitación

• Entrenamiento continuo (Pre y Post contratación)

Tecnología, Sistemas & C.R.M.:

• Equipos Bio Médicos de alta tecnología que garanticen resultados de una forma rápida, segura y rentable son un elemento clave en el negocio

• Un conocimiento total y exhaustivo de todo lo relacionado al paciente y potencial cliente es indispensable

• CRM que garantice el debido seguimiento a los pacientes y clientes potenciales según la etapa en el procedimiento o proceso de venta en la cual se encuentren

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Es importante tener sistemas que te permitan:

• Hacer un seguimiento oportuno a cada cliente o paciente potencial, al igual que ejecutar de una forma organizada y precisa un esfuerzo de tele-mercadeo

CIERTAS HERRAMIENTAS Y CONOCIMIENTOS

TE PERMITIRÁN APROVECHAR CADA

OPORTUNIDAD DE VENTA

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Es indispensable brindarle a tu Recurso Humano herramientas y conocimientos sobre el proceso de ventas. Entre ellos, los pasos que se deben seguir para ser éxito en el proceso de la venta:

• Establecer una buena relación (Confianza y Respeto)

• Encontrar la necesidad

• Construir valor

• Crear deseo

• Superar objeciones

• Cerrar la venta

• Hacer seguimiento

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MATRIZ COMPARATIVA

MATRIZ COMPARATIVA USTED SOLO VIVA MED SPA

Equipo de Clase Mundial dedicado a hacer crecer mi negocio y marca

X √

Conocimiento regulatorio y de Industria X √

Acceso a proveedores de tecnología de clase mundial a precios preferenciales

X √

100% propiedad de mi negocio √ √

OnDemand acceso a personas, recursos y soportes

X √

Disminuir riesgo de inversión X √Control sobre decisiones √ √Ahorro económico por compra de franquicia √ X

Acceso a Bancos para financiar los equipos con Leasing

X √

Sistemas y CRM’s que garantizan una impecable ejecución y servicio al cliente

X √

Procesos creados de publicidad, contabilidad y recursos humanos

X √

CONTACTO

[email protected]

(313) 816-9755 - (1) 744-6092

NO DEJES QUE ESTO TE PASE

CLIENTES INSATISFECHOS

PÉRDIDA DE GANANCIAS

FRUSTRACIÓN

CONSECIONES

ESTRÉS

TENER MUCHAS FUNCIONES

SOBREGASTOS DE EMPLEADOR

TIEMPO LIMITADO CON

LA FAMILIA

LIBERTAD

SEGURIDAD

CONTROL

LA MEJOR FORMA DE OBTENER TU

FRANQUICIA

VivaMedSpa se complace en ofrecerle esta edición y esperamos que utilice estas ideas y consideraciones para eliminar su riesgo como propietario.

Si a usted le gustaría aprender como puede usted acceder a todo esto y más sin desgaste del tiempo y capital requerido para construirlo por si mismo, lo invitamos a visitar www.vivamedspa.franquicias.pagedemo.co

Esta información no pretende ofrecerle o venderle una franquicia. Tiene propósitos solamente informativos.

©Grupo-Viva 2016