la feina de buscar feina! - altcamp.altanet.org · el currículum vitae (cv) és el document en...
TRANSCRIPT
La feina de buscar
feina!GUIA JOVE D’OCUPACIÓ i RECURSOS LABORALS
A L’ALT CAMP
Consell Comarcal de l’Alt Camp
Edita:Oficina de Serveis a la JoventutConsell Comarcal de l’Alt CampPasseig de l’Estació, 42 baixos43800 [email protected]
introducció _______________________________________________ 51. Posa la paperassa en ordre! _______________________________ 6 1.1. Comença pel currículum vitae _________________________ 6 1.2. Redacta la teva carta de presentació ____________________ 82. I ara... on vaig? ________________________________________ 10 2.1. El primer pas què has de donar _______________________ 10 2.2. I a l’Alt Camp, on puc anar?___________________________ 11 2.3. La tecnologia al teu abast ____________________________ 15 2.4. Si ja tens les idees una mica clares... ____________________ 18 2.5. No et tanquis les portes... suma opcions ________________ 19 2.6. I si vull anar a l’estranger? ____________________________ 223. Amb un peu a dins, què em cal saber? ______________________ 26 3.1. Processos de selecció ______________________________ 26 3.2. Per fi, estàs a dins! Coneix els teus drets! _______________ 28 3.3. Després de tot el camí, la signatura. Felicitats! ____________ 314. I tornem a començar ___________________________________ 38 4.1. Extinció de la relació laboral __________________________ 385. Munta-t’ho com vulguis _________________________________ 40 5.1. Autoocupació _____________________________________ 40fulls de notes _____________________________________________ 43
índex
• � •
Buscar feina és realment una feina. És angoixant, cansat, t’has de llevar aviat, anar, venir, esperar... Requereix sovint una dedicació exclusiva, posar totes les cartes sobre la taula i pensar-se una estratègia, estar al dia de les ofertes, fer arribar la teva candidatura... Tot plegat una feinada de dedicació completa!
L’objectiu d’aquesta publicació és posar al teu abast els recursos i mecanismes més propers que poden ajudar-te en l’aventura de cercar feina. És una selecció de serveisque esdevé un recull diversificat: des dels més propers —al teu municipi i comarca— fins a altres serveis específics per a joves que poden obrir-te noves portes en la teva trajectòria professional.
I com que cada aventura és individual, t’hem reservat al final unes pàgines en blanc perquè puguis personalitzar la guia amb aquells recursos, adreces i contactes que vagis trobant en el teu camí.
Des de l’Àrea de Joventut del Consell Comarcal de l’Alt Camp esperem que aquesta esdevingui la teva guia de butxaca: un passaport al món laboral!
introdució
• � •
Buscar feina és un procés. El primer que cal és posar ordre, és a dir, recollir tota la informació possible per posar-nos al dia i poder elaborar els documents laborals necessaris.
√ Si centralitzes tots els “papers” en un arxiu formativo-laboral personal et serà molt més fàcil elaborar els documents laborals i tindràs a mà la documentació que sovint demanen per acreditar les referències (certificats d’empresa, títols oficials, cursos...).
1.1. Comença pel currículum vitaeEl currículum vitae (CV) és el document en què es reflecteix la teva trajectòria personal i professional, de forma organitzada i sistemàtica. La finalitat és informar, motivar, convèncer i persuadir perquè arribin a concedir-te una entrevista o a admetre en els processos selectius. Ha de permetre saber a la persona que ha de realitzar la selecció si les teves característiques s’ajusten a les necessitats del treball vacant. Per tant, el currículum és un “document de màrqueting”.
√ Tens el control absolut del contingut del CV. Pots destacar allò que creguis més convenient per tal que ho capti la persona que el llegeix.
√ Actualitzar i adaptar el CV en funció del lloc de treball, de l’empresa... et pot ser útil per mostrar-te com una de les candidatures aspirants més adients.
ESQUEMA PER ELABORAR
1. Posa la paperassa en ordre!
• � •
EL TEU CURRÍCULUM VITAE
Dades personals Nom i cognoms Lloc i data de naixement Adreça actual, municipi Telèfon, adreça electrònica
Formació i estudis Formació reglada, formació ocupacional, formació no reglada... Per cada curs que hagis fet o títol que posseeixis, especifica el centre o entitat on els vas fer, la durada, el nivell, continguts i/o titulació assolida
Idiomes Idioma i nivell assolit (inclou llengües maternes) Formació en acadèmies o centres oficials d’idiomes
Experiència Nom de l’empresa, municipi, sector d’activat, professional càrrec que ocupaves, període de temps...
Afeccions En aquest apartat has de fer una definició de tu mateix, de les teves habilitats, interessos...
Altres Apartat no obligatori, on pots especificar altres aspectes que puguin reforçar el currículum
• � •
1.2. Redacta la teva carta de presentacióLa carta de presentació és un document per donar-te a conèixer i dirigir-te a l’empresa amb la que vols contactar. La carta informa dels aspectes més rellevants del teu currículum en funció del lloc de treball a què optis i de l’objectiu que persegueixes. Cal que sigui com la presentació annexada del CV.
APARTATS DE LA CARTA DE PRESENTACIÓ
Capçalera Cita la referència o procedència de l’anunci, data, i adreça de la persona o empresa a qui va dirigida la carta i/o perquè envieu el currículum.
Presentació Destaca breument qui ets (formació, experiència) i quins objectius professionals persegueixes.
Cos Explica per què creus que pots ser la persona idònia per a la feina (aporta dades objectives i mostra motivació).
Comiat Inclou un paràgraf d’acomiadament cordial deixant clar que restes a l’espera de la seva resposta.
Altres No oblidis afegir la teva signatura, nom, adreça completa i número de telèfon.
• � •
√ És important fer una carta personalitzada per a cada oferta. Encara que porti més temps, demostra que coneixes el sector en el qual et vols integrar. També pots redactar un model de carta obert que et permeti adaptar-la a cada ocasió.
√ Ha de ser entenedora, concreta, estructurada i positiva. L’extensió màxima de la carta és d’un full. Cal personalitzar-la i concretar la formació, l’experiència i les teves capacitats relacionades directament amb les necessitats de l’empresa.
Pots trobar models dels documents laborals i més informació:
Oficina Jove de Treball · Secretaria de JoventutGeneralitat de Catalunyawww.jovestreball.org · [email protected]
Serveis Territorials del Departament de Treball a TarragonaC/ Joan Baptista Plana, 29-31 · 43005 Tarragona977 233 614 · www.gencat.net/treball
Model de CV europeu: www.mec.es/europass.
• � •
Tot seguit presentem els organismes públics i privats on pots adreçar-te amb el teu currículum. Els serveis que ofereixen varien segons l’àmbit d’actuació de cada institució; no obstant això, quan hi vagis et poden explicar amb més detall què et poden oferir.
Normalment, els dos serveis més comuns que ofereixen són:
√ Informació i assessorament laboral: diagnòstics ocupacionals, suport a la recerca de feina, orientació i inserció laboral, formació...
√ Intermediació laboral: es posa en contacte qui cerca feina i qui n’ofereix, per coincidència de perfils (borses de treball, pràctiques en empreses...)
2.1. El primer pas que has de ferEl primer pas que cal fer per iniciar aquest camí és donar-te d’alta com a demandant de feina. Pots fer-ho a l’Oficina de Treball de la Generalitat (OTG), que depèn del Servei d’Ocupació de Catalunya (SOC). A l’Alt Camp l’OTG que ens correspon és:
Oficina de Treball de la Generalitat (OTG)Ctra. Pla de Santa Maria, 37 · 43800 Valls977 613 987 · www.oficinatreball.net · [email protected]
√ Per donar-te d’alta et demanaran el DNI o NIE. No te’l descuidis!
2. I ara... on vaig?
• 10 •
A partir d’aquest moment, ja formes part de la base de dades del SOC, fet que et permet presentar la teva candidatura a ofertes de treball gestionades pel servei, així com accedir a altres serveis d’acompanyament i informació. Un cop estiguis registrat/da a la teva OTG, comença la veritable aventura de cercar feina!
2.2. I a l’Alt Camp, on puc anar?
– ASSESSORAMENT I DINAMITZACIÓ LABORALSi necessites suport personalitzat en aquesta aventura, hi ha serveis i programes especialitzats:
Assessorament presencial Assessorament en línia
Oficina Jove de Treball Secretaria de Joventutwww.jovestreball.org (formulari per enviar consultes)
Eixam · Servei d’assessorament i mediació sociolaboralAvalot · Joves d’UGTwww.avalot.cat/eixam-infolaboral Envia dubtes a: [email protected]
Servei de dinamització ocupacionalConsell Comarcal de l’Alt CampPasseig de l’Estació, 42, baixos · 43800 Valls977 606 287 · www.altcamp.cat [email protected]
Servei de dinamització laboralAlcover: Oficina d’atenció ciutadanaVallmoll: Ajuntament de VallmollVila-rodona: Ajuntament de Vila-rodona Informació horaris i seus: 606 416 419
Casa Caritat · Servei SÒLID Ctra. del Pla de Santa Maria, 37 A · 43800 Valls977 612 010 · www.casacaritat.cat [email protected]
• 11 •
– BORSES DE TREBALL
Per començar, aquí tens un llistat d’oficines on fer arribar el teu CV per tal que l’incloguin a les seves borses de treball:
Borsa de Treball · Ajuntament de VallsPl. del Blat, 1 · 43800 Valls977 636 008 / 977 601 050www.ajvalls.org [email protected]
Base de dades de monitores i monitors en el lleure Espai Jove · Consell Comarcal de l’Alt CampPasseig de l’Estació, 42, baixos · 43800 Valls977 606 287 www.altcamp.cat [email protected]
Casa Caritat · Borsa de Treball · SÒLIDCtra. del Pla de Santa Maria, 37, A43800 Valls977 612 010www.casacaritat.cat [email protected]
Borsa de treball · Punt d’Informació Juvenil · AlcoverPl. Cosme Vidal, 5. 43460 - Alcover977 760 595www.alcover.oasi.org [email protected]
• 12 •
– EMPRESES DE TREBALL TEMPORAL
Segurament, a banda dels serveis públics que hem mencionat, coneixes l’existència de les Empreses de Treball Temporal (ETT). Són empreses privades que fan de mitjanceres entre qui cerca feina i les empreses privades que busquen personal. Les ETT gestionen una borsa de “capital humà” (gent que vol vendre la seva força de treball). T’hi pots inscriure omplint la sol·licitud que et facilitin a les seves oficines.
La peculiaritat de treballar (o cercar feina) a través d’una ETT és que el contracte laboral te’l fa l’ETT tot i que treballis per una altra empresa (consulta l’apartat d’aquesta guia Coneix els teus drets!, pàg. 26). Si no vols descartar aquesta opció, a l’Alt Camp hi ha les següents ETT:
IMAN TEMPORING S.L.Passeig de l’Estació, 40 · 43800 Valls977 602 398 · www.empresasiman.com
ADECCOPasseig de l’Estació, 17 · 43800 Valls977 613 152 · www.adecco.es BARNA WORKPasseig de l’Estació, 30 · 43800 Valls977 600 101 · www.grupo-norte.es
MANPOWERC. Colom, 37 · 43800 Valls977 604 224 · www.manpower.es
MULTILABOR ETTC. Colom, 35, 1r 3a · 43800 Valls977 608 237 · www.multilabor.es
• 1� •
– EMPRESES DE SELECCIÓ DE PERSONAL
De manera similar funcionen les Empreses de Selecció de Personal. La diferència amb les ETT és que tot i que també posen en contacte l’oferta de feina amb la persona inscrita que compleix el perfil sol·licitat, qui contracta és l’empresa amb vacants directament. Per tant, és un servei externalitzat que les empreses privades contracten per fer els seus processos de selecció. A la nostra comarca trobaràs:
MASPEPasseig de l’Estació, 15 · 43800 Valls977 614 646 · www.maspe.org
BARRACHINA CROS, J. A.C. Bisbe Palau, 19. 43800 Valls977 609 020 · www.social-lab.com
FORMACIÓ I SELECCIÓ SCPPasseig de l’Estació, 14. · 43800 Valls977 612 057 · [email protected]
• 14 •
2.3. La tecnologia al teu abast: els portals virtualsA part de fer la “ruta de les oficines”, avui dia pots moure el teu CV amb tant sols un clic! Internet s’ha convertit en un recurs també molt útil per difondre el teu CV a les empreses que cerquen personal.
Existeixen molts portals virtuals especialitzats i gratuïts en la cerca de feina. El seu funcionament implica:
· Registrar-se com a demandant de feina, incloent-hi les teves dades personals i el teu CV, així com el sector i el tipus de feina que cerques. Encara que això et pugui portar una mica de temps, un cop desat el teu perfil, la cerca de feina es fa molt més senzilla.
· Visitar els webs periòdicament. Pots fer servir el cercador que tenen la majoria d’aquestes webs, introduint les teves preferències (una podria ser l’àrea geogràfica “Alt Camp” o la província de “Tarragona”). Un cop trobis una oferta que t’interessi, tan sols has d’introduir la teva clau d’accés i la contrasenya; automàticament, l’empresa rebrà el teu CV, i en cas d’estar interessada en el teu perfil es posarà en contacte amb tu.
A banda, si insereixes el teu CV en aquests portals, aquest podrà ser consultat per aquelles empreses que en qualsevol moment busquin una persona amb el teu perfil professional. També pots sol·licitar l’enviament periòdic de les ofertes publicades a la teva adreça electrònica.
• 1� •
SELECCIÓ DE PORTALS RECOMANATS
www.treballateca.com Portal intercomarcal orientat als joves Comarques integrants: Alt Camp, Alt Penedès i Baix Camp
www.treball.serviconca.org Portal d’ofertes i demandes de la comarca de la Conca de Barberà
www.tarragona.loquo.com Portal d’ofertes de la província de Tarragona
www.urv.net/serveis_ universitaris/borsa_de_treball Borsa de Treball de la Universitat Rovira i Virgili
www.infofeina.com Portal d’abast territorial a Catalunya Cercador per comarques
www.comarcalia.com Portal d’abast territorial a Catalunya Cercador per comarques
www.teletreball.net Borsa de la Xarxa de Telecentres de Catalunya Per treballar des de casa
www.trabajofacil.com Portal que aglutina enllaços a diferents webs de recerca de feina d’àmbit estatal
www.infojobs.net Portal d’àmbit estatal Cercador per províncies
• 1� •
Si no disposes d’internet a casa, alguns ajuntaments de la comarca compten amb un ordinador d’accés lliure i gratuït. Adreça’t al teu ajuntament per saber si tenen aquest servei.
Igualment, de manera estable, a l’Alt Camp tens accés gratuït a:
Casa Caritat · Punt ÒmniaCtra. del Pla de Sta. Maria, 37, A · 43800 Valls977 612 010 · www.casacaritat.cat [email protected]
Biblioteca Popular de VallsPasseig dels Caputxins, 18 · 43800 Valls977 606 654 · www.biblio.altanet.org [email protected]
Biblioteca Municipal de Vila-rodonaC. de les Hortes, 4 · 43814 Vila-rodona977 638 006 · www.vila-rodona.altanet.org [email protected]
Biblioteca Municipal de Cabra del CampC. Raval de la Creu, 9 · 43811 Cabra del Camp977 630 131 · www.cabra.oasi.org [email protected]
• 1� •
2.4. Si ja tens les idees una mica clares...Si ja tens clar el camp professional en el qual vols treballar, una altra opció és la de fer una cerca per sectors professionals. Una manera fàcil és consultar un directori d’empreses per sector i fer arribar la teva carta de presentació amb el teu CV, normalment al Departament de Recursos Humans.
En aquest sentit, et poden facilitar un directori general d’empreses de la comarca i segons el sector professional a:
Cambra Oficial de Comerç, Indústria i NavegacióC. Jacint Verdaquer, 1 · 43800 Valls977 600 909 · www.cambrescat.es/valls · [email protected]
Institut Municipal de Promoció EconòmicaMuralla de Sant Antoni, 8 · 43800 Valls977 609 083 · www.impe-valls.com · [email protected]
Directori d’Empreses de l’Alt Campwww.altcamp.info/dir
Així mateix, una altra opció que tens al teu abast són els Col·legis Professionals. Aquestes institucions acostumen a rebre les ofertes del sector i, en molts casos, les fan arribar a les persones col·legiades. Per cercar el Col·legi Professional que et correspon pots adreçar-te a:
Directori de Col·legis Oficials per activitatswww10.gencat.net/pls/dji_gedj/p01.menu www.colegios-oficiales.es
• 1� •
2.5. No et tanquis les portes... suma opcions
– XARXA DE CONTACTES PERSONALS
Sovint ens oblidem que les persones que ens envolten poden ser el nostre trampolí a la feina. Quan algú ofereix feina pregunta a la gent si coneixen algú a qui li pugui interessar l’oferta (al personal amb qui es treballa, als familiars, a les amistats...).
El boca-orella és una via efectiva: és importantíssim que facis saber a tothom que estàs buscant feina, la teva disponibilitat i el tipus de feina que cerques...
– PREMSA: ANUNCIS I AUTOANUNCIS
Un altre mecanisme per estar al dia de les ofertes laborals que van apareixent és rastrejar la premsa de manera periòdica.
Setmanaris comarcals: El Pati, El Vallenc, Les Gralles i El Pregoner. Publicacions especialitzades en ofertes i demandes de feina: Primeramà, Laboris...Publicacions de gran tirada: suplements o apartats especialitzats (en diumenges).
√ Pensa que hi ha la possibilitat que t’anunciïs directament: penjant cartells, a la premsa, en taulells d’anuncis públics, enviant correus electrònics...
• 1� •
– OPOSICIONS I FEINA A L’ADMINISTRACIÓ PÚBLICA
L’accés a la funció pública (local, autonòmica o estatal) és una opció més llarga però que ofereix major estabilitat laboral a mig i llarg termini.
Pots obtenir més informació sobre ofertes d’ocupació a l’administració pública a:
Departament de Governació de la Generalitat de CatalunyaPortal d’oferta pública d’ocupació amb un ampli ventall informatiu: (sistemes d’accés,processos selectius, convocatòries, temaris, funcionariat, borses de treball...).www.gencat.net/governacio-ap/administracio/ofe-conv.htm(la funció pública > accés a la funció pública)
Escola d’Administració Pública de Catalunya · AEPCwww.eapc.cat
Ministeri d’Administracions Públiques · Espanyawww.map.es/servicios/servicios_on_line/empleo_publico.html
Xarxa 060 · Servei a la Ciutadaniawww.060.es
Funció Pública Europeawww.europa.eu.int/spain/servicio_documentacion/oposiciones.htm
Subscripció a una llista de distribució d’ofertes del BOEwww.rediris.es/rediris/ofer-trabec.html
Informació de les vies per opositar a Catalunya i els enllaços a les institucionswww6.gencat.net/joventut/catala/portal/treball/oposicions.htm
• 20 •
DIARIS OFICIALS DE LES ADMINISTRACIONS
Totes aquestes places es difonen públicament al diaris i butlletins oficials de referència. Pots consultar la publicació electrònica a:
CAT Generalitat de Catalunya www.gencat.cat DOGC: Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya www.gencat.cat/diari
TGN Diputació de Tarragona www. diputaciodetarragona.net BOP: Butlletí Oficial de la Província de Tarragona (treballar a l’administració) www.ebop.altanet.org/
LL Diputació de Lleida www.diputaciolleida.cat BOPLL: Butlletí Oficial de la Província de Lleida (tauler d’anuncis>recursos humans)/(BOP)
BCN Diputació de Barcelona · DIBA www.diba.cat (treballar>convocatòries de selecció) BOPDB: Butlletí Oficial de la Província de Barcelona www.bop.diba.cat CIDO: Cercador d’Informació de Diaris Oficials www.diba.cat/cido
GI Diputació de Girona · DDGI www.ddgi.cat (publicacions>BOP)
ESP Ministeri de la Presidència del Govern Espanyol www.mpr.es (enllaços>adm. general de l’Estat) BOE: Butlletí Oficial de l’Estat www.boe.es
EUR DOUE: Diari Oficial de les Comunitats Europees www.eur-lex.europa.eu Oficina Europea de Publicacions www.publications.europa.eu EPSO: Oficina Europea de Selecció de Personal www.europa.eu/epso
• 21 •
2.6. I si vull anar a l’estranger?Segur que alguna vegada t’ho has plantejat... ara pots conèixer les oportunitats que t’ofereix sortir a l’estranger per treballar:
Portal Europeu de la Joventut (secció de treball: informació sobre treballar a un altre país de la UE): http://europa.eu/youth
Oficina Jove de Treball de la Generalitat de Catalunyawww.gencat/joventut (treball > Oficina Jove de Treball > Treballar a l’estranger)http://www.gencat.net/joventut/catala/portal/treball/treball4.htm
Aquí et presentem les opcions formals més comunes que existeixen...
• 22 •
– EUROPASS
A Europa s’estableix un marc únic uniformitzat per a les competències i qualificacions professionals, a través de l’EUROPASS. És un dossier personal on s’inclou tota la informació sobre el teu CV i perfil professional. Trobaràs tots els impresos i instruccions de l’Europass:
Europass - Europawww.europass.cedefop.europa.euwww.mec.es/europass
– XARXA EURES
Pots consultar les ofertes de tots els serveis públics d’ocupació europeus a través de la Xarxa EURES (European Employment Services), una xarxa europea que engloba les ofertes laborals de les empreses registrades per tal de fomentar la lliure circulació de treballadors i treballadores.
Portal europeu per a la mobilitat professionalwww.ec.europa.eu/eures
Assessoria Eures a Tarragona · OTG TarragonaC. Sant Antoni Maria Claret, 19 · 43002 Tarragona977 212 733 · www.inem.es/ciudadano/empleo/eures/[email protected]
• 2� •
– BEQUES DE FORMACIÓ
Programes de mobilitat del Departament de Treball de la Generalitat de Catalunya
· Leonardo da Vinci: Programa europeu de formació professional. Pràctiques en empreses europees (de 3 a 4 mesos), per a majors de 18 anys residents a Catalunya.
· Eurodissea: Programa d’intercanvi d’experiències laborals entre gent jove. Estada de pràctiques en empreses europees (de 4 a 7 mesos) per a persones de 18 a 30 anys residents a Catalunya.
Informació i sol·licituds programes Leonardo, Eurodissea i altres:
Servei territorial del SOC Tarragona · Intercanvis Internacionals C. Joan Baptista Plana, 29-31· 43005 Tarragona977 233 614 · [email protected] (suport a les persones > intercanvis internacionals)
Programes de voluntariat
Com a jove també tens l’oportunitat de participar en programes de voluntariat i estades de pràctiques en organismes a altres països. Aquestes experiències, malgrat que no són específicament laborals, contribuiran a incrementar la teva experiència professional. Si vols descobrir aquestes altres vies, pots consultar les següents pàgines web:
• 24 •
Servei de Voluntariat Europeu (SVE) www.gencat/joventut (àmbits temàtics > associacionisme i participació > programa joventut en acció > acció 2: servei voluntari europeu)
Base de dades de Projectes de SVE amb places vacantswww.ec.europa.eu/youth/program/sos/hei/hei_en.cfm
Pràctiques en institucions governamentals· al Consell d’Europa: www.coe.int/t/e/Human%5FResources/Jobs/11%5FTraineeship%5Fopportunities/· a l’Alt Comissionat de la ONU pels Drets Humans: www.unhchr.ch/html/hchr/genif.htm· a organismes de la Unió Europea: www.europa.eu/geninfo/info/guide/index_en.htm#trainee· a UNICEF: www.unicef.org/about/employ/index_internship.html· a la Secretaria de la ONU (Nova York): www.un.org/Depts/OHRM/sds/internsh/index.htm· a altres organismes internacionals: www.missions.itu.int/~italy/vacancies/vaclinks.htm
• 2� •
3. Amb un peu dins, què em cal saber?
3.1. Processos de seleccióAquests processos són diversos. Cada empresa o organisme dissenya el seu procés selectiu per cobrir un lloc de treball amb la persona que consideri més capacitada d’entre totes les aspirants a ocupar-lo.
√ Com a treballador/a tens dret a estar informat/ada, a priori, sobre els requisits d’admissió, les fases, proves i tècniques del procés de selecció.
– PROVES
En els processos de selecció els tipus de proves més habituals amb els quals et pots trobar són (no necessàriament te les faran totes):
Coneixements Preguntes o exercicis pràctics sobre continguts tècnicsprofessionals Disseny de projectes (exàmens escrits) Simulacions o proves pràctiques (mecanografia, soldadura...)
Lingüístiques Habilitats lingüístiques (exàmens escrits i/o orals)
Habilitats físiques Proves físiques
Personalitat Test psicotècnics d’aptitud intel·lectual, de personalitat... Anàlisis grafològiques
• 2� •
• 2� •
– ENTREVISTA PERSONAL
Una entrevista de feina és el cara a cara en els processos de selecció. Per molts tests que t’hagin fet, per molts exàmens o proves que hagis superat… l’entrevista pot ser determinant perquè qui et contracta acabi de decidir. Has d’intuir amb anticipació què s’espera de tu, i per tant és convenient que no hi vagis en blanc.
√ Preparar i assajar l’entrevista et donarà seguretat i t’ajudarà a tenir un rol més actiu.√ Pots aprofitar per ampliar la informació i fer preguntes sobre: condicions de treball,
horaris, sou, tipus de contracte, incorporació, tasques a realitzar, equip de treball...√ Si et planteges l’entrevista de selecció com una oportunitat de coneixement i no
d’aniquilació, possiblement disminueixi el nerviosisme i puguis mostrar-te com ets.
Si analitzes l’esquema que se segueix en l’entrevista de feina, veuràs que es comença la casa per la teulada: informacions generals sobre tu per acabar contrastant la teva formació i personalitat en relació al lloc de treball.
D’on véns?
Què saps fer?
Fases o parts Objectius i continguts en el diàleg Exemples de preguntes que et poden fer
1. INICI Salutacions Véns de molt lluny? T’ha costat arribar? Contacte físic (encaixada de mans)
FASES I CONTINGUTS D’UNA ENTREVISTA DE SELECCIÓ
2. NUCLI CENTRALDIÀLEG A FONS
Què has fet?
Ampliar informació del CV(preguntes generals i obertes)
Tria d’estudis
Formació acadèmica
Formació continuada
En relació a la teva formació:Ens pots comentar el teu CV...Per què has triat aquest itinerari formatiu?Qui et va influir en la tria d’estudis? Per què vas deixar d’estudiar?Com t’anaven els estudis?Parla’m dels cursos d’especialització que has fet?
Determinar la capacitació de l’aspirant(preguntes més concretes i directes)
Experiència laboral
Relació amb empresesanteriors
Relacions laborals
En relació a l’experiència i relacions laborals:En quines empreses has treballat? En quines funcions? Què és el que menys t’agradava de la feina...Parla’m de la feina en tal empresaPer quins motius vas deixar la feina?Has estat a l’atur... Quant de temps? Per què?Com era la relació amb el/la cap? Què esperes del/de la cap?Has treballat en equip? Què valores més d’una feina?Quina situació més conflictiva se t’ha presentat en una feina? Com vau resoldre-la?Plantejament d’un problema: com actuaries?
En relació a la vacant laboral i l’empresa actual:Per què has contactat amb la nostra empresa?Per què creus que t’hauríem d’agafar?Què pots aportar en aquest lloc de treball?Coneixes com funciona la nostra empresa?Què n’esperes de treballar amb nosaltres?
En relació amb les condicions laborals:Què esperes cobrar?Creus que el sou d’aquella feina era adequat?
Motivació i interès per la feina
Feina present
Identificar disponibilitatsi aspiracions
Retribucionseconòmiques
• 2� •
Com ets?
Com vius?
3. TANCAMENTAra és la teva!
Final
Jornada laboral
Formació continuada
Què t’agradaria fer més endavant? Estàs acostumat/ada a fer torns de nit?Creus que l’horari et permet compaginar la feina amb els
estudis/amb la família?Estàs disposat/ada a desplaçar-te regularment?Tens altres fonts d’ingressos?Participes en altres processos de selecció?T’interessaria formar-te en...
En relació a les teves habilitats i personalitat:Quina és la teva millor virtut?Què és el que més et molesta d’una persona?Com et definiries?Quina imatge creus que tenen de tu?Com reaccionaries si...Quins avantatges hi veus en el treball en equip?Creus que exerceixes o pots exercir lideratge?
En relació a la teva xarxa social i afeccions:Amb quins grups de gent et trobes?Pertanys o tens relació amb entitats?Vius amb els pares? En parella? Des de quan? Per què?On vius actualment? Què valores del lloc on vius?La teva parella, què n’opina d’aquesta feina?Què fas en el temps de lleure?
Vols fer-me alguna pregunta... Quines són les funcions concretes del lloc a cobrir?La jornada de l’anunci és la que faré finalment?L’equip al qual m’he d’incorporar, quines característiques té?Quan s’hauria d’incorporar la persona seleccionada?Com es supervisarà la meva feina?
Copsar la teva personalitat
Conèixer el teu estil de vida
Caràcter
Autopercepció
Relació amb els altres
Grups de relació
Residència
Lleure
Canvi de rols:l’aspirant pregunta (negociació de la contractació)(decidir si la feina t’interessa)
Comiat - contacte físic (encaixada de mans)
Fases o parts Objectius i continguts en el diàleg Exemples de preguntes que et poden fer
• 2� •
PAUTES PER A UNA BONA ENTREVISTAEn què es fixen? Com ho fem? Recomanacions
Com argumentes Estructuració del discurs: · Preparar l’entrevista: assajar, fer un esquema propi claredat, concreció · Suport en paper: porta una còpia del teu CV Justificació de decisions personals · Claredat discursiva · Concretar les respostes segons les preguntes · Evitar repetir informacions · Aportar dades objectives i empíriques
Coherència Itinerari vital · Ni exagerar ni menystenir-tei maduresa Capacitat de superar conflictes · Reforçar els punts forts i ser sincerpersonal Voluntat de canvi · Evitar desprestigiar altres empreses · Mostar-se actiu/va
Com t’expresses Capacitat expressió oral · To relaxat, escolta atenta i assertivitatCom actues Capacitat d’autocontrol · Desprendre vitalisme Reacció en públic · El cos també parla: evitar la rigidesa postural Comunicació no verbal · Tenir cura de la imatge personal · Mirar als ulls de l’interlocutor/a · Retornar de la comunicació: pots preguntar-los si han entès la teva resposta, o si volen completar més informació (el feedback)
Coneixements Aprenentatge · Acreditar-ho: cursets, titulacions, centres educatius...tècnics Itinerari formativo-professional · Destaca les empreses on has treballat · Mostrar capacitat d’organització i planificació
Motivació Coneixement de l’empresa · Mostrar interès per la feinavers la feina Capacitat d’adaptació · Informar-se sobre l’empresa i conèixer-la Qualitats a aportar · Aprofitar el torn de preguntes · Ampliar informació de condicions laborals, tasques...
Com ets Trets personals · Conèixer el perfil de persona que busquenQuè penses Qualitats i defectes (lideratge, empatia, rigurositat, equip...) · Ser puntual
• �0 •
3.2. Per fi, estàs a dins! Coneix els teus drets!
Per exercir els teus drets, els has de conèixer. A les següents pàgines trobaràs un recull de les principals lleis que et poden interessar per saber quins són els drets i deures que tens com a treballadora o treballador. Potser ara no els necessites, però cal que tinguis a l’abast aquesta informació en cas que hagis de fer alguna consulta!
· Un Estatut per a totes les persones que treballen i totes les empresesEstatut dels treballadors i treballadores: Llei de referència que regula les relacions laborals a l’Estat Espanyol. Determina els drets i deures obligats tants per als treballadors i treballadores com per a les empreses. Descarrega’l a:
· www.jovestreball.org (documents útils >Estatut dels treballadors) · www.gencat.cat/treball (relacions laborals > treballadors/es)
· Un Estatut per a qui investiga amb bequesSi la teva feina està regulada per una beca, ja saps que està considerada com una subvenció per realitzar investigacions o estudis, i per tant, actualment no estableix una relació laboral entre investigador/a i empresa. La llei de referència és l’Estatut del personal investigador en formació (EPIF) que difereix dels drets i deures fixats en l’Estatut dels treballadors/es. En comparació, es dóna un detriment dels drets laborals de l’investigador/a; ara bé, si la beca està acollida a l’EPIF té garantits més drets (permisos, cobertura mèdica, comptabilització per a les pensions...). Demana’l a la secretaria de la teva universitat o consulta’l a:
Estatut del Personal Investigador en Formació:hwww.boe.es/g/es/bases_datos/doc.php?coleccion=iberlex&id=2006/01703
• �1 •
· Convenis col·lectius
Els convenis col·lectius són els instruments —acords escrits— que determinen les relacions laborals. Fixen les condicions de treball i regulen els contractes laborals (jornada laborals, sous, categories professionals, vacances, igualtat, millores...) i ho fan a partir de la negociació col·lectiva: entre la representació dels treballadors/es (sindicats) i la representació de l’empresariat (patronals), per tant, totes dues parts estan obligades a complir-los.
Habitualment, els convenis afecten a tot el grup de treballadors i treballadores d’un àmbit o sector, però també poden afectar solament a un centre de treball o una empresa en concret.
Si vols buscar el conveni sobre el qual es regeix el teu sector fes servir:
Cercador de Convenis del Departament de Treball de la Generalitat de Catalunyahttp://www.gencat.cat/treball/ambits/relacions_laborals/negociacio/cercador/index.html
En cas que l’empresa on t’incorporis en tingui un de propi pots sol·licitar-ho al departament de personal.
A més, sàpigues que els convenis col·lectius es publiquen també a través dels mecanismes oficials (DOGC i BOE).
• �2 •
3.3. Després de tot el camí, la signatura! Felicitats!
Ja hem dit que el contracte és l’acord que marca les condicions laborals. Abans de signar un contracte, llegeix-lo atentament i resol sense vergonya qualsevol dubte que se’t plantegi.
Recorda que les condicions de treball es fixen en el contracte: tipus de contracte, jornada laboral, hores extraordinàries, torns laborals i/o treball nocturn, descansos setmanals, festes i permisos, vacances, salari (SMI, complements...), períodes de prova, prestacions per desocupació (atur), indemnitzacions per acomiadament, assistència a la Seguretat Social (incapacitat temporal, accidents, filiació...).
Si has signat el contracte tingues en compte que:
· Durant el període de prova, tens els mateixos drets i deures que la resta de personal.
· El contracte se signa abans de començar a treballar, després t’incorpores.
· Si tens entre 16 i 18 anys necessites el consentiment del pare, la mare o tutor/a per signar un contracte. Amés, com a menor d’edat no pots fer hores extres, fer horaris nocturns, ni fer feines classificades com a perilloses.
· Si tens una altra nacionalitat, necessites un permís de treball per tal de treballar legalment.
· Has d’estar donat d’alta a la Seguretat Social. L’empresariat està obligat a comunicar a l’oficina d’ocupació pública, en un termini de 10 dies, el contingut dels contractes de treball.
• �� •
· Has de tenir un rebut oficial i/o nòmina del salari. Repassa la nòmina!
· Tens dret a no patir discriminació per motius de sexe, ètnia... Informa’t de les legislacions sobre igualtat a: http://www.gencat.net/treball/ambits/genere/index.html
I sobre el salari...
· Tant persones majors com menors d’edat han de cobrar, com a mínim, el salari mínim interprofessional (SMI), que es fixa anualment. Per al 2007 el SMI és de: 19,02 €/dia; això significa 570,60 €/mes, és a dir, un mínim de 7.988,40 €/any. Per a treballadors i treballadores eventuals i temporers (menors i majors de 18 anys) és d’un mínim de 27,02 €/jornada legal, i per al servei domèstic és de 4,47 €/hora treballada.
· El salari que reps no pot ser inferior al que estipula el conveni col·lectiu de referència.
· Tens dret a una protecció eficaç en seguretat i higiene i l’empresa ha d’informar i formar el personal contractat en aquests aspectes.
– TIPUS DE CONTRACTES
Recorda que la relació entre la persona que contracta com qui és contractat o contractada es regula a través d’una normativa específica i el teu contracte laboral és el document que delimita els teus drets i deures en el marc laboral.
• �4 •
Models de contracte (versió pdf)http://www.gencat.cat/treball/ambits/relacions_laborals/contractes/bonificables/index.html
Informació sobre contractes – AVALOT http://www.avalot.cat/eixam-infolaboral/altri/contractes.htm
TOTS ELS CONTRACTES, EN DETALL
Contractes indefinits Fix discontinu ordinari (fixos) de persona amb disminució amb bonificació
Contractes temporals A temps complet d’obra o servei determinat / a temps parcial eventual per circumstàncies de la producció d’inserció d’interinitat de pràctiques de formació de persona amb disminució de relleu amb bonificació
Altres adscripció a la col·laboració social jubilació especial als 64 anys altres contractes
Supòsit especial de posada a disposició per ETT
• �� •
– EMPRESES DE TREBALL TEMPORAL (ETT)
Si et contracta una ETT, saps que treballes per una altra empresa (empresa usuària, la que té un contracte de posada a disposició amb l’ETT); per contra, és l’ETT qui et contracta. Tot i això has de saber que tens dret a cobrar el mateix que el personal de l’empresa usuària, així com a rebre la indemnització corresponent en acabar la relació laboral (la part proporcional de 12 dies de salari/any treballat). Els/les representants dels treballadors i les treballadores de les empreses clients són els i les representants de les persones contractades per les ETT.
Així mateix, les ETT tenen les mateixes obligacions que qualsevol altra empresa, segons els marcs legislatius que ja hem dit.
– SINDICATS
Són les associacions de treballadors i treballadores que vetllen per la defensa i millora dels drets i les relacions laborals. A la nostra comarca hi tenen seu:
Unió General de treballadors (UGT) · VallsPl. del Pati, 14, 2n · 43800 Valls.977 61 45 33 · www.ugt.cat [email protected] JOVES: Avalot · Joves de la UGT de Catalunya: www.avalot.cat
Institut per al Desenvolupament de la Formació i l’Ocupació (IDFO) Fundació d’UGT centrada en accions formatives, orientació i investigacióPl. del Pati, 14, 2n · 43800 Valls.www.idfo.com · [email protected]
• �� •
Comissions Obreres (CCOO)Baixada de l’Església, 4 · 43800 Valls977 60 25 57 · www.ccoo.cat/tarrgona JOVES: Acció jove CCOO: www.ccoo.cat/acciojove
Associació de Joves Agricultors de Tarragona (ASAJA)Muralla del Carme, 17, baixos · 43800 Valls977 60 39 39 · [email protected]
Unió de PagesosMuralla de Sant Francesc, 2 · 43800 Valls (seu comarcal)977 60 25 56 · www.uniodepagesos.es [email protected] Hi ha delegats locals a cada municipi.
• �� •
4. I tornem a començar
4.1. Extinció de la relació laboralSi ets tu qui, voluntàriament, deixes la feina abans de finalitzar el contracte, no tindràs dret a la prestació de l’atur. Si pel contrari, se t’acaba el contracte o t’acomiaden...
· L’empresa t’ha de donar la quitança (finiquito). És el balanç final, un rebut on han de constar: les parts proporcionals de les pagues extraordinàries i vacances, el salari i/o endarreriments i quantitats degudes per altres conceptes. (Si cal, pots demanar que la representació sindical estigui present a l’hora de firmar la quitança);
· L’empresa t’ha d’indemnitzar per acomiadament (dies per any treballat) segons el tipus de contracte que tinguis. En contractes temporals l’empresa t’ha de pagar.
– PRESTACIÓ PER DESOCUPACIÓÉs una ajuda contributiva que protegeix la situació d’atur dels qui, podent i volent treballar, perden la seva feina o veuen reduïda temporalment la jornada ordinària de treball en una tercera part o més. La prestació es rep mensualment i l’import depèn del temps treballat, la quantitat cotitzada, la base reguladora del/la treballador/a... La base reguladora diària és la suma de les bases de cotització dels últims 180 dies cotitzats a la Seguretat Social per la contingència d’atur dividida entre 180. Els primers 180 dies de prestació es cobrarà el 70% de la base reguladora i a partir del 181, el 60% d’aquesta base. Mentre es percep la prestació es cotitza.
• �� •
Per sol·licitar-la cal:
· Estar afiliat/ada i en situació d’alta a la Seguretat Social en règim que prevegi la contingència per desocupació: abans o en el moment de fer la sol·licitud t’has d’inscirure com a demandant de feina.
· Complir el període mínim de cotització exigit: és de 360 dies, dins dels 6 anys anteriors al cessament , o dies que se us va reconèixer l’última prestació
· Estar en situació legal per desocupació
· Haver cotitzat com a mínim 360 dies dins dels 6 anys anteriors a la situació de desocupació
· Acreditar disponibilitat per buscar feina activament i per acceptar un lloc de treball adequat, subscrivint el Compromís d’Activitat.
· Tramitar la sol·licitud a l’oficina dels Serveis d’Ocupació de Catalunya (SOC) on et vas inscriure com a demandant d’ocupació. El termini és de 15 dies hàbils (no comptis diumenges ni festius!) posteriors a la data de cessament o des de l’inici de la suspensió de la relació laboral (informa’t d’altres casos). Si tramites la sol·licitud fora del termini establert, ves aviat a l’oficina i informa’t sobre la pèrdua de dies i altres condicions.
Descarrega’t en pdf els models de sol·licitud i un tríptic d’informació sobre la prestació d’atur: requisits per accedir a la prestació, termini i documents per tramitar-la, durada i quantia...
www.inem.es/ciudadano/desempleo/modelosimpresos.html#uno
• �� •
Ara ja saps les fórmules per buscar feina a través dels canals formals per treballar per a un altra persona. També hi ha la possibilitat de treballar per compte propi: en règim d’autònom i/o de crear la teva pròpia empresa.
5.1. AutoocupacióCrear una empresa pròpia no és una decisió fàcil, s’han de tenir en compte molts factors i existeix un risc que cal assumir. Per facilitar tot això s’ha creat el Servei d’Autoempresa, per a orientar i assessorar a aquelles persones que volen crear el seu propi negoci.
Aquest programa és gratuït i et donen suport des de l’inici i et guien en tots els passos del procés a seguir:
· Viabilitat del projecte
· Forma jurídica
· Elaboració del Pla d’Empresa
· Tipus d’ajuts
· Tipus de crèdits
5. Munta-t’ho com vulguis
• 40 •
– INFORMACIÓ I ASSESSORAMENT SOBRE EL PROGRAMA:
Servei de Creació d’Empreses · Departament de TreballSubdirecció General de Programes d’Autoempresa902 201 520www.gencat.net/treball/ambits/autoocupacio · www.gencat.net/treball/creacioempreses
Centre d’Innovació i Desenvolupament Empresarial (CIDEM)Suport a l’emprenedoriawww.cidem.com
Per dirigir-te als centres amb Servei d’Autoempresa de l’Alt Camp, has d’anar a alguna d’aquestes entitats col·laboradores:
Consell Comarcal de l’Alt CampÀrea de Promoció EconòmicaPg. de l’Estació, 42 baixos · 43800 Valls977 606 287 · [email protected]
Centre d’Iniciatives Empresarials - CIECtra. del Pla de Santa Maria, 279 · 43800 Valls977 609 104 ·www.impe-valls.com/cie [email protected]
Cambra de Comerç i Indústria de VallsC. Jacint Verdaguer, 1 · 43800 - Valls977 600 909 · www.cambrescat.es/valls
Institut Municipal de Promoció Econòmica de Valls (IMPE)Muralla de Sant Antoni, 8 · 43800 Valls977 609 104 · www.impe-valls.com
Social-LabC. Bisbe Palau, 19 baixos · 43800 Valls977 609 020 · www.social-lab.com
Xavier Cabré Economistes, SLCtra. de Montblanc, 2, 1r 2a · 43800 Valls977 600 418
• 41 •
– CRèDITS PER A L’EMANCIPACIÓ DE JOVES I EMPRENEDORS
En els centres de l’Alt Camp del Servei de Creació d’Empreses, t’informaran dels crèdits destinats a l’autoempresa. Aquests crèdits formen part dels crèdits per a l’emancipació que la Secretaria de Joventut de la Generalitat de Catalunya promou (en conveni amb una entitat bancària). Ofereixen crèdits per iniciar el teu projecte empresarial a més baix interès i sense necessitat que aportis un aval.
Requisits per aconseguir el crèdit:
· Tenir entre 18 i 35 anys i ser resident a Catalunya.
· Estar constituït/da com a autònom/a o formar part d’una cooperativa en què almenys un terç dels associats siguin joves, o d’una societat laboral en què els joves representin com a mínim el 50% del capital.
· Que el projecte empresarial disposi d’un informe favorable d’una entitat col·laboradora del Servei de Creació d’Empreses.
• 42 •
fulls de notes
• 4� •
• 44 •
• 4� •
• 4� •
Amb el suport de:
En conveni amb:
Dis
seny
: Gra
ficam
ent
Impr
essi
ó: G
ràfiq
ues
Dar
c, SL
D
L: T
-xxx
-200
7