la evaluación institucional de las titulaciones y servicios en la universidad de la laguna: informe...
TRANSCRIPT
La Evaluación Institucional de las La Evaluación Institucional de las Titulaciones y Servicios en la Titulaciones y Servicios en la
Universidad de La Laguna: Informe Universidad de La Laguna: Informe Final y Plan de MejorasFinal y Plan de Mejoras
Unidad Técnica de Evaluación Unidad Técnica de Evaluación
y Mejora de la Calidad Docentey Mejora de la Calidad Docente
Titulaciones y Servicios de la ULL que han participado en el Titulaciones y Servicios de la ULL que han participado en el proceso de Evaluación Institucionalproceso de Evaluación Institucional
I PLAN DE CALIDAD DE LAS UNIVERSIDADESI PLAN DE CALIDAD DE LAS UNIVERSIDADES(1996)(1996) Maestro-Especialista en Educación Infantil Maestro-Especialista en Educación Infantil Maestro-Especialista en Educación Maestro-Especialista en Educación
Primaria Primaria Maestro-Especialista en Educación Física Maestro-Especialista en Educación Física Maestro-Especialista en Educación Musical Maestro-Especialista en Educación Musical Maestro-Especialista en Lengua ExtranjeraMaestro-Especialista en Lengua Extranjera(1998)(1998) Ingeniero en Informática Ingeniero en Informática Ingeniero Técnico en Informática de Ingeniero Técnico en Informática de
Gestión Gestión Ingeniero Técnico en Informática de Ingeniero Técnico en Informática de
SistemasSistemas(1999)(1999) Licenciado en MatemáticasLicenciado en Matemáticas Licenciado en Ciencias y Técnicas Licenciado en Ciencias y Técnicas
EstadísticasEstadísticas Licenciado en FísicaLicenciado en Física(2000)(2000) Licenciado en PsicologíaLicenciado en Psicología Diplomado en LogopediaDiplomado en Logopedia
II PLAN DE CALIDAD DE LAS UNIVERSIDADESII PLAN DE CALIDAD DE LAS UNIVERSIDADES(2001)(2001) Licenciado en FilosofíaLicenciado en Filosofía Licenciado en GeografíaLicenciado en Geografía Licenciado en HistoriaLicenciado en Historia Licenciado en Historia del ArteLicenciado en Historia del Arte Licenciado en Bellas ArtesLicenciado en Bellas Artes Servicio de BibliotecaServicio de Biblioteca(2002)(2002) Licenciado en BiologíaLicenciado en Biología Ingeniero Técnico Agrícola Especialidad en Ingeniero Técnico Agrícola Especialidad en
Hortofruticultura y JardineríaHortofruticultura y Jardinería Ingeniero AgrónomoIngeniero Agrónomo Servicio de Orientación Para el AlumnadoServicio de Orientación Para el Alumnado
PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONALPROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL(2003)(2003) Diplomado en TurismoDiplomado en Turismo Diplomado en Ciencias EmpresarialesDiplomado en Ciencias Empresariales Licenciado en EconomíaLicenciado en Economía Licenciado en Administración y Dirección Licenciado en Administración y Dirección
de Empresasde Empresas
Procedimiento de Evaluación InstitucionalProcedimiento de Evaluación Institucional
EtapasEtapas
Autoevaluación
Evaluación Externa
Final
Informe de Autoevaluación
Informe de Evaluación Externa
Plan de Mejoras / Informe Final
Comité de Autoevaluación
Comunidad Universitaria
Unidad Técnica
Comité de Evaluación Externa
Comunidad Universitaria
Comité de Autoevaluación
Unidad Técnica
Comité de Autoevaluación
Unidad Técnica
Equipo de Gobierno
Agentes implicadosAgentes implicados ResultadosResultados
Responsables y FuncionesResponsables y Funciones
Funciones del COMITÉ DE AUTOEVALUACIÓN
Estudio individual de la guía de autoevaluación
Elaboración del plan de trabajo
Identificación y solicitud de la información relevante para el proceso
Análisis de la información
Favorecer la participación de la comunidad universitaria
Elaboración del Informe de Autoevaluación
Actuar como interlocutor con el equipo de evaluadores externos
Elaboración del Plan de Mejoras o Informe Final
Funciones de la UNIDAD TÉCNICA DE EVALUACIÓN
Presentación de los objetivos, la planificación, la metodología, los responsables del proceso y los agentes implicados en la autoevaluación y la evaluación externa a la unidad evaluada.
Proporcionar soporte técnico al Comité de Autoevaluación.
Promover la participación directa del colectivo universitario.
Actuar como interlocutor entre la ANECA y el Comité de Autoevaluación y entre éste y el Comité de Evaluación Externa.
Colaborar en la preparación de la visita del Comité de Evaluadores Externos.
Remitir el Informe de Autoevaluación a los integrantes de las diferentes audiencias.
Garantizar la adecuada publicidad de los documentos generados en el proceso de evaluación.
Funciones del COMITÉ DE EVALUACIÓN EXTERNA
Análisis del contenido del Informe de Autoevaluación.
Contrastar el contenido del Informe de Autoevaluación con la información extraída como resultado de las diferentes audiencias celebradas, con las percepciones derivadas de las observaciones realizadas durante la visita y respecto de la documentación adicional aportada.
Elaborar una opinión sobre el programa formativo, los recursos disponibles, la organización, el funcionamiento y los resultados de la unidad evaluada.
Reflexionar sobre fortalezas y debilidades de la enseñanza.
Proporcionar a los miembros de la unidad evaluada la adecuada retroalimentación.
Elaborar un informe razonado acerca de la calidad de la enseñanza, de su gestión y del proceso de Autoevaluación seguido.
Criterios de evaluaciónCriterios de evaluación
Programa FormativoPrograma Formativo Objetivos del Programa FormativoObjetivos del Programa Formativo Plan de estudio y su estructuraPlan de estudio y su estructura
Organización de la Organización de la EnseñanzaEnseñanza
Dirección y PlanificaciónDirección y Planificación Organización y revisiónOrganización y revisión
Recursos HumanosRecursos Humanos Personal AcadémicoPersonal Académico Personal de Administración y ServiciosPersonal de Administración y Servicios
Recursos MaterialesRecursos Materiales Instalaciones e infraestructura para el Instalaciones e infraestructura para el Proceso FormativoProceso Formativo
Proceso FormativoProceso Formativo Acceso y Formación IntegralAcceso y Formación Integral Proceso de Enseñanza-aprendizajeProceso de Enseñanza-aprendizaje
ResultadosResultados Resultados del Programa FormativoResultados del Programa Formativo Resultado de los EgresadosResultado de los Egresados Resultado en la SociedadResultado en la Sociedad
Recogida de evidenciasRecogida de evidencias
Evidencias cuantitativasEvidencias cuantitativas: : datos que muestran la evaluación datos que muestran la evaluación de un indicador o la situación de aspectos diversos de la enseñanza de un indicador o la situación de aspectos diversos de la enseñanza (p.e. nº de alumnos matriculados, nº de egresados, etc.)(p.e. nº de alumnos matriculados, nº de egresados, etc.)
Evidencias cualitativasEvidencias cualitativas: documentos o informes propuestos : documentos o informes propuestos como evidencias por el Comité de Autoevaluación (p.e. acuerdos de como evidencias por el Comité de Autoevaluación (p.e. acuerdos de Junta de Facultad, Planes de Estudio, etc.)Junta de Facultad, Planes de Estudio, etc.)
Evidencias de opiniónEvidencias de opinión: información referente a la percepción : información referente a la percepción de los grupos de interés dentro de la organización (extraídas de los grupos de interés dentro de la organización (extraídas mediante encuestas, foros de debate, etc.)mediante encuestas, foros de debate, etc.)
Fortalezas y DebilidadesFortalezas y Debilidades
Fortalezas y debilidades
Gráfico Fortalezas y DebilidadesGráfico Fortalezas y Debilidades
70
23
75
117
101
32
87
39 38
126 126
35
0
20
40
60
80
100
120
140
1. PROGRAMAFORMATIVO
2. ORGANIZACIÓNDE LA
ENSEÑANZA
3. RECURSOSHUMANOS
4. RECURSOSMATERIALES
5. PROCESOFORMATIVO
6. RESULTADOS
Fortalezas
Debilidades
Propuestas de mejoraPropuestas de mejora
1. 1. Programa formativo
Más de la mitad de las titulaciones evaluadas han coincidido en destacar la Más de la mitad de las titulaciones evaluadas han coincidido en destacar la necesidad de mejorarnecesidad de mejorar:: Definición y difusión de la especialización profesional del alumnadoDefinición y difusión de la especialización profesional del alumnado Seguimiento Seguimiento y revisión del plan de estudiosy revisión del plan de estudios Coordinación entre las asignaturasCoordinación entre las asignaturas Oferta de asignaturas optativas.Oferta de asignaturas optativas.
Un porcentaje menor (6 de 14 titulaciones) coinciden en proponer mejorasUn porcentaje menor (6 de 14 titulaciones) coinciden en proponer mejoras:: Diseño de planes de prácticas en empresaDiseño de planes de prácticas en empresa Replanteamiento de las prácticas de las asignaturas.Replanteamiento de las prácticas de las asignaturas.
Por último, 5 de las 14 titulaciones señalan la necesidad de mejorarPor último, 5 de las 14 titulaciones señalan la necesidad de mejorar:: Difusión deDifusión de los objetivos del plan de formación los objetivos del plan de formación Coordinación entre departamentos y facultades.Coordinación entre departamentos y facultades.
Propuestas de mejoraPropuestas de mejora
22. Organización de la enseñanza. Organización de la enseñanza
Más de la mitad de las titulaciones evaluadas coinciden en la necesidad de Más de la mitad de las titulaciones evaluadas coinciden en la necesidad de mejorarmejorar:: Canales de comunicación interna y/o externa entre el Canales de comunicación interna y/o externa entre el
profesorado, el profesorado y el alumnado, entre profesorado, el profesorado y el alumnado, entre los los departamentos, etc.departamentos, etc.
Seis titulaciones de las catorce evaluadas plantean la necesidad de Seis titulaciones de las catorce evaluadas plantean la necesidad de mejoramejorar:r: Definición de principios y políticas para la gestión del programa Definición de principios y políticas para la gestión del programa
formativo, su accesibilidad y publicidad.formativo, su accesibilidad y publicidad.
Por último, cinco de las titulaciones plantean la necesidadPor último, cinco de las titulaciones plantean la necesidad:: Establecimiento deEstablecimiento de vías de revisión continua del plan de vías de revisión continua del plan de
estudios.estudios.
Propuestas de mejoraPropuestas de mejora
33. . Recursos humanosRecursos humanos
Nueve titulaciones Nueve titulaciones coinciden en coinciden en señalaseñalarr la necesidad de la necesidad de::
Establecimiento deEstablecimiento de un plan de formación pedagógica continua un plan de formación pedagógica continua del profesoradodel profesorado
SeisSeis titulacionestitulaciones expresan expresan::
Necesidad de un plan de formación en materiales didácticos.Necesidad de un plan de formación en materiales didácticos.
Cinco titulaciones plantean la necesidad deCinco titulaciones plantean la necesidad de::
Potenciar y mejorar los servicios de apoyo a la investigación y Potenciar y mejorar los servicios de apoyo a la investigación y de aumentar la plantilla del PAS.de aumentar la plantilla del PAS.
Propuestas de mejoraPropuestas de mejora
44. . Recursos materialesRecursos materiales
Seis titulaciones coinciden en la necesidad deSeis titulaciones coinciden en la necesidad de::
Desarrollar planes de reparación y mantenimiento continuo de Desarrollar planes de reparación y mantenimiento continuo de los edificioslos edificios..
Mejorar la calidad de las aulas.Mejorar la calidad de las aulas.
Cinco titulaciones plantean necesidades deCinco titulaciones plantean necesidades de::
Aumentar el número de aulas destinadas al trabajo y estudio del Aumentar el número de aulas destinadas al trabajo y estudio del alumnadoalumnado
Mejorar la infraestructura informática y los accesos a InternetMejorar la infraestructura informática y los accesos a Internet Diseño de planes de seguridad y emergencia.Diseño de planes de seguridad y emergencia.
Propuestas de mejoraPropuestas de mejora
55. . Proceso formativoProceso formativoEn este criterioEn este criterio es en el que existe más coincidencia es en el que existe más coincidenciass entre las propuestas entre las propuestas dede mejora formuladas.mejora formuladas.
Destaca que 13 de las 14 titulaciones evaluadas coincidan en la necesidad Destaca que 13 de las 14 titulaciones evaluadas coincidan en la necesidad dede:: Fomentar la Fomentar la tutorizacióntutorización y el asesoramiento al alumnado. y el asesoramiento al alumnado.
Nueve de ellas proponenNueve de ellas proponen:: Establecer planes de captación de alumnado.Establecer planes de captación de alumnado.
Ocho titulaciones proponenOcho titulaciones proponen:: Mejorar laMejorar la planificación y planificación y el el desarrollo de las actividades desarrollo de las actividades
complementarias.complementarias.
Siete titulaciones hacen propuestas en relación aSiete titulaciones hacen propuestas en relación a:: Definición y difusión de programas de formación integralDefinición y difusión de programas de formación integral.. Fomento de la participación del alumnado en la gestión Fomento de la participación del alumnado en la gestión
universitariauniversitaria Introducción deIntroducción de innovaciones metodológicas en el proceso de innovaciones metodológicas en el proceso de
enseñanza-aprendizaje. enseñanza-aprendizaje.
Propuestas de mejoraPropuestas de mejora
66. . ResultadosResultados
El principal aspecto que se indica como propuesta de mejora esEl principal aspecto que se indica como propuesta de mejora es:: Necesidad de contar con estudios de seguimiento Necesidad de contar con estudios de seguimiento de la de la
inserción de los egresados en el mercado laboralinserción de los egresados en el mercado laboral
Titulaciones y Servicios de la ULL que han participado en el Titulaciones y Servicios de la ULL que han participado en el proceso de Evaluación Institucionalproceso de Evaluación Institucional
I PLAN DE CALIDAD DE LAS UNIVERSIDADESI PLAN DE CALIDAD DE LAS UNIVERSIDADES(1996)(1996) Maestro-Especialista en Educación Infantil Maestro-Especialista en Educación Infantil Maestro-Especialista en Educación Maestro-Especialista en Educación
Primaria Primaria Maestro-Especialista en Educación Física Maestro-Especialista en Educación Física Maestro-Especialista en Educación Musical Maestro-Especialista en Educación Musical Maestro-Especialista en Lengua ExtranjeraMaestro-Especialista en Lengua Extranjera(1998)(1998) Ingeniero en Informática Ingeniero en Informática Ingeniero Técnico en Informática de Ingeniero Técnico en Informática de
Gestión Gestión Ingeniero Técnico en Informática de Ingeniero Técnico en Informática de
SistemasSistemas(1999)(1999) Licenciado en MatemáticasLicenciado en Matemáticas Licenciado en Ciencias y Técnicas Licenciado en Ciencias y Técnicas
EstadísticasEstadísticas Licenciado en FísicaLicenciado en Física(2000)(2000) Licenciado en PsicologíaLicenciado en Psicología Diplomado en LogopediaDiplomado en Logopedia
II PLAN DE CALIDAD DE LAS UNIVERSIDADESII PLAN DE CALIDAD DE LAS UNIVERSIDADES(2001)(2001) Licenciado en FilosofíaLicenciado en Filosofía Licenciado en GeografíaLicenciado en Geografía Licenciado en HistoriaLicenciado en Historia Licenciado en Historia del ArteLicenciado en Historia del Arte Licenciado en Bellas ArtesLicenciado en Bellas Artes Servicio de BibliotecaServicio de Biblioteca(2002)(2002) Licenciado en BiologíaLicenciado en Biología Ingeniero Técnico Agrícola Especialidad en Ingeniero Técnico Agrícola Especialidad en
Hortofruticultura y JardineríaHortofruticultura y Jardinería Ingeniero AgrónomoIngeniero Agrónomo Servicio de Orientación Para el AlumnadoServicio de Orientación Para el Alumnado
PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONALPROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL(2003)(2003) Diplomado en TurismoDiplomado en Turismo Diplomado en Ciencias EmpresarialesDiplomado en Ciencias Empresariales Licenciado en EconomíaLicenciado en Economía Licenciado en Administración y Dirección Licenciado en Administración y Dirección
de Empresasde Empresas