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109 1. Introducción En un proyecto educativo se concibe la evaluación como un proceso sistemático mediante el cual se obtiene la información necesaria para retroalimentar y regular el sistema, de forma que su objetivo final sea tender hacia la mejora (Cabrera, 2003). Esta concepción de la evaluación está basada en la idea de que tanto el diseño como el desarrollo de un programa o proyecto con- llevan la toma de una serie de decisiones que influyen en su calidad, y que esta cali- dad es siempre susceptible de ser mejorada. En todo proyecto existen tres momentos importantes (el diseño, el proceso o puesta en práctica y el producto o resultados) en los que es conveniente recoger informa- ción a fin de valorar la toma de decisiones. Cuando se trata de la evaluación de un curso de formación, los materiales emplea- dos en el mismo forman parte del diseño, en cuanto se diseñan y preparan con el res- to de los elementos del curso, y también constituyen parte del proceso, en cuanto su forma de uso influye en el aprendizaje y, La evaluación de los materiales didácticos en la formación con TIC: el caso del proyecto TICEC César Sáenz Castro En la evaluación de un curso de formación, los materiales didácticos forman parte del diseño y también del proceso en cuanto su forma de uso influye en el aprendizaje y, por consiguiente, en la calidad del curso

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1. Introducción

En un proyecto educativo se concibe laevaluación como un proceso sistemáticomediante el cual se obtiene la informaciónnecesaria para retroalimentar y regular elsistema, de forma que su objetivo final seatender hacia la mejora (Cabrera, 2003). Estaconcepción de la evaluación está basada en la idea de que tanto el diseño como eldesarrollo de un programa o proyecto con-llevan la toma de una serie de decisionesque influyen en su calidad, y que esta cali-dad es siempre susceptible de ser mejorada. En todo proyecto existen tres momentosimportantes (el diseño, el proceso o puestaen práctica y el producto o resultados) enlos que es conveniente recoger informa-ción a fin de valorar la toma de decisiones.Cuando se trata de la evaluación de uncurso de formación, los materiales emplea-dos en el mismo forman parte del diseño,en cuanto se diseñan y preparan con el res-to de los elementos del curso, y tambiénconstituyen parte del proceso, en cuantosu forma de uso influye en el aprendizaje y,

La evaluación de los materialesdidácticos en la formación con TIC: el caso del proyecto TICEC

César Sáenz Castro

En la evaluación de un

curso de formación, los

materiales didácticos

forman parte del

diseño y también del

proceso en cuanto su

forma de uso influye

en el aprendizaje y, por

consiguiente, en la

calidad del curso

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por consiguiente, en los resultados (Castilloet al., 2003).

El objetivo principal del proyecto TICECconsistió en aplicar las potencialidades delas TIC para intensificar la utilidad del estu-dio de casos como herramienta didácticaen la formación de profesores dirigida auna práctica reflexiva. Para lograr esteobjetivo se elaboró una base de situacionesde enseñanza/aprendizaje (EC) que abarcanlos contenidos de los programas de forma-ción inicial del profesorado (FIP), se imple-mentaron casos seleccionados a través delas TIC y se diseñó una metodología peda-gógica para la FIP utilizando las TIC comoherramienta didáctica. Como productofinal se obtuvo una serie de materialesdidácticos acompañados de guías de utili-zación, implementados a través de TIC, quedesarrollan Estudios de Casos correspon-dientes a situaciones reales de aula; estoscasos pueden ser analizados de manerainteractiva por los futuros profesores, biende forma autónoma, bien en las clasescorrespondientes a su formación teórica.

El proyecto consideró dos tipos de evalua-ción a partir de tres colectivos. Una evalua-ción interna realizada por los propiossocios del proyecto y por las personasimplicadas como son formadores de pro-fesores y profesores de Educación Secun-daria, y una evaluación externa, realizadapor expertos ajenos al diseño y desarrollodel proyecto. En ambas evaluaciones, queson complementarias, se valoró tanto el

proceso de desarrollo del proyecto comolos materiales que constituyen los produc-tos del mismo.

El seguimiento y evaluación interna delproyecto se realiza por varias vías: 1) a tra-vés de las diferentes reuniones presencialesen las que se distribuyen tareas y se anali-za el cumplimiento de las anteriormenteprogramadas; 2) a través de encuentrosvirtuales mediante videoconferencia oChat, en estos encuentros se intercambiandocumentos e información que finalmentese integran en el sitio web TICEC y 3) a tra-vés de seminarios que periódicamente serealizan con profesores involucrados en laformación inicial del profesorado.

En cada reunión, además de levantar elacta correspondiente, se elabora un docu-mento de conclusiones que se incorpora alproceso de evaluación del proyecto. Deesta forma la evaluación del ProyectoTICEC es continua por el propio seguimien-to del mismo; estas acciones se acompañancon otras actividades de evaluación inclui-da una evaluación final en la que tomanparte los implicados en el proyecto y en laformación inicial del profesorado que par-ticiparon en el proyecto.

En la evaluación externa se trata de medirel grado de cumplimiento de los objetivosy de obtención de los resultados/produc-tos esperados, lo que supone: la identifi-cación de cada objetivo, tanto en el diseñodel proyecto como en las expectativas

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generadas en los distintos miembros delequipo de trabajo; el análisis de las activi-dades realizadas para conseguir cada obje-tivo y la identificación de los colectivos dereferencia o beneficiarios del proyecto.

Concretamente, se analizan los siguientesaspectos: 1) Respecto a los objetivos, sevaloró si estaban bien definidos desde elprincipio o si hubo algún tipo de redefini-ción durante la ejecución del proyecto y siexistía una adecuada conexión entre obje-tivos planteados, actividades realizadas yresultados conseguidos. 2) Respecto a lametodología se establecieron indicadoressobre la realización (relativos al correctofuncionamiento de los materiales didácti-cos, sobre todo de los materiales multimedia,y a la celebración de las actividades de for-mación y de difusión programadas); sobre laeficacia (relativos al grado de cumplimientode los objetivos; interesa, sobre todo, el nivelde satisfacción, motivación y rendimientoque tienen los profesores y alumnos que uti-lizaron la metodología y los materiales gene-rados en el proyecto) y sobre el impacto(relativos al tipo y cantidad de beneficiariosdirectos e indirectos de este proyecto).

Esta aproximación metodológica exigiódiseñar distintos instrumentos de recogidade información: “Un formato de evaluacióntécnica y didáctica de los productos multi-media”, “Un formato de entrevista con lacoordinadora del Proyecto”, “Un grupo dediscusión con el equipo de trabajo TICEC,que se realizó en la reunión de Coimbra de

Julio de 2005”, “Un cuestionario dirigido alos asistentes al curso de formación” queestaba previsto en Coimbra en Julio 2005 yque, finalmente, no se celebró. Además dela información recogida con estos instru-mentos se analizó documentación genera-da por TICEC: “Informes intermedio y finaldel proyecto”, “Informes o actas de las reu-niones celebradas por el equipo”, “Losmateriales didácticos: CD´s, manuales odocumentos adjuntos...”, “El diseño del cur-so de formación y de los seminarios cele-brados con expertos”, “La página web delProyecto” y “Las publicaciones y comunica-ciones relacionadas con el proyecto”.

Insistiendo en el carácter complementarioque tiene esta evaluación externa en rela-ción a la evaluación interna del Proyecto(que se centró en indicadores de eficacia yde impacto), en los siguientes apartados deeste trabajo se describe la evaluación delcumplimiento de los objetivos y de la cali-dad de los materiales didácticos multimediagenerados por TICEC, elementos fundamen-tales de la evaluación externa.

2. Evaluación del logro de objetivos

En primer lugar, se identifican los objetivosdel Proyecto TICEC, a saber: “Elaborar unabase de situaciones de enseñanza-aprendiza-je (estudio de casos) que abarque los conteni-dos de los programas de formación inicial delprofesorado (FIP)”, “Implementar los casosseleccionados a través de las Tecnologías de

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la Información y la Comunicación (TIC)”,“Diseñar una metodología pedagógica paraFIP utilizando estudio de casos a través delas TIC como herramienta didáctica”, “Apli-car y evaluar los materiales desarrollados” y“Difundir y generalizar la metodologíaobtenida”.

En segundo lugar y en relación con estosobjetivos, se identifican los productos yresultados esperados de TICEC: “Materialesdidácticos implementados a través de lasTIC para el trabajo de los estudios de caso”,“Curso de formación dirigido a responsa-bles de programas FIP”, “Seminarios conprofesores y expertos implicados en FIP”,“Publicaciones y comunicaciones científi-cas generadas en el desarrollo del proyec-to” y “Página web”.

En tercer lugar, se analizan si las activida-des, diseñadas y realizadas, son las adecua-das para la consecución de los objetivospropuestos y los resultados esperados:“Elaboración de la base de situaciones rea-les de aula (estudio de casos)”, “Diseño ydesarrollo de materiales a través de las TIC”,“Diseño y viabilidad de la metodologíapedagógica”, “Aplicación y evaluación demateriales”, “Actividades de formación” y“Actividades de difusión”.

Establecida la coherencia y oportunidad dela cadena de tres eslabones: objetivos —re-sultados esperados— actividades progra-madas, se valoró la realización concreta dela misma. En primer lugar, se constata que,

en lo fundamental, se mantuvo el proyectoinicial sin necesidad de redefiniciones (deobjetivos, de resultados esperados, deactividades programadas) a lo largo de larealización del mismo, lo cual indica la per-tinencia y rigor del proyecto desde su ori-gen. En segundo lugar, se comprueba quelas expectativas generadas en los distin-tos miembros del equipo de trabajo acer-ca de la finalidad del proyecto coincidencon las formuladas en el diseño del mis-mo. Esa concordancia “objetivos del pro-yecto-expectativas de los agentes delmismo” es muy importante en un proyec-to interdisciplinar e internacional como esTICEC.

Efectivamente, el grupo de discusión con elequipo TICEC desarrollado en Coimbra enJulio de 2005, trabajó sobre cuatro cuestio-nes: “Cumplimiento de objetivos y posibleexistencia de objetivos implícitos distintosde los explícitos”, “Conexión, en la práctica,de los objetivos con las actividades realiza-das”, “Nivel de satisfacción y motivación delos profesores y expertos que participaronen los seminarios TICEC “y Fortalezas ydebilidades de TICEC”. Se admitió la hetero-geneidad del grupo en cuanto a sus con-cepciones iniciales sobre la formacióninicial de profesorado y en cuanto a ladiversidad de programas FIP que coexistenen Europa lo cual, en un principio, dificultóla comprensión y asimilación de los objeti-vos del proyecto. Se constató un cambiosustancial a lo largo de la vida del proyec-to en el sentido de la comprensión y la

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aproximación de ideas sobre las caracterís-ticas de una FIP de calidad.

La dificultad de asumir unas ideas comunessobre la FIP radicó más en la diversidad deperfiles científico-académicos de losmiembros del equipo TICEC que de sudiversidad nacional. Era de esperar la com-plejidad derivada de las distintas culturasnacionales pero no tanto de las distintasculturas científicas. En este sentido, se con-siguió un objetivo importante, no previstoen principio, de unificar conceptos, térmi-nos y metodologías de formación inicial deprofesorado de distintas áreas disciplinares. Y se llegó a lo que es muy importante eneducación, el desarrollo de la inteligenciaemocional y la creación de lazos afectivossólidos en una comunidad docente europea.

Se constataron muy distintos niveles deaplicación y evaluación de los materialesen los seminarios con expertos en FIP y enlas actividades de formación con lo que nose puede valorar el nivel de satisfacción delo usuarios con los materiales didácticosgenerados en el proyecto. En este sentido,es de lamentar que no se realizara el cursopropuesto para realizar en Coimbra en Juliode 2005 sobre “El estudio de casos en la for-mación inicial del profesorado mediante lasTIC”. Era un curso muy bien diseñado quehubiera servido de evaluación del impactoformativo de los recursos generados. Enefecto, se daban las condiciones óptimaspara la evaluación: el grupo TICEC que habíatrabajado tres años conjuntamente en el

diseño y realización de los materialesdidácticos multimedia y la metodología deestudio de casos, se constituía en equipodocente de un curso que aplicaba dichosmateriales y dicha metodología.

El grupo de discusión estuvo de acuerdo enque la principal debilidad del ProyectoTICEC es también, paradójicamente, suprincipal fortaleza. El Proyecto era muyambicioso en sus objetivos (nada menosque llegar a establecer una metodologíadidáctica nueva, basada en estudio decasos, apoyada en materiales didácticosmultimedia originales y que sirviera paracualquier programa FIP) teniendo en cuen-ta la diversidad de culturas de los partici-pantes en el proyecto. Un logro en símismo es la aproximación ya citada, afecti-va y científica, acerca de lo que es un pro-grama FIP y, en ese sentido, el intentarconseguir una metodología didáctica unifi-cada es un valor añadido del proyecto aun-que finalmente no se consiguiera formularen toda su extensión.

3. Evaluación de los materiales didácticos TICEC

3.1. Planteamientos generales de la evaluación de los materialesmultimedia

Los recursos educativos multimedia, sonmateriales que integran diversos elemen-tos textuales (secuenciales e hipertextuales)

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y audiovisuales (gráficos, sonido, vídeo,animaciones...) y que pueden resultar útiles enlos contextos educativos. Comprenden todotipo de software educativo dirigido a facilitarunos aprendizajes específicos, desde los clási-cos programas de EAO (Enseñanza Asistidapor Ordenador) en soporte disco hasta losactuales entornos educativos multimedia on-line, con conexiones y funciones que aprove-chan el infinito universo de recursos yservicios de Internet para facilitar unos apren-dizajes específicos (Martínez y Adell, 2004).

Dentro de los materiales didácticos multi-media podemos distinguir los que básicamen-te proporcionan información (documentosmultimedia en los que la interacción se redu-ce a la consulta de los hipertextos y a un sis-tema de navegación que facilita el acceso alos contenidos) y los que además ofrecenotras actividades interactivas para promo-ver los aprendizajes (materiales multimediainteractivos, que además facilitan otrasinteracciones con los usuarios: preguntas,ejercicios, simulaciones...).

Los buenos materiales multimedia formati-vos son eficaces, facilitan el logro de susobjetivos, y ello es debido, supuesto unbuen uso por parte de los estudiantes yprofesores, a una serie de característicasque atienden a diversos aspectos funciona-les, técnicos y pedagógicos, y que secomentan a continuación.

Al considerar la evaluación de la calidad deestos entornos formativos multimedia,

hemos de distinguir al menos dos dimensio-nes, por una parte las características intrínse-cas de los entornos, que nos permitiránrealizar una evaluación objetiva de los mis-mos, y por otra la forma en la que se utilizanestos entornos en un contexto formativo con-creto, ya sea de manera autodidacta por par-te del propio estudiante o bajo la orientaciónde un docente o tutor (evaluación contextual).En este caso, más que evaluar el propio mate-rial formativo, lo que se evalúa son los resul-tados formativos que se obtienen y la maneraen la que se ha utilizado (Alexander, 1999).

Por supuesto que la aplicación que se hagade los entornos dependerá de sus potencia-lidades intrínsecas, pero su eficacia y efi-ciencia dependerá sobre todo de la periciade los estudiantes y docentes. En los entor-nos formativos multimedia, cuya razón deser es facilitar determinados aprendizajes alos estudiantes usuarios de los mismos,podemos distinguir los siguientes elemen-tos estructurales básicos:

• Los planteamientos pedagógicos queincluyen: el modelo pedagógico (con-cepción del aprendizaje; roles de losestudiantes, docentes, materialesdidácticos...); el plan docente (objetivos,secuenciación de los contenidos, activi-dades de aprendizaje, metodología,evaluación...); los itinerarios formativosprevistos; y las funciones de los profe-sores, consultores y tutores.

• Las bases de datos, que constituyen loscontenidos que se presentan en el

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entorno; los aprendizajes siempre serealizan a partir de una materia primaque es la información, y comprenden:textos informativos (documentos, enla-ces a páginas web...); materiales didác-ticos, que presentan información yutilizan recursos didácticos para orien-tar y facilitar los aprendizajes; guíasdidácticas, ayudas, orientaciones...;fuentes de información complementa-rias (listado de enlaces a páginas webde interés, bibliografía, agenda...) ypruebas de autoevaluación.

• Las actividades instructivas, que se pro-ponen a los estudiantes para que elabo-ren sus aprendizajes. Los estudiantessiempre aprenden interactuando con suentorno (libros, personas, cosas...) y lasactividades instructivas son las queorientan su actividad de aprendizajehacia la realización de determinadasinteracciones facilitadoras de los apren-dizajes que se pretenden. Distinguimos:Actividades autocorrectivas; Actividadescon corrección por parte del profesor otutor y otras actividades como trabajosautónomos de los estudiantes, activida-des en foros...

• El entorno tecnológico-interface inte-ractivo (programa, campus) que se ofre-ce al estudiante, en el que se contempla:el entorno audiovisual (pantallas, ele-mentos multimedia...); el sistema denavegación (mapa, metáfora de navega-ción...); los instrumentos para la gestiónde la información (motores de búsque-da, herramientas para el proceso de la

información, discos virtuales...) y el sis-temas de comunicación on-line (e-mail,webmail, chat, videoconferencia, lis-tas...) que comprende consultas y tuto-rías virtuales, aulas virtuales (forossobre las asignaturas moderados por los profesores), calendario/tablones deanuncios, foros de estudiantes (acadé-micos, lúdicos...).

• Los elementos personales, ya que aun-que la asistencia de especialistas (con-sultores, tutores, técnicos...) solamenteresulta imprescindible en los cursosimpartidos en formato e-learning, pocoa poco va estando presente también enlos demás materiales formativos multi-media, sobre todo en forma de asesora-miento técnico o pedagógico on-line.Con lo que es preciso considerar la asis-tencia pedagógica (profesores, consul-tores, tutores...), la asistencia técnica y,en el caso de formato e-learning laasistencia administrativa (secretaría,información general sobre el entorno)que incluye la coordinación de asigna-turas y cursos, etc.

3.2. Evaluación del proceso de diseñode los materiales didácticosmultimedia TICEC

El primer paso para conseguir una buenacalidad del producto formativo es realizarun proceso de diseño funcional riguroso dedicho producto. Esto se concreta en definirlos elementos estructurales básicos queacabamos de enunciar.

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En este sentido, el Proyecto TICEC realizóun buen proceso de diseño de los recursosmultimedia con algunas lagunas e indefini-ciones que pudieron repercutir en la cali-dad del producto final.

1. Se realizó un guión del material multi-media con énfasis en los aspectos didác-ticos. Este guión fue elaborado ensucesivas reuniones por el equipo TICEC,afinando cada vez más el planteamientoy contenido de los CD, con aproxima-ciones descendentes (a partir de la ideaglobal se analizaron sus elementos y posibilidades) y ascendentes (se fueronintegrando actividades y elementos mássimples en módulos más complejos).

2. El equipo TICEC seleccionó diez casosrelevantes desde el punto de vista delcurrículo de formación inicial del pro-fesorado de enseñanza secundaria.Dado el carácter internacional del equi-po y su estudio profundo de los curricu-la de formación inicial de profesoradoen los cinco países de los que provienen,un valor fundamental de la selecciónrealizada es la pertinencia de los temasescogidos para la formación inicial deun profesor europeo.

3. El guión se estructuró en apartados (verel artículo en este mismo número deTarbiya titulado “La inclusión de TIC enla formación de profesores. Modelo deincorporación en el proyecto TICEC”)que recogen los elementos estructura-les básicos del diseño funcional de unproducto multimedia educativo.

Sin embargo, se detectan algunas carenciasde importancia en el proceso de diseño:

No se contempla el análisis del “estado delarte” en el campo de estudio. Así, no seindica la necesidad de explicitar referenciasbibliográficas ni sobre el diseño multimediani sobre la temática específica del estudiode caso. Tampoco se establece la necesidadde revisión de materiales multimedia simi-lares o próximos a los que se quieren hacer.

El análisis del “estado del arte” es relevanteporque permite definir productos educati-vos con objetivos y metodologías contras-tadas y dentro de los estándares de calidadestablecidos en el campo de la formacióncon apoyo en las tecnologías de la infor-mación y la comunicación (TIC). Por ejem-plo, el análisis de productos multimediasimilares proporciona información sobreaspectos positivos que se pueden imitar y aspectos negativos que se deben evitar y,en el caso de que no se encuentren dichosproductos, es una razón más de la perti-nencia de la realización del proyecto TICEC.

Falta la necesidad de explicitar las ventajasformativas que puede aportar el materialmultimedia en disco sobre otros recursos ymedios didácticos, más o menos tradicio-nales; por ejemplo, ¿por qué se opta pormateriales multimedia en disco frente a laopción on-line o frente al libro? Esta nece-sidad de explicitación podría integrarsedentro del apartado del guión “Justifica-ción de la selección del caso” o crear otro

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apartado “Justificación de la selección de latecnología”. Esta ausencia de reflexión enla fase inicial de diseño puede explicar elpoco aprovechamiento de las potencialida-des multimedia en algunos de los materia-les realizados.

El guión cuida adecuadamente los aspectosdidácticos y descuida los aspectos técnicos.Sólo en el guión técnico se hace referenciaa ellos y de forma muy somera: necesidadde diseño de pantallas y de un diagrama deflujo para organizar los diferentes escena-rios.

Un guión técnico debe ser mucho máscompleto. Debe contemplar, en primerlugar, el entorno audiovisual, es decir, lainterface o entorno de comunicación entreestudiante y programa: metáforas (metáforaaula, metáfora libro…); primer diseño de laspantallas (ejemplos de zona de comentarios,zona de órdenes, caja de herramientas, zonade trabajo); uso del teclado, del ratón y deotros periféricos.

En segundo lugar, debe contemplar el siste-ma de navegación: diagrama general delprograma (mapa de navegación); organiza-ción de los menús (entorno tradicional,entorno windows y menús desplegables,top-down); parámetros de configuración delprograma; sistema de ayudas; itinerariospedagógicos, nivel de control del alumno;otros aspectos estructurales, por ejemplo,posibilidades de modificación del programapor los usuarios.

El apartado metodología, forma de uso,está poco elaborado. La integración curri-cular de las TIC presenta problemas deorganización de la práctica formativa quehan dado y siguen dando lugar a un ampliodebate en la comunidad educativa. Por esole dedicaremos un apartado específico eneste capítulo a esta cuestión.

No se contempla la necesidad de elaboraruna documentación del material didáctico,sea en soporte disco o en soporte papel,que contenga al menos la siguiente infor-mación: ficha resumen, guía didáctica ymanual del usuario (si es necesario). Al serun material experimental, original, seríainteresante incluir un formato de evalua-ción del programa para que los usuarios,profesores en formación y formadores deprofesores, lo valorasen. Esa documenta-ción sería de gran valor educativo.

Siendo TICEC un proyecto europeo, plurina-cional, pluricultural y plurilingüístico, sedebió de prever la adaptación de cada CD, almenos, a un par de países e idiomas. Llama la atención que en el apartado del guión“Generalización: posibilidades de aplicación”no se contemplase esta circunstancia.

3.3. Indicadores de calidad del material didáctico multimedia

Para la evaluación de los materiales didácti-cos multimedia en soporte CD del proyectoTICEC, se ha utilizado la ficha de cataloga-ción y evaluación multimedia del profesor

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Pere Marqués (dewey.uab.es/pmarques). Laficha está estructurada en tres partes:“Identificación del entorno”, donde serecopilan las características generales delmaterial y todos los datos necesarios parasu catalogación; “La plantilla de evalua-ción” propiamente dicha, que consideradiversos indicadores de calidad atendiendoaspectos técnicos, pedagógicos y funcionalesderivados de sus elementos estructurales; y“Un cuadro de evaluación sintética-global”.

Los indicadores de calidad relacionadoscon aspectos técnicos, pedagógicos y fun-cionales son los siguientes:

3.3.1. Aspectos técnicos y estéticos

Se contemplan los siguientes aspectos:“Entorno audiovisual” que incluye presen-tación, estructura de las pantallas, compo-sición, tipografía, colores, disposición de loselementos multimedia, estética...”; “Presen-tación atractiva y correcta” que indicarátambién la resolución óptima para suvisualización (800x600…); “Diseño claro yatractivo de las pantallas” sin exceso detexto, destacando lo importante; “Calidadtécnica y estética en sus elementos” (títu-los, barras de estado, frames, menús, barrasde navegación, ventanas, iconos, botones,textos, hipertextos, formularios, fondos...);“Elementos multimedia” en calidad y canti-dad, ya que los elementos multimedia (grá-ficos, fotografías, animaciones, vídeos,audio...) deberán tener una adecuada cali-dad técnica y estética, también se valorará la

cantidad de estos elementos que incluya elmaterial, que dependerá de sus propósitosy su temática; “Navegación” de forma queexista un mapa de navegación lógico yestructurado (metáforas intuitivas, atracti-vas y adecuadas a los usuarios) y que elentorno debe ser transparente, permitien-do al usuario saber siempre donde está ytener el control de la navegación con loque ha de ser eficaz pero sin llamar la aten-ción sobre sí mismo; “Hipertextos” actuali-zados, enlaces descriptivos...Tendrá un nivelde hipertextualidad adecuado (no más de 3niveles), utilizará hipervínculos descriptivosy los enlaces estarán bien actualizados;“Diálogo con el entorno tecnológico” deforma que contenga interacciones amiga-bles, fácil entrada de órdenes y respuestas,análisis avanzado de los inputs por el orde-nador (que ignore diferencias no significa-tivas entre lo tecleado por el usuario y lasrespuestas esperadas), comprensión delfeed-back que proporciona el entorno...;“Sistemas de comunicación on-line” indi-cando los medios que se utilizan en lasconsultas y tutorías virtuales, aulas virtua-les, calendario/tablón de anuncios, foros deestudiantes (e-mail, chat, videoconferen-cia, listas...); “Herramientas para la gestiónde la información” (disco virtual, listado deenlaces favoritos, motores de búsqueda,calculadora, bloc...); “Funcionamiento delentorno” (fiabilidad, velocidad adecuada,seguridad...) de forma que el material debevisualizarse bien en los distintos navegado-res, presentar una adecuada velocidad derespuesta a las acciones de los usuarios al

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mostrar informaciones, vídeos, animacio-nes…, y si se trata de un programa infor-mático detectará la ausencia de periféricosnecesarios y su funcionamiento será esta-ble en todo momento; “Uso de tecnologíaavanzada” de forma que debe mostrarentornos originales, bien diferenciados deotros materiales didácticos, que aprove-chen las prestaciones de las tecnologíasmultimedia e hipertexto yuxtaponiendodiversos sistemas simbólicos, de maneraque el ordenador resulte intrínsecamentepotenciador del proceso de aprendizajesignificativo y favorezca la asociación deideas y la creatividad.

3.3.2. Aspectos pedagógicos

En este apartado se contemplan lossiguientes aspectos:

• Plan docente que incluye la presen-tación de los objetivos de aprendizajeprevistos (fácticos, conceptuales, pro-cedimentales, actitudinales) claros yexplícitos, para que sepan con claridadlo que se espera que aprendan en cadaunidad didáctica.

• Motivación de manera que no solo losmateriales deben resultar atractivospara sus usuarios, sino que también los contenidos y las actividades de losmateriales deben despertar la curiosi-dad científica y mantener la atención yel interés de los usuarios, evitando quelos elementos lúdicos interfieran nega-tivamente.

• Contenidos (documentos y materialesdidácticos) que aseguren coherenciacon los objetivos, veracidad (diferen-ciando adecuadamente: datos objetivos,opiniones y elementos fantásticos), pro-fundidad, calidad, organización lógica,secuenciación, estructuración (párrafosbreves para facilitar su lectura y enlacescon los conceptos relacionados), frag-mentación adecuada si se organizahipertextualmente (para no dificultar elacceso y la comprensión), claridad,actualización, corrección gramatical,ausencia de discriminaciones y mensa-jes tendenciosos...

• Relevancia de los elementos multime-dia en cuanto a la información queaportan para facilitar los aprendizajes.

• Guías didácticas y ayudas con infor-mación clara y útil, buena orientaciónal destinatario no olvidando que ladocumentación (en papel, on-line o endisco) que acompaña al material debetener una presentación agradable,buen un contenido y textos claros, bienlegibles y adecuados a los usuarios. Setendrán en cuenta 3 partes: “Ficha resu-men”, con las características básicas delmaterial; “El manual del usuario” quepresentará el material, informará sobresu instalación y explicará sus objeti-vos, contenidos, destinatarios... asícomo sus opciones y funcionalidades,y “La guía didáctica o guía de estu-dio”, con sugerencias didácticas yejemplos de utilización, propondrá larealización de actividades, estrategias

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de uso e indicaciones para su integra-ción curricular.

• Flexibilización del aprendizaje que semanifiesta en la inclusión de diversosniveles, itinerarios..., de manera que losmateriales didácticos se adaptarán a lascaracterísticas específicas de los estu-diantes (diferencias en estilos de apren-dizaje, capacidades…) y a los progresosque vayan realizando los usuarios, paraque hagan un máximo uso de su po-tencial cognitivo. Esta adaptación semanifestará especialmente en la tutori-zación, en la progresión de las activida-des que se presenten a los estudiantesy en la profundidad de los contenidosque se trabajen.

• Orientación del usuario (a través delpropio material, consultas o tutoría)sobre el plan docente, los posibles iti-nerarios a seguir y las opciones a sualcance en cada momento.

• Autorización de los itinerarios: en fun-ción de las respuestas (acertadas oerróneas) de los usuarios en las activi-dades de aprendizaje sugiere automáti-camente determinados contenidos y/oactividades.

• Autonomía del estudiante (toma dedecisiones en la elección de itinerarios,recursos para la autoevaluación y elautoaprendizaje...). Los materiales pro-porcionarán herramientas cognitivaspara que los estudiantes hagan elmáximo uso de su potencial de apren-dizaje, puedan decidir las tareas a reali-zar, la forma de llevarlas a cabo, el nivel

de profundidad de los temas y auto-controlen su trabajo regulándolohacia el logro de sus objetivos. Facili-tarán el aprendizaje a partir de loserrores tutorizando las acciones de los estudiantes, explicando (y no sólomostrando) los errores que van come-tiendo (o los resultados de sus acciones)y proporcionando las oportunas ayudas y refuerzos. Estimularán a los alumnosel desarrollo de habilidades metacogni-tivas y estrategias de aprendizaje queles permitan planificar, regular y eva-luar sus aprendizajes, reflexionandosobre su conocimiento y sobre losmétodos que utilizan al pensar.

• Recursos didácticos su potencialidad ymultiplicidad de forma que se incluya:una “Presentación de información yguía de la atención y los aprendizajes”con la explicitación de los objetivoseducativos que se persiguen, diversoscódigos comunicativos: verbales (con-vencionales, exigen un esfuerzo de abs-tracción) e icónicos (representacionesintuitivas y cercanas a la realidad),Señalizaciones diversas: subrayados,estilo de letra, destacados, uso de colo-res..., una adecuada integración demedias, al servicio del aprendizaje, sinsobrecargar, por ejemplo, las imágenesdeben aportar también informaciónrelevante. “Organización de la informa-ción” con la inclusión de resúmenes,síntesis..., mapas conceptuales, organi-zadores gráficos: esquemas, cuadrossinópticos, diagramas de flujo... De la

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misma forma debe existir una “Relaciónentre conocimientos, creación de nue-vos conocimientos y desarrollo dehabilidades” manifestada en la existen-cia de organizadores previos al intro-ducir los temas, ejemplos, analogías,preguntas y ejercicios para orientar larelación de los nuevos conocimientoscon los conocimientos anteriores de losestudiantes y su aplicación, simulacio-nes para la experimentación, entornospara la expresión y creación.

• Multipicidad y diversidad de activida-des formativas que permiten diversasformas de acercamiento al conoci-miento y su transferencia y aplicación amúltiples situaciones, elaboradas conun enfoque crítico /aplicativo / creativode las actividades dirigido a la cons-trucción de conocimiento (no memo-rístico). Los materiales evitarán lasimple memorización y presentaránentornos aplicativos y heurísticos cen-trados en los estudiantes que tenganen cuenta las teorías constructivistas ylos principios del aprendizaje significa-tivo donde además de comprender loscontenidos puedan aplicarlos, investi-gar y buscar nuevas relaciones. Así elestudiante se sentirá creativo y cons-tructor de sus aprendizajes mediante lainteracción con el entorno que le pro-porciona el programa (mediador) y através de la reorganización de susesquemas de conocimiento. Las activi-dades relacionarán la experiencia (con-texto) y conocimientos previos de los

estudiantes con los nuevos y debenfacilitar aprendizajes significativos ytransferibles a otras situaciones me-diante una continua actividad mentalen consonancia con la naturaleza de losaprendizajes que se pretenden. Asídesarrollarán las capacidades y lasestructuras mentales de los estudiantesy sus formas de representación delconocimiento (categorías, secuencias,redes conceptuales, representacionesvisuales...) mediante el ejercicio de lasdiversas actividades cognitivas y meta-cognitivas.

• Aprendizaje colaborativo con inclusiónde actividades colaborativas que per-mitan la construcción conjunta delconocimiento entre los estudiantes yrecursos para ello (foros, discos virtua-les compartidos)... Para ello presenta-rán: problemas reales para ser resueltosen equipo, debates… El trabajo coope-rativo en equipo resulta cada vez másimportante en la sociedad actual.

• Corrección de las actividades con lapresencia de un feed-back, la mayorparte de las actividades se corrigenadecuadamente de manera automáticao por el consultor...

• Adecuación a los destinatarios de loscontenidos, actividades... Los materialestendrán en cuenta las características delos estudiantes a los que van dirigidos:desarrollo cognitivo, capacidades, inte-reses, necesidades, circunstancias socia-les, posibles restricciones para acceder alos periféricos convencionales... Esta

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adecuación se manifestará en lossiguientes ámbitos: “Contenidos” deinterés y con la adecuada extensión,estructura y profundidad, vocabulario,estructuras gramaticales, ejemplos,simulaciones y gráficos…;”Actividades”:tipo de interacción, duración, motiva-ción, corrección y ayuda, dificultad, iti-nerarios...; “Apoyo tutorial”; “Entornode comunicación”: pantallas (tamañode letra, posible lectura de textos...), sis-tema y mapa de navegación, periféricosde comunicación con el sistema...

• Evaluación de los aprendizajes: sistemade seguimiento y evaluación de losaprendizajes orientado al usuario, quefacilite el autocontrol del trabajo; prue-bas de evaluación...

• Sistema de apoyo docente y tutorialservicio de consultas, aulas virtuales,tutoría virtual...

3.3.3. Aspectos funcionales

• Facilidad de uso del entorno. Los mate-riales deben resultar agradables, fácilesde usar y autoexplicativos, de maneraque los usuarios puedan utilizarlosinmediatamente, y descubran su diná-mica y sus posibilidades, sin tener querealizar una exhaustiva lectura de los manuales ni largas tareas previasde configuración. El usuario deberíaconocer en todo momento el lugar delprograma donde se encuentra y las op-ciones a su alcance, y debería podermoverse en él según sus preferencias.

Un “sistema de ayuda”, accesible desdeel mismo material, debería solucionarlas dudas.

• Facilidad de acceso e instalación deprogramas y complementos. La instala-ción y desinstalación de material senci-lla, rápida y transparente. En el caso delas páginas web, el material orientará lainstalación de los drivers y visualizado-res necesarios, y proporcionará accesoa los mismos.

• Consideración de NEE. Todos los mate-riales deberían considerar su posible usopor parte de estudiantes con necesidadeseducativas especiales: atendiendo proble-máticas de acceso (problemas visuales,auditivos, motrices...) y proporcionandointerficies ajustables según las caracterís-ticas de los usuarios (tamaño de letra, usode teclado, ratón o periféricos adaptati-vos...).

• Interés y relevancia de los aprendizajesque se ofrecen para los destinatarios.El valor de un material será mayorcuanto más relevantes sean los objeti-vos educativos que se pueden lograrcon su uso, y cuanto mayor sea el inte-rés de los contenidos, actividades y ser-vicios para sus destinatarios.

• (*) Eficacia didáctica: facilita el logro delos objetivos que se pretenden, bajoíndice de abandonos y fracaso. Unmaterial formativo ante todo deberesultar eficaz, debe facilitar el logro delos objetivos instructivos que pretende:localizar información, obtener materia-les, archivarlos e imprimirlos, encontrar

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enlaces, consultar materiales didácti-cos, realizar aprendizajes...

• Versatilidad didáctica: ajuste de pará-metros (dificultad, tiempo de respuesta,usuarios, idioma, etc.), bases de datosmodificables, registro de la actividad decada usuario, permite imprimir los con-tenidos (sin una excesiva fragmenta-ción), proporciona informes (temas,nivel de dificultad, itinerarios, erro-res...), permite continuar los trabajosempezados con anterioridad... Para quelos programas puedan dar una buenarespuesta a las diversas necesidadeseducativas de sus destinatarios, y pue-dan ser utilizados de múltiples mane-ras, conviene que tengan una altacapacidad de adaptación a diversos:“Entornos de uso”: aula de informática,clase con un único ordenador, usodoméstico; “Agrupamientos”: trabajoindividual, grupo cooperativo o compe-titivo,,,; “Estrategias didácticas”: ense-ñanza dirigida, exploración guiada,libre descubrimiento…; “Usuarios ycontextos formativos”: estilos deaprendizaje, circunstancias culturales ynecesidades formativas, problemáticaspara el acceso a la información (visua-les, motrices...).

• Fuentes de información complementa-ria: múltiples enlaces externos, biblio-grafía, agenda, noticias...

• Canales de comunicación bidireccional:existencia de foros, consultorías... Lapotencialidad formativa de un materialon-line aumenta cuando permite que

sus usuarios no sólo sean receptores dela información y ejecutores de las acti-vidades que propone sino que tambiénpuedan ser emisores de mensajes einformación hacía terceros (profesores,otros estudiantes, autores del mate-rial...).

• Recursos para gestión de la informa-ción: índices y buscadores de Internet,discos virtuales, recursos para procesardatos... Conviene que los materialesfaciliten instrumentos (cronologías,índices, buscadores, enlaces, editores...)que promuevan diversos accesos avariadas fuentes de información y elproceso de los datos obtenidos. De estamanera los estudiantes irán perfeccio-nando sus habilidades en la búsqueda,valoración, selección, aplicación, alma-cenamiento... de informaciones rele-vantes para sus trabajos.

• (*) Servicio de apoyo técnico on-line” y “Servicios de información general ysecretaría” (solamente en el caso detratarse de un entorno e-learning).

• (*) Sistema de apoyo docente y tutorial.Pueden limitarse a un servicio de aten-ción a las consultas puntuales quehagan los usuarios sobre los contenidosdel material o constituir un completosistema de teleformación que asesore,guíe y evalúe los aprendizajes de losusuarios, incluya foros temáticos, faci-lite espacios de trabajo colaborativo (enel caso de los entornos e-learning).

• Carácter completo: proporciona todo lo necesario (contenidos temáticos,

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comentarios, síntesis, ejercicios deautoevaluación, ayudas, soluciones delos mismos, glosario...) para realizar losaprendizajes previstos.

• Créditos: los contenidos indican lafecha de la última actualización y losautores.

• Ausencia o poca presencia de la publi-cidad. Si tiene publicidad, esta debe sermínima y no debe interferir significati-vamente en el uso del material

• Editor de contenidos: facilita a los pro-fesores la modificación de las bases dedatos: materiales didácticos, guías...

3.3.4. Valoración global

La valoración global se realiza en torno alos siguientes indicadores: “Calidad técnicadel entorno”: promedio de la valoración delos aspectos técnicos; “Potencialidad didácti-ca”: promedio de la valoración de los aspec-tos pedagógicos; “Funcionalidad, utilidad”:promedio de la valoración de los aspectosfuncionales + valoración de la eficacia porlos usuarios; “Servicios personales”: valora-ción de los servicios personales (indicadoscon * por los usuarios); “Aspectos más positi-vos del entorno formativo”; “Aspectos másnegativos” y “Otras observaciones”.

NOTA: Para obtener una estimación objeti-va sobre los indicadores señalados con (*)habría que consultar a estudiantes quehayan utilizado el entorno.

3.3.5. Orientaciones para la utilización de la escala de valoración

• Valoración baja: cuando el material noresulta “correcto” en este aspecto;nuestra respuesta ante el enunciado es:no, poco.

• Valoración correcta / normal / acepta-ble: nuestra respuesta ante el enuncia-do es: sí, bastante.

• Valoración alta: si el material es “muybueno” en este aspecto; nuestra res-puesta ante el enunciado es: más quecorrecto, muy bien.

• Valoración excelente: cuando nosmerece la máxima admiración el pro-grama en este aspecto.

3.4. Evaluación del material didácticomultimedia TICEC

Como ejemplo de aplicación de los criteriosanteriores, se obtiene una ficha como lasiguiente, relativa al CD: RESOLUCIÓN DEPROBLEMAS (PROBLEM SOLVING).

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FICHA DE CATALOGACIÓN Y EVALUACIÓN MULTIMEDIAPere Marquès-UAB

Título del material: Resolución de problemas (problem solving)

Autores/Productores: Brincones, I.; Martín, P.; Pérez de Landazábal, M.C.; Sierra, L. (TICEC: Proyecto

Sócrates-Comenius 2.1)

Colección/Editorial: Universidad de Alcalá (España) 2005

Si es un material on-line

Dirección URL (+ fecha de la consulta): http://

LIBRE ACCESO: ? SÍ ? NO -///- INCLUYE PUBLICIDAD: ? SÍ ? NO

Temática: Estudio de casos prácticos en la Formación de Profesorado

Objetivos: Explicitados en el programa o la documentación

Contenidos que se tratan: Enfoques didácticos alternativos en la resolución de problemas de física

Destinatarios: Estudiantes de programas de formación de profesorado

TIPOLOGÍA: PREGUNTAS Y EJERCICIOS - UNIDAD DIDÁCTICA TUTORIAL - BASE DE DATOS

ESTRATEGIA DIDÁCTICA: EXPLORACIÓN GUIADA

FUNCIÓN: EJERCITAR HABILIDADES - MOTIVAR - RESOLVER PROBLEMAS

MAPA DE NAVEGACIÓN Y BREVE DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES:

Presentación del estudio de caso

Situación didáctica 1: Enfoque 1 de resolución de problemas

Actividades dirigidas a la reflexión didáctica de los profesores en formación

Situación didáctica 2: Enfoque 2 de resolución de problemas

Actividades a lo largo de la situación dirigidas a los profesores en formación

Síntesis final: Conclusiones

DOCUMENTACIÓN: NINGUNA

SERVICIOS ON-LINE: NINGUNO

REQUISITOS TÉCNICOS: PC - CD

ASPECTOS FUNCIONALES. UTILIDAD, marcar con una X, donde proceda, la valoración

Excelente Alta Correcta Baja

Eficacia didáctica, puede facilitar el logro de sus objetivos X . . .

Relevancia de los aprendizajes, contenidos X . . .

Facilidad de uso X . . .

Facilidad de instalación de programas y complementos X . . .

Versatilidad didáctica: modificable, niveles, ajustes, informes . . . X.

Carácter multilingüe, al menos algunos apartados principales X

Múltiples enlaces externos (si es un material on-line)

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ASPECTOS FUNCIONALES. UTILIDAD, marcar con una X, donde proceda, la valoración (cont.)

Excelente Alta Correcta Baja

Canales de comunicación bidireccional (ídem)

Documentación, guía didáctica o de estudio (si tiene)

Servicios de apoyo on-line (ídem)

Créditos: fecha de la actualización, autores, patrocinadores X . . .

Ausencia de publicidad X . . .

ASPECTOS TÉCNICOS Y ESTÉTICOS

Excelente Alta Correcta Baja

Entorno audiovisual: presentación, pantallas, sonido, letra

Elementos multimedia: calidad, cantidad

Calidad y estructuración de los contenidos X

Estructura y navegación por las actividades, metáforas . . X .

Hipertextos descriptivos y actualizados . . X

Interacción: diálogo, entrada de datos, análisis respuestas . . X .

Ejecución fiable, velocidad de acceso adecuada X

Originalidad y uso de tecnología avanzada

ASPECTOS PEDAGÓGICOS

Excelente Alta Correcta Baja

Especificación de los objetivos que pretenden X

Capacidad de motivación, atractivo, interés X

Adecuación a los destinatarios de los contenidos, actividades X

Adaptación a los usuarios X

Recursos para buscar y procesar datos X

Potencialidad de los recursos didácticos: síntesis, resumen X

Carácter completo (proporciona todo lo necesario . . X .

Tutorización y evaluación (preguntas, refuerzos) . . X .

Enfoque aplicativo/ creativo de las actividades X . . .

Fomento del autoaprendizaje, la iniciativa, toma decisiones X

Facilita el trabajo cooperativo X

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RECURSOS DIDÀCTICOS QUE UTILIZA: marcar uno o más

X INTRODUCCIÓN ❏ EJERCICIOS DE APLICACIÓN

❏ ORGANIZADORES PREVIOS X EJEMPLOS

X ESQUEMAS, CUADROS SINÓPTICOS X RESÚMENES / SÍNTESIS

❏ GRÁFICOS ❏ ACTIVIDADES DE AUTOEVALUACIÓN

X IMÁGENES ❏ MAPAS CONCEPTUALES

X PREGUNTAS

ESFUERZO COGNITIVO QUE EXIGEN SUS ACTIVIDADES: marcar uno o más

❏ CONTROL PSICOMOTRIZ ❏ PENSAMIENTO

❏ MEMORIZACIÓN / EVOCACIÓN DIVERGENTE / IMAGINACIÓN

X COMPRENSIÓN / INTERPRETACIÓN ❏ PLANIFICAR / ORGANIZAR / EVALUAR

X COMPARACIÓN/RELACIÓN X HACER HIPÓTESIS/

X ANÁLISIS / SÍNTESIS RESOLVER PROBLEMAS

❏ CÁLCULO / PROCESO DE DATOS X EXPLORACIÓN/EXPERIMENTACIÓN

X BUSCAR / VALORAR INFORMACIÓN X EXPRESIÓN (verbal, escrita,

X RAZONAMIENTO gráfica...) / CREAR

(deductivo, inductivo, crítico) ❏ REFLEXIÓN METACOGNITIVA

OBSERVACIONES

EFICIENCIA, VENTAJAS QUE COMPORTA RESPECTO DE OTROS MEDIOS

Tal como está diseñado didáctica y funcionalmente el CD:

- Obliga al estudiante a una continua actividad intelectual

- Analiza valorativamente dos enfoques didácticos alternativos

- Permite el trabajo y aprendizaje en un entorno individual y también en uno colaborativo

- Favorece la transferencia del proceso formativo a otros contextos y culturas educativas (tiene

versión española e inglesa)

- Permite la enseñanza a distancia

- Constituye un medio de investigación didáctica

PROBLEMAS E INCONVENIENTES:

- La falta de documentación didáctica es el principal factor que impide que el material multime-

dia sea autosuficiente y exige un buen profesor-tutor que fundamente la propuesta didáctica

sobre resolución de problemas

- La ausencia de apoyos on-line hace que el CD no proporcione información de links o enlaces

que amplíen la capacidad informativa y formativa del material

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VALORACIÓN GLOBAL

Excelente Alta Correcta Baja

Calidad Técnica . . X .

Potencialidad didáctica X

Funcionalidad, utilidad X

comprobar personalmente la utilización delos materiales TICEC en un contexto forma-tivo concreto, ni disponer de informaciónsobre dicha utilización, en este apartado sepresenta una serie de recomendacionesconsideradas de utilidad para obtener elmáximo provecho de la utilización de estosmateriales en un aula de formación delprofesorado.

3.4.2. Selección de medios y contextos de utilización

Los materiales multimedia deben utilizarsecuando hagan alguna aportación relevantea los procesos de enseñanza y aprendizaje.Su uso eficiente siempre estará supeditadoa la existencia de una necesidad educativaque razonablemente pueda satisfacer.

Una vez que el profesor haya identificadouna circunstancia en las que el uso de estosmateriales puede ser conveniente, deberáproceder a seleccionar (entre los materialesdisponibles) cuál es el más apropiado. Nosiempre “el mejor” será el más conveniente,pues hay otros aspectos esenciales comoson la adecuación a las características delos destinatarios, la idoneidad para los con-tenidos que se tratan y los objetivos que se

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3.4.1. Evaluación de la utilización del material didáctico multimedia

Como se plantea inicialmente, al considerarla evaluación de la calidad de los entornosformativos multimedia, se han de distin-guir al menos dos dimensiones:

• Las características intrínsecas de losentornos, que nos permitirán realizaruna evaluación objetiva de los mismos.

• La forma en la que se utilizan estosentornos en un contexto formativo con-creto, ya sea de manera autodidacta porparte del propio estudiante o bajo laorientación de un docente o tutor (eva-luación contextual). En este caso, másque evaluar el propio material formativo,lo que se evalúa son los resultados for-mativos que se obtienen y la manera enla que se ha utilizado. Por supuesto quela aplicación que se haga de los entornosdependerá de sus potencialidades intrín-secas, pero su eficacia y eficienciadependerá sobre todo de la pericia de losestudiantes y docentes.

Una vez realizada la evaluación objetiva,queda por realizar la evaluación contex-tual. A pesar de no haber tenido ocasión de

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pretenden, la usabilidad del material en lasinfraestructuras tecnológicas disponibles,etc.

Por otra parte, hay que considerar que eluso didáctico de los materiales multimediapuede realizarse en múltiples contextos:

• Aula informática. Ésta es aún la formamás habitual de uso de estos materia-les, pero muchas veces los resultadosson pobres y su gestión resulta compli-cada para el profesorado.

• Pizarra electrónica interactiva (PDI) en elaula de clase. Es un sistema ideal paraque profesores y estudiantes presenten ycomenten información multimedia atodo el grupo. Abre inmensas posibilida-des de renovación didáctica en las aulas.

• Ordenador en un rincón del aula. Buensistema para el trabajo individual o engrupo reducido de algunos estudiantesque necesiten reforzar algún contenidoo buscar información.

• Biblioteca-mediateca. Cada vez tendre-mos más ordenadores repartidos ensalas de estudio-biblioteca informati-zadas, donde los alumnos trabajaráncon autonomía en determinadas fran-jas horarias de su horario escolar.

• En casa. Un porcentaje cada vez mayorde familias dispone de ordenador eInternet en casa. ¿Por qué (cuando seanecesario y posible) no proporcionar unCD o indicar unas páginas web conejercicios al alumno que necesita refor-zar un poco más un tema concreto?

Sea cual sea el contexto de utilizaciónhabrá que considerar cuándo procede quetodo el grupo clase utilice el mismo mate-rial y cuándo es mejor proporcionar a losalumnos diversos materiales y actividades,más “a medida” de sus necesidades forma-tivas.

3.4.3. Orientaciones para el uso didácticode materiales multimedia en el aula de informática

Los programas informáticos multimediautilizarse de muchas maneras: individual-mente un alumno o grupo de estudiantes(en un rincón de la clase, en la mediatecadel centro, en su casa), el profesor durantesu exposición magistral para ilustrar algu-nas explicaciones (si dispone de un sistemade proyección: cañón, pantalla de cristallíquido), toda la clase a la vez… Aquí vamosa considerar esta última modalidad. Distin-guimos tres momentos: antes de iniciar lasesión, el desarrollo de la sesión en el aulainformática y otras posibles actividades arealizar después.

a) Antes de empezar la sesión. La utiliza-ción de recursos didácticos con los estu-diantes siempre supone riesgos: quefinalmente no estén todos los aparatos dis-ponibles, que los materiales multimedia nosea tan buenos como parecían, que losestudiantes se entusiasmen con el mediopero lo utilicen solamente de manerasuperficial y lúdica... Por ello, y para reducirestos riesgos, al planificar una intervención

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educativa y antes de iniciar una sesión declase en la que pensamos utilizar un recur-so educativo, conviene que consideremosalgunos aspectos:

• Aspectos técnicos:- Hay que asegurarse de que toda la

maquinaria necesaria está a punto yfunciona: los ordenadores, los perifé-ricos específicos necesarios para laactividad: impresoras, escáner, etc.

- Es conveniente consultar la hoja deincidencias del aula de informática opreguntar a los profesores que hanutilizado recientemente los ordena-dores para saber si todos los equiposnecesarios están operativos: funcio-nan, no tienen virus.

- Los programas que se vayan a utilizartambién deben estar disponibles enel disco duro de los ordenadores, enel servidor de la red local del aula oen los correspondientes disquetesque los alumnos introducirán encada uno de los equipos el día de lasesión.

- Si se va a trabajar con Internet con-viene verificar la existencia de laspáginas que se quieren visitar, ya queen Internet las páginas web desapa-recen y cambian de emplazamientocon mucha velocidad. También hayque comprobar que la conexión estádisponible en todos los ordenadoresy funciona con una velocidad acep-table. No es conveniente someter alos estudiantes a largas esperas ante

el ordenador; se distraerán y perde-rán interés.

- Una alternativa a la conexión a Inter-net puede ser trabajar off-line,copiando previamente todas laspáginas a consultar en el disco durodel servidor de la red local del aula.Según la configuración de la redincluso es posible compaginar esteacceso rápido a la información dis-ponible en el disco con la conexión aInternet cuando se pide un enlace nodisponible en el disco.La navegación off-line asegura rapi-dez en todas las máquinas, y evitaque los estudiantes se distraigan conpáginas que no tienen que ver con eltema que se está trabajando. No obs-tante, generalmente resultará más for-mativa la conexión on-line; los alumnosdeben aprender a no distraerse dema-siado y también deben obedecer lasindicaciones sobre las páginas que noestán autorizados a visitar.

• Aspectos didácticos:- Hay que revisar los materiales didác-

ticos que se piensan utilizar (progra-mas, webs...) y preparar actividadesde aprendizaje adecuadas para losalumnos.

- A no ser que la sesión tenga la finali-dad de introducir un nuevo tema ode motivar y sensibilizar hacia el mis-mo, conviene haber trabajado previa-mente en clase aspectos relacionadoscon el material con el que se va ainteractuar.

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- Generalmente conviene preparar unaguía orientativa de la actividad quelos estudiantes van a realizar. Si se vaa utilizar un programa algo comple-jo, convendrá elaborar también unmini-manual.

- Si se va a usar Internet, se puedeaprovechar el hecho de que cadaestudiante pueda acceder fácilmentea la información que necesite paraorganizar actividades distintas encada ordenador, con lo que se puedefacilitar el tratamiento de la diversi-dad. También conviene aprovecharlas posibilidades de comunicacióninterpersonal que ofrece Internet y elacceso a foros temáticos.

• Aspectos organizativos:- Para que puedan interactuar todos

los estudiantes con el programa, lasesión se realizará necesariamente enel aula de informática, donde gene-ralmente conviene contar con unordenador para cada dos estudian-tes. Aunque en ocasiones es posibleque trabajen hasta tres alumnosante una misma pantalla, la mejorinteracción entre ellos y con losprograma se consigue cuando tra-bajan por parejas.El trabajo individual será el más con-veniente cuando un estudiante queconozca bastante bien el trabajo arealizar quiera trabajar solo, cuandose pretenda realizar una evaluaciónde los conocimientos de los alumnoso en algunos casos en los que las

características especiales de los estu-diantes así lo aconsejen.

- El agrupamiento de los alumnos seplanificará de la manera más conve-niente a los objetivos que persiga lasesión. A veces podrán distribuirselibremente, otras veces convendráque en cada pareja haya un alumnoque sepa más para que pueda orien-tar al que sabe menos, otras vecesconvendrá que se formen parejas conconocimientos similares... En cual-quier caso se evitarán parejas quepuedan generar problemas de com-portamiento.

- Antes de que los alumnos vayan alaula de informática conviene haceruna breve introducción del trabajoque van a realizar en ella. Además, sies la primera vez que van a utilizar elprograma convendrá hacer tambiénuna presentación del mismo.

b) Durante la sesión en el aula de informá-tica. Podemos distinguir tres momentos.

• Actividades iniciales:- Si los estudiantes antes de ir al aula

de informática ya han recibido lasinstrucciones pertinentes (cómodeben sentarse, lo que deben hacerpara empezar la actividad...) podránponerse enseguida a trabajar. En casocontrario esperarán a que el profesorde las oportunas instrucciones.

- Antes de conectar el ordenadordeberán rellenar en la hoja de control

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correspondiente su nombre. La hojade control de cada ordenador permi-te saber los alumnos que se han sen-tado cada día ante cada uno de losordenadores; así en caso de avería sepuede saber quien fue el últimoalumno que lo utilizó.

- Si es la primera vez que se utiliza unprograma convendrá que el profesor(desde un ordenador con cañón deproyección) haga una presentaciónde las principales opciones del mismoy explique cómo debe utilizarse pararealizar las actividades previstas. Si sedispone de un mini-manual se haráncontinuas referencias al mismo parafacilitar que los estudiantes se fami-liaricen con él.Los alumnos también tendrán conec-tado el programa y seguirán demanera disciplinada las indicacionesdel profesor para realizar un recorri-do guiado por el mismo. Es impor-tante convencerles de la importanciade hacer todos simultáneamente estavisita guiada por el programa.

• Desarrollo de la sesión: - Si los estudiantes están sentados por

parejas, conviene estimular el trabajocooperativo.

- Si surgen problemas técnicos en unordenador y ni los alumnos ni el pro-fesor encuentran una rápida solu-ción, habrá que redistribuir a losestudiantes entre los demás ordena-dores. No es prudente que el profe-sor se concentre en la solución del

problema técnico y desatienda al res-to de la clase.

- Durante la sesión, el profesor puedepasear entre los estudiantes, obser-var lo que hacen y atender sus con-sultas. Si se queda sentado en sumesa los estudiantes se distraeráncon más facilidad. Hasta puede ocu-rrir que alguno deje el trabajo y bus-que algún juego en el ordenador.

- Para obtener más información sobrelos aprendizajes que se están reali-zando, el profesor puede dirigirse aalgunos alumnos y hacerles pregun-tas relacionada con la actividad querealizan.

• Actividades finales:- Cinco minutos antes del final de la

sesión se avisará a los estudiantespara que vayan terminando y guar-den su trabajo en el disco.

- Si estaba previsto así, los estudiantes,al acabar la sesión, deberán entregarsu trabajo al profesor en un disqueteo impreso.

- Se pueden dedicar unos minutos acomentar colectivamente la sesión:¿ha sido interesante?, ¿se han apren-dido cosas?, ¿qué se ha aprendido?

- También se pueden encargar trabajoscomplementarios para hacer sinnecesidad del ordenador.

- Lo que si resultará imprescindible esque el profesor haga un seguimientode lo que han aprendido los estu-diantes y pueda contestar la pregun-ta: ¿ha merecido la pena usar ASÍ

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este material multimedia? Es la basede la investigación-acción, fuente deinformación indispensable para poder“hacerlo mejor” la próxima vez.

c) Otras posibles actividades que puedenrealizarse tras la sesión:

• El programa puede quedar a disposiciónde los estudiantes que estén interesados

en llevárselo a su casa o trabajar máscon él en el centro.

• Cuando ya se ha trabajado con diversosprogramas informáticos a lo largo delcurso, se puede organizar alguna sesiónen el aula de informática en la que cadapareja de estudiantes utilice de maneraautónoma el programa que sea de suinterés para desarrollar algún trabajo oreforzar algunos.

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Bibliografía

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Resumen

La evaluación de los materiales didácticos en la formación con TIC: el caso del proyectoTICEC

Este trabajo es complementario del artículo “La inclusión de TIC en la formación de profeso-res. Modelo de incorporación en el proyecto TICEC” que figura en este mismo número.El proyecto TICEC considera dos tipos de evaluación a partir de tres colectivos. Una eva-luación interna realizada por los propios socios del proyecto y por las personas implica-das como son formadores de profesores y profesores de Educación Secundaria, y una

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evaluación externa, realizada por expertos ajenos al diseño y desarrollo del proyecto. Elpresente trabajo describe someramente la evaluación externa poniendo el énfasis en lametodología de evaluación de los materiales didácticos multimedia generados en el pro-yecto.

Abstract

Evaluation of teaching materials in teacher training using ITCs: the TICEC Project

This paper complements the article ITCs in teacher training. The TICEC Project model,included in this Tarbiya publication.The TICEC Project analyses two types of evaluation regarding three different groups ofpeople. Firstly, an internal evaluation carried out by the project partners and by peopleconcerned (teacher trainers and secondary school teachers). Secondly, an external assess-ment, carried out by external experts. This paper briefly describes the external evaluation,highlighting the methodology used when evaluating multimedia teaching materialsdesigned in the project.

César Sáenz CastroInstituto Universitario de Ciencias de la Educación (IUCE)

Universidad Autónoma de Madrid (UAM)[email protected]

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