la entrevista psicologica

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COMO ACCEDER A ESTE CONTENIDO? ENTREVISTA CLÍNICA AUTO OBSERVACIÓN Ps, Andrea Pérez B. Entrevista Psicológica

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Page 1: La entrevista psicologica

COMO ACCEDER A ESTE CONTENIDO?

ENTREVISTA CLÍNICA AUTO OBSERVACIÓN

Ps, Andrea Pérez B. Entrevista

Psicológica

Page 2: La entrevista psicologica

Entrevista: “entrevoir” verse uno al otro Entrevista: “entrevoir” verse uno al otro ¿que se considera que es la entrevista?¿que se considera que es la entrevista?

o Una relación interpersonal directa entre dos o más personas

• Control: entrevistador

• Finalidad: obtener información del entrevistado

o Intercambio fundamentalmente, aunque no exclusivamente,

verbal que lleva a cabo un ser humano (entrevistador) con

otro ser humano o grupo (entrevistado)

o Ambas partes tienen roles específicos que se interinfluencia

mutuamente, es un proceso bidireccional

Ps, Andrea Pérez B. Entrevista

Psicológica

Page 3: La entrevista psicologica

ENTREVISTA PSICOLOGICA…. Es el instrumento o técnica fundamental del método clínico y es -por lo tanto- un procedimiento de investigación científica de la psicología.

Aquí nos interesa la entrevista psicológica entendiendo por tal, aquella en la que se persiguen objetivos psicológicos (investigación, diagnóstico, terapia, etc.)

La entrevista puede tener en sus múltiples usos en gran variedad de objetivos Clínica, educativa, organizacional, etc.

Nos enfocaremos en la entrevista CLINICA como fundamento para acceder al otro en su dimensión psicología Ps, Andrea Pérez B.

Entrevista Psicológica

Page 4: La entrevista psicologica

ENTREVISTA

Procedimiento específico de obtención de información mediante la conversación con una o varias personas.

Uno de los principales instrumentos de evaluación ya que en torno a ella se organizan los demás métodos de

obtención de información.Entrevistador: indagar mediante preguntas

“orientadas” para obtener informaciónEntrevistado: responder en relación a las preguntas que

se le efectúan.

Page 5: La entrevista psicologica

CARACTERISTICAS DE LA

ENTREVISTA (Silva, 1992)

Una Una relaciónrelación entre personas (dos o más) entre personas (dos o más)Una vía de Una vía de comunicación simbólica bidireccional,comunicación simbólica bidireccional, preferentemente oral.preferentemente oral.Unos objetivos prefijados y conocidosUnos objetivos prefijados y conocidosUna Una asignación de rolesasignación de roles que significa un control que significa un control de la situación por parte del entrevistador.de la situación por parte del entrevistador.Una elicitación de información del entrevistado Una elicitación de información del entrevistado por parte del entrevistador por parte del entrevistador

Page 6: La entrevista psicologica

MODALIDADES DE ENTREVISTA SEGÚN OBJETIVOS

1. 1. Entrevistas de investigaciónEntrevistas de investigación2. 2. Entrevistas epidemiológicasEntrevistas epidemiológicas1 y 2: Conseguir información específica que permita 1 y 2: Conseguir información específica que permita

evaluar hipótesis o hacer un muestreo dentro de un evaluar hipótesis o hacer un muestreo dentro de un contexto de investigación.contexto de investigación.

3. 3. Entrevistas de evaluación de problemas:Entrevistas de evaluación de problemas: Reunir Reunir información que permita determinar la existencia información que permita determinar la existencia de problemas y su valoraciónde problemas y su valoración

Page 7: La entrevista psicologica

MODALIDADES DE ENTREVISTA SEGÚN OBJETIVOS

4.4. Entrevistas para el diseño de intervencionesEntrevistas para el diseño de intervenciones: : Conseguir datos que orienten una intervención Conseguir datos que orienten una intervención (motivos, objetivos a conseguir o condiciones (motivos, objetivos a conseguir o condiciones de aplicabilidad de técnicas).de aplicabilidad de técnicas).

5.5. Entrevistas para la evaluación de intervenciones:Entrevistas para la evaluación de intervenciones: Aportar datos sobre los funcionamientos Aportar datos sobre los funcionamientos marcados como objetivos o intervenciones.marcados como objetivos o intervenciones.

Page 8: La entrevista psicologica

Tipos de entrevista

EstructuradaEstructurada: entrevistador realiza la entrevista : entrevistador realiza la entrevista basándose en una guía de preguntas específicas.basándose en una guía de preguntas específicas.

SemiestructuradaSemiestructurada: entrevistador tiene la libertad : entrevistador tiene la libertad de introducir preguntas adicionales para precisar de introducir preguntas adicionales para precisar conceptos.conceptos.

No estructurada o abierta:No estructurada o abierta: guía general, donde el guía general, donde el entrevistador tiene toda la flexibilidad para entrevistador tiene toda la flexibilidad para manejarlas.manejarlas.

Page 9: La entrevista psicologica

TCC. Existen variadas técnicas pueden tener TCC. Existen variadas técnicas pueden tener diferentes niveles para obtener informacióndiferentes niveles para obtener información

1. Entrevista semi-estructurada:• Busca establecer un Dx.

• Flexibilidad guías de criterios. Eje: Esquema nuclear de Beck.

• Mas estructurada.

2. NO Estructurada: “motor de búsqueda centrado en la hipótesis de trabajo del psicólogo clínico”

• No va con la mente en “blanco” hay un plan subyacente

• Hipótesis clínicas

• “La TC llama la atención sobre la metacognición del terapeuta”

¿ Qué tengo en mente?, ¿ Que quiero preguntar?, ¿ Qué guía mi pregunta?Ps, Andrea Pérez B.

Entrevista Psicológica

Page 10: La entrevista psicologica

Requisitos básicos (Conocimiento teórico y conceptual) ¿Qué vamos a hacer?

Características del entrevistador (Puntualidad, Adecuado Manejo Corporal Actualización – Capacidad Critica)

ENTREVISTA = GUIAR UN PROCESOENTREVISTA = GUIAR UN PROCESO

CARACTERISTICAS FISICAS: CARACTERISTICAS FISICAS: Espacio Tiempo Ambiente y relación empática

Ps, Andrea Pérez B. Entrevista

Psicológica

Page 11: La entrevista psicologica

FACTORES CLAVES….FACTORES CLAVES….

OBSERVACIÓN Y COMUNICACIÓN

NIVEL DE CONTENIDO RELACIÓN

VERBAL NO VERBAL

DicotomíaINFERENCIA INFERENCIA

METALENGUAJE

Ps, Andrea Pérez B. Entrevista

Psicológica

Page 12: La entrevista psicologica

LAS PREGUNTAS EN LA ENTREVISTA….LAS PREGUNTAS EN LA ENTREVISTA….

Escuchar activamente

Hacer una pregunta a la vezDar tiempo para contestar

NO

Esto suena como si… Eso parece …. Lo que usted quiere decir es …

Lo que usted debe hacer es…. Usted no debería … No se preocupe …. Usted esta…. Lo que realmente le preocupa es… Usted debería estar…

Ps, Andrea Pérez B. Entrevista

Psicológica

Page 13: La entrevista psicologica

Algunos tipos de preguntas…Algunos tipos de preguntas…INDAGACIÓN : Pueden ser abiertas o cerradas.

CLARIFICACIÓN: “lo que usted esta diciendo ….”Pte.: Estoy preocupada por que todo anda mal en mi casa

Terapeuta: Me podrías explicar ¿ que quieres decir con todo anda mal en tu casa?

Pte. : Bueno todo el tiempo mis papas discuten por mi culpa…..

PALAFRASEO:

Pte.: No sé qué hacer… porque aunque él no me habla y eso me confunde, yo pienso que le gusto y aun me quiere , y no sé si esperar u olvidarlo … yo se que se alejo de mi y que me dijo que no quería verme pero aun me quiere yo lo sé

Terapeuta: Si bien entiendo, por una parte piensas que aun le gustas y te quiere aun cuando ya te dijo que no quería verte y no te habla ¿Qué motivos tienes para creer te quiere?

Ps, Andrea Pérez B. Entrevista

Psicológica

Page 14: La entrevista psicologica

• CONFRONTACIÓN: Pte: A mi me encanta mi carrera y digamos que me gusta estudiar, pero no me queda tiempo me aburre investigar y leer, es mucho trabajo. Tengo otras cosas mas pero quiero mejora.Terapeuta: Por una parte me dices que quieres mejorar, pero por otra parte me señalas que te aburre leer e investigar y casi no le dedicas tiempo sin embargo deseas mejorar tu desempeño ¿ Consideras que con el tiempo que le dedicas a leer e investigar lo vas a lograr?

• REFLEJO: Pte: No entiendo porque me sale todo mal estoy cansada, hoy no aguante mas y discute con mi jefe, mi compañero es un inútil todo lo hago yo y luego llego a mi casa y la misma rutina de siempre, para colmo estaban las cuentas sin pagar todo me toca a mi, creo que voy a explotar.Terapeuta: Al parecer hoy no fue un buen día para ti y estas sintiendo que las personas no te apoyan y que vas a explotar ¿Cómo consideras que podría cambiar la situación?

Algunos tipos de preguntas…Algunos tipos de preguntas…

Ps, Andrea Pérez B. Entrevista

Psicológica

Page 15: La entrevista psicologica

Tipos de preguntas…

Abiertas

Facilitadoras

Aclaratorias

Confrontadoras

Directas: Estas dependen del buen Rapport

Se buscando el Feed Back en el proceso terapeutico

Ps, Andrea Pérez B. Entrevista

Psicológica

Page 16: La entrevista psicologica

HERRAMIENTAS…

Autorresportes

Observación directa

Autorregistros y autobsevación

Interconsulta

Entrevista con personas significativas

Ps, Andrea Pérez B. Entrevista

Psicológica

Page 17: La entrevista psicologica

ENTREVISTA CONDUCTUAL

Conductual: referencia a coordinadas teóricas de la modificación de conducta, que orienta el objeto de la indagación y el modo en que ésta se efectúa.

Objeto de Indagación en entrevista conductual: conducta de los individuos en situación

Page 18: La entrevista psicologica

ENTREVISTA CONDUCTUAL DE EVALUACION DE PROBLEMAS

OBJETIVO:• Descripción de la conducta de los sujetos y de

las condiciones situacionales ambientales y organísmicas que rodean esta conducta, así como de la relación existente entre esas condiciones y la conducta.

• Aportar datos que faciliten la realización de un análisis funcional de conducta de los comportamientos sobre los que se investiga.

Page 19: La entrevista psicologica

ENTREVISTA CONDUCTUAL DE EVALUACION DE PROBLEMAS

.MODO DE REALIZARLA

Estructurada en lo que se refiere a los contenidos básicos a preguntar.

Page 20: La entrevista psicologica

PROCESO DE ENTREVISTA CONDUCTUAL DE EVALUACION

DE PROBLEMAS

DESARROLLO DE ENTREVISTA CONDUCTUAL

Determinado por los aspectos que se consideran relevantes para poder evaluar la existencia, calidad y magnitud de un problema desde un enfoque conductual del funcionamiento humano.

Page 21: La entrevista psicologica

Ps, Andrea Pérez B. Entrevista

Psicológica

Motivo de Consulta

Operacionalización RespuestaQué Piensa Siente Hace

Ambiente-SituaciónAntecedentesConsecuentes

Preguntas Abiertas

Preguntas cerradas

Panorama general

Resúmenes menores

Resumen general

Orientación hacia el futuro

Cómo se sintió?

Decisión de continuar proceso

Terminar oportunamente

Saludo

Presentación del Consultante

Presentación del Terapeuta

Apuntes

Empatía

Normalización

Parafraseo

Reflejo empático

Rol del terapeuta

Rol del consultante

Expectativas

Proceso terapéutico

Remisión

Experiencia-anterior Imagen del Psicólogo

Confidencialidad

ASPECTOS PRINCIPALES DE LA ENTREVISTA INICIAL

Page 22: La entrevista psicologica

Ps, Andrea Pérez B. Entrevista

Psicológica

ENTREVISTA CONDUCTUAL

1. Inicio de la entrevista2. Indagación sobre la conducta problema

- Tipo de problema- Especificación de las conductas problema- Cuantificación de las conductas problema

3. Indagación sobre los determinantes de la conducta problema

4. Indagación sobre la relevancia de la conducta problema, su desarrollo y la necesidad de cambio.

5. Terminación de la entrevista.