la cultura y los cambios en las organizaciones
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La Cultura y Los cambios en las Organizaciones
El Comportamiento organizacional en si estudia los Actos o conductas y
actitudes; que la gente muestra en las organizaciones. Principalmente tres formas
de comportamiento: la productividad, el ausentismo y la rotación de puestos. El
comportamiento organizacional también se interesa en la satisfacción en el
trabajo, que es una actitud. A diferencia de este el desarrollo organizacional tiene
su fundamento en el enfoque organicista que se sostiene que los integrantes de la
organización desarrollan una nueva conciencia social que, conjuntamente con sus
experiencias definen su rol en la organización. Es un proceso sistemático y
planificado en el que se utilizan los principios de las ciencias del comportamiento
para incrementar la efectividad individual y la de la organización. Se hace foco en
que la organización funcione mejor a través de un cambio total del sistema.
Otro concepto de importancia es el de cultura organizacional que según
Robins (2000) considera que la cultura organizacional es “un sistema de
significados compartidos por los miembros de una organización, que la distinguen
de otras”. (p.525), es decir, es un conjunto de características básicas que valora la
organización. Partiendo de este concepto se pueden definir las características
principales que identifican la cultura que serían:
Innovación y correr riesgos. Grado en que se alienta a los empleados para
que sean innovadores y corran riesgos.
TSU ALFREDO SOLORZANO
Minuciosidad. Grado en que se espera que los empleados muestren
exactitud, capacidad de análisis y atención a los detalles.
Orientación a los resultados. Grado en que la gerencia se centra en los
resultados más que en las técnicas y procedimientos para conseguirlos.
Orientación a las personas. Grado en que las decisiones de la gerencia
toman en cuenta el efecto de los resultados en los integrantes de la
organización.
Orientación a los equipos. Grado e que las actividades laborales se
organizan en equipos más que individualmente.
Agresividad. Grado en que las personas son osadas y competitivas, antes
que despreocupadas.
Estabilidad. Grado en que en las actividades de la organización mantienen
el estado de las cosas, en lugar de crecer.
Algo muy importante para una organización es el hecho de saber ¿Cómo
asimilan los empleados la cultura en las organizaciones? Y esto se da por medio
de varias maneras, a través de historias, ritos, símbolos materiales y lenguaje.
Un ejemplo seria atreves de la historia que no son más que narraciones de
acontecimientos acerca de los fundadores de la empresa, reglas que se rompen,
fortunas amasadas desde cero, recortes de personal, reubicación de empleados.
Reacciones a loa errores y lecciones de cómo la organización ha afrontado sus
retos. Estas historias vinculan el presente y el pasado y explican y legitiman las
prácticas actuales.
Hay una definición muy importante que no se puede pasar por alto y es el
clima laboral, este se puede definir como el medio ambiente humano y físico en el
que se desarrolla el trabajo cotidiano. Influye en la satisfacción y por lo tanto en la
productividad. Hay muchas más conceptualizaciones que son base fundamental
en el entendimiento de la vida organizacional, por ejemplo otro concepto de gran
ayuda es el cambio organizacional este se define como: la capacidad de
adaptación de las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufra el
medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje. Otra definición sería:
el conjunto de variaciones de orden estructural que sufren las organizaciones y
que se traducen en un nuevo comportamiento organizacional. De este podemos
distinguen dos tipos que son:
Los cambios reactivos son los que se dan en una organización como
respuesta a una coyuntura externa o interna determinada.
Los cambios anticipatorios buscan adelantarse a situaciones contextuales
del entorno o del interior de la organización. Pretenden ajustar la
organización a escenarios futuros, oportunidades y desafíos en lo externo y
a superar las debilidades en lo interno o a explotar mejor las fortalezas
frente a los retos del medio ambiente.
¿CUANDO EXISTE LA NECESIDAD DE UN CAMBIO ORGANIZACIONAL?
Los motivos son variados, entre ellos pueden señalarse:
Existen señales del contexto que determinan como conveniente o urgente
un cambio.
Existe una dinámica de los mercados o de la competencia o de innovación
que impulsa.
¿Se desarrolla una situación o estrategia de crecimiento o reestructuración
o fusión o de crisis que lo determine?.
Necesitan cambiarse las relaciones individuales.
Necesitan realizarse cambios en unidades y equipos de la organización.
¿Debe cambiarse la estrategia de aprendizaje organizacional?
Necesitan realizarse cambios en las estrategias de innovación y gestión del
conocimiento.
¿Deben modificarse los procesos, es necesaria una reingeniería?.
Debe modificarse la estructura organizacional.
Desea modificarse la cultura, la ideología y los valores organizacionales
imperantes.
Existen conflictos en la organización que requieren de una intervención
para resolverlos.
Deben transformarse las relaciones de poder y las formas de conducción de
la organización.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
http://campusvirtual.ciuonline.com/pluginfile.php/35091/mod_resource/content/1/
TEMA%202/alcance_y_profundidad_de_los_cambios.html