la comunicación humana
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La comunicación tal cual la conocemos.TRANSCRIPT
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La comunicacin es un proceso es decir,
un conjunto de acciones integradas y
dirigidas hacia un fin mediante los cuales,
la persona que emite el mensaje desea
en contacto con quien lo recibe para
conseguir un objetivo.
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La comunicacin inicia con el surgimiento de la
vida en nuestro planeta y su desarrollo ha sido
simultneo al progreso de la humanidad. Se
manifest primero a travs de un lenguaje no
verbal.
Todos los das los seres vivos se
comunican de diferentes
maneras, pero slo los seres
humanos podemos hacerlo
racionalmente; llevando a cabo
infinidad de actividades, tales
como: conversar, rer, llorar, leer,
ver televisin entre otras
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Dinmico * Porque est en continuo movimiento.
Inevitable * Porque se requiere para la transmisin de significados.
Irreversible * Porque una vez realizada,
no puede regresar, borrarse
o ignorarse.
Bidireccional * Porque existe una
respuesta en ambas
direcciones.
Verbal y No
Verbal
* Porque implica la utilizacin
de ambos lenguajes, hablado
y gestual.
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Es la combinacin de un concepto y de una imagen acstica, que
componen en conjunto una entidad lingstica de dos caras
interdependientes. Es una construccin social que funciona dentro
de un sistema lingstico y que pone un "elemento" en lugar de
otro. Como sistema, tiene la capacidad de aplicarse a s mismo y de
explicar los dems sistemas de signos; pero es importante advertir
que en la lingstica y en la semitica la teora define al objeto, y
por lo tanto el signo es consecuencia de una perspectiva terica.
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Los elementos o factores de la comunicacin humana son 6:
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Durante el proceso de comunicacin pueden
presentarse ciertos obstculos que la dificultan
y que es necesario detectar para evitarlos y
lograr una comunicacin eficiente; a dichos
obstculos se les denomina como barreras de
comunicacin.
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Estas son las que nos rodean, son impersonales,
y tienen un efecto negativo en la comunicacin,
puede ser incomodidad fsica (calor en la sala,
una silla incomoda, distracciones visuales,
interrupciones, y ruidos (timbre, telfono, alguien
con tos, ruidos de construccin) etc.
AMBIENTALES
Estas son la forma de hablar, que se interponen en la
comunicacin, a modo de ejemplo: personas que hablan
muy rpido, o no explican bien las cosas. Las personas que
hablan otro idioma es obvia la barrera, pero incluso a veces
nuestro propio idioma es incomprensible, por nosotros
mismos, ya sea por diferencia de edad, clases sociales,
nivel de educacin he incluso entre dos profesionales, de
distinto inters.
VERBALES
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Es el asunto entre dos personas, que tienen
efecto negativo en la comunicacin mutua. Estas
barreras interpersonales ms comunes, son las
suposiciones incorrectas, y las percepciones
distintas.
INTERPERSONALES
El emisor puede emplear las palabras con
determinados significados, pero el receptor, por
diversos factores, puede interpretarlas de
manera distinta o no entenderlas, lo cual influye
en una deformacin o deficiencia del mensaje.
SEMANTICAS
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Fallas, deficiencias o seleccin
inadecuada de la fuente de los medios
utilizados para transportar el mensaje.
FSICAS
Son las deficiencias que se encuentran en las
personas, ya sea del emisor (voz dbil,
pronunciacin defectuosa) o del receptor ( sordera,
problemas visuales, etc) que son factores
frecuentes que entorpecen o deforman la
comunicacin.
FSIOLGICAS
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PSICOLGICAS
ADMINISTRATIVAS
Representan la situacin psicolgica particular del emisor o
receptor de la informacin, ocasionada a veces por agrado o
rechazo hacia el receptor o emisor, segn sea el caso, o
incluso al mensaje que se comunica; la deficiencia o
deformacin puede deberse tambin a estados emocionales
(temor, odio, tristeza, alegra) o a prejuicios para aprobar o
desaprobar lo que se le dice, no lea lo que est escrito, no
entienda o no crea lo que oye o lee.
Estas barreras pueden ser por la falta de planeacin,
supuestos no aclarados, distorsiones semnticas, expresin
deficiente, prdida en la transmisin y mala retencin,
escuchar mal y evaluacin prematura, comunicacin
impersonal, desconfianza, amenaza y temor; periodo
insuficiente para ajustarse al cambio; o sobrecarga de
informacin.
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Debido a que no tenemos acceso directo a los pensamientos y sentimientos
de los dems, debemos confiar en la comunicacin para transmitir mensajes.
Hay ms en la comunicacin que simplemente utilizar el lenguaje para hablar
el uno al otro.
* Intrapersonal:
es un proceso de
reflexin y no
sale del mbito
personal (dilogo
con uno mismo).
* Social: a travs de
los MCS (annima y
unidireccional), o
va Internet
(personal y
bidireccional).
* Colectiva: se
produce en los
Grupos y
Organizaciones
mantiene
caractersticas de la
comunicacin
interpersonal, pero
es ms formal y
funcional.
* Interpersonal: la
comunicacin
entre dos, tres a
cuatro individuos.
Se est presente.
Hay mayor
intimidad. Se
produce un FEED-
BACK inmediato.