1. Escriba 4 razones por las cuales se debe mantener la comunicacin verbal y no verbal?

Para Informar, con el fin intenta explicar algn suceso o trmino, describir relaciones entre

conceptos o bien instruir sobre algn proceso o conocimiento.

Para Entretener, usando funcin expresiva del lenguaje, ya que con l se intenta lograr el

encuentro y la comprensin entre hablante y oyente a travs de la propia naturaleza social

del lenguaje. Con el fin de acercarse a otros, compartir alguna idea, slo para llegar a un

entendimiento o identificacin.

Para Persuadir, porque las persona, al comunicarse, quiere influir, hacer un llamado al

pensamiento del oyente para formar alguna idea, provocar un cambio de actitud o reforzar

creencias y valores. Este propsito se dirige al convencimiento racional y emotivo de las

personas para que piensen de cierta forma.

Para actuar, con el fin de Intentar dirigir o llevar al oyente a un grado de motivacin que lo

impulse a realizar alguna accin. Este propsito se considera tambin persuasivo, ya que

procura influir en las creencias o actitudes de las personas, por medio de argumentos bien

estructurados que atiendan las necesidades o expectativas del oyente; el comunicador

tratar de mover el pensamiento de aquel para que decida actuar.

2. Cules son las condiciones para que haya una comunicacin efectiva?

Las condiciones para una comunicacin efectiva que debes tener los participantes son:

Tener una clara idea de que lo se desea transmitir.

Disponer de cdigos efectivos para transmitir los mensajes.

Cuidar el proceso de transmisin de los mensajes, esto es los canales (medio de transmisin

del mensaje) y medios (Comunicacin verbal y no verbal).

Asegurarse de que el participante u/o los participantes hayan entendido y recibido

correctamente los mensajes.

3. Cules son las ventajas y desventajas de la comunicacin verbal y no verbal?

COMUNICACIN VERBAL Comunicacin Oral Comunicacin Escrita

Ventajas Desventajas Ventajas Desventajas

Es ms rpida Existe un elevado

potencial de distorsin

Existe un registro de la comunicacin

permanente, tangible y verificable.

Consume ms tiempo

Existe retroalimentacin

El riesgo de interpretacin

personal es mayor.

El contenido del mensaje es ms

riguroso y preciso, lgico y claro.

Carece de retroalimentacin

inmediata.

Proporciona mayor cantidad de

informacin en menos tiempo.

No existe seguridad de la recepcin ni de

la interpretacin.

COMUNICACIN NO VERBAL Ventajas Desventajas

Acta como esfuerzo para la comunicacin verbal.

El mensaje (gesto o smbolo) depende del nivel de interpretacin dado por un

conocimiento previo, esto hace, que el mensaje sea entendido o interpretado de

forma diferente entre los distintos participantes.

Mejoras los aspectos de la retentiva en el aprendizaje.

4. Construya el acrnimo gramatical Comunicativo CENEV.

CENEV : Comunicacin Estratgica No verbal para la Evaluacin Vial

Bibliografa

http://cursos.aiu.edu/Diplomados/Administracion%20y%20MKT/Procesos%20de%20Comunicacio

n%20Humana/Leccion%202/WORD/SESION%202.pdf

https://upaep.blackboard.com/bbcswebdav/users/giovanni/Comunicacioneinteraccion.pdf

http://www.uca.es/recursos/doc/Unidades/OTRI/Empresas/Formacion_atrEbt/1228321523_3152

012141627.pdf

https://licangelahdez.files.wordpress.com/2014/01/unidad-i-com-verbal-y-no-verbal-eoeii.pdf