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C E S A G
T E O R A D E L A
C O M U N I C A C I N
A O 2 0 0 9
MARK SCHLTER
La comunicacin entre personas implica mucho ms
que las palabras que utilizan. Ensear por una parte el Leitmotiv de los informativos que persisti a lo
largo de los 25 aos, explicar la interpretacin de la
comunicacin no verbal, los gestos, los tonos y la
relacin que se establece entre emisor y receptor en
forma de la Proxmica.
Una emisin de informativos en televisin privada es
ms que simple informar al espectador, es la lucha
continua y la competicin contra las dems emisoras.
La comunicacin
no verbal en los
informativos
de RTL

CNV en los informativos de RTL Mark Schlter
La comunicacin no verbal en los informativos de RTL
La comunicacin entre personas implica mucho ms que las palabras que utilizan.
Ensear por una parte el Leitmotiv de los informativos que persisti a lo largo de los 25
aos, explicar la interpretacin de la comunicacin no verbal, los gestos, los tonos y la
relacin que se establece entre emisor y receptor en forma de la Proxmica.
Una emisin de informativos en televisin privada es ms que simple informar al
espectador, es la lucha continua y la competicin contra las dems emisoras.
por Mark Schlter

ndice
1. Introduccin 2. Desarrollo
a. Intencin b. Filtracin c. Interpretacin de la CNV d. Paralingsmo e. Tono, nfasis y entonacin f. Gestos g. Proxmica
3. Conclusiones 4. Bibliografa

1. Introduccin
A lo largo de 25 aos de emisin de la cadena alemana RTL con sede en Colonia, los informativos se han ido cambiando de duracin, esttica y contenido, que seguidamente analizaremos. Actualmente los informativos se emiten a las 6:00, 7:00, 9:00, 12:00, 18:45 y 24:00 horas. Estas horas se acercan a la mxima franja horaria de audiencia del mercado alemn. Por supuesto a la cadena le interesa tener audiencia para luego compensarlo a travs de las recaudaciones por parte de la publicidad.
Aunque ha pasado un cuarto de siglo, el que persiste es la percepcin del espectador o zapinista cuando escucha la meloda sin imagen o bien ve la introduccin de los informativos sin meloda. Este impulso significa mirar la televisin porque en unos instantes darn las ltimas noticias. Este proceso en trminos ms profesionales se denomina filtracin deliberada, porque las consecuencias han sido calculadas previamente para que se produzca tal efecto. El efecto que se produce en el espectador es el siguiente: A la cadena de televisin le interesa que el espectador quede en su cadena, he aqu la intencin, por esto una vez ms la comunicacin no verbal es intencionada. Significamos lo que percibimos que lo atribuimos a una accin la cual es subir el volumen para escuchar mejor, visibilizar la televisin o quedar en el canal para saber ms (en el caso del zapinista). Si uno de los tres casos se ha producido, entonces se puede hablar de que la filtracin deliberada ha sido exitosa por parte de la cadena.
He seleccionado unas secuencias de video de cada informativo como ejemplo, para ensear por una parte el Leitmotiv de los informativos que persisti a lo largo de los 25 aos, explicar la interpretacin de la CNV, los gestos, los tonos y la relacin que se establece entre emisor y receptor en forma de Proxmica.
Actualidad e informatividad de primer plano y persuasin de segundo plano. Esto son las lneas principales de los informativos de la cadena RTL.

2. Desarrollo
Segn la revista Focus que encarg un estudio a Nielsen S+P de la cadena RTL, la cual
obtuvo en el primer cuatrimestre del ao 2007 unos ingresos de 1.633.700.000.- Euros.
Con esta cuantidad ocupa el primer lugar de las cadenas privadas en el mercado alemn.
Entre las tres primeras cadenas lideras estn RTL, Pro Sieben Sat.1 Group y Kabel 1.
La intencin por la cual RTL est modernizando la programacin, informativos e
imagen es para obtener un mayor porcentaje que las dems cadenas, est claro que
quiere que la mayora vea RTL. Con la ayuda del audiovisual la argumentacin ser
ms fcil de entender. a) El primer punto que abordaremos es el por qu se emite el
informativo as como es? La contestacin a esta pregunta es la intencin. La cadena de
televisin le interesa que el espectador quede en su cadena, he aqu la intencin, por
esto una vez ms la comunicacin no verbal es intencionada. Como eslogan tienen
RTL Aktuell - Nachrichten Rund um die Uhr RTL actual Noticias a todas las horas.
Cabe destacar aqu que es importante que el espectador identifique actualidad e
inmediatez.
En pocas ocasiones, pero a veces pasa, que una noticia emitida no est bien recibida por
el espectador. La consecuencia puede ser un ruido, aberracin, error o cualquier otra
cosa que impida al receptor una correcta recepcin del mensaje, con lo cual la no
correcta significacin. b) Estas filtraciones pueden ser por un lado causa de la cadena y
todos sus componentes como camera, presentador, iluminacin incorrecta y por otro
lado por el receptor que no tiene adecuadamente su dispositivo o ambiente donde est.
La herramienta fundamental en la televisin es la filtracin deliberada. En televisin
no se puede improvisar por descontado las sorpresas. Todo lo que aparece en la pantalla,
en este caso el informativo, est milimtricamente calculado y previsto. Mediante
escaletas se acomoda y se organiza la informacin al tiempo y espacio.
Desde la ropa del presentador hasta los detalles que componen la imagen que se ve y
desde la tonalidad de los muebles que componen el ambiente del estudio hasta el grafico
que introduce y despide al informativo. Totalmente todo est previsto y calculado. Pero
este clculo es necesario para mantener la atencin al espectador y complementar lo
verbalizado por el presentador. Ejemplo: Accidente areo, la imagen que acompaa al
presentador probablemente es un avin, una torre de control o algo similar.
La cadena es alemana y debido a esto ningn alemn o persona que entienda alemn
tendr problemas en entender el mensaje. c) La interpretacin de la CNV se ha
demostrado despus de proyectar el audiovisual y mediante los fotogramas de la ltima
pgina de este trabajo. La mayora de los que ha visualizado el audiovisual entender
que lo que ha visto y escuchado se trata de un informativo.
El presentador de noticias debe respetar una serie de cosas a la hora de leer, es decir,
presentar las noticias. d) Lenguaje conversacional, inteligible e interesante debe utilizar.

El espectador debe entenderlo. Control del lenguaje incluso mejor al del redactor de
peridico, es un lenguaje para todos los pblicos, de cualquier nivel cultural. Deben
evitarse los clichs, expresiones como estereotipos, ya que restan calidad a la
informacin. El redactor y/o presentador es el gua entre el informativo y el espectador.
La relacin entre el presentador y el pblico afecta a la imagen y a la credibilidad del
informativo. Cada da el presentador est presente en millones de casa, entonces hay
que tener unos mnimos, como registro verbal, apariencia, etc.
En los OFFs o bien llamados introducciones y en los flashes, RTL utiliza un e) tono
agresivo, penetrante, llamador, persuasivo, voluminoso, profundas y sentimiento de
inmediatez. Slo para un fin que el espectador no desconecte. El nfasis suele tener
fuerza en los sustantivos y verbos. La lectura respeta una meloda.
Como ya he mencionado antes, el presentador cada da entra en lo ms intimo de cada
persona que es el saln o habitacin mediante la televisin. f) RTL opta por telepromter
para que haya continuo contacto con el espectador, los papeles slo son necesarios en
caso de emergencia de no funcionamiento del telepromter. El caso de las noticias de las
20:00 h de la cadena ARD (Primera Cadena Pblica de Alemania) optan por leer
directamente del papel y slo de vez en cuando miran al espectador para insinuar se
que estas all espectador, te tengo en cuenta. En RTL despus de presentar la noticia, el
presentador suele mirar al monitor, rompen el contacto con el espectador, ya que
seguidamente entra en imagen el video de la noticia. Es como decir vamos a mirar la
noticia juntos.
Como ya he tocado un poco el tema de la intimidad de cada persona, g) la proxmica es
el estudio de todos aquellos aspectos de la CNV que se refieren a la distancia o
proximidad fsica que existe entre las personas que estn manteniendo una
comunicacin. Considero al presentador como fsico aunque solo est en la pantalla del
televisor, pero parece que est al lado nuestro. RTL ajusta la imagen del informativo al
momento del da que hay. Por las maanas predominan colores claros, amarrillos, rojos.
A las noticias del medioda los colores pasan por tonos naranjas hasta amarrillos. Por la
tarde los colores vuelven a rojos hasta verdes y azules. Por la noche el color de la
presentacin es oscura, predominan verdes, azueles oscuros e intensos.
Al meloda, las introducciones se acomodan al avance del da, por la maana se nota
que es un informativo pero a un ritmo lento. Al medio da, que el da est bastante
avanzado aumentan los instrumentos como los bombos y las cajas. En oposicin por la

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