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Tesis Doctoral LA COBERTURA TELEVISIVA DE LA CRISIS DEL PRESTIGE AGENDAS, ENCUADRES Y DISCURSOS EN LOS NOTICIARIOS ESPAÑOLES Doctorando: Miguel Vicente Mariño Director: Dr. Emili Prado i Picó Departament de Comunicació Audiovisual i Publicitat Universitat Autònoma de Barcelona Octubre 2009

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TesisDoctoral

LACOBERTURATELEVISIVADELACRISISDELPRESTIGE

AGENDAS,ENCUADRESYDISCURSOSENLOS

NOTICIARIOSESPAÑOLES

Doctorando:MiguelVicenteMariñoDirector:Dr.EmiliPradoiPicó

DepartamentdeComunicacióAudiovisualiPublicitatUniversitatAutònomadeBarcelona

Octubre2009

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ÍNDICEGENERAL

ÍNDICEGENERAL....................................................................................................................4

Índicedetablas.................................................................................................................................... 9

Índicedegráficos ............................................................................................................................... 12

Índicedeimágenes ............................................................................................................................ 13

0. PRESENTACIÓN ........................................................................................................... 16

0.1Estructurageneral ........................................................................................................................ 17

MARCOTEÓRICOGENERAL............................................................................................. 20

I.0.Introducción................................................................................................................................. 21I.0.1.Justificacióndelestudiosobreelcontenidodelosmedios ..........................................................22

I.1.Crisisycatástrofe,riesgoeincertidumbre .................................................................................... 25I.1.1.Unarealidadmediáticacotidiana .................................................................................................26I.1.2.Unintentodedelimitaciónconceptual.........................................................................................29

I.2.Lacoberturaperiodísticadecrisisycatástrofes............................................................................ 32I.2.1Latendenciaalcatastrofismo ........................................................................................................33I.2.2.Laimageneclipsaalanálisis..........................................................................................................34I.2.3.Personalizacióndelatragedia;despersonalizacióndelaresponsabilidad...................................37I.2.4.Losmedios:nuevoescenariodelacatástrofe ..............................................................................38I.2.5.Lacrisis:¿verdugoomecenasdelainformación?........................................................................40I.2.6.Lapercepciónsocialdelascrisis ...................................................................................................42

I.3.Investigaciónytelevisión:unarelaciónsimbiótica ....................................................................... 43I.3.1.Losorígenesdelainvestigaciónencomunicacióndemasas........................................................44I.3.2.Elinfinitopoderdelosmediosdecomunicación .........................................................................45I.3.3.Lalimitacióndelosefectos ...........................................................................................................46I.3.4.Críticasycontracríticasalparadigmadominante .........................................................................47

I.4.Lasteoríasdelaconfiguracióndeagenda..................................................................................... 49I.4.1Críticasyalternativasalaformulacióninicialdelateoría .............................................................52I.4.2.Diversificacióndelainvestigaciónsobreagendas .........................................................................55I.4.3.Aproximacionesteóricascolindantes:primingyagenda‐building ...............................................57I.4.4.Laconfiguracióndeagendacomodefinitionresearch..................................................................59I.4.5.Elsegundoniveldelateoríadelaconfiguracióndeagenda ........................................................60

I.5.Lasteoríasdelencuadre:elframing ............................................................................................. 61I.5.1.Aproximaciónsociológicaalconceptodeencuadre .....................................................................62

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I.5.2.Elaterrizajedelframingeneláreadelacomunicación ...............................................................63I.5.3.Laluchacontraelobjetivismo:consolidacióndelencuadrenoticioso .........................................64I.5.4.Enbuscadelaescurridizadefinicióndelconcepto.......................................................................67I.5.6.Lapropuestamultiparadigmática .................................................................................................70I.5.7.Tipologíadeencuadres .................................................................................................................72I.5.8.Unapropuestadereorganizacióndelcampo ...............................................................................75

I.6.Otrasreferenciasteóricas............................................................................................................. 76I.6.1.Losvaloresnoticiayloscriteriosdeselección..............................................................................76I.6.2.Lateoríadelosacontecimientosclave .........................................................................................78

I.7.Conclusionesdelcapítulo ............................................................................................................. 79

MARCOTEÓRICOESPECÍFICO ........................................................................................ 82

II.0.Introducción................................................................................................................................ 83

II.1.Lainformaciónentelevisión........................................................................................................ 83II.1.1.Elnoticiario ...................................................................................................................................85

II.1.1.a.Orígeneshistóricosdelformato ...........................................................................................86II.1.1.b.LosnoticiariosenEspaña......................................................................................................87II.1.1.c.Tipologíasdenoticiario .........................................................................................................90II.1.1.d.Noticiariosestadounidenses:¿unejemploaseguir? ...........................................................92II.1.1.e.Losestándaresinformativos.................................................................................................93II.1.1.f.LosestándaresinformativosenEspaña ................................................................................95

II.1.2.Lanoticia ......................................................................................................................................96II.1.3.Lostitulares..................................................................................................................................98

II.2.LacrisisdelPrestige .................................................................................................................. 101II.2.0.Introducción...............................................................................................................................101II.2.1.Cronologíadelosacontecimientos ............................................................................................101II.2.2.Investigacionesprevias ..............................................................................................................104

II.2.2.a.Producciónacadémica ........................................................................................................104II.2.2.b.Producciónperiodísticaydivulgativa .................................................................................112

II.3.Conclusionesdelcapítulo .......................................................................................................... 113

III. METODOLOGÍA ......................................................................................................115

III.0.Introducción............................................................................................................................. 116III.0.1.Elanálisisdecontenido:definiciónyposicionamiento ............................................................117

III.1.Estructuradelanálisisdecontenidocuantitativo...................................................................... 118III.1.1.Elvolumendelamuestra..........................................................................................................119III.1.2.Laseleccióndelamuestra ........................................................................................................121III.1.3.Justificacióndelamuestra........................................................................................................123III.1.4.Elprotocolodeanálisisdecontenido .......................................................................................123

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III.1.4.a.Datosidentificativos ..........................................................................................................124III.1.4.b.Relevanciadelaunidad .....................................................................................................125III.1.4.c.Estructuradelanoticia ......................................................................................................126III.1.4.d.Tiemposdeimagen ...........................................................................................................126III.1.4.e.Tiempodesonido ..............................................................................................................127III.1.4.f.Recursosempleados...........................................................................................................128III.1.4.g.Criteriosdeselección.........................................................................................................129III.1.4.h.Declaraciones ....................................................................................................................131III.1.4.i.Tratamientodelospersonajes ...........................................................................................132III.1.4.j.Tratamientodelosacontecimientos ..................................................................................133III.1.4.k.Autoríadelainformación ..................................................................................................134

III.1.5.Lacodificaciónyelanálisisdedatos.........................................................................................135

III.2.Estructuradelanálisisdecontenidocualitativo ........................................................................ 136III.2.1.Lasherramientasinformáticasparaelanálisiscualitativodedatos.........................................137III.2.2.Elabordajecualitativo...............................................................................................................139

III.2.3.Conclusionesdelcapítulo ...................................................................................................... 141

IV. RESULTADOS..........................................................................................................143

IV.0.Introducción ............................................................................................................................ 144

IV.1.Laformadelosnoticiarios ....................................................................................................... 146IV.1.1.Lacabeceradeentrada.............................................................................................................146IV.1.2.Ellogotipo .................................................................................................................................150IV.1.3.Laescenografía .........................................................................................................................151IV.1.4.Lamúsica ..................................................................................................................................155IV.1.5.Laconduccióndelnoticiario .....................................................................................................155IV.1.6.Losplanosdominantes .............................................................................................................159IV.1.7.Lasconexionesendirecto.........................................................................................................163IV.1.8.Laseccióndedeportes .............................................................................................................164IV.1.9.Laseccióndemeteorología ......................................................................................................165IV.1.10.Lacabeceradecierre ..............................................................................................................166IV.1.11.Telediario2 .............................................................................................................................167IV.1.12.TelenotíciesVespre.................................................................................................................168IV.1.13.Antena3Noticias2.................................................................................................................169IV.1.14.InformativosTelecinco20.30..................................................................................................169IV.1.15.Conclusionesdelapartado......................................................................................................170

IV.2.Elfondodelosnoticiarios ........................................................................................................ 173IV.2.0.Introducción..............................................................................................................................173IV.2.1.Laduración ...............................................................................................................................174IV.2.2.Elrepartodeltiempo:sonidoeimagen....................................................................................176IV.2.3.Estructuratemática ..................................................................................................................179IV.2.4.Alcanceterritorial .....................................................................................................................183IV.2.5.Tipodenoticia ..........................................................................................................................185

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IV.2.6.Otrosrecursos:eldirecto,lasdeclaracionesylainfografía .....................................................187IV.2.7.Conclusionesdelapartado........................................................................................................190

IV.3.Laaudienciadelosnoticiariosdurantelacrisis ........................................................................ 192IV.3.1.Cataluña:eldominiodeTV3.....................................................................................................192IV.3.2.Galicia:unaaudienciaconservadora ........................................................................................196IV.3.3.Conclusionesdelapartado........................................................................................................199

IV.4.LainformaciónsobreelPrestige .............................................................................................. 200IV.4.1.Dimensionesdelacobertura ....................................................................................................200IV.4.2.Cantidadyduracióndelaspiezas.............................................................................................207IV.4.3.Elrepartodeltiempodeimagen ..............................................................................................209IV.4.4.Elrepartodeltiempodesonido ...............................................................................................213IV.4.5.Elalcancedelainformación .....................................................................................................216IV.4.6.Eltipodepiezainformativa ......................................................................................................218IV.4.7.Valoresnoticiosos .....................................................................................................................219IV.4.8.Lapresenciadelosredactoresylaemisiónendirecto ............................................................220IV.4.9.Laautoríadelainformación .....................................................................................................222IV.4.10.Lasdeclaraciones ....................................................................................................................225IV.4.11.Lainfografía:unrecursopocoaprovechado ..........................................................................228IV.4.12.Conclusionesdelapartado......................................................................................................238

IV.5.Análisisdeagendas .................................................................................................................. 240IV.5.0.Introducción..............................................................................................................................240IV.5.1.CronologíadetalladadelacoberturadeTVE1 .........................................................................240IV.5.2.CronologíadetalladadelacoberturadeTV3 ...........................................................................250IV.5.3.CronologíadetalladadelacoberturadeAntena3 ...................................................................256IV.5.4.CronologíadetalladadelacoberturadeTelecinco ..................................................................263IV.5.5.Comparacióndelasagendas ....................................................................................................279IV.5.6.Conclusionesdelapartado........................................................................................................297

IV.6.Análisisdelostitulares ............................................................................................................ 299IV.6.0.Introducción..............................................................................................................................299IV.6.1.Característicasgeneralesypresenciadelacrisis......................................................................299IV.6.2.Temasdominantes....................................................................................................................304

IV.6.2.a.Seguimientodelvertidoydelaclimatología ....................................................................309IV.6.2.b.Lalimpiezaylafaltademedios.........................................................................................310IV.6.2.c.Labatallaideológica ..........................................................................................................312IV.6.2.d.Lapresenciadelmedioambiente .....................................................................................313IV.6.2.e.Eltonodeltitular ...............................................................................................................314

IV.6.3.Losprotagonistasdelostitulares .............................................................................................317IV.6.4.Conclusionesdelapartado........................................................................................................321

IV.7.Eltratamientodelosacontecimientos ..................................................................................... 323IV.7.0.Introducción..............................................................................................................................323IV.7.1.Eltonodelasnoticias ...............................................................................................................324IV.7.2.Laprofundidadinformativa ......................................................................................................326

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IV.7.3.Elafáncuantificador .................................................................................................................328IV.7.4.Laimportanciadelainmediatez...............................................................................................330IV.7.5.Lapersonalizacióndelainformación........................................................................................331IV.7.6.Lasconsecuenciaseconómicas .................................................................................................334IV.7.7.Elrepartoderesponsabilidades ...............................................................................................336IV.7.8.Lasconsecuenciasmedioambientales ......................................................................................341IV.7.8.Doscasosconcretos:comparacióndenoticias ........................................................................346

IV.7.8.a.LavisitadeTorresColomeraAguiño ................................................................................346IV.7.8.b.LavisitadelPríncipeylahuelgadehambredelospatronesmayores .............................350

IV.7.9.Conclusionesdelapartado........................................................................................................357

IV.8.Losprotagonistasdelainformación......................................................................................... 360IV.8.0.Introducción..............................................................................................................................360IV.8.1.Losprotagonistas......................................................................................................................360IV.8.2.Losdeclarantes .........................................................................................................................370IV.8.3.Análisisdetalladodecadapersonaje........................................................................................382

IV.8.3.a.JoséMaríaAznar ...............................................................................................................383IV.8.3.b.MarianoRajoy ...................................................................................................................389IV.8.3.c.ManuelFraga .....................................................................................................................393IV.8.3.d.JaumeMatas .....................................................................................................................398IV.8.3.e.AnaPastor .........................................................................................................................400IV.8.3.f.FranciscoÁlvarezCascos ....................................................................................................401IV.8.3.g.MiguelAriasCañete...........................................................................................................404IV.8.3.h.LoyoladePalacio ...............................................................................................................406IV.8.3.i.HenriqueLópezVeiga.........................................................................................................407IV.8.3.j.XoséCuíña ..........................................................................................................................408IV.8.3.k.JoséLuisRodríguezZapatero.............................................................................................410IV.8.3.l.IzquierdaUnidayGasparLlamazares.................................................................................413IV.8.3.m.BloqueNacionalistaGalegoyXoséManuelBeiras ..........................................................414IV.8.3.n.NuncaMáis........................................................................................................................416IV.8.3.o.Losvoluntarios ..................................................................................................................423IV.8.3.p.Losmilitares ......................................................................................................................427IV.8.3.q.Losagrupacionesmedioambientales ................................................................................429IV.8.3.r.Loscientíficos.....................................................................................................................430IV.8.3.s.Lagentedelmar ................................................................................................................436

IV.8.4.Conclusionesdelapartado ........................................................................................................444

IV.9.Otrosapuntesteóricossobrelosmediosdecomunicación....................................................... 447IV.9.1.Lateoríadelosacontecimientosclave .....................................................................................447IV.9.2.Laauto‐referencialidaddelmediotelevisivo............................................................................453IV.9.3.Lafunciónderecuerdo .............................................................................................................455IV.9.4.Conclusionesdelapartado........................................................................................................458

V. CONCLUSIONES..........................................................................................................459

V.0.Introducción ............................................................................................................................. 460

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V.1.Cuatrocadenas,cuatroestrategias ........................................................................................... 460

V.2.Lacoberturatelevisivadelassituacionesdecrisis..................................................................... 466

VI. BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................................471

VII. ANEXOS ....................................................................................................................487

ÍndicedetablasTabla1.Clasificacióndelosestudiossobreconfiguracióndeagenda........................................55

Tabla2.TipologíadeencuadresdeScheufele ............................................................................73Tabla3.TipologíadeencuadresdeSemetkoyValkenburg........................................................74Tabla4.Valoracióndelagestióndelasadministracionespúblicasydelaoposición..............103

Tabla5.TesisdoctoralesrecogidasenTESEOsobreelPrestige.Cienciassociales ..................106Tabla6.TesisdoctoralesrecogidasenTESEOsobreelPrestige.Cienciasfísico‐naturales ......107Tabla7.DistribucióndefinanciaciónparainvestigaciónsobreelPrestige ..............................109

Tabla8.SeleccióndepublicacionessobreelPrestige ..............................................................112Tabla9.Métododeselecciónydistribucióndelamuestrasegúndíaymes ...........................121Tabla10.Fechasdelamuestraenfuncióndelmes .................................................................122

Tabla11.Distribucióndelamuestraenfuncióndeldíadelasemana.....................................122Tabla12.Distribucióndelamuestraentredíaslaborablesyfinesdesemana ........................122

Tabla13.Ejemplodeaplicacióndelmétododecodificación ...................................................124Tabla14.CriteriosdeselecciónperiodísticasegúnMartínSabarís ..........................................129Tabla15.ValoresnoticiosossegúnWinfriedSchulz .................................................................130

Tabla16.ValoresnoticiosossegúnMartínSabarís...................................................................130Tabla17.TipologíadefuentesdeinformacióndeMartínSabarís ...........................................132Tabla18.Tipologíadefuentesdeinformaciónempleadaenestainvestigación .....................132

Tabla19.TipologíadenoticiasdeMartínSabarís ....................................................................133Tabla20.Tipologíadenoticiasempleadaenestainvestigación ..............................................134Tabla21.ConductoresdenoticiariosdurantelacrisisdelPrestige..........................................156

Tabla22.Duraciónmediadelosnoticiariosincluidosenlamuestra .......................................174Tabla23.Duraciónmediadelosnoticiariosenfuncióndeldíadeemisión .............................175Tabla24.Distribucióndeltiempodeimagenenlosnoticiarios ...............................................178

Tabla25.Distribucióndeltiempodesonidoenlosnoticiarios ................................................179Tabla26.Duraciónmediadelasdeclaraciones ........................................................................189Tabla27.MediadelascuotasdepantalladelosnoticiariosenCataluña................................193

Tabla28.PuestosdelosnoticiariosenfuncióndesuaudienciaenCataluña ..........................196Tabla29.PuestosdelosnoticiariosenCataluña(laborablesyfinesdesemana) ....................196Tabla30.PuestosdelosnoticiariosenfuncióndesuaudienciaenGalicia..............................197

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Tabla31.Distribucióndelospuestosenlosdíaslaborablesyenfindesemana.....................197

Tabla32.MediadelascuotasdepantallaenGalicia ...............................................................199Tabla33.CantidadyduracióndelaspiezasemitidassobreelPrestige ...................................203Tabla34.ProporcióndetiempodeinformacióndedicadoalPrestige.....................................204

Tabla35.NoticiassobreelPrestigeemitidasporcadanoticiario ............................................208Tabla36.Clasificacióndelasnoticiasenfuncióndesuduración.............................................208Tabla37.TiempodeimagendelainformaciónsobreelPrestige ............................................210

Tabla38.Tiempodeimagendurantelosnoticiariosemitidosdurantelosdíaslaborables .....212Tabla39.Tiempodeimagendurantelosnoticiariosemitidosduranteelfindesemana ........212Tabla40.TiempodesonidoenlainformaciónsobreelPrestige .............................................213

Tabla41.Tiempodesonidoennoticiariosemitidosendíaslaborables ..................................215Tabla42.Tiemposdesonidoennoticiariosemitidosenfindesemana ..................................216Tabla43.Distribucióndeltipodenoticiaporcadenadeemisión ............................................218

Tabla44.ValoresnoticiososmásfrecuentesenlasnoticiassobreelPrestige.........................219Tabla45.Presenciadelosredactoresenpantalla(directoydiferido).....................................221Tabla46.Noticiasenlasqueaparecealgúnmiembrodelaredacción ....................................222

Tabla47.Redactoresconmayorpresenciaenlacobertura.....................................................224Tabla48.DeclaracionessobreelPrestige.................................................................................226Tabla49.Declaracionesincluidasencadanoticia ....................................................................227

Tabla50.Empleoderecursosinfográficos ...............................................................................229Tabla51.AgendadeTVE1yTV3(13,16,21,24y25denoviembre) .......................................280Tabla52.AgendadeAntena3yTelecinco(13,16,21,24y25denoviembre) .......................281

Tabla53.AgendadeTVE1yTV3(29denoviembre;3y7dediciembre).................................282Tabla54.AgendadeAntena3yTelecinco(29denoviembre;3y7dediciembre) .................283Tabla55.AgendadeTVE1yTV3(11,15,y16dediciembre) ...................................................284

Tabla56.AgendadeAntena3yTelecinco(11,15,y16dediciembre)....................................285Tabla57.AgendadeTVE1yTV3(19,24y27dediciembre;1y4deenero) ...........................286Tabla58.AgendadeAntena3yTelecinco(19,24y27dediciembre;1y4deenero)............287

Tabla59.AgendadeTVE1yTV3(9,12,13,17y21deenero).................................................288Tabla60.AgendadeAntena3yTelecinco(9,12,13,17y21deenero) .................................289Tabla61.AgendadeTVE1yTV3(25y29deenero;2y3defebrero) .....................................290

Tabla62.AgendadeAntena3yTelecinco(25y29deenero;2y3defebrero) ......................291Tabla63.AgendadeTVE1yTV3(6,11,14,19y22defebrero) ..............................................292Tabla64.AgendadeAntena3yTelecinco(6,11,14,19y22defebrero)...............................293

Tabla65.CantidaddeaperturasdenoticiariosobreelPrestigeencadacadena ....................294Tabla66.PosicióndelaprimerapiezasobreelPrestigeenlaescaletadelnoticiario .............294Tabla67.TemasqueprecedenalacrisisdelPrestigeenlaescaletadeTVE1 .........................295

Tabla68.TemasqueprecedenalacrisisdelPrestigeenlaescaletadeTV3 ...........................296Tabla69.TemasqueprecedenalacrisisdelPrestigeenlaescaletadeAntena3...................296

Tabla70.TemasqueprecedenalacrisisdelPrestigeenlaescaletadeTelecinco ..................297Tabla71.Duraciónmediadelbloquedetitulares ....................................................................300Tabla72.Cantidaddetitularespornoticiario...........................................................................301

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Tabla73.TitularessobreelPrestigerespectoaltotaldetitulares...........................................302

Tabla74.TitularessobreelPrestigepornoticiario ..................................................................302Tabla75.ÍndicedeImportanciamediadeltitularenfuncióndelemplazamiento ..................303Tabla76.ÍndicedeImportanciaatribuidaalostitularessobreelPrestige ..............................304

Tabla77.TemasincluidosenlostitularesdeTVE1 ..................................................................305Tabla78.TemasincluidosenlostitularesdeTV3 ....................................................................306Tabla79.TemasincluidosenlostitularesdeAntena3 ............................................................307

Tabla80.TemasincluidosenlostitularesdeTelecinco ...........................................................308Tabla81.PersonascitadasexplícitamenteenlostitularesdeTVE1.........................................318Tabla82.PersonascitadasexplícitamenteenlostitularesdeTV3 ..........................................319

Tabla83.PersonascitadasexplícitamenteenlostitularesdeAntena3 ..................................320Tabla84.PersonascitadasexplícitamenteenlostitularesdeTelecinco .................................320Tabla85.Distribucióndelostonosdelasnoticiasporcadena ................................................324

Tabla86.Distribucióndeltonodelasnoticiasporcadenayalcanceterritorial ......................325Tabla87.Distribucióndeltonodelasnoticiasporalcanceterritorialdelainformación.........325Tabla88.Complejidaddelesquemacausaldelasnoticiasporcadenadeemisión .................326

Tabla89.¿Seincluyealgúnantecedentedelainformaciónprincipal? ....................................327Tabla90.¿Seincluyealgunaconsecuenciadelainformaciónprincipal? .................................327Tabla91.DistribucióndelaatribuciónderesponsabilidadenlasnoticiassobreelPrestige...328

Tabla92.Inclusióndemagnitudescuantitativasenlaspiezasinformativas............................329Tabla93.ComparativadeltratamientodelavisitadeTorresColomeraAguiño ....................346Tabla94.ComparativadeltratamientodelavisitadeFelipedeBorbónaGalicia ..................350

Tabla95.Comparativadeltratamientodelanunciodehuelgadehambre .............................350Tabla96.Distribucióndelosprotagonistasprincipales............................................................369Tabla97.Declaracionesdobladasysubtituladassegúnidiomaycadenadeemisión .............372

Tabla98.Distribucióndeldeclarantesegúnpopularidadeidentificación ...............................376Tabla99.Declaracionesemitidasdelosdeclarantespopulares...............................................378Tabla100.Declaracionesemitidasdelosdeclarantesanónimos(1ªparte) ............................379

Tabla101.Declaracionesemitidasdelosdeclarantesanónimos(2ªparte) ............................380Tabla102.Institucionesrepresentadasporlaspersonasdeclarantes .....................................382Tabla103.ShareglobaldelosnoticiariosenGalicia ................................................................488

Tabla104.ShareglobaldelosnoticiariosenCataluña.............................................................489Tabla105.DuracióntotaldelosnoticiariosydelainformaciónsobreelPrestige ..................491Tabla106.Distribucióndelosnoticiariosenfuncióndelasseccionestemáticas ....................492

Tabla107.Tiemposdeimagenydesonidodelosprimeroscinconoticiariosdelamuestra ..493Tabla108.TiempodeinformaciónsobreelPrestigerespectoaltotaldelnoticiario ..............494Tabla109.NoticiasemitidassobreelPrestigeporcadenaydíaincluidosenlamuestra ........495

Tabla110.TiempodeimagenenlasnoticiassobreelPrestige.Magnitudabsolutayrelativa496Tabla111.TiemposdeimagenenlasnoticiassobreelPrestige.Laborablesyfindesemana 496

Tabla112.TiemposdesonidoenlasnoticiassobreelPrestige.Magnitudabsolutayrelativa497Tabla113.TiemposdesonidoenlasnoticiassobreelPrestige.Laborablesyfindesemana..497Tabla114.TiemposdeimagenennoticiassobreelPrestigeyenelconjuntodenoticiarios ..498

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Tabla115.TiempodesonidoennoticiassobreelPrestigeyenelconjuntodenoticiarios.....498

Tabla116.CantidadyduracióndelasdeclaracionesenlasnoticiassobreelPrestige ............499

ÍndicedegráficosGráfico1.Hipótesisdelprimerysegundoniveldelaconfiguracióndeagenda ........................60

Gráfico2.Tipologíadenoticiarios(Maciá,1981) .......................................................................91Gráfico3.Distribucióndeltiempodeimagenenlosnoticiarios ..............................................177Gráfico4.Distribucióndeltiempodesonidoenlosnoticiarios ...............................................179

Gráfico5.Distribucióndecadanoticiarioenfuncióndelasseccionestemáticas....................182Gráfico6.Distribucióndelalcanceterritorialdelasinformacionesdecadanoticiario ...........184Gráfico7.Tiposdenoticiaempleadosencadanoticiario ........................................................186

Gráfico8.Distribuciónymododepresenciaenpantalladelosredactores.............................188Gráfico9.Elementosdeinfografíaydedeclaracionesincluidasenelnoticiario .....................189

Gráfico10.CuotadepantalladelosnoticiariosenCataluña ...................................................194Gráfico11.CuotadepantalladelosnoticiariosemitidosenGalicia ........................................198Gráfico12.SegundosdeinformaciónsobreelPrestigeemitidosentreloscuatronoticiarios 201

Gráfico13.SegundosdeinformaciónsobreelPrestigeennoticiariosdealcanceestatal .......202Gráfico14.DistribucióndelainformaciónsobreelPrestigeentrelascuatrocadenas ...........202Gráfico15.DistribucióndelainformaciónsobreelPrestigeencadenasdealcanceestatal ...203

Gráfico16.Totaldetiempodeinformaciónsobrelacrisis(ensegundos)...............................205Gráfico17.ProporcióndeinformaciónsobreelPrestigeenelconjuntodelnoticiario ...........206Gráfico18.TiempodeimagendelainformaciónsobreelPrestige .........................................210

Gráfico19.TiempodesonidodelainformaciónsobreelPrestige ..........................................214Gráfico20.AlcanceterritorialdelasnoticiassobreelPrestige................................................217Gráfico21.Segundostotalesdepresenciaenpantalladelosredactores ...............................221

Gráfico22.Distribucióndelreconocimientodelaautoríadelainformaciónporcadena .......223Gráfico23.DeclaracionessobreelPrestigepornoticiario .......................................................226Gráfico24.SegundosdedeclaracionesenlaspiezassobreelPrestige....................................227

Gráfico25.TonodelasnoticiassobreelPrestige ....................................................................324Gráfico26.Relevanciaatribuidaalospersonajessegúncadenacadenadeemisión ..............361Gráfico27.Naturalezadelospersonajesenfuncióndelacadenadeemisión........................362

Gráfico28.Representaciónasumidaporlospersonajesprincipalesdelainformación ..........362Gráfico29.Representaciónasumidaporlospersonajessecundariosdelainformación.........363Gráfico30.Personasconysinvozpropiaenlaspiezasanalizadas ..........................................364

Gráfico31.Colectivosconysinvozpropiaenlaspiezasanalizadas ........................................364Gráfico32.Imagenquesetransmiteenlapiezadelprotagonistaprincipal............................365Gráfico33.Imagenquesetransmiteenlapiezadelosprotagonistassecundarios ................366

Gráfico34.Visióntransmitidaporlospersonajesprincipalesenlaspiezasanalizadas ...........367Gráfico35.Visióntransmitidaporlospersonajessecundariosenlaspiezasanalizadas .........367Gráfico36.Formadepresentacióndelosdeclarantes.............................................................371

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Gráfico37.Idiomaempleadoporeldeclarante .......................................................................372

Gráfico38.Dimensiónindividualocoraldeldeclarante ..........................................................373Gráfico39.Roladoptadoporeldeclarante..............................................................................374Gráfico40.Colectivodepertenenciadeldeclarante................................................................375

Gráfico41.Tonodominanteenlasdeclaraciones ....................................................................376Gráfico42.Representaciónasumidaporlapersonadeclarante ..............................................381

ÍndicedeimágenesImagen1.EvolucióncronológicadelacrisisdelPrestige(Cruz,2004).....................................102Imagen2.Ejemplodearchivoparalacodificación...................................................................135Imagen3.EjemplodelapantallaprincipaldeTransana ..........................................................139

Imagen4.PantallaprincipaldelprogramaAtlas.ti ...................................................................140Imagen5.CabeceradeentradaTelediario,21denoviembrede2002 ....................................147

Imagen6.CabeceradeentradaTelenotíciesVespre,21denoviembrede2002.....................148Imagen7.CabeceradeentradadeAntena3,21denoviembrede2002.................................148Imagen8.CabeceradeentradadeInformativosTelecinco,21denoviembrede2002 ..........149

Imagen9.Composicióndepantalladelbloquedetitulares.....................................................150Imagen10.Logotipodelosnoticiarios .....................................................................................150Imagen11.Distribuciónespacialdelplatódelnoticiario .........................................................151

Imagen12.ElplatódeTelediario..............................................................................................152Imagen13.ElplatódeTelenotícies ..........................................................................................152Imagen14.ElplatódeAntena3Noticias .................................................................................153

Imagen15.ElplatódeInformativosTelecinco .........................................................................154Imagen16.Planomásfrecuentesobrelosconductoresdelnoticiario ....................................160Imagen17.PlanossobreelconductordeTelediario ................................................................161

Imagen18.PlanossobrelosconductoresdeTelenotícies ........................................................161Imagen19.PlanossobrelosconductoresdeAntena3Noticias ..............................................162Imagen20.PlanossobrelosconductoresdeInformativosTelecinco.......................................162

Imagen21.Distribucióndepantallaparalasconexionesendirecto .......................................163Imagen22.Secuenciasdetransiciónalaseccióndedeportes ................................................165Imagen23.Secuenciasdetransiciónalainformaciónmeteorológica .....................................166

Imagen24.Cierredelosnoticiarios..........................................................................................167Imagen25.Formatohabitualdeconexionesendirectoydestandupencadacadena ..........220Imagen26.Formatosdeidentificacióndelaautoríadelainformaciónencadacadena.........223

Imagen27.Redactoresconmayorpresenciadurantelacobertura.........................................225Imagen28.InfografíasemitidasporTVE1duranteelperiodoanalizado .................................229Imagen29.InfografíasemitidasporTV3duranteelperiodoanalizado ...................................230

Imagen30.InfografíasemitidasporAntena3duranteelperiodoanalizado...........................231Imagen31.InfografíasdeTelecincopresentadasapantallacompleta ....................................232Imagen32.InfografíasdeTelecincodeformatoreducido .......................................................233

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Imagen33.InfografíasdeTelecincopresentadasdesdeelplató .............................................233

Imagen34.Planosdeescucharealizadosenlapresentacióndeinfografíasenplató .............234Imagen35.InfografíasdeTelecincodecontextualizacióngeográfica......................................234Imagen36.InfografíasdeTelecincodeubicacióngeográfica ..................................................235

Imagen37.InfografíasdeTelecincodesimulacióndeprocesos ..............................................235Imagen38.InfografíasdeTelecincoconesquemaestructurado .............................................236Imagen39.InfografíadeTelecincocontablacomparativa ......................................................236

Imagen40.InfografíasdeTelecincoconexposicióndedocumentosexternos........................236Imagen41.GrabacionesdeTelecincosobredocumentosexternos ........................................237Imagen42.InfografíasdeTelecincoconcontenidometeorológico .........................................237

Imagen43.InfografíasdeTelecincoconcontenidomixto .......................................................237Imagen44.TVE1,27dediciembrede2002,noticia6 ..............................................................246Imagen45.TVE1,3dediciembrede2002y1deenerode2003.............................................247

Imagen46.TVE1,3defebrerode2003,noticia7 ....................................................................249Imagen47.Antena3,24dediciembrede2002,noticia2 .......................................................260Imagen48.Antena3,17deenerode2003,noticia1 ..............................................................262

Imagen49.Telecinco,25denoviembrede2002,noticia4......................................................267Imagen50.29denoviembrede2002,noticia2.......................................................................268Imagen51.Telecinco,3dediciembrede2002,noticia2.........................................................269

Imagen52.Telecinco,7dediciembrede2002,noticia17.......................................................271Imagen53.Telecinco,3dediciembrede2002,noticia6.........................................................331Imagen54.Telecinco,7dediciembrede2002,noticia9(secuencia1)...................................332

Imagen55.Telecinco,7dediciembrede2002,noticia9(secuencia2)...................................333Imagen56.Telecinco,7dediciembrede2002,noticia11.......................................................333Imagen57.Efectosdelvertidosobreavesmarinas..................................................................342

Imagen58.TVE1,3dediciembrede2002,noticia5 ................................................................347Imagen59.TV3,3dediciembrede2002,noticia2..................................................................348Imagen60.Telecinco,3dediciembrede2002,noticia2(secuencia1)...................................349

Imagen61.Telecinco,3dediciembrede2002,noticia2(secuencia2)...................................349Imagen62.TVE1,16dediciembrede2002,noticia1(secuencia1) ........................................350Imagen63.TVE1,16dediciembrede2002,noticia1(secuencia2) ........................................351

Imagen64.TVE1,16dediciembrede2002,noticia3 ..............................................................352Imagen65.TV3,16dediciembrede2002,noticia1(secuencia1)..........................................353Imagen66.TV3,16dediciembrede2002,noticia1(secuencia2)..........................................353

Imagen67.TV3,16dediciembrede2002,noticia2................................................................354Imagen68.Antena3,16dediciembrede2002,noticia3 .......................................................355Imagen69.Telecinco,16dediciembrede2002,noticia1.......................................................356

Imagen70.Telecinco,16dediciembrede2002,noticia2.......................................................357Imagen71.TVE1,21denoviembrede2002,noticia7.............................................................384

Imagen72.Telecinco,15dediciembrede2002,noticia12.....................................................388Imagen73.Telecinco,19dediciembrede2002,noticia21.....................................................392Imagen74.Telecinco,19dediciembrede2002,noticia21.....................................................393

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Imagen75.TVE1,21denoviembrede2002,noticia7.............................................................396

Imagen76.TV3,27dediciembrede2002,noticia3................................................................397Imagen77.Telecinco,19dediciembrede2002 ......................................................................403Imagen78.TVE1,1deenerode2003,noticia2.......................................................................419

Imagen79.TVE1,1deenerode2003,noticia3.......................................................................420Imagen80.SeleccióndereferenciasvisualesaNuncaMáis ....................................................421Imagen81.Telecinco,15dediciembre,noticia10...................................................................422

Imagen82.Telecinco,15dediciembrede2002,noticia9.......................................................423Imagen83.TVE1,21denoviembrede2002,noticia4.............................................................434Imagen84.TV3,3dediciembrede2002,noticia5..................................................................456

Imagen85.Antena3,21denoviembrede2002,noticia5 ......................................................457Imagen86.Telecinco,16dediciembrede2002,noticia3.......................................................458

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0. PRESENTACIÓNLos vertidos de fuel oil en el litoral atlántico y cantábrico provocados por el naufragio yposteriorhundimientodelpetroleroPrestigeennoviembrede2002sehanconvertidoenunade las mayores catástrofes ecológicas de la historia de España. Los cuantiosos dañosmedioambientalessevieronprontoacompañadosporunacrisispolítica,en laque lagestiónde la luchacontraelhidrocarburosirviócomodetonanteparaunaencarnizadabatallaentreposiciones enfrentadas ideológicamente. Asimismo, las consecuencias económicas y socialessobreuntejidoproductivobasadoprincipaly,enocasiones,exclusivamenteen laextracciónde recursos marítimos añadió un componente dramático y una proximidad emocional queacabó de catapultar a la crisis del Prestige como el principal acontecimiento informativo de2002 a escala estatal. Y, al mismo tiempo, el Noroeste peninsular acogió con sorpresa unmovimiento solidario sin precedentes en nuestro territorio, con miles de voluntariosesforzándoseporminimizarlosdañosalecosistemamarino.Resumiendo,Galiciaseconvirtióen el epicentro de la información, un escenario propicio para retratar las tendenciasdominantes en el periodismo contemporáneo. En paralelo a mareas negras y blancas, losmedioslibraronsuparticularcompeticiónporlainformaciónyporlaaudiencia.Nosencontramos,porlotanto,anteunsucesoparadigmático,porsuincuestionableimpactoysingularidad,ypoliédrico,yaqueestácompuestoporunsinfíndeperspectivasanalíticasqueinteractúan constantemente y que dificultan la realización de un análisis frío y distanciado.Estaspáginasqueahoracomienzansonel frutodevariosañosdeunesfuerzoprolongadoyminucioso, cuyo principal objetivo era comprendermejor una de esasmúltiples caras de lacrisis.Lacoberturatelevisivadecualquieracontecimientonosdevuelveunainformaciónmuyvaliosa sobre las cadenas emisoras, pero su relevancia trasciende el entorno productivo delmercadoaudiovisualyalcanzaespaciosmuchomásamplios,alproporcionarnosunreflejodelasociedad.Esta imagenpuedeajustarsea la realidadengradosvariables,perose trata, sinduda,deunreflejoquemerecelapenaconocerparacomprendermejorunapiezabásicaenelengranajedelassociedadesactuales.Nuestro estudio se centra, por lo tanto, en la información emitida por cuatro cadenas detelevisión (TVE1, TV3, Antena 3 y Telecinco) sobre la crisis del Prestige. Conservando eseobjetivosiempreenmente,hemospretendidoconservar,entodomomento,unadistanciadeseguridad respecto a la valoración de ámbitos de este acontecimiento que conviven con larepresentacióntelevisiva.Así,consideramosqueestaspáginasnosonelespacioidóneoparael enjuiciamiento público de unas decisiones técnicas y políticas que el tiempo se estáencargandodejuzgar.Nuestropapelenestetrabajosecentraenelanálisisdeunapequeñapartedelaproducciónmediática:quizásepaapoco,perocreemosqueeséste,ynootro,elámbitoenel quenuestra contribuciónpuede resultarmásútil yofrecermayores índicesdevalidezcientífica.Estaspáginastambiénpretendenserunhomenajeparatodaslaspersonasquehicierontodolo posible por devolver su esplendor al litoral gallego. Un tributo que no eclipsa lapreocupaciónante la incertidumbredequeundesastre similar vuelvaa sucederalgúndía y

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quelareaccióny,sobretodo,lasconsecuencias,seanlasmismas.Lahistorianosdevuelveunamacabrarealidadqueapuntaalasucesiónperiódicadeaccidentesdeestetipoalolargodeltiempo.Lapalabracrisisserepresentaenchinomedianteunideogramaquecombinalaideadepeligroconladeoportunidad.Laecuaciónsinresolverhastalafecharemiteacomprobarsila crisis del Prestige ha sido una verdadera oportunidad para cambiar, si se ha aprendidoalguna lecciónde losaciertosyde loserrores.Sóloel tiempodespejaráesa incógnita.Hastaentonces,todainvestigacióncientíficasobrelagestióndecualquiercrisispuedeproporcionardetallesimportantesparaestarmáspreparadosdecaraalfuturo.

0.1EstructurageneralEsta tesisdoctoralestá compuestapor seis capítulos,quecompartenunaestructura internasimilarconelfindesistematizarsu lecturayfacilitarsucomprensión.Todoselloscomienzanconunabreveintroducción,enlaquesepresentantodoslosapartadosyepígrafesenlosquese divide. Hemos limitado al máximo el número de apartados, con el fin de conservar unaestructurasimple,ordenadaycomprensible,porloquesuextensiónesampliayseconviertenenunidadesconsentidopropioqueresultanbásicasparacompletarelmensajedelconjuntode la obra. A continuación se detallan los principales argumentos de cada capítulo,sosteniéndolos siempre sobreuna fundamentación teórica, en losdosprimeros, o sobre losresultadosdelaaproximaciónempírica,enelrestodelaobra.La estructura general de la obra toma como punto de partida el trabajo de investigaciónelaborado para la obtención del Diploma de Estudios Avanzados. Así, diversos aspectos delmarcoteórico,delapropuestametodológicaydelosresultadosinicialeshansidorevisadosenprofundidad para actualizar su contenido y unificar coherentemente sus postulados con losque han acabado de completarsemediante la explotación de todos los resultados que dancuerpoaestatesis.Desdeelprimermomentoenelqueseconcibióestainvestigación,laideadeunproyectodeanálisisintegraldelaproduccióninformativasobrelacrisisdelPrestigeentelevisión ha guiado nuestros esfuerzos y por ese motivo consideramos que la continuidadentre ambos documentos es imprescindible para proporcionar el significado deseado a estainvestigación.El primer capítulo consiste en un marco teórico general que ofrece las bases teóricas yconceptualesquehanservidocomocimientosparaelposteriortrabajodeinvestigaciónsobrelarealidadsocialy,enestecaso,comunicativa.Sepresentan,enconsecuencia lospuntosdepartiday,almismotiempo,seenmarcaelproyectodentrodelámbitodelosestudiossobreelcontenidode losmediosde comunicación, fijandouna seriede límites yestableciendounasprioridadesquesemantienenalolargodetodalatesis.Acontinuación,elsegundocapítulopresentaelmarcoteóricoespecífico,dondeseprofundizaen aspectos más concretos que sitúan de una forma precisa el estudio. Se parte de unareflexiónacercadelnoticiariotelevisivoydesuscomponentespararepasar,seguidamente,eltrabajo científico, periodístico y divulgativo que se ha producido sobre la crisis del Prestigedurantelosúltimossieteaños.Eltercercapítulodesarrollalapropuestametodológicaquehaservidocomoguíaparatodoeltrabajo, por lo que evoluciona desde una presentación genérica de las técnicas deinvestigación empleadas hacia una exposición detallada de las variables analizadas y de los

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instrumentos de investigación empleados. El análisis del contenido y el análisis del discursosonlosdospuntosdeapoyoprincipales.Porsuparte,elcuartocapítuloeselmásextensode toda la tesisyaquepresenta todos losresultadosobtenidos.Setrata,porlotanto,deunaexplotaciónexhaustivadelosabundantesdatosrecogidosdurantetodoelperiododeanálisis.Siguiendoelmodelofijadoenelcomienzodelatesis,losresultadosavanzandesdeelestudiodelosnivelesmásampliosygenéricos,casodel noticiario televisivo, hacia una profundización cada vez mayor, estudiando las agendastemáticas, los encuadres dominantes, los protagonistas… Completamos, en resumen, unaexplotacióndedatosminuciosaqueproporciona la solidezempíricaque requiereun trabajodeestamagnitud.Finalmente, el quinto capítulo recapitula los principales hallazgos de la tesis doctoral,proporcionandounavisióndeconjuntoquepretende,porunaparte,serjustaenlarelevanciaquese leotorgaacadaunode losaspectosanalizadosy,porotra,serútilparaactualizarelconocimientoexistentesobrelacoberturatelevisivadesituacionescríticas.La tesis concluye con un sexto capítulo que desglosa un amplio listado de referenciasbibliográficas.Estedetalladorepertoriopretendeserunreconocimientodelesfuerzocolectivode la comunidad científica, así como un agradecimiento a todas las influencias recogidasduranteelprocesodeelaboracióndeestainvestigacióndoctoral.Porúltimo,elpuntofinalseponeconunapartadodeAnexosenelqueseincluyenmaterialesrelevantesparaelconjuntodelainvestigación,peroquenoteníancabidaenlaversióndefinitivadeltexto.Sonrecursosdegranvalorparacomprobar lavalidezde la investigaciónysecompletacon losmaterialesincluidosenelcedéqueseincorporajuntoaltextodelatesisdoctoral.

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MARCOTEÓRICOGENERAL

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I.0.IntroducciónLa solidez del armazón teóricodetermina la estabilidadde cualquier investigación científica.De ahí la importancia atribuida a los anclajes conceptuales que actúan como cimientos delposteriorabordajeempírico.Estatesisdoctoralseenmarcadentrodelámbitodelosestudiossobreelcontenidodelosmediosdecomunicacióny,enciertomodo,presuponequeelanálisisde la producción mediática puede arrojar luz para comprender las relaciones que seestablecenenlassociedadesactuales.Asílascosas,estecapítuloproponeunbreverecorridoporloscamposqueatraviesannuestroobjetodeestudio.Ysonestosgrandesespacioslosquedancuerpoalosapartadosyepígrafesqueacontinuaciónseexponen.Nuestraaproximaciónteóricapartedelasdiferentesescuelasquehanmarcadoeldesarrollocontemporáneodelainvestigaciónencomunicación,haciendoespecialénfasisenaquellasquehananalizadoelpapelde losmedioscomotransmisoresdeinformaciónyopiniónalasaudiencias.Esprecisoadvertirquelaamplituddelmarcoteóricoessuperioraladelosresultadosquesedesplieganalolargodelaspáginasposteriores.Laexplicaciónremitetantoalaviabilidaddelainvestigación como al incuestionable hecho de que la aproximación empírica difícilmentepuede abarcar la amplitud y la diversidad que perfilan las teorías. Obviamente, nosdetendremossóloenaquellasteoríasqueposteriormenteutilizaremosenelanálisisempíricodelosmaterialesrecopilados.Trasesteprimerapartadodecarácterintroductorioenelquesejustificaladecisiónderealizarun estudio en profundidad sobre el contenido de los medios de comunicación, el segundoapartado intenta proporcionar las claves interpretativas más amplias del ámbito de lacomunicación en situaciones de crisis. Tomando comopunto de partida las aportaciones deUlrichBeck(1985)sobrelasociedaddelriesgo,intentamosofrecerunaspautasmínimasparadiferenciar conceptos colindantes que, en muchas ocasiones, reciben un tratamientoindiferenciadoporpartedelosprofesionalesdelainformaciónyporpartedelasociedadcivil.El tercer apartado refleja las principales características del periodismo ante situaciones decrisis. Se trata, por lo tanto, deuna aproximación al desarrollo práctico y profesional de losconceptos previamente presentados. El trabajo acumulado de diversos autores nos permiteconocermejor las peculiaridades de la información en un contexto crítico. La necesidad deeste apartado apunta a la recomendable interrelación entre teoría y práctica, entreinvestigaciónbásicayaplicada.Lostresapartadosrestantesdeestemarcoteóricosecentranyaplenamenteenlasteoríasdelacomunicaciónquesirvencomosustentoparaelconjuntodelainvestigación.Elprimerodeellos pasa revista a la evoluciónhistórica de la investigación en comunicación, detallandoelitinerario dibujadodurante el siglo XX en el estudiode la comunicación. Prestamos especialatenciónalainfluenciayalosefectossocialesqueseatribuyenalosmediosdecomunicacióndemasas,completandounrecorridoquepartedesdelasconcepcionesquedefendíanungranpodersobre lasaudienciashasta llegaraunacorrelaciónde fuerzasmuchomásequilibrada.Completamos,porlotanto,unresumendelastendenciasdominantesalahoradeexplicarlarelaciónentremedios,individuosysociedad,abriendolaspuertasalasprincipalesteoríasquehemosutilizadoparacompletarestetrabajo.

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Elquintoapartadoenlazadirectamenteconeltercero,alcentrarsemonográficamenteenlosestudios sobre la configuración de agenda, que alcanzan una posición dominante en ladisciplinacientíficadesdefinalesdelosañossesentadelsigloanterior.Laevidenciacientíficaacumuladaacercadelacapacidaddelosmediosdecomunicaciónparatransmitirlarelevanciade ciertos asuntos a la audiencia nos avala y nos permite confiar en este abordaje teóricocomounadelasfuentesprincipalesdenuestroestudio.Por su parte, el sexto apartado presenta las investigaciones realizadas en el ámbito de losestudios del encuadre noticioso, otra de las escuelas con una mayor presencia en lainvestigación contemporánea que presenta algunas diferencias significativas respecto a losestudiosdeagenda.Lejosdeenzarzarnosendiscusionesmetodológicasentreunas líneasdeinvestigaciónyotras,hemosoptadoporaprovecharlosrecursosqueofrecencadaunadeellasalahoradeanalizarlaproduccióninformativaentelevisión.Paraconcluirconelrepasoa lasteorías,elséptimoapartadosehaceecodedospropuestasque complementan el esquema de nuestro trabajo. En primer lugar, realizamos una breveincursión en los conceptos de valores‐noticia y de criterios de selección, para demostrar suvalidezanalíticadecaraaunestudioprofundodeloscontenidosinformativosentelevisión.Ensegunda instancia, presentamos la línea de investigación de los acontecimientos clave, queilustralacapacidaddealgunossucesosque,debidoaunaseriedecaracterísticasespecíficas,consiguenmodificarlasrutinasprofesionalesyfacilitanelaccesoalaesferapúblicadenoticiassimilares al asunto principal y que, de no haber sucedido este acontecimiento raíz, jamáshabrían sido seleccionados por los periodistas. Comprobamos, de este modo, que laspropuestas teóricas que hemos seleccionado presentan un evidente componente práctico yunaconexiónmuydirectaconelámbitodelaproduccióninformativa.El cierre del marco teórico general, al igual que en el resto de capítulos, consiste en unarecapitulacióndelasprincipalescuestionestratadas,intentandosintetizaraquellospuntosdemayorrelevanciaparaelposteriordesarrollodelainvestigación.

I.0.1.JustificacióndelestudiosobreelcontenidodelosmediosAntes de comenzar a exponer las bases teóricas sobre las que se construye este trabajo,resultanecesariopresentarnuestroobjetodeestudioy,dealgúnmodo, limitar losobjetivosdenuestra investigación.Estatesisdoctoralconsisteenunestudiosobreelcontenidode losnoticiarios televisivos emitidos a lo largo de la crisis del Prestige. Es imprescindible recalcarestadecisióndesdeelprimermomento,yaquelatentacióndebuscarpreguntasy,sobretodo,respuestas a cuestiones que exceden nuestro ámbito de investigación, es muy grande.Profundizar en el tratamiento periodístico de una situación de crisis es una tarea amplia yambiciosa,peroquepuedenosatisfacerlasansiasdevaloraciónacercadelagestiónpolíticaque suelen dirigirse hacia aquellos estudios que revisan lo ocurrido enmomentos que, porunosmotivosuotros,resultanrelevantesparaunagranpartedelasociedad.Enestebreveepígrafe,pretendemos justificar laeleccióndeaquelloselementosdelprocesocomunicativosobrelosqueseenfocaelestudio.Apelamosparaelloaunodelosparadigmasfundacionales de la investigación sobre comunicación. Harold Lasswell (1948) proponía unaseriedepreguntasbásicascomopuntodepartidaparaelanálisisdelactocomunicativo,quesonrepetidasconinsistenciaenlasfacultadesdecomunicación:¿Quiéndicequé,atravésde

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quécanal,aquiényconquéefectos?Sepresentabadeestemodounquintetodeconceptosbásicos (emisor, contenido, medio, audiencia y efectos) sobre los que la investigación encomunicación (Communication Research) comenzaría su producción de conocimiento,mediante una constante rotación entre los elementos básicos que persiste, hoy en día, sinofrecersíntomasdefatiganiderenovaciónestructural.Sin embargo, el paso de las décadas ha ido situando a cada uno de los cinco vértices delpentágono en un nivel de desarrollo muy diferenciado. Mientras que los estudios sobre laaudienciaysobrelosefectossehanreproducidoengrandesproporciones,aspectoscomoelemisor o el contenido presentan un volumenmuchomenor. Como se explicará a partir delcuartoapartadodelmarcoteórico,eldescubrimientodelosefectossocialesdelosmediosdecomunicacióneclipsóatodaunaseriedefenómenosquetienenlugaralolargodelprocesodela comunicación. Las ansias de presentar a losmedios como los agentes quemodulaban elpensamiento de unas audiencias masivas impidieron que otros elementos analíticosalcanzasenundesarrolloquenosólomerecían,sinoqueposteriormentesehanconvertidoenimprescindiblesparaalcanzarunacomprensiónintegraldelarelaciónqueseestableceentrelaconductadelosmediosylaconductadelasaudiencias.Pamela Shoemaker yDaniel Reese (1991: 10) denuncian esta relegación del contenido a unsegundo plano en la investigación sobre comunicación de masas mediante un análisis dequinceestudiosdereferenciaennuestrocampodeconocimiento,demostrandoladominaciónque ejercen los análisis sobre a quién va dirigida la comunicación (audiencia) y sobre losefectos que provoca. Estas carencias son perceptibles desde los primeros pasos de lainvestigaciónencomunicaciónysólosecorrigenapartirdelaSegundaGuerraMundial:

“Apesardequelainvestigaciónsobreelcontenidodelosmedioshaestadodisponibledesde los primeros años del siglo pasado, la investigación científica sobre lasinfluencias del contenido no se hizo extensiva hasta después de la Segunda GuerraMundial.LosestudiosmodernosempiezanconDavidManningWhiteysusugerenciade que los periodistas actúan como gatekeepers de los mensajes mediáticos”(ShoemakeryReese,1991:3).

Aunque la aparición de los estudios sobre el gatekeeping1data de la misma época que elcomienzodelosanálisissobreefectosyaudiencias,prontosedemostróquesurepercusiónibaendeclive,enparteporquesuobjetivofinaleralaobtencióndedatos,mientraslaevoluciónteóricaexperimentabaungradodedesarrollomuyescaso.Enelotroplatode labalanza,elestudiosobrelosefectossedotórápidamentedeunaparatoconceptualsólido,deunaparatoestadístico de medición y de una dinámica continuada de investigación que le permitióevolucionar hacia una progresiva limitación de la capacidad de los medios a la hora dedeterminarlaconductadelosindividuos.Conelobjetivoderepararestedesequilibrio, losprofesoresestadounidensesemprendenunconcienzudo análisis de la compleja interrelación sobre la que se asienta el conjunto delproceso comunicativo. La tradición académica sitúa, en una gran mayoría de los casos, almensajecomounavariable independiente,comolacausapor laqueacontecenunaseriedeefectosoprocesos;cuandoenrealidadelmensaje,elcontenidomediático,está influenciado

1UnabrillantesíntesisdelosestudiossobregatekeepingsepuedeconsultarenShoemaker(1991).

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porunaseriedefactoresradicadostantodentrocomofueradelasempresasperiodísticas.Suposiciónresulta,porlotanto,central,ynoinicialcomoerróneamentesepresuponeenbuenapartedelosestudiosempíricos.En sintonía con esta denuncia, completan un diseño en el que el contenido mediático seconvierteenelobjetodirectodeunaseriede influenciasqueabarcandesde losnivelesmásmicrosociológicos,comolosprofesionalesdelacomunicaciónolasrutinasprofesionales,hastalasmásaltasinstanciasdelpoder,casodelasintromisionesideológicasoeconómicasexternasalapropiaempresa.Enlassiguientesafirmaciones,seresumelaconcepcióndeShoemakeryReesesobrenuestroobjetodeestudio:

“Elcontenidodelosmedioseslabasedesuimpacto(…)Suinterésresidetambiénenserunindicadordemuchasotrasfuerzassubyacentes(…)Siasumimosquelosmediosproporcionanlamayoríadelarealidadquelagenteconocemásalládesuexperienciapersonal,entonceselestudiodelcontenidodelosmediosnosayudará,conseguridad,aanalizarquérealidadeslaqueellosconsumen(…)Unestudiosobreelcontenidodelosmediosnoes,sinembargo,suficienteparaentenderlasfuerzasqueproducenesecontenidoo la naturaleza y extensiónde sus efectos, aunque sí queesunpuntodepartida. Regularidades sistemáticas y definidas en el contenido derivan en factoresestructuralessubyacentesyestables”(ShoemakeryReese,1991:23‐24).

El contenido de los medios de comunicación se convierte, por lo tanto, en el nutrienteinformativoprincipalparalamayoríadelaciudadaníaactual.Sibienesciertoqueelprocesode multiplicación de canales de información que conlleva la revolución digital aumenta laoferta disponible a la hora de definir la dieta mediática de cada persona, los datos siguendemostrandoqueunconocimientoprofundodelcontenidodelosmediosdecomunicaciónesunadelasmejoresvíasparacomprenderlasimágenesdelmundoqueconstruyeelpúblicoensusmentes(Lippmann,1922).En sus conclusiones, los profesores de la Universidad de Texas defienden la necesidad dealcanzarunmayorgradodeconvergenciaentrelosdiferentescomponentesdelproceso.Silainvestigaciónsobrecomunicacióndeseaprofundizarensupotencialexplicativo,hadesuperarla etapa de las investigaciones monotemáticas y apostar por una integración de losconocimientos que arrojan los estudios sobre las diferentes partes de la comunicación. Así,afirmanlanecesidaddeunmayorconocimientosobreelcontenidoemitidoporlosmediosdecaraaunperfeccionamientodelaesferaculturaldenuestrassociedades:

“El contenido de los medios no es sólo una manifestación de la cultura, sino quetambiénesunafuentedecultura.Siasumimosquelaculturadebecambiar,adaptarsey progresar, entonces el contenido de los medios debe servir tanto de catalizadorcomodefrenoparaestecambio”(ShoemakeryReese,1991:49).

Conestepropósitodeprofundizarenelanálisisde loscontenidosmediáticos–enestecaso,televisivos‐, surgió esta tesis doctoral. Obviamente, un diseño ideal para este proyectoperseguiría la integraciónentre losdiferenteselementosdelproceso,peronosdaremosporsatisfechossi,alfinalizarestaspáginas,extraemosconclusionesútilessobrelosmensajesquelanzan las cadenasde televisión cuando se enfrentan a una situaciónde crisis.Dehecho, larevisiónbibliográficasobre lacrisisdelPrestigequese incluyeenelmarcoteóricoespecíficonosdevolverádatos interesantessobre investigacionesdesarrolladasenotrosámbitosycon

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otrosenfoquesquepuedenresultarcomplementariosanuestrapropuesta.ConsideramosqueunaprofundizaciónsobreelcontenidoemitidoentelevisiónparainformardetodolosucedidoenelNoroestepeninsulararrojarámuchaluzsobrelasdecisionestomadasporcadaunadelascadenas, proporcionando una sólida evidencia empírica que podrá servir como punto dereferenciaparaposteriorestrabajossimilares.Losmaterialesanalizadosseconvierten,deestemodo,tantoenelresultadodeunaseriedeprocesosproductivos sometidosadiversas rutinase influencias comoenelorigendebuenapartede las imágenesconstruidasenelámbitode laopiniónpública.Elcontenidoanalizadoserá, en consecuencia, el punto de partida para abrir nuevos interrogantes y lanzar otraspreguntasdeinvestigaciónquedeberánsercontestadasdesdeelestudiodelrestodeámbitosdelprocesodelacomunicación.

I.1.Crisisycatástrofe,riesgoeincertidumbre

Unaconstantedelasculturasdecualquierparteyépocaesquesiemprehaygentequepiensaquelehatocadovivir

enelmásinteresanteydesastrosodelostiempos2.A lamisma velocidad que las sociedades y los individuos experimentan cambios internos yexternosqueprovocanlaevoluciónytransformacióndesusrelacionessociales,unaseriedeconceptosseerigencomolosrepresentantesteóricosdeesaépocayentranaformarpartedeunvocabularioredundantequeabsorbelagranmayoríadelasexplicacionesqueencuentraelser humano para su comportamiento individual y colectivo. Se trata de palabras que seconvierten en moneda de cambio habitual, cuyo potencial explicativo suele devaluarse deformadirectamenteproporcionalasugeneralizaciónypropagaciónenlavidacotidiana.Esta caricaturizada caracterización se agudizamásenunentorno comoel de las sociedadesoccidentales contemporáneas, en las que los medios de comunicación contribuyendecisivamenteenlaconsolidacióndemodasydepatronesdominantesentodosloscamposydominios.Conceptoscomolasociedadredo lasociedadde la información,acuñadosambospor el sociólogo Manuel Castells (1997), el entramado de las Nuevas Tecnologías de laInformación y de la Comunicación (NTIC), lamodernización reflexiva (Beck, Giddens y Lash,1994), la modernidad líquida (Bauman, 2000), o el encumbramiento de las sociedades delconocimiento(Drucker,1968;Touraine,1969;Bell,1976)sonalgunosdelosconceptosque,almismotiempoquemarcanlasendadominanteenlaexplicacióndelasrelacionessocialesodelosintercambioscomunicativos,parecenexperimentarunaprogresivapérdidadesucapacidadparadescribirlarealidadsocial.Los conceptos que se sitúan en lo más alto de esta clasificación son objeto de profundosdebates académicos, de atenciónprioritaria porpartede lasmás altas capasdepoder –seaéste económico, político o de cualquier otra naturaleza‐, de cobertura inmediata para losmediosdecomunicacióny,finalmente,deunaasimilaciónfinal,sobrelaquemuchoquedapor

2Lozano,Carlos(2002).“Laculturadelriesgoglobalalascatástrofes”.ComunicaciónpresentadaenelVIICongresoIberoamericanodeComunicación.Maia,Oporto,Portugal.

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investigar,porpartedelosindividuos,elúltimoeslabóndelacadena.Peroenesteprolongadoitinerario,¿esposiblemantener lasclaves interpretativascon lasque iniciaronsuandadura?Las dudas parecen razonables, aunque la recurrencia en su empleo sea un argumentosuficiente para una mayor profundización sobre el uso que reciben estos términos en elámbitoqueatañemásdirectamenteaestatesisdoctoral:losmediosdecomunicación.

I.1.1.UnarealidadmediáticacotidianaLanocióndecrisisesunadeesaspalabrasque flotaenelambienteya laqueesnecesariorecurriralahoradeofrecerunacaracterizacióncompletadelassociedadeseconómicamentedesarrolladas.Haycrisisparatodoslosgustos,cubriendolaampliagamaderelacionessocialesquesepuedenmantenerenlaactualidad.Sehabladecrisisdelmodelonucleardelafamilia(Beck y Beck‐Gernsheim, 1998), de instituciones sobre las que se ha levantado el sistemacapitalistacomolareligión,decrisisdelarepresentatividadpolítica,decrisismatrimoniales…La simple detección de un problema, sin necesidad de que éste llegue a convertirse en unconflictoreal,sueleserpresentadoantelasociedadcomounacrisis.Dehecho,laquiebradelsistemafinancieroysurepercusiónenelconjuntodelaeconomíaglobalhaacabadopordarlarazónanuestropuntodevista yhaprovocadoque,a lo largode2009,no sehayahabladoprácticamentedeotracosaquede lacrisis.Lasconnotacionesqueadquiereelconceptosoncada vezmás numerosas, su empleo se generaliza y su presencia en los discursos públicosacabadevaluandoelpropiosentidodelapalabra.Hoyendía,lacrisisinundalamayoríadelosespaciosdediscusiónpública,tantoanivelinterpersonalcomomediático.Siunconflictoesenfocadopormuchosprofesionalesdelamediacióncomounaoportunidaddecambio,lamayoríadeinterpretacionesqueserealizansobreunacrisisestánpresididasporunaelevadadosisdecatastrofismo,sobretodocuandoéstassepresentancomounproblema.En esta potenciación del alarmismo juegan un papel determinante los medios decomunicación,yaquelaimagenquegranpartedelasociedadseformasobrelarealidadestáíntimamente relacionada con las imágenes, sonidos y palabras que aparecen en sustelevisores, radios,periódicoso, enunaproporción creciente, en suspantallas conectadasaInternet.Losmediosseposicionanasícomounagentedeimportanciacapitalenelprocesodela construcción social de la realidad, pero con una relación respecto a los miembros de lasociedadmuydiferente a otros actores en el proceso constructor de la realidad, comobienrecogeHenryQuarantelli(2002):

“Mientras que la construcción social de la realidad existe en todas las institucionessociales, es especialmente importante cuando es realizada por el sistema decomunicación demasas. Esto se debe a que la realidad de gran parte de lo que lagente cree está dibujada a partir de la realidad social establecida por el sistema decomunicacióndemasas”(Quarantelli,2002:5).

Noentraremosaúnenlaideadelaconstrucciónsocialymediáticadelarealidadyaqueserádesarrolladaconmayorprofundidadenapartadosposteriores.Previamenteanalizaremos,sinembargo,laevolucióndelconceptodecrisisenelejecronológicoycómosupresenciahaidoganado terrenodurante las últimas décadas. Para ello nos centramos, principalmente, en lanoción de crisis del sistema productivo, ya que no disponemos de espacio suficiente pararastreartodoelrecorridohistóricodeunapalabratanantiguaypolisémica.

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Lapreocupacióngeneralizadaporeldeteriorodelmedioambienteseremontaafinalesdelosaños sesenta, un momento controvertido en el que Estados Unidos se convierte en elescenario de diversas revueltas por las libertades civiles. En estas reivindicaciones lasdemandasmedioambientalesseubicabanenunfrentecomúnconotrosmovimientossocialespreocupadosporotrosejesdedesigualdadsocial,comolarazaoelgénero.Surepercusión,encomparaciónconelfeminismooconlaluchacontraelracismo,fueescasa,yaquelafronteraentre el riesgo real y la percepción del riesgo estaban todavía muy alejadas entre sí y sucapacidad de movilización no contaba con la visibilidad necesaria para convertirse en unmovimientosocialdeprimeramagnitud.Sinembargo,suelenpresentarsecomoelgermendeuna revoluciónecológicaquedaba susprimerospasos en aquellasdécadas, comounpuntocrucialenelqueunaporcióndelasociedadcomenzóadarsecuentadelaproblemáticadelasostenibilidaddelentorno.El verdadero cambio de rumbo tuvo lugar como consecuencia de la macabra carta depresentación en sociedad del potencial devastador de un binomio ciencia‐tecnologíadesarrolladosinprecaución.ElaccesodelasreivindicacionesecologistasalasagendaspolíticasymediáticasnoseconvirtióenunarealidadhastaqueaccidentescomolosdeSeveso(Italia,1976), Three Mile Island3(Estados Unidos, 1979) y, sobre todo, Chernobyl (Ucrania, 1986)evidenciaron lanecesidadde incorporar laprotecciónmedioambientala la listadetemasdeconstante preocupación. Estas catástrofes empujaron a abandonar la concepción de que larelación entre los límites naturales y sociales del crecimiento4obedecía a un juegode sumacero, en el que el equilibrio era el objetivo principal y en el que las agresiones de origenantrópico al entorno natural no eran concebidas como un factor potencial de riesgo y, enconsecuencia, de amenaza para el propio ser humano. Las pruebas de que la intervenciónhumanaensuentornopodíancausarunoscuantiososdañostantoalmedioambientecomoalos propios seres humanos se acumularon y forzaron un replanteamiento de las lógicasproductivasdominanteshastaentonces.Es la incorporación de los temas ecológicos a la agenda pública la que provoca que, en losnoventa, se apueste por un nuevo concepto, el desarrollo sostenible, que encajaperfectamente con la definición brindada al inicio del capítulo sobre ese tipo de grandespalabras,cuyautilidadanalíticadisminuyeenlamedidaenquesuempleoseuniversaliza.Hoyendía, nos encontramos condiversas nocionesque respondena estepatrón y que circulanlibremente por el discurso público, como puede suceder con el cambio climático, elcalentamiento global, el efecto invernadero… La imagen que se ha intentado transmitir deldesarrollosostenibleesladeencontrarunpuntodeequilibrioentrelanecesidaddedesarrollode las generaciones actuales sin poner en peligro las posibilidades de desarrollo de lasgeneraciones futuras. Carlota Solé resume este cambio de conciencia ecológica, ya descritoporotrossociólogosdedifusióninternacional,comoBeck(1986)oGiddens(1993):

“Laconcienciaciónsobreelriesgoquesederivade la faltadeprevisiónyprevenciónde la progresiva agresión y destrucción de la naturaleza, de la creciente escasez de

3SobrelacatástrofedeThreeMileIsland,cfr.Verón,2002(ediciónoriginalenfrancés,1982).4Lamismaideadelanecesidaddequeelcrecimientoestésometidoaalgúntipodecontrolesdeunanotoriamodernidad,yaquesupuestadelargoantelaopiniónpúblicamundialdatade1972,conlapublicacióndelInformedelClubdeRoma.

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bienes antaño de valor de uso (y cambio) infinito, de contaminación del medioambiente,aumentaprogresivamenteenlassociedadesavanzadas”(Solé,1998:230).

Nos encontramos ante una apelación clara a la racionalidad, a una reflexión crítica sobre laintervencióndelserhumanoensuentorno.Ytodoestotienelugarenunescenarioenelquela ciencia se ha apropiado de la bandera del progreso, liderando una multiplicaciónexponencial del conocimiento que intimida al individuo, arrastrado por un caudal dedescubrimientosypronósticos sobre losqueno tienecapacidaddecontrol, y sobre losque,mayoritariamente, se siente carente de una opinión cualificada. Siguiendo a Gil Calvo, lacienciaasciendeaunrangosimilaraldelareligión,conlanotablediferenciadequelaprimeraes “un método institucional de obtención de conocimientos que, a diferencia de todos losdemás, obtiene resultados prácticos, traduciéndose en tecnologías que permiten programarconcertidumbresuficientelatransformacióndeliberadadelarealidad”(2004:116).Yenestadinámica los medios de comunicación juegan un papel destacado, ya que garantizan laprivilegiada posición de la ciencia completando, según el sociólogo de la UniversidadComplutense,unacuriosaatribucióndefuncionesentreambasesferas:

“…estaascensióndelacienciaaltítulodereligiónsupremanohabríaresultadoposiblesin la decidida y voluntaria cooperación de la prensa, que hizo todo lo posible porelevarla hasta los altares. (…) Y semejante transferencia de sacralidad desde elcristianismohastalacienciaylaprensamodernasserealizóreproduciendoladivisiónentre lo sagrado y loprofano que constituye el fundamento de toda religión, en sufunción de certificar la realidad. Mientras que la ciencia produce hoy la definiciónconsagradadelarealidad,laprensaconstruyesudefiniciónprofana.Deahíqueambassenecesitenmutuamentepuesresultanincompletassinlaotramitad,dejandodesercreíblesuparcialdefinicióndelarealidad”(GilCalvo,2004:117)5.

La estable relación que, a lo largo del tiempo, han mantenido periodistas y científicos esevidente. Los expertos son un elemento básico para cualquiermedio de comunicación y suopinión permanece al margen de cualquier cuestionamiento, ya que se suele asumir sinrechistar la validez de sus posiciones. Sólo la irrupción de los movimientos ecologistas y lapercepción,directaomediada,delosriesgossobrelosqueseasientaeldesarrollocientífico‐tecnológicopermitióelaccesodeperspectivascríticasrespectoa lanocióndeprogreso.Aúnasí, el desajuste que se observa cotidianamente entre la información sobre avances eninvestigación y las noticias sobre los peligros existentes invita a pensar que los medios decomunicaciónsiguensucumbiendoantelaatraccióndeloscientíficos.Los medios de comunicación necesitan crisis para construir un relato trepidante de laactualidadquedespierte interésen laciudadaníadurante todos losdíasdelaño.Esdecir, lalógicaproductivadelperiodismoimplicalalocalizacióndeaquellasinformacionesqueescapandelanormadominanteycualquierepisodiocríticocuentaconesoscomponentesdeimpactoy de incertidumbre que imperan en las crónicas periodísticas de la actualidad. Así, nosencontramos un sistema productivo que recurre al riesgo y a la incertidumbre como elprincipal valor de cambio cotidiano y que convive, al mismo tiempo, con un sistema decomunicacióncadavezmáscomplejoyquedemandaconavidezinformaciónentiemporeal.Así lascosas,el tratamiento informativode las situacionesdecrisis seconvierteenelmejor

5Lascursivassondelautor

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exponente práctico de la cobertura periodística de la sociedad del riesgo, al destapar losproblemas que de otro modo probablemente pasarían desapercibidos. Los medios buscancrisis para completar su agenda y ponen en escena un abordaje profesional que agudiza latensiónalmismo tiempoqueproporcionaunavisibilidadpúblicaadiversosasuntosque,deotromodo,permaneceríanenelanonimato.

I.1.2.UnintentodedelimitaciónconceptualZygmuntBaumandesarrollasuconceptodelamodernidadlíquidatendiendopuentesconlosparámetros de la sociedad del riesgo. En las sociedades líquidas, lo efímero, lo virtual y elcambio se convierten en la norma, mientras lo estático y lo permanente ven severamenteamenazada su estable posición de privilegio, predominante a lo largo de los últimos siglos.Paraelsociólogopolaco“unamodernidadsólidaconsiderabalosaccidentes,lascontingencias,las indeterminaciones, los imprevistos, las sorpresas, los cambios de curso en losacontecimientos como irritaciones temporales” (Bauman, 2004). Por el contrario, unamodernasociedadlíquidaseríaaquellaqueasumeelcambiocomounacondiciónpermanentede la vida, obligando a la ciudadanía a asumir tres principios básicos en suquehacer diario:incertidumbre, riesgo continuo y confianza variable. Nos encontramos, por lo tanto, con unentornoencambiopermanente,rodeadodediversasamenazasqueimpidenlaconservacióndeunequilibrioduraderoennuestrassociedades.Esenestecontextoenelquetenemosqueubicarlasideasdecrisisydecatástrofe.La relación entre ambos términos es estrecha. Si bien es cierto que una crisis no ha dedesembocar necesariamente en una catástrofe, tampoco podemos afirmar que cualquieracontecimientode signocatastróficoconduce ineludiblementeaunacrisis.Además,antesodespués de cualquier catástrofe, la palabra crisis hace acto de presencia con una elevadafrecuencia.Así,undesastredeorigennaturalpuedeconvertirseenelpuntodepartidadeunaépocadecrisispara lasautoridades responsablesde lagestión.Delmismomodo, cuando lacatástrofetienecomopuntodepartidalaacciónhumana,elbrotedelacrisissurge,bienenelmomento en el que surge, o bien simplemente ante las expectativas de que el suceso seconviertaenrealidad.Nosencontramos,enresumen,anteunarelacióncomplejaqueobligaaserprecisosalahoradedefinirunostérminosque,desgraciadamente,compartendemasiadasreferenciascomunes.Alasdificultadesparaladefinición,debemossumarelfactordelosmediosdecomunicación,que con sus coberturas pueden avivar o aplacar las llamas de cualquier episodio de estanaturalezaimprevista.Elincrementodelriesgorealsecomplementaconunaescaladaparalelade la percepción social del peligro, fenómeno en el que los medios juegan un papel deimportanciacapital.Enconsecuencia,elámbitoqueabarcaelconceptodecrisispresentaunamayoramplitudqueeldecatástrofe, concibiéndosesuagenciay sugestióncomohumanas.Porsuparte,lacatástrofepuedeserlaconsecuenciatantodeunaacciónhumanacomodeunimprevisto natural, aunque en ambos casos la resolución del desastre apunta hacia losgestoresdelconflicto.Sinembargo,lalíneadeinvestigaciónsobrelassituacionesderiesgo,abiertadesdeelcampode la sociología,permite clarificarmejorestas confusasnociones. Eneste campoacadémicolos trabajosdePatrick Lagadec (1981, 1988)oHenryQuarantelli (2002) fueron losprimerospuntosdeapoyoparaaplicacionesdesociólogosespañolescomoJuandeDiosRuano(1996,

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2005, 2006, 2007, 2009) o Andrés García (2005, 2006, 2007, 2009). Es precisamente Ruanoquien, tras reconocer que el elevado nivel de inestabilidad social y política de ambascoyunturas invita a la confusión, asegura que crisis y catástrofes responden a patrones decomportamientoclaramentediferenciados:

“Mientras que la catástrofe se caracterizaría por religar a los miembros de unasociedad desde la pregunta del “¿qué ha pasado?”, la crisis reúne a esas mismasgentesdesdelaincertidumbredel“¿quévaapasar?”(Ruano,2005:221).

Mientras que la catástrofe está presidida por un interrogante sobre lo qué ha sucedido, lascrisis orientan su preocupación hacia el futuro. En ambos casos, la incertidumbre es undenominador común que tiñe todo el proceso, pero en el caso de las crisis la amenaza delriesgosepercibecomounasuntotodavíapendientederesolución,mientrasquelacatástrofe,desgraciadamente,sueledarseporfinalizadaconmayoranticipación.Porsuparte,AndrésGarcía(2007)proporcionaunacaracterizaciónprecisadelosprocesosdedesestabilizacióndeunsistemasocial,conunasdefinicionestécnicasdelosdiferentessucesosimprevistosquepermitenestablecerunagraduaciónentreellosenfuncióndesuintensidadydesusconsecuenciasobjetivas.Amododeejemplo,emplearemoslasnocionesdecatástrofeydecrisis,paraponerenevidenciaelescasorigorconelqueseutilizanambas.Agrandesrasgos,yrecurriendoaunaperspectivasistémica,seconcibeunacatástrofecomounasituaciónen laque losactoressocialesdelescenarioenelqueacontecen loshechosnocuentanconmediossuficientesparagarantizar lareparaciónefectivadelsistemasocialy,enconsecuencia,sevenenlaobligacióndesolicitarayudaaactoresexternos.Esteeselmotivodequeunadelasprimerasdemandasquelanzanlasautoridadespolíticasresponsablesdelagestióndemuchospercancessealasolicituddedeclaracióndezonacatastrófica.Reconocerlaincapacidad para hacer frente a una desestabilización es el primer paso para recibir ayudaexterna.Inmersosendemocraciasrepresentativasconuncrecienteniveldedescentralizaciónpolítica, la toma de decisiones deriva en una fragmentación de competencias que, en elmomento en el que el sistema pierde el equilibrio, se traduce en una discusión sobre lasresponsabilidades.Enestesentido,esunaprácticahabitualqueelnivelde laadministracióncon menores competencias solicite la ayuda de su inmediato superior. En España, lasautonomías solicitarán la colaboración del Gobierno central, ascendiendo en la escala, enfuncióndelasmagnitudesdelacatástrofe,hastainstanciasdelaUniónEuropea.Laasunciónderesponsabilidades,alserinterpretadacomounaaceptacióndelaculpaenlugardecomoundeber político, acaba presentándose públicamente como un déficit en la gestión de losgobernantes,motivoporelquesemuestrantanreaciosaaceptarpúblicamentesuserrores.Porelcontrario,lacrisisesunprocesodedesestabilizaciónquesecircunscribeaunapartedelsistema social, peroqueno tieneque afectar, nimuchomenos, al restode subsistemas. Setrata de un desbordamiento de una parcela del sistema, pero sus consecuencias no sepropaganalossubsistemascolindantes,amenosquelagestiónnoconsigaponerlasituaciónde nuevo bajo control. Su radio de acción, como se puede comprender, es mucho másreducidoqueelquesederivadeunacatástrofe.Comprobamos de forma evidente la relevancia del lenguaje y sus efectos sobre la realidadsocial, ya que la catalogación de un episodio bajo una u otra etiqueta provoca unasconsecuencias materiales de gran relevancia, que discurren en paralelo a las inseparables

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connotacionessimbólicas. La importanciade laspalabras trasciende,por lo tanto,aunvanodebate terminológico, ya que los efectos de una u otra consideración se traducen en unaactuaciónmuydiferentesobreelaccidenteysobrelapoblaciónafectada.Laperformatividaddellenguajesereafirma.Por lo tanto, sería recomendable una mayor precisión a la hora de utilizar estas nociones,aunqueesprecisodiferenciarelusotécnicodelusopopular.Porunaparte,caminaríanunasdefiniciones claras que deben ser compartidas por lamayor cantidad posible de personas yque, sobre todo, deberían ser comunes para todos aquellos individuos que asumenresponsabilidades en la gestión. Y por otra encontraríamos el uso y la apropiación designificadosquecadapersonahagadel lenguaje.Esdecir, si losperiodistasy los ciudadanosemplean una palabra en un sentido concreto, de poco servirán los esfuerzos por precisarsignificantesy significados,aunquenoporellodebedejarde ser concebidacomouna tareacrucialpara facilitarundiálogocomún.En lamedidaenque lamasacríticaquecompartaelléxico básico aumente, el grado de entendimiento se multiplicará, a pesar de que laerradicacióntotaldelriesgodeconfusióndesignificadosseantojaunatareadedimensionesdifícilmenteabarcables.OtraaportaciónsustantivaenestedebateterminológicoesprotagonizadaporCarlosLozano,quienofrecenumerosasclavesdegranvaloralahoradeexplicarquéesunacatástrofe:

“Lascatástrofesdenuestrosdías,pordefinición,sonacontecimientosextraordinariosy repentinosquealterandemanera irreversible laestabilidaddeunestadodecosas(natural y/o social), y sólo llegan a ser identificados (y a tener identidad comocatástrofes) en la medida en que los trastornos ocasionados se perciben y semanifiestanpúblicamente.Deloanteriorsedesprendeque:1. No todo acontecimiento extraordinario y repentino siempre es catástrofe. Porconsiguiente:loqueunavezfuecatástrofenotieneporquéserlosivuelveaocurrir.2. Sólo será catástrofe aquella eventualidad repentina que ocasione una alteracióndestructiva(irreversible)enelentornonaturalourbano.Osea,unacatástrofenoescatástrofe si no destruye nada, aunque haya tenido lugar. Por lo tanto, lo másdeterminante de una catástrofe no radica en que exista o suceda, sino en quetrastorneyquedichostrastornosseanpercibidos,valoradosyrelatadospúblicamente.3. Las consecuencias catastróficas determinan las causas de la catástrofe y no a lainversa,esdecir,elvalorvienedadoporloquesedestruyeynoporloqueoriginaladestrucción.Luegoentonces:cualquiereventualidadoriginadaenlanaturalezaoenlasociedad será catástrofe, en tanto que pueda desembocar en una situacióncatastrófica registrada, interpretada y publicada con un baremo antropocéntrico”(Lozano,2002:4).

Esta propuesta sitúa en primer plano la capacidad de alteración del entorno cotidiano,otorgando la mayor relevancia a la percepción, individual y social, de los desastres comotrastornosdelavidadiaria.Setrata,porlotanto,decolocaralserhumanocomolamedidadetodaslascosas,mientrasqueelordenambientalpermanecesupeditadoanteunamentalidadantropocéntrica.Acontinuación,sintetizamosalgunosotrosrasgosqueayudanacompletarlanocióndecatástrofe:

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• Ausenciadedistincionessociales:igualdadanteeldesastre• Incrementodelmargendeafectacióndelosfenómenosnaturales• LascatástrofesantrópicasoriginadasenelPrimerMundoafectanporigualatodaslas

zonasdelplaneta,mientrasquelasoriginadasenelTercerMundoafectan,enprimerainstancia, a los propios habitantes, extendiéndose con posterioridad al resto delplaneta.

• Elverdaderoescenarioeselespaciopúblicoinformativo• Es un fenómeno cultural. La catástrofe no existe por sí sola en la génesis de su

ocurrencia, sino que, dicho acontecimiento, puede adquirir la catalogación decatástrofe a partir del momento en que la afectación de sus consecuenciasdesequilibralosórdenes,trayectoriasopermanenciasestablecidasdelasociedadysucultura.Uninesperadoynotoriofenómenonatural,comopuedeserunterremoto,noesen símismounacatástrofe sino tuviera repercusionesdirectas ymanifiestas conmúltiplesdesequilibriosdecalificacióncatastrofista.

• Sonunconstituyenteindispensabledenuestracultura.El lapso de tiempo que puede mediar entre la conversión de una catástrofe en una crisisfluctúa considerablemente, estando sujeto a diversos factores atenuantes. En el caso delPrestige,sedetectaunclarosolapamientodeambasmomentosyaquelosinterrogantessobrelosmotivosde la catástrofe convivían con los temoresal recrudecimientode loque todavíaestaba a la espera de convertirse en realidad. En consecuencia, todo lo que rodeaba alnaufragio y hundimiento podría haber sido enmarcado bajo una lógica catastrófica. Sinembargo, las decisiones concretas adoptadas por los gestores de la situación de alarmaprovocó la asimilación de las consecuencias críticas a las decisiones adoptadas durante losprimerosdías.Latomadedecisionesdelosgestoresprovocóquelacrisistomaseelrelevodelacatástrofeyqueelesfuerzoperiodísticoysocialvirasedesdelapreocupaciónporlascausasy las consecuencias del vertido hacia la responsabilidad y la búsqueda de culpables deldesastre.Detodosmodos,elincuestionableinterésinformativodelacontecimientoimpidelaatribuciónexcluyentedeunodelosdostérminos,yaquelamultituddenoticiasyreportajeselaboradosen la cobertura periodística del suceso es la mejor muestra de que crisis y catástrofe seconvirtieronenunaparejadehechoanivelperiodístico.Lacatástrofeecológicaprovocadaporunaccidentederaízcientífico‐tecnológicadesencadenóunacrisispolíticaenlosnivelesdelaadministraciónqueasumieronlagestión,motivadatambiénenparteporlaaccióncolectivadelasociedadyporlacoberturamediática.

I.2.LacoberturaperiodísticadecrisisycatástrofesEn este tercer apartado del marco teórico general describimos los principales rasgos deltratamientoinformativoquerecibenlosacontecimientossusceptiblesdesercalificadoscomocrisis o catástrofes. Los primeros epígrafes se centran sobre diferentes característicasdetectadasporvariosexpertoseninformaciónmedioambiental,quepresidenlacoberturadeeste tipo de sucesos. Se combinan, en consecuencia, las observaciones empíricas de losmensajesperiodísticosconlasrecomendacionesquealgunosautoreslanzanconelpropósitodeaumentarlacalidadinformativaenestaáreaprofesional.Finalmente,lasúltimassecciones

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secentranenlarelaciónqueseestableceentrelosmediosdecomunicacióny loshechosdeesta naturaleza, ofreciendo una justificación del alto grado de conexión apreciable entreambosfactores.

I.2.1LatendenciaalcatastrofismoLalógicaimponelanecesidaddequeindividuo,sociedadynaturalezamantenganunarelaciónestable,deconstantediálogoenbúsquedadelbiencomún,en laque la cooperaciónmutuaderiveenunbeneficioparatodos losactores.Hoyendía, la informaciónmedioambientalseconstituye como un eje importante para la supervivencia de una alianza que padece undebilitamientoconstante.Enesta inestableconvivencia, lascatástrofesseconviertenenunode los principales ingredientes que garantiza un espacio informativo para los contenidosambientalesenelruedomediático.Sibienesciertoquesepercibeunacrecientepresenciadeldiscursomedioambiental en los noticiarios contemporáneos como resultado de las alarmaslanzadas sobre el futuro del planeta, la principal puerta de acceso a los medios decomunicaciónparaelmedioambientesiguesiendoeldesastre,lacrudaimagenquegaranticeelimpactodelpúblico.Los expertos en comunicación medioambiental coinciden en señalar esta tendencia alcatastrofismo como una de las características más destacables de esta incipiente área deespecializaciónprofesional.SegúnCarlosLozano,elelementocatastróficodelainformaciónseimpone al componentemedioambiental debido a su atractivo tanto para la audiencia comoparalospropiosemisores:

“No hay duda de que las imágenes de catástrofes captan mucha audiencia perotampocohaydudadequelascoberturasytratamientosinformativos,conapelacioneshacia el cataclismo, aseguran éxitos periodísticos y comerciales tales, que losmediadoresempiezanavercatástrofesdondenolashay”(Lozano,2001:2).

Respecto a las causas que encuentra para explicar este fenómeno, Lozano apunta hacia lacarenciadeun criterioexplícitode selecciónperiodística, al incrementode la vulnerabilidadquepadece la sociedadcontemporánea respectoa lasdesgraciasya laconcepciónhistóricaque el hombre ha tenido de la relación entre sociedad y medio ambiente. Con estoscondicionantes, se comprende la apuesta qua realizan los operadores por unaespectacularizacióndeloscontenidos,queponeelacentosobrelostemoresdelaaudienciayquenopromueveuncambioenunarelaciónen laqueelhombresiempre“haconcebidoalentorno natural como un enemigo a vencer” (Lozano, 2001: 2). Es esta perspectiva la queempuja a concebir las catástrofes como un fenómeno cultural que el hombre ha idomodelando a lo largo de su historia, en lugar de la aparición de una serie de circunstanciasnaturales.Las justificaciones del estilo periodístico catastrofista basado en la alarma pública han idoperdiendo peso en una sociedad en la que la formación en estas cuestiones, sin ser sólida,aumentasincesar:

“Hacealgunosaños sepensabaque la informaciónambiental centradaenel suceso,informaciónrápidaqueatraelaatención,peroquedifícilmenteprofundizaeneltema,teníaciertautilidadporquehabíaquesalvaruntremendoabismo:elqueseparabala

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gravedadycomplejidaddelosproblemasmedioambientalesconlaescasasensibilidadsocial.Ysisetratabadesensibilizar,éste,aunquenoperfecto,eraunmétodoefectivo.Pero hoy, cuando todo el mundo está más o menos impregnado de sensibilidad,sobranproblemasyfaltanexplicaciones,ysobretodo,soluciones.”(Montero,1995)

Ladenunciadelsensacionalismoinformativode losmediosdecomunicaciónesunelementorecurrenteen losdiferentesanálisisque se realizan sobrecoberturasdecatástrofes,pero ladefinicióndeunprototipoaseguirdetratamientoperiodísticoensituacionesdecrisisresultauna materia de complejidad tan acusada que parece improbable alcanzar un consensoespecífico sobre lospasos a seguir. Ladefinicióndeunosmínimos a respetar aparece comounaopciónmásasumible.Dehecho,algunosespecialistasenperiodismoambiental,comoTitoDragoevich (1995), lanzaron una serie de recomendaciones para informar sobre el entornonatural:

• Relacionarloshechosconelprocesoenelqueocurren• Elprocesotienecarácterglobal:losproblemasafectanatodos• Las fuentes no gubernamentales actúan como factor de equilibrio frente a lamayor

capacidaddeemisióndeinformacióndelaadministraciónydelasempresas• Nocontraponerlaconservaciónaldesarrollo• Alentarlaparticipaciónciudadanaenlacomunicaciónsocial• Propiciarmásreflexiónquealarma,másconocimientoquesensación• Incorporarelmedioambienteylasostenibilidadentodoslosámbitos• IncluirlapreguntaCONQUÉEFECTOS6alesquemaperiodísticotradicional.

Lapresenciadelmedioambientehaaumentadoconsiderablementeenlosnoticiariosactuales.Elaugedelcambioclimáticocomotemadereferenciaen lasagendasglobaleshaprovocadoque las cuestiones sobre ecología y sostenibilidad pasen a formar parte de las noticiasfrecuentes. También se percibe una mayor formación en este ámbito por parte de losperiodistas, aunque es cierto que la veta más apocalíptica sigue apareciendo con relativafrecuencia.

I.2.2.LaimageneclipsaalanálisisLa inmediatez ve como su potencial noticioso aumenta exponencialmente cuando unacatástrofeirrumpeenlaactualidad.Estevalornoticiaseconvierteenunargumentosuficientepara sortear todas las barreras que establece habitualmente el proceso de seleccióninformativa.Unaaudienciaávidadeinformaciónaprietaaunosprofesionalesquenodudanensacrificarpartedelrigorprofesionalporelhechodeinformarantesquesucompetencia.Anteseste ritmo vertiginoso, la actualización del contenido informativo se convierte en unimperativoquenorespetaeltempodelainformación.Esta apremiante coyuntura contribuye a la priorización de la imagen sobre la palabra. Losprimeros compases de cualquier catástrofe son difícilmente explicables para cualquierredactorquelleguealazona.Sólopodrá,comomucho,describirquéesloqueestáviendoasu alrededor. Los esquemas de causalidad y de responsabilidad se activan cuando pasa un

6Lamayúsculaesdelautor.

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tiempo prudencial y los datos comienzan a perfilar una explicación plausible de los hechos.Perohastaentoncesesprecisotransmitir,esnecesariodemostrarquelacadenadetelevisiónha sido la primera en llegar a la zona. Y mientras los datos, las fuentes y los periodistascompletansuprimeracomposicióndelugar,laspantallashansidopobladasporunaseriedeimágenesqueseexplican,omásbienseentienden,porsísolas.Enestesentido,elmomentodellegadaalcampodeunasituacióndesignocatastróficorequiereunamayorprudenciaporpartedelosprofesionalesdelainformación.LozanocoincideconDragoevichenlanecesidaddecombinardatosconanálisisyreconstruyeelprocesodeconfiguracióndelascatástrofesentrelostelespectadores:

“La catástrofe pública se construye por acumulación de información antes que porjerarquizaciónuorganizacióndelamisma.Elreceptorseexpone,escierto,altorrentede imágenesydeclaracionesparapercibir,antesquenada, lasensacióndelpeligro.”(Lozano,2003:3)

Las imágenes,deunelevadocontenidoemotivodada ladesgraciaque retratan,acaparan laatenciónde laaudiencia,convirtiendoalmedioen invisible.La inmediatezde la informaciónprovocaeneltelespectadorlasensacióndequeeldispositivotécnicodesaparece,ladistanciasehace invisible.Lasensacióndevivir losacontecimientosalmismotiempoenqueéstosseproducenseconstituyeenunanecesidadparamuchos telespectadores.Estacapacidad,quehastahacepocotiempoerapatrimonioexclusivodelaradio,sehaconvertidoenelcampodebatallaparalosserviciosinformativosdelasdiferentescadenasdetelevisión.Lascámarasselimitan a cumplir su función de transmisores neutros de la información. Los hechos sepresentan,enlamayoríadeocasiones,fueradecontextoy lascarenciasenlaexplicacióndelascausasquehandesembocadoenlacatástrofepasanaunsegundoplano:

“Esta invisibilidad técnicadisociadefinitivamentealmensaje (contenido)del soporte(medio)porelquesepresentayseaccedealainformación.Enconsecuencia,antelascatástrofes, los medios de comunicación, aún estando presentes, no son percibidosconlamismaintensidadquelosmensajesquetransmiten.”(Lozano,2003:3)

Como recuerdaMiguelMontaño, en el análisis que realizó de la cobertura ofrecida por losmediosdecomunicacióndelvertidotóxicoprovocadopor laroturadeunabalsaderesiduosenAznalcóllar,latendenciahabitualapuntahaciasobredimensionarlopuntualendetrimentodelascategoríasrelevantes.

“Así se desplaza el foco de interés hacia los aspectos más anecdóticos y menosrelevantes desde un punto de vista político y ecológico, y se sobredimensiona laanécdota, demanera que lo catastrófico no es el propio vertido deBoliden, sino suposibilidaddeafectaralParqueNacionaldeDoñana.”(Cáceres,1998:1)

El tratamiento informativo de las situaciones catastróficas carece de cualquier regulación, apesardequeloselementosqueintervienenenestasnoticiassonlosquemayor incidenciaeimpactocausansobrelaaudiencia.Elrangoquesecubreevolucionadesdeapuestasdecididaspor el contenido visual y su incuestionable atractivo para el público pero carentes de rigorinterpretativo,hasta intentosdeprofundizaren lascausasquedesembocanen las imágenesqueapareceneneltelevisor.Sinembargo,labalanzaevidenciaunnotabledesequilibriohacialaprimeraopción:

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“Todossabemosqueelanálisisaposterioritienemásvalidezqueelanálisisinsitu,noobstante,yapesardeladificultadinterpretativadelprimermomento,losperiodistassuelen cuantificar con rápidas impresiones, asegurar con efímeras observaciones yconcluir con versiones insuficientemente contrastadas: la actualidad periodística senosimponeatodoscomocriterio”(Lozano,2002:3).

La despreocupación acerca de la búsqueda de los antecedentes resulta un error de difícilatribución. Por una parte, los redactores son los responsables directos de las piezas queelaboran,por loque laescasaatenciónquesebrindaalmodelodeatribucióncausalapuntadirectamenteasudestrezaprofesional.Sinembargo,resultaríadesproporcionadoacusaralosperiodistasdeunmalqueparececontaminaralconjuntodelaorganizaciónperiodística.Comoapuntamosantes,lasexigenciasquepresidenlainformacióntelevisivaactualprovocanquelosredactores tengan que responder a un ritmo de producción que no deja margen a lainterpretación.Losperiodistascumplenconseriasdificultadessumisiónderecopilaryofreceruna serie de datos, por lo que la exigencia de la jerarquización excede las capacidades demuchosdeellos.Aestoseleuneelhechodequelosmediosdecomunicaciónsocialsetopanconrestriccionesdemuydiversaíndolealahoradeofrecerunainformaciónobjetivasobreelacontecimiento.Lafuncióninformativaseveentorpecidaporcriteriosdeotrasáreas,yaseanéstaseconómicas,políticas,culturales...En este escenario, los periodistas se convierten tanto en responsables como en víctimas deunalógicaproductivavertiginosa.Sinembargo,lasdificultadesdecombinarelmaterialvisualcon una información de calidad han de superarse si se pretende evitar que la tendencia alcatastrofismosigapresidiendolapercepciónglobaldelarealidadsocial.María Luisa Humanes (2001), en una investigación sobre los contenidos informativos de losnoticiariosespañolesponedemanifiesto laescasaatenciónqueseprestaalesquemacausaldelasnoticias,afirmandoque:

“Respectoa la relacióncon loshechosdelpasado, cabedestacarque,exceptoenelcasodelaguerra,enelrestodelostemasnoexistereferenciaalguna,seconcentraenlosdíasanterioresonoseprecisa.Nosencontramosconesecarácterdehechoaisladoqueadquierenlasnoticias,acontecimientosquesesucedeneneltiemposinqueentreellossepuedanestablecerconexiones.”(Humanes,2001:137)

La cobertura de acontecimientos de signo catastrófico suele, sin embargo, completar unarevisióndelpasadoenbuscadecasossimilaresa losquesucedenenesemomento.Deestaforma, laspiezasqueinformanacercadelaevolucióndelacatástrofesueleacompañarsedeinformacionescontextualesquecompletanunesquemamásdetalladodelohabitual.Asícomolacoberturainformativainicialnopadeceunaexcesivaintromisión,siexceptuamoslasbarrerasqueenmuchasocasiones seelevanpara impedir el accesoa loshechos y a losescenariosdelasnoticias,lainterposicióndecriteriosexternosalainformaciónhaceactodepresencia durante el proceso de análisis, cuando se intentan ofrecer explicaciones einterpretarsucesos.Porsuparte,elprocesoderecepcióndelainformaciónestápresididoporla homogeneización, a pesar de que los individuos mantengan una cierta autonomía en laselecciónyretencióndelosdatos.

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I.2.3.Personalizacióndelatragedia;despersonalizacióndelaresponsabilidadOtro rasgo que provoca que las catástrofes incrementen su rentabilidad mediática es lapersonalizacióndeladesgracia.Undesastrevemultiplicadassusposibilidadesdeentrarenlaescaleta de un noticiario si tiene un rostro. La lástima y el sentimiento de temor se venpotenciadoscuandounvertidotóxicoounaguerraafectadirectamentealprotagonistadelanoticia,elpúbliconopuedeevitarexperimentarlasensacióndequepodríahaberestadoenellugardelavíctimadelhuracánodelafectadoprincipaldeunterremoto.

“Lo importante es que los alcances de la destrucción sean lo más realistas ygeneralizadosposibles,esdecir,quelagentepiense,sindemasiadasrazones,cuandosehabladelpasodeunhuracándevastador,que fácilmentepudohaber sufridoesesuceso,peronomás cercade ladistanciaque le separadel televisor.Otra cosaqueatrapa al televidente es que la desdicha, no sólo sea espectacular, sino que sepersonalice. El relato de lo sucedido cobra mayor impacto si hay un protagonistainocente e indefenso que soporta el peso de la tragedia y lomanifiesta a través degestosespontáneosdedolor.”(Lozano,2002:5‐6)

Eneste sentido,noexistengrandesdiferencias con los criteriosperiodísticosdominantesenlas situacionesdeestabilidad. El hechode contar conunprotagonistade los hechos claro yfácilmente identificable para la audiencia se convierte en un valor al alza en los noticiariosactuales.Lascrónicasenprimerapersona,conunaaproximaciónindividualizadaalpersonaje,se presentan como una forma de acortar la distancia respecto a los telespectadores. Lapersonalización, en ese sentido, es una tendencia muy marcada en el periodismocontemporáneo,ysurelevanciaaumentacuandoelcontextogeneralizadoestápresididoporlaincertidumbredeunacatástrofeodeunacrisis.Pero así como se tiende a buscar una cara concreta para ilustrar la tragedia, no es habitualencontrar una señalización tan clara para identificar las responsabilidades. De hecho, estabúsqueda queda en suspenso y se opta por señalar a la naturaleza como el principaldesencadenante.Elconceptodesociedaddelriesgo,promovidoporelsociólogoUlrichBeck…

“nosólosecircunscribealoserrores,accidentesonegligenciashumanasquepuedenser los desencadenantes últimos de catástrofes de origen tecnológico o demodernizaciónradicalizada,sinomásbienserefierealamplioycrecientemargendevulnerabilidad para padecer trastornos destructivos cuyos últimos desencadenantessontantodeorigennaturalcomoantrópico,ysusconsecuenciasdirectaseindirectasseregistran,inevitablemente,demaneraglobal”(Lozano,2002:1).

Un buen ejemplo de este debate, con hondas implicaciones ideológicas, lo encontramosactualmenteenlainformaciónqueseemitesobreelcambioclimático(Carvalho,2007,2009).Grupos de presión con intereses contrapuestos y liderados por influyentes y carismáticoslíderes políticos y sociales se enfrentan para decidir si el proceso de modificación de lascondiciones climáticas del planeta responde a causas naturales o son el resultado de laintervención del ser humano.No corresponde a esta tesis la valoración de ambas posturas,pero sí que nos parecemuy relevante destacar este dualismo que se suele agudizar con lairrupcióndeacontecimientosdesignocatastrófico.Labúsquedaderesponsabilidadesesunodelostemasprincipalesdecualquiercoberturadeestetipo,perosupesoenelconjuntodel

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tratamiento periodístico suele ser menor que el que recibe el relato de las desgraciadasperipeciasindividuales.Lasociedadsehaacostumbradoavivirconlacatástrofecomocompañeradeviaje.Conosinjustificación empírica, la redundancia comunicativa sobre las desgracias provoca que losdesastresseasuman,enmuchasocasiones,comosucesosinevitables,obviandocualquiertipode responsabilidad, propia o ajena, sobre la secuencia de acontecimientos vivida. Lapotenciación del conocimiento hace del ser humano un organismo débil que, tras siglosluchandoporalcanzarelmáximodesarrollodelarazónhumana,yjustoenelmomentoenquelacienciaylatecnologíaalcanzansumayorpotencia,sepercatadequeeseconocimientoquesiempre ha perseguido, acaba provocando una sensación de incertidumbre ante las nuevasamenazasqueellosmismoscrearon.

I.2.4.Losmedios:nuevoescenariodelacatástrofeEl principal escenario de una catástrofe para todas aquellas personas que no sufrendirectamente su impacto es la pantalla de la televisión. Es cierto que el peso de nuevosmedios, como Internet, y de viejos compañeros de viaje, como la radio o la prensa, siguesiendoimportante,peroelrelatoaudiovisualcontinúaconservandosuprimacía.Obviamente,el puntodemayor interés debe ser siempre el lugar de los hechos, ya que es ahí donde seconcentran las necesidades más urgentes para muchas personas en peligro, pero la únicaforma de acceder a lo que sucede en ese punto geográfico es a través de los medios decomunicación.Poreso,cuandosostenemosqueelescenariode lascatástrofesactualeseselespacio público informativo, pretendemos poner de relieve que la percepción que lamayorpartede laciudadaníatienesobreestosepisodiosseobtienesiempreatravésdelprismadelosmedios.La distinción que Lozano proclama entre ambas realidades ofrece una gran luz sobre ladiferenciaquemediaentreambasestructuras:

“La catástrofe, por el hecho de existir, subvierte, transforma, cambia, desequilibra yregeneraunestadodecosasestable.Arrastraa los individuosyasusacciones,asusideasycomportamientos,asuspercepcionesyrepresentaciones.Sudemarcaciónnoconsisteenpercibirunavariacióncualquieradelentorno,sinoaquellasquetienen lacapacidad de trastornar. Para percibir catástrofes tenemos, por un lado, queestablecer elmomento o espacio de ruptura de una trayectoria estable y, por otro,reestructurar otros momentos u otros espacios de otras trayectorias posibles osucedientes. El establecimiento significa poner en relación el cambio con lo quecambia,ylareestructuraciónnarrativasignificaponerenrelaciónlaversióndelcambioconlaversióndeloquecambia.Nosencontramosentoncesendosniveles:elniveldelcambioqueocurre,yelniveldeloquesedicedeesecambio.Larelaciónentreestosdos niveles es irreconciliable, porque mientras que en el primero la catástrofesubvierteelorden,enelsegundo,elrelatodecatástrofesestabilizaelordenycontrolalasperturbacionesmediante significados. Enunohayinformaciónynovedad, yenelotro,redundanciaycomprensión”(Lozano,2002:7).

Henry Quarantelli (2002: 6‐13) completa, mediante una revisión de las investigacionesdesarrolladasporelDisasterResearchCentre,unainteresantecaracterizacióndelacobertura

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informativade losdesastresofrecidapor losmediosdecomunicaciónlocal7.Entre losrasgosmásdestacadosseencuentran:

• La escasa previsión de los medios de comunicación a la hora de diseñarprocedimientos de actuación ante situaciones de emergencia. Es previsible que lasmayores dimensiones del medio analizado sean un activo importante a la hora dedesplegareloperativoespecial,perolacarenciadeunprotocolodeactuacióndefinidoprovocaquesemultipliquenloserroresyquelaeficienciadelacoberturainformativadisminuya.

• Larelaciónqueseestableceentre lasdimensionesde lasempresasde informaciónysucapacidadparamodificarsuestructuraoperativadescribeunaformacurvilínea.

• Se experimentan alteraciones sustanciales de las rutinas productivas, no sólo en elámbitode la recogidademateriales informativossinoen laspropias lógicas internasdel medio. Es el caso de los procesos de filtrado de las noticias (gatekeeping), quepadecenunarelajaciónenlosmediosaudiovisualesyunaintensificaciónenlosmediosescritos,comoconsecuenciadirectadesusdinámicasinternasdefuncionamientoydelasfortalezasquepresentandecaraasupúblico.

De hecho, el autor estadounidense considera que las televisiones y las radios dominan lainformación durante la primera etapa del conflicto debido a su capacidad para pulsar laactualidad de manera inmediata, mientras que los medios impresos cobran mayorprotagonismo a medida que se extiende el desastre, cuando sus potencialidadesinterpretativas comienzan a salir a la luz pública en forma de resultados de la investigaciónperiodística.Porsuparte,GilCalvo(2004)elaboraunaprecisacaracterizacióndelascomplejasdinámicasytensiones sobre las que se asientan las sociedades occidentales contemporáneas, con unconstante tirayaflojaentreapocalípticose integradoscuandoseabordan lasproblemáticasmedioambientales.Lasociologíadelriesgo,unadisciplinanacidaalcobijodelapujanzadelaracionalidad científico‐tecnológica en la práctica totalidad de las actividades humanas, seesfuerzapor contener lospesimistas anunciosde losmovimientosecologistas, formandouncolectivopocouniformeque intentaprevenirde los riesgosque supone laperpetuacióndelritmo de desarrollo del sistema productivo capitalista. En el otro bando, figuran defensoresacérrimos de la idea del progreso como garantía de la mejora de las condiciones de vidahumana, coaligándose bajo este reinado del conocimiento una amalgama de intereseseconómicos,políticos,científicos…Yenunaposiciónintermedia,quenoneutral,encontramosalosmediosdecomunicación,cumpliendounacontradictoriamisióndeembudoporelquesedecantan ambas perspectivas, para acabar brindando al ciudadano de a pie una visiónparticulardelarealidadsocial:

“Yenestecampolaprensasesientedesagarradapordosimpulsoscontradictoriosquelaencierranenundilemamoraldedifícil resolución.Si sedeja llevarporsuafinidadelectivaconlaciencia,alaqueleobligasucomúnvocaciónporreflejarlaobjetividadde los hechos reales, entonces la prensa optará por favorecer con parcialidad las

7Elpropioautorseñalaelriesgoquesuponetrasladarlasconclusionesextraídasenesteanálisisdelámbitolocalalosmediosdecoberturanacional,aunquelosresultadosobtenidosnoparecencontradecirdeunmodoradicalmuchasdelastendenciasobservadasenestainvestigación.

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razonestendenciosasdelbandotecnológico.Perosisedejatentarporsucompulsiónsensacionalista, producto de la deformación profesional que le permite subrayar elalarmistamensaje del miedo, entonces la prensa tomará partido a favor del bandoecológico”(GilCalvo,2004:137‐8).

Estainvestigaciónpretendedescifrarsi,enelcasodelacatástrofedelPrestige,lascadenasdetelevisión abrazaron alguna de estas dos estrategias, es decir, si primaron la explicacióncientífica y razonada de los hecho o si, por el contrario, apostaron por una presentaciónsensacionalista. También cabe la posibilidad de que, teniendo en cuenta que desde MaxWeber se sabe bien que los tipos ideales no son más que estructuras que guían nuestrapercepción pero que rara vez gozan de existencia empírica, ambas fórmulas se hayancombinado siguiendodiferentes proporciones en funcióndel temapresentado.Así, no seríaextrañolocalizaraproximacionessensacionalistasconviviendoconexplicacionesracionales.

I.2.5.Lacrisis:¿verdugoomecenasdelainformación?El sometimiento de la actividad periodística cotidiana a una serie de procedimientosestandarizados ha sido objeto de profundo análisis por parte de diversos académicos. Lasconclusiones más destacadas apuntan a que la socialización profesional de los redactoresdesemboca en un cierto anquilosamiento operativo, en el que el recurso a una serie detécnicascomúnmenteextendidasenlasredaccionesconviertalacoberturainformativaenunprocesomecánicoyrepetitivo.Lacomparaciónconunacadenademontajedeunafactoría,sinacercarseaunarealidadmuchomásdiversaencuantoacontenidoscomolaperiodística,nodejadeserunaútilmetáforaparacomprenderelsentidoquemuchosprofesionalesatribuyenasuoficio.Perocomohemosdicho,lacomparaciónconlosTiemposModernosdeCharlesChaplinnoseajustaalaverdaderadinámicaproductivadelosmediosdecomunicación.Cadaciertomargendetiempo,ysinprevioaviso,lanoticiasaltaenalgúnpuntoconcretoyesenesosmomentoscuando se pone a prueba la capacidad periodística de las redacciones. Se trata de asuntosimprevistos, normalmente de catástrofes tipo natural o humano, que arrastran unasconsecuencias que afectan a una gran porción de las audiencias y que cuentan con unpotencialemotivosuficientementeelevadocomoparajustificarunacoberturaespecial.Lacausayelmomentoenqueunanoticiaseconvierteencrisisresultandedifícildefinición,porque no se trata de que un asunto permanezca en el candelero informativo durante unacantidadconcretadejornadasnidequelacatástrofeafecteaunnúmeropredeterminadodepersonas. La clave resideen la combinacióndeuna seriede factoresque,al coincidiren lascoordenadas espaciales y temporales que enmarcan un acontecimiento, convierten a unanoticiaenelgermendeunacrisisconunasconsecuenciasvisiblesenladinámicasocial.Habitaruna “sociedaddel riesgo” (Beck, 1998), conlleva compartir la cotidianeidadvital conunaseriedeamenazasquecondicionanylimitanlaexistenciadelosindividuos.Sehapasadodeunassociedadesenlasquesetransferíanbienesyserviciosaotraenlaquesonlosriesgosylasamenazaslasqueseintercambian.Elimparableprocesodeacumulacióndeconocimientopotencialasensacióndeindefensiónantelosimponderablesdeunanaturalezaimpredecibleydeunatecnologíaque,apesardeserobrademanoshumanos,presentaunaspotencialidadesdestructivas que superan con mucho la capacidad de control de los individuos. La

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modernización reflexiva (Luhmann, 1993) presenta a un hombre con unos recursosintelectualesmuysuperioresalosdelasépocashistóricasprecedentes,quehadesobrellevarla condena de su propia sabiduría. Cuantos más conocimientos se adquieren, mayor es lapercepcióndelriesgoalqueestásometidoelindividuo.Enesteentorno,desempeñansutarea losperiodistas,uncolectivoprofesionalsituadoentrelos grupos más favorecidos por la sociedad de la información ya que, al fin y al cabo, songestores del bienmás preciado en la coyuntura actual. Es cierto que la información, en suproceso de transformación en conocimiento ha incorporado a diversas profesiones y que elmonopoliodelainformaciónquemanteníanlosprofesionalesdelosmedioshastahaceunasdécadashatenidoqueserobjetodeunrepartoentre lasdiversaselitesde lasociedad.Aúnasí, resulta evidente que si alguna profesión ha de ser consciente del potencial de lacomunicación,elperiodistaseencuentraentreellas.Comodijimosantes,elmayoraccesoposiblealosdatos,suponeunamayorconcienciadelosriesgosque se corren.Eneste juego, losperiodistas convivencadadía conmilesdenoticiassusceptibles de convertirse en focos de alarma social. Sumisión es permanecer alerta anteestasposibilidadesy,enelmomentoenquepordesgraciaalgunasalteaescena,demostrarsuprofesionalidad ofreciendo una información de la mayor calidad posible. Ahora bien, elperiodistaesunapiezadeunentramadoorganizacionalmuchomásamplio.Denadasirvequelaprofesionalidadde los redactores seamáxima, sielequipodirectivono facilita losmediosnecesariosparaquesusempleadoscumplansumisión.Enelmarcodeesteeternodebateseinscriben gran parte de las discusiones sobre la dinámica productiva de los medios deinformación.Perovolviendoalapreguntaquedatítuloaesteapartado,lascrisispuedenconvertirseenunmomentoidóneoparalareivindicacióndelaprofesiónperiodística.Lasprevisionessaltanporlosaires, lasnoticiasbrotandemaneraanárquicay lasversionescontradictoriaspresidenuncurso de los acontecimientos veloz e imparable. Es en esosmomentos cuando el periodistadebehaceractodepresencia yreivindicarsudecisivaposiciónenesteconfusoproceso.Lascrisis se pueden considerar como un estímulo decisivo para una profesión, como unainmejorableexcusaparaescapardelostracismodelasredacciones...setratadeunaperfectaocasiónparavivirelperiodismoauténtico,paraobservarlaconcatenacióndeacontecimientos,descubrimientos y opiniones que brotan cuando un asunto afecta a la emotividad de lasociedad.Masesta idílicapresentaciónsedejaeneltinteroquesi loselementosmásestimulantesdelperiodismo se activan como un resorte en el momento en que una crisis hace acto depresencia,contantaomásfuerzaseponenenfuncionamientolosmecanismodecontrolydepresióndelosdiferentesactoressociales.Layamíticafrasedeque“enunaguerra,laverdades la primera víctima” es aplicable a estas situaciones imprevistas. Así como los periodistasdebendarlomejordesímismosenlacoberturadeestossucesos,todasaquellaspersonasoinstituciones que se vean implicadas, de cualquiermodo, en el asunto saldrán a la palestrapara brindar su verdad a la opinión pública. Si en la dinámica cotidiana del periodismo, laobsesión por acceder al discursomediático que presentan los partidos políticos, sindicatos,movimientos sociales... se traduce en un martilleo constante en los teléfonos de lasredacciones, cuando una crisis hace acto de presencia, los periodistas se convierten en eseoscuroobjetodeldeseo,comosifueranlallaveparasalvaguardarlaintegridaddecadaunodelosagentessociales.

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Y en este delicado alambre se debe mover el periodista, intentando dilucidar una realidadcambiante y confusa, en la que el único modo de no deslizarse por el lado oscuro delperiodismo es intentar someter todos los datos que se brinden a la audiencia a la mayorcantidad posible de contrastación, unido a una preocupación máxima por la correctaatribucióndefuentes.

I.2.6.LapercepciónsocialdelascrisisLapercepcióncatastróficasepropagadelamanodelosmediosdecomunicación,invadiendoparcelas innumerables con un discurso único en el que las causas se subordinan ante lasconsecuencias.Elserhumanosobrevivebajounapermanenteamenaza,sinquesetransmitalasensacióndequeexistaalgúnremedio.Elconocimientosepropagaportodaslasavenidasdelacienciaoccidentaly,enunaamargacontradicción,losteóricosbeneficiariosdelprogresointelectual se convierten en los principales damnificados de un temor creciente ante el quenadasepuedehacer.Losmediosdecomunicaciónsuponenunantesyundespuésenlapercepcióndelosdesastres.Enlaactualidad, losriesgossemultiplicanentantoencuantolas lucesdeemergenciadelasagenciasglobalesdeinformaciónconfiguranunrepertorioamplísimodelarsenaldedesgraciasquesesucedenenelplaneta.Yensuscomedores,losacomodadosmiembrosdeese20%dela humanidad que controla la inmensamayoría de los bienes terrestres8, han de digerir unmenúenelqueseenlazancatástrofesdelmásvariadosello.Lozano (2003), en una comunicación en la que analizaba el papel de los medios decomunicaciónsocialdurantelacrisisdelPrestigealolargodelasemanaquemediabaentreelnaufragio y el hundimiento del petrolero, recordaba que la percepción de los riesgos quegeneran las catástrofes siempre depende de la forma de presentación de los medios decomunicación.Apesardeque losespectadores seencuentrenmuy lejosdelescenarioenelque sedesarrollaeldesastre, la socializaciónaudiovisualen la catástrofeyelescándaloquepromueven los contenidos televisivos dominantes en los últimos años provoca que laaudiencia cuente con experiencia suficiente como para interpretar los riesgos almargen deestarinmersosenelsuceso.La sociedad moderna está más abierta a los peligros de signo catastrófico, así un desastreafecta hoy más que ayer, y mucho más que su antecesor más conocido. La catástrofe delPrestigehaafectadomuchamásalasociedadqueotrascatástrofesanteriores.Elpeligroysupercepciónsocialconfluyen:

“Dichasexperienciasenmareasnegrasnogarantizanque lasociedadespañolaensuconjunto tenga valoraciones racionales, útiles o emotivas a propósito de losacontecimientos catastróficos que sepamos transmitir de una generación a otra.Nuestrapercepciónsocialdelosriesgos,másbienypordesgracia,sóloestáligadaalainformaciónpúblicaqueseofrecesobreesoseventosdestructivos”(Lozano,2003:2)

8VerGiddens,Anthony(2002).Sociología.Madrid:Alianza.pp.768‐769.

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ComobienrecuerdaLozano,laimportanciadelainformaciónescentralenlasociedadactual,implementándose esta centralidad en las situaciones en las que cunde la alarma entre losespectadores.Y laconsecuenciadelaacumulacióndeexperienciascatastróficasprovocaquelademandadedatosseacadavezmayor.Lacadenalógicasiguesucurso,yelaumentodelainformación disponible desemboca, por una parte en una mayor exigencia deresponsabilidades, y por otra, en un mayor temor ciudadano ante las hipotéticasconsecuenciasdelacontecimiento.Enlazando con el apartado anterior, Lozano afirma que “el interés social que despiertan losriesgos catastróficos copa la información en situaciones de emergencia” (Lozano, 2003). Laapelación a la fibra sensible de los espectadores, además de constituir un claro ejemplo deamarillismo periodístico, se convierte en un factor que, con mayor o menor intensidad enfuncióndelmedioobservado,estápresenteentodaslasfacetasdelprocesoinformativo.

I.3.Investigaciónytelevisión:unarelaciónsimbióticaLa contextualización teórica de una investigación ha de abarcar una amplitud, tantoconceptual comohistórica, que no sólo comprendademodo exhaustivo los contenidos queserán sometidos a análisis sino que también supere estos límites para lograr unposicionamiento diáfano en el conjunto del conocimiento científico acerca de las cienciassocialesengeneral,ydelacomunicacióndemasasenparticular.Conestaintención,iniciamosunresumensobreelrolquehaasumidolainformacióntelevisivaenlasaproximadamentesietedécadasescasasenlasquehatenidoderechoaparticipareneltablerodejuegodelosmediosdecomunicación.Enestebreveperointensolapsotemporal,latelevisiónnohaperdidosuoportunidaddedarelsaltoatodoslossalonesdeloshogaresdelassociedades industrialmentedesarrolladasparaconvertirseenelpuntodereferenciaparaunagranmayoríade losciudadanoscontemporáneos.Quienesmenospreciaban lacapacidaddepenetracióndeltelevisornohantenidomásremedioqueaceptarundominioquepresentaunas dimensiones difícilmente previsibles cuando las primeras emisiones regulares teníanlugar durante el periodo de entreguerras. Hoy en día, no es necesario recurrir a lasinnumerablesestadísticasqueilustranlaatracciónqueexperimentanlosindividuoshaciaeseOVNI(objetovisualnoidentificado),capturadocontantabrillantezenlametáforapropuestaporlosfrancesesAlainLeDiberderyNathalieCosteCerdan(1991)Unaelevadaproporcióndelosciudadanosutilizasusreceptorestelevisivoscomosuprincipalfuente de información. Mientras, el juego de influencias de diversa índole –política, social,económica,cultural...‐quefluyeenparaleloasuimparabledinámicaproductivalasitúacomoun “oscuro objeto del deseo” para gran parte de la sociedad, tanto para quienes deseangobernarla en su propio beneficio como para todos aquellos que depositan sus sueños yesperanzasenelcaprichosotuboderayoscatódicos.Loscamposqueseabrenalainvestigaciónsonmuyampliosy,sinembargo,lasconclusionesalas que se arriba siempre adolecen de la relatividad que preside el estudio de loscomportamientoshumanos.Peroestaamplitudnodebeeclipsar lanecesidaddesometer ladiversidad del universo televisivo a una serie de filtros analíticos que nos permitan extraer

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unas interpretacionesútilesparamejorarelmecanismodetransmisiónquedefineanuestroobjetodeestudio.Porsuerte,elamplioabanicodeopcionesyahasidosometidoaunprocesodedecantaciónpor parte de una comunidad que, en un margen cronológico menor que la propiaconsolidación del nuevo medio, se vio en la obligación de comprender un poco mejor latrastiendadeesteenigmáticouniverso.Así,casicogidasdelamanoensuexpansiónterritorialydemográfica,latelevisiónylainvestigaciónacadémicainiciaronuninconclusoperegrinardelqueambassehanbeneficiado.Enesteclimadesimbiosis,enelqueconfrontacionesytreguasse han sucedido sin remisión, tanto la televisión como la investigación sobre sus límites ypotencialidadeshanconsolidadosusrespectivasposiciones.Ambashansabidosacarloscodospara hacerse un hueco entre sus competidores, el exigente mundo de los medios decomunicaciónylanomenosreñidaesferadelainvestigaciónuniversitariayprofesional.Enesteéxito,lacapacidaddeatracciónquegeneralaluzdelosfocosylascámarashajugadoun rol crucial. Pero toda esta luminosidad se perdería en el vacío si ambas actividadesrenunciasenaproseguirunaevoluciónhaciaunlugar,porsuerte,todavíadesconocido.Delacreatividaddeunosydelacapacidadanalíticadelosotros,entreotrosfactoresycualidades,dependequeeseesfuerzocolectivocontinúemostrandosusfrutoscomohastaahora.

I.3.1.LosorígenesdelainvestigaciónencomunicacióndemasasLosestudiossobretelevisiónnosonunadisciplinaacadémicaquesurjaenelvacíotraseléxitoalcanzadoporlosinvestigadoresdetransmitirimágenesdeunlugaraotro.Lasrelacionesconelperiodismosiempreestuvieronpresentes,aunquelapotencialidadcomomedioinformativofuedescubiertadespuésdequelasemisionesfuesenunarealidad.Enesteámbito,yaescalaespañolaylatinoamericana,fueMiqueldeMoragas(1985a;1985b)quiencondensótodasesasnumerosas aportaciones internacionales en un trabajo de vastas dimensiones que todavíasiguesiendounmanualdecabeceraparalateoríayparalasociologíadelacomunicación.Surecopilaciónyanálisiscríticoconservagranpartedesuvigencia,comosepuedepercibirenlamayoríadeobrasescritasposteriormenteporotrosacadémicoseinvestigadores.El monopolio que mantenían la prensa escrita y el periodismo radiofónico sobre lasnecesidades informativas de la población, unido al sinfín de interrogantes que todavíapresidíanlaimplantaciónypuestaenmarchadelatelevisión,provocóqueelentretenimientofueseel reclamo inicialdelnuevo ingeniotecnológico.Latelevisiónveníaacomplementarelespacio en el que los medios consolidados evidenciaban más lagunas. Sin embargo, muyprontosepudocomprobarqueelreciénllegadonoseconformabaconelrolquelosveteranospretendían hacerle jugar y comenzó a arañar parcelas de poder en el reparto del pastelmediático.El tablero de juego de la década de los cuarenta presentaba esta disposición, que con eltiempo se demostraría endeble, por lo que la conexión entre la órbita universitaria y loscontenidos televisivos presentaba una elevada dosis de improbabilidad. Desde la Academia,los medios impresos habían sido objeto de una atención que, con el paso de los años,experimentabauncrecimientoexponencial.Laconsolidaciónenlasaulasnorteamericanasdeuna mirada de corte positivista supuso un espaldarazo para los medios informativos de laépoca,quedieronelsaltoaunaesferahastaentoncesreservadaalasdisciplinasmásdurasde

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laciencia.Estamosen ladécadade losveintedelsigloXX,momentoenelque laEscueladeColumbia lideraba laaplicacióndelparadigmapositivistaen la investigaciónestadounidense.Es en esta época cuando surgen autores que, como Walter Lippmann (1922), Robert Park(Berganza, 2000) se ganaron con creces el derecho a ser calificados como los padres en lainvestigaciónsobrecomunicacióndemasas.Lapreocupaciónsobreelpoderdelosmediosdecomunicación crece simultáneamente respecto al propio proceso de posicionamiento de losmedios como órganos activos, si no decisivos, en la dinámica social de la época. Por aquelentoncesresultabacasiimposiblepronosticarlarevoluciónquesupondríalatelevisiónentodalaestructurasocial.La íntima relación que se establece a partir de entonces entre losmedios de comunicaciónhaceque los itinerariosde la investigación seanprácticamente idénticos. Ladistinciónentremedios no ocupaba un lugar preferente en el diseño de unos estudios que se centrabanpredominantementeenelmásampliomarcodelacomunicación,sinnecesidaddeespecificardiferencias sobre la base del mecanismo de recepción de los mensajes. El progresivodescubrimiento de la potencialidad de estos nuevos actores sociales deslumbró a la granmayoría de analistas, quienes les atribuyeron unas capacidades que el paso del tiempoevidencióexcesivas.

I.3.2.ElinfinitopoderdelosmediosdecomunicaciónDurante los años cuarenta del siglo XX, se comienza a institucionalizar el campo deconocimientoacercadelosmediosdecomunicación.LainfluenciadeunaépocaenlaquelaSegunda Guerra Mundial (2ªGM) mediatizaba la totalidad de las actividades, motivó laorientacióndelestudiodelacomunicaciónhacialasatisfaccióndelasnecesidadesestratégicasdelospaísescontendientesenelconflicto.Lacapacidadpersuasivadelaprensay,sobretodo,delaradiosehabíapuestodemanifiestodurantelaprimeracontiendaplanetaria,enlaquelasondassehabíanutilizadocomounbienestratégico con el que se podía tantominar lamoral de las tropas y poblaciones enemigascomoestimularlaunidaddelbandopropioantelaadversidad.Enestemarco,losestudiossobrelosmediosdecomunicaciónseenfocaronsobreelanálisisdelos efectosde losmedios sobre la conductadel público. Se concebía a losperiodistas comomaestros de ceremonias capaces de propiciar un radical cambio de actitudes en lostelespectadores. Los efectos de los medios acaparaban la atención, sometiendo bajo sudominioal restodeelementosquecomponíanelparadigmadeHaroldD. Lasswell (1971)alquehicimosreferenciadurantelasprimeraspáginasdeestecapítulo.ElaforismopositivistapresidiólosprimerospasosdelaMassCommunicationResearch:‘Saberpara prever, prever para poder’. Cuando apenas estaban dando sus primeros pasos y susprocedimientosestabansiendosometidosaunimparableprocesodeadaptaciónalpapelquese lesatribuía, losmedioseraninvestidosdeunpoderprácticamenteilimitado.Lacapacidaddemanipulaciónqueatesorabanlosmediosdecomunicaciónpresidíalaimagenquesehabíaconstruido sobre ellos. Como afirma Miquel Rodrigo “se consideraba que los mediosbombardeabanaunaaudienciapasiva,homogéneaymasificada,sincapacidadderespuestapersonala losmensajes” (1989:55). Surge la teoríade laomnipotenciade losmedios,unoshastaentoncesdesconocidosquesoncaracterizadosdesdelasinstitucionesacadémicascomo

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actores con capacidad para hurgar en la mente del ser humano para obtener un beneficiopropio.Sinembargo,almismotiempoqueafloran lascríticasalquehacer informativode losperiodistas,laatracciónquegeneranlaprensaylaradioincrementadeformaexponencial.Es la época de la sociedad demasa, retratada por diversos estudiosos como José Ortega yGasset,oGustaveLeBon,quienlanzósuspostuladossobrepsicologíadelasmasasqueseríanaprovechados con eficiencia por Sigmund Freud. De Fleur y S. Ball‐Rokeach (1982: 216)describenlasociedaddemasasobrelabasedetrespremisas:Sesuponequelosindividuosestánensituacióndeaislamientopsicológicofrentealosdemás;laimpersonalidadprevaleceensusinteraccionesconlosotros;losindividuosestánrelativamentelibresdelasexigenciasplanteadasporobligacionessocialeseinformalesvinculantes.Elaugedelapsicología,ensuvertientemásconductista,esmanifiestoenunacoyunturaenlaqueseconfiabaenlosmedioscomounasefectivascorreasdetransmisiónentrelosdirigentespolíticosylosciudadanos.Enarasdeesteobjetivo,lamisiónprioritariadelosacadémicoseradescribir minuciosamente el proceso que mediaba entre el lanzamiento de los mensajesmediáticosalasmasasylaconsecucióndelfinqueseperseguíaconsupuestaencirculación.Elfocodeatencióndelosestudioseraelemisor.Desucorrectadisposicióndependíaeléxitooel fracaso de la propagación del mensaje entre un público carente de criterio propio ydispuestoacomulgarfielmenteconlosmandatosformuladosporlaautoridaddelmassmediacorrespondiente.Elemisorseerigíacomoeldepositariodelomnipotentepoderdelosmedios.Pronto el trabajo de los investigadores, sumado a la propia experiencia empírica, puso enevidenciaque lascaracterizacionesutilizadasduranteestaépocaacerca tantode losmedioscomodelaaudiencianoseajustabanalarealidad,aunqueesdejusticiarecordar,comohaceRodrigo (1989:58) al recogerunaspalabrasdeDeFleur yBall‐Rokeach (1982:229), que “elprimerconjuntodecreenciassobre lanaturalezayelpoderde lascomunicacionesdemasasnofueformuladodehechoensumomentoporningúnestudiosodelascomunicaciones”.

I.3.3.LalimitacióndelosefectosA partir de los años cincuenta ya se comenzó a sospechar que la perspectiva psicológicaconductistaera inadecuadaparaelestudiode losefectosde la comunicacióndemasas. Losestudiossecentraronenpersonasespecíficas,en lugardeen lamasa.Laatenciónsedesvíahacia laaudiencia,tomandocuerpoelaprendizajecomomecanismodediferenciaciónde loscomportamientos individuales. El individuo, abandonada la masa, se incorpora a un nuevocontingentesocial,comosonlasclasessocioeconómicas,conlasqueseintentaclasificardeunmodo uniforme a aquellas personas que presenten un comportamiento similar ante losmensajesdelosmediosmasivosyanteotrotipodeinputs.

“La imagen todopoderosa de los medios fue derrumbándose a medida que seavanzabaenelestudiodelascaracterísticasdelaaudiencia”.(Rodrigo,1989:60)

Enestecontexto, JosephKlapper (1974:9‐10)condensa la teoríade losefectos limitadosdelosmediosdecomunicaciónmasivaenlossiguientespostulados:

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“Las comunicaciones de masas no constituyen, normalmente, causa necesaria ysuficiente de los efectos que producen sobre el público, sino que actúan dentro y atravésdeunconjuntodeotrosfactoreseinfluencias.Losfactores intermediossontalesqueconviertentípicamente lascomunicacionesdemasasenagentecooperador,peronoencausaúnica,enelprocesoderefuerzodelascondicionesexistentes.En las ocasiones en que las comunicaciones de masas favorezcan los cambios,probablementesedaráunadeestasdoscondiciones: los factores intermedios seráninoperantes y el efecto de los medios de comunicación directo, o bien los factoresintermedios, quenormalmente refuerzan las condiciones existentes, estarán en estaocasiónactuandoafavordelcambio...”

Sinembargo,laobradeKlappernoesunapropuestainnovadora,sinoqueselimitaasintetizarteóricamente los presupuestos sobre los que se asentó el trabajo del Gabinete deInvestigaciónSocialAplicada,dirigidodesdesusiniciosporPaulF.Lazarsfeld.LapublicaciónamediadosdelosañoscuarentadelestudioThePeople’sChoice(Lazarsfeld,BerelsonyGaudet,1944)suponeelaldabonazodesalidaparaunamasivaproduccióndeconocimientoenlalíneadel paradigma de los efectos limitados. El análisis del comportamiento electoral de losciudadanos se convirtió en uno de los temas redundantes en la todavía titubeanteCommunication Research, término utilizado por primera vez por Lazarsfeld y Stanton (1944:viii). Uno de los colaboradores más próximos a Lazarsfeld fue Elihu Katz, quien en 1987resumíaelcambioderumboquesupusolairrupcióndelaEscueladeColumbia:

“En lugar de la confianza ciega de anunciantes, políticos, algunos académicos y elpúblicoenquelascampañasde losmedioserancapacesde inducircambiosmasivosdeopinión,actitudesyacciones,laevidenciadelainvestigacióncontinuabaafirmandolo contrario. Lazarsfeld y compañía concluyeron que es una cosa buena para lademocraciaquelagentepuedaescapardelainfluenciadelosmedioseimplicaquelamasapuedesermenosvulnerableysolitariade loque losteóricosde lasociedaddemasasnoshanhechocreer”(Katz,1987:26).

El sinfínde investigacionesdesarrolladasenestecentrode referencia supusoelespaldarazodefinitivo para la teoría del flujo de comunicación en dos etapas (two‐step flow ofcommmunication), sometiendo la influencia de los medios de masas a la mediación de losgruposdereferenciadecadamiembrode laaudiencia.Elpasodel tiempohaconsolidadoalparadigma de los efectos limitados9como la perspectiva dominante en el estudio de lacomunicación,aunquecomoveremosacontinuación,lascríticasnohansidoescasas.

I.3.4.CríticasycontracríticasalparadigmadominanteEnestemismoartículoretrospectivo,Katzdarespuestaalascríticasqueharecibidoelmodelodominante a lo largo de las décadas. El profesor estadounidense organiza estas escuelasalternativassobrelabasedetresparadigmas:institucional,críticoytecnológico.

9SiguiendoaKatz(1987:27),elparadigmadelosefectoslimitadostambiénsedenominarácomomodelodedecisionesomodelopersuasivo.

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Elmodelo institucional enfatizael rol de losmediosen la transmisiónde informaciónenunsistemapolítico.Eselmenosradicalensuretoalparadigmadelosefectoslimitados,yelmásempíricoensucometido.Lascríticaspuedenresumirseenque:

• Trata a los medios como agentes de persuasión en lugar de como proveedores deinformación,agendasyespaciopúblico.

• Reducelainfluenciapolíticadelosmediosalainfluenciaelectoral.• Subestimalainfluenciadelapolíticaenlosmedios.• Propaga, con el fin de evidenciar la dificultad de alterar las decisiones individuales,

unaimagenextrañadelasociedaddemasas,dondelosmediosgozandeunpodersinlímitesylosciudadanosestánindefensos.

• Noconsiguegeneralizar los resultadosobtenidosen las investigaciones realizadasenlosprimerosañosdetrabajo.

Enestegrupo, la teoríamás famosaes la configuracióndeagenda.Katzdestaca la similitudentre lapropuestadeMaxwellMcCombsyDonaldShaw(1972)dequelosmediosnosdicensobre qué pensar10. Sin embargo, las propuestas que lanza el paradigma institucional sepueden considerarmás como un redimensionamiento de la visión dominante, que sustituíaunavisióndondelapersuasióneraelpuntocentralporotraenlaquelainformaciónasumíaun rolmuchomenos influyente. Así las cosas, es posible concebir este paradigma como unrefinamientodelaperspectivadominante.El paradigma crítico, obviamente, se posiciona como el principal adversario de la opcióndominante.ElrechazoalospostuladossobrelosquesebasantantoThePeople’sChoicecomoPersonal Influence (Katz y Lazarsfeld, 1955) es evidente. De hecho, la propuesta críticarevigoriza a los medios de comunicación, otorgándoles un poder muy superior al que laescuelapositivista leshabíasustraído.ToddGitlin (1978,1983),al igualqueotrossociólogoscomoMolotchyLester (1974)oTuchman (1978), consideranque losmediosdisponende lacapacidadparaconstruirrealidadsocialypolítica.Bajo este amplio paraguas, se inscriben apuestas teóricas de muy diversa índole. Así, losmiembrosdelaEscueladeFrankfurtencuentrancobijocomoautoresdereferenciarelanzandolanocióndeindustriasculturales,sepotencianlosestudiosdelasdinámicasproductivasdelosmedios entrando por primera vez en las redacciones, se despliegan los primeros estudiosetnográficossobrelarecepciónmediática.El paso del tiempo, desde el punto de vista de Katz, y sobre todo el comienzo de lainvestigaciónexperimental en el senodel paradigma críticohaprovocadoque las distanciasentre ambos modelos se haya reducido, a pesar de que muchas veces son los propiosacadémicos,deunouotrobando, losquesemuestranmás reaciosadesplegarunesfuerzocolectivo.

10Sorprenderáque,enlossiguientesapartadossepresentealasteoríasdelaconfiguracióndeagendacomounatradiciónenmarcadaenelparadigmadominante.Elmotivoesquelascríticasqueofreceelparadigmainstitucional,apesardeserunarespuestaalasobrasdelparadigmadelapersuasión,nuncarechazansuconexióndirectaconellas.Setrata,másbien,deunperfeccionamientodelateoríaformuladainicialmentedesdeColumbia.Dehecho,elpropioKatz(1987:28)señalaelparecidomásquerazonableentrelapropuestadeMcCombsyShawylaqueLazarsfeldyMerton(1948)lanzanalafirmarquelosmediosnosdicensobrequienpensar.

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Finalmente, el paradigma tecnológico hunde sus raíces en autores como McLuhan o Innis,quienessostienenlarelevanciadelmedioalahoradeconfigurarlarealidadsocial.Elriesgodeincurrir en un elevado grado de determinismo tecnológico es evidente y como tal debe sertenido en cuenta. Sin embargo, los ejemplos de que la innovación tecnológica introducemodificaciones en el quehacer de las sociedades son numerosos, por lo que la apelación aldeterminismo como crítica debe limitarse a aquellas coyunturas en las que se ajuste a larealidad.Másalládeestasdiscusiones,elparadigmatecnológicointerrogaalosinvestigadoresporelmotivodequeinviertantantotiempoyrecursosenelestudiodelainfluenciasobrelaopinióny la ideología,mientrasquesusefectosenlaestructurasocialpermanecenfueradelfocoacadémico.Peromásalládelascríticas,conmayoromenorsolidez,elparadigmadelosefectoslimitadoscontinúasuproduccióndeconocimientoy,asualrededor,aglutinagranpartedelasescuelascon mayor difusión en nuestro entorno académico. De hecho, en los próximos apartadospresentaremos cinco tradiciones analíticas que se puede englobar en este amplio marcoparadigmático.Lasdosprimeras(teoríadelaconfiguracióndeagendayteoríadelencuadre)recibiránuntratamientomásprofundo,debidoaqueson lasdoscolumnassobre lasqueseasienta nuestro proyecto. Por su parte, la teoría sobre los niveles de influencia en lamediación,lateoríadelosvalores‐noticiayelanálisisdeacontecimientos‐claveseincluyenalfinaldeunmodomássintéticoyconelfindecompletarunavisiónpanorámicasobreelobjetodeestudio.

I.4.LasteoríasdelaconfiguracióndeagendaElecosistemadelainvestigaciónencomunicacióndemasasseencontrabadivididoenlosaños60delsigloXXentrelospartidariosdelparadigmadelosefectoslimitadosyaquellosquenoapreciabanningúnimpedimentocapazdefrenarlainfluenciadelosmediosdecomunicación.Esta polarización debía ser superada para alcanzar las verdaderas dimensiones del podermediático.Eranecesarioencontrarunpuntodeequilibrioy,enestecontexto,surgeunanuevapropuestateórica11.Eldeteriorodelasteoríasquedefendíanlapreponderanciadelgrupodereferenciaalahorade condicionar la actitud individual se hace patente en una progresiva adquisición derelevancia por parte de los medios. La autoridad del grupo es objeto de constantecuestionamiento,yaqueseobservaqueloscomportamientosdelosindividuosnopresentanunadependenciatanacusadacomohastaentoncessehabíadadoaentender.LasrazonesqueencuentraBöckelmann(1983:138‐143)paraexplicaresteprocesosonlassiguientes:

• “Losmensajesdeactualidadimportanteslleganalosreceptorescasiexclusivamenteatravésdelcontactodirectocon losmassmedia” (Rodrigo,1989:61).Esciertoque la

11Estanuevapropuestateóricaseidentificaríaconelparadigmainstitucional,identificadoporKatz(1987)ysobreelquesehatratadoenelcapítuloprevio.Insistimosenquelosargumentosqueapoyanlacontinuidadrespectoalparadigmadelosefectoslimitadossonmásfuertesqueaquellosquedefiendenunadiferenciaciónestrictaentreambastendencias.

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convivencia cotidiana se basa en la interacción y el diálogo pero no se puedenegarque,engranmedida,estasconversacionesseconstruyentomandocomoreferencialaactualidadinformativaquemarcanlosmediosdecomunicación.Elorigendelostemasdediscusiónremitealexteriordelgrupo,pormuchoque,aposteriori, seconviertanenobjetodediscusiónenelsenodelgrupo.

• Latelevisiónylamovilidadsocialhorizontalrelativizanlaimportanciadelasrelacionesgrupales. Por una parte, la aparición del televisor supuso un duro golpe para lasrelaciones grupales, que se vieron relegadas a un segundo plano respecto a lasfamiliares.Elámbitoderecepcióntelevisivaporexcelenciaeselhogar,porloqueloscontactos con el exterior de las paredes familiares se espaciaron. Además, eldesarrollo del transporte y las comunicaciones provocó que muchas personasabandonasensuentornotradicionalparacambiardelugarderesidencia.Losvínculosgrupalespadecieronundebilitamientoquepotenciólacapacidaddeinfluenciadelosmediosdecomunicación.

• Los temas públicamente institucionalizados son el objeto de las relacionesinterpersonales de formación de opinión. Como se afirmaba con anterioridad, losprocesos que se detectan en la esfera pública de influencia se trasladan a lasrelacionescotidianasentreindividuos.

• Losgruposprimariosagudizansudependenciarespectoalasorganizacionesformales,entrelasquelosmediosdecomunicacióncumplenunrolprincipal.

EsenestecontextoenelqueMaxwellMcCombsyDonaldShaw(1972)presentanunestudiosobre laevolucióndelvotoentre losciudadanosdeChapelHill (NorthCarolina) indecisosdecaraalaseleccionespresidencialesde1968,querevolucionaríaelcampodelacomunicaciónde masas y que pondría la primera piedra de uno de los edificios teóricos más sólidos ennuestraáreadeconocimiento.Losresultadosdeltrabajoapuntaronalaexistenciadeunafuertecorrelaciónentreelénfasisatribuido a los diferentes asuntos de campaña por parte de los medios y los juicios de losvotantesrespectoalaimportanciadelostemasdelacampaña.Estefenómenoseríabautizadocientíficamentecomo“configuracióndeagenda”ysuconsolidaciónenlasacademiasprovocóqueenlaactualidadexistaunagrancantidaddeestudiosquesiguenlaspautasdelaagendasetting12.Severin y Tankard (1988) apuntan losmotivos que empujaron a la exitosa irrupción de estaperspectivaenelpanoramaacadémico:

“Los investigadorestambiéncomenzaronaconsiderar laposibilidaddequehubiesenestadobuscandoefectosenlugaresequivocados.Durantemuchosaños,laperspectivaempleadaenlainvestigaciónsobrecomunicaciónestabaenfocadahaciaelcambiodeactitud,y lamayoríadela investigaciónhabíaencontradoquelosmassmedia teníanunescasoefectoenestaárea.Peroquizá los investigadoresestabanbuscandoenunlugar equivocado. Podía ser que los mass media tuviesen mayores efectos en la

12SegúnDearingyRogers(1996:10)entre1972y1996sepublicaronsobre357trabajosenestalíneadeinvestigación.Elritmodecrecimientodebeseguirunalógicaexponencial,sinosatenemosaqueGhanem(1997:3)recogeotrotrabajodeRogers,DearingyBregman(1993)enellacuotasesitúacomoalgosuperiora200publicacionescientíficas.

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percepciónde lagente–ensusvisionesdelmundo‐queensusactitudes” (SeverinyTankard,1988:267).

La cantidad de definiciones que se elaboran sobre un concepto suele ser directamenteproporcionalaléxitoyalasdimensionesquealcanzaensuaplicación.Si,comohemosdicho,la teoría de la configuración de agenda es una de las más prolíficas áreas de investigaciónacadémica,resultasencilloimaginarelrepertoriodedefinicionesquesepodránencontrardeeste concepto a lo largo y anchode la literatura científica.Nosotrosno vamos a realizar untrabajo exhaustivo de revisión bibliográfica sobre el tema, puesto que coincidimos con estadefiniciónpropuestaMiquelRodrigo(1989:62)13:

“Lateoríadelaconstruccióndeltemariosebasaenla investigacióndelasrelacionesentre los temas que han sido enfatizados comodestacados por elmassmediay lostemasquesonimportantesparaelpúblico.Seafirmaqueexisteunarelacióndirectaycausalentreelcontenidodelosmediosylapercepciónporpartedelpúblicodeloqueeselasuntomásimportantedeldía.Esmuyprobablequelosmassmedianotenganelpoder de transmitirle a la gente cómo debe pensar, pero lo que sí consiguen esimponeralpúblicoenloquehadepensar”(Rodrigo1989:62).

EnestalíneaseenmarcaeldebatedentrodelapsicologíaentreelbehaviorismodeSkinnerylos avances de la psicología cognitiva, que veía a las personas como buscadores activos deconocimientoqueoperabanenelmundo según labasedeeste conocimiento. Laspersonaseranvistascomo“solucionadoresdeproblemas”enlugardecómoobjetosdemanipulaciónycondicionamiento.Lateoríadelaconfiguracióndeagendaseenmarcaenelprimergrupo,yaque investiga la importanciaque lagenteatribuyeaciertosasuntosycuálesel caminoqueconduceaunadeterminadaatribucióndenotoriedad.Entre las ventajas que presenta la teoría de la configuración de agenda, Rodrigo destaca elmantenimientodeunaigualdistanciaentreelemisorylaaudiencia:

“La teoríade la construccióndel temarioesecuánimeen ladistribucióndepoderes.Aunqueeltemariodelosmediostienecomoefectoelestablecimientodeltemariodelpúblico,estateoríanoafirmaquelosmassmediaseanlaúnicainfluenciarecibida.Losmassmedia tienenelpoderde transmitir su temario, y los receptoreselde crearelsuyopropio.Lateoríadelaconstruccióndeltemarioesequidistantedelpoloemisorydel polo receptor. Ambos actúan en el proceso comunicativo, por lo que podemosdecirqueseproduceciertoequilibrioinestable”(Rodrigo,1989:69).

Desdeestepuntodevista,estaríamosanteunaformulaciónteóricaintegradora,quepermiteincluir en su seno las propuestas de otras líneas de investigación, no sólo del campo de lacomunicacióndemasas,sinotambiéndeotrasáreasdeconocimiento.Siseaceptaestemarcoteórico, sería posible ubicar a las teorías de la configuración de agenda como uno de losmecanismosdeconstrucciónsocialde la realidad (BergeryLuckmann,1968;Altheide,1976;Tuchman,1978;Rodrigo,1989).

13ApesardequeRodrigooptaporeltérmino“construccióndeltemario”,alolargodeestetrabajoseemplearálanociónde“configuracióndeagenda”,porqueseciñemejoralaideadiseñadaporMcCombsyShaw.

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A lo largo de los setenta, una de las principales preocupaciones de esta línea de trabajo sedirigía sobre la causalidad de la configuración de agenda, proporcionando evidenciascontradictorias de su validez, debido a la escasa generalización de una línea coherente deresultados positivos. Una explicación a este problema, brindada por Harold Zucker (1978),podría ser que todos estos estudios consideraron que los efectos de la configuración de laagendaeranaplicablesatodoslosasuntosnoticiosos.Zuckerproponequecuantomenosdirectasealaexperienciaqueelpúblicotengarespectoaun asunto,mayor será la dependencia respecto a la información de losmedios. Es decir, laproximidada losacontecimientossepodríaconsiderarcomounelementoquedisminuiría ladependenciarespectoalcontenidodelosmedios.Asuvez,comparóasuntospróximos,comoel paro, el coste de la vida o el crimen, con casos más lejanos, como la polución, ladrogadicciónolacrisisenergética.SinoscentramoseneldesastredelPrestige,laproximidad–físicayemocional‐delaaudienciapudojugarunpapeldecisivoalahoradeevaluarnosólolacapacidad de configurar la agenda pública sino también la credibilidad de los diferentesoperadores.OtrainteresanteaportacióndeZuckereslacombinaciónentrelaconfiguracióndeagendaylateoríadeltwo‐stepflowofcommunication,segúnlaqueelhechodepermaneceralmargendeloscontenidosmediáticosnoimpidequelosciudadanospercibanlaimportanciaatribuidaporlaaudienciaaunaseriedeproblemas.Lacapacidaddeinfluenciadelosmediossobrepasa,porlotanto,laexposicióndirectaasuscontenidos.Desmarcándose parcialmente de esta ambiciosa afirmación de Zucker, Severin y Tankard(1988: 278) consideran que “la configuración de agenda, como se ha demostrado, es unahipótesis causal que sugiere que el contenido de los medios tiene una influencia en lapercepciónpúblicadelaimportanciadelosasuntos”.Sinembargo,unacuestiónpendientederesoluciónseráentoncesellapsusdetiempoquenecesitalarealizacióndeesteefecto.Wintery Eyal (1981) consideraronque el tiempo ideal oscilaría entre las cuatro y las seis semanas,aunqueafirmanqueestemargenpuedevariarenfuncióndelasuntotratado.Enconclusión,setrata de un proceso lento y continuado, donde las sombras pendientes de ser desveladastodavíasonnumerosas.El concepto de configuración de agenda no afecta por igual a todos los integrantes de laaudiencia. Según McCombs y Weaver, las diferencias se establecen sobre la base de lanecesidaddeorientacióndecadapersona.Estanecesidadvienemoduladapordosaspectos:larelevanciade la informaciónparael individuoyelgradode incertidumbrerespectoal tema.Obviamente cuanto mayor sea el grado de ambos factores, mayor será la necesidad deorientación y, cuantomayor sea esta necesidad, el individuo serámuchomás susceptible aacatarlosmandatosdelaconfiguracióndeagenda.

I.4.1CríticasyalternativasalaformulacióninicialdelateoríaApesardequeelmayor reconocimientoacadémicoha idoaparar amanosdeMcCombsyShaw, lociertoesque lasconclusionesalcanzadasa travésdel comportamientoelectoralenChapelHillyahabíansidointuidaspreviamenteporotroscientíficossociales.WalterLippman(1922),pusoenevidencialarelaciónentrelaagendadelosmediosdecomunicacióndemasasy la agenda pública, Bernad Cohen (1963) había establecido la metáfora fundacional de la

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configuración de agenda (Dearing y Rogers, 1996: 9). En resumen, McCombs y Shawacapararonelhonordeserreconocidoscomolosfundadoresdelateoríadelaconfiguracióndelaagenda,aunquesusaportacionessondeudorasdeotrosacadémicosycoincidieroneneltiempoconpropuestas similares, comoveremosa continuación.Pero tambiénes ciertoqueestaparejadeacadémicos,acompañadosporDavidWeaver,seconvirtierontras1972enlosprincipalesdefensoresdeestapropuestayseimplicaronenunsinfíndeinvestigacionesparaperfeccionarsumodelodeanálisisempírico.Resulta interesante descubrir que en la misma reunión científica en la que se presentó elestudiode laUniversidaddeNorthCarolina,RayFunkhouser(1973a)expusounmodeloquetrabajaba la configuracióndeagendadesdeunaperspectivaoriginal, en laqueel tiempo sesumabaalasvariablesempleadasporMcCombsyShaw.Funkhouseranalizólarelacióndelaagenda de los medios, a través de tres semanarios estadounidenses, con ocho temasintegrantes de la agenda pública entre 1964 y 1970 sobre una base anual, contrastandoposteriormentesusresultadosconindicadoresdelmundorealparaconcluirque“losmediosinformativos no dieron una imagenmuy precisa de lo que estaba sucediendo en la nacióndurante lossesenta” (1973a:73).Ladesviaciónapreciableentre lacoberturamediáticay losindicadores delmundo real fueron considerados como la influencias de noticias artificiales,tambiénconocidoscomopseudo‐eventos(Boorstin,1961).DearingyRogers(1996:45)apuntantresmotivosparaelescasovaloratribuidoalapropuestadeFunkhouserporpartedelacomunidadcientífica,encomparaciónconeléxitodeMcCombsyShaw:

• Funkhouser no conectó su estudio con el proceso de la configuración de agenda, niconlaspublicacionesyaexistentesenestalíneadeinvestigación

• El empleo de datos agregados no coincidía con la tendenciamayoritaria en aquellaépoca:laentrevistapersonal.Además,suartículonogeneróréplicasacadémicas.

• NiFunkhouserni susalumnosprosiguieronesta líneade investigación,mientrasqueMcCombs y Shaw publicaron, individual o en régimen de co‐autoría,más de treintatrabajossobrelamateria.

Por otra parte, una de las críticas que recibió el estudio de Chapel Hill apuntaba hacia ladirección causaldelproceso,esdecir, si la selecciónperiodística condiciona la atribucióndeimportanciaporpartedelosciudadanos,osielprocesotienelugaralainversa,yaquecomorecuerdanSeverinyTankard(1988:269):

“Es posible que la agenda del medio estuviese influenciando la agenda del público,pero tambiénesplausibleque laagendadelpúblicohubieseestado influenciando laagendadelmedio”.

Enlaseleccionespresidencialesde1972,ShawyMcCombssepropusieronsolventarelenigmade la dirección causal y mediante un estudio de panel determinaron que la influencia queejercen losmedios sobre la agenda pública esmayor que la que ejerce el público sobre laagendamediática. Sin embargo este estudio abre nuevos interrogantes ya que se evidenciaquelaagendadelpúblicoapenashasufridovariacionesentrelosdossondeosrealizados,porloqueelefectodelaconstruccióndeltemariovuelveaverseensombrecidoporlasdudas.

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LaproliferacióndetrabajossiguiendolalíneainauguradaporMcCombsyShawhaderivadoenuna distribución un tanto caótica de los conocimientos obtenidos en esta tendencia. Unaspecto pendiente de resolución es la atribución a cadamedio del grado de influencia quedespliega sobre su audiencia. Rodrigo (1989) considera que para analizar el temario de losdistintos medios es necesario tener en cuenta la naturaleza tecnológica de cada uno, lamorfología y tipología de la información, el modelo de uso de los medios y los niveles decredibilidad. Entre los problemas que detecta se encuentra la conflictiva relación entrecomunicación interpersonal y construcción del temario, lamultiplicidad de las variables quepuedenentraren juegooelempleodediferentesmetodologíasy conceptosen lasdiversasinvestigaciones.Desdeunaperspectivamuchomáscrítica,surgeunanuevacorrienterevisionistarespectoalateoría de los efectos limitados, encabezada por autores como Jay Blumler, Gaye Tuchman,DennisMcQuail o Elizabeth Noelle‐Neumann14, en la que se reivindica unamayor atenciónsobrelacapacidaddeinfluenciasocialdelosmediosdecomunicación:

“ResumiendolatesisdeBlumler,sepuededecirquelatelevisión,laradioylaprensaposeenunnotablepoderenelcampodelconocimiento,dadasuenormecapacidaddeinfluir en la formaciónde la visióndelmundode los sujetos, y al nivel institucional,gracias al enorme público que tienen, y con el que los políticos deben contar.”(Mazzoleni,1979:65;citadoenRodrigo,1989)

Aunque no pueda considerarse como una crítica a la teoría, sinomás bien como un nuevoenfoque sobre un mismo objeto de estudio, la investigación experimental también ha sidollevadaacaboenelcampodelaconfiguracióndelaagenda.Mediantelaexposicióndevídeosalteradosparagruposexperimentalesydecontrol,seexaminabalaimportanciaatribuidaporla audiencia a cada uno de los asuntos que eran tratados a lo largo de los vídeos. LosexperimentosdeIyengar,PetersyKinder“demuestranqueuncambioenelénfasismediáticosobre varios asuntos en las noticias provoca un cambio en los rankings de importanciaatribuidaporelpúblicoacadaunodeestosasuntos.Así,ellosproporcionanevidenciasparaconsideraralaconstruccióndeltemariocomounahipótesiscausal”(SeverinyTankard,1988:272).Willnat(1997:52)reincideenestaprotestaantelatendenciaaprivilegiarlosestudiossobreelnivel de datos agregados. Bajo este predominio se esconde una concepción de la audienciacomo simples consumidores pasivos que es rechazada por muchos expertos en psicologíacognitiva,quienesrecuerdanquelosindividuosinterpretan,elaboranyevalúanlainformacióndesde una red existente de conocimiento, actitudes, creencias y experiencias personales(Iyengar, 1988). Las diferencias individuales son factores cruciales para la percepción de losmensajesmediáticos.Por suparte, Víctor Sampedro (2000: 97) reconoce la existencia de “una evidencia empíricaimpresionante sobre la conexión causal entre la atención mediática y la relevancia que elpúblicoatribuyea lostemasnoticiados”,aunquedenunciaelalejamientoquemantieneestacorrienteanalíticarespectoalateoríasocialquelasustenta.Enestecaso,Sampedroapelaal

14Estosautoressonsóloalgunosrepresentantesdecorrientescríticas.Dehecho,suspropuestassonmuydiferentesentresí.

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conceptode tematizacióndeNiklas Luhmannpara justificar la ubicaciónde la escuela de laconfiguración de agenda entre las teorías que conciben el poder desde posiciones elitistas,presentadoalpúblicocomounavíctimaquenecesitaalosmediosparaformarsuopinión.En resumen, los presupuestos que defendían las primeras formulaciones de la teoría de laconfiguración de agenda han recibido críticas de muy diversa índole, fluctuando desde lasverdaderas dimensiones de los efectos mediáticos (visión macro) hasta el eclipse de ladeterminación individual (visiónmicro). De todosmodos, el principal argumento que puedeesgrimir laagenda‐setting paramantener suvigenciaapunta tantoa la cantidaddepruebasempíricasdelavigenciadesusplanteamientoscomoasucapacidaddeevoluciónalolargodeltiempo, readaptándose en función de las críticas recibidas y consiguiendo conservar unapresenciadominanteenelpanoramadelainvestigaciónencomunicación.

I.4.2.DiversificacióndelainvestigaciónsobreagendasLapropuestadeMcCombsyShawnoagotaba,nimuchomenos,todoelpotencialanalíticodelconceptodelaagenda.Así,lasucesióndeaportacionesempíricassobreelfuncionamientodelarelaciónentrelosmediosylaaudienciamotivólanecesidadderamificarlosestudiossobrelas agendas, en función de sus objetos de análisis y de las relaciones que sustentaban losmodelosteóricos.ElpropioMcCombs(1981),enuntrabajoposterior,intentaorganizarelrevuelocausadoporlaacumulación de numerosas investigaciones sobre la configuración de la agenda. El profesornorteamericano clasifica toda la literatura científica del área de la agenda‐setting en cuatrograndes grupos, basados en dos ejes. El primero sería la cantidad de temas analizados,diferenciandoentretrabajossobreunúnicoasuntoyaquellosqueatiendenaunapluralidad.El segundoejediferenciaríaentre losanálisis sobre sujetos individualesy sujetosagregados,desdegruposhastaelconjuntodelaopiniónpública.Lasiguientetabla,elaboradaapartirdeMcCombs(1981)yRodrigo(1989:68)sintetizaestoscuatrograndescontenedores:

Tabla1.Clasificacióndelosestudiossobreconfiguracióndeagenda

Sujetoindividual Sujetocolectivo

TemaúnicoEstudio del efecto de un temasobreunúnicosujeto.Prácticamenteinexplorado

Efecto que produce un temaconcreto sobre la opinión pública(WinteryEyal,1981)

Temasmúltiples

Comparación de los asuntosprincipalesparados receptoresdemedios diferentes: análisisprofundodelsujetointerrogado

Comparaciónde laagendaque fijanlosmedios y el grado de relevanciaqueafirmalaaudiencia(Funkhouser,1973ª,1973b)

Fuente:Elaboraciónpropia

Denuevo,seechademenosuntercereje,queseríaelquedefineladimensióncronológicadelanálisis, diferenciando entre los estudios que se limitan a un momento concreto y los queabarcanunperiodomuchomásextenso.OtraclasificaciónmuyprecisalaofrecenDearingyRogers(1996),quienespresentanlateoríade la configuración de agenda como un proceso político de negociación entre los actores

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responsables de las tres agendas que distinguen: pública, mediática y política. En estaconstanteinteracción,eslarelevancia15delostemasodelossujetoslaqueactúacomojuez:

“Nuestro modelo del proceso de la configuración de agenda consta de trescomponentesprincipales:laagendamediática,queinfluyealaagendapública,quienasuvezpuedeinfluirenlaagendapolítica.Larelevanciaeselgradodeimportanciaporel que un tema es percibido como relativamente significativo. El interrogante queintentadesvelarlosacadémicosdelaconfiguracióndeagendaapuntaalascausasdequeuntemacualquieraaumenteodisminuyasurelevanciaencualquierade lastresagendas”(DearingyRogers,1996:22‐23).

En consecuencia, estosdosprofesoresnorteamericanosdistribuyen la investigación sobre laconfiguracióndeagendaentrestradicionesprincipales.Enprimerlugar,laconfiguracióndelaagenda pública enlaza los temarios público ymediático, prosiguiendo la sendamarcada porMcCombsyShaw.Ensegundotérmino,esposibleencontrarvariosestudiossobre laagendapública que toman el análisis de la agenda política como punto de partida, realizadosprincipalmente por sociólogos y politólogos. Este segundo grupo se divide, a su vez, en dospropuestas diferenciadas por los objetos de estudio que analizan. Mientras el modelojerárquico se centra en las relaciones que provocan que se establezcan prioridades en elencumbramientodeunostemassobreotros(McCombsyShaw,1972),elmodelolongitudinalprefierecentrarsusesfuerzosenelanálisisdeunsoloasuntoenunmarcocronológicomuchomás amplio (Funkhouser, 1973). Finalmente, el tercer grupodeestudios se focaliza sobre laagendapolíticaysusrelacionesconlaagendadelosmedios(CoobyElder,1971;1983).Amenudoserecurreaunacuartavariableenlasinvestigacionessobreagendas.Setratadelosindicadores delmundo real, que intentan captar objetivamente el grado de severidad o deriesgo de los problemas sociales. Así, se emplean los recuentos de víctimas por una causadeterminada,olastasasdeinflacióneconómicacomodatosprocedentesdelmundorealquepermitenmedirdeunmodomásprecisolaverdaderaincidenciadelasagendas(Funkhouser,1973a;1973b).EnelcasodelacrisisdelPrestige,estosindicadorespodríanserloskilómetrosde costas contaminadas, laspérdidaseconómicasde losafectadoso lasespeciasanimales yvegetalesafectadas.Unadelasfacetasenlasquesedetectanmayoreslagunasenestalíneadeinvestigaciónesenel análisisde la agendamediática. Si bien los contenidosqueemiten losmedioshan sido, ycontinúansiendo,unobjetodeestudioprioritarioen lostrabajossobrecomunicación,noesmenosciertoquelosmecanismosqueoperantraslospropiosmensajessuelenpermanecerenuninjustificadosegundoplano.Ladificultadparapenetrarenlasrutinasprofesionalesyenlasempresas periodísticas provoca que la necesidad de una mayor profundización sobre losprocesos productivos sea urgente. Hasta ahora, han sido tradiciones académicas como elnewsmakingolosestudiossobrelosvalores‐noticiayloscriteriosdeseleccióninformativalasque han asumido esta función, pero un trabajo sólido desde la configuración de agendamediáticapodríaarrojarmuchaluz.El trabajode investigaciónquevenimosdesarrollandoestá centradoen laagendamediáticadurante la crisis del Prestige. Para ello, el análisis de contenido es la mejor herramienta

15Traduccióndeltérminoanglosajónsalience.

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metodológica.Obviamente,unestudiointegralsobreloselementosquedieronformatantoalaagendapúblicacomoalapolíticabrindaríaunaperspectivamuchomáscompleta,perosindudasobrepasaríanuestrascapacidades.Porsuerte,labibliografíacientíficaquesecomienzaa elaborar sobre la crisis permite completar una panorámica poliédrica sobre losacontecimientos,perspectivaalaquenuestrotrabajopretendesumarse.

I.4.3.Aproximacionesteóricascolindantes:primingyagenda­buildingElprimingesunmecanismocognitivoquesedefine(FiskeyTaylor,1991)comolosefectosdelcontextoprevioenlainterpretaciónyrecuperacióndeinformación,centradoenlosefectosdelamemoriaalargoplazosobreelprocesamientodelanuevainformación:

“Esencialmente, el priming se construye sobre la hipótesis de que la frecuencia,prominencia o suceso de un estímulo activa estructuras cognitivas aprendidaspreviamente, influyendoen la interpretacióndeestímulosambiguos” (Willnat,1997:53).

Losestudiossobreelprimingmediáticoofrecenunasólidabaseempíricaparalahipótesisdeque lacoberturatelevisivade lasnoticiasnosólofortaleceelconocimientodeciertostemasporpartedeltelevidente,sinoquetambiénafectaaloscriteriossegúnlosquelospolíticossonjuzgados(IyengaryKinder,1987;KrosnickyBrannon,1993).Detodosmodos,eldebateacadémicosobreladefinicióndelasdiferentesescuelasanalíticasesconsiderable,haciendomuycompleja ladeterminacióndeunestadode lacuestiónclaro.Willnat(1997:52)resumelasluchasquemantieneelpriming:

“Aunquelahipótesisdelpriminghasidoentusiastamenteabrazadaporinvestigadoresencomunicacióndemasas,existeunconsiderabledesacuerdosobrecómorelacionarlateoríadelprimingconlosestudiossobreconfiguracióndeagenda.Apesardequeelprimingsecentrasobrelasconsecuenciascognitivasydeconductadelaconfiguracióndeagenda,ambaspropuestasrecurrenalarelevanciaoalaaccesibilidaddelostemascomoprincipalvariabledependiente.Esposiblequeestevínculoconceptualprovoquequealgunos investigadores concibanelprimingmediático comounaextensiónde laconfiguración de agenda (McCombs, Einsiedel y Weaver, 1991); McCombs y Shaw,1993), mientras otros describen la configuración de agenda como un varianteparticulardelpriming(PriceyTewksbury,1995).Endesacuerdoconambospuntosdevista, Kosicki (1993: 117) distinguió el priming como «cualitativamente diferente…separadotantoempíricacomoteóricamentedelaconfiguracióndeagenda»”.

Másalládelasluchasporelpoderacadémico,esevidentequelateoríadelprimingcognitivoha demostrado ser especialmente útil como una extensión de la hipótesis tradicional de laconfiguracióndeagenda,alponeraldescubiertolaimportanciadelaagendadelosmediosydel contenido semántico de los mensajes periodísticos en las influencias que genera lacomunicaciónpolítica.Ennuestra aplicaciónprácticaeneste trabajode investigación, la visiónde la catástrofedelPrestige habría reavivado estímulos del pasado de muchos gallegos, ya que se trata delséptimo vertido con material peligroso en los últimos treinta años. La decodificación de

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muchosde losmensajesque lanzaron losmedios seencontrabayaconuncolchón formadoporlamemoriadelosafectados,provocandodiversasreaccionestantoanivelindividualcomocolectivo. De nuevo, las limitaciones que hemos impuesto a nuestro estudio nos impediránaccederaesteniveldeanálisis,peroexistentrabajoscomoeldeJuandeDiosRuano(2005),queexaminanlosprocesosderecepcióndelosmensajesperiodísticosporpartedelosvecinosdelaszonasafectadas.Otrorasgodelateoríadelprimingquepuedeadecuarseanuestrapropuestadeinvestigaciónesqueestaaplicacióndelapsicologíacognitivaa losmedioshacentradolagranmayoríadesus trabajos en el análisis de las noticias en televisión, a diferencia de la tendencia en laconfiguracióndeagendaquerecurrenconunaaplastantefrecuenciaalainformaciónimpresa.Por su parte, la investigación en la construcción de agenda (agenda‐building) intentabaexplicarelprocesoporelquelasdemandasdeungruposocialseconviertenenunasuntoquerecibe una atención legitimada por las autoridades públicas, abriendo un campo a lainvestigaciónentrelarelaciónentrelaagendamediáticay laagendapolítica.Enuncontextoenelqueinteractuaríanlasagendasdelpúblico,delosmediosydelospolíticos,porloquelaagendadeasuntosprincipalescobraunespecialprotagonismo.La construcción de agenda es unmodelo propuesto por elmatrimonio formado por Kurt yGladis Lang (1983), como resultado de su investigación sobre el caso Watergate. En élproponen una serie de pasos diferenciados que se detectan en el proceso. El concepto deconstruccióndeagendaesmáscomplejoquelahipótesisoriginaldelagenda‐setting.Sugierenque el proceso de situar un asunto en la agenda pública lleva un tiempo y atraviesa variasfases.Sugierentambiénqueelmodoenquelosmediosencuadran(framing)unasuntoylaspalabras clave que utilizan para describirlo pueden tener un impacto y que el papel de lospersonajes individuales famosos comentando el asunto puede tener un impacto aúnmayor(Severin y Tankard, 1988: 280). En la medida en que combinan aportaciones de diferentesescuelasque trabajan sobreel contenido y los efectosde losmediosde comunicación, estapropuesta se puede considerar como una de las más completas, aunque las exigencias detiempoyderecursosqueconllevanosimpidenacogerestametodología.Sinembargo,Sampedro(2000:69‐83)traduceliteralmenteesteconceptoylodefinecomoelproceso por el que algunos agentes concretos pueden construir las agendas, sean públicas,políticasomediáticas,partiendodelapremisadeque“el instrumentosupremodelpoderesdefiniryjerarquizarlostemasquedebatelaopiniónpública”(2000:69)16.Sedesmarca,porlotanto, de la especificidad que la tradición estadounidense pretende atribuir a la agenda‐building, equiparando este proceso al que sucede en diversos ámbitos de la vida social. Losparalelismos entre las agendas políticas,mediáticas y públicamenguan la especificidad quemuchosestudiossobrecomunicaciónotorganalprocesoqueaconteceenlosmedia.Peroesteredimensionamientodelroldelaagendamediáticanosuponeunadesvalorización,yaquelainclusión en el juego de interrelaciones que se establecen entre las diferentes agendasenriquece las posibilidades analíticas de todos los conceptos que intervienen en el proceso.Esta propuesta defiende una noción neoinstitucionalista de la relación entre políticos y

16ElprofesordelaURJCempleaensuanálisissobreelpoderladistinciónentretresescuelas:elitismo(mandanlosmásfuertes),pluralismo(losmásrepresentativos)einstitucionalismo(losmásfavorecidosporlasreglasdejuegoqueimponenlasinstituciones).

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periodistas,desmarcándoseporigualdeposturasidealistasenlasqueelpoderseconviertaenunsinónimodecontrolymanipulacióninformativa,ydeaquellasenlasqueeldebatepúblicoseguíealmargendecualquierinfluenciaexterna.

I.4.4.LaconfiguracióndeagendacomodefinitionresearchToshio Takeshita (1997) enmarca la teoría de la configuración de la agenda en toda unacorrienteteóricaquepersiguelosfundamentosdeladefinicióndelarealidadsocial(definitionresearch),lapartedelainvestigaciónacadémicaqueintentadescifrarelpapelquejueganlosmedios en la construcciónde la realidad social por parte de los ciudadanos. En estemarco,analizalaaportaciónquerealizólateoríadelaconfiguracióndeagendaaestedebatedurantesusmásdetreintaañosdetrabajo.Entre los años 30 y 50, las líneas de investigación se enfocaron hacia la comunicaciónpersuasiva debido a que, según Katz (1987), por una parte los intelectuales se mostrabanexpectantesantelaposibilidaddequelosmediosmasivoscumpliesenunafunciónilustradorade las masas, y por otra, la industria militar experimentaba la necesidad de mantener lasituación bajo control en un ambiente de marcados tintes bélicos. Así, las propuestas deLippmann(1922)sobreelestudiodelafuncióndelosmedioscomoagentesdedefinicióndelarealidadsevieroncondenadasalolvido,conlaexcepcióndelosestudiosdeLangyLang(1953)sobre las diferencias entre la percepción de unamanifestación en directo y a través de lascámaras, o sobre las diferentes formas de retratar un acontecimiento por las cadenastelevisivas.Curiosamente, los postulados de Lippmann tuvieron eco en Japón en los cincuenta, con lateoríadelpseudo‐entorno.Shimizu (1951) investigósobre ladependenciaquepresentan losindividuosdelaversióndelarealidadquedifundenlosmedios.Versiónque,porotraparte,esimposible de contrastar para los propios telespectadores. Posteriormente Fujitake (1968),distinguíaentrepseudo‐entornosensulato‐lasimágenesennuestrascabezasdeLippmann‐ysensustrictu–elretratodelosmedios:

“Unpseudo‐entornonoesmásqueunarepresentacióndeunentornoreal,unaficciónconstruidaporelpersonaldelosmedios.Sinembargo,unapersonapodríaequipararestaficciónconelentornoreal.Escomosiladefinicióndelosmediossobrelarealidadse trasladase a la de los miembros de la audiencia sin cuestionamiento alguno”(Fujitake,1997:18).

La lógica sobre la que Fujitake asienta este mecanismo parte de la realidad de que losindividuos comparten un mismo entorno que, en la medida en que la obtención de lainformación necesaria para todos y cada uno de ellos depende de los medios, puede seridéntico al pseudo‐entorno propuesto por las instituciones mediáticas. Se trataría de unmundo común, en el que todos los individuos sabrían a qué atenerse en cada uno de suscomportamientos. Además, la periodicidad en la renovación de los contenidos mediáticofavorecelacaptaciónyretencióndelaatencióndelpúblico.Así,elpseudo‐entornoensentidoestricto es proclive a convertirse en una parte legitimada del pseudo‐entorno en sentidoamplio. De todos modos, esta corriente teórica no fue desarrollada de modo empírico,quedandorelegadaaunmarcobásicamentedescriptivo.

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Enlossetentaseabandonaelparadigmapersuasivoporelaccesoapuestosdeinvestigaciónacadémicade jóvenesdoctores con interesesenfocadosa la informacióny comunicación.Elroldelosmediospasadeevaluarseentérminosdeefectividadenlamovilizacióndelasmasasa convertirse en una forma de proporcionar información a la gente para que su toma dedecisionesganeenconcienciayresponsabilidad.ParaFujitake(1997:20)“laconfiguracióndeagendaesotraexpresióndelafuncióndelosmedioscomoencargadosdeladefinicióndelarealidad.”Una críticaque seha lanzado contrael amplio trabajo llevadoa caboenesta teoría apuntahacia el hecho de que la mayoría de investigaciones se quedan en el tema central, sinprofundizar en la sustanciade los asuntos.A imagendel seminal estudiodeChappelHill, elobjetodeinvestigaciónsiemprehasidounalistadeasuntosprincipales,obviandoladiversidaddefactoresqueintervienenenunasunto.

I.4.5.ElsegundoniveldelateoríadelaconfiguracióndeagendaLa acumulación de literatura científica que experimentó esta escuela desde sus inicios pusoprontoenevidencialanecesidaddeafinarlosmecanismosqueseutilizabanparadescribirlasrelaciones entre las agendas de los medios, las del público y las de los diferentes actoressociales.Conestamisión,nosetardódemasiadoenexponer lanecesidaddequelaagenda‐setting profundizase en sus objetivos y se introdujese en el ámbito de los atributos quetransmiten losmediosdecomunicaciónensuscoberturas.Sedaelpasodesde laafirmacióndequelosmediosdeterminansobrequépiensanlasaudienciashastalasentenciadequelosprimerosintervienensobrecómopiensanlosespectadores.Takeshita(1997)consideraqueseproduce un salto desde una agenda de asuntos hacia un tipo de agenda en los que estosasuntossecompletabanconunaseriedeatributosquetambiéneraobjetodecodificaciónporpartedelaaudiencia.Laevoluciónparecebastantelógica,yaque“cadaagendaconsisteenunconjunto de objetos. Y, consecuentemente, cada asunto posee un conjunto de atributos”(Ghanem, 1997: 3). No se trata, no mucho menos, de una ruptura respecto al postuladoanterior,sinoqueseprofundizaenelpotencialexplicativodelateoría.Lahipótesisoriginaldelaconfiguracióndeagendaafirmalatransferenciaderelevanciadesdelosmedioshaciaelpúblico.Lallegadadelsegundonivelbrindadosnuevashipótesis:porunaparte, lacoberturamediáticadeunasuntoafectaa laopiniónde lagentesobreesetema;yporotra,lacoberturamediáticadeunasuntoafectaalarelevanciadeeseasuntoenlaagendapública.Elgráfico1(Ghanem,1997:4)resumeestatriplicacióndelahipótesisoriginal:

Gráfico1.Hipótesisdelprimerysegundoniveldelaconfiguracióndeagenda

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Seafirmaba,enconsecuencia,unaciertarelaciónconlacapacidaddelosmediosdeconstruirimágenes y estereotipos, tendencia muy próxima a la construcción social de la realidad. Elpropioautorjaponés,enunodeloscapítulosdeunvolumen,editadoporMcCombs,ShawyWeaverconmotivodel25ºaniversariodelestudiodeChappelHill,reconocequelateoríadelaconfiguracióndeagendahapadecidounsesgodebidoaltratamientopreferentedeasuntosynodeatributos(Takeshita,1997:20).Uno de los principales estudios desarrollados en este segundo nivel de la configuración deagenda es el firmado por Weaver, Graber, McCombs y Eyal (1981), en el que analizan laimagen de los candidatos electorales estadounidense en 1976 en función de la relevanciaatribuidaporcadamediosobrecadaunodelosatributosdelospresidenciables.De todos modos, los trabajos que se han desarrollado en esta segunda vía de trabajo sontodavía escasos, sobre todo si los comparamos con el ingente volumen de la agenda deasuntos.Aunasí, la tendencia invitaapensaraqueesta línea iráenaumento.Dehecho,elpropio McCombs se ha apresurado en liderar este nuevo avance (McCombs et al., 1997;McCombs,López‐EscobaryLlamas,2000)La inapelable proximidad que mantiene esta escuela respecto a las teorías del encuadreprovocaqueseamuydifícil la identificaciónclaradeestetipodeaportaciones.Alolargodelpróximo capítulo, profundizaremos en las aportaciones que ha realizado el framing en lasúltimas décadas y se comprobará la pertinencia de mantenerlos como dos instanciasdiferenciadas.

I.5.Lasteoríasdelencuadre:elframingProseguimos nuestro recorrido por las teorías que han profundizado en el estudio de losmensajes de losmedia y en los efectos ymecanismos que caracterizan su recepción. En elapartadoanteriorpresentamos laevolucióndeuna tradiciónanalíticacomo laconfiguraciónde agenda que, en susmás de tres décadas de existencia, ha seguido un itinerario que vadesde una preocupación inicial por el contenido de losmedios hasta una aproximación a lalógica racional que vincula a la audiencia con el emisor, en este sexto apartado del marcoteóricogeneralnoscentraremosenunaescuelaquehaseguidounitinerarioinverso.Las teorías del encuadre, también conocidas como framing, parten, en su origen, de unapreocupación por el receptor, por las construcciones de significado que protagonizan losindividuosensusinteraccionescotidianas.Sinembargo,primerolossociólogosydespuéslosinvestigadoresencomunicación,acabaronpercibiendoelpotencialdelconceptodemarcodereferencia, o encuadre, aplicado tanto a las relaciones sociales como a los intercambioscomunicativos.Setrata,porlotanto,dedosaproximacionesteóricasdiferentesqueparecenconvergerhaciaunpunto en el que los hallazgosde ambaspueden resultar complementarios.Dehecho, yahemos observado la estrecha relación que, más allá de debates y luchas por el poderacadémico, vincula a las dos corrientes, sobre todo cuando la teoría de la configuración deagendacompletaelnivel temáticoconelnivelatributivo.Estatesisdoctoral intentanutrirsedelasaportacionesdeambascorrientes.

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I.5.1.AproximaciónsociológicaalconceptodeencuadreUna de las tradiciones analíticas que mayor difusión ha alcanzado en el seno de lainvestigaciónencomunicacióndurantelastresúltimasdécadaseslateoríadelencuadre17.Sueclosiónremiteaunaaplicaciónenelentornomediáticodelospresupuestosdelasociologíainterpretativa18,cuyoobjetodeestudioapuntaríahacia“lassignificacionesdelarealidadparacadaindividuoatravésdeunprocesointerpretativoenelquecobraunpapelfundamentallainteracción y que tiene como objeto la definición de las situaciones de la vida cotidiana”(Sádaba,2001:48).Comobien recuerda la profesorade laUniversidaddeNavarra, en los primeros pasos de lateoría del encuadre sepercibe, de forma constante, la influenciade tradiciones sociológicascomo la Escuela de Chicago, con figuras comoRobert Park,William Isaac Thomas oGeorgeHerbertMead19,el interaccionismosimbólicodeHerbertBlumer, lafenomenologíadeAlfredSchutz20consusseguidoresPeterBergeryThomasLuckmann,ylaetnometodologíadeHaroldGarfinkel. Se trata, por lo tanto, de un caldo de cultivo que relanza el protagonismo delindividuo a la hora de construir la visión de lo que tiene a su alrededor, asumiendo laspremisas de que el comportamiento de los seres humanos se define sobre la base de suspropias interpretaciones. Obviamente, el distanciamiento respecto a las corrientes quedefiendenelpoderilimitadodelosmediosesmáximo.La veta del constructivismo social se deja notar (Berger y Luckamnn, 1968), concibiendo larealidad comoel resultadode un proceso de permanente interacción entre seres humanos,dondelacomunicaciónjuegaunrolcrucialalahoradeexplicarelfuncionamientodelnuevoobjeto de estudio principal: la vida cotidiana. La semilla para una inminente focalizaciónanalíticasobreelpapelde losmediosdecomunicaciónestá lanzada,yserárecogidaalpocotiempoporloscientíficosespecializadosenlamateria.Otrode losamarres teóricosque trasladandesdeestasperspectivas sociológicas remitea latendencia, inherentea los individuos, de asumir comonatural (taken for granted) elmundoquelosrodea,abriendolaspuertashacialaformulaciónydefensadelanociónderealidadesmúltiples. Es el propio Garfinkel quien,mediante su controvertidametodología21, sugiere laimportanciade loscontextosen laatribucióndesentidoquerealizan los individuossobresuquehacer cotidiano, creciendo en paralelo una idéntica preocupación por los procesosinteractivosquesecentranenelhablaylaconversación.

17Lacantidaddetrabajosdesplegadosenestatradiciónesmenorquelascifrasmostradassobrelaconfiguracióndeagenda,aunquetambiénesciertoqueelorigenpluridisciplinardeestapropuestaprovocaladispersióndesusaportacionesendiversasáreasdeconocimiento.Detodosmodos,elvolumendepublicacionessigueaumentandotantoanivelinternacionalcomonacional(Vicente,2005).18MaríaTeresaSádaba(2001)ofreceunabrillanteprofundizaciónsobreelorigen,laaplicaciónyloslímitesdelateoríadelencuadre,buceandoenlasraícespsicológicasysociológicasdelapropuestahastadesembocarenelanálisisdelosaspectosmáspropiosdelacomunicación.19ParaprofundizarsobrelospresupuestosdelaEscueladeChicago,cfr.Joas,1990.Másespecífica,esposibleconsultarunabrillanteaproximaciónalaobradeRobertParkenBerganza,2000.20Cfr.MartínAlgarra21Cfr.Heritage(1990:299)

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Sádaba (2001: 48) sintetiza el papel atribuido por la sociología a la teoría del framingafirmandoque“seestablecerácomoel instrumentoquepermitirádescribiresteprocesodeinterpretaciónyde significacionesparticulares. Seráunaherramienta concretaquemanejenlossociólogosparaaccederalossignificadosdelarealidad”.

I.5.2.ElaterrizajedelframingeneláreadelacomunicaciónElprimercientíficoque,en1955,recurrióalconceptode frame fueGregoryBateson(1977),quiensereferíaalmarcointerpretativoqueprovocaqueunaspersonascentrensuatenciónenunos aspectos concretos, mientras rechazan otros muchos. Este antropólogo concibe losmarcoscomoinstrumentosdelamenteque,enelprocesocomunicativo,seconviertenenunelementoimprescindibleparaalcanzarlacomprensióndelmensaje.La aportación de Bateson fue recogida en 1974 por el sociólogo Erving Goffman (1986),trasladandolosanálisisdelinglésdesdeelcampodelapsicologíahastalosprocesossociales.Elframesuperaloslímitesdelamentehumanayseexpandehaciaelconjuntodelasociedad.Ladefinicióndelasituaciónserealizaenbaseaunosmarcosinterpretativos,quedansentidoalosacontecimientosrespondiendoaunasimplepregunta:“¿quésucedeaquí?Sádaba(2001:50)recogelaargumentacióndeGoffman:

“ElframeparaGoffmanestantounmarcocomounesquema.Unmarcoquedesignaelcontextode larealidadyunesquemaoestructuramentalque incorpora losdatosexternos objetivos22.Marco y esquema serán las dos acepciones que se considerenseparadamente por quienes desarrollen más adelante la teoría del framing. EnGoffman,laintegracióndeestosdosconceptoseneldeframehacequenosepuedadarunatraducciónunívocadeltérmino.Enél,seagregandosniveles,elindividualyelsocial, puesto que una misma realidad adquiere significaciones particulares paraquieneslaobservan,perotambiénexisteunsignificadocomúnsobreella.Siemprequeunindividuoenmarcaunasituación,lohaceutilizandoesquemas.Laorganizacióndelaexperiencia pasa así por marcos sociales y esquemas mentales, fusionados en losframes”(Sádaba,2001:50).

La víadeentradade losmediosde comunicaciónenel framing apunta al papel que jueganestasinstitucioneseneldesarrollodelosmovimientossociales.Eldeslizamientodelosmarcosde referencia individuales hacia la asunción colectiva de unos marcos interpretativos muysimilaresobligaa redirigir lamirada sobreaquellosagentesconcapacidadparaaglutinar lasperspectivasaisladas.Enloquerespetaalacapacidaddecreacióndemarcosdereferencia,elpotencialdelosmediosdecomunicaciónesaceptadodeformageneralizada.Abierta lapuertadelosmarcos interpretativosa losmedia, la investigaciónencomunicaciónnopudohacernadamásquecomenzaraexplorarelpotencialdeunnuevoyútilconcepto.Losmecanismossobrelosqueseconstruyelaaccióncolectivaintegranensuslógicasalosmediosde comunicación, en un constante proceso de interacción. Los marcos no sólo cumplen lafuncióndecohesionaralmovimientosocialsinoque,enelsenodeestoscolectivos,losmarcos

22Cfr.SebastiándeErice,JoséR.(1994):ErvingGoffman.Delainteracciónfocalizadaalordeninteraccional.Madrid:CentrodeInvestigacionesSociológicas

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acabanderivandohaciaunprocesodeconstrucciónsocialdesignificadosconelclaroobjetivodellevaralaprácticasuspropuestasalternativas.Ydadoquelasatisfaccióndelosobjetivosdeunmovimientosocialpasa,engranmedida,porsuaccesotantoalaagendapúblicacomoalapolítica, es imprescindible que los marcos de referencia producidos por los movimientossociales se conviertan en herramientas útiles para los grupos de presión social (Sampedro,1996; Tarrow, 1997). En la medida en que los movimientos sociales consigan construir unmarco colectivo en el que los frames individuales encuentren un fácil acomodo, su solidezaumentaráconsiderablementeysurepercusiónsocialsemultiplicará:

“Porlotanto,losmovimientos,medianteprocesosinteractivos,atribuyensignificadoeinterpretan acontecimientos mediante los marcos y así construyen vocabularios demotivación que proveen a los participantes de razones para identificarse con losobjetivosyvaloresdelmovimiento”(Sádaba,2001:54).

El propio Sampedro (1996: 180) recuerda que “en los medios, tan importantes como losasuntosquesepublicanson losargumentoscon losquesedefinen lasrealidadessociales,atravésdelosmarcos”.Sinembargo,nosedebeincurrirenelerrordeequipararlosmarcosdelaaccióncolectivaconlosframesdelosmediosoencuadresperiodísticos.Sádabaproporcionalossiguientesargumentos:

• A no ser que se conciba la producción periodística como un ámbito de difusiónideológica(Gitlin,1980),losencuadresqueseempleanenlosmediossonelresultadodeunatareaprofesionalquebrindaunacercamientointerpretativoalarealidadcuyosobjetivos, a diferencia de los movimientos sociales, no apelan al activismo de suslectores.

• Mientras que los encuadres en los movimientos sociales son intrínsecamenteideológicos,enlosmediosseconcibencomounrecursoutilizableduranteelprocesoinformativo.“Losmarcosdelosmovimientosestánconcebidosenyparalaacción;losencuadresoframesdelosmediossesitúanenundominiomáscognoscitivoyligadosalpluralismocomoactitudinformativa”(Sádaba,2001:55).

• Unpuntoquecompartenambasnocionesremitealanocióndeconstrucciónsocialdela realidad.Tanto losmarcosde laaccióncolectivacomo losencuadresperiodísticosson conscientes de su potencial “creativo” en las sociedades en las que operan.Obviamente, tanto los objetivos como los mecanismos sobre los que se erige estamanipulaciónsonmuydiferentes.

Si aproximamos estos contenidos teóricos al contexto sociohistórico que se estudia en estetrabajo de investigación, podemos encontrar propuestas como la de Fernández Barberena(2004)enlasqueseanalizalarelaciónqueseestableceentrelosmarcosdereferenciadeunmovimiento social, como Nunca Máis, y su tratamiento periodístico durante la crisis delPrestige.Apesardequenosepuedeconsiderarunaaplicaciónprácticadirectadeladistinciónpresentadaen lospárrafosprevios,yaquenosecompletaunanálisisenprofundidadde losencuadres periodísticos, sí que permite comprobar la viabilidad de una investigación en esadirección.Otros análisis sobre los vertidosde fuel oil que sepuedenenglobardentrode lasteoríasdelencuadreseríanlosrealizadosporRodríguez(2005)ydeSantiago(2005).

I.5.3.Laluchacontraelobjetivismo:consolidacióndelencuadrenoticioso

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Lapreocupacióndelateoríadelacomunicaciónsobreelframingremitealatransiciónhacialadécada de los ochenta, coincidiendo con otras propuestas de naturaleza cognitiva, como lateoría de la configuración de agenda, en las que “los significados de la realidad difundidosdesdelosmediosdecomunicaciónysurepercusiónenlossignificadosdeesamismarealidadpara lasaudienciasseconfigurancomoelprincipalobjetodeestudio” (Sádaba,2001:56).Eldesarrollo de la teoría del encuadre responde al interés de diversas ciencias sociales porprofundizar en los modos de interpretar la realidad que nos rodea. En comunicación, laprofusiónde trabajosenesta áreahadibujadounmapa complejo, y todavíapocoperfilado(Entman,1993;Scheufele,1999), deestudiosqueintentanexplicarlasformasconlasqueelperiodistaylaaudienciacaptansumundo.Sedejanatrás lashipótesisdeque losmedios seencargandedecirlealpúblicoquépensar,postuladosobreelqueseasientanlasteoríasdelpoderilimitadodelosmedios,osobrequépensar,formulacióndelprimerniveldelateoríadelaconfiguracióndeagenda(Cohen,1963;McCombsyShaw,1972).Ensulugar,losdefensoresdelasteoríasdelencuadreseasemejanalsegundo nivel de las teorías de laagenda‐setting, al afirmar que losmedios sugieren a susreceptorescómodebenpensar23.Esta sentencia debe ser objeto de matización si no se desea caer en una simplificaciónexcesiva.Lapropuestadelframingnoapuntahaciaelpoderhegemónicodelosmediosniasucapacidaddemanipulaciónsobrelavoluntaddelaaudiencia,sinoqueselimitaaexponerquelos comunicadores cuentan con la posibilidad de proporcionar a su audiencia losmarcos dereferenciadesdelosqueéstospuedenenjuiciarlosacontecimientosnoticiosos.Nohayenestaoperación una oscura mano que empuje al individuo a seguir los ocultos mandatos de laorganización periodística, pero sí que es cierto que la posibilidad de que un individuocualquiera ofrezca unos encuadres alternativos a los que dominan los noticiarios actualesresultaescasa.La necesidad de mantenimiento de una relativa distancia sobre la noción de encuadre sereafirmasisomosconscientesdequelosmarcosdereferencianoson,nimuchomenos,unapropiedad exclusiva de los medios de comunicación. Al contrario, los frames de puedendetectar tanto en el nivel del emisor del mensaje como en el propio contenido y losreceptores. Al fin y al cabo, sólo es necesario pulsar la opinión pública para comprobar lasdiferenciascualitativasqueseparandiferentesencuadres.Coincidimos con Sádaba al afirmar que en el origen y consolidación del framing en lainvestigaciónencomunicación jugóunrolprincipalsucapacidadparareplicar lospostuladosde la corriente del periodismo objetivista, en parte debido a su incuestionable proximidadrespecto al subjetivismo de los socio‐fenomenológicos. La propagación del objetivismocientífico, propiode las ciencias físico‐naturales24, hacia el ámbitoperiodístico se tradujoenunaseriedeprácticasprofesionalesperpetuadasdiariamenteencadaredacción.Eldesgaste

23Detodosmodos,lasconexionesestablecidasentreelframingyelsegundoniveldelaconfiguracióndeagendasuscitanladisconformidaddevariosautores(Scheufele,1999;Sádaba,2001).24Sobrelaconflictivarelaciónentrelascienciasfísico‐naturalesylascienciassocio‐humanitarias,puedenconsultarobrascomoElias(1993)oMulkay(1987).

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delaactividadperiodísticaacumuladatrasdécadasprovocaquelosidealesdeneutralidad25sediluyanafavordenuevas interpretacionesdelquehacerprofesional,aunqueesciertoqueeldiscursoquesustentalanocióndeobjetividadgozadeunavigenciamuyconsiderablenosóloentrelaaudiencia,sinotambiénentreunabuenapartedelosprofesionales.Desdeelframing,encambio,seconsideraque“segúnlasdeclaracionesdestacadas,segúnellugarqueocupalanoticia,segúnellenguajeutilizado,lainformaciónvaríatantodeunmedioa otro que, en casos extremos, no se puede identificar el mismo acontecimiento bajo dosrúbricasque,enprincipio,tratanelmismotema”(Sádaba,2001:59).Laconsideracióndelosmedios de comunicación como simples correas neutrales de enlace entre el individuo y lasociedad se hace imposible a la luz de la experiencia de que los periodistas suponen unimpactosobreloscontenidosemitidos.Enesta línea sehacenecesariomencionaraGayeTuchman (1978),quienofreceenMakingnews,unavaliosasíntesisentrelasaportacionesdelasociologíainterpretativayelprocesodeelaboración de las noticias. Su estudio consigue romper las barreras de las redacciones yanalizaalosperiodistasensuentornoproductivo,demostrandolavalidezdelosframesenunanálisis etnográfico y completando los incipientesestudios sobreel contenidodifundidoporlosmediosdecomunicación.Sumetáforasobrelasnoticiascomounaventanaatravésdelaque se observan los acontecimientos pertenece ya al imaginario de la investigación encomunicación: “La noticia es una ventana al mundo (…). Pero la vista desde una ventana,dependedesiéstaesgrandeopequeña,desisucristalesclarouopaco,desidaalacalleoaun patio…” (Tuchman, 1978: 1). Para la profesora estadounidense la organización de losmedios de comunicación y las actitudes profesionales de sus trabajadores son los doselementos que determinan los frames, concebidos como las normas transmitidas ycompartidasporlosmiembrosdeunaredacciónatravésdeloscualessemitalarealidadsobrelaqueseinforma.Enestalíneateórica,Neuman,JustyCrigler(1992)proponenunmecanismomáscomplejoenel que losmedios le dan a la historia un giro tomando en consideración sus constriccionesorganizativas, sus juicios profesionales y ciertas apreciaciones sobre la audiencia. Estadefiniciónevidencia,unavezmás,lalimitacióndelosefectosdelosmediosdecomunicación,ya que el indiscutible poder atribuido a los marcos de referencia debe convivir con lasestructuraspsicológicaspreviasdelosindividuos.Losencuadresnotrabajanenelvacío,sinoquedebenacomodarseamecanismoscognoscitivospreexistentes,porloquelainfluenciaquepotencialmente ejerzan los medios puede ser matizada. Sampedro (2000) resume estapropuesta:

“Lasfuentesinterpretanlasnoticiasparalosperiodistas.Lesproporcionanelánguloomarcoqueseajustaasus intereses,esperandoquelo incorporena laaudiencia,conlaslimitacionesqueimponensusorganizaciones,lasnormasorutinasprofesionalesyciertas expectativas sobre la demandas de la audiencia. Finalmente, los ciudadanosreconstruyenunaversióndelarealidadconsuexperiencia,laconversaciónengrupospróximos,ylasinterpretacionesqueelaboran”(Sampedro,2000:139).

25Escuriosoque,enestecontextodedebilitamientoacadémicodelaobjetividad,surjanpropuestascomoladeDusaillant(2004),enlasquereivindicacomoposibleunencuadreneutralenlacoberturadelascampañaselectorales

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En su interpretación, Tuchman apunta hacia la responsabilidad de los periodistas en laorganización de la realidad, siempre orientada hacia la satisfacción de sus necesidades deproducción informativa. Los encuadres dejan de ser una de las opciones al alcance de losprofesionales para convertirse en una consecuencia de la estructura empresarial y de susrutinas. La influencia de Tuchman se percibe claramente en los estudios sobre lamediaciónpresentadosenloscapítulosprevios(ShoemakeryReese,1991).Lacomparaciónentreelpapeldelosmarcosdereferenciaparalosmovimientossocialesyelqueasumenlosencuadresperiodísticossuponequesepase“dehacerhincapiéenlasociedadcomocreadoradesignificadoaatribuirmayorpesoa losmediosenesta función” (Amadeo,1999: 83). Mientras que los primeros incluían a los medios en un proceso interactivo decreacióndelsignificadodelosacontecimientos,lossegundosotorgantodoelprotagonismoalos medios y les confieren el monopolio en la creación del sentido de lo que sucede en lasociedad.

I.5.4.EnbuscadelaescurridizadefinicióndelconceptoEnlamedidaenqueelprocesodelencuadreobedeceaunainterpretacióndelarealidadporpartede los individuos,nodeberíaresultarniextrañonialarmantequelasdefinicionesseandiversas,einclusoenalgunoscasos,enfrentadasyaque,comoreconoceAmadeo(1999:80),“enfuncióndecadaprocesoenelquecadaautorconsidereelframing,lesatribuiráfuncionesdiferentesysudefinicióncambiará”.Elpasoquemediaentrelaconceptualizaciónteóricaquese ha presentado en los dos apartados previos y la operativización de los conceptos que seresumen en el apartado que ahora comienza es arriesgado y provoca una divergencia decriteriosqueamenazalaintegridaddelframingcomounaescuelaautónoma.Unodelosmayoresproblemasconlosquehatropezadoestaperspectivateóricaresideenelsinfíndeconcepciones,perspectivasyutilidadesqueharecibidounconceptoque,a lo largode las últimas décadas, ha dado probadasmuestras de su solvencia analítica. De hecho, elpropioMcCombs denuncia que las teorías del encuadre no poseen entidad suficiente comoparaconstituirsecomouncuerpodeconocimientodiferenciado,reclamandoenconsecuenciaque se incluyan estos estudios en el marco de la configuración de la agenda de atributos(Reese;GandyyGrant,2003).Dietram Scheufele (1999) se posiciona como una voz crítica con la escasa claridad en lasdefinicionesquepreside el trabajo existente en las teorías del encuadre, asegurandoque lainvestigación sobre el framing es una corriente caracterizada por la vaguedad teórica yempírica,quehaprovocadotantolacarenciadeunmodeloteóricocomúncompartidoporlosinvestigadores que han utilizado este método como la imposibilidad de comparar losresultadosdesustrabajos.Sin embargo, esta disparidad de criterios, utilizada por sus detractores paramenoscabar suvalidez,tambiénhasidointerpretadacomounavirtudporpartedesusacérrimospartidarios.PaulD’Angelo(2003),comosedemuestraenelsiguienteapartadodeestecapítulo,defiendela diversidad de enfoques como garantía de progresión y afianzamiento de las teorías delencuadre. En esta línea, su propuesta para concebir el framing como un programa deinvestigaciónquecombinediversosparadigmas–desarrolladaenuncapítuloposterior‐resulta

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un interesante punto de apoyo para aquellos trabajos que continúan utilizando estaperspectiva.En este debate se encuentra todavía inmersa la teoría del encuadre. Mientras tanto, lasinvestigaciones empíricas en las que se recurre al encuadre como instrumento básico en lametodología continúan aumentando, consolidando su potencial explicativo a través de laexperiencia. Fruto de la abundante bibliografía que comienza a existir en esta línea deinvestigación, el abanico de definiciones que se han propuesto es muy amplio y abarcadiferentesdisciplinas.Lasdenunciasde imprecisiónconceptualpresidenmuchosartículosdeinvestigación, culpando de este déficit al empleo de clasificaciones similares paraaproximaciones conceptuales diferentes. Scheufele (1999: 103) sintetiza algunas de esasimprecisiones:

“Wicks (1992) identificó diferencias sutiles diferencias entre varios conceptos decategorización cognitiva.Hamill& Lodge (1986) y Lodge&Hamill (1986) observaronsólo diferencias terminológicas entre conceptos como frame, script o schema. Almismotiempo,otrosestudioshanoperacionalizadoframingencombinaciónconotrosconceptoscomolaconfiguracióndeagendaoelpriming(Iyengar&Kinder,1987).Másrecientemente, McCombs, Shaw y Weaver (1997) sugirieron que los efectos delframingydelaconfiguracióndeagendaestánrelacionados,sinoqueelframinges,dehecho,unaextensióndelaagenda‐setting.”

SalmaGhanem(1997)ofreceunabuenarecopilacióndelasdefinicionesqueexistensobreelconceptodeencuadre.Unencuadre,siguiendoaRobertEntman(1993:55)“centralaatenciónsobre ciertos aspectos de la realidad mientras ocultan otros, que pueden provocar en lasaudienciasdiferentesreacciones”.Comodijimosconanterioridad,elmodoenqueunasuntoesencuadradopuedealterarlacomprensiónyevaluaciónquerealizanlosespectadoresdelosacontecimientos.Enestesentido,elframinges laseleccióndeunarealidadpercibida“detalmodoquesepropongaunadefiniciónparticulardelproblema,unainterpretacióncausal,unaevaluaciónmoral, y/oun tratamiento recomendadoparaelasuntodescrito” (Entman,1993:52).Otrode losprincipalespuntosde referenciaen las teoríasdel encuadre contemporáneasesWilliam Gamson, quien en un artículo firmado junto a Modigliani (1989), equiparan elconcepto de frame con el de “idea organizativa central situada en el núcleo de un asuntopolítico,paradarlesentidoaacontecimientosrelevantes”.Por su parte, Todd Gitlin (1980: 7) afirmó que “los encuadres mediáticos son persistentesmodelosdecognición,interpretaciónypresentación,deselección,énfasisyexclusión,atravésde los cuales losmanipuladores de símbolos organizan el discurso de forma rutinaria.” Estapropuesta, a diferencia de la lanzada por Gamson y Modigliani, otorga un protagonismoprincipal a los medios de comunicación como responsables del proceso de creación de losencuadres, en lugar de limitar el radio de acción delmarco de referencia almensaje en sí.MientrasqueGitlinapuestaporunpapelactivodelosperiodistasenelprocesocomunicativo,lapropuestadeGamsonyModiglianidibujaunescenarioenelquelosprocesosdeselecciónymanipulaciónocupanunsegundoplano.Una interesantepropuestase lanzadesdeTankard,Hendrickson,Silberman,Bliss,yGhanem(1991:3),quienesdefinenlosencuadresmediáticoscomo“laideaorganizativacentralparael

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contenidodelasnoticiasquesuministrauncontextoysugiereloqueesunasuntoatravésdelusodelaselección,elénfasis,laexclusiónylaelaboración”.Enunalíneasimilar,encontramosaDussaillant(2004:48)queresumeestasaportacionesalsentenciarque“elframingconsistiráenlaexistenciadeunaideacentralorganizadoraoargumento,unhiloconductor,aquellosquele da sentido al mensaje, que le da significado, permitiendo o facilitando al receptorcomprender mejor el tema o asunto contenido en el mismo, conceptualizándolo einterpretándoloenlaformaqueridaporelemisor”.Además,elautorchilenoreducelascuatrofases propuestas por los profesores estadounidense a dos, agrupando los conceptos deselección‐exclusiónylosdeénfasis‐elaboración.Otra disciplina que propone una conceptualización acerca del encuadre es la psicologíacognitiva, desde la que se considera “como la función que especifica las relaciones que seestablecenentre los argumentos abarcandounmanojo conceptual enunnivel particulardeabstracción.”(Friedman,1979:321)Elpasodelaperspectivateóricaalainvestigaciónempíricasuponetantoundifícilsaltoparalosinvestigadorescomounapruebadefuegoparalasdefinicionesconceptualessobrelasqueseedificaelestudio.Dejandoaunladolaprecisiónterminológica,ofrecemosahoraunadelaspropuestasmáscompletasalahoradeoperacionalizarel framing.SetratadeuntrabajodeIgartua et al. (2004), quienes sintetizan diferentes propuestas para construir esta amplia yexhaustivadefinición:

“Unencuadrenoticiosoremitealángulo,enfoque,perspectivao tratamientodeunainformación que se manifiesta en la elección, énfasis o importancia atribuida a losdiferentes elementos relacionados con los lugares geográficos, los espacios físicos ytemporales, los actores protagonistas, los atributos utilizados para referirse a losinmigrantes,lasaccionesrealizadasporlosinmigrantesylasaccionesrealizadassobredichosemigrantesy,enparticular,enlaformacómocovaríandichoselementosmásomenosenfatizadosenuntexto.Medianteelanálisis(multivariado)delacovariaciónocorrelación entre el énfasis o importancia atribuida a cada elemento en los textosinformativos es posible extraer (emergiendo de manera inductiva) los encuadresnoticiososcomoíndicesquepermitencalificarocualificarunmensajeindividual(unanoticia sobre inmigración, por ejemplo) o un sistema (conjunto) de mensajes (unamuestraampliadenoticiassobreinmigración).Deestemodo,enunamismanoticiaesposible identificarmásdeunencuadre, aunqueunodeellos resultedominante. Portanto, las palabras y expresiones clave relacionadas con los lugares geográficos,espaciosfísicos,espaciostemporales,actoresprotagonistas,atributosasociadosa losinmigrantes, las acciones realizadas por y sobre los inmigrantes, son indicadoresmanifiestos a partir de los cuales se puede reconstruir la estructura latente y lasdimensionessubyacentesdeltratamientoinformativo.”(Igartuaetal.,2004:8)26.

Finalmente,Sampedro(2000:157)sintetizalos“prosycontras”deestaperspectiva:

“Losmarcosconstituyenesquemasmásconcretosysedetectanconmayorprecisiónque lasactitudesy losvalores.Pueden identificarseeneldiscursode losmedios, laselites y los ciudadanos para analizar las influencias entre estos tres ámbitos. Y

26Lacursivaesdelautor.

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permitenemitir juicios, aún careciendode la información completa y necesaria parajustificarlos. En este sentido, sirven de “atajos mentales”, indispensables por lacantidad de datos sobre los que se informa y consulta al público. Sin embargo, albasarse en estereotipos, los marcos pueden distorsionar la formación de opinionesracionales. Además, no son excluyentes. Pueden suscribirse variosmarcos almismotiempo (…) Por último, un mismo marco puede generar opiniones opuestas,dependiendodeloscostes,conflictos,causas,impactohumanoovaloresmoralesqueprimen”(Sampedro,2000:157).

I.5.6.LapropuestamultiparadigmáticaD’Angelo responde a la visión de Entman (1993) sobre el framing, quien afirmaba que estateoría, a pesar de ser un programa ascendente en el entorno de la investigación encomunicacióndemasas,carecíadeunaconceptualizaciónprecisa.Estaimprecisiónseextendíadesde la terminología empleada –frame, framework, framing‐ hasta el hecho de que eranecesariorecurriradiferentesteoríasparacomprenderelverdaderopoderíodelosencuadresenlostextosperiodísticos27.LospilaresdelaréplicadeD’AngelosonThomasS.Kuhn(1962),ImreLakatos(1974)yGeorgeRitzer(1975,1981,1992).Lakatos afirma que el conocimiento sobre un fenómeno crece en un entorno, denominadoprogramade investigación,que tanto fomenta la competiciónentrediferentes teorías comoproporcionaloscriteriosparaevaluarteoríasindividualesbajolaluzdenuevosdatos.Lakatoslimitael rolde losparadigmas,pero lateoríadeD’Angeloproponeque lacoexistenciaentrelostresparadigmasdominantesenelámbitodelacomunicación‐cognitivo,construccionistaycrítico‐habilitaelfuncionamientodelprogramadeinvestigacióndelencuadredelasnoticias.

“No hay, ni debe haberlo, un paradigma único del encuadre. En su lugar, elconocimiento sobre framing ha ido acumulándose porque el programa deinvestigaciónempujaa los investigadoresaempleary refinarvarias teoríassobre losprocesos de encuadre bajo la guía de diferentes perspectivas paradigmáticas en larelación entre los encuadres y sus efectos. La diversidad teórica y paradigmática hadesembocado en una visión comprensiva de los procesos de encuadre, no endescubrimientosfragmentadosenagendasdeinvestigaciónaisladas.”(D’Angelo,2001:871)

Entman(1993:51)entiendeelparadigmacomo“unateoríageneralqueinformaauncuerpodeestudiososdelosresultadosyfuncionamientodeunparticularsistemadepensamientoode acción”. Esta definicióndeparadigma suponeuna visión concreta de la investigacióndelencuadre porque está basada en las premisas de Kuhn. Supone una equiparación entre losconceptosdeteoríaydeparadigma.D’Angeloproponequelainvestigacióndelosencuadresnoticiosos es unprogramade investigaciónque, por lo tanto, puededar cobijo a diferentesparadigmas.

27Sepercibe,denuevo,lapreferenciahaciaelanálisisdelosencuadresentextosimpresos.Lasnoticiasaudiovisualespermanecenenunrelativosegundoplano,aumentandoelvalordeestetrabajo.

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La visióndeciencianormaldeKuhnescalificadaporLakatos (1974)como“visión irracionaldelcambiocientífico”yproponequelasteoríasoperandentrodeprogramasdeinvestigación.InvirtiendolavisióndePoppersobrelarefutacióncomomotordelaciencia,Lakatosproponela “heurística positiva”, según la que el conocimiento crece cuando las teorías anticipan, eincluso generan, refutaciones aparentes. Promueve, de este modo, que los investigadoresencaren susobjetosdeestudiodesdeperspectivasdiferentes. Inclusodefiendeelpapelquejuegan aquellas teorías que generan nuevas “hipótesis auxiliares” porque producen “uncambio teórico consistentemente progresivo” (Lakatos, 1974: 134). La clave reside en quetodosestosesfuerzosseencuentraninmersosenunadinámicadecontinuidadqueimponeelprogramadeinvestigación.Lakatos considera que los paradigmas suponen una infra‐representación de la racionalidadsubyacente al descubrimiento científico, por lo que limita su potencialidad explicativa. LavisióndeRitzernoes tan radical, yaqueconcibe losparadigmascomounaherramientaútilpara diferenciar las escuelas de pensamiento dentro de una disciplina. Las ciencias de lacomunicaciónsonanalizadasbajoelprismadeunateóricacrisisdeidentidadperpetuaLapropuestadeD’Angeloeslasuperacióndeestainmovilistasituaciónmediantelaadopciónde la noción de programa de investigación ideada por Lakatos, que remite a una instanciadiferentealadelparadigma.Lauden(1977)yRitzerreplicanque“lasociologíaesunacienciamultiparadigmática y los investigadores deben abordar los problemas empíricos conelementosdediferentesparadigmas.”(D’Angelo,2001:874)En la misma línea se situaría el estudio del encuadre, ya que a pesar de que los estudiosindividuales no pueden explicar el conjunto del proceso, la congruencia entre teoría yparadigma proporciona resultados satisfactorios sobre el encuadre, incluso cuando lasrefutaciones apunten a una revisión de los modelos teóricos. Así D’Angelo, a diferencia deLakatos, conserva el concepto de paradigma. Intenta conservar la “destacable continuidad”queseestableceentrelacrecientecomunidaddeinvestigadoresqueestudianelframing.Desde el respeto al núcleo central del programa de investigación sobre el encuadre, losinvestigadores deben experimentar con libertad las diferentes teorías disponibles paraexaminar aspectos particulares de estos procesos. D’Angelo considera que la conclusión,formulada por Entman, de que el estudio del encuadre es incoherente no es más que elresultadológicodeconcebirelframingcomounparadigmaúnicoysingular.En su propuesta, D’Angelo enumera los objetivos del programa de investigación sobre elencuadredelasnoticias:

• Identificarunidadestemáticas,denominadasencuadres• Investigarlosantecedentesqueproducenencuadres• Examinar como el encuadre noticioso activa, e interactúa con, un conocimiento

individual previo que afecta a las interpretaciones, al recuerdo de información, a latomadedecisionesyevaluaciones

• Examinarcomo losencuadresnoticiososmodelan losprocesosanivelsocialcomo laopiniónpúblicaolosdebatessobreasuntospolíticos.

Asimismo,sintetizaalgunasdelasconjeturassobrelasqueseasientaelprograma:

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• Los encuadres noticiosos son temas incluidos en relatos informativos, que sondesarrollados por varios tipos de dispositivos de encuadre. Así, los encuadres sonontológicamentediferentesdeltemadelanoticia(Pan&Kosicki,1993).

• Losencuadresnoticiosos soncausasquedan formaadiferentesnivelesde realidad.Son poderosos indicadores discursivos que pueden impactar de diferentes modos.SegúnEntman,“elconceptodeframingofreceunamaneraconsistentededescribirelpoderdeltextocomunicativo”(1993:51).

• Losencuadresnoticiososinteractúanconloscomportamientoscognitivosysocialesalos que, en primera instancia, han dado forma. Esta hipótesis apunta a la distinciónestablecidaporKinder&Sanders (1990), según laque losencuadresderivenenunadoblevidacomo“estructurasmentalesinternas”ycomo“dispositivosincrustadosenel discurso político”. Los encuadres existen como un conocimiento previo, siendoutilizados por los individuos a la hora de organizar eficientemente su proceso deinformación.

• Losencuadresdanformaalosdiálogospúblicossobreasuntospolíticos.Elperiodismoestaría ideológicamentevinculadoaprincipiosdelpluralismoclásico.Existeconsensoentre los investigadores sobre el hecho de que los periodistas juegan,conscientemente, un rol según el que tratan de “equipar a los ciudadanos con lainformación que los capacite para obtener un correcto entendimiento sobre lapolítica”(Schudson,1983:15).

Respecto, a los actores que asumen un rol en la creación de encuadres, Entman (1993: 52)habladequeexisten,almenos,cuatrolugaresenelprocesocomunicativo:elcomunicador–emisor‐,eltexto,elreceptorylacultura.

I.5.7.TipologíadeencuadresAsí como existen varias propuestas de definición teórica del concepto de encuadre, no secuentaconunesfuerzoanalíticocomparablealahoradedefinirlastipologíasprincipales.Lasreticencias a emprenderunproyectode investigación sin contar con la solidezpreviadeunentramado conceptual son considerables, pero aún así algunos autores han emprendido unesfuerzoporconstruirlateoríaapartirdelaresoluciónylasintuicionesdeltrabajopráctico.Así,sehandefinidodosestrategiasparadefinirencuadres.Porunaparte,encontramoslavíainductiva,enlaquelapiezainformativaesobjetodeunanálisisabiertoqueintentadescubrirlaraízdealgúntipoconcretodeencuadre.Asufavorestáelhechodequeabralahorquilladelosposiblesframessinencorsetaralinvestigadorconmodelosfijos,perohadecontrarrestarelriesgodeladifícilréplicadesumetodologíaydesusconclusiones.Enelotropolofiguralavíadeductiva, que parte de una noción clara de aquellos encuadres que son más proclives aaparecerenlaspantallasdetelevisiónoenlaspáginasdelosdiarios.Estadistinciónsebasaenelprocedimientodeaccesoalosencuadresyhasidoaceptadasinmayoresproblemasporlacomunidadcientífica,enparteporqueelbinomioinducción‐deducciónestápresentedesdelosprimerospasosdelaciencia.Otragrandicotomíasepuedeestablecerenelaspectomaterialdelasunidadesdeanálisis.Sepuedeapreciarunnotablepredominiodelosestudioscentradosenlaprensaescrita,mientrasque losmateriales audiovisualeshan sido relegadosaun relativo segundoplano. Las causaspodemosencontrarlasen laaccesibilidadde losmaterialeshemerográficos,pero tambiénse

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debeapuntarhacialamayorcomplejidaddeunanálisisenelquelosframesadistinguirseantanto de imagen como textuales. En nuestro trabajo de investigación nos ceñimosprincipalmente al componente textual de las piezas televisivas sobre la crisis del Prestige,incluyendounaretrospectivanoexhaustivasobrelospersonajesqueaparecenenpantalla.Detodosmodos, la intenciónquemantenemosdecaraa lasposterioresetapasdelproyectoesprofundizarenlasrelacionesentreambasesferas.Mayoresdificultadesseencuentranalahoradeestablecerunaclasificaciónprecisasobrelosencuadres noticiosos. En este capítulo se incluyen las propuestas de Scheufele, Semetko yValkenburg e Iyengar, más vinculadas al curso práctico de la investigación. Los ejesclasificatorios de la propuesta de Scheufele son dos. En primer lugar, el tipo de encuadreanalizado, diferenciando entre el marco de la audiencia y el marco de los medios decomunicación. Y en segunda instancia, elmodo de operacionalización del encuadre, segúnésteseaconsideradocomovariabledependienteoindependiente.Lanaturalezadelencuadreapuntaa lanecesidaddedistinguirentre losagentesresponsablesde laconfiguraciónde losmarcos de referencia. La distinción se opera entre aquellos encuadres que construyen losmediosyaquellosquepertenecenalámbitodelosindividuos.

Tabla2.TipologíadeencuadresdeScheufele

Variablesdependientes Variablesindependientes

Encuadresmediáticos

¿Qué factores influyen en la forma enque los periodistas y la sociedadencuadranciertosasuntos?¿Cómo funcionan el proceso y quéencuadresusanlosperiodistas?Tuchman(1978)

¿Quéencuadresmediáticos influyenen la percepción de la audienciasobreciertosasuntos?¿Cómofuncionaesteproceso?Entman(1993)

Encuadresindividuales

¿Quéfactores influyenen laformacióndeencuadresindividuales?¿Sonlosencuadresindividualessimplesréplicasdelosencuadresmediáticos?¿Cómo puede la audiencia asumir unrol activo en la construcción designificado o resistirse a los encuadresmediáticos?Gamson(1992)

¿Cómo influyen los encuadresindividuales en al percepciónindividualdelosasuntos?Nelsonetal.(1997)

Fuente:Scheufele(1999)

Supropuestadeclasificaciónponedemanifiestolanaturalezadicotómicaquecaracterizaalosestudios de framing. El intento de retratar losmarcos de referencia de cualquier individuoprovocaqueunainvestigaciónsobreelencuadrepuedaorientarsetantohacialosreceptorescomohacialosemisoresdelosimpactosmediáticos,provocandoqueseamáscomprensibleladificultad a la hora de definir con precisión los conceptos. En la tabla anterior, Scheufelesintetizasupropuestay,atravésdeunaseriedeinterrogantes,definelosobjetosdeestudiodecadaunadelasposiblesarticulacionesdelateoríadelencuadre.Además,ofreceunaseriedeejemplosdetrabajosquerecurrieronacadaunadelasperspectivas28.

28Enlatablasólosereproducenaquellosejemplosqueaparecenenlabibliografíadeestetrabajo.

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SemetkoyValkenburg(2000:95‐96)completan,porsuparte,unconcienzudoanálisisdemásde2.600artículosperiodísticosy1500noticiastelevisivas,recurriendoaunesquemaenelqueseincluyencincotiposdeencuadres,definidosdelsiguientemodo:

Tabla3.TipologíadeencuadresdeSemetkoyValkenburg

ENCUADRE DEFINICIONConflicto “Enfatizaelconflictoentreindividuos,gruposoinstitucionescomounmedio

paracapturarelinterésdelaaudiencia”Interéshumano “Esfuerzoporpersonalizar lasnoticias,dramatizarlasoemocionalizarlas, con

elobjetivodecapturaryretenerelinterésdelasaudiencias”Consecuenciaseconómicas

“Cubreunevento,problemaoasuntoentérminosde lasconsecuenciasquetendráeconómicamenteenunindividuo,grupos,institución,regiónopaís”

Moralidad “Ubica el evento, problema o asunto en función de criterios religiosos o deprescripcionesmorales”

Responsabilidad “Presentael asuntooelproblemade formaqueatribuye la responsabilidaddelacausaodelasoluciónbienalGobiernoobienaalgúnindividuoogrupo”

Fuente:SemetkoyValkenburg,2000:95‐96

Elorigendelapropuestadelasprofesorasholandesasremiteaunestudioprecedente,enelqueNeuman, JustyCrigler (1992:cap.4)yaaplicaban,conalguna ligeramodificación,estascincomodalidades al objeto de estudio de la pena demuerte. Así, el marco económico seenfocaba hacia un balance de los gastos que suponía el mantenimiento y ejecución de loscondenadosencomparacióncon la inversiónen seguridad.Elmarcodel conflicto seorientahaciaelenfrentamientoentrelospartidariosylosdetractoresdelapenacapital.Porsuparte,elencuadreorientadohacialascausasendémicasjustificaríalaeliminacióndeloscondenados.Finalmente, elmarco del impacto humano se centraría sobre las peculiaridades de los reospara justificar la demanda de una segunda oportunidad, mientras que el marco moral serestringiríaalasdiatribassobrelapertinenciadelapenacapital.Otro intentodeclasificaciónloofreceHumanes(2001),basándoseeneltrabajodeIyengaryKinder(1987),quiendistingueentreunframingepisódicoyunframingtemático.Elencuadreepisódico, dominante en las informaciones televisivas actuales, se limita a brindar lainformación suficiente para que el espectador se construya una imagen fragmentada einsuficientedelacomplejidadsobrelaqueseasientaladinámicadelarealidadsocial.Setrata,pues, de una cobertura enfocada hacia los acontecimientos, despreciando los elementoscontextualese interpretativos.Por suparte,el encuadre temático tendría sumuestraen lasnoticiasenlaqueseofreceuntratamientoprofundodelosacontecimientos,enbuscadelasclaves interpretativas que permiten delimitar con exactitud el origen, el estado actual y losposiblesdesenlacesdelasituaciónpresentada.Finalmente, Humanes (2003: 43) proporciona una nueva clasificación, recogida de Eilders yLüter(2000),quedistinguenentre“(a)framingdediagnóstico:cuandosenosindicaquealgúnacontecimiento o aspecto de la vida social es problemático y se requiere un cambio; (b)framingdepronóstico:cuandoseproponeunasoluciónqueespecifica loquehayquehaceranteunproblema;(c)framingmotivacionalodellamadaalaparticipación”.Estaclasificacióntambién ha sido empleada en el estudio que, sobre los marcos interpretativos empleados

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durantelacrisisdelPrestigeporlosdiariosLaVozdeGalicia,ElPaísyABC,realizaDeSantiago(2005).

I.5.8.UnapropuestadereorganizacióndelcampoEl abierto panorama que se dibuja en este campo de estudios, motivó una propuesta dereorganización que se basa, a grandes rasgos, en la definición de cuatro grandes áreas deespecializacióny,asuvez,dedosampliasperspectivasdetrabajo(VicenteyLópez,2009).Elfin de esta nueva estructuración del conocimiento y la investigación sobre los encuadresconsisteenobtenerunamayorclaridadalahoradedefinirestrategiasdeaproximacióntantoalaproducciónperiodísticacomoalaconstruccióndesentidoquerealizanlosreceptores.Así, consideramos que los estudios sobre framing se pueden distribuir en cuatro áreas deespecialización,utilizandounesquemamuysimilaralquepostulanlasvisionesmásclásicasdela comunicación. En primer lugar, el análisis del discurso periodístico adquiere unaconsideración reconocida como ámbito central de toda investigación para que, una vezrecapituladoslosresultadosdeesteestudioinicial,puedanseranalizadaslasrelacionesqueseestablecen con las diferentes partes del proceso informativo (producción, procesamiento yefectos).Luego,elpuntodepartidacomúnacualquierinvestigacióndeframingseríalaidentificaciónyanálisis de los encuadres mediáticos en el discurso informativo (Van Gorp, 2007). Laconstrucción de un listado de temas o de atributos que proponen los estudiosos de lasagendasnoseríasuficienteenesteproceso,yaqueelobjetivoprincipalseríatrascendereseniveleminentementeobjetivableporlabúsquedadeunaestructuradeinterpretacióngeneralde la realidad dentro de la cobertura informativa. El desnivel en cuanto a la profundidadresultaevidente,asícomoelincrementodelespaciodisponibleparalossesgosinterpretativos.A continuación, el análisis de los procesos de construcción de frames periodísticos (framebuilding) constituye la segunda gran área, situando en el epicentro de la investigación a laproducciónperiodísticaenelsentidomásinstitucionaldeltérmino.Estosestudiospartendelapremisa de que el framing es un proceso comunicativo estratégico protagonizado por losmedios en el que factores externos e internos intervienen de forma activa en su definición(Shoemaker y Reese, 1991). El lugar al que se pretende llegar es la localización de aquellasreglas generales que expliquen la relación entre los procesos productivos de seleccióntemáticaytratamientoinformativoylosencuadresmediáticos(Scheufele,2000;ZhouyMoy,2007;VanGorp,2007).Centrándonosahoraen la interacciónque seestableceentre losencuadresmediáticosy laspersonasqueconstruyensuspropiosmarcos(frameprocessing), laterceraáreasecentraenlosmecanismosdeprocesamientoinformativo.Esunámbitoqueseadentraenlopsicológicoyque,pordesgracia, sealejadeldominiode losexpertosen comunicación,peroque fijaelambiciosoobjetivodedefinirlasrelacionesentrelosconocimientosprevios,losdiversostiposde framesy otros factores contextuales (Chong yDruckman, 2007; Edy yMeirick, 2007). Setrata de una puerta abierta a las relaciones interdisciplinares, un llamado a combinar losestudiossobreelcontenidomediáticoconlosprocesosderecepcióndelmensajeporpartedeunpúblicoquecadavezrechazaconmásfrecuenciaelpasivoroldeaudiencia.

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Por último, el cuarto ámbito se centra en los efectosque losencuadresmediáticosgenerantanto a nivel individual como social (frame setting), un campomuchomás explotado en laliteraturacientíficaespecializadaencomunicación.Enestesentido, las funcionesclásicasdelframing(Entman,1993)podríanfuncionarcomounanclajepara,apartirdeella,profundizarenotrosefectosmáscomplejosvinculadosconlaconstrucciónsocialdelarealidad,casodelaformación opinión pública, de los procesos de toma de decisiones, de la articulación de laacción colectiva o de la socialización política… En esta línea se sitúan destacados trabajosactualescomolosdeD’Angelo(2002)oHwangetal(2007).Porloqueconciernealasperspectivasgeneralesdeinvestigaciónpreviamentemencionadas,lafragmentaciónquepresidenuestraespecialidad,asícomolapropiadispersióndisciplinardelosestudiossobreencuadres,haimpedidohastaahoralaformacióndecorrientessólidas.Sinembargo, tras los estudios realizados en la última etapa, hemos detectado dos grandestendenciasdiferenciadas.Porunaparte,encontraríamosunatendenciacuantificadora,queplanteaunabordajesobreelestudio de los fenómenos comunicativos desde posiciones micro y con métodosprincipalmentecuantitativos,quehanidomejorándosealolargodeltiempo,comolosdiseñosexperimentales.Esposibleencontraralgunosejemplosinteresantesendiversosautorestantodelámbitoestadounidense(CapellayJamieson,1997;Tankard,2001)comoeuropeo(SemetkoyValkenburg,2000;DeVreeseetal.,2001;Igartuaetal.,2007)Y enunaposición alternativa aparecen los autoresqueenmarcamosdentrode la tendenciainterpretativa,quesuelentomarcomopuntodepartidaunplanteamientomacrovinculadoalosprincipiosdelconstructivismoyalpensamientocrítico.Susobjetivosseríanlaexploraciónsobre la composición de los encuadres, tanto mediáticos como personales, y su contextosociocultural, para lo que optanmayoritariamente pormétodos cualitativos, que exigen unimportante esfuerzo de contextualización. Esta tendencia mantiene importantes reservassobre la dimensión del efecto framing y acerca de la significatividad de los experimentos(Kinder, 2007). A lo largo de las últimas décadas ha experimentado un proceso deconsolidaciónquepartedetrabajospioneros(GamsonyModigliani,1989)yevolucionahastaejemplosmuchomásrecientes(PanyKosicki,2001;VanGorp,2007).Estepanoramaque intentamosdibujarcontribuyeareconocer ladiversidaddeestudiosquese agrupan bajo el término framing, sin duda uno de los que mayor expansión haexperimentadodurante las dosúltimasdécadas. Sin entrar enunposicionamiento explícito,esta investigación se sitúa en una ubicación intermedia, ya que combina intentos decuantificaciónatravésdevariablesdelanálisisdecontenidoconunabordajecualitativosobrelosdiscursoslanzadosporcadaunadelascadenasdetelevisiónquehemosestudiado.

I.6.Otrasreferenciasteóricas

I.6.1.LosvaloresnoticiayloscriteriosdeselecciónLosmecanismosqueconducenaselecciónoexclusióndelasmúltiplesnoticiasquealcanzanalosperiodistascadajornadaesotrodelosprincipalesobjetosdeestudiodelosinvestigadoresencomunicación.Enesteapartadosecombinandosnociones,losvalores‐noticiayloscriterios

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deselección,quehanrecibidoundesarrolloacadémicoindependiente.Elmotivodeentrelazarambaspropuestasobedeceasuincuestionablecomplementariedad.Además,elfinúltimodeestetrabajodeinvestigaciónnoeslaformulacióndeunadefiniciónprecisayexcluyentedelostérminos,porloquenostomamosesapequeñalicenciaacadémica.La detección de los criterios de selección a partir del contenido emitido por las cadenas esmuchomáscomplicadaque laquepuedenbrindar técnicasde investigaciónmáspróximasalossujetosestudiados,comolaobservaciónparticipante(Villafañé,BustamanteyPrado,1987;MartínSabarís,1996).Sinembargo,denadasirvelamentarsepornohaberestadopresenteenlasredacciones,yaqueelanálisisdelosmensajesperiodísticosnosbrindaránumerosaspistasparadistinguir losmecanismosqueprovocaron la inclusióndeunasnoticiasynootras.Paraello,seprofundizaráenlosvaloresnoticiaqueincorporacadapieza.Másalládelasnumerosascoincidenciasquesepuedendetectar,autorescomoWolf(1987)yMartínSabarís(1996)rechazanla identificaciónentrelasnocionesdecriteriosdeselecciónyvalores‐noticia:

“Es cierto que gran parte de los valores‐noticia (…) coinciden con los criteriosanalizadosenlafasedeselección,perodesempeñanunpapelmuchomásamplio.Laestructuraorganizativaseedificaenbaseaesosvalores‐noticiay toda laproduccióngira en torno a ellos, los cuales a su vez están determinados por las necesidadesproductivasdelaorganización”(MartínSabarís,1996:325).“(…) en la correlación entre la estructura de los valores‐noticia y la organizaciónconcretadeltrabajocadaunodeestoselementosremitealotroyesinfluenciadoporél”(Wolf,1987:231).

Elprofesortrasalpinoofrecelasiguientecaracterizacióndelosvaloresnoticia:

• Funcionan como paquetes, ya que sus relaciones y recíprocas combinacionesrecomiendansuselección.

• Cuanto mayor sea la cantidad de valores‐noticia con los que cuente una piezainformativa,mayorprobabilidaddeaccederalaescaleta.

• Deben ser de fácil y rápida aplicación, flexibles, comparables… siguiendo lascaracterísticasdefinidasporHerbertGans(1979).

• Requierenelconsensoentrelosperiodistasylaorganizaciónjerárquica.• Tienenunanaturalezadinámica.• Impregnantodaslasfasesproductivasytodalaestructuraorganizativa.• Operan para hacer posible la rutinización del trabajo, agudizando la necesidad de

contextualizarlosprocesosproductivos.Desde esta escuela se conciben a los valores‐noticia como la antítesis de la mitologíaprofesional,yaquecentransuesfuerzoeneldesenmascaramientodelalógicasobrelaqueseconstruye el discurso informativo, intentando poner en evidencia la falsedad desde la queoperalatradiciónprofesionalistadeanálisisdelaproducciónperiodística.Enesteproyectodeinvestigación consideramos pertinente la distinción entre ambos conceptos y coincidimos alapreciarundominiomásamplioalosvalores‐noticiaquealoscriteriosdeselección.

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I.6.2.LateoríadelosacontecimientosclaveLarelevanciainformativadelacrisisdelPrestigetambiénpuedeseranalizadadesdelaópticadelosacontecimientosclave.Segúnestacorriente,larepercusiónsocialdeuneventopuntualgenera la aparición de un efectomoda, que provoca un debilitamiento de las barreras quehabitualmente se interponen a las noticias para acceder a la esfera pública ymediática. Lairrupción de una información con un calado tan profundo como esta catástrofe habríamultiplicadoelnúmerodenoticiasrelacionadasconlacrisis.KepplingeryHabermeier(1995)profundizanenelconceptodeacontecimientoclave,enbuscadelosmotivosqueprovocanqueuntemaconcretoseaobjetodeunacoberturainformativamasiva. Según los profesores alemanes, las razones que se han brindado a este auge deinformacionessontres:

• Los criterios de selección se mantienen, pero los acontecimientos se acumulan,reafirmando lapresunciónde correspondencia, según laqueel aumentodenoticiasobedeceaunincrementodelvolumendeacontecimientosnoticiosos.

• La frecuencia de los acontecimientos permanece invariable, pero los criterios deselección varían por un pequeño tiempo, permitiendo que salten a la luzacontecimientosque,deotromodo,nohabríanrecibidocobertura

• Tanto los criterios de selección como la frecuencia de los acontecimientos sonmodificados,abriéndosetresopciones:más‐más,más‐menos,menos‐más‐.

La segunda y la tercera causa apelan a la búsquedade las causaspor las que se alteran loscriteriosdeselecciónentanpocotiempo.Unarespuestaplausibleseofrecedesdelateoríadelosacontecimientosclave.Sinembargo,otrosautores(BrosiusyEps,1995)consideranquelosreceptores no pueden distinguir si ese incremento en la cobertura de acontecimientossimilaresrespondeaunincrementodelaocurrenciadehechossemejantesoauncambioenloscriteriosdeselección, llevándolesaafirmarque“losacontecimientosclavepuedentantocrearcomocambiarunmarcodereferenciaparalaposteriorcoberturainformativa”(BrosiusyEps,1995,394).Porlotanto,loskeyeventinfluencianloscriteriosperiodísticosdedosmodos:primero,puedencrearunasuntonuevoquehastaentoncessehabíaescapadodelaatenciónde los medios y, segundo, pueden añadir una nueva dimensión a un asunto establecido.Kepplinger y Habermeier (1995: 373‐374) afirman que la capacidad de estos eventos paraaumentarelflujoinformativosobresucesossimilaresdependedecincofactores:

• Laexistenciadeunkeyevent debeprobarse independientemente ynoextraersedesus consecuencias, definiendo el acontecimiento clave “como reportajesespectacularessobresucesosmásomenosinusuales”(1995:373).

• Esnecesariodistinguir entreeventos clave yotros acontecimientos similaresquenorecibenuntratamientodiferenciado.

• Esnecesariocontarcondatosexternosacercadelafrecuenciadeloshechos,sonunamayorprecisiónquelosofrecidosporlosmediosdecomunicación.

• Losacontecimientosquetenganlugarconposterioridadnodebenserconsecuenciadelacoberturainformativaprevia:debensereventosgenuinos.

• Acontecimientos similares tiene que ser distinguidos de los eventos relacionadostemáticamente,quesonsucesosrelacionadosfactualmenteconelkeyevent,peroquenopertenecenalamismaclase.

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Losacontecimientosclaveejerceninfluenciaenlaaudiencia,enlosperiodistas,enlosgruposde presión y en la toma de decisiones de políticos, negocios, administración, por lo quecondicionarálastresagendasquesehanpresentadoenloscapítulosprevios(pública,políticay mediática). La cobertura de un key event provoca una serie de alteraciones en losmecanismosdetomadedecisión.Enprimerlugar,dirigenlaatención,tantodelpúblicocomodelosperiodistas,sobreuntemaconcreto(McCombsyShaw,1972;IyengaryKinder,1987).Y,asuvez,estimulanactividadesdelosgruposdepresión,quevenunaoportunidaddeobteneratención mediática al coincidir sus preocupaciones con el tema. La consecuencia es unincrementodeloseventosmediadosyplaneados(Boorstin,1961;MolotchyLester,1974).KepplingeryHabermeierofrecenunaseriedeconclusionessobrelacoberturaperiodísticadeestoseventos.Lacoberturadeuneventoclavesuponeunincrementodelaatenciónaltemamayor de la habitual. Tras un acontecimiento de este calado, los periodistas proporcionanmayor cobertura a eventos similares, aunque el número real de sucesos no aumente o sunaturaleza no sufra ningún cambio. Asimismo, los periodistas proporcionan una mayorcantidaddeinformaciónsobreeventossimilaresocurridospreviamenteyque,enelmomentoenqueocurrieron,recibieronunaatenciónsuperficial.Labúsquedadecomparacionesentreelacontecimiento clave y sucesos similares se convierte en una técnica recurrente. Enconsecuencia,seprestaunaatenciónmuchomayoracualquiereventoquepuedatenerunamínima relación con el suceso principal. Finalmente, cuanto mayor sea la coberturaproporcionadaaunacontecimientoclave,mayorseráelimpactosobrelacoberturafuturadeltema.

I.7.ConclusionesdelcapítuloLascrisisylascatástrofessonconstruccionessociales.Lasdimensionesquealcanzacualquierconflicto dependen única y exclusivamente de la trascendencia que les confieran los sereshumanos,yenestaoperaciónlosmediosdecomunicaciónjueganunroldegranimportanciaal transmitir una serie de mensajes que contribuyen en la definición del acontecimiento.Rechazamospostuladosconstruccionistasextremos:lossucesossonrealesysusdimensionesmesurables,perosonlaspersonaslasque,ensusconstantesydiversasinteracciones,acabanporconferirunauotrarealidadaloshechos.Los medios de comunicación son instituciones sociales que cumplen con su función deconstruirlarealidadsocial,porloquesonagentesdeprimeramagnitudalahoradefabricarunacrisis.El tratamientoperiodísticonopartedeunaverdadobjetivae incuestionable, sinoque las decisiones que, puntualmente, adoptan muchas personas con diversos grados deresponsabilidad generan unas consecuencias determinadas que moldean y reconducen larealidadynuestrapercepcióndelamisma.Ensituacionesimprevistas,losmediosdecomunicacióncedenpartedesuresponsabilidadalaesfera científica, contribuyendo a encumbrar a los expertos en aquellas materias de máscomplejo conocimiento. Se detecta, por lo tanto, una escasa aplicación de los criteriosperiodísticosaaquellosámbitosquecuentanconelprestigiosuficientecomopararespaldarsus declaraciones por sí solos. Las nociones de progreso y ciencia continúan ejerciendo unagranatracciónentrelosmedios,mientraslosriesgossólosaltanalprimerplanoalconvertirseencatástrofes.

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Apesardesuproximidady,enmuchoscasos,mutuaretroalimentación,crisisycatástrofenoson sinónimos. Mientras que las catástrofes orientan su preocupación hacia un suceso yafinalizadoy,porlotanto,pertenecientealpasado,lascrisisseenfocanhacialasconsecuenciasfuturasdeunacontecimiento.Ladistinciónentreambasinstanciasescomplejayaquesuelenentablarunrelacióndialécticaquederivaenunareactivacióncircular.EnelcasodelPrestige,lagestióndeunasituacióndesignocatastróficoseconvirtióenunacrisisdelargaduración,yaquelasconsecuenciasquesepadecíany,almismotiempo,setemían,remitíanaunatomadedecisionespuntualesenlosprimerosdíasdeldesastre.La cobertura periodística de crisis y catástrofes está presidida por una serie de factorescomunesalagranmayoríademediosdecomunicación:

• Tendenciaalcatastrofismoyalsensacionalismoinformativo.• Preponderanciadelaimagensobreelanálisisylainterpretación.• Personalizacióndelainformaciónconelobjetivodeaumentarlaempatía.• Despersonalizaciónalahoradedepurarresponsabilidades.

Lascausasdeestatendenciaapuntanhacialacarenciadeuncriteriodeselecciónperiodísticoespecífico para estas situaciones, el incremento de la sensación de vulnerabilidad queexperimentan las sociedades altamente industrializadas y la histórica relación de enemistadquelasociedadmantieneconelmedioambiente.Losmediosdecomunicaciónsonlaprincipalherramientaparagarantizarlapercepciónsocialdeunacatástrofeodeunacrisis.Susilencioessinónimode laausenciadeunasituacióndealarma. De hecho, los propios medios de comunicación asumen en ocasiones el rol deescenariodelacatástrofe.A pesar de este predominante papel, los medios no parecen contar con un protocolo deactuación ante situaciones de alarma y transmiten una imagen de improvisación en losprimerosinstantesdelsuceso.Sinembargo,laestrategiaqueadoptanlosdiversosmediosnoesidéntica,sinoquerespondeasusespecificidades:mientraslaradioylatelevisiónllevanlavoz cantante en las primeras fases de la crisis, la necesidad de incorporar el análisis a lainformaciónprovocaquelaprensaescritatomeellideratoalsuperarlafasecrítica.Esta tesis se sitúa en un punto intermedio entre el paradigma de los efectos limitados y elparadigma crítico. Su enfoque teórico recurre a dos tradiciones enmarcadas en el seno delparadigmainstitucional(configuracióndeagendayteoríasdelencuadre),perosuvocacióndepartidaescríticayaquepersigueunaevaluacióndelacoberturaperiodísticadeunasituaciónconcretadecrisis.Apesardeestavocacióncrítica,elobjetivofinalespuramenteconstructivo,enel sentidodequeeldescubrimientode loserrores,propiosyajenos,eselmejor caminoparasolventarlosencontextosidénticosenelfuturo.El análisis de contenido se posiciona como una herramienta de gran interés a la hora deinterpretarlasvisionesdifundidasporlosmediosdecomunicación.Nuestrotrabajopretendeno caer en el error de establecer conexiones causales entre losmensajes periodísticos y lasactitudesperceptiblesenlaestructurasocial.Alcontrario,nuestropropósitoesprofundizaralmáximo en las visiones transmitidas desde los medios sobre la catástrofe, porque unconocimientodepuradodel contenido informativaproporcionarápistasdegran interéspara

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comprender un poco mejor qué sucedió en el Noroeste peninsular a partir del 13 denoviembrede2002.Lateoríadelaconfiguracióndeagendanosproporcionaherramientasútilesparacomprobarlas diferentes versiones de la realidad que transmitieron los medios. El análisis de lasdiferentes agendas proporciona una importante información que puede completarse con laobservación de la agenda de atributos que desplegaron los medios para presentar tanto atemascomoaindividuos.Silaexperiencianosinvitaapensarquelasdiferenciasencuantoalaagendadeasuntospuedenserconcluyentes,ladefinicióndelaagendadeatributospuedeconvertirseenunválidorespaldoparanuestrotrabajo.El encuadre periodístico transmite a la audiencia una determinada manera de concebir lainformación. No entraremos en el estudio de la eficacia de estos mecanismos sobre laaudiencia, pero consideramos que una visión panorámica sobre los encuadres noticiososdominantesencadacadenapuedeserdegranutilidadparadefinirlaestrategiaperiodísticadelosoperadores.La búsqueda de los valores‐noticia y de los criterios de selección informativa nosproporcionarán una reconstrucción parcial de lo que sucedió en las redacciones de lasdiferentescadenas.Laposibilidaddecompararloscontenidosmultiplicaelinterésdeestetipodeanálisis.Lateoríadelosacontecimientosclavemultiplicasuinterésantesucesosdesignocatastróficocomo la crisis del Prestige. La irrupción de un tema de tanto calado causa un clima depreocupación generalizada que afecta a eventos de naturaleza similar. Los criterios deselecciónpadecenunreblandecimientocuandochocanconfactorescomolaproximidad,físicaoemotiva,respectoauneventodeestaíndole.

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MARCOTEÓRICOESPECÍFICO

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II.0.IntroducciónUna vez presentadas las coordenadas teóricas que esta investigación toma como punto departida,damospasoaexplicarloselementosquecompondránnuestraaproximaciónempíricaal objeto de estudio. Tras haber definido la noción de crisis y su estrecha relación con losmediosde comunicación,esprecisoprofundizar sobre los verdaderosobjetosdeestudiodeeste análisis de contenido. Sin adentrarnos en los aspectos puramente metodológicos, queserándesarrolladosen lasiguientesección,expondremosacontinuaciónunareflexiónsobrelas principales unidades de análisis con las que trabajaremos y que son alguno de losingredientesbásicosdelainformacióntelevisiva.LainformaciónsobrelacatástrofedelPrestige,comocualquieracontecimientonoticioso,tuvoqueseradaptadaaunconjuntoestandarizadodelógicasproductivaspropiasdelosmediosdecomunicación. La estructura de la programación televisiva, moldeada por una sucesiónhistórica en la que los diferentes formatos luchanpor convertirse en la variable dominante,condiciona la presentación de los hechos y, en consecuencia, influye también en ladecodificacióndelasaudiencias.En los próximos apartados desarrollamos una presentación de tres de los principalescontenedores en los que se incluye la información televisiva. A modo de introducción,incluimos una breve presentación del proceso de consolidación de la información como ungéneroprincipalen latelevisión,paraadentrarnosposteriormenteennuestrastresunidadesde análisis. En primer lugar, revisaremos el concepto de noticiario como gran almacén deinformaciónypuntodereferenciaparalagranmayoríadelaaudiencia.Ensegundainstancia,profundizaremosenelconceptodenoticiaaudiovisual,buceandoenlosrasgosespecíficosdeeste género informativo. Finalmente, revisaremos la noción de titular como síntesis de laactividad periodística y como expresión paradigmática de los criterios periodísticos denoticiabilidad.Seplantea,porlotanto,unaaproximacióngradual,enlaqueseavanzadesdelosformatosdemayorduraciónhastadescendera launidadmás sintéticade información. Esteesquema semantendrá a lo largo del resto del trabajo de investigación, tanto en el apartado demetodologíacomoenlaexposicióndelosresultados.

II.1.Lainformaciónentelevisión29Tras unos primeros pasos titubeantes, la consolidación de la información televisiva hadiscurridoenparaleloalexponencial crecimientodel ritmode implantaciónde la tecnología

29Enestetrabajononosdetendremosenelrepasoexhaustivodelagénesisdelainformacióntelevisiva,perosíconsideramospertinentemencionaralgunosdelosrasgosprincipalesdesuevolucióncomomediodecomunicación,yaquearrojarámuchaluzsobrelasemisionescontemporáneas.

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audiovisual.Ensusinicios,latelevisiónfueconcebidacomounmedioparaelentretenimientode la audiencia, reservando lamisión informativa amedios que, como la prensa o la radio,contabanyaconunatradiciónperiodísticacomorespaldo.Renunciaba,ensusprimerospasos,a la competencia y orientaba sus planes hacia otros sectores en los que preveía mayoresposibilidadesdeéxito.CarlesMarín(2003:28)recuerdaque“latelevisiónnoseconcibióconuna intencionalidad informativa, como sucedió con la radio: surgió claramente comoentretenimiento,comoespectáculo”.A esta inicial concepción espectacular 30 , se le sumaban las exigencias tecnológicas queimponían el registro y transmisión de la imagen. Las carencias que presidieron los intentosinauguralesdeemisióntelevisivaprovocabanquelapercepcióndelpotencial informativodelnuevo ingeniopermanecieseenunestado larvariodelquesólosaldríagraciasa laevoluciónexperimentada tras la Segunda GuerraMundial. En consecuencia, “ninguno de los serviciosestablecidosentre1935y1939incluyólasactividadesinformativasentre lashabitualesdelaprogramación,peseaserpaíses–Alemania,GranBretaña,FranciayEstadosUnidos‐conunaenormetradiciónperiodística”(FausBelau,1995:156;citadoenMarín,2003:29).Laprioridaddurantelaépocapreviaalestallidobélicoeralaregularizarlaemisión,relegandoalcontenidoinformativoaunpapelcoral:

“Hasta que no finalizó la II Guerra Mundial la televisión no pudo examinar susposibilidades informativas. Precisamenteel finalde la guerrapropicióel surgimientodelanoticiadetelevisión”(Marín,2003:32‐33).

De hecho, el primer acontecimiento que recibió una cobertura informativa a través de latelevisiónfueelataquejaponésalabasedePearlHarbour,el7dediciembrede1941:

“Al tener conocimiento del ataque, la CBS puso enmarcha su emisora experimentalWCBWdeNuevaYorkyemitióelprimer reportajeamplioyespectaculardenoticiaspor televisión. El servicio, realizado por RichardHubell yGubert Seldes, se prolongóporespaciodenuevehorasintroduciendoelusodefotos,mapas,gráficosyefectosdemontajeenunintentodevisualizarlanoticia(…)Algunosdeloselementosutilizadosen aquella ocasión siguen siendo hoy elementos insustituibles en los noticiariostelevisivos”(FausBelau,1995:185).

El fin del contubernio mundial supuso el pistoletazo de salida para la implantación de lainformación en el medio televisivo, iniciándose la experimentación para definir un modeloespecífico de noticiario en televisión. En los primeros años, la presencia del documentalacaparabatodaeltiempodedicadoalaactualidad,aunqueyaen1948,laBritishBroadcastingCorporation (BBC)pusoenmarchaelprimerservicioregulardenoticias,concretamenteel4deenerode1948seemitíaelprimernoticiariodelahistoriadelatelevisión(Marín,2003:37).Desde entonces, la consolidación de la información en televisión ha sido una realidadincuestionable a la luz de las programaciones de unas cadenas que, para garantizar susupervivenciaenunentornotancompetitivo,tuvieronquerecurriralpotencialcomunicativo

30Noresultagratuito,alaluzdeloscontenidosdelosnoticiariosactuales,recordarestaespectacularvocaciónbautismaldelmediotelevisivo.Elimpactohasidounfielcompañerodeviajedelatelevisióndesdesusprimerospasos.

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de laactualidadtelevisada.Peroestereconocimientonosetradujodurante ladécadade loscincuentaenunéxitosimétricoenlasatisfaccióndelasaudiencias,enpartedebidoaquelainformación que se emitía en televisión no era más que, salvando las distancias, laretransmisióndeundiario radiofónico. La figura del bustoparlanteno conseguía eclipsar lacarencia de material audiovisual, impuesta por el retraso tecnológico en la filmación ytransmisióndeimagen.Lasuperacióndeestaslimitacionesdesembocóenunperiododeveinteaños,lasdécadasdelossesentaysetenta,enlosquelatelevisiónseconvirtióenelmedioporexcelencia,conuníndicedepenetraciónenimparablecrecimientograciasalconstanteperfeccionamientodesupotencial tecnológico: llega el color a los receptores, los satélites reducen las distancias, lainformación se intercambia a través de agencias y servicios de noticias internacionales… Enresumen,latelevisiónatraviesasusegundaetapadoradaenelmomentoenelquelossueñosde laprimeraépocagloriosa‐el iniciodeemisionesen losañostreinta‐comienzanaserunarealidadtangibleparaelusuario.En esta época de vino y rosas, la información televisa alcanza un desarrollo parejo al delconjunto delmedio televisivo, aunque su cuota de pantalla respecto a otrosmacrogéneros,como el entretenimiento, sigue siendo testimonial, ya que sólo ocupaba el 9% de laprogramaciónfrenteal82%deespaciosvinculadosalespectáculo(FausBelau,1995:262).Apesardequelascifraspuedenresultarcontradictorias,lociertoesqueapartirdelossetentalas estructuras de los noticiarios adoptaron un esquema que se mantendría prácticamenteintactohastahoyendía,comoresultadodelageneralizacióndelinterésdelasaudienciasporla información.Así, laduraciónde losnoticiarios se situó sobre los treintaminutos, condosediciones diarias. El éxito de estas técnicas se convirtió en un argumento paralizante de lasinnovaciones,yaquelasfórmulasconsolidadasimpedíanlabúsquedadenuevosformatos.Laapuestaporlosvaloressegurosyrentablesesunamáximaquecontinúapresidiendounmediotelevisivoenelquelasapuestasinnovadorascuentanconunmargendeerrormínimo.Hoyendía,lainformaciónsehaconsolidadocomounmacrogéneroineludibleparacualquiercadenade televisióngeneralista.Dehecho, según losdatos, recopiladosanualmentepor losobservatoriosUsamonitoryEuromonitor,durantelatemporada2004latallaalcanzadaenlascadenasnorteamericanasyeuropeasesde33%en losEstadosUnidosydel32%enEuropa,según los datos de para 2004. (Prado, 2005). Su presencia en las parrillas es capital tantocuantitativa comocualitativamente, yaquea la considerable cifradehorasdiariasque se lededicandebesumárselesuubicaciónpreferenteenlasfranjasdemayoraudiencia.

II.1.1.ElnoticiarioSegún Jean Gouazé, “definimos el Telediario como un dispositivo productor de sentido yplanteamos la hipótesis de que participa, desde un nivel formal, en la producción de larealidad. Así, consideramos que la fragmentación en secuencias del boletín de noticias, elorden y tiempo de presentación, la composición de la imagen televisada constituyen loselementos de una sintaxis: forma invariable propia de la instancia televisiva, en la que losaspectos variables provenientes del exterior se constituyen en información” (citado en deAguilera,1985:192‐193).

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Esta definición converge con una de las ideas principales de nuestromarco teórico general,queapelabaalafuncióndelosmediosdecomunicacióncomoco‐constructoresdelarealidadsocial. El noticiario se puede interpretar, en consecuencia, como un producto audiovisualelaborado con la intención de sintetizar en un espacio de tiempo limitado aquellosacontecimientos considerados comomás relevantes por un conjunto de profesionales de lainformación. La sumade las interpretacionesquebrindacadaunade laspiezasderivaen laconstrucción de un significado global, reunido bajo una etiqueta identificable por losreceptores.Los noticiarios deben asumir el imperativo de mantener un discurso propio y, al mismotiempo,ofrecerimágenes,provocandoquecualquieradeloselementosqueformanpartedesu producción adquiera gran relevancia. No haymargen para la improvisación, ya que cadapieza resulta imprescindible para garantizar el funcionamiento satisfactorio del conjunto delproducto. El correcto ensamblaje de los profesionales, conseguido a través de rutinas y deprocedimientosestandarizados,eslaúnicagarantíadeque,cadadíaalamismahora,seemitaunavisiónparticularsobrelarealidadcotidiana.Porsuparte,Marín(2003,188‐192)consideraqueenlosnoticiariosexisteunlenguajetelevisivopropioyespecífico,enelquelavelocidadylaespectacularidadjueganunrolprincipal,siendoelencuadreyelmontajesusdoselementosconstitutivos.Suspropiedadesserían:inmediatez,espontaneidad,actualidad,imprevisibilidadeintimidad.La cuarta de estas propiedades, sin embargo, no coincide con los resultados empíricosobtenidos por Villafañé, Bustamante y Prado (1987: 107‐116). Estos tres autores, de hecho,proporcionan una visiónmuchomás crítica respecto a la composición interna del productotelevisivo, cuando afirman que “la fragmentación, la descontextualización y la inflación dedetalles darían como resultado un producto inconexo que potenciaría una visióncaleidoscópica del mundo e introduciría la ambigüedad como norma en la descodificación”(Villafañé,BustamanteyPrado,1987:108)Porsuparte,Dussaillant(2004:51)relaciona lanocióndeencuadre,presentadaenelmarcoteóricogeneral,conunadefiniciónquecompartimostantodelnoticiariocomodelanoticia,alconsiderarque“laestructuradeunnoticiariodetelevisiónodelaspáginasdeinformacióndeundiario se sostieneenuna idea centralque loorganiza y leda sentido, tantoen símismacomoacadaunadesuspartes”.Elnoticiarioseconvierteenunasucesióndeencuadresque,por su simple encadenamiento, acaba por transmitir un enfoque general que identifica alespacioinformativoantesuaudiencia.Siguiendoesteargumento,lanoticiapuedeconcebirsecomounmarcodereferenciaque,alsucederseconunidadesdesumismanaturaleza,derivaen la formacióndeunmarcomásamplio,elnoticiario,enelque laspiezas se sumanaunaserie de criterios escenográficos y periodísticos para perfilar un encuadre propio ydiferenciado.

II.1.1.a.OrígeneshistóricosdelformatoLaconsolidacióndecualquierformatotelevisivoeselresultadodeunconjuntodefluctuantesrelaciones entre condicionantes tan diversos que el secreto del éxito se convierte en uncomplejo enigma. A lo largo de la breve historia de la televisión, las múltiples propuestaslanzadas desde las cadenas han experimentado unas trayectorias tan divergentes quedificultan cualquier generalización sobre las clavesparagarantizarunaexistencia tranquila y

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prolongada en una parrilla audiovisual. No es necesario apelar a la feroz competencia quepresideelentornocontemporáneo,yaquelasucesióndepropuestashasidoconstantey,enlamedidaenquelassociedadesevolucionaban,losgénerosseveíanenlaobligacióndeadaptarsusestilemasalanuevacoyuntura.Enesteefímeropanorama,lafiguradelnoticiariotelevisivohaseguidounitinerariodiferente,yaqueapesardelasdiversaspropuestasquesehanlanzadotantoenejecronológicocomoenelterritorial,esteformatohadadomuestrasdesuinnegablecapacidadderesistencia.Dehecho, los noticiarios se han convertido en puntos de referencia para la audiencia por sucapacidadpara respondera lademanda informativadegranpartedelpúblico.Marín (2003)analiza en paralelo el noticiario y la noticia audiovisual, empleando una perspectivasociohistórica con la que completa una revisión del telediario31a la luz de las formacionessocialesdelasquesurgeyalasquesedirige.Comoafirmamosenelapartadoanterior,elprimernoticiariotelevisivofueemitidoporlaBBCel 4 de enero de 1948. Esta emisión fundacional tuvo una repercusión inmediata en losoperadores estadounidenses como la Columbia Broadcasting System (CBS) o la NationalBroadcasting Company (NBC), quienes se apresuraron en establecer un servicio regular deinformativos32. Sinembargo, lasdificultades con lasque seencontraronestospioneroserancuantiosas, desde problemas para estar presentes en el lugarmaterial de los hechos hastainnumerables inconvenientestécnicosderegistroytransmisiónde imagen.Enconsecuencia,lainmediatezseguíasiendounautopía.La década de los cincuenta se puede presentar como el laboratorio experimental de losnoticiarios.Seperseguía la recetaparacaptaraudienciaen los informativosy losensayossesucedían. El insuficiente surtido de imágenes que los realizadores tenían a su alcanceprovocaba que la figura del busto parlante acaparase todo el protagonismo. El noticiariotelevisivo se diferenciaba poco del noticiario radiofónico: el conductor cumplía la mismafunción que el locutor de radio. Es en esta constricción material donde descansa elprotagonismo, todavía vigente en los noticiarios actuales, de la figura del conductor. Ladiferenciaquejustificasupersistenciaenlaspantallasactualesresideeneléxitodeaudienciaquedisfrutanlosnoticiarioshoyendía.Loquehacemediosigloeraunanecesidad,ahoraes,teóricamente,elfrutodeunaeleccióndelpúblico33.

II.1.1.b.LosnoticiariosenEspañaLosprimerospasosdelatelevisiónenEspañaestánmarcadosporelretrasoenlaimplantacióndelanuevatecnología.TelevisiónEspañola(TVE)comienzaaemitiralasseisdelatardedel28

31Marín,aligualquedeAguilera(1985),empleaneltérmino“telediario”parareferirsealosprogramasdeinformacióntelevisiva.Enestetrabajoempleamoselconcepto“noticiario”,unaopciónmásgénericaqueevitaconfusionesconelnombre,precisamente,delespaciodeTVE1queseincluyeenlamuestra.32LaCBSemitiríael15deagostode1948suprimernoticiariodeperiodicidaddiaria,elCBS‐TV(Marín,2003:99).Anteriormente,lainformaciónenlascadenasestadounidesselimitabaaespacioscomoTheEssoNewsreelenlaNBCoelnoticiariodelaCBS.33Sibienesciertoquelaofertaprimadeformaabrumadoraalafiguradelconductor,hanexistidoespaciosinformativosenlosqueelpresentadornoexistíaoasumíaunrolsecundario,cuyosresultadosdeaudienciaderivaronensudesaparicióndelasparrillas.

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deoctubrede1956,desdeelnúmero77delmadrileñoPaseodeLaHabana (Baget iHerms,1993:22‐23).Nofuehastacasiunañodespués,concretamenteel15deseptiembrede1957,cuandoTVEemitiósuprimerespacioinformativoconunnombre,Telediario,quesehaganadoelderechoaentraren lahistoriade latelevisión.Hastaentonces, la informaciónseemitíaatravésdebrevespartesdenoticias,en losque las imágeneseran laexcepcióny la figuradelbustoparlanteiniciabasuprocesodefamiliarizaciónconlaaudienciaespañola:

“Aunque en un principio este espacio carecía de imágenes (y cuando estas llegabanpodían haber pasado incluso varios días), gracias a los servicios contratados de laColumbia Broadcasting System (CBS) para noticias internacionales, y al material delNO‐DO para informaciones nacionales, el Telediario, fue adquiriendo personalidadpropia”(Marín,2003:54).

La consolidacióndel referentede la información televisiva enEspaña se vio facilitadapor laevolucióntecnológicadelosañossesenta.Así,“durantelatemporada1964‐1965,latelevisiónpúblicaconsiguiórealizartresedicionesdiferentesdelTelediario,delunesadomingo,queseemitíanalastresdelatarde,alasnueveymediayalasdocedelanoche”(Marín,2003:62).En las ediciones del fin de semana, el género de los reportajes primaba sobre las noticias,debido a la escasez de producción informativa durante los días no laborables. A estas tresediciones,selesumóapartirdelatemporada1968‐1969unaediciónmatinal.Resultasencillocomprobarlassemejanzasqueexistenconlaprogramaciónactual,reafirmandolaposibilidadde observar las programaciones televisivas como el resultado de un proceso histórico desucesiónyacumulacióndepropuestas.Los informativos durante el franquismo estuvieron marcados por un perpetuo retrasotecnológicorespectoalospaísesmásavanzados,poruncontrolestrictodeloscontenidos,porunconstanteaumentode lasaudienciasyde lashorasdeproduccióny,anivelperiodístico,por lacarenciadecompetencia.RTVEirrumpióenlademocraciacomoelúnicooperador.Sumonopolio comunicativo comenzó a ser puesto en cuestión tanto desde la iniciativaempresarialprivada,queapreciabaelpotencialeconómicode la industriaaudiovisual, comodesdelasjóvenescomunidadesautónomas,queensuprocesodeconsolidaciónotorgabanuninterés capitala laposesióndeunosmediosdecomunicaciónque reafirmasensus señasdeidentidadcolectiva.Sin embargo, a nivel general, el gradodedesarrollode la información televisiva española alentraren losañosochentaeramínimoencomparaciónconotrospaísesoccidentales, comodenunciaMarín(2003:93):

“Hayqueseñalar laralentización–nosólodesdesus inicios,sinohastabienentradoslos ochenta‐ de los espacios informativos, esto es, su incapacidad por consolidarsecomomediodeinformaciónágil,competenteycontrastado.Losmotivoseranclaros:el Régimen de Franco, que imposibilitaba la expansión del medio, además de unaeconomíaprecariaderivadade ladictadura,yuna faltaderivalidadenelmedioqueobligasealosprofesionalesdeTVEainteresarseporlosavancesdesusadversarios”.

Las cadenas autonómicas eran conscientes desde el momento de su lanzamiento de laimportancia estratégica de los servicios informativos, así que la difusión de noticiarios esparalelaalaregularizacióndelasemisiones.ElprimerinformativodeunatelevisióndeámbitoautonómicoesemitidoporEuskalTelebista(ETB),GaurEgun,ysalealairea lasnuevede la

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noche del 2 de febrero de 1983, con una duración demedia hora. Casi un año después, elTelenotícies del canal autonómico catalán (TV3) echa a andar el 16 de enero de 1984, tresmesesdespuésdel iniciodelasemisiones,mientrasquelosTelexornaisestuvieronpresentesen laprogramaciónde laTelevisióndeGalicia (TVG)desdesu inauguraciónel25de juliode1985,aligualqueenelandaluzCanalSurenenerode1987.Porsuparte,Telemadridnolanzósunoticiariohastaelmesdeoctubrede1989,cincomesesdespuésdeponerseenmarcha.Si ladécadadelosochentaestuvopresididaporeldesembarcodelascadenasautonómicas,durante los noventa fueron las emisoras privadas las que irrumpieron en escena. LasconcesionesotorgadasporelgobiernodeFelipeGonzálezfueronapararamanosdeAntena3, Telecinco y Canal +, cadenas que pusieron en práctica modelos de gestión muydiferenciadosensusespaciosinformativos.Laapuestaquemenosseapartabade lasendaestablecidaera ladeAntena3,empresaqueproseguía la laborperiodísticade suhomónimaenelmercado radiofónico.Desdeel primermomentolosnoticiariosseincluyeronenlaparrillacomounelementoprincipal,compartiendoprotagonismocon losespaciosdeentretenimiento.Paraello, laprimeracadenaprivadaqueemitía en España apostó por José María Carrascal, un veterano periodista, y por vocesprocedentesdelaradio,comoLuisHerrero.ElobjetivoinicialdeesteoperadoreraarañarunapartedelaaudienciadeTVE1,paraloqueapostóporunmodelode informaciónmásdinámico,dondeel sensacionalismocontabaconunmayorcampodeacción.Lascarasde losnoticiarios fueronrenovándoseamedidaque lacadenaveíamodificadasuestructuraaccionarialy,almismotiempo,mejorabasusíndicesdeaudiencia. De este modo, llegaron a la cadena profesionales de consolidada trayectoria enTVE1,comoOlgaVizaoMatíasPrats,queconsiguieronarrebataresporádicamenteelliderazgoeninformativosalcanalpúblico.Respecto a Telecinco, Marín recuerda que “no apostó fuerte por sus informativos en susinicios.Laprogramaciónqueofrecíaeramásbiensensacionalistay losespaciosenlosquelamujerfueexhibidacomoobjetoydonde ladiversiónyelhumorestabanaseguradoseran lomásatractivodelcanal (…)Estecanalprivadosiempresemostródiferentedesdesus inicios.Fueelpioneroen la inclusióndeunaentrevistayunatiracómica,acargodeGallego&Rey.También se incorporaron los comentarios políticos y se ficharon colaboradores expertos endiferentescamposdeinteréssocial.”(2003:138)El proceso de renovación comenzó a partir de 1995 con varios cambios de contenidos y deforma,quecoincidieronconlaentradaenelaccionariadodelGrupoCorreoen1996.En1997se contrató a Àngels Barceló, Juan Ramón Lucas y Juan Pedro Valentín,más tarde a HilarioPino.En1998,Telecincoeralatelevisióngeneralistaquemáshorasdedicabaalainformación,conseisaldía.Lalíneaseguidaeralapriorizacióndecontenidosmenosconvencionales,comolasalud, laecología...Asuvez,seapuestaporunaimagenfrescay joven,comoseñalaJesúsMaríaSantos,subdirectordeInformativosTelecinco:

“…el diseño de los informativos tiene una imagen más europea que americana:elementos de cultura moderna, más joven, vestimenta de los presentadores y lailuminación son tremendamente fríos. Por otra parte hay un alarde tecnológico enmuchos elementos: ráfagas, cabeceras, cortinillas, bolas que ruedan, efectos que

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distorsionanuna imagenpara luego recuperarla...sepretendeestaren la vanguardiadelanarraciónydelosmediostecnológicos”(Marín,2003:141).

Finalmente, Canal + se convirtió en la primera emisora de pago del panorama televisivoespañol. La fórmula importada de Francia combinaba una serie de productos de granactualidad o calidad, como el cine o el fútbol, sometidos a una cuota para abonados, confranjashorarias–seishoras comomáximo‐deemisiónenabierto. En susprimerospasos, laemisióndela informaciónconsistíaencincoavancesdeunosdiezminutosa lo largodeldía,siempre supeditadaa la finalizaciónde laspelículas.Posteriormente, sepusieronenmarchaunaedicióndeunnoticiariodemediahoraconhorariofijo,denominadoRedacción.Setratabadeunaapuestaporunagrancantidaddeinformación,conlamenordosisposibledeopinión.Lassimilitudesconlosmodelosdelasgrandesagenciasdeinformaciónaudiovisualnoselimitabanalhechodequelagranpartedelmaterialprocediesedeestasempresas.Dehecho, en 1999 se alcanza un acuerdo con la CNN, por el que los noticiarios de Canal + sevinculandirectamentea lacorporaciónestadounidense,pasandoa llamarseNoticiasCNN+apartirde2002.Estas bocanadas de aire fresco en el panorama estatal de la información televisiva seconvirtieron en un estímulo para los profesionales de la televisión, que se vieron en laobligacióndeperfeccionarconstantementesusprestacionessiqueríanquelosresultadosquedictabaunnuevojuez,elaudímetro,lesresultasenfavorables.

II.1.1.c.TipologíasdenoticiarioUnode los escasos intentosde clasificar losnoticiarios televisivos remite aprincipiosde losochenta,conladoblepropuestadePedroMaciá(1981),recogidapordeAguilera(1985:196‐197),quearticula losespacios informativosenbaseal fondoya la forma.Así,analizandoelfondode losnoticiarios, seríaposibledistinguir entremodelos cuantitativos, aquellos en losque el objetivo prioritario consiste en la inclusión del mayor número posible de noticias, ycualitativos,en losqueel intentodeofrecer lasnoticiasdeformamásdetalladasuponeunareduccióndelacantidaddepiezasemitidas.Por lo que se refiere a la forma, Maciá diferencia entre cuatro modelos. La modalidadcomunicacional, donde los conductores se limitan a la simple lectura de las noticias,intentandotransmitirlamayorsensacióndeneutralidadposible.Elmodelopersonalizado,enelquelaconducciónesasumidaporunsoloprofesional,queimprimeunestilomuypersonalatodoelprograma.Entercerlugar,elnoticiarioaditivoseríaunasíntesisdelasdospropuestasanteriores,enlaquelaexistenciadeunconductorprincipalnoimpidelapresenciadevariospresentadores, todos ellosmarcadosporun fuerte carácter propio. Y finalmente, elmodeloinnovadoragrupaatodaslaspropuestasalternativas,yanosóloaniveldeconducciónsinoenelpropioenfoqueypresentacióndeloscontenidosinformativos.

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Gráfico2.Tipologíadenoticiarios(Maciá,1981)

El propio deAguilera (1985: 197) tacha de “nomuy afortunados” los adjetivos elegidos porMaciá, pero acepta la coherencia de su propuesta, completándola con una serie de nuevosfactoresanalíticos, comoelnúmerodenoticiariosemitidosa lo largodeldía, laduracióndecadaunadelosespacios, laubicaciónenlaestructuraprogramáticadelacadena, lasformasdepresentación,laestructuraciónensecciones.Obviamente,lavigenciadeestastipologíasdebeenmarcarseenelcontextoenelquefuerondesarrolladas, cuando en España TVE1 sólo tenía la «relativa» competencia de su segundocanal.Muchohacambiadoelpanoramatelevisivoen losúltimosveinteañoscomoparaqueestastipologíasmantenganintactasuvalidez.Una clasificación más sintética y adaptada a las circunstancias actuales de produccióntelevisiva,esofrecidaporJaimeBarroso,ensutesisdoctoral(Barroso,1996:413):

• Noticiarios(mañana,tarde,nocheymadrugada).Laduraciónoscilaentrelosflashdeunos segundos hasta los matinales de 120‐180 minutos. La noticia es su génerohabitual,ademásdelosresúmenesdenoticias, informacionesenformatobreveylasentradillasde lospresentadoresqueenlazanunanoticia conotra.Suelepresentarseconunaestructuradecortegeneralistaencuantoacontenidos,ofreciendounamediadeentre40y50noticiasrepartidasensus45/60minutosdeduración.

• Avances. El conductor ofrece los titulares desde la redacción, aunque admite

conexionesconellugardelsucesosisetratadeunacontecimientoimportante.

• Boletines. Se trata de informativos de duración reducida, que se emitían comocomplemento del único noticiario que se producía durante todo el día. Fuereemplazadoporelavancey,enlaactualidad,ningunacadenadeámbitosuperiorallocalapuestaporesteformato.

• Flash. Contiene noticias importantes de última hora, que irrumpen en la actualidad

conunacargainformativatanelevadaquejustificalainterrupcióndelaprogramaciónhabitual.

• Informaciónmeteorológica.Sehaconsolidadocomounespacioautónomo,suscitando

en diversas ocasiones un interés muy superior a los contenidos informativostradicionales.

LatipologíadeBarrosocubreelespectrodelosespaciosinformativosentelevisión,peronosepuedeconsiderarcomounaclasificaciónespecíficade losnoticiarios.Hoyendía,quizásería

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necesariohacerunamenciónespecialalosespaciossobreinformacióndeportiva,aunquesóloseaporelhechodequelaporcióndetiempoqueocupanescadavezmayor.Detodasformas,consideramosinsatisfactorialatipologíadeBarrosodebidoaqueelconceptode noticiario es un contenedor de una amplitud excesiva, ya que abarca desde el formatohabitualdelosnoticiariosdeprimeraysegundaediciónhastalosgrandesformatosmatinales,enlosquelaopiniónseconvierteenuningredientequecohabitaconlaestrictainformación.En nuestra opinión, la franja matinal de la programación de las cadenas españolas estácompuesta de un fragmento inicial, entre las seis y las nueve de la mañana, que puedeenmarcarsebajoelconceptodenoticiario,ydeunasegundaporciónenlaqueseapuestaporun modelo alternativo que aborda la información desde un punto de vista principalmenteinterpretativo. Así, los programas conocidos como «despertadores» serían consideradosnoticiarios,mientrasquelos«desayunos»estaríanmáspróximosalastertulias.Ennuestrainvestigaciónconcebimosalnoticiariocomounformatodeunaduraciónqueoscilaentrelos30ylos60minutos,cuyacomposiciónsebasaenlasucesióndepiezasinformativas–noticiasoreportajesbreves‐quetienencomonexotemáticolaactualidadycomonexoformallaintervencióndealgúnprofesional,yaseaenpantallaocomovozenoff,queseconvierteenlaprincipalcaravisibledelespacio.Aunqueparezcalocontrario,estadefinicióntambiénincluyealosprogramasmatinales,cuyaduraciónexcedeloslímitesmarcados,yaquelalógicasobrelaqueoperaneslarepeticióndelasescaletasconmínimasmodificaciones.Elobjetivoesinformaralaspersonasqueseacabandelevantarylasatisfaccióndeestamisióndependedeunaligeraadaptaciónalascostumbresdelaaudiencia,condiferenteshorasdediana.Nosucedeasíenlasedicionesdelmediodía,dela tarde y de la noche, ya que a la mayor uniformidad respecto a horarios se le suma larentabilidadeconómicaquegeneranesasfranjas.Asílascosas,larepeticióndenoticiariosenlos horarios matinales obedece tanto al cumplimiento de la misión informativa, como a lainfraestructuranecesariayalosrecursoseconómicosdelosquedisponelacadena.

II.1.1.d.Noticiariosestadounidenses:¿unejemploaseguir?LosprofesoresGarcíaAvilés (1996)yMarín (2003)coincidenalconsiderarqueelmodelodenoticiarios que siguen las cadenas españolas es una adaptación de las fórmulasestadounidenses. Ambos creen que los caminos divergentes tomados a uno y otro lado delOcéanoAtlántico provocaron un relativo encorsetamiento de la información televisiva en elviejocontinente,mientraslosEstadosUnidoscomenzabanaexperimentarconunapautaqueahoraintentanretomarlaspotenciaseuropeas.Enlaraízdeestedualismo,losautoressitúanlas diferencias que se establecen entre elmodelo de financiación pública de losmedios decomunicación estatales y la libre concurrencia al mercado audiovisual que abanderaWashington.Marín,enuna tajantenotaapiedepágina, resume lasconsecuenciasqueseaprecianen laactualidad,aunque seexcedealextenderal conjuntodeEuropa susafirmaciones sobreunafaltadedemocraciaquesólosedabaenalgunoscasospuntuales,comoelespañol:

“Losnorteamericanos y suprofesionalidaden los espacios informativos siemprehanido por delante de los noticiarios europeos, sobre todo en los primeros años de

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coexistencia,debidoaqueporsurégimenpolítico,basadoenunademocraciaasumidadesdehacíaaños,permitíalalibertaddeexpresióneinformación.UnavezqueEuropaasumióuncarácterpolíticoestableysefueconsolidandoelderechoalainformaciónyalanomanipulaciónporpartedesusrespectivosregímenes,fuecuandosepercatódeestafaltadeexperienciaenrelaciónalosEE.UU.ydelosgrandesavancesqueesepaíshabíarealizadoyexperimentado.Lospaíseslatinoamericanosfueronlosmásrápidos,por su localización geográfica, en asimilar la influencia norteamericana en elcontinente y contenido de sus propios informativos de televisión. Dependió,lógicamente,decadapaísydesusposibilidades”(Marín,2003:94).

Es en esta capacidad de adaptación de losmodos de hacer de la industria norteamericanadondeestos autoresubican la clavedeque, en suopinión, “en losúltimos años, Españahaconseguidosituarsealmismoniveldecompetitividad,enloqueainformativosserefiere,delosgrandespaísesvanguardistasendiseño,evoluciónynuevastecnologíasaudiovisuales.Losdiferentes directivos de las cadenas importantes de este país asimilan con humildad lainfluencia que ejercen sobre ellos las televisiones de otros territorios, sobre todo lasnorteamericanas”(Marín,2003:95).Desde nuestro punto de vista, las categóricas sentencias formuladas por Marín obligan aintroducir una serie de matizaciones. Resulta desmedido atribuir todas las carencias de losnoticiarioseuropeosa la reticencia institucional (políticayeconómica)decaraa laadopcióndelmodelocomercialestadounidense,yaquenoresultaríadescabelladoafirmarquemuchosdefectos que se detectan en la producción informativa actual del Viejo Continente(espectacularización, personalización, búsqueda del impacto) proceden de las tendenciasdescritas por los Estados Unidos. Así como podríamos encontrar algunos aspectos cuyaimitación sería recomendable (coberturasdesdeel lugarde loshechos,despliegue técnicoyhumano), consideramos que los noticiarios europeos deberían permanecer al margen demuchasotrasinfluenciasnorteamericanas.En resumen, este tipo de análisis cae en una excesiva generalización que apenas se puedeargumentar empírica e históricamente. Más allá de las influencias y contrainfluencias, lainvestigaciónencomunicacióndebeesforzarsepornocaerenesquemassimplificadores,queequiparen amodelos y contextos históricos y sociopolíticos diametralmente opuestos comolosque,alolargodelasúltimasdécadas,hanidodandoformaalmercadotelevisivoeuropeo.

II.1.1.e.LosestándaresinformativosPrecisamenteunodeesosaspectosdelaproducciónperiodísticaestadounidense,susceptiblesde un juicio ambivalente, son los estándares informativos. Las cadenas de este país hanapostadodesde losaños60por laredaccióndeunaseriedenormasqueregulan laprácticaprofesional del periodismo televisivo (García Avilés, 1996). Su análisis resume tanto laevolución histórica de estos compendios normativos como las temáticas sobre las queimponensusrequisitos,definiendounestándarinformativodelmodosiguiente:

“Criterios operativos sobre el trabajoperiodístico, con implicacionesprácticas, sobretodo éticas, pero también políticas, argumentativas, creativas y estéticas. Estoscriterios plasmados en normas escritas reúnen una experiencia en la práctica

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profesional y reflejan la naturaleza del periodismo audiovisual, tal y como lasentiendenlasempresasqueloselaboran”(GarcíaAvilés,1996:23).

El origen histórico de esta preocupación reside en la voluntad de evitar el controlgubernamental, que definía los servicios informativos de las dos grandes cadenasestadounidenses de los años 60, CBS y NBC 34 . Los principios básicos de la noción deprofesionalidad son veracidad, responsabilidad, objetividad y legalidad. Marín coincide conGarcíaAvilésenlaimportanciadeestosprincipiosnormativos:

“En la asimilación y en la práctica de estos estándares es donde está en juego laprofesionalidad, laéticadelproceso, lacalidadde la informacióny lacredibilidaddelosperiodistas,ademásdelosresponsablesdelacadenamisma”(Marín,2003:97).

Ante la amenaza de que el entretenimiento conquiste porciones de terreno propias de lainformación,losperiodistastelevisivosseapresuraronaconferirasustareaselmayorrigoryespecificidad posible. Además de este interés por afianzar su posición en el seno de unascompañíasdedimensionescrecientes,lapuestaenmarchadelosnoticiariosmodernosexigíalaelaboracióndeunaguíaparalospropiosperiodistasque,porunaparte,hicieseexplícitaslasactitudes deseables en la práctica periodística y que, por otra, sancionase loscomportamientosalejadosdelcompromisoprofesional.La utilidad de los estándares responde a una doble intención: defensa de los periodistastelevisivoscomounelemento irrenunciableparaunacadena televisivay regulaciónexplícitadelaactividadprofesional.Pordesgracia,estosmanualesnopuedenevitarcaerenlallamadaal sentido común del periodista, un concepto cuya subjetividad enturbia los estándares. Laapelación a la autorregulación profesional resulta, en consecuencia, inevitable.De hecho, laprofesionalidad es siempre el argumento principal de los estándares de las tres grandescadenasnorteamericanas.Otra cuestión que excede los límites de este trabajo sería comprobar si la informacióntelevisiva estadounidense responde a tan loables principios éticos o, como algunos autoressospechan,eltrechoqueseparaeldichodelhechoseensanchaenlugardecomprimirse35.Dehecho, las críticas que muchos académicos europeos han lanzado contra las corrientesprofesionalistas, que García Avilés y Marín defienden, son diversas (Tunstall, 1971;Schelesinger,1978;Villafañé,BustamanteyPrado,1987)y sebasanenargumentosquevandesde la influencia de las rutinas profesionales hasta la fabricación de pseudo‐eventosrealizadosporyparalosmedios.Parece, por lo tanto, que los estándares informativos pueden servir de ayuda de cara a unmayor autocontrol de los periodistas sobre los productos que difunden, pero tampoco sepuedenpresentarcomo lagarantía supremadeuna informaciónveraz.Dehecho,el rolqueadoptanlosperiodistasenesteprocesotambiénesobjetodecríticasdiversas:

34Lainclusiónenelgrupode“lastresgrandes”delaAmericanBroadcastingCompanysehaceefectivaenlatransiciónentreladécadadelos70y80delsigloXX.35Nodejadesercuriosaestaapelaciónalosnoticiariosestadounidensescomoreferenciaparalascadenasespañolas,cuandoelmodeloquemásrepetidamenteseempleacomoejemploeseldelabritánicaBBC.

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“Losperiodistas, individualmentey comocolectivo, tienen interiorizada laestructuraproductivayelesquemaalquevadestinadosutrabajoyrealizanuntitánicoesfuerzoporadecuarsuactividadalasnecesidadesquereclamasinquemedieunprocesodereflexión que lamisma lógica productiva imposibilita. El grado de adecuación de unperiodistaalasrutinasdeproducciónquereclamacadamedioesloquesetomacomobaremo para medir la profesionalidad. El sometimiento a tales rutinas evita que elperiodistaseinterroguesobreelsignificadofinaldelmensajequeelabora.”(Villafañé,BustamanteyPrado,1987:109).

Asílascosas,nosencontramosaproximacionesmuypolarizadastantoenlaliteraturaespañolacomo en la producida a escala global. Visiones que intentan dar cuenta de un procesoproductivocomplejocomoelquesecompletadecaraalarealizacióndiariadeuninformativotelevisivo. Sólo un estudio continuado y profundo de las dinámicas productivas permitiráalcanzar un conocimiento más depurado sobre esta cuestión. En este sentido, el soporteempírico de las investigaciones de corte más crítico resulta más convincente que el ponensobrelamesaalgunasinvestigacionesdecorteprofesionalista.

II.1.1.f.LosestándaresinformativosenEspañaEnelsenoprofesionalespañollosestándaresnormativoscarecendelprotagonismoconelquecuentan en Estados Unidos. Esto no supone, como se ha explicado anteriormente, que lacalidad de los informativos norteamericanos sea superior a la de los que se producen enEspaña,porelsimplehechodequelaexplicitacióndeunosprincipiosnoesnimuchomenossinónimo de una mayor profesionalidad periodística. De hecho, la relativa juventud de lascadenas privadas generalistas provoca que tan sólo TVE cuente con una serie de normasescritasa lahoradedefinirsuscriterios informativos,aunqueestoscompendioscarezcandefuerza vinculante, yaque se tratade simplesmanualespublicadosporel InstitutoOficialdeRadioTelevisión(IORTV).De todos modos, el retraso en la apertura del mercado televisivo no puede justificar lacarenciaabsolutadenormasdefinidassobrelaactividadperiodística.Larazónprincipalquesepuedeesgrimirapuntaaqueelámbitoprofesionaldelosmediosdecomunicaciónespañolespresentaunatendenciageneralizadaalaautorregulación.Lasempresasnoimponenunmarconormativoestrictoniorientativoasusempleados,sinoqueaboganporlaprofesionalidaddelos periodistas para garantizar la naturaleza de servicio público y la de defensa del interéscorporativo. No es necesario que cada cadena imponga un esquema previo de actuación,porquelospropiosperiodistassonconscientesdelmedioparaelquetrabajan.Resultaunaconsecuencialógicadeesteplanteamientolaposicióndedominiodelaempresasobreelperiodista,quienseveenlaobligacióndeinterpretarencadamomentounaseriedeintereses que, en un momento dado, puede desembocar en un conflicto con suposicionamientopersonalsobrecualquieraspectoconcreto.Lalegislaciónapoyadeunmododecididolalibertaddeexpresióndelperiodistaperosuinserciónlaboralenunaempresa,quecuentaconsupropiaesferadelibertadesy,sobretodo,conladecisiónúltimasobreelfuturoinmediatodelprofesional,sitúanaésteanteunaencrucijadaquesueleresolversemediantelaaplicacióndediversasformasydiversosgradosdeautocensura.

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II.1.2.LanoticiaSi el noticiario es el formato de información televisiva por excelencia, la noticia ocupa unescalafónsimilaralahoradeprofundizarenlaarquitecturadelosprogramasinformativosdecualquier cadena. Tras el dominio, durante los primeros años del medio televisivo, de lasformasnarrativas del documental cinematográfico, el enlace entre noticia y televisión se haconvertidoenlafórmulapredominanteentodaslascadenas,convirtiéndoseasíenelprincipalgénero informativo. Es ciertoque los reportajesmantienenunapresencia importanteen lasparrillas, pero si descendemos en nuestro análisis hacia el ámbito de los noticiarios,comprobaremosquelarelaciónetimológicaqueuneaambasnocionestieneunasólidabaseempírica.La definición del término noticia es uno de los objetos de estudio a los quemás horas haconsagrado la investigación académica. Así, en este capítulo no desplegaremos el sinfín dedescripcionesquehanintentadocaptarestetérmino,sinoqueintentaremoscombinaralgunapropuestas ya clásicasen losestudiosde comunicación conaquellaspropuestasquemás seaproximenalenfoquedeestetrabajo36.IgartuayHumanes (2004)distinguen cuatro formasde conocimientoy,paraejemplificar lasdiferencias,recurrenaladefiniciónqueempleandeltérminonoticia.Así,lasáreasvinculadasal saber práctico, es decir, los profesionales que construyen la información día a día,consideran que la noticia “es aquella información de actualidad presentada y explicadaesencialmentepormediodeimágenesalaqueseañadeuntextoleídoporellocutor,vocesenoff, declaraciones,material de archivo si es preciso, fotografías e imágenes compuestas porordenador (infografía),asícomootrosrecursosdepostproducción(Telemadrid,1993:63).Elsegundogrupodedefinicionesestaríaformadopor lasteoríasdecarácternormativo,quesecentranencómodebenoperarlosmediosyquesuelenprocederdeinstitucionesdelaesferapolítica. Nos encontraríamos con legislación sobre medios, textos sobre políticas decomunicación o códigos deontológicos, como el Código europeo de deontología delperiodismo de la Asamblea parlamentaria del Consejo de Europa que considera que “lasnoticiasson informacionesdehechosydatos,y lasopinionesexpresanpensamientos, ideas,creenciasojuiciosdevalorporpartedelosmediosdecomunicación,editoresoperiodistas”.El tercer grupo de definiciones pertenecería a la esfera del sentido común, al conocimientoque todos los individuos poseen como resultado de sus experiencias personales y, en estecaso, como fruto de su contacto cotidiano con los medios de comunicación. Finalmente,entraríamosenelcampodelconocimientocientífico,dondecentramosnuestraatenciónconmásdetenimiento.Ya en 1959, Dovifat caracterizaba a las noticias como comunicaciones sobre hechos nuevosque surgen en la lucha por la existencia del individuo y de la sociedad. Una versiónmenosacadémica,peroquedejaentreverelpotencialquecuentan losmediosa lahoradedecidirqué es noticia, la ofrece CarlWarren (1975: 23), al considerar que “la noticia no tienemáslímitesquelapropiavida”.Estasegundapropuestaabreelabanicodelonoticiablealconjunto

36Puederesultarparadójicocomprobarque,enelconjuntodelmarcoteóricodeesteestudio,elespaciodedicadotantoalnoticiariocomoalostitularesseasuperioralquerecibelanoticia.Lajustificaciónresideenelvolumendeatenciónqueharecibidocadaunoenlasúltimasdécadas.Detodosmodos,enelapartadodelosresultadossevolveráacomprobareldominioqueejercelanoticiaalahoradeanalizarloscontenidosinformativosentelevisión.

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de fenómenosqueacontecenanuestroalrededor,otorgandoa losmediosdecomunicaciónunpodermuyelevadoalahoradeconfigurarlarealidadinformativa.Martínez Albertos (1974) propone una definición próxima a una visión profesionalista delperiodismoal considerarque “lanoticia esunhechoverdadero, inéditoo actual, de interésgeneral, que se comunica a un público que puede considerarse masivo, una vez que fuerecogido,interpretadoyvaloradoporlossujetospromotoresquecontrolanelmedioutilizadoparaladifusión.Todanoticiasuponenecesariamenteunamanipulaciónquedebehacerseconobjetividad y honestidad intelectual y profesional”. A pesar de la incorporación de maticescomo el proceso de producción al que se ve sometida cualquier noticia o la necesidad demanipulación,laapelaciónaprincipioscomolaverdadolaobjetividadacabanconduciendosupropuestahaciaunadefensade losperiodistascomoungrupoprofesionalconcapacidaddedeterminaciónneutraldeaquelloquerealmenteesnoticia.Dos visionesmás pragmáticas son aportadas porGomis yHerraiz. El primero considera queuna noticia no es noticia si no suscita comentarios, dejando a un lado el hecho de que sepubliqueono.Mientras,elsegundorecuerdaquelanoticiaesloquelosperiodistascreenqueles interesa a los lectores, por lo tanto, la noticia es lo que les interesa a los periodistas(Herráiz,1966).Ambosenfoquesapuntanadosfactorescrucialesenladefinicióndelanoticia:porunaparteesnecesarioqueexistaunadifusiónyunarepercusiónpública,yporotratrasuna noticia existe un trabajo de selección periodística en el que los profesionales juzgan enfuncióndesuscreenciassobrelaspreferenciasdelagente.Entramosyaentrespropuestasquecoincidenconlavisiónqueestetrabajoempleaacercadelanoticia.MiquelRodrigoAlsina(1989:185)ladefinecomoun“elementonucleardelsistemade comunicación de masas liberal‐burgués (...) una representación social de la realidadcotidiana producida institucionalmente que se manifiesta en la construcción de un mundoposible”.Enconsecuencia,estableceunadiferenciaentreelacontecimiento,queconsisteenunmensajerecibido,unfenómenodepercepcióndelsistema,y lanoticia,quesetrataríadeunmensajeemitido,porlotanto,seríaunfenómenodegeneracióndelsistema.En esta misma línea encontrábamos unos años antes la propuesta del Glasgow UniversityMedia Group (1980), para los que “las noticias no son un producto neutral. Las noticias detelevisión son un artificio cultural; son una secuencia de mensajes manufacturadossocialmente, que contienen muchas de las actitudes culturalmente dominantes en nuestrasociedad”.Por suparte,Villafañé,BustamanteyPrado consideranque “lanoticiaesuna institucióndecarácter social, lo que equivale a decir que es una realidad histórica, fruto de una herenciaacumulada pero al mismo tiempo cambiante, sujeta a la dinámica y la evolución de lasestructurasdecadasociedad”(1987:15).Lavinculacióndirectae inseparablequeseproducerespectoalprocesodeproducciónde lainformación,hacequeparaTuchman(1978)lanoticiasea“unproductodeinformadoresqueactúandentrodeprocesos institucionalesydeconformidadconprácticas institucionales”.Laprofesora estadounidense concibe la noticia comounprocesode socialización, yaquedaríaformaalossucesosdemodoqueéstospudieransercompartidossocialmente.

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II.1.3.LostitularesEl papel que juegan los titulares en las dinámicas productivas del periodismo abarca unadiversidad de funciones, que hace de esta pequeña fracción de la información una de lasseccionesqueconmayor interéshandespertadodecaraalanálisiscientífico.Dehecho,sonescasoslostrabajosqueestudianmensajesinformativosquenoprestanunaespecialatenciónalapartadodelostitulares,aunqueesciertoqueestapreocupaciónesmayorcuandoelmedioestudiadoesescrito.Elprofesionalde la información seveobligadoa condensarel conjuntodedatosquedeseatransmitir a su público en una breve exposición que resumirá aquellos aspectos que, enopinióndelemisor,resultendemayorinterés.Estesimpley,hastaciertopunto,lógicoroldelos títulos supone la aceptación implícitadequeaquelloque se incluyeenuna cabeceradecualquier noticiario o en el encabezamiento de una noticia impresa es considerado por losautorescomoelaspectomásdestacadodelapiezaquesedesarrollaráconmayorprofundidadalolargodelproductoglobal.Peroestaprimera lecturadel titular como síntesisdel contenido,hade completarse conunposicionamiento en el conjunto del ecosistema en el que se difunde cada noticia. Si cadatitular suponeuna condensación de los aspectosmás relevantes de cada noticia y, por otraparte, losproductos informativos suelenencabezar supresentacióna la audienciamedianteuna recopilación selectiva de los ingredientes más destacados del periodo cronológico queabarcan,sededucefácilmentequelainclusióndeunanoticiaenelbloquedetitularesdeunnoticiario o de un periódico obedece a la concesión de un status de notoriedad a la piezainformativa.Lasuperacióndelasbarrerascompetitivasqueseestablecenentrelasdiferentesnoticiasquecomponen la dieta periodística cotidiana, supone tanto un triunfo para el tema sobre suscompetidores como el reconocimiento por parte de la institución informativa de que eseasuntodebeserdecodificadoporlaaudienciacomounasuntoverdaderamenterelevante.La extendidaprácticade acometer la lecturadeundiariomediante la sucesión veloz de lostitularesdestacadosen la imprentanoparecepresentarunasdimensionesparalelasentreelpúblico televisivo, debido en parte a los diferentesmodos de recepción que caracterizan aambos medios: mientras que la prensa es posible la relectura y el detenimiento en laconfiguracióndelaspáginas,enlatelevisiónnoesposiblerebobinarparavolveraescuchareltitular.Aúncareciendodelnotablepodercomoconfiguradordelaagendapúblicaymediática,los titularesde losnoticiarios televisivos sonunvalioso instrumentodeanálisis a lahoradedefinireltipodeatenciónquecadacadenaprestaaunosacontecimientoscomunes.Mientrasqueunosoptaronporasuntosyenfoquesdeterminados,otroscanalesdestacarándetallesquepermanecíanenelanonimatoenlaversióndelacompetencia.CoincidimosconGómezMompart37(1982),quienensuanálisis sobre los titularesenprensaafirma que “el discurso periodístico de los títulos suele ser como un rótulo luminoso que

37LosacuerdosconGómezMompart,casiabsolutosenlabaseconceptual,debenmatizarsealhacerreferenciaalentornotelevisivo.Muchasdesuspremisasdebenserrevisadassisedeseaestablecerunacorrectatipologíadelos

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pretendedespertarnos lacuriosidadyatraernosa lafascinacióndelespectáculo informativo.Deeseguiñopretenciosamenteseductordependeráqueelclientedelainformaciónsigaonoleyendo”(1982:7).Elpapelquejueganlostitularesentelevisiónquizánoseatan“seductor”,peroesincuestionablequeacaparanungranesfuerzodesíntesisconelobjetivodegarantizarqueelespectadorpermanezcaenganchadoalapantallaantelasnoticiasqueseemitirán.Gómez Mompart recuerda que “un título es ya una información y, a su vez, es tambiénopinión”(1982:9).Noentraremosenlaeternacuestióndelaprofesionalidadylaobjetividadperiodísticaporque,ademásdehabersidotratadaporunsinfíndeautores,sealejamuchodenuestrosobjetivos.Decirsolamentequerechazamoslanocióndeobjetividadconcebidacomoneutralidad periodística, ya que cualquier trabajo informativo implica, necesariamente, unaselecciónenlaquesiempreintervienenlosposicionamientospreviosdelautor,ymássicabeenelcasodelostitulares.Adiferenciadelosdiariosimpresos,lafuncióndeltitularentelevisiónnosecentratantoenlacaptacióndelaatencióndellectorparaelconsumoúnicoyexclusivodelanoticiaresumida.Lalógicaquesustentaestaafirmaciónessimpleyapuntaa la inevitabledimensióncronológicasobrelaqueseconstruyenlosnoticiarios:labrillanteredaccióndeuntitularsobreunanoticiatelevisiva,pormuchaatenciónquedespierteenelespectador,nolepermitiráconsumirladeformainmediata,sinoquetendráqueesperaraquelaescaletalleguealpuntoenelquesealanzadaalexterior.Porelcontrario,cuandountitularenprensaseredactaconunasolvenciatal que el cliente experimenta una irrefrenable necesidad de consumir el conjunto de lainformación, nada impide a ese lector acceder al punto exacto en el que podrá saciar susansiasinformativas.Porlotantolamáximadeque“unbuentítulohaceleerelartículo”(Florio,1975: 27) pierde poder en el caso de la televisión, o almenos no provoca una satisfaccióninmediatadelanecesidad.A continuación se enlazan algunas de las aportaciones que recoge Gómez Mompart en suestudiosobrelafuncióndelostitularesenprensa:

• “Eltítulodebeanticiparlanoticia,noagotarlas”(Lenzi,1982:83).• Eltítulonosóloresumeelartículo,sinoqueaveceslocompleta.• “Eltítulopresentalanoticia”(Gregorio,1966:81),escomosuportavoz.• “Eltítuloes,comolaentrada,elescaparatedelainformación.”(Harris,1973:279).• “Untítuloescomoladefinicióndelanoticia”(Vigil,1966:203).• “Cuando señalaba que los titulares forman el primer nivel informativo, me refería

tambiénaquea travésdeellosdebepoder leerseunperiódico.” (GómezMompart,1982:13).

Más relevantesde cara anuestro trabajode investigación resultan las reflexionesque lanzaGómezMompart sobre la titulación enmedios audiovisuales. En primer lugarmanifiesta sudesacuerdo con aquellos autores que defendían la inexistencia del titular en la informaciónradiofónica.

titularesaudiovisuales,yaquesusfuncionesypotencialidades,debidoalasdiferenciasqueseestablecenentreambosmedios,semultiplicantantocomoserestringen.

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Porsuparte,Prado(1981:48)consideraque“laentrada[términoqueenradiosustituyeallid]delanoticiajuegaelmismopapelqueeldeltitularenprensa.Enradionoexistetitular.Así,laentradadebeserbreveysencilla,perosinsimplificartantoquelanoticiapierdainterésysinser tan breve que produzca un efecto telegráfico”. En este caso, la propia exposición de superspectiva respecto a la titulación evidencia la aceptación implícita de que existenmecanismos mediante los que los periodistas resaltan los contenidos más destacados dealgunas de las noticias que componen el espacio informativo. El hecho de que se utilice eltérminoentrada,paraevidenciar lasdiferencias formales ymaterialesque separanaambosmedios,nosignificaelrechazodelastécnicasdetitulación,sinomásbienunreplanteamiento.Elempleodeunnombrediferentecumplesufuncióndedistinciónyseparaciónentreambastecnologías,perolafuncionalidaddeltitularydelaentradaessimilar.LamismaconclusiónesaplicableaestepárrafoconelqueelEntePúblicodeRadioyTelevisióndefiníalaterminologíadelainformaciónradiofónica.

“Un lidenradionoesuntitular.En losperiódicos,el titularbuscatambiéncaptar laatencióndellector.Paraellodespliegadiferentestiposdeletraysueleutilizarunestilotelegráfico,deverbossobreentendidos,parabuscarlaimpresiónenellector.Enradio,el lidhade seruna frasenatural con verbo,que se leabien yno seabruscaoduracomosucedeconmuchostitularesdeprensa”(RTVE,1980:29‐30).

CoincidimosconGómezMompartalnoconsiderar“taninsensatoelhablardetitularesenlosmedios audiovisuales, tanto por su funcionalidad como por su formalidad. El efecto queconsiguenlosdiferentestiposdeletraolosverbossobrentendidossetransformanencambiosde entonación, en el timbre de voz, las pausas, las ráfagas musicales, las señales o losindicativos:estasformasradiofónicastienentantoomayorrelievequesusequivalentesdelaprensaescrita,puestoquelosrecursosauditivos‐yenespeciallavozhumana‐puedencausarmásimpactoquelostipográficos”(GómezMompart,1982:70).Porsuparte,JoséLuisMartínezAlbertos(1977:201)distinguetrestiposdelidesradiofónicos:a)exposiciónconcreta,unaafirmaciónbreveounapreguntasencillaydirecta;b)exposicióngeneral,quecumplelasfuncionestípicasdelantetítuloclásicodelaprensaescritaydespuésuna exposición concreta comoen el primer caso; c) exposición cronológica, la entrada sirveparasituareneltiempounanoticiacuyosprecedenteshayqueseñalar.Enelcasodelatelevisión,sereconocelaposibilidaddequeunaimagenpuedaserellidoeltitulardeunanoticiaposterior.“Lostelediariostambiénseinicianconunsumariodetitularestelevisivos(cuandosobreimágenesofotosfijasseevocanlasnoticias),paradarpasodespuésa la información detallada de cada una y, en algún caso ‐aunque es muchísimo menoscorrientequeen la radio‐, se finaliza conun repaso/resumendenoticias (GómezMompart,1982:71).Algunosautoresapostabanporlacomplementariedaddeprensaytelevisiónsobrelabasedelostitulares:

“Lainformaciónescritatienesobrelatelevisivalaposibleventajadelaextensiónyeldetalle,alosquelatelevisiónnopuededescender,yporelloambosmediosyambastécnicas no son incompatibles, sino que se complementan. El telediario ofrece casisolamente ‐pero con mucha mayor rapidez‐ el gran titular de urgencia que halladespués ampliación y pormenores en el periódico escrito. Y esta característica dealcancesupone,encambio,suprimacía‐compartidaconlaradio‐sobrelainformaciónimpresa”(PérezCalderón,1970:140‐9).

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Másalládelapresentacióndeunadefiniciónexplícitadelanocióndetitularentelevisión,ladinámicaproductivasobrelaquesehanconstruidolosnoticiariosnopermitedudassobrelaexistenciadeunbloqueenelque lasprincipalesnoticiasdeldía sedestacanmedianteunasfrases sintéticas acompañadas de las imágenes más significativas. Dejamos al margen lassimilitudesydivergenciasquesepuedandetectarconlosdiariosimpresos,yaquelaextensiónpráctica del fenómeno en los informativos televisivos esmanifiesta. De hecho, la tendenciadominanteactualapuntaa laduplicacióndel sumario,yaqueademásde lacabecera inicial,sonmuchas lascadenasquerecurrenaunvídeoqueresume lasprincipalesnoticiasblandasparadarpasoalbloquedepropagandaqueincluyen.

II.2.LacrisisdelPrestige

II.2.0.IntroducciónElobjetivodeestesegundoapartadodelmarcoteóricoespecíficoesproporcionarunavisióngeneralsobreeldesarrollodelacrisisdelPrestige,enlosacontecimientosvividosdesdeel13de noviembre de 2002. Las dos partes en las que se divide intentan satisfacer esta metapartiendodesdedosposicionesdiferentes,peroquedebensercomplementarias.Así, en primer lugar enumeraremos una serie de datos de componentes de naturalezaprincipalmenteinformativa,combinandolanarraciónperiodísticaconalgunosbrevesapuntesprocedentesdelestudiodelaopiniónpública.Pretendeservir,porlotanto,comounmarcodereferencia para comprendermejor, en los capítulos posteriores, el conjuntode la coberturatelevisivadelacrisis.Estaríamosproporcionandoalgoquelosestudiosdeagendadenominanindicadoresdelmundoreal.Y en segundo término, repasamos la producción editorial generada a raíz del naufragio yposterior hundimiento del buque, completando un amplio panorama acerca de lasinvestigaciones que se realizaron tanto desde los pasillos universitarios como desde otrastribunasperiodísticasparaabordarlasdiversascarasdelacrisis.Estaactualizadaretrospectivapermitirá justificar la pertinencia y la necesidad de un estudio en profundidad sobre lainformaciónaudiovisualemitidaduranteesosintensosmeses.

II.2.1.CronologíadelosacontecimientosEnsutesisdoctoral,JudithCruz(2004)presentalasiguientegráficaparaexplicarlaevolucióndelacrisis.Setratadeunasimplificaciónexcesivadetodoloquesucediódurante losmesesposteriores al naufragio del Prestige, pero sirve para que nos hagamos una idea de losprincipales hitos cronológicos dentro de la crisis.Medios de comunicación, como El País, ElMundooLaVozdeGalicia,siguenofreciendoensuspáginaswebalgunascronologíasmuchomás detalladas, pero consideramos suficientes los momentos destacados por Judith Cruz,quientambiénofreceunadescripciónmuchomásampliaalolargodelapartadoquelededicaalPrestigeensuestudio.Además,enestapropuestapodemosobservarlacurvaquedescribe

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la crisis, evolucionando desde su fase aguda hacia el cierre, pasando por una prolongadasituacióndeestancamientocrónico.

Imagen1.EvolucióncronológicadelacrisisdelPrestige(Cruz,2004)

1.‐ElMarEgeo,hundidohacediezaños(1993)enlamismazona,hadejadoalacostagallegacongravessecuelasqueaúnpuedenpercibirse.2.‐13denoviembre,elPrestigecomienzaaescorarse.3.‐17denoviembre,elfuelcomienzaaderramarse.4.‐19denoviembre,despuésdepartirseendos,elPrestigesehunde.5.‐23denoviembreal4dediciembre,lamareanegrallegaalacosta.6.‐6‐8dediciembre, losvoluntarios lleganlosprimerosa limpiar lasplayas,elejércitonohasidoenviadoacolaborar.7.‐18dediciembre,hayunaterceramareanegra.8.‐25deenero,quedaaprobadoelplandeayudasde25.000millonesdeeuros.9.‐2defebrero,sepermitealosmariscadoresvolveraltrabajo.10.‐Agosto,sesiguenencontrando‘galletas’defuelenlasplayasgallegas.LaopiniónpúblicaespañolafuesacudidaporelcasoPrestigeyasíloreflejaronalgunasdelasencuestas realizadas durante y después de la crisis. De hecho, el propio contenido de losmediosquehemosanalizadonosdevuelvendatosacercadeestascuestiones.

CONDUCTOR:PuesprecisamenteenestaencuestadelCISsehabladeotrosaspectosdelaactualidadpero,encambio,porejemplo,cuandosehabladelosproblemasquepreocupanalosespañoles,elPrestigenoapareceporningúnlado.ElGobiernoyahaanunciado que tampoco habrá ninguna pregunta sobre el desastre en la próximaencuesta.(TV3,19dediciembrede2002,noticia3)

Nuevamente, en la tesis doctoral de Judith Cruz encontramos referencias a los estudiosrealizadosporelCentrodeInvestigacionesSociológicasenlosque,enestasocasiones,síquese lanzaron preguntas sobre la crisis del Prestige. De hecho, en el barómetro de opinión

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publicado por esta institución en enero de 2003 (estudio nº 2477), encontramos que elPrestigeocupalaposiciónquintaen la listade lostresprincipalesproblemasqueexistíanenaquelmomentoenEspaña,conun13’2%delasrespuestasrecibidas,siendosólosuperadoporcuestionesestructuralescomoelparo(58’7%),elterrorismo(48’6%),lainseguridadciudadana(25’4%)ylainmigración(13’4%).EnestemismoestudioserealizanotrasoncepreguntasespecíficassobrelacrisisdelPrestige,en las que se mide la valoración de cada uno de los actores que participaron, con rolesdiferentes,enlossucesos.Deellassededucíaqueelinterésporeldesastrehabíasidomáximoentre la ciudadanía, con más de un 85% de respuestas afirmando que habían seguido lainformación conmucho o con bastante interés y conmás del 94% declarando estarmuy obastantepreocupadosporloocurrido,yconun88’5%calificándolacomounagrancatástrofe.Alahoradevalorarlaactituddelosprincipalesórganosalfrentedelagestión,asícomodelaoposiciónpolítica,encontramoslossiguientesresultados:

Tabla4.Valoracióndelagestióndelasadministracionespúblicasydelaoposición

Muybien Bien Regular Mal Muymal Nosabe NocontestaGobiernocentral 1’7 15’8 28’2 24’7 24’1 5’2 0’4XuntadeGalicia 1’2 15’4 25’1 22’9 21’7 13’4 0’4Otrosgobiernosautonómicos

2’7 28’4 27’9 8’0 3’3 28’4 1’3

Oposición 1’9 21’9 39’7 19’4 5’8 10’6 0’8Fuente:Estudionº2477delCIS.Barómetrodeenerode2003

Las calificaciones resultan manifiestamente negativas, especialmente para las dosadministracionesimplicadasdeunaformamásdirectaenlagestióndeldesastre,yaquetantoelGobiernocentralcomolaXuntadeGaliciarecibenelcalificativodemalaactuaciónenmásdel 44% de las valoraciones, mientras que no consiguen rebasar el 18% si sumamos lasopiniones de los que aprueban la gestión. También resulta significativo el hecho de que lavaloraciónotorgadaporpartedelasociedadcivilalosrepresentantesdelaoposición,siendomejorquelarecibidaporlosgobernantes,tampocoalcanzaunabuenanota.Finalmente, la duodécima pregunta interroga acerca de la responsabilidad de lo ocurrido,devolviendounosresultadosasombrosamenteequilibradoentretresrespuestas: lasactualesleyesdenavegación(26’5),losresponsablesdelbarco(25’3%)yelGobiernoespañol(25’3%).Elhechodeque laopciónconmayorpresencia sea laqueapuntaalmarconormativodebepermanecer en nuestramemoria, pues al ver los esquemas presentados por las cadenas detelevisióncomprobaremosqueelespaciodedicadoaestedéficitestructuralesmuyreducido.Las otras dos respuestas, sin embargo, son las que compiten en el discurso televisivo porconvertirseenlaexplicacióndefinitivadelaccidente.Estosindicadoresseríandeunagranutilidadenunaaproximaciónalacrisisdiferentealaqueproponemosennuestrainvestigación,muycentradaenelanálisisdelacoberturatelevisiva.Esporesoquelafunciónqueleatribuimosenestainvestigaciónesladeproporcionarunavisiónampliaygeneraldelasdiversasperspectivasquecomponencualquieracontecimientocrítico.

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II.2.2.InvestigacionespreviasEnestenecesariamentebreve repasopor laspublicacionesque salierona la luz a raíz de lacrisisdelPrestige,hemos creído convenientediferenciardosgrandesgrupos.Porunaparte,ofreceremos una revisión de la producción académica generada, mayoritariamente, en lasuniversidadesycentrosde investigaciónespañoles.Porotra,enel segundosubepígrafe,nosdetendremos en las obras de contenido más periodístico y, en ocasiones, divulgativos. Enamboscasos,ysobretodoenelsegundo,setratadeunaaproximaciónquenocubretodalaproducción, por una simple cuestión objetivo de espacio disponible y otra estratégica queapuntaalosverdaderosobjetivosdeestainvestigación.

II.2.2.a.ProducciónacadémicaLamagnituddeldesastreecológico,sumadoasu incuestionable impactoeneltejidosocialyenlaesferaeconómica,convirtieronalPrestigeenunodelospuntosdemayorinterésparalacomunidad científica. De hecho, la propia gestión política de la crisis incorporó en susdecisiones la construcción de un fondo público para la investigación científica sobre losucedido en el litoral gallego. La producción procedente en su mayoría de los centrosuniversitarios le otorgó prioridad a la investigación en ciencias físicas y naturales sobre losestudiosadscritosalámbitodelascienciassociales.Esta tesis no es el espacio adecuado para reflexionar acerca de la relación de fuerzaspredominanteenlainvestigacióncientíficacontemporánea,perosíquenosparecenecesariosubrayar la pertinencia de análisis procedentes del entorno de las ciencias sociales y de lacomunicación para comprender de unmodomás preciso no sólo los aspectos ambientales,físicos y biológicos de una situación crítica sino también las reacciones, interpretaciones yconstruccionesde significadoqueprotagonizan los ciudadanos.Apesar dequeeste tipodeinvestigaciónno fueapoyadade formadecididapor la financiaciónpública, lascomunidadescientíficas sí que han producido materiales que han contribuido a comprender mejor larepresentacióndelosmediosdecomunicaciónysurelaciónconlaspercepcionesporpartedelasociedadespañola.Labasededatosestataldetesisdoctorales(TESEO)registraba,afecha31deagostode2009,dieciséis trabajosen losqueseanalizabandiversosaspectosrelacionadosconelPrestige.Enlas tablas que aparecen en las páginas siguientes, se puede comprobar cómo sólo cinco deellos se pueden adscribir al ámbito de las ciencias sociales,mientras que las once restantesprocedendeámbitosvinculadosalascienciasduras,conprevalenciadelaquímicaanalíticayalosestudiosambientales.De hecho, esta adscripción sólo se puede justificar en base a nuestros intereses comoinvestigadores en comunicación, ya que una aproximación más cuidadosa, o la simplecomprobación del departamento en el que se inscribió la tesis doctoral, podrían poner enentredicho esta afirmación. Observamos con sorpresa que en España sólo se han leído dostesis doctorales sobre el Prestige en departamentos vinculados a las áreas de conocimientopropiasdelacomunicación(unaeneldePeriodismoIIdelaUniversidaddelPaísVascoyotraeneldePsicologíaEvolutivaydelaComunicacióndelaUniversidaddeVigo).Sibienesprecisoseñalarquetantoelperfildelosdirectorescomoelpropioobjetodeestudiodelasotrastres

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tesisdoctoralessesitúan,defacto,próximosaesteámbitodeconocimiento,apesardequesuadscripciónadministrativaremitaalasáreasdeSociologíaydeDerechoConstitucional.Másalládeestascuestiones,quesonrelativamentecomprensiblesenunadisciplinajovenquetodavía persigue una mayor autonomía y visibilidad académica, nos parece imprescindible,desde un punto de vista científico, conocer un pocomejor el contenido y el procedimientoempleadoporestostrabajos.En primer lugar, observamos una clara supremacía de la investigación de materialesperiodísticosimpresossobreotroselementosimportantes,comolosaudiovisuales.Losdiariossiguensiendoelrecursomássencilloypróximoaunperfildeinvestigadorque,habitualmente,carecede los recursos técnicosyeconómicosparaplantearuna recopilaciónde informaciónaudiovisual,asícomodelacapacidadparaarticularesteregistroenunmargendetiempomuybreve y marcado por la carencia de cualquier posible anticipación: una crisis surgemayoritariamentedeformarepentinay la infraestructuradegrabaciónespesadaydifícildeactivar. Si esta búsqueda de materiales se realiza a posteriori, los problemas son diversos,comoexplicaremosenelcapítuloqueexplicalametodologíadelestudio.Así,encontramostrestrabajos(Egerique,2006;González2008;yOdriozola,2009)quetomancomoobjetodeestudiolacoberturaimpresa,eligiendoelementosyemisoresdiferentes.Así,Egeriquesecentraenelpapeldelaimagenenlamovilizacióndelvoluntariado,mientrasqueGonzálezyOdriozolaenfocansusesfuerzoshaciaeltextoyeldiscursodifundidopordiversosmedios de comunicación: la primera elige dos cabeceras de alcance estatal (El País y ElMundo),mientrasqueelsegundorestringeelámbitoalaprensaautonómicavasca(ElCorreoEspañolyDeia).Porsuparte,RodríguezTeijeiro(2009),apesardecontarcontrabajosprevioscentradosenlascoberturasmediáticasdecabecerasautonómicasyestatales (RodríguezTeijeiro,2006),optapor dedicar su tesis doctoral al análisis de la recepción de la información por parte de laspoblaciones afectadas, combinando esta aproximación con una revisión detallada de lasteoríasdelacomunicación.Alejada ya de la comunicación mediada, Aguirre (2009) elige la comunicación institucionalemitidaporlasautoridadespúblicasysurelaciónconelentramadojurídicovigentecomounobjeto de estudio que se aleja bastante de las prioridades que establecemos en estainvestigación. Finalmente, y aunque su tesis doctoral no puede adscribirse de formamonográficaalcasodeldelPrestigeyaqueabordaotrosepisodiosdenaturalezacrítica,Cruz(2004) también estudia aspectos comunicativos desde un punto de vista más próximo a lagestión de la crisis. Así, estas dos últimas tesis no se ajustan de unmodo tan preciso a losobjetivosdenuestro trabajo,aunquesirvenparaconstruirunbagaje científicoacercade lascuestionescomunicacionalesenelestudiodeunepisodiocrítico,ademásdeproporcionarunainformaciónmuyútil,comoacabamosdeverenelanteriorapartado.

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Tabla5.TesisdoctoralesrecogidasenTESEOsobreelPrestige.Cienciassociales

Autor/‐a Título Fecha Univ. Dpto. Director

TeresaEgeriqueMosquera

AnálisisdelaimagendelhundimientodelpetroleroPrestigeen los medios de comunicación: cómo el tratamientoinformativo de la marea negra provoca un movimientosolidariosinprecedentesenEspaña

2006 UVigoPsicologíaEvolutivay

ComunicaciónManuelFernándezAreal

VirginiaAguirreJorqueraEl derecho a la información veraz en el caso Prestige.AnálisisdelainformaciónsobreelcasoPrestige2002‐2003

2007 UCM DerechoConstitucional FermínBouzaÁlvarez

NatalíGonzálezVillariniLa comunicaciónde riesgo en la prensa escrita: un estudiodel tratamiento informativo del naufragio del petroleroPrestigeenlosdiariosElPáisyElMundo

2008 UCMSociologíaVI(OpiniónPúblicayCulturade

Masas)

JoséManuelRocaMiguelRoizCélix

JavierOdriozolaCheneInformacióndecrisisyperiodismomedioambiental:elcasoPrestigeenlaprensavasca

2009 UPV PeriodismoII JavierDíazNoci

AriadnaRodríguezTeijeiroEl proceso de comunicación mediática del caso Prestige:efectossobrelapercepciónsocialdelapoblaciónafectada

2009 UdCSociologíayCC.PolíticadelaAdministración

JuandeDiosRuano

JudithCruzSandoval38La crisis y su influencia en las estrategias de comunicaciónorganizacional

2004 UABComunicación

AudiovisualyPublicidadFranciscoGozálvez

Fuente:ElaboraciónpropiaapartirdelosdatosdisponiblesenTESEOa31deagostode2009.

38LatesisdoctoraldeJudithCruzeligelacrisisdelPrestigecomounodelostrescasosparasuestudio.Nosetrata,adiferenciadelasotrascincotesisdoctorales,deunanálisismonográficosobrelacrisisdelPrestige,deahíqueaparezcaencursivayquenoseaposibleaccederalcontenidoatravésdelosmismoscriteriosdebúsquedaenTESEO.

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Tabla6.TesisdoctoralesrecogidasenTESEOsobreelPrestige.Cienciasfísico‐naturales

Autor Título Fecha Univ. Dpto. Director

FranciscoCarreñoCondeAnálisis de la contaminación marina del Prestige con técnicas deteledetecciónysistemasdeinformacióngeográfica

2006 URJC Geodinámica InmaculadaRodríguez

BeatrizPérezCadahíaEvaluación toxicológica de poblaciones humanas expuestas a fueldelprestige

2006 UdCGenética,Bioquímicay

BiotecnologíaJosefinaMéndezBlancaLaffon

JaimeE.PiñeiraVargasImpactodelvertidodefuelproducidoporelhundimientodelbuquePrestige sobre la variación genética de poblaciones naturales delittorinasaxatilis

2006 UVigoBioquímica,Genética

eInmunologíaEmilioRolán

ArmandoCaballero

GloriaGrueiroNocheEvaluación espacio‐temporal de hidrocarburos en agua de mardespuésdelvertidodelbuquePrestigeenlascostasdeGaliciaydelCantábrico

2008 UdC QuímicaAnalíticaSoledadMuniateguiPurificaciónLópez

DaríoPrada

LuisBartoloméMoroBiomonitorización de PAHS y metales tras el vertido del Prestige.procesosdebioacumulaciónyrepartodecontaminantes

2007 UPV QuímicaAnalíticaNéstorEtxeberríaOlatzZuloaga

EdwinH.GonzálezRojasTécnicas de biorremediación en litorales afectados por el fuel delPrestige

2009 UniOviBiologíade

organismosysistemasJoséLuisRodríguez

JesúsSánchez

JorgeAlonsoGutiérrezMetagenomic study of autochthonous bacterial communities atdifferent marine ecosystems affected by the Prestige’s oil spill inGalicia(NW‐Spain).Biodegradationpotential

2009 USCMicrobiologíayparasitología

BeatrizNovoaAntonioFiguerasMªAliciaEstévez

JoséA.SorianoSanzEvaluación y seguimiento del contenido en hidrocarburosaromáticos policíclicos (PAHS) en mejillón silvestre de la costa deGaliciayCantábrico,antesydespuésdelvertidodelPrestige

2009 UdC QuímicaAnalíticaLucíaViñasDaríoPrada

DoloresFernández

LarraitzGarmendiaAltunaMonitoring of the Prestige oil spill biological effects based on thebiomarkerapproach:musselwatchfromGaliciatoBasquecoast

2009 UPVZoologíayBiologíaCelularAnimal

JuanA.Marigómez

SaioaElordui‐ZapatarietetxeHydrocarbonsintheopenoceanwatersneartheGalicianbankafterthedeepseaspillfromthePrestigewrecks

2009 UABInstitutodeCienciayTecnologíaAmbiental

AntoniRosell

DiegoCarroLópezDesarrollodeuntratamientodeestabilizaciónsobrelosresiduosdefuel del Prestige. Posibilidades de almacenamiento definitivo del

2009 UdCTecnologíadelaConstrucción

FernandoMartínezJordiDelgado

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residuoestabilizadoypotencialusocomomaterialdeconstrucciónFuente:ElaboraciónpropiaapartirdelosdatosdisponiblesenTESEOa31deagostode2009.

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Las metodologías empleadas hacen que prime el análisis de contenido, ya que en los tresprimeros casos expuestos se ponen en práctica protocolos que serán analizados con mayordetalle en el apartado centrado en los aspectosmetodológicos. Por su parte, Rodríguez (2009)optapor realizar19gruposdediscusióncomotécnicade investigaciónprincipal, recurriendoalanálisisdeldiscursocomoherramientainterpretativa.Paraconcluirestarevisióndelastesisdoctorales,debemosseñalarquedesgraciadamenteestostrabajos no han desembocado en libros o en una producción científica visible en las revistasespecializadasencomunicación,oalmenosnolohanhechohastaeldíaenqueestoseescribe.Engranparte, lacercaníadela lecturay la juventuddelaspersonasquealcanzaroneltítulodedoctorpuedejustificarestaausencia,aunqueconfiamosenqueestosmaterialesdisfrutendeunamayor difusión pública en breve. La publicidad y la acumulación de estudios empíricamentefundamentadoscomoéstossonlasclavesparatransmitirconfianzaenlainvestigaciónsocial.Sinembargo, laproduccióncientíficaalrededorde lacatástrofeexcedenotablementealámbitode las tesis doctorales. De hecho, este colectivo agrupa a trabajos prolongados y muyespecializados,quenotienenunasrepercusionesniunasexigenciastanevidentescomolasquepuedenpadecerotrotipodetrabajos.Sinirmáslejos,elMinisteriodeEducaciónyCiencia,segúnlos datos que se pueden consultar en la páginawebde laOficina Técnica deVertidosMarinos(OTVM), destinó 11.578.918 € a la Acción Estratégica relacionada con el siniestro del Prestige.Esta inversiónsetradujoen113proyectosdeinvestigación,enlosqueparticiparonmásde700investigadores,distribuidostalycomomuestralasiguientetabla:

Tabla7.DistribucióndefinanciaciónparainvestigaciónsobreelPrestige

Convocatoria Proyectos Investigadores Instituciones SubvenciónAE‐MECAccionesEspecialesUrgentes(2003) 9 155 29 1.194.000€ProyectosVEM‐2003 79 552 36 8.555.120€AccionesComplementarias(2004) 6 31 4 117.973€ProyectosVEM‐2004 18 91 17 1.653.240€AcciónEspecial(2006‐2007) 1 5 1 58.585€

TOTAL 113 734 11.578.918€Fuente:OficinaTécnicadeVertidosMarinos

Parecequeelvolumende la inversiónen investigacióncientífica fue,cuantomenos,amplio,yaquedifícilmenteencontraremosprecedentesdeunaacciónespecíficatansólidamentefinanciadapor el erario público. De forma complementaria, en los años posteriores se celebraron dosgrandescongresosqueversaronmonográficamentesobrelasinvestigacionesrealizadasentornoal sucesodelbuque siniestrado. LosVERTIMARde200539y200740sonotrobuenejemplode lapriorización de la investigación en ciencias físicas y naturales en los programas financiados aescalaestatalyautonómica.OrganizadosatravésdelaOTVM,estasjornadasfueronelfrutomásvisibledeunagraninversióneconómicaprocedentedelasAdministracionesPúblicasconelfindepaliarlasconsecuenciasdeldesastrey,enciertomodo,deprevenirposterioresaccidentes.

39Másinformaciónen:http://otvm.uvigo.es/vertimar2005/index.html40Másinformaciónen:http://otvm.uvigo.es/vertimar2007.html

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Un simple vistazo a los campos de actuación prioritaria que se establecen en el ‘Programa deintervención científica en I+D para la acción estratégica contra vertidos marinos’ ilustra conmeridianaclaridadcuálessonlosejesbásicosparaestainversión:• Estudiodelpecio,desde laperspectivade la estructuradelbuqueyde las características y

comportamientodesucontenido.• Seguimientoymodelizacióndelastrayectoriasquepuedanseguirlosvertidosdefueldesde

lazonadelhundimiento,suevaluaciónoceanográficaysuincidenciasobrelaimplementacióndemedidasdeluchacontraelvertidoenpuertos,rías,ycostaengeneral.

• Estudiodelcomportamientoambientaldelfuel‐oilderramadoconvistasalseguimientodesudistribuciónypersistenciaenelmedio.

• Estudiodelimpactosobreelmediobiológico,desdeelpuntodevistadesuvalorecológicoycomercial.

• Impacto socioeconómicodelaccidenteypropuestasdeprevenciónde riesgos (protocolosyplanesdecontingencia)

• Coordinacióngeneralytareashorizontalesparaasegurarlaoptimizaciónysinergiasdetodoelesfuerzoinvestigadoryunaadecuadatransferenciaderesultadosalasociedad.

Únicamenteelquintoejetomaalserhumanocomofuentedeinformaciónypuntodereferencia,mientras que en los casos restantes se prioriza el comportamiento de los animales, delmedioambiente ydel vertido. Sinembargo, al comprobar laorientaciónde losproyectos financiados,observaremos rápidamenteunadominantepresenciade losestudiosprocedentedeláreade laEconomía sobre los adscritos al campo de las ciencias sociales. A su vez, las preguntas deinvestigación que toma como punto de partida este gran programa de investigación sonesclarecedoras:• ¿CuántoestávertiendoelPrestige?• ¿Cuántotiempovaaduraresevertido?• ¿Quésepuedehacerparaevitarlo?• ¿Quédañoshacausadoenlazonapróximaalhundimiento?• ¿QuédañoshacausadoycausaráalapescadelbancodeGaliciayzonaspróximas?• ¿Quépérdidashacausadoenelmarisqueoypescadelaszonasafectadas?• ¿Cuánto tiempo tardará en recuperarse la biodiversidad y las poblaciones de especies

comercialesdeinteréscomercial?• ¿Sepuedeacelerarestarecuperación:repoblación,bio‐remediación?• ¿Durantecuántotiemponosepodránconsumirlosproductosdelazona?• ¿Cuálessonloscriteriosdeseguridadalimentariaquehayqueadoptar?Nos encontramos con seis programas de trabajo y con diez preguntas de investigación queresultanmanifiestamenteinteresantesyquemarcanunaslíneasdetrabajoimprescindiblesparacomprenderlamagnituddelproblemayparadesplegarmedidasquemitiguensusconsecuencias.Sin embargo, y desde un punto de vistamás próximo a nuestros intereses, la presencia de lainvestigación social en general, y de la investigación en comunicación en particular, resultaparticularmentedecepcionante.En ningún momento pretendemos restar relevancia a las prioridades marcadas desde lasautoridades científicas estatales, ya que es incluso bastante probable que coincidiésemos conellasa lahoradefijar losobjetivosmásurgentes,perosenosantojadesacertado,sinembargo,

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dejar al margen todo el potencial de la investigación social en un programa pretendidamenteinterdisciplinarcomoelquesefijóconmotivodelosvertidosprovocadosporelPrestige.El único proyecto concedido dentro de esta iniciativa ministerial en el que se aprecia unamanifiestarelacióncon losmediosdecomunicaciónfuedirigidoporJuandeDiosRuano,coneltítulo“Delacatástrofeecológicaa lacrisispolítica:opiniónpúblicayopiniónpublicadasobreelcasoPrestige”.Setrata,porlotanto,deunapresenciameramentetestimonial.Desconocemossilascausasobedecenalaescasezdepropuestasprocedentesdelámbitodelascienciassocialesoalasdecisionesestratégicasdeunacomitécientíficoenelquenoaparecíaningúnrepresentantede estas ramas de conocimiento. Pero, más allá de buscar responsables, creemos que esmásimportante destacar la existencia de diversas situaciones en las que la comunicación continúasiendo considerada como una disciplina secundaria. Se visibiliza, en consecuencia, un claroespacioenelquelaspersonasdedicadasalainvestigaciónencomunicacióndebenhacersevalerdelamejorymásvelozformaposible.DesdelaUniversidadedaCoruña,elgrupodeinvestigaciónlideradoporRuanosemostrócomoelmás activo a nivel estatal, organizando hasta tres jornadas anuales con temáticas relacionadascon lagestiónde la comunicaciónen situacionesdecrisisquedesembocaron,a suvez,en tresobras colectivas que se convierten en una de las referencias básicas para comprender todo loacaecido,entérminosdesociedadydecomunicación,duranteelepisodiocrítico(Ruano,2006,2007y2009).A la financiaciónotorgadadesde institucionesestatalesyautonómicasparaestosproyectos, debe sumarse la reciente obtención de un proyecto de I+D+i en la convocatoria de2008,enelque seestudiará laproblemáticade la seguridadmarítimay lospuertosexteriores.Nos encontramos, por lo tanto, ante el grupo de investigación que más profundamente haanalizadolacrisisdelPrestige,yaquealostrabajosdeRuano(2005;2006;2007;2009),hayqueunirlosdeRodríguezTeijeiro,García,deSantiago...La producción editorial en revistas científicas especializadas en comunicación no resulta tanamplia,sinembargo,comocabríaesperarsitenemosencuentaelevidenteinterésdespertadoendiversos puntos de la geografía española y extranjera. Así las cosas, resulta muy complicadolocalizar referencias sobre esta cuestión en las principales revistas españolas del ámbito de lacomunicación.Ensulugar,losresultadosdeestetrabajosediseminanentreobrascolectivasyenactasdecongresoscientíficos,contandoconlaspublicacionesdeRuanoGómezcomoelprincipalesfuerzoaglutinador.Por una parte, nos encontramos con las aproximaciones más críticas respecto a la gestióngubernamental graciasa losprecisos trabajosdeVíctorSampedroyde JoséAntonio LópezRey(Sampedro,2003;LópezRey,2005;SampedroyLópezRey,2005;LópezReyySampedro,2005).Desde un abordaje más teórico y con una gran sensibilidad hacia las múltiples facetas de lacomunicación social,Carlos Lozano tambiénpublicódiversosanálisis a losqueyahemoshechoreferencia a lo largodelmarco teórico. En ellos, empleabael casodel Prestige comopuntodepartidaparaunapertinentereflexiónteóricaenelámbitodelacomunicaciónderiesgo.Encontramostambiénotrasaportacionesprocedentesdelámbitodelacienciapolítica(AguilaryBallesteros,2005.Porsuparte,labúsquedaaescalainternacionaldevuelveunosresultadosmásescasos.Aúnasí,AndersonyMarhadour(2007)publicanuninteresanteanálisisdelasrelacionespúblicasenlaesferapolítica.

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II.2.2.b.ProducciónperiodísticaydivulgativaElorigendelamayoríadelosestudiosalosquehemoshechoreferenciahastaahoraremitealaórbita académica, pero desde el periodismo también se han completado investigacionesprofundas que pretendieron arrojar más luz sobre todo lo sucedido durante la crisis. En estaocasión, las búsquedas a través de los catálogos bibliotecarios resultanmuchomás exitosas, sibienesciertoquelaamplituddeperspectivasydeperspectivasacabandevolviendounaimagenexcesivamentedifusadelconjuntodelaproduccióneditorial.Lasiguientetablarecogeunaseleccióndelasreferenciasbibliográficaspublicadasenelámbitodela divulgación científica, e incluye también algunos apuntes de publicaciones de origenperiodísticos.No se trata, nimuchomenos, de un listado exhaustivo de todo el caudal que selanzóalmercadoconposterioridadaldesastre:

Tabla8.SeleccióndepublicacionessobreelPrestige

Autor Año Título

CabrerayGarcía‐Allut 2003¿QuéfoidoPrestige?BalanceeconómicoesocialsobreascausaseefectosdoafundimentodoPrestige

Castellano,GómezyGarcía 2003 AccidentedelB/TPrestigeConselleríadeFamilia,XuventudeeVoluntariado

2003 Coordinacióndovoluntariadonolitoralgalego:casoPrestige

García,ViadayMoreno‐Opo 2003 ImpactodelamareanegradelPrestigesobrelasavesmarinasGómezyOrdaz 2003 CrónicanegradelPrestige

GonzálezLaxe(dir.) 2003ElimpactodelPrestige.AnálisisyevaluacióndelosdañoscausadosporelPrestigeydispositivosparalaregeneraciónmedioambientalyrecuperacióneconómicadeGalicia

VV.AA. 2003 Lahuelladelfuel:ensayossobreelPrestige

HuertayRodríguez 2004Responsabilidadcivilporcontaminaciónmarinaporvertidodehidrocarburos.ApropósitodelPrestige

MeilánGil(dir.) 2004 Problemasjurídico‐administrativosplanteadosporelPrestige

PradayVázquez(coord.) 2004Efectoseconómicos,sociaiseambientaisdasmareasnegrasdoPrestige

VV.AA. 2004Prestige,aforzadosfeitos:relatoeprimeiraanálisedecómoseencarouoaccidente

GonzálezGuerra 2005 ContaminaciónmarinaenelcasodelPrestigeVV.AA. 2006 Actuacionesadesarrollarencasodeunvertidodehidrocarburos

MeilánGil(dir.) 2006Estudiossobreelrégimenjurídicodelosvertidosdebuquesenelmediomarino

GarcíaySanz 2006 SeguridadmarítimaymedioambienteFuente:Elaboraciónpropiaapartirdediversasfuentesdocumentales

Nos encontramos, por lo tanto con un amplio repertorio que demuestra, en primer lugar, elincuestionableinterésdelacrisisparaunagrancantidaddecolectivosy,ensegundotérmino,ladiversidaddeaproximacionesyenfoquesqueconvivenenlaconstruccióncolectivadelsignificadode una crisis. Ensimismados por nuestras circunstancias, podemos considerar que estainvestigaciónresultamuy importanteparaconocermejor lacrisisdelPrestige,pero la realidadnosdevuelveunasituaciónmuchomáshumilde,enlaqueestetrabajosóloseráunacontribuciónmás, muy especializada, en el intento de comprender con mayores garantías qué sucedió enGaliciaafinalesde2002.

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II.3.ConclusionesdelcapítuloAproximarse a un objeto de estudio como el Prestige supone enfrentarse a una ampliadocumentación. La bibliografía abunda y, probablemente, podremos encontrar muy pocosepisodios de la historia contemporáneaespañolaquehayan recibidomayor atencióndesde lasredacciones y desde los pasillos de las universidades. La selección de estos materiales resultacrucial para encuadrar de un modo u otro la crisis y puede generar distorsiones, al igual quesucedecuandosóloseconsumeunsolomediodecomunicación.Pero las lagunas en lo que a análisis del medio que más utiliza la población española parainformarse no dejan de resultar menos llamativa y sirve como una justificación de primeramagnitud para este estudio sobre la cobertura televisiva del Prestige. Por una parte, laacumulacióndematerialesnosproporciona suficientesgarantíasacercade laacertadaelecciónde un objeto de estudio que condensa valores de interés informativo y académico, como laactualidad,lacomplejidad,elimpactopúblicoyelinteréshumano.Porotra,laatentalecturadeestos recursos nos devuelve seguridad acerca de la singularidad de nuestro estudio, un factorirrenunciableparacualquiertesisdoctoral.Lainformacióntelevisivaenunasituacióndecrisisesunobjetodeestudioquenocuentaconunaacumulacióndeevidenciaempíricacomparablealaproducciónperiodísticaimpresa.Dentrode la informaciónaudiovisual, el noticiario, la noticia y el titular, como resultadosde laactividadperiodística,sondispositivosproductoresdesentido.Eltrabajodesíntesisqueimplicacualquiera de las tres operaciones implica una construcción social de realidad que se propagaentrelaaudienciaenformasmuydiversas.El noticiario es un espacio televisivo de contenido informativo que pretende dar cuenta de losacontecimientosmásrelevantesacaecidosenunáreageográficaconcretayduranteelespaciodetiempo que le corresponda. Es algomás que la simple suma de las noticias elaboradas por losredactores, ya que incorpora un valor añadido en función del cual será reconocido por laaudiencia.Esestadistinciónlaquepermiteaplicardoslógicasanalíticasdiferentesacadaunidad.Los titularesson lasíntesisde lasnoticiasmásdestacadasdeldía.Las rutinasprofesionalesy lacultura mediática del público provocan que su relevancia cualitativa supere a su magnitudcuantitativa.Suelencentrarseenlosaspectosquelosprofesionalesconsideranmásrelevantesycumplenunafuncióndeanzueloparacaptaralaaudienciaduranteelrestodelnoticiario.Losnoticiariosestadounidensessonconsideradospormuchosacadémicosyprofesionalescomoel modelo a seguir. Existen argumentos que respaldan esta afirmación, pero consideramosrecomendablenocaerenunaaceptaciónsincríticadelosmodosdehacernorteamericanos.Asícomo se han importado numerosas técnicas y recursos que han perfeccionado el periodismotelevisivo,tambiénesciertoqueenelmismopaquetehanviajadoestilosnotanrecomendables.El modelo de información televisiva española debe ser capaz de combinar las diferentesaportacionesquelorodeanconaquellosrasgospropiosqueconsidereoportunosparamantenerunaidentidadperiodísticadiferenciada.La noticia es una construcción social realizada por unos profesionales, inmersos en el seno deorganizaciones periodísticas, que cumplen su rol en un proceso de producción, por el que se

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fabrican bienes de consumo y en un proceso de socialización, por el que la información seconvierteenunbienpúblicoadisposicióndelrestodelasociedad.Los estándares informativos sonuna serie de recomendaciones, construidas a raíz del esfuerzocolectivodevariasgeneracionesdeperiodistas,queintentanvelarporelnormaldesarrollodelaprofesiónperiodística.Aunquereconocemossuutilidadcomomanualpráctico,nocompartimosla necesidad de generalizar su implantación ya que no garantizan, por sí solos, unperfeccionamientodelalaborinformativa.Elmodeloestadounidensehasidoutilizadocomoespejopormuchascadenas,peroladefinicióndeunmodelopropionodebebasarseenlacopiairreflexivadelosoperadoresnorteamericanas.Es imprescindible prestar atención al conjunto de empresas televisivas para mejorar lainformaciónqueseofrecea laaudiencia,sinacogeracríticamentecualquierpropuestadeéxitoenotrosterritorios.

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III. METODOLOGÍA

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III.0.IntroducciónLa definición de una metodología precisa es una de las claves para el éxito de cualquierinvestigación.Nuestro trabajoplanteaun análisis de contenidode la informaciónemitida en lasegundaediciónde losnoticiariosde cuatro canalesde televisióndurante la crisis del Prestige.Esteabordajedecortecuantitativoserácompletadoporunaaproximacióncualitativaalestudiodelosdiscursosdominantes.Enprimerlugar,justificaremoslaeleccióndeldiseñometodológicoquehemosrealizado.Porunaparte,describiremoselplanteamientogeneraldelainvestigaciónconelpropósitodeclarificarlacombinaciónanalíticaquehemosplaneadoparaelconjuntodelproyecto,intentandoatenuarelconflicto entre técnicas cuantitativas y cualitativas. Por otra, ofreceremos alguna definición delanálisisdecontenidoparamostrar,acontinuación,laaproximaciónquehemosaplicado.A continuación, presentamos los rasgos generales tanto de la investigación como de losmaterialesque sehanempleadoenel análisis.Así, justificaremoselprocesode selecciónde lamuestraeiremosreconstruyendolasdiferentesdecisionesqueadoptamosdurantelosprimerospasosdelproyecto,mientrasseestablecíaelmétodoaseguir.Finalmente,nosadentraremosenla presentación y justificación de las variables que hemos analizado en el protocolo de análisisaplicadoduranteelproyecto.Las técnicas de estudio cuantitativo basan lamayor parte de su éxito en la articulación de uninstrumentoderecogidadedatosquerespondademododirectoalosinterrogantesplanteadostraselprocesoderupturaepistemológica.Enelcasodelaspropuestascualitativas,laobtencióndedatosadmiteunamenorestructuracióndelinstrumentoderecogidadeinformación,conelfinde garantizar una comprensiónmás amplia del sentido que atribuye el sujeto investigado a laproblemáticaplanteada.Nos situamos en el eterno debate entre lo cualitativo y lo cuantitativo (Vallés, 1997), unaconfrontaciónsobre laquemuchosehaescrito,dibujandotodaunahistoriacomparativaentreescuelasen laque lasdescalificacionesycríticasrecíprocashansidofrecuentes.Apesardequenosonpocos losquecontinúan fomentandoeldebate, la tendenciamayoritariaen lascienciassociales apunta hacia la convergencia de ambas aproximaciones. La combinación de datosprocedentes de orígenes diversos enriquece la investigación: lo importante es alcanzar lainformaciónnecesariaparaevolucionaren laobtenciónde conocimiento. La relevanciadeestaafirmación va mucho más allá que un vacío debate sobre la preferencia de una u otrametodología.De todos modos, la distinción entre ambas perspectivas resulta útil a la hora de clasificar lasdiferentestécnicasdeinvestigaciónalasquesepuederecurriralenfrentarseacualquierobjetode estudio. Así, en el ámbito cualitativo aparecen, por una parte, técnicas centradas sobre losindividuos como la observación etnográfica, las entrevistas en profundidad, los grupos dediscusión,lashistoriasdevida,yporotra,técnicascentradaseneltextooenlosmensajes,casode los análisis retórico, narrativo, semiótico o crítico. En el bando cuantitativo encontramos alanálisisdecontenido,lainvestigaciónexperimentalolasencuestas.Estastressontécnicasenlas

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que los procedimientos se estandarizan tras la definición del modelo de análisis y que nopermitenredimensionamientosunavezquesehainiciadolarecogidadedatos.Unadelastendenciasmásgeneralizadasenlainvestigaciónactualsobrecomunicaciónapuntaala necesidad de triangulación de los resultados. Este proceso consiste en la aplicación dediferentesmetodologíasenelanálisisdeunamismarealidadypermitecontrastarlosresultadosobtenidos por cada una de las técnicas, garantizando unamayor fiabilidad. Esta tesis doctoralplanteaunatriangulaciónmetodológica,alcombinarunabordajecuantitativoatravésdelanálisisdecontenido,conunaaproximacióncualitativamediantelabúsquedadelosdiscursos,ensonidoyenimagen,decadacobertura.

III.0.1.Elanálisisdecontenido:definiciónyposicionamientoElanálisisdecontenidoesunadelastécnicasdeinvestigaciónmásconsolidadasenelcampodela comunicación, comooportunamente justificamosalabrirelmarco teóricogeneral.Centra suatención sobre elmensaje, ya sea éste fruto del diálogo interpersonal o de la comunicación através de medios masivos. Como hemos afirmado, presenta una naturaleza eminentementecuantitativa y, aunque existen autores que critican este procedimiento, aísla el contenido delmensajerespectoalrestodeelementosdelprocesocomunicativo.Bardin afirma que “el análisis de contenido es un conjunto de técnicas de análisis decomunicaciones que tiende a obtener indicadores (cuantitativos o no) por procedimientossistemáticosyobjetivosdedescripcióndelcontenidodelosmensajes,permitiendola inferenciade conocimientos relativos a las condiciones de producción/recepción (variables inferidas) deestosmensajes”(Bardin,1986:32).IgartuayHumanes(2004:8)aportanunaoportunametáforaal equiparar esta técnica con la operación de romper el juguete para saber cómo funciona,justificandolaconsideraciónde“métodoporexcelenciadeinvestigaciónencomunicación”ensucometidodeanalizarlosmensajesmediáticos.Krippendorf(1990:28)destacaquesetratadeunatécnica “destinadaa formular, a partir de ciertosdatos, inferencias reproducibles y válidasquepuedan aplicarse a un contexto”. Coincidimos, así, con Piñuel (2002) a la hora de definir estatécnicainvestigacióndelsiguientemodo:

“Se suele llamaranálisis de contenidoal conjuntodeprocedimientos interpretativosdeproductos comunicativos (mensajes, textos o discursos) que proceden de procesossingulares de comunicación previamente registrados, y que, basados en técnicas demedida,avecescuantitativas(estadísticasbasadasenelrecuentodeunidades),avecescualitativas(lógicasbasadasenlacombinacióndecategorías)tienenporobjetoelaboraryprocesardatosrelevantessobrelascondicionesmismasenquesehanproducidoaquellostextos, o sobre las condiciones que puedan darse para su empleo posterior.” (Piñuel,2002:2)

WimmeryDominick(1996)recuperanlostrescalificativos‐empleadosporBerelson(1971)enlosprimerospasosdeestatécnica‐básicosparacualquieranálisisdecontenido:sistemáticoentodaslas fases del proceso de la investigación, objetivo –independencia del proceso respecto alinvestigador‐ y cuantitativo, ya que transforma una serie de documentos en unos resultadosnuméricos. Por su parte, Neuendorf (2002) concibe esta técnica como un procedimiento deinvestigación cuantitativo que descansa en el método científico, permitiendo obtenerdescripciones sumariasdemensajesdenaturalezamuyvariadaypudiendo identificarseenella

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todaclasedevariablesodeindicadores.Paraconcluir,incorporamosunavisiónmuyinfluenciadapor el aparato estadístico que este método suele llevar implícito. Riffe, Lacy y Fico (1998) lodefinen comounprocedimientoquepermiteasignardemodo sistemático los contenidosde lacomunicaciónacategoríasutilizandométodosestadísticos.Elenfoquequeemplearemosenestetrabajocoincideenmuchospuntosconlasdefinicionesqueacabamos de presentar. Es cierto que, en un escenario analítico ideal, la mejor fórmulacombinaríael estudiodelmensaje con las condiciones contextualesdeproduccióny recepción.Pordesgracia,nuestra investigacióndacomienzomesesdespuésde la crisis,por loque resultaimposiblepulsaresoscontextos.Detodosmodos,comorecuerdanlosautorescitados,unbuenanálisis de losmensajes emitidos permite extraer valiosas inferencias sobre las condiciones deproducciónyrecepción.Otro aspecto que consideramos pertinente destacar es la estandarización del instrumento derecogidadedatos.Coincidimosconlosexpertosenlosbeneficiosquereportaladefiniciónpreviade un modelo de análisis y, de hecho, en esta primera fase del proyecto, recurriremos a unprocedimientodeesascaracterísticas.Sinembargo,enlasfasesposteriorestenemoslaintencióndeensayarunprocesodeanálisisdecontenidobasadoensistemasdecodificaciónabiertaqueproporcionanunaaproximacióninductiva,decortemáscualitativo,alobjetodeestudioyque,ennuestraopinión,brindanidénticasgarantíasdevalidezaunanálisisdecontenido.Tambiénespreceptivoadvertirque,ademásde laaplicacióndelprotocolo, los resultadosde lainvestigación incorporan una caracterización general de los cuatro noticiarios que hemosanalizado.Paraello,noshemosbasadoen la comparaciónde lasdiferentes técnicasy recursosqueempleacadaoperador,prestandoespecialatenciónalaconducción,alaescenografíayalosrecursosinfográficos.

III.1.EstructuradelanálisisdecontenidocuantitativoEldiseñodelanálisisdecontenidoquesehallevadoacaboenesteproyectosedespliegasobretres elementos diferentes de la producción periodística, respetando la estructura que hemosdefinido en el marco teórico específico al distinguir entre el noticiario, la noticia y el titular.Consideramos que, completando una caracterización precisa de cada una de las cadenasanalizadasencadaunodeestostresaspectos,obtendremosdatossuficientesparaobtenerunasíntesisprecisadelainformaciónqueofreciócadaoperadordurantelacrisisdelPrestige.En primer lugar, nos encontramos ante la necesidad de definir la estructura general de losnoticiariosseleccionados,enbuscadeaquellascaracterísticasque los identifiquenydiferencienentresí.Sibienesciertoquenoeslaprimeravezqueserealizanestudiossobreestacuestión,locierto es que nos parecía oportuno ofrecer un retrato fundamentado acerca de la realidadinformativadecadaunadelascadenasenelmomentoenelquelacrisisirrumpeenlaagenda.Setrata,enresumen,deunestudiosimplesobreladistribuciónquecadaoperadorrealizasobreeltiempodelquedisponepara informarasuaudiencia,enelqueseestudiaránaquellos factoresrelevantes para definir el producto que se presenta en las pantallas. En este sentido,consideramosque suutilidad tambiénpuede remitir a laescasezde trabajos centradosúnicayexclusivamenteenelnoticiariocomounproductoaudiovisualsingularyfácilmentereconocible.

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Enelsegundonivelanalítico,sesometeaunanálisismásprofundoalasnoticias, laspiezasqueconformanelcontenidodelosnoticiarios.Enestafase,realizamosyalaprimeracribadelmaterialenfuncióndelosinteresesdenuestrainvestigación,yaqueelestudiodelasnoticiasselimitaráaaquellas que tengan como temática al desastre del Prestige. La disponibilidad de tiempo y laadecuaciónanuestroobjetodeestudiojustificanestadecisión.Primarálanaturalezacuantitativaenlaexploración,yaqueseprecisaráeltiempodedicadoacadapieza,lospersonajesytemáticasquesetratan, ladistribucióndelostiemposdepantallaydesonido…Lafasedeprofundizacióncualitativaseacometeráconposterioridad,yaquetodoelprocesodevaciadodelainformaciónse convierte en una fuente de valiosos datos para comenzar a vislumbrar muchas de lasconclusionesalasque,posteriormente,hemosllegado.Finalmente, el tercerniveldeprofundidad loocupan losbloquesde titularesde losnoticiarios,que serán objeto de un análisis sistemático centrado sobre los temas dominantes y losprotagonistas de la información. Como síntesis máxima de la actualidad periodísticamenterelevante,esnecesariocaptarlassimilitudesylasdiferenciasqueexistenentrelascadenas.La distinción de estos tres niveles analíticos serámuchomás visible a la hora de presentar losresultados,yaquehemospreferidoconstruirunprotocolodeanálisisamplioquerecojatodaslasvariablescomunesalostresobjetosdeestudio.Así,sóloseráenelmomentodelaexplotacióndelosdatoscuando lasestadísticasseagrupenen funcióndenuestros interesespara ilustrarcadaunadelasafirmacionesqueseexpongan.

III.1.1.ElvolumendelamuestraUnodelosmayorescondicionantesdeestetrabajohasidolaobtencióndelmaterialdeanálisis.Sóloesprecisoecharunvistazoenlasrevistasespecializadasennuestrocampodeinvestigaciónpara comprobar que la cantidad de estudios sobre televisión no resiste comparación con elvolumendeanálisisdeprensaescrita.Sielgrupodepublicacionessobreinformacióntelevisivalorestringimosaaquellas investigacionesquehaganunusosistemáticodematerialesemitidos, lapoblaciónsereduciríadrásticamente.Ylaexplicaciónnoapuntahaciaunafaltademotivaciónporparte de las personas que investigación en comunicación, sino a las grandes trabas operativasparaconseguirlosmateriales.LadisponibilidaddecentrosqueregistrenlasseñalestelevisivasesmínimaenEspañayelgradodeaccesode lacomunidadcientíficaaesos recursossiguesiendomarginal.Estetrabajotiene,precisamente,elvalorañadidodeanalizartelevisiónemitidaduranteun periodo amplio, pero el esfuerzo para que esto haya sido posible ha resultado enorme.Además, la elección del objeto de estudio tuvo lugar una vez que los acontecimientos habíanfinalizado,porloquelaobtencióndelosnoticiariossólosepodíarealizaratravésdelaspropiascadenasomediantealgunainstituciónquesehubieseencargadoderegistrartodoesematerial.Elplanteamientoinicialdelainvestigacióncontemplabaelanálisisdelainformaciónofrecidaporcincocadenasdetelevisióndurante103díasconsecutivos.Loscanalesquedeseábamoscotejareran las tres principales emisoras estatales en abierto que emitían en 2002 (TVE1, Antena3,Telecinco) y las televisiones autonómicas públicas de Galicia y de Cataluña (TVG y TV3). Estosobjetivosdesembocabanenuntotalde515noticiarios.Elvolumendeesfuerzoquerequería laaplicación de un protocolo tan amplio como el que veremos al universo total excedía tantonuestrascapacidadesmaterialesdecaraalvisionado,transcripciónyanálisis,asícomoplanteabamuchasdificultadesparaconseguirtodoslosmaterialesoriginales.

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ParaconseguirlasgrabacionesdelasotrastrescadenasdealcanceestatalydeTV3nospusimosencontactoconelConselldel’AudiovisualdeCatalunya(CAC),quiendesdeunprimermomentomostró su disposición para facilitar de modo gratuito la mayor cantidad de programas queestuviese a su alcance. Sin esta institución, esta investigación habría resultado sencillamenteimposible, por lo que deseamos expresar nuestro sincero agradecimiento. Además, ladisponibilidadentérminosoperativosdelainstitucióncatalananosobligóareducirelvolumendehoras de televisión que presidía nuestro plan de trabajo inicial, optando por una muestraestratégicaquerepresentasealconjuntodelaproduccióntelevisiva.Elsegundopuntodeaprovisionamientode imágenesdebíaser laTelevisióndeGalicia(TVG),yaqueconsideramos interesante lacomparacióndelcontenidoenbasea laproximidadterritorial.Loscontactosinstitucionales,realizadosalmáximonivel,nodieronsufrutoycomprendimosqueel canal de la dirección de la corporación gallega no colaboraría fácilmente con nuestrainvestigación. A pesar del silencio administrativo, optamos por contactar directamente con elserviciodedocumentacióndelacadenaautonómica,llegandoarealizarunavisitaalasededelainstitución en San Marcos, cerca de Santiago de Compostela. Tras explicar detalladamentenuestro trabajo y tras recibir promesas de colaboración por parte de los empleados, nosencontramosconelenvíodeunosmaterialesquenoseajustabana lasnecesidadesdenuestrainvestigación.Elcontenidodelenvíonoconsistíaenlaseñalemitidaporelcanalautonómico,sinoqueestabaformadoporbrutosdecámaraconsonidoambientedemuchasnoticiassinidentificar,enlasquelapresenciadelasimágenesdesdeelplatócentraleranmínimasyque,enresumenypor desgracia, no cumplían los requisitos mínimos para establecer una comparación de laprofundidadnecesariaparaunatesisdoctoral.Estaausenciamermaelpotencialsimbólicoyel impactopúblicodeestainvestigación,sinduda,perocreemosquenoessuficienteparainvalidarelesfuerzoanalíticoquesehadesplegadosobreelconjuntodelamuestradisponible.Dehecho,laspersonasmásdecepcionadasconestacrudarealidad somos quienes hemos impulsado esta investigación. Consideramos, sin embargo, queresultamuysignificativoparaelestudiodelosmediosdecomunicaciónlarealidadconlaquenoshemos topado: no parece que haya una conexión constructiva entre las universidades y lascadenasdetelevisión,apesardequelasposibilidadesdebeneficiosmutuosparecenevidentes.Finalmente,trasmásdeunañodeconversaciones,teníamosennuestrasmanoslosinformativosdeTVE1,Antena3,TelecincoyTV3.Delos515noticiariosdeluniversoinicial–reducidosa412alvernosobligadosaexcluiralaTVG‐pasamosaunamuestrade120informativos,unareducciónquenomengua lavalidezde la investigaciónyaqueseencuentraporencimade losestándareshabitualesenlainvestigaciónenperiodismoaudiovisual.Es preciso también destacar que no ha sido posible vaciar la información del total de los 120noticiarios,debidotantoaalgunosfallosenelregistrodelmaterialaudiovisualcedidoporelCACcomoacuestionessolamenteachacablesalaspropiascadenas.Así,laedicióndeTelediario2del24dediciembrede2002noestácompleta,debidoauncambio imprevistoen laprogramaciónqueprovocóque,alahoraenlaqueestabaprogramadoelinformativo,seemitieseelmensajedeNavidaddelReyJuanCarlosI.EnelcasodeTV3,laincidenciaacaecidanoafectóalainformaciónsobreelPrestige,perosíquealteróelanálisisdelconjuntodelosnoticiarios,yaquelaedicióndelTelenotíciesVespredel16dediciembrenoseregistróíntegramente,sinoquesóloseincluyenlosprimeros quince minutos del espacio: este corte no impide el análisis de las noticias sobre elPrestige,perosíqueimpidelainclusióndelnoticiarioenelcómputodelostiemposdedicadosalainformaciónporcadacadena.DosnoticiariosdeAntena3,losdel4deeneroy3defebrero,nosehanpodidoincluirenelanálisisdebidoaproblemasdurantelafasedegrabaciónasumidaporel

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CAC. Por lo que respecta a Telecinco, las únicas incidencias destacables se especifican en elapartadodeanálisisdelostitulares,yaqueelformatodeestacadenaintercala,enocasiones,unbloque de publicidad entre las noticias destacadas y el desarrollo de sus informaciones,provocandoquelaprimerapartedelprogramanoquederegistrada.Detodosmodos,Telecincoeslaúnicacadenaquecuentacontodaslasnoticiasqueemitiódurantelacrisisenelanálisis.

III.1.2.LaseleccióndelamuestraEl proceso de selección intentó respetar al máximo las condiciones naturales que definían aluniversooriginaldenoticiarios.Elmarcotemporalquesedecidióabarcarcomprendíadesdeel13denoviembrede2002,díaenelquesaltalanoticiadequeunbuqueestabanaufragandofrentealas costas gallegas, hasta el 23 de febrero de 2003, cuando 103 días después tenía lugar unamanifestaciónenMadriddemandando responsabilidadesa losgestorespolíticosde la crisis. Setratadeunmarcocronológicomuyamplio,que intentacaptar laevoluciónqueexperimenta lainformaciónsobresituacionesdecrisisalolargodeltiempo,cuandolaslucessobresuactualidadperiodísticacomienzanadesvanecerse.La lógica guió los siguientes pasos en la selección. La muestra abarcaba un total de quincesemanas, por lo que se deberían elegir dos noticiarios por semana y por canal. Larepresentatividad también debíamantenerse en los días de la semana elegidos, por lo que seescogieron aleatoriamente dos días de la semana y, siguiendo el calendario que aparece en latablaqueseadjuntabajoestaslíneas,sedescendióendireccióndiagonal.Setrata,porlotanto,deunmuestreoestratégicomotivadotantoporlasposibilidadesdelainstituciónsuministradoradelosmaterialescomoporlasdeldoctorandoqueseencargódesuanálisis:

Tabla9.Métododeselecciónydistribucióndelamuestrasegúndíaymes

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado DomingoNoviembre 13 14 15 16 17Noviembre 18 19 20 21 22 23 24Noviembre/Dic. 25 26 27 28 29 30 1Diciembre 2 3 4 5 6 7 8Diciembre 9 10 11 12 13 14 15Diciembre 16 17 18 19 20 21 22Diciembre 23 24 25 26 27 28 29Diciembre/Enero 30 31 1 2 3 4 5Enero 6 7 8 9 10 11 12Enero 13 14 15 16 17 18 19Enero 20 21 22 23 24 25 26Enero/Febrero 27 28 29 30 31 1 2Febrero 3 4 5 6 7 8 9Febrero 10 11 12 13 14 15 16Febrero 17 18 19 20 21 22 23

Fuente:Elaboraciónpropia

Pretendíamos,conestediseño,garantizarunaciertahomogeneidadqueproporcionaseunavisiónde conjunto sobre la evolución de todo el episodio y creemos que el volumen final de datosrecopilados resulta más que suficiente para sustentar las conclusiones parciales y finales. La

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apuesta por seleccionar las jornadas más relevantes resultaría, en nuestra opinión, tambiénválida, pero implicaría una decisión clara por parte de los investigadores que dificultaría lapercepciónintegralsobreelconjuntodelacobertura.Obviamente, la distribución en cuanto a los meses está marcada por el inicio y el fin de lamuestra, por lo que el reparto oscila entre las seis ediciones que se emitieron en el mes denoviembreylasnuevequeseprodujeronenelmesdeenero,comorecogelatablaqueapareceacontinuación. No obstante, si tenemos en cuenta que tanto noviembre como febrero no seincluyeníntegramenteenelperiodoestudiado,debidoalapropiaevolucióndelacontecimiento,ladistribuciónmensualresultahomogénea:

Tabla10.Fechasdelamuestraenfuncióndelmes

Mes Días TotalnoticiariosNoviembre2002 13,16,21,24,25y29 6Diciembre2002 3,7,11,15,16,19,24y27 8Enero2003 1,4,9,12,13,17,21,25y29 9Febrero2003 2,3,6,11,14,19y22 7

Fuente:Elaboraciónpropia

Por lo que respecta a los días de la semana, hemos analizado cinco noticiarios emitidos enmiércoles y sábado, mientras que los otros cinco días sólo contaron con cuatro informativos.Confirmamos,deestemodo,lautilidaddeestemuestreoestratégicoparagarantizarelequilibrioentrelasprincipalesmagnitudesdelamuestra.

Tabla11.Distribucióndelamuestraenfuncióndeldíadelasemana

Díadelasemana Noticiario TotalnoticiariosLunes 25/XI,16/XII,13/I,3/II 4Martes 3/XII,24/XII,21/I,11/II 4Miércoles 13/XI,11/XII,1/I,29/I,19/II 5Jueves 21/XI,19/XII,9/I,6/II 4Viernes 29/XI,27/XII,17/I,14/II 4Sábado 16/XI,7/XII,4/I,25/I,22/II 5Domingo 24/XI,15/XII,12/I,2/II 4

Fuente:Elaboraciónpropia

Finalmente, la distribución entre días laborables y fines de semana también resulta de interés,sobre todo debido al hecho de que los equipos a cargo de la realización de los noticiarios semodificancompletamente.Paraello,latablasiguientedevuelveestadistribucióndedatosydejaclaroqueexistenelementossuficientesparaidentificaresasdiferenciasproductivas:

Tabla12.Distribucióndelamuestraentredíaslaborablesyfinesdesemana

Tipodedía TotalnoticiariosLaborables 21Finesdesemana 9

Fuente:Elaboraciónpropia

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Resultaráinteresante,porlotanto,comprobarsiexistendiferenciassignificativasenlafacturadelinformativo en función de su emisión de lunes a viernes o durante los dos días de descansosemanalpara lamayoríadelaaudiencia.Ladistinciónentredíasdelasemana,sinembargo,noparecesignificativa,porloqueelnúcleoprincipaldelosresultadossecentrará,enprimerlugar,enlaevolucióncronológicadelacoberturaduranteloscuatromesesy,ensegundolugar,enlasdiferentesdecisionesadoptadasporlosprofesionalesdelainformación

III.1.3.JustificacióndelamuestraLas cuestiones más próximas a la representatividad estadística de la muestra estánsuficientementeexplicadasenlosapartadosanteriores,porloqueahoraexplicaremoselmotivoquenoshallevadoaelegirestemecanismoynosehaoptadoporotrasalternativas,quecuentanquizáconunamayortradiciónenelconciertodelainvestigaciónsobrecomunicacióndemasas.En primer lugar, el objetivo del estudio era comprobar la evolución informativa de una crisis alargoplazo.Estaeslacausaprincipalparanoaplicarelprotocoloaunespaciodetiempomuchomás concentrado y en el que se pudiesen establecer los nexos de continuidad que presiden ladinámicaproductivadelosmediosdecomunicación.Esciertoqueestaopciónhabríapermitidoun mejor seguimiento de hechos puntuales, pero las líneas maestras de la cobertura semantuvieron con escasas variaciones a lo largo de todo el periodo, por lo que constatar lapersistenciadeencuadresnoticiososalolargodelasagendasnospermitióensancharlasmirasdenuestroestudio.Unidoaestedeseoinicial,debemosargumentartambiénquelacatástrofequesupusoelnaufragioyhundimientodelPrestigepresentaunosrasgosespecíficos,enumeradosenlosprimerospasosdeestainvestigación,comosobretodolaamplitudcronológicaqueabarca.Escierto que el pulso informativo se va perdiendo cuando se entra en el mes de febrero, peroconsideramosdegraninteréslacuantificaciónyanálisisdeesaevolución,paraintentarcompletarelesquemaquesiguelacoberturadeunacontecimientodesignocatastrófico.Laelaboracióndelas curvasdeatenciónmediáticaesunaactividadquepuedearrojarmucha luz sobreelmodusoperandidelosserviciosinformativosensituacioneslímite.Así,todoloquesepierdedecontinuidadacortoplazo,sepuederecuperarenuntérminomayordetiempoconotrosvaloresdeinterésacadémico.Además,elhechodequelagranmayoríadeestudios sobre contenidos de televisión se limiten a unmarco que rara vez supera el mes deduración(Villafañé,BustamanteyPrado,1987;MartínSabarís,1996;Humanes,2001)suponeunelementodeinnovaciónquemultiplicaelinterésdenuestrotrabajo.

III.1.4.ElprotocolodeanálisisdecontenidoEl objetivo de este epígrafe es definir el procedimiento que hemos seguido para extraer lainformación durante el visionado de los noticiarios (Piñuel, 2002). Ofreceremos una definiciónoperativadelasdiversasvariables,conlosvaloresquepuedenadquirir,ymediantelascualesseinferirán losresultadosde la investigación.Para laelaboracióndeeste instrumentoderecogidadedatosserecurrióalanálisiscomparadodediferentesestudiossobrecomunicación,intentandoconfeccionarunprotocololomáscompletoposible.Buenapartedeestasobservaciones,conunnivelmayor de profundidad, han aparecido recopiladas en un texto elaborado en colaboraciónconBelénMonclús(MonclúsyVicente,2008).Elprotocoloqueacontinuacióndesarrollamosfueaplicadoalconjuntodelamuestra,conalgunasexcepcionesquetambiéndetallamos.

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Ya hemos advertido de la necesidad que presentaba esta investigación de un estudiointroductorio sobre la producción emitida a lo largo de todo el noticiario. Para ello seseleccionaronloscincoprimerosinformativosdecadacadenadentrodelamuestra.Esnecesarioadvertir de que, dado el grado de profundidad perseguido, en estos veinte noticiarios no sedesplegó todo el protocolo, sino que se limitó a la definición de los principales rasgosidentificativos del formato, como la estructura temática, el alcance de la información, ladistribución de los tiempos de imagen y de sonido, los recursos empleados en la producción yrealizacióndelmensajeperiodístico...Losresultadosdeestaaproximacióndaráncuerpoalosdosprimerosapartadosdelpróximocapítulo.Elprotocoloensuintegridadfueaplicado,porlatanto,atodaslasnoticiasenlasqueelPrestigeeraelasuntoprincipal.Acontinuación,procedemosapresentartodaslasvariablesy losvaloresqueseestudiaronenlasdiferentesunidadesdeanálisis.

III.1.4.a.DatosidentificativosElvolumendenoticiasquese incluyenen lamuestradenoticiariosobligaadefinirdeunmodopreciso lasunidadescon lasqueseestá trabajando.Antesdenadaesnecesarioestablecerquéentendemosporunidaddeanálisis.Paraellohacemosnuestra ladefinicióndeHumanes (2001:126) quien describe este concepto como “cada pieza que contuviera un acontecimiento en símismo.Así,aunquenosencontráramosconunbloquedepiezassobreunmismotema,cadaunadeellas fue sometidaaanálisis individual”.Nuestra concepción seencuentramuypróximaa laideadenoticiaopieza,comprendiendobajoesteparaguaslasmúltiplesformasqueladinámicaproductivaperiodísticaofreceparaelaborarlosnoticiariostelevisivos.Cadaunidaddeanálisisrecibiráunacifradecodificación,queseráelresultadodecombinarcincovariables:día,mes,año,cadenadeemisiónyemplazamientoenlaescaletadelinformativo.Dadoque en este trabajo prestamos una especial atención a los titulares de cada noticiario, esnecesarioestableceralgunadistinciónentreambascategorías–titularynoticia‐enelprocesodecodificación. El resultado de esta operación derivará en un número de entre nueve cifras, si launidadesuntitulardenoticia,ydiez,silaunidadesunanoticia,talycomoilustranlosejemplosincluidosenlasiguientetabla:

Tabla13.Ejemplodeaplicacióndelmétododecodificación

UNIDADDEANÁLISIS Fecha Cadena Emplazamiento CódigoderegistroNoticia13,A3,2/II/2003 020203 03 13 0202030313Noticia7,T5,20/XII/2002 201202 05 07 2012020507Noticia1,TV3,27/I/2003 270103 02 01 2701030201Titular1,TVE1,27/I/2003 270103 01 1 270103011

Fuente:Elaboraciónpropia

Además del código de análisis –que en sus cifras ya sintetiza cinco elementos‐, el resto devariablesquesirvenparacaracterizaracadaunidaddeanálisissonlassiguientes:• Díademesdelaemisión• Mesdelaemisión

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• Añodelaemisión• Díadelasemanadeemisión• Cadenadeemisión• Sección• Ámbitoterritorial• TítulosintéticoEl motivo de incluir, en este momento, conceptos vinculados a la dinámica profesional delperiodismo,comolasecciónenlaquese incluyelanoticiaoelámbitogeográficodecobertura,respondeamotivosdiferentes.Enelprimerodeloscasos,alanecesidaddecompararelespacioqueocupólainformaciónacercadelPrestigeconotrasseccionesytambiénalacomprobacióndesi latemáticade lacrisisacabógenerandounasecciónpropiaqueabarcabacontenidosque,denohabermediadoeldesastre,sehubieranincluidoenapartadosdiferentesdelnoticiario.Porsuparte, lareferenciaalámbitogeográficoresultade interésparamesurar lasposiblesdiferenciasdetratamientoentrelosmediosestatalesyelmedioautonómicoqueseincluyeenelestudio.Obviamente,laoperativizacióndeestosdosindicadorespuededarlugaraunaseriedepolémicasqueseencuentranmuyalejadasdenuestrainvestigación.Paraevitarestosdebates,ofrecemosellistadodevaloresquepuedenadquirirambosconceptos:• Sección temática: Política, Economía, Sucesos, Sociedad, Cultura, Deportes, Meteorología,

PublicidadyOtros.• Ámbitoterritorial:Autonómico,EstataleInternacionalLa distinción del ámbito territorial es compleja y su solución sólo puede pasar por el análisispormenorizadodecadaunadelasnoticias.Existencasosenlosqueunapiezaestárealizadaenunaclaraclaveautonómica,perocuentaconalgúnelementosecundariodeámbitointernacionaloestatal.Enestassituaciones,primaráelámbitoconunapresenciamayoritariaen lanoticia,almargendelosprotagonistascorales.Finalmente, la necesidad de imprimir un contenido más explícito, no tan frío como el queproporcionanlascifrasylosconceptosprofesionalesoterritoriales,nosempujaaincluirunbrevetitulardelanoticiaqueseincluye.Cuandolaunidaddeanálisisseauntitularbastaráconincluirelbreveresumenquesueleincluirseenloscréditosquedancomienzoalprograma.

III.1.4.b.RelevanciadelaunidadUnavez identificadas lasunidades,comienzaelverdaderoanálisis.Unode losobjetivosdeestetrabajoesevaluar la relevanciaatribuidapor cada cadenaa la crisisdelPrestige. Elobjetivoesmedirlaimportanciaqueseleconcedióaunosasuntosfrenteaotros.Lostresindicadoresquese cotejarán en este apartado son ya tradicionales en los análisis de contenido, al tratarse decriteriosconunaltogradodeobjetividadyconelsólidorespaldodeotrasinvestigacionessobreinformativostelevisivos.• Tamañodelanoticia:duración.• Posiciónenlaescaleta• Emplazamientoenelsumariodetitulares

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Laduracióndelanoticiaesquizáelindicadorqueseutilizaconmayorfrecuenciaenestetipodeanálisis,aunquesuimportanciadebesermatizadaenfuncióndelrestodeindicadores.Elhechodequeunainformaciónocupeunespaciomayoromenor,sinnegarsutrascendencia,nopuedeser el único elemento explicativo de la jerarquización periodística sobre la que se asienta laseleccióninformativa.Dehecho,lossegundosdepantallaquerecibaunanoticiatienenunvalorexplicativo quizámenor que factores como el emplazamiento de esa pieza en los titulares delnoticiario.Humanes(2001:127),citandoaIyengar(1990),sostienequeestastresvariables“nospermiten plantear las siguientes hipótesis: la relación entre el emplazamiento y el tratamientootorgado,entreelemplazamientoylaimportanciadada,yelposibleimpactodelaposicióndelasnoticiassobrelaatenciónylaretenciónporpartedelaaudiencia.”

III.1.4.c.EstructuradelanoticiaEl análisis de este apartado se realizarámediante dos dimensiones diferentes que resumen laexperienciaaudiovisual:eltiempodeimagenyeltiempodesonido.Laimportanciadelapantallaenelmediotelevisivoestanevidenteque,aveces,pasadesapercibida.Elespectadorsóloestáencondicionesde juzgaraquelloqueapareceen su receptor.Aunqueenocasiones losperiodistasdenporsupuestoquelaaudienciacuentaconunasclavesexplicativasdelarealidadidénticasalassuyas,lociertoesquegranpartedelpúblicosóloconoceaquelloqueapareceensupantalla.Estamospróximosal conceptodepúblico inventadodeHerbertGans (1979:240) sobre labasedel cual levantan los profesionales de la información un útil parapeto que protege sus propiosinteresesinformativos.Esprobablequeun redactor considereque lapiezaquehaelaborado cuenta conunequilibrioentre las partes que entran en conflicto, mas si a nivel audiovisual la pieza no despliega untratamientoformalequitativo,resultaprobablequelaimagentransmitidaseainterpretadadeunmodo sesgado por la audiencia. Así, el reparto de los tiempos de pantalla brinda unosinteresantes datos sobre los mensajes mediáticos. En esta investigación no perseguimos unanálisisprofundosobrelasignificacióndelaimagenydelsonidoenelprocesoinformativo,sinoqueelobjetivoprincipalescompletarunesbozodecómoseorganizanestostiempos,enbuscadealgunasdiferenciasquecaractericenacadaunodelosespaciosanalizados.

III.1.4.d.TiemposdeimagenSiguiendo un itinerario paralelo a la dinámica que suelen seguir los noticiarios en su emisión,encontramoslassiguientesformas:Caretasdeentradaysalida,ráfagasycortinas.Sonelementosqueidentificanacadaespacio,yaque definen la estética del noticiario en combinación con la escenografía. Son rasgos quepermanecen inalterables a lo largo de mucho tiempo, hasta que se lance una campaña derenovaciónde la imagende losservicios informativos.Laapariciónderáfagasespecialesesunaclaramuestradelaimportanciaquelaredacciónatribuyealasuntotratado.Así,esnormalqueseelaboren cortinas distintivas para acontecimientos puntuales, como los grandes eventosdeportivos –Juegos Olímpicos‐, bélicos –Guerra de Irak‐ o sucesos imprevistos ‐atentadosterroristas‐.

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Titulares. Pueden aparecer tanto al principio del noticiario como a modo de sumario final.Combinan la voz en off y la presencia en pantalla de los conductores con una selección de lasimágenesy,aveces,declaracionesmássignificativasdelajornada.Conductores.Lafiguradealgunode losconductoresapareceenprimerplano introduciendo laspiezas.EnEspaña,lafiguradelbustoparlantecuentaconunapresenciamayoritariacomoformadepresentacióndelasnoticias41.Redactores.Losperiodistasqueelaboranlainformaciónhacenactodepresenciaenpantallaparaevidenciarsupresencia,endirectooendiferido,enellugardeloshechos.Noticias.Cadaunadelaspiezaselaboradasporlosredactoresparacubrirlaescaleta.Declaraciones.Esunapartedelaspiezasdegranimportancia,yaqueelnoticiariocedesuespacioaunpersonaje,posibilitandodiversasysignificativascombinaciones.Dehecho,enelcapítuloderesultadossedespliegaunanálisisespecíficosobreesteapartadoGráficos. Se trata del material infográfico que elabora la redacción para ofrecer una mejorexplicación de los hechos. Su empleo suele limitarse a mapas o esquemas que resumeninformacionesvinculadasaláreaeconómica.Nuevamente,esotrorecursoclaveparaentenderlaevolución de la información televisiva, por lo que también contará con una profundizaciónespecialenlaspróximaspáginas.

III.1.4.e.TiempodesonidoAl igualque la imagenesunelemento imprescindible,el sonido,en tantoquecanalporelqueviajalamayorpartedelcontenidoinformativodelasnoticias,participaenidénticamedidaenelproceso.Alolargodeunnoticiarioesposibledetectarlassiguientesfuentesdesonido:Sintonía de entrada y despedida, ráfagas. Siempre aparecen en combinación con la imagen,siendoelúnicoespaciodelnoticiarioenelqueseintroducemúsica,anoserquealgunanoticia,habitualmentecultural,incorporealgúnfondomusical.Conductores.Danentradaacadaunodelostemasdelnoticiarioodesarrollanpiezascomovocesen off. También se encargan de leer los titulares. La recepción diaria provoca que la voz y laimagendelosconductoresresultefamiliarasuaudiencia.Redactores. Se encargan de transmitir la parte más informativa del noticiario, al explicar lasnoticiasquecomponenlaagendadeldía.Normalmenteaparecencomovozenoffguiandoalasimágenes.Declaraciones. A pesar de que pueden introducirse sólo en el canal de sonido, suelen iracompañadasdelaimagendelpersonajequehabla.

41LaúnicaexcepciónquesepodríapresentarseríaelespacioinformativodelasegundacadenadeTVE,queoptaporunmodelonotanpersonalizadocomoelrestodeemisores,aunqueelconductortambiéncuentaconunpapeldestacado.

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La comparación entre los tiempos de imagen y sonido puede proporcionarmucha informaciónsobre el tipo de noticiarios de cada cadena, ya que en función de cómo se distribuyan en laescaleta,selanzaráalpúblicountipodeperiodismotelevisivo.Unapresenciamayoritariadelosconductoresdel espacio apuntaría hacia unestilomáspersonalista, en el que la imagende lospresentadores se intenta transmitir como la garantía de la profesionalidad de la redacción, apesar de que la presencia de ésta de cara a la audiencia sea escasa. Por el contrario, unoscontenidos visuales y sonoros más centrados sobre las piezas elaboradas por los redactoresevidenciarían una preocupación por difundir una imagen de esfuerzo colectivo entre todos losefectivosdelaempresa.La proporción de tiempo de pantalla atribuido a las declaraciones de los protagonistas de lasnoticias‐seanexpertos,afectadosofuentesdeinformación‐indicaríaunaconcepcióndelmediomáspróximaalconceptodetransmisordedatos,mientrasqueunparticipaciónescasadefuentesexternasevidenciaríaunmayorafándelmedioporinterpretarlosacontecimientosyentregarlosalpúblicobajoeltamizdelanálisispropio.La permanencia en silencio será un fenómeno extraño que, en gran medida, entraría encontradicción con la lógica actual de la información televisiva. Los noticiarios actuales seenmarcan dentro del inconcluso espectáculo en que se ha convertido la televisión actual(GonzálezRequena,1999).Unapruebadeestaanomalíasepodríacomprobarenladinámicaestéticadeunnoticiarioquenose incluyeenestamuestra,peroqueproponeunmodelodiferente.LasnoticiasdeLa2 sehanconvertido, tras más de ocho años de funcionamiento, en un referente para un periodismoalternativoalasopcionesmayoritarias.LaescasaexigenciaderentabilidadquetradicionalmentehapresididoelfuncionamientodelsegundocanalestataldeRTVE,unidoaloslimitadosrecursosprofesionales ‐en comparación con la primera cadena‐, la calidad del componente visual y elrecursoatemáticasvinculadasalmedioambiente,explicanqueenesteespacioseaposibleincluirpiezasquecarecendelavozdelperiodistaodelconductor.Lafuerzaexpresivadelasimágenes,unida a la introducción de rótulos con unos mínimos datos sobre el tema, es suficiente paracontextualizarlainformaciónemitida.

III.1.4.f.RecursosempleadosA la hora de elaborar una pieza informativa, los redactores cuentan con una serie de recursostécnicos para dar contenido al espacio que se la ha asignado en el noticiario. Este bloque secompone de una serie de variables dicotómicas, que tienen como intención comparar lasdinámicasproductivasdelosperiodistasdecadaunadelascadenasquecomponenesteestudio.El repertorio de técnicas que podríamos observar sería muy amplio, por lo que optamos porrealizarunaseleccióndecincoindicadores:• Conexionesendirecto• Imágenesdearchivo• Imágenesdevídeo‐aficionados• Cesióndeimágenes• Elementosdeinfografía:gráficos,mapas,páginasweb,fotografías...

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Cuantomayorsealautilizacióndeprocedimientosquesuponenunesfuerzoporlaprofundizaciónenlaelaboracióndelasnoticias,mayorserálaimportanciaqueseleatribuyeaesaspiezasy,enprincipio,máscalidadydiversidadtendrálacobertura.

III.1.4.g.CriteriosdeselecciónA pesar de que autores comoMauroWolf (1987) han insistido en la necesidad de diferenciarentreel conceptode criteriode selección yel de valornoticia, enesteanálisis adoptamosunaposturamásprácticaynoslimitaremosaladeteccióndeaquellosrasgosquesepuedanenglobaren ambos conceptos. Para ello, aplicamos las clasificaciones definidas por los autores que hantrabajadoenambasáreas.Con esto pretendemos exponer que asumimos la distinción que realizaWolf al señalar que losvalores noticia desempeñanunpapelmuchomás amplio que los criterios de selección, ya queapuntan a un espectro de actividadesmuy superior en el seno de la empresa periodística. Sinembargo,el trasladoa laprácticadeestadistinciónpresenta, ennuestraopinión,una seriedeelementos redundantes que justifican su equiparación a efectos operativos. Este problema seobserva en la tesis deMartín Sabarís (1996), quien desarrolla una profunda revisión de ambosconceptos, pero que, a la hora de analizar los datos obtenidos en su investigación se centraprimordialmente en los criterios de selección, mientras que los valores noticia son analizadosdesdeunaperspectivamuchomáscualitativa.Enresumen,laelecciónefectuadaenesteapartadosecorrespondeconlarealizadaenotrasinvestigaciones(Humanes,2001;Villafañé,Bustamante,Prado, 1987; Galtung y Ruge, 1965) en las que los valores noticia son asimilados como losverdaderoscriteriosdeselección.Los valores de esta variable se elaboraron a partir de la síntesis realizada por Martín Sabarís(1996),quienincorporóloscincoúltimoscriteriosqueaparecenenlatabla9alosdiecisietequeestablecieronVillafañé,BustamanteyPrado(1987:32).Ennuestrotrabajohemoseliminadodelalistaaquelloscriteriosquefiguranennegrita.

Tabla14.CriteriosdeselecciónperiodísticasegúnMartínSabarís

01.‐Notoriedaddelsujeto 12.‐Tipodeaudiencia02.‐Interésmayoritario 13.‐Participaciónexpertos03.‐Cantidaddeafectados 14.‐Redundancia04.‐Desarrollofuturo/expectativas 15.‐Mediosinfluenciadominante05.‐Curiosidad 16.‐Conflicto06.‐Disponibilidad/accesibilidad 17.‐Exclusividad07.‐Novedad 18.‐Proximidadgeográfica08.‐Calidadimagen/sonido 19.‐Importanciaobjetiva09.‐Equilibrio 20.‐Complementariedad10.‐Longituddelanoticia 21.‐Disponibilidaddelreportero11.‐Frecuencia 22.‐Responsabilidadmediopúblico

Fuente:MartínSabarís,1996:242.El listado finalestácompuestopordiecisietevalores.Elmotivodeeliminar loscincoelementosapuntaalaimposibilidadderealizarunaobservaciónparticipanteodeentrarencontactoconlosperiodistas para comprobar cuales fueron los verdaderosmotivosde sudecisiónde incluir una

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determinada noticia. Por otra parte, la segunda dimensión que se tratará apunta a los valoresnoticiosos.Enel listadoque seofrecea continuación sepuedeapreciar, a simplevista,que lassimilitudesconloscriteriosdeselecciónsonmásfrecuentesquelosdesencuentros.

Tabla15.ValoresnoticiosossegúnWinfriedSchulz

11.‐Nacióndeelite 41.‐Proximidad12.‐Instituciónelite 42.‐Etnocentrismo

STATUS

13.‐Personajeselite 43.‐Personalización21.‐Agresión

IDENTIFICACIÓN

44.‐Emociones22.‐Controversia 51.‐Temas23.‐Valores 52.‐Estereotipos

VALENCIA

24.‐Éxito

CONSONANCIA

53.‐Predictibilidad31.‐Consecuencias 61.‐OportunidadRELEVANCIA32.‐Interés 62.‐Incertidumbre

DINAMISMO

63.‐ImprevisibilidadFuente:Humanes,2001:130

Con el propósito de comprobar la proximidad que existe entre ambos conceptos incluimos acontinuación laclasificaciónde losvaloresnoticiaqueproporcionaMartínSabarísensuanálisisdelosprocesosdeproduccióndelanoticia.

Tabla16.ValoresnoticiosossegúnMartínSabarís

GradoyniveljerárquicodelosimplicadosImpactosobrelanacióneinterésnacionalCantidaddepersonasimplicadas

Importancia

Significatividadrespectoalpasadoofuturo

SUSTANTIVOS(relativosalcontenidodelacontecimiento)

Interés Desviaciónnegativa Disponibilidaddematerial Brevedad Novedad Calidaddelahistoria

PRODUCTO

Equilibrio Calidadvisual Frecuencia

MEDIO

Formato Identificacióndelespectador Noticiasdeservicio Noticiasligeras Shock Pánico Conductasimitativas Gusto Drama

PÚBLICO

Atraccióndelasimágenes COMPETENCIA

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Fuente:MartínSabarís,1996:325‐375

Apesardequeconsideramosqueelabordajedelosvaloresnoticiososresultademáximointeréspara el estudio de los contenidos mediáticos, en esta tesis doctoral hemos optadopreferentemente por la clasificación de los criterios de selección, ya que nos parecía que seajustabamuchomejoralascrónicastelevisivasquefuimosanalizando.Finalmente,paraconcluirconesteapartado,tambiénsetendránencuentadosindicadoresmás:• ¿Formalanoticiapartedeunbloquetemático?Apesardequeestaprácticaesmuchomás

fácil de localizar en la prensa escritamediante la publicación de cintillos aclaratorios o decuadernillos especiales, la dedicación de un espacio amplio a estas cuestiones, y suagrupaciónenunmismomomentodelnoticiario,resultanunfactorclaveparareconocer laimportanciaatribuidaaunasuntonoticiosocualquiera.

• Relación del tema principal con acontecimientos del pasado. Se persigue detectar los

esfuerzosporcontextualizarlainformacióncondatosquesuperenlainmediatez.

III.1.4.h.DeclaracionesLasfuentesinformativasjueganunpapelprotagonistaenlaproduccióndelasnoticias.Unestudioprofundo de las versiones elegidas por los redactores define un posicionamiento respecto altema: poco tiene que ver una noticia sobre una catástrofe ecológica en el que la mayoría deintervenciones pertenecen a los afectados que otro en el que las versiones institucionalesacaparan las pantallas. La posterioridad con la que se realiza la investigación provoca que elanálisis se limite a las fuentes que aparecen en las noticias, impidiendo el análisis de suprocedenciaoelcómputodelasfuentesque,sinaparecerenpantalla,consultanlosredactores.Porunadecisiónoperativa,optamosporestudiarsolamentelasfuentesdirectasdeinformaciónquecuentanconunespaciopropioydiferenciadopara lanzarunmensaje.Esteeselmotivodeque este epígrafe haga mención a las declaraciones, ya que son estas citas directas las queocuparon nuestra atención. En cada una de ellas, nosotros evaluamos las siguientes variablesidentificativas:• Cantidaddedeclaracionesincluidasenlapieza• Personaycargodelapersonaquerealizalasdeclaraciones• Tipodeidentificación:enimagen,eneltexto,enambasoenninguna• Nombreycargoqueaparecenenlaimagen• Nombreycargoqueaparecenenelsonido• DuracióndelasdeclaracionesSe trata de una serie de aspectos de corte identificativo, que pretenden arrojar luz sobrecuestionesrelevantesdentrodelperiodismocontemporáneo,comolaidentificacióndefuentesydeprotagonistasocomolasimplepresenciadediscursosnoproducidosporlosperiodistasenlosnoticiarios. Entrando ya en las cuestionesmás profundas y relacionadas con la temática de lacrisis,nosinterrogamosacercadelcomportamientodelassiguientesvariables:• Instituciónrepresentadaporlapersonadeclarante.

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• Dimensionesdelavoz:individualocoral,enfuncióndesihablaensunombreosirepresentaauncolectivoformadopormáspersonas.

• Rol.Distinguiremosentrefuentesinstitucionales,expertasyafectadas.• Naturalezadelcolectivoalqueperteneceorepresenta:política,científica,social.• Visiónquetransmite:positiva,negativa,neutral.• Resumendelcontenido.• Idiomadelintervención.• Recursosparalatraducción.• Tipodefuente.UtilizaremosunaversiónreducidadelapropuestadeMartínSabarís,comose

explicaenlastablas12y13.

Tabla17.TipologíadefuentesdeinformacióndeMartínSabarís

01.‐Agenciasdenoticias 09.‐Expertos02.‐Gobierno/Instituciones 10.‐Patronal/Empresa03.‐Otrosmedios 11.‐Sindicatos04.‐Corresponsalesyreporteros 12.‐Documentación/Agenda05.‐Testimonios 13.‐Oficinadeprensa06.‐Org.socialesyciudadanas 14.‐Iglesia07.‐Partidospolíticos 15.‐Otrasfuentes08.‐FORTA 16.‐OtroprogramaETB

Fuente:MartínSabarís(1996:180)

Tabla18.Tipologíadefuentesdeinformaciónempleadaenestainvestigación

01.‐Gobierno/Instituciones 05.‐Org.Ecologistas02.‐Testimoniosindividuales 06.‐Expertos03.‐Partidospolíticos 07.‐Documentación/Archivo04.‐Org.socialesyciudadanas 08.‐Otros

Fuente:Elaboraciónpropia

Creemosquesetratadeunlistadoexhaustivoquepermiteacumularunaevidenciasólidaacercadelpapelquejugaronlasfuentesdirectasdeinformaciónatravésdelasdeclaraciones.

III.1.4.i.TratamientodelospersonajesLasnoticiasnoscuentanhistoriasquelesucedenasereshumanosyque,comotales,presentanunaseriede rasgosqueproporcionanmucha informaciónsobreelmensajequedifundenestosfragmentosdelaactualidaddiaria.AmpliandolapropuestadeHumanes(2001:128),ytrashaberrecogido todos aquellos personajes que cuentan en la noticia con un cierto grado deprotagonismo,establecimoslassiguientevariablesparasuanálisis:• Nombre• Rolasumidoenlapieza:principalosecundario• Naturalezadelpersonaje:persona,colectivouobjeto.• Nivelderepresentaciónasumido:nohabla,intervieneatítuloindividual,institucional,• Disposicióndevozpropia:síono.

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• Tipodepresenciaeneltextodelapieza:temaprincipal,miembrodeungrupomásamplio,seleatribuyeunacitaindirecta,nosehabladeél.

• Imagenquesetransmitedelpersonaenlapieza.• Imagentransmitidaporelpersonajeenlapieza.Comopodremoscomprobaren losposteriores capítulos,el estudiodetalladode lasnumerosaspersonasqueintervienen,deformadirectooindirecta,enunasituacióndecrisisresultaserunodelosprincipalesargumentosparaubicareditorialmenteacadamediodecomunicación.Deahíque una aproximación detenida a la cuestión sea imprescindible para un estudio sobreinformacióntelevisiva.

III.1.4.j.TratamientodelosacontecimientosLa importancia que los periodistas atribuyen a cada acontecimiento se comprueba a través deltratamientoqueofrecenaesosasuntos.Lasvariablesanalizadasson:Tipodenoticia.Laclasificaciónqueutilizamos,conalgunamodificación,esladefinidaporMartínSabarís, por ser una de lasmás completas que encontramos. La versión que propone Barroso(1996)distinguiendoentrenoticia,noticia‐reportaje,entrevistaycolasnocubreladiversidaddetécnicasqueempleanlosnoticiariosactualesparacubrirlainformacióndiaria.

Tabla19.TipologíadenoticiasdeMartínSabarís

01.‐Entradilla Suelen ser noticias de última hora, pequeños apuntes, con una duracióninferioralos30segundos,quecompletanunainformaciónyaincluidaenelnoticiario,obienimágenesreciénllegadasquesoncomentadasENOFFporelconductor.

02.‐Entradilla+DLS

Combinacióndebustoparlanteconunaimagenfijaenpantalla,comosuelesuceder con los gráficos sobre atentados recién cometidos. Tienen unaduraciónligeramentesuperioralaentradillasimple.

03.‐Entradilla+Off

El presentador inicia en pantalla su texto para ceder paso a las imágenes,queacompañarána lavozdel conductorduranteel tramoprincipaly finaldelanoticia.

04.‐Off Elpresentadornoapareceenpantallaenningúnmomentodelalecturadelanoticia.

05.‐Entradilla+Vídeo

Es la forma más común de los noticiarios. El conductor presenta lainformación y ésta es emitida en un vídeo editado previamente por unperiodista.Lomásaconsejableesquelasdospartesesténrelacionadasparadarcohesiónalapieza.

06.‐Entradilla+Vídeo+Otroselementos

Esunaampliaciónde la técnicaanteriorque seutilizapara temasdegrantrascendenciaen losqueesnecesarioestablecer lasdiferentes facetasdelacontecimiento, por oposición entre el contenido de las piezas, o por sucomplementariedadtemática.

07.‐Comentario Intervención opinativa de un comentarista ajeno a la redacción. Permitecomentarioseditorializantessincomprometerlalíneaideológicadelmedio.

08.‐Directo Elementoenfatizadordelaimportanciadelacontecimiento.09.‐Entrevista Puedeserenelestudiootelefónica

Fuente:MartínSabarís,1996:308‐325

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LasvariacionesquehemosintroducidoenestatipologíarespondenapequeñosmaticesyalteranenlomínimolaesenciadelapropuestadeSabarís.Enprimerlugar,agrupamoslacategoría2y3enunaúnicaopción,dadoqueladistinciónquerealizaSabarísentreDLSyOffresultainnecesariaenesteprotocolo,enelqueyasehacomprobadotanto laexistenciademateriales infográficoscomo laduraciónde los tiemposdepantalla y sonido.A continuación,hacemosdesaparecer laopcióndel comentario, debido aque los noticiarios de la época analizadano cuentan conestafórmula, utilizada con bastante continuidad en la primera época de los informativos de lascadenasprivadas,Antena3yTelecinco.Entercerainstancia,aplicamosunavariaciónenlasextaopción,dadoquelaobservacióninicialdelmaterialnoshapermitidoobservarquelacombinaciónde “Entradilla + Directo + Vídeo” se da con una mayor frecuencia. Finalmente, incluimos unanuevacategoría,queagruparáaquellosvídeosqueno incorporanuna introducción,sinoqueselanzan tras una cortina de enlace con la pieza anterior. De este modo, la codificación queemplearemoseslaquesigue:

Tabla20.Tipologíadenoticiasempleadaenestainvestigación

01.‐Intro 05.‐Intro+Directo+Vídeo02.‐Intro+Off 06.‐Vídeo03.‐Off 07.‐Intro+Directo04.‐Intro+Vídeo 08.‐Entrevista:telefónicaoenplató

09.‐Intro+DeclasFuente:Elaboraciónpropia

Finalmente,otrasdelasvariablescuyocomportamientohasidoobservado,yquecontribuyenaunamejorexplicacióndeltratamientotemáticoqueserealizade losacontecimientospresentesenlaagendaperiodística,sonlassiguientes:• Carácterdeltemaprincipal:positivo,negativooneutral• Personalización42.Atribucióncausal:individuosoestructuras• Complejidaddelesquemacausal:unacausaocausamúltiples• Simplificación: sin backgroundo conbackground (no sería necesario, está en la variablede

antecedentes)• Consecuenciasdelhecho:aparecenonoaparecenEstas cuestiones resultan cruciales para evaluar la calidad y la profundidad periodística de unacoberturaenunasituacióndesestabilizada.Setratadelapuertadeaccesoaunainformaciónbienargumentada,capazdegenerarunamejorrelacióncon laaudienciaalcompletarunanarraciónmáspautadayjustificadaentérminosperiodísticos.

III.1.4.k.AutoríadelainformaciónPara completar el análisis, abrimos una última variable de codificación abierta en la que serecogerálafirmadelosredactoresdecadanoticia,asícomola incorporacióndelosequiposdeimagenysonido,encasodequeaparezcan.Estainformaciónseobtendrámediantelalecturade

42LascuatroúltimasvariablesseenmarcanenelanálisisdelframingdeIyengaryKinder(1990).

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losrótulosqueseincluyenencadapieza,porloquesóloseráposiblerealizarduranteelanálisis.Elmotivode incluiresta informaciónobedecea la imagenquetransmite lacadena,asícomoalreconocimientoprofesionalque,entrelosperiodistas,seotorgaalafirmadeltrabajo.

III.1.5.LacodificaciónyelanálisisdedatosElprotocolodeanálisisqueacabamosdedesglosarplanteaelestudiode47variablesparalas453noticiasque se localizaronen lamuestra sobreelPrestige.Además,el apartadodedicadoa losprotagonistasaislabainformacióndedocevariablesaplicadas,enestecaso,alos1470personajesidentificados a lo largo de la cobertura. Y ya para finalizar con este recuento introductorio, seestudiaron 23 variables en cada una de las 783 declaraciones incluidas en las noticiasseleccionadas.Lasdimensionesdelasmatricesdedatosfueronamplias,unresultadológicotrasunextensotrabajodecodificación.El proceso de codificación de la información recopilada al aplicar el análisis de contenido a lamuestra se realizó a través del programaMicrosoft Excel, construyendo diversos archivos paraagrupartodalainformación:

Imagen2.Ejemplodearchivoparalacodificación

Las hojas de cálculo se organizaron diferenciando los tipo de unidades de análisis (noticiarios,noticias y titulares), así como los objetos de estudio (temas, protagonistas y declaraciones.También recurrimos con asiduidad al cálculo de frecuencias estadísticas con el programa SPSS,aunqueelhechodequenorealizásemoscálculosdeestadísticainferencialnonosobligóautilizarenmás ocasiones el programa estadístico. La explotación gráfica delmaterial, por su parte, serealizó también combinando los recursos técnicos de Excel y de SPSS, aprovechando en cadamomentolasventajasdecadaprograma.

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III.2.EstructuradelanálisisdecontenidocualitativoLa necesidad de triangulación de los resultados obtenidos en una investigación de estasdimensiones nos empujó a completar el diseño metodológico del análisis de contenidocuantitativo con una aproximación hacia un análisis de naturaleza mucho más cualitativa. Elanálisisdecontenidoesunadelastécnicasdeinvestigaciónmásconsolidadasenelcampodelacomunicación.Centrasuatenciónsobreelmensaje,yaseaéstefrutodeldiálogointerpersonalode la comunicación a través de medios masivos. Presenta, por lo tanto, una naturalezaeminentemente cuantitativa y, aunqueexistenautoresque criticanesteprocedimiento, aíslaelcontenidodelmensajerespectoalrestodeelementosdelprocesocomunicativo.El análisis de contenido permite, por lo tanto, examinar científicamente tanto los significadoscomolossignificantesdecualquiertexto.Noobstante,supuestaenprácticasuponeenfrentarseaunatécnicade investigaciónquepartedeuninstrumentoderecogidadedatosestandarizadopara garantizar la replicabilidad del resultado pero que, al mismo tiempo, encorseta elprocedimiento. Su naturaleza es eminentemente deductiva, forzando la adaptación de lavariabilidad de los mensajes a un esquema preestablecido que, supuestamente, garantiza laprácticatotalidaddelasopcionesexistentes.Es precisamente en este ámbito donde la aplicación de sistemas de codificaciónmás abiertos,como lospredominantesenmetodologías cualitativas,ofrecenuna interesantecontribución. Laimplementacióndeprogramasinformáticosdeanálisistextualsehaconvertidoenunapoderosaherramientaqueproporcionaal investigadorunosbeneficiosequiparablesa laspreocupacionesmetodológicasquesuscitaentre losdesconocedoresdesuutilidad.Adiferenciade losmétodosderaízdeductiva, laconstruccióndelsistemadecategoríasseconcibecomounprocesoabiertoenelquelacapacidaddelinvestigadorparaestablecerrelacionessólidasentreloselementosquevertebranalmensajeeslaclavedeléxito.Retornando a la noción de triangulación, es en este punto de la investigación cuando laincorporacióndeotratécnicadeanálisis,comoelanálisisdeldiscurso,puederesultarbeneficiosaparaelconjuntodelainvestigación.Unodelosprincipalesobjetivosquesefijaestaherramientaeseldesenmascaramientode las lógicasqueoperanbajoel lenguaje.Se trata,por lo tanto,deunaconsecuenciadelgiroepistemológicoqueexperimentanlascienciassocialesdesdefinalesdelos sesenta del siglo pasado. Esta nueva propuesta implica una ruptura respecto a la tradiciónprevia y pone de manifiesto la performatividad del lenguaje, es decir, la capacidad de crearrealidades mediante las expresiones lingüísticas. La superación de las ataduras de un modeloepistemológicoenelqueel lenguaje se confinabaa funcionesmeramentedescriptivasprovocatodauna revolución en el pensamientooccidental de la época y, desde el primermomento, ladiversificacióndepropuestasteóricasymetodológicasesconsiderable.Sin alcanzar el nivel de profundidad que caracteriza a las numerosas versiones del análisis deldiscurso (análisis crítico del discurso, interpretative phenomenological analysis, teoríafundamentada…),lapropuestasobrelaqueseconstruyóestatesisabríaunamplioespacioparaelestudioenprofundidadde las imágenesyde laspalabrasque fueronemitidaspor lascuatrocadenasduranteelperiodoseleccionado.

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Paracompletarestastareasrecurrimosadiversosprogramasinformáticosdeanálisiscualitativodetextos.Elprimerodeellos,Transana,nosfacilitólastareasdetranscripcióndelosmaterialesaudiovisuales,mientrasqueelsegundo,Atlas.ti,permitiócompletarlaaproximacióncualitativa.Acontinuaciónofrecemosunabreve introducciónaestetipoderecursosque,desgraciadamente,aúnnoestánextendidosampliamenteentrelainvestigaciónencomunicación.

III.2.1.LasherramientasinformáticasparaelanálisiscualitativodedatosLasúltimasdosdécadashansidotestigodeunaexplosiónde laofertaderecursos informáticospara facilitar las tareas del estudio cualitativo. Los ComputerAssistedQualitativeDataAnalysisSoftware(CAQDAS)hansidounadelasherramientasmásdecisivasparaincrementarlapresenciayaumentarlosrolesasumidosporlaperspectivacualitativaenlascienciassociales,ytambiénensu apartado dedicado a la investigación en comunicación. Hace cincuenta años nosencontrábamosconunamanifiestadesigualdadentreeldesarrollodelaperspectivacuantitativa,basada mayoritariamente en un abordaje estadístico, y el ámbito cualitativo. Esta brechapermaneció inalterable durante los siguientes veinte años, pero desde entonces comenzó unapaulatina reducción. Podríamos localizar este cambio de percepción y de actitudes hacia estasnuevastécnicasyrecursosenladécadadelosochentadelsigloXX.Elpuntodepartidaparatodosestosprogramas informáticosquesecobijanbajo laetiquetadeCAQDAS remite a la máxima importancia que se le atribuye a los datos empíricos, como laprincipal fuentede información y comoel únicoprimerpaso válidopara la construccióndeunmarcoteóricosólido.Nuncadebemosolvidar,porlotanto,queestosprogramassonlarespuestaa la necesidad de completar un análisis contrastable y replicable a partir de técnicas deinvestigación cualitativas que, entonces, se encontraban en vías de consolidación, como losgruposdediscusión, las entrevistas abiertas o la observaciónetnográfica. Todos estos recursosestándiseñados,enconsecuencia,parairmásalládelosdiseñoscerradosyestandarizadosqueofrecen las encuestas y algunos análisis de contenido, intentando encontrar algún discursoestructurado que enmascaren la posición y los argumentos empleados por la ciudadanía sobrediversas cuestiones que están dotadas de una gran variabilidad en las sociedades actuales. Elobjeto que se persigue son las explicaciones, los significados, ya que lo que puede resultarrealmenteútileslalocalizacióndelaestructuradeldebatepúblicosobrecualquiercuestión.Resultafácilcomprobartanprontocomoseaccedeaestecampodeestudioquelapresenciadelosestudiossobremediosdecomunicaciónesmínimadurantelasprimerasetapas.Eldominiodelanálisis de contenido tradicional en las investigaciones sobre periodismo y la medición deaudienciasrelegaronalastécnicascualitativasaunsegundoplano,eclipsadasporelpoderdelosnúmerosydelasestadísticas.Apartirde losañosochentadelsiglopasado,eldesarrollode lossistemasinformáticosyde lastelecomunicaciones se convirtió en uno de los fenómenos de mayor relevancia. Como sucedehabitualmenteconestosprocesosdeevolución,losprimerosnivelesenversebeneficiadosporsuimplementación son aquellos que se habían situado en las mejores posiciones de partida. Losprogramas estadísticos fueron los primeros en desarrollarse para dar respuesta a una mayordemanda comercial y académica.Mientras, los recursos cualitativos se tuvieronque conformarconunritmomáslento,aunquefinalmentetodoacaballegando.

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El proceso analítico que requería cualquier aproximación cualitativa era extremadamenteartesanalhastalallegadadelosCAQDAS,experimentosdeorigenmayoritariamenteuniversitarioque dieron respuesta a las necesidades de una reducida, pero creciente, comunidad deinvestigadores.Afortunadamente,algunosdeestosproyectosacadémicosacabarondemostrandosu validez y pudieron pasar de ser el resultado del esfuerzo y de la dedicación personales dealgunos pioneros a convertirse en unas empresasmedianamente rentables y con garantías decaraasususuarios.Existendosgrandesáreasen lasqueestosproyectoscompitena lahoradeofrecer losmejoresserviciosposibles.Enprimerlugar,nosencontraríamosconlosprogramasdetranscripción.Yensegundo término, aparecerían otras opciones que se centran específicamente en el análisis detextos, con independencia de que éstos sean escritos, sonidos, imágenes o audiovisuales. Dehecho, ahoramismo ya es posible encontrar programas que combinan transcripción y análisis,aunquelamayorcalidadsigueprocediendodelasopcionesespecializadas.Las tareas de transcripción son una de las fases más duras de la investigación cualitativa. Latransiciónde losdispositivosanalógicosa losdigitales fueunverdaderohitoparaestepobladocolectivoqueestabaacostumbradoarebobinarcintasdeaudiohastalasaciedadparaconseguirunritmomediodeunasveintehorasdetrabajoparatranscribirapenasunahoradegrabación.Eneste proceso, programas como Soundscriber, Transana o HyperTranscribe son algunas de lasopcionesmejorposicionadasenlaactualidad.Entresusprestacionesencontramoslaposibilidaddecontrolarlareproduccióndelmaterialgrabadoparaadaptarsealavelocidaddetranscripción.Además,tambiénpermitenlaintroduccióndemarcastemporalesqueindicanalosinvestigadoresloscortesdemayorrelevancia.Por lo que concierne a los programas para el análisis, la oferta es todavía mayor, aunque elliderazgoenelmercadoselorepartenNudist,Atlas.tiyMaxQDA,quedandoenunsegundonivelotras opciones como Aquad, Qualrus o HyperResearch. De todos modos, estamos ante unmercado dinámica que experimenta una aceleración constante, con diversos programas enconstanteevoluciónyluchandoporlaconsolidacióndelcampodelosestudioscualitativos.La base de estos programas apunta a las actividades de codificación y posterior análisis de losmateriales originales. En el referente teórico se encontrarían los principios definidos hace yacuatro décadas por la teoría fundamentada (Grounded Theory), que defendían una mayorvinculación de la construcción de teoría respecto a los datos procedentes del mundo real: unenfoquemuchomás inductivo, en resumen.Así, losCAQDASpermiten comenzarel procesodecodificacióndesde losprimerospasos, facilitando lasoperacionesde relaciónentre losdiversoselementos de cualquier texto, con independencia de su formato original. Además de lacodificación y el establecimiento de relaciones, también permiten la generación de listadosintermediosquefacilitanlatareadelanalistaylaproducciónderedessemánticasapartirdelosdatosintroducidosduranteelanálisis.Suversatilidadesmuyconsiderabley,hoyendía,permitenlarealizacióndeinvestigacionesdeunasdimensionesmuyampliasconunanecesidadderecursosy,sobretodo,detiempomuyinferioralahabitual.Nos encontramos, en resumen, con un nuevo arsenal de recursos que facilitan y estimulan lainvestigación cualitativa rigurosa y sistemática. Eneste sentido, consideramosque lapropuestametodológica se ve manifiestamente enriquecida mediante la aproximación cualitativa quecomplete los datos del análisis de contenido, por lo que los CADQAS se convirtieron en unverdaderoaliadoennuestrotrabajo,comoveremosresumidamenteacontinuación.

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III.2.2.ElabordajecualitativoLos objetivos que nos marcábamos con esta aproximación cualitativa no eran tan ambiciososcomo los fijadospara el análisis de contenidopreviamente explicado.Nos conformábamos conreducirelesfuerzoenlastareasdecodificaciónyconidentificarfragmentosdetextoydeimagenque resulten significativosparanuestra investigación.Sinembargo, yunavez finalizado todoeltrabajo, nos hemos dado cuenta de que el peso con el que cuentan en el conjunto de la tesisdoctoral es muy superior al que habíamos previsto. Sin duda, la riqueza de matices y laprofundidad de argumentos que proporciona la aproximación cualitativa resulta una valiosaconfirmaciónaraízdenuestraexperienciacomoinvestigadores.Antesdecomenzaratrabajarconcualquierprogramainformáticoesimprescindiblerecordarquenosonnadamásqueherramientasenmanosdelinvestigador.Ningúnprogramasupliránuestraslagunas,aunquesíquepuedeayudaramejorary,sobretodo,afacilitarunalaborcomplejaenlaqueeslapersonaalosmandosdeltecladoquiendebedemostrarsuvalía.Porlotanto,elrecursoacualquiertecnologíadebeiracompañadodeunasólidafundamentaciónteórica,queeslaúnicagarantíadequetantoelprocedimientocomolosresultadosconservenlosrequisitoscientíficos.Durantelafasedetranscripcióndelosnoticiarios,utilizamoselprogramaTransana,ensuversión2.0, reduciendo significativamenteel tiemponecesario ypermitiéndonos, almismo tiempoquetranscribíamos,visionartodoslosnoticiarios.

Imagen3.EjemplodelapantallaprincipaldeTransana

Las transcripciones de los materiales emitidos por cada cadena han resultado imprescindiblesparacompletarelrecorridodelatesisdoctoral,yaquenospermitíanunaccesorápidoalosdatos

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en bruto, así como la posibilidad de avanzar en el trabajo en el caso de no disponer de unordenador en todo momento. Además, el propio proceso de transcripción se convierte en unejercicio muy recomendable para conocer de forma más directa los materiales que,posteriormentevanaserobjetodeestudiosistemático.Paratodoeltrabajoanalíticoposterior,recurrimosalaversión5.2deAtlas.tidurantelaprimerapartedelestudioy,posteriormente,a laactualizaciónde laversión6.0, tras su lanzamientoenmarzode2009.

Imagen4.PantallaprincipaldelprogramaAtlas.ti

A pesar de que el cometido de cualquier CAQDAS es dotar al investigador de ciertas pautastécnicas objetivas que respalden el conjunto de su quehacer, no debemos olvidar que “puestoquesufocodeatencióneselanálisiscualitativo,nopretendeautomatizarelprocesodeanálisis,sino simplemente ayudar al intérprete humano agilizando considerablemente muchas de lasactividadesimplicadasenelanálisiscualitativoylainterpretación”(Muñoz,2004:2).Elsoftwareesuncomplemento,nuncaunsustituto,delascapacidadesdelinvestigador.Enconsecuenciaconesteposicionamiento,nuestrotrabajoconelprogramaAtlas.tinoseajustóalosparámetrosparalosque,tradicionalmente,fueconcebido,yaquenuestroobjetivonuncafuela construcción de nueva teoría. En su lugar, empleamos el programa para completar todo eltrabajo de codificación y para organizar un volumen de información muy abundante. En esesentido,elprogramaseconvirtióenunherramientadevalor incalculablepara lageneracióndedocumentos intermedios que, a su vez, resultaron cruciales para organizar los datos y paracomenzaradarleformaaltextofinaldelatesisdoctoral.Enestesentido, laaplicacióndeestosprogramas informáticos ha resultado una contribución capital y consideramos que la

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generalización de su empleo entre las investigaciones de corte cualitativo en el campo de lainvestigaciónencomunicaciónpodríasuponerunsaltoimportanteparaestetipodeenfoques.

III.2.3.ConclusionesdelcapítuloLapropuestametodológicadeestatesisdoctoralintentacombinardosaproximacionesdiferentesa unmismoobjeto de estudio, cumpliendo con los requisitos establecidos por la necesidad detriangulación de técnicas que implica una investigación en comunicación rigurosa y moderna.Asimismo,intentacombinarlasolidezdeunatécnicamásqueconsolidadaennuestrocampodeestudios,comoelanálisisdecontenido,conunaaproximaciónrenovadaaunanálisisdeldiscursotelevisivoque todavía requieredeunmayor recorridopara situarse al nivel de reconocimientocientíficodeotrastécnicasdeinvestigaciónmásextendidas.En este capítulo hemos expuesto detalladamente los instrumentos que utilizaremos para larecogidayparaelposterioranálisisdelosdatos,conloquehemosanticipadobuenapartedelaestructuraqueseguiráeltextoenlospróximoscapítulos.A continuación, comenzamos con la presentación de los hallazgos que hemos ido acumulandodurante toda la investigación, pero que nunca habrían podido ser descubiertos de no haberconstruido, previamente, unmarco teóricode referencia y undiseñode investigaciónempíricacongarantías.

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IV. RESULTADOS

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IV.0.IntroducciónElcuartocapítuloeselmásextensodelatesisdoctoralyenélsedesplieganlosdiversosanálisisquehemosrealizadodurantelainvestigación.Unavezpresentadastodaslasreferenciasteóricasyeldiseñometodológico,eselmomentodeexponerlosresultadosdelaaproximaciónempíricaalosmaterialesemitidosdurantelacrisisdelPrestige.Lahojaderutaqueseguiremosintentamantenerelitinerarioquehemosdescritoenloscapítulosprecedentes, evolucionandodesde las unidades de análisismás amplias, el noticiario, hasta lasmás breves, los titulares, deteniéndonos con mucho detalle también en las noticias, queconservansucapitalrelevanciaencualquieranálisisdeinformacióntelevisiva.Estecapítuloestácompuestopornueveapartados:lostresprimerosestudianelnoticiariocomounidadautónoma, loscuatrosiguientespresentan losprincipalesrasgosde lasnoticiasemitidasacerca del Prestige, el octavoprofundiza en el bloquede titulares de cada cadena y el novenocierrael capítuloconunaseriede reflexionesargumentadasempíricamente respectoaalgunasteoríasdelacomunicación.En la justificación del objeto de estudio afirmamos la escasa atención que ha recibido esteformato audiovisual en comparación con otras unidades de análisis. Así, los estudios sobre elnoticiariotelevisivonosonnumerososy lostresprimerosapartadosdeestecapítulopretendencompensar esta carencia. Por este motivo, los datos que se manejan en estos tres apartadosremitenalconjuntodelnoticiario,ynosóloalainformaciónsobreelPrestige.Consideramosquesería un error excluir por completo el bloque temático que trata la crisis del conjunto delnoticiarioy,alevitarestaopción,creemosofrecerunarevisiónmuchomáscompletayajustadaalarealidaddelainformacióntelevisiva.Enelprimerapartadonoscentramosenlascuestionesformalesdelnoticiario,enunasuertedepresentación de cada uno de los cuatro espacios informativos que dan cuerpo a la muestraseleccionada.Cadanoticiarioseráretratadoenbasealosaspectosmásexternosyvisiblesparalaaudiencia, caso de la puesta en escena o el estilo de conducción, que resultan imprescindiblesparacomponerunaimagendeconjuntodelosnoticiariosdurantelacrisis.Elsegundoapartadoestácompuestoporunanálisisdecontenidodelconjuntodelosnoticiarios.Tras seleccionar los primeros cinco informativos emitidos por las cuatro cadenas a lo largo delperiodo que forma la muestra de investigación, se completó un protocolo de análisis con losaspectos básicos para conocer la estructura interna de un noticiario, como la distribucióntemáticaoelalcanceterritorialdelainformación.Eltercerapartadosenutredelosdatosdeaudienciacosechadosporlosnoticiariosincluidosenlamuestra. La evolución de los audímetros, cedida desinteresadamente por Sofres, nos permitecompletamos una aproximación integral al noticiario, combinando la forma, el fondo y laaudiencia.

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Una vez caracterizado el noticiario, damos paso a la información sobre el Prestige, virando laatenciónprogresivamentehacialanoticiacomounidaddeanálisis.Aquellaspiezasenlasqueseincluyenreferenciasa lacrisisprovocadaporelpetroleroseconviertenenelobjetodeestudioprincipaldelossiguientescincoapartados.El cuarto apartado presenta los rasgos generales de la cobertura de la crisis. Ofrece, enconsecuencia, magnitudes contextuales que permiten observar el comportamiento de lasvariablesidentificativasdelamuestra,asícomounaprimeraaproximaciónaltipodeinformaciónqueseemitióduranteelperiodoestudiado.Setratadeunapartadoeminentementecuantitativocuyamayor utilidad remite a la objetividad demuchos de los datos que se incluyen, como eltiempodeinformaciónolosrecursosempleadosporcadaoperador.El quinto apartado, por su parte, está compuesto por un estudiominucioso de las agendas decada una de las cuatro cadenas analizadas. Para ello, combinamos una reconstrucción de losmateriales emitidos por cada una de ellas con unas tablas comparativas que permiten ver conclaridadlasdiferenciasentrelascoberturas.Enlalíneadelosestudiossobrelaconfiguracióndeagenda,observaremoscomo losmediospriorizanunostemasenelnoticiarioenfuncióndesuscriteriosperiodísticos.Acontinuación,elsextoapartadoilustraeltratamientodelosacontecimientossobre losqueseinforma.Se trata,nuevamente,de irunpasomásalláenelniveldeprofundidadanalíticoparacomprendernosóloelmenúinformativoelaboradoporunmedio,sinotambiénlosingredientesque lo componen y elmodo de presentación. Conoceremos así los esquemas de atribución deresponsabilidades o los encuadres dominantes, completando una aproximación mucho másprecisaalabordajeperiodísticodecadanoticiario.El séptimo apartado, por su parte, se centra en los protagonistas de la información. Hasta elmomento,elpesoprincipaldetodoslosapartadosrecaíasobrelosacontecimientosyrecurríaalcomportamiento estadístico de diversas variables como principal forma de argumentacióncientífica.Sinrenunciaralaconexiónempíricaconlaproducciónperiodística,enesteapartadoseofreceunbagajediscursivopararetratarpormenorizadamentelaimagenquesetransmitiódelosdiversosprotagonistasdelacrisis,tantoindividualescomocolectivos.Esteamplioapartadoestácompuestodeunanálisisdelosdeclarantes,enprimerlugar,ydeunestudiominucioso,decadaunodelospersonajesprincipalesenlacoberturainformativadelacrisis.Eloctavoapartadotratasobrelostitulareselegidosporcadaunadelascadenas.Enprimerlugar,se profundizará sobre las concepciones y tipos de titulares que emplea cada operador para,posteriormente,resumirlosresultadosdeunanálisisdecontenidosobrelostemas,personajesyenfoquesempleadosdurantelacrisis.Yafueradelprotocolodeanálisisdecontenido,elnovenoapartadoilustra,condiversosejemploslocalizadosalolargodelamuestra,algunasdelasteoríasdealcancemediosobreelpapeldelosmediosdecomunicación.Así,alaluzdelaspiezasinformativasseincluyeunareflexiónacercadelosacontecimientosclaveolafunciónderecuerdoFinalmente,elcapítuloconcluyeconunaseriedeconclusionesgenerales,queintentanrecopilarlosnumerososydiversoshallazgoscosechadosaraízdelaaplicacióndelprotocolodeanálisisdecontenido.

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IV.1.LaformadelosnoticiariosAntesde comenzarel análisis sobreel tratamiento informativode la catástrofedelPrestige, esnecesariodefinirlaestructurageneraldeloscuatronoticiariosquecomponennuestramuestra.Elnoticiarioesunproductoaudiovisualquecuentaconunaaparienciaexternaypública,alalcancede todos los telespectadores diariamente, y con un complejo entramado interno y oculto, quesólo puede intuir la audiencia. Ambos componentes, forma y fondo, son objetos de máximointeréspara la investigaciónencomunicación,ademásdeconvertirseenunenigmaparabuenaparte de la ciudadanía. Y una investigación que se pretende exhaustiva debe tomar enconsideracióntantoa laaparienciaexternacomoalcontenidoyalprocedimiento.Estatesis,enconsecuencia, combina ambas visiones y este apartado se centra en las cuestiones formales,ofreciendounapresentacióndecadaunode losnoticiariosanalizados tomandocomovariableselementos que están al alcance de toda la audiencia, pero en los que con mucha frecuenciaapenasreparaelojodelespectador.El esquemaque seguimosenesteapartadoestá compuestopor sieteepígrafes iniciales,en losqueseobservanelementosclavesdelarealizacióntelevisivaconelpropósitodeconocermejorelcomportamiento de cada uno de ellos en los noticiarios. El orden en el que se analizan estoselementos sigue la pauta establecida por la propia emisión, comenzando con la cabecera deentrada y avanzando, paso a paso, en el transcurso del programa.Una vez recapitulados estosargumentos,quesiempreiránacompañadosdeunilustrativoapoyovisual,ofrecemosunabrevecaracterizaciónde cadaunode los cuatronoticiarios analizados,que sirve comoenlaceparaelanálisisdelcontenidoemitidoquedacuerpoalsiguienteapartado.

IV.1.1.LacabeceradeentradaUnnoticiariocomienzasiempreconunacabeceraidentificativa,quesirvecomopuntodepartiday que, habitualmente, condensa algunos de los principales valores que desea transmitir eseespacio televisivo. Existen soluciones muy diversas para poner en marcha un informativo entelevisión,peroelmodelodominanteconsisteenunfragmentoaudiovisualconmúsicadefondo,enelqueseenlazanlasimágenesmássignificativasdelasprincipalesnoticiasdelajornada.Estacabecerasueleincorporar,porlotanto,alostitulares,aunquesibuceamosenlosarchivosdelascadenasdetelevisión,podríamosencontrarotrotipodefórmulas.Detodosmodos,yanticipandounpatrónqueserepetiráconfrecuenciaenesteapartadodelosresultados,lassimilitudesentreloscuatronoticiariosanalizadossonmayoresquelasdiferencias.A lo largode lacrisisdelPrestige, lasegundaedicióndeTelediario comienzaconunacaretadeentradadepocomásdediezsegundos,enlaquesetransmitendosideasprincipales:lacapacidadtecnológicay lavocaciónuniversalde los informativosdelEntepúblico. La secuencia,presididaportonosazules,se iniciaconuna imagende losmonitoresderealizaciónen laqueseobservauna cámara del plató. El plano desciende hasta uno de los dedos de los realizadores quien, alpulsar un botón de su cuadro de mandos, lanza un vídeo en el que la imagen se aproximaprogresivamenteaunglobo terrestre salpicadoporpalabrasdemarcada tradiciónperiodística:información,avances,actualidad,telediario,fronteras,sociedad...Elespectadoresintroducidoen

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un entorno que ya conoce demodo rápido y directo, sin preámbulos. La careta finaliza con lacomposicióndelaimagendelajornada.Acontinuación,eltemadeldíaespresentadoporelconductormedianteunavozenoff,mientraslaimagensecentraenlassecuenciasmásdestacadasanivelvisual.Eneltextodelpresentadorseincluyenlosdiferentesaspectosqueconfiguranelacontecimientoylasdiversasperspectivasqueserán objeto de análisis en las piezas posteriores. En función de la trascendencia de la noticiaprincipal,seañadeninformacionesdestacadassobreotrostemas,aunqueesmáshabitualseñalarunúnicoasuntocomoelmásrelevantedelajornada.

Imagen5.CabeceradeentradaTelediario,21denoviembrede2002

Yaenelplató,aparece la imagendelconductor,conunaestéticasobriapresididaporuna líneaclásica en el vestuario, para dar paso a los demás titulares de la jornada, elaborados con unasecuenciatradicional.Nosencontramos,porlotanto,conunacabecerabreveyágilquelanzaalespectadordegolpealaactualidadyqueotorgaunconsiderableprotagonismoalconductor.Por su parte, la careta de entrada del Telenoticies Vespre introduce de modo directo a laaudiencia en los temasmásdestacadosdel día, peronomuestra el platóhastaque finaliza unbloquede titularesquedurapocomásdeunminuto.Lascincooseisnoticiasdestacadasde lajornadasurgenenpantallatrasunrelojquemarcalahoradecomienzodelnoticiario(20:30).Lajerarquía entre los titulares sólo se puede establecermediante el ordende emisión, ya que suduración es idéntica, con construcciones muy sintéticas, a diferencia de TVE1, que marcaclaramentecuáleselasuntoprincipaldelajornada.Unavezintroducidoslostemas,lacaretadeentradaseprolongadurantequincesegundoshastadesembocar en los dos conductores en pantalla. Las imágenes de fondo son difusas, pero sepuedepercibirpresenciahumanaymovimiento,encontraposiciónalaapuestamástecnológicadeTVE1.Losreferentessimbólicosremitennuevamentealaideadeuniversalidad,alcruzartresglobosterráqueosunpardeveceslapantalla,yalaubicuidaddelmedio,conunojoabiertoquesirvecomopuntodepartidaparalasimágenesdelprimertitular.

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La transición desde los titulares hasta el plató se realizamediante una secuencia en la que sesuceden, con un ritmo rápido, imágenes poco definidas que desembocan, finalmente, en ellogotipo del programa y, tras una transición simple, en una panorámica del plató. La cámaraprincipalsedeslizaporelplató,proporcionandomuchainformaciónvisualacercadeldispositivotecnológicoconelquecuenta lacadenapararealizarelnoticiario,ydesembocaen laparejadeconductores,quecomienzandirectamentelalocucióndelaprimerapiezadeldía.

Imagen6.CabeceradeentradaTelenotíciesVespre,21denoviembrede2002

Antena 3 plantea un guión diferente, ya que abre su noticiario directamente con un plano delconductor principal, Matías Prats, que es el encargado de dar comienzo a la narración de lostitulares. Este primer plano se va cerrando progresivamente para acabar dando pasodirectamentealprimertitular,permaneciendolavozdePratsenoff.

Imagen7.CabeceradeentradadeAntena3,21denoviembrede2002

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Alterminarelprimerdestacado,elconductorsevuelvehaciasuizquierdaylecedeelturnoalaconductoraauxiliar,SusannaGriso.Lasecuenciaserepitealllegarelturnodelresponsabledelaseccióndedeportes.Comosepuedeobservar,no se incluyen transicionesdeningún tipo, sinoquelasimágenesdesdeelplatóylosvídeosdelostitularesseenlazansinmás.Sóloalfinaldelacabecera se abre el plano para ofrecer una visión íntegra de la mesa de conductores, paraposteriormente introducir una cortina que desemboca en el primer tema del orden del día. Adiferenciadelasdoscadenaspúblicas,noobservamosningunasecuenciacreadaespecíficamenteparaabrirelnoticiario,sinoqueseoptaporunesquemasimpleenelqueseleotorgaelmáximoprotagonismo,desdeelprimermomento,alconductordelinformativo.Setratadeunaaperturabastante brusca, que no es muy habitual en los noticiarios contemporáneos. Otro aspectodiferencial es la extensa duración, siempre por encima, comomínimo, de los dosminutos, asícomolaseñalizaciónevidentedeltemadeldía.Finalmente,TelecincoapuestaporunmodelomuysimilaraldeTV3encuantoalostiempos,peroconunacomplicación técnicamenorpor loqueconciernea lacomposiciónde la secuencia.Dacomienzoalacabeceraconunfondoentonosverdesyazulados,paraposteriormenteencadenarlos titularesquetransitanseparadossóloporunabarrablancaenverticaldesplazándoseporelespaciodedicadoalaimagen.

Imagen8.CabeceradeentradadeInformativosTelecinco,21denoviembrede2002

Finalizados los cinco o seis titulares que se suelen destacar, diferentes piezas independientesacaban componiendo el logotipo de Informativos Telecinco. Por último, una cortina a cuadrossirveparaconectarconla imagendelaprimerainformacióndelnoticiario.Noseincluye,por lotanto, ninguna imagen del conductor en la cabecera, coincidiendo con la emisora catalana ydiferenciándosedeTVE1ydeAntena3.Respecto a la pantalla empleada para los titulares, los parecidos predominan, ya que todas lascadenasapuestanporunmodeloenelquesecombinalaimagensignificativaconunbrevetitular–sóloTV3sueleincluiralgunaformaverbalenuntitularmásextenso‐ylavozenoffdealgunodelosconductores.

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Imagen9.Composicióndepantalladelbloquedetitulares

Lasdivergenciasseencuentranen lostonosdominantes,apesardeque lagamaoscilasiempreentreazulesyverdes,yeneltamañodedicadoalaimagenenpantalla.MientrasTV3yAntena3cedentodoelespacioa la imagenysuperponenel titularmedianteunrótulo,TVE1yTelecincocombinanunareduccióndela imagenconunfondoespecíficoe identificativopara lasecuenciadetitulares.Sintetizando,lascabecerasdeentradaresultanunelementoidentificativobásicoparaalertaralaaudienciadelcomienzodelnoticiario.Paraellorecurrenaunritmoágil,unamúsicatrepidanteyunanticipodelasimágeneseinformacionesmásdestacadasdelajornada.Lasimilitudentrelascadenas es elevada, aunque percibimos dos estrategias diferenciadas en función delprotagonismootorgadoalapersonaacargodelaconduccióndelnoticiario.Parece,porlotanto,que las cadenas comparten la convenienciadeelaborar estas cabeceras y que los criteriosqueemplean en su realización son mayoritariamente comunes, remitiendo claramente al universosimbólicoyalasprácticasprofesionalesdelperiodismo.

IV.1.2.EllogotipoA diferencia de las cadenas de televisión, los servicios informativos y, particularmente, losnoticiarios,nocuentanconunlogotipodefinidodeformaautónoma.Normalmente,eldiseñodeestoselementosde identidadvisualcorporativavienen impuestosporelestilomarcadoparaelconjunto de la cadena. Así, los noticiarios presentan emblemas que remiten de forma más omenosdirectaalaimagendeloperadorenelqueseincluyesuemisión.Laimagenqueapareceacontinuaciónpresenta loscuatro logotiposcon losqueconcluye lacabecerade cadanoticiario,porloquesepuedenconsiderarcomosutarjetadepresentación.

Imagen10.Logotipodelosnoticiarios

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Asimplevista,ycomoconsecuencialógicadeloqueacabamosdeexponersobrelacabeceradeentrada,lassimilitudessonevidentes.Seobservaclaramenteelpredominiodelostonosazules,comúnacuatropropuestasque,endiversamedida,recurrenalapost‐producciónparaencabezarlos programas. Las cadenas privadas incluyen una mayor luminosidad, aunque sólo Telecincoincorporaunostonosquesesalgandelpatrónfríodominante.Porsuparte,Antena3recurreunaimagen del globo terráqueo como fondo de pantalla, un recurso que es común al resto decadenas,quienes loempleanenalgúnmomentodesuscabecerasconelpropósitodeponerenevidencia su vocación informativa de alcance universal. La naturaleza sintética y una relativafrialdad,quesepuedeinterpretarcomounintentodeconservarlaimparcialidadperiodística,sonlas principales sensaciones que transmiten estos dos primeros elementos de la imagencorporativadelosnoticiariostelevisivos.

IV.1.3.LaescenografíaLaestructuradelplatódelTelediarioesdifícildecapturar,yalasocasionesenlasquelacámarasobrepasaloslímitesdelperfildelosconductoressonmuyescasas.Normalmente,losmomentosen los que se puede intuir el dispositivo técnico que está operando en la retransmisión delnoticiarioremitenalaentradaenplató,alasráfagasdetransicióny,sobretodo,alaconclusióndelespacio.Bajoestas líneas incluimoscuatropanorámicasde losplatós,quepermitenhacerseunaideadeladistribucióndecadaescenario:

Imagen11.Distribuciónespacialdelplatódelnoticiario

Telediarioeselnoticiarioquemásdificultadesprovocaalahoradeanalizarsuestudio.Ademásdelaescasezdeplanosenlosqueapareceelplatóíntegramente,lostirosdecámaradurantela

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emisión se centranmucho sobre los conductores, impidiendounavisiónmáspanorámicade loquerodeaalconductor.

Imagen12.ElplatódeTelediario

El resto de operadores emplean el plató como un elemento más de la puesta en escena,incorporándoloen losplanosdeenlacee intentandotransmitirmensajesa laaudiencia,peroelcanal público estatal apenas recurre a estas técnicas. En el plató de TVE1 se observa,parcialmente,laexistenciadeunagranmesacentraldeformaelíptica.Lostonosdominantessonlos azules y la distribución cuenta con unmayor peso en su lado izquierdo, donde se puedenobservar dos filas de ocho monitores pequeños de televisión, que sirven como fondo para lainformacióndeportiva,y cuatromásgrandesqueseempleancomoelementodeapoyoparaelconductorprincipal.Mientras,enelladoderechosóloesposibleidentificarunapantalla,muchomás grande, que también se emplea como fondo para las diferentes piezas del noticiario. Lapresencia humana en el plató es mínima, ya que sólo se puede ver al conductor principal y,cuandocomienzasusección,alpresentadordelainformacióndeportiva.Lasensacióndesoledaddel conductor es uno de los rasgos identificativos de estemodelo, aunque eso se tratará conmayorprofundidadenelsiguienteapartado.ElplatódelTelenotíciesestácentradosobreunasemicircunferenciaformadaportresmódulosdemesas separadas. Como se puede observar a continuación, en el centro se sitúan los dosconductoresprincipales,mientrasqueelladoizquierdosereservaparaelconductordedeportes,y el derechopara el responsablede la informaciónmeteorológica. Se tratadeunadistribuciónpresididaporlasimetría,yaquelacomposicióndelespacioesprácticamenteidénticasisetrazaunejecentral.

Imagen13.ElplatódeTelenotícies

Flanqueandoalosconductores,seincorporantresgrandespantallasdetelevisiónqueseempleancomofondosfijosdeimagen,resumiendoconunatomaelcontenidodelapiezaquesepresenta.En el fondo, y separado por un mampara de cristal transparente aparece la redacción deinformativos,rasgodedistribuciónespacialquecomparteconAntena3,sibienesciertoque lacadenaprivadapermiteobservarconclaridadloquesucedetraselcristal,mientrasqueelmedioautonómicosólopermite intuirlodebidoaunailuminaciónmástenue.Además,TV3cuentacon

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unapantalla gigantemóvil que, enocasiones, impide ver lo que está sucediendoen el espacioadyacente.Sóloenelcierredelinformativoseabreparamostrarelequipotécnicoyhumanoquehaceposibleelnoticiario.El equipo de cámaras de TV3 es robotizado, por lo que los conductores son la única presenciahumanaenelestudio.Estaapuestaapuntahaciaunapreocupaciónporestaralcorrientedelasúltimasinnovacionestecnológicas.Enestamismalínea,sepuedeapuntarlainclusiónenpantalladeordenadoresportátilesparacadaunodelosconductores.Nosencontramos,porlotanto,conuna escenografía moderna en clave tecnológica, que intenta transmitir innovación y asepsia apartesiguales.Porsuparte,Antena3poneenescenaunplatóorientadohacialaredacción,separadadelestudioporunacristaleraquepermitealespectadorverlosmovimientosdelosperiodistas.Esterecurso,que también se observa en TV3 y CNN+, intenta transmitir una sensación de transparenciainformativa,yaquesimbolizalaaperturaalaaudienciadelosentresijossobrelosqueseasientala producción informativa. El desconocimiento generalizado sobre las dinámicas productivas deunmedio que, paradójicamente, se ha convertido en un elemento irremplazable en el hábitatdoméstico,aumentaelvalorsimbólicodeunaredaccióndeinformativosabiertaasuaudiencia.

Imagen14.ElplatódeAntena3Noticias

Elplatóesamplioyestáenfocadohaciaunagranmesaovaladaenelcentro.Comoresultadodelavisibilidaddelaredacción,lapresenciahumanaesunaconstanteeneldiseñodelnoticiario.Adiferenciadesuscompetidoras,estacadenaprivadanoempleaningunapantallaenplató,porloque la perspectiva que se adquiere sobre el conjunto de la redacción es mucho mayor. Estafamiliaridadsetransmitetambiénatravésdeunapresenciamanifiestadelosoperadoresdelascámaras en el plató. Como contrapartida, los movimientos de cámara apenas proporcionaninformaciónadicionalsobreotrosángulosdelescenario.Elobjetivoquesepersigueeshumanizar,en un sentido simbólico, el enigmático dispositivo técnico de la televisión. La distribución estotalmentediferente,conunasensacióndemenoralturaquederivaenlosplanosdemovimientohorizontal.Finalmente,losespaciosinformativosdeTelecincodurantenuestroperiododeanálisisintentabantransmitirunasensacióndeneutralidadymodernidad,medianteelempleodeunastonalidadesazules y verdosas, combinadas con el blanco y el naranja. En líneas generales, se persigue unaimagendefrialdad,comosímbolodemayorneutralidad.

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Imagen15.ElplatódeInformativosTelecinco

Ladistribuciónespacialdelplatóseasientaalrededordeunagranmesa,conunmodernodiseñoquedivide su superficie en tres áreasdiferenciadas. El centro loocupa la conductoraprincipal,mientras que a su derecha se coloca el conductor auxiliar. La tercera zona es ocupada,eventualmente, por los responsables de la información deportiva o meteorológica, aunque supresenciaenplatódependedelarelevanciadelasnoticiasdesusección.Lamesaestámuycercadelascámaras,queraravezaparecenenpantalla.Porlotanto,losoperadoresdecámaraodeltele‐prompter que se encuentran en el plató sólo aparecen en la imagen cuando hay algúnpequeñoerrorderealización.Lazonaconmayorespacioseencuentraalasespaldasdelosconductores.Enelfondoapareceunglobo terráqueo translúcido, dividido en paralelos y meridianos, que permite observar la luzintermitentedeunaseriedemonitorestelevisivosdediferentestamaños.Tambiénenelfondo,sobre el globo terráqueo, aparecen otros seis monitores. En la esquina izquierda destaca ellogotipodeInformativosTelecinco,tambiénpresenteenlamesadelosconductores.Aladerechase incluyeunapantalla gigante,desde laque se realizan las conexionesendirecto, así como lainformaciónmeteorológica.TambiénsepuedeobservarquelostonosquedominanelnoticiariodeTelecincosonmásfrescosquelosdeTVE1,apesardequeambascadenasapuestanporelazulcomotonalidaddominante.Enestecriterio,seríanlasdoscadenasprivadaslasquecompartenunmayorparecido.Elelevadoíndicedeluminosidaddelplatópersiguelanocióndetransparencia.Porloquerespectaaltonode los conductores, también es posible detectar una mayor naturalidad, en parte debido alrecursoalconductorauxiliarcomopuntodeapoyoenladinamizacióndelnoticiario.Seponendemanifiesto,al igualqueenotrascadenasyaanalizadas,algunosde los idealesmásvivosenelimaginariodelainformacióntelevisiva.Así,lanocióndeuniversalidadesinnegable,asícomo la auto‐referencialidad del medio, identificando las dimensiones planetarias con unacoberturatelevisivaquegaranticelaveracidad.Setratadelaapuestamásfuturistadelascuatrocadenas,apesardeque,enlugardeordenadores,losconductoresrecurrenaunaseriedefoliosqueaparecenconfrecuenciaenelcuadrodeimagen.Cadaunadelascadenasempleaproporcionesdiferentesalolargodelejequeuneinnovaciónytradición,porloqueresultacomplejoposicionarlasdeunmodoinequívoco.Detodosmodos,esfácilmentedetectableque,enelnivelformal,TVE1poníaenescenalaversiónmástradicionaldelnoticiariotelevisivo,mientrasqueTelecincoyTV3lanzabanpropuestasmásmodernas.EnelcasodeAntena 3, se conjuga una estética clásica con unos contenidos y unos tratamientos visualesquepersiguenlaproximidadrespectoalaaudiencia.

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IV.1.4.LamúsicaElsonidoengeneral,ylamúsicaenparticular,cuentanconunpapelsecundarioenlosnoticiariosactuales.Laúnicafunciónquecumplelamúsicaesdenaturalezaidentificativa,yaqueserecurreaellaparaacompañarlascabecerasdeentradaydesalida,asícomoloselementosdetransicióncomo las ráfagas. Su ausencia en las noticias sólo se rompe en piezas blandas, habitualmenteincluidasenlaseccióncultural,enlasqueseinformadelasactividadesdealgunapersonaquesededicalaactividad.Tambiénsepuedenescucharacordesymelodíasenalgunaspiezasenlasquela música intenta recrear atmósferas alternativas a la frialdad reinante en el noticiario. Estadescripciónesválidaparalascuatrocadenasquehemosanalizadoenestainvestigación.LamúsicajuegaunrolsecundarioenelTelediarioyselimitasupresenciaenprimerplanoalascabecerasdelnoticiario.Traslosprimerossegundosdecabecera,lamúsicadesaparecemientrasel conductor expone el primer titular, correspondiente al tema de la jornada. A continuación,cuando sedapasoalbloquede titulares, lamúsicade la sintonía central sevuelveaescuchar,pero en un segundo plano muy bajo. Es la voz del conductor la que guía todo el noticiario,reservandoenalgunasocasionesalgunanoticiade laseccióndeculturapara la introduccióndealgunamelodíamusicaldeacompañamiento.LossesentaminutosdeduracióndelTelenotíciesvespertinodeTV3permitenaestenoticiariounamayordedicacióna losapartados culturales,por loque lamúsica se convierteenunelementorecurrente en el segundo tramo del informativo, normalmente tras la emisión de las noticiasdeportivas.Enelrestodelespacio,lamúsicasóloaparecedurantelascabecerasdetitulares,lastransicionesapublicidadylasráfagasqueseparanlosdiferentesbloquesinformativos.LasintoníadeentradadelosnoticiariosdeAntena3empleauntonomuchomásfuertequesuscompetidores, transmitiendounamayorsensaciónde inquietud. Idénticosarreglosmusicalesseutilizanparaintroducirunpequeñoresumenqueseincluyeenelecuadordelinformativo,conelfin de relanzar la tensión del noticiario. Durante la crisis del Prestige, sólo Antena 3 y TV3intercalabansumariosdetitularesalolargodesusnoticiarios.Mientraslacadenaautonómicalohacía para dar paso a un bloque de publicidad de unos cincominutos, el operador privado leatribuía una función de relanzamiento y de estructuración del noticiario, ya que suponía uncambiodeestiloenlastemáticasalpasardelasnoticiasduras(actualidadpolíticayeconómica)hacia un apartado en el que los sucesos y la información de sociedad, cultura y deportesacaparabanelprotagonismo.Porsuparte,TVE1limitabalosmensajespublicitariosalpatrociniode la sección de Deportes, y Telecinco introducía un bloque publicitario entre la cabecera detitularesyelcomienzoefectivodelasnoticias,sobretododurantelosfinesdesemana.LamúsicadepresentacióndelnoticiarioconducidoporÀngelsBarcelóenTelecinco,quetambiénseempleaparalasráfagasdeenlace,consisteenunacombinacióndeunaseccióndecuerdaconun teclado. Se trata de una composición vibrante y dinámica, que se repite de forma regulardurantelostitulares.Elritmoelevadoseatenúaenlafaseenlaqueseenlazanlostitularesconelsaludodelaconductoraenelplató.Lamúsicaseconviertenuevamenteenunarareza,reservadasóloaescasasnoticiasblandas.

IV.1.5.Laconduccióndelnoticiario

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Elpapeldel conductores vital en la concepciónactualde losnoticiarios televisivos.Apesardequeelprotagonismodeestosprofesionales fluctúanotablementeentre lasdiferentes cadenas,resulta incuestionableque la capacidadde atracciónquedemuestrende cara a la audiencia seconvierteenunodelosfactoresmáscrucialesparaqueunnoticiarioalcanceeléxito.Esporelloque las cadenas pujan con fuerza para hacerse con los servicios de aquéllos que ya handemostradosuefectividadante lascámaras.Nosóloseconviertenen lacaravisibledelequipoquediariamenteelaboraelnoticiario,sinoquesonunadelasimágenesdelacadena,unmedioparatransmitirunosvaloresalaaudienciayalosinversorespublicitarios.Bajoestalógicasejustificanlosesfuerzoseconómicosqueasumelacadenaparasucontratacióny, en virtud de estos acuerdos, se les imponen unos resultados concretos de audiencia y decalidadperiodística.Enestascircunstancias,noesdeextrañarque losconductoressimultaneensuresponsabilidadfrentea lascámarasconelcargodedirectoresde losservicios informativos,aunque también hay quien apuesta por la separación de competencias como garantía para lapluralidaddevoces.Durante la crisis del Prestige, los noticiarios que componen la muestra estaban liderados porprofesionales experimentados en el medio, como Matías Prats o Alfredo Urdaci. Los pilaresprincipalesen la conduccióneran solventes comunicadores conuna trayectoriapreviamarcadaporeltrabajoalfrentedediversosnoticiarios.SóloTelecincoabríalaspuertasdesusplatósadospersonasmásjóvenes,CarmeChaparroyAgustínHernández,aunquesupapelnoeracomparablealdelosconductoresprincipales,HilarioPinoyÀngelsBarceló,ambosconunasólidatrayectoriatelevisivaenlosdiversoscanalesautonómicos.

Tabla21.ConductoresdenoticiariosdurantelacrisisdelPrestige

Laborables(1ªed.) Laborables(2ªed.) Findesemana

TVE1AnaBlancoD:JesúsÁlvarez

AlfredoUrdaciD:MaríaEscario

JoséRibagordaD:SergioSauca

TV3

CarlesFrancinoRaquelSans

CarmeRosEduardBoetD:EnricLópezVilaltaM:TomàsMolina

HelenaGªMeleroXaviCoralD:ArcadiAlibés

A3OlgaVizaD:JavierLuque

C1:MatíasPratsC2:SusannaGrisoD:J.J.Santos

ÁngelesMirónD:ManuSánchez

T5

C1:HilarioPinoC2:CarmeChaparroD:JavierVillanueva

C1:ÀngelsBarcelóC2:AgustínHernándezD:AntonioLobatoM:MarioPicazo

FernandoOlmedaÁngelesBlancoD:JesúsMªPascual

Fuente:Elaboraciónpropia

Las disparidades que observamos en los modelos de conducción son sustanciosas, pero nopuedenocultarlassimilitudesquesedetectanenlascuatrocadenas,invitandoapensarmásenlahomogeneidadqueenladiversidaddelaoferta.TVE1apostabaporunmodeloenelqueelconductorgozabadeunprotagonismocentralenelprograma.Eraeleje sobreelquepivotaba todoelnoticiarioy supresenciaera constanteparaenlazar unas noticias con otras. Los orígenes de esta fórmula remiten al anchorman de los

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noticiariosestadounidenses,queperseguíanlamayorsintoníaycomplicidadentreelconductoryla audiencia. El gradode credibilidadde losdatosque sebrindabanalpúblico respondíaaunaecuación en la que la figura del presentador jugaba un papel principal. La apuesta por estemodelo43suele acompañarse de un incremento en el nivel de seriedad en la locución de laspiezas. La información sobria que produce, carente de diálogo, eclipsa las posibilidades deestablecer ciertos guiños entre los conductores que potencien una imagen más coloquial. Sinembargo,nosedebecaerenelerrordeidentificarlapresentacióncoralconunaapuestaporlasuperficialidadenlarealizacióndelosnoticiarios,yaque,comoveremosenlacaracterizacióndelosotrostresnoticiariosincluidosenestamuestra,existenmodosmuydiversosdeescenificarlasrelacionesqueseestablecenentrelosconductores.Elmodelodelacadenaestatalpúblicaesunaapuestaclásicaeintentaquelaseriedadyelrigorpresidanelconjuntodesusespacios.LasfigurasdeAlfredoUrdaci,delunesaviernes,ydeJoséRibagorda, los finesde semana, se lanzan comogarantíadeuna información seria yplural. LosorígenesradiofónicosdeUrdacisepercibenensuformadeconducirelnoticiarioyenunestilodondeelfondoaspiraapesarmásquelaforma,confiandoenelpoderdelmensajeoralsobreelcomponente visual. De hecho, los noticiarios del fin de semana, sin romper con la sobriedadpreestablecida,incorporaban,delamanodeRibagorda,gestosmásnaturales,sobretodoenlosdiálogosconelconductordedeportes,SergioSauca.El estilo de introducción de las piezas informativas es consecuente con la imagen que deseantransmitirasuaudiencia.Elesquemabásicotieneenlafiguradelconductoralreferentecentral.Todaslasnoticiaspasanporsustextosdeintroducción,salvoalgunacontadaexcepcióncomoelencadenamiento de una introducción del conductor con una conexión en directo en la que laredactora desplazada al lugar de los hechos es quien da la entrada a la pieza elaborada por elequipodestacadoenlazona.Noobstante,estoscasossonexcepcionales,yaqueeselconductorquiendistribuyetodoeljuego.Mientras,enTV3seoptaporunaparejadepresentadoresquesepresentaante lascámarasenuna absoluta igualdad de condiciones y oportunidades. Los turnos se respetan de formaescrupulosayeltonodeseriedadpredominaenlapresentación.Losguiñosaldiálogoselimitanala presentación y conclusión del noticiario y a la introducción de las secciones deportiva ymeteorológica. El modelo de presentación de los noticiarios de la cadena pública catalana escoral,yaquesoncuatrolosprofesionalesque,enunmomentouotrodelinformativo,asumenlasfunciones de conducción. La parte principal, con todos los contenidos noticiosos de la jornada,combinaapartes iguales las intervencionesdeunaparejamixtadeconductores.Lasnoticiasseencadenanmedianteunturnorigurosoentreambosperiodistas,sinquesepuedadistinguir,enningún momento, la existencia de una jerarquía establecida que atribuya los temas másdestacadosaunodeellos.El tono es serio y se realizanmuy pocas concesiones a la distensión. El ritmo esmuy vivo, enbúsqueda de una dinámica trepidante que enganche al espectador, siendo el noticiario mássimilar,salvandolasdistancias,alosmodelosradiofónicos.Laimagensuelepresentarsecomouncomplementodelmensajeinformativo,salvoenaquelloscasosenlosquelaespectacularidaddelcomponente visual justifique por sí sola su inclusión en la escaleta. La preocupación por elequilibrio entre los dos conductores se acaba traduciendo en una imagen de mayor esfuerzo

43Maciá(1981)yAguilera(1985)loincluiríanenelmodelopersonalizado.

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colectivoymatizaelprotagonismodelbustoparlanteenelnoticiario.Estemodelotransmiteunamayor sensación de naturalidad que la propuesta del canal público estatal, ya que lapersonalización del espacio se reduce y multiplica la impresión de una mayor diversidad deperspectivasanalíticas.Apenassepuedendetectardiferenciasentrelasedicionesdelosdíaslaborablesylasdelosfinesdesemana.Másalládequelosconductoresdesábadoydomingosonmásjóvenesquelosquetrabajandelunesaviernes,lasimilitudentreambosesprácticamentetotal,excepciónhechadeque los responsables de la sección deportiva acaparan unmayor protagonismo en los días dedescanso.Antena 3 Noticias 2 combina dosmodelosmuy diferentes. Así,mientras que en los cinco díaslaborables Matías Prats comparte la conducción del noticiario con Sussana Griso, los fines desemanaÁngelesMiróneslaúnicaprofesionalquesesientafrentelascámaras44.Laapuestamixtade esta cadena resulta ilustrativa de la diversidad que preside la programación informativa entelevisión, con una gran variedad de propuestas formales que no consigue eclipsar lahomogeneidad que preside los contenidos. En el noticiario vespertino, Prats cuenta con unprotagonismoevidente,aunqueelapoyodeGrisotieneunagran importanciaen ladistribucióndelostiempos,nocomparablealarepercusióncualitativadesutrabajo.Lapuestaenmarchadetodos los noticiarios descansa sobre el veterano periodista, mientras que el papel que se lereservaasucompañeranoesequiparableencuantoaprotagonismo.EltonodelhijodellegendariolocutoraudiovisualestanseriocomoeldeAlfredoUrdaci,aunquesus mayores recursos comunicativos le permiten sacar a escena algunos juegos de palabra,basadosenelguióny,sobretodo,enlaentonación,queledanunamayorvivezaalanarracióndelaactualidad.Comoseveráenelcapítulodedicadoal fondode losnoticiarios,elprotagonismodel conductor de deportes en el noticiario de Antena 3 es muy elevado, superandoproporcionalmente a su competencia. Así, la figura de J.J. Santos se convierte en un elementoimportante a la hora de garantizar el correcto funcionamiento del conjunto del noticiario. Lacompenetración que consiguen Prats y Santos, como se verá a continuación, alcanza unanaturalidadmuysuperioraladelrestodecadenas.Unaspectoquesedeberesaltaracercadelaestrategiainformativadeestacadenaapuntaalasdiferencias que sepuedenapreciar entre el noticiariode los días laborables y la ediciónde losfines de semana. En primer lugar, la duración se reduce drásticamente, limitándose a treintaminutos los sábados y domingos. En segundo término, esa reducida disponibilidad temporalexperimentaunaestructuraciónen laqueeldeporteseconvierteenelprincipalargumento.Laposesión de los derechos sobre los resúmenes de la Liga de fútbol provoca que la actualidadinformativadelfindesemana,yadeporsíconmenorcantidadqueentrelunesyviernes,paseaun segundo plano respecto al deporte rey: a la reducción de tiempo de emisión para losnoticiarios, se le une el desequilibrio informativo a favor de las noticias deportivas,primordialmente futbolísticas. Sin embargo, esta circunstancia no se percibe de un modo tanclaroen losoperadorespúblicos,quienesencumplimientodesusobligacionesconstitucionalesmantienenunmodelosimilaraldelosdíaslaborables.Lasupeditacióndelainformacióngeneral

44Estacombinacióndemodelosdiferentestambiénsedarespectoalaprimeraedicióndelosinformativos,yaqueOlgaVizaconduceensolitarioelnoticiariodelastresdelatarde.

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ante laseventualidadesfutbolísticasaparececomounode losrasgosprincipalesdelecosistematelevisivogeneralistaactualanivelestatal.Finalmente,InformativosTelecinco20:30apuestaporunmodelomixtodeconducciónenelquela conductora acapara una elevada dosis de protagonismo. El dinamismo de Ángels Barceló alfrente del informativo se traduce en una locución rápida y en un ritmo trepidante en elencadenamiento de las piezas del día. El papel del conductor auxiliar, Agustín Hernández, sereduce a la puesta en escena de la información complementaria, un elemento de escasatrascendenciaenelrepartodetiempoperodegranrelevanciaalahoradeexplicarlamejoríadelacalidaddelosinformativosdeestacadena.Lamisióndelsegundoconductorsereduce,bienala presentación de noticias colindantes temáticamente a la información principal, o bien alsuministro de unos datos de gran importancia para la contextualización del contenido. Así, susintervenciones suelen respaldarse conelementos infográficosen losque se sintetizan losdatosmáscomplejos.EnelcasodelacrisisdelPrestige,Hernándezfueelencargadodeinformarsobrelaevolucióndelvertido,medianteunmapadelasituaciónqueempleabadeformaidénticaalosmeteorólogos.Denuevo,existendiferenciassignificativasentrelasedicionesdelunesaviernesylasdelosfinesde semana, ya que la jerarquización que se establece entre los conductores durante los díaslaborablesdesaparece,oalmenosseatenúade formasignificativa, lossábadosydomingos.Lapareja formada por Barceló y Hernández presenta un estilo en nada comparable al del dúoformado por Fernando Olmeda y Ángeles Blanco. En el segundo caso, la sucesión deintervenciones, sin seguir un orden tan escrupuloso como en TV3, se respeta y, al final delnoticiario,lapercepcióndeequilibrioestanevidentecomolafaltadesimetríaquesedetectaenlas ediciones de lunes a viernes. En contra de este argumento, se puede esgrimir que es elconductorquiensiempredacomienzoalnoticiario.Sinembargo, laaleatoriedadquepreside laintroducción de los temas del día, así como el hecho de que la pareja asuma la despedida delinformativoenunplanoconjunto,nosobligaaconcluirquesetratadeunmodelodeconducciónmuchomásequilibrado.Respectoaltonodominanteenlapresentacióndeloscontenidos,laseriedadesunelementoqueseintentacombinarconunamayorpreocupaciónporlafrescurayeldinamismo.Así,elritmodelosconductoresesmáselevadoy,comoseveráenelestudiosobreelfondodelosnoticiarios,laintercalacióndeunmayornúmeroderecursostécnicosyperiodísticos,provocaunasensacióndemayor viveza a los noticiarios de esta cadena. Se trata, por lo tanto, de una propuesta máspróximaalestilodeTV3,distanciándosemásdesusdoscompetidorasaescalaestatal.La actitud y el tono serio son comunes a todos los conductores de la información general. Lamesura y la sobriedad estética presiden la presentación de los contenidos informativos. Laintroducciónde las piezas se realiza a través deunplano fijo sobre el conductor quedapie altrabajo realizadopor algunode losmiembrosde la redacción. Las similitudes respecto al canalestatal público son notables en la apariencia formal, aunque los contenidos y, sobre todo, eltratamientoinformativosonbastantediferentesentresí.

IV.1.6.LosplanosdominantesAunqueesta tesisnopuededetenerseenunaclasificaciónexhaustivade losplanoselaboradospor cada una de las cadenas, sí que consideramos interesante hacer mención a aquellas

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composiciones que aparecen en pantalla con mayor frecuencia. El motivo no es otro que laconstatación de que existen una serie de claves en el lenguaje audiovisual que permitenidentificar,tantoentrelosemisorescomoentrelosreceptores,losmomentosenlosqueseestáproduciendounnoticiario.Los planos anclados en los queno existe desplazamientode la cámarani alteración algunadelobjetivo, conunaamplitudquecubraelespacioquehayentre lamesayunoscentímetrosporencima de la cabeza de los conductores, son sinónimo de información televisiva y remiten alimaginariocolectivoqueexistesobrelosnoticiarios.Enlapáginasiguiente,ofrecemosunamuestradeaquellosplanosque,conmuchadiferencia,serepiten con unamayor frecuencia a lo largo de los noticiarios analizados. Digamos que con elpuntodepartidadetodaslaspiezas,unlugarcomúnqueestandarizaladinámicadelnoticiarioalcrearunpatrónrepetidoconstantemente.Nosencontramosanteunamuestraparadigmáticadelanocióndebustoparlante,dondelaimportanciasecentraenlapalabray,conelpropósitodenoeclipsarestaprioridad, seoptapor la configuracióndeun cuadrovisualmenteequilibradoycarente de atracciones que puedan entorpecer la transmisión del mensaje oral. De hecho, elmínimoespaciodisponible alrededorde la figuradel conductorprovocaqueel únicopuntodeatención posible sea la persona que se sienta frente a las cámaras. Este plano es todavíamásfrecuenteenlasprimerasnoticiasdeldía,lasinformacionesmásrelevantes,yaqueconelpasodelasnoticias,esetirodecámarasevaabriendoyseincorporanotrosrecursosquecompletanunaescenamásrelajadayabierta.

Imagen16.Planomásfrecuentesobrelosconductoresdelnoticiario

Como ya podríamos prever en función de los datos ofrecidos en los epígrafes anteriores, losplanos que se emplean en TVE1 son siempre estáticos, combinando dos amplitudes sobre elconductor, en una apuesta clásica que es común a las cuatro cadenas. El primero de elloscomienzaalaalturadeloscodos,mientrasqueelsegundopermiteobservarlamesayalgunodelosmaterialesqueempleadeapoyo,casodefolios,bolígrafosuordenadoresportátiles.

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Imagen17.PlanossobreelconductordeTelediario

Telediario propone un estilo sobrio, poco dado a las innovaciones formales o a las tomas decámara originales. Las escasas diferencias que se pueden observar en los planos sobre elconductorestánmásrelacionadosconlaposiciónyelgestodelpresentadorqueconeltirodelacámara, ya que el plano dominante se combina, en contadas ocasiones, con un encuadre queincluyealgunapantalladelfondodelestudioenlaqueapareceunaimagenrepresentativadelapiezasiguiente.SiaestoleunimosqueAlfredoUrdacidespliegaapenasrecursosgestualesensualocución,nosencontramosanteunapropuestaclásicaanivelformal,enlaqueelpesodelbustoparlante sigue siendo preponderante. El ángulo de la cámara sólo se abre durante las ráfagas,durantelatransiciónalaseccióndeportivayduranteelcierredelnoticiario.Igualmente, los planos que se utilizan en TV3 son también estáticos y comparten las mismasamplitudesquelasexplicadasenTVE1.Sinembargo,encontramosunasignificativadiferenciaenlassecuenciasdeaproximaciónalamesadeconducción,yaqueeldispositivotecnológicosehaceevidente mediante diversos movimiento de las cámaras robotizadas. Las transiciones entresecciónolapausaqueseintercalaenmediodelnoticiariosonlasocasionesaprovechadasporelequipoderealizaciónparaintroduciruncomponentedinámicoenlanarraciónvisual.Esenestosmomentoscuandosetransmitealgodeinformaciónacercadelacomposicióndelplató,comyahemosvistoenelepígrafeanterior.

Imagen18.PlanossobrelosconductoresdeTelenotícies

Tambiénllamalaatenciónlaausenciaabsolutadeplanosdeescucha,quesepodríanelaboraraldisponer de dos conductores en el plató. La simultaneidad de conductores sólo sucede en ladespedida del noticiario y cuando entra alguno de los responsables de deportes o demeteorología.Nuevamente, la intención de centrar el discurso sobre elmensaje, y no sobre laforma, desaconseja el uso de estas composiciones, a pesar de que podrían proporcionar unamayorvivacidadalrelatoaudiovisual.El planomás utilizado enAntena 3 cubre al conductor a la altura de los codos. Es un enfoquesobrioyclásico,dondelacámarapermaneceestáticaylaimportanciasecentraenelcontenidodelmensajelanzadoporelconductor.Esteplanodominantesecombina,enocasionespuntuales,conunomásamplioenelquesepuedeverpartedelamesa.

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Imagen19.PlanossobrelosconductoresdeAntena3Noticias

Elcomportamientoresultaidénticoasuscompetidores,conlasalvedaddequeAntena3incluyeunmayorespacioparaeldiálogoentre losconductores.Así,en lacabeceradeentrada,MatíasPratsejercedemaestrodeceremoniasyvadándolepasoasuscompañeros,obligandoaabrirelplanomuchomásdelohabitual.Secompone,deestemodo,uncomienzomuchomásdinámico.Por suparte, losplanosque se empleanenTelecinco son igualmente tradicionales, sobre todocuandolossujetosenfocadossonlosconductores.Sueleoptarseporunplanoconsiderablementemásabiertoqueelrestodelascadenas,incorporandomuchomásaireporloscuatroladosdelapresentadora, durante las primeras noticias. A lo largo del noticiario, el plano se va cerrandoaunquenunca sobrepasa la fronterade los codos45. Se trata, sinduda,de la aproximaciónmásabiertaalaconducción.Debemosdestacarque,aligualqueenelrestodecadenas,laposicióndelascámarasesestática,paraevitarqueelmovimientodistraigadelcontenidodelainformación,ycreandounadiferenciadeestilofácilmentereconociblepara laaudienciarespectoa losprogramasdeentretenimiento.Lasdiferenciasaparecenenloselementosdetransición,dondelaúnicacadenaqueapuestaporlaintroduccióninmediatadelconductoresTVE1,mientrasqueelrestodespliegansecuenciasconmovimientos,horizontalesoverticales,delascámaras.

Imagen20.PlanossobrelosconductoresdeInformativosTelecinco

También nos encontramos ante el noticiario que incluye unamayor cantidad de diálogo entreconductores,debidoprincipalmentealafunciónauxiliardelsegundodeabordodeBarceló.Susfrecuentesaparicionespermitenjuegosdecámarasorprendentes,comoelplanodeescuchadelaconductora, en laqueaparecedeespaldasmientrasHernándezexplica la informaciónal fondosobre un mapa. Esta cadena privada es la que apuesta por un modelo más innovador en susplanosyensuestéticageneral.Así,Telecincoeselúnicooperadorenelqueseincorporantomasmenosconvencionales,conráfagasenlasqueseempleaunagrúaparadefinirtomascenitalesoenmovimientohorizontal.Aunasí,elpredominiodelasdimensionesclásicassehacepatenteensupresentacióndelasnoticias,evidenciandolosreparosaapostarpornuevasformasnarrativasenlapresentacióndelosacontecimientosinformativosdecadajornada.

45Enlasúltimastemporadassehanemitidoalgunosplanosmuchomáscortos,enlosquesesobrepasalalíneadeloscodosdelconductor.Aunquenosonmayoritarios,apuntanhacialanecesidaddeinnovarenunmercadomuysaturadoycompetitivo,comoeseldelosnoticiarios.

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En resumen, las tomas que realizan las cuatro cadenas sobre sus conductores son otro de losargumentos más sólidos para afirmar su similitud. Los planos dominantes son francamentemayoritariosyelespacioconcedidoacomposicionesalternativasesmínimo.Engeneral,lavisióntradicional del busto parlante continúa ejerciendo un peso notable y encontramos pocaspropuestasalternativas.EsTelecincolacadenaqueincluyeescenasmásinnovadoras,enbuscadeunamayorfrescuravisualyunamenorfocalizaciónsobrelaconductora.

IV.1.7.LasconexionesendirectoLaemisiónendirectoesunodeloselementosprincipalesdeunnoticiariocontemporáneo,yaqueacaparauna granpartedel coste económicodeproducción y, también, debido aque seutilizacomoun recurso de prestigio para las cadenas. El deseo de ofrecer a su audiencia lo que estásucediendo en cada preciso instante y en elmismo lugar de los hechos ha experimentadounaconstanterevalorizaciónenelámbitoprofesional,apesardelascríticasrecibidasporsufaltadeprofundidadinterpretativa.Estasconexionessereservanparalasprincipalesnoticiasdeldíayseconviertenenunclaroindicadordelasprioridadesinformativasdecadacadena.Elprocedimientotécnicoconelquesevisualizaelenlaceconelescenariodesdeelqueinformaelredactoresmuysimilarentretodoslosoperadores.Enprimerlugar,sedividelapantallaendosrecuadros, apareciendo en imagen simultáneamente el conductor y el periodista que cubre lainformación,acompañadosde sendos rótulosque indican laubicacióndecadaunodeellos. Laúnica excepción a este modelo la encontramos en Telecinco, que sitúa en primer plano a losestudioscentralespara,posteriormente,darpasoalaimagendelareporteraqueseobservaenlapantalladel fondodelplató.Unavezestablecidoundiálogo introductorioentreelplatóy lalocalizaciónexterior,esya la redactoraquiencomienzasunarraciónde loshechosunavezqueocupatodoelespaciodelapantalla.

Imagen21.Distribucióndepantallaparalasconexionesendirecto

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LaconexiónendirectoenTV3serealizade lamismaformaqueenTVE1yenAntena3.Porsuparte, la informaciónendirecto se introduceenel noticiariodeTelecincomediante lapantallasituadaa la izquierdade laconductora.Lacomposiciónqueapareceantesdecadaconexiónendirectocombina lapresenciade los redactoresconuna imagenquesintetizaelcontenidode lanoticia de las que se informa.Antena 3 también utiliza este recurso, aunque el escaso espaciodisponibleparadesplegarlaimagenimpidecomprenderlarelaciónconeltemaprincipal.Asuvez,Telecincorepresentaunaconversaciónentreelestudioyelescenarioexterioratravésdelaspantallas,unrecursoqueimplicaunamayorproximidadentreambosespacios.AdiferenciadelapropuestadeTVE1yAntena3,seapuestaporunplanoenelquelosdoscomponentesdeldiálogoseubiquencaraacarasimulandoundiálogopresencialytransmitiendounasensacióndemayorcercaníaentrelosprofesionalesdelequipo.Durante toda la conexión semantieneel rótuloenel que se informadequeel contenidoestásiendolanzadoendirectoynormalmenteeltirodecámarasemantienefijosobreelredactor.Ladecisióndeotorgartodala imagenalreporterosigueelmismocriterioqueelqueacabamosdeexplicar con los conductores: fijar la atención de la audiencia. Sin embargo, podemos observarcomoTV3proponeunasoluciónmuchomásdinámicayvisualmentemásinteresante,alcombinarla imagen de la redactora en directo con unmapa de situación y, sobre todo, con unmaterialaudiovisualqueilustrayacompañaalacrónicadelaperiodista.Todoslosoperadoresrespetanelequilibrioentre lasdospartesqueintervienenenlaconexión,completando una composición de pantalla prácticamente idéntica. Las soluciones para enlazarcon los espacios exteriores no muestra una excesiva originalidad y optan, en su lugar, porsalvaguardarelequilibrioygarantizarunatransiciónsinsobresaltosdesdeelplatóhastaellugardeloshechos.

IV.1.8.LaseccióndedeportesUno de los momentos en los que los conductores abandonan el tono neutral y el rictuscircunspectocoincideconlatransiciónhacialasseccionesconespaciospropiosydiferenciadosenelnoticiario.Lainformacióndeportivacuentaconunconductorespecíficoenlascuatrocadenas,aunqueesTelecincoquienmenorimportancialeotorga,tantoenminutoscomoporelhechodequealgunasjornadaseslapropiaconductoraquienintroduceestasnoticias46.

46Ladiferenciarespectoa2005esnotoria,yaquelaposesióndelosderechosdeimagensobreelMundialdeFórmula1provocaqueestasecciónacapareunprotagonismomayorenlosnoticiarios,sobrepasandoinclusoalainformaciónqueseemiteenestacadenasobrelaLigadefútbol.

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Imagen22.Secuenciasdetransiciónalaseccióndedeportes

TVE1y,sobretodo,Antena3intentanquelaproximidadfísicaentrelosconductoressetraduzcaenunamayorcalidezynaturalidadenlaconversación.Enelcasodelacadenaprivada,lacercaníaestanelevadaqueobligaacerrarlosplanossobrelosconductoresparaevitarqueaparezcanenpantalla los brazos de los otros presentadores. Por lo que se refiere a los otros dos emisores,tantoTV3comoTelecinco,definenunáreaespecíficapara la informacióndeportiva,conmesaspropiasyunaconsiderabledistanciaentrelosconductoresprincipalesylosdeportivos.Los intentos para dotar de naturalidad a esta fase del noticiario son diversos y su éxito puederecibircalificacionesdiversasenfuncióndelosgustosdelaaudiencia.Enprincipio,esenAntena3dondesealcanzaunamayorfamiliaridad,enparteporqueelprotagonismodelosconductoresdela sección se ve relanzado durante todo el noticiario al estar presentes en plató e intervenirdurante laseccióndetitulares.Enelcasode lascadenaspúblicas,TVE1apuestaporunamayorrelajacióneneldiálogoentre losconductores,mientrasqueTV3suelemantenerel rigorconelquepresentatodossuscontenidos.Finalmente,laintermitenciaquepresidelaseccióndeportivadeTelecincohacecomplicadalatransmisióndeunasensacióndenormalidadenestatransición.Laposibilidadde incluirpatrociniosenestasecciónesaprovechadapor lascuatrocadenas,queno dudan en incluir unas breves intercalaciones de diez segundos antes y después de lainformacióndeportiva.Laimportanciadelaseccióndeportivaesmuyconsiderableyaquesetratadeunadelasáreastemáticasquemayorespacioocupaenunnoticiario.Elinterésquedespiertaen la audiencia provoca que la cobertura mediática que recibe experimente un crecimientoexponencial que se traslada desde una programación repleta de partidos de fútbol a unosnoticiariosdondelasestrellasdeportivasconvivenconelrestodeprotagonistasdelaactualidad.

IV.1.9.Laseccióndemeteorología

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Enelcasodelainformaciónmeteorológica,lasestrategiassediferenciandeformamásevidente.Mientras ambas cadenas públicas cuentan con un espacio propio en sus parrillas para lasprevisiones climatológicas, que seemite a continuacióndel noticiario, lasdos cadenasprivadasincluyenunabrevesecciónalfinaldelasnoticias,conlaqueparecencumpliruntrámitealquenodeseanconsagrardemasiadosesfuerzosnirecursos.

Imagen23.Secuenciasdetransiciónalainformaciónmeteorológica

Ladivergenciaencantidadde informaciónesnotable.TelecincoyAntena3 raravezsuperanelminuto y medio, mientras los canales públicos oscilan entre los cinco y diez minutos deinformación meteorológica. Pero el hecho de que esta previsión se emita en un espaciototalmente independiente la excluye, obviamente, de nuestro análisis del noticiario. Así, lapresencia de los meteorólogos en Telediario 2 se reduce a alguna puntual ocasión de alarmasocialporriesgosclimatológicos.ElcomportamientoessimilarenTV3,conladiferenciadequeenlos últimos minutos del noticiario aparece el conductor de la información meteorológica paraofrece un breve adelanto del espacio que se emite a continuación. Por su parte, Antena 3 yTelecinco separan sus bloques por sendos anuncios de diez segundos de sus respectivospatrocinadores.MientrasqueenelnoticiariodeAntena3,MinervaPiqueropermanecefueradelplatóprincipal,enunescenarioquenopodemoslocalizar,losespecialistasdeTelecincoaparecenenelestudioprincipalyentablanconversaciónconlosconductoresprincipalesdelnoticiario.

IV.1.10.LacabeceradecierreAl igual que es preciso contar con una cabecera que marque el comienzo de un programa,tambiénes imprescindible contar con algún recurso identificativoquemarque su conclusión.Adiferencia de las cabeceras de entrada, la mayoría de las cadenas analizadas opta por unadespedida simple y directa, coincidiendo con algún comentario ligero por parte de losconductores,deunaatenuaciónde la iluminaciónydealgúnmovimientodecámaraalejándosedelamesacentraldondeseencontrabanlosconductores.

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Imagen24.Cierredelosnoticiarios

SóloTV3escapadeestetipodefugacesfinales,al incluirunsumariodetitulares,en losquesevuelvenarecordarlosprincipalestemasdeldía.Dehecho,estostitularessonenunciadosporotroredactor,mientras se observa como los conductores principales dan por finalizada su tarea. Eltono del cierre es siempre distendido, con espacio para algunas bromas y, a diferencia de lastendenciasquepodemosobservarhoyendía,noseabusabadelemplazamientoa laaudienciapara que continúe sintonizando la emisión de cada cadena. El último elemento propio delnoticiariosonloscréditos,unespacioenelquesólofiguranenloscuatronoticiarioselrealizadoryeldirectordelespacioinformativo.

IV.1.11.Telediario2Comoyahemosseñaladoconanterioridad,Telediarioeselnoticiariomásantiguodelatelevisiónespañola.Durantevariasdécadasasumióunafuncióndepuntodereuniónparaunasfamiliasqueprotagonizaban una recepción ritual de la información diaria por vía hertziana (Callejo, 1995;GonzálezRequena,1999).Lacitaconelnoticiariodelacadenapúblicaestatalseconvirtióenunencuentroenelqueparticipabalamayoríadeciudadanos,siendoresponsableengranmedidadelaconsolidacióndelhábitodeconsumodeinformacióntelevisivaque,apesardelamultiplicacióndelaoferta,continúavigenteenlamayoríadelaaudiencia.Lapropuestaquelanzabaestenoticiarioen2002y2003esdeudoradesutradiciónyconsisteenla opción más sobria y tradicional en los aspectos formales. Los tonos, tanto en los coloresdominantes como en la presentación de los contenidos, persiguen la neutralidad y el rigor. Lacomposicióndelplatoes simple, conunconductorensolitarioy sin rastroalgunodepresenciahumana. Los azules se emplean como sinónimo de distanciamiento respecto a la información,mientraslaconducciónsigueunesquemaplano,enelqueapenasseresaltanlasideascentralesa

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través de la entonación. En las cabeceras de entrada y en los elementos de conexión entresecciones se percibe la vigencia de ideales consolidados en elmundo del periodismo, como launiversalidaddelalcancedelnoticiariooelusodelastecnologíasaudiovisualesparacaptareldíaadía.Engeneral,noseaprecianapenasinnovacionesyelpatróngeneralperseguíalatransmisióndeinformaciónsinapenascomplementosexternos.TVE1 apostaba por un modelo de noticiario en el que la presencia del conductor era capital,asumiendoelroldepivotesobreelquegirabanlosdiversoscontenidos.Dehecho,eralaúnicadelascuatrocadenasquerecurríaaunsoloconductorparatodoelprograma,conlaexcepcióndelresponsabledelosdeportes.AlfredoUrdaciseencargódeestatarea,enunintentoqueremitíaaesquemas del pasado y que no acabó de obtener los resultados esperados en términos deaudiencia.

IV.1.12.TelenotíciesVespreAunque seproporcionarán losdatosempíricosenel siguienteapartado,unode los rasgosmássignificativosdel informativodeTV3esladistribuciónequitativadelprotagonismoentrelosdosconductores.Laequilibradadistribucióndetiempossecombinaconunapresentaciónformalquepersigue la igualdad entre las dos personas al frente del noticiario. Los planos dominantes sontradicionalesy,al igualqueenTVE1,elrigory laseriedadseconservandurantetodalaextensaduracióndelprograma.Sin embargo, el planteamiento escénico del plató es totalmente diferente, con una estructuramoderna, en la que la presencia humana ha sido sustituida por equipos automáticos degrabación.Lastomasordenadasevidencianeldispositivotecnológico,intentandomostrarlocomoun componente clave para garantizar la actualidad y la precisión de las informaciones que sedifunden.El responsable de la información deportiva cuenta con un papel principal y dispone con losmismosrecursosformalesquelaparejadeconductores.Encambio,lapresenciadelconductordelainformaciónmeteorológicaesmuybreve,yaqueselimitaaanticiparloscontenidosdelespacioespecíficoqueseemiteacontinuacióncontodalaactualidadclimatológica.Según CarlesMarín (2003: 118), en los primeros pasos de TV3 “la influencia de los noticiariosnorteamericanos fue decisiva. Las informaciones jamás podían exceder el minuto y medio, lasimágenes debían tener un ritmo ágil y dinámico, los reporteros no podían asumir ningúnprotagonismoenlainformación,etc.Deestaforma,seplanteóyselogrómantenerunestilomuydiferenciadodeldeTVEdeaquellosmomentos.Hoyendía,conlacantidaddeofertainformativadelasnumerosastelevisionesqueexisten,TV3siguemanteniendosumismafilosofíaeinfluenciaenlasociedadcatalana”.LasapreciacióndeMarínseconfirmanennuestroanálisisysuvalidezvienedemostradaporlosaudímetros.LaapuestadeTV3continúaliderandoelmercadocatalánylosaspectosformalessonclaves para mantener la fidelidad de los telespectadores, capaces de reconocer un productoprofesionaleindependiente.

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IV.1.13.Antena3Noticias2Antena3poneenescenaunplatósimple, luminosoydiáfano,queseconvierteenelescenarioidóneoparaunplanteamientodenoticiarioenelquelaimagenprimasobreelmensajeoral.Enesta ecuación, el papel del conductor resulta clave y Matías Prats se convierte en el mejorprofesional para asumir esta función. Su figura preside el informativo en todo momento y sufunciónesladedistribuireljuegoentreelrestodepersonasquetrabajanasualrededor.Elidealdetransparenciainformativasepersiguemediantelailuminacióndelescenarioprincipal,ysobretodoconundiseñointegradodeplatóyredacción,quepermiteobservarlaactividaddelos profesionales de la información durante todo el noticiario. Se trata de una arquitecturafrecuente en los noticiarios contemporáneos, que intenta difundir una imagen de esfuerzocolectivo,decoordinacióndeltrabajodediversosprofesionalesparaconstruirunrelatoplausibledelaactualidadinformativa.Porelcontrario,losmovimientosyángulosdecámarasonmuylimitadosyseajustan,sinmás,alpatróndominantequeyahemosvistoenotrascadenas.Engeneral,larealizaciónesaustera,sinalardes,yaqueelobjetivoprioritarioescentrarlaatenciónenelconductorprincipal,unagarantíade éxito en términos de audiencia que cuenta además con la capacidad de introducir girosexpresivosconsupersonalentonación.Losrecursosdeenlacesonescasosyelesquemahabitualapuntaalaconcatenacióndepiezasinformativas.Enesesentido,Antena3renunciaaldinamismoy a laoriginalidadquepuedeacompañar a las apuestas arriesgadasen loestéticoporun valorseguroenlaconducción.La participación de la conductora auxiliar y del conductor de deportes es importante, aunquesiempre se encuentra supeditada al protagonismo del conductor principal. Por el contrario, elespaciodedicadoa la informaciónmeteorológica resulta escaso yno transmite la sensacióndeunaverdaderaintegraciónenelconjuntodelespacioinformativo.

IV.1.14.InformativosTelecinco20.30Ensusprimerosaños, lacadenaamiga47lanzóunacontrovertidaapuestaporunaprogramaciónen laquenoteníancabida losnoticiarios.La informacióncedíasu lugaren laparrillaaespaciosbasados en el entretenimiento y el espectáculo. Fue la época en la que esta iniciativa privadaobtuvo peores resultados de audiencia y se ganó una imagen de cadenamás volcada hacia lofestivoquehacialainformación.Lafuncióndelosserviciosinformativoscomoreferentenosólodelaprogramaciónensí,comopuntosdeanclajedelprime‐timetelevisivo,sinodelconjuntodela cadena no fue asimilada por Telecinco hasta que pasaron varios años: la percepción que laaudienciadeunaempresaaudiovisualtieneenlosnoticiariosunpivotebásicohasidounaleccióndifícil de aprender. Fue, precisamente, a partir de la crisis del Prestige y de otros relevantesacontecimientos informativos de la época cuando esta cadena consiguió sacudirse muchos deestosprejuicios.El noticiario que emitía Telecinco a finales de 2002 se encontraba todavía en una fase deevolución y de búsqueda de un estilo propio y diferenciado. La llegada de Ángels Barceló a la

47EsloganprincipaldeTelecincodurantesusprimerosañosdeemisión.

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ediciónvespertinadel informativosupusounespaldarazoparaunespacioque,hastaentonces,habíanaufragadoenvariasocasiones.Lapropuestaestéticasedesarrollabaenunplatóentonosblancos y azules, que transmitía una sensación de frescura en comparación con el que ofrecíaTVE1,aunquenocontabaconlanaturalidaddelespaciodiseñadoporAntena3.Eldispositivotecnológicosehacíaexplícitoennumerosasocasionesyseoptóporunmodelodeconduccióninnovadorquecontribuyódecisivamenteaaumentarlacalidaddelainformación.Lacombinación de un conductor principal de gran dinamismo, como Barceló, con un apoyosecundarioqueproporcionasedatoscontextualesderelevanciaparalasnoticiasprincipalesacabódandobuenosresultados.Larealización,sinquepodamoscalificarladerupturista,eramuchomásinnovadoraqueelrestodecanales.Se incluíancomposicionesdeescenaalternativas,aprovechándosede laversatilidaddeunconductorauxiliarquenoestabaatadoalamesaprincipal,sinoquesepodíadesplazarporelplatóeligiendolocalizacionesalternativas.En general, Informativos Telecinco consiguió refrescar el panorama de los noticiarios con unaapuesta renovadaque,combinadaconunreposicionamientoeditorialquedescribiremosen lospróximos apartados y con el paso de las temporadas, acabó situando a la cadena como uncompetidorenigualdaddecondicionesrespectoaTVE1yAntena3.

IV.1.15.ConclusionesdelapartadoLosnoticiarios contemporáneoshanvividounaevoluciónvibrantedurante lasúltimasdécadas,quehacorridoenparaleloaunosvertiginososritmosdeinnovacióntecnológica.Elcontenidodelasnoticiaspuedehabersidomodificadosustancialmente,perodeloquenohaydudaesdequela apariencia formal de un noticiario del siglo XXI es radicalmente diferente a lamostrada porestosespacioshacesólounpardedécadas.Si a esta transformación estética le sumamos una multiplicación exponencial de la ofertatelevisivaenlaqueelnoticiario,lejosdeperder,hacontinuadoaumentadosucuotadepresenciaenlasparrillas,nosresultarátodavíamássorprendentequeelmantenimientodeunagranpartedeelementosformaleshayasidocomúnatodaslascadenasdetelevisión(VicenteyMonclús,enprensa).Así,el formatotelevisivoesperfectamente identificablepara laaudiencia, familiarizadaconunaestéticayunosprocedimientosprofesionalesmuydefinidosquehanresistidoelpasodeltiempo.Lassimilitudesentreloscuatromodelosdenoticiariosqueformanlamuestrasonsuperioresalosrasgosquelosdiferencian.Sepuedehablar,porlotanto,deunarelativahomogeneidadalahoradeemitirnoticiariosenelterritorioespañol.Losíndicesdeaudienciaconfirmanlaprimacíadeunmodelo generalista, al castigar a propuestas alternativas, caso de CNN+, o modelosverdaderamente diferenciados, como el que pone en escena La2 Noticias. La consolidadatradición histórica del formato puede ser un factor explicativo de este conservadurismo: existeunafórmulaquefuncionaylosriesgosdeasumirunaapuestaalternativasonexcesivos.Lapuestaenescenadeloscuatronoticiariosestápresididaporunastendenciascomunesque,sinsernormasexplícitas,guíanlapresentacióndelainformacióntelevisiva:

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• Predominiodetonosazulesyverdes• Reducciónalmáximodelapresenciahumanaenplató• Mayoríadeplanosmediosyestáticosenelenfoquealosconductores• Escasoafándeinnovación:laconsolidacióndeunmodelogeneralistadenoticiarioalolargo

delasdécadasdificultalaapuestapornuevosmodelos• TransmisióndeunaimagenuniversalistaytecnologicistaLa música asume un rol muy similar en las cuatro cadenas. Su empleo cumple funciones derefuerzodelaidentidaddelprograma,comounaseñalqueaspiraaserconocidaporlaaudiencia.Así, su aparición en primer plano se limita a las caretas de presentación y despedida, y a lasdiferentesráfagasquearticulanelinformativo.Además,lascuatrocadenasincorporanelementosmusicales en sus secciones de cultura, como acompañamiento de fondo de la mayoría de lasnoticias.Lasprincipalesdiferenciasqueencontramosremitenalossiguientesaspectos:• Protagonismo,actitudytonodelosconductores• Planosdeenlaceentresecciones,deintroducciónydedespedida• Presenciaenpantalladelosredactores• CabeceradetitularesTVE1 opta por unmodelo donde el papel del conductor acapara el protagonismo principal. Supresenciaensolitarioalfrentedelaactualidaddeldíaremitealasfigurasmástradicionalesdelainformacióntelevisiva.Siaestoleunimos, lasobriedadestéticaquepresidelaescenografíayelescasodinamismodelarealización,nosencontramosantelapropuestamásclásicaytradicional.TelenotíciesVespre,ensintoníaconlapropuestainformativadelacadena,ofreceunmodeloquecombina el equilibrio formal de los diversos componentes del noticiario con una presentacióndinámica. El componente tecnológico se hace explícito en diversas ocasiones, intentandotransmitirunaimagendeinnovaciónydecapacidaddemodernización,tantoenlasformascomoen los contenidos. Sin demasiados alardes técnicos, la realización saca provecho del juego quebrindalaparejadeconductoresparanocaerenunnoticiarioexcesivamentepersonalista.Antena 3 Noticias 2 otorga un elevado protagonismo a su conductor principal y recurre a unmodelodepresentaciónenelquelaseriedadenlaenunciaciónconviveconunoscontenidosquesuelen perseguir el componente más espectacular de la información. Se trata de una apuestaclásica en la que la imagen juega un rol preponderante respecto al contenido informativo. Lasdiferenciasqueexistenentreelnoticiariodelosdíaslaborablesyeldelfindesemanaevidencianeldiferentevalorquelacadenaatribuyealainformaciónenbasealconjuntodelaestrategiadeprogramación.Elcostedemantenerunnoticiarioconelmismoesfuerzodurantelossietedíasesexcesivopara los réditoseconómicosquepuedeobtener lacadena,por loque la reduccióndeltiempo de emisión de informativos y una cesión de protagonismo a la información futbolísticadefinenlapropuestadeestacadena.Telecinco ofrece la apuesta más fresca e innovadora, ya que a un ritmo dinámico en lapresentaciónsumalaintroduccióndevariantesformalesenlosplanosdeenlace.Laapuestaporunadecoraciónmásdiáfana,unoscoloresmásvivosyunmayorempleoderecursostecnológicostransmitenunasensacióndeapuestaporlainnovación.

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La conducción resulta un elemento clave en la concepción del noticiario actual. Sobre sushombrosrecaenosóloelpesodelamayorpartedelespaciosinoquelaimagendelacadenaseterminaasociandoalacredibilidaddeestosprofesionales.El apartado que ahora cerramos ha proporcionado numerosos elementos para reconocer lassimilitudes que hacen, desde un punto de vista formal, que los espacios informativos de lascadenasanalizadaspuedanagruparsebajolaetiquetadelnoticiario.Losescenarios,larealización,el papel que juegan los profesionales son algunos de los argumentos que provocan que unespectador medio sea capaz de reconocer con claridad estos espacios. A su vez, unaprofundizaciónmayornoshapermitidocomprenderqueexistenmaticesdiferenciadores,quenospermitenhablardenoticiariosmásinnovadoresymástradicionales,deprogramasdondeprimaelgrupo de trabajo o donde se transmite un toque personalista… hemos podido, por lo tanto,comenzaraobservarqueloscuatronoticiariosqueestamosanalizandosonelresultadosingularde una apuesta estratégica de la cadena y de una labor diaria de muchos profesionales. Acontinuación, el próximo apartado se centra en el contenido, en losmensajes lanzados y en laformadedifundirlos.

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IV.2.Elfondodelosnoticiarios

IV.2.0.IntroducciónLadefiniciónprecisadelnoticiarionopuedelimitarsealestudiodeloscomponentesformales.Alfin y al cabo, el principal mensaje lanzado desde estos programas televisivos ‐o el quemayorrepercusiónpúblicaconsigue‐apuntaalcontenidodelasnoticias.Yelcumplimientodelafuncióninformativa tienecomoprincipal recursoa laspalabrase imágenesque lanzan losperiodistasasusespectadoresparasuposterioranálisis.Nuncadebemosolvidar,sinembargo,queelcontenidodelosmediosdecomunicacióneselfrutodeunaseriedeprocesosqueacontecenpreviamenteendiversasorganizacionessociales.Así,unestudiocompletoy fundamentadosobre laproducción informativaesprecisoparagarantizar lacorrección del estudio del contenido. Fenómenos como las rutinas profesionales (Villafañé,BustamanteyPrado,1987;MartínSabarís,1996),oeljuegodeinfluenciasdediversoorigenqueoperan en el día a día de unmedio de comunicación son imprescindibles para comprender elconjuntodelsistemamediáticoysusinsoslayablesconexionesconelsistemasocial.Situamos,enresumen,alnoticiariocomounproductoaudiovisualqueeselresultadodeuncomplicadojuegode relaciones e influencias previas y que, a su vez, puede ser la fuente de información y deconocimientosobrelarealidadexteriorparaunabuenapartedelasociedad.Las noticias sobre cualquier asunto de actualidad se enmarcan necesariamente en el esquemageneraldelnoticiario,quecuentaconunaduraciónyunosrecursos limitados.Lametadeestosprogramas se sitúa en la oferta de un resumen sobre las cuestiones más destacadas que hanocurridoenelmundo–oenalgúnotroespaciogeográficomás limitado‐duranteel espaciodetiempoqueseparaunaedicióndelaanterior.Porlotanto,cualquiernoticia,almargendequesealamayorprimiciajamáscontada,coexisteycompiteporelespaciotelevisadoconmuchosotrostemas.Dadoqueestainvestigaciónpretendeconocerlaproduccióninformativaalrededordeuncasoconcretodecrisis,resultaimprescindibleconocerpreviamentecuáleslaestructurageneraldelnoticiario.Conestepropósito,realizamosunanálisisdecontenidocuantitativosobreloscincoprimerosnoticiariosdecadacadenaincluidosenlamuestra,visionandoíntegramenteuntotaldeveinteinformativos.Losdíasquesecotejaronfueronel13,16,21,24y25denoviembre,porloquetresnoticiariosfueronemitidosendíaslaborablesydosdeellosduranteelfindesemana.La irrupción del desastre del petrolero afectó, sin duda, al desarrollo cotidiano de los espaciosinformativos,porloquelosresultadossondegranutilidadparadelimitarconmayorprecisiónelimpactodelacrisis.Así,algunasdelasconclusionesquehemosextraídoenesteanálisisgeneral,ademásde servir comouncontrapuntobásicoparaelestudiode losefectosde la irrupcióndeunacatástrofeen laagendamediática, tambiénpermitiráelcontrasteconotros trabajosen losque se estudiaba la composición interna de los espacios informativos en televisión en aquellassituacionesenlasquenoentraenjuegoningúnfactorcrítico(Humanes,2001).Enesteanálisisevaluamos lossiguientesaspectos: laduración, ladistribucióndel tiempode losdos componentes del mensaje audiovisual (imagen y sonido), las estructura temática de

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secciones,elalcanceterritorialdelasinformacionesy,finalmente,tambiénprestamosatenciónaltipo de pieza audiovisual que se emplea para aproximarnos al formato de realización quepredominabadurante la coberturade la crisis. Estos cinco apartados sedesglosanenepígrafesindependientes,quesecompletanconunaaproximaciónaunode losrecursosqueseempleanconfrecuenciaenlainformacióntelevisiva,lainfografía.Setrata,porlotanto,deindicadoresquefacilitan informaciónsobre laestructura internade losnoticiariosyquepermitiránsuposteriorcomparaciónconlasnoticiasdedicadasdeformaespecíficaalacrisisdelPrestige.

IV.2.1.LaduraciónElmayor condicionanteque imponeunaempresa sobre sunoticiario noes otroqueel tiempodisponible para su emisión, ya que la cantidad de minutos disponibles obliga a los editores adistribuir su espacio entre los temas que ofrezca la agenda. Pero por muchos que sean estosasuntosnoticiables,opormayorqueseasuinterés,laduracióndelprogramadifícilmenteseverámodificada.Nosencontramos,enconsecuencia,anteunfactorexternoalosinteresespuramenteperiodísticosquecondiciona latareadeselecciónyquedebesertenidoencuentaa lahoradecomparar losnivelesde coberturaque recibeun temaen cadamedio. Se tratadeun juegodesumacero,enelque ladecisiónde incluirunapieza informativayde concederleunaduracióncualquiera implica que otra noticia se quedará fuera del noticiario o verá significativamentereducidosutiempodeexposición.Paraelcálculode laduraciónde losprogramas informativos,en lugarde limitarelanálisisa loscinco primeros elementos de lamuestra, nos aprovechamos de la necesidad que teníamos demedir el peso específico de la actualidad sobre el Prestige en el conjunto de la muestra paratrabajar con los 120 programas, tal y como aparece reflejado en el capítulo de Anexos. Siatendemosalosresultadospuramenteestadísticos,situaríamosladuraciónmediadelnoticiarioalgoporencimadelos43minutos(43’22’’),conunagrandiferenciaentreunprogramadegranextensióncomoeldeTV3,yconunmodelobastantesimilarenlostresoperadoresestatales.Lasiguientetablaresumeladuraciónmediadecadaunodelosnoticiarios:

Tabla22.Duraciónmediadelosnoticiariosincluidosenlamuestra

Duraciónmedia(segundos) Duraciónmedia(minutos)TVE1 2458,5 40’58’’TV3 2945,6 49’05’’Antena3 2462,2 41’02’’Telecinco 2544,5 42’24’’TOTAL 2602 43’22’’

Fuente:Elaboraciónpropia

Esta primera impresión se aproxima bastante a la realidad, pero que no refleja las peculiarescircunstancias que experimentan algunos de estos espacios a la hora de ser incluidos en lasprogramacionesdiarias.Estascifrasnosehacenecodelaestructurageneraldelosnoticiarios,yaqueensucálculootorganelmismopesoalosdiferentesmodelosdenoticiarioqueempleacadacadena. Así, la duración de los noticiarios de fin de semana esmenor que la de las jornadaslaborables, como se comprueba con claridad a continuación. A la hora de buscar el factorprincipalenestasfluctuaciones,elfútbolseconvierteenlacausamanifiesta.Laretransmisióndepartidos provoca la reducción de algunos de los informativos de las diferentes cadenas. Así, el

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Telediario2 seveen laobligaciónde reducir sunoticiarioaunavancedediezminutoscuandocoincideconalgúnpartidodecompeticioneseuropeas48.Elefectodeestadecisiónprogramáticaseobservaalcomprobar lossieteminutosdediferenciaqueaparecenen laprimeraceldade latablaalextraerdelcálculodelamediaalostresnoticiariosdeformatoreducido.

Tabla23.Duraciónmediadelosnoticiariosenfuncióndeldíadeemisión

Edicióndelunesaviernes EdiciónfindesemanaTVE1 41’22’’(48’38’’) 40’06”TV3 52’13’’ 42’10’’Antena3 45’09’’ 30’45’’Telecinco 42’46’’ 41’35’’TOTAL 45’22’’ 38’39’’

Fuente:Elaboraciónpropia

Por su parte, el Telenotícies Vespre padece idénticas vicisitudes los sábados con el partidotelevisadode laLigaespañola,aunquesuduraciónsiempresuperaelumbralde lamediahora.Antena3optaporunareduccióndesusnoticiariosenfindesemanaquenadatienequeverconlas retransmisiones del balompié. Finalmente, Telecinco es la cadena que presenta unmodelomásestable,yaqueelajustequeaplicaasusedicionesdefindesemananoresultatanllamativocomosuscompetidoras.Analizando los resultados que brinda nuestramuestra, encontramos cuatro tipos diferentes denoticiario,establecidosnosóloen funciónde lascadenas, sinosobre todopor ladiferenciaciónque se realiza entre los días laborables y los fines de semana. Esta clasificación es útil paracomprobar la vigencia demodelos diferentes, aunque requiere unamayor base empírica parapoderse sostener de forma rigurosa. Entrando ya en la presentación de cada uno de losnoticiarios,losrasgosmássingularessonlossiguientes:• Formato tradicional. La duración oscila entre los 37 y los 48 minutos. Son el caso más

extendido, conclaropredominiodurante losdías laborableentre lunesy viernes. Telecincoadoptaestemodelodurantetodalasemana,aunquelossábadosydomingoslaextensióndelinformativo se aproximamás al umbral inferior de la horquilla. Antena 3 apuesta por esteesquema todos los días laborables, reduciendo notablemente su extensión los dos días dedescanso.TVE1tambiénadoptaestemodelodurantelasemana.Setratadeunaduraciónquepermitecompletarunrepasoprofundodelaactualidad,aunquenodejaespacioalgunoparalainterpretaciónyelanálisisdelainformación.

• Formatoextenso.Laduraciónsobrepasalos50minutosy,enocasiones,superalafronteradelossesentaminutos.SóloTV3apuestaporestafórmula,aunqueenelcómputototaltambiénse incluyeun espacio publicitario que ronda los cincominutos.Aún así, la extensiónde lasnoticiasydeconjuntodelinformativosuperaclaramentealascadenasestatales.

• Formato finde semana.Lareduccióndurantesábadosydomingosesunrasgoevidenteenlas cuatro cadenas. Tanto Antena 3 como TV3 –sólo los sábados‐ emiten un noticiario querondalostreintaminutosdeduración.

48Ennuestramuestra,estecasosedaentresocasiones:13/11/2002,11/12/2002y19/02/2003.

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• Formatoavance.Lasparrillasdeprogramacióndelasdoscadenaspúblicassevenalteradas

cuandocoincidenconalgúnpartidodefútbol,elgéneroreyenlatelevisiónenEspaña.Peromientraselcanalautonómiconoalteralacomposiciónhabitualdelnoticiario,TVE1optaporunaversiónqueapenassuperalosdiezminutosdeduraciónduranteeldescansodelpartidotelevisado, por lo que nos encontramos más ante un avance informativo que ante unnoticiariopropiamentedicho.

El tiempo se confirma como un imponderable crucial para entender el periodismocontemporáneo. Ante esta realidad, los profesionales del medio televisivo deben priorizar susmensajesydiseñarproductosaudiovisualesquerespondanalacomplejidaddelarealidadsocialyalasdemandasdeinformacióndelpúblico.Lassolucionesquehemosvistosonlasdominantesenlatelevisiónactual,aunqueestecampoofrecenumerosasventanasparalainnovación.Dehecho,lallegadadenuevosoperadoresalmercadoespañoldelatelevisiónanalógicaenabiertoapartirde 2005 ha demostrado que todavía hay un amplio margen para buscar nuevas opciones eintentarsalirvictoriosodelabatallaporlaaudiencia.

IV.2.2.Elrepartodeltiempo:sonidoeimagenLaentradadelrelojenlasfábricasdurantelaRevoluciónIndustrialsupusounantesyundespuésen la consolidación del capitalismo industrial como forma hegemónica de organización socialcontemporánea.Elperiodismoesunadelasprofesionesdondelaamenazadelasagujasdelrelojsepercibeconmayorintensidad.Lahoradeemisiónesunlímiteinfranqueablequecondicionaelproceso productivo, convirtiendo la disponibilidad de segundos en un asunto capital. Estalimitacióncronológicanosóloenfrentaalosactorespresentadosenlanoticia,sinoqueafectaalospropiosredactores,conscientesdequelaimportanciaqueseleconcedeasusinformaciones–eindirectamenteasutrabajo‐semideenbasealtiempoyespacioqueselesotorga.Elanálisisdelainformacióntelevisivaobligaaprestaratenciónalasdosprincipalesdimensionesque se incluyen en cualquier mensaje audiovisual. Por un lado, será de gran relevancia elcontenido hablado de la información, pero no lo serámenos el componente visual, ya que eltratamientodelaimageneselotropilarbásicodelprocesodecomunicación.Losresultadosquebrinda ladistribucióndeltiempode imagennospermitenobservartanto lasnotables similitudes que se pueden establecer entre los cuatro noticiarios comoalgunas de lasdivergenciasquenospermitensudiferenciación.Larelativasemejanzaquesedetectaentre loscuatro informativos invita a caracterizar al noticiario comouna sucesióndepiezas informativasencadenadasporlaintervenciónperiódicadelosconductoresaintervalosbastanteregulares.Lacapacidad de innovación es escasa y suele circunscribirse a las diferentes combinaciones quedespliegan las redacciones al elaborar sus piezas. Las principales reglas de juego vienenpredeterminadas por varias décadas de experiencia y la improvisación queda relegada a unsegundoplano,comoconsecuenciadelelevadoriesgoquesupondríalaadopcióndeesquemasdeproduccióninformativadenaturalezainnovadora.Laconsolidadatradiciónhistóricadelformatopesacomounalosaalahoradeapostarporunarenovaciónprofundadelnoticiario.De hecho, como ya se ha señalado previamente, los únicos espacios informativos diarios en elpanorama televisivo español en abierto en los que se percibe una forma alternativa deinformativoson,porunaparte,LasNoticiasdeLa2y,enotroregistro,NoticiasCuatro.Elprimero

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deellos espioneroen lautilizacióndepiezas sin sonido, limitando la explicaciónperiodística aunosrótulossintéticosquecompletanelpotencial informativodela imagen,ademásdeprestaratenciónacuestionesquenoaccedenaldiscursoinformativodelascadenasquecompitenenelprime time (Vicente y Monclús, 2009). Y el segundo ha recuperado, de la mano de IñakiGabilondo, los comentarios editoriales y un periodismo más tradicional en el que génerosperiodísticoscomolaentrevistaoelreportajecuentanconunamayorcabida.El tiempo dedicado a la emisión de los vídeos ocupa prácticamente la mitad del espaciodisponible. Si a esto le sumamos el peso de las declaraciones ‐habitualmente incluidas en laspiezaselaboradasporlosredactores‐,concluimosquepocomásdeunaquintapartedelnoticiariose realizaenestrictodirecto.Sólo losconductoresyaquellos redactoresqueconectandesdeellugardeloshechosconlosestudioscentralesestánsometidosalriesgodeestetipodeemisión,aunquees injustono reconocerque todoelequipode realizaciónestá trabajandoen lacuerdafloja del directo en todo momento. Tomada como un absoluto, esta cifra contrastaría con lapercepción generalizada de que los conductores son el componente principal a la hora degarantizarlafidelizacióndelaaudienciadeunnoticiario.Sin embargo, es necesario puntualizar que el apartado de vídeos, declaraciones o redactoresconsiste en una suma de diversos personajes y temas que dificulta su percepción como unaunidadcomún,algoquesí sucedecon laspersonasqueasumenel roldebustosparlantes.Así,concebimosalafiguradelconductorcomounfactorclavealahoradegarantizarunaidentidaddiferenciadaalnoticiario(VicenteyMonclús,2009),conunarepercusiónquepodríaser inclusosuperioraladeltratamientoespecíficodecadaunadelaspiezasqueformanlaagenda,aunqueparasostenerestaafirmaciónseríaprecisocompletarmuchamásinvestigaciónsobrelarecepcióndelainformación.

Gráfico3.Distribucióndeltiempodeimagenenlosnoticiarios

Fuente:Elaboraciónpropia

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

TVE1

TV3

A3

T5

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Tabla24.Distribucióndeltiempodeimagenenlosnoticiarios

Titulares Conductores Vídeo Redactores Ráfagas Declas Gráficos TOTALTVE1 249 1190 4068 605 120 1534 101 7867(%) 3,17 15,13 51,71 7,69 1,53 19,50 1,28 100TV3 710 1787 5496 843 329 2112 235 11512(%) 6,17 15,52 47,74 7,32 2,86 18,35 2,04 100A3 89 1435 4357 447 82 1255 150 7815(%) 1,14 18,36 55,75 5,72 1,05 16,06 1,92 100T5 283 1390 4466 794 115 1418 817 9283(%) 3,05 14,97 48,11 8,55 1,24 15,28 8,80 100

Fuente:Elaboraciónpropia

Entrando en las especificidades de cada cadena, Antena 3 otorga mayor protagonismo a susconductores,superandoenmásdeun3%asuscompetidoras.El15%deltiempodeimagenqueocupaelconductordeTVE1resultaquizámássorprendente,yaqueenlaemisoraprivadasondoslosprofesionalesqueasumenesterol,mientrasenlacadenapúblicaelpresentadorseencuentraensolitario,porloqueeltoquepersonalistadelTelediario2resultaevidente.Nosencontramos,comoyahabíamosanticipadoenelapartadoanterior,conelnoticiariodecortemáspersonalista,yaquetantoTV3comoTelecincopresentancotassimilaresa lasdeTVE1,apesardeoptarpormodeloscoralesdeconducción.LamayorduracióndelTelenotíciesVespreprovocaqueapartadoscomolostitularesolasráfagascobrenunamayornotoriedad.Lanecesidaddemantener la intensidadyelritmodeunespaciodeunahoraobligaaintroducirelementosdeenlacequeestructurendeunmodomásprecisoloscontenidos.Además,lainclusióndeunsumarioalprincipioyalfindelinformativoprovocaquelasección de titulares adquiera un protagonismo más amplio. En general, no se aprecia un usointensivo de los recursos de separación, como las cortinas o las ráfagas, optándoseprioritariamenteporlaconcatenacióndepiezasinformativasconintroduccionesdesdeelplató.En el caso de Informativos Telecinco 20:30, el detalle más destacable apunta a la abundantepresencia de elementos de infografía en sus piezas. Esta preocupación por clarificar loscontenidos informativos a travésde recursos tecnológicosen lapantalla evidenciaunaapuestadecidida por la innovación como una herramienta al servicio de los periodistas. Es una pruebasólidodeunmayoresfuerzoporfacilitarlacomprensióndelmensajeentrelaaudiencia,aunqueestascuestionessedetallaránmuchomásensucorrespondienteepígrafe.Muchas de las tendencias que se aprecian en el estudio de los tiempos de imagen tienen suconfirmaciónenladistribucióndelostiemposdesonido.Labandasonoradelnoticiarionotieneque correspondersenecesariamente con la imagenqueproyectadaen las pantallas, aunqueesciertoqueelgradodecoincidenciasueleserelevado.Noobstante, laproximidadentre losdoscomponentesdellenguajeaudiovisualnoimpideapreciarlasdiferenciasqueseestablecenentrequieneshablanyquienesaparecenenlapantalla.El peso de las declaraciones es similar en todas las cadenas, con una proporción que nuncasobrepasa labarreradel20%,peroque tampocopresenta cotas inferioresal 16%. Se trata, sinembargo, de uno de los puntos clave para conseguir una crónica dinámica y equilibrada de laactualidad,querompalarutinaqueformalasucesióndeentradillasdesdeelplató,conexionesendirectoypiezasgrabadas.

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Tabla25.Distribucióndeltiempodesonidoenlosnoticiarios

Cond1 Cond2 Deporte Meteo Red1 Red2 Declas Ráfaga TOTALTVE1 2395 0 0 0 3453 333 1534 152 7867(%) 30’44 0 0 0 43’89 4’23 19’5 1’93 100TV3 1472 1262 0 74 5816 309 2244 330 11512(%) 12’79 10’96 0 0’64 50’52 2’68 19’49 2’87 100A3 1823 803 152 73 3076 488 1307 93 7815(%) 23’33 10’28 1’94 0’93 39’36 6’24 16’72 1’19 100T5 1603 1346 0 197 3836 472 1709 120 9283(%) 17’27 14’5 0 2’12 41’32 5’08 18’41 1’29 100

Fuente:Elaboraciónpropia

Gráfico4.Distribucióndeltiempodesonidoenlosnoticiarios

Fuente:Elaboraciónpropia

Apesardequenoeraunvalorpredeterminadoenelprotocolodeanálisis,elpropiovisionadodelosmaterialesconfirmólaausenciaabsolutadenoticiasapoyadassóloenmúsicaototalmenteensilencio.Yahemoshabladodelasingularidaddelinformativodelasegundacadenadeloperadorpúblicoestatal,siendomuyevidentequeningunaotracadenahaqueridoarriesgarseaintroducirestasinnovacionesperiodísticasensusnoticiariosdemáximaaudiencia.Porlotanto,elsilencio,omásbienla imagenporsímisma,noseconcibecomounaherramientaválidaparatransmitir lainformaciónaunaaudienciageneralista.

IV.2.3.EstructuratemáticaEl estudio de las secciones en las que se divide un producto periodístico viene siempredeterminado por la convención clasificatoria que se emplea. La complejidad para definir un

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

TVE1

TV3

A3

T5

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listado de secciones aceptado de forma mayoritaria provoca que cualquier resultado seasusceptible de recibir críticas diversas. Como ya anticipamos en el capítulo sobremetodología,nuestra intenciónconestetrabajonoessolucionarestedebate,sinoquesólonosmarcamoselobjetivodecontribuiraperfilaralgomejorelcontenidodelosnoticiarioscontemporáneos.Paraello establecimos una tipología en la que se incluyen buena parte de las secciones temáticassegún las que los estudios en comunicación han catalogado tradicionalmente la producciónperiodística,ademásdeincorporaruncontenedorespecialquerecogeríatodalainformaciónenlaqueelPrestigeeraeltemaprincipal.Pretendíamosaislar,enlamedidadeloposible,elefectodelairrupcióndelasituacióndecrisispudieseintroducirenlaagendainformativa.Enlaspáginasposteriores incorporamos nuestros resultados, al igual que es posible consultar todos lasmagnitudes absolutas en el capítulo de Anexos. En el análisis hemos incluido también lainformacióndeportiva,loselementosdetransicióncomolostitulares,lasráfagasolascortinas,lapublicidadyunúltimogrupoquecontiene,ademásdeaquellasnoticiasquenopudimosincluirenelrestodeopciones,lainformaciónmeteorológicaemitidaduranteelnoticiario.Los vertidos de fuel oil fueron objeto de una cobertura diferente en cada una de las cuatrocadenas. A nivel cuantitativo, encontramos que la crisis del Prestige se convirtió en el temaprincipal para Telecinco desde el primermomento de la crisis. Por su parte, tanto TVE1 comoAntena3sehicieronamplioecodelasituación,aunqueenamboscasos,eltiempodedicadofuemenorqueelde lasdos seccionesque, tradicionalmente, seapoderande lamayorpartede laemisión.Lainformaciónpolíticaylaactualidaddeportivasondospilaresbásicosparaentenderlaofertatelevisivaactualeninformación(MonclúsyVicente,2009).PorloqueconcierneaTV3,elsiniestromarítimoysuposteriorimpactomedioambientalysocialocupóunacantidaddeminutossemejantealadelrestodesecciones,muyalejadadelasdosseccionesprincipales.Elpredominiodecontenidospolíticosenlainformacióntelevisivaevidenciaelmaridajequeexisteentre laclasedirigentede laesferapolíticay losmediosdecomunicación(Velázquez,1992).Larelaciónsimbióticaquevinculaalosprincipalesproductoresyrecolectoresdenoticiassetraduceenuntratopreferenteantemuchasinformacionespolíticasque,apesardesuscarenciasdesdeun punto de vista audiovisual, sobrepasan las barreras de acceso para configurar una agendamediáticaenlaquelospartidospolíticosylosgobernantescuentanconunprotagonismocentral.Estamosnuevamenteantelaíntimarelaciónquevinculaagendaspolíticas,mediáticasypúblicas.Laactualidaddelosgobiernos,ladiscusiónpartidariaoladiplomaciainternacionalsonobjetodeatenciónpreferenteporelconjuntodelosmedios.Sinembargo,unsimplevistazoamuchasdelasnoticiasdeestasecciónevidencialadifíciljustificacióndesuaccesoalaescaleta,bienporsuredundancia respecto aotros contenidosdel noticiarioo a jornadasprecedentes, o bienpor ladificultaddeobtenerunmaterialvisualatractivoparacompletarlapieza.Si el liderazgo de la sección política puede justificarse por la necesidad de dar publicidad aaquellosactosydecisionesquetienenunaincidenciadirectasobrelavidacotidianadelpúblico,elprogresivoprocesode colonizaciónque la informacióndeportivadespliega sobre losnoticiariossólo sería explicable en base a su éxito de audiencia. Nosmovemos en las antípodas del casoanterior, ya que el principal elemento de las noticias deportivas siempre es el espectáculoaudiovisual, unido a la accesibilidad de los protagonistas para los periodistas. La disponibilidadcasiilimitadaderecursosaudiovisualespermitellenarunsinfíndeminutosdecadanoticiario.EsTVE1 lacadenaquemásfuerteapuestapor la informacióndeportiva,conmásdel30%de laduracióndesusinformativos.Lasatisfaccióndesudebercomoserviciopúblicoleobliga,ademásde cumplir con las noticias futbolísticas, a dar cuenta de muchos otros acontecimientos

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deportivosqueno aparecenen la competencia, prologandoasí su extensión.Antena3, conun27% de su noticiario, otorga un protagonismo absoluto al deporte rey,mientras que Telecincoreduceestasecciónacausadelasdificultadesquepadeceparaobtenerimágenesdecalidad,alcarecer de los derechos de retransmisión. Finalmente, TV3 cuenta con una sólida sección dedeportes, en la que la actualidad futbolística también juega un papel predominante: la largaduracióndesunoticiariopermiteunrepartomásequitativoentrelassecciones.Otro fenómeno que llama la atención es la presencia de la información de sucesos en losnoticiarios,conmásdel10%enlastrescadenasdedifusiónestatal.Elaugedelacrónicanegraenlaprogramaciónaudiovisualesunfenómenoqueremitealosañosnoventa,conlaaparicióndediversosespaciosbasadosenestetipodeperiodismo,como¿Quiénsabedónde?oCódigoUno.Peroenlosúltimosaños,estetipodenoticiashadadoelsaltoalosnoticiarios,quecaenenunacompetencia macabra. La violencia de género, los accidentes de tráfico, las desgracias de losemigrantes en su aventura por alcanzar las costas españolas y los altercados callejeros se hanconvertidoenunelementobásicode la agenda informativa.Normalmenteesta información sesepara de los contenidos propios de las secciones clásicas de los noticiarios, en una reediciónperversa de la distinción entre noticias duras y blandas. Piezas que hace unos años quedaríacondenadasalaseccióndesucesosdealgúnprogramaaisladoirrumpenenloshogaresconunacrecientenaturalidad.SóloTV3mantieneestetipodeactualidadensegundoplano,restringiendosuvolumendeformasignificativaafavordeapuntesdeuntonomáspositivo.La presencia de los apartados de Cultura o de Sociedad en los noticiarios actuales sufre unadelgazamientonotable,quesóloparecefrenarseporelrecuerdodeunperiodismoclásicoenelquecontabanconmayorprotagonismo.Lainformacióndeserviciopúblicohaperdidogranpartedesuespacio.Eldominiode losprogramasde informaciónsensacionalistaenel conjuntode laprogramación provoca que el contenido de la sección de Sociedad en un noticiario televisivoexperimente un giro progresivo hacia aspectos más próximos a la ciencia, la tecnología,limitándose a dar cuenta tan sólo de aquellos acontecimientos más significativos de la esferasocial.Enesesentido,nosepuedehablardesensacionalismo,enelsentidomássuperficial,deltérmino,sobretodosilocomparamosconelrestodelaparrillatelevisivaenlaqueelmundodelcorazón se ha convertido en un pilar básico de las franjas de mañana, tarde y noche. Pordesgracia,laseccióndeCulturanocuentaconuncomplementocomolosprogramasdelcorazóny su presencia en los noticiarios se suele reservar a la inclusión protocolaria de dos o tresconvocatorias de la agenda cultural del ámbito de cobertura de la cadena. Buena parte de lasinformacionessobrealgunaproducciónartísticavienenimpuestasalhabersidofinanciadasporlacadenadetelevisiónqueemiteelpropio informativo.Setrata,por lotanto,deunaformacadavezmás frecuentedeautopromoción,en laque losservicios informativoscumplenuna funciónprincipalmentepropagandísticatamizadaporunbarnizperiodístico.Podemosapuntar,amododehipótesis,quelosnoticiariosactualesexperimentanunprocesodeaumento del sensacionalismo que puede considerarse común al conjunto de la programacióntelevisiva.Lainformaciónrigurosaestácediendogranpartedesuespacioantelascrónicasnegray rosa. Así como en el campo de los noticiarios la información del corazón todavía no haconseguidopenetrardelmismomodoqueen losprogramasdeentretenimiento, lasnoticiasdesucesos han alcanzado una vigencia similar en ambosmacro‐géneros. De hecho, la hibridaciónqueseexperimentaentregénerostelevisivosprovocaquerasgospropiosdelainformaciónseanadoptados por espacios de entretenimiento, sembrando confusión entre la audiencia yperjudicandoalnúcleobásicodelainformacióntelevisiva(MonclúsyVicente,2009).

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Gráfico5.Distribucióndecadanoticiarioenfuncióndelasseccionestemáticas

Fuente:Elaboraciónpropia

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IV.2.4.AlcanceterritorialElescenarioenelqueselocalizaunanoticiacontribuyeadefinirlaperspectivageneraldesdelas que los noticiarios encuadran la realidad. Sin embargo, nos encontramos de nuevo conproblemasquehacendifícilladistinciónentrelosdiferentesmarcosgeográficos.Adiferenciadel anterior apartado, en este caso la clasificación de las variables resulta más simple.Obviamente,esposibleestablecerunatipologíamuchomáscompleja,peroconsideramosqueladistinciónentre losámbitosautonómico,estatale internacional resultasuficientepara lospropósitosdenuestrainvestigación.Elproblemaaparecealcomprobarlatendenciavigentedecombinardiferentesámbitosenunamismainformación.Enestainvestigaciónhemosoptadoporconsiderarcomoámbitoterritorialdeunanoticiaaldemayoramplitudqueaparezcaenlapieza.Estadecisiónsuponeunsesgoperjudicialparalosámbitosdemenoralcancepero,traslos diversos visionados del material, consideramos que es la opción que mejor refleja loscontenidosque se incluyenen losnoticiarios.Tambiénespreciso recordarquebajoel valor“Sinclasificar”se incluyendesde los titularesyelementosde transiciónhasta la informacióndeportivaymeteorológica,porloquelaselevadasproporcionesquealcanzanodebengenerardemasiadasorpresa.Comosepuedecomprobarenelgráficode lapáginasiguiente,elpredominiode lasnoticiasestatales es considerable, siendo el segundo grupo más abundante el de la informacióninternacional.Ladiferenciaentrelasemisorasdedifusiónestatalyautonómicaeslapautamásllamativa.MientrasTV3centraun17%deltiempodesusnoticiariosenelentornocatalán,lastrescadenasrestantesoscilanentrelostestimoniales49segundosdeAntena3yelcuatroporcientodeTelecincodenoticiasexclusivamenteautonómicas.Teniendo en cuenta que la actualidad informativa estaba presidida por la catástrofe delPrestige, este resultado llama aún más la atención, evidenciando la tendencia de losoperadores estatales a incorporar a actores representantes de instituciones centrales paraevitar una sensación excesivamente localista en sus noticiarios. Así, en muchas de lasinformaciones que se realizaban sobre el estado del vertido se empleaba como fuentes deinformación a actores externos al territorio directamente afectado. Obviamente, un canalautonómicocomoTV3seveenlaobligacióndeemplearsucomunidaddepertenenciacomounrecursoválidoparalaproduccióninformativa.Otro importante apunte es el predominio de la información de ámbito estatal sobre la decalado internacional. De nuevo, la irrupción del Prestige pudo haber condicionado losresultados, aunque la tendencia general en los noticiarios prima el valor de la proximidadgeográficadeunmodonotorio.Elmotivo,ademásdelinterésenprimerapersonaquepuedantenermuchos telespectadores, apunta tambiéna ladisponibilidadde recursos, financieros yhumanos,paraconseguircoberturasdecalidadennoticiasmásalládelasfronteraspropias.Eldeseo de exclusividad estimula la obtención de imágenes propias que, en el caso de lainformacióninternacional,resultamuycomplicado.Elrecursoalasagenciasdeprensaestáalalcance de todos los operadores, pero no parece brindar los mismos réditos que eldesplazamiento de enviados especiales y la obtención de materiales propios. Bajo estascircunstancias, el valor de las noticias estatales aumenta y deriva en un dominio de loscontenidosnoticiosos.

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Gráfico6.Distribucióndelalcanceterritorialdelasinformacionesdecadanoticiario

Fuente:Elaboraciónpropia

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IV.2.5.TipodenoticiaPara concluiresta revisión sobre laestructura internade losnoticiarioshemosanalizado lostiposdepiezasinformativasquelosperiodistasrealizandiariamenteyqueacabaporsocializara la audiencia en un patrón concreto de información televisiva. Ya hemos señalado conanterioridadqueelmodelodominantedenoticiariocontemporáneopartedeunesquemaenelqueunconductorintroducepiezaselaboradasporunequipoderedactoresenlosqueaudioyvídeosecombinandeformasdiversas,aunquelimitadas.Los resultados de las cuatro cadenas coinciden al mostrar un apabullante dominio de lacombinaciónentreunaintroducciónconelconductorenpantallaylaemisióndeunapiezaenlaqueunredactoracompaña,atravésdelavozenoff,laimagencapturada.EnelcasodeTV3esteliderazgoesinapelable,conun67%delaspiezasemitidasenlosdíasanalizados,mientrasquelastrescadenasestatalesfluctúanentreel40yel50%desusnoticias.Setrata,sinduda,delmodelomásclásico,elqueconservalaposicióncentraldelapersonaalfrentedelespacioinformativoyquesirveparatransmitirunaimagenyuntempoequilibrados.Lasegundatécnicamásempleadaeslaconexióndelaintroduccióndelconductorconunvídeoenelqueelpresentadorcontinúasutextocomovozenoff.Eléxitodeestafórmulaeslaclaveque explica las diferencias que hemos presentado en este apartado entre los tiempos deimagenydesonido.Setratadeunaopciónmáseconómicaparalascadenas,pueslacapturade las imágenesno conllevaun costededesplazamientodeperiodista.De todosmodos, surelevanciaesmenorenelconjuntodelaagenda.EsTelecincolacadenaquelautilizaconmásfrecuencia,yaqueelconductorauxiliarsueleentrarenescenaparapresentarestasnoticias,demenorrelevanciaquelasquecuentanconunvídeopropio.En tercera posición, encontramos una ecuación que se emplea en aquellas noticiasconsideradas como las más relevantes de la jornada. La sucesión de una introducción enestudioconunaconexiónendirectoenlaqueunredactordapasoaunapiezasuponetantounamayordedicacióndetiempoparaesanoticiacomounesfuerzoeconómicoyoperativodela cadena para contactar con sus unidadesmóviles en el lugar de los hechos. De nuevo ensintonía con los resultados presentados previamente, son las dos cadenas privadas las querecurren con mayor frecuencia a esta presentación, aunque TVE1 no se encuentra muyalejada.Enestaocasión,TV3permanecemásrezagada,debidotantoalamayorextensióndesusnoticiarioscomoalasmayoresexigenciaseconómicasdelaretransmisiónendirecto.Otra combinación posible enlaza la introducción en plató con alguna declaración de unprotagonistadelanoticia.Elinteréspuederesidirtantoenelcontenidodelmensajecomoenlapersonaquelolanza,perolacarenciadeunsoporteaudiovisualquecomplementeelcorte,provoca su reducción. Esto no es una norma, ya que la tendencia al periodismo dedeclaracionesprovocaquemuchaspiezastelevisivassejustifiquenúnicayexclusivamenteporlasaseveracionesdelprotagonistaqueapareceenpantalla.Enestecaso,sóloTelecincohaceunempleoresidualdelatécnica,yaquesustresrivalesrecurrenaellaenmásdeunochoporcientodelasocasiones.Encompensación,elnoticiariodirigidoporÀngelsBarcelóutilizacongranfrecuencialanarraciónenoffdeimágenes,mientraselrestodecadenassueleoptarporellanzamientodesdeelplató.

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Gráfico7.Tiposdenoticiaempleadosencadanoticiario

Fuente:Elaboraciónpropia

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Esposibleobservarcomoenlascuatroformasdepresentacióndelasnoticiasmásextendidasen los noticiarios actuales, el papel del responsable de la conducción es constante,convirtiéndose en un referente para la audiencia y en un punto clave para garantizar lavivacidad del informativo. El encadenamiento continuo de apariciones en pantalla delconductor provoca tanto un efecto personalista sobre el trabajo colectivo de la redaccióncomo un aumento del ritmo que puede acabar convirtiéndose en repetitivo. Con el fin deevitar lamonotonía, lascadenasrecurrentantoa laconduccióncoralcomoa la introduccióndeelementosdetransiciónentrelasdiferentesfasesdelnoticiario.Elempleodeotrastécnicas,casodelaentrevistaodelvídeolanzadosin introducciónpreviacuentanconunadifusiónmuchomenor,apesardehaber sidoestrategiasconsolidadasa lolargo de la tradición histórica de los noticiarios. La pérdida de ritmo en la narración de laactualidadsepresentacomolaexplicaciónmásplausible.

IV.2.6.Otrosrecursos:eldirecto,lasdeclaracionesylainfografíaUna vez que hemos presentados los principales trazos de la información emitida en losnoticiariosespañoles,noscentramosahoraenalgunosdeloselementosquemayorpresenciatienen en el relato informativo. Se trata de recursos variados que contribuyen a que elinformativoresulteatractivopara laaudiencia.Lasconexionesendirecto, la introduccióndedeclaracionesydegráficossonalgunasdelasbazasconlasquecuentanlosprofesionalesdelainformacióntelevisivaparaconstruirunrelatodelaactualidadmásatractivo.Hemos dibujado una hoja de ruta del noticiario en la que el plató es el escenario principaldesdedondeelconductormarcaelritmoyunificaelconjuntodelprograma.Perolosestudioscentralesnosonelúnicoespacioenelquesedesarrollaunnoticiario,yaquelasconexionesconelexteriorsonabundantes,comoresultadodelanecesidaddedinamizarlaemisiónydeescenificar el enlace con el mundo exterior. Los directos son un elemento principal en latelevisiónactual,peronoeselúnicomomentoenelque losredactoressesitúanfrentea lacámara,yaqueesfrecuenteencontrarfragmentosdevídeoenlosqueaparecenenelmediodeuna crónica.Nosotroshemosdenominadoesas intervenciones como standup, partesdevídeograbadoyeditadoen losqueun redactorofrece la informaciónenpantalla, ynosólocomovozenoff.Elgráficoqueapareceenlapáginasiguienteresumeeltipodepresenciaquetienenlosredactoresenlapantalladesuscadenas.La tendenciaal incrementode laemisiónendirecto semanifiestaen la importanciaque losoperadores confierenaesta técnica, simbólicamenteasimiladaa la inmediatez. Es Telecincoquien lidera este apartado con un 6’65% de su emisión, cifra a la que se le podría unir eltiempoenelquelosconductorespresentanlaspiezas.Estaelevadacotasuperaentrespuntosa sus competidoras y revela una concepción del noticiario coral, en la que se confía en losperiodistascomoprofesionalescapacesdemantenerlatensióninformativaensusrelatos,almargendelascoyunturasqueimponelaretransmisiónendirecto.Seobserva,asimismo,unadiferenciaentre los canalespúblicosyprivados,yaquemientras losprimerosmantienenunrelativo equilibrio entre las presencias en directo y las apariciones en el transcurso de laspiezas, los segundos se muestran mucho más partidarios de las conexiones con unidadesmóviles.Laaparicióndeunsegundoredactorenunapiezasueleserpatrimonioexclusivodeaquellasnoticias en las que la pieza elaborada se introduce tras una conexión en directo con unperiodista desplazado al escenario informativo. Así, se trata de una circunstancia no muy

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frecuente, que sólo en las cadenasprivadas supera el 5%del tiempo total. El hechodequeaparezcandosvocesdiferentesnoimplicaquelaautoríadelanoticiaseacompartida,sinoquelascadenasnosonpartidariasdeencadenarunfragmentoendirectoyunanoticiarecurriendoalavozdeunmismoredactor.

Gráfico8.Distribuciónymododepresenciaenpantalladelosredactores

Fuente:Elaboraciónpropia

Laintroduccióndelasdeclaracionesdelosprotagonistasesotradelasopcionesadisposiciónde la redacción para elaborar unas piezas en las que se rompa elmonopolio de voces queconservanlosperiodistas,seanconductoresoredactores.Además,setratadeunrecursoquetransmite la sensación de profesionalidad y de proximidad al foco de la información. Comopodemos comprobar en el gráfico que se incluye en la página siguiente, el recurso a lasdeclaracionespresentaunafrecuenciamuysimilarenlascuatrocadenas,yaquealgomenosde la quinta parte del tiempo de los noticiarios analizados recogen la visión de losprotagonistas.Estasproporcionesse traducenenunamediaqueoscilaentre los20y los34cortes con intervencionesoralespornoticiario,undatoquenosubicaenelentornodeunadeclaracióncadadospiezas.Observamos,por lotanto,quehayunanotablediferenciaentrelasprincipalesinformacionesdeldía,enlasqueeltestimoniodelosprotagonistasseconvierteprácticamenteenunaobligación,ylosasuntossecundarios,quepadecentantounareducciónsignificativa en su duración como una supresión de voces ajenas a la redacción, en partemotivadasporlaescasadisponibilidaddesegundos.Enesteapartado,esAntena3quienpermaneceuntantorelegadarespectoalacompetencia,aunque la diferencia no llega al 2%. Sin embargo, esta paridad se rompe al contabilizar loscortes incluidos en las piezas, ya que Telecinco supera en casi 40 declaraciones a TV3, suinmediata seguidora, yenmásde60aTVE1,que tambiénseveclaramenteafectadaporelhecho de que el primero de sus noticiarios tenía un formato reducido por coincidir con laemisióndeunpartidodefútbol.

0,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00

8,00

9,00

TVE1 TV3 A3 T5

3,32 3,18

1,79 1,91

3,47

2,69

3,93

6,65

Directo

Stand

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Gráfico9.Elementosdeinfografíaydedeclaracionesincluidasenelnoticiario

Fuente:Elaboraciónpropia

Así como la inclusión de la opinión de los protagonistas suele ser sinónimo de una mayorpluralidad en la información, la fragmentación de su discurso en una sucesión de recortesentorpece lacomprensióndesusmensajes.Seráelanálisisenprofundidaddelcontenidodeestas declaraciones, que se completará en posteriores fases de este proyecto, el que nospermita afirmar la preferencia de uno u otromodelo, aunque a continuación incluimos unatabla que pone en evidencia la tendencia de las cadenas privadas a introducir cortes deduraciónreducida,contrapuestaalaconductadeloscanalespúblicosdondelosprotagonistasdisponendemayorcantidaddetiempo.

Tabla26.Duraciónmediadelasdeclaraciones

Duracióntotal Totaldeclaraciones DuraciónmediaTVE1 1534 107 14’’33TV3 2244 131 17’’13Antena3 1307 121 10’’80Telecinco 1709 170 10’05TOTAL 6794 529 12’84

Fuente:Elaboraciónpropia

Enelgráficotambiénpodemoscomprobarlaabismaldiferenciaenelempleoderecursosdeinfografíaenlosnoticiarios.Telecincoeselúnicocanalqueapuestadeformadecididaporestatécnica,alincluirunamediadiariadeochográficosmientrasquesucompetenciarecurreconunafrecuenciaque,aduraspenas,sobrepasalosdoselementosdiarios.Además,lavariedadderecursosinfográficosytemáticasexplicadasatravésdeellosqueponeenescenalacadenaprivadaesmuysuperiorasusrivales.SeráenelapartadoquesecentrasobrelacoberturadelacrisisdelPrestigecuandoofreceremosmáspruebassobreelusodelainfografíaquerealizacadaoperador.

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20

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TVE1 TV3 A3 T5

8 11 13

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121

170

Infografía Declaraciones

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IV.2.7.ConclusionesdelapartadoLasseccionesdeDeportesyPolíticaacaparanlamayorpartedelosnoticiarios,conunaampliaventaja sobre el resto de ámbitos temáticos. El éxito de audiencia y la disponibilidad deimágenes son los pilares sobre los que se justifica el constante aumento de espaciosdeportivos,sobretodofutbolísticos,enlasparrillas.Porsuparte,laestrecharelaciónquelosmediosdecomunicaciónmantienenconlaselitespolíticas,ademásdelarepercusiónsobrelavida cotidianade losespectadores, seempleanparaelmantenimientodeuna secciónen laquelaimagencedepartedesuprotagonismoalsonidodelascrónicasydeclaraciones.Otra sección que experimenta un auge considerable es la crónica de sucesos, paralelo a undebilitamiento de las cuotas de información cultural y económica. La amenaza delsensacionalismoseciernesobreunassegundaspartesdelosnoticiariosenlosquelacrónicanegraylainformaciónsobreconsumoestárelevandoauntratamientodenoticiasduras.SóloTV3mantieneunrelativocercoalainformaciónsobrecrímenesyconservaunciertoequilibrioentresecciones,garantizandounapresenciaequitativaalrestodesecciones.El ámbito estatal preside los noticiarios de lamuestra. Los protagonistas y acontecimientosque se incluyen en la emisión acaecen en elmarco español. Incluso la emisora autonómicaprima los asuntos de carácter estatal sobre los de su ámbito de cobertura. La informacióninternacionaltambién,obviamente,eselotrogranpilarde losnoticiarios,aunquenoresistecomparaciónconelescenarioestatal.Loslímitesdelasautonomíasapenassonconsideradospor las cadenas de difusión estatal, ya que sólo TV3 presta una lógica atención a losacontecimientosdeámbitoexclusivamenteregional.Lastécnicasdepresentacióndelcontenidoinformativomásextendidastienenenelconductoraunpuntodereferenciadifícilmenteevitable.Sufunciónsueleserladeintroduciralgunodelos trabajos realizados por los redactores, ya sean conexiones en directo, piezas grabadas odeclaraciones editadas. La búsqueda de un ritmo vivo es un objetivo común a todas lascadenasy,paraello,confíanenelpuntodeanclajequedacoherenciaalrelatoinformativo.Elpredominiogeneralizadodel componentevisual sobreel contenidooralde lasnoticias setraduceenunamayoríadepiezasenlasqueelpapeldelosredactoresodelconductoreselacompañamiento sonoro de lo que aparece en pantalla. De todosmodos, se aprecia que laimportanciadeltextoenlosprimeroscompasesdelnoticiarioesmuchomayor,alcoincidirconlasnoticiasduras.Conelpasodelosminutoslasinformacionesserelajanyeltextoadquiereunasconnotacionesmuchomásanecdóticas.Apesardequeelgruesodelnoticiarioestáformadoporlaspiezasqueelaborandiariamentelosredactores,elpesodelaconducciónesincuestionable.Independientementedelaapuestaporunmodeloenfocadosobreunprofesionalensolitario(modeloindividual,enTVE1yelfindesemanaenAntena3),porunapresentacióncoralenlaquelosconductoresoperanenunmismo nivel (modelo coral simétrico, en TV3 y el fin de semana en Telecinco) o por unaconducción colectiva en la que un conductor acapara el protagonismo (modelo coralasimétrico, en las cadenas privadas de lunes a viernes), la relevancia de los conductores esincuestionable. Su constante presencia en la imagen y en el sonido acaba por convertir al

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profesional en el rostro del noticiario y, por extensión, en una de las principales imágenescorporativasdelacadena.Lasdeclaracionesocupanunlugardegranimportanciaenlaproduccióndenoticias,siendounelemento del que rara vez se prescinde al afrontar una pieza de duración estándar. Lasdiferenciasentrecadenasresidenenlaextensióndelfragmento,yaquelascadenaspúblicasconcedenunmargenmayorypermitenunamejorexposicióndelmensaje,mientrasque lascadenas privadas fragmentan el discurso de los protagonistas en pequeñas unidades quedificultanlacomprensiónglobal.La retransmisiónendirectoesuna técnicaquecobramayorprotagonismoen losnoticiariosactuales. La simplificación del proceso tecnológico de transmisión de la imagen, unida a laasociaciónsimbólicadepresenciaenelfocodelanoticia,sonlosargumentosprincipalesparadefender su propagación, a pesar de que las cadenas muestran un nivel de implantacióndispar.Mientrasenlascadenaspúblicas,laretransmisiónendirectopermaneceenunrelativosegundoplano, lasemisorasprivadasapuestandecididamenteporsuempleo,convirtiéndoloenunatécnicamuyimportantealcumplirlafuncióndeindicarlasnoticiasmásrelevantes.Laimplantaciónderecursosinfográficosesmínima,conlaexcepcióndeTelecinco.Elpotencialinformativo de gráficos, rótulos y mapas se desperdicia al ofrecer un uso marginal a estasaplicacionesde lasnuevas tecnologías.Dehecho,unode los rasgosdistintivosdeTelecinco,tanto a nivel de contenidos como a nivel estético, es su recurso a la infografía comocontribuciónalacomprensióndesusnoticias.

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IV.3.LaaudienciadelosnoticiariosdurantelacrisisHastaelmomentonoshemoscentradoenlaexposicióndeaquelloselementosdistintivosdecada uno de los noticiarios, tomando como referencia el producto elaborado por losprofesionalesypuestoadisposicióndelpúblico.Sinembargo,lautilidaddeesteanálisissevemenguadasinosecompletaconunmínimorepasoalpapeldel receptorde la información.Comoyasehadicho,estetrabajosecentraenelcontenidodelosmedios,perounarevisióndelasrepercusionescosechadasporcadacoberturaresultauninteresantecomplemento.Sofres,empresaencargadademedir laaudienciade losprogramasdetelevisión,nos facilitóalgunos indicadores sobre los espectadores que estaban frente al televisor a lo largo de lacrisis.Pordesgracia,elmaterialsuministradoselimitóalacuotadepantalladeCataluñaydeGalicia. El interés de estos dos territorios, sin embargo, es elevado y la justificación de supertinenciaresultalógica:elprimeroeselúnicoespacioenelqueoperanalmismotiempoloscuatrooperadoresincluidosenestetrabajo,yelsegundoeslaautonomíamásafectadaporlavertidos procedentes del Prestige. También es cierto que carecer de la evoluciónminuto aminutodecadanoticiarioprovocaque lasconclusionesextraídasdeesteanálisispuedansersometidasaposteriorescríticas,peroconsideramosquelacuotadepantalladelconjuntodelnoticiarioesunindicadorválidoparadescribirciertastendenciasentrelaaudiencia.Al trabajarcon lascuotasdepantalla (share)acumuladasa lo largodetodoelnoticiario, losresultados se solapan entre sí al tener diferentes horarios. Por ejemplo, la audiencia deInformativosTelecinco20:30resumelosespectadoresdeestacadenaentrelasochoymediaylasnueveycuarto,combinandounaprimeramediahoraenlaquesólocompetiríaenCataluñaconTelenotíciesVespreyun cuartodehora enel queTelediario 2yAntena3Noticias 2 sesumanalalistaderivales.Así,escomprensiblequelasumadelascuotassobrepaseel100%deaudiencia.Enotrostrabajos,hemosestudiadocondetenimientoslasestrategiasdeprogramacióndelosnoticiarios, prestando especial atención a las decisiones adoptadas en los minutosinmediatamenteprevios yposterioresalnoticiarios,que resultan clavespara comprenderelflujodeaudienciaenelhorariodemáximaatención(MonclúsyVicente,2009b).Lasituaciónen 2002 no se puede comparar con la que vivimos en la actualidad, pero la ingeniería deajustescomenzabaaintuirseenalgunasdelasdecisionesdelascadenas.

IV.3.1.Cataluña:eldominiodeTV3ElhistóricoliderazgodeTV3,alcanzadoyconservadoyadesdesusprimerospasosenlosañosochentadelsigloXX,nopadeceningunaalteraciónporlairrupcióndelacrisisdelPrestige.Lacarenciadelascifrasdeaudienciadelosdíaslaborables49noimpideobservarelliderazgoqueejercióel informativoautonómicoduranteelperiodoanalizado.Ladiferenciaquesedetecta

49UnproblemainformáticoenelregistrodedatosdeSofresimpidiólainclusióndeestainformación.

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entre laemisoradeámbitoautonómicoy las tresestatalesesmanifiesta,yaquees laúnicaemisora que se sitúa siempre por encima del 20% de share. De hecho, la cadencia quemantienenlostresoperadoresdemayoralcance,unidoaestudiospreviossobrelaaudienciacatalana, invitan a pensar que la diferencia, almenos, semantendría en las jornadas entrelunes y viernes. En las páginas siguientes se incluyen tanto las tablas como el gráfico querecoge la evolución de la audiencia catalana de los cuatro noticiarios analizados en nuestramuestra,estandotambiéndisponibleslosíndicesdeaudienciaenelcapítulodeAnexos.

Tabla27.MediadelascuotasdepantalladelosnoticiariosenCataluña

Cadena Cuotadepantalladurantelacrisis(%)

Cuotadepantallaendíaslaborables(%)

Cuotadepantallaenfinesdesemana(%)

TVE1 19’2 19’7 17’95TV3 27’59Antena3 19 18’7 17’99Telecinco 16’2 15’9 16’76

Fuente:ElaboraciónpropiaapartirdedatosdeSofres

Antena3yTVE1entablanunaluchaporelsegundopuestoque,enlosdíasenlosquelacrisisseencontrabaensufasemásaguda,sedecantabasiempreafavordelaemisorapública,paravirar lasituaciónapartirde lasegundasemanadediciembre.Amododeejemplo,podemosadvertirelhechodequeensólotresocasiones,laaudienciadeTVE1superólabarreradel25%de share acumulado 50 , mientras los canales privados rara vez se aproximaron a esasmagnitudes. Por su parte, Telecinco permaneció siempre en un cuarto lugar del que sóloescapa en contadas ocasiones. Llama la atención esta posición en una emisora que, a nivelestatal,suelealcanzarunosresultadosmuchomáspositivos.Lasexplicacionesquesepuedendaraestabajarepercusiónde lacadenaprivadaapuntanadosfactores.Enprimerlugar,suhorariocompitedeformaíntegraconlafórmulamayoritariadeTV3,porloqueelrasgodistintivodesunoticiarioaescalaestatal–adelantarsemediahoraa la competencia‐ se convierteenuna rémorapara territorios con fórmulas consolidadasenesafranjadelaparrilla,yCataluñaseconvierteenunejemploparadigmáticodeestasituación.En segundo término, y amodo de hipótesis, se puede apuntar a la coincidencia en la líneaeditorialdeambosoperadorescomootrofactorexplicativo.Elmantenimientodeunaposicióncríticarespectoa lagestióndelasadministracionesenelcasodelPrestige,quefuecomúnaTelecinco y TV3, pudo acabar perjudicando a la cadena privada. La proporción de públicopartidaria del enfoque de estas cadenas se vería en la obligación de elegir entre dosoperadores, fenómeno que no se experimentaba en el resto del Estado, donde la cadenaprivadaeralaprincipalvozcrítica.

5020denoviembre(25’4%),11dediciembre(29’9%)y19defebrero(25’8%).

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Gráfico10.CuotadepantalladelosnoticiariosenCataluña

Fuente:ElaboraciónpropiaapartirdedatosdeSofres

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Otro indicador importante es la obtencióndel triunfo en la batalla que libran los noticiarioscadanocheporserlíderesdeaudienciaydarpasoalplatofuertedelprimetimetrasaglutinarla mayor cantidad posible de telespectadores. En este caso, observamos que TV3 salevictoriosa en todas las jornadas de fin de semana. El sesgo de la carencia de datos de laemisora catalana en los días laborables provoca que TVE1 acumule más primeros puestos,aunqueestosólolepermitereafirmarsusegundaposiciónenlasclasificacionescatalanas.

Tabla28.PuestosdelosnoticiariosenfuncióndesuaudienciaenCataluña

TVE1 TV3 Antena3 Telecinco TOTAL1ºpuesto 41 30 28 4 1032ºpuesto 36 44 25 1053ºpuesto 16 23 62 1014ºpuesto 10 8 12 30TOTAL 103 30 103 103 339

Fuente:ElaboraciónpropiaapartirdedatosdeSofres

Tabla29.PuestosdelosnoticiariosenCataluña(laborablesyfinesdesemana)

Lunesaviernes FindesemanaTVE1 TV3 A3 T5 TVE1 TV3 A3 T5

1ºpuesto 41 28 4 30 2ºpuesto 24 34 16 12 10 93ºpuesto 8 11 53 8 12 94ºpuesto 10 8 12TOTAL 73 73 73 73 30 30 30 30

Fuente:ElaboraciónpropiaapartirdedatosdeSofres

Las líneas esbozadas en los resultados globales reafirman su validez al mantenerse ladistribuciónoriginalentrelasedicionesdedíaslaborablesyfestivos.Estafaltadetrasvasesdeaudiencia invita a pensar enun espectro de audiencia consolidada y fidelizada, en la que laobtención de nuevos espectadores resulta una actividad de un coste muy elevado. LaproximidadculturaleidiomáticadeTV3semostraba,en2002,comounargumentosuficienteparaconservarsuprivilegiadaposición.

IV.3.2.Galicia:unaaudienciaconservadoraTVE1mantiene un apabullante dominio de audiencia en el ecosistema televisivo gallego entodo el periodo durante el que se prolongó la crisis del Prestige. La simple observación delgráfico que se ofrece en la página posterior sobre la evolución del share es irrebatible. Lacadenapúblicaestatalsóloalcanzaunacuotadepantallainferioral25%encuatrodelos103noticiariosquecomponeneluniversodeanálisis51.Suliderazgoesincuestionable,cediéndolotansóloenoncejornadas,siendoelcanalautonómico(TelevisióndeGalicia,TVG)elsegundo

5117/11/2002(24’7%),15/12/2002(22’7%),19/01/2003(23’7%)y23/02/2003(21’8%).

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operador en discordia. En la tabla que aparece bajo estas líneas se puede observar ladistribucióndelospuestosenfunciónalascuotasdepantalla52.

Tabla30.PuestosdelosnoticiariosenfuncióndesuaudienciaenGalicia

TVE1 TVG Antena3 Telecinco TOTAL1ºpuesto 92 7 1 3 1032ºpuesto 10 25 37 32 1043ºpuesto 1 20 38 44 1034ºpuesto 50 27 24 101TOTAL 103 102 103 103 411

Fuente:ElaboraciónpropiaapartirdedatosdeSofres

Tras el inapelable dominio del noticiario presentado por Alfredo Urdaci, la batalla por elsegundo puesto está presidida por la irregularidad. La emisora autonómica sustenta sucandidatura en unos brillantes resultados durante los fines de semana, arrastrando unconsiderable caudal de telespectadores gracias a la retransmisión futbolística que sigue a lainformación,comorecogelasiguientetabla:

Tabla31.Distribucióndelospuestosenlosdíaslaborablesyenfindesemana

Lunesaviernes FindesemanaTVE1 TVG A3 T5 TVE1 TVG A3 T5

1ºpuesto 72 1 20 7 32ºpuesto 1 11 34 27 9 14 3 53ºpuesto 15 29 30 1 5 9 144ºpuesto 46 9 16 4 18 8TOTAL 73 72 73 73 30 30 30 30

Fuente:ElaboraciónpropiaapartirdedatosdeSofres

Sinembargo,susresultadosalolargodelosdíaslaborablessonmuchomásdecepcionantes,acaparandohabitualmenteelúltimolugardelaclasificación.OtroreflejodeldominiodelTelediario2enGaliciaapuntaalhechodequesóloenunodelos73días laborablesquerecoge lamuestra,concretamenteel27denoviembrede2002,TVE1nofuelaemisoramásvistaalversesuperadaporAntena3,conun27’9%decuotasobreun26’3%.

52LaTVGsóloacumula102medicionesporquelaaudienciacorrespondienteal12dediciembrenoestabadisponibleenSofres.Estacircunstancia,unidaaqueel15dediciembreTVE1yTelecincoempataronenelsegundolugar,conun22’7%decuota,provocaqueeltotaldesegundospuestossea104yeldecuartospuestossea101.

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Gráfico11.CuotadepantalladelosnoticiariosemitidosenGalicia

Fuente:Elaboraciónpropia

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El dominio del canal público estatal se traduce también en la diferencia que separa a lascadenasalahoradecalcularelpromediodecuotadepantalladecadaunodelosnoticiarios,comorecogelasiguientetabla:

Tabla32.MediadelascuotasdepantallaenGalicia

Cadena Cuotadepantalladurantelacrisis(%)

Cuotadepantallaendíaslaborables(%)

Cuotadepantallaenfinesdesemana(%)

TVE1 32’02 33’2 29’22TVG 19’5 17’2 25’09Antena3 20’4 20’8 19’4Telecinco 21 20’8 21’37

Fuente:ElaboraciónpropiaapartirdedatosdeSofres

Denuevo,sedetectalarelevanciaquetieneelfindesemanaparaevitarelhundimientodelaTVG en la franja de máxima audiencia. La relación entre proximidad de los medios y elacontecimiento noticioso no parece haber sido un argumento suficiente para atraer a laaudienciagallegaasumediodecomunicaciónpública(Ruano,2005).Porsuparte,TelecincoseapoyatambiénenlossábadosydomingosparasuperaraAntena3en la lucha por el segundo puesto en la clasificación general. Sin embargo, el dominio delTelediario 2 nos remite a un público en el que la vigencia de los modelos de recepcióntelevisiva más tradicionales persiste y la confianza en los medios públicos continúa sinencontrarunrivalsólido.

IV.3.3.ConclusionesdelapartadoLos resultadosdeaudienciaestán íntimamente ligadosa lasestrategiasdeprogramacióndelascadenas.Labatallaporliderarelprimetimeesferozylosprogramadoresjuegansusbazas,entreellas losnoticiarios,enfuncióntantodesuspropiasfortalezascomodelasdebilidadesde lacompetencia.Así, loshorariosdeemisión, losespaciosprecedentesyposterioreso losavances previos juegan un rol crucial a la hora de arañar espectadores a unos índices queevidencianunmarcadogradodefidelidadalascadenas.Los flujosde recepción televisivano variaronapenasdurante la crisis. Los lídereshabitualesmantuvieronsuposiciónpredominanteenlosdosterritoriosanalizadosylaspautasdefinidasalolargodelosúltimosañosnoexperimentaronningúnvuelcoespectacular.Loscambiosenlosíndicesdeaudienciaparecenresponderaunasdinámicasmuchomáslentasdeloquelosesfuerzosdelosperiodistaspodríanindicar.Duranteelperiodoanalizado,eldominiodeTVE1enGalicia,asícomoeldeTV3enCataluña,estánfueradecualquiercuestionamiento.Enresumen,lairrupcióndeunacrisisnosuponeunvuelcoenlosíndicesdeaudienciadelosdiferentescanales.Setratadesituacionesimprevistasquedesembocanenunrefuerzodeloshábitospreviosdelaaudiencia,quesueleacudirconmayorinterésasupuntodeinformacióndeconfianza.Almenosloscambiosenlaproducciónperiodísticaquesedetectanaraízdeunasituación catastrófica no parecen ser un anzuelo suficiente para incrementar el volumen detelespectadores de una cadena determinada.

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IV.4.LainformaciónsobreelPrestigeLainformaciónsobrelacatástrofeecológicaylacrisispolíticageneradacomoconsecuenciadelnaufragioyhundimientodelPrestigeseconvirtióenelprincipalingredientedelosnoticiariosdurante los últimos compases del año 2002. Las características específicas del desastre,expuestasenelmarcoteóricoespecífico,setradujeronenunacoberturaextensayexhaustivaporpartedetodoslosmediosdecomunicación.Estatendenciaescomúnalascuatrocadenasdetelevisiónquecomponenlamuestradeestainvestigación.Sinembargo,lassingularidadesde cada operador, tanto estructurales como coyunturales, provocan que los desplieguesperiodísticossediferencienentresí.Elobjetivoqueseplanteaesteapartadoeslapresentacióndelosaspectosmásgeneralesdelabordaje informativodesplegadoporcadacadenadurante lacrisis.Paraello,hemosseguidounitinerariosimilaraldelapartadoprecedenteque,almismotiempo,nospermitiráestableceruna interesante comparativa entre la estructura de un noticiario en general y la de unacoberturadeunepisodiocrítico.Esterecorridocomienza,porlotanto,conunapresentacióninicialdelasmagnitudesbásicasdelacoberturaquenospermitiráconocerelpesodelacrisissobre el conjunto de la producción informativa. El segundo epígrafe se centra en las piezassobre el Prestige, cuantificando su volumen y su duración. A continuación, los epígrafesterceroycuartopresentanlasrespectivasdistribucionesdeltiempodeimagenydeltiempodesonido, aproximándose así al mensaje audiovisual lanzado por las cadenas. La decisiónexplicada en el capítulo anterior de agrupar toda la información sobre el Prestige en unasección autónoma del noticiario provoca que no hayamos incluido un epígrafe acerca de laestructura temática de estas piezas, centrándonos en el alcance geográfico de las noticiasduranteelquintoepígrafeyentipodepiezainformativaduranteelsexto.Porsuparte,elséptimoepígrafesededicaaloscriteriosdeselecciónquejustificanlainclusiónde cada pieza en el noticiario,mientras que el apartado se cierra con cuatro epígrafes quetratan,sucesivamente,otrascuestionesrelevantesenladescripcióndelacobertura,comosonlas conexiones en directo, la autoría de la información, el recurso a las declaraciones y,finalmente, el empleo de la infografía. A lo largo del resto de este capítulo, combinamos lapresentación de datos sobre el comportamiento de estadístico de cada una de las variablescon algunos ejemplos extraídos de la propia producción periodística, con el propósito decompletaresacombinacióndeabordajescuantitativosycualitativosquehemosexplicadoenelcapítulodemetodología.Las posiciones adoptadas ante el suceso, con diferentes niveles de crítica, contribuyeron adefinir el ecosistema televisivo en términos editoriales, un espacio que suele optar por elenmascaramiento ideológicoparaminimizar en todo lo posible cualquier eventual riesgodepérdidadesuvolumendenegocioodesucuotadeaudiencia.

IV.4.1.DimensionesdelacoberturaRecordarlaimportanciaqueseleatribuyealtiempodeemisiónenelámbitotelevisivoresultainnecesario, en parte porque los propios profesionales de los medios de comunicación se

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encarganderecordarloconunainsistenciaabusivaensusintervencionesfrentealascámaras.Noentraremosen lasconsecuenciasquehaprovocadoestasacralizacióndelcronómetroenlasrutinasdelosprofesionalesdelperiodismonienlarelaciónquesepuedeestablecerentreloscondicionantesimpuestosporeltiempoylacalidaddelainformación(Vicente,2007c),yaquesobrepasaloslímitesdeestainvestigación.Ensulugar,noslimitaremosaproporcionarlosprincipalesrasgosquedefinieronlacoberturadenuestroobjetodeestudio.Antesdeprofundizaren lasespecificidadesdecadacadena,esnecesarioevaluarelvolumenconjuntodeltratamientoinformativodeunacatástrofe.Enunasituacióncrítica,lanaturalezade servicio público de la información se hace manifiesta y la necesidad de recibir noticiasveraces y abundantes –adjetivos que en el periodismo, a veces, discurren por sendasdivergentes‐sehacemásagudaentrelaaudiencia.Enestaprimeraaproximación,másalládela caracterización precisa de los dispositivos periodísticos, resulta pertinente conocer elvolumendeinformaciónqueestabaalalcancedelosespectadores.Nuestro trabajo de investigación se limita a unos noticiarios específicos en los que creemosque lacantidad–nadadecimostodavíade lacalidad‐de la informaciónsobre lacrisis fue,almenos, suficiente. Para demostrarlo, incorporamos a continuación los gráficos 12 y 13 queacumulan la información emitida tanto en el territorio catalán, con la suma de las cuatrocadenas analizadas, como en todos aquellos territorios de España en los que no operabaningunatelevisióndeámbitoautonómicoen2002,con lasumade lastrescadenasestatalesqueemitenenabierto.

Gráfico12.SegundosdeinformaciónsobreelPrestigeemitidosentreloscuatronoticiarios

Fuente:Elaboraciónpropia

Durante los treinta días que forman lamuestra, las cuatro cadenas analizadas emitieron untotal43568segundosdeinformaciónsobreelPrestigeo,loqueeslomismo,docehoras,seisminutosyochosegundos.Esdecir,cadanochesedifundieronmásde24minutosdenoticiassobrelacrisis.Teniendoencuentalalargaduraciónylosciclosqueatraviesanlassituaciones

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catastróficas, nos parece justificado afirmar que en el nivel cuantitativo la reacción de lasredaccionestelevisivasfuemásqueaceptable.

Gráfico13.SegundosdeinformaciónsobreelPrestigeennoticiariosdealcanceestatal

Fuente:Elaboraciónpropia

Bajo estas líneas, los gráficos 14 y 15, ofrecen la distribución del conjunto del materialinformativo emitido sobre el Prestige entre las cuatro cadenas analizadas. En primerainstancia,secomparan loscuatrooperadores,por loqueestaríamosrefiriéndonosalámbitocatalán de cobertura,mientras que en el segundo el universo serían, nuevamente, aquellosterritoriosenlosquenoemitieseningúncanalautonómicoduranteelperiodoanalizado.

Gráfico14.DistribucióndelainformaciónsobreelPrestigeentrelascuatrocadenas

Fuente:Elaboraciónpropia

El dominio abrumador que otorgan las estadísticas a Telecinco no debe eclipsar el esfuerzoinformativoquerealizaronelrestodecadenas.Dehecho,comoveremosacontinuación,quizáel aspecto más novedoso sea las dimensiones otorgadas por los noticiarios de la cadenaprivadaalacatástrofe.Nosueleserhabitualencontrarunosdesequilibriostanconsiderablesentre cadenas cuyos informativos suelenpresentar una tendenciahacia la homogeneización

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de contenidos. Sin embargo, Telecinco realizó una apuesta decidida por la crisis, con unaestrategiadiferentealadesusrivales.

Gráfico15.DistribucióndelainformaciónsobreelPrestigeencadenasdealcanceestatal

Fuente:Elaboraciónpropia

Entramos,acontinuación,enel tratamientoespecíficoycomparativode lascuatrocadenas,para lo que, en primer lugar, prestamos atención al espacio dedicado por cada cadena a lacobertura informativa de la crisis. Las diferencias son evidentes, como se puede observar acontinuación:

Tabla33.CantidadyduracióndelaspiezasemitidassobreelPrestige

Cadena PiezasPrestige

DuraciónPiezasPrestige(seg.)

DuraciónPiezasPrestige(horas)

DuraciónmediaPiezasPrestige53

TVE1 101 10048 2h47’28’’ 5’46’’TV3 75 7292 2h01’32’’ 4’03’’Antena3 84 7642 2h07’22’’ 4’32’’Telecinco 193 18586 5h09’46’’ 10’19’’TOTAL 453 43568 12h06’08’’ 6’12’’

Fuente:Elaboraciónpropia

Telecinco desplegó un esfuerzo muy considerable al otorgar un espacio que prácticamenteduplicaasuscompetidores54.Una lectura idénticasepuedeofrecerde lacantidaddepiezasemitidasporcadaemisor,yaquelas193noticiaslanzadasporTelecincosuponenunadistanciamuy significativa. La localización de 453 piezas de información sobre el Prestige supone unvolumendedatossólidoparanuestrainvestigaciónyseconvertiráenelcorpusdereferenciapara todas las variables que analizaremos a partir de estemomento. Los resultados que seincluyen en la tabla hablan, en granmedida, por sí solos, y nos devuelven una distribucióndesequilibrada, que hará difícil la comparación entre cadenas al hablar de magnitudesdesiguales.

53Cocienteentreladuracióntotaldelasnoticiassobrelacrisisylosnoticiariosválidosporcadena54SóloTVE1dedicóalacatástrofedoceminutosmásdelamitaddelacadenaprivada

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Parailustrarestadescompensaciónesnecesariohacerreferenciaaladisponibilidaddetiempodecadaunode losnoticiarios.Paraello, incluimosacontinuación laduraciónacumuladadelos treintanoticiarios que sehan incluidoenel análisis, para calcular la extensiónmediadecada informativo. Finalmente, en el extremo derecho de la tabla, aparecen los segundosdedicadosalacrisisylaproporciónquesuponesobreeltotaldelespaciotelevisivo.

Tabla34.ProporcióndetiempodeinformacióndedicadoalPrestige

Cadena TiempoBruto

TiempoBruto(seg.)

Duraciónmedia(seg.)55

DurPiezasPR(seg.)

%InfoPR

TVE1 19h48’16’’ 71296 2458(40’58’’) 10048 14’09TV3 23h43’41’’ 85421 2945(49’05’’) 7292 8’54Antena3 19h09’02’’ 68942 2462(41’02’’) 7642 11’08Telecinco 21h12’15’’ 76335 2544(42’24’’) 18586 24’35TOTAL 83h53’14’’ 301994 2602(43’22’’) 43568 14’43

Fuente:Elaboraciónpropia

Se debe recordar que, en el tiempo bruto del noticiario se incluye el espacio dedicado a lapublicidad o el patrocinio de secciones. La estrategia que siguen las cadenas es diferente.Mientras las cadenas estatales rehúyen la introducción de un bloque publicitario durante elinformativo, TV3 incluye una interrupción que oscila entre los cuatro y cinco minutos deduración.Tambiénhayque tenerpresente laduración reducidade losnoticiariosdeTVE1yTV3 cuando su emisión coincide algún partido de fútbol, así como la diferencia que seestablece,sobretodoenelcasodeAntena3,entrelosinformativosdelosdíaslaboralesylasedicionesde findesemana.Por lo tanto,elvalorde la tabla resultaorientativo,peroesútilparaobservarladiferenteincidenciadelacrisisencadaunodelosoperadores.Para subsanar el efecto espurio que pueden ejercer las diferentes duraciones de cadanoticiario, los gráficos 16 y 17 resumen la dedicación total y porcentual de cada una de lastreintajornadasqueseincluyenenlamuestra.Tantoenlatabla,queseincluyeenelAnexoyqueofrecelosvalores,comoenambosgráficosseobservaeldominiodeTelecincosobresuscompetidoresenloqueaespaciodedicadoalacrisisserefiere.Alolargodelas30jornadasquecomprendelamuestra,sóloel9deenero(TVE1)yel11defebrero (TV3) ofrecen más información sobre la crisis que la “cadena amiga”. Teniendo encuentaque,enesasdosjornadas,larepercusióndeldesastreseencontrabayaenprocesoderecesión,estavictoriaparcialnoparecemerecerunaconsideraciónquevayamuchomásalládelameraanécdota.TelecincovolcóasuredacciónenlacoberturadelPrestige,relegandoaunsegundoplanoalrestodelaactualidad.

55Lasmagnitudesdeestacolumnasonelresultadodedividirladuracióntotaldelosnoticiariosquecomponenlamuestraporlacantidaddenoticiariosanalizadosencadacadena.

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Gráfico16.Totaldetiempodeinformaciónsobrelacrisis(ensegundos)

Fuente:Elaboraciónpropia

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Gráfico17.ProporcióndeinformaciónsobreelPrestigeenelconjuntodelnoticiario

Fuente:Elaboraciónpropia

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Como prueba evidente de la decidida apuesta de Telecinco por la crisis, sólo es necesariorecordar que los dos noticiarios principales de la cadena se emitieron en directo desde laszonasmás afectadashasta en cuatro jornadas. El esfuerzo técnico y humanoque suponeeldesplazamientodetodoelequipodeproducciónyrealizacióndeunnoticiarioesmuyelevadoysuelereservarseaaquellosacontecimientosdemáximarelevancia.Enestecaso,lamagnituddelacatástrofefueunargumentosuficienteparaquelacadenatrasladaseatodosupersonal,intentando también buscar su rentabilidad con unos noticiarios en los que el Prestige seconvirtióenelprotagonistacentral56.Las tablas y los gráficos tambiéndejanpatenteque TVE1 fue la segunda cadena conmayorespaciodedicadoalacrisis,mientrasqueAntena3optabaporunconsiderabledespliegueenlosdosprimerosmesesdeldesastreyunadesaparicióndelterrenoprácticamenteabsolutaapartir del mes de enero. La disponibilidad de recursos de la empresa estatal, unido a suobligacióndecumplirconunserviciopúblico,justificaelmantenimientodelaatenciónsobreun foco de actualidad informativa como la crisis. Por su parte, TV3 optó por una coberturasimilar–enlocuantitativo‐aladelaemisoradeSanSebastiándeLosReyesyfuereduciendosudispositivoamedidaquelacrisisremitía.Aúnasí,lascomparacionesentrelacadenaestatalylacatalanaselimitanalostiemposdepantalla,yaquelasdiferenciassonmuysignificativasenelrestodeaspectosanalizados.Ademásdereafirmar lassentenciasqueacabamosdesostener, losdatosofrecidospermitenhacerseuna ideade lasdimensionesdel esfuerzo informativodesplegadoporTelecinco conmotivodelacatástrofe.Lasimpleconstatacióndequecincodelosnoticiariosquecomponenla muestra presentan un porcentaje de información sobre los vertidos que supera el 50%permite afirmar que la crisis del Prestige se convirtió el principal, cuando no en únicoingrediente delmenú informativo de la cadena privada, sobre todo durante el año 2002. Apesardequeconlallegadade2003ylairrupciónenescenadelainminenteGuerradeIrak,laactualidad sobre el Prestige perdió fuelle, esta cadena privada continuó ofreciendo un flujoinformativomuysuperioraldesuscompetidoras.

IV.4.2.CantidadyduracióndelaspiezasLadispardistribuciónde los tiemposdedicadosa la crisisesunaconstantecomúna toda lainvestigación y se reproducirá en muchas de las variables que se han sometido a análisisdurante el vaciado de información. La unidad de análisis empleada en esta fase, una vezcompletado el estudio general de los noticiarios, es la noticia, concibiéndola como aquellapartedeunprogramaconsentidopropioycontenido informativodiferenciadodel restodelespacioenelqueesemitida(Humanes,2001).La distinción de una pieza informativa ha suscitado numerosos y profundos debates en elcampo de la investigación en comunicación. En este trabajo, hemos combinado el criteriotemático con el criterio formal para su definición. Así, por una parte la delimitación de las

56ElequipodeTelediario2tambiénrealizóunnoticiariodesdeellugardeloshechos,aunquenoestáincluidoenlamuestra.AdiferenciadeTelecinco,queoptóporrealizarelinformativodesdelaslonjasdelospuebloscosterosafectados,elcanalpúblicoempleócomoescenariolacubiertadelbuquemilitarGalicia,enviadoamediadosdediciembreallitoralatlánticoparacolaborarenlastareasdelimpieza.

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unidades de análisis se ha establecido en base al principio de la unidad y la coherencia decontenidosenelsenodeunfragmentodelnoticiario.Peroporotra,tambiénselehaotorgadorelevancia a la introducción de elementos de enlace, caso de las cortinas, como elementosindicadoresdelavoluntaddelosprofesionalesdesepararnoticiascontiguasenlaescaleta.EnlasmásdedocehorasdeinformaciónsobreelPrestige,hemosidentificadountotalde453noticias,quesedistribuyenentre lascuatrocadenasdelmodoquerecoge lasiguientetabla.Además,enlosanexossepuedeconsultarelrepartodeestasunidadesdeanálisisenfuncióndelosdíasycadenasquecomponenlamuestra:

Tabla35.NoticiassobreelPrestigeemitidasporcadanoticiario

Cadena PiezasPrestige

DuraciónPiezasPrestige(seg.)

DuraciónMediaporpieza(seg.)

PiezasPrestigepornoticiario

TVE1 101 10048 99’’5 3.5TV3 75 7292 97’’ 2.5Antena3 84 7642 90’’9 3Telecinco 193 18586 96’’3 6.4TOTAL 453 43568 96’’ 3.8

Fuente:Elaboraciónpropia

Como se puede ver en la tabla, las diferencias en cuanto a la duración de las piezasinformativassonescasas,situándoseporencimadelminutoymediocomovalorpromedial.Ladistanciaqueseparaaloperadorqueapuestaporunasnoticiasmásextensas(TVE1)ylaqueoptaporunmodelomáscompacto(Antena3)apenasllegaalosnuevesegundos.Estedetalleapunta hacia la existencia de unos estándares profesionales sobre lo que es y sobre lo queduraunanoticia.Laconsolidacióndeunaseriederutinasprofesionalesdediversaintensidadyorigen desemboca en una uniformización de las rutinas productivas en el campo de lainformacióntelevisiva.Losesquemasprofesionaleshansidoasimiladosporlosredactoresyelpatrón dominante de crónica periodística se ha extendido al conjunto de las cadenastelevisivasespañolas.Sinembargo,lacoincidenciaenladuraciónmediadelasinformacionesemitidas no debe dirigirnos a conclusiones prematuras sobre la uniformidad del panoramaaudiovisualestatal,yaquelasdiferenciascompitendeigualaigualconlostrazosqueapuntanhacia la homogeneidad. De hecho, el valor que alcanza el promedio es el conjunto dediferentesextensionesy,enconsecuencia,dediversostiposdeinformaciones.Alolargodelacrisis se combinaron grandes relatos sobre la evolución del vertido con pequeñasinformacionesbrevesamododecomplemento.Seríaposibleinclusoelaborarunatipologíadenoticiasenfuncióndesuduración,quedistribuiríadelsiguientemodolamuestraanalizada:

Tabla36.Clasificacióndelasnoticiasenfuncióndesuduración

TVE1(%) TV3(%) A3(%) T5(%) TOTALBreve:0‐35” 10(9’9) 7(9’3) 18(21’43) 20(10’36) 55(12’14)Noticiasimple:35‐75” 19(18’81) 22(29’3) 14(16’67) 58(30’05) 113(24’94)Grannoticia:75‐130” 49(48’51) 27(36) 35(41’67) 63(32’64) 174(38’41)Granreportaje:+130” 23(22’77) 19(25’3) 17(20’24) 52(26’94) 111(24’5)TOTAL 101(100) 75(100) 84(100) 193(100) 453(100)

Fuente:Elaboraciónpropia

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La cadenaquepresentaunamayor tendencia a lapresentacióndebrevesesAntena3, queduplica a sus competidoras en la emisión de piezas con una duración inferior a los 35segundos.Sepuedepercibirtambiénqueladuraciónmáscomúnenlosnoticiariososcilaentrelos75ylos130segundos,siendoTVE1lacadenadondeestepredominioesmayor(48’51%delaspiezas).Sueletratarsedepiezasenlaqueelvídeoelaboradoporelredactorincluyealgunadeclaraciónyqueselimitaalapresentacióndeloshechos,evitandocualquierposibilidaddeinterpretación.Laelaboracióndegrandesreportajesseencuentrabastanteextendidaentodaslascadenas.Laexplicaciónque sepuedeofrecer apunta a la consideraciónde la crisis del Prestige comoeltemaprincipaldelaagendadurantelacrisis,provocandoquelaspiezasinformativaspudiesensobrepasar conmayor frecuencia los estándares habituales en cuanto a duración. Como yaavanzamosenelanálisissobreelfondodelosnoticiarios,ladesignacióndetemadeldíasuelederivar en una conexión en directo con el lugar de los hechos, circunstancia que, dada larelativafacilidadparaaccederalescenario,provocóqueladuracióndelaspiezasaumentase.Los datos sobre la duración de las piezas dedicadas al Prestige confirman la importanciaatribuidaporlascadenasalacrisis.Ademásdeldesplieguedetiempodestinadoalaactualidadsobreel vertido, comprobamosqueel tratamientoque recibieronesasnoticias fueextenso.No pretendemos asimilar la duración de las piezas con la calidad de la información, peroconsideramos que las posibilidades de ofrecer mejores retratos de un acontecimientoaumentansisedisponedeespaciosuficienteparaincluirdiferentesperspectivas.

IV.4.3.ElrepartodeltiempodeimagenLa pantalla de televisión es concebida por muchas personas, instituciones y, sobre todo,empresas como un escaparate en el que se presentan productos y personas con un fineminentemente propagandístico. Pero no todo el mundo tiene acceso a ese codiciadoexpositor.Dehecho, lasposibilidadesde saltar todas lasbarrerasque se interponenanteelrelatoquedifundenlosnoticiariossonescasaseinversamenteproporcionalesalacantidaddeactoresquesuspiranporaparecerenél.Yaseharecordadoqueeltiempoesunbienescasoenlosmediosdecomunicación,porloqueelanálisisdequienapareceencadamomentoenlas pantallas de televisión brinda una información básica para una investigación como lanuestra.Tambiénhemossugeridoqueunacrisistieneunefectoamplificadorsobrelamayoríade aspectos relacionados con la profesión periodística, por lo que la relevancia de conocerquién aparece en las imágenes ante una situación de incertidumbre resulta un factor deinterésprioritarioparacualquierinvestigaciónsocialencomunicación.Los resultadosque seobtienenen las453piezasanalizadas, siguiendoelmismométododeanálisis que hemos empleado en el estudio de los noticiarios del segundo apartado de estecapítulo, se recogenen la tablaqueaparecebajoestas líneas.Entreparéntesis incluimos lasmagnitudes relativas,quepermitenconocer ladistribuciónentre losdiferentesvaloresde lavariabley,almismotiempo,sonlafuentedeinformaciónutilizadaparaelaborarelgráficoquetambiénofrecemosacontinuación.Lassimilitudesrespectoalosresultadosobtenidosenelanálisisgeneraldelosnoticiariossonnotables,aunquetambiénsepuededetectaralgunosrasgosespecíficosque invitanapensarenuntratamientoalternativoparauntemadeunarelevanciatanelevadacomoladelacrisis.

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Tabla37.TiempodeimagendelainformaciónsobreelPrestige

TVE1 TV3 A3 T5 TOTALConductor 1193(11’87) 1292(17’72) 1178(15’41) 3115(16’76) 6778(15’56)Vídeo 4829(48’06) 3593(49’27) 3654(47’81) 7727(41’57) 19803(45’45)Redactor 1168(11’62) 543(7’45) 987(12’92) 2439(13’12) 5137(11’79)Ráfaga 5(0’05) 15(0’08) 20(0’05)Decla 2782(27’69) 1637(22’45) 1783(23’33) 3654(19’66) 9856(22’62)Gráfico 71(0’71) 227(3’11) 40(0’52) 1636(8’8) 1974(4’53)TOTAL 10048 7292 7642 18586 43568

Fuente:Elaboraciónpropia

El campoqueocupaunmayorespacioeselde losvídeoselaboradosparaelnoticiario,queoscila entre el 40 y el 50%. Este dominio se hace todavía más explícito si incluimos en elconceptodelapiezainformativatantolasdeclaracionescomolosrecursosdeinfografía,doselementosquesuelenaparecerenelinteriordelasnoticias.

Gráfico18.TiempodeimagendelainformaciónsobreelPrestige

Fuente:Elaboraciónpropia

Dentrodelagransimilitudquepresidelosformatosdelosnoticiarios,sepercibendiferenciassutilesperosignificativas,quesetraducenenlasproporcionesdelostiemposdeimagenyquesintetizamosenlossiguientespuntos:• La apuesta de TVE1 de incluir un conductor en solitario provoca que su presencia en

pantallaseanotoriamentemenorquelasumadelasparejasqueconducenlosnoticiariosenlasotrastrescadenas.Detodasformas,elprotagonismoqueaglutinaelconductorenelcanalpúblicoestatalesmayorqueelresultadodedividirlostiemposdepantalladesus

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competidoresentre lasdospersonas responsablesde lapresentación57.Por lo tanto, losresultados que arroja la tabla pueden llevar a un relativo engaño, ya que la cuota depersonalización de la presentación alcanza unos niveles muy superiores en el caso delTelediario2queenotrascadenas.

• LacadenaquebrindaunmayorespacioalosprotagonistasdelasnoticiasesTVE1,yaquepresenta una proporción superior de declaraciones respecto a sus competidoras. Seconfirma, de estemodo, el liderazgoqueesteoperadormantenía en el conjuntode losnoticiarios.

• El recurso a la infografía es un síntoma de innovación tecnológica, ya que pone enevidencia la capacidad de una cadena para explicar la información a través de mediosalternativosyque simplifiquen la comprensiónde laaudiencia. Llama laatenciónque lapresenciadeestoselementos seameramente testimonial enTVE1yAntena3,mientrasque TV3 y, sobre todo, Telecinco sí que apuestan de una formamás decidida por esterecurso. Sería posible describir un eje en el que los polos hiciesen referencia, por unaparte, a un estilo clásico y, por otra, a una apuesta por la innovación. En estarepresentación,quecoincideconotrosdetallesincluidosenestatesis,encontraríamosdoscasosdenoticiariosmástradicionales,construidossobreunesquemabásicodesucesióndeintroduccionesdelosconductoresconpiezaselaboradasporlosredactores,ydoscasosmás modernos, que apuestan por la introducción, siempre paulatina y cautelosa, denuevasformasdepresentacióndelasnoticias.

• La presencia de los redactores en pantalla se debe interpretar desde la concepción delnoticiario como resultado de un esfuerzo coral, en el que el protagonismo se intentadistribuirdeunmodomásequitativoqueenelesquematradicional.Telecinco,denuevo,es lacadenaqueapuestadeunmodomásdecididoporsituarfrentealascámarasasusredactores, aunque la distancia respecto a Antena 3 y a TVE1 es reducida. Sólo TV3 sequedaatrásenesta técnica, aunque tambiénes ciertoque la cadena catalanaes laqueofreceunamayorporcióndetiempoasusperiodistasparadesarrollarsusinformacionesatravésdelavozenoff.

• Lapresenciadeloselementosdeenlaceentrenoticias,comolasráfagas,resultaresidual,

yaquesóloaparecencuatrocasosenlas453piezas.Ensulugarseoptaporunmayorusodelascortinasdeenlaceentrepiezas.Laexplicacióndeestacircunstanciaresultalógicayaqueelsignificadoqueseatribuyeaunaráfagaeseldecambiodesección,porloquenotienemuchosentidoincluiresterecursoenlainformaciónsobreunmismotema.

De todos modos, las diferencias que se han presentado entre las ediciones de los díaslaborables y los fines de semana provocan un sesgo que debe tenerse en cuenta. Estasdivergencias remiten con claridad a la apuesta pormodelos alternativos que impera en lasedicionesdel sábadoydeldomingo.Un temaprincipal suele recibirun tratamientosobrioyclásico,perolaspuertasalasnoticiasmásblandasseabrenconmayorfacilidad,permitiendola entrada demás reportajes sobre historias vitales, anécdotas… Las tablas que aparecen acontinuaciónofrecenlasdistribucionesdeamboscasos:

57Enelsiguienteapartadoseanalizanlostiemposdesonidoyseincluyeunamedicióndetalladadecadaunodelosconductores,conelfindecomprobarlasrelacionesqueseestablecenentreambos.

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Tabla38.Tiempodeimagendurantelosnoticiariosemitidosdurantelosdíaslaborables

TVE1 TV3 A3 T5 TOTALConductores 752(10’91) 759(14’57) 861(14’82) 2275(17’65) 4647(15’09)Vídeo 3530(51’23) 2587(49’64) 2778(47’83) 5212(40’44) 14107(45’80)Redactores 702(10’19) 462(8’87) 793(13’65) 1693(13’14) 3650(11’85)Ráfagas 5(0’07) 5(0’02)Declas 1830(26’56) 1206(23’14) 1345(23’16) 2450(19’01) 6831(22’18)Gráficos 71(1’03) 197(3’78) 31(0’53) 1259(9’77) 1558(5’06)TOTAL 6890(100) 5211(100) 5808(100) 12889(100) 30798(100)

Fuente:Elaboraciónpropia

Tabla39.Tiempodeimagendurantelosnoticiariosemitidosduranteelfindesemana

TVE1 TV3 A3 T5 TOTALConductores 441(13’96) 533(25’61) 282(16’62) 840(14’74) 2096(16’59)Vídeo 1299(41’13) 1006(48’34) 811(47’79) 2515(44’15) 5631(44’57)Redactores 466(14’76) 81(3’89) 194(11’43) 746(13’09) 1487(11’77)Ráfagas 15(0’26) 15(0’12)Declas 952(30’15) 431(20’71) 410(24’16) 1204(21’13) 2997(23’72)Gráficos 30(1’44) 377(6’62) 407(3’22)TOTAL 3158(100) 2081(100) 1697(100) 5697(100) 12633(100)

Fuente:Elaboraciónpropia

Repasamos ahora aquellas similitudes y diferenciasmás destacables entre el análisis de loscinco primeros noticiarios que dio cuerpo al segundo apartado de este capítulo y el de laspiezasquetrataronlacrisis58.SedeberecordarquelaeliminacióndelapartadodeTitularesylamínimapresenciadeelementosde transiciónen lasnoticias sobreelPrestigeprovocaunredimensionamiento de las proporciones obtenidas en el análisis de contenido de losnoticiarios.Sinembargo,esposibleapreciaralgunoscambiossignificativos:• La presencia en pantalla del conductor disminuye en TVE1 yAntena 3,mientras que en

TV3yTelecincoaumenta.Laelevadacotadeprotagonismodelconductordelcanalestatalpúbliconoestanevidentecomoenelrestodelnoticiario,enparteporqueel interésdeltemamotiva el desplazamiento de redactores que asumen el peso de la fase inicial delnoticiario. La pareja de conductores de TV3 es la que más tiempo ocupa en pantalla,sobrepasandoaAntena3,líderenelconjuntodelosnoticiarios.Laduracióndelosvídeosde la cadenacatalanay sumenordisponibilidadde reporteros sobreel terrenoexplicanestevuelco.

• Las imágenes registradas reducen su cuota, excepción hecha de la emisora catalana. La

bajada,másevidenteenlascadenasprivadas,obedecealincrementodelosdospróximoselementos que entran en el análisis de la imagen emitida: los redactores y lasdeclaraciones.

58EnlosAnexosesposibleconsultarlacomparativadelostiemposdeimagendeambosanálisis.

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• Como acabamos de anticipar, los redactores dan el salto a la pantalla de una formaevidente.Laposibilidaddeinformarendirectosobrelacatástrofeesaprovechadaporlascadenasparaenviarasusprofesionales.Alaumentarlacantidaddeemisiónendirecto,lapresencia en pantalla de los redactores, necesariamente, se fortalece. Las cadenasnecesitan que se vea perfectamente su presencia en la zona y el mejor modo es laaparicióndesusperiodistasenlasimágenes.

• El otro gran valor “visualmente” beneficiado por la irrupción de la crisis son las

declaraciones.Lanecesidaddepulsarlaopinióndelosafectadosydelosresponsablesdelagestióndelacrisismotivaquelainclusióndevocesajenasalaredacciónsemultiplique.Detodosmodos,laclasificaciónqueseestablecíaentrelascadenasalahoradeintroducirinsertos se mantiene prácticamente invariable, con TVE1 como el operador que mayorproporcióndetiempoofrecealosfragmentosdediálogo.

IV.4.4.ElrepartodeltiempodesonidoLaimportanciadela imagenesunvaloruniversalmentereconocido,perosuutilidadseveríamenguada significativamente de no contar con el otro componente principal de lacomunicación audiovisual. La posesión de voz propia en unmedio de comunicación suponeuna oportunidad para lanzar mensajes a la audiencia. Normalmente, los propietarios delsonidoenlosnoticiariossonlosprofesionalesdelacomunicación,sobretodolosconductoresy los redactores que dan cuerpo al relato informativo de cada día, aunque éstos debencompartirsuprotagonismoconlosverdaderosactoresdelaactualidad.Denuevo,recurrimosalmismoesquemaempleadoduranteelanálisisglobaldelosnoticiarios,estableciendoladistribucióndelabandasonoradelasnoticiassobreelPrestigequerecogentantolatablacomoelgráficoquesepresentanacontinuación:

Tabla40.TiempodesonidoenlainformaciónsobreelPrestige

TVE1 TV3 A3 T5 TOTALConduct.1 1526(15’19) 1159(15’89) 1511(19’77) 3280(17’65) 7476(17’16)Conduct.2 1043(14’3) 481(6’29) 1997(10’74) 3521(8’08)Meteo 46(0’46) 229(1’23) 275(0’63)Redactor1 4980(49’56) 3195(43’82) 2780(36’38) 6916(37’21) 17871(41’02)Redactor2 689(6’86) 258(3’54) 1103(14’43) 2225(11’97) 4275(9’81)Declas59 2802(27’89) 1637(22’45) 1767(23’12) 3924(21’11) 10130(23’25)Ráfagas 5(0’05) 15(0’08) 20(0’05)TOTAL 10048(100) 7292(100) 7642(100) 18586(100) 43568(100)

Fuente:Elaboraciónpropia

59Lasdiferenciasquesepuedendetectarenelcómputodelasdeclaracionesentrelastablasdelostiemposdeimagenydesonidoobedecenalrecursoatécnicascomolapresentacióndedeclaracionesenoff,enlasquelosprotagonistasnoaparecenenpantalla,almenosenalgunapartedelinserto.

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Gráfico19.TiempodesonidodelainformaciónsobreelPrestige

Fuente:Elaboraciónpropia

Laslíneasdefinidasenelanálisisdelostiemposdeimagenseconfirmanalaluzdelosdatosque aporta la tabla y su representación gráfica. De todas formas, es necesario puntualizaralgunodelosindicadores:• Lasdiferenciasapuntadasentrelosmodelosdeconduccióndelosnoticiarios(ensolitario

oenpareja)seagudizan.ElpresentadordeTVE1ocupaalgomásdel15%delsonidodesusnoticiarios, mientras que los modelos en los que la conducción es compartida por dosprofesionalesoscilanentreel26%deAntena3yel30%,que sobrepasaTV3.Sematiza,porlotanto,eldatoinferidodelestudiodelostiemposdeimagenyaquelapresenciadelosconductoresenlosnoticiariosesequiparableentreloscuatronoticiarios.Ladiferenciareside,noobstante,enqueunagranproporciónde la intervenciónde lospresentadoresserealizamediantelavozenoff.Elpotencialcomunicativodelaimagenobligaapriorizarsu emisión ante un busto parlante que pierde fuelle como símbolo de la informacióntelevisiva.

• Elrepartodetiempoentrelaparejadeprofesionalesqueconducenelnoticiarioresultaun

interesanteobjetodeestudio. El casomás significativo, por su igualdad, resulta el de laemisoraautonómicacatalana,dondeseestableceunrepartoparitarioentreconductoryconductoradelespacio.LaspequeñasdiferenciasqueseobservanenlatablaobedecenalhechodequeunodelosdosconductorescumpliófuncionesdeenviadoespecialenGaliciadurante la crisis, provocando una relativa desviación en los resultados totales (véaseTabla).

• Denuevo,esprecisodestacarladiferenciaqueexisteentrelaparejadeconductoresdelas

dos cadenas privadas. Para evitar los sesgos causados por las diferencias estructuralesentrelasedicionesdelosdíaslaborablesyladelosfinesdesemana,enestapáginayenlasiguiente incluimos el desglose de ambos contingentes. En ellos se puede observar

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claramente,elprotagonismodeMatíasPratsydeÀngelsBarceló,compensadoenelcasode Telecinco por la función de seguimiento de los vertidos que desplegó AgustínHernándezdurante toda la crisis.También llama laatención laabultadadiferenciaentrelos dos conductores de fin de semana, ya que en el cómputo global de los noticiariospresentabanunequilibriomuysuperior.

• Lasvocesdelosredactoresvenreforzadosuprotagonismoalasumirelroldetestigosde

las informaciones emitidas por el noticiario. Así, salvo TV3 conmenos del 46%, las trescadenasestatalescedenlamitaddesubandasonoraasusperiodistas.LaconducciónensolitariodeTVE1provocaqueesteoperadorseaellíder,aunquelasdoscadenasprivadastoman una gran ventaja en el empleo de dos redactores en las noticias, imprimiendomayorfrescuraasusrelatosinformativos.

• Las declaraciones ocupan entre el 20 y el 25% del espacio, confirmando tanto su

importancia en las rutinas periodísticas como la accesibilidad de las cadenas a unasfuentesconlasquemanteníanvínculosdeproximidadprofesionalygeográfica.

Nuevamente, las distribuciones varían considerablemente cuando comparamos los datos delosnoticiariosemitidosendías laborablesy losqueseprogramanduranteel findesemana.Estadesagregacióndelasmedicionesnosdevuelveunasólidaevidenciaparasosteneralgunasdelasafirmacionesquehemosvenidorealizando.MientrasTelecincomantienesuapuestaporunmodeloasimétricoquepriorizaalconductorprincipaldurantetodalasemana,TV3ofreceunosresultadosmeritoriamenteequilibradosenlasedicionesdelunesaviernesentresusdosconductores.Estesimétricobalanceserompeelsábadoyeldomingo,aunquelapresenciadeambossiguesiendosignificativa.JustoenelotroextremoencontramosalmodelodeTVE1,yaldelosfinesdesemanadeAntena3,conunconductorcompletamenteensolitario.Tambiénpodemosobservarcomoelespaciodedicadoalasdeclaracionesdelosprotagonistaspresentauncomportamientoirregularentrelascadenas.EnTVE1selesconcedemásespacioen laspiezasemitidasenfindesemana,mientrasqueenelrestodecadenas lapautaoscilaentre el mantenimiento de las proporciones en TV3 y una mayor presencia en los díaslaborabletantoenAntena3comoenTelecinco.

Tabla41.Tiempodesonidoennoticiariosemitidosendíaslaborables

TVE1 TV3 A3 T5 TOTALConduct.1 916(13’29) 783(15’03) 1049(18’06) 2457(19’06) 5205(16’90)Conduct.2 789(15’14) 468(8’06) 1551(12’03) 2808(9’12)Meteo 46(0’67) 154(1’19) 200(0’65)Redactor1 3797(55’11) 2175(41’74) 2041(35’14) 4215(32’70) 12228(39’70)Redactor2 276(4’01) 258(4’95) 905(15’58) 1792(13’90) 3231(10’49)Declas60 1850(26’85) 1206(23’14) 1345(23’16) 2720(21’10) 7121(23’12)Ráfagas 5(0’07) 5(0’02)TOTAL 6890(100) 5211(100) 5808(100) 12889(100) 30798(100)

Fuente:Elaboraciónpropia

60Lasdiferenciasquesepuedendetectarenelcómputodelasdeclaracionesentrelastablasdelostiemposdeimagenydesonidoobedecenalrecursoatécnicascomolapresentacióndedeclaracionesenoff.

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Tabla42.Tiemposdesonidoennoticiariosemitidosenfindesemana

TVE1 TV3 A3 T5 TOTALConduct.1 610(19’32) 376(18’07) 440(25’93) 823(14’45) 2249(17’80)Conduct.2 254(12’21) 446(7’83) 700(5’54)Meteo 75(1’32) 75(0’59)Redactor1 1183(37’46) 1020(49’01) 684(40’31) 2701(47’41) 5588(44’23)Redactor2 413(13’08) 198(11’67) 433(7’60) 1044(8’26)Declas61 952(30’15) 431(20’71) 375(22’10) 1204(21’13) 2962(23’45)Ráfagas 15(0’26) 15(0’12)TOTAL 3158(100) 2081(100) 1697(100) 5697(100) 12633(100)

Fuente:Elaboraciónpropia

Paraconcluiresteapartado,destacamosalgunospuntosdelacomparaciónestablecidaentreelanálisisdelosnoticiariosyeldelasnoticiasquesecentrabanenlacrisis62:• Lapautaquesiguenlostiemposdesonidoenelapartadodelaconducciónesmuysimilar

a la de los indicadores sobre la imagen. El descenso de la cuota en TVE1 y Antena 3coincide con el incremento en TV3 y Telecinco. Las explicaciones que se pueden lanzarcoinciden con las expuestas previamente: la disponibilidad de redactores en la zonaobligabaaemplearlosparatransmitirunaimagendeproximidad.Además,losconductoreshande soportar el pesodel conjuntodel noticiario y un abusoen los primerosminutospodríaresultarcontrarioalosinteresesdelacadena.

• En los casosen losqueexiste, la vozdel segundoconductorpierde fuerzademostrando

quesupapelestámásenfocadohacia lasnoticiasalejadasde losprimeroscompasesdelnoticiarioy,enconsecuencia,surolenlapresentaciónesauxiliarrespectoalaslíderesdesus programas. La evidencia de que sólo en TV3 aumenta esta cifra –en casi la mismaproporción que avanza el otro miembro de la pareja‐ es otro argumento que apoya lanocióndeequilibriodelosnoticiarioscatalanes,adiferenciadelacompetencia.

• Todas las cadenas incrementan su proporción de declaraciones de protagonistas en las

piezassobreelPrestige.El interésprioritariode lacrisisy la repercusiónsocialypolíticageneradaprovocóunaumentodeesteapartadoque,enelcasodeTVE1,superaelochoporciendelespacio.

IV.4.5.ElalcancedelainformaciónElámbitoterritorialquecubrenlasnoticiasanalizadasespredominantementeautonómico.Setrata de una demarcación ficticia, ya que dentro de esa etiqueta situamos todas aquellaspiezasen lasquenosehacereferenciaalgunaacualquierpersonao instituciónde fueradeGaliciayque,porcuestionesobvias,estánubicadasgeográficamenteeneseespacio.Lagran

61Lasdiferenciasquesepuedendetectarenelcómputodelasdeclaracionesentrelastablasdelostiemposdeimagenydesonidoobedecenalrecursoatécnicascomolapresentacióndedeclaracionesenoff,enlasquelosprotagonistasnoaparecenenpantalla,almenosenalgunapartedelinserto.62EnlosAnexossepuedenconsultarlaTablacomparativadelostiemposdesonido.

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mayoría de ellas consisten en crónicas de actualidad localizadas en un pueblo o en unacomarcagallega,porloqueestaríanmáspróximasalanocióndecomunicaciónlocal,peropormotivos operativos decidimos incluir todas estas informaciones en el grupo de alcanceautonómico.Engeneral,losresultadosdevuelvenunadistribuciónbastanteparejadelostresnivelesbuscados,conunpredominiogeneralizadodelainformacióndeámbitoestatalentrescadenas, y con la única excepción de Antena 3, que ofrece una mayor cantidad de piezaslimitadasalespacioautonómico.

Gráfico20.AlcanceterritorialdelasnoticiassobreelPrestige

Fuente:Elaboraciónpropia

Elliderazgodelainformacióndealcanceestatalesunadelasconsecuenciadelairrupcióndela crisis en la agenda política, convirtiéndose en un asunto de confrontación partidaria, asícomo de la necesidad de intervención pública en la gestión del episodio. Son los dosoperadorespúblicos,TV3yTVE1poresteorden,quienesconcedenunmayorespacioaestealcance. En el caso del operador catalán se podría hablar de una relativa sorpresa, ya quecabríaesperarunamayorpresenciadelámbitoautonómico,mientrasque,porloquerespectaal canal público estatal, la frecuente presencia de los gestores de la crisis acabódescompensandolamuestra.Por su parte, el predominio de las piezas de ámbito infraestatal en Antena 3 y, en menormedida, en Telecinco nos remite a un modelo basado en los datos más cercanos, en lainformaciónmáspretendidamenteobjetiva,yaquelatemáticadelamayoríadeestasnoticiasse centra en los daños causados por los vertidos y de la lucha contra sus consecuencias. Esciertoquedentrodeestegrupotambiénaparecenalgunaspiezasbasadasenlaconfrontaciónpolíticaaescalaautonómica,perolatendenciadominantefueladeremitiresasinformacionesaunalcanceterritorialestatal.TambiénllamalaatenciónlacantidaddeinformacionesdealcanceinternacionalquepresentaTVE1 en su recuento, en un nivel similar al de Antena 3, mientras que TV3 y, sobre todo,Telecinco relegaron ese ámbito a un segundo plano. La existencia de material periodísticoabundanteeimpactanteenellugardeloshechos,unidoalasresonanciaspolíticasquetuvoel

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accidenteaescalaestatalprovocaronunadistribuciónqueprimó la informacióndecercaníasobreotroselementosmásasociados,tradicionalmente,alainformacióndecalidad.Los resultados cosechados durante la crisis contrastan radicalmente con una composicióngeneralde losnoticiariosen laque lapresenciade la informacióndeámbitoautonómicoesmuy escasa. Habitualmente, la presencia de los niveles inferiores al estatal se limita a laspiezas de sucesos, con un marcado carácter local, o a cuestiones muy puntuales yhabitualmentellamativosdelaactualidaddealgunacomunidadautónoma.Elhechodequelacrisistuvieseunalocalizaciónmuyconcretadeterminóque,conelpasodelosdías,elcentrodeatenciónperiodísticotuviesemásencuentalaescalaautonómica.

IV.4.6.EltipodepiezainformativaAl igual que en el análisis del conjunto de los noticiarios, el enlace entre las introduccionesdesdeelplatóy laemisióndeunvídeopreviamenteelaboradofue lasoluciónderealizaciónmásempleadaalahoradeinformarsobreelPrestige.

Tabla43.Distribucióndeltipodenoticiaporcadenadeemisión

Fuente:Elaboraciónpropia

Acontinuación,observamosqueelrestodeopcionesdominantessoneloffconductor,enelque el presentador lee una información mientras se emiten imágenes asociadas, lacombinacióndelaconexiónendirectoconunapiezaelaboradaypreviaintroduccióndesdeelplató, y finalmente, la inclusión de un fragmento de declaraciones significativas de algúnprotagonista,lanzadastambiénporelconductor.Podemosobservarcomolasumadeestascuatroopcionesnosdevuelveunagregadodemásdel85%deladuracióndelasnoticias,porloqueestamoshablandodeunclarodominioquenos permite sostener la relativa escasez de opciones al alcance de los profesionales de lainformación para presentar la actualidad diaria. Por una parte, podemos justificar estasrestricciones en base a la propia identidad del noticiario como un formato fácilmenteidentificable y como el resultado de una tradición consolidada tras varias décadas de éxito,peroporotrolado,tambiénnossentimosenlaobligacióndepresentarlasnumerosasvíasdedesarrollo que se abren en el futuro. La evolución del mercado televisivo, con su

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correspondiente expansión de canales y de noticiarios, obligará a buscar nuevas solucionesparacontarloquesucedeenelmundoconunacámarayunmicrófono.

IV.4.7.ValoresnoticiososEnel capítulo sobremetodologíaadvertíamosde los riesgosdelempleode las tipologíasdecriteriosdeselecciónodelosvaloresnoticia.Sinembargo,decidimosapostarporincluirestavariable en el análisis ya que, con independencia de que en el proceso de identificaciónintervenganalgunossesgosdelinvestigadorquenopuedenserreplicadosalnohaberestadopresenteenlatomadedecisionesdecadaredacción,proporcionaunainformaciónmuyválidasobreelestilodeinformaciónqueimperódurantelacrisis.Laincertidumbrefue,sinduda,elelementoquemássedestacóenlascrónicasperiodísticas.Las incógnitas respecto a la evolución de los vertidos fueron grandes y las televisionesamplificaron su incidencia de forma evidente. Sin entrar aún en si estas amenazas eranpresentadas de una forma equilibrada y basada en argumentos sólidos, la realidad de lacoberturanosdevuelveunatransmisióninformativaenlaquelaspreguntasylasdudasfueronmuysuperioresalasrespuestasyaloshechos.

Tabla44.ValoresnoticiososmásfrecuentesenlasnoticiassobreelPrestige

Fuente:Elaboraciónpropia

Eldesarrollofuturofuecasisiempredelamanodelimpactodelacrisis.Así,lasexpectativasdefuturo solían ir acompañadas de una evaluación de los daños, en los que el factor humanosiempre se mantuvo por delante de cualquier otro aspecto: las consecuencias económicas,comoveremosacontinuación,seantepusieronalasconsecuenciasmedioambientalesentodomomento.Así,elintentodecuantificaciónseconvirtióenunesfuerzoconstanteporpartedelosredactores,querecibíaactualizacionesperiódicasenfuncióndelavancedecadatarea.Estosdosprincipalescriteriosparaseleccionarlanoticiaapuntanhaciaelfactorhumanocomoprincipal referente, a la búsqueda del impacto emocional en la audiencia. Por su parte, elterceroenlalistapresentaelsegundograntemadelacoberturaperiodística:elconflicto.Ladiscusiónentrepartesenfrentadasalahoradegestionarlacrisisfueconstante,contandocon

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presencia en casi tres de cada diez piezas sobre el Prestige. El debate político suscitadoalrededordelagestiónylaconfrontaciónsocialquealgunascadenasconsiguieronilustrarensuspiezassonlasdosprincipalesfuentesdeestemotivo.Finalmente,nosencontramosunaseriedecriteriosdeselecciónqueconservanunapresenciaabundante.Ladisponibilidaddemateriales,yaseanéstosimágenesotestimoniosdeexpertos,esotrodelosfactoresprincipalesquejustificanlaemisióndeunanoticiaconunafrecuenciaelevada.

IV.4.8.LapresenciadelosredactoresylaemisiónendirectoLa aparición de los periodistas en las piezas que elaboran supone un claro refuerzo de lanocióndeautoría y, en consecuencia con la importanciaatribuidaa la imagen televisiva,unreconocimientopúblicodel trabajo realizado. Losbeneficiospara la cadena seorientanmáshacia la transmisión de una sensación de presencia en el escenario de los acontecimientos,síntoma inequívocodesucapacidadoperativaydeconstantecontactocon la realidadsocialsobrelaqueinforman.Clasificamoslapresenciadelosredactoresenpantallaendosgrandesgrupos.Porunaparte,encontramos la transmisión de información en directo en la que el periodista brinda a laaudiencia los últimos datos de un evento en desarrollo. Por otra, aparecen los fragmentosincluidos en el interior de las piezas en los que el periodista complementa la información,evidenciandosupresenciaenelescenariodeloshechos.

Imagen25.Formatohabitualdeconexionesendirectoydestandupencadacadena

Laimportanciaqueseleatribuyealaemisiónendirectoenlosinformativoscontemporáneosestá más relacionada con el prestigio, mediática y socialmente construido, que premia lainmediatezcomounodelosprincipalesvalores‐noticiaqueconunaverdaderamejoríadeloscontenidos transmitidos a la audiencia. De hecho, la improvisación sobre la que se erigenmuchas de las conexiones en directo, unida al nerviosismo que, en algunos profesionales,provocaestasituación,suelederivarenunaumentodelasimprecisionesinformativas.Contarconunequipoenel lugarde loshechosnosólonogarantiza laofertade lamejorcoberturaposible del acontecimiento, sino que es una apuesta que se puede volver en contra de lapropiacadena.

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Asílascosas,laimportanciacrecientedeldirectoenlainformacióntelevisivaremitemásalatransmisión simbólica de un elevado grado de control sobre los acontecimientos noticiososqueaunamejora sustantivade la calidad informativa.Dadoel elevadocosteque implica laconexiónsatelital,sólo la luchapor la imagenpúblicaentre lascadenas justifica latendenciacrecientealaretransmisióninformativaendirecto.El gráficoqueofrecemosa continuación resumeel predominiode la informaciónendirectoque detenta Telecinco, que duplica con amplitud a su inmediata perseguidora (Antena 3),prácticamentetriplicaaTVE1yquintuplicaaloperadorautonómicocatalán.Sinembargo,esnecesario de nuevo, trabajar con magnitudes relativas para comprobar que las cadenasprivadassonlasquededicanunamayorpartedesutiempoalaemisiónendirecto.Telecincoemite el 11’26%de la información sobre el Prestige literalmente sobre el terreno,mientrasqueAntena3lesiguedecercaconun10’95%.Porsuparte,lascadenaspúblicasnosuperanel8%,enelcasodeTVE1,yel6%sinosreferimosalcanalautonómico.Una situación inversa nos encontramos al evaluar la cantidad de segundos en los que losredactoresestándelantedelacámaraendiferido.AquíTelediario2lideralatablaconmásdel4%delaemisión,seguidoporTV3,TelecincoyAntena3.

Gráfico21.Segundostotalesdepresenciaenpantalladelosredactores

Fuente:Elaboraciónpropia

Tabla45.Presenciadelosredactoresenpantalla(directoydiferido)

Cadena Directo Diferido(Stand)TVE1 7’54 4’08TV3 5’81 3’33Antena3 10’95 1’96Telecinco 11’26 2’41TOTAL 9’44 2’87

Fuente:Elaboraciónpropia

Es preciso destacar que la ventaja que disfruta Telecinco podría ser mucho más amplia siconsideráramoscomoemisiónendirectotodas las intervencionesde laconductoraprincipal

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durante los dos noticiarios incluidos en lamuestra en los que el equipo de informativos sedesplazó a la zona del desastre. El motivo de que no consideremos este amplio lapso detiempocomoundirectoobedeceaquelosconductoresdeunnoticiariosiempretrabajanenestascircunstancias,porloqueelescenario,contandoconunincuestionablepodersimbólico,nodeberíaalterarlanormalpresentacióndelespacio.Lasproporcionesqueacabamosdepresentardanun vuelco si, en lugarde los segundosdeemisión, computamos las noticias en las que se incorpora alguno de los elementos que seanalizaenesteapartado.EnestaclasificaciónesTVE1quienintroduceunamayorcantidaddepresenciasdesusredactoresensuspiezas,seguidadecercaporAntena3y,muchomáslejos,por Telecinco y TV3. La gran cantidad de noticias generadas alrededor de la crisis en elnoticiariolideradoporÀngelsBarcelóprovocaquesuporcentajeseamenor:lamultiplicacióndelosfocosinformativosimpidelacoberturasobreelterrenodetodosellos.

Tabla46.Noticiasenlasqueaparecealgúnmiembrodelaredacción

Cadena TotalPiezas

DirectoyStand

Directo Stand Noticiasconpresenciaderedactor

TVE1 101 3 13 21 37(36’6)TV3 75 8 2 9 19(25’3)A3 84 7 17 5 29(34’5)T5 193 10 20 26 56(29’0)TOTAL 453 28 52 61 141(31’1)

Fuente:Elaboraciónpropia

EnelcasodelosdoscompetidoresaescalaestataldeTelecinco,unaselecciónmásrigurosadelos hechos noticiosos les permite una asignación de recursos más eficiente: emiten menospiezas, pero le pueden dar un trato preferente a la mayoría de ellas. De todos modos, sitenemosencuenta laevolucióncronológicade lacrisis,nosencontramosconunamediade,aproximadamente,unaconexiónendirectoaldía.

IV.4.9.LaautoríadelainformaciónLa firma de las noticias es uno de los elementos que se utilizan para dar visibilidad a laspersonasqueestándetrásdelaelaboracióndecualquierpiezadeinformación.Aligualquelaidentificacióndelasfuentesydelosprotagonistas,lafirmadelasnoticiasseconcibecomounmecanismo de reconocimiento profesional y es el resultado, normalmente, de una rutinaprofesional institucionalizada en algunas cadenas a la hora de incluir los correspondientesrótulosenelfragmentoaudiovisual.Durante la crisis del Prestige, un 41’72% de las noticias no incluyeron esta información. Escierto que, en ocasiones, la ausencia de la firma apunta bien a una procedenciaeminentementedeagenciasdenoticiasobienauntrabajocoordinadoentremuchaspersonasque trabajan para el noticiario. Sin embargo, la proporción es excesivamente elevada paratratarsedeuntemaquepermanecióenelpuntodemáximaactualidadenEspañadurante,almenos,dosmeses.Cabeexigira los responsablesde losnoticiariosunmayorrespetoaestacuestiónenelfuturo.

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Gráfico22.Distribucióndelreconocimientodelaautoríadelainformaciónporcadena

Fuente:Elaboraciónpropia

Losprocesosde identificaciónde losperiodistasvandesdela inclusiónde lafirmaal finaldelascrónicasdeformaoral,comosucedeenelcasodeTV3ydeTelecinco,alaintroduccióndediversos tipos de rótulo que identifiquen a las diversas personas que intervienen en laelaboración.

Imagen26.Formatosdeidentificacióndelaautoríadelainformaciónencadacadena

La presencia del nombre del redactor suele sermuchomás habitual que la de las personasencargadasde la imagen,del sonidoodelmontaje, aunquees ciertoque siemprepodemosencontrar,almenos,algunareferenciaasutareaenelconjuntode lamuestra.Porejemplo,Telecincono incluyenunca los datos de las personas quehan conseguido las imágeneso el

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sonido,sinoqueselimitanareconocereltrabajodelredactorodelosredactoresinvolucradosenelprocesamientoperiodísticodelainformación.ObservamostambiénqueTV3firmatodaslaspiezasqueseproducendesdeelescenariodeloshechos,mientrasquenoincluyeningunainformación sobre autoría en aquellas ocasiones en las que el proceso de elaboración secompletadesde la redacción central en Sant JoanDespí. LosdatosnosdevuelvenunmayorcumplimientodeestedeberperiodísticoenTVE1yenAntena3.A su vez nos encontramos con algunos profesionales de la informaciónque acapararonunabuena parte de las crónicas enviadas desde Galicia. Durante esos meses, los enviadosespecialesdelascadenasconvivieronconlosprofesionalesconlosquecadaempresacontabaen la zona. En la tabla que aparece a continuación, destacamos en negrita a todos losprofesionalesdesplazadosalazona,paradiferenciarlosclaramentedelpersonalpropiodelasredaccionesautonómicas.Unadelasdificultadesqueseenfrentanalahoradeinformarsobreunacrisiseselengranajeentretodoslosrecursosprofesionalesdelacadena.

Tabla47.Redactoresconmayorpresenciaenlacobertura

Fuente:Elaboraciónpropia

Engeneral,observamosqueTVE1optóporcedergranpartedelprotagonismoalosreporterosprocedentes de Torrespaña, mientras que Telecinco apostó con mayor decisión por susperiodistas gallegos, en parte debido a la abundante producción informativa que se generódesdeelNoroestepeninsular.Antena3 tampocorestóespacioasusprofesionales,mientras

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que TV3 tuvo que hacer frente a su carencia de corresponsales fijos enGaliciamediante elenvíodeequiposlideradosnormalmenteporredactoresdegranpesoenelTelenotícies,comosucedió con el conductor de la edición de los fines de semana, Xavi Coral. Nuevamente, laextensa coberturade Telecinco se convierte enun factordiferencial, yaque la demandadeinformacionesfuesuperioryelesfuerzodemandadoa laredacciónsetradujoenunamayorvisibilidaddelequipoencargadodeinformarsobrelacrisis.Almudena Ariza, uno de los pesos pesados de TVE1 en aquella época, permaneció comoenviada especial en la zona durante casi toda la crisis, por lo que resulta comprensible sudominantepresenciaenesta tabla. Enesta tarea, laex conductoradelTelediario1 tambiénestuvoacompañadapornumerososprofesionalesdelmediopúblicoenviadosdesdeMadrid,casodeJoanMarcet,MaríaOñaoLetiziaOrtiz.

Imagen27.Redactoresconmayorpresenciadurantelacobertura

Sinembargo,observamosaredactorescomoAntonioValverdeyTacianaDíazenTelecincooLorena Rodríguez y Pedro Rielo en Antena 3, que demuestran su sobrada capacidad paraofrecerunestándardecoberturaperiodísticadelmismonivelquecualquieradelosenviadosespeciales.Resultaexcesivamentearriesgadoafirmarqueunaopciónesmejorqueotra,ysóloun conocimientomuchomás profundo y riguroso sobre el equipo humano de cada cadenapodríaautorizarnosaemitirunjuicioacercadeestasdecisiones.

IV.4.10.LasdeclaracionesLa proporción de intervenciones de personajes ajenos a la construcción directa del relatoperiodísticodeunacontecimientoresultaunodelosindicadoresmáspertinentesalahoradeanalizar el enfoque que emplean los diferentesmedios de comunicación para transmitir suvisióndelarealidad.Sinentrarenelestudiodelasvisionesydelosprotagonistaselegidosporcada cadena, nos limitaremos en este epígrafe a enumerar aquellos rasgos principales quedefinen este epígrafe y que, por otra parte, ofrecen unamayor posibilidad de objetivación.Será ya hacia el final de este capítulo cuando se ofrezca una aproximación mucho másdetallada sobre los declarantes en particular, y sobre los protagonistas en general de lainformación. La tabla que incorporamos a continuación resume el balance total de lasdeclaraciones incluidas en las piezas sobre el Prestige, su duración acumulada y la duraciónmediadeestosfragmentos:

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Tabla48.DeclaracionessobreelPrestige

Cadena Declaraciones Duraciónacumulada DuraciónmediaTVE1 196 2802 14’3TV3 92 1637 17’8A3 138 1767 12’8T5 367 3924 10’7TOTAL 793 10130 12’8

Fuente:ElaboraciónpropiaDenuevoTelecinco lidera la tablademagnitudesabsolutas, conunacifraquecasiduplicaaTVE1, su inmediato perseguidor. Sin embargo, se observa que en el total de la duraciónacumulada esta distancia se reduce drásticamente, confirmando los datos obtenidos en elanálisisdelostiemposdeimagenydesonido.Elmotivoloencontramosenlaúltimacolumnaenlaqueseobservaqueloscortesdelacadenaprivadasondeunaduraciónmuyinferioraladesusdoscompetidoraspúblicas.Observamos,por lo tanto,una tendenciamuysimilara ladescritaenelanálisisdelfondodelosnoticiarios.Traslastendenciasdescritasenelempleorecurrentedelasconexionesendirecto,volvemosaencontrarnos con un rasgo que apunta hacia una distinción entre un modelo de noticiariopúblicoyotroprivado.MientrasAntena3yTelecincoempleanlasdeclaracionesdeunmodofraccionadoybreve, losoperadorespúblicossemuestranmásrespetuososcon losdiscursosdelosprotagonistas.En los gráficos que adjuntados a continuación se recoge la distribución de las declaracionesintroducidas en la información sobre el Prestige a lo largo de toda lamuestra, tanto en sucantidad absoluta como en su duración en segundos. En ellos podemos observar que semantienen las tónicasdominantesa lo largodeesteanálisis, conTelecincocomo lídereneldespliegue,seguidoporTVE1que,adiferenciadeotrosapartados,consigueelprimerpuestoenvariasjornadas.

Gráfico23.DeclaracionessobreelPrestigepornoticiario

Fuente:Elaboraciónpropia

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Gráfico24.SegundosdedeclaracionesenlaspiezassobreelPrestige

Fuente:Elaboraciónpropia

Ambas representaciones ponen en evidencia la importancia del tramo central de la crisis,momento en el que la confrontación política se suma a la información tanto de los dañoscausadosporeldesastrecomodelasmedidasadoptadasdeformapaliativa.Lalargaduraciónde la crisis motiva que la cantidad de actores involucrados se multiplique y, como unaconsecuencia lógica, losnoticiariosreflejanel incrementodepersonajes.Lasuperaciónde lafase inicial de la crisis supone la entrada en escena de nuevos actores legitimados por lascadenascomoopinionesdeinterésparalaaudiencia.Para concluir, adjuntamos un breve análisis sobre el empleo que se da a los cortes en laelaboraciónde laspiezas informativas.Coneste fin, la siguiente tabla recoge la cantidaddedeclaracionesporpiezaenfuncióndelacadena,permitiendoobservarquelagranmayoríadelas noticias oscilan entre las tres declaraciones y la ausencia de cortes. Resulta significativoobservarqueelgrupomásabundante,conun34%delaspiezas,carecededeclaraciones.Lagrancantidaddematerialproducidodurantelacrisishacíaimposiblecontarconprotagonistaspara todas las noticias, con independencia incluso del propio interés de los contenidos. LaevidenciamáspalpableesladeTelecinco,quealcanzahastaun44%deinformacionesenlasquenoseincluyeningúninserto.

Tabla49.Declaracionesincluidasencadanoticia

DeclaracionesporpiezaCadena 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 TotalTVE1 18 23 21 27 10 2 101TV3 28 15 22 9 2 1 75A3 22 19 23 9 9 84T5 86 11 21 30 25 8 6 3 1 1 1 193TOTAL 154 68 87 75 44 12 7 3 1 1 1 453

Fuente:ElaboraciónpropiaTelediario 2 opta mayoritariamente por introducir tres cortes (26’7%), aunque la igualdadentrelosgruposconcero,unaydosdeclaracionesesnotable,rondandolaquintapartedesu

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producción.Muchomásextrañoesencontrarnoticiasconcuatrointervenciones(9’9%).Porsuparte,TelenotíciesVesprereducetodavíamáslacotadedeclaraciones,yaquesóloel12%desuspiezasincluyetrescortes.Lacarenciademanifestacioneseselgrupomásamplio(37’3%),seguidopor la introduccióndeunaodos intervenciones.Lamayorduraciónde loscortesdelascadenaspúblicasjustificasumayorselecciónenlospersonajesqueaparecenenpantalla.Antena3presentaunadistribuciónbastanteregular,conunasmagnitudessimilarespara losgruposdenoticiasconcero,unaodosdeclaraciones,seguidosconmásdeun10%depiezasconcuatroocincocortes.EsTelecinco,porelcontrario,quienpresentauncomportamientomás anárquico en este aspecto ya que, al abrumador dominio de las noticias carentes dedeclaraciones,hayquesumarleunacriticabletendenciaalaelaboracióndereportajesenlosqueseincluyeunagrancantidaddecortesmuybreves,enlosqueelpersonajeapenaspuedecompletar sus ideas y se leotorgaun rolque se limitaa la reafirmacióndelmensajequeelredactor desea transmitir. Como podremos comprobar, algunas de estas piezas son unverdadero ejemplo de discurso fragmentado, muy alejado de los ideales del periodismocontemporáneoenlosquelanecesidaddeconstruirunmensajesólidodeberíaprimarsobrelainclusióndevocesatítulomeramentetestimonial.De todos modos, el penúltimo apartado de este capítulo, en el que se analizan losprotagonistas, incluyeunestudiopormenorizadode todas laspersonasqueaparecierona lolargo de la cobertura emitiendo cualquier tipo de declaración, por lo que esta informacióncontextualdenaturalezasimplementecuantitativaseveráenriquecidadeformaconsiderablealolargodeestatesisdoctoral.

IV.4.11.Lainfografía:unrecursopocoaprovechadoParaconcluiresteanálisisinicialdelasnoticiassobreelPrestige,haremosespecialreferenciaal empleo de la infografía: los recursos electrónicos e informáticos que se utilizan paracompletarlainformaciónelaboradaporlosperiodistas.Lascarenciasquesedetectabanenelestudioconjuntodelosnoticiariosseagudizananteunasituacióndecrisis,enparteporquelasdemandasdecalidadydeprecisiónseincrementan.Lascaracterísticasdeldesastreprovocadopor el petrolero reclamaban a voces una coberturamás apoyada en las nuevas tecnologíasparafacilitarlacomprensióndelaaudiencia.Mientraslaprensasevolcabaenlaelaboracióndegráficosyesquemas,entrelascadenasdetelevisiónsóloTelecincofuecapazdeaprovecharestepotencial.Enesteapartadoelliderazgomostradoporlacadenaprivadaseconfirma,yaquenosóloeslaúnica que emplea regularmente estas técnicas, sino que lo hace con unamayor variedad yprofundidad, algo que les permite mejorar su rendimiento en términos periodísticos.Concretamente,durante lacrisisdelPrestige lanecesidaddeofrecerunseguimientoprecisode la evolución del vertido y de las previsionesmeteorológicas fue cubiertamediante estosprocedimientos,mientraslacompetenciaconfiabaenunaclásicacombinaciónentrevozenoffe imágenes más significativas que no aportaba nada nuevo sobre el estilo informativodominante. Lamínima incidencia de este apartado en las tres cadenas podría apuntar a undéficittecnológicoenlasredacciones,ounaincapacidadparaanticiparlaspotencialidadesdeesterecurso.Entodoelmaterialquecompone lamuestra,se introdujeron losmaterialesdeinfografíaquerecogelasiguientetabla:

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Tabla50.Empleoderecursosinfográficos

Cadena Infografías Infografíaspornoticiario

Duracióntotal

Duraciónmedia

TVE1 11 0’38(29) 71 6’45TV3 15 0’5(30) 227 15’13A3 7 0’25(28) 40 5’71T5 86 2’87(30) 1636 19’02TOTAL 119 0’93(117) 2174 18’27

Fuente:ElaboraciónpropiaDebemosdestacartambiénquesólo70delas453piezasanalizadascontaronconinfografías,unquinceporciento,aproximadamente,quedejabienclaraslascarenciasenelusodeestastécnicasporpartede las televisiones españolas en2002. Comoveremos, los usos asumidospor la infografía fuerondiversos,peronoseagotó,nimuchomenos, todosupotencial.Estarealidad se convierte en un argumento irrebatible para sostener su utilidad en la narracióninformativaaudiovisual.Tambiéndebemosprestarespecialatenciónalaúltimacolumnadelatabla,enlaquesenosinformaacercadeltiempoduranteelquelosgráficospermanecieronenpantalla.Nuevamentenos encontramos con una duración significativamente más extensa en Telecinco y TV3: sinentrar todavía en el juicio sobre el contenido de las infografías, lo cierto es que reducir supresenciaenimagenaunamediainferiorasietesegundosempujaapensarque,obienesosmaterialesnosintetizabanunacantidadsuficientedeinformación,obiensufuncióneralademeroacompañamientodeltexto,ynodeapoyoparaqueelpúblicocomprendaelmensaje.

Imagen28.InfografíasemitidasporTVE1duranteelperiodoanalizado

Elanálisispormenorizadodecadaunadelascadenasnossirveparadarvidaa losrecuentosque aparecen en la tabla, confirmando parte de nuestras suposiciones. Como podemosobservar en las imágenes que se adjuntan a continuación, la mayoría de las infografías

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emitidasporTVE1nosonelresultadodeunaelaboraciónpropia,sinoqueutilizanmaterialeselaborados previamente por instituciones para incorporarlos a la pieza en un fondo neutro.Sólo dos animaciones, emitidas el 19 de diciembre de 2002 y el 14 de febrero de 2003, sepueden considerar como una producción propia del personal de TVE1, ya que el resto derecursossedebenalaprovechamientodeaportacionesexternas,procedentesensumayoríadefuentesautonómicasgallegas.Engeneral,observamos con sorpresaquenoapareceniun solomapaenelque se informeacercadelaevolucióndelvertido,conlaexcepcióndedosconfusasimpresionesdeunapáginaweb informativa de la Xunta de Galicia, en las que resulta muy complicado reconocer sucontenido. La elaboración de estos mapas de situación es un recurso frecuente en losnoticiarios y nada nos hace pensar que TVE1 no estuviese en condiciones de elaborar esosmateriales,porloqueconsideramosqueestadecisiónesdenaturalezaeditorial.Ensulugar,síque encontramos diversas cartografías que informan sobre las condiciones meteorológicas:nuevamente,resultasorprendentequeserecurraafuentesnoreconocidasenlugardecontarconunserviciodeprobadaeficacia,comoelequipodemeteorologíadeTVE1.En resumen, nos encontramos un aprovechamiento mínimo del potencial explicativo de lainfografía,quedejaenmal lugaraloperadorpúblicoestatal,dada la relevanciayel impactosocialdelacrisis.Además,desdeunpuntodevistadeontológico, llamalaatencióndeformainclusomáspoderosaelnuloreconocimientodelorigende la información,yaqueenningúncasose incluyeeneltextode losredactoreselavisodeque losmaterialesqueaparecíanenpantallaprocedíandefueradelaredaccióndeTelediario.

Imagen29.InfografíasemitidasporTV3duranteelperiodoanalizado

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Porsuparte,TV3tampocoseprodigóenexcesoenelusodeestatécnica,sibienesciertoquese encargó en todo momento de la producción de las imágenes emitidas, sin recurrir aapropiarse de otrosmateriales sin reconocer la fuente original. Podemos observar como elprincipalelementoinfográficoempleadoporelprimercanaldelacorporacióncatalanafueelmapacontextual,conelqueseexplicabadeunaformaclarayconcisalaevolucióndelvertidodurantetodalaprimerafasedelacrisis.Dehecho,semantuvodurantevariassemanas,enunintentodequelaaudienciapudiesecontemplarlaevolucióndiariadelasituación.Detodasestoselementos,sólodosdeellos,emitidosel19dediciembreyel14defebreroaligual que en TVE1, consisten en una animación en movimiento, aunque es cierto que lamayoríadelosmapascontextualesincluyenunaevoluciónenlaquelosdiferenteselementosinformativossevansumandopaulatinamentehastacompletarlacomposiciónfinal.Asimismo,tambiénseutilizaronalgunoselementosdesíntesistextual,enlosqueseenumeranunaseriedepuntosdestacadosquesirvenparatrasladaralaaudiencialosfactoresmásdestacadosdeunaintervenciónpúblicaodealgunamedidainstitucional.Antena 3 es la cadena que peores números muestra en esta área gráfica del periodismoaudiovisual,conunapresenciaabsolutamenteanecdóticadeimágenesdesíntesis.Elúnicodíaenelqueseapreciaunverdaderointentodeexplicarlainformaciónmediantegráficosesel14de febrero, para intentar transmitir de una forma visualmente accesible el complicadodictamencientíficoacercadelaactuaciónenelpecio.

Imagen30.InfografíasemitidasporAntena3duranteelperiodoanalizado

De todas formas,elniveldecomplejidadydeprecisiónde losgráficoses significativamenteinferioralpuestoenescenaporsuscompetidores.Seríainteresante,enconsecuencia,indagaracercadelosmotivosqueestándetrásdeestedesfase,asícomocomprobarsiesabrechasehamantenidodurante losúltimosañososi lacadenaprivadahapuestoalgúnremedioparasolucionarla. En el resto de las escasas apariciones de gráficos, su utilidad se limitaba a lacontextualización geográfica de la evolución del vertido o al subrayado de alguna partesignificativadeuntexto.Nuevamente,el14defebreroeseldíaenelqueseponensobrelamesalosmejoresrecursos,paramostrarlasdosopcionespresentadasporelcomitécientíficoparaacabarconlaamenazadel fueloilquepermaneceen lasbodegasdelPrestige.Al igualqueel restodecadenasquehemos estudiado, Antena 3 prepara dos animaciones para explicar en imágenes las

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posibilidades técnicas. Se trata, de un claro ejemplo, de que las palabras no siempre sonsuficientesparaexplicarunprocesoyqueunaimagen,aunqueseadesíntesis,puedeofrecerunmayorvalorexplicativo.Sólo el noticiario de Telecinco pone en evidencia una preocupación real por explotar estosrecursos, combinando losusosque yahemos visto enotras cadenasde la competencia conotras opciones que demuestran la versatilidad de estas aplicaciones. Las más de ochentainfografíasincluidasensucoberturanosimpidenincluirlastodasenestetexto,perosíquenosparece interesante reflejar esa variedad de técnicas y de funciones desplegadas en esterelevanteapartadoperiodístico.Hemosoptadoporilustrarlasdiferentesopcionesdepresentación,funciónyformatoapartirdelosmaterialesemitidosporTelecinco,apesardequealgunasdeellastambiéncuentanconejemplosválidosentrelosmaterialesqueacabamosdepresentarencadaunadelascadenas.Laprincipaldivisióndepartida remitea lapuestaenescenadelmaterial infográfico.Hemosidentificadotresgrandesformasdeintroducirgráficosenunnoticiario:• Infografía a pantalla completa, completada en la banda sonora por los comentarios de

algúnmiembrodelaredacciónmediantevozenoff.Setratadelformatotradicional,delaopciónmásconsolidadaenellenguajeaudiovisualylamásextendidaentrelascadenasdetelevisión, como acabamos de demostrar al incluir todas las infografías elaboradas porTVE1, TV3 y Antena 3 durante los noticiarios que hemos analizado. Sus funciones sondiversas, comoevidenciaremosa continuación, yalgunasdeellas suelen ser losmejoresejemplosdeunaverdaderacomposicióngráficae informativaenuna imagenfija,yaquecondensan el esfuerzo y la dedicación de varios profesionales, al mismo tiempo queresumentodoelcontenidoperiodísticoqueselepuedeexigiraunapiezatelevisiva.

Imagen31.InfografíasdeTelecincopresentadasapantallacompleta

• Infografíadeformatoreducido,decontenidohabitualmentetextual,quesecombinacon

la imagenenmovimiento y con la vozde algúnperiodista. Enocasiones se reduce aunsimplerótulo,porloquenopodemoshablardeunainfografíaensentidoestricto,perosíque podemos apreciar que el uso que se realiza de un recurso habitualmente

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contextualizador,comosonlosrótulos,seencaminahaciaunainformaciónquevamásalládelascoordenadasespacio‐temporalesodelaautoríadelapieza63.

Imagen32.InfografíasdeTelecincodeformatoreducido

No existe ninguna diferencia significativa respecto a la opción anterior, más allá deltamañoqueocupaenpantallay,comounaconsecuenciainevitabledeesadecisión,delaprofundidad argumental que se puede alcanzar en función del espacio disponible.Normalmente, su función principal es poner de relieve un dato concreto que resultarelevanteparalainformaciónemitida.

• Presentaciónenplatódeunainfografíaproyectadaenunapantalla.Telecincoaprovechó

lacrisisdelPrestigeparaintroducirunamodificaciónsignificativaqueinvitabaapensarenuna tendencia que el paso de los años no ha acabado de confirmar: muchos gráficosfueron presentados en directo desde el mismo plató por el conductor auxiliar delnoticiario:

Imagen33.InfografíasdeTelecincopresentadasdesdeelplató

63Estadiferenciaciónenbasealcontenidosirviócomobaseparanoconsiderarunainfografíacualquieradelosnumerososrótuloscontextualesqueseincluyenenlaspiezas.

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Así, el mismo coste técnico de elaboración del material podía ser presentado en elnoticiario comounelementoadicionaldeuna composiciónde imagenmásamplia en laqueseincluíatambiénlapresenciadeunprofesionaldelaredacción.Además,estetipodeplanos permitían una interacción comunicativa entre los dos conductores mucho másfrescaydinámica,yafueseestablecidamedianteelcontactovisualdirectooatravésdelasdiversaspantallasdelplató.Se tratadeopcionesyalternativasqueelmodeloclásicodeinclusióndirectadelosgráficosenelsenodepiezasinformativasnopermite.

Imagen34.Planosdeescucharealizadosenlapresentacióndeinfografíasenplató

Se trata, por lo tanto, de una apuesta arriesgada que el tiempo no ha acabado deconsolidar,peroquecertifica laposibilidaddebuscar formatos innovadoresa lahoradepresentarnoticiasentelevisión.

Unavezqueyahemosintroducidolastresgrandesmodalidadesdepresentacióndeinfografíasen un noticiario, nos centramos ahora en las funciones que cumplen esosmateriales en elconjunto de la información audiovisual. Entre los principales cometidos que asumen losgráficosencontramoslossiguientes:• Contextualizacióngeográfica:cumpleuna funciónprincipalmentede localizaciónespacial

de los hechos sobre los que se informa. Su empleo se convirtió en una constante enTelecinco,deformasimilara laqueacabamosdeverenTV3,yaquepermitíacompletarun abordaje a los hechos con una conexión más directa respecto al escenario de loshechos.Así,seproporcionóinformaciónsignificativaacercadelaevolucióndelosvertidosdurantetodoelperiodoanalizado.

Imagen35.InfografíasdeTelecincodecontextualizacióngeográfica

Lacontextualización,enestesentido,sebasaenlaconexióndelasituaciónactualsobrelaque se informa con la situaciónpasada,por loque la constancia y elmantenimientodemapasdeevoluciónalolargodeunacrisisdelascaracterísticasdeladelPrestigesenosantojacomounadelasmejoresestrategiasparaofrecerunacoberturafundamentadadeun episodio de largo recorrido. También se utilizaron este tipo de gráficos, a raíz de laimprevistapersistenciadelacrisis,paraubicarterritorialmenteloshechossobrelosqueseinformaba. Son gráficos mucho más simples, que sólo proporcionan la localización del

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sucesoyunpequeñotitulartemáticamentecontextual,peroqueindicanlarelevanciaqueleotorgóTelecincoalacobertura.

Imagen36.InfografíasdeTelecincodeubicacióngeográfica

Además, encontramosalgunasmuestrasdeeste tipode gráficos en lasocasionesen lasqueseintroducenenelnoticiarioconexionestelefónicas,queservíanparaubicarelpuntodeconexiónconlaspersonainterlocutor.

• Simulacióndeprocesos:sonlosejemplosdeinfografíasmáselaboradasdesdeunpuntode

vistatécnico,yaqueimplicaneldiseñodeanimacionesquerepresentenuncursoconcretodeacciones.

Imagen37.InfografíasdeTelecincodesimulacióndeprocesos

Se trata, por lo tanto, de ejemplos fácilmente comprensibles de lo sucedido en unmomento concreto. Ya hemos visto que el resto de cadenas recurrieron en momentospuntuales a este tipo de animaciones, ya que su potencial explicativo es muy elevado.Ofrecenenesesentidounavíadedesarrolloconungranpotencial,yaquepermitenunaexpresióngráficadeprocesoscomplejos.

• Síntesis informativa: consiste en un resumen de los puntos principales de una pieza

televisiva,porloqueelgráficosuelesertextualycondensaenmenosdecincotitulareselmensajemás significativo de la noticia. Esta síntesis se puede hacer también en base acifras, aunque se trata de casos excepcionales. El contenido de estos gráficos remitedurantelacrisisdelPrestige,principalmente,alaactualizacióndelbalancedelosdaños,ala enumeración de las medidas de ayuda y a la presentación de datos contextuales.Encontramos, a su vez, diferentes formatos de presentación, que a continuacióndesglosamosconejemplosilustrativos.

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o Esquemaestructurado: se tratadeunmodelo tradicional, enelque sedestacanlospuntosmásrelevantesde lanoticia.Sucontenidoeseminentementetextual,aunque en ocasiones se puede combinar con una imagen fija o enmovimientoque, sin embargo, no resta el protagonismo al texto impreso en pantalla y,normalmente,enunciadoporlosredactores.

Imagen38.InfografíasdeTelecincoconesquemaestructurado

o Tablacomparativa:cuentaconunacomponentemuchomásnuméricoypermitelacomparacióndedossituaciones.Sehaempleadoconescasafrecuenciadurantelacrisis,aunqueencontramosalgúncasosdecomparativasentrelospreciosantesydespuésdelacrisis.

Imagen39.InfografíadeTelecincocontablacomparativa

o Destacadodedocumentosajenosalaredacción,permitiendounavisualizacióndeaquellos puntosmás relevantes para la crónica periodística y, almismo tiempo,transmitiendouna imagendecredibilidadalexponer conclaridad totalelorigendel documento. Normalmente, toman como punto de partida el documentooriginal a tamaño natural y, ante la imposibilidad de leer su contenido, se optabienporampliar los fragmentosmás significativosobienporuna síntesisde lospuntos principales. También se utiliza en diversas ocasiones para transcribiralgunasdeclaraciones relevantesparael conjuntode la crisis yque,pormotivosdiversos,nocuentanconelsoporteaudiovisualíntegro

Imagen40.InfografíasdeTelecincoconexposicióndedocumentosexternos

A lo largode lacrisisanalizada,esterecursoseempleópara ilustrardocumentosenviados por el Presidente del Gobierno, para mostrar la agenda de políticosimplicados en la gestión, para exponer los puntos principales de declaraciones

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judiciales… La diferencia respecto a la opción de pasar la cámara directamentesobre los materiales es sustantiva en términos de calidad, como podemoscomprobar en las siguientes imágenes tomadas también de los materiales deTelecinco:

Imagen41.GrabacionesdeTelecincosobredocumentosexternos

• Información meteorológica: son el ejemplo más tradicional de materiales infográficos

emitidosennoticiariostelevisivos.Másalládelarutinaque,entérminosdeescenificación,seapoderadelasseccionesmeteorológicas,esdifícilmentecuestionableelhechodequesonlosverdaderospionerosenlaincorporacióndelaimagendesíntesisalainformación.Muchasdelastécnicasydelosrecursossepruebanenestasseccionesantesdelanzarlasposteriormentealnoticiario,comohasucedidosinirmáslejosconlos‘croma’,queahoraconunelementocomúnenlaproduccióntelevisivadeinformaciónydeentretenimiento.

Imagen42.InfografíasdeTelecincoconcontenidometeorológico

Durante la crisis del Prestige, Telecinco optó por incluir un pequeño adelanto de lainformación meteorológica en el cuerpo del noticiario para ofrecer una informaciónespecíficasobre lascondicionesclimatológicasqueseestabandandoyquese ibanadaren las zonas afectadas por los vertidos. De hecho, Telecinco fue la única cadena queadoptóestamedidadeformacontinuada,ensuafánporcompletarunabordajeintegralalacrisis,comohabíamosadelantadoelepígrafesobrelaconduccióndesusinformativos.

• Modelosmixtos:ellistadodeformatosqueproponemosnoesmásqueunatentativaque

noagotael potencial creativode la infografía.Dehecho,durante lapropia crisis hemosencontrado numerosos ejemplos de combinaciones entre mapas contextuales, datosmeteorológicosytitularestextuales,comopodemosobservarbajoestaslíneas.

Imagen43.InfografíasdeTelecincoconcontenidomixto

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Llama la atención la ausencia de infografías que presenten gráficos siguiendo el tradicionalesquema de los dos ejes de coordenadas para representar la evolución encadenada de dosvariables.Obviamente,lanaturalezadelacrisisnoinvitaauntratamientoestadísticodeestetipoque,porotraparte,esfrecuenteenlainformacióneconómica.Esta breve aproximación al ámbito de la infografía resulta pertinente para el análisis de laproduccióntelevisivadeinformación,asícomoparailustrarlasposibilidadestecnológicasqueestabanalalcancedelascadenasalahoradeinformarsobrelacrisisdelPrestige.ElhechodequeexistaunadiferenciatanllamativaentrelosusosdeunosyotrosoperadoresseconvierteenunapruebasólidadelaapuestaestratégicadeTelecincoporlacoberturadelasituacióndecrisis. Peromás allá de estas consideraciones particulares en las que profundizaremosmásadelante, los datos demuestran que el aprovechamiento de la infografía por los noticiariostelevisivosdistadeserelmejorposible.

IV.4.12.ConclusionesdelapartadoLacrisisdelPrestigeseconvirtióenelprincipalelementodelaagendadeloscuatromedios,quesevolcaronenlacoberturadelacatástrofeemitiendounagrancantidaddeinformación.Se confirma, por lo tanto, el atractivo que despiertan las catástrofes para los medios decomunicación.Sinduda,laproximidadgeográficayemotivarespectoalescenariodeldesastreobligabaalascadenas,enciertomodo,aasumirestafunción.Detodasformas,lasdiferenciasentrelosestilosyvolúmenesdeltratamientoinformativosonsignificativas.La irrupción de la crisis supuso un incremento de la cuota de participación tanto de losredactores como de los protagonistas de los hechos. Las exigencias de cubrir unacontecimiento marcado por la dificultad para predecir su evolución obligaba a losconductoresacederpartedesuprotagonismoalosprofesionalesqueseencontrabansobreelterreno,potenciandolaimagendelnoticiariocomoelresultadodeunesfuerzocolectivo.Lasapuestasdelascadenasarrojanestrategiasdiferentesenlacombinaciónderecursospropiosdelazonaenlaquesucedenlosacontecimientosydeenviadosespecialesdesdelosserviciosinformativos centrales: mientras las cadenas privadas optaron por extraer el máximorendimientodelosprofesionalesquetrabajabanenGalicia,nosencontramosconunosmediospúblicos que apostaron por destacar equipos Torrespaña en la zona. Los principios de laracionalidadeconómicaparecenestardetrásdeesta tomadedecisiones,pero la calidadencuantoalresultadofinalnodifiereenexcesoentreunayotraemisora.Estaintervencióndelosprofesionales del periodismo cuenta con un elevado grado de reconocimiento público en loquealaautoríadelainformaciónserefiere.Enestecaso,esTelecincolaquepresentaunpeorindicador,mientrasTVE1obtieneelprimerpuesto.Asuvez, lasaturacióndelcomponentevisualque,díatrasdía,seempeñabaenmostrarunarealidad recrudecida, motivó que los protagonistas de los acontecimientos accediesen enmayormedidaalaspantallas.Sinembargo,lamultiplicacióndelospolosdeatenciónderivaenunaumentodelaspiezasqueimpidecontarconvocesapropiadasparatodaslasnoticias.Así,nos encontramos con una mayoría de informaciones en las que no se incluye ningunadeclaración,almismotiempoqueproliferanlaspiezasdeduraciónreducida.Enciertomodo,lacoberturaquerecibelacrisisseacabaasemejandoalaestructurageneraldeunnoticiario,

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en la que las noticias principales reciben lamayor atenciónpara luego ser completadas porunaseriedebrevesapuntes.Enconsecuencia,unasituacióncríticaderivaenunincrementodelaemisiónendirectosobreel acontecimiento. Esta cobertura in situ se verá lógicamente facilitada por la proximidadgeográficarespectoalescenariodeloshechos.Así,Galiciaeraundestinoenelquelascadenaspodían desplegar sus equipos en un margen de tiempo prácticamente instantáneo. Laretransmisióndelacatástrofesetradujoenunamultiplicacióndelespaciodedicadoalasunto,alcanzandovalores inusualesenelcasodeTelecinco,queadoptóunaestrategiaenlaqueelPrestige acabópor eclipsar al restode información. La incertidumbre sobre la evolucióndelvertido y la cantidad de personas que se vieron afectadas por los vertidos de hidrocarburooperaron como criterios inexcusables para la selección periodística y sustentaron, en granmedida,elconjuntodelacoberturaysuvigenciaalolargodelosmeses.Laimportanciaatribuidaporelconjuntodelosoperadorestelevisivossetradujoademásenunemplazamiento de las noticias sobre la crisis en los primeros lugares de los noticiarios. Lairrupcióndeunacrisisderivaensuencumbramientohabitualcomotemadeldía,ocupandolosprimeros titulares y minutos de cada edición. Sólo el desgaste propio de una coberturaintensiva que se prolonga en el tiempo, acabó provocando que el encadenamiento con elsiguientegrantemadeactualidad,lainvasiónyguerradeIrak,resultaseunfenómenonaturalen las cadenas, sin necesidad de enfrentar a los dos temas a una competencia mutua.Simplemente, el agotamiento informativo de la crisis del Prestige se vio acelerado por elcomienzodelaescaladabélicaenOrienteMedio.Podemos afirmar, por lo tanto, que la aparición de la crisis del Prestige se convierte en unacontecimiento clave, que trastoca de forma evidente las rutinas de producción de losnoticiariostelevisivos.Sibienesciertoqueexisteunaclaratransformacióndelalógicasobrelaqueoperanlasredaccionesenlaprimerafasedelacrisis,elpasodeltiempoylaconsolidacióndel tema en los lugares prioritarios de las agendas provoca que la situación se normalice,asentando los flujos informativos, adoptando nuevas rutinas productivas y, poco a poco,atenuandosurepercusiónhastaquedardiluidoenunaactualidadinformativaquesecentraenotrascuestiones.En general, la cobertura periodística de la crisis presentó un desarrollo desigual entre lascuatrocadenasquehemosanalizado.Sinembargo,elanálisisdetalladodelperiodoquehemosanalizado nos proporciona algunas interesantes claves interpretativas sobre cuestionesprácticasdeusocotidianoenelperiodismotelevisivocontemporáneo.Elusodela infografíaesescasoynoexplota todas lasposibilidades tecnológicasqueyaexistíanallápor2002. Enestesentido,sóloTelecincocompletaunaapuestavariadaysólida,demostrandocomprenderla versatilidad de esta tecnología y el potencial que atesora.