la agencia de viajes argentina n° 1.219

CON ESTA EDICION

CORR

EO A

RGEN

TINO

- Fr

anqu

eo a

pag

ar N

º 15.

460

- Rtte

.: Co

rrien

tes

880,

13º

, (C1

043A

AV),

Ciud

ad d

e Bu

enos

Aire

s

Prec

io d

el e

jem

plar

$10

.-

EN ESTE NUMERO

Semanario para profesionales de turismo 13/8/12. Edición Nº 1.219 año XXIV. 5.200 ejemplares.

ELEGIDO

Múltiples opcionescon MDC Turismo

n Programas.................................................... Pág. 112n Dólar ............................................................. Pág. 112n Agenda.......................................................... Pág. 113n Indice ........................................................... Pág. 114

Verdes de certezas

Pág. 111

La empresa sigue creciendo con la inauguración de la sucursal Canning Boutique, que presenta un formato especial enfocado al cliente.

Cuatro empresas de viajes y dos hoteles de la Patagonia chilena presentaron sus productos en Buenos Aires.

La Patagonia chilena en BUECambios en Royal Caribbean TTS Viajes se expandeLa compañía realizó cambios en la estructura gerencial al ascender a dos ejecutivos de amplia trayectoria. Pág. 90 Pág. 42 Pág. 28 x

117 ANUNCIANTES2.691 OFERTAS13 PROGRAMAS

Santa Fe quiere ser plenamente turístican Mediante su 1º Congreso de Turismo Receptivo la provincia litoraleña reafirmó su vocación hacia el sector, estudió ejemplos varios y analizó sus opciones, potencialidades y necesidades. Pág. 6

n Este lunes debutan los nuevos controles de la AFIP al dólar turista. n Agencias y transportistas deberán validar los datos declarados por los pasajeros. n Sin embargo, hasta el viernes los operadores y las aerolíneas desconocían la existencia de un instructivo del procedimiento en cuestión. n Por otra parte, desde el sector desmintieron que haya un boom de la venta a seis meses para aprovechar el dólar barato. Pág. 3

ADEMAS

Pág. 84

Copa Vacations: gran despliegue para la Convenciónn La cita, del 6 al 9 de septiembre, convocará a más participantes en una nueva sede: el Hard Rock de Punta Cana. n Bajo la consigna “Buscando el norte”, el evento ofrecerá seminarios, workshop, pre y pos fam tours. Pág. 44

n El experto defendió un modelo de crecimiento que vaya más allá de los grandes números y se oriente hacia el desarrollo local. Sostuvo que gran parte de la demanda del siglo XXI estará conformada por la suma de pequeños nichos de turismo alternativo. Cómo plantear la planificación, comercialización y promoción de estos segmentos fueron otros ejes de la charla con el catedrático que disertará en Chaco durante el II Encuentro Federal de Desarrollo Local. Pág. 12

Pere Salvà-Tomàs, catedrático de la Universidad de las Islas Baleares

Reportaje

“Los números sirven en función de su aprovechamiento social”

sumario

Iván Topolevky

King Midas: gran balance de las salidas grupales

Pág. 66

José Destefanis

Destefanis Travel sigue cosechando éxitos

Pág. 64

O. Fajardo/F. Bernard

República Dominicana: se larga la caravana

Pág. 50

Echagüe/Copparo

Assist-Med: más promociones y novedades

Pág. 92

Osvaldo Ruiz

Grupo OnLine: una útil plataforma tecnológica

Pág. 100

sumario

Fernández/Álvarez

Iberojet: propuestas exclusivas para el Caribe

Pág. 98

Adrián Dannemann

Viajes Dannemann: Grecia desde otra perspectiva

Pág. 82

Ambrosio Mayer

Turar suma más herramientas en la web

Pág. 60

Carlos Ryan

Discover the World: futuro intenso y con proyectos

Pág. 32

Claudia Teijeiro

Aero integra el pool de Aerolíneas Vacaciones

Pág. 70

Pág. 18

Leve mejora de la expectativa empresarian Tras una pobre evaluación del primer semestre del año, 234 ejecutivos de empresas líderes socios de IDEAconsideraron que la perspectiva económica de cara a lo que resta de 2012 tenderá a normalizarse. n El cambio de expectativas se asienta en una relativa mejora por venir de las exportaciones, la inversión y las ventas. n La encuesta de D´Alessio Irol deja en claro que la preocupación de los ejecutivos es la caída de la rentabilidad. La mitad afirmó que en el último año el costo laboral subió más que las tarifas. Pág. 4

Postales de un 1º semestre disparn Gracias a un junio sin cenizas, el receptivo salvó las ropas y solo cayó en 2 mil turistas extranjeros frente al primer semestre de 2011, donde había marcado un récord de llegadas. n Pero se gastaron US$ 100 millones menos en el país. n La contracara es el emisivo: hubo 200 mil salidas más de argentinos al exterior y el gasto fue un 27% superior que en el 1º semestre del año pasado. Pág. 16

tapa 1219.indd 1 10/08/2012 09:35:14 p.m.

La Agencia de Viajes ArgentinaLunes 13 de agosto de 2012Pág. 3

n Desde hoy agencias y transportistas deberán validar los datos declarados por los pasajeros que soliciten a la AFIP autorización para la compra de moneda extranjera. Sin embargo, hasta el viernes los operadores y las aerolíneas desconocían la existencia de un instructivo del procedimiento en cuestión. Trascendió que se hará público en las próximas horas. Por otra parte, desde el sector desmintieron que haya un boom de la venta a seis meses para aprovechar el dólar barato.

n Por Juan Scollo ([email protected])

Desde hoy –tal como lo dispone la Resolución

General 3356 de la AFIP– las agencias de viajes, así como las compañías de transporte, se convertirán en jueces de las solicitu-

des de compra de mone-da extranjera con motivo de viajes. Textualmente el artículo 6º de la norma se-ñala: “Las operaciones re-querirán para su validación que los datos declarados por el potencial adquirien-te sean confirmados por la empresa de transporte aé-reo, marítimo, fluvial o te-rrestre, o, en su caso, por el operador turístico inter-viniente”.

Por toda aclaración de cómo será el mecanismo, el ente recaudador dijo: “Dicha confirmación de-berá efectivizarse median-te transferencia electróni-ca de datos a través del sitio web institucional, in-gresando al servicio de-nominado ‘Viajes al Ex-terior-Operadores’, me-diante el uso de la Clave Fiscal”. Ni una coma más, ni una menos.

Hasta última hora del viernes intentamos infruc-tuosamente conocer de primera mano detalles de cómo deberán cumplir las empresas este rol valida-dor. Ninguna agencia de viajes ni aerolínea con-sultada supo explicar cuál será el procedimiento, ni tampoco en las institucio-nes empresarias maneja-

ban información al respec-to. Básicamente porque al cierre de esta edición el instructivo en cuestión no existía. Lo que trascendió desde el organismo es que lo trabajarían durante todo el fin de semana para llegar

a presentarlo este mismo lunes. O sea, una semana después de redactada la resolución y el mismo día de su puesta en marcha.

no saBe, no contesta.“Cuando alguien el lu-

nes me pregunte le voy a decir que no tengo ni idea de lo que me está hablan-do”, se sinceró el ejecutivo de una aerolínea, que pi-dió reserva (N. de la R.: el efecto Toselli está hacien-do estragos) y añadió: “Por lo que me chimentaron la comunicación se va a dar a través de la página de AFIP con la clave fiscal de

cada compañía. Pero for-malmente no nos dijeron nada”. El panorama se re-petía en otras aerolíneas.

Por el flanco de las agencias ídem, pese a que siete días atrás habían si-do convocadas a la AFIP

para charlar sobre los nue-vos controles. “En la reu-nión se habló de cómo se-ría el sistema. Pero no te-nemos el instructivo como para comunicar fehacien-temente a nuestros aso-ciados cuál será el pro-

cedimiento”, confirmó el presidente de la Aaavyt, Fabricio Di Giambattista.

conJeturando.Más allá de que es cues-

debutan los nuevos controles de la afiP al dólar turista

Venta anticiPada, mucho ruido Pocas nueces

En la última semana varios medios masivos informaron del auge de una nueva tendencia: argentinos que pagan sus vacaciones hasta seis meses antes para aprovechar el dólar oficial. Las notas llegan a hablar de que se están anticipando compras hasta marzo y que esto se convirtió en un nuevo negocio financiero. Consultado al respecto, Di Giambattista señaló: “No es tan así. Porque todavía no hay una oferta consolidada para enero y los meses de verano. Puede haber reservas aisladas, como siempre las hubo”. De hecho, el titular de la Aaavyt sostuvo que la última semana se frenaron algunas operaciones porque la gente no sabe qué hacer: “Hubo mucha superposición de información y para el negocio lo mejor es que haya certidumbre y el cliente entienda el procedimiento”. Un gerente de una compañía aérea internacional reaccionó así ante la pregunta de si efectivamente estaban concretando reservas a largo plazo: “¿Quién dijo esa mentira? Las reservas no son a futuro. Por más que sea conveniente desde el punto de vista económico, si no estás seguro que vas a viajar en lugar de estar comprando algo barato estás tirando la plata. Porque las tarifas de oferta no son reembolsables o tienen altas penalidades”. Para certificar que no solo era una

opinión reveló que el BSP de julio estuvo solo un 20% arriba que hace un año atrás: “Lo cual es poco teniendo en cuenta que las tarifas aumentaron un 7% en ese período. Es un crecimiento vegetativo. De hecho, en enero –antes de los controles– el BSP fue un 30% más que el año pasado”.

“riesgo comercial.”De todos modos, las consultas aumentaron y en el mercado se empieza a hablar de una encrucijada. Si se sale a vender a seis meses se corren dos riesgos. Por un lado, el transferir el pago al prestador con tanta anticipación no es la práctica más segura ni aconsejada. La otra opción es quedarse con el dinero para abonarlo más cerca de la fecha (algunos operadores de afuera no facturan con tanto tiempo de anticipación), pero sujeto al miedo de que en el camino un volantazo cambiario licue el valor de los pesos. “Los charters se suelen emitir 15 días antes de la salida. Si los vendés ahora tenés que sostener esa plata durante seis meses y es arriesgado”, planteó un operador.En la Aaavyt aseguran que no pueden bajar línea a sus asociados sobre cuestiones comerciales, pero advierten que tienen que estar atentos a esta situación.

“Hubo mucha superposición de

información y para el negocio lo mejor es

que haya certidumbre y el cliente entienda el

procedimiento”, Di Giambattista.

La Agencia de Viajes ArgentinaLunes 13 de agosto de 2012 Pág. 4

tión de horas para que se conozca el texto, vale la pena adelantar los trazos centrales de lo que están trabajando en la AFIP. Los cambios no son drásticos.

Recordemos que lo que el ente recaudador preten-de es evitar lo que viene su-cediendo con el 20% de los contribuyentes que com-praron dólares (habiendo presentado previamente la solicitud) y finalmente no viajaron al exterior.

Por eso la idea es que en la declaración jurada que completa el contribu-yente en el “Programa de Consulta de Operaciones Cambiarias” de la web del organismo a partir de aho-ra deba informar el núme-ro de ticket aéreo o pasa-je en cuestión (además del nombre de la compa-ñía) o el nombre del ope-rador turístico al cual le está comprando el viaje (esto último hasta ahora era opcional). De hecho, el sistema tendrá carga-do el nombre de todas las agencias de viajes habili-

tadas ante el MinTur y el solicitante deberá selec-cionarla directamente del listado desplegado.

Luego la agencia o el transportista en cuestión recibiría una notificación vía web pidiendo que con-firme o desconozca como pasajero al solicitante de divisas. Así, ingresando con la clave fiscal al ser-vicio denominado “Via-jes al Exterior-Operado-res” podrá ver los clientes que pidieron autorización y validarla.

Cuántos días antes de la concreción del vuelo se autorizará la solicitud, có-mo se manejará el tema de los viajes multidestino y qué responsabilidad asu-men las empresas al vali-dar la operación, son algu-nas de las cosas sobre las cuales no hay precisiones.

Recordemos que cir-culó la versión periodís-tica que las compras de moneda se podrían rea-lizar solo 24 horas antes del viaje. La Aaavyt pidió que como mínimo dieran un margen de dos sema-nas. Lo cierto es que los

45 días actuales para ha-bilitar la compra de mone-da parecieran tener las ho-ras contadas, con o sin re-solución mediante.

Respecto a la respon-sabilidad que le cabría a la agencia frente a auto-rizaciones a clientes que

luego desistan de viajar, Di Giambattista confió que es algo ya hablado: “No te-nemos ninguna, ni estare-mos obligados a hacer nin-guna validación adicional frente a una cancelación”.

El dirigente empresario evitó opinar sobre las nue-vas medidas hasta tanto no se sepa más sobre su instrumentación, aunque reconoció que –depen-diendo de la magnitud de la agencia– seguramen-te vaya a implicar dispo-ner de un recurso admi-nistrativo o de ventas pa-ra cumplir con esta tarea adicional.

n Así lo deja traslucir una encuesta de D´Alessio Irol, donde queda en claro que la preocupación es la caída de la rentabilidad.

Tras una pobre evalua-ción del primer semes-

tre del año, 234 ejecutivos de empresas líderes so-cios de IDEA consideraron que la perspectiva econó-mica de cara a lo que res-ta de 2012 tenderá a nor-malizarse.

La encuesta elaborada por la consultora D´Alessio Irol, marca que las expec-tativas previas para los primeros meses (53 pun-tos) estuvieron muy lejos de lo que terminó siendo la evaluación del período (39 puntos). Es que para el 36% de los consultados la situación fue “moderada-mente peor” y para un 11% “mucho peor”. Un 40% dijo que se mantuvo igual. Sin embargo, a la hora de de-finir perspectivas para lo que resta del año los que consideran que todo estará

“mucho peor” o “moderada-mente peor” se redujeron al 40%, mientras que crece la cantidad de los que opinan que seguirá igual (45%) o se elevará. O sea, si bien hay una leve alza en el áni-mo con el que se afronta el segundo semestre, está muy lejos del promedio de la última década y es equi-parable al humor que rei-naba durante la crisis con el campo.

analisis cualitatiVo.El cambio de expectati-

vas se asienta en una rela-tiva mejora que tendrían en los meses por venir las ex-portaciones, la inversión y las ventas. Claro que com-parado con las que había en octubre de 2011 todas lu-cen bastante pálidas.

Puntualmente respec-to a las ventas, la mayoría de los empresarios consul-tados señalaron que dentro de los próximos 12 meses esperan que no haya mo-dificaciones (35%) y en si-milares cantidades algunos esperan que aumenten mo-deradamente (26%) y dis-minuyan levemente (27%). Un 11% cree que las ventas caerán significativamente y solo el 1% prevé un aumen-to marcado de la demanda.

En este contexto, los em-presarios consideran que los desafíos para el creci-miento de cara a 2012/2013 son básicamente internos: procesos de reingeniería corporativa, diversificación de productos y servicios y abaratamiento de costos.

la rentaBilidad Perdida.El desequilibro entre pre-

cios y costos es una pers-pectiva que viene nublan-do el humor de los empre-sarios desde hace tiempo, quienes además no avizo-ran cambios en ese sentido. El 48% de los encuestados afirmó que en el último año el costo laboral subió más que las tarifas. Esto expli-ca –según los empresarios- la caída de la rentabilidad.

Consultados sobre qué creen que sucederá en los próximos 12 meses en tér-minos de rentabilidad, el 56% respondió que dismi-nuirá (de ellos el 14% dijo que lo hará “mucho”). En 2011 se había manifestado en ese sentido solo el 38% de los encuestados.

Por otra parte, un 29% prevé que se mantendrá en los términos actuales, un 14% confía en que au-mente algo y solo un 1% que crecerá mucho.

Leve mejora de la expectativa empresaria para el segundo semestre

“Por más que sea conveniente desde el punto de vista económico, si no

estás seguro que vas a viajar en lugar de

estar comprando algo barato estás tirando la plata”, dijo el gerente

de una aerolínea.

una aclaracion

Luego de que la AFIP dijera que solo se autorizaría la compra de moneda del país al cual se viaja, el jueves una comunicación del Banco Central llevó precisiones al respecto y aclaró que se podrán comprar dólares para viajar a cualquier destino menos a países limítrofes o a los que haya adoptado el euro como moneda de curso legal.


n La provincia realizó su 1º Congreso de Turismo Receptivo, en el que se escucharon una serie de propuestas y análisis de casos en temas esenciales para el desarrollo turístico como el trabajo mancomunado entre los sectores público y privado, gestión de la calidad, financiamiento y marketing de destinos, entre otros.

n Por Alejo Marcigliano Enviado especial a Esperanza ([email protected])

En algún momento hay que comenzar. Y San-

ta Fe decidió hacerlo aho-ra. No porque el turismo no existiera previamente en la provincia, sino porque el 1º Congreso de Turismo Re-ceptivo (concretado el 6 y 7 de agosto pasados) es un

manifiesto público común, un hito. La provincia siem-pre estuvo unida tradicio-nalmente a un perfil emisi-vo sostenido en sus gran-des centros urbanos (Santa Fe y Rosario) y en su po-derosamente económica cuenca agrícolo-ganadera del sur. Ante esa tradición, este primer paso plantea una perspectiva diferente. El objetivo de la Secreta-ría de Turismo provincial, encabezada por Martín Bu-los, fue poner de manifiesto que Santa Fe puede, quie-re y tiene con qué, aspirar a recibir muchos más turistas. Por eso el congreso que tu-vo como sede al Centro de Industrias, Comercio y Afin-cados de la ciudad de Es-peranza (a casi media ho-ra de Santa Fe), el Cicae, tuvo un claro sesgo con-cientizador.

Tras la ceremonia de apertura, presidida por el ministro de la Producción de la provincia, Carlos Fascen-dini, la primera de las con-ferencias presentó detalles del Plan Federal Estratégi-co de Turismo Sustentable (Pfets) 2020 y del Sistema Argentino de Calidad Turís-tica (SACT). Por eso los pri-meros oradores fueron Ger-mán Baker, coordinador ge-

neral de la Ucpfets (Unidad de Coordinación del Pfets) y Gonzalo Casanova Ferro, director nacional de Gestión de la Calidad Turística. Uno de los aspectos más intere-santes del panel fue el re-lato, como un modo de co-nocer la experiencia de pri-mera mano, de las cuatro empresas turísticas santa-fesinas que se encuentran en pleno proceso de certi-ficación de calidad. Se tra-ta del catamarán Costa Li-toral, de Santa Fe; del míti-co bar El Cairo, de Rosario; de las Cabañas Paso del Ti-gre, de Cayastá; y del Hotel Campo Alegre, de Rafaela.

las sinergias PuBlico-PriVadas.

La segunda conferencia de la primera jornada se destinó a analizar el trabajo en conjunto entre los secto-res público y privado a tra-vés del relato de diversas experiencias. La primera de ellas la aportó Pablo Verga-ra, coordinador del Conglo-merado Exportador de en-señanza de Español, Edu-cación y Cultura Argentina (Conele). El directivo des-cribió las bondades del seg-mento de estudiantes que llegan al país con el objeti-vo de estudiar el idioma y

del trabajo conjunto, en la modalidad de conglomera-do, entre empresas priva-das e instituciones públicas.

El segundo orador fue el director nacional de Pro-moción Turística, Oscar Suárez. El funcionario pre-sentó varios tips de datos esenciales para conocer la demanda. Por ejemplo, que la mayoría de los turis-tas que arriban a los gran-des centros provienen de un radio de 700 km.; que el principal flujo de viajeros está compuesto por turis-tas internos (en un 80%); que en un 90% los turistas viajan por su cuenta y de modo independiente; que el 100% consulta informa-ción por Internet y que la mitad de esas búsquedas se transforma en compras, y que el movimiento de ar-gentinos en las redes so-ciales crece más que la me-dia regional.

El siguiente orador fue Adrián Contreras, coordina-dor ejecutivo del CFT que habló de la tarea del orga-nismo y cómo se concate-na con la del sector privado a lo largo de todo el país.

Finalmente, los empre-sarios José González y Da-niel Civilic acercaron al au-ditorio la experiencia de la

Asociación Operadores Re-ceptivos Córdoba y de su tarea comercial y de pro-moción.

de gestiones Y eXPeriencias.

El panel siguiente fue destinado a analizar diver-sas experiencias. En el pri-mero de los casos, el con-sultor y autor Gustavo Ca-pece se explayó acerca de la experiencia de desarro-llo turístico de Federación a partir del producto ter-mal. En tal sentido, sus re-flexiones giraron en torno a la importancia del involucra-miento de la propia comu-nidad en el proceso.

A continuación el empre-sario Ariel Piló, de Recepti-vo Piló, brindó detalles de su experiencia personal con la

operación del arribo de un crucero con cientos de tu-ristas a la ciudad de Rosa-rio y que demandó un des-pliegue singular de recur-sos. Otra empresaria, Alicia Maistroarena, de Pampas Incoming, analizó los seg-mentos principales que hoy son fuertes en Santa Fe, es-pecialmente el denominado turismo de negocios.

Por último, María Fer-nanda Álvarez, de la Sub-secretaría de Turismo de la Municipalidad de Santa Fe, explicó la experiencia de desarrollo de los cen-tros de informes.

asistencia financiera.La primera jornada del

congreso concluyó con el panel sobre asistencia fi-

santa fe renovó categóricamente su vocación turística

Luis Costamagna, asesor jurídico de la Secretaría de Turismo de la provincia de Santa Fe y moderador del panel; Alicia Maistroarena, Ariel Piló, Gustavo Capece y María Fernanda Álvarez.


nanciera en el sector del que participaron Gloria Chab, de la Dirección de

Inversiones Turísticas (de-pendiente de la Subsecre-taría de Desarrollo Turístico del MinTur); Mónica Liendo, del Ministerio de la Produc-

ción de la Provincia de San-ta Fe; y Carlos Fertonani, presidente de la Asocia-ción para el Desarrollo de Santa Fe y Región (ADER).

La primera disertante expli-có las principales propues-tas de financiamiento gene-radas desde el MinTur pa-ra pymes y mipymes, y en especial la conocida Línea 400 desarrollada en con-junto con el Banco Nación.

Liendo habló en concre-to de dos propuestas: la del CFI y la de los Certificados de Garantías Financieras. En el primero de los casos se trata de una línea de cré-ditos a la reactivación pro-ductiva y en el segundo de un sistema de otorgamien-to de garantías que allana el camino para la obtención de créditos.

Finalmente, Fertonani explicó la tarea de la ADER, que es una ventanilla local (en Santa Fe) para el Pro-grama de Acceso al Crédito y la Competitividad (PACC), y habló sobre la operatoria de los créditos provenien-tes de fondos rotativos del Fridaer.

rutas gastronomicas.La segunda jornada del

congreso comenzó anali-zando el potencial de la gas-tronomía como patrimonio y como producto turístico. En tal sentido no podía faltar la disertación de la docen-te y autora Regina Schlut-ter, verdadera especialista en el tema.

En segundo turno, Ariel Fernández, coordinador del

Litoral de la Fehgra, se ex-playó sobre la experiencia de desarrollar en Rosario la propuesta “Rosario Cocina Ideas”, una semana gastro-nómica en la que los res-taurantes se convierten en protagonistas.

A continuación, la mesa presentó, a través de diver-sos protagonistas, las ex-periencias de desarrollo y evolución de la Ruta de la Leche, que se extiende por el sur de Santa Fe, in-volucrando a las comuni-dades de Esperanza, Ra-faela, Sunchales y Caña-da Rosquín; y de la Ruta de la Yerba Mate, que en-laza a las ciudades de Vira-soro, Colonia Liebig, Colo-nia Unión y San Carlos (en el noreste de Corrientes) con San José, Apóstoles, Azara, Las Tunas, Santa María, Tres Capones, Ita-cuaré, San Javier y Con-cepción de la Sierra (to-das en el sur de Misiones).

marKeting de destinos.La última de las mesas

estuvo dedicada a estudiar experiencias de marketing de destinos y sobre todo de marcas.

El panel estuvo com-puesto por Raúl González, secretario de Turismo de Entre Ríos; Agustín Díaz Vega, coordinador de la Marca País; y Héctor De Benedictis, secretario de

Turismo de la ciudad de Rosario. En el primero de los casos, el funcionario enterriano detalló todo lo que significó la adopción de una nueva marca tu-rística para la provincia y todo el plan que la sopor-tó, así como los objetivos que el proceso se había fi-jado. Díaz Vega se expla-yó sobre el concepto de Marca País, sobre el pro-ceso que supuso el desa-rrollo y adopción de la de nuestro país, que implicó la realización de un con-curso nacional con un ju-rado de notables. También se refirió a la consecuente unificación de la estrategia comunicacional del sector público en el exterior.Fi-nalmente, De Benedictis se refirió al desarrollo de la marca turística de Ro-sario y al trabajo sobre el concepto de embajadores de la marca, estrategia que implica a personali-dades como Lionel Mes-si o Fito Páez, pero tam-bién a celebridades des-aparecidas como Alberto Olmedo o Roberto Fonta-narrosa y el desarrollo de tours en base a ellas, co-mo sucede con el de Er-nesto Che Guevara.

Sin dudas, el broche de oro del congreso lo puso la ceremonia de la que parti-cipó el gobernador provin-cial, Antonio Bonfatti.

“la idea era imPoner el turismo recePtiVo”

Entre panel y panel, La Agencia de Viajes dialogó con el secretario de Turismo de la Provincia de Santa Fe, Martín Bulos.- ¿Cuáles fueron los objetivos de convocar este 1º Congreso de Turismo Receptivo?- La idea era imponer el turismo receptivo en la provincia. Históricamente, Santa Fe fue una provincia emisiva, turísticamente hablando. La idea, desde que asumimos la gestión, es lograr desarrollar el turismo y posicionar a la provincia a nivel nacional, regional e internacional como destino turístico. A partir de allí comenzamos a desarrollar diversas acciones. Una de ellas es la de concientizar y establecer puntos de contacto entre todos los que trabajamos en turismo en la provincia para comenzar a avanzar en conjunto, depurar nuestros productos, perfeccionarnos y trazar una política más agresiva.

- ¿Cuál es la principal deuda del Estado provincial para con la actividad? ¿hay una infraestructura adecuada?- El Estado provincial ha permanecido, en general, detrás de la actividad privada. Ella ha desarrollado muchos emprendimientos en el territorio, pero estamos un paso atrás en organización y promoción. En infraestructura se ha avanzado mucho, sobre todo en las zonas centro y sur de Santa Fe donde creo que es óptima. No sucede lo mismo en el norte, donde estamos más atrasados pese a contar atractivos importantes como el sitio Ramsar Jaaukanigás, situado junto a la ciudad de Reconquista.

- ¿Se está desarrollando un plan estratégico para el turismo provincial?- Sí, estamos desarrollándolo y también queremos impulsar la marca Santa Fe bajo el concepto “Momentos que cuentan”. Entendemos que la provincia es muy apta para el turismo de fin de semana largo, que se concatena con la política nacional del cronograma de feriados. En esta primera etapa sabemos que no somos destino vacacional puro, de permanencia larga, salvo alguna zona como la costa del Paraná.

- ¿Hay algún segmento que singularmente le interese a la provincia?- Hoy el turismo de reuniones es uno de los más desarrollados. Santa Fe está presente tanto en el ranking nacional como internacional y en ellos están posicionadas tanto la capital provincial como Rosario. También estamos trabajando en el turismo rural, apoyamos el desarrollo de rutas gastronómicas como “La Ruta de la Leche” y apostamos al norte natural con productos como el birdwatching. Tenemos una provincia amplia con una notable variedad de posibilidades.

El gobernador santafesino, Antonio Bonfatti, junto a Martín Bulos.


Reportaje Palpitando el II Encuentro Federal de Desarrollo Local

El brillo de los grandes números es todo para

el turismo. Ningún destino quiere ver un signo menos delante de las cifras de evo-lución de arribos frente a un período anterior. Pero sa-bido es que ir detrás de las masas no siempre asegura el éxito y que ese deslum-bramiento se puede tornar en ceguera, más aún en tiempos donde la deman-da está cambiando.

Y no muchos mejores ejemplos existen que el de las Islas Baleares para gra-ficar la idea. El archipiéla-go en 1950 recibía 90 mil turistas y 60 años después acoge 12 millones al año, del cual el 85% son inter-nacionales (más del doble de los que recibe Argenti-na). “Al final lo que se ha demostrado es que los 13

millones que llegamos a tener lo que hacen es utili-zar muchos recursos y es un turismo barato”, le dijo a este medio el catedrático en Geografía Humana de la Universidad de las Islas Ba-leares, Pere Salvà-Tomàs. El experto en planificación territorial y recursos abona la idea de que no sirve mi-rar solo el número del cre-cimiento, sino también la calidad del desarrollo.

Por eso, así como arre-mete contra el modelo de all inclusive –a los cuales llega a calificar ‘campos de concentración de tu-ristas’–, abona la apuesta de los destinos por el turis-mo alternativo. Sobre este tema se refiere en este re-portaje y, a la vez, será par-te de los ejes de su confe-rencia magistral en el II En-cuentro Federal de Desa-rrollo Local, que se desa-rrollará el 30 y 31 de agos-to en Resistencia, Chaco.

los dos turismos.-El título de lo que será su conferencia en Chaco es “Los nuevos turismos y posturismos”. ¿Qué escenario para la actividad vislumbra detrás de esas definiciones?-Actualmente hay dos tipos de tendencias que coexisten. Por un lado, el turismo fordista, el de masas, el clásico sol y playa. Que lo que ha hecho es adaptarse a través de los nuevos resorts, como los que hay en Punta Cana o la Riviera Maya. A los cuales por ser lugares cerrados yo llamo “campos de concentración de turistas”. Pero que ciertamente tienen una demanda muy concreta para un

tipo de consumidor que busca el todo incluido. Pero al mismo tiempo hay una

emergencia de los turismos de nicho. Algunos no son nuevos, sino que hay demandas nuevas de esos segmentos.

-Muchas veces los expertos le dieron el punto final al turismo de masas tipo fordista. ¿Ud. cree que la emergencia del turismo de nicho implicará necesariamente un desplazamiento del de masas en las próximas décadas? -No. Habrá una coexistencia. Porque el turismo de nicho es de elite y pequeñas cantidades. Y esto no va a desplazar la gran de demanda de turismo masivo. Hay que pensar que aunque estemos atravesando una crisis mundial los viajes no caen o lo hacen mínimamente. Esto quiere decir que sigue habiendo una demanda muy importante de la población de un estatus económico medio bajo, que suele moverse por estos grandes resorts con ofertas concretas y baratas. Nosotros tenemos el caso de Mallorca respecto a Europa. Es un turismo barato, con poco gasto. Incluso nosotros aumentamos el número de visitantes, pero el gasto desciende.

cuando menos es mas.-¿Por qué entonces habrían los destinos de apuntar a segmentos de pequeñas cantidades?-Porque hay un cambio en cuanto a la demanda de los consumidores. Hay una actitud anti-turística por parte de aquellos que consideran que el turismo de masas de los resorts no sirve y quieren otra cosa. Además, yo siempre digo que la suma de los pequeños nichos de desarrollo al final suele ser mayor al general, más aún como pasa con el de sol y playa que está estacionalizado. Algunos nichos no son nuevos, pero vuelven a plantearse con ofertas y demandas novedosas, y eso puede implicar nuevas empresas y desarrollo local. Hay toda una serie de demandas que surgen de la economía de la experiencia, donde lo que cuenta no es la ganancia económica sino las sensaciones. Por ejemplo, hay nicho para visitar lugares donde hubo guerras o catástrofes naturales; hay demanda para turismo de riesgo, como ir a volcanes o nadar con tiburones; etc…. Esto implica el nacimiento de nuevas empresas pequeñas o bien grandes que ofrecen estos nichos a grupos reducidos. Lo que hay que hacer es ‘darle teatro’ a esto, que el destino lo promocione. Porque me parece que ahí va a estar dirigida gran parte de la demanda del siglo XXI.

-Teniendo en cuenta que buena parte de su público en Chaco serán funcionarios, ¿cómo se hace para convencerlos de que el éxito no se mide solo en cantidades de arribos?-Es el gran problema.

Generalmente las administraciones privilegian los grandes números, pero lo que importa es entender que los números sirven en función del aprovechamiento social que pueden dejar en el territorio. Por eso, muchas veces es más importante tener menos

turistas pero que impliquen un desarrollo local. El problema con las instituciones es que no todas entran en el modernismo. Y yo creo más en que las instituciones den respaldo a las personas innovadoras.

-¿Qué define como respaldo?-Por ejemplo, apoyo en el tema de la burocracia. Cada vez estoy más en contra de los planes cerrados, que no permiten salirse. Creo que hay que ser flexibles. Muchas veces la orientación del Estado son las divisas. Y hay mucho más que eso. El bienestar no son solamente los ingresos, sino el desarrollo local que implica que las empresas funcionen y de esa manera generen empleo.

la Planificacion fleXiBle-¿Quién y cómo se define cuál es el nicho potencial de un destino: la demanda o los recursos que conforman su oferta?-Tiene que haber una planificación estratégica, que exprese el convencimiento de la administración y las empresas respecto al potencial de un nicho determinado. Pero

primero está el recurso, no solo los desarrollados, sino también saber cuáles están subestimados. Paralelamente se debe investigar si hay demanda en el mercado para desarrollar estos turismos alternativos.

-¿Quién debe elegir el nicho al cual puede apuntar un destino: el municipio, la provincia o la nación?-Depende de cómo están organizados los Estados en cuestión Pero sin dudas debe ser producto de una coordinación general. Particularmente, creo más en el desarrollo de abajo hacia arriba, pero antes debe haber formación. Además, debe haber a nivel de Estado un apoyo coherente en infraestructura y accesibilidad a los recursos que se ofrece a estos nichos. Esto último es uno de los principales problemas. Por eso tiene que haber una conjunción a nivel local en cuanto a la conciencia de que lo que ofrecen puede implicar un desarrollo y al mismo tiempo contar con un plan estratégico superior para apoyar a nivel de infraestructura e inversión en recursos.

-¿Se produce un desfase entre la infraestructura de un determinado destino y la que sería acorde a un turismo alternativo?-No. La demanda concreta no tiene que ver con la cantidad de estrellas. Lo que ellos exigen es familiaridad, no sentirse un consumidor global sino un individuo.

comercialiZacion Y Promocion.-La sensación es que en los últimos años ha surgido una importante cantidad de rutas temáticas, pero les cuesta encontrarse con la demanda. ¿Cómo se

Pere Salvà-Tomàs, catedrático de la Universidad de las Islas Baleares

“el bienestar no son solo los ingresos, sino el desarrollo local que implica que las empresas funcionen”n El experto sostuvo que gran parte de la demanda del siglo XXI estará conformada por la suma de pequeños nichos de turismo alternativo. En ese sentido, defendió un modelo de crecimiento que vaya más allá de los grandes números y se oriente hacia el aprovechamiento social de la actividad. Cómo plantear la planificación, comercialización y promoción de estos segmentos fueron otros ejes del debate.

n Por Juan Scollo([email protected])

Para agendar

30 y 31 de agosto es la cita en Resistencia, Chaco.

El Domo del Centenario de Resistencia, Chaco, será sede el 30 y 31 de agosto del “II Encuentro Federal de Desarrollo Local ¿Turismo futuro o futuro de turismo?”. Esa pregunta estará presente en las disertaciones de los expertos convocados, de la talla de Perè Salvà. Y los organizadores apuestan a que las respuestas cosechadas a lo largo de las dos jornadas permitan a los actores públicos y privados del turismo anticiparse y afrontar el dinamismo de los cambios que a nivel local y global suceden en el sector.El evento es organizado por el Consejo Federal de Inversiones (CFI) y el gobierno de Chaco, y cuenta con el auspicio del MinTur y el CFT, que han prometido una participación tan federal como la del antecedente anterior en 2009 en Córdoba. De hecho, el CFT celebrará su 117º asamblea en Chaco para que puedan estar presentes todas las autoridades de turismo provinciales.El abordaje del turismo futuro se hará a partir de la comprensión de

los desafíos que presenta el uso de la cibernética en la difusión y comercialización del turismo, la importancia de las redes sociales como formador de opinión y las condiciones de incorporación de sus contenidos en la política y decisiones empresarias; los nuevos

mercados que es necesario conocer y explorar; y el crecimiento de algunas franjas de la demanda.Pero el futuro del turismo alude a cómo -frente a estos cambios- se prepararán las comunidades locales para la adopción de estrategias adecuadas

al desarrollo de nuevos productos. Al igual que en el encuentro federal de 2009 en Córdoba, se organizará un Banco de Experiencias para que el sector público y privado de las localidades de todo el país puedan exhibir sus proyectos e iniciativas innovadoras, ya sea respecto del tipo de producto como de los procesos de gestión, difusión y comercialización de la oferta.Informes: www.cfired.org.ar.

el Pais se reune en chaco

“Lo que importa es entender que

los números sirven en función del

aprovechamiento social que pueden

dejar en el territorio.”

“Debe haber a nivel de Estado un apoyo coherente

en infraestructura y accesibilidad a los

recursos que ofrecen estos nichos.”


atrae la atención cuando paralelamente irrumpen infinidad de propuestas específicas? -Hay dos tipos de promociones. La institucional, que debe hacerse a nivel global. Y después la iniciativa empresarial o propia de innovar y ser actores de la promoción de esta demanda. Ahí aparece Internet y las nuevas tecnologías para permitir contactar directamente al consumidor con la persona que le puede organizar las cosas.

-¿Qué rol le cabe a la intermediación en ese contexto?-Siempre va a tener un rol importante. Lo que hay que hacer es integrarse a estas nuevas formas de comunicación. La intermediación también puede hacer de puente entre esta nueva demanda de grupos pequeños y los empresarios innovadores. Quizás no vaya a funcionar si se plantea en términos de grandes plusvalías. Pese a que hablar de turismo rural o local no implica que sean viajeros que invierten poco. Todo lo contrario, están dispuestos a pagar para tener

acceso a este tipo de turismo temático.

-Pero en general es el innovador el que elige saltearse la intermediación. ¿Con el tiempo se va a corregir esa tendencia?

-Creo que estamos en un momento de transición. De hecho, en Internet ya hay portales de gente que ha sabido organizarse y que son realmente intermediarios entre esta nueva demanda y el prestador final. Es decir, yo no creo que tenga que desaparecer la intermediación, sino que simplemente debe cambiar el sistema de gestión que ha utilizado hasta ahora de firmar contratos y ya. Ahora seguramente tendrán que buscar un nuevo tipo de organización, porque si no las agencias

de viajes están muertas. Los billetes de avión o tren se pueden sacar por Internet directamente.

-O sea, están dispuestos a gastar por el valor añadido de la experiencia, pero no por los “commodities” del viaje.-Exactamente. Las nuevas tecnologías permiten buscar un vuelo de bajo costo y alojamientos familiares, pero después se gasta mucho durante la estadía para poder tener compañías o empresas que se dediquen a darle soluciones personalizadas.

-Buena parte de la competitividad de un destino se define también por el precio. ¿El turismo alternativo da un poco más de respiro que el masivo en ese tema?-Por las categorías de los

hoteles y los contratos que dependen de los grandes turoperadores que canalizan este tipo de turismo el nivel de ganancia por visitante es muy bajo en el masivo. Se necesita una ocupación del 75% para que un tres estrellas sea rentable. Desde este punto de vista es muy importante la competitividad, especialmente con países donde la mano de obra es muy barata. Ahí no somos competitivos, a no ser que lo seamos ofreciendo un turismo de calidad, que tenga un valor añadido. Yo lo explico diciendo que hay que pasar de un turismo de las S tradicionales (sol, playa y sangría) a las S modernas (sofisticación, segmentación del mercado, especialización y seducción). Ahí es donde tendrán que jugar los destinos que no son competitivos respecto a los resorts todo incluido.

“No creo que tenga que desaparecer la

intermediación, sino que simplemente debe

cambiar el sistema de gestión que ha

utilizado hasta ahora de firmar contratos y

ya…”

Reportaje Palpitando el II Encuentro Federal de Desarrollo Local

Pere Salvà-Tomàs es catedrático de la Universidad de las Islas Baleares y Honoris Causa de la Universidad Tecnológica de los Andes (Perú). Se ha dedicado al análisis de los cambios territoriales y socioeconómicos que produce el turismo y los nuevos modelos de desarrollo. Su obra comprende más de un centenar de artículos publicados en revistas y libros, y numerosas ponencias en más de 150 congresos de la especialidad.

Perfil

La semana que viene comien-

zan las actividades oficiales de la con-memoración del bi-centenario del Éxo-do Jujeño. El acto central será el 23 de agosto, pero la agenda que hará de Jujuy un desti-no imperdible se ce-rrará recién el 28 de agosto con un con-cierto a cargo de la Orques-ta Infanto Juvenil de la pro-vincia, con la participación de Gustavo Santaolalla.

Una de las propuestas turísticas más relevantes será el lanzamiento del “Menú Bicentenario”, pro-grama a través del cual se ofrecerá una exquisita variedad de platillos y re-cetas criollas en los dife-rentes restoranes de San Salvador de Jujuy desde el viernes 17 al domingo 26 de agosto.

Este evento gastronó-mico forma parte de la campaña de desarrollo y diversificación de la ofer-ta de servicios, productos y atractivos que lleva ade-

lante la Secretaría de Tu-rismo y Cultura de Jujuy.

Son más de 20 los es-tablecimientos que se su-maron con cartas espe-cialmente elaboradas con productos y platillos como la carne de llama, el ya-cón, variedades de papas y maíces andinos. Entre los restaurantes adheridos fi-guran: Ohasis Hotel, Lola Resto, Macedonio Café y Bar Cultural, Miralejos, Trattoría Pan de Azúcar, Olaroz, Altos de la Viña, Chung King, Viracocha Sucursal Club Gimnasia y Tiro, Cacao, Marazaga, Termas de Reyes, Mixtu-ras, La Candelaria, Pacha Coya, Augustus, Calas, Krysys y Urquiza.

Jujuy se prepara para el Bicentenario del Éxodo


Que los datos no hablan por sí solos es sabi-

do. Lo que no deja de sor-prender es hasta qué pun-to se los puede hacer ha-blar en uno u otro sentido.

Esto ocurrió la semana pa-sada hasta con la publica-ción de los datos de junio de la Encuesta Internacio-nal de Turismo (ETI) del Indec y el MinTur. Los me-

dios masivos que hasta ha-ce un mes hablaban de un virtual cierre de las fronte-ras se despacharon con titu-lares del estilo “Por el cepo cambiario, sigue creciendo la cantidad de turistas que viaja al exterior” o “Otra vez el turismo internacional fue deficitario”. En el otro rincón Télam y el MinTur afirma-ron “Récord de turistas ex-tranjeros en el primer se-mestre” o “Arribos iguala-ron récord histórico”.

Unos y otros se apoyan fuertemente en los datos de junio para hacer sus

recortes: 17% de aumento en las llega-das y 27,7% en las salidas. Ambos omi-ten aclarar que hace un año –coincidiendo con el estallido del volcán Pu-yehue– el re-ceptivo regis-traba una caí-da de casi el 20% y hasta el emisivo se anotaba un descenso del 15,4% en los gastos en el exterior, apun-

tándose el peor mes de los últimos dos años. Datos no menores para tener una valoración de lo sucedido.

Por eso, lo más intere-sante viene con el análisis de las poco novedosas pero útiles secuencias del último año y no la fotografía final.

record, Pero…Efectivamente, la canti-

dad de arribos de turistas extranjeros durante el pri-mer semestre estuvo ape-nas 2 mil visitantes por de-bajo del récord histórico del mismo período de 2011. Pero la diferencia negati-va hubiera sido mayor si-no hubiera estado amorti-guada por el 17% de cre-cimiento de junio medido contra el mes del estalli-do del Puyehue, que había coincidido con un desplome del 18,9%. De todos modos, no retroceder es valioso en un año marcado por el re-pliegue de los principales emisores internacionales y tomando como punto de comparación el muy buen comportamiento del recep-tivo en los primeros cinco meses del año pasado.

Lo que es llamativo y preocupante es la caída del gasto total. En los primeros seis meses el receptivo de-jó US$ 100 millones menos que en el mismo período de 2011. Todo ello pese a que en los que va del año se re-gistraron 500 mil pernoctes más que hace un año.

En ese sentido, un ejem-plo paradigmático lo aporta-ron los brasileños, que son 4 de cada 10 de los turistas que recibe Argentina. En ju-nio registraron un aumento del 20% en los arribos, pero una caída del 30% en sus consumos diarios.

algo mas Que el cePo.Es imposible negar que

en las estadísticas se notan efectos de las medidas de control al dólar, pero no es su única explicación.

Aunque los medios masi-vos se obstinen en señalar que el turismo emisivo cre-ce gracias al cepo cambia-rio, hace 34 meses segui-dos que ese flujo no regis-tra variaciones interanuales negativas, al revés del re-ceptivo que se apuntó on-ce meses con signo nega-tivo. Cierto es que desde

noviembre de 2011 –coin-cidiendo con las medidas de control al dólar– las sali-das suben de a dos dígitos. Y aunque a todos asombre el crecimiento del 48,2% en el gasto de junio de los argentinos en el exterior, en marzo y abril ya se ha-bían producido incremen-tos similares (38% y 48,1%, respectivamente). Pero el cambio no deja de ser no-torio: en junio se gastaron fuera del país US$ 94 millo-nes más que hace un año (se pasó de US$ 195 millo-nes a US$ 289 millones).

Segmentando por desti-nos, en el segundo trimes-tre del año el 29,5% eligió como destino principal de su viaje a Resto de Amé-rica (básicamente México, Centroamérica y los paí-ses andinos), seguido de cerca por Estados Unidos y Canadá con una partici-pación del 20,8%. Pero en términos de crecimiento, el que lo hizo en mayor medi-da fue Europa, un 37,3%; pegado a Estados Unidos y Canadá, con un 36%. Un dato interesante es que el mayor gasto promedio se da en los países de Norte-américa, donde el consumo diario de los argentinos está US$ 35 por encima del pro-medio del emisivo.

el receptivo se estanca y el emisivo se desboca n Gracias a un junio sin cenizas, el receptivo salvó las

ropas y solo cayó en 2 mil turistas frente al primer semestre de 2011, aunque se gastaron US$ 100 millones menos en el país. La contracara es el emisivo: hubo 200 mil salidas más al exterior y el gasto fue un 27% superior que en el 1º semestre del año pasado.

n Por Juan Scollo ([email protected])

en numeros

30% cayó el gasto diario promedio

de los brasileños en junio, pese a haber aumentado un 20% la

cantidad de arribos.

US$ 100 millones menos que en el mismo

semestre de 2011 gastaron los turistas extranjeros en

Argentina.

48,2% creció el gasto de junio de los argentinos en el exterior, en marzo y abril ya se habían

producido incrementos similares.

US$ 94 millones más que hace un año se

gastaron en el exterior por turismo en junio (se pasó de US$ 195 millones a US$ 289

millones).

13,9% crecieron los arribos de

argentinos a los destinos domésticos en julio.

Los medios eligieron hacer hablar a los datos de la ETI en sentidos dispares.

Valencia clásica y modernan Madrid, Barcelona y Andalucía constituyen las niñas mimadas de los argentinos, sobre todo en un primer viaje a Europa. Pero quien ya conoce y regresa, busca nuevas experiencias y lugares. Para ellos, entonces, esta nota que describe las excursiones que se pueden hacer durante dos días en Valencia.

n Por Solange Goldstein ([email protected])


Caminar y perderse por esas callejuelas que guardan algo de romántico, enmarcadas

por pintorescos edificios de colo-res y un sello clásico bien conser-vado, a pesar del paso del tiempo. Bucear en la historia de la Catedral y aprender algo más sobre los es-tilos arquitectónicos que se dejan ver en la ciudad. Y para concluir el recorrido, sentarse en algún bar, sobre la vereda, para ver pasar la vida en Valencia, mientras uno se deleita con una paella, el plato es-trella de este enclave.

Para llevarse una idea acabada del destino, lo mejor es permanecer dos días como mínimo para conocer sus dos grandes atractivos: el centro

histórico, con sus varios edificios y sitios de interés que nos retrotraen al pasado; y la Ciudad de las Artes y las Ciencias, un mega emprendi-miento dedicado a la divulgación científica y cultural, de manera lúdi-ca y didáctica, con edificios de van-guardia y ultramodernos.

Día 1: al encuentro del pasado.• 10 a 12 hs.: antes de internar-

nos en el centro histórico y con to-da la energía para caminar, vale la pena comenzar el paseo por los Jar-dines del Turia, una franja estrecha que recorre buena parte de la ciu-dad, abrazando incluso su centro neurálgico. Con 9 km. de exten-sión, jalonados por puentes y sur-cados por senderos, se trata del an-tiguo cauce del río Turia, el mismo que inundó la ciudad en el siglo XX. Por ese motivo se convirtió en un gran parque público diseñado en base a un proyecto que hacía hin-capié en el ajardinamiento y la per-manencia del agua como elemento importante. Según el tramo dis-pone de juegos infantiles, mobilia-rio urbano, circuito de bicicletas y estanques, donde los valencianos disfrutan de paseos y los turistas obtienen una visión de la ciudad desde otro lugar.

• 12 a 12.30: si la caminata se inició en el Parque de Cabecera, lo

ideal será bordear el cinturón ver-de por el Paseo de la Pechina ha-cia el centro histórico. La siguien-te parada son las Torres de Quart, a las que se llega luego de 20 minu-tos de andar –o está la alternativa de tomar un bus: 81, 95 ó 7– has-ta Guillem de Castro, donde se le-vanta el monumento. En medio de las anchas avenidas modernas se levanta esta construcción con sello medieval, de estilo militar del gó-tico tardío, proyectada como puer-ta defensora de la ciudad. Todavía se ven las huellas de los cañonazos de la Guerra de la Independencia y de cuando funcionaba como cárcel de mujeres. La entrada es gratuita y está abierto diariamente, excep-to los lunes.

• 13 a 14: por la calle Quart has-ta Bolsería se llega al mercado de Valencia tras 10 minutos de cami-nata. Un buen preludio para el al-muerzo, ya que allí se despliegan las delicias más autóctonas de es-tos confines: pescados y mariscos (gambas, langostinos, bogavan-tes, mejillones), embutidos, jamo-nes, arroz para paella, frutas y ver-duras, sangría, etc. Todo impecable y ordenado, enmarcado por un edi-ficio que también tiene algo para contar: de líneas modernistas, da-ta de 1928, con azulejos y vidrieras de colores, columnas y bóvedas re-

bajadas de ladri-llo. Atención que los domingos es-tá cerrado.

• 14.30: pa-ra el almuer-zo y luego de dar una vuel-ta por las calle-juelas del centro histórico, exis-ten restaurantes con mesas en las veredas. La su-gerencia del día son las tapas: pa-tatas bravas –pa-pas cortadas en forma rústica y bañadas con una salsa de tomate bastante pican-te–, calamares a la plancha, se-pias, boquerones en vinagre y cro-quetas de bacalao, por nombrar al-gunos de los cientos de platitos que pueden saborearse acompañados por una cerveza.

• 15.30 a 16.30: una vez finali-zada la gran picada, el circuito con-tinúa por la Lonja de la Seda, que se levanta frente al mercado. Se trata de uno de los edificios más emble-máticos de Valencia, declarado Pa-trimonio de la Humanidad por la

Unesco, que data de 1492. De estilo gótico civil consta de tres cuerpos y un jardín o “patio de naranjos”. Es-ta construcción pública, que sirvió de lugar de reunión de los mercade-res, debe su denominación a que la seda era la industria más próspera de la ciudad entre los siglos XIV y XVIII. Se puede visitar diariamen-te, excepto los lunes.

• 16.30 a 18: en la misma man-zana se levantan dos edificios epi-

Los coloridos edificios del centro histórico.


centros de la religión católica: la Basílica de los Desamparados y la Catedral de Valencia. La prime-ra está dedicada a la patrona de la ciudad: la virgen de los Desampa-rados. Se trata de una obra barroca construida en el siglo XVII, que se puede visitar diariamente.

La Catedral, por su parte, refleja a través de su estilo ecléctico el de-venir histórico de la ciudad: asen-tada sobre las ruinas de un templo romano, luego mudó a mezquita y más tarde a Catedral. Originaria del siglo XIII, su estilo vira del románi-co al barroco. Hay que recorrerla completa, pero particularmente el Miguelete, el campanario construi-do en los siglos XIV-XV, y la capilla del Santo Cáliz. Permanece abier-ta hasta las 18 los días laborables y hasta las 17.30 los domingos y días festivos. La entrada cuesta € 4.

• 18 a 18.30: antes de la cena, bien vale la pena pasar por el Pala-cio del Marqués de Dos Aguas, aun-que sea para admirar su fachada. Edificado durante la última década del siglo XV, se destaca por su por-tada, trabajada en alabastro. En el interior se encuentra el Museo Na-cional de Cerámica González Martí (entrada € 3).

• 18.30 a 20: Luego de desan-dar un poco más el centro históri-co, parar en alguna feria o relajarse en alguna plaza, el mejor corolario es deleitarse con una paella, marca registrada de Valencia, en cuyos in-gredientes se encuentra la historia de la ciudad. Es que el arroz fue in-troducido por los árabes y luego se añadieron las hortalizas como rega-lo de la fertilidad de la tierra del lu-gar. Los que saben y desean reve-lar los secretos de esta delicia dicen

que debe incluir arroz seco, pollo, pato, conejo y caracoles. Sin em-bargo, con el paso del tiempo se le añadieron otros ingredientes como las chauchas y las alubias, o incluso frutos de mar para convertirse en lo que es hoy día: un plato barroco, pleno de sabores y aromas.

Día 2: paisajes del futuro.El viaje a través del tiempo nos

conduce al presente, pero también nos permite asomarnos al futuro. Estamos en la Ciudad de las Artes y las Ciencias, un gran espacio de-dicado a la cultura que sorprende por sus edificaciones vanguardis-tas y de tendencia futurista, ubica-do a unos 20 minutos en taxi des-de el centro histórico. Consta de varias partes, por lo cual demanda-rá prácticamente una jornada reco-rrerlo completo (incluso aconsejan destinar dos). La otra alternativa es realizar la visita panorámica –de 1,30 horas– para conocer los deta-lles de las construcciones, erigidas por los arquitectos Santiago Cala-trava y Félix Candela.

• 10 a 11: en cualquier caso un buen comienzo es el Umbracle, es-pacio que funciona como mirador ajardinado y también estaciona-miento. Desde allí se accede a una idea cabal de la espectacularidad de las construcciones y de todo el pre-dio, con sus estanques, paseos y zo-nas ajardinadas. A la vez, se des-pliegan senderos con esculturas y una exposición de dinosaurios ro-botizados.

• 11 a 11.45: a su lado despun-ta otro edificio, el Hemisferic, que brinda proyecciones especiales que se extienden 45 minutos sobre la naturaleza. El relato se torna más impresionante cuando se disfru-ta en 3D, pero definitivamente ad-quiere otra dimensión cuando se lo aprecia en la cúpula completa. Es que el lugar donde se encuentra Hemisferic es una cubierta ovoide de 100 m. que alberga en su inte-rior la gran esfera que constituye la sala de proyecciones.

• 12 a 13: por su parte, el Mu-seo de las Ciencias Príncipe Feli-pe es un innovador centro de cien-cia interactiva que hace hincapié en la experiencia en directo. Por eso, además de las exposiciones, ofrece un completo programa de anima-ción científica que fomenta la par-ticipación del público.

• 13.30 a 15: es hora de al-morzar y recargar energías para el Oceanogràfic, uno de los capítulos más interesantes y que más tiempo demandará. Allí mismo se encuen-tra el restaurante, con temática ma-rina. Este lugar es el mayor acuario de Europa con más de 500 especies marinas y donde se representan los principales ecosistemas del plane-ta: Mediterráneo, Humedales, Ma-res Templados y Tropicales, Océa-nos, Antártico, Ártico, Islas y Mar Rojo, además del Delfinario.

• 15 a 18: durante la visita –que podrá extenderse unas 3 horas– y a lo largo del recorrido por las di-ferentes instalaciones, podremos

conocer de cerca el comportamien-to y forma de vida de los más de 45 mil ejemplares de 500 especies, en-tre las que se destacan delfines, be-lugas, morsas, leones marinos, fo-cas, pingüinos, tortugas, tiburones, así como las aves típicas de zonas húmedas.

Datos Útiles:

Cómo llegar: con vuelos vía Madrid. Se puede llegar por tren o en auto desde otras ciudades de España. Valencia está ubicada a solo 349 km. de Barcelona y a 352 km. de Madrid.

Cómo moverse: las distan-cias entre los sitios de interés son cortas. Valencia tiene una muy buena red de buses y también cuenta con metro. Si la estadía es de más de dos días lo ideal es adquirir la VLC Tourist Card en Tourist Info- Aeropuerto que ofrece bene-ficios adicionales en museos y tiendas (www.valenciatourist-card.com).

Clima: suave, típicamente mediterráneo, con una tempe-ratura media anual superior a los 17ºC. Durante los meses invernales la temperatura no suele bajar de los 10º C.

Informes: www.turisvalen-cia.es. Oficina Española de Turismo: 4328-9236/[email protected].

La Ciudad de las Artes y las Ciencias con sus edificios de vanguardia.


n Con el objetivo de ofrecer un servicio más integral y continuar brindándole herramientas a los agentes de viajes para que puedan desarrollar su labor diaria con mejores resultados, Consolid incorporó a Martín Hasrun como gerente comercial de la compañía.

Bajo la premisa de conti-nuar ofreciendo un ser-

vicio cada vez más integral, sumándole herramientas a los profesionales para que puedan lograr más y mejo-res ventas, Consolid aca-ba de incorporar a su staff a Martín Hasrun a cargo de la gerencia comercial de la compañía.

Al respecto, Daniel Paz, gerente del Operador Ma-yorista, comentó: “La llega-da de Martín tiene que ver con la necesidad de Con-

solid de continuar desarro-llando el sector comercial en pos de mejorar el con-tacto con las agencias de viajes. Por este motivo, él estará a cargo de un sta-ff de ejecutivos de ventas que coordinarán todos los procesos integrales de las comercializaciones”.

Por su parte, Paz seguirá respondiendo por los sec-tores de Ventas, Operacio-nes y Producto de modo de interactuar con el flamante ejecutivo y lograr mayores

resultados. “Con mi incorporación

buscamos brindar una mejor calidad de respues-ta, un soporte de calidad a los clientes. El objetivo es expandir la actividad co-mercial al interior del país, tomando como base la plataforma de Ricale. Cons-tantemente intentamos su-mar valores agregados. Ese es nuestro camino a seguir y estamos trabajan-do fuertemente para lograr-lo”, agregó Hasrun.

“A nivel empresarial, sin dudas se trata de un cam-bio muy significativo. En la actualidad, los agentes pueden disponer de una persona que les brindará una atención permanen-te”, agregó Paz.

En este sentido, vale in-dicar que Consolid continúa comercializando los desti-nos de Perú, Isla Margarita y Ecuador. “También conta-mos con cupos para la baja y la alta a Punta Cana, Rivie-ra Maya y Cancún. La idea es sumar aquellos destinos que surgen de las deman-das de los clientes. Los escu-chamos y buscamos siem-pre brindarles mayores po-sibilidades para que su labor diaria sea cada vez más exi-tosa”, apuntó Hasrun.

Asimismo, Paz mencio-nó que “estamos trabajan-

do fuertemente con Medio Oriente, contamos con sali-das grupales de septiembre a octubre con cupos confir-mados de Emirates com-binando Dubái con Egipto, Turquía y Jordania”.

Para concluir, Joaquín Navasal, gerente gene-ral de Consolid, manifestó que “diseñamos una serie de herramientas para brin-dar a los agentes de via-jes mayores opciones para concretar un mayor núme-ro de ventas en un merca-do cada vez más competiti-vo. Esa es nuestra premisa, pensar nuevos soportes y brindar condiciones de ren-tabilidad para que los agen-tes puedan desenvolverse de la mejor manera en un mercado sumamente cam-biante como el actual”.

Informes: 4323-1555.

Flamante incorporación en Consolid

Daniel Paz, Joaquín Navasal y Martín Hasrun.

DUBAI, AMMAN, MAR MUERTO Y PETRA

Salida: 8 de octubre. Duración: 12 días/10 noches. Incluye: pasajes aéreos BUE/DXB/AMM/DXB/BUE, traslados aeropuerto/hotel/aeropuerto, 10 noches de alojamiento con desayuno, city tour en Dubái, circuito de 6 días/5 noches en Jordania con excursiones en Amman, Mar Muerto y Petra con régimen de media pensión, visas Emiratos y Jordania, asistencia al viajero. Tarifa: US$ 2.934 + US$ 704 de impuestos (pagos hasta en 12 cuotas en pesos sin interés).

Con el objetivo de sim-plificar la experiencia

de sus pasajeros al alqui-lar sus autos, en Francia, Avis Rent a Car incluirá en sus unidades, en forma gra-tuita, dos kits para medir el nivel de alcohol en el alien-to y poder comprobar que no están superando el ni-vel permitido para condu-cir un automóvil. La medi-da responde a la ley san-cionada recientemente en Francia, que obliga a todos los conductores, incluyendo a los de autos de alquiler, a portar el kit para efectuar el test de alcoholemia en ca-so de que sea retenido por un control policial.

De no portar dicho kit, se aplicará una multa de € 17. Para facilitar el viaje, Avis proveerá este elemento sin costo adicional. No existirá cargo si el kit debe ser usa-

do ante un requerimiento policial, pero sí en el caso de que sea extraviado, en cuyo caso el costo para el cliente será de € 10.

Aquellos clientes que in-gresen en auto a Francia desde un país limítrofe de-berán adquirir un kit en al-guna estación de servicio ni bien se cruza la frontera. Es importante asesorar bien al cliente para evitar demoras en el camino y el pago de una multa de tránsito.

La ley comenzó a aplicar-se a partir del 1° de julio, con puntos de control en las ca-lles, avenidas, rutas y todo tipo de caminos, aunque la aplicación de multas regi-rá desde el 1° de noviem-bre de 2012. Las condicio-nes generales para la ren-ta de autos en Francia se encuentran disponibles en www.avis-int.com.

Acción de Avis en Francia


Mucho estilo en las habitaciones.

Radisson abre su sexto establecimiento en Chile

n Tras una inversión de US$ 15 millones, la cadena internacional inicia operaciones en Concepción con una propiedad de 127 habitaciones ubicada en el sector comercial y empresarial de El Trébol.

El Hotel Radisson Petra Concepción es la nue-

va propuesta de la cade-na internacional Radisson en Chile, cuya apertura es-tá programada para la pri-mera quincena de agosto. Con una inversión de US$ 15 millones, 127 habitacio-nes y 6 salones para even-tos y convenciones, busca satisfacer la creciente de-manda corporativa de las in-dustrias pesquera, forestal e industrial (cemento, ace-ro) así como también la de eventos sociales y deporti-vos de la región.

El hotel está estratégica-mente ubicado en el sector

de El Trébol, donde conver-gen las comunas urbanas de Concepción, Talcahua-no y Hualpén, sector que en los últimos años se ha con-solidado como polo comer-cial y empresarial.

“Creemos que la ubica-ción del Radisson Petra Concepción representa una ventaja competitiva impor-tante. Estamos a cinco mi-nutos del aeropuerto Ca-rriel Sur; en un sector don-de se concentra un mall, un casino, un supermerca-do, universidades y un par-que industrial, con una ex-celente conectividad, pues es un punto central y equi-distante de la mayor parte de las comunas de la co-nurbación”, afirmó Ernesto Byrne, gerente general de Radisson Chile.

“Hace años que Radi- sson quería llegar al sur del país y la VIII Región era la primera prioridad. Concep-ción es uno de los centros financieros, comerciales y de servicios más importan-tes de Chile; alberga gran cantidad de eventos, con-

gresos y seminarios, lo que lo hace muy atractivo para nosotros.”

El hOTEl.El Radisson Petra Con-

cepción cuenta con 127 habitaciones (120 están-dar, seis suites y una sui-te presidencial), seis salo-nes para eventos con capa-cidad para 250 personas, restaurante, bar y un well-ness center con máquinas de última tecnología, sala de masajes y piscina exte-rior. “Es una propiedad que ha sido pensada para satis-facer las demandas de los

ejecutivos de hoy. Ofrece espacios de absoluto con-fort, funcionales pero don-de su arquitectura y dise-ño aportan modernidad, elegancia e incluso algu-nos toques de hotel bouti-que. Creemos que es una propuesta muy atractiva”, agregó Byrne.

El proyecto de arquitec-tura estuvo a cargo de Har-ken Jensen –el mismo del Radisson Acqua Concón y el Radisson Petra La De-hesa– mientras que el di-seño y la arquitectura in-terior estuvo en manos de Paula Gutiérrez.


n La empresa sigue creciendo con la reciente apertura de su nueva sucursal en Canning, que presenta un formato especial enfocado al cliente.

En el marco de un plan estratégico de amplia-

ción de la red de sucursa-les, TTS Viajes inauguró su sede Canning Boutique en julio. Esta oficina comercial

tiene como objetivo brindar sus servicios a los residen-tes de los countries, barrios privados, empresas y al par-que industrial de la zona, como así también al resto del corredor integrado por los partidos de Ezeiza, Es-teban Echeverría, San Vi-cente y Cañuelas.

“La apertura de la nueva sede es un paso vital, no solo porque esta zona es-tá creciendo mucho en es-tos últimos años, sino por-que también nos permite

acercar nuestros produc-tos a nuestros clientes”, co-mentó Pablo Aperio, geren-te general de TTS Viajes, a La Agencia de Viajes.

Recordemos que la em-presa ya cuenta con tres su-cursales –TTS Centro, TTS Pilar y TTS Rosario–, pero cabe destacar que la nueva sucursal está basada en el concepto de local boutique.

En este sentido, el eje-cutivo aclaró: “La oficina de Canning se destaca parti-cularmente por no pres-

tar la atención tradicional de escritorio, sino que es-tá orientada a un living con un formato más especiali-zado al cliente. Nuestros pasajeros no compran sim-ples paquetes; diseñan sus viajes según sus preferen-cias, contando siempre con un equipo profesional con una amplia experiencia en el mercado”.

A su vez, Sebastián Atta-dia, gerente de Marketing, agregó que “el concepto de boutique refiere a la disposi- ción de un espacio creado

especialmente para brindar una atención personaliza-da y comodidad al cliente”.

Por otro lado, cabe re-saltar que la empresa ha logrado un sostenido cre-cimiento en estos últimos años, gracias a la conso-lidación de su política co-mercial y al desarrollo de sus diferentes unidades de negocios, que son los via-jes de placer, lujo, corpora-tivos, receptivos, eventos y congresos.

“Dentro de los proyectos estamos previendo la aper-tura de nuevas sucursales para crecer a nivel corpora-tivo y eventos, y como ope-

radora consolidadora y ma-yorista. De esta manera, presentamos varios cana-les de producto liderados por profesionales idóneos”, especificó Aperio.

Asimismo, desde 2010 TTS Viajes se ha afianza-do como socia estratégica de la Red Mundial Virtuoso, que nuclea proveedores tu-rísticos de alta gama, y de Radius Global Travel Solu-tions, que brinda soporte de viajes corporativos en más de 80 países. También vale destacar que recientemen-te ha recibido la certificación ISO 9001:2008, que garan-tiza su sistema de gestión de calidad.

TTS Viajes inauguró la sucursal Canning Boutique

La sucursal Canning Boutique ofrece confort y servicio personalizado a sus clientes.

El reconocido jugador orienta a los viajeros en los aeropuertos de Ezeiza y Aeroparque.

AA2000 instaló un holograma de Ginóbili en EZE y AEP

Recientemente Aero-puertos Argentina 2000

instaló un novedoso holo-grama del reconocido de-portista Emanuel Ginóbili, que orienta a los pasaje-ros en los aeropuertos de Ezeiza y Aeroparque, los únicos de América Latina que cuentan con esta tec-nología.

De esta manera, durante las 24 horas, el capitán de la Selección Argentina de Básquet se convierte en un guía especial que interac-túa con los muy sorprendi-dos viajeros. En una ama-ble conversación, Ginóbili los saluda y les brinda in-

formación sobre los vuelos. Además, el jugador anuncia los mensajes promociona-les de la compañía al igual que las inversiones que se llevan a cabo para moder-nizar la infraestructura ae-roportuaria y novedades operativas.

Cabe mencionar que el holograma es una proyec-ción especial en HD donde la imagen, además de emi-tirse en tres dimensiones, aparece saliendo de sus lí-mites hacia afuera o hacia dentro de su marco, varian-do de perspectiva según la posición en que se ubique el espectador.


n Tanto para los grupos, las familias y padres solteros como para los amigos, Beaches Resorts acerca propuestas especiales para asegurar la diversión de todos.

Con la llegada del otoño en el hemisferio norte,

Beaches Resorts presen-ta actividades especiales y programas para disfrutar de unas vacaciones con lujo in-cluido. Tanto para familias con niños pequeños, pa-dres solteros y grupos de amigas, la gama de posi-bilidades es amplia. Aquí las principales:

• Meses de diversión pa-ra padres solteros: uno de los beneficios para los pa-dres que viajen solo con sus hijos es la eliminación de la cuota suplementaria de solteros que es de has-ta US$ 220 por noche. Adi-cionalmente, los huéspedes podrán disfrutar de activida-des especiales, como una Noche Familiar de Juego

con Kinect para Xbox 360, una sesión Spin Art en la Scratch DJ Academy y una fogata familiar en la playa, entre otras.

• Live It Up N’ Dive: es un programa para los bu-ceadores que buscan unas vacaciones en el paraíso, el cual está vigente en Bea-ches Turks & Caicos Re-sort Villages & Spa y Bea-ches Negril Resort & Spa. La oferta incluye la posibi-lidad de sumergirse diaria-mente en algunos de los más espectaculares luga-res y un curso de especia-lización de buceo sin cargo.

• Escapada por siempre amigas en Beaches: la ca-dena ofrece propuestas pa-ra quienes vacacionen con sus amigas, como un cru-cero privado en catamarán y regalos (un crédito por US$ 200 en el Red Lane Spa).

• Reuniones familiares: pa-ra los grupos familiares, Bea-ches Resorts brinda un up-grade de categoría sin costo, más un descuento del 20% en el paseo en catamarán.

• Promoción de otoño pa-ra grupos: para una confe-rencia, una reunión fami-liar o una boda, Beaches Resorts otorga a los gru-pos una habitación sin cos-to por cada 10 cuartos pa-gos. Además, ofrece check-in privado para el grupo y una cena de dos horas, en-tre otras facilidades.

• Espectáculo Fall-O-Ween: las familias disfru-tarán de un espectáculo de Plaza Sésamo con temáti-ca de Halloween.

• Espectáculo Súper Grover 2.0: en septiembre Super Grover hará una apa-rición en el espectáculo Su-

per Grover: Ready for Ac-tion, donde no faltará la di-versión y las aventuras.

El alojamiento en algu-no de los Beaches Resorts implica que todo está inclui-do para el huésped: opcio-nes gastronómicas, vinos y bebidas de marcas pre-mium ilimitadas, entrete-nimiento nocturno, depor-tes acuáticos que incluyen esnórquel y buceo ilimita-do para buceadores certi-ficados, además de innu-merables amenidades ex-clusivas.

Informes: Premier Reps: 5235-5060/[email protected].

Beaches Resorts: propuestas para la nueva temporada

Las familias también disfrutarán de beneficios en el otoño boreal.


n La empresa de representaciones está encarando meses de gran intensidad laboral. Una de sus propuestas más destacadas consiste en cruceros por la Patagonia a bordo de lujosas embarcaciones de Princess Cruises.

No bien se ingresa a las oficinas de Discover

the World Marketing se ex-

perimenta en el ambiente una vibra muy positiva: ca-da integrante del staff está en plena tarea y, no obs-tante, preserva un peque-ño espacio de su tiempo pa-ra la sonrisa de bienvenida, la mano levantada en clara señal de “¡Hola!”.

La tarea no cesa –no es para menos: la empresa re-presenta a compañías de la talla de Princess Crui-ses, Cunard, Expedia, Hur-tigruten, ANA, US Airways y Cathay Pacific–, pero la

“buena onda” parece man-tenerse más allá de la inten-sidad de la jornada laboral.

Como una prolonga-ción de ese ámbito de cor-dialidad se nos aparece, también sonriente, Carlos Ryan, general manager de Discover the World Marke-ting. La entrevista comien-za, las novedades de la compañía empiezan a dis-currir: “En estos momen-tos estamos encarando una temporada fuertísima, con dos cruceros de Prin-

cess Cruises haciendo sus tradicionales itinerarios por la Patagonia, con una muy buena tarifa, y el público es-tá respondiendo mejor de lo que nos habíamos ima-ginado”, comenzó diciendo Ryan, y detalló: “Una de las embarcaciones es el Star Princess, que generalmen-te hace toda la temporada de Sudamérica (de diciem-bre a marzo), recorriendo la Patagonia, Malvinas y fior-dos chilenos”.

“Pero a esta operatoria debe sumarse la del Grand Princess, crucero prove-niente de Fort Lauderdale que llegará a Buenos Aires y pondrá rumbo a Valparaíso, lo cual se traduce en agre-gar una cuarta frecuencia a la operación tradicional du-rante enero y febrero. Al ha-ber más oferta, se ha regis-trado una baja en las tarifas: así, este año estamos ofre-ciendo 13 noches de cruce-ro con Buenos Aires como puerto cabecera, y agrega-mos al itinerario a Montevi-deo, Puerto Madryn y Puer-to Montt. Por supuesto, re-corriendo también Puerto Argentino, Ushuaia, Punta Arenas, el cabo de Hornos y los fiordos chilenos.”

“La tarifa es más eco-nómica que la del año pa-sado, pero es un producto con más días, más puer-tos e iniciando desde Bue-nos Aires”, añadió el eje-cutivo, y recordó que en la temporada anterior el pa-quete era de 10 noches, y excluía a Puerto Madryn, Puerto Montt y Montevideo.

El programa descripto presenta una tarifa de US$ 1.999, e incluye el vuelo a Santiago de Chile y trasla-dos a Valparaíso (si el pasa-jero quiere iniciar el crucero en Chile), o bien el pasaje aéreo de regreso a Buenos Aires (si el viaje se inicia en la capital argentina).

“Se trata de embarca-ciones con capacidad para 2.900 pasajeros cada una, totalmente remodeladas”, describió Ryan.

“TRABAJO Y RESUlTADOS.”“Lo primero que ofrece-

mos a las empresas que re-presentamos es trabajo y re-sultados”, indicó Ryan. Es-ta frase parece compilar en sí misma la filosofía de tra-bajo que caracteriza a Dis-cover the World Marketing.

“Yo creo que todas las empresas de representa-ciones existentes en el sec-tor son muy buenas. Quizás suene a ̀ cassette´, pero en nuestro caso la diferencia-ción y la clave del éxito radi-ca en el servicio que ofrece-mos, en combinación con una cuota importante de fle-xibilidad. De cada empre-sa que representamos tu-vimos que atravesar expe-riencias de las que hemos aprendido mucho: debimos instruirnos en manejar cada servicio, cada sistema, en-tender de qué se trata ca-da producto, y también la idiosincrasia de cada firma, cuyas casas matrices pue-den estar basadas en No-ruega, Estonia, Canadá, Inglaterra o Los Ángeles. El haber franqueado es-tas pruebas nos ha `abier-to la cabeza´.”

Según aseguró el direc-tivo, las empresas repre-sentadas a su vez también encuentran gran sustento a la hora de trabajar con Discover the World Marke-ting: “Con nosotros, su úni-ca preocupación debe radi-car en lograr la sinergia ne-cesaria con nuestro equipo para que las ventas crez-can”, apuntó.

Para finalizar, Ryan des-tacó la absoluta disposición de Discover the World Mar-keting para trabajar codo a codo con las agencias de viajes: “Siempre nos basa-mos en la relación con las agencias de viajes, y en los servicios que les ofrece-mos. Hemos conformado una cartera de productos y servicios tal que nos permi-te responder a las múltiples necesidades de los profe-sionales”, concluyó.


Discover the World invita a descubrir su universo

Carlos Ryan.

ENCUENTROS PROFESIONAlES

La capacitación es otra de las herramientas a las que Discover the World Marketing echa mano en su relación con los agentes de viajes.“Permanentemente estamos brindando seminarios sobre nuestros productos: el próximo es el jueves 16 de agosto, y se enfoca en Princess y Cunard. El sitio de encuentro es aquí en nuestras oficinas (Lavalle 462, 3º piso)”, informó Ryan.

EMPRESAS REPRESENTADAS

• Princes Cruises• Cunard• P&O Cruises• Hurtigruten• Sea Cloud Cruises• Variety Cruises• ANA• Ethiad Airways• Cathay Pacific• US Airways • Dragonair• Ukraine International• Caesars Entertainment• Expedia


n La aerolínea de Atlanta selló un convenio con el GDS para la comercialización de su clase económica Premium, disponible en todos los vuelos de larga distancia de la compañía.

Delta Air Lines y Ama-deus anunciaron la ex-

pansión de su relación co-mercial a través de la ven-ta por el GDS de Economy Comfort, la clase económi-ca premium de la aerolínea.

“Orientados en dirección a la innovación tecnológica de Amadeus, esta alianza demuestra que estamos es-cuchando las necesidades de nuestros valiosos socios corporativos y agencias de viajes, ampliando así la dis-ponibilidad de los conforta-bles asientos de Economy Comfort”, señaló Wayne Aaron, vicepresidente de Programas de Marketing y Estrategia de Distribución de Delta. “Esta acción for-

ma parte, añadió, de los más de US$ 3 mil millones que la compañía está invir-tiendo para mejorar la expe-riencia de viaje de los pa-sajeros en todos los puntos de su red de vuelos”.

Según se adelantó en un comunicado, como par-te de este nuevo acuerdo ambas empresas trabaja-rán en “iniciativas destina-das a personalizar y mejo-rar aún más la experien-cia del cliente”. Asimismo, Amadeus seguirá distribu-yendo las restantes tarifas y servicios de Delta.

La clase Economy Con-fort ofrece de tres a cuatro pulgadas de espacio adi-cional para las piernas en toda la flota de aeronaves de Delta de doble pasillo (incluyendo 250 jets regio-nales) y la ventaja de abor-daje preferencial. Además, en los vuelos internaciona-les de larga distancia estos asientos disponen de has-ta un 50% más de reclina-ción que la clase Economy estándar, al tiempo que los pasajeros reciben bebidas

alcohólicas de cortesía.“Este nuevo acuerdo es

un testimonio de la filosofía de colaboración comparti-da por ambas compañías y de comprender qué es lo verdaderamente importan-te para nuestros clientes. Creemos que esta oportu-nidad de distribuir el pro-ducto Economy Comfort de Delta le permitirá a Ama-deus demostrar aún más su tecnología innovadora, que satisface las complejas y cambiantes necesidades del mercado global”, apun-

tó Holger Taubmann, vice-presidente senior global de Distribución de Amadeus.

Delta Air Lines prosigue así con su plan de negocios de posicionamiento en La-tinoamérica, donde ha es-tablecido alianzas exclusi-vas a largo plazo con Gol Linhas Aéreas y Aeromé-xico, invirtiendo cerca de US$ 100 millones y US$ 65 millones, respectiva-mente. Por otra parte fir-mó un acuerdo de código compartido con Aerolíneas Argentinas.

Amadeus venderá la Economy Comfort de Delta Air lines

Más comodidad en la Economy Confort de DL.


n Con el objetivo de presentar las últimas novedades del destino y los hoteles de cara a la próxima temporada, Routelle recibió a Ian Douglas, gerente de Marketing y Ventas Internacionales de Aspen Snowmass.

El 3 de agosto, Fernan-do Larreategui, socio

gerente de Routelle, recibió en sus oficinas a Ian Dou-

glas, gerente de Marketing y Ventas Internacionales de Aspen Snowmass, quien se refirió a las novedades del enclave y de los alojamien-tos de cara a la temporada de esquí que comienza a mediados de noviembre y finaliza el 15 de abril.

En este sentido, Douglas detalló las mejoras y reno-vaciones realizadas en ca-da una de las propiedades, que apuntan a ofrecer un servicio más integral para todos los visitantes.

“Este año, el Silvertree Hotel de Snowmass fue ad-quirido por la cadena Wes-tin, por lo que para esta nue-va temporada los viajeros contarán con un alojamien-to totalmente renovado. Por su parte, la compañía As-pen Skiing ha realizado una gran inversión para sumar un nuevo restaurante, Elk Camp, que se localizará en la cima de la montaña, por encima de la góndola”, afirmó el directivo.

En tanto, en Buttermilk se

concretó una inversión de US$ 7 millones para incluir un nuevo medio de eleva-ción, el Tie Hack, que ofre-ce a los visitantes la posibi-lidad de viajar desde la ba-se a la cima en solo siete minutos. “Además, es im-portante mencionar que firmamos un nuevo contra-to con ESPN para ser por dos años más la sede de los juegos Winter X-games, un logro muy significativo para nuestra compañía”, agregó Douglas.

Por su parte, Aspen Highlands –localizada a solo 10 minutos de Butter-milk– dispone de un nue-vo restaurante, el Merry Go Round, que se destaca por su estilo retro chick y ofre-ce una serie de menúes na-turales realizados con pro-ductos típicos de la zona.

Mientras que en Aspen Mountain fue renovado re-cientemente el Little Nell, uno de los hoteles más fa-mosos del destino y el úni-co esquí-in, esquí-out de Aspen. Asimismo, el Hotel Jerome está encarando un proyecto de remodelación para este año, ofreciendo a los huéspedes un nuevo alojamiento de lujo. Cabe mencionar que también el

restaurante Montagna está siendo remozado.

“La última temporada fue excelente, por lo que las perspectivas para la que viene son las mejores. As-pen dispone de tarifas muy competitivas, y para este año esperamos una exce-lente calidad y cantidad de nieve. En las últimas tem-poradas el mercado argen-tino creció un 23%, un incre-mento muy significativo pa-ra Aspen. Por eso seguimos trabajando en pos de ofre-cer un mejor servicio para que todos los viajeros pue-dan conocer nuestra pro-puesta”, señaló el directivo.

Informes: 4311-1351/[email protected].

Ian Douglas y Fernando Larreategui.

Routelle acercó las novedades de Aspen Snowmass


n El gerente regional de Ventas para Sudamérica Hispana de Delta Air Lines recibió el reconocimiento por parte de la Cámara de Comercio Gay Lésbica Argentina (Ccglar).

En el marco de GNetwork 360, Conferencia Inter-

nacional de Negocios y Tu-rismo enfocada en el mer-cado LGBT, Marcelo Costa,

gerente regional de Ventas para Sudamérica Hispana, recibió el premio a la “Per-sonalidad destacada 2012”.

Según explicó Pablo De Luca, presidente de la Cá-mara de Comercio Gay Lés-bica Argentina (Ccglar), “es-ta distinción se entrega a una persona y a una em-presa por su labor desta-cada en apoyo a las iniciati-vas de la comunidad LGBT regional e internacional, así como por su trabajo por la inclusión y el respeto por

la diversidad en el ámbito laboral”.

El premio le fue entre-gado a Costa durante una cena solidaria realizada en La Mansión del Hotel Four Seasons Buenos Aires para recaudar fondos y colaborar con la Asociación Coopera-dora del Hospital de Niños Ricardo Gutiérrez.

Asistieron al eventro el ministro de Turismo, Enri-que Meyer; el presidente de la Cámara Argentina de Turismo, Oscar Ghezzi; titu-

lares de distintas cámaras empresariales, represen-tantes de organismos no gubernamentales y directi-vos de importantes empre-sas, como Carlson Wagon-lit, Banco Macro, Liberty Seguros, IBM, Accenture, Sofitel y Hertz, entre otras.

En nombre de la Ccglar, estuvieron presentes su ti-tular, Pablo De Luca; junto a Gustavo Noguera, vice-presidente; y numerosos miembros de la entidad.

En su alocución, Marcelo

Costa subrayó: “Es verda-deramente placentero tra-bajar en una empresa que entiende el significado de la diversidad, que se preocu-

pa por lo que uno hace, que cuida a su gente, que se desvela por ayudar a quie-nes lo necesitan y que se fi-ja en los valores humanos. Una suma de valores que encontré en Delta”.

“Además de calidad de servicio, añadió el ejecuti-

vo, Delta ostenta una cali-dad humana única, y donde trabajar es un placer. De he-cho, según una encuesta de Human Rights Campaign,

nuestra compañía fue ele-gida como uno de los me-jores lugares para trabajar para la comunidad LGBT.”

Cabe destacar que como broche de oro de la amena velada fueron sorteados 10 pasajes a Nueva York do-nados por DL.

Marcelo Costa, “Personalidad destacada 2012”

Marcelo Costa.

Costa recibe el premio de manos de Enrique Meyer.

La Secretaría de Turis-mo de Gualeguaychú

dio a conocer algunos da-tos y estadísticas sobre la temporada invernal que es-tá finalizando.

“Afortunadamente du-rante estas vacaciones la cantidad de turistas que vi-sitaron nuestra ciudad se ha incrementado un 5% con respecto al año ante-rior”, comentó Fabián Go-doy, presidente del Consejo Mixto de Turismo y secre-tario de Turismo municipal.

“Si bien las tasas de ocupación se mantuvieron iguales, el aumento estuvo dado por la mayor cantidad de camas disponibles, co-mo resultado de las inver-siones realizadas en nue-vos alojamientos”, agregó el funcionario.

De acuerdo a la infor-mación obtenida, de lunes

a viernes hubo una ocupa-ción promedio del 50% en los alojamientos de la ciu-dad; mientras que los fines de semana se registró un 78% en hoteles, un 75% en alojamientos parahoteleros y un 100% en Las Termas.

Cabe destacar que el trabajo conjunto que vie-ne realizando el Consejo Mixto de Turismo de Gua-leguaychú, coordinando a instituciones públicas y pri-vadas, se ve reflejado en la masiva llegada de turistas durante estas vacaciones de invierno.

“Todos debemos traba-jar como representantes de Gualeguaychú, por eso es central el acompañamien-to de los vecinos, porque si la ciudad está cuidada pa-ra los vecinos, lo está tam-bién para los turistas”, fina-lizó Godoy.

Gualeguaychú: 5% más de turistas en vacaciones


Viajar en el Transcantá-brico Clásico es como

remontarse a la época do-rada de las grandes trave-sías, con el tren como me-dio de transporte de lujo y los pasajeros como hués-pedes de honor.

Hoy el Transcantábrico Clásico es un ferrocarril tu-rístico que circula por el norte de España, al borde del mar Cantábrico, entre montañas escarpadas y verdes prados, junto a playas y acantilados, ciudades y pueblos.

Son lugares llenos de encanto, vitalidad e histo-ria, convertidos en obras de arte por el paso de los siglos: Santiago de Com-postela, Viveiro, Oviedo, Ribadesella, Llanes, San-tillana del Mar, Santander, Bilbao, Carrión de los Con-des y León, son solo algu-nos de los poblados que forman parte del itinerario.

Desde León hasta Santia-go de Compostela, las próxi-mas salidas son las siguien-tes: 18 de agosto; 1°, 15 y 29 de septiembre; 13 de octu-bre; y 10 y 24 de noviembre.

Mientras que desde San-tiago de Compostela, las sa-lidas son: 25 de agosto; 22 de septiembre; 6 y 20 de oc-tubre; 3 y 17 de noviembre; y 1° de diciembre (especial Puente de la Constitución).

PURO CONFORT.Si el itinerario es real-

mente imperdible, ni hablar del confort interior. Las sui-tes, por ejemplo, disponen del espacio diseñado pa-ra el descanso y la intimi-dad. Cuenta con un com-pleto equipamiento para el aseo, corriente eléctrica de 220 voltios y un amplio ven-tanal, tanto en la habitación como en el baño, para ob-servar el paisaje.

Otro punto importan-te es que el tren perma-nece en la estación por la noche, lo que permite des-cansar mejor, o salir a co-nocer el ambiente noctur-no de la cuidad.

Durante siete noches el huésped también podrá disfrutar de todas las ce-nas y almuerzos con pla-tos típicos (incluye vinos,

café y licores), los desayu-nos buffet, prensa diaria y revistas, música y fiestas en el coche Pub, excur-siones programadas (con entradas a museos, cate-drales, claustros, etc.), au-tocar de lujo que acompa-ña al tren, guía multilingüe durante todo el recorrido y

servicio de seguridad.Cabe destacar que en

Buenos Aires las reservas pueden realizarse en Senti-nel Representaciones, con confirmación inmediata y pago en Argentina.


Transcantábrico Clásico: una vuelta a la era dorada de los viajes

El Transcantábrico Clásico circula por la denominada España Verde.

ITINERARIO COMPlETO

Santiago de Compostela, Ferrol (el bus une esas dos ciudades), Viveiro, Ribadeo, Luarca, Candás (bus hasta Gijón), Oviedo, Arriondas (bus hasta Covadonga), Ribadesella, Llanes, Cabezón de la Sal (bus a Santillana del Mar), Santander, Bilbao, Balmaseda, Villasana de Mena, Mataporquera (bus a Frómista, Villalcázar de Sirga, Carrión de los Condos y La Olmeda), Guardo y San Feliz, para culminar en bus hasta León.


n Las empresas chilenas Comapa Turismo, Aventour Patagonia, Full Patagonia Tour, Turismo 21 de Mayo, y los hoteles Posada 3 Pasos y Chalet Capital concretaron una presentación en Buenos Aires para un grupo de agentes de viajes.

El martes 7 de agosto, en el Marriott Plaza,

Juan Vargas, gerente de la Oficina de Puerto Nata-les de Comapa Turismo; Johana Labraña, gerenta comercial de Aventour Pa-tagonia; Deisy Hutt Calis-to, gerenta general de Full Patagonia Tour y geren-ta del Hotel Chalet Capi-tal; Bárbara Rivas, repre-sentante de Turismo 21 de Mayo; y Hella Roebrs Jep-pesen, gerenta del Hotel Posada 3 Pasos; realiza-

ron un desayuno para un grupo de agentes de viajes con el objetivo de que los profesionales puedan co-nocer las últimas noveda-des de las empresas y los servicios y facilidades que ofrecen las propiedades.

De este modo, luego de la presentación de Vargas, cada uno de los represen-tantes recorrió las mesas del Marriott para dialogar con los agentes de viajes.

Así, Roebrs Jeppesen se refirió al Hotel Posada

3 Pasos y comentó que el alojamiento, que nació en 1904, se encuentra ro-deado por los imponen-tes cerros Castillo, Cam-pana, Jorge Montt y Do-rotea. En la actualidad, la posada forma parte de una estancia de 5 mil ha. y es el paso para quienes visitan la región, especial-mente el Parque Nacional Torres del Paine. Vale se-ñalar que el alojamiento cuenta con 8 habitacio-nes con calefacción central, sala de estar, biblio-

teca y salón de juegos con mesas de ping pong y pool, entre otras alter-nativas. Además, desde la posada los visitantes podrán conocer la histo-ria de la zona recorriendo el sendero arqueológico y participar de otras activi-dades como caminatas y cabalgatas hacia las lagu-nas Figueroa, Picana y el cerro Tres Pasos.

Por su parte, Rivas indi-có que Turismo 21 de Ma-yo realiza viajes regulares diarios (desde septiembre a abril) a los glaciares Bal-maceda y Serrano. Ade-más, dispone de charters al canal de las Montañas, fiordos y ventisqueros del Gran Campo de Hielo Sur, y bajadas de ríos en el Par-que Nacional Torres del Paine. La compañía, ade-más, cuenta con dos hos-terías –Perales y Monte Balmaceda– y un astille-ro propio que incluye tres embarcaciones con capa-cidad para 40, 70 y 100 pa-sajeros.

En tanto, Hutt Calisto comentó que Aventour y Full Patagonia están lle-vando adelante una estra-tegia comercial conjunta, por lo que ambas compa-ñías ofrecen una serie de destacados programas co-mo cabalgatas, caminatas, expediciones en kayak, vi-sitas a la pingüineras isla Magdalena y seno Otway, y al Parque Nacional To-rres del Paine, navegación

a los glaciares y city tour en Punta Arenas, entre otras alternativas.

Respecto de la oferta del Hotel Chalet Capital, la directiva señaló que el alojamiento dispone de 11 habitaciones, que incluyen duchas con hidromasaje, desayuno buffet, servicio de telefonía, calefacción central y wi-fi.

Para finalizar, Vargas informó que Comapa Tu-rismo ofrece desde 1964 tours convencionales y de aventura tanto para gru-pos como para individua-les. La empresa cuenta con oficinas propias en el sur de Chile y Argentina, ya que sus programas co-nectan ambos lados de la Patagonia. Además, ofre-ce navegaciones a través de los canales patagóni-cos, viajes a la Antártida, alojamiento, traslados, ex-cursiones de trekking y ca-balgatas en los principales destinos turísticos, tal el caso del Parque Nacional Torres del Paine, Puerto Natales, Punta Arenas, El Calafate y Ushuaia.

“La región sigue sien-do salvaje, majestuosa y mágica. Por eso creemos que es de suma importan-cia que todos ustedes pue-dan conocer nuestros pro-ductos y servicios. Traba-jamos con pasión y con un enorme compromiso por mostrar lo mejor de la Pa-tagonia, sin dudas un des-tino inolvidable”, concluyó el directivo.

la Patagonia chilena hizo su paso por Buenos Aires

Los ejecutivos chilenos que participaron del evento.

La Federación Hotele-ro-Gastronómica de la

Ciudad de Córdoba fue el escenario para una nueva presentación del Plan Na-cional de Marketing de Tu-rismo Gastronómico. La ex-posición corrió a cargo del Inprotur con la modalidad de taller de trabajo. El en-cuentro convocó la partici-pación de productores re-

gionales, empresarios tu-rísticos, chefs y autoridades turísticas cordobesas.

Se proyectó un video que muestra el estudio realizado por especialis-tas sobre el movimiento turístico, cultural y econó-mico que genera la gastro-nomía a través de la cali-dad y diversidad de pro-ductos.

El Plan Nacional de Turismo Gastronómico en Córdoba


n Con más participantes, nueva sede y consigna renovada, la 4° Convención Copa Vacations Argentina se supera en cada edición. Aquí un adelanto de lo que tendrá el evento, aunque habrá muchas sorpresas.

Bajo la consigna de su-perarse año tras año,

la 4° Convención de Copa Vacations Argentina prome-te un gran despliegue. Así lo anunciaron en una con-ferencia de prensa los di-rectivos de las operadoras integrantes del pool: Del-fos, Eves, Logan Travel, Siga, Solways, Top Dest y Tower Travel, que estuvie-ron acompañados por los representantes de Copa Air-lines, la Oficina de Turismo de República Dominicana,

Hard Rock Hotel y Univer-sal Assistance/Travel Ace Assistance.

Uno de los aspectos des-tacados es que se amplió el grado de participación: “En la edición anterior, en Cancún, habían viajado 220 agentes. En esta oportuni-dad serán 300 los profesio-nales que asistirán, suma-dos a los 45 proveedores y 21 representantes de los operadores del pool”, ma-nifestó Gustavo del Cam-po, socio gerente de Tower.

Esta decisión demuestra el éxito cosechado en los eventos anteriores, lo que permitió redoblar la apues-ta por parte de Copa Airli-nes. Al respecto, Yanina Núñez, gerenta de Ventas de la compañía, destacó: “Para nosotros es un orgu-llo que el grupo de mayo-ristas ofrezca nuevas pro-puestas en cada oportuni-dad. Nosotros sabemos el esfuerzo que esto deman-da y trabajamos muy de la mano. Porque además es

muy importante el retorno que la convención genera y, por eso, decidimos dar más lugares”.

Abierta la convocatoria, los profesionales respon-dieron rápidamente. “La gente se inscribió ensegui-da. Incluso antes del lanza-miento ya preguntaban so-bre la fecha del evento, lo cual significa que el encuen-tro está instalado en el ca-lendario del sector”, agre-gó Marcelo Suárez, direc-tor comercial de Eves.

Otra novedad es que la convención se convirtió en federal, es decir, que Copa otorgó lugares en los vue-los de Buenos Aires y Cór-doba, así como el de Asun-ción para que se sumen los agentes de viajes del Noreste argentino, y el de Santiago, para los de Cuyo.

La sede, en este caso, es Punta Cana –específica-mente el Hotel Hard Rock–, donde se desarrollarán del 6 al 9 de septiembre capa-citaciones, actividades es-peciales y propuestas que promoverán la interacción entre los participantes.

“Serán tres días movi-dos, pero el programa es sorpresa. Queremos que los agentes de viajes se sorprendan con invitados y propuestas novedosas”, señaló Del Campo.

Además, habrá un work-shop, una gran inaugura-ción y un gran cierre, y pre y pos fam tours (del 3 al 6 y del 9 al 12, respectivamen-te) para conocer el destino y los principales hoteles.

El evento reserva un es-pacio para la diversión, que este año seguramente ten-drá como epicentro la dis-coteca del Hard Rock, Oro, reconocida por la movida que concentra y los invita-dos que convoca.

El eje temático de es-ta edición es “Buscando el norte”, consigna que tam-bién guiará las acciones del pool durante el año ve-nidero.

Como es habitual, en esta edición el evento ten-drá su vertiente solidaria.

“Estamos definiendo el lu-gar al que vamos a ayudar. Haremos una subasta, ya que el año pasado fue muy exitosa porque todos que-rían colaborar; y pondre-mos a la venta las pulse-ras de Copa Vacations por los Niños”, anunció Suárez, quien agregó: “En 2011 lle-vamos el dinero a una es-cuela de Lobos, donde se logró terminar la sala para los chicos con discapaci-dad auditiva y el patio pa-ra recreación”.

Sobre la sede del even-to, Rhina Olivares Fajar-do, de la Oficina de Turis-mo de República Domini-cana, destacó que “como destino es una gran opor-tunidad de poder mostrar-les en vivo a los agentes de viajes nuestra oferta. Vamos a hacer todo pa-ra que el destino se pue-da lucir”.

A su turno, Suárez anun-ció que “debido al éxito que están teniendo las conven-ciones, ya hay dos postula-ciones de destinos sede pa-ra el año que viene”.

Por su parte, Alejandro Calvani, gerente de Ven-tas Turismo para Capital y GBA de Universal Assis-tance/Travel Ace Assistan-ce, expresó su satisfacción por acompañar de nuevo la iniciativa.

Copa Vacations: gran despliegue para la 4o Convención

Los futuros anfitriones de la convención.

DATOS UTIlES

Fecha: 6 al 9 de septiembre (habrá pre y pos fam tours: 3 al 6 y 9 al 12).Lugar: Hard Rock Hotel Punta Cana.Eje temático: “Buscando el norte”.Convocatoria: 300 agentes de viajes (muchos del interior), más 45 proveedores y 21 representantes de operadores que forman el pool.Apoyo: Copa Airlines, la Oficina de Turismo de República Dominicana, Hard Rock Hotel y Universal Assistance/Travel Ace Assistance.A destacar: esta edición también tendrá su vertiente solidaria.


n Fácil de utilizar, la plataforma de Sabre brinda acceso a salas privadas y públicas de videoconferencias y alternativas para reservar en tiempo real, así como confirmar y agendar reuniones virtuales entre empresas.

La semana pasada Sabre anunció el lanzamiento

de su nueva plataforma con

alcance mundial para reu-niones por videoconferencia.

Lo hizo durante su con-ferencia latinoamericana sobre tecnología para via-jes de negocios “GetThere Summit”, realizada el lunes 6 de agosto, en San Pablo.

Sabre Virtual Meetings (www.sabrevm.com), el pri-mer sistema de reservas con esta tecnología, elimina las dificultades anteriores pa-ra agendar videoconferen-cias a través de una pla-taforma basada en la web

y fácil de utilizar, que brin-da acceso a salas privadas y públicas.Este instrumen-to está orientado a corpora-ciones, empresas y agen-cias de viajes, a través de GetThere (http://sp.getthere.com) y el software Sabre Red Workspace (http://sp.la.sabretravelnetwork.com), respectivamente.

Además, la herramienta está conectada a múltiples proveedores de telecomu-nicaciones y videoconfe-rencias para facilitar la re-

serva en tiempo real, con-firmar y agendar estas reuniones virtuales entre empresas.

La solución también es-tará disponible para otros canales de distribución de viajes, como los GDS, com-pañías de administración de viajes, plataformas de reservas online e Internet.

A partir de septiembre, los clientes corporativos de GetThere tendrán acceso a Sabre Virtual Meetings des-de la página principal del si-

tio de GetThere. Para aque-llas empresas que quieran utilizar comunicaciones vir-tuales en alta definición, es-ta plataforma habilitará un proceso de reserva conve-niente y simple. Su integra-ción con la política de via-jes de las empresas permi-te que los empleados elijan entre las opciones apropia-das al momento de consi-derar un viaje de negocios, o bien optar por una reu-nión virtual.

Para las agencias de viajes Sabre desarrolló la nueva aplicación Red “Vir-tual Meetings”, que estará disponible a través de su nuevo centro de aplicacio-nes Sabre Red App Centre (www.sabreredappcentre.sabre.com). Mediante esta

solución, las agencias po-drán integrar Sabre Virtual Meetings al punto de venta de Sabre Red Workspace, aumentando su oferta de servicios de viajes y para asistir a sus clientes en la utilización de estas nuevas opciones de comunicación.

Anteriormente Sabre había realizado un acuer-do con Glowpoint para in-cluir sus 45 mil salas priva-das de videoconferencias al sistema Sabre Virtual Mee-tings. Adicionalmente Sa-bre aseguró la conexión a salas públicas a través de Regus y otros proveedo-res, para que los usuarios de Sabre Virtual Meetings puedan satisfacer sus ne-cesidades de videoconfe-rencias.

Sabre Virtual Meetings, una solución para las empresas.

Sabre: plataforma para reuniones por videoconferencia


central 1219.indd 48 09/08/2012 07:11:08 p.m.


n Junto a 10 hoteles y Copa Airlines, la Oficina de Turismo de República Dominicana brindará capacitaciones en ciudades del interior del país.

República Dominicana desembarcará en va-

rias ciudades del interior pa-ra capacitar a los profesio-nales, acercarles las nove-dades y las propuestas de los hoteles, y para tener un

contacto directo con esos mercados.

Lo hará mediante una ca-ravana llamada “República Dominicana, más cerca de lo que esperabas”, en la que participarán varios hoteles y Copa Airlines.

El lanzamiento del even-to se realizó la semana pa-sada en el Club Francés, donde la Oficina de Turis-mo ofreció un almuerzo, cuyos anfitriones fueron Ol-ga Font Bernard, directora de Promoción Turística de

República Dominicana para Argentina, Paraguay y Uru-guay; Rhina Olivares Fajar-do, asistente; Gustavo Es-usy, gerente de Mercosur de Copa Airlines; y Yanina Núñez, gerenta de Ventas.

“Para nosotros es un ho-nor que 10 propiedades nos acompañen en esta inicia-tiva, todas ellas con repre-sentación en Argentina”, manifestó Font Bernard.

“La idea es poder capa-citar a los profesionales y, de ese modo, allanarles el

terreno para lograr mejores ventas”, agregó.

Por su parte, Esusy ex-plicó que desde Copa Air-lines y junto a varios des-tinos a donde vuela, entre ellos República Dominica-na, “trabajamos durante años en diferentes forma-tos, como el Pasaporte a las Américas. En 2011 de-cidimos darle una vuelta de tuerca y llegar a lugares que habitualmente no visitamos a través de esta caravana”.

“El mercado de las pro-vincias es muy bueno –continuó–, sabemos que la respuesta de la gente es excelente y por eso comen-zamos a promocionar vue-los alternativos al de Bue-nos Aires, como Asunción, para atender al Noreste ar-gentino; o Santiago, desde donde pueden salir los pa-sajeros de Cuyo.”

Todo esto será difundi-do en la caravana de este año, incluyendo las ope-

raciones a Santo Domin-go, Punta Cana y Santia-go de los Caballeros, más las propuestas de los si-guientes hoteles que par-ticiparán de los eventos junto a la Oficina de Tu-rismo de República Do-minicana: Bahía Príncipe, Barceló, Be Live, Carabe-la Beach, Dreams, Fiesta, Hard Rock, Iberostar, Ma-jestic, Meliá, Now, Palla-dium, Riu, Vik y Zoetry.

República Dominicana desfilará por el interior

Rhina Olivares Fajardo, Olga Font Bernard, Gustavo Esusy y Yanina Núñez.

Los participantes de la caravana.

PARA AgENDAR

La caravana de República Dominicana pasará por los siguientes lugares:• Río Cuarto (Córdoba): el 15 de agosto, a las 13, en el restaurante del Centro Comercial de Río Cuarto (Constitución 846, 1° piso).• Mendoza: el 16 de agosto, a las 13, en el Hotel Diplomatic Park Suites (Belgrano 1041).• Asunción: el 22 de agosto, a las 8, en el salón de convenciones del Granados Park Hotel (Estrella y 15 de Agosto).• Resistencia: el 23 de agosto, a las 13, en el Amerian Hotel Casino Gala (Juan Domingo Perón 330).• La Plata: el 28 de agosto, a las 13, en el Jockey Club Multiespacios (Av. 7 n° 834).• Mar del Plata: el 29 de agosto, a las 13, en el Hotel Spa República (Córdoba 1950).

Club Med anunció que abrirá las puertas de

tres nuevos villages en Chi-na, Turquía e Italia.

Entre los nuevos com-plejos se encuentra el re-sort ubicado en Guilin, Chi-na, sin duda uno de los más exóticos. Situado en el co-razón de un parque natu-ral, se encuentra rodeado de esculturas creadas por artistas reconocidos inter-nacionalmente.

Por otro lado, el village de Pragelato Vialattea, en

Italia, abrirá sus puertas en diciembre. Allí, hasta me-diados de octubre se ce-lebrará una vez por sema-na en los villages un even-to denominado “La Dolce Vita”, con shows especia-les, remeras para los invi-tados, cócteles temáticos y muchas sorpresas más.

Finalmente, el village 4 tridentes de Belek (Turquía) se encuentra en medio de un prestigioso campo de golf de 80 ha., en plena ri-viera turca.

Club Med abrirá villages en China, Italia y Turquía


n Los 10 B-777 de Alitalia ya lucen su remozado interior, con 30 asientos en Magnifica, 24 en Classica Plus y una económica que también ha recibido poltronas nuevas y modernas.

La compañía aérea ita-liana organizó una visi-

ta a uno de los Boeing 777-200ER con los que cubre

la ruta Roma/Buenos Aires para mostrar su renovada configuración interna. Un grupo de periodistas se tras-ladó hasta Ezeiza para, jun-to a personal de AZ, cono-cer la aeronave por adentro.

La transportadora dispu-so una reconfiguración de sus interiores en toda la flota de largo alcance, constituida justamente por los modernos B-777. El esquema consta de tres clases. La multipre-miada Magnifica, que apunta a satisfacer las necesidades

de los clientes Premium en general. Esto le permite, en un hábil movimiento comer-

cial, básicamente, ofrecer ca-si un servicio de primera al precio de una business, lo

que vuelve al producto har-to competitivo.

Las poltronas se reclinan hasta quedar a 180º (para llegar a una longitud total de 73, 5 pulgadas) y disponen de la función masajeadora y están equipadas con la últi-ma tecnología (pantallas in-dividuales, iluminación y de-más). Por otra parte la dis-tribución 1-2-1 permite que todos los viajeros puedan acceder cómodamente al pasillo. Pero el mayor dife-rencial de la Magnifica es, sin dudas, su servicio de ca-tering. Un menú de varios pasos, regado con buenos vinos, que mereció la distin-ción de “Best Airline Cuisi-ne”, otorgada por la revis-ta Global Traveler.

Cabe señalar que la Magnifica consta de 30 asientos por avión.

Tras la business, se en-cuentra la Classica Plus: la clase intermedia de Alitalia. Allí el mayor valor sin duda lo constituyen los asientos que son ergonómicos, se recli-nan hasta 120º y constan de una disposición 2-3-2. No se trata, como en otros casos, de una Económica mejora-da: las poltronas son simi-lares a las de muchas busi-ness. Finalmente, la Clas-sica (la clase Económica) también ha sido remozada con asientos nuevos, equi-pados con pantallas indivi-duales que permiten des-plegar una interesante pro-puesta de entretenimiento.

La singular configuración permite un cómodo espacio en torno a la poltrona.

Alitalia mostró sus B-777 con renovados interiores

Uno de los B-777 de AZ.


n Con la incorporación de Pablo Trotta como responsable del departamento mayorista Brasil, la empresa le dará un renovado impulso al destino.

Con un bagaje de 20 años en la operatoria

de Brasil, Pablo Trotta se su-mó al departamento mayo-rista de ese destino en Car-nival Tours para volcar todo su conocimiento al servicio del cliente.

“La idea es darle un im-pulso renovado al área, ofreciéndoles a las agen-cias una amplia gama de productos, desde lo tradi-cional hasta lo más nove-doso”, explicó el flamante responsable del departa-

mento Brasil, quien ingre-só hace un mes en la em-presa y ya tiene todo listo para vender.

La experiencia la volcará en el asesoramiento al pro-fesional sobre los productos más adecuados a cada pa-sajero: “Conozco bien Bra-sil, un destino que si bien se comercializa mucho co-mo enlatado, sobre todo en temporada alta, también pi-den el armado más a me-dida, buscando algo dife-rente. Por eso es impres-

cindible saber recomendar adecuadamente”, manifes-tó el ejecutivo.

Porque además, el ve-cino país cuenta con nada menos que 8.500 km. de costas, con lugares y playas bien diferentes, resultando fundamental el conocimien-to previo del destino para asesorar correctamente al agente de viajes.

Sumado al know-how, Trotta dispone de los con-tactos con los principa-les proveedores de ser-

vicios locales: “Tenemos el apoyo de los provee-dores que me acompa-ñaron a lo largo de es-tos años”, señaló.

El otro eslabón importan-te es el transporte, que tam-bién está asegurado con cupos de TAM para la ba-ja y alta temporada. “Como Carnival Tours es consoli-dador, contamos con bue-nas condiciones con las compañías aéreas”, agre-gó Trotta.

PRODUCTOS Y BUENAS CONDICIONES.

Para la baja temporada, Carnival Tours se centró en la promoción de los fines de semana largos (octubre y noviembre) con propues-tas de 4 noches para via-jar a Río, Buzios o Angra dos Reis, destinos ideales para estadías cortas.

Otra alternativa orienta-da a un pasajero más es-pecífico es la Fórmula 1 en San Pablo, que se correrá el 25 de noviembre. En es-te caso la operadora ofrece un programa de 3 noches con aéreos, alojamiento, traslados al autódromo y entradas.

Con respecto al verano, el departamento mayoris-ta Brasil de Carnival Tours ya está comercializando pa-quetes con el beneficio de acceder a mejores tarifas si se adquieren antes del 30 de octubre o 30 de no-viembre, dependiendo del programa.

Un claro ejemplo es la propuesta con alojamien-to en el resort Grand Palla-dium Imbassai (Bahía), con una preventa de agosto a noviembre: incluye aéreos con TAM a Salvador, tras-

lados y 7 noches de alo-jamiento con all-inclusive, a US$ 1.539 por persona, con impuestos.

Pero además está la posibilidad de pagar has-ta en 12 cuotas en pesos sin interés al valor del dó-lar oficial.

“Estas ofertas y ventajas, sumadas a la devaluación del real que torna la situa-ción más conveniente pa-ra los argentinos, nos ha-ce pensar que será una buena temporada”, señaló Trotta, quien agregó que to-da la oferta está volcada en la web y en los newsletters que envía periódicamente a las agencias.

A su turno, Claudio Ma-zzola, director de Carni-val Tours, recordó que la empresa continúa ope-rando Europa, Estados Unidos, Caribe, México, Canadá y Medio Orien-te, además de los servi-cios de alquiler de autos y seguros médicos.

Informes: 5239-9520/[email protected]

Carnival Tours: Brasil por especialistas

Claudio Mazzola y Pablo Trotta.

Destacado: “Conozco bien Brasil, un

destino que si bien se comercializa mucho

como enlatado, sobre todo en temporada alta, también piden el armado más a

medida, buscando algo diferente. Por

eso es imprescindible saber recomendar adecuadamente”,

Trotta.

FINES DE SEMANA lARgOS

Fechas: 5 al 9 de octubre, y 23 al 27 de noviembre.Incluye: aéreos de TAM a Río (con cupos), traslados y 4 noches de alojamiento.Tarifas y destinos: Buzios: Posada Unicornio con media pensión free, US$ 889, por persona, con impuestos incluidos; Río: Hotel South American Copacabana con desayuno, US$ 929, por persona, con impuestos; o Angra dos Reis: Meliá Angra Resort con all-inclusive, US$ 1.199 por persona, con impuestos.


n La operadora del Grupo Empresario Ferrucci presentó en un almuerzo para agentes de viajes las nuevas soluciones de su página web. Además, lanzó la ruta “De México a Cancún por tierra” y brindó, junto a representantes del CPTM, una capacitación sobre los atractivos turísticos de estos destinos.

Turar organizó el pasa-do jueves un almuer-

zo para agentes de viajes en el Regente Palace Ho-tel. El objetivo fue presen-tar las nuevas herramien-tas que ofrece su página web. Entre las novedades se destacaron los manuales de los destinos que operan: África, Canadá, Cuba, Cos-ta Rica, Estados Unidos, Europa, Guatemala, Leja-no Oriente, Medio Oriente, México y Argentina. En ca-da caso se detallan los cir-

cuitos que están disponi-bles con las fechas y ciu-dades de salida, el destino de llegada, los detalles de los circuitos turísticos y las noches de alojamiento en cada ciudad. Más aún, se puede descargar el itinera-rio completo para imprimir-lo o reenviárselo al cliente vía mail.

“La información de ta-rifas y fechas se actuali-za constantemente y sirve para que el agente pueda cotizar los fines de semana

con solo abrir nuestra pági-na web. De hecho, no se ne-cesita registrarse, ni contar con password de acceso”, aclaró María Constanza Fe-rrucci, directora del depar-tamento de Turismo Expor-tativo de Turar.

Asimismo, para respon-der a las demandas de los viajeros independientes, el agente puede consultar en el portal por hoteles de dis-tintas categorías, traslados, excursiones o rentadoras de autos.

MEXICO POR TIERRA. Además, en el evento la

mayorista presentó la ruta “De México a Cancún por tierra”. Se trata de una sali-da grupal de 14 días –ya es-tá disponible la salida para el 12 de noviembre–, que reco-rre Ciudad de México, Pue-bla, Oaxaca, Tuxtla, Gutié-rrez, San Cristóbal de las Ca-sas, Palenque, Campeche, Mérida y Cancún.

El programa incluye los vuelos con Aeroméxi-co (Buenos Aires/México-Cancún/Buenos Aires) y alojamiento en hoteles 4 estrellas.

Por su parte, Ambrosio Mayer, director gerente de la operadora, destacó que cuentan con otras salidas a México que no recorren los si-tios tradicionales del destino.

A su vez, durante el al-muerzo se brindó una ca-pacitación sobre este des-tino, a cargo de Nicole Klerian, coordinadora ad-ministrativa del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) en Argen-tina. Al hablar de Ciudad de México puso el acen-to en la propuesta cultu-ral del Distrito Federal y enumeró los sitios imper-dibles: El Paseo de La Re-forma, el Zócalo, Chapul-tepec, Polanco, el Palacio Nacional, los murales de Diego Rivera y el Museo de Frida Kahlo.

Finalmente, destacó la gastronomía de Puebla y Oaxaca, las bellezas natu-rales de Chiapas y el Mu-seo Subacuático de Arte en Cancún.

Turar: más herramientas en la web y nuevas salidas

María Constanza Ferrucci, Nicole Klerian y Ambrosio Mayer.

n El Ministerio de Turismo de las islas apunta sus esfuerzos a la captación de turistas latinoamericanos. Por tal motivo en los últimos meses ha organizado varios fam trips para profesionales de la región.

El Ministerio de Turismo de Bahamas está tra-

bajando en diferentes ac-ciones con el objetivo de que más visitantes latinoa-mericanos puedan descu-brir este destino.

En un trabajo conjunto con los representantes en Colombia, Brasil y Argenti-na, durante los últimos dos meses se organizaron di-versos fam trips para ope-radores y agentes de viajes latinoamericanos. Algunas de las empresas que par-ticiparon son: Luz Verde y Solways, de Colombia; Eves, Top Dest e Interturis, de Argentina; Expan Tours, de Chile; HDP, de Ecuador; y Nobilis Turismo y Master

Viagens, de Brasil.Hacia fines de septiem-

bre, aproximadamente 100 operadores, agentes de via-jes y miembros de compa-ñías aéreas habrán disfru-tado de Bahamas. Durante estos viajes el principal ob-jetivo es descubrir la esen-cia del destino, además de visitar algunos hoteles de las islas. Algunos de los es-tablecimientos incluidos en la inspección son Atlantis, Sandals Royal Bahamian, Sheraton, Wyndham, Hil-ton, Breezes, Riu Palace, Comfort Suites, Best Wes-tern y One&Only Ocean Club, en Nassau y Paradi-se Island. En Gran Bahama se incluyeron los hoteles Radisson Grand Lucayan, Viva Wyndham Fortuna Beach y Pelican Bay. En la isla Exuma, el hotel visitado es el Sandals Emerald Bay.

De este modo, se brin-da a los profesionales la-tinoamericanos las herra-mientas para que puedan recomendar el destino, adaptando cada viaje se-gún los intereses, presu-puesto y necesidades de cada cliente.

Bahamas está en busca de los latinoamericanos


n El Ministerio de Turismo salteño difundió los números de las últimas vacaciones de invierno, donde además de la buena afluencia y tasas de ocupación se destaca que el 50% de los turistas ya conocía el destino.

El ministro de Cultura y Turismo de Salta, Ma-

riano Ovejero, presentó los resultados definitivos de las vacaciones de invierno, que resultaron altamente positi-vas para el sector. Estuvo acompañado por el presi-dente de la Cámara de Tu-rismo, Carlos Rodríguez, y el presidente de la Cáma-ra Hotelera y Gastronómi-ca, Eduardo Kira.

Julio cerró con más de 185 mil arribos a todos los destinos de la provincia, su-perando la cantidad registra-da en el mismo período del año anterior. El impacto eco-nómico fue de más de $ 200 millones, un 17% más en la

comparación interanual, con un gasto que promedió $ 480 diarios por turista.

Uno de los puntos des-tacados de la encuesta de perfil fue la fidelidad del des-tino: el 50% de turistas que visitaron Salta en el invierno manifestó haber venido en otras oportunidades.

Ovejero destacó que el 90% de los turistas que vi-sitaron la provincia reside en el país, la mayoría (40%) provenientes de la ciudad y la provincia de Buenos Aires. “Los turistas desta-caron entre las cualidades más significativas de la pro-vincia sus paisajes, su cli-ma y su naturaleza, segui-do por la hospitalidad y la amabilidad del salteño, la arquitectura, el casco histó-rico de la ciudad y la oferta cultural”, expresó Ovejero.

El pernocte en los hote-les se mantuvo en los mis-mos niveles respecto a la temporada de invierno del año anterior, registrándose en la ciudad de Salta y al-rededores un promedio de tres noches. Aproximada-

mente el 50% de los turis-tas viajaron en familia, de acuerdo a los resultados de las encuestas. Los medios de transporte elegidos pa-ra llegar fueron el automóvil particular en un 54%, ómni-bus el 30% y avión el 15%.

EXCElENTE OCUPACION.La temporada turística

se desarrolló con excelen-tes niveles de ocupación, alcanzando durante la ter-cera semana sus máximos registros: la ciudad de Sal-ta llegó a colmar su capaci-dad hotelera, al igual que La Caldera, San Lorenzo, Ce-rrillos y Vaqueros. En Ca-fayate y Cachi, entre otros

destinos, también se regis-traron picos de ocupación del 100%.

En este punto, cabe des-tacar que existe un 5% más de plazas hoteleras en la provincia, comparado al mismo periodo del año pa-sado. La provincia de Salta cuenta con 17.658 plazas.

Por su parte, los empre-sarios del sector realiza-ron un balance positivo de las vacaciones de invier-no y manifestaron que las expectativas son auspicio-sas para los próximos me-ses, donde el turismo de reuniones será uno de los segmentos movilizadores más importantes.

la provincia de Salta exhibió positivos resultados del invierno

Las autoridades provinciales anunciaron los buenos resultados.


n La operadora ha registrado un notorio éxito en sus salidas grupales. Una de ellas, “Una Europa Diferente”, permite al pasajero permanecer por más días en cada ciudad, de modo de disfrutar al máximo cada enclave.

Si bien Destefanis Tra-vel, de Córdoba, exhi-

be en su carta de presenta-ción unos joviales dos años de existencia, el camino que ha recorrido de 2010 a esta parte estuvo sembrado de satisfacciones y éxitos. Es que la mayorista ha transi-tado esta etapa conjugan-do a la perfección el profe-sionalismo de su staff con la trayectoria de su titular, José Destefanis.

En diálogo con este me-dio, el directivo indicó: “So-mos una operadora joven que, no obstante, ostenta el respaldo de mis 25 años trabajando en el turismo en Córdoba y zona de influen-

cia. Vale destacar además que ofrecemos el abanico de propuestas de Mapa-plus, un producto altamente afianzado en el mercado”.

“Estuvimos desarrollan-do y trabajando múltiples alternativas en Europa y Oriente”, prosiguió el eje-cutivo, y enseguida hizo alusión a las opciones de salidas acompañadas que Destefanis Travel supo des-plegar en el mercado: “El año pasado comenzamos a realizar salidas acompa-ñadas, pero nos propusi-mos dejar de brindar más de lo mismo. Por esa ra-zón creamos el programa `Una Europa diferente´. Se trata de un itinerario súper clásico pero que ofrece al pasajero la posibilidad de permanecer más tiempo en cada ciudad. Así, en lu-gar de realizar el viaje en 16 días (como comúnmen-te se ofrece), se efectúa en 23, dedicando cuatro días a París, dos a Viena, dos a Venecia, dos a Florencia y dos a Barcelona; además de recorrer Fráncfort, Ro-

ma, Niza y Madrid”, prosi-guió Destefanis.

“A elllo le sumamos el valor agregado de Mapa-plus, que incluye comidas, y otras facilidades como el ingreso a la torre Eiffel y a la Capilla Sixtina, sin que ello implique un gran en-carecimiento del producto.”

“La próxima salida desde Córdoba (la cuarta del año) es el 7 de octubre; y está a cargo de profesionales de gran calidez y calidad que conocen muy bien mi modo de trabajar, con lo cual es como si a cada salida fue-ra yo en persona”, añadió.

BAlANCE POSITIVO.Consultado sobre la eva-

luación de los resultados obtenidos, Destefanis exhi-bió un gran optimismo. “El balance es muy bueno. Los agentes nos están comen-zando a elegir como una alternativa diferente en el mercado. El éxito alcanza-do también se demuestra en el hecho de que la sali-da para el 16 de septiem-bre ya está completamente

vendida desde hace más de un mes. Y tuvimos el mis-mo apoyo de los profesio-nales para la salida a Es-candinavia y Rusia, del pa-sado 6 de agosto”, apuntó.

Ahora bien, ¿cómo es que Destefanis Travel lo-gró ganarse la confianza del profesional? En pala-bras del directivo: “Por la calidad de nuestros servi-cios; porque ofrecemos un producto de jerarquía co-mo es Mapaplus; por mi trayectoria; por las alter-nativas ofrecidas, diferen-tes a las existentes; y por-que desplegamos paquetes con una excelente relación precio/calidad”.

Informes: (0351) 5685110.

Destefanis Travel apunta a la diferenciación en las propuestas

José Destefanis.


n La operadora especializada en destinos lejanos cerró la primera mitad del año con gran éxito en sus salidas programadas, al tiempo que ya dispone de nuevas propuestas para el segundo semestre y 2013.

King Midas, operadora especializada en des-

tinos de Medio y Extremo Oriente en Argentina, lleva más de 18 años en el mer-cado del turismo ofreciendo servicios exclusivos y dife-renciales a todos los pasa-jeros que busquen algo más que un simple recorrido.

“A pesar de las dificulta-des experimentadas por los pasajeros durante los pri-meros meses del año en materia de adquisición de moneda extranjera, nota-

mos un continuo nivel de reservas en salidas grupa-les y un crecimiento notorio con respecto a otros años en viajes individuales, don-de el cliente prefiere un cir-cuito armado a medida, que se ajusta a sus intereses”, comentó Luciano Pirrone, gerente de la mayorista, quien agregó: “El éxito se concreta a partir de la ince-sante búsqueda de transmi-sión de sensaciones. Prio-rizamos ofrecer un viaje único con el asesoramien-

to que busca el agente de viajes y en el cual el cliente nota la diferencia con res-pecto a los circuitos tradi-cionales”.

En este primer semes-tre la operadora ha recibi-do un excelente feedback de parte de las agencias clientas y sus pasajeros, tanto por la operatoria co-mo por los servicios en destinos. Al respecto Pi-rrone destacó: “Intenta-mos crear un vínculo de confianza con los agen-

tes de viajes, a través del continuo asesoramiento y lectura de sus necesida-des, ya que resulta fun-damental para que ellos, a su vez, puedan interpre-tar los intereses y motiva-ciones de los pasajeros”.

Dentro de la gama de destinos que maneja la operadora se destacan la salidas grupales a China y Hong Kong, Egipto, Tur-quía y Grecia, Gretur (Tur-quía y Grecia con cruce-ro), Rusia y Ucrania, India y Nepal, Vietnam, Cambo-ya y Tailandia, Egipto, Jor-dania y Dubái, y la desta-cada Dubái, Qatar, Jorda-nia y Omán, circuito único en el mercado argentino. “Todas operan bajo un se-guimiento diario desde la central de operaciones pa-ra constatar que todo fun-cione de la manera previs-ta. Esto nos ayuda a mante-ner informado al agente de viajes a través del Midas Li-ve, que transmite en tiem-po real lo que va sucedien-do en el viaje. Es una herra-mienta a la que accede el agente de viajes en nues-tro FB, y le permite a su vez tener informado a los fami-liares de los pasajeros”, ex-plicó el gerente.

En la gama de viajes in-dividuales, la operadora destaca los “Midas Tou-chs”, viajes con diversas experiencias y sensacio-nes que marcan una clara distinción con los viajes re-gulares enlatados, y las de-nominadas “Delicias “ y “Al-ta Gama”, destinadas a los pasajeros más exigentes.

En materia de productos para el verano 2012/2013, Pirrone señaló: “Ya conta-mos con las salidas grupa-les para febrero y marzo, que son Dubái y Tailandia e India y Nepal, respectiva-mente, además de salidas semanales desde noviem-bre de 2012 a marzo de 2013 a Egipto con crucero por el Mar Rojo incluido, el cual permite a los pasaje-ros visitar Jerusalén y Pe-tra en ese mismo viaje de 11 días. Otra opción es Du-

bái con crucero por Emira-tos y Omán, un viaje distin-to navegando la península de Arabia”.

Para la segunda parte del año, la operadora cuen-ta ya con salidas completas: 16 de agosto, Rusia y Ucra-nia; 26 de agosto, Turquía y Grecia con crucero; 8 de septiembre, China y Hong Kong; 18 de septiembre y 2 de octubre, Egipto, Tur-quía y Grecia.

Las demás salidas dis-ponibles, algunas de ellas casi completas, son:

Gretur: 9 y 23 de sep-tiembre.

China y Hong Kong: 29 de setiembre y 20 de oc-tubre.

Egipto, Turquía y Grecia: 23 de octubre.

Dubái, Qatar, Jordania y Omán: 15 de octubre.

Egipto, Jordania y Du-bái: 26 de septiembre y 24 de octubre.

Indochina: 5 noviembre.Dubái y Tailandia: 7 de

febrero de 2013.India y Nepal: 11 de mar-

zo de 2013.Los itinerarios comple-

tos y detalle de cada sali-da pueden encontrarse en www.kingmidas.com.ar.

Informes: midas@king midas.com.ar/[email protected].

King Midas: exitoso balance en salidas grupales

Uno de los grupos que visitó India.

“A pesar de las dificultades

experimentadas por los pasajeros durante los primeros meses del año en materia de adquisición de

moneda extranjera, notamos un continuo nivel de reservas en

salidas grupales y un crecimiento notorio con respecto a otros años en viajes individuales,

donde el cliente prefiere un circuito armado a

medida, que se ajusta a sus intereses”, Pirrone.


n La operadora mayorista participa de la campaña de promoción turística “Viajá por tu país”, ofreciendo tarifas promocionales en todos sus programas por Argentina, tras su incorporación al pool de Aerolíneas Vacaciones.

La operadora mayorista Aero anunció que inte-

gra Aerolíneas Vacaciones, pool de operadores espe-cializados en turismo nacio-nal, del que también forman parte Aerolíneas Argenti-nas, el Ministerio de Turis-mo de la Nación, el Conse-jo Federal de Turismo (CFT) y los ministerios de Turismo de las provincias del interior.

“Estamos más que sa-tisfechos con el reconoci-miento de Aero como uno

de los operadores de Aero-líneas Vacaciones, porque esta distinción se la dan a operadores afianzados en turismo en Argentina”, ex-presó Claudia Teijeiro, ge-renta del departamento de Argentina y Chile de Ae-ro, a La Agencia de Viajes.

Cabe mencionar que la operadora tiene un depar-tamento especializado en el país –si bien vende va-rios destinos, no todos los vendedores son de multi-destino–, y por ello, contó la gerenta, pueden compe-tir con las mejores condicio-nes del mercado.

De esta manera, forma-rá parte de la campaña de promoción masiva “Viajá por tu país”, que ya se lanzó al mercado el 5 de agosto, con la presentación de to-dos los programas y desti-nos que trabaja Aerolíneas Argentinas.

“En total son 34 destinos más Buenos Aires, porque así como Buenos Aires es el gran punto emisor y con-centrador hacia los distin-tos puntos del país, tam-bién es válido que la gen-te del interior viaje y visite la ciudad con los mismos

servicios y tarifas promo-cionales”, explicó Teijeiro.

Asimismo, agregó: “Las tarifas son aplicables a to-do el corredor federal, se-rie de rutas conectadas en-tre sí sin pasar por Buenos Aires, por lo que Aerolí-neas Argentinas está po-niendo a disposición toda su red de interconexiones en el país con tarifas con-venientes y disponibilidad en los vuelos”.

Al respecto, también ca-be destacar que con es-ta acción se está haciendo participar a toda la industria. En este sentido, la geren-ta resaltó que “si bien Ae-ro aparece con su logo en los medios masivos, va a seguir con su política de no vender al público de mane-ra directa, sino a través de sus agencias de viajes so-cias”. Asimismo, especificó que el objetivo es que estas tarifas sean para los turis-tas, para estimular el turis-mo dentro del país.

“La campaña es de po-sicionamiento y comunica-ción de producto y marca, después cada operador tra-baja con su política de ven-tas”, aclaró Teijeiro.

También, se ha concien-tizado a los receptivos y ho-teleros de cada destino pa-ra que se sumen al proyec-to y propongan alternativas distintivas y atractivas, pro-moviendo así que haya un beneficio para el terrestre.

Por otro lado, la ejecu-tiva comentó que “en pri-mera instancia la campa-ña está prevista hasta el 30 de noviembre, pero existen intenciones de renovarla”. A su vez, explicó que po-seen disponibilidad de vue-los hasta el 28 de febrero, por lo que los pasajeros ya pueden planear sus vaca-ciones de verano, asegu-rándoles las tarifas promo-cionales, siempre y cuando reserven sus tickets hasta el 30 de noviembre.

Por último, en la entre-vista Teijeiro también hizo hincapié en la temporada

de cruceros en la Patago-nia que comienza a partir de septiembre. “Como es cos-tumbre ofrecemos a los pa-sajeros los servicios de Cru-ceros Skorpios y Australis, que realizan recorridos por rutas casi inexploradas por el hombre, y permiten que los turistas vivan una expe-riencia única”.


Aero integra el pool de Aerolíneas Vacaciones

Claudia Teijeiro.

“Si bien Aero aparece con su logo en los

medios masivos, va a seguir con su política

de no vender al público de manera directa.”

NOVEDADES INSTITUCIONAlES

La operadora mayorista Aero La Plata cambió su denominación por Aero, con el objetivo de seguir creciendo a nivel nacional. Esta estrategia de marketing, que la mayorista venía planificando hace unos meses, fue finalmente llevada a cabo en agosto con la incorporación de Aero al pool de Aerolíneas Argentinas.

El 8 de agosto falleció Da-niel Bracamonte, profe-

sional con larga trayectoria, que se inició de muy joven en la agencia de viajes Me-dinah, trabajando en el área de pasajes y aéreos por casi 20 años. Luego formó parte como socio de la agencia Ka-lakaua, junto a Lidia Ermann y Marta Reiser. Posterior-mente trabajó en Taiar, King Midas, Solventur y en los úl-

timos dos años en Carnival. “Siempre transmitió sus

conocimientos sin reparos, y tuvo una mano extendi-da para quien la necesita-ra. Todos aquellos que tra-bajamos con él, que mantu-vimos una amistad, que lo conocimos, sabemos que se nos fue una persona de bien y sin duda un amigo con todas las letras”, expre-só Lidia Ermann.

Falleció Daniel Bracamonte


n Starwood continúa su expansión en América Latina, con la inauguración del Sheraton Vitoria Hotel en el estado de Espíritu Santo, en Brasil.

Starwood Hotels & Re-sorts Worldwide anun-

ció que el Sheraton Vitoria Hotel, ubicado estratégica-mente en la capital del esta-do de Espíritu Santo, recien-temente se inauguró siendo

el 5º Sheraton y el 7º hotel de Starwood en Brasil.

Como parte del plan es-tratégico de expansión de Starwood –que contem-pla la inauguración de más de 60 hoteles de la marca Sheraton en todo el mundo durante los próximos tres años–, la cadena se unió con la empresa Hoteleria Praia Comprida, propietaria y operadora del hotel bajo un acuerdo de franquicia.

“Nos entusiasma pre-sentar esta asociación. La

adición del Sheraton Vito-ria es otra demostración de nuestro compromiso con el crecimiento de la presencia de Starwood en este país”, declaró Osvaldo Librizzi, copresidente de las Amé-ricas para Starwood Hotels & Resorts.

En este sentido, Hoyt Harper, líder global de la marca Sheraton Hotels & Resorts, agregó: “Estamos muy complacidos con el im-pulso que nuestra marca está ganando en la región”.

Por su lado, Ricardo Suárez, vicepresidente de Adquisiciones y Desarrollo en América Latina de la ca-dena, añadió: “Con su co-mercio portuario, cultura, playas y proximidad a otros destinos turísticos, Vitoria atrae tanto a viajeros por negocio como por placer”.

Además, Renato San-dri, director de la Hoteleria Praia Comprida, comentó que “están orgullosos en izar la bandera de Shera-ton en su hotel para atraer

un turismo de alto nivel a la ciudad”.

Por otro lado, cabe des-tacar que el nuevo Shera-ton se encuentra ubicado en la playa do Canto de Vitoria, con fácil acceso al Yacht Club, los principales restaurantes y tiendas, el Centro de Convenciones y el aeropuerto Eurico de Aguilar Salles.

Asimismo, cuenta con servicios exclusivos y de calidad, característicos de la marca Sheraton, como la cama Sleeper Bed en todas las habitaciones; los selec-tos Floors y Lounge Shera-ton Club; áreas de espar-cimiento con piscina, bar, sauna y gimnasio; y un mo-derno centro para conferen-

cias con la tecnología más actualizada, con capacidad para 700 personas.

Además, el hotel se de-sarrolla de forma sustenta-ble, apoyando el objetivo de Starwood de alcanzar una reducción del 30% en energía y una disminución del 20% en el consumo de agua por habitación hasta 2020, en todas sus propie-dades alrededor del mundo.

De este modo, todas las habitaciones poseen sen-sores ópticos de energía; los pisos y escaleras, sen-sores de luz; en todo el edi-ficio hay luces fluorescen-tes y tipo led; y las ventanas son reflectoras, mantenien-do una temperatura ideal durante más tiempo.

Lujo y confort en el nuevo Sheraton Vitoria en Brasil.

Starwood inauguró el Sheraton Vitoria Hotel en Brasil


n La Rede Tucum, conformada por doce comunidades costeras de Ceará, constituye una referencia en el turismo comunitario de Brasil, un modelo que sigue creciendo exponencialmente en el país.

En 2008, doce comunida-des costeras de Ceará

se unieron para luchar con-tra la especulación inmo-biliaria, defender sus terri-torios y organizar el turis-mo que deseaban tener en sus villas. Este movimiento formó la Rede Tucum, que constituye una referencia en el turismo comunitario de Brasil. Ese mismo año, el Ministerio de Turismo creó el programa de Apoyo al Turismo de Base Comuni-taria, y desde entonces se

han invertido más de R10 millones en 42 proyectos aprobados para planes de financiación de este mode-lo turístico.

Asimismo, durante Río+20, representantes de la Rede Tucum partici-paron en la discusión del documento “Turismo y Fu-turo”, que busca generar un nuevo modelo, basado en la comunidad, con una ló-gica que se contrapone al desarrollo inmobiliario.

Representantes de este

sector estuvieron presentes en el encuentro que conso-lidó la moción, que fue en-tregada a la ONU.

Al respecto, Camila Gar-cía, representante de Te-rramar, una de las entida-des que apoya institucio-nalmente a la Rede Tucum, apuntó que “el turista que visita estas comunidades es aquel que busca un in-tercambio cultural para vivir una estadía completamen-te distinta”.

En este sentido, vale se- ñalar que la organización permite a los viajeros dis-frutar una experiencia úni-ca de contacto con la natu-raleza y el estilo de vida co-munitario. Dependiendo del destino elegido, el visitan-te participa del trabajo que realizan los habitantes lo-cales y de las manifesta-ciones artísticas y popula-res de la región. Además, se aloja en hosterías co-munitarias o en habitacio-nes dentro de la casa pa-ra poder convivir de cerca con la realidad local.

Por su parte, Leandro Fontoura, uno de los crea-

dores del Proyecto de Turis-mo Comunitario dentro de la Vila do Aventureiro, Ilha Grande, en Río de Janeiro, señaló que “este tipo de ac-tividades que parten de la iniciativa y organización de la propia comunidad son la alternativa para un turismo sostenible, que preserva el medio ambiente y a las po-blaciones visitadas”.

La Vila do Aventureiro, una de las únicas villas to-davía predominantemen-te aldeana dentro de Ilha Grande, es una Reserva Biológica a la que solo se accede en barco o a pie.

Brasil apuesta por el turismo comunitario

En la Vila do Aventureiro, en Ilha Grande, fue creado uno de los proyectos de turismo comunitario.

Los funcionarios, caciques y turistas en la ceremonia de ofrenda a la Pachamama.

Comenzó la Fiesta Nacional de la Pachamama

Como todos los años, el 4 de agosto se desa-

rrolló la ceremonia central de ofrenda a la Pachama-ma en San Antonio de los Cobres, organizada por la comunidad Kollas Unidos con el apoyo del Municipio y el Gobierno de la Provin-cia de Salta.

En la fiesta participaron un importante número de turistas y salteños, como también Fernando García Soria, secretario de Turis-mo; Leopoldo Salva, inten-dente de San Antonio de los Cobres; Sergio Villanueva, intendente de Tolar Gran-de; y Marisa Villanueva, di-putada del departamento de los Andes.

“Salta tiene paisajes úni-cos, una variada oferta de

servicios y eventos cultura-les como estos que le su-man valor al destino”, co-mentó García Soria.

Cabe mencionar que la ceremonia central comen-zó después de las 15, en la estación de tren de San Antonio de los Cobres, con un agradecimiento del caci-que Miguel Siarez a la Ma-dre Tierra por los bienes que le ofrece a toda la co-munidad para su sustento.

Recordemos que los fes-tejos se extenderán durante todo agosto no solo por la Puna, sino también en los Valles Calchaquíes y otros puntos de la provincia, que se sumarán a este ritual an-cestral. El cierre se llevará a cabo el 31 de agosto en Tolar Grande.


n La operadora propone disfrutar del nordeste de Brasil en un resort a todo lujo –el Grand Palladium Imbassai– y con variedad de propuestas para los huéspedes.

Summertime Tour Ope-rator propone una alter-

nativa perfecta para disfru-tar de Brasil, ideal para fa-milias, pero también para parejas, amigos y grupos corporativos. Se trata del Grand Palladium Imbassai, un all-inclusive de alta ga-ma, ubicado a 45 minutos del Aeropuerto Internacio-nal de Salvador y muy cer-ca de Praia do Forte.

En primera instancia, los huéspedes apreciarán un entorno natural privile-

giado, ya que el estable-cimiento se levanta dentro de una reserva con vege-tación tropical, entre dunas y sobre el mar, en la Cos-ta dos Coqueiros bahiana.

Luego se destacan las lujosas instalaciones y la variedad de opciones. Por ejemplo, la oferta gastronó-mica alcanza a cinco res-taurantes (dos buffet y tres temáticos: indio, japonés y uno estilo rodizio brasileño) y 10 bares.

Fiel al estilo de resort, el

Grand Palladium Imbassai asegura diversión para to-dos a través de actividades organizadas en torno a una programación diaria en la zo-na de piscinas y en la playa.

También cuenta con Ba-by Club (1 a 3 años), Mini Club (4 a 12 años) y Club Junior (13 a 18 años), siem-pre con propuestas especí-ficas, juegos, videos, etc.

Asimismo, dispone de equipamiento para depor-tes acuáticos como kayak, esnórquel y pesca en alta

mar; además de una can-cha de básquet, dos de te-nis, una de fútbol, dos de pádel y cuatro piscinas.

Para quien se incline por el relax el Spa & Wellness Center es el destino per-fecto, ya que brinda trata-mientos, masajes y un sa-lón de belleza.

Para la noche, en tanto, las alternativas pasan por

la discoteca, los shows y la música en vivo.

En cuanto al alojamien-to, la propiedad cuenta con 654 suites. Cabe destacar que las Junior Suites son ideales para las familias por la amplitud de sus co-modidades.

Informes: 5031-8884/b r a s i l @ s u m m e r t i m e operator.com.

El resort de Brasil asegura diversión para todos.

Summertime: lujo en el Grand Palladium Imbassai

PromocIon ImPerdIBle

Summertime ofrece una promoción especial, vigente de agosto a octubre, que incluye aéreos con TAM, traslados y 7 noches de alojamiento en Junior suite, a US$ 1.615 por persona, en base doble.Asimismo, para la temporada alta brinda la oferta Early Booking, con reservas y pago hasta el 31 de octubre, a US$ 1.962.


n La compañía de cruceros ofrece atractivos itinerarios en los que pone el énfasis en las sensaciones del viajero y en una delicada atención personalizada, logrando así un alto porcentaje de satisfacción y fidelidad de los pasajeros.

Marshall Livingston, di-rector de Ventas In-

ternacionales de Holland America Line, visitó re-cientemente Argentina con el objeto de mantener reu-niones con sus principales clientes.

Acompañado por Cris-tina Mac Dougall, repre-sentante de la naviera en nuestro país y a cargo de la empresa TBM Reps., el directivo tuvo reuniones con agentes de viajes y opera-dores.

Durante las jornadas se-ñaló: “Tenemos como fin acrecentar el mercado y mejorar las ventas, refor-zando en la comunicación que se trata de barcos me-dianos con altos niveles de confort. Tenemos un total de 15 embarcaciones, ca-da una con su particularidad y todas con servicio VIP. Si se pudieran hacer compa-raciones, podríamos de-cir que los de Holland son los Top Ten de los cruce-ros de línea”.

Asimismo, agregó: “Nuestro diferencial está en el diseño de estilo euro-peo y la atención persona-lizada. Lejos de los barcos multitudinarios donde se busca crear gran cantidad de actividades masivas, en nuestra flota la idea es que el pasajero tenga una experiencia diferente cada vez que navega y reciba el servicio up grade que está buscando”.

Respecto a las ventas sostuvo que “si bien nues-

tras ventas en la web han crecido, consideramos que la participación de un ex-perto –agente o mayorista– que vende nuestro producto es importante a la hora en que el viajero se decide. No todos los barcos son igua-les y nuestras ofertas son extremadamente variadas, por lo tanto quien las co-mercializa debe conocerlas y difundirlas con claridad”.

En el caso de América del Sur, y sobre todo de Argentina, el directivo ex-plicó que “son muy reque-ridos los cruceros de Euro-pa en agosto y septiembre, mientras que los del Cari-be suelen tener más reser-vas en el resto de los me-ses. Hay propuestas en el Viejo Continente que van desde una duración de una semana a 10 días y se pueden conseguir tari-fas desde US$ 699, reco-rriendo los más increíbles puertos. Pero, por supues-to, nuestro crucero VIP es el de Alaska, donde tene-mos un producto completo. El día que los argentinos descubran este sitio, con-siderado uno de los más rústicos y fascinantes del planeta, verán que no es tan complicado llegar des-de el sur y lo convertirán en una de sus aventuras preferidas. Cabe destacar que hay cruceros por Alas-ka desde los US$ 450 por persona por cabina”.

VarIadaS actIVIdadeS y GaStronomIa Gourmet.

Livingston afirmó tam-bién que, contrariamente a lo que muchos piensan, “los de Holland son barcos ideales para la familia, por sus dimensiones y porque existen a bordo actividades

específicas por franja de edades. Los chicos cuen-tan con consejeros que los atienden según su edad. En algunos casos, además, los menores de 17 años viajan totalmente gratis. En cuanto a los adultos, tienen la po-sibilidad de realizar cursos de gastronomía con pres-tigiosos chefs, seminarios de computación y worshops de Social Networking, entre otras tantas actividades”.

Para redondear dicho concepto detalló: “Nues-tros barcos no hacen hin-capié en las fiestas o gran-des eventos, sino en reco-rridos donde se ofrece la posibilidad de enriquecer-se de algún modo, relajar-se y acompañar la llegada del verano en todos los con-tinentes. Tenemos 15 bar-cos y eso nos hace elegir muy bien los destinos. Nos reposicionamos justamen-te siguiendo al calor, inclu-so en las temporadas don-de salimos desde Buenos Aires y recorremos algunos puertos de Brasil o del sur, llegando a Chile”.

Cabe apuntar que en to-dos los barcos la tripulación habla español y portugués.

Por último, el directivo señaló: “También hemos ido incluyendo gastrono-mía para todos los gustos, como el nuevo menú vege-tariano. Además, le damos gran importancia a los pla-tos gourmet y a un estilo de viaje cultural, que apar-te del placer de viajar deja en nuestros clientes ese sa-bor de haber aprendido co-sas nuevas y experimenta-do la navegación. De hecho tenemos un alto porcentaje de clientes fidelizados que viajan prácticamente cada dos años”.

Holland america line: el viaje como experiencia

Cristina Mac Dougall y Marshall Livingston.


n El hotel abrió sus puertas en junio, en el corazón de Palermo Soho, y ofrece una promoción especial de apertura, con una tarifa válida hasta el 15 de septiembre inclusive.

Recientemente abrió sus puertas BA Sohotel, en

el corazón de Palermo So-ho. Es un establecimiento de arquitectura moderna que integra elementos clá-

sicos con detalles de van-guardia y diseño, realizados por renombrados artistas.

El hotel cuenta con 33 habitaciones, todas equi-padas con living, escritorio de trabajo, LCD 32’’, mini-bar con gran variedad de bebidas, aire acondiciona-do frío/calor con control in-dividual, caja de seguridad, batas, pantuflas, y amplio baño con hidromasaje, se-cador de cabello y ameni-dades de primera calidad.

Los cuartos están dividi-

dos en cuatro categorías: Standard (de 30 m2, con vistas hacia el área de re-lax y cama King size), De-luxe (49 m2, con vistas a la ciudad, una cama King si-ze o dos Queen, y balcón con mesa y sillas), Premium (45 m2, con cama King si-ze y balcón aterrazado con sillas y reposeras) y Cor-ner Suites (47 m2, dos ca-mas Queen y un sofá ca-ma que permite recibir a una tercera persona). “En todos los casos, la combi-

nación de lo último en tec-nología, materiales natura-les, telas importadas, mue-bles de madera maciza con diseño italiano realizados a medida para nuestro hotel, promete una experiencia de hotel única y novedosa”, co-mentó Victoria Gentile, en-cargada del departamento de Ventas del BA Sohotel.

multIPleS FacIlIdadeS.Asimismo, BA Sohotel

dispone de centro de nego-cios, facilidades para reu-

niones y banquetes, esta-cionamiento propio e insta-laciones para personas con movilidad reducida. Tam-bién hay un área de relax en el primer piso, con una pis-cina y jacuzzi climatizados.

En cuanto a los salones, en los próximos meses es-tarán listas las dos propues-tas: Litio y Cobalto. El prime-ro se encuentra en el último piso, con vista panorámica de Palermo Soho; tiene un amplio foyer en donde se pueden ofrecer recepciones o coffee breaks. Cuenta con capacidad para 20 perso-nas, una terraza equipada con parrilla y toilette dentro del salón. En tanto, el Co-balto se encuentra en el pri-mer subsuelo, con acceso directo al restaurante. Tie-ne 160 m2 y está equipado con la última tecnología.

Ofrece confort para reunio-nes y eventos, brindando la posibilidad de adaptarlo con módulos divisorios.

“En la planta baja del ho-tel se encuentra el restau-rante Rietti, el cual cuenta con un sólido equipo de co-cina. Ofrece desayunos, al-muerzos, meriendas y ce-nas, de lunes a lunes. Entre sus propuestas se desta-can las pastas, carnes y pescados, con variedad de vinos selectos, seguidos de una pastelería para la ho-ra del té, sandwichería ar-tesanal, cafés y una distin-guida carta de tragos. El lobby, living y restaurante conforman un espacio inte-grado y, a su vez sutilmente dividido para la mayor co-modidad de los huéspedes y aquellas personas que frecuentan el restaurante, abierto también al público. El establecimiento cuenta, además, con espacios pa-ra jornadas corporativas”, agregó Gentile, y señaló algunos aspectos que son

elementos diferenciadores del hotel: “El tamaño de las habitaciones, y que todas cuentan con balcón, hidro-masaje, batas y pantuflas. Y, por supuesto, la ubica-ción del hotel. Es un pun-to estratégico, a solo tres cuadras de La Rural y en pleno corazón de Paler-mo Soho. Finalmente, ca-be mencionar que BA So-hotel es nuevo; el edificio fue construido y pensado como hotel desde cero, y se emplearon materiales y accesorios de primera ca-lidad. Eso marca una dife-rencia, ya que hace que su funcionalidad sea mejor que la de establecimientos reciclados o remodelados”.

oPeradoreS y aGenteS.“Desde Salaün Consul-

ting estamos muy conten-

tos de haber incorporado a BA Sohotel a nuestra carte-ra de clientes. Ya estamos visitando a los operadores y agentes de viajes para de-jarles material del hotel y las tarifas convenio”, comentó Silvina Salaün, directora co-mercial de Salaün Consul-ting, y añadió: “Aprovecha-mos este medio para invi-tarlos a que se acerquen al hotel para conocerlo, cuan-do gusten. Asimismo, va-mos a estar contactándo-nos con ellos para invitar-los a futuros cócteles”.

Por otra parte, Salaün comentó que el hotel ofrece una promoción especial de apertura, con una tarifa vá-lida hasta el 15 de septiem-bre inclusive, “que ya envia-mos a todos los agentes y operadores. Estamos a en-tera disposición para poder brindar información y reci-bir solicitudes”.

I n f o r m e s : 4 7 8 4 -9904/4784-5642/[email protected]/[email protected].

Ba Sohotel: clásico y vanguardista

Victoria Gentile y Silvina Salaün.

Las habitaciones están divididas en cuatro categorías: Deluxe, Premium, Corner Suites y Standard.


En línea con su políti-ca de ofrecer produc-

tos distintivos, Viajes Da-nnemann, agencia de la red Lufthansa City Center (LCC), presentó una sin-

gular opción para descu-brir las islas griegas.

Adrián C. Dannemann, director general de la em-presa, así lo explicó: “Gra-cias a una alianza con LCC

en Grecia hemos desarrol-lado ´Expedición Acrópo-lis´, un paquete de carac-terísticas verdaderamente únicas en el mundo, ya que se basa en navegar el Pelo-poneso en botes inflables”.

Tras indicar que “se trata de una propuesta orientada a gente con espíritu joven y ganas de hacer algo dife-rente”, el ejecutivo destacó: “Garantizamos ante todo la seguridad y la logística, lo mismo que la sorpresa de los pasajeros, que que-

darán deslumbrados ante lugares adonde no pueden llegar los grandes cruceros ni los yates. Encantadores pueblos de pescadores, bahías con paisajes vír-genes y pequeños puertos, por ejemplo”.

Puntualizando el tema seguridad, Dannemann añadió: “La parte náutica está organizada de manera tal de aprovechar los vien-tos a través de un circuito circular de navegación tran-quila de dos horas prome-

dio por día. Igualmente, si llegan a surgir complica-ciones climatológicas, ten-emos un acuerdo con to-dos los hoteles boutique de las islas, lo que nos permite cambiar el programa sobre la marcha sin alterar la cali-dad de los servicios contrat-ados. Además, cada bote ll-eva su skipper (capitán)”.

Vale destacar que “Ex-pedición Acrópolis” cuenta con el aval de dos exitosas salidas previas, realizadas en noviembre de 2011 y mayo de 2012. La próxima salida tendrá lugar en mayo de 2013 en un paquete que totaliza 13 días, siete de los cuales serán de navegación partiendo desde Atenas ha-cia Myconos (Kea y Syrus), Paros (Naxos, Nasou y An-diparos), Santorini (Fira y Oia), Milos (Folegandros), Spetzes e Hydra. Los seg-mentos aéreos serán a bor-do de Lufthansa y el pro-

grama se completa con tres noches en Atenas (dos a la ida y una a la vuelta), de-sayunos en todo el recorri-do, traslados terrestres en la capital griega, equipo de soporte en tierra y un bol-so seco para el transporte del equipaje.

“Los cupos son limita-dos, con un máximo de seis tripulantes por bote para ca-da una de las cinco embar-caciones que cubrirán el cir-cuito”, dijo el titular de Viajes Dannemann, quien agregó: “Es una opción ideal pa-ra parejas amigas, peque-ños grupos e inclusive so-las y solos, ya que se brin-da un trato absolutamente personalizado”.

El ejecutivo, que al igual

que en las dos ediciones anteriores acompañará a los viajeros, recomendó consultar más detalles en la página web especial-mente elaborada para el caso (www.acropolistrip.

com). Además, subrayó: “Al igual que nuestra sal-ida exclusiva y garantiza-da a India y Nepal prevista para el 15 de octubre próx-imo, me enorgullece mate-rializar un proyecto a niv-el global que nace desde una operadora del interior del país”.

“Una realidad que es po-sible gracias a nuestra afil-iación a LCC, cuya red de más de 600 agencias en el mundo constituye una ga-rantía de calidad y confian-za que nos permite extend-er nuestra presencia a los destinos más significativos del orbe”, finalizó diciendo.

Informes: (0294) 442-2000/[email protected].

expedición acrópolis, lo nuevo de Viajes dannemann

El grupo de la Expedición Acrópolis I en las islas griegas.

Navegando el Peloponeso a 40 nudos de velocidad.

n La operadora -con base en San Carlos de Bariloche- dio a conocer detalles de un singular programa que propone recorrer las islas griegas a bordo de botes inflables. Una aventura con seguridad y logística asegurada.

“Garantizamos ante todo la seguridad y

la logística, lo mismo que la sorpresa de los pasajeros, que

quedarán deslumbrados ante lugares adonde no pueden llegar los grandes cruceros ni

los yates. Encantadores pueblos de pescadores,

bahías con paisajes vírgenes y pequeños

puertos, por ejemplo”, Dannemann.


Se trata de un nombre con identidad y con tradición en un destino también tra-

dicional en Argentina. Está ubi-cado en la Bahía de Playa Gran-de, a metros del Mar del Pla-ta Golf Club y a escasos minu-tos del centro comercial y finan-ciero de la ciudad. De hecho, el

Costa Galana alberga uno de los eventos más renombrados de la temporada estival: Mar del Plata Moda Show. Figuras del espec-táculo, modelos y diseñadores se dejan ver en este show mon-tado en las escalinatas del ho-tel. Más aún era el lugar elegido como residencia por Mirtha Le-

grand, cuando realizaba sus clá-sicos almuerzos en la temporada de verano.

Sin embargo, la rentabilidad de un hotel no se sostiene con una ocupación plena durante pocos meses del año, ni con una intermitente exposición mediá-tica. De ahí que la visita al Cos-

ta Galana me permitió acercar-me a un modo de gerenciar con éxito un establecimiento de lujo en cualquier época del año.

Actualmente, el turismo de alta gama se enfrenta a los re-tos que le proponen los nuevos clientes. Uno de los cambios más destacados es el relevo genera-cional: estamos en presencia de un segmento de viajeros de alto consumo, de entre 35 y 45 años, que presentan nuevas deman-das. ¿Qué características de con-sumo tiene? Realizan varias es-capadas al año, no son fieles a una marca, y consultan y dejan su opinión en las redes sociales y en los foros de viajeros. Este es el cliente a captar y a retener para los hoteles de lujo, más aún los ubicados en destinos tradiciona-les. Dentro de este grupo se en-cuentra el Costa Galana.

LA CARTA DE PRESENTACION.

Empecemos por la carta de presentación de este 5 estre-llas para poder luego analizar el servicio durante el hospeda-je. Cuenta con 186 habitaciones, de las cuales 139 son dobles, 22 Juniors Suites, 10 Juniors Sui-tes de lujo, 5 Honey Moon Sui-tes, 8 Suites Ejecutivas, 1 Sui-te Gobernador y 1 Suite Presi-dencial. El ingenio arquitectóni-

co y la forma de la bahía permi-ten que desde la ventana o el bal-cón de la mayoría de las suites se pueda ver el mar.

¿Qué encontramos en el in-terior? Una decoración clási-ca con alfombras de lana, mue-bles de madera macizos y robus-tos, mármol, buena iluminación y amenities de excelente calidad. En el caso de la suite presiden-cial –la habitación de mayor ca-tegoría– suma un hidromasa-je para dos personas, balcón te-rraza de uso exclusivo, living co-medor separado de la habitación principal y dos leds de 40”. In-cluso, el huésped puede elegir el aroma para su suite entre fra-gancias como vetiver bourbon, ginger, manzana y canela, green tea, violeta, jazmín y menta.

EL SELLO DE CALIDAD. Llegué hasta las escalinatas

del hotel cerca del mediodía de un viernes frío y lluvioso de ju-nio. El clima no invitaba a salir a disfrutar de la ciudad o reali-zar excusiones por los alrededo-res. De modo que averiguar las opciones de entretenimiento y relajación en el hotel, era el pa-so siguiente luego de realizar el check-in.

Apenas mi auto se detuvo la

Se trata del hotel emblema de Mar del Plata que, con una innovación constante en la infraestructura y los servicios, logra seguir captando público de todas las generaciones. En resumen: un clásico en constante renovación.

Por Mariela Onorato <[email protected]>

Hotel Costa GalanaEl gran anfitrión de Mar del Plata


mano del botones abrió la puer-ta y me dio la bienvenida. El bell-boy tomó mi equipaje y en la re-cepción había tres chicas que se encargaban de que ningún hués-ped perdiera más tiempo del ne-cesario haciendo el check-in.

En ese momento descubrí que una de las principales caracterís-ticas del establecimiento era la atención personalizada. Una frase muy reiterada en el sector hotele-ro pero que no siempre se cumple.

Un hotel es un producto, pe-ro es principalmente servicio, y esta es la misión de los emplea-dos. En el caso del Costa Gala-na cuenta con una estrategia de-lineada de manejo del personal y un servicio de atención al cliente rigurosamente cuidado.

TIEMPO DE RELAX. Una vez que me acompaña-

ron hasta la habitación, el mejor plan era acercarme al Spa, Beau-ty & Health Center del hotel. Un espacio con una vista increíble de la playa, temperatura adecua-da, música suave y aroma rela-jante. Una vez más apareció el asesoramiento del personal para diseñar un circuito de relajación y ayudar a cuidarme durante la sesión. Cada uno a su turno, fui disfrutando de las minipiscinas

de hidromasaje, el sauna seco, el hammam, el jacuzzi y el trata-miento facial en un gabinete es-pecialmente acondicionado.

En el último piso se encontra-ba además la piscina climatizada equipada con iluminación suba-cuática, cuellos de cisne e hidro-masajes verticales. Pero el clima hostil no me permitió disfrutarla.

UN NUEVO AMANECER. Las mañanas en el Costa Ga-

lana se asocian indefectiblemen-te con la calidez. El desayuno abundante y variado sorprende por la calidad de la panadería y la repostería. Además, se desta-can las islas de panqueques, de panes saborizados y fiambres.

Una vez terminado el desa-yuno, realizar actividad física se presentó como una excelente op-ción para comenzar la jornada. El gimnasio me ofrecía aparatos de musculación y máquinas car-diovasculares, pero fue la ayuda del personal trainer la que me permitió armar una rutina ex-press, acorde con mis intereses.

Mientras utilizaba el cami-nador elíptico pude conectar mi iPod para escuchar música y en-tretenerme con la pantalla LCD incorporada; mientras tanto el equipo se encargaba de medir mi ritmo cardíaco y marcar los tiempos de entrenamiento.

Por mi parte, una vez termina-da la rutina de entrenamiento de-

cidí salir a disfrutar de la ciudad, en una jornada de cielo limpio. Ca-minando por la playa llegué a las calles céntricas, con sus parques y jardines coloridos. La elección más acertada fue visitar el Museo del Mar, un espacio de arquitectu-ra moderna que expone de mane-ra pedagógica las vetas pintorescas y desconocidas del mar.

A mi vuelta al hotel el sol ya había caído y desde el lobby se escuchaba la música de un pia-no. Salí en busca de ese sonido y llegué a La Promenade, el lo-bby bar del hotel donde se sirven tragos clásicos, de autor y cerve-zas importadas. Elegí una de es-tas últimas con un sándwich y me dispuse a dejarme llevar por la música y el ambiente sofistica-do del lugar.

LA DESPEDIDA. El despertar del domingo me

sorprendió con un sol radiante que embellecía más aún el mar y la ciudad. De modo que, después del desayuno, volví a experimen-tar del spa y la vista de sus am-plios ventanales.

Sin embargo, el mejor cierre para mi estadía vino de la ma-no de Jean Paul Bondoux. En el restaurante La Bourgogne, del tercer piso, su exquisita cocina de autor me sorprendió con los platos a base de frutos del mar,

acompañados con etiquetas de vinos argentinos. Un banquete inolvidable y la mejor despedi-da del Costa Galana, un excelen-te anfitrión de esta ciudad.•

La Bourgogne ofrece platos a base de frutos del mar, acompañados con etiquetas de vinos argentinos.

TIPS DESTACADOS

• Posee 186 habitaciones, de las cuales 139 son dobles, 22 Ju-niors Suites, 10 Juniors Suites de lujo, 5 Honey Moon Suites, 8 Suites Ejecutivas, 1 Suite Go-bernador y 1 Suite Presidencial.

• Cuenta con salones modu-lares y servicios para congresos, encuentros de negocios y reu-niones empresarias y sociales.

• En el segundo nivel se en-cuentran el Spa, Beauty & Health Center, que dispone de minipiscinas de hidromasa-je frente al mar, sala de relax, ozonoterapia, sauna seco, ham-mam, jacuzzi, piscina externa climatizada, masajes y una am-plia gama de tratamientos facia-les y corporales en gabinetes es-pecialmente acondicionados.

• Miniclub para los niños.

• En el tercer nivel se ubican los restaurantes La Bourgogne, que propone cocina de autor, y La Terraza”, de estilo informal y especializado en sabores medi-terráneos.


n El resort, recientemente renovado, se acaba de integrar a la red de agencias de viajes Virtuoso. Se trata del único establecimiento de la isla invitado a participar de su exclusivo portfolio.

Cristina Bernadí, titular de CB Representa-

ciones, empresa GSA de Hyatt Hotel & Resorts para Argentina, anunció que el Hyatt Regency Aruba Re-sort Casino & Spa fue in-vitado a unirse a la red de productos turísticos de alta gama Virtuoso.

“Es un verdadero hito, pues se trata de una or-ganización líder integrada por más de 1.300 produc-tos turísticos cuidadosa-mente seleccionados y a la cual solo se puede ingresar por invitación”, resaltó Ber-nadí, quien añadió que “el programa de hoteles y re-sorts Virtuoso es extrema-damente selectivo y com-prende a 900 propiedades de primera línea.”

El Hyatt Regency Aruba

es el primer establecimien-to de esta isla caribeña en haber sido honrado con la designación.

“Nos enorgullece engro-sar las filas de uno de los sistemas de viajes más in-fluyente y prestigioso del mundo entero”, sostuvo Fred Hoffman, gerente gen-eral del hotel. “El Hyatt Re-gency Aruba, dijo, continúa así ofreciendo a sus hués-pedes un servicio de primer nivel, comprometido con el confort y la calidad.”

Inaugurado hace más de 20 años, este eslabón de la cadena Hyatt completó re-cientemente una serie de mejoras en sus instalacio-nes. Emplazado sobre la playa de Palm Beach, dis-pone de 357 habitaciones de amplias dimensiones, equipadas con televisores LCD de 32”, sistema esté-reo musical iHome y wi-fi, entre otras facilidades.

Cuenta además con seis restaurantes, acceso directo a la playa, casino, entretenimiento noctur-no y acceso al campo de golf Tierra del Sol, diseña-do por Robert Trend Jones II. En febrero pasado inau-

guró el spa ZoiA y relan-zó el Shoco Market Café, donde los huéspedes pu-eden encontrar todo tipo de

comidas y bebidas.I n f o r m e s : 5 2 1 8 -

4518/4519/info@cbrepre sentaciones.com.

el Hyatt aruba ingresó a Virtuoso

El lobby, portal a un ámbito lujoso y confortable.

Ambas zonas realizaron una primera reunión bi-

rregional de turismo desti-nada a intercambiar expe-riencias y a plantear la posi-bilidad de realizar acciones conjuntas. El encuentro en-tre las comisiones directivas del Ente Turismo Patagonia y el Consejo Litoral Turismo se realizó el 2 y 3 de agosto pasado en Puerto Iguazú y marcó un verdadero hito en el trabajo conjunto entre re-giones del país.

Cabe señalar que esta labor común sentó sus ba-ses en el acuerdo de cola-boración que la Patagonia y el Litoral suscribieron, en el marco del CFT, en mar-zo pasado.

Antes del encuentro con el Litoral, el Ente patagónico realizó su 172º reunión en la que analizó fundamen-talmente los resultados de la temporada invernal y las acciones a desarrollar en lo que resta del año.

La Patagonia y el Litoral trabajaron codo a codo


n La compañía de cruceros ascendió a dos profesionales de gran trayectoria en la empresa, quienes ocuparán el cargo de CEO de Celebrity Cruises y la Vicepresidencia de Operaciones para Royal Caribbean International.

Royal Caribbean Crui-ses anunció que Mi-

chael Bayley fue promo-vido a presidente y CEO de Celebrity Cruises, rem-plazando a Dan Hanra-han, cuyo alejamiento fue comunicado recientemen-te. Bayley reportará direc-tamente a Richard Fain, CEO de Royal Caribbean Cruises.

Bayley trabaja en Ro-yal Caribbean desde hace más de 30 años y su ante-rior cargo fue el de vicepre-

sidente ejecutivo de Ope-raciones. Antes, Bayley se desempeñó como vice-presidente ejecutivo inter-nacional, monitoreando la expansión de la compañía en el mundo.

“En su rol de vicepresi-dente ejecutivo internacio-nal, Michael encabezó con éxito nuestros agresivos esfuerzos de expansión en mercados emergentes y de gran crecimiento, y luego fue responsible de todas las operaciones de

Royal Caribbean Interna-tional”, indicó Fain. “Afor-tunadamente, Celebrity cuenta con un equipo muy fuerte y Michael aportará su visión, pasión y empu-je para sostener el creci-miento de esta importan-te marca.”

Por su parte, Lisa Lu-toff-Perlo será promovi-da a vicepresidenta se-nior de Operaciones para Royal Caribbean Interna-tional, reportando a Adam Goldstein, presidente y

CEO de Royal Caribbean International.

Lutoff-Perlo lleva 27 años en la compañía, ha-biéndose desempeñado en varios roles, tanto en Celebrity Cruises como en Royal Caribbean Inter-national. Su último cargo fue el de vicepresidenta senior de Operaciones de Hospedaje para Celebrity Cruises, en el que super-visó todas las operacio-nes relacionadas con el alojamiento de la marca,

incluyendo la exitosa im-plementación de los bar-cos de clase Solstice. An-tes, Lutoff-Perlo estuvo a cargo de Marketing de Pro-ducto y Alianzas Estratégi-cas para Royal Caribbean International.

“Estoy muy contenta de tener a Lisa nuevamente en nuestro equipo”, afir-mó Goldstein. “En vistas de sus enormes logros en Celebrity, me entusiasma contar con ella en un rol más amplio.”

royal caribbean promovió a dos ejecutivos

Del 15 al 19 de agosto el Sofitel Buenos Aires

Arroyo desarrollará la Se-maine du Chocolat, donde se podrá experimentar el ar-te del chocolate en sus dife-rentes expresiones. En es-ta ocasión la propuesta, que se instala cada invierno, se enmarca dentro de los fes-tejos por el 10º aniversario del hotel.

De este modo, Olivier Falchi, el chef ejecutivo del restaurante Le Sud del So-fitel Arroyo, sorprenderá al público local y a los hués-pedes con un espectacular buffet de chocolate.

De este modo, se aga-sajará tanto a grandes y

chicos con variedades de bombones y trufas, mini tortas de chocolate, ma-deleine de chocolate, tar-teleta de chocolate y na-ranja, torta Sacher y Ope-ra, lingote de chocolate al dulce de leche, praliné de avellana, milhojas de peras caramelizadas y crema de chocolate, variedad de bu-dines y por supuesto la in-faltable fondue de chocola-te, entre las múltiples varie-dades ofrecidas.

Cabe mencionar que el menú, que se podrá degus-tar de 16.30 a 19, costará $150 por persona.


Semaine du Chocolat en el Sofitel Buenos Aires Arroyo

Los huéspedes degustarán un variado buffet de chocolate.

Carreras FIS en Cerro Castor Del 2 al 5 de agosto pasa-

dos importantes equi-pos de esquí locales e in-ternacionales participaron de las esperadas Carreras FIS: se trata de uno de los circuitos invernales más re-levantes del hemisferio sur, que está integrado por es-pecialidades slalom y sla-lom gigante.

Con gran convocatoria, la competencia de cuatro días, que fue presentada por Alpine Skate junto con el Club Andino Ushuaia, se realizó en la pista Las Ro-cas (homologada FIS) del Cerro Castor.

En la categoría “Muje-res” las carreras de slalom gigante fueron ganadas por Morane Sandraz (Francia) y María Belén Simari Birkner (Argentina); en tanto que en la categoría “Hombres” Brian McLaughlin triunfó en ambas.

En cuanto a slalom, las ganadoras fueron Macare-na Simari Birkner (Argenti-na) y María Belén Simari Birkner (Argentina).

Mientras que entre los hombres el ganador de la dos competiciones re-sultó Benjamin Gardet (Francia).


n Tras el exitoso desempeño de la promoción 2x1, la empresa lanzó un nuevo descuento. En tanto, continúa innovando en la línea Colors, con servicios exclusivos y la creación del plan Silver, que aplica para mayores de 75 años y cubre enfermedades crónicas compensadas.

Sin dar tregua en un mer-cado competitivo, As-

sist-Med apunta alto al lan-zar nuevas promociones e idear coberturas que res-ponden a las necesidades de los clientes.

“Queremos agradecer a los agentes la excelente re-

percusión de la promoción 2x1. Los resultados fueron extraordinarios, con núme-ros muy satisfactorios en cada uno de los canales de venta”, expresó Martín Echagüe, gerente de Nue-vos Negocios de la compa-ñía, quien agregó: “En vis-tas de este desempeño, fue una buena decisión ser los primeros en lanzar la promo al mercado y los últimos en retirarla”.

Cabe recordar que la propuesta se extendió des-de mediados de mayo hasta el 31 de julio para toda la lí-nea Colors, válida para dos pasajeros que viajaran jun-tos con tarjetas de las mis-mas características, hasta 90 días. El comienzo efec-tivo de la asistencia debía ser hasta el 31 de diciem-bre, lo que llevó a Assist-Med a adelantar muchas de sus ventas.

“La promo también tuvo un impacto muy importante a nivel regional, ya que la extendimos a nuestras re-presentaciones en el exte-rior, logrando penetrar mu-cho más en cada uno de sus mercados”, señaló el ejecutivo. Assist-Med está

presente en Uruguay, Chi-le, Bolivia, Paraguay, Pe-rú, Ecuador y Puerto Rico.

Por su parte, Mauro Copparo, supervisor de Ventas, informó que “una vez finalizado el 2x1, au-tomáticamente lanzamos una nueva promo, de ca-racterísticas similares, que ofrece un 50% de descuen-to para el segundo pasaje-ro, emitiendo la asistencia hasta el 31 de diciembre y sin fecha límite para su uso”.

toma maS color.Por otra parte, la línea

Colors continúa sumando más valor, sin aumentar las tarifas. “Se trata de ser-vicios diferenciales reales, como el late arrival, pensa-do para el viajero en el ex-terior que por diversos moti-vos –no conocer las distan-cias, el tránsito, demoras, etc.– pierde su vuelo. En-tendemos que todo pa-sajero quiere regresar en tiempo y forma a su país, lo que nos motivó a buscar una solución que cubra las penalidades que le ocasio-ne el cambio de fecha o ta-rifa, además de gastos ex-tras como tener que pasar

otra noche en un hotel o las comunicaciones. Es un concepto que hoy no exis-te en el mercado”, destacó Copparo. Esta prestación exclusiva está incluida en todos los productos Colors.

Otros valores incluidos son las coberturas por ro-tura de equipaje, por demo-ra de equipaje, vuelo demo-rado y cancelación de via-je. “En este último apartado también hemos innovado, al sumar a los motivos tradi-cionales los fenómenos na-turales. Ideado a partir del la situación del volcán Puye-hue, decidimos que aplique para todas las inclemencias climatológicas que afecten los viajes”, indicó el super-visor de Ventas. “Queremos que los clientes nos elijan al ver que alguna de las situa-ciones que contemplamos ya le han pasado o es po-sible que sucedan.”

Para 75 a 99 aÑoS.A la línea Colors se ha

añadido el nuevo plan Sil-ver, que aplica para viaje-ros de 75 a 99 años.

“Junto con ello hemos incorporado un nuevo con-cepto relacionado con las

enfermedades preexisten-tes. Sabemos que en gene-ral no se cubren o tienen un tope muy pequeño, que so-lo sirve para la primera aten-ción, pero nosotros hemos creado la figura de ‘enfer-medad crónica compensa-da’. Así, cubrimos a los pa-sajeros que tienen enferme-dades en tratamiento y se encuentran en situación es-table, hasta US$ 2.500”, in-dicó Copparo.

“Este tipo de casos sue-len presentarse en las agencias, muchas veces en el caso de celíacos o diabéticos, preexistencias que en general están bajo control. En fin, se trata de un concepto revoluciona-rio, sobre todo en el rango

etario en donde lo ofrece-mos. Si las agencias tienen pasajeros con una afección de ese tipo queremos que nos consulten.”

Asimismo, el producto Silver cumple con lo requi-sitos Schengen, con cober-turas de hasta € 30 mil en Europa y US$ 10 mil en el resto del mundo.

Por último, Martín Echa-güe remarcó: “La línea Co-lors está teniendo una pe-netración increíble en el mercado, pero nos esforza-mos para situarla un esca-lón más arriba, incorporan-do prestaciones y servicios que se traducen en herra-mientas de ventas para los agentes de viajes”.


continúan los éxitos en assist-med

Martín Echagüe y Mauro Copparo.


Asunción, los saltos del Monday, las misiones

jesuíticas, los ríos, la repre-sa hidroeléctrica Itaipú, los edificios monumentales, los legados del Camino Fran-ciscano, los hoteles de ca-tegoría, el turismo aventu-ra y rural, golf, compras y casinos, son los atractivos turísticos englobados por la campaña de comunicación que está realizando la Se-cretaría Nacional de Turis-mo de Paraguay (Senatur) en distintos medios masivos

y de gran llegada al públi-co de Latinoamérica, en es-pecial de Argentina, Brasil, Chile y Uruguay.

En este sentido, Para-guay ha hecho una gran apuesta en publicidad grá-fica en diversos diarios y revistas de Sudamérica. Las gráficas apelan al es-logan “Paraguay, tenés que sentirlo” y expanden este concepto a partir de sus-tantivos que implican sen-saciones como Pasión, Emoción, Paz, Placer, Ri-

queza, Aventura y Suerte, al tiempo que invitan a descu-brir estas emociones en Pa-raguay a través de sus dis-tintos ejes turísticos. Así, se invita a una experiencia de viaje enriquecedora, don-de Paraguay sorprenderá brindando mucho más de lo esperado.

Por otro lado el país con-tinúa mostrando sus atracti-vos turísticos con interesan-tes spots televisivos, que se transmiten desde comienzo de año por la señal CNN en

Español, llegando así a un amplio espectro de televi-dentes latinoamericanos. Estos responden a criterios innovadores con toques de realismo mágico para con-ferir al destino competitivi-dad y despertar la curiosi-dad y el interés de los con-sumidores. La mixtura de imágenes y colores pone el contraste en los temas y en el tiempo, conteniendo una sucesión de cuadros que muestran paisajes, sitios históricos, naturaleza, ho-

teles y cen-tros lujosos de diversión y de com-pras. Las imágenes son acom-p a ñ a d a s por una me-lodía y le-tra original, con versos can tados en guaraní que confie-ren un to-que exótico y de romanti-cismo, utilizando el idioma de origen como factor di-ferencial.

Acorde a las últimas ten-dencias en lo referente a marketing digital, durante 2012 Paraguay ha reforza-do su presencia en la red social Facebook. Además, Paraguay está presente en Twitter, YouTube y Google+.

Paraguay continuará su campaña promocional con propuestas innovadoras y en poco tiempo dará vida a su Revista Digital, que se encontrará en la página ofi-cial de Senatur, www.para-guay.travel.

En lo referente a rela-

ciones públicas, el desti-no ha reunido a operado-res y agentes de viajes pa-ra anunciar novedades en cuanto a atracciones turís-ticas y afianzar sus produc-tos en países como Argenti-na, Chile, Brasil y Uruguay. Estos eventos contaron además con un workshop donde los emisores turísti-cos locales interactuaron con delegaciones de em-presarios privados de Para-guay, apoyados por el área gubernamental. Otras ac-ciones previstas son la reali-zación de torneos de golf en Argentina, con sorteos de pasajes aéreos y estadías en resorts paraguayos.

Paraguay: campaña de comunicación en Sudamérica


n Bajo el lema “Necesito España” se puso en marcha en el Paseo La Plaza una campaña promocional que se extenderá a lo largo de un mes. Su lanzamiento marcó la despedida del director de la OET Buenos Aires, asignado a nuevas tareas en Madrid.

Durante un agasajo de prensa ofrecido en el

salón VIP del Paseo La Pla-za, la Oficina Española de Turismo (OET) presentó la cuarta edición del “Mes de España”, evento que tiene como marco ese complejo teatral, gastronómico y co-mercial del centro porteño. Además, la cita constituyó el último acto oficial enca-bezado por Julio Moreno Ventas, consejero de Tu-rismo de la Embajada de España, a cargo de la OET.

Durante su alocución, el funcionario destacó el am-plio apoyo recibido por par-te del Paseo La Plaza, “que –dijo– a pesar de nuestro acotado presupuesto nos ha brindado toda su cola-boración para seguir llevan-do adelante esta exitosa ini-ciativa que nos permite des-plegar diversos aspectos de la oferta turística española ante miles de potenciales visitantes”. Acompañaron a Moreno Ventas: Sergio Bareiro, gerente comercial

del complejo; y Susana Ja-ravrobinski, titular de Mar-keting de Autor, consulto-ra que asesora al Paseo.

Este año las acciones promocionales incluirán cartelería y videos en la Sa-la VIP, plasmas en la entra-da de los teatros con imá-genes de España, así como cartelería, banners y totems a lo largo de todo el predio. Se calcula que el Paseo La Plaza es visitado por unos 5 mil asistentes semanales.

Cabe recordar que en anteriores ediciones el marketing ibérico se ex-tendió durante cuatro me-ses. En 2010 junto al País

Vasco, Cataluña y Galicia; y en 2011 de la mano del País Vasco, Cataluña y An-dalucía.

la promoción de españa regresó al Paseo la Plaza

Sergio Bareiro, Julio Moreno Ventas, Susana Jaravrobinski y la esposa del funcionario.

deSPedIda.

Como quedo expresado más arriba, tras cinco años de gestión en la OET, Julio Moreno Ventas deja su cargo. En septiembre asumirá la dirección general del Palacio de Congresos de Madrid, propiedad de Turespaña.En diálogo con este medio, señaló: “Me voy muy contento, con la sensación del deber cumplido, aunque siempre creo que se puede hacer algo más. Creo que los resultados alcanzados han sido satisfactorios y ello gracias al amplio apoyo que recibí de todo el sector. Lo que hicimos conjuntamente sirvió para que los flujos de viajeros hacia mi país hayan crecido paulatinamente en estos años, de manera tal que regreso con legítima satisfacción”.Tras agradecer a las entidades –muy especialmente a la Aaavyt y a la CAT, donde encontré siempre ánimo de cooperación y sobre todo amistad y camaradería–, al Ministerio de Turismo y a sus compañeros de la Embajada y de la OET, Moreno Ventas se refirió a la prensa: “Los medios de comunicación siempre nos trataron muy bien, especialmente los especializados en turismo. España fue objeto de su atención siempre que lo solicitamos y así nuestros destinos fueron protagonistas en los medios”.La gestión de Julio Moreno Ventas al frente de la OET tuvo como valor diferencial las acciones dirigidas al consumidor final, muchas de ellas en el interior del país. Puso también en valor la Copa de Golf Turespaña Costa del Sol y se realizaron presentaciones enfocadas en el mercado de alta gama a través del Club Centurión de American Express y la tarjeta MasterCard Black.La OET en Buenos Aires tiene bajo su radio de influencia a siete naciones: Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay, Bolivia, Perú y Ecuador.

Para agosto y septiem-bre, Caviahue –jun-

to al municipio, alojamien-tos y prestadores de servi-cios–, ofrece una promoción especial de descuentos del 20% en pases y equipos pa-ra el centro de esquí, hasta un 20% en alojamientos de diferentes categorías y un 10% en excursiones y lo-cales gastronómicos.

Asimismo, el comple-jo presentó su calendario de eventos para las próxi-mas semanas. Así, el 18 de agosto se realizará la Bajada Energizer desde la laguna Escondida has-ta la costanera del lago. También tendrá lugar la tradicional Fiesta Avalan-cha Fest.

En tanto, el 25 de agos-to se desarrollará la terce-ra edición del Campeonato

de Culipatin en el Snowpark Caviahue en su modalidad individual y equipos.

El 2 y 3 de septiembre se presentará el Festival Ambiental Eco Caviahue en el complejo de esquí. Se trata de un espacio de interacción y reflexión so-bre la problemática am-biental en la montaña. Del 17 al 23 de septiem-bre tendrá lugar la 4º Edi-ción del Snow Kite Camp + Jam 2012, organizado por la Asociación Argen-tina de Snow Kite.

El 29 y 30 de septiem-bre se celebrará la Fiesta del Volcán, un festejo típi-co de Caviahue donde se le rinde homenaje al volcán Copahue. Durante las jor-nadas, además, se llevará a cabo la Fiesta de la Cer-veza Artesanal.

Caviahue ofrece descuentos para agosto y septiembre


n La mayorista convocó a los agentes a un desayuno de trabajo en donde se enteraron de las propuestas más exclusivas del Caribe de la mano de las cadenas Hard Rock, Paradisus e Iberostar.

El pasado martes, Ibe-rojet invitó a los agen-

tes de viajes a un desayu-no de capacitación deno-

minado Caribe Premium, en el que representantes de Hard Rock, Iberostar y Paradisus se explayaron sobre sus propuestas más exclusivas.

Héctor Álvarez, director comercial de la operadora, ofició de anfitrión: “En toda cartera de clientes hay un segmento que sale de los estándares y no busca pre-cios. Hay mucha oferta pa-ra ellos, como hoteles es-peciales que hoy además proponen tarifas más acce-

sibles. Son productos fuera de lo común a los que hay perderle el miedo, máxime si sus precios lo permiten”.

Hard rocK.Estas palabras fueron el

preámbulo a la disertación de Josefina De Zan, ejecuti-va de Ventas de Hard Rock, quien presentó cuatro pro-piedades (en Punta Cana, Cancún, Puerto Vallarta y Riviera Maya) distinguidas por su temática roquera y la decoración basada en me-

morabilia musical. “Todas las habitaciones

de la red cuentan hidro-masaje, balcón, servicio a la habitación, wi-fi, frigobar y un dispenser de bebidas alcohólicas premium inclui-dos en la estadía. A ello se suma US$ 1.500 de crédi-to, por pasajero, para utili-zar en servicios como up-grades, golf, excursiones y tratamientos de spa”, indi-có la ejecutiva.

En el Hard Rock Can-cún, de 600 habitaciones,

otras facilidades son el gim-nasio, restaurantes con ca-va, habitaciones familiares (dos cuartos conectados para seis personas) y be-neficios para los más chi-cos: un Kids Club anima-do por personajes como Barney y Angelina Balleri-na; además de amenidades especiales en la habitación, como pantuflas, galletitas y consolas Xbox.

Por su parte, el Hard Rock Punta Cana cuenta con 1.800 habitaciones cuya superficie estándar es de 72 m². Dispone de 15 piscinas, un paseo comercial, un cam-po de golf de 18 hoyos dise-ñado por Jack Nicklaus y una nutrida vida nocturna domi-nada por la disco Oro, que el 22 de septiembre estará recibiendo a Daddy Yankee.

IBeroStar.Por su parte, Romina

Manso, ejecutiva de Ven-tas de Iberostar, hizo refe-rencia a sus mejores alo-jamientos, englobados en la línea Grand Collection.

Así, la armonía, el con-fort y la elegancia se conju-gan en los Iberostar Grand Paraíso, de Riviera Maya; Rose Hall, de Montego Bay; y Bávaro, de Punta Cana.

“Todos son exclusivos para adultos y disponen de servicio de concierge las 24 horas”, informó la ejecutiva. Si bien difieren los estilos, estas propiedades man-tienen las siguientes ca-racterísticas en común: se encuentran en un comple-jo de Iberostar, lo que per-mite hacer uso de muchas otras instalaciones; tienen acceso a campos de golf; y cuentan con restaurantes de especialidades a la car-ta, centros de buceo, entre-tenimiento nocturno, múlti-ples piscinas, spa con tra-tamientos para parejas y habitaciones suite con ba-ños en mármol.

A ellos se agrega el Ibe-rostar Trinidad, 5 estrellas ubicado en la conocida ciu-dad cubana, de estilo colo-nial español y solo 40 habi-taciones.

ParadISuS.En tanto, Gabriela Ivan-

cich, gerenta regional de Ventas de Meliá, tomó la pa-labra para comentar los va-lores de sus hoteles en Re-pública Domincana: Palma Real y Punta Cana. “Am-bos cuentan con The Re-serve, una especie de ho-tel boutique ubicado en el mismo predio, que cuenta con playa y piscina priva-das, lobby propio y restau-rantes exclusivos.”

En tanto, los Paradisus La Perla y Esmeralda (orien-tados a adultos y a familias, respectivamente) están ubi-cados en la misma playa, solo separados por el área común denominada El Zó-calo. Para dar una muestra del lujo, vale mencionar que en La Perla todas las habita-ciones estándar cuenta con jacuzzi para dos con hidro-masaje en la terraza.

El Zócalo contiene ba-res, espacios de entrete-nimiento y 14 restaurantes exclusivos, como el Pas-sion, que ofrece comida molecular bajo la supervi-sión del chef Martín Bera-sategui, ganador de 7 es-trellas Michelin. A ello se suman el YHI Spa, el Gabi Club y la posibilidad de lle-var adelante eventos y con-venciones.

Al finalizar el desayuno de trabajo Héctor Álvarez recordó que todas las ta-rifas se encuentran dispo-nibles en el sistema online de Iberojet, con promocio-nes de temporada, paque-tes aeroterrestres y la po-sibilidad de efectuar pagos en 12 cuotas sin interés con tarjetas del HSBC.


el caribe es premium con Iberojet

Josefina De Zan, Héctor Álvarez, Romina Manso y Gabriela Ivancich.

ProGrama Para aGenteS

Josefina De Zan informó que la cadena Hard Rock dispone de un conveniente programa para agentes de viajes, disponible todo el año en sus resorts de México. Se trata de dos noches en Cancún y otras dos en el Aventura Palace (que en mayo de 2013 se transformará en Hard Rock) por solo US$ 10 por persona, por día.Por su parte, Meliá, cadena a la que pertenece la marca Paradisus, ofrece una noche gratis de estadía por cada venta de los profesionales minoristas.


Osvaldo Ruiz, director de Grupo OnLine dia-

logó con La Agencia de Via-jes acerca del relanzamien-to del Gol OnLine Reser-vations System (ver www.gol.travel), una herramien-ta que integra operadores globales como Gulliver, Mi-ki Travel, AlliedTpro, Ko-bra, Majestic, Tourico Ho-lidays y Travco con el obje-tivo de brindar una amplia gama de servicios de ho-telería.

Asimismo, Ruiz comen-tó que “el sistema no solo

gestiona a través de terce-ros; sino que algunos des-tinos del Caribe y de Brasil son trabajados con contra-taciones propias. Además, los circuitos europeos son operados con Surland”, agregó el directivo.

Es interesante destacar que el sistema mostró un crecimiento del 100% de enero a agosto de 2012 y que cualquier operador que desee comenzar a utilizar-lo deberá solicitar su clave personal vía correo elec-trónico a golweb@grponli-

ne.com.ar, así como tam-bién podrá contar con una mesa de ayudas a través de la cual canalizar todas las dudas y consultas per-tinentes durante el horario comercial.

En relación a la clasifi-cación de los productos, el director comentó que “en primer lugar el siste-ma ofrece el hotel con la tarifa más económica pero además reconoce los alo-jamientos por zona, nom-bre y categoría, así como también permite agrupar-

los por disponibilidad y or-den alfabético”.

Con respecto a las ofer-tas, Ruiz adelantó que “en los últimos días lanzamos distintas propuestas con financiación de hasta 24 cuotas sin interés, y a la brevedad se irán agrega-do nuevas y ventajosas fa-cilidades”.

Asimismo, continuarán los cursos de capacita-ción para agentes, y es de destacar que Gol OnLine Reservations System está gestionado exclusivamen-

te por personal dedicado a esa tarea, que además de responder todas las con-

sultas, puede asesorar a los profesionales.


Grupo online: relanzamiento y grandes promociones en Gol online reservations System

Una encuesta confirmó que el 91% de los via-

jeros que pasan por el Aero-puerto Internacional de Pa-rís Charles de Gaulle (CDG) se manifestaron satisfechos con las prestaciones de la aeroestación. De 816 via-jeros internacionales con-sultados la mayoría hizo hincapié en destacar algu-nos aspectos, por ejemplo el check-in (89% de apro-bación), acceso a las salas

de embarque (91%), la lim-pieza (94%), la seguridad (96%) y la atmósfera agra-dable (95%).

La consulta involucró a viajeros del Reino Uni-do, Estados Unidos, Bra-sil, China, India y Rusia, y se realizó entre abril y ma-yo pasados.

El 77% de los viajeros de-claró tener una visión más clara del aeropuerto des-pués de su estancia que an-

tes de viajar. Pero además, entre los viajeros primerizos la satisfacción parece mayor.

Cabe señalar que el CDG atraviesa un vasto proceso de reformas con inversiones que demanda-rán US$ 720 millones. De este modo se han genera-do nuevos espacios como el Hall M de la terminal 2E, inaugurado en junio pasa-do, destinado exclusiva-mente a los vuelos de larga

distancia y que puede aco-ger hasta 7,8 millones de pasajeros. Se espera que al final de las obras el ae-ropuerto pueda soportar y procesar unos 42 millones de pasajeros al año.

Dentro de estas modifi-caciones, Air France avan-za hacia la concentración de su actividad en el es-te de la Plataforma aero-portuaria, en las termina-les 2E, 2F y 2G.

El nuevo Charles de Gaulle satisface a los usuarios

Galaxy Vacations anun-ció su nueva promo-

ción, que durará hasta el 31 de julio de 2013. En es-te sentido, todos los pasa-jeros que cumplan años o celebren su aniversario de casados podrán festejarlo con un paquete exclusivo a Orlando.

Los agasajados recibirán regalos sorpresa, cortesías

en transportes y atención especial en varias atraccio-nes locales.

Cabe mencionar que al realizar la reserva los pa-sajeros deberán presentar una documentación que va-lide la información de las fe-chas de cumpleaños o ani-versario.

Informes: [email protected].

Galaxy Vacations: ofertas en viajes a Orlando


n Asistirán al evento 60 compradores de Europa, Estados Unidos y la región. Debutará la Mesa Federal de Burós. Se hará hincapié en cómo seguir captando eventos.

Desde este martes al jue-ves próximo se desa-

rrollará en el Centro Costa Salguero una nueva edi-ción de Expoeventos. Más allá que en una mirada su-perficial no se notan gran-des cambios (misma sede y superficie expositiva), es en la radiografía previa al evento donde se notan al-gunos estrenos de formato y las intenciones.

un destino, un Buro.Uno de los debuts en el

marco de Expoeventos será la celebración de la 1ª Reu-nión de la Mesa Federal de Burós, el más reciente pa-so de un segmento que ha sabido construir institucio-nalidad no solo para captar eventos, sino también para debatir su coyuntura. “A par-

tir de la ejecución del plan de marketing para turismo de reuniones del Inprotur con el apoyo de la Asociación Argentina de Organizadores de Exposiciones y Congre-sos (AOCA) se fueron gene-rando nuevos burós. Dentro de ese esquema hemos pro-puesto que se nucleen den-tro de la Asociación. Para ello hicimos hasta un cam-bio de estatutos para adap-tarlos como socios institucio-nales y conformando lo que denominamos la mesa fede-ral de la actividad”, explicó Diego Gutiérrez, presiden-te de la AOCA.

Será un ámbito donde los burós podrán coordinar acciones y canalizar temas que puedan ser de interés de la actividad para ser llevados a los organismos competen-tes a través de la entidad.

a comPrar.Si algo necesitan los des-

tinos y la cadena de valor del segmento son reuniones y, por eso, las rondas de com-pradores son una de las ve-dettes de Expoeventos. Es-

te año se repetirá la moda-lidad de concretar las citas con los hosted buyers en los propios stands de los expo-sitores. Lo que ha variado es la representatividad re-gional de los mismos. “Este año estamos trayendo unos 60 compradores, que han sido seleccionados en for-ma muy cuidadosa y sobre quienes tenemos una muy buena expectativa. Esta vez muchos vienen de Europa, más allá de la habitual pre-sencia de Estados Unidos y otros países de América”, explicó Gutiérrez.

casos eXitosos.Por último, se destaca es-

te año una agenda corta de disertaciones, pero muy vol-cada a transmitir experien-

cias concretas de recientes logros en materias de con-gresos y convenciones en las cuales mirarse al espejo.

En este sentido, el 13º Encuentro de Destinos Se-de se dedicará a analizar co-mo se obtuvo el Congreso Mundial de la ICCA (Asocia-ción Internacional de Con-gresos y Convenciones) por parte de la ciudad de Bue-nos Aires (ver recuadro). “La idea es demostrar cómo se puede ganarle un evento a destinos como Houston y Dubái, que quizás desde el punto de vista de competi-tividad en infraestructura y recursos parecían muy su-

periores a Buenos Aires”, adelantó Gutiérrez.

También habrá exposito-res de la International Asso-ciation of Professional Con-gress Organizers (Iapco) y una conferencia de la GB-

TA (Global Business Tra-vel Association), entidad internacional que abrió su capítulo latinoamericano y nuclea a grandes empre-sas que lideran el merca-do corporativo.

compradores, casos exitosos y mucha integración, las claves de la edición 2012 de expoeventos

Expoeventos es el lugar de encuentro del segmento.Diego Gutiérrez.

afinando el laPiZ

La idea de mostrar cómo se le puede ganar a Houston o Dubái no pareciera casual, menos en tiempos donde empiezan a sumarse las voces que advierten la pérdida de competitividad del destino en precios. “Hoy la situación es que con algunos países de la región tenemos una competitividad buena y con otros estamos teniendo que trabajar mucho más, afinando el lápiz en temas de costos y presupuestos”, reconoció el presidente de la AOCA, quien agregó: “A veces no es fácil, porque estamos compitiendo con otros países de la región que están siendo muy agresivos. Pero todavía Argentina tiene –y lo viene demostrando con la captación de eventos de los últimos años– un diferencial desde lo cultural y los atractivos turísticos”.

ficha del eVento

Fecha: 14 al 16 de agosto.Sede: Centro Costa Salguero.Horario: 14 a 20 (exposición) y 9 a 13 (conferencias).Organiza: AOCA.Informes: www.expoeventos2012.com.


n En el marco del Plan de Promoción Turística de la provincia de Neuquén y con el objetivo de dar a conocer su gastronomía, periodistas brasileños arribaron el pasado martes al aeropuerto de San Martín de los Andes, en un viaje de prensa de turismo gastronómico.

En un viaje de prensa de turismo gastronó-

mico, un grupo de periodis-tas de varios medios brasi-leños visitaron San Martín de los Andes y Villa La An-gostura, por medio de una acción de promoción orga-nizada por NeuquénTur en conjunto con el Inprotur, las secretarías de Turismo de ambas localidades y el sec-tor privado.

“Estos medios que he-mos traído son una impor-tante herramienta de in-

fluencia y de formación de opinión, más si se trata de un público ávido del arte culinario y de la elección de destinos turísticos en la Patagonia argentina, tanto en invierno como en vera-no”, comentó al respecto Sebastián Caldart, presi-dente de NeuquénTur.

Vale mencionar que los periodistas arribaron a San Martín de los Andes el 31 de julio, y se alojaron en el hotel 5 estrellas Loi Suite de Chapelco.

De esta manera, el gru-po comenzó con el itinera-rio gastronómico, partici-pando de un almuerzo en el refugio de montaña Mi-ramas Canopy. Luego, los comunicadores disfrutaron de una sesión de spa en el hotel, y por la noche cono-cieron el restaurante Tori-no Bar Bistro, donde pudie-ron hacer sus propios tra-gos y cenar.

Por otro lado, cabe des-tacar que en Villa la Angos-tura fueron agasajados en

el Festival del Chef en Altu-ra, y realizaron paseos en motos de nieve, entre otras actividades.

Del viaje de prensa par-ticiparon Dina Rachid de Carvalho del periódico Tri-buna de Bahia e Jornal da Metropole, del multimedio Metropole; Tania Ligia Pi-res Leal Gomes Paiva, de la revista de viajes Lets Go

Bahía; Carlos Alberto Mar-condes Pinto Filho, de la revista especializada Di-vino Sabores; y Luciana Ogata Takio, del sitio web Vamos a Comer; acompa-ñados por Carina Valicati, coordinadora del produc-to Gourmet del Inprotur, y Fernanda Porley, referente del producto gastronómico de NeunquénTur.

Los periodistas brasileños participando de las actividades gourmet.

fam press tour gourmet al sur del país

La Asociación Argenti-na de Ecoturismo y Tu-

rismo Aventura presentó el programa Aventura Se-gura Argentina (ASA), en el marco del 1º Congreso de Montaña que se reali-zó a comienzos de mes en Mendoza.

La presentación se rea-lizó ante 40 asistentes: una audiencia compuesta por autoridades municipales y provinciales, empresarios, prensa local especializada y provincial, prestadores de turismo activo locales y estudiantes universitarios.

Bajo la modalidad de ta-ller, el objetivo de la pro-puesta es sensibilizar al tra-de y a la comunidad en ge-neral sobre el programa que

se refiere al fortalecimien-to, capacitación, gestión y posterior certificación de un sistema de Gestión de Se-guridad basado en normas de calidad y seguridad na-cionales e internacionales aplicadas al Turismo Acti-vo (Aventura, Ecoturismo y Descubrimiento) y que for-ma parte del Programa Ar-gentina Turismo Aventura.

El principal orador fue Ramón Ossa Federico, se-cretario de la Aaetav y res-ponsable de la Regional Cuyo,que reúne a prestado-res de San Luis, San Juan y Mendoza.

Cabe recordar que el congreso fue organizado por el Club Andinista de Mendoza.

La Aaetav continúa con su trabajo de concientización

Durante agosto y sep-tiembre la herramien-

ta de reserva hoteisemfoz.com presenta una atracti-va promoción: el site está ofreciendo estadías en ho-teles de Foz do Iguaçu con hasta 50% de descuento. Para conseguir este valor exclusivo Loumar Turis-mo, administradora del por-tal, realizó bloqueos junto a los hoteleros que apoya-ron la acción. Las habitacio-nes seleccionadas pueden ser dobles, triples y cuádru-ples, y hay muchas fechas disponibles. Es posible en-contrar estadías en casi todo agosto y septiembre. Los hoteles con este des-

cuento están ubicados en la esquina superior dere-cha de la página, desta-cados en naranja. Allí se pueden encontrar hoteles económicos como el Villa Canoas, con noches a par-tir de R$ 64,98. Los hote-les 4 estrellas también es-tán de promoción: el Rafain Centro y el Bella Italia, am-bos de categoría superior comienzan en R$ 85,02. Vale recordar que Hotéis em Foz es una herramien-ta automatizada de reser-va de alojamiento en Foz do Iguaçu. Por su parte, Loumar Turismo hace más de 20 años que es un refe-rente entre los receptivos.

Estadías al 50% en hoteles de Foz do Iguaçu


n Atento a la implementación del calendario de feriados, la irrupción de las redes sociales y los cambios en el comportamiento de los viajeros, el Ente Oficial de Turismo Patagonia Argentina decidió llevar adelante nuevas modalidades de promoción para poder llegar a los distintos públicos objetivo.

En su afán por renovar-se y optimizar los cana-

les de contacto con los dife-rentes públicos objetivo, la Comisión Directiva del Ente Oficial de Turismo Patago-nia Argentina definió buscar nuevas modalidades para promocionar sus destinos

y productos.Al respecto, Sebastián

Caldart, presidente del En-te Patagonia, mencionó: “La propuesta del Ministe-rio de Turismo de la Nación de trabajar en conjunto con Aerolíneas Argentinas y los operadores en el desarro-llo del Programa Aerolíneas Vacaciones, nos llevó tam-bién a repensar el esquema de promoción que tenía-mos en el Ente, que hacía eje en una feria tradicional y en un solo mercado co-mo Buenos Aires”.

“De esta forma, –conti-nuó– maduró una idea que veníamos teniendo en el se-no de la Comisión Directiva que era ir a buscar a nues-tros potenciales turistas allí donde ellos se encuentran, en sus ciudades, en sus pla-zas, en sus centros comer-ciales; generando acciones puntuales para los segmen-tos de mercado específicos que demandan los destinos de Patagonia.”

La Expo Patagonia, por tanto, reconvierte su forma-to tradicional de feria en una innovadora estrategia pro-mocional que contemplará acciones concretas tanto

para el público profesional como para el final y abar-cando una mayor cantidad de mercados.

Ahora se están ultimando detalles junto al MinTur sobre los instrumentos de difusión para el público final que po-drán ser, publicidad en me-dios masivos, acciones de marketing en las redes so-ciales e intervenciones en es-pacios públicos, entre otros.

“Vamos a potenciar nuestra presencia en la FIT y en Tecnópolis para no descuidar el público que asiste a las ferias; y además realizar acciones promo-cionales y publicitarias en nuestros principales mer-cados nacionales, como la ciudad de Buenos Aires, Córdoba, Rosario y toda la zona de producción agríco-la-ganadera de la Provincia de Buenos Aires, de mane-ra de generar un contacto directo con nuestros clien-tes”, señaló Caldart.

Sobre las acciones des-tinadas al público profesio-nal, el Ente trabajará en pos de sinergizar esfuerzos con los operadores que forman parte del Programa Aerolí-neas Vacaciones, junto al

Ministerio de Turismo de la Nación y Aerolíneas Ar-gentinas.

“Hemos decidido apro-vechar la oportunidad que nos brinda el Programa Ae-rolíneas Vacaciones –con-tinuó Caldart– para reali-zar una acción destinada exclusivamente a los ope-radores que comercializan

esta propuesta, a partir de capacitaciones y rondas de negocios para que nuestros receptivos generen una ma-yor variedad de paquetes que se puedan comercia-lizar bajo esta red, así co-mo fam tours para que los vendedores puedan cono-cer acabadamente nues-tros productos.”

Por último, Caldart expre-só: “Somos conscientes de que con la implementación del calendario de feriados y con la irrupción de las re-des sociales, el comporta-miento de nuestros turistas ha cambiado radicalmen-te y por eso nosotros tam-bién estamos obligados a variar nuestra forma de co-

municarnos con ellos y los medios que usamos para tal fin. Bajo este nuevo es-quema que hemos encon-trado para mostrar la Pata-gonia vamos a poder ge-nerar un mayor número de contactos reales con nues-tro público objetivo, en un mayor número de merca-dos, y a un menor costo”.

la Patagonia busca nuevas modalidades de promoción

La compañía presentó sus resultados del pe-

ríodo abril-junio en los que ganó unos US$ 448 mi-llones. Esto permite com-pensar las pérdidas regis-tradas en el primer trimes-tre del año.

“Hemos tenido y tendre-mos que adoptar medidas que son incómodas, pero queremos asegurar nuestra capacidad de generar inver-sión, seguir creciendo, gene-rar empleo y mantener la ca-lidad del servicio a nuestros clientes”, comentó Simone Menne, director financiero y responsable de Servicios de Aviación de Lufthansa.

De este modo y al ca-bo del primer semestre del

año, el grupo registró un in-cremento de ingresos del 6%, llegando a los US$ 18 mil millones. Las pérdidas acumuladas en lo que va de 2012 alcanzan los US$ 208 millones, lo que supo-ne una mejora de US$ 47 millones con relación al mis-mo período del año pasado.

Cabe recordar que el grupo Lufthansa emplea a 118.000 personas en todo el mundo y transporta en sus siete aerolíneas (algu-nas de propiedad absoluta, otras participadas) 90 mi-llones de pasajeros anua-les. La flota combinada to-taliza 700 aviones que lle-gan a 254 destinos en 102 países.

Lufthansa obtuvo ganancias en el segundo trimestre

“La idea es ir a buscar a nuestros potenciales

turistas allí donde ellos se encuentran, en sus ciudades, en sus plazas, en sus

centros comerciales; generando acciones

puntuales para los segmentos de

mercado específicos.”


n El estado de Bahía presenta una agenda con varias actividades, entre las que se pueden mencionar una regata, el desfile gay local y carreras automovilísticas.

El secretario de Turis-mo de Brasil, Domin-

gos Leonelli, representan-tes de Bahiatursa y el trade turístico se reunieron días atrás para discutir accio-nes que apuntan a maxi-mizar la realización del ca-lendario bahiano de even-tos culturales y deportivos.

Entre los eventos previs-tos para agosto y septiem-bre en el estado están la 43º Regata Aratu-Maragogipe, la Stock Car y el 11º Desfi-le Gay de Bahía.

De acuerdo con el diri-gente del yacht club Ara-tu, Everton Fróes, la rega-ta que se realizará el 25 de agosto ya forma parte del calendario festivo y religio-

so de la ciudad de Marago-gipe y reunirá cerca de 300 embarcaciones, 30 oriun-das de toda la costa este de Brasil y de países co-mo Uruguay, Paraguay y Argentina. Otra gran nove-dad es la presencia de los hermanos Lars y Torben Grael en el evento.

Otro punto destacado de la reunión fue presentado por el presidente del Grupo Gay de Bahía, Marcelo Cer-queira, sobre la realización del 11º Desfile Gay, que es-te año sumará la Semana de la Diversidad, que tendrá lugar del 1º al 9 de septiem-bre, con una programación cultural extensa que inclui-rá presentaciones, semina-rios, debates, instalaciones artísticas, entre otras acti-vidades.

Para los representantes del trade turístico bahia-no esos eventos son una gran oportunidad de movi-lizar al sector hotelero en el período tradicionalmen-te conocido como baja es-tación. “Tenemos un movi-miento interesante en ocu-

pación hotelera. El Desfile Gay atrae un flujo de turis-tas entre el centro de la ciu-dad y Rio Vermelho, mien-tras que la Stock Car ge-nera una mayor afluencia hacia los hoteles que es-tán en las proximidades de la costa marítima y sus al-rededores”, declaró José Manoel Garrido, presiden-te de la Asociación Brasile-ña de la Industria de Hote-les de Bahía.

La etapa bahiana del evento automovilístico más grande del país, el GP Bahia, que este año celebra su 4º edición, tendrá lugar el 25 y 26 en el circuito de la calle Ayrton Senna, en el Centro Administrativo de Bahia (CAB), en Salvador.

El secretario Domingos Leonelli recordó que el evento realizado por Vicar en 12 capitales brasileñas, tiene records de público en Bahia y por ello es necesa-rio discutir acciones especí-ficas para optimizar e inte-grar el GP al turismo local, por ejemplo con la venta de paquetes turísticos junto a

entradas para la carrera.De acuerdo con el presi-

dente del Consejo Bahiano de Turismo, Silvio Pessoa, el atractivo es aún mayor en función de los valores de los servicios, que en esta épo-ca del año llegan a costar un tercio en comparación con capitales como San Pa-blo, lo que se convierte en una excelente oportunidad para que los fans del auto-movilismo visiten la capital bahiana y otros destinos tu-rísticos.

eventos que movilizan el calendario turístico bahiano n La 26º edición del

Tetratlón de Chapelco contó con un récord de 470 competidores, quienes participaron en las modalidades de esquí, mountain bike, kayak y running.

Hace unos días con-cluyó la 26º edición

del Tetratlón de Chapelco, con la participación récord de 470 competidores, quie-nes en sus cuatro etapas de esquí, mountain bike, kayak y running, tuvieron como marco las pistas del Cerro Chapelco, el Parque Nacional Lanín, el lago Lá-car y la pintoresca ciudad de San Martín de los Andes.

Durante el certamen, que fue patrocinado por el Loi Suites Chapelco Hotel, los participantes del circuito de esquí, de 15 km., com-pitieron en las distintas pis-tas de variada dificultad. La etapa de mountain bike, de 55 km., recorrió caminos de montaña con fuertes des-censos, subidas y bajadas constantes, llegando a la costanera del Lácar don-

de los participantes rema-ron 10 km. en aguas frías y cristalinas. El circuito final de running llevó a los par-ticipantes por senderos de montaña que se internan en el bosque y finalizan en las calles de la ciudad.

Esta competencia tuvo su primera edición en 1987, y fue la primera en incorpo-rar el esquí como disciplina combinada.

Esta edición fue la com-petencia más larga de todas las disputadas, y el circuito de esquí de mayor kilome-traje esquiado.

Con esta carrera, Cha-pelco Ski Resort da comien-zo a su calendario de even-tos deportivos, que conti-núa el 15 y 16 de agosto con la cuarta edición del Argen-tina Snow Polo Cup, un tor-neo de polo sobre nieve y el único incluido oficialmente en el circuito internacional del World Polo Tour (WPT).

Asimismo, el 1º y 2 de septiembre se desarrollará el Chapelco Open Boarder-cross, que reúne a corredo-res de categorías amateurs junto a importantes compe-tidores profesionales.

Más de 470 competidores en el Tetratlón de Chapelco

“Tenemos un movimiento

interesante en ocupación hotelera. El Desfile Gay atrae un flujo de turistas entre el centro de la ciudad

y Rio Vermelho, mientras que la Stock Car genera una mayor

afluencia hacia los hoteles que están en

las proximidades de la costa”, Garrido


n Con una serie de importantes shows, invitados especiales y escenarios tanto en la montaña como en la ciudad, Bariloche se apresta a celebrar una nueva edición de la Fiesta Nacional de la Nieve.

Bariloche celebra su in-vierno, su recupera-

ción y su belleza con una nueva edición de la Fiesta Nacional de la Nieve, que se realizará en el destino del

16 al 20 de agosto, con una serie de importantes shows, invitados especiales y esce-narios tanto en la montaña como en la ciudad.

La apertura oficial de la celebración tendrá lugar el jueves 16 en dos escena-rios, en el Centro Cívico y en el Cerro Catedral. Por primera vez se llevará a ca-bo una transmisión simultá-nea en pantallas ubicadas en cada locación. Además, quienes estén viviendo la fiesta en el Cerro Catedral podrán disfrutar en vivo del grupo Tremor y presenciar la bajada de antorchas al atardecer y los fuegos arti-ficiales de la gran noche de apertura. Todo se transmiti-rá en vivo en el Centro Cí-vico, donde se realizará el acto oficial.

El viernes 17 comenza-rán las actividades tradicio-nales de la fiesta: el concur-so de repostería, el desfile del pullover y el Encuentro Nacional de Bartenders. Además, en el Centro Cí-vico se realizarán shows de folclore durante todo el

día y a la noche en la Igle-sia Catedral tendrá lugar el Concierto Coral de la Nieve.

El sábado 18, el Cerro será el escenario de parti-dos de Polo en la Nieve y en la ciudad será el turno de la tradicional carrera de mo-zos. En tanto, el domingo por la mañana los visitan-tes podrán disfrutar de un partido de rugby en la nieve y del Concurso de Hache-ros en la ciudad. Mientras que en el escenario mayor se presentará el espectá-culo de percusión de Meta-bombo. A las 18 comienza el show central de la elec-ción de la XLII Reina Na-cional de la Nieve. El cierre del evento estará a cargo de Catupecu Machu y lue-go tendrá lugar una mega rave con música electróni-ca y show de luces.

El lunes habrá un desfile en la calle Mitre con la fla-mante soberana y un show de Ráfaga y Karina en el Centro Cívico.

Informes: [email protected].

Bariloche celebra la Xlii fiesta nacional de la nieve n El Torneo de Ranking

Mundial y Primer Campeonato Sudamericano de Tiro con Arco se realizará del 24 al 29 de septiembre en Mar del Plata.

Hace unos días, en la sede del Ente Munici-

pal de Turismo (Emtur), se realizó la presentación ofi-cial del Torneo de Ranking Mundial y Primer Campeo-nato Sudamericano de Ti-ro con Arco, que se realiza-rá en la ciudad, con entra-da libre y gratuita, del 24 al 29 de septiembre.

Durante el encuentro es-tuvieron presentes Valeria Méndez, vicepresidenta del Emtur; Estanislao Soler, presidente de la Federación Argentina de Tiro con Arco (Fatarco); Ariel Vlasich, pro-secretario de Fatarco; Cé-sar Paz, delegado técnico de Fatarco; María Luisa Giacomucci, responsable del comité organizador; Juan Manuel Aiello, direc-tor general de Políticas De-portivas del Ente Municipal de Deportes y Recreación (Emder); y Adrián Alveoli-te, subsecretario de Con-trol de la Municipalidad de Mar del Plata.

Respecto del evento, Méndez señaló que “el tor-neo se va a realizar en el Estadio Mundialista y será abierto al público. La idea es que los visitantes ingre-sen con un alimento no pe-recedero, tal como lo plan-teó Fatarco, para que todos puedan participar de la ac-tividad. Además, el 29 se utilizarán las escalinatas de Playa Grande, donde se de-finirá el campeonato. Allí, el público podrá participar de una exhibición de arquería

y tiro al blanco”.“Es parte de nuestra po-

lítica de gestión ser partíci-pes de un evento internacio-nal que nos permita integrar la ciudad con la comunidad y los turistas. Sin dudas, se trata de un acontecimien-to relevante para el desti-no a nivel internacional, ya que nos posiciona en todo el mundo como una ciudad reconocida internacional-mente, donde se realizan grandes acontecimientos y eventos”, agregó la fun-cionaria.

Por su parte, Soler afir-mó: “Tenemos las mejores expectativas en relación a este evento. Estamos ce-rrando las inscripciones y ya tenemos la confirmación de los principales países de América que forman parte de la Confederación Pana-mericana. El objetivo prin-cipal es demostrar que Ar-gentina está en condiciones de llevar adelante un Tor-neo de Ranking Mundial, con el agregado de que se-rá el Primer Campeonato Sudamericano de tiro con arco en la historia de la ar-quería”.

Mar del Plata será la sede del Torneo Mundial de Tiro con Arco


n La provincia está desarrollando una serie de acciones y actividades promocionales, con el objetivo de innovar y diversificar la oferta turística de la región.

Por estos días el minis-tro de Turismo de Río

Negro, Ángel Rovira Bosch, se reunió con autoridades provinciales y municipa-les de Viedma y San An-tonio Oeste, empresarios y periodistas de la región atlántica para promocionar la oferta turística de la Co-marca Viedma-Carmen de Patagones.

Participaron junto al mi-nistro la secretaria de Medio Ambiente, Laura Del Valle

Juárez; el subsecretario de Playas y Costas del Minis-terio de Turismo, Guillermo Soria; la subsecretaria de Turismo de Viedma, Mar-cela Elli; el subsecretario de Turismo de San Anto-nio Oeste, Carlos Lamber-tucci; representantes del Tren Patagónico, empre-sarios y prestadores turís-ticos de Viedma, integran-tes del Buró Turístico de la Comarca y autoridades de la Prefectura Naval Argen-tina, entre otros.

De este modo, con el ob-jetivo de innovar y diversifi-car la oferta turística de la región vinculando el río Ne-gro con la bodega Océano, los ejecutivos realizaron una navegación a bordo del tradicional catamarán Currú Leuvú, que incluyó una de-gustación de vinos.

“Se trata de una prime-ra salida experimental que surgió del trabajo y los talle-res que hemos hecho con los prestadores turísticos de Viedma y Las Grutas, con el eje puesto en que los turistas puedan partici-

par también de una activi-dad gastronómica”, apuntó Rovira Bosch.

En este sentido, el fun-cionario se refirió a un futuro proyecto que busca poner en valor el río con infraes-tructura, pasarelas, baja-das de lanchas y muelles deportivos.

“Hace unos días nos reunimos en Buenos Aires con el prefecto general de la Prefectura Naval Argen-tina para pedirle asistencia técnica, ya que queremos desarrollar los deportes náuticos en toda la provin-cia. Por este motivo, esta-mos encarando un trabajo junto a los municipios y los clubes náuticos desde Ci-polletti hasta Viedma”, agre-gó el ministro.

río negro diversifica la oferta de la costa n Como es habitual, la

Asociación Gastronómica Francesa en Argentina ofrecerá charlas y clases dentro del ciclo “La Cuisine des Chefs, Atelier de cocina”.

Lucullus, la Asociación Gastronómica France-

sa en Argentina, presenta su séptimo ciclo “La Cuisine des Chefs, Atelier de coci-na” de invierno, con el aus-picio de Evian, American Express y Bonne Maman.

Se trata de un espacio para el intercambio cultu-ral y gastronómico de la ma-no de importantes chefs es-pecialistas en la cocina del país galo.

Los participantes podrán aprender acerca de los se-cretos mejor guardados por los chefs y sommeliers en siete ateliers temáticos de

aproximadamente dos ho-ras, y en grupos de 15 a 40 personas.

Pan de campo y tartines elaborados en una panade-ría de horno centenario, co-nejos y liebres, crêpes dul-ces y salados, forman par-te de los menúes.

El cronograma de clases es el siguiente:

• Lunes 13 de agosto, a las 19.30: Fernando Ha-ra, chef ejecutivo de Unik, abordará el tema “Invierno patagónico”.

• Martes 14 de agosto, a las 19: Sébastien Foui-llade, chef de Brasserie Pétanque, en la Escuela de Arte Gastronómico (Av.Maipú 2287, Olivos), orga-nizará el atelier participati-vo “Conejo y liebre”.

• Miércoles 15 de agos-to, a las 19.30: La Cave à Vin- Vinoteca Online en Unik ofrecerá la cata “De-gustación vertical” del vino ícono Catena Zapata.

• Viernes 17 de agos-to, a las 20.30: Jean-Paul Bondoux, chef propietario de La Bourgogne; y Jérô-me Mathe, chef de Le Ca-fé des Arts, estarán al fren-

te del atelier demostrativo “La cuisine de nos Grands-Mères”.

• Sábado 18 de agosto, a las 14: Ludovic Casrou-ge, chef de Un, Dos, Crê-pes, organizará el atelier participativo “Los crêpes, dulces y salados”.

• Domingo 19 de agos-to, a las 10: Bruno Gillot y Olivier Hanocq, chefs de L’Épi Boulangerie, repetirá la clase de “Pan de campo & tartines”.

El precio de cada taller es de $ 230 por persona.

La reserva y el pago on-line se realiza del 2 al 10 de agosto en http://www.lucu-llus.com.ar o personalmen-te en Amenábar 3348, de lunes a viernes, desde las 14 hasta las 18.


Lucullus: amplia agenda con clases y degustación de sabores franceses

Hay un futuro proyecto que busca poner en valor el río Negro

con infraestructura, pasarelas, bajadas

de lanchas y muelles deportivos.

Se trata de un espacio para el

intercambio cultural y gastronómico de la mano de importantes chefs especialistas

en la cocina del país galo.


1) Título: Habana y Va-radero. Duración: 8 días/7 noches. Salidas: 22 de octu-bre con TACA. Tarifa: des-de US$ 1.159 + US$ 543 de impuestos, por perso-na en base doble. Incluye:

aéreos con cupos confirma-dos, traslados, 2 noches de alojamiento en La Habana con desayuno y 5 en Vara-dero con régimen all-inclu-sive, visa de Cuba y asis-tencia al viajero.

2) Título: República Dominicana (Puerto Pla-ta). Duración: 8 días/7 no-ches. Salidas: 13 de octu-bre con TACA. Tarifa: des-de US$ 1.295 + US$ 827 de impuestos, por perso-na en base doble. Inclu-ye: aéreos con cupos con-firmados, traslados, 7 no-ches de alojamiento con régimen all-inclusive y asis-tencia al viajero.

3) Título: República Do-minicana (Punta Cana). Du-ración: 9 días/8 noches. Salidas: 25 de agosto, 8, 22 y 29 de septiembre, 6, 13, 20 y 27 de octubre con Avianca. Tarifa: des-de US$ 1.115 + US$ 812 de impuestos, por perso-na en base doble. Inclu-ye: aéreos con cupos con-

firmados, traslados, 7 no-ches de alojamiento con régimen all-inclusive y asis-tencia al viajero.

4) Título: Perú (Ma-chu Picchu). Duración: 7 días/6 noches. Salidas: desde agosto hasta el 18 de diciembre con TACA. Tarifa: desde US$ 1.190 + US$ 317 de impuestos, por persona en base do-ble. Incluye: aéreos, tras-lados, 2 noches de aloja-miento en Lima, 3 en Cus-co y 1 en Aguascalientes con desayuno, tren Vista-dome, entradas, visitas y asistencia al viajero. Ex-cursiones: city tour en Li-ma, Machu Picchu con al-muerzo (todo el día), visita al Parque Arqueológico de Sacsayhuamán.

5) Título: Aruba. Dura-ción: 7 días/6 noches. Sa-lidas: 22 de septiembre con Avianca. Tarifa: des-de US$ 1.355 + US$ 340 de impuestos, por perso-na en base doble. Incluye:

aéreos con cupos confirma-dos, traslados, 6 noches de alojamiento con desayuno y asistencia al viajero.

6) Título: Colombia (Car-tagena). Duración: 9 días/8 noches. Salidas: desde septiembre hasta noviem-bre con Avianca. Tarifa: desde US$ 1.125 + US$ 304 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: aé-reos, traslados, 8 noches de alojamiento con desayuno y asistencia al viajero.

7) Título: Colombia (San Andrés). Duración: 9 días/8 noches. Salidas: desde septiembre hasta no-viembre con Avianca. Tari-fa: desde US$ 1.079 + US$ 302 de impuestos, por per-sona en base doble. Inclu-ye: aéreos, traslados, 8 no-ches de alojamiento con ré-gimen de pensión completa y asistencia al viajero.

8) Título: Costa Rica. Du-ración: 8 días/7 noches. Sa-lidas: desde agosto hasta di-ciembre con TACA. Tarifa:

desde US$ 1.065 + US$ 628 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: aé-reos, 7 noches de alojamien-to con sistema de open vou-cher con desayuno, una se-mana de alquiler de Hyundai Tucson, seguro de alquiler de auto LDW obligatorio y asistencia al viajero.

9) Título: Estados Uni-dos (Miami Beach). Du-ración: 8 días/7 noches. Salidas: desde septiem-bre hasta noviembre con TACA. Tarifa: desde US$ 1.285 + US$ 759 de im-puestos, por persona en ba-se doble. Incluye: aéreos, 7 noches de alojamiento con european plan, alqui-ler de auto económico con Super Inclusive por toda la estadía, beneficios Macy’s y asistencia al viajero.

10) Título: México (Can-cún). Duración: 8 días/7 noches. Salidas: desde septiembre hasta noviem-bre con Aeroméxico. Ta-rifa: desde US$ 1.275 + US$ 802 de impuestos, por persona en base doble. In-cluye: aéreos, traslados, 7 noches de alojamiento con régimen all-inclusive y asis-tencia al viajero.

11) Título: Bahamas. Duración: 8 días/7 noches. Salidas: agosto y septiem-bre con AA. Tarifa: desde US$ 1.594 + US$ 870 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: aé-reos, traslados, 7 noches de alojamiento con euro-pean plan y asistencia al viajero.


el elegido de la semana

n marcelo da cunha, titular.

n La operadora ofrece una serie de programas con cupos aéreos confirmados de Avianca-TACA a los principales destinos turísticos de Cuba, República Dominicana, Perú, Colombia y México, entre otras destacadas alternativas.

mdc turismomúltiples propuestas


AEROTítulo: Punta Cana.Duración: 7 noches.Salida: 1º de septiembre.Tarifas: desde $ 5.174 + $ 3.758 de impuestos, por persona en base doble.Incluye: pasajes aéreos; traslados de llegada y salida; y 7 noches de alojamiento con todo incluido.Informes: 5236-5235/[email protected].

ATALAYATítulo: Perú.Duración: 8 días/6 noches.Salida: 6 de octubre.Tarifas: US$ 1.559 + US$ 359 de impuestos, por persona en base doble.Incluye: pasajes aéreos; traslados; 2 noches de alojamiento en Lima; 3 noches en Cusco; 1 noche en Machu Picchu; city tour en Lima con Casa Aliaga; city tour en Cusco con ruinas aledañas, Pisac y Ollantay; excursiones por Tambo, Maras y Moray; y seguro de cancelación y salud.Informes: 4312-5784/[email protected].

BLACKTOURSTítulo: Bayahibe.Duración: 7 noches.Salidas: sábados.Tarifas: US$ 1.160 + US$ 769 de impuestos, por persona en base doble.Incluye: pasajes aéreos con TACA; traslados; 7 noches de alojamiento en el Hotel Be Live Canoa con todo incluido; y seguro médico y de cancelación.Informes: 5032-5400/[email protected].

DELFOSTítulo: Perú.Duración: 8 días/7 noches.Tarifas: $ 4.227, por persona en base doble.Incluye: traslados; 7 noches de alojamiento en hoteles categoría turista con régimen

de desayuno; visitando Lima, Arequipa, Colca y Cusco; tours e ingresos a las atracciones; tickets de tren a Machu Picchu; guías locales; y asistencia al viajero con Assist-Card.Informes: 4326-3627/[email protected].

FLECHABUSTítulo: Federación.Duración: 2 noches.Salida: 21 de septiembre.Tarifas: $ 910, por persona en base doble.Incluye: traslado en bus semicama; 2 noches de alojamiento en el Apart Brisas del Lago con régimen de media pensión; y entrada al parque Termal por la noche.Informes: 4328-4284/[email protected].

GALAXYTítulo: Florida.Duración: 8 días/7 noches.Tarifas: desde $ 3.699, por persona en base doble.Incluye: traslados de llegada y salida; traslados Miami/Orlando/Miami y atracciones; 2 noches de alojamiento en Miami Beach; 5 noches en Orlando; régimen de desayuno; dos cenas buffet en Orlando; visitando el parque Magic Kingdom, Epcot, Disney’s Hollywood Studios, Disney’s Animal Kingdom, y a elección SeaWorld o Busch Gardens; un día de compras; y guía dentro de los parques temáticos.Informes: 4311-2225/[email protected].

INTERCITYTítulo: Semifinal Copa Davis.Duración: 3 días/2 noches.Salidas: 14, 15 y 16 de septiembre.Tarifas: desde $ 2.250, por persona en base doble.Incluye: 2 noches de alojamiento con régimen de desayuno; y platea alta lateral.Informes: 0341-4261090/[email protected].

MIDASTítulo: Dubái, Qatar, Jordania y Omán.Duración: 17 días.Salida: 15 de octubre.Tarifas: US$ 5.355, por persona en base doble.Incluye: pasajes aéreos; 15 noches de alojamiento en hoteles de alto nivel; visitando Qatar, Dubái, Abu Dhabi y Omán; visitas y excursiones en todos los destinos en español; y acompañante desde Buenos Aires.Informes: 4314-0598/[email protected].

MGT TRAVELTítulo: Tailandia. Duración: 16 días/13 noches.Salidas: domingos.Tarifas: US$ 3.420 + US$ 890 de impuestos, por persona en base doble.Incluye: pasajes aéreos, 3 noches en Bangkok con visita a la ciudad y al Gran Palacio; 5 noches recorriendo Ayutthaya, Sukhothai, Chiang Mai, Triángulo de Oro y Chiang Rai; 5 noches en Phuket con día completo en Phi Phi Island, con almuerzo.Informes: 5238-0173/[email protected]

OPCIONES ARGENTINASTítulo: Isla Margarita.Duración: 8 días/7 noches.Salida: 13 de noviembre.Tarifas: desde $ 5.390 + $ 1.270 de impuestos, por persona en base doble.Incluye: pasajes aéreos; 7 noches de alojamiento con todo incluido; bolso de regalo; y asistencia al viajero con Assist-Card.Informes: 4431-0779.

PETRABAXTítulo: Triángulo europeo.Duración: 13 días.Tarifas: US$ 2.420, por persona en base doble.Incluye: traslado de llegada y salida; 12 noches de alojamiento, con dos comidas; recorriendo París, Londres,

Bruselas, Ámsterdam, crucero por el Rhin y Fráncfort.Informes: [email protected]/.

PIAMONTETítulo: México.Duración: 15 días.Salida: 9 de septiembre.Tarifas: US$ 3.377, por persona en base doble.Incluye: pasajes aéreos; traslados; 13 noches de alojamiento con desayuno; 2 noches en México; 1 noche en Puebla; 1 noche en Tajín; 1 noche en Veracruz; 1 noche en Villa Hermosa; 2 noches en San Cristóbal de las Casas; 1 noche en Palenque; 2 noches en Uxmal; 2 noches en Cancún; visitas y excursiones; entradas a museos; y seguro de cancelación e interrupción de viaje.Informes: 4324-3200/[email protected].

SUMMERTIMETítulo: Grand Palladium Imbassai Resort.Duración: 7 noches.Salida: agosto a octubre.Tarifas: US$ 1.378 (más US$ 237), por pasajero en base doble.Incluye: pasajes aéreos de TAM (BUE/SSA/BUE) en clase g; traslados de llegada y salida; y alojamiento con all-inclusive en junior suite.Informes: 5031-8884/[email protected].

programas

MONEDA COTIZACION

DólarRealEuroYenPeso uruguayoPeso mexicanoPeso chilenoLibra

Cotización de divisas Paridad en pesos

n Cotizaciones del 10 de agosto para ser tomadas como indicativas.

4,6102,2905,7700,0580,2580,3470,0107,490

agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda

Pág. 113

Sí, deseo suscribirme por un año (52 ediciones) al Semanario La Agencia de Viajes.

Para completar en caso de que el titular de la tarjeta de crédito no sea el socio:

* Gastos de envio en Argentina: Zona personal propio: $ 3,50- x edición; $156.- anual. Zona correo: $ 6,50.- x edición; $280.- anual.

“Concedo los beneficios seleccionados al Sr./Sra.:”

....................................................................................................................................

Firma: .............................................Aclaración: .........................................................

Nombre y apellido: ................................................................................................................................................. DNI: ......................................................................

Domicilio en el que desea recibir el semanario: .............................................................................. Localidad: ..............................................C.P.: .............................

Empresa: ..............................................................................................................Cargo: .................................................................. Antigüedad: ...............................

Leg.: ................. EVT AVT AP E-Mail: ............................................................Teléfono: .......................................Fax: ............................................

Complete el cupón y envíelo por fax al (011) 4325-0694 - Informes: (011) 5256-4611 - e-mail: [email protected]

(*) Av. Corrientes 880, 13º piso o depósito en Banco Francés Cuenta Corriente en pesos Nº 999-46993/6, a nombre de Sistemas Comunicacionales S.A. únicamente por cajero automático (cuponera). Número: ................................................. Venc.: .................... Cód. Seg.: ..................

DNI:.............................................................................................................................

Extensión: Si No Titular: .....................................................................

Domicilio en que recibe el resumen: ...........................................................................

Localidad: .................................... Provincia: ..............................C.P.: .....................

Firma: .............................................Aclaración: .........................................................

Suscripciones nacionales forma de pago:Cheque o tarjeta de crédito

1 pago de $ 520 1 pago de $ 5203 pagos de $ 1846 pagos de $ 98

No incluye gastos de envío. Consultar otras opciones.Los precios incluyen IVA (10,5%).

Precio por ejemplar: $ 10 más gastos de envío.

Beneficios dela SuscripciónRegularmente recibirá

junto al Semanario

mapas, folletos y

guías facilitados por

entidades oficiales de

promoción turística,

nacionales y/o extranjeras,

que muchas veces por

cuestión de cantidad

disponible se convierte en

material exclusivo para

nuestros Suscriptores.

Condiciones Generales: Podrán suscribirse al Semanario La Agencia de Viajes aquellas personas relacionadas directa o indirectamente con el turismo.

*

AGOSTOEXPOEVENTOS

l 14 al 16, Buenos Aires l Costa Salguero l www.expoeventos2012.com

XVI JORNADA DE CULTURA Y TURISMO

l 15, Buenos Aires l 9 a 13 l Museo de Arte Hispanoamericano Isaac

Fernández Blanco (Suipacha 1422, sala La Capilla)

l Tema: hoteles con historia l 4327-0228 (ints. 201/202) l [email protected]

EXPLORE SOUTH AFRICA l 30 l Sheraton Buenos Aires Hotel &

Convention Center l [email protected]

SEPTIEMBREEXPOPATAGONIA 2012

l 21 al 23, Buenos Aires l La Rural l [email protected]

OCTUBREWORKSHOP LADEVI - ALTA GAMA

l 11, Buenos Aires l Marriott Plaza Hotel (Florida 1005) l 5217-7700

QUINTO ENCUENTRO ARGENTINO DE TURISMO RELIGIOSO

l 18 al 21, Junín de los Andes l [email protected]

WORKSHOP DE LA AAAVYT CORDOBA l 25, Córdoba l [email protected]

NOVIEMBREFERIA INTERNACIONAL DE TURISMO DE AMERICA LATINA

l 3 al 6, Buenos Aires l La Rural l 4394-1113 l [email protected]

WORKSHOP DE LA AAAVYT SAN JUAN l 8, San Juan l [email protected]

WORKSHOP DE LA AAAVYT TUCUMAN l 14, San Miguel de Tucumán l [email protected]

VII WORKSHOP TURISTICO AAAVYT SALTA

l 15, Salta l Hotel Salta l www.aaavytsalta.com.ar

WORKSHOP DE LA AAAVYT BAHIA BLANCA

l 22, Bahía Blanca l [email protected]

WORKSHOP DE LA AAAVYT LA PLATA l 22, La Plata l [email protected]

XXV WORKSHOP AAAVYT MAR DEL PLATA

l 23, Mar del Plata l [email protected]/

[email protected]

AGOSTOTRADE SHOW-VISIT USA

l 21 l San José, Costa Rica

SEPTIEMBRELA CUMBRE

l 5-7 l Orlando, Estados Unidos l www.lacumbre.com

SAHIC - SOUTH AMERICA HOTEL & TOURISM INVESTMENT CONFERENCE

l 10-11 l Lima, Perú l www.sahic.com

TRAVEL MART LATINOAMERICA l 12-14: l Cartagena, Colombia l www.travelmartlatinoamerica

SETE - SPORTS AND EVENTS TOURISM EXCHANGE

l 12-14 l Durban, Sudáfrica l www.sportsandevents.co.za

IFTM TOP RESA - INTERNATIONAL FRENCH TRAVEL MARKET

l 18-21 l París, Francia l www.iftm.fr

FITA - FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO DE LAS AMERICAS

l 20-23 l Ciudad de México, México l www.fitamx.com

PATA TRAVEL MART - PACIFIC ASIA TRAVEL ASSOCIATION

l 25-28 l Manila, Filipinas l www.pata.org

FITE - FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO EN ECUADOR

l 27-30 l Guayaquil, Ecuador l www.fite.info

OTM - ONEWORLD TRAVEL MART l 27-30 l San Francisco, Estados Unidos l www.oneworldtravelmart.com

TERMATALIA - FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO TERMAL

l 28-30 l Lima, Perú l www.termatalia.com

OCTUBREILTM AMERICAS - INTERNATIONAL LUXURY TRAVEL MARKET

l 1-3: l Mayakoba, México l www.iltm.net

CONGRESO INTERNACIONAL SKåL l 2-7 l Seul e Incheon, Corea l www.skal.travel

MITM EUROMED - MEETINGS AND INCENTIVE TRAVEL MARKET

l 3-5 l Granada, España l www.miteuromed.com

IMEX AMERICA - INCENTIVE TRAVEL, MEETINGS & EVENTS

l 9-11 l Las Vegas, Estados Unidos l www.imexamerica.com

ETOURISM SUMMIT l 11-12 l San Francisco, Estados Unidos l www.etourismsummit.com

CANCUN TRAVEL MART l 15-17 l Cancún, México l www.cancuntravelmart.com

ITB ASIA - INTERNATIONAL TOURISM BOURSE

l 17-19 l Ciudad de Singapur, Singapur l www.itbasia.com

MAD PRO - LE MONDE A PARIS l 18-19 l París, Francia l www.lemondeaparis.com

FERIA DE LAS AMERICAS l 24-26 l Río de Janeiro, Brasil l www.feiradasamericas.com.br

NOVIEMBREFIT LATINOAMERICA - FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO

l 3-6 l Buenos Aires, Argentina l www.fit.org.ar

WTM - WORLD TRAVEL MARKET l 5-8 l Londres, Inglaterra l www.wtmlondon.com

CHICOS - CARIBBEAN HOTEL INVESTMENT CONFERENCE AND OPERATIONS SUMMIT

l 8-12 l Nassau, Bahamas l www.hvschicos.com

en el exterior

en el país

La Agencia de Viajes ArgentinaLunes 13 de agosto de 2012

Plan de acciones internacionales de

Promoción 2012

AGOSTOROAD SHOW SUDAMERICA EN OCEANIA

l 13-17 l Auckland, Nueva Zelanda; y Sidney,

Melbourne y Brisbane, Australia

AVIRRP - ENCUENTRO NACIONAL DE AGENCIAS DE VIAJES

l 17-18 l Ribeirão Preto, Brasil

BIRDFAIR – THE BRITISH BIRDWATCHING FAIR

l 17-19 l Oakham, Rutland, Gran Bretaña

TARBES EN TANGO l 18-26 l Tarbes, Francia

US OPEN TENNIS CHAMPIONSHIP l 27 de agosto-9 de septiembre l Nueva York, Estados Unidos

ROAD SHOW NORTE DE CHILE l 28-30 l Iquique, Antofagasta, Copiapó, Chile

SEPTIEMBREROAD SHOW

l 4-6 l Bogotá, Medellín, Cali, Colombia

EXPO PRADO l 5-16 l Montevideo, Uruguay

FITVEN-FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO DE VENEZUELA

l 6-9 l Caracas, Venezuela

Pág. 114

Director - Editor: Gonzalo Rodrigo Yrurtia ([email protected])Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle ([email protected])

Dirección Comercial: Claudia González

([email protected])En Chile: Director:

Freddy Yacobucci

Director - Editor Gonzalo Rodrigo Yrurtia

Redacción ([email protected])

Maximiliano Milani, Solange Goldstein, Juan Scollo, Nicolás Panno, Leonardo Larini,

Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Valeria Trejo,

Juan F. Subiatebehere, Mariela Onorato, Mariana Iglesias, Andrea Mazzuca,

Alberto Gianoli (Corrección)Arte y Diagramación

([email protected]) Diego Imas, Pablo Paz, Verónica Díaz

Colodrero, Claudio Gutiérrez M.Departamento Comercial

([email protected]) Claudia González, Adrián González, Patricia Azia, Juan Díaz Colodrero,

Amelia Arena, Viviana Sciuto, Daniel EgeaCoordinación

Marcos Luque, Bartolomé Dardo de las Casas

Registro Propiedad Intelectual Nº: 484584Esta publicación es propiedad

de Sistemas Comunicacionales S.A.Av. Corrientes 880, 13º piso

LADEVI EdicionesArgentina: Av. Corrientes 880, 13º Piso (C1043AAV), Buenos Aires; Tel.: (54-11) 5217-7700; Fax: 4325-0694; E-mail: [email protected]: Santa Magdalena 75, of. 604, Providencia; Tel.: (56-2) 244-1111, Fax: (56-2) 242-8487 E-mail: [email protected]: Fabián Manotas - Director Cra. 15 # 93 A - 84. Ofc. 312 PBX - Tel.: 744-7238 E-mail: [email protected]; [email protected]éxico: Torcuato Tasso 245 PH P 9 Colonia Morales Chapultepec - CP. 11570 México DF. Tel.: (005255) 24 89 02 84 E-mail: [email protected]ú: Bartolomé Bermejo 164, Interior 31, San Borja - Tel.: (511) 784-1092 E-mail: [email protected]: García Cortinas 2541, Ap. 502, Tel.: (5982) 712-0993 - Montevideo (11300)Estados Unidos: Tel.: (786) 206-4661 - Miami, Florida

RepresentantesPatagonia: Moreno 234, 1º Piso, Of. 3. Bariloche, Río Negro Tel.: (294) 458-8762 / (011) 6403-4326 E-mail: [email protected]órdoba: Javier L. Longhi Te: 0351-157663456 Email: [email protected]: Eventos Litoral. Córdoba 954, Local N (2000) Rosario, Santa Fe Tel.: (0341) 527-7700/7701 E-mail: [email protected]: Alvarez Condarco 1872 (5501) Godoy Cruz, Tel./Fax. (54261) 496-4326Tucumán, Jujuy y Salta: Santiago Lobo Arroyo 81 - Yerba Buena, Tucumán Tel.: (0381) 425-3241 - Cel.: (0381) 15-5104585 E-mail: [email protected]

La Agencia de Viajes, es una publicación semanal de noticias de interés profesional para quienes operan en turismo. Las notas y servicios publica-dos son informaciones no relacionadas, directa ni indirectamente, con los mensajes publicitarios, que tienen su espacio y ubicación bien determinados. El editor no se responsabiliza por errores u omisiones de información, como así tampoco de sus consecuencias.

www.ladevi.com

GuttenPress Rondeau 3274, Buenos AiresTel.: 4912-2899

Precio del ejemPlar: $10.-

Fotocromíae impresión

®

Miembro de:

Media sponsor de:

Representante de:

Auditado por:

índice índice índice índice índice índice índice índice índice índice índice índice índice índice índice

l Aero ........................... 70 l Amadeus/Delta .............. 34 l Assist-Med ................... 92 l Avis ............................ 24 l BA Sohotel ................... 80 l Beaches Resorts ............ 30 l Carnival Tours ............... 54 l Club Med ..................... 50 l Consolid ...................... 24 l Copa Vacations .............. 44 l Destefanis Travel ............ 64 l Discover the World .......... 32 l Galaxy Vacations ............ 100 l Grupo OnLine ................ 100 l Holland America Line ...... 78 l Hyatt Aruba ................... 88

l Iberojet ....................... 98 l King Midas ................... 66 l Patagonia chilena ........... 42 l Radisson...................... 26 l República Dominicana ..... 50 l Routelle ...................... 36 l Royal Caribbean ............. 90 l Sabre .......................... 46 l Sofitel Buenos Aires ........ 90 l Starwood ..................... 72 l Summertime ................. 76 l Transcantábrico Clásico .... 40 l TTS Viajes .................... 28 l Turar ........................... 60 l Viajes Dannemann .......... 82

La Agencia de Viajes ArgentinaLunes 13 de agosto de 2012

l Debutan los nuevos controles de la AFIP al dólar turista ................. 3

l Leve mejora de la expectativa empresaria para el segundo semestre 4

l Santa Fe renovó categóricamente su vocación turística .................. 6

l El receptivo se estanca y el emisivo se desboca ........................... 16

l Marcelo Costa, “Personalidad destacada 2012” .......................... 38

l Gualeguaychú: 5% más de Turistas en vacaciones ........................ 38

l El Plan Nacional de turismo Gastronómico de Córdoba .................. 42

l Bahamas está en busca de los latinoamericanos .......................... 60

l La provincia de Salta exhibió positivos resultados del invierno ........ 62

l Falleció Daniel Bracamonte ................................................... 70

l Brasil apuesta por el turismo comunitario .................................. 74

l Comenzó la Fiesta Nacional de la Pachamama ............................ 74

l La Patagonia y el Litoral trabajaron codo a codo .......................... 88

l Carreras FIS en el Cerro Castor ............................................... 90

l Paraguay: campaña de comunicación en Sudamérica .................... 94

l La promoción de España regresó al Paseo La Plaza ...................... 96

l Caviahue ofrece descuentos en agosto y septiembre ..................... 96

l Compradores, casos exitosos y mucha integración,

las claves de la edición 2012 de Expoeventos ............................. 102

l Fam press tour gourmet al sur del país ...................................... 104

l Estadías al 50% en hoteles de Foz de Iguaçu .............................. 104

l La Patagonia busca nuevas modalidades de promoción ................. 106

l Eventos que movilizan el calendario turístico bahiano ................... 107

l Más de 470 competidores en el Tetratlón Chapleco ....................... 107

l Bariloche celebra la XLII Fiesta Nacional de la Nieve .................... 108

l Mar del Plata será la sede del Torneo Mundial de Tiro con Arco ....... 108

l Río Negro diversifica la oferta de la costa .................................. 109

l Lucullus: amplia agenda de clases

y degustación de sabores franceses ......................................... 109

- comerciales -- actualidad -

l Reportaje ........................................................................ 12 l Destino .......................................................................... 18 l Probado y aprobado ........................................................... 84 l El elegido ....................................................................... 111 l Programas ...................................................................... 112 l Agenda .......................................................................... 113

- secciones -

l AA2000 instaló un holograma de Ginóbili en EZE y AEP ................ 28 l Alitalia mostró sus B-77 con renovados interiores ....................... 52 l El nuevo Charles de Gaulle satisface a los usuarios ..................... 100

- aereas -

la agencia de viajes argentina n° 1.219

Documents