Kyra Hamann

Población del Mundo: 6’845,609.960 habitantes(Fuente http://www.internetworldstats.com/stats.htm)

Internautas: 1’966, 514.866 (28.72%)

El mundo en nuestras manos: a un click

Población de Perú: 29.164.883 (Banco Mundial,2009)

Internautas en Perú: 8 Millones (27.4 %)

MEDIOS DIGITALES

Una página web nospermite tener unapresencia en el ciberespacio y unaidentidad en el mismo.

Actualmente laspersonas en el Perúutilizan el internet en un 93% para buscarinformación y en un 82% para ver su correo electrónico (IOP PUCP, Agosto 2010)

WEB 2.0• La Web 2.0 se refiere a una nueva generación de Webs donde los

contenidos son compartidos y producidos por los propios usuarios del portal. El término Web 2.0 se utilizó por primera vez en el año 2004 cuando Dale Dougherty de O’Reilly Media utilizó este término en una conferencia en la que hablaba del renacimiento y evolución de la Web.

Web 1.0 web 2.0

• En la Web 2.0 los consumidores de información se han convertido en “pro“pro“pro“pro----consumidores”consumidores”consumidores”consumidores”, es decir, en productores de la información que ellos mismos consumen.

• La Web 2.0 ha generado una ampliación de la cola larga de los contenidos hacia la demanda de información de nicho, originando una mayor inversión de publicidad segmentada en Internet.

MEDIOS DIGITALES

• Manuel Manuel Manuel Manuel CastellsCastellsCastellsCastells: “Internet es el instrumento perfecto para la : “Internet es el instrumento perfecto para la : “Internet es el instrumento perfecto para la : “Internet es el instrumento perfecto para la participación ciudadana”participación ciudadana”participación ciudadana”participación ciudadana”

El sociólogo catalán Manuel Castells, analizó la transformación sufrida en el entorno global de la industria de las comunicaciones en su libro “Comunicación y poder”, y tomó como referencia procesos políticos y movimientos sociales recientes como los acontecimientos posteriores al 11 de marzo en Madrid, o el papel de Internet en la campaña electoral de Barack Obama. Éste último es para él un ejemplo de cómo Internet, enganchado a un movimiento social, es el instrumento perfecto de cambio y participación.

WEB 2.0EJEMPLOS QUÉ CARACTERÍSTICAS TIENEN

• Facebook• Twitter• Flickr• YouTube• Hi5• Delicious• Blogs• Wikis• Digg• Slideshare• Google Docs• Del.icio.us• RSS

• Permiten interactuar con nuestrasaudiencias

• Nuestras audiencias pueden cambiar los contenidos

• Es un espacio para socializar

• Spreadability: distribución del mensaje

• Nuevo enfoque de Gift Economy

WEB 2.0 Y REDES SOCIALES

• Las Redes sociales son estructuras de personas relacionadas entre sí. Éstas estructuras que tienen lugar en la realidad se pueden visualizar a través de gráficos. Los nuevos medios sociales, también denominados redes sociales, son en realidad ámbitos virtuales de socialización a través de las herramientas de intercambio e interacción de la web 2.0

• La ventaja principal es que se visibilizan las relaciones y es posible conectarse con la persona que puede contribuir como líder de opinión o como decisor para un tema determinado.

Video!

WEB 2.0, REDES SOCIALES Y ESTRATEGIAS

• La Embajada tiene una ESTRATEGIA de uso web 2.0 a nivel Institucional. Quiere decir que cuenta con medios sociales como Facebook, Twitter, etc, para diferentes fines que reunidos constituyan una estrategia global de comunicación. Cada uno de los medios sociales, tiene una finalidad:

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COMUNICACIÓN ORGÁNICA

Página web:Se muestra

nuestra información en conjunto y sirve de repositorio de documentos, imágenes y otros

Facebook:Se anuncia la información de la web, en un lenguaje cercano y sencillo y se busca interactuar con los fans y recibir sugerencias y comentarios

Twitter:Sirve para anunciar hechos inmediatos en frases de hasta 140 caracteres. Lo podemos utilizar para manejar redes de replicadores de información, como los periodistas , quienes pueden contribuir a diseminar la información.

YouTube:Accedemos a nuevas audiencias publicando videos por temática y es un repositorio de videos.

Flickr:Accedemos a nuevas audiencias publicando fotografías e historias vinculadas a las imágenes

Todos los espacios replican los mismos mensajes y colaboran entre sí mediante enlaces

RECURSOS DEL GOBIERNO DE LOS EEUU Y SU ESTRATEGIA DE WEB 2.O

� http://www.whitehouse.gov/espanol/

� https://www.state.gov/

� http://www.facebook.com/traficoperu?v=wall&ref=ts#!/barackobama

?ref=ts

� www.america.gov

� http://educationusa.state.gov/

� http://www.careers.state.gov/

� http://www.usun.state.gov/

INSTITUCIONES Y REDES SOCIALES

CADA INSTITUCIÓN, PRIVADA O PÚBLICA Y ESPECIALMENTE LAS EDUCATIVAS Y CULTURALES PUEDEN UTILIZAR LA WEB 2.0 Y LAS REDES SOCIALES COMO UNAPIEZA FUNDAMENTAL EN SUS ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN Y DE MARKETING PORQUE ESTOS RECURSOS TECNOLÓGICOS PERMITEN:

•ESTABLECER NUEVOS VÍNCULOS CON NUESTRAS AUDIENCIAS

•LLEGAR A NUEVAS AUDIENCIAS

•TENER UNA COMUNICACIÓN CORDIAL Y CERCANA

•CREAR CONFIANZA Y FIDELIZAR A LAS AUDIENCIAS CON LA INSTITUCIÓN

• Coherencia• Transparencia• Movimiento Tierra y Libertad• Bomberos• Ayuda para niños y adolescentes en la sierra del Perú• Defensoría del niño y el adolescente

COMUNICACIÓN Y REDES SOCIALES

SI BIEN A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES LO QUE VAMOS A LOGRAR ESCOMUNICARNOS MEJOR, DEBEMOS PLANEAR ESTRATÉGICAMENTE CÓMOVAMOS A UTILIZAR NUESTRA PÁGINA DE FACEBOOK, NUESTRO CANAL DE YOU TUBE. DEBEMOS ENTENDERLOS COMO MEDIOS Y RESPONDER A LASSIGUIENTES PREGUNTAS ANTES DE HACER LA PÁGINA:

•QUÉ QUIERO LOGRAR CON ESTA PÁGINA?

•CUÁL ES MI PÚBLICO OBJETIVO ?

•QUÉ HACE MI PÚBLICO OBJETIVO, QUÉ LE INTERESA?

•QUÉ DE LO QUE LE INTERESA SE LO PUEDO PROPORCIONAR YO?

•QUIÉN VA A MANEJAR Y MODERAR MI PÁGINA?

•QUÉ REGLAS VA A TENER MI ESPACIO VIRTUAL?

•CÓMO SE CONECTA CON MI PÁGINA WEB Y MI PUBLICIDAD?

COMUNICACIÓN Y REDES SOCIALES•PARA SOSTENER UNA ESTRATEGIA CONSISTENTE CON DIFERENTESMEDIOS DE COMUNICACIÓN, DEBEMOS ESTABLECER CUÁLES SON LOS PÚBLICOS Y LAS CARACTERÍSTICAS DE ELLOS PARA CADA MEDIO Y ENTREGAR LOS MISMOS MENSAJES EN TODOS LOS MEDIOS DE MANERACOOPERATIVA, PERO CADA UNO CON EL LENGUAJE MEDIÁTICOCORRESPONDIENTE. EN LAS REDES SOCIALES UN LENGUAJE CORTO, CLARO, CORDIAL Y CERCANO.

•SIEMPRE TENGO QUE PENSAR EN MI AUDIENCIA Y EN LO QUE ELLOSREQUIEREN, EN SUS GUSTOS E INTERESES.

•EN LAS REDES SOCIALES SE DEBE PROMOVER EL INTERCAMBIO Y LA PARTICIPACIÓN. A TRAVÉS DE OPORTUNIDADES, COMO CONCURSOS, ENTRADAS GRATIS O ASIENTOS EN PRIMERA FILA PARA ALGÚNESPECTÁCULO.

•LA PERSONA QUE MODERE LAS REDES SOCIALES DEBE TENER ESTOCOMO TAREA FUNDAMENTAL Y NO ACCESORIA.

CUÁLES SON LOS RETOSCUÁLES SON LOS RETOSCUÁLES SON LOS RETOSCUÁLES SON LOS RETOS

•No temerle a lo desconocido, lanzarse al ruedo

•Investigar e innovar diariamente

•Producir contenidos y relaciones sociales

•Circular información

•Seguir innovando

MUCHASMUCHASMUCHASMUCHAS GRACIAS!GRACIAS!GRACIAS!GRACIAS!

Kyra Hamann: hamannk@state.gov