keynote rolsocial
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PRESENTACIÓN CORPORATIVAAgencia especializada en comunicación digital.Posicionamiento online. Community management.TRANSCRIPT
PRESENTACIÓN CORPORATIVAAgencia especializada en comunicación digital.
Posicionamiento online. Community management.
“No pensábamos en el negocio, sino en Internet como una forma de comunicación global.” - Jerry Jang (cofundador de Yahoo!)
Algunos DATOS Redes sociales
El consumidor busca información en redes sociales.
80 % de los internautas está en alguna red social.
35 % de los españoles cambian su intención de compra gracias a opiniones leídas en Internet.
Los usuarios españoles dedican a Internet una media de 13,6 horas semanales.
49,8 % de las PYMES españolas usan alguna red social.
Las páginas web pierden audiencia frente a las redes sociales.
Que una empresa decida ignorar, no implica que no se hable de ella.
Redes sociales: Fidelización, ventas, atención al cliente, generación de leads.
El consumidor La empresa
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Fuentes: http://juancarlosbraza.blogspot.com.es/, http://www.territoriocreativo.es/blog y otras infografías en pinterest.com
Algunos DATOS
Canal directo de comunicación con
clientes y/o potenciales
clientes.
Las redes sociales generan visitas a la web corporativa y
mejoran su posicionamiento.
Las empresas que están en redes
sociales superan a la competencia en reputación positiva.
Redes sociales
“El mejor activo de las empresas son las personas”
Quiénes somos rolSocial
rolSocial
Algunos clientes
Fundada en 2011. Dedicada al Marketing online especializada en Servicios de Community Management. Socios formados en el ámbito del marketing digital: sector hotelero, cosmética, alimentación natural, farmacia, importación, gran consumo, publicidad, consultoría empresarial...
El Corte Inglés, Aquabona, 11888, Realia, CESCE, Miguelañez, Grupo Caballero, BBVA,L´Oréal, Laboratorios Ynsadiet, La Ventana Natural, Dietasol, Dr.Pacheco, Sanbeni, g3galeon... y algunos más por venir.
“Nuevo sentido al concepto de Community Management.”
rolSocial
Partners estratégicosSin ellos, nada sería posible en rolSocial. Crecemos, aprendemos y entendemos la conversación, gracias a su presencia y buen hacer.
Quiénes somos
“Un empleado hablando bien de tí, vale más que 20 clientes”
Qué hacemos rolSocial
Potenciar la comunicación con la ayuda de las nuevas tecnologías. Social
Media Marketing
PublicidadComunicación
CRM
Desarrollo de producto
Cultura 2.0
Friday App
Objetivo
Implicar a la empresa/marca y a los distintos departamentos, es necesario.
Concepto de inversión en I+D+i (una obligación en este sector).
Equipo de Social Media
En la empresa (80%) y en la agencia (20%).
Evangeliza ideas, mide y reporta ROI, monitoriza la competencia, desarrolla y planifica estrategias, lidera y ejecuta el plan.
Utiliza la tecnología, los contenidos y las estrategias para entender, anticiparse y participar.
RRSSCompetencia
Medios BlogosferaNuevas
plataformas
rolSocial
COMMUNITY MANAGEMENT
BUSINESS INTELLIGENCE
ASESORÍA ESTRATÉGICA
MEDICIÓN
Qué hacemos
Planificación, análisis, definición, lanzamiento y mantenimiento.
Formación, posicionamiento online (estrategia, SEM y SEO), web (arquitectura y creatividad).
FRIDAY APP: I+D+i. Reputación online (volumen y sentimiento, influencers, competidores, fecha, lugar, hora...etc.), estrategias de marketing (resultados de: campañas, contenidos y por canal), ventas (conversiones, visibilidad, publicidad, interacciones).
Desarrollo, integración y soluciones específicas adaptadas a la cultura 2.0
Gestión de comunidades online. Gestión interdepartamental.
Innovación y formación en constante evolución.
Conocer la reputación online de la marca. Medir estrategias de MK.
“Lo que hace falta es someter a las circunstancias, no someterse a ellas” - Quinto Horacio Flaco (65-8 a.c.)
Servicios
Proyecto cerrado: Gestión de comunidad onlineCONSULTORÍA PLAN DE PROYECTO DESARROLLO
IMPLANTACIÓN LANZAMIENTO
fase 1fase 2
Servicio Community Management: personalizadoHORAS
MESES
OBJETIVOS
SMM
SMS
CMcolaboración perfil
1.
2.
1.11.2
2.1 2.2etc...
MANTENIMIENTOfase 31.3
Cómo trabajamos*
* La asesoría estratégica y la formación (en el caso de un proyecto cerrado) estaría incluido en el Plan.
“La cultura 2.0 va desde el primer café, hasta una cerveza en el afterwork.”
Jornada Formación
* Para más info: [email protected]
Seminario gratuito*
“La importancia de las redes sociales para la empresa. Normas y buenos usos de las principales plataformas”.
Temática
1 hora.Duración
El consumidor busca información en redes sociales.
El consumidor
In-House.
Lugar
“Que no te piten los oídos, no significa que no estén hablando de tí... ¿Quieres entrar en la conversación?”
www.rolsocial.com
Adalberto Pacheco : 645 800 181
@rolsocial
¿Hablamos?