julieta toledo (2008) transacciones sin papel

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  • 7/26/2019 Julieta Toledo (2008) Transacciones Sin Papel

    1/24

    Aplicaciones para las transacciones

    comerciales sin papel, fortalezas y debilidades:el caso de la Aduana de Chile

    Aplicaciones para las transacciones

    comerciales sin papel, fortalezas y debilidades:

    el caso de la Aduana de Chile

    Octubre 2008Octubre 2008

    Julieta Toledo CabreraEncargada Nacional Proceso Salida de Mercancas

    Coordinadora Comit Agenda Normativa

    Encargada exportaciones proyecto portal de comercio exterior

    Julieta Toledo CabreraJulieta Toledo CabreraEncargada Nacional Proceso Salida de MercancEncargada Nacional Proceso Salida de Mercancasas

    Coordinadora ComitCoordinadora ComitAgenda NormativaAgenda Normativa

    Encargada exportaciones proyecto portal de comercio exteriorEncargada exportaciones proyecto portal de comercio exterior

    SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS

  • 7/26/2019 Julieta Toledo (2008) Transacciones Sin Papel

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    EstadsticasFiscalizar

    Recaudacinde los tributos

    Apoyar comercioexterior Chileno

    Ejes de la Gestin de Aduanas

    Ejes de la Gestin de Aduanas

  • 7/26/2019 Julieta Toledo (2008) Transacciones Sin Papel

    3/24

    Aumento explosivo del comercio internacional de Chile.

    PIB pas depende en un 70 % del comercio exterior.

    Estrategia-pas de insercin internacional a travs de acuerdos

    comerciales.

    Nuevas formas de transporte y estrategias de produccin y

    distribucin del comercio.

    Irrupcin de fenmenos terroristas en el comercio internacional.

    Avances en las tecnologas de la informacin.

    Proyecto de Modernizacin del Estado de Chile.

    Aumento explosivo del comercio internacional de Chile.

    PIB pas depende en un 70 % del comercio exterior.

    Estrategia-pas de insercin internacional a travs de acuerdos

    comerciales.

    Nuevas formas de transporte y estrategias de produccin y

    distribucin del comercio.

    Irrupcin de fenmenos terroristas en el comercio internacional.

    Avances en las tecnologas de la informacin.

    Proyecto de Modernizacin del Estado de Chile.

    Factores que impulsan el cambio en Aduana

    chilena

    Factores que impulsan el cambio en Aduana

    chilena

  • 7/26/2019 Julieta Toledo (2008) Transacciones Sin Papel

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    Lneas de Accin del Comit de Modernizacin

    a. Gestin de Recursos Humanos

    b. Calidad de Servicio y Participacin Ciudadana

    c. Transparencia e Integridadd. Gestin Estratgica por Resultados

    e. Reforma Institucional y Descentralizacin

    f. Uso de las TIC

    Lneas de Accin del Comit de Modernizacin

    a. Gestin de Recursos Humanos

    b. Calidad de Servicio y Participacin Ciudadana

    c. Transparencia e Integridad

    d. Gestin Estratgica por Resultadose. Reforma Institucional y Descentralizacin

    f. Uso de las TIC

    Proyecto de modernizacin del Estado deChile

    Proyecto de modernizacin del Estado deChile

    Dos caractersticas comunes de los mejores casos de modernizacin:

    1. Liderazgo claro y fuerte

    2. Uso Estratgico de las Tecnologas de Informacin

    Ejemplos: Impuestos Internos, Fondo de Salud, Registro Civil,

    Fondo Nacional de Pensiones, Servicios de Aduanas, etc.

    Dos caractersticas comunes de los mejores casos de modernizacin:

    1. Liderazgo claro y fuerte

    2. Uso Estratgico de las Tecnologas de Informacin

    Ejemplos: Impuestos Internos, Fondo de Salud, Registro Civil,

    Fondo Nacional de Pensiones, Servicios de Aduanas, etc.

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    863.019 operaciones de ingreso 845.014 operaciones de salida

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    1996 Primer formato electrnico de

    declaracion. SICOMEXIN

    1999 Se refunden todos los formularios de

    ingreso, formato CUSDEC

    2001 Sistema DUS exportaciones.

    Transmisin via VAN e INTERNET

    2004 Sistema de comercio exterior integradopara declaraciones. Adopcin de xml en DIN

    2005 Integracin con organismos

    gubernamentales Ventanilla COMEX

    2006-2007 Manifestacin electrnica.

    Formato xml

    2006-2007 Integracin de Aduana con

    operadores portuarios

    Las etapas de desarrollo tecnolgico de

    la Aduana de Chile

    Las etapas de desarrollo tecnolLas etapas de desarrollo tecnolgico degico dela Aduana de Chilela Aduana de Chile

    Marco regulatorio

    Plan demodernizacin

    del Estado

    Agenda Digi tal

    PMG gobiernoelectronico

    PMGInteroperabilidad

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    ManifiestoManifiesto

    SistemaSistema ExportaciExportacinn

    Sistema deSistema de SelectividadSelectividad

    Sistema deSistema de ImportacionImportacion

    OtrosOtros SistemasSistemas

    Sistema de Comercio Exterior ChilenoSistema deSistema de ComercioComercio ExteriorExterior ChilenoChileno

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    Retiro de las

    mercancas

    65

    Pago

    gravmenes

    4

    AforoTramitacin

    DIN

    3

    Descarga y

    almacenaje

    2

    Presentacin

    Mercancas

    1

    SISTEMAIMPORTACIONES

    MODULO SELECTIVIDAD

    DIN

    XML

    Sistema de Importacin

    Sistema de Importacin

    Manifiesto

    XML Pago

    Electrnico

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    65

    Legalizacin

    4

    EmbarqueExamen

    fsico

    3

    Ingreso a

    zona primaria

    2

    Presentacin

    Mercancas

    1

    SISTEMAEXPORTACIONES

    IVV

    DUS

    Sistema de exportacinSistema de exportacin

    GUIa Manifiesto

    XML

    DUSIVV

    MODULO SELECTIVIDAD

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    ManifiestoManifiesto

    Programacin Naviera Envo encabezado Manifiesto

    Envo de B/L Consolidacin de manifiesto por buque o avin separado

    Programacin Naviera Envo encabezado Manifiesto Envo de B/L

    Consolidacin de manifiesto por buque o avin separado

    Compaa

    Naviera

    Compaanaviera

    Forwarder

    Master B/LMaster B/L

    House B/LHouse B/L

    EncabezadoEncabezado

    Sistema de ManifiestoSistema de Manifiesto

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    G2P: Interoperabilidad puertos de Chile y AduanaG2P: Interoperabilidad puertos de Chile y Aduana

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    ADUANAS

    Conexiones Electrnicas

    Despachador

    Puertos y Almacensitas

    Planificacin de embarque

    EXPORTADOR

    Instrucciones de embarque/Gua Despacho

    Interoperabilidad Aduanas PuertoEsquema de operacin

    Interoperabilidad Aduanas PuertoEsquema de operacin

  • 7/26/2019 Julieta Toledo (2008) Transacciones Sin Papel

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    Procedimiento coordinado Aduana Puerto, en 5 puertos de Chile.

    Sistema electrnico de despacho de exportaciones consistente en el

    envo de informacin anticipada al ingreso y el control en puerto

    integrado electrnicamente con operadores portuarios y almacenistas.

    Tiempo de ingreso a Terminal portuario se ha reducido de 45 minutos a

    1 minuto.

    Tiempo de permanencia del camin en el puerto se redujo de 3 horasa 20 minutos.

    Procedimiento coordinado Aduana Puerto, en 5 puertos de Chile.

    Sistema electrnico de despacho de exportaciones consistente en el

    envo de informacin anticipada al ingreso y el control en puerto

    integrado electrnicamente con operadores portuarios y almacenistas.

    Tiempo de ingreso a Terminal portuario se ha reducido de 45 minutos a

    1 minuto.

    Tiempo de permanencia del camin en el puerto se redujo de 3 horas

    a 20 minutos.

    Interoperabilidad Aduanas Puerto

    Interoperabilidad Aduanas Puerto

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    G2G: Portal de Comercio exteriorG2G: Portal de Comercio exterior

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    El Portal de Comercio Exterior, es el lugar virtual donde se

    coordinan administrativa y tecnolgicamente los esfuerzos

    institucionales relacionados con el Comercio Exterior.

    El Portal de Comercio Exterior, es el lugar virtual donde se

    coordinan administrativa y tecnolgicamente los esfuerzos

    institucionales relacionados con el Comercio Exterior.

    - Prioridad de Gobierno

    - Proyecto orientado a exportadores e

    importadores, con especial nfasis en el

    mundo PYME.

    - Incluido en la Estrategia Digital 2.0

    - Prioridad de Gobierno

    - Proyecto orientado a exportadores e

    importadores, con especial nfasis en el

    mundo PYME.- Incluido en la Estrategia Digital 2.0

    SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS

    PORTAL DE COMERCIO EXTERIORPORTAL DE COMERCIO EXTERIORPORTAL DE COMERCIO EXTERIOR

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    PortalCOMEX

    EXPORTADORES

    IMPORTADORES

    Instituciones

    PORTAL

    SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS

    PORTAL DE COMERCIO EXTERIORPORTAL DE COMERCIO EXTERIORPORTAL DE COMERCIO EXTERIOR

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    50

    60

    70

    80

    90

    100

    TGR ISP SERNAPESCA SALUD SAG SRCeI M TT

    AvancesAvances

    % DE INTERCONEXI% DE INTERCONEXIN CON ADUANASN CON ADUANAS

    SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS

    Ventanilla de Comercio ExteriorVentanilla de Comercio ExteriorVentanilla de Comercio Exterior

    INTERCONEXIINTERCONEXIN:N:La construccin de los componentes tecnolgicos que soportan la interaccin

    definida entre cada una de las instituciones y Aduanas.

  • 7/26/2019 Julieta Toledo (2008) Transacciones Sin Papel

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    Interconexin con Otras AduanasInterconexin con Otras Aduanas

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    Interconexin con Otras AduanasInterconexin con Otras Aduanas

    MERCOSUR. Manifiesto General de carga carretero integrado.

    Sistema control de vehculos integrado con Argentina.

    MERCOSUR. Manifiesto General de carga carretero integrado.MERCOSUR. Manifiesto General de carga carretero integrado.

    Sistema control de vehSistema control de veh

    culos integrado con Argentina.culos integrado con Argentina.

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    SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS

    Aspectos a destacar del proceso de la Aduana ChilenaAspectos a destacar del proceso de la Aduana ChilenaAspectos a destacar del proceso de la Aduana Chilena

    Alta conectividad y presencia en la web de los servicios pblicos,

    compromisos con polticas de modernizacin del Estado.

    Creciente grado de transparencia de la gestin pblica,

    Importante grupo de trmites electrnicos va Internet. Tramites han sido

    coordinados y comprometidos con y para el sector privado relevante.

    Trmites de comercio exterior con alta disponibilidad on line; trmites

    7x24; niveles de alta seguridad; alta disponibilidad.

    Presupuesto y metas del Servicio se han incorporado a los planes de

    gobierno electrnico.

    Apoyo de Ministerio de Economa, quien gestiona agenda digital, lo que

    ha permitido asegurar la conectividad entre servicios.

    Alta conectividad y presencia en laAlta conectividad y presencia en la webweb de los servicios pde los servicios pblicos,blicos,

    compromisos con polcompromisos con polticas de modernizaciticas de modernizacin del Estado.n del Estado.

    Creciente grado de transparencia de la gestiCreciente grado de transparencia de la gestin pn pblica,blica,

    Importante grupo de trImportante grupo de trmites electrmites electrnicos vnicos va Internet. Tramites han sidoa Internet. Tramites han sido

    coordinados y comprometidos con y para el sector privado relevancoordinados y comprometidos con y para el sector privado relevante.te.

    TrTrmites de comercio exterior con alta disponibilidadmites de comercio exterior con alta disponibilidad onon lineline; tr; trmitesmites

    7x24; niveles de alta seguridad; alta disponibilidad.7x24; niveles de alta seguridad; alta disponibilidad.

    Presupuesto y metas del Servicio se han incorporado a los planePresupuesto y metas del Servicio se han incorporado a los planes des de

    gobierno electrgobierno electrnico.nico.

    Apoyo de Ministerio de EconomApoyo de Ministerio de Economa, quien gestiona agenda digital, lo quea, quien gestiona agenda digital, lo que

    ha permitido asegurar la conectividad entre servicios.ha permitido asegurar la conectividad entre servicios.

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    SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS

    Principales ObstculosPrincipales ObstPrincipales Obstculosculos

    Desarrollo desigual en las plataforma tecnolgicas entre Servicios pblicos.

    Falta de alineacin en planes de largo plazo entre Servicios.

    Estilos de liderazgos, continuidad de estos y cultura organizacional, en agencias de

    gobiernos ha influido fuertemente en la capacidad de la institucin para concretar

    integracin.

    Insuficiente uso de TIC en algunas empresas del sector.

    Marco jurdico y normativo no ha podido ser implementado en su totalidad, altas

    exigencias.

    Cultura del papel demasiado arriagada tanto en sector pblico como privado.

    Dificultad para valorar proyectos de largo plazo.

    Incipiente desarrollo de la gestin del conocimiento, lo que dificulta el aprendizaje.

    Personal no suficientemente capacitado, planta funcionaria rgida y envejecida en el

    caso de la Aduana chilena.

    Desarrollo desigual en las plataforma tecnolDesarrollo desigual en las plataforma tecnolgicas entre Servicios pgicas entre Servicios pblicos.blicos.

    Falta de alineaciFalta de alineacin en planes de largo plazo entre Servicios.n en planes de largo plazo entre Servicios.

    Estilos de liderazgos, continuidad de estos y cultura organizaciEstilos de liderazgos, continuidad de estos y cultura organizacional, en agencias deonal, en agencias de

    gobiernos ha influido fuertemente en la capacidad de la institucgobiernos ha influido fuertemente en la capacidad de la instituciin para concretarn para concretar

    integraciintegracin.n.

    Insuficiente uso de TIC en algunas empresas del sector.Insuficiente uso de TIC en algunas empresas del sector.

    Marco jurMarco jurdico y normativo no ha podido ser implementado en su totalidad,dico y normativo no ha podido ser implementado en su totalidad, altasaltasexigencias.exigencias.

    Cultura del papel demasiadoCultura del papel demasiado arriagadaarriagada tanto en sector ptanto en sector pblico como privado.blico como privado.

    Dificultad para valorar proyectos de largo plazo.Dificultad para valorar proyectos de largo plazo.

    Incipiente desarrollo de la gestiIncipiente desarrollo de la gestin del conocimiento, lo que dificulta el aprendizaje.n del conocimiento, lo que dificulta el aprendizaje.

    Personal no suficientemente capacitado, planta funcionaria rPersonal no suficientemente capacitado, planta funcionaria rgida y envejecida en elgida y envejecida en el

    caso de la Aduana chilena.caso de la Aduana chilena.

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    SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS

    DesafosDesafDesafosos

    Adopcin de estndares internacionales, a nivel de dato y su

    estructura.

    Integracin Aduana-Aduana

    Profundizar la integracin con las entidades privadas, de manera de

    lograr una plataforma integrada de operacin. Estamos con

    proyectos como carpeta despacho electrnica.

    AdopciAdopcin de estn de estndares internacionales, a nivel de dato y sundares internacionales, a nivel de dato y su

    estructura.estructura.

    IntegraciIntegracin Aduanan Aduana--AduanaAduana

    Profundizar la integraciProfundizar la integracin con las entidades privadas, de manera den con las entidades privadas, de manera de

    lograr una plataforma integrada de operacilograr una plataforma integrada de operacin. Estamos conn. Estamos con

    proyectos como carpeta despacho electrproyectos como carpeta despacho electrnica.nica.

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    SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS

    Julieta Toledo Cabrera

    [email protected]

    [email protected]

    Julieta Toledo CabreraJulieta Toledo Cabrera

    [email protected]@aduana.cl

    [email protected]@gmail.com

    GRACIASGRACIAS