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7/26/2019 Juan Carlos Ortiz Proyecto Final.doc
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PROYECTO FINAL
Juan Carlos Ortiz M.
Reclutamiento y Seleccin
Instituto IACC
27 de Octubre de 2014
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1- Levantar una descripcin de cargo en alguna organizacin (por ejemplo, la descripcin de
funciones, responsabilidades, entre otros), de acuerdo al modelo propuesto en el curso.
Como primer paso, definiremos que una descripcin de cargo, de modo de conocer que es
exactamente lo que se nos pide en el primer punto.
La descripcin de cargos es una herramienta que permite reunir en un solo documento relevante,
las atribuciones, funciones y tareas de un cargo, desplegadas en relacin a su periodicidad en el
ejercicio y respondiendo claramente las interrogantes relacionadas con el cargo como son: qu
hace, cmo lo hace y porqu lo hace. Esta herramienta constituye una valiosa gua para quin le
toca desempear el cargo en forma estable o eventual, permitiendo su operatividad y
productividad en el mnimo tiempo. De este modo si el titular del cargo enferma
intempestivamente por ejemplo, quin lo reemplace podr ejecutar el cargo con el mnimo de
contratiempos y afectando en menor grado la productividad, como sucedera si el cargo no
estuviera descrito, incluso si la persona que le tocara desempear el cargo fuera externa, el
beneficio sera el mismo.
La descripcin de cargos est compuesta de tres elementos principales que tienen diferente
utilidad prctica, pero que todas y en todos los casos deben su existencia al instrumento bsico
que la compone y que se llama Descripcin del Cargo o Descripcin de Tareas, luego la
descripcin propiamente tal est constituida por:
Descripcin de Tareas: Este documento consiste en un levantamiento del cargo respondiendo
las preguntas que hace, como lo hace yporque lo hace. Este elemento es muy importante
para el trabajador y para su jefatura inmediata dado que permite ejecutar el cargo con las
mnimas instrucciones.
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Especificacin de cargo: Este documento de uso restringido a la gerencia, permite especificar
los requisitos para desempear el cargo, lo que incluye todos los factores relevantes para tal fin.
Es este instrumento el que se necesita para Evaluar cargos y dar origen a estudios de
remuneraciones, evaluacin de desempeos, etc.
Perfil del cargo: Este es un resumen de las funciones y dependencias jerrquicas del cargo, su
nivel de responsabilidad y mbito de trabajo. Su utilidad est restringida a la seleccin de
personal y procesos de reclutamiento. Sirve bsicamente para aplicar criterios de discriminacin
a seleccin de C.V, elaborar pruebas de habilidad o destreza, elaborar bateras de preguntas para
entrevistas, orientar la evaluacin psicolgica, etc.
Como se seala en los contenidos de la semana 2, todo proceso de levantamiento de descripcin
de puestos de trabajo debe partir de la base de la objetivacin de la informacin levantada, esto
es: incorporar la visin de quien realiza la actividad, pero sin perder de vista que el
levantamiento se realiza sobre el puesto de trabajo en forma independiente a la persona.
Tambin se seala que el mtodo para el levantamiento de puesto debera seguir la siguiente
lnea:
1. Base de informacin a levantar.
2. Entrevista con la persona que ocupa el puesto (o un n representativo si el puesto lo cubren
varias personas).
3. Entrevista con supervisor del cargo.
4. Entrevista con cliente interno del cargo
5. Anlisis de informacin y resultados
6. Validacin de resultados con actores claves (jefatura directa del cargo en cuestin)
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Conociendo esto, la descripcin de cargo elegida es la siguiente:
DESCRIPCIN DE CARGO PREVENCIONISTA DE RIESGOS
Nombre del Cargo Prevensionista de Riesgos
Dependencia Gerente de OperacionesSupervisin ejercida (Evaluador) S/supervisin
CONTENIDO DEL CARGO
Objetivo central del cargo Colaborar en las etapas de Inicioy ejecucin de Proyectos enmaterias de Seguridad yPrevencin
Principales Funciones yResponsabilidades
Apoyo a los procesosproductivos.
Inspecciones en Terreno(Proyectos en ejecucin).
Investigacin de Accidentes.
Responsabilidades ante el Sistemade Gestin
Colaborar, obedecer y participarde los procesos, actividades yresponsabilidades del Sistema deGestin Integrado (SGI),
especificados en cada uno de losprocedimientos del SGI.
Autoridad ante el Sistema deGestin Integrado
Autoridad de detener y/oposponer el normal desarrollo deuna actividad en el caso que sevea expuesto una situacinpotencial de lesin o enfermedado que pueda tener un eventualimpacto en el medio ambiente.
Relaciones laborales (con quienes se
contacta)
Trabaja en conjunto con todos los
departamentos de la empresa. Relaciones externas con oficinas
y departamentos ligados a laprevencin de riesgos y a lainspeccin laboral.
Condiciones fsicas requeridas Salud fsica y mental compatiblecon el trabajo en alturageogrfica. (Cuando aplique)
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Examen Altura Geogrficaaprobado
Examen Resistencia a AmbientesExtremos aprobado (Cuandoaplique)
Requisitos del cargo Ttulo Profesional de una carrerade a lo menos 8 semestres deduracin.
Experiencia profesional mnimade 2 aos.
(Fuente, http://www.geodatos.cl/intranet/sgi/rrhh/documentos/D-RRHH-01.pdf)
2- Traducir la descripcin a un perfil de cargo, incluyendo requisitos del cargo,
conocimientos y competencias (habilidades).
Segn los contenidos entregados en la semana 2, el perfil de cargo es un dispositivo que se
levanta a partir de las descripciones de los puestos de trabajo y su principal funcin es traducir la
informacin de la descripcin del puesto a las necesidades de contratacin requeridas para actuar
en ese puesto en la organizacin.
El perfil de cargo es una herramienta fundamental para tomar decisiones en el proceso dereclutamiento y seleccin.
La informacin contenida en el perfil de cargo, en ocasiones, incluye aquella derivada de la
descripcin del puesto, en otras, el perfil se realiza como un elemento final en las descripciones
de puestos. Independiente de si se trata como un documento adosado o independiente de la
descripcin de puestos de trabajo, lo importante es que oriente sobre:
- Condiciones de formacin requerida.
- Estudios adicionales.
- Experiencia especfica (tiempo y mbito).
- Requisitos de idioma.
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- Requisitos de manejo informtico y de tecnologas.
- Caractersticas relevantes en candidatos.
- Competencias esperadas.
EXPERTO EN PREVENSION DE RIESGOS
Objetivos del cargo
Apoyar y asesorar tcnicamente a laDireccin de la empresa, en materias dePrevencin de Riesgos Laborales, para elcumplimiento eficiente de la Misin yobjetivos estratgicos.
Planificar, organizar, ejecutar, supervisar ypromover acciones permanentes para evitar
los accidentes del trabajo y enfermedadesprofesionales
Competencias Transversales Adaptabilidad e Iniciativa: Se adapta ytrabaja efectivamente con una variedad denuevas situaciones y procesos,valorndolas como una oportunidad demejora y crecimiento, muestra iniciativapor mejorar la manera en que desarrolla eltrabajo asignado, adelantndose en buscaralternativas al surgimiento de imprevistos,involucrndose y comprometindose comoagente de cambio.
Trabajo en Equipo: Trabaja con otros,establece y mantiene relaciones decolaboracin basadas en la confianzamutua. Coopera con las personas y equiposde los que forma parte, asumiendo comopropios los compromisos adquiridos por elequipo.
Comunicacin: Escucha y se expresa demanera clara y directa. Implica ladisposicin a ponerse en el lugar del otro,la habilidad para transmitir ideas y estadosde nimo, y la habilidad para coordinaracciones a travs del lenguaje.
Auto Desarrollo: Demuestra inters y
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disposicin en ampliar sus conocimientosen el mbito de su trabajo y del quehacerde la empresa, buscando mejorar sudesempeo para superarse profesional ypersonalmente acorde a los objetivos
organizacionales.
Orientacin a la Calidad del Servicio:Entiende, conoce y anticipa, lasnecesidades reales del cliente interno yexterno, alineando las soluciones ofrecidasa stas expectativas, de manera de lograr lasatisfaccin del cliente. Crea relacionesestrechas de largo plazo, orientadas albeneficio mutuo con los clientes internos y
externos, basadas en la misin, visin yvalores de la Organizacin.Competencias de Funcin Capacidad de Respuesta y
Organizacin del Trabajo: Es capazde priorizar y jerarquizar sus tareas,identificando y aportando solucioneseficaces prcticas y giles, tanto frentea necesidades habituales de la empresacomo ante eventualidades donde debatrabajar bajo condiciones de presin.
Gestin de procedimientos: Actitud ydisponibilidad para ofrecer un servicioque permita satisfacer las necesidadesde gestin de procesos habituales de laCorporacin, con rigurosidad en cuantoal cumplimiento de la normativa legalvigente.
Anlisis y gestin de informacin:Capacidad para analizar en forma
integrada la informacin, paraestablecer relaciones y posibles causasa travs de la conexin y cruce dedistintas fuentes de informacin a lascuales tiene acceso, agregando valor alas labores propias de su rea yaportando a los objetivos de la
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empresa.
Precisin y Exactitud: Planifica yejecuta las funciones inherentes a supuesto de trabajo, velando por elcumplimiento de las normativas legales
vigentes y por la eficacia y eficienciade las labores desempeadas
Conocimientos necesarios
Legislacin en materias de Seguridad yPrevencin.
Bases Administrativas especiales deprevencin de Riesgos para contratosde obras pblicas.
Cdigo del trabajo
Reglamento de Contratos de Obras
Pblicas Estatuto Administrativo, Ley 18.834
Manejo Herramienta computacionalOffice
Perfil base de ingreso Formacin y Estudios: TtuloProfesional de una carrera de a lomenos 8 semestres de duracin.
Experiencia Mnima Requerida:
Experiencia profesional mnima de 1ao para ttulo de 8 9 semestres deduracin. Ttulo profesional de unacarrera de a lo menos 10 semestres deduracin, no requiere experiencia.
Experiencia Deseable: 3 aos dedesempeo profesional en el rea deprevencin de riesgos.
Especialidad Deseable: Ingeniero enPrevencin de Riesgos.
(Fuente , ejemplo de perfil de cargo, control semana 2)
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3- Para el perfil desarrollado, disear un proceso de seleccin, incluyendo decisiones sobre
vas de reclutamiento y dispositivos de seleccin, fundamentando estas decisiones.
El reclutamiento de personal se trata bsicamente del proceso por el cual se invitan a los
postulantes a solicitar la vacante que se encuentra disponible en la organizacin. En el proceso se
trata de informar a los candidatos los requisitos para el puesto y adems las oportunidades de
desarrollo que ofrece la organizacin a sus empleados.
Para el reclutamiento de personas podemos definir dos lneas de accin, ya que ambas tienen
como objetivo la bsqueda de personas para un puesto determinado en la organizacin. Estas son
el reclutamiento interno y externo.
Para el caso del reclutamiento para el puesto descrito anteriormente utilizaremos la va del
reclutamiento externo, debido a que los postulantes a ocupar este puesto, deben contar
principalmente con el requisito de ser egresado de prevensionista de riesgos, y normalmente en
las empresas es una persona la que ocupa este puesto, por lo tanto el que exista personal interno
que cumpla con esta exigencia es muy difcil.
En este caso el reclutamiento ser realizado por la propia empresa a travs de su rea de RR.HH.
Se utilizaran los diversos medios de publicacin que existen para dar a conocer la vacante, esto
es a travs de la prensa escrita, portales de empleo, agencias de reclutamiento, etctera.
Se detallara el tipo de cargo, contrato, beneficios, horario de trabajo y sueldo estimado para el
cargo, de esta forma solo postularan los interesados con las condiciones descritas. Se
aprovechara esta instancia de reclutamiento para generar una base de datos para futuros procesos.
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4- Disear una entrevista orientada a levantar la informacin crtica del cargo (a partir de lodeclarado en perfil de cargo), fundamentando cada tem de exploracin.
Se entiende por entrevista laboral a aquel intercambio comunicativo que se da de modo formal,
con el objetivo de evaluar la experiencia, el posible desempeo, las capacidades o laconfiabilidad que un individuo muestra para una empresa, institucin o cargo determinado. La
entrevista laboral puede tener muchos formatos y ser ms o menos relajada dependiendo del
mbito en el que se realice as como tambin de quin la lleve a cabo, tendiendo a ser mucho ms
formales y estrictas aquellas que son tomadas por altos cargos de cada institucin. La entrevista
laboral es el primer paso en lo que se entiende como la formacin de una carrera de una persona
ya que es el primer y ms importante escaln que se debe superar.
En la entrevista laboral a un postulante al puesto de Prevensionista de riesgos, este debe
demostrar ser una persona con un alto conocimiento tcnico de su especialidad, con una
formacin slida en los aspectos legales que envuelve su trabajo y sobre todo con una
asertividad y habilidadsocialpara plantear sus ideas de forma persuasiva y sugerente para que
estas sean entendidas y asimiladas por los diversos estamentos de la empresa. Esto es primordial
en un cargo en el que la comunicacin es de vital importancia, ya que de realizarse de forma
efectiva se pueden evitar desde accidentes menores hasta accidentes que pueden ser fatales.
Por lo tanto la entrevista debe estar centrada tanto en los conocimientos tcnicos especficos del
cargo como en la capacidad o habilidad de los postulantes para liderar y comunicar de forma
efectiva.
Ejemplos de preguntas de conocimiento tcnico:
Cul es el marco regulatorio en materia de proteccin en seguridad y salud (SST) para el
trabajador?
Cul es el rol de los empleadores en materia de prevencin de riesgos laborales?
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Cul es el rol de los trabajadores en materia de prevencin de riesgos laborales?
Cul es la consecuencia de no hacer prevencin de riesgos laborales?
Qu es el Seguro contra riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales?
Cul es el procedimiento en caso de accidentes laborales?
Quin debe hacer la denuncia de un accidente laboral y en qu plazo?
Quin autoriza la reincorporacin del trabajador accidentado a su trabajo?
Cul es el procedimiento en caso de enfermedad laboral?
Qu est obligado a hacer el organismo administrador en caso de enfermedad
profesional?
Quin evala la incapacidad permanente en caso de enfermedad profesional?
Se puede apelar de la resolucin de la COMPIN?
(Fuente, http://163.247.55.110/PortalWEB/SST/sst_preguntas.html
Ejemplos de preguntas para determinar liderazgo, capacidad de resolucin de problemas y
comunicacin efectiva.
Describa una instancia donde usted ha tenido xito al obtener un resultado determinado.
Qu pasos tom para lograr esos resultados?
De un ejemplo de un proyecto o equipo que usted haya gestionado, donde haya habido
varios obstculos que sortear. Qu hizo para superar estos obstculos?
No es siempre fcil alcanzar determinados objetivos de trabajo. Describa un objetivo
importante que fue capaz de alcanzar. Por qu era un objetivo importante? Cules
fueron los resultados obtenidos?
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12Juan Carlos Ortiz M.
Qu hace cuando una decisin debe ser tomada y no existe ningn procedimiento al
respecto?
Alguna vez tuvo que trabajar con alguien difcil de tratar? Cmo resolvi este
problema?
Qu comportamientos le disgustan tanto que pueden hacerle salirse de sus casillas?
Recuerda algn momento en que los trabajadores no comprendieron alguna indicacin
suya? Qu accin tomo para solucionar este problema?
Qu hara si estuviera en desacuerdo con su superior, con alguna decisin que se haya
tomado y que usted crea afecta a la seguridad de los trabajadores?
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Bibliografa
Iacc, 2014, Reclutamiento y Seleccin, contenidos semanas 1 a la 9
http://163.247.55.110/PortalWEB/SST/sst_preguntas.html